在总结中,我们可以找到自己成功的因素,也能够发现自己需要改进的地方。总结应该能够准确地反映出我们的表现和取得的成就。推荐一些关于时间管理的总结文章,希望能帮助大家更好地利用时间和提高工作效率。
客服专业简历自荐信篇一
尊敬的__:
您好,
我是监控客服中心班长__-_,在经过认真的思考后我还是决定给您写这一封邮件,因为我想为公司贡献自己更多的力量,同时也为自己争取一个机会,我在公司工作一年以来,从一个数控技术员转变为客服人员,没有接触过这个行业的我很荣幸被公司提拔到了班长,非常感动,我一直都在尽自己最大的努力来做好这份工作,同时也在此期间积累了不少工作经验,在我接手班长后,监控中心有了更好的改变,出现问题时,我都会积极去解决,如危险品的维修,联系电话的更新等问题,我一直都在协同员工共同解决难题。
在我做班长以来,很多时候由于过于投入工作,错过了到总部开会的机会,以至于您对我可能会有一些误解,对此我感到非常的抱歉,如果错过了会议,我都会向同事了解会议内容,以了解公司的最新动态,但请领导放心,这一点我一定会改进的,以后绝不错过一次公司会议,希望您能够谅解。
在我担任班长的这段时间里,员工们在我的带领下又都非常努力用心的工作,有时甚至连午饭都忘记吃,完全融入了公司这个大家庭之中,想为公司的发展贡献自己全部的能力。
如今,何经理辞职后,了解到公司需要客服部主管方面的人才,我希望领导选择我来担任这个职位,这样做对公司有以下几点好处:1.我对于公司客服部比较了解,与老员工之间关系融洽,利于工作的开展。2.我在当班长期间积累了大量的工作经验以及管理经验,能在短时间内做出最效率的工作安排。3.对于员工来说,有了晋升的机会,员工们便会更加努力的去做好每一件事情,把公司事当做自己事,事事关心,为公司奉献更多的力量。
以上便是我申请担任客服部主管的自荐书,希望领导能够给予我一次机会,能让我为公司的发展做出更大的成绩,给公司带来更多的效益,谢谢。
客服专业简历自荐信篇二
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在白忙之中抽空查看我的求职信!
我叫,20年毕业于大学专业。从徐州英才网上了解贵公司对客服(客服主管)岗位的招聘信息,仔细阅读岗位要求后,自认为较为符合招聘条件,于是毛遂自荐写作此封求职信推荐自己。
本人普通话标准,国家普通话测试一级乙等;具有较强的沟通、判断、理解、口头表达能力,曾代表企业(院校)参加辩论会,并获得第名的好成绩;能熟练的操作office软件,能独立完成客户信息搜集、邀约、客户问题统计及反馈等工作,打字速度较快,平均150字/分。
我曾在单位任职年。在参加工作的年时间里,使我学到了永远抱着一份学习的心情去做事,这样才能不断的充实与端正自己。同时,也磨练了我的团队意识、合作能力、性格耐力。现在的我能更好的去倾听客户的需求,并为他们耐心的答疑解惑。
我渴望到贵公司去工作。选择贵公司,工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。
此致
敬礼!
客服专业简历自荐信篇三
尊敬的:
您好!
首先感谢您在白忙之中抽空看我的求职信!同时也希望贵公司考虑能否给我这样一次机会。
我是学院的一名应届毕业生,专业是会计电算化,我希望能到贵公司客服部工作。
大学三年,我既注重基础课的学习,又重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时,我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。
现在我渴望到贵公司去工作,使所学的理论知识与实践有机会地结合,能够使自己的人生有一个质的飞跃。选择贵公司,工资和待遇不是我考虑的首要条件。
我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。
另附上我的求职简历,期盼您的回信!祝您生活愉快,工作顺利。
此致
敬礼!
求职人:
时间:年月日。
客服专业简历自荐信篇四
尊敬的领导:
您好!
感想您抽空垂阅一下我的自荐信!贵公司良好的形象和员工素质吸引着我对这份工作的浓厚兴趣。很高兴能为你介绍一下自己的情况:我是三峡学院的一名应届毕业生,专业是会计电算化,我希望能到贵公司客服部工作。
大学三年,我既注重基础课的学习,又重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时,我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。
希望通过我的这封自荐信,能使您对我有一个更全面深入的了解,我愿意以极大的热情与责任心投入到贵公司的发展建设中去。您的选择是我的期望。给我一次机会还您一份惊喜。期待您的回复!
最后衷心的希望能得到你的赏识与任用!谢谢!
此致
敬礼!
求职人:__。
20__年__月__日。
客服专业简历自荐信篇五
,本文由大学生个人简历网(
)提供,作为参考!在写求职简历时以求职意向与个人介绍为重点,请参照下面这份以参考,为了能写出一份更有专业水平的个人简历本网站推荐为模板!能够适应各种类型的工作,不怕苦,不怕累;对公司要求的工作一定会做好的。
平时比较喜欢文体活动,擅长写硬笔书法,爱好打篮球。
个人自传(本文由(
对事物有敏锐的`洞察力;能很好得与人沟通,具有团队合作精神;对负责的工
作会付出全部精力和热情,制定缜密计划,力争在最短时间内将目标达成;喜
欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作。
客服专业简历自荐信篇六
婚姻状况:未婚籍贯:浙江苍南。
政治面貌:群众目前所在地:义乌市。
•求职意向。
期望职位:网络贸易/电子商务操作。
职位类型:全职工作地点:义乌市。
工资待遇:面议住房要求:面议。
•工作经验。
工作经验:1年。
工作经历:
208月在杭州恒嘉实业有限公司做客服专员。
•教育背景。
最高学历:大专毕业院校:丽水学院。
所学专业:电子信息工程毕业时间:0-0。
第一外语:英语水平:普通。
计算机能力:熟练其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
英语四级计算机二级。
•自我评价。
喜欢运动,好与人打交道,勤劳刻苦,自信洒脱。
客服专业简历自荐信篇七
客服及技术支持专业简历模板,在阅读本文同时大学生()还为您推荐相关的客服及技术支持求职简历模板,请参考这份客服及技术支持个人简历模板为模板。
简历模板。
姓名:
大学生。
性别:
女
民族:
汉族。
1981年11月1日。
证件号码:
婚姻状况:
已婚。
身高:
158cm。
体重:
55kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
湛江电大。
学历:
专科。
专业名称:
物流管理。
毕业年份:
工作年限:
五年以上。
职称:
其他。
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
物流/仓储。
客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)。
职位名称:
工作地区:
湛江市;。
待遇要求:
1300元/月不需要提供住房。
到职时间:
三天内。
技能专长。
语言能力:
其他语言会粤语;普通话标准。
计算机能力:
一般;。
综合技能:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
湛江电大。
专科。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
3月-207月。
湛江金网培训中心。
会计上岗证。
工作经历。
所在公司:
湛江海联电器有限公司。
时间范围:
年7月-202月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
家电业。
担任职位:
客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)。
工作描述:
接待与处理公司一切售后问题,记录客户资料。
离职原因:
没有发展空间,回家生小孩。
所在公司:
东莞天地通讯发展有限公司。
时间范围:
1月-10月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
通讯、电信业。
担任职位:
销售行政及商务-销售行政专员/助理。
工作描述:
从销售员做起,后被提升为店长助理.协助店长处理店内一切日常工作事务.
离职原因:
个人原因需回家。
所在公司:
东莞新科电子厂。
时间范围:
12月-9月。
公司性质:
外资企业。
所属行业:
电子、微电子技术。
担任职位:
部门文员。
工作描述:
查考勤,计算本部门员工的'工资,办公用品的申请、领用等。
离职原因:
想换个环境。
其他信息。
自我评价:
本人性格开朗、勤学上进、沟通理解能力比较强,熟悉办公软件word及excel操作.对工作认真负责、做事积极主动,对新环境的适应能力比较强.人际关系良好!
发展方向:
希望从事文员方面的工作.一旦选择了,就一定会努力的!
其他要求:
公司能购买社保。
联系方式。
客服专业简历自荐信篇八
简历编号:
更新日期:
姓名:
大学生。
国籍:
中国。
目前所在地:
海珠区。
民族:
汉族。
户口所在地:
海珠区。
身材:
170cm?55kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
26。
诚信徽章:
人才测评:
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
客服及技术支持、计算机软件、电子/电器/半导体/仪器仪表:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
均可。
可到职日期:
随时。
1500--2000。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:通信/电信运营、增值服务。
担任职务:
业务员。
工作描述:
为客户配置及安装通讯产品,维护和做好客户售后服务的跟进。
离职原因:
公司倒闭。
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职务:
技术员。
工作描述:
维护公司内部电脑设备,硬软件检测、打印机、网络设备等维护。
离职原因:
读书关系。
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:其他行业。
担任职务:
业务代表。
工作描述:
通过电话向香港客户进行预约和售后服务。
离职原因:
个人原因(qq个性签名网/)。
公司名称:
公司性质:
国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务。
担任职务:
工作描述:
接听中国移动12580热线的客户来电,为客户提供生活资讯查询、增值业务办理、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的资讯服务。同时也有尝试过担任质检人员,对客服代表的服务质量作出评议,保证客户满意度的提升。
离职原因:
个人原因。
志愿者经历:
教育背景。
毕业院校:
广州市广播电视大学。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
电子商务。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
广州市广播电视大学。
电子商务。
电子商务师。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
良好。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
本人的.思想品德经常警惕自己,在工作中会严格要求自己,努力做好分配给自己的每一项工作,以好学不倦、不耻下问的基础为原则,把所学的知识作为经验与别人分享和交流,做到敬业爱岗、诚实谦虚、精益求精。在未来的日子里,本人会不断学习新知识,成为一个对社会有贡献的人。
客服专业简历自荐信篇九
婚姻状况:未婚籍贯:浙江绍兴。
政治面貌:群众目前所在地:浙江省义乌市。
•求职意向。
期望职位:网络贸易/电子商务操作。
职位类型:全职工作地点:杭州市。
工资待遇:面议住房要求:面议。
•工作经验。
工作经验:2年。
工作经历:
/9-/1汽车修理工(学徒)。
2009/3-2009/4保险业务员。
至经营一家便利店。
•教育背景。
最高学历:大专毕业院校:台州职业技术学院。
所学专业:应用电子专业毕业时间:0-0。
第一外语:水平:普通。
计算机能力:普通其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
•自我评价。
为人诚恳,待人友善。
能吃苦耐劳,换位思考。
有良好的心里素质和强烈的责任心。
客服专业简历自荐信篇十
专业:英语教育.
学历:大专。
毕业时间:xxx。
惯籍:xx。
目前所在地:xx。
民簇:汉簇。
户口所在地:xx。
身高:163cm体重:48kg。
婚姻状况:未婚。
求职意向。
工作经历:
公司名称:深圳市元征科技股分有限公司广州分公司。
起止年月:20xx-03~20xx-01。
公司性质:股份制企业。
所属行业:各种车辆制造与营销。
担任职务:售后技术服务经理助理。
工作描述:一.熟悉crm、erp、oa系统.
二.1、日常行政文秘工作2、负责区域客户订单处理及售后服务跟进;3、负责客户投诉处理;4、负责公司与客户的信息传递及公司内部部门间工作沟通协作;5、负责维护客户关系,协助销售部做好销售后勤工作.
三.离职原因:
自我评价:本人为人坦诚、守信,做事认真、细腻。热爱学习、关心集体、团结同事、
追求完美。有较好的口头表达能力。
客服专业简历自荐信篇十一
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
mm小姐。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广州。
身材:
157cm47kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
24岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
建筑/房地产/物业管理类:按揭、行政/人事类:文秘/文员、客户服务类:客服人员。
工作年限:
2
职称:
中级。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
--3500。
希望工作地区:
广州广州。
个人工作经历:
公司名称:
广州龙冈珠宝有限公司起止年月:-11~-11。
公司性质:
私营企业所属行业:
担任职务:
文秘\助理。
工作描述:
负责仓库内的宝石分配,进出的.账管理;
负责公司内部人员的所有资源监督及考勤事务;协助财务处理日常事务,完成委派的工作及任务。
负责收集、整理、归纳公司各部门支出信息资料,做出分析报告,为公司节省资源及资金分配决策提供参考。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
广州市广播电视大学。
最高学历:
大专。
毕业日期:
广告网络。
所学专业二:
文秘。
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-02。
广州市广播电视大学。
广告。
大专。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
“学一行,爱一行;干一行,爱一行”:(广告、产品、营销)策划、市场营销,只要是需要想点子、动脑筋、要沟通的行业都感兴趣,特钟爱有挑战性的行业。
详细个人自传。
果断有主见、时间观念强。且具备优秀的表达能力,具有较好的学习。
能力和接受新鲜事物的能力,富有开拓意识,注意细节,有很好的心理。
备注:保险勿扰!
个人联系方式。
通讯地址:
广州市白云区江夏新村(邮编:511480)。
联系电话:
137xxxxxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
130xxxxxxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
客服专业简历自荐信篇十二
简历编号:
更新日期:
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
海珠区。
民族:
汉族。
户口所在地:
广东省。
身材:
160cm?46kg。
婚姻状况:
已婚。
年龄:
33。
诚信徽章:
人才测评:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
客服总监/经理/主管、总裁助理/总经理助理、行政总监/经理/主管:
工作年限:
10。
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
一个星期。
3500--5000。
希望工作地区:
广州番禺区。
个人工作经历:
公司名称:
起止年月:-07~广州市****技术有限公司。
公司性质:
私营企业所属行业:计算机软件。
担任职务:
总经理助理兼客服部经理。
工作描述:
客服部工作:
1、负责客服部门制度及流程的制定与完善,改进客户服务体系的工作标准和模式;2、制订执行大客户销售策略,编写有针对性的沟通、谈判及跟进解决方案,协调团队资源,完成公司下达的销售任务;3、及时搜集、反馈客户意见和建议,制定客户服务计划,提高客户满意度;4、负责客户来访接待工作,处理好相关外联事务。
行政人事:
1、根据公司发展的要求制定人力资源战略,设计并完善公司人力资源结构、完成公司人力资源的日常招聘工作;搭建组织架构和梳理业务流程。2、负责制定并完善公司各项规章制度,并监督、落实、反馈各职能部门执行情况。3、负责公司印鉴管理,对客户定制合同进行审核。4、协助总经理对目标市场、相关行业、竞争对手信息收集、汇总,了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议供总经理决策。5、负责审批公司各部门人员的各项费用支出。5、负责后勤部门人员的工作考核,对部门人员进行不定期培训,以提升产品技能、业务技能、综合技能。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:通信/电信运营、增值服务。
担任职务:
工作描述:
1、这是一家新成立的公司,成功组建及管理销售团队,能很好的团结队伍,指导及管理后勤部门员工及协助总经理进行目标市场开拓。
2、用二个月时间完成销售团队及后勤人员招聘及录用,制定适合本公司的相关制度(员工手册,行政人事制度、销售管理制度、员工考核制度等)。
3、第三个月起工作重点:负责渠道的'把握与维护,研究分析产品应用及效果,制定产品优化方案。负责客户日常拜访工作,与目标客户建立良好关系,保障项目技术服务,应收款及时回笼。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:通信/电信运营、增值服务。
担任职务:
广东办事处主任。
工作描述:
3、负责办事处重大营销合同的谈判与签订;
5、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题,并建立完整的客户档案。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
股份制企业所属行业:仪器仪表/工业自动化。
担任职务:
历任国内市场中心总监助理、国内市场管理部主管。
工作描述:
2、负责国内销售部门、国内各分公司销售行政的日常管理以及经销商的监管、评估工作;
3、完善销售管理制度、发展计划并组织实施;
4、负责公司erp项目销售模块实施与培训工作;
5、负责对本部门人员绩效考核、行政人事管理,销售费用审核,促销活动的跟进与管理;
7、协调总公司各事业部生产部门、仓库和物流部,进行运输协调和安排;
8、负责对总公司各事业部及分公司的销售数据的汇总及分析;
9、负责中心各部门工作沟通及协调,及时反馈市场及内部信息给中心总监作决策参考。
任职总监助理期间因工作认真负责,得到经销商及公司同事一致好评,荣获“优秀员工”奖励。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
中外合资所属行业:广告/媒体。
担任职务:
历任中华大黄页销售代表、市场总监助理。
工作描述:
3、负责健全售后服务管理,及时处理客户投诉事项;
4、负责各分公司销售数据的汇总及分析。
离职原因:
本文信息来源于大学生个人简历网,请注明!
志愿者经历:
教育背景。
毕业院校:
深圳大学。
最高学历:
本科。
毕业日期:
所学专业一:
汉语言文学。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-07。
广东青年干部学院。
中文秘书专业。
-11。
-01。
汉普管理咨询(中国)有限公司。
oracle系统erp进销存管理。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
良好。
粤语水平:
良好。
工作能力及其他专长。
1、性格开朗外向,亲和力佳;2、具有出色的汇总分析能力及较强的突发事件解决能力;3、文字表达及沟通、协调能力出众;4、具有客服及销售实操管理经验;5、团队精神和敬业精神、诚信待人的内在素质;6、拥有多年中外合资企业的市场管理及分销渠道管理经验;文字功底好,擅长编写产品培训手册及客户解决方案。
详细个人自传。
不要为卑微的东西祈祷:(本人对保险行业不感兴趣,请勿扰,谢谢)。
上小学的时候,爸爸就对我说:“宝贝,蛋糕是不会从天而降的”。同时耐心地给我讲了一则关马克吐温小时候的故事,四岁的小马克为了一块蛋糕每天那么虔诚的祈祷,他相信上帝会被自己的诚心感动的,但是蛋糕却始终没有降临。邻居的小姑娘很惊讶对他说:“难道你每天祈祷只是为了块蛋糕吗?你为什么不自己去赚钱买一块呢?几个硬币就可以买到了”。后来小马克就通过给别人送报纸或帮别人遛狗,攒够了买蛋糕的钱。---步入社会之后慢慢地体会到:如果你想喝水,就自己拿杯子去倒;如果你想吃蛋糕,就只能用双手去拿,祈祷是没有用的,上帝就是你自己!人生也是这样,你想坐到那个位置上,你只能靠自己积极行动去争取,而不是空想,蛋糕是不会从天而降的。
个人评价:用朋友或同事的话:守时守信,工作认真踏实,注重细节,适应能力强,好学上进。不管事情是大是小,每一件事都能尽最大的努力做到最好。
客服专业简历自荐信篇十三
前台客服专业简历、怎样写一份求职简历呢。大学生个人简历网下面提供这一篇前台客服简历范文为写简历时参考,大学生个人简历网还为求职者推荐这份应聘前台文员简历范文为模板,更多的专业简历在大学生个人简历网。
个人资料。
姓名:
性别:
女性。
1990年4月。
身份证号:
身高:
165。
视力情况:
好
婚姻状况:
未婚。
政治面貌:
团员。
户口所在地:
岳阳街道。
家庭住址:
学业资料。
人才类型:
不限。
最高学历:
中专/职高。
其他类。
专业名称:
物业管理。
毕业院校:
上海市西南工程学校。
毕业时间:
2009。
外语种类:
英语。
外语等级:
二级。
口语水平:
一般。
第二外语:
无
电脑水平:
熟练。
职场资料。
希望应聘的'职位类别:
文秘行政/人力资源/后勤类。
目前从事岗位:
投诉处理。
希望从事行业:
其他行业。
工作经验:
自我评价:
本人性格开朗、待人诚恳、具有良好的人际关系;勤奋努力、勇于挑战、对生活充满激情、对环境有很强的适应能力;有很强的团队合作以及敬业精神;工作积极、责任心强、考虑问题周密细致。
求职意向:
文员,前台,客服。
联系方式。
电话号码:
移动电话:
电子邮箱:
在线qq:
个人网站:
通讯地址:
松江区。
邮编:
客服专业简历自荐信篇十四
性别:男。
年龄:23岁。
婚姻状况:未婚。
教育经历。
政治面貌:共青团员。
现居住地:江西。
籍贯:江西。
联系电话:×××××××××××。
电子邮箱:×××××××××××。
求职意向。
工作年限:1年。
工作地点:江西。
求职行业:金融保险、证券、期货党政机关、团体事业。
求职职位:信贷管理/资信评估风险控制融资经理/专员其他证券/金融/投资/银行。
自我评价。
从过去的在校担任干部,到后来的卖家电,做保险,再到做ktv,酒店服务员等工作经历锤炼了我的意志,提升了我综合素质:我有较强的组织协调能力,沟通能力和处理问题的能力;同时我也有很强的团队精神,尤其是我广泛的爱好进一步加强了我的这种素质;我具有较强的事业心,责任感和敬业精神。对于做好该工作我充满自信。
客服专业简历自荐信篇十五
姓名:
出生年月:1988-1。
性别:男。
身高:168cm。
婚姻状况:未婚。
政治面貌:群众。
籍贯:浙江。
目前所在地:浙江。
•求职意向。
期望职位:客服经理,客服主管,行政专员。
职位类型:全职。
工作地点:浙江。
住房要求:面议。
•工作经验。
2012-4—-9:xx市xx科技有限公司。
销售部:销售顾问。
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,;寻找销售机会并完成销售业绩;;3、维护老客户的业务,利用客户人脉资源,建立新客户;4、定期与合作客户进行沟通,反馈信息,建立良好的长期合作关系。
2011-8—2012-4:xxxx科技职业学院;。
实验实训部:机房教师。
对校机房工作的全面管理,对学生计算机基础课程的'教学,辅助专任教师的教学工作,以及机房设备的维修,各种在机房等级考试工作的安排等。
•教育背景。
最高学历:本科。
毕业院校:江西师范科技学院。
所学专业:工商企业管理。
毕业时间:2011-6。
第一外语:英语水平:熟练。
计算机能力:普通。
所获证书:英语四级,计算机二级。
•自我评价。
在校做过机房管理工作,在管理及协调人员方面有宝贵经验。
•联系方式。
联系电话:xxxxxxxxxxx。
客服专业简历自荐信篇十六
姓名:
性别:男。
出生年月:xxxx.01.22。
居住地:北京。
毕业院校:西京大学。
专业:经济管理。
e-mail:
工作经历:
公司:鼎力资源有限公司xxxx.6-xxxx.11。
担任职位:客服组长。
职责:
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;。
2、负责为客服团队建立kpi,监控服务水准;。
3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;。
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的'生产周期;。
5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;。
6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;。
7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;。
8、负责协助处理投诉。
自我评价:
本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
客服专业简历自荐信篇十七
目前所在地:越秀区。
民族:汉族。
户口所在地:越秀区。
身材:172cm68kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:24。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:客服及技术支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3。
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:随时
月薪要求:--3500。
希望工作地区:广州珠海深圳。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:国有企业所属行业:服务业。
担任职务:话务员。
工作描述:1月至今,此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
离职原因:
公司名称:起止年月:-10~-09广州市粤河投资发展有限公司。
公司性质:民营企业所属行业:会计/金融/银行/保险。
担任职务:出纳/人事。
工作描述:负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
离职原因:
公司性质:中外合资所属行业:贸易/消费/制造/营运。
担任职务:外贸专员。
工作描述:曾在公司负责外贸销售,跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广,有销售经验,熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。
离职原因:
志愿者经历:
教育背景。
毕业院校:广州大学城建学院。
最高学历:大专。
获得学位:学士学位。
所学专业一:国际经济与贸易。
所学专业二:行政管理。
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好。
国语水平:优秀。
粤语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
做事认真负责,对工作一丝不苟,为人谦虚,学习能立强.人际关系好,重视团队合作,能与各个部门和各个同事通力合作,已公司利益为先.此前在中国电信10000号从事话务员工作,每天应对上百个客户,有很强的独立应变能力和承受压力的能力,也曾在外贸公司负责外贸销售,跟单等工作,并在公司负责阿里巴巴里面的产品推广,掌握b2b和b2c网站的操作,有一定的销售经验,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。另外外语能力较好,熟悉所有办公室软件的操作。工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能.要求有基本3金(保险及投资公司勿扰)。
详细个人自传。
本人有将近3年的工作经验,经历了两年多的社会磨练,在每间公司的工作表现都得到同事及公司领导的肯定,这是因为我做事遵从的是团队为先,团队合作的原因,因为我相信一间公司的成功全靠各个环节的通力合作,缺一不可,当然也少不了个人的工作能力,但我对本人的工作能力很有自信,本次求职希望能找到一间公司长期发展下去,因为我觉得更长时间在一间公司工作才能发挥更大的作用,同时工作能力会得到更大的提高.我也会继续我一贯的工作态度,并总结之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能!
客服专业简历自荐信篇十八
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简历模板。
姓名:
性别:
女
民族:
汉族。
1981年11月1日。
证件号码:
婚姻状况:
已婚。
身高:
158cm。
体重:
55kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
湛江电大。
学历:
专科。
专业名称:
物流管理。
毕业年份:
工作年限:
五年以上。
职称:
其他。
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
物流/仓储。
客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)。
职位名称:
文员;跟单员;客服专员。
工作地区:
湛江市;。
待遇要求:
1300元/月不需要提供住房。
到职时间:
三天内。
技能专长。
语言能力:
其他语言会粤语;普通话标准。
计算机能力:
一般;。
综合技能:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
湛江电大。
专科。
时间。
培训机构。
证书。
3月-207月。
湛江金网培训中心。
会计上岗证。
所在公司:
湛江海联电器有限公司。
时间范围:
年7月-202月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
家电业。
担任职位:
客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)。
工作描述:
接待与处理公司一切售后问题,记录客户资料。
离职原因:
没有发展空间,回家生小孩。
所在公司:
东莞天地通讯发展有限公司。
时间范围:
1月-10月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
通讯、电信业。
担任职位:
销售行政及商务-销售行政专员/助理。
工作描述:
从销售员做起,后被提升为店长助理.协助店长处理店内一切日常工作事务.
离职原因:
个人原因需回家。
所在公司:
东莞新科电子厂。
时间范围:
12月-9月。
公司性质:
外资企业。
所属行业:
电子、微电子技术。
担任职位:
部门文员。
工作描述:
查考勤,计算本部门员工的'工资,办公用品的申请、领用等。
离职原因:
想换个环境。
其他信息。
自我评价:
本人性格开朗、勤学上进、沟通理解能力比较强,熟悉办公软件word及excel操作.对工作认真负责、做事积极主动,对新环境的适应能力比较强.人际关系良好!
发展方向:
希望从事文员方面的工作.一旦选择了,就一定会努力的!
其他要求:
公司能购买社保。
联系方式。
客服专业简历自荐信篇十九
简历编号:
更新日期:
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
海珠区。
民族:
汉族。
户口所在地:
海珠区。
身材:
170cm?55kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
26。
诚信徽章:
人才测评:
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
客服及技术支持、计算机软件、电子/电器/半导体/仪器仪表:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
均可。
可到职日期:
随时。
1500--。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
起止年月:-06~-03广州永全信息咨询有限公司。
公司性质:
民营企业所属行业:通信/电信运营、增值服务。
担任职务:
业务员。
工作描述:
为客户配置及安装通讯产品,维护和做好客户售后服务的跟进。
离职原因:
公司倒闭。
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职务:
技术员。
工作描述:
维护公司内部电脑设备,硬软件检测、打印机、网络设备等维护。
离职原因:
读书关系。
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:其他行业。
担任职务:
业务代表。
工作描述:
通过电话向香港客户进行预约和售后服务。
离职原因:
个人原因(qq个性签名网/)。
公司名称:
公司性质:
国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务。
担任职务:
工作描述:
接听中国移动12580热线的客户来电,为客户提供生活资讯查询、增值业务办理、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的资讯服务。同时也有尝试过担任质检人员,对客服代表的服务质量作出评议,保证客户满意度的提升。
离职原因:
个人原因。
志愿者经历:
教育背景。
毕业院校:
广州市广播电视大学。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
电子商务。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
广州市广播电视大学。
电子商务。
电子商务师。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
良好。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
本人的.思想品德经常警惕自己,在工作中会严格要求自己,努力做好分配给自己的每一项工作,以好学不倦、不耻下问的基础为原则,把所学的知识作为经验与别人分享和交流,做到敬业爱岗、诚实谦虚、精益求精。在未来的日子里,本人会不断学习新知识,成为一个对社会有贡献的人。
客服专业简历自荐信篇二十
两年以上工作经验|男|27岁(1989年3月9日)。
居住地:上海。
电话:134******(手机)。
e-mail:11178755@。
最近工作[1年1个月]。
公司:xx有限公司。
行业:银行。
最高学历。
学历:本科。
专业:信用管理。
学校:上海财经大学。
自我评价。
本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重,坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力。善于学习,勤奋务实,刻苦钻研,具备广泛的兴趣和很丰富的知识,适应能力强,能够在很短时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:银行。
目标地点:上海。
期望月薪:面议/月。
目标职能:客户管理经理。
工作经验。
/3—/4:xx有限公司[1年1个月]。
所属行业:银行。
1.分析客户的理财需求进行,为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议。
2.不断开拓各种渠道,接触并筛选有效客户,参与策划各种高端客户活动,提升客户转化率。
3.持续跟进与服务,个人简历,不断为客户提供专业服务,提出合理化建议,参与流程及制度建设。
2012/5—/11:xx有限公司[1年6个月]。
所属行业:银行。
财务部银行会计。
1.负责银行的日常业务操作,会计帐务处理等工作,负责银行营业部财务费用会计核算。
2.负责开具银行收付凭证,及时付款,凭证电脑输入等工作,纳税申报、会计凭证和帐册的装订等工作。
3.负责银行日常凭证的事后监督和整理保管,负责银行日常财务报表的编制和勾对检查。
教育经历。
2008/9—2012/6上海财经大学信用管理本科。
证书。
/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
客服专业简历自荐信篇二十一
求职简历不单单写个人学习问题,在
简历
中更要写出个人能力的问题的,个人能力在简历中是重点,能不能得到面试的机会那就是看个人能力问题。如果在求职简历
中没在写个人能力这一项那么招聘公司怎么知道你的能力是什么,你会做什么,无人知道,而这样的求职简历只是垃圾一份。以下由文书帮小编推荐酒店客服管理简历模板
阅读。
姓名:文书帮
三年以上工作经验|男|28岁(1988年7月11日)
居住地:上海
电话:131******(手机)
e-mail:
最近工作[1年4个月]
公司:xx有限公司
行业:金融/投资/证券
职位:
最高学历
学历:本科
专业:投资学
学校:复旦大学
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:金融/投资/证券
目标地点:上海
期望月薪:面议/月
目标职能:
工作经验
2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4个月]
所属行业:金融/投资/证券
服务部
1. 考勤,值班安排,部门的规章制度制定和监督执行,负责部门员工业绩考核工作。
2. 制定客服部门工作目标及计划,部门员工工作的监督和向上级主管回报工作。
3. 投诉记录的`巡查和跟进处理,汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量。
2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8个月]
所属行业:金融/投资/证券
服务部
1. 管理、指导分析师团队,培训新员工,帮助公司解决在交易过程中持续稳健盈利的难题。
2. 协调本部门与销售部的合作关系,为客户制定保证金交易计划、提供短线交易策略。
3. 帮助公司策划市场营销、维护公共关系,把握市场波动的机会实现盈利。
教育经历
2007/9— 2011/6 复旦大学投资学 本科
证书
2008/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
我认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,较好地完成自己的任务和工作,在工作过程中学到了更多的知识,积累了更多宝贵的经验。我有高度的责任感,善于与人沟通,有较强的组织协调能力,环境适应力强,有良好稳定的心理素质。
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