户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况(74篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇一

作为一名班组长，我充分认识到自己的岗位职责，班组是组织生产经营活动的基层组织，有着提高产品质量，提高生产效率，降低成本，防止工伤事故，辅助上级的职责，作为班组长，要做到上传、下达，协助领导，维护班组内部稳定工作，还要勇于承担责任，宽以待人，严于律己，热爱班组，发展班组，注重工作方法。加强和班组成员的沟通，激发大家的主观能动性，增强班组的凝聚力等。

这一年我们班组对设备的专人负责，减少了设备的故障;对模具的专人负责，减少了模具的损坏;对每天工作量的细化，保障了工作任务的顺利完成;边角余料的充分利用，大大降低了产品的成本。

当然，我们的工作也存在一些需要改进和完善之处，现举例如下：

在xxx的项目中，小组设计的门板比箱体多50mm，主要原因是工程图纸标注错误，小组又没有仔细核对。在xxx的项目中，我们制作的母线箱多了1件隔板导致无法安装母线，该问题出在工程图纸标注模糊，而小组成员没有及时与技术人员进行沟通了解。以上问题我们已经开会作出反省，同时保证在以后的工作中尽量避免犯类似错误。

20xx年已经过去了，成绩与不足只能说明过去，我们更注重未来。在以后的工作中，我们会继续努力工作，扬长避短，改掉不足之处，继续学习，勇于开拓进取，创造光辉的未来。为了更好的完成全厂8千万-1亿的目标，我们小组还需要加强了理论学习，提高了自身素质，注重实践，挖掘生产潜力。总的来说，我们计划从以下几点着手努力：

1.尊重领导，服从分配，团结互助，努力形成一支有凝聚力，共同朝着目标前进的团队。

2.坚持每周召开班组会议，总结当周的工作，及时解决问题，并把下周的工作任务细化到每个员工，保证任务的完成。

3.每月组织一次员工培训，从理论上，实践上提高操作技能，互相学习，取长补短，最大限度发挥个人特长，干其所好，把任务完成更快、更好。

4.定期组织学习安全操作制度，确保全年无安全事故。

5.对每个生产过程至每道工序进行细化，明确应注意哪些要点，抓住问题所在。

6.物料摆放整齐，做到有物必有位，有位必有量。坚持每天对岗位进行整理、清扫，认真学习并按照6s要求去做。

7.在对设备的操作管理上，模具的安装调试上要求有一定的专业水平的人员负责，每周对设备进行保养清理，提高了设备的有效利用率，模具损坏率降低到了最低点，给我们完成生产任务提高了坚实保障。

8.定期组织员工学习质量知识，加强生产过程中的自检、互检，杜绝不合格品流入到下一道工序，对于生产中出现的质量问题，认真填写纠正/预防措施单，找出解决问题的根本，减少质量问题的发生。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇二

20xx年，我所将继续把保障人民群众饮食用药安全作为工作的出发点和落脚点，振奋精神，坚定信心，克难攻坚，切实履行食品药品监督管理职责，努力推动全年各项工作任务的圆满完成。

一是全面扎实地开展食品药品市场日常监管，加大巡查检查力度，严厉打击违法行为，进一步规范食品药品市场，保障人民群众饮食用药用械安全;

二是积极参加上级部门组织的各类培训学习，并自觉加强对法律法规和相关业务知识的自主学习，全面提升个人综合业务素质，同时进一步加大食品药品法律法规和食品药品安全工作宣传力度，增强人民群众的安全意识和依法维权意识;

三是努力做好食品安全监管工作，加强对餐饮、食品流通环节的监督管理，不断落实对保健品、化妆品的监管职责，努力营造良好安全的饮食环境，确保广大群众饮食安全;

四是进一步加大农村食品安全工作力度，全面推进农村家庭自办宴席食品安全管理，有效预防和控制农村群体性食物中毒事件发生;

五是积极争取当地党委政府加大对食品药品安全监督执法经费的投入，保证工作正常开展。

六是积极开展局机关及**、关帝党委政府组织安排的各项工作任务。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇三

户籍管理工作计划

我市户籍管理制度改革的实施意见 根据我市所处地理位置、人口迁入的流向等情况，依照省政府批转《关于我省户籍管理制度改革的意见》的通知以及国家有关法规和政策，《户籍管理工作计划》是由工作计划为您提供，更多工作计划就在工作计划频道供您选择和借鉴。欢迎阅读!(一)按照实际居住地登记户口的原则，以落户条件取代计划指标，取消《入市许可证》及“农转非”计划管理。实行城乡统一的户口登记管理制度。

1、在全市打破城乡分割的农业、非农业二元户口管理结构。取消农业户口、非农业户口、自理口粮户口、地方城镇户口及其他类型的户口性质划分，统一登记为“居民户口”。从人口统计口径上，城市市区、四县建制镇建成区范围内的居民统计为“城镇人口”，其它的统计为“农村人口”。使户口登记制度如实反映公民的实际居住状况。

2、在《常住人口登记表》及《居民户口本》户别栏内取消“非农业”或“农业”字样，直接注明“家庭户”或“集体户”，实行城乡统一的居民常住户口。在办理户口迁移工作中，省内户口迁移及外省迁入的不再注明户口性质，迁往外省的，可根据是否纳入城镇人口范围，在《户口迁移证》上加盖“农业”或“非农业”长条章。3、对于人均不足亩地的村庄，撤村建居，集体经济组织实行股份制。村民在入学、就业、低保、退伍安置等方面享受城镇居民待遇。

优秀工作计划

2014工作计划开头怎么写

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇四

并受到辖区群众的拥戴。

现将我在的工作做以下总结。

一、 勇挑重担， 努力开创

工作新局面

我在工作中严格要求自己， 我知道自己的一言一行处处体现了一名警察的党性原则和政策水平， 我在工作中把辖区的治安稳定和服务群众、方便群众作为工作的出发点和落脚点，这是我做为一名公安民警政治责任感、 工作责任感的具体表现。

今年， 我管辖的社区为城郊结合部， 治安状况复杂， 基层基础工作有待于加强改善。我在接手社区工作后， 首先进行的是社区走访工作， 通过积极走访， 了解社区治安工作和存在的问题， 与群众进行沟通， 我以实际行动来告诉群众， 我是真心实意来听取他们对公安工作的看法和意见的， 通过二个月的时间， 我用真心换来了民心， 随着时间的推移， 社区里的群众越来越信任我了。

今年月， 社区在我的带动下治保会、 联防队等组织， 也纷纷健全壮大起来， ， 社区刑事案件得到有效遏制， 人口管理效果突出， 我所管辖区没有“某团伙”等xxx组织人员， 没有群众上访事件， 是一个真正意义上的“四无小区”。

我所做的工作得到了社区居民的一致好评。

二、 贴近群众， 构建稳定和谐平安社区

今年， 随着社区工作的深入开展， 我在社区积极开展民情调查， 根据工作职责， 努力去解决社区群众的实际困难。

今年 6 月份， 我接到辖区回收公司宿舍居民的求助电话， 他们屋子里的水管冻裂， 要求帮助。

我在了解了事情原委后， 立即骑车赶到现场， 由于积水已满，我只有一桶一桶往外提， 花了一个多小时的时间才将积水处理掉。

社区居民一家都是下岗职工， 且有疾病缠身， 我在了解到了他们的情况后， 和社区居委会的同志把米、 面送到了他家，尽自己的力量来帮助他们。

通过为社区群众解决问题， 加大了和群众之间的交流， 到今年下半年， 我与社区群众的关系已经非常好了， 在一定程度上帮助我提高了社区工作。

三、 积极进行社区走访工作

我在社区进行走访工作时， 每次都要做好“功课”， 并要求自己首先要学会细心， 尽可能多方面地了解受访居民的情况， 明确走访内容、 目的以及要达到的工作效果， 这样不仅使走访工作更具针对性， 而且能给走访群众留下深刻印象， 起到事半功倍的效果。

其次要耐心，基层基础工作离不开群众， 对群众开展工作需要耐心， 要坚持和群众打成一片， 群众才能接受你， 才会支持你的工作， 最后， 工作还得有诚心。

社区民警管的事情琐碎， 稍有不慎便会有所遗漏。

在平时接待时一旦失约， 群众就会误解我们民警架子大， 说话不算数， 缺乏诚信，事后去补救的话， 也只能是则事倍功半了。

为此我在工作中坚持每天多看工作笔记， 对群众委托的事牢记在心， 与群众约好的时间从不失约， 遇有突发事情不能前往的， 我都及时主动

与群众提前联系解释。

此外社区我认为社区工作还得保持公正心。

在走访过程中要注意方式方法， 谈话内容分场合， 办公场所讲政策， 热闹地方多宣传， 隐秘场所做帮教。

对于工作上问题的调查访问选择在办公场所进行访谈， 对居民群众的帮教谈心尽量避免在公众场合进行， 这样不会给群众带来负面影响。

四、 工作中的不足之处与未来工作计划

(一)社区工作中的不足之处

今年， 我在工作中虽然取得了一定的成绩， 但结合实际情况来看， 我对社区群众在工作上还是存在着模糊认识， 把警务工作仅仅停留在的巡逻、 防范上， 在为群众处力问题上的力度还有不足的地方。

同时我对社区有些工作情况了解不深， 没有全面掌握社区各种人员的信息情况， 这是我在今后工作中要重点解决的问题。

（二）

未来工作计划

在未来的工作中， 我要结合苦练基本功工作， 加强学习， 定立目标， 总结方法， 积累经验， 不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力， 全面提高社区基础工作总体水平。

1、 在与群众的接触中， 要注意提高自己的语言表达能力和运用能力， 注重锻炼自己的口才， 特别是在宣传党和公安机关的方针政策、 开展教育动员活动时， 注意提高自己说话的政治和法律水平。

2、 要多说心里话， 多说实在话。

要根据社区的特点和居民的心声， 集中精力、 开动脑筋做几件有影响的事情， 将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理， 把社区邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等， 并注重提高自身的法律水平和业务能力， 遇事或接报案件能够随机应变， 有效控制、 妥善处置。

3、 平时在社区开展工作时， 着装要严整， 举止要端庄， 行为要规范， 言语要文明，既能与群众打成一片， 又不失自己的身份， 向群众展示一个威武雄壮、 文明强干、 一身正气，信得过、 靠得住的人民警察良好姿态， 在群众心中塑造起秉公执法、 英勇善战的形象， 使群众有情况愿意向民警反映、 有问题乐意对民警倾诉， 有矛盾愿意找民警化解。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇五

⒈部门建设

上半年部门人员充足，市场体系完整。下半年人员不足，市场体系失效。

⒉部门人员培养

市场部现有人员名。经过大半年的打磨，他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。

⒊与其他部门的配合

与并宾馆其他部门的配合比较好，在群策群力方面还应加强。

新年度工作计划

“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

⒈目标导向

营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为万年，费用目标为万年，渠道开发目标为条年，终端建设目标为个人年，人员配置为人。

⒉产品规划

根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有：扩充宾馆产品大类，变不畅销主打产品为副属产品、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。

⒊品牌推广

市场形象推广计划有：大会、汤逊湖品牌推广策划。

⒋团队支持

为了保障来年营销工作顺利高效地实施，宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户!

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇六

一. 目标市场

(1) 各个公司到本地出差的员工;稳定性高，不具有太强的季节性。是非常有潜力的客户类型。

(2) 各个旅行社的旅游团队;稳定性低且具有明显的季节性，聚集在一个时期。

(3) 零散客户;零散客户时刻都有，所以抓紧零散客户很重要，可以给公司在淡季创收。

二. 目标市场产品定位

宾馆行业受季节等各个因素影响，例如旅游旺季，销售量大。

三. 产品营销渠道

(2) 与各大旅行社，旅游团队合作。

(3) 与各大公司，政府机关建立业务往来等。

四. 产品定价

(1) 淡旺季采取适当决策，适当提高或降低价格。

(2) 适当提高价格，并多打一些折扣。

具体实施方案

1.实行销售优惠政策

可以与各个酒店，旅行社合作，相互推荐客户。共同发展。并对各大公司，政府机关，各事业单位及老客户实行优惠政策，建立业务关系。并建立完善的档案管理系统，为客户建档，对客户实行分层管理，对重点客户，一般客户，和有潜力的客户进行分类建档。详细记录客户所在单位，客户姓名，地址，全年消费金额以及给该单位的折扣等等。积极听取客户建议，完善反馈机制，及时修改销售决策。

2. 建立灵活的激励营销机制。来争取客源

销售部应配合宾馆整体的营销体制，制订完善市场营销计划及业绩考核实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给总经理。

3. 中介开发：

宾馆为保证入住率至少要开发2家以上比较稳定的订房中介，结合2～3家次要中介的合作基本能保证酒店维持比较高的入住率。

4.各部门密切合作，发展优势

宾馆各部门做好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥宾馆整体营销活力，创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐宾馆，宣传宾馆，努力提高宾馆知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

5.热情周到的服务

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

6.完善反馈机制，及时修改制定决策

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇七

为更好地做好全乡农业生产服务工作，切实履行农业服务中心工作职责，特将农业服务中心20xx年工作计划安排如下：

1、做好农业政策法规宣传工作。认真执行良种补贴、综合补贴、农机补贴等各项惠农工作。

2、抓好新品种、新技术的引进推广工作。做好试验示范，降低盲目引种、引新技术为种植户分担风险。

3、做好农业信息搜集发布工作。减少农业生产的盲目性，降低市场风险。

4、做好病虫害普查检测工作。抓好水稻、小麦、玉米、油菜田间检测，做好病虫害预测预报，指导种植户搞好植物保护工作，力争病虫害危害成片损失控制在5亩以下。

1、农田水利基础设施摸清家底，做好规划，确保项目顺利实施，改善农田水利设施基本状况。

2、做好上级部门与村社之间的协调工作，力争小农水项目在9月开工。

3、做好雷大田水库大坝整治工作，力争迎水面在6月底完工，确保雷大田水库正常蓄水、保水。

4、做好团结水库发包管理工作，落实安全责任。

5、做好千亿斤粮食改田改土规划工作，力争在今年10月开工。

1、政策法规宣传。加强森林防火、乱砍滥伐、珍惜林木资源保护等工作的政策法规宣传。

2、做好森林资源保护工作，防止乱砍滥伐。

3、做好林业资源合理利用审批工作。严把采伐证的审批关，对农户建房用树实行一户一证，杜绝盗伐林木现象发生。

4、做好林业项目建设工作。如退耕还林后续产业、品种改良、新项目发展等工作。

1、做好宣传工作。

2、做好一事一议指导工作。

3、做好项目申报审批工作。

4、加强一事一议项目的监管工作。

薛勤林做好农业服务中心日常管理工作，主要负责农业、科技、水务和农机工作。

周何做好相关业务工作，主要负责林业、一事一议工作。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇八

派出所年度工作总结

一年来，我所受理刑事案件 50 件，破现行案 33 件，破隐积案 10 件，打击处理 13 人（其中逮捕 6 人、直诉 4 人、劳教 3 人），治安拘留 3 人，解决纠纷 40 起。

我们的具体做法是：

一、 转变作风、从严管理教育、全面加强队伍建设 1、强化教育训练，努力提高队伍素质。今年伊始，我所 民警在所领导的带领下，全面贯彻实施“五条禁令”和“大练兵”活动，使队伍思想、业务、身体等方面有了较大的改观，我们还以人为本、科学考核、团结协作，建立健全大练兵的长效机制，充分调动民警的工作积极性和主观能动性，还狠抓宗旨爱民、执法执纪、反腐倡廉、爱岗敬业、警风警纪五项教育。

2、 规范管理，营造队伍建设长效机制。我所结合贯彻《公安机关执法质量考核评议规定》的要求，进一步完善规章制度和操作规程，适应公安工作要求。今年 5 月，按照县局内务统一规范化管理的要求，我所花大量的财力、物力让所内的内务焕然一新，还强化了内务管理，将内务管理作为长效机制来抓，跟民警们的思想素质考核挂钩，使基础工作进一步规范。目前，工作热情高、学习风气浓、责任意识强，已成为队伍状况的主流。

3、 认真接待群众的来信来访工作，及时发现和处理队伍内部存在的突出问题，有针对性的采取措施加以解决。

4、 加强宣传工作，开展“与时俱进、品牌创新”为主要内容的活动，树立人民警察的良好形象。今年，我所继续深入创建“青少年维权岗”，把预防青少年犯罪和警民共建，作为基层公安机关的一项重要内容。我所担任校园法制副校长和法制辅导员的民警今年为辖区学校师生上法

制课 3 次，还配合县局各科室到辖区搞法制宣传 4 次，这不仅为辖区营造良好的社会秩序，还为争创市级 “青年文明号”开拓了新思路。

5、 加强民警公仆意识，努力搞好窗口工作，优质服务，以“人民满意”为宗旨，对待群众求助积极主动，热心解决；对待群众报案责任心强、快结快处，杜绝“门难进、面难看、话难听、事难办”和“冷、硬、横、推”等现象，进一步落实便民利民措施。

二、深入开展严打整治斗争、适时组织专项行动，确保了辖区治安平稳 1、 严打高潮迭起。根据县局安排部署，我所结合本地治安实际，先后组织开展了严打整治专项行动。（1）春节期间和 “五一”节前的专项行动，这两次行动为确保我辖区春节、长假的治安稳定奠定了坚实的基础；（2）在“反盗、打抢” 专项行动中，建立特情人员，根据特情人员提供的线索破获了诸多有影响的各类案件。使辖区治安秩序明显好转，发案呈下降趋势。

2、 案件侦破查处战果显著。今年共立刑事案件 50 起，破案 33 起，现行案件的破案率达 66%。比去年同期提高了 7%，在积极侦破现行案的同时，对隐积案件积极攻坚，对辖区外的报警和协查案件不推不拖，对隐案和在押犯罪嫌疑人深挖细查。今年来共破刑事案件 33 起；查处治安案件 4 起，解决纠纷 40 起。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇九

20xx年以来，我局认真贯彻中央、省、xx市农业农村工作会议精神和工作部署，强力夯实农业基础,大力推进农村综合改革，着力发展农业“三品”工程，推动农业产业化和现代化进程，千方百计增加农民收入，促进农村经济稳步发展。现将一年来的工作情况总结如下。

1、种植业平稳发展

20xx年，预计全市完成农作物播种面积万亩，其中水稻万亩、预计产量万吨；玉米万亩、预计产量万吨；豆类万亩、预计产量万吨；花生万亩、预计产量万吨；蔬菜万亩、预计产量万吨，甘蔗万亩、预计产量万吨、产值亿元，其它万亩等。面积和产量与去年基本持平，促进农业生产向高质、高产、高效、安全、环保方向发展。

2、茶叶生产发展迅速

茶叶生产继续保持快速发展态势，20xx年新种植规模的茶园面积13000亩，全市茶园总面积增至73400亩，预计茶叶总产量4000吨，增长，总产值15亿元。

3、牧渔业健康发展

20xx年，我市畜禽产肉总量万吨，同比下降。生猪饲养量稳中有降，比去年下降；牛只饲养量万头，同比增加，其中存栏量万头、出栏肉牛万头；三鸟饲养量稍有回升，同比增长。全年畜牧业总产值亿元,同比增长。全市水产养殖面积4815公顷,渔业总产量28905吨，同比增长5%。其中养殖产量28347吨、江河捕捞量558吨，种苗生产面积57公顷，孵化鱼苗49500万尾，种苗培育6800万尾，投放鱼种20xx吨。20xx年渔业总产值亿元，同比增长。

（一）有序推进土地资源整合和确权试点工作

10月16日印发了《xx市农村土地承包经营权确权登记颁证工作方案》，成立了以市长为组长、市直相关单位主要负责人、各镇（街）政府主要负责人为成员的领导小组。各镇（街）也相应成立了土地确权领导小组,努力开展土地整合工作。到12月底, 全市6075个经济社，二轮承包耕地总面积万亩，到20xx年12月底已有5542个经济社表决通过土地整合方案，占经济社总数的，同意整合耕地面积万亩，占二轮承包耕地面积。已开展互换并地的经济社2660个，占，实际整合耕地面积万亩，占比。其中进度较快的有石牯塘、桥头、横石塘、横石水、西牛等镇。

我市石牯塘镇萤火村、西牛镇小湾村、望埠镇同心村、桥头镇板甫村等四个农村土地确权试点村，共81个经济合作社，农户3692户，涉及水田亩。到12月底,四个试点村基本完成资料收集，有18个经济合作社共2600多亩耕地完成测绘工作,有12个经济合社共2260多亩耕地完成底图制作、审核公示和签印确认等工作程序，等待审核颁证。其他经济合作社正在积极开展土地整合工作，加紧根据土地整合方案推进土地置换调整工作，待完成土地置换调整后进行确权登记颁证工作。

（二）基本完成农村集体经济组织建设工作

我市有6453个农村集体经济组织（其中经济总社24个，经联社287个，经济社6142）办理经济联社证明书、公章、牌匾各287个，办理经济合作社证明书、公章、牌匾、机构代码证、银行帐户各6453个，各经济组织都已表决通过经济合作社章程、成员界定办法和运作规程，基本完善集体经济组织“八有”，并正常开展日常工作。

（三）全面开展农村三资管理平台建设和农村集体资产清理核实工作

成立了以市长任组长、分管农业工作副市长任副组长、市农委办、财政局、农业局等市直单位和各镇（街）政府负责人为成员的工作领导小组，制定了《关于建设农村集体“三资”管理服务平台的实施意见》。市政府批复资金127万元，已完成招标工作。

根据《广东省农村集体资产清理核实工作方案》和上级有关会议的工作要求，制定了《xx市农村集体资产清理核实工作方案》,召开了动员部署工作会议，开展了工作业务培训，目前全市已有3538个经济组织完成清理核实和信息录入工作，录入进度为55%，超过省厅要求的50%。

（四）大力实施一事一议财政奖补项目

积极落实一事一议财政奖补工作，20xx年共奖补项目161个，涉及116个村委，333个村小组，受益14465户，69112人，总投资万元。计划奖补万元，目前已经组织市一事一议工作领导小组开展实地核查工作。

（五）加快农村金融改革工作进程

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇十

时间如梭，转眼间20xx年曩昔了，年年岁岁花类似，岁岁年年人不合。回首客岁，总体来说工作上三点一线，按部就班，生活上波澜不惊,井然有序,为更好发扬造诣,降服缺点，进一步坦荡眼界，立异思路，真抓实干，作如下小结:

一、抓政治思想品德

平时遵守工作纪律，严格作息光阴，认真履职，同时兼顾统筹，妥善处置惩罚好工学矛盾，积极参加单位和局系统集体会议以及各类党教文体运动，包管到课率和参学率100，平时主动学习^v^思想和^v^理论，关注时事政治新闻，保持政治上的坚决性和思想道德的纯洁性，果断不参加危害社会平安的不法运动和不法组织，赓续进步理论程度和辩别是非才能，耿介自律，低廉甜头奉公，主动学习各类先进表率古迹，积极向党组织挨近。

二、抓岗位职责

全年我在行政办事中心窗口工作，在此期间，我遵守中心的各项规定，按时上放工，按手指纹，狠抓行政办事态度，进步办事质量，打造优质高效办事情况，建树优越办事形象，坚持标准化、规范化和便捷化办事，尽力简化办事法度模范、紧缩审批光阴，热情、方便、快捷地为来解决者进行路政破路掘客修复上的行政审批，不给扶植局窗口抹黑。在完成窗口任务的同时，我还积极完成单位所下发的任务和指标，周六回单位加班，平时坚持巡查路灯和窨井等市政公用设施，保持它们的完整性和平安性。

为推行社会办事许诺，创建文明单位和优质办事窗口，我尽力进步自身业务知识和科技程度，积极主动和迅速实时地处置惩罚好领导交办任务和人民群众的热点难点问题，共同工程必要和市政抢修应急必要，能主动放弃休息光阴和节沐日，做到随喊随到，充分施展了市政根基设施功能，创造了优越的情况。

新的征程即将开始，新的任务催人奋进，在新的一年里我将与时俱进，开发立异，真抓实干，为姜堰这座具有特殊意义的城市作出了积极的尽力和本身应有的供献。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇十一

新年伊始，回顾过去工作，在安全部领导的指导下，同事们的共同努力下，圆满完成了各项保障，监查及服务工作，并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务，及时协助领导做好安全部全面工作，发挥骨干的带头作用，我对在20xx年所做的工作做出简要工作计划

一、对当班工作，分工明确

让当班保安各行其职，开展当班工作，首先以“防火，防盗”为重点，要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查，发现安全隐患的立即整改，对消防整改有损坏的及时补充，并做好消防清单。同时加大小区巡查力度，及重点区域进行监控管理。认真检查资料室，仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好，发现问题及时关好，让不法份子无机可乘。

二、加强日常性工作管理

当班保安对小区施工纪律检查工作，发现违规违纪现像及时指正，并做好违规纪录，收集，整理好当班各类质量记录，严格控制人员，车辆，物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的，车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条，才给予放行。当班期间从未发生，人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全，同时公司各类《规章制度》行到有效实施。

三、做好“传、帮、带”工作

新队员刚来，工作环境陌生，经验不足，我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项，尽快让新队员提高业务技能，从而开展安全的各项工作。

四、积极参加安全部各项活动

作为班长，任何时候，都要起到带头作用，积极参加各项活动，培训，例会，训练，并做好领导参谋，来提高保安良好形像。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇十二

派出所工作计划

^v^决定将20**年作为全国安机关“基层基础年”。围绕^v^党委加强基层基础建设的决策和一抓三年的工作目标，针对我所存在的不足之处和薄弱环节，深入分析当前我所公安工作面临的形势，特提出我所二0xx年的工作计划：

20**年我所要以科学发展观统领公安工作和队伍建设，在提高民警思想政治水平、业务工作能力和加强政风建设下功夫；以执法为民为核心，以基层基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，进一步加强和改进我所的公安工作；。我所“重点建设”将以政风建设为突破口，大力加强民警队伍建设和公安业务建设；大力加强能力建设和长效机制建设；大力加强社会治安防控体系建设，扎实推动各项公安工作的进步与发展。

具体的工作思路和做法：

一、确立“一个理念”（情报信息主导警务理念）。认真分析新形势、摸清新情况、学习新知识，积极适应动态社会治安环境对公安工作提出的新要求，在思想观念上重新来一次革命，确立“情报信息主导警务”的理念，用信息化手段改造传统思维模式和工作模式，突出情报信息在各项警务工作中的主导作用，推动信息警务机制建设和运行机制改革创新，培育打、防、控新的增长点，提高预防和打击犯罪的能力，向科技要警力、要效益、要战斗力，实现我所公安工作跨越式发展。

始终牢固树立“立警为公、执法为民”思想，认真贯彻执行^v^的“五条禁令”，“三十项便民利民措施”以及省厅的便民利民措施，深刻领会“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”四句话的内涵，彻底端正执法思想，转变执法观念，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。

四、努力提高民警的执法办案水平。20**年我所将以《治安管理处罚法》为学习重点，在民警自学的基础上，以案学法，召开经常性的案件讨论会，共同分析案情，共同制定工作方案，共同研究确定案件性质，使之成为一种制度化的行为。案件讨论会利用民警所办案件进行由案说法，讨论案件存在的问题与不足之处，帮助其分析原因，举一反三，逐步提高民警执法办案的能力与水平。使民警能熟练掌握运用《治安管理处罚法》来打击违法犯罪、维护社会稳定。

五、进一步完善社会治安防控体系。

××派出所

二0xx年元月十二日

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇十三

20xx年我局将以党的十八届三中全会精神为指导，紧紧围绕县委提出的“一化四建”发展战略及市局“一二三七”总体部署，以维护稳定为主线，以民情民意为导向，以基层基础工作为抓手，以队伍建设为牵引，精心谋划和积极开展各项公安工作，确保20xx年辰溪民调工作、绩效评估工作进行省市先进行列。

一、以维护稳定为主线，提升驾驭社会治安局势的能力

2、抓严打，确保辰溪社会治安平稳。以严重影响群众安全感的毒源、恶源、赌源为重点，坚持从源头上整治。进一步深化“扫黑除恶”、坚持命案必破、扩大“追逃”战果、严打侵财犯罪、强化缉毒破案、突出整治黄赌问题，努力实现“四升两降”的工作目标，即扫黑除恶、追逃、禁毒战果和群众满意度上升，“两抢一盗”案件发案、“黄、赌、毒”违法犯罪现象下降。

3、抓防控，确保社会面的治安稳定。加强城区的巡逻布控。继续发挥巡特警、派出所、交警以及治安巡逻队的职能作用，切实加强对城区的巡逻控制。切实加强重点人控制工作，坚决防止其滋事、破坏和上访。全面完善应急处置预案。按照“防范在前、控制在先”的原则，严密各项工作部署，完善各种应急处置预案，切实做好指挥准备、警力准备、装备配备，及时妥善处置可能发生的各类突发事件和敏感问题。

二、以民情民意为导向，提升服务社会经济的水平

1、抓服务，为辰溪创造宽松的经济发展环境。切实优化重点工程建设环境，为重点工程建设保驾护航。重点打击对危害重点工程建设安全的盗窃哄抢、强装强卸、堵门截路、强揽工程、干扰破坏建设单位正常施工的违法行为。大力开展法制宣传教育，积极协调建设单位和周边群众的关系，调动广大人民群众维护重点工程及周边稳定的积极性，以形成良好的治安氛围。

2、抓民意，深入开展“大走访”开门评警活动。进一步强化民意导向，坚持把人民群众的安全感和满意度作为检验公安工作和公安队伍建设成效的根本标准，真正形成“群众呼声就是命令、群众要求就是任务、群众满意就政绩”的工作理念和行为习惯。深入开展“大走访”开门评警活动，通过问需于民、问计于民，全面收集人民群众对公安工作和队伍建设的意见和建议。对群众反映的问题，立即进行整改，并定期向群众报告进度，直至整改到位、群众满意。

3、抓管理，努力提高服务水平。在治安、交通、消防行政管理中，既坚持严格审批、严格监督、严格检查、严格管理、又倡导主动服务，坚持二者有机结合，寓管理于服务之中;进一步加大治安、交通、消防安全检查，一旦发现安全隐患，严格督促整改到位;一旦发生治安安全事故、交通事故和火警火灾，坚持做到“四不放过”，即事故原因没有查清不放过、安全隐患没有彻底消除不放过、责任单位和责任人没有受到应有追究不放过、没有制定出切实可行的整改措施不放过。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇十四

户籍工作总结4篇户籍制度改革工作总

本文目录户籍工作总结派出所户籍内勤工作总结派出所户籍内勤工作总结11月税务分局户籍管理工作总结

一、政治理论学习部分】

二、围绕中心工作，认真开展二代征换发前的各

项基础工作 】

今年，二代征换发前的各项准备工作是派出所的一项中心工作。面对任务重、战线长、头绪多、工作量大的情况，我与派出所民警一道，积极投入工作。

一是认真开展人口信息的核对工作。多年来，由于历史积淀的原因。在人口信息方面有许多问题，为了完成人口信息核对工作任务，我与其他民警一道，按照乡不漏村、村补漏户、户不漏人、人不漏项的要求，逐户逐人核对人口信息，为了完成工作任务，我们长期扎根辖区，上门核对信息，做到了人人见面，对于错等、漏等项目，逐一进行核查纠正，全年共纠错/项，纠错率达到了/%。

二是完成了人口信息录入扫尾工作。对核对后的人口信息，进行了微机录入工作，截至目前，已经全部完成了辖区/户/人的信息录入工作。并建立了全所人口信息库，上报了人口信息软件，坚持经常性的对数据库进行维护，积极为群众和相关部门提供人口信息查询服务。充分发挥了人口信息库的作用。

三是继续开展了居民身份证的纠重纠错工作，共纠正重号证/份，错号证/份，收缴过期身份证/份。四是开展了人像采集和扫描工作。对于收集回来的人像照片，我认真编号，加班加点地进行人像扫描，同时，我还挤出时间，与其他民警一道参与到人像信息的收集工作当中。全年，共扫瞄录入人像/份。五是与其他民警一道，大力开展二代征的宣传工作，先后/次深入辖区，采取组装宣传车、发放挂图资料、开展现场咨询等方法，向群众宣传二代征的有关知识，为二代征的换发奠定了坚实的基础。

三、积极办理证照，提供优质服务】

作为户籍内勤，我同时负责各类证照的审核和办理工作，在工作中，我坚持做到领导和群众一样、工部职工和居民一样，城市和农村一样，耐心前来办事的群众，始终坚持四个一和三个声，即对待办事群众，始终做到一张笑脸、一把椅子、一声问候，一样对待，始终做到来有迎声、问有答声、走有送声，对带办事的群众，凡是手续齐全的，一次办到位，凡是手续不全的，一次告知到位，决不让群众跑冤枉路。为了解决一些边远地区群众****难的问题，我还经常带上手续上门为群众服务。并推出了流动户籍室，巡回到辖区为群众办理证照，得到群众的好评。

四、熟悉人口，夯实基础工作】。

派出所的一项重要工作就是人员的管理工作，作为户籍内勤，更是一项义不容辞的工作，为了熟悉辖区的人口，我经常深入到片区了解情况，同时积极帮助解决群众的实际困难，深得群众的信任，对辖区的常住人口、暂住人口、流动人口和管理对象的基本情况。我都争取做到心中有数，不断夯实人口管理基础工作，今年，为外勤民警提供案件线索/起，从中破案/起。

五、加强派出所内务管理工作，不断改变所容所

作为一名内勤民警，我始终按照zyk部长四句话严格要求自己，每天按时上下班，自觉主动的整理所容所貌，保持办公室整洁卫生。推进完成了派出所外观标示更换工作，进一步规范了派出所内务管理的各项制度。认真落实民警考勤制度、工作实绩考核制度，坚持按原则办事。做为一名内勤，我主动开展调查研究，为所领导正确决策提供参考依据。加强对经费、装备的管理，严格内部各项制度的监督，不断强化水、电、公物和机关办公秩序、各类资料、台帐等的管理，积极为民警提供后勤保障服务，保证了派出所的正常运转。

六、不断完善派出所各类台帐，推动派出所等级

化建设步伐】。

先后建立完善了派出所人口管理、行业管理、场所管理、特种物品管理等/类/项台帐，始终做到眼勤、脑勤、手勤、腿勤，规范管理和填写各类台帐，还结合派出所实际，进一步完善派出所实绩量化考核台帐、日工作实绩台帐等一批台帐。按时填报各类业务报表，认真开展统计数据分析、警情社情分析工作，为领导决策服务、为民警服务。按照领导要求，及时起草上报各类材料，结合实际，深入群众开展调研，提出了一些建设性的意见和建议。加强派出所的档案、保密、文秘工作，认真做好上传下达，保证了所领导决策在实际工作当中的落实。

七、积极参与管理防范和侦查破案工作当中】。

作为一名内勤，我经常积极地参加到管理防范和侦查破案工作当中，在工作当中锻炼自己。今年，我先后参与了***、***等一批案件的侦破当中，全年共参与办理案件/起，从未叫苦叫累。同时，热心为群众提供服务，有力的维护了派出所在人民群众心目中的形象。

当然，在工作中，我还有一些不足：一是由于身处内勤岗位，对业务知识的学习不够重视;二是在户证管理工作中还有墨守陈规的现象，工作的创新意识不强。三是在内务管理中有时候存在怕得罪人的现象;四是后勤保障还有不到位的地方。在今后的工作中，我将努力改正自己的不足，不断强化学习，提高自己的综合素质，更好的为保一方平安贡献自己的力量。

【派出所户籍内勤工作总结】户籍工作总结（2）| 返回

局党委：

以来，在县局和派出所的领导下,紧紧围绕公安中心工作，较好的完成了全年的各项工作任务，现将一年来的工作总结汇报如下：

一、政治理论

二、围绕中心工作，认真开展二代征换发前的各项基础工作今年，二代征换发前的各项准备工作是派出所的一项中心工作。面对任务重、战线长、头绪多、工作量大的情况，我与派出所民警一道，积极投入工作。一是认真开展人口信息的核对工作。多年来，由于历史积淀的原因。在人口信息方面有许多问题，为了完成人口信息核对工作任务，我与其他民警一道，按照乡不漏村、村补漏户、户不漏人、人不漏项的要求，逐户逐人核对人口信息，为了完成工作任务，我们长期扎根辖区，上门核对信息，做到了人人见面，对于错等、漏等项目，逐一进行核查纠正，全年共纠错/项，纠错率达到了/%。二是完成了人口信息录入扫尾工作。对核对后的人口信息，进行了微机录入工作，截至目前，已经全部完成了辖区/户/人的信息录入工作。并建立了全所人口信息库，上报了人口信息软件，坚持经常性的对数据库进行维护，积极为群众和相关部门提供人口信息查询服务。充分发挥了人口信息库的作用。三是开展了人像采集和扫描工作。对于收集回来的人像照片，我认真编号，加班加点地进行人像扫描，同时，我还挤出时间，与其他民警一道参与到人像信息的收集工作当中。全年，共扫瞄录入人像/份。四是与其他民警一道，大力开展二代征的宣传工作，先后/次深入辖区，采取组装宣传车、发放挂图资料、开展现场咨询等方法，向群众宣传二代征的有关知识，为二代征的换发奠定了坚实的基础。

三、积极办理证照，提供优质服务作为户籍内勤，我同时负责各类证照的审核和办理工作，在工作中，我坚持做到领导和群众一样、工部职工和居民一样，城市和农村一样，耐心前来办事的群众，始终坚持四个一和三个声，即对待办事群众，始终做到一张笑脸、一把椅子、一声问候，一样对待，始终做到来有迎声、问有答声、走有送声，对带办事的群众，凡是手续齐全的，一次办到位，凡是手续不全的，一次告知到位，决不让群众跑冤枉路。为了解决一些边远地区群众办证难的问题，我还经常带上手续上门为群众服务。并推出了流动户籍室，巡回到辖区为群众办理证照，得到群众的好评。

四、熟悉人口，夯实基础工作。派出所的一项重要工作就是人员的管理工作，作为户籍内勤，更是一项义不容辞的工作，为了熟悉辖区的人口，我经常深入到片区了解情况，同时积极帮助解决群众的实际困难，深得群众的信任，对辖区的常住人口、暂住人口、流动人口和重点人口的基本情况。我都争取做到心中有数，不断夯实人口管理基础工作，今年，为外勤民警提供案件线索/起，从中破案/起。

五、加强派出所内务管理工作，不断改变所容所貌作为一名内勤民警，我始终按照***部长四句话严格要求自己，每天按时上下班，自觉主动的整理所容所貌，保持办公室整洁卫生。推进完成了派出所外观标示更换工作，进一步规范了派出所内务管理的各项制度。认真落实民警考勤制度、工作实绩考核制度，坚持按原则办事。做为一名内勤，我主动开展调查研究，为所领导正确决策提供参考依据。加强对经费、装备的管理，严格内部各项制度的监督，不断强化水、电、公物和机关办公秩序、各类资料、台帐等的管理，积极为民警提供后勤保障服务，保证了派出所的正常运转。

六、不断完善派出所各类台帐，推动派出所等级化建设步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行业管理、场所管理、特种物品管理等/类/项台帐，始终做到眼勤、脑勤、手勤、腿勤，规范管理和填写各类台帐，还结合派出所实际，进一步完善派出所实绩量化考核台帐、日工作实绩台帐等一批台帐。按时填报各类业务报表，认真开展统计数据分析、警情社情分析工作，为领导决策服务、为民警服务。按照领导要求，及时起草上报各类材料，结合实际，深入群众开展调研，提出了一些建设性的意见和建议。加强派出所的档案、保密、文秘工作，认真做好上传下达，保证了所领导决策在实际工作当中的落实。

七、积极参与管理防范和侦查破案工作当中。作为一名内勤，我经常积极地参加到管理防范和侦查破案工作当中，在工作当中锻炼自己。今年，我先后参与了***、***等一批案件的侦破当中，全年共参与办理案件/起，从未叫苦叫累。同时，热心为群众提供服务，有力的维护了派出所在人民群众心目中的形象。

当然，在工作中，我还有一些不足：一是由于身处内勤岗位，对业务知识的学习不够重视；二是在户证管理工作中还有墨守陈规的现象，工作的创新意识不强。三是在内务管理中有时候存在怕得罪人的现象；四是后勤保障还有不到位的地方。在今后的工作中，我将努力改正自己的不足，不断强化学习，提高自己的综合素质，更好的为保一方平安贡献自己的力量。

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目录局党委：

xx年以来，在县局和派出所的领导下,紧紧围绕公安中心工作，较好的完成了全年的各项工作任务，现将一年来的工作总结汇报如下：

一、政治理论

二、围绕中心工作，认真开展二代征换发前的各项基础工作今年，二代征换发前的各项准备工作是派出所的一项中心工作。面对任务重、战线长、头绪多、工作量大的情况，我与派出所民警一道，积极投入工作。一是认真开展人口信息的核对工作。多年来，由于历史积淀的原因。在人口信息方面有许多问题，为了完成人口信息核对工作任务，我与其他民警一道，按照“乡不漏村、村补漏户、户不漏人、人不漏项”的要求，逐户逐人核对人口信息，为了完成工作任务，我们长期扎根辖区，上门核对信息，做到了人人见面，对于错等、漏等项目，逐一进行核查纠正，全年共纠错/项，纠错率达到了/%。二是完成了人口信息录入扫尾工作。对核对后的人口信息，进行了微机录入工作，截至目前，已经全部完成了辖区/户/人的信息录入工作。并建立了全所人口信息库，上报了人口信息软件，坚持经常性的对数据库进行维护，积极为群众和相关部门提供人口信息查询服务。充分发挥了人口信息库的作用。三是开展了人像采集和扫描工作。对于收集回来的人像照片，我认真编号，加班加点地进行人像扫描，同时，我还挤出时间，与其他民警一道参与到人像信息的收集工作当中。全年，共扫瞄录入人像/份。四是与其他民警一道，大力开展二代征的宣传工作，先后/次深入辖区，采取组装宣传车、发放挂图资料、开展现场咨询等方法，向群众宣传二代征的有关知识，为二代征的换发奠定了坚实的基础。

三、积极办理证照，提供优质服务作为户籍内勤，我同时负责各类证照的审核和办理工作，在工作中，我坚持做到领导和群众一样、工部职工和居民一样，城市和农村一样，耐心前来办事的群众，始终坚持“四个一”和“三个声”，即对待办事群众，始终做到“一张笑脸、一把椅子、一声问候，一样对待”，始终做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，对带办事的群众，凡是手续齐全的，一次办到位，凡是手续不全的，一次告知到位，决不让群众跑冤枉路。为了解决一些边远地区群众办证难的问题，我还经常带上手续上门为群众服务。并推出了流动户籍室，巡回到辖区为群众办理证照，得到群众的好评。

四、熟悉人口，夯实基础工作。派出所的一项重要工作就是人员的管理工作，作为户籍内勤，更是一项义不容辞的工作，为了熟悉辖区的人口，我经常深入到片区了解情况，同时积极帮助解决群众的实际困难，深得群众的信任，对辖区的常住人口、暂住人口、流动人口和重点人口的基本情况。我都争取做到心中有数，不断夯实人口管理基础工作，今年，为外勤民警提供案件线索/起，从中破案/起。

五、加强派出所内务管理工作，不断改变所容所貌作为一名内勤民警，我始终按照xx部长四句话严格要求自己，每天按时上下班，自觉主动的整理所容所貌，保持办公室整洁卫生。推进完成了派出所外观标示更换工作，进一步规范了派出所内务管理的各项制度。认真落实民警考勤制度、工作实绩考核制度，坚持按原则办事。做为一名内勤，我主动开展调查研究，为所领导正确决策提供参考依据。加强对经费、装备的管理，严格内部各项制度的监督，不断强化水、电、公物和机关办公秩序、各类资料、台帐等的管理，积极为民警提供后勤保障服务，保证了派出所的正常运转。

六、不断完善派出所各类台帐，推动派出所等级化建设步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行业管理、场所管理、特种物品管理等/类/项台帐，始终做到眼勤、脑勤、手勤、腿勤，规范管理和填写各类台帐，还结合派出所实际，进一步完善派出所实绩量化考核台帐、日工作实绩台帐等一批台帐。按时填报各类业务报表，认真开展统计数据分析、警情社情分析工作，为领导决策服务、为民警服务。按照领导要求，及时起草上报各类材料，结合实际，深入群众开展调研，提出了一些建设性的意见和建议。加强派出所的档案、保密、文秘工作，认真做好上传下达，保证了所领导决策在实际工作当中的落实。

七、积极参与管理防范和侦查破案工作当中。作为一名内勤，我经常积极地参加到管理防范和侦查破案工作当中，在工作当中锻炼自己。今年，我先后参与了“***”、“***”等一批案件的侦破当中，全年共参与办理案件/起，从未叫苦叫累。同时，热心为群众提供服务，有力的维护了派出所在人民群众心目中的形象。

当然，在工作中，我还有一些不足：一是由于身处内勤岗位，对业务知识的学习不够重视；二是在户证管理工作中还有墨守陈规的现象，工作的创新意识不强。三是在内务管理中有时候存在怕得罪人的现象；四是后勤保障还有不到位的地方。在今后的工作中，我将努力改正自己的不足，不断强化学习，提高自己的综合素质，更好的为保一方平安贡献自己的力量。

【11月税务分局户籍管理工作总结】户籍工作总结（4）| 返回目录户籍管理工作是税收征管工作的基础，户籍管理的好坏直接影响着分局税收征管工作质量的高低和税收收入的完成，我们户籍组始终把户籍管理作为全组工作的重心。，我们户籍组在分局总支和科室领导的正确带领下，紧紧围绕省局、市局及分局的工作中心，依靠兄弟科室、组的大力支持和全组同志的共同努力，认真抓好各项税收征管工作，并重点抓了纳税信用等级评定、电子定税、电子申报、户籍清理等工作，使分局的户籍管理工作更加规范化、制度化。回顾一年来的工作，我们主要做了以下几个方面的工作：

一、规范纳税信用等级评定，促进纳税人依法纳税月中旬开始，我们根据市局关于开展纳税信用等级评定工作的通知精神，精心组织，周密安排，严格按照《纳税信用等级评定管理试行办法》规定的内容、标准、程序，用一个月的时间完成了评定对象0、两个年度纳税信用状况的综合评定工作。（一）是加强领导，建立专班，为纳税信用等级评定工作的顺利开展提供有力的组织保证。市局关于开展纳税信用等级评定工作的通知下发以后，我们首先组织全组人员和相关科室部分业务骨干集中学习了总局下发的《纳税信用等级评定管理试行办法》和省局、市局关于开展纳税信用等级评定工作的指示精神。在分局总支和科长的领导下，全组二十几名成员和从各业务科室抽调的6名业务骨干组成了专门的纳税信用等级评定工作专班，为纳税信用等级评定工作的顺利开展提供了有力的组织保证。

（二）明确责任，严格标准，确保综合考评结果真实准确。纳税信用等级评定工作是对评定对象0、两个年度纳税信用状况的综合评定，涉及我局企业7户，占现有企业总户数的50%，每一个企业涉及的考核指标都有五大类个，工作量非常大。为了确保考评结果的真实和准确，我们把五大类个考核指标分解落实到考评专班的每一个人，明确提出谁主管谁考核，谁考核谁打分，谁打分谁负责；我们要求每一个考评人员必须从机内和机外广泛搜集纳税人的户籍管理、发票管理、税款征收、纳税评估、稽查等日常征管信息，严格把握扣分标准，所有扣分项目都要求必须事实清楚，扣分适当，既不可多扣，也不得少扣；我们还从组内抽出责任心强、工作认真细致的黄丹、张桂秀同志对考核结果进行复审，从而确保考核结果真实准确。经过对7户纳税人纳税信用等级逐户认真评定，实得分在95分以上的有0户，60分以上95分以下的有6户；实得分在95分以上的有75户，60分以上95分以下的有6户。

（三）认真核对，综合分析，初步确定纳税人纳税信用等级。在纳税信用等级评定过程中，我们严格按照《纳税信用等级评定管理试行办法》，对纳税人纳税信用等级的考核内容逐户逐项进行核对，确定等级。考评分在95分以上，但对具有两年内新发生欠缴税款情形的；不能依法报送财务会计制度、财务会计报表和其他纳税资料的；或者评定期前两年有税务行政处罚记录情形的，一律从a级中剔除。考评分在60分以上95分以下，但两年内有违反税收法律、行政法规的行为，且受到税务行政处罚的，一律定为c级。经过对纳税人日常征管信息搜集、整理与核对分析，被评为a级的有0户，b级9户，c级8户；被评为a级的有0户，b级98户，c级9户。按照《纳税信用等级评定管理试行办法》的规定，对办理税务登记不满两年的0户纳税人，一律定为b级。

二、完善电子定税，巩固定税成果去年，我们结合分局个体税收征管的实际，积极推行了计算机定税这一新的管理办法，使个体税收初步实现了公平、公正，促进了增值税起征点政策的有效落实。今年，在巩固成果的基础上，我们进一步完善电子定税工作。一是抓好新开业个体户电子定税资料的收集、房租费用的核定及经营面积的测量、核实等工作。我们对每个新开业的属于电子定税范围的个体户实地采集经营地址、所属行业、经营面积、房租费用等情况，并进行严格核查，由纳税人和核查人员分别在核查表上签，以确保采集数据的公平、公正、真实可靠。共采集电子定税数据657户，通过电子定税程序计算后，585户未达起征点，7户达到了起征点，并按月缴纳税款。二是向纳税人宣传新的税收政策和电子定税方法，每月对电子定税情况进行公示。我们在日常户籍管理工作中积极向纳税人宣传电子定税的方法，电子定税工作得到了纳税人的广泛支持和理解。为了保证电子定税工作更加公正、公开、透明，税负更加公平、合理，每月初我们把上月的电子定税情况打印出来，并在分局和每个站的公示栏上进行公示，杜绝了人情税、关系税的发生。三是不定期的检查电子定税工作，确保纳税人房租费用、面积测量和定税的准确。为了防止电子定税工作中出现“暗箱操作”，保证电子定税工作的真正公开、透明，成立了包括科长、书记、组长、站长在内的电子定税工作检查小组，不定期地对辖区的个体户定税情况进行抽查、检查，每月抽查面不低于0%。首先到纳税户实地测量纳税人的经营面积、查看房租合同，看经营面积是否准确，误差是否超过0.平方米，房租费用是否真实，对纳税人提供的房租费用明显偏低或偏高的是否进行了合理地核定，行业是否正确等。其次检查电子定税计算是否准确，行业系数、面积系数、房租系数适用是否正确。最后检查定税文书送达是否到位，受送达人是否在文书上签等。定税公平了，个体户自觉申报纳税的意识也提高了，个体申报率由去年的95%上升到了。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇十五

20xx年马上就要过去了。在本公司不知不觉中度过了一年，其中的成就感、喜悦感、责任感、、、夹杂在这充实的一年里，让我不段的提高自己的意识。现简要回顾总结如下:

一年来，作为一名钣金工，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，自己要求严格，鞭策自己，力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为，这个小伙子能吃苦，不嫌脏不嫌累，工作认真，干起活来从来不拖泥带水。作为一名钣金师傅，上半年，自己一个人努力克服在保障质量的情况下提高速度，按时完成各位经理分配的任务。有一次，一辆事故车，驾驶员从*苏赶过来要接车，而我那天正好有事休息，后保险杠和点小东西还没装完。徐佳他们也很忙就给我打电话。想着做人要守时守信，顾客来一次不容易，就赶紧赶回来把剩下的东西装完。听到顾客的那声谢谢，顿时感觉到自己的责任心得到了回报。下半年，起先产值还不太理想，后来就努力想办法、向徐佳他们请教。才得出:大点的活干的差不多了就交给下面的人干，然后自己在干别的活，不能老是几个人盯着一个车干，耗时间还不一定见效率。经过一段时间的努力，感觉我们这个小组立马进步了不少。

金无足赤、人无完人，由于自己的倔脾气，太主观，不听劝，犯下多次错误，降低效率，造成厂里损失利益。记得有辆比亚迪事故

车效大梁，我把链条栓到后桥下支臂上拉前大梁，徐经理看到了跟我说那估计扛不牢，我没在意结果导致后下支臂变形，又让仓库重新发了一个，拖延交车时间，损失厂里利益。

钣金工和油漆工经常发生争执，原因在于钣金工为了达到速度很多东西不拆，装上在喷，(也有配件问题，喷了不好装)协调不好，还有的地方没敲好就交给油漆工。建议钣金工做好事故车经主管或经理检查过关签字在交给油漆工，有什么问题提前跟油漆工协调好，更加增进钣喷之间友谊关系。

个人感觉很多车子油漆做的效果不是太好，一方面是因为车多人少，一方面可能是因为只想抓产值而忽略质量，所以建议经理或前台人员在检车时给每个车子喷的油漆效果打分数，有奖有罚，直接控制x。

事故车拆完统计配件，保险公司定损好，在由仓库人员问钣金工、机电工什么配件要发，什么不用发。实际上可以在刚拆车统计配件时就拿铅笔标明什么用发什么不用发。这样即节省了时间不用仓库人员跑来跑去问这个问那个要不要发，也避免了这个那个零件不知道坏没坏麻烦的在找来找去浪费时间。

安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，都需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件，一些轻微的手脚磕磕碰碰， 出现这一些小的问题*还是

存在有些疏忽粗心大意，不够注意小细节过程，安全意识还是不够全面。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面的安全隐患。

综合以上几点，其中还有很多不足之处，在明年的工作中一定改掉坏毛病，积极向经理还有同事多请教学习，多看些有用的书。争做行内一流人才。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇十六

今年，二代征换发前的各项准备工作是派出所的一项中心工作。面对任务重、战线长、头绪多、工作量大的情况，我与派出所民警一道，积极投入工作。

一是认真开展人口信息的核对工作。多年来，由于历史积淀的原因，。在人口信息方面有许多问题，为了完成人口信息核对工作任务，我与其他民警一道，按照乡不漏村、村补漏户、户不漏人、人不漏项的要求，逐户逐人核对人口信息，为了完成工作任务，我们长期扎根辖区，上门核对信息，做到了人人见面，对于错等、漏等项目，逐一进行核查纠正，全年共纠错/项，纠错率达到了/%。

二是完成了人口信息录入扫尾工作。对核对后的人口信息，进行了微机录入工作，截至目前，已经全部完成了辖区/户/人的信息录入工作。并建立了全所人口信息库，上报了人口信息软件，坚持经常性的对数据库进行维护，积极为群众和相关部门提供人口信息查询服务。充分发挥了人口信息库的作用。

三是继续开展了居民身份证的纠重纠错工作，共纠正重号证/份，错号证/份，收缴过期身份证/份。四是开展了人像采集和扫描工作。对于收集回来的人像照片，我认真编号，加班加点地进行人像扫描，同时，我还挤出时间，与其他民警一道参与到人像信息的收集工作当中。全年，共扫瞄录入人像/份。五是与其他民警一道，大力开展二代征的宣传工作，先后/次深入辖区，采取组装宣传车、发放挂图资料、开展现场咨询等方法，向群众宣传二代征的有关知识，为二代征的换发奠定了坚实的基础。

作为户籍内勤，我同时负责各类证照的审核和办理工作，在工作中，我坚持做到领导和群众一样、工部职工和居民一样，城市和农村一样，耐心前来办事的群众，始终坚持四个一和三个声，即对待办事群众，始终做到一张笑脸、一把椅子、一声问候，一样对待，始终做到来有迎声、问有答声、走有送声，对带办事的群众，凡是手续齐全的，一次办到位，凡是手续不全的，一次告知到位，决不让群众跑冤枉路。为了解决一些边远地区群众xxx难的问题，我还经常带上手续上门为群众服务。并推出了流动户籍室，巡回到辖区为群众办理证照，得到群众的好评。

派出所的一项重要工作就是人员的管理工作，作为户籍内勤，更是一项义不容辞的工作，为了熟悉辖区的人口，我经常深入到片区了解情况，同时积极帮助解决群众的实际困难，深得群众的信任，对辖区的常住人口、暂住人口、流动人口和管理对象的基本情况，。我都争取做到心中有数，不断夯实人口管理基础工作，今年，为外勤民警提供案件线索/起，从中破案/起。

作为一名内勤民警，我始终按照zyk部长四句话严格要求自己，每天按时上下班，自觉主动的整理所容所貌，保持办公室整洁卫生。推进完成了派出所外观标示更换工作，进一步规范了派出所内务管理的各项制度。认真落实民警考勤制度、工作实绩考核制度，坚持按原则办事。做为一名内勤，我主动开展调查研究，为所领导正确决策提供参考依据。加强对经费、装备的管理，严格内部各项制度的监督，不断强化水、电、公物和机关办公秩序、各类资料、台帐等的管理，积极为民警提供后勤保障服务，保证了派出所的正常运转。

先后建立完善了派出所人口管理、行业管理、场所管理、特种物品管理等/类/项台帐，始终做到眼勤、脑勤、手勤、腿勤，规范管理和填写各类台帐，还结合派出所实际，进一步完善派出所实绩量化考核台帐、日工作实绩台帐等一批台帐。按时填报各类业务报表，认真开展统计数据分析、警情社情分析工作，为领导决策服务、为民警服务。按照领导要求，及时起草上报各类材料，结合实际，深入群众开展调研，提出了一些建设性的意见和建议。加强派出所的档案、保密、文秘工作，认真做好上传下达，保证了所领导决策在实际工作当中的落实。

作为一名内勤，我经常积极地参加到管理防范和侦查破案工作当中，在工作当中锻炼自己。今年，我先后参与了xx、xx等一批案件的侦破当中，全年共参与办理案件/起，从未叫苦叫累。同时，热心为群众提供服务，有力的维护了派出所在人民群众心目中的形象。

当然，在工作中，我还有一些不足：一是由于身处内勤岗位，对业务知识的学习不够重视;二是在户证管理工作中还有墨守陈规的现象，工作的创新意识不强。三是在内务管理中有时候存在怕得罪人的现象;四是后勤保障还有不到位的地方。在今后的工作中，我将努力改正自己的不足，不断强化学习，提高自己的综合素质，更好的为保一方平安贡献自己的力量。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇十七

派出所工作计划

一、进一步加强政治理论学习，提高队伍政治素质，为完成公安工作提供坚强政治保证。

二、坚持严打方针，重点整治治安突出问题。以“破案打击”贯穿公安工作始终，加强基础工作建设，深挖犯罪，广辟线索来源，提高破案率，提高打击绝对数，以打促稳定。

三、加强涉爆安全隐患治理工作。进一步加强爆炸物品安全管理，有效防范涉爆案件、事故发生；进一步强调危险化学品、重点要害部位安全管理工作，把涉爆安全隐患排查治理工作作为安全生产工作重点，不折不扣完成隐患排查治理工作，消灭死角死面，堵塞一切隐患和漏洞，确保我辖区治安稳定。

四、在原有开展形式基础上，不断探索总结工作经验，进一步更新理念，创新载体，完善机制，深入实施社区警务战略，逐步建立便企利企长效机制，深化警企合作力度，落实便企利企服务措施，以创新服务理念、便捷服务方式，进一步拉近警企、警民关系，为企业生产发展保驾护航。

在下半年工作中，我所民警会更加齐心协力，团结一致，尽心尽职，努力拼搏，开拓进取，完成上级赋予各项工作任务，力争在下半年使派出所各项工作迈上一个新台阶。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇十八

本年度市场的整体环境现状总结：

⒈行业市场容量变化

今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。

⒉品牌集中度及竞争态势

市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。

⒊竞争市场份额排名变化

从年的市场竞争份额排名第四上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;

⒋渠道模式变化及特点

⒌终端型态变化及特点

宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事业单位户，特殊宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型，并向社会上的销售双轨制方向发展。

⒍消费者需求变化

仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。

⒎市场主要竞争对手今年销售表现

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇十九

xx年是科学发展观、社会、经济社会持续健康发展的关键一年，新昆明建设的拼搏之年。为把市、区委区安全生产工作的决策、政策措施落到实处见到实效，现工作计划：

以、思想和科学发展观为，十七届四中，在区委、区的和市安监下，坚定安全发展的理念，安全、预防为主、综合治理的方针，进取求发展，责任严监管，除隐患，制度抓，安全生产工作。

不市下达的生产安全控制指标，降低亿元gdp死亡率、10万从业人员伤亡率控制指标。建设工程、高处作业、电器作业、小企业四个领域死亡事故的控制，大型活动、人员密集场所、危险化学品三种场所重大事故的预防，木材加工出租厂房、场所重大火灾隐患的整治，安全生产监管工作，安全生产总体平稳，不有严重社会的重特大事故。

(一)监督企业安全生产主体责任

安全生产工作责任签约制度和激励约束机制，季度自查、半年督查、年度考核的。生产经营的主体责任，自觉的监管、行业的和社会的监督，健全制度，安全投入，企业安全生产条件，安全管理，从业人员安全意识和技能，事故防范和应急处置能力，企业自我约束和自我机制，把

安全生产责任到每个环节、每个岗位、每个职工，环环相扣的责任体系。

(二)四个领域死亡事故的控制

近年来死亡事故主要在高处作业、建设工程、电器作业、小企业这四个领域的情况，措施，督促企业安全生产法律法规，制度、责任、培训、设备完好、操作规范、管理、防范的要求，一项一项，持之以恒，并工作中的新情况安全生产工作，最大限度地控制死亡事故的。

(三)三种场所重大事故的预防

大型活动、人员密集场所、危险化学品容易重特大事故的情况，大型活动报批制度、大型临时搭建物安全检查制度、活动中各个岗位的安全责任制度、人员拥挤时的安全制度、突发安全事件时的处置和应急救援制度。万无一失，严防人员拥挤踩踏、大型临时搭建物坍塌重大事故的。对本区生产、使用危险化学品和加油加气站的监管，层层设防，消除不安全隐患，把事故消灭在萌芽之中。

(四)重大事故隐患的整治

《昆明市安全生产隐患排查治理实施办法》，隐患排查治理工作。会同，木材加工出租厂房、场所重大火灾隐患的整治工作，从上消除此类重大事故隐患。

(五)安全生产宣传培训

《生产经营安全培训规定》、安监总局七部委《关于农民工安全生产培训的意见》，

督促企业对职工的安全培训，强制培训的，对农民工的安全培训，弱势群体的事故防范能力。与科学发展观和社会相的安全文化工作，全国安全生产月活动的组织工作。安全生产宣传面，使安全知识进社区、进学校、进工地、进企业，营造上下关注、支持、监督安全生产工作的。

(六)危险化学品安全管理

对危险化学品经营和使用的普查、登记工作，数据库。督促上述安全设施和健全安全措施。分级监管的要求，各监管的监控措施，日常监管。对无证经营危险化学品的和事故隐患的整治。升入对危险化学品高危行业实施风险抵押金制度和责任保险制度。措施，严防危险化学品在使用、储存、运输过程中泄漏、燃爆事故。对危化企业的分级监管，对a级企业挂牌工作，坚决淘汰不符合安全生产条件和构成重大事故隐患的设备、工艺，帮助b、c级企业级，安全生产标准化工作。

(七)事故灾难应急救援工作

健全管理、分级、条块、属地为主的安全生产应急管理体制的要求，区安全生产应急救援工作，区级应急救援队伍，制定应急救援管理制度，应急救援信息系统和支撑保障体系，覆盖各行业、各企业的预案体系，组织应急预案演练，对事故灾难的应急救援能力。

(八)街道安全监管

街道安全

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇二十

一是当好x发展的规划师。高质量编制十四五规划，作为第一个区域规划通过市政府常务会审定；相关部门的xx个专项规划基本定稿。高标准推进国土空间规划工作，会同公园城市局完成x区国土空间规划三线试划。高站位推进城市规划工作，形成关于绿色消费引领、推动职住平衡的城市空间开发研究成果x次获市委肯定并印发各地学习；启动新华东片区城市设计；完成xg智慧城先导区等地块导则；编制《建筑立面色彩导则》，构建x+x+n天府城市色彩体系。高效率推进片区策划工作，策划骑龙创新园等xx个片区；启动未来公园社区约xx平方公里片区识别，识别形成中和玉津、三元广通等xx个片区。

二是当好项目建设的指挥部。统筹各部门完成固投目标，增长xx%以上；超额完成省市重点项目年度计划投资目标，自全市红黑榜实行以来，一直处于项目促建红榜序列。形成周通报、月调度、季考评机制，出台项目管理制度x项。下发政府投资重点建设项目第一、二批计划xxx个，下发电子信息产业功能区、新经济活力区政府投资重点建设目标任务项目xxx个；完成骑龙、新川等x个片区项目策划，生成xx个项目。

三是当好改革创新的先锋军。统筹各部门形成xx项改革举措，推动揭榜挂帅机制获批全省首批xx个要素市场化配置改革试点之一。形成碳达峰、碳中和对xx区发展的影响、对策及其实现路径加快推进绿色转型发展建议相关研究，提出推动绿色低碳产业高质量发展等xx条工作建议；会同新经济局积极推进新川创新科技园低碳智慧园区前期策划工作。

二是扎实做好企业服务工作。帮助x家企业获批省第一批数字化转型促进中心、x家创新平台获批省级优秀应用技术创新平台，数量均位居全省第一；核发一书两证xxx余件，完成xxx余个建设项目规划验收咨询；及时协调解决奕斯伟纳入省重点项目、京东方车载项目拿地即开工相关问题。

工作计划

一、中央、省委重大决策部署在x区的贯彻落实

（一）切实推动成渝x区双区联动，深入贯彻落实成渝地区双城经济圈发展战略

找准融入成渝地区双城经济圈建设的着力方向和实现路径，会同全区相关部门进一步加强研判分析，积极对接xx区，磋商制定《xx区xx区双区联动推动成渝地区双城经济圈建设行动方案（xxxx-xxxx）》，深化两地在科技创新互助、产业发展协同、公共服务共享、市场要素互通等方面交流合作，确保成渝x区合作见效呈势。落实成渝相向发展市级目标任务，确保目标考核位于全市前列。

（二）统筹推进x区国土空间规划编制工作，不断细化完善x区国土空间规划体系

根据中央、省统一安排持续推进x区国土空间规划的编制工作，综合考虑经济社会发展、产业布局、人口集聚趋势，以及永久基本农田、生态保护等底线要求，实现x全域一张蓝图管理。完成划定xxxx年城镇开发边界线、基本农田保护线。

（三）践行生态文明思想，统筹推动绿色发展相关工作

做好节能审查（企业技改项目除外）相关工作，从生产生活生态等方面统筹推进x区经济社会发展全面绿色转型。

（四）紧扣xxxx目标，统筹推进碳达峰碳中和工作

统筹做好碳达峰碳中和工作，建立健全相关工作机制，推动成立xx区碳达峰碳中和工作领导小组，编制出台《xx区xxxx年前碳达峰行动方案》，做好行动方案组织实施，协调编制子方案，形成全区一盘棋工作格局，保障按期实现双碳目标。

二、市委市政府决策部署在x区的贯彻落实

（五）牵头抓好十四五规划年度成效检视，切实推动十四五期间目标任务全面完成

会同相关部门完成十四五开局之年成效检视工作，对x区经济社会发展主要指标、重点任务、重点项目、制度保障等完成情况进行全面检视，起草形成成效检视报告，为党工委管委会提供决策参考，为十四五规划中期评估及修编打好基础。

（六）协调推进全区产业建圈强链，加快构建高质量现代产业体系

为深入贯彻落实国家、省、市关于提升产业链供应链韧性的重要部署，牵头形成产业建圈强链工作行动方案，明确全区重点产业链体系和体制机制，持续推动产业基础高级化、产业链现代化；持续跟踪掌握全市产业建圈强链工作相关目标任务，形成x区xxxx年度产业建圈强链重点目标任务清单。

（七）充分释放改革红利，统筹谋划全面深化改革工作

牵头研究制定实施全区xxxx年全面深化改革工作要点。牵头加强对全区改革经验的总结提炼和复制推广，不断推进区域治理体系和治理能力现代化。

（八）坚持以人民为中心，统筹推进xxxx年幸福美好生活十大工程项目

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇二十一

20__年，区公安局将继续以“科学 发展观”为统领，全面学习贯彻党的“__大”精神和上级公安机关的指示精神，以建设“长安__”为总目标，以“世博会”安保活动为主线，以深化“三项建设”为抓手，继续保持对各类违法犯罪活动的严打高压态势，进一步增强突发事件和群体性事件的应急处置能力，提升全体民警的执法水平和服务能力，为我区 经济 社会发展创造更加和谐稳定的治安 环境。

具体确定了“1234”工作目标，即“一个中心，两个重点，三项建设，四个突破”。“一个中心”，即围绕“世博会”安保任务这个中心，充分发挥“护城河”作用，防止不稳定因素流入上海，为“世博会”的顺利召开营造安全稳定的外围环境;

“两个重点”，即紧扣打击和防范两个重点，继续保持“严打、严防、严管、严控”的工作态势，全力巩固“长安__”创建成果;

“三项建设”，即全面加强^v^提出的信息化建设、执法规范化建设、和谐警民关系建设，继续深化“三基工程”，进一步夯实公安基层基础工作;

“四个突破”，即在打击刑事犯罪、服务经济社会发展、应对各类突发事件、和队伍规范化 管理四个方面实现新突破，推动__公安工作又好又快发展。

三、是以提升品牌效应为载体，继续抓好抓强队伍建设。坚持“政治建警、文化育警、以警为本、以德治警”方针，以培育警察核心价值观为目标，以提升品牌效应为载体，培育队伍建设新亮点。要加大教育管理、考核考察、交流调整、监督制约等各项工作的力度，创造有利于优秀人才脱颖而出的环境。尊重民警的知情权、参与权、监督权，营造良好的工作氛围，引导民警立足岗位，建功立业。从队伍管理的基础环节和基本要求抓起，规范民警行为举止，强化监督管理和责任追究，切实增强民警的自我约束、自我规范和行为养成，实现队伍建设、教育训练、执法执勤、内务管理、监督制约等各个方面的标准化、规范化和法制化。全面推行警务公开、警民 联系、“ 述职述廉”活动，健全定期联系人大代表、政协委员和开门评警制度，自觉接受人民群众监督、人大法律监督、政协民主监督、新闻舆论监督，进一步增强公安工作透明度，树立良好的警纪警风，赢得社会各界和广大群众的理解和支持。

派出所年度工作计划

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇二十二

自己作为一名全心全意为人民服务的人，坚持以^v^理论“十八大精神”的重要思想为指导方针，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、原创：人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的全心全意为人民服务的人。积极参加单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质和水平，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。工作上，谦虚谨慎，不骄不躁，扎实工作，在思想上积极要求上进认真学习并深刻领会各级领导的讲话和文件精神，使自己在思想境界上上升了一个层次。

深刻领会各级领导的讲话和文件精神，使自己在思想境界上上升了一个层次，更加适应本岗位的公安工作。

1.兢兢业业、积极肯干：

自己作为一名全心全意为人民服务的人，时刻牢记《党章》的规定。因为我不是当兵分配过来的所以刚过来的时候对公安的各项业务都还不熟悉，为了更好的做好各项业务不但向身边的优秀^v^员学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中，始终想着自己所做的每一件事，都事关党员的形象，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项任务指标，积极发挥党员的先锋模范作用。一年来，在所领导及同志们的关心帮助下，打击处理了一批违法犯罪嫌疑人，x完成了上级交给的各项工作任务，为派出所辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了辖区社会风气。

2.廉洁自律，规范执法：

在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并在实际工作严格执行党和国家的改造方针、政策，能做到规范执法，文明管理，执法公平，对自己严格要求，自觉地维护国家机关的工作形象，不利用公务权力图谋私利，做到不该去的地方不去，不该做的事情不做。而且我会加强组织纪律意识贯穿到工作中，不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规章制度，每天上下班，我都要做到严格规范，不断的提高自己的自身要求。在工作中，认真遵守机关制定的各项规章制度，努力提高机关工作效率和工作质量。以确保纪律严明，作风过硬。

存在的主要问题和不足之处:一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是更多的深入下去、深入到工作对象当中还不够，存在着坐办公室多，到下边少的现象;三是如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。三·是在工作有压力的时候会难以控制自己的情绪。这也是自己的政治素质不够高的表现，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。四·是毅力和耐力需要加强锻炼。因为长时间参加同一项目训练，尤其是自己不擅长的项目时，容易心浮气躁，产生厌倦情绪，不能全生心的投入。

一.加强对思想政治教育的引导和以及对当今社会趋势的了解。二.学习法律法规，加强对法律的认识。三.加强治安管理，做到“违法必究，执法必严”。四.重点打击犯罪分子以及违害社会的不法集团。六.加强政府的思想，组织，作风，制度，反腐倡廉建设。坚定中国特色社会主义理想信念，树立为民，务实，清廉的政治品格。按照政治坚定，求真务实，开拓创新，勤政廉洁，团结协调的要求，着力把各级领导班子建立成为坚强的领导集体，着力使之成为坚强的战斗堡垒。七.继续加强思想政治学习。通过学习革命理论和当前党的重要方针·路线和决策·树立正确的人生观·世界观·权力观·苦乐观·树立全心全意为人民服务的宗旨意识。九.更要继续加强体能训练。通过积极主动参加各项体能训练，努力克服训练中遇到的困难，锻炼自己的吃苦耐劳的意识。发扬‘特警’特别遵守纪律，特别吃苦耐劳，特别能战斗，特别能奉献的精神，进一步提升自身的技能水平。十.努力加强业务知识学习，通过自学和请教相结合的方式，努力专研业务知识和与业务相关的各项法律法规，以便于自己更快的适应工作的需要，提高自己的办案能力。

针对以上问题，我为明年确定了努力方向是;一是加强理论学习，进一步提高自身素质，必须要通过对国家法律·法规以及相关的政策深入学习。增强分析问题·理解问题·解决问题的实际能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。三是脚踏实地的工作，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。四是我将牢固树立正确的人生观和价值观，政治意识，严格要求自己，不断努力学习各个方面，为成为一名优秀的特警不断的迈进。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇二十三

一、加强班干伍的构建、建立班委会

学期初要尽快组织学生通过民主选举组建一支工作能力强、实践经验足的新一届班委会，并明确班委会成员的具体分工，为了让更多的同学得到锤炼，实行值日班干部负责制加强班级管理岗位责任制。设岗位，定人员，定工作，把班级工作分成若干岗位，每个岗位专人负责，使学生的实践能力、社会责任感得到提高。为本学期的管理工作打下基础。

二、做好常规管理工作

1.加强对学生的思想教育

初二的学生开始张扬个性，注重自我，对父母，老师的教育开始产生不同程度的逆反，因此本学期利用班会课反复对学生进行“中学生日常行为规范”和“感恩教育”，强调思想是行动的指南，品德远远胜过有才而无德，会做人，做好人是做好事的前提，组织多次感恩教育主题班会，让学生思想上真的有所触动。

2.抓好几项常规工作：

(1)班级卫生工作实行责任到个人的制度，逐渐形成完善的评比竞争机制。

(2)狠抓学生的思想工作。根据每个学生的不同特点帮助学生树立合适的目标是新学期最重要的思想工作。另外，通过学习小组的建设以及各种活动的开展，加强班级凝聚力的培养，同时加强同学之间的合作意识。

(3)从细节处着手培养学生良好的行为习惯。

(4)积极组织学生参加各项文体活动，增强集体观念和集体荣誉感。

(5)强抓语文、数学、英语三门主要学科的学习。

(6)组织学习小组，形成适合本班级特点的合作学习氛围。

(7)勤抓常管多督促严要求，落实好学校一日行为规范，争取每周都能夺得文明红旗班的称号。

(8)充分利用黑板报、卫生角、竞赛栏等舆论工具潜在的教育功能，激励学生积极进取，促使班集体建设不断完善。

(9)严格请假制度，坚决杜绝私自外出。

(10)大力加强安全教育，时时处处讲安全，以防为主，同家长经常取得联系，防止各类事故的发生。

(11)心理健康教育，增强学生的心理品质，摆正学生的`同学交往观念，确保主要精力放到学习上。

另外，还要经常性地做好校纪校规的检查督促工作，特别是迟到、追逐打闹、自习课和晚自习讲话等违纪现象，要及时教育，杜绝打架的现象。做好仪表的规范化教育，男生不留长头发，女生不化妆。配合政教处加强学生卫生保健和心理健康，抓好班级的室内卫生及包干区卫生。

三、加强学生的自觉学习

1.扩大学习成绩方面的奖励面，激励每个同学都去进步。每学期有期中、期末两次大检测，对总分前六名和单科90分以上者给予奖励。

2.开展“周进步之星”“月进步之星”“学期进步之星”的评选。

3.关注学科薄弱生，给他们更多的鼓励和关爱。这一学期对于学生的成长和发展来说至关重要，尤其是中下等生，在他们可能要自暴自弃，也可能在坚持一步就能上去的紧要关头，做为一名班主任要做的就是向上推他们一把，给每一个学生制定不同阶段各自的学习目标，循序渐进，逐步提高。

4.加强对部分学科重视。本学期生物、地理两学科将进行会考。作为中考的第一步，在此将重点强调对两门学科的重视。

四、与科任教师沟通，协作，努力为学生的全面发展提供空间

做一名班主任，应着眼于学生的终身发展。初中阶段应是为他们的继续学习打好坚实的基础的时候，因此应引导学生不偏科，平时多讲四门主科的重要性，不要给自己将来的学习留下死角，并与科任教师多多沟通，了解学生在课堂上的表现，及时纠正错误的做法，促进学生全面发展。

五、与家长联系，沟通

1.充分利用好飞信这条交流渠道。做到与家长联系讲方法，共同协商共性问题，在防止早恋的教育问题上，应引导家长正确面对，防止用粗暴的方法伤害学生身心。

2.充分利用好家长会。在学校统一召开的每学期两次的家长会上，和家长进行充分的沟通。及时交流学生在校的实际表现，并掌握学生周六日在家的表现，做到家校联手。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇二十四

年计划财务科工作的总体要求是：认真贯彻落实我局年初工作会议精神，以组织收入为中心，主动适应经济发展新常态，统筹规划税收收入，深化税收经济分析，围绕深化征管改革、推进依法治税的主题，发挥参谋助手作用。坚持依法理财、科学管理，落实新的会计制度，加强预算管理，强化预算执行和监督，促进财务管理工作科学化、制度化、规范化。

一、做好组织收入中心工作。适应经济发展新常态，创新税收收入管理模式，构建新型税收收入管理体系。根据阿拉尔经济税源实际、税种情况、行业分布等要素，科学分解年度税收计划，增强任务观念和忧患意识，充分认识有利条件和不利因素，从年初开始紧抓组织收入工作,分析增收点，找准漏征点，向管理要收入，向服务要收入，向改革要收入，向打击违法犯罪要收入，依法征税，确保圆满完成全年税收收入目标。

二、强化收入质量管理。坚持组织收入原则，坚决防止有税不收和收“过头税”等违规行为，按照区局对收入质量管理的相关要求，确保税收收入质量稳步提高，促进依法征税。

三、扎实做好税收分析工作。结合区局关于对税收形势分析、税收风险分析、政策效应分析和经济运行分析的相关要求，建立健全由计划财务科牵头、相关科室共同参与的税收分析工作机制。结合《自治区地税局关于进一步完善税收分析机制的意见》精神，完善修订我局税收分析管理办法，准确把握税收收入增减变化的主要原因，及时揭示收入中潜在的问题和隐患，积极利用各类微观和宏观数据查找税收管理风险和税收收入风险，及时分析“营改增”等税收政策调整、减免税优惠政策对税收、经济、社会带来的影响，更好地为宏观决策和组织收入工作服务。

四、提高税收预测水平。按照区局要求继续执行月度与年度相结合、各科室互相配合的税收预测工作机制。每月统计各科室提供的预测数据，结合纳税申报和税款入库分析预测的税收收入情况，及时了解税源变动趋势。综合经济运行、政策变化、征管措施等因素开展年度税收预测。加强税收预测工作考核，摸清税源底数，掌握税收趋势，通过月度收入预测准确率和年度收入预测准确率进行综合评价，月度预测准确率使用每月中旬旬报的当月预测数据计算。

五、加强重点税源数据分析与应用。深化重点税源日常分析、专题分析、税源景气指数分析等，尤其对税收变动较大的企业、行业进行综合分析，剖析税收增减原因，预测税源发展趋势。

六、提高税收调查工作质量和效率。提高数据质量，加强业务培训，确保企业填报指标数据的准确、完整。强化数据分析应用，提高数据分析质量，按照区局要求认真撰写税收调查分析报告。

七、进一步完善会统基础制度。充分发挥税收会计职能，加强与财政、人民银行等部门配合，做好税制改革有关的税款入库工作。按照区局税收统计与分析指标体系改革的安排部署和强化欠税按风险分类核算管理的要求，做好会统相关工作。

八、积极推进减免税核算管理。认真分析减免税核算工作中存在的问题，做好重点项目减免税核算统计工作，结合区局对减免税核算工作的要求，根据“营改增”以及消费税、资源税、环境保护税等税种改革进展，开展相关测算和分析，确保减免税核算工作取得明显进展。

九、落实票证管理制度。继续加强对我局新版票证的使用情况和执行《新疆地税系统税收票证管理暂行规定》情况的监管，进一步分析总结我局在票证管理中存在的问题和困难，及时向区局反映和协调解决相关问题。

十 、严格财务管理。贯彻落实新修订的《预算法》和新的会计制度，增强经费保障能力，强化预算执行，加强会计核算，实行预、决算公开制度，强化财务监督和实有资金监控。

十一、提高资金效益。积极落实项目资金的使用，加快资金运行，规范资金支出，提高房屋、车辆、办公设备等资产利用率，做好预算执行工作，确保资金使用效率，全面提高我局财务管理水平。

十二、优化国有资产。按照区局统一部署推进公务用车改革、清理办公用房等工作，对闲置不用，利用率不高的资产进行清理，优化资产结构，确保国有资产完全完整。

十三、加强基建管理。根据区局对财政资金使用绩效管理评价要求，做好我局基建资金的安排、使用、支付等相关工作。

十四、加强党风廉政建设和纠风工作。坚持把党风廉政建设贯穿于各项工作之中，贯穿于“两权监督”全过程。巩固群众路线教育实践活动成果，加强干部的思想、作风和纪律建设，以作风建设的新成效保证各项工作任务落到实处。落实中央“八项规定”和自治区“十项规定”，加强财务管理权、行政管理权监督，重点加强专项资金安排、经费使用、基本建设项目、国有资产处置、大宗物资采购等重要环节的监督。

十五、不断加强绩效管理考核工作。结合区局和我局制定的绩效管理考核指标，分解项目、专人负责、责任到人，确保完成局绩效办部署的工作任务。

十六、做好督查督办工作。强化内控机制建设，按照区局要求每季终了后3日内上报计财工作总结。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇二十五

20xx年，xx酒店营销在全体员工共同努力，大家心往一处想，劲往一处使，积极拓展业务，宣传走访，公关营销闯出了一方新天地，酒店生意越做越红火，各项经济指标均超同期，实现时间过半，任务过半，为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将工作情况作如下总结：

20xx年共完成营收xx元，其中客房完成营收xx元，占计划的%，平均出租率%，平均房价xx元；另外，餐饮完成营收收入xx元，占计划的%；xx月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高；但是较xx月份的营收下降幅度也是比较大的；另外，在xx月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是体现在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例；从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源结构方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的；另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

在部门工作方面：营销部在xx月份累计完成会议接待13批次，其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通过此次接待活动宣传了酒店品牌，同时也获得了客户的认同；另外，接待了和、xx市公路局和深圳xx集团等一系统会议团队；在部门销售方面，按照年度工作计划并结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见；同时，本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访，保证了淡季期间酒店客源的稳定；另外，本月完成了对xx地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了部分新客户；同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求；另外，本月部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力。

公关营销方面：xx月份主要是策划了母亲节活动；制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种；同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月投入使用；另外，本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费。

一年的工作已接近尾声，作为营销的我，在公司领导和同事的指点帮助下，基本能够独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结：

刚到酒店时，我对酒店方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及酒店市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个酒店市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的酒店项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对酒店知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助，及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。

随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

总之，一年来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为酒店再创佳绩作出应有的贡献。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇二十六

伊宁市公安局“擦亮”户籍窗口

用优质服务提高群众满意度

家住阿合买提江街的周先生正在吃午饭时，接到辖区派出所的电话，通知他十天前申请的市外迁入材料已经审批完毕，下午带户口责任书去派出所领取准迁证。下午周先生如约来到派出所户籍室顺利领取了准迁证，周先生对这次办户口的经历表示很满意：派出所环境整洁、户籍内勤态度亲切、申请的户口材料审批效率快捷。

伊宁市公安局从小处着眼，从细微入手，用行动和信誉擦亮户籍窗口，推进社会管理创新工作，贴心服务赢得了群众满意。

坚持优质服务诠释为民宗旨。伊宁市公安局在各个户籍窗口配齐了便民椅、饮水机等便民服务设施，同时对辖区内的残疾人和孤寡老人等弱势群体，实行代办制度，上门服务。

行为养成树立爱民形象。民警在受理材料时，细致核对每一环节，确保材料无遗漏，无缺失，无差错；对待群众听不懂和不明白的事项，做到不厌其烦、耐心讲解，杜绝冷、硬、横、推、拖等现象。

严格办事效率赢得群众满意。在各项业务办理中，民警依法办事，对于符合法律政策规定、材料齐全的，当场受理并向群众填写《伊宁市公安局办理户口责任书》；对于手续不齐全的，向群众填写《补充材料告知单》，写明需要补充的材料，一次性告知清楚，避免群众跑冤枉路。户籍窗口在受理各类户口审批业务时，实行“谁承办谁负责、谁审批谁负责”的原则，对受理的户口材料严格遵守15日办结制度，做到上报及时，审核及时，下发及时，不拖不压，切实提高工作效能，充分诠释了窗口为民、便民、利民服务宗旨。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇二十七

一、目标市场分析预测

1、区市场分析预测

区近几年来随着市政府、省政府各级机关的办公楼的落成使用，国际会展中心投入使用，附近的高级、豪华住宅区相继交付业主使用，使得本区商业活跃，经济发展迅速，目前酒店业十分看好，在市内，区酒店的入住率和平均房价是最高的。现在的情况是高星级酒店较少，只有大富豪大酒店等四家四星级酒店，另一家按五星级酒店标准设计和三家四星级酒店标准设计的酒店最快的可以在 20年6月份完工试业，其余为三星级中下档、抵挡饭店、娱乐企业，大约有140家，从市场角度分析，现在中抵挡酒店市场日趋饱和，高星级酒店在两年内竞争不算激烈，可以从容采用各种应对措施稳定客源。

2、竞争对手分析

对于每个酒店来说，每个同档次的酒店都是自己的竞争对手，甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手，但从目前情况看，在区甚至在本市称得上本店的竞争对手的不是在市区的五家五星级酒店，而是附近的四星级大富豪大酒店和没有评星的银座国际公寓会馆。

银座国际公寓会馆是一家国际知名财团控股的商务型国际公寓，虽然没有参加评星，但其按五星级标准设计的商务套间，拥有十万多平米高级写字楼，商务设施一应齐全，类似于有家的感觉的长住型饭店，却兼有完善的商务作用，该公寓除了拥有国内外30多家国内外知名企业进驻外，在散客方面很博得西方商务客人的欢心，因此，在商务方面，银座国际公寓牢牢掌握着一部分成功的事业型客人，原因是这部分客人偏执于工作，对于娱乐和饮食方面却不讲究，独立自主惯了，有一个完善的服务环境就很符合他们的心意了。他们的优势是商务服务周全，家居式公寓服务体贴入微，他们的不足是缺乏娱乐恶化餐饮方面的服务，加之上帝式的服务标准化缺乏一种亲切感，使人如住后有一种莫名的压抑感，不符合中国人的生活习惯，至少会缺少本市政界和政界相关客人。

3、本酒店竞争能力分析

本酒店的优势：现今是区唯一的五星级酒店，在品牌和档次上就有一定的独占性和排他性，拥有庞大的高级、豪华商务活动场所和完善的商务服务，可以招揽到商务、展览、学术会议方面的顾客;拥有齐全的高档娱乐餐饮场所，可以招徕商界、政界、文化界等各界宴请和高级、豪华住宅区的客人;由于政府微妙关系，吸引了31家国内外知名企业进驻。此外，酒店营造的龙文化特色氛围很获得政界人士、商界名士、海内外华人华侨的认同。

酒店不足：高处不胜寒，有些散客对酒店有一种畏惧心理而不敢入住，而我们的宗旨是“让每一位顾客慕名而来，满意而归”，在公关上陷入了托大误区;在娱乐和餐饮上项目虽精品不少，但创新不多、更新不快，在与大富豪大酒店竞争中，在价位和项目创新上处于劣势;在商务方面，本酒店虽然服务设施完善，但在宣传方面，却不能体现出来，在广告策划上没有反映出我们的品牌和优势，在与银座常住型客户竞争上处于守势。

4、销售模型制定

为使销售过程与销售小组活动的关系正常化，制定顾客发展模型，对顾客进行销售前研究，以收集并预测顾客愿望，分析其销售潜能;然后探索和分析其特定需求，进行个性化销售宣传，决定竞争者类型及范围;接下来制定满足目标顾客需求的明确的协议书，以得到顾客的认同;第四步是实施具体策略营销，尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或服务;第五步，随时追踪监控服务反馈信息，保证顾客满意最大化;最后是了解时尚趋势，精心研究客户未来需求以保持和扩大伙伴关系。

5、20年本酒店客源预测

20年稳定客源依然是政府部门关系户，酒店写字楼长租户，回国观光华人华侨，参加商业、贸易会展的商务客人和各种各类会议客人，这部分客源稳有 70%以上;机会客源，节假日、节庆日本市重要企业举行的庆功会和庆祝会，附近高级、豪华住宅小区住户举行的各种宴请，三个黄金周的旅游者，这种客源占到 15%;潜在客源是换了口味，改变观念的其他酒店的客人(包括市市区酒店的)，根据过去经验，大约有10%。这就是酒店几年入住率来一直达到95%以上的原因，因为5%用于控房调剂。

二、20年市场定位和目标确定

1、20年本酒店市场定位

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇二十八

根据目前情况，20-年本电站将有三个标段进行施工，即：x标、x标、x标。为了顺利完成20-年监理工作任务，根据现阶段工程建设特点，制订个人工作计划。如下：

一、简况

x标主要建设内容为教学楼和住宿楼两部分，其中教学楼已施工完成并验收，住宿楼暂未施工。20-年x月x日，建设单位召开了住宿楼专题会，对住宿楼施工前应做的准备工作提出了要求，对住宿楼设计蓝图进行了集中会审。住宿楼工程拟于20-年施工，将会成为明年的施工重点。

x标土建施工已完成，目前正在抓紧设备安装施工。根据工期要求，20-年x月x日将全部完工。

x标最关键的边坡回填已全部完成，剩余如场地硬化、围墙等施工均不同程度的受到阻工影响。就目前现状，20-年底完工的目标已不可能实现，只能迈入20-年，工期需待进一步确定。

二、重点工作计划

住宿楼现有施工蓝图，建设单位有进行优化的意向，我将督促协调完善优化变更手续，做到施工依据充分。待住宿楼施工后，仍以工程质量控制位重点，抓好住宿楼后续施工的各项质量检查和验收。

x标施工单位整体水平差，技术人员匮乏，开工以来质量意识提高不多，而且还存在着较多变更手续不全、施工依据不充分、其内业资料零乱等问题。我将加大与业主的协调力度，督促业主、施工单位尽快及时的办理好相关变更手续及梳理工程资料，加强后续工程的质量控制管理。协调业主对该标段的完工日期重新确定。

总体来说，20-年的现场监理工作任务依旧很重，我仍对施工质量进行控制重点，严把质量关，做好日常巡视及重点施工部位旁站，做好监理试验检测。督促各标段对进场原材料如钢筋、水泥、砂石骨料及其它建筑材料以及混凝土、砂浆等复检及递交检测报告，加大监理平行检测、跟踪检测频次，杜绝不合格材料用于本工程。

做好各标段的工序验收、单元验收，对验收的单元工程进行质量评定，参加分部工程验收及单位工程验收，参与各类监理工作报告的编写。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇二十九

根据市局公安工作会议精神,围绕戴局长提出的20_年工作任务和目标,结合柘皋镇工作实际情况,为全面贯彻落实、确保20_年工作任务和目标的实现,就20_年工作思路汇报如下:

一、扎实有效地维护辖区社会政治稳定

1、加强情报信息工作，深入排查各种不稳定因素，物建一批信息员、联络员，并加强指导与联系，努力获取预警性、内幕性和深层次的情报信息，要求责任区民警每月不少于2条信息，其中被分局采用每月不少于1条，及时上报并采取有效措施进行防范，防止矛盾扩大和升级，派出所确定专人主抓信息收集与上报工作。

2、对宗教活动场所和重点人员进行掌握，会同镇宣传、^v^部门，对宗教活动场所和重点人口，进行不定期的检查、了解与教育，防止、“实际神”等^v^组织渗透，做到及时发现，适时打击。

3、建立健全矛盾纠纷排查调处工作长效机制，配合镇综治委每季度对辖区开展一次矛盾纠纷大排查，尽最大能力将不稳定因素解决在基层，不将矛盾上交，同时落实信访包案制度，以良好服务态度和极大工作热情，妥善解决公安信访问题，减少信访案件的发生。

4、提高处置与预防群体性、突发性事件的处置能力，在党委、政府领导下，及时妥善处置各类群体性事件，加强对群体性事件事后处理工作，做到及时固定证据，事后及时打击处理为首的违法人员，力争做到群体性事件事后件件得到妥善处理。

二、开展严打整治，有效维护治安稳定

1、严厉打击恶性和多发性侵财类犯罪活动，坚持严打方针，积极配合，加大对命案等重大恶性案件的侦破力度。柘皋镇近年来所发生的三起命案，均是精神病人作案，精神病人肇事明显增多，为此，我所将积极配合政府、村及亲属，做好精神病人的管理工作，根据柘皋镇每起所发的刑事案件，80%左右都是侵财盗窃案件，我所将抓安全防范工作放在首位，坚持“有警出警，无警巡逻”，努力将盗窃案件高发势头压下去，实现发案数下降10%，破案绝对数上升20%的“一降一升”的目标，争取每名民警年破案数在两起以上。

2、继续坚持追逃工作常抓不懈，将辖区内五名逃犯任务分解到民警身上，强化责任，要求对每名在逃犯要建立档案，每次发现的新情况要记录在卷，形成追逃长效机制，不因人员调整而影响追逃工作的进一步深入，确保抓获逃犯数较去年提高20%。

三、切实有效地加强社会面的控制

1、加强和改进实有人口管理，对“社会人”要全面纳入管理，在坚持质量前提下，抓时间抢进度，做好基础信息采集录入工作，针对柘皋镇镇区面积大，居住人口多，地形复杂的特点，要求采集民警务必做到“两个亲自”，确保信息的准确性，指导今后实战。

2、加大对“黄、赌、毒”查处力度，净化社会风气，春节以来，已查禁赌博多次，我们还将继续加大力度，确保社会风气好转，实现社会效益与经济效益双赢的局面。

3、配合司法行政机关做好刑释解教人员和矫正对象的帮教安置工作。按照法律规定和部门分工，我所将对上述人员进行特别管理，一方面注意控制、掌握这些人的行踪，防止新的违法犯罪发生，另一方面加强对他们的法制教育，使他们从思想上行动上真正改变自我，遵纪守法，真正成为对社会有用的人。

四、严格执法，规范执法行为，提高执法水平

严格执行分局制定的执法办案规定，始终把抓执法质量放在头等位置，严格案件办理、审核、审批关，建立民警执法档案，以此作为年终评先评优依据，积极争创办案能手和办案先进单位，针对我所新入警人员多的特点，将新警与老民警捆绑考核，不仅要求新民警加强自学，还要求老民警在具体执法活动中，“身传言教”，同时，定期开展学法活动，提高单警素质，做到队伍整体执法能力和水平的提高。

五、加强队伍正规化建设

所领导要以榜样的力量带领全所民警扎扎实实完成全年工作目标，在工作上做民警表率，真正成为民警信服的带头人，在队伍建设上做到大胆管理，不做老好人，不怕得罪人，坚持不懈地抓好“五条禁令”的贯彻落实，杜绝民警违法违纪案件的发生，实现“零违纪”的工作目标。在生活上要创造条件，关心民警，改善民警生活、工作环境，全面落实民警福利待遇，维护民警合法权益，同时加强内务管理，改善服务态度，减少群众投诉。

六、以绩效考核机制，全面推进工作

按照上级公安机关实行“以人定岗，以岗定责，以责定分，以分定奖”的考评机制，结合柘皋派出所具体岗位工作实际，我所已初步拟定了考核办法，并将在以后实际工作中逐步完善，使之更加科学，公平合理。主要列纪律作风与内务管理、基础工作、治安防范、执法服务、内勤保障等六项内容。

1、作风纪律与内务管理方面，鼓励全所民民警严格遵守相关规章制度，(如勤务学习、请销假、车辆管理、接处警、内务卫生、警令畅通、通讯畅通、“五条禁令”)并对违反内务管理和纪律作风予以扣分，直至取消考核资格，鼓励民警积极正面报道、宣传公安，鼓励民警为派出所工作建言献策。

2、在基础工作方面，倡导民警立足本职工作，将基础工作与安全防范工作落实在平时工作中，服务群众，要态度热情，严格按政策办事，减少不必要的投诉。

3、在执法办案方面，要求全所民警积极投入到争创办案能手活动中去，要求每月每位责任区民警，必须办理治安调解以上卷宗一卷作保底数，不达标不参加当月绩效考核，鼓励民警坚持严打方针，每行政拘留、劳教、逮捕一人，主办与协办侦察员有不同分值加分，要求每位民警年办刑事案件不少于两卷，追逃工作也按追逃机制给予不同分值，同时规定执法质量检查中被上级扣分的，按扣分的十倍扣分。民警岗位绩效考核采取月考核与年总评相结合，年终总评以月考核为主要依据，月考核与年总评与民警每月考勤奖、年终奖金及年终评先评优挂勾，同时把民警考勤奖与全所全年目标挂钩。

考核办法已初步制订，关键是对照考核办法加以落实与实施，我所将以此解决“干多干少一个样，干与不干一个样”问题，强化考核，调动民警工作热情与积极性，使之成为充分衡量每位民警工作绩效的标尺，通过定岗定责定分机制，使每位民警都感觉到忧患意识，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作，使全年工作目标稳步推进。

七、抓派出所的档案管理工作，档案工作列入议事日程，争取20_年底，档案管理达一级水平。

一、进一步加强政治理论学习，提高队伍政治素质，为完成公安工作提供坚强的政治保证。

二、坚持严打方针，重点整治治安突出问题。以“破案打击”贯穿公安工作的始终，加强基础工作建设，深挖犯罪，广辟线索来源，提高破案率，提高打击绝对数，以打促稳定。

三、加强涉爆安全隐患治理工作。进一步加强爆炸物品的安全管理，有效防范涉爆案件、事故的发生;进一步强调危险化学品、重点要害部位的安全管理工作，把涉爆安全隐患排查治理工作作为安全生产工作的重点，不折不扣的完成隐患排查治理工作，消灭死角死面，堵塞一切隐患和漏洞，确保我辖区的治安稳定。

四、在原有开展形式的基础上，不断探索总结工作经验，进一步更新理念，创新载体，完善机制，深入实施社区警务战略，逐步建立便企利企长效机制，深化警企合作力度，落实便企利企服务措施，以创新的服务理念、便捷的服务方式，进一步拉近警企、警民关系，为企业的生产发展保驾护航。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇三十

为了让酒店更好的发展，让我们能够更好为客户服务，酒店营销部对今年的工作做了如下总结。

一、房提奖励

二、窗口形象

营销部前厅除充分利用酒店给予的房提政策，加大促销力度外，还特别重视塑造酒店的窗口形象。合理销控房间，保证酒店利益最大化。完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”，减少了客人等待结帐的时间，改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间，及时解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。

三、投诉处理

营销部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。

此外，营销部按酒店总经理班子的要求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等，直接赢得了销售业绩的显著回升。

四、绩效挂钩

餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。

五、竞聘上岗

酒店餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要管理者若素质欠佳或管理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇

根据个人的销售业绩，我结合了个人自身的工作情况制定了明年年初的几项工作安排，主要是从下面几个方面着手：

一、建立销售团队

建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都是来自于好的销售团队和销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

二、完善销售管理制度

完善公司的销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业最大的难题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

三、培养销售人员

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

根据今年出差时所遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

五、销售目标

年初销售目标最基本的是做到有进帐的单子

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇

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1.户籍管理工作计划

2.体育部新生工作计划书范文

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户籍管理工作计划

(一)按照实际居住地登记户口的原则，以落户条件取代计划指标，取消《xxxx》及“农转非”计划管理。实行城乡统一的户口登记管理制度。

1、在全市打破城乡分割的农业、非农业二元户口管理结构。取消农业户口、非农业户口、自理口粮户口、地方xx户口及其他类型的户口性质划分，统一登记为“居民户口”。从人口统计口径上，xx市区、xx建制镇建成区范围内的居民统计为“xx”，其它的统计为“农村人口”。使户口登记制度如实反映公民的实际居住状况。

2、在《常住人口登记表》及《居民户口本》户别栏内取消“非农业”或“农业”字样，直接注明“家庭户”或“集体户”，实行城乡统一的居民常住户口。在办理户口迁移工作中，省内户口迁移及外省迁入的不再注明户口性质，迁往外省的，可根据是否纳入xx范围，在《户口迁移证》上加盖“农业”或“非农业”长条章。

3、对于人均不足亩地的村庄，撤村建居，集体经济组织实行股份制。村民在入学、就业、低保、退伍安置等方面享受城镇居民待遇。

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体育部新生工作计划书范文

忙完了一年一度的新生篮球赛和新生排球赛，院学生会体育部开始了新一轮的工作，在十一月里，院学生会体育部有以下计划：

一：加强部门内部建设。院学生会体育部在十一月里工作的重点是部门的内部建设。严格例会制度，对部门新干事进行培训，加强内部团结，采用新的例会制度――干事主持例会制，挖掘部门内在潜力，提高干事的办事能力和增强干事的积极性。

二：配合院学生会的各项工作，积极参加院学生会各部门举办的活动，例如生活部举办的“和谐家园”颁奖晚会，文艺部举办的学生会内部联欢会等。

三：确定院学生会体育部干部名单后，干部进行交流讨论，制定一系列改革和发展方案。

四：制定对各系体育部的考核方案。

五：加强与院学生会各部门的交流，例如和其他部门进行xx篮球赛。六：策划十二月份的院学生会内部趣味运动会。

十一月份总体工作不是很集中，我们有较多的时间进行部门内建设，在这个月里，院学生会体育部将不断完善自我，努力更出色。

院学生会体育部 xx年x月x日

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户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇

xxxx年，在区委、区政府的坚强领导下和市局的关心指导下，xx区应急管理局积极适应新体制新要求，以不忘初心、牢记使命主题教育为契机，深入推进应急管理体制机制改革，深化重点行业领域安全整治，打好防范化解重大风险攻坚战，强化城市运行安全和应急管理保障，全区安全生产形势持续向好，圆满完成保平安，迎x各项安全生产任务。xxx月，全区累计发生工商贸企业、道路交通、火灾事故xxx起，死亡x人，受伤xxx人；同比事故起数持平，死亡人数减少x人，受伤人数减少xx人，下降。工贸领域零事故、零死亡，未发生危险化学品事故，未发生较大生产安全事故。

（一）应急管理机构改革落地发挥应急实效。一是推动职责职能落地落实。在职能分工上明确了与市规划和自然资源局xx分局、区城管局、区商务局等区级部门职责边界。推动安全生产职责写入部门三定方案，调整相关指挥协调机构和完善运行机制；确定内设科室职能划分和再造业务流程。二是加强队伍建设。确保机构改革期间事有人管，工作不断档，不落空，按照事业为上、人岗相适、结构合理原则，对原班底干部及转隶人员都保持原职务职级进行安置，x月及时启动机构改革后首次干部选拔，用足用好政策，形成正确用人导向，调动全局干部干事精气神。三是加强应急值班值守。按照省、市应急管理工作要求，加强监测预报预警和信息报送，建立全时段xx小时干部值班值守制度，全面强化应急值班值守工作。

（二）重点行业领域安全整治进一步深化。一是扎实开展危险化学品安全大检查。深刻吸取xx公司xxx特别重大爆炸事故、x省义马气化厂xxx重大爆炸事故教训，部署开展为期x个月xx方面危险化学品领域安全大检查，督促辖区危险化学品企业举一反三，强化风险排查管控，切实落实企业安全生产主体责任。全年共排查检查各类危险化学品企业xxx家次，发现并消除各类安全隐患xxx条。同时，针对高温、汛期、台风等特殊天气时段，开展针对性监督检查，督促企业开展风险研判，科学制定防范措施，突出对重点环节、重点部位、重点岗位的排查，同时也关注非重点企业的非重点部位的安全，防止想不到、管不到、治不到的问题引发事故。二是常态化推进隐患曝光和挂牌督办工作机制。我区积极探索隐患排查整改机制，找到隐患整改落实最优解，用足用好暗访视频曝光和重点隐患挂牌督办手段，纵深推广xx日隐患整改闭环机制。以建筑施工、消防、道路交通、工商贸等x个领域为重点，牵头组织开展x轮区级隐患暗访视频曝光，检查曝光各类单位（场所）xx家，隐患xxx条。参与安全生产平安督查xx轮，共督查单位xxx家，发现整改隐患xxxx处。x家市级和x家区级挂牌督办单位已按时完成整改。三是保持高压态势强化监管执法。共监督检查各类生产经营单位xxx家，发现各类问题隐患xxx处，发出《责令整改指令书》xxx份；对xxx家违法违规企业立案查处，罚款人民币万元，立案查处数、罚款额分别增加、，提升执法威慑力。

（三）安全发展示范城市创建进程加快。一是分解落实任务清单。根据《x市创建国家安全发展示范城市三年行动计划（xxxx-xxxx）》，围绕率先创成首批国家安全发展示范城市目标，倒排区级计划，明确责任人，以清单化形式逐项抓落实。进一步落实安全发展示范区、示范街标准和示范社区（村）十有十无创建要求，层层推进基层单位创建工作。二是开展七大行动专项整治。以建设施工、危化、消防安全、道路交通、特种设备、城市运行、旅游等为重点治理领域，全区开展起重机械、防高处坠落等建筑工地专项检查，危险化学品专项检查，高层建筑、居住出租房、临街商铺合用场所整治，交通综治七大行动等整治活动。全区各级各部门累计排查一般生产经营单位xxxxx家次，整治各类隐患xxxxx处；三是加强基层安全防控水平。通过平安督查分析例会、平安督查队员培训会、平安督查志愿者培训会，加强基层安全检查的专业性和针对性，提高街道安全生产交叉检查的隐患发现率和整改率。

（四）应急管理和自然灾害防治工作有序推进。一是建立应急指挥机制。按照统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动、平战结合的大应急管理体系建设要求，打造应急管理铁军，严格执行xx小时值班值守制度，执勤备战，严阵以待，完成节日值班、清明森林防火值班、防汛抗台ⅳ应急响应等任务。二是履行森林防火、防汛抗台等新职能。x次组织对皋亭山x个森林消防器材库、xx个森林消防储水池、x个进山入口岗亭和x个社区微型消防站等进行检查，组织x个社区微型消防站开展夏秋两季森林消防演练。健全完善全区基层防汛体系，及时更新调整全区防汛防台责任人和xxx个村级防汛形势图；组织了x次全区性防汛隐患排查，发现排除隐患xxxx处；启动防汛防台应急响应x次，较好地完成了、次强降雨和超强台风利奇马、强台风米娜的防御工作。三是抓好应急预案修订和演练。完成《xx区突发事件总体应急预案》和自然灾害类、危险化学品类x个专项预案及操作手册的x轮修订，汇总全区xx个专项应急预案及预案操作手册，指导x个街道完成预案修订编制工作。首次在区应急指挥中心通过联动对讲机、xg信号监控指挥等手段，组织xx个部门、x家企业开展全区性液氨泄漏事故应急演练。四是推进综合减灾示范区创建。为进一步提升社区防灾减灾救灾能力，建立社区防灾减灾的长效机制，按照国家、省级综合减灾示范区创建工作要求，积极指导社区开展创建工作，xx个社区获得国家级综合减灾示范社区称号、xx个社区获得省级称号。

一是安全风险点仍大量存在。建筑装修、物流运输、出租房屋、沿街店铺、专业市场等重点领域和环节本质安全依然薄弱。不少小微企业安全生产主体责任落实不到位，安全生产基础条件差、违章作业行为普遍、危化品使用环节不规范和企业管理混乱等问题。建筑施工、房屋装修、道路运输等领域事故依然多发，考核指标控制压力大。

二是应急管理人员力量不足。机构改革后，承担的职能增多任务加重，而现有的人员数量严重不足且存在人员老化、专业人员缺乏等问题，不能适应当前应急管理工作需要。街道、社区也存在监管力量不足、人员流动性大、岗位不稳定、专业性不强等问题，容易削弱基层工作力度，影响监管成效，与当前形势、任务、要求相矛盾。

三是应急管理体系运行仍未顺畅。应急管理局成立后，承担了安全生产类、自然灾害类等突发事件的应急指挥、协调、指导等职能，但是由于区应急办公室取消后，导致平行指挥、平行协调，难以有效履行指挥枢纽作用。属地街道未设置应急管理机构，指挥协调时上下不对应。各救援队伍，如公安、市场监管、城管、消防及社区微型消防站、综治巡防队伍，分属不同行业和部门，应急救援时容易出现多头指挥、现场混乱，难以形成合力。森林防火、地质灾害救援队伍的专业化低，社会性救援力量还比较薄弱。

xxxx年，区应急管理局将紧密围绕省、市、区各项重点工作任务，以不忘初心、牢记使命主题教育成果为指引，抓实举措落实，守住安全生产基本盘，开启应急管理新篇章。

总体目标:着眼大安全、大应急、大减灾应急管理体系建设，进一步压实企业主体责任和属地政府安全管理责任，加强应急管理基层基础建设，深入开展重点行业领域整治，强化监管执法推动整改，进一步强化城市运行安全和应急管理保障，推进应急管理体系共建共治，确保不突破市政府下达的事故控制指标，不发生较大以上安全生产事故，全面完成市政府下达的安全生产各项任务指标。

（一）固本强基，夯实应急管理基层基础建设

一是健全应急管理体系。围绕防范化解重大风险，探索健全区安全生产、自然灾害救援指挥机制，形成统一指挥、分级负责的指挥体系。建立区应急救援指挥保障中心，推动应急救援联席会议制度、防汛防台定期会商制度落地落实；建立区、街道、社区三级救灾减灾工作框架，指导街道、社区加强基层队伍建设，落实专职（或兼职）工作人员，强化业务培训，提升工作能力，满足应急工作需求。

二是强化应急救援力量建设。在社区微型消防站的基础上组建社区应急救援力量；联合消防大队组织社区微型消防站专职队员开展应急救援能力集训；增配森林防火应急装备，组织开展春秋两季森林防火应急演练。计划培育x家民间应急救援组织，配合政府部门及专业力量，承担突发事件的应急救援、抢险救灾演练、防灾减灾安全知识的传播、专业社会服务。

三是提升避灾安置场所规范化建设水平。按照x省避灾安置场所建设与管理规范要求，推进x个区级避灾安置点规范化建设。落实避灾安置场所物资储备，确保在紧急情况下能拉得出，用得上；同时，指导行业部门做好防汛防台、抗雪防冻、森林防火、社区消防站等应急救援物资储备、管理、使用等，确保时刻处于良好状态。加强与部门、街道沟通协调，通过物资储备、签订合作协议等方式，落实区级不少于xxxx份、街道不少于xxxx份的生活类应急物资储备和保障。

四是完善应急救援预案体系。对区级各类专项应急预案进一步修订完善，组织有关部门和专家对相关应急预案进行评估。加强对属地街道、重点企业应急预案的管理，指导督促企业按照简明、实用的原则开展应急处置卡编制工作，提高预案的可操作性。组织开展危化品事故、防汛防台、森林防火应急演练，指导各部门、街道、社区应急救援队伍定期开展安全生产类、自然灾害类突发事件拉练。

五是加快示范创建工作进程。全力推进安全发展示范城市创建。抓好城市安全风险评估工作，摸清城市安全风险底数，明确安全风险分级防控责任，制定落实风险管控措施。围绕率先创成首批国家安全发展示范城市目标，认真对标，细化举措，逐项落实。加强与省市沟通协调，推进x家国家级、x家省级综合减灾示范社区创建工作，提高辖区综合减灾示范社区创建比。

（二）防患未然，牢牢守住安全生产生命防线

一是常态化开展重点行业领域安全生产整治。加强危化从业单位尤其是危化使用单位的安全监管，开展安全隐患深度排查整治，提升整治的针对性、有效性和严肃性，形成问题隐患清单，确保问题整改到位，坚决防止落地打滑。充分发挥安委办牵头抓总作用，协调行业部门做好高层楼宇、建筑工地、专业市场、物流企业等重点行业领域的安全生产治理，重点提升建筑装修、交通运输领域隐患整改和事故预防能力。深入开展小微企业安全生产专项整治，进一步明确任务分工、进度安排和工作要求，统筹推进行业部门齐抓共管，落实专项整治任务，对排查出的高危企业纳入风险管控平台，落实常态化管理。

二是落实重大安全隐患暗访曝光挂牌督办机制。完善《安全隐患督改动态》通报制度和xx日隐患整改闭环机制，强化源头治理。通过对重点行业领域隐患排查整改，压实行业部门和街道安全生产监管责任。计划全年开展x期重大安全隐患暗访曝光和挂牌督办。

三是持续保持严格执法高压态势。聚焦道路运输、危化品、物业管理、专业市场等重点领域，严查各类安全生产违法非法行为，采取上限处罚、关闭取缔、停产整顿、联合惩戒等措施，提升安全监管执法的威慑力。加强与消防、住建、市场监管、运管、交警等部门联合执法力度，形成监管合力，提升执法效率。继续推行街道安全生产违法违规行为案源上报制度，加大监督执法力度，实现非事故案件查处数、罚款额继续双上升。

（三）借势借力，推进应急管理体系共建共治

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇

20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今，我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议，使得我们整年都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底，是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下

一、 营销部主要完成工作

1、 会议接待方面

营销部至成立之初，酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标，为此营销部力求重点突破，全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足，工作量大，会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难，圆满完成年初制定的11万的经营目标。截止到11月30日，会议的总收入达到167469元(会议场租164100元、横幅及水牌1370元、其它1999元)12月会议收入参照11月估算，全年会议收入有望突破18万(在会议接待量上升的情况下，工商银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少，共计消费万左右)。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外，离不开酒店所有领导的正确领导与关心，更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客，引导顾客消费，在征得酒店领导同意的情况下，营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力

a、由于会议室的桌椅大部分已经破顺，加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求，为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

b、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器

c、中公教育的培训会议期间，由于需要多个分组教室，我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来，以保障会议的成功举行

2、 客户的开发与维护

b、 客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌，使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止11月30日，客房棋牌发放积分卡240张，积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客，稳定客源方面取得一定的效果。

第三个方面就是在符合条件的宾客中，选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张(工行王俊、陈艾云、北科公司陈洪伟等)

3、 旅游市场的整体开发

一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与中青旅、景湘国旅、湘西国旅合作。截止11月30日，酒店共接待旅行社用房间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)

除旅行社外，20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公教育、舍得酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)

20xx年1月至11月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献

二、 营销部在工作中存在的不足

1、 在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20xx年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此，我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、 与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、 新兴市场与新客户的开发力度不够

20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇

本年度，在局机关的正确领导下，在镇党委政府的悉心关怀下，我所认真贯彻执行上级部门关于食品药品监督管理工作会议精神，围绕确保人民群众饮食用药安全这一中心任务，结合党的群众路线教育实践活动的新要求，切实加强基层基础建设，深入推进各类食品药品监督检查工作，不断整顿和规范辖区范围内食品、药品市场秩序，努力完成各项工作任务，全力确保辖区人民群众饮食放心、用药用械安全有效。现将具体工作情况总结如下：

我所通过对辖区食品药品生产经营单位进行全面的实地监督检查，摸清辖区食品药品生产经营单位的数量、类别及分布情况，并收集食品药品生产经营单位的各种资质资料，建立详细的档案资料。截止目前，对辖区的调查摸底工作已全面完成，辖区食品药品生产经营单位情况如下：

(一)食品生产环节：食品生产企业共6家，其中酒类生产2家、糕点生产1家、肉制品生产2家、淀粉及淀粉制品生产1家。

(二)食品流通环节：各类商店共计54余家，其中超市及副食店47余家、销售有婴幼儿配方乳粉的孕婴店4家、外卖鸭脖店2家、糕点店1家。

(三)餐饮服务环节：各类餐饮店共计43余家，其中大型1家、中型5家、小型17家、小吃店19家、快餐店1家。

(四)学校食堂：**辖区共有学校(含托幼机构)11所，除**甘露小学、关帝小学及关帝春容幼儿园无食堂外，其它均设有食堂，其中职业技术学校食堂2家(注：其中1家正在申请办理餐饮服务许可证，现场核查不符合发证标准，已责令其整改后重新申请)、中学食堂3家、托幼机构食堂4家。

(五)化妆品经营店：共计7家。

(六)药店(均经营保健食品)：共计16家。

我所将辖区调查摸底与日常监督及各类专项检查工作结合开展，累计出动执法人员120余人次，出动执法车辆40余台次，检查各类生产经营单位200余户次，对在检查过程中发现存在问题的单位现场下达责令改正通知书、监督意见书及餐饮服务和食品流通办证通知书，责令其限期改正，并及时复查。

在法律法规规定的时限内对申请新办和到期申请更换《食品流**可证》和《餐饮服务许可证》的单位进行现场核查，截止目前，我所收到局食品流通监管股发来现场查看表29份，已现场核查28家并返回局食品流通监管股;收到局餐饮服务监管股发来现场核查表18份，已现场核查16家并返回局餐饮服务监管股。

按照我局文件要求，于20xx年x月x日至20xx年x月x日负责在辖区关帝中学举办的“20xx年加油冬令营活动”期间的餐饮服务食品安全保障工作;于20xx年x月x日至20xx年x月x日负责在辖区**镇、关帝镇开展的“20xx年加油夏令营活动”期间的餐饮服务食品安全保障。工作期间督促供餐单位严格执行各项食品安全管理制度和做好各类台账及保障专用表格的登记，现场下达责令改正通知书1份，监督意见书共4份。我局马勤贵副局长于20xx年1月17日亲临关帝中学督促指导我所严格做好食品安全保障工作。保障期间，未发生任何食品安全事件。

通过参加**镇政府组织召开的村队工作会议，向各村队宣传监管农村群体聚餐的相关规定及重要性，要求各村各队负责人及时上报本村本队的群体聚餐活动到我所，从而进一步畅通了农村群体聚餐的上报途径。

截止目前，我所共接到辖区4起群体聚餐活动，均到现场对从事食品加工的人员的资质进行了核实，对食品采购、贮存及加工制作、食品留样等过程提出了监督指导意见。并现场出具了群体聚餐监督意见书和现场检查笔录，聚餐期间未发生任何食品安全事件。

我所严格遵照突出重点、分工合作的方式，及时在辖区开展对生产环节、流通环节和餐饮服务环节，特别是集体食堂使用量大、风险较高的食品及其原辅料、餐饮具等重点品种进行快筛快检，共计完成150余批次产品的快速检测。通过快检发现各抽检单位共同存在的问题主要是餐饮具清洗消毒不彻底或存放不当造成污染，已现场责令存在问题的单位及时改正。

按照局机关的安排，我所分别自20xx年x月x日至20xx年x月x日协助城北所开展文明城市指数测评监督检查工作。检查过程中逐街逐巷摸底排查，并严格做好各类监管对象的登记，对个别未办理健康证或健康证已过期的从业人员现场办理临时健康证，并要求其及时办理正式健康证及食品安全培训合格证;对个别未办理许可证或许可证已过期的单位现场办理临时许可证，并责令其及时办理许可证;对所有监管对象发放张贴五病调离制度、倡议书、社会主义核心价值观，对餐饮服务单位发放文明餐桌行动座牌;完善经营单位公示栏相关信息等。通过逐街逐巷逐店的监督检查，排查各类隐患，巩固文明城市创建成果。

今年以来，按照我局统一安排部署，我所相继开展了《酒类专项整治行动》、《调味品质量安全专项检查》、《食品药品安全专项整治“亮剑行动”》、《餐饮服务食品安全大检查》、《春季学校及周边餐饮服务专项检查》等一系列的专项检查工作。

通过开展各类专项检查，对辖区食品流通经营单位、餐饮服务经营单位、学校食堂、药店及化妆品经营店均达到了至少2次的实地检查，在执法过程中严格做到文明公正执法，认真践行以教育说法为主，行政处罚为辅的执法理念，对检查过程中发现的问题进行登记，督促经营单位及时整改。

(一)食品流通领域专项整治。累计检查超市、副食店等经营单位130余户次，出动执法车辆30余台次，出动执法人员90余人次，对发现未办理《食品流**可证》或《食品流**可证》已过期的经营单位出具办证通知书，责令其限期办理。对未持健康证及食品安全培训合格证的从业人员督促其尽快办理后持证上岗。

(二)餐饮服务行业专项整治。累计检查学校食堂、餐饮店、农家乐等经营单位140余户次，出动执法车辆35余台次，出动执法人员110余人次。通过日常监督与专项整治相结合，不断规范了辖区餐饮市场秩序，有效杜绝食品安全事故的发生。

(三)药品、医疗器械及保化品领域专项整治。累计检查药店、医疗机构、化妆品经营店等单位50余户次，出动执法车辆15余台次，出动执法人员40余人次。通过加大对药品、医疗器械经营使用单位及化妆品、保健品经营单位的监督执法检查，有力地打击了各种违法行为，最大限度地规范了辖区药械市场秩序。

本年度，我所向稽查中队共计提交案源3起，其中经营腐败变质的食品1起、超范围经营婴幼儿配方奶粉1起，无证经营散装酒类及预包装食品1起。对中山职业技术培训学校食堂存放过期食品的违法行为现场给予警告行政处罚。

全力做好辖区投诉举报的处理工作、与**工商所开展食品安全联合执法、大力开展食品药品安全宣传工作等等，及时完成局机关及**、关帝党委镇府临时交办的各项工作任务。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇

2016派出所个人年终总结以及2017工作计划一

今年以来，本人在各级党委、政府和业务上级的正确领导下，以“三个代表”重要思想和全国210公、省2101公会议精神为指针，以队伍正规化建设为契机，以治安防控建设为龙头，全面做好各项公安工作，取得了较好的成绩。现将工作总结汇报如下：

20xx年派出所工作总结及工作要点

一、巩固“三基”工程成果，依托“三考”工作，强化纪律作风整顿，推进社会主义科学发展观学习教育活动。

(一)20xx年作为“三基”工程建设的攻坚年，为巩固成果，我所继续深入推进“三基”工程建设，根据?部长关于“力量往基层使，工作往实里干”的指示精神，以市局实施“三大工程”、实现“五个重点突破”为目标，按照分局党委的研究部署，我所继续深入开展以“抓基层、打基础、苦练基本功”为主题的“三基”工程建设工作，结合我所公安工作和民警队伍建设实际，以“苦练基本功”为基础，加强培训，进一步提高我所民警的政治、业务、体能等综合素质和实战本领，努力造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的公安队伍。

(二)20xx年中，我所严格贯彻落实以“法律和业务知识考试、执法办案质量考评、信访工作考查”为主要内容的“三考”工作各项要求，以此项工作为载体，切实打牢民警执法为民的思想基础，以提高全所民警的法律素养为目标，进一步强化民警的法律学习培训，深入落实执法资格认证制度，严密执法办案环节，深入推进和落实执法责任制、执法质量考评制、执法过错责任追究制和警务公开制，大力推进全所公安业务工作的规范化、制度化和法制化建设，切实提高民警执法水平，从执法根源杜绝涉法涉诉信访案件的发生。同时，我所进一步完善民警执法档案建设。通过“信用记录”的形式，将每一名民警的执法情况及时记录在本人执法档案中，并将执法情况作为个人评先依据，使民警自身不断强化责任意识，加强自我约束和管理。此外，我所还不断加强执法公开宣传工作，完善警务公开制度。自觉接受执法工作的外部监督，使人民群众的法律知识进一步提高，大幅减少因群众不懂法、不了解办案程序而造成误会引发涉法涉诉信访案件的发生。在此次“三考”法律业务知识考试中我所平均分达到95分以上。

(三)我所结合社会主义法治理念教育和社会主义荣辱观教育的有序开展，以^v^理论、“三个代表”重要思想和中央、省、市各级领导同志的重要批示精神为指导，全面落实科学发展观，紧密联系公安工作和公安队伍建设实际，以加强民警思想政治建设、强化纪律观念、认真履职尽责为根本目的，引导民警认真查找、解决在工作上、生活上、作风上、纪律上存在的突出问题，坚持用正确的思想武装广大民警头脑，进一步树立法治意识、群众意识、纪律意识，把“执法为民”思想贯穿于各项工作的全过程，永葆公安队伍忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律的政治本色，为推动公安工作和维护社会稳定，构建“诚信平安，打造首善之区”提供坚强有力的保证。通过学习动员、查摆评议、整改建制三个阶段的严肃整顿，真正解决了民警的思想观念、精神状态、服务意识、工作效能、组织观念、艰苦奋斗和廉洁自律问题。通过此次整顿活动，使学习氛围进一步浓厚、思想观念进一步解放、工作作风进一步扎实、服务意识进一步增强、工作效能进一步提高、干部形象进一步优化。

二、全面“清仓行动”，深化严打整治，加强巡逻防控，多措并举维护辖区治安稳定。

(一)按照分局国保大队的安排部署，20xx年4月到7月份在我所范围内全面展开“清仓行动”。对于这次行动，我所成立了以所长xx任组长，副指导员xx任副组长，xx、xx、xx、xx任成员的领导小组，精心组织，缜密部署，统筹协调，确保将此次行动高质量完成。通过此次行动，我所全面掌握重点人、重点阵地、非法组织及不稳定群体、时间、重点专案及线索等基础工作的底数、基本情况以及历史和现实情况。并建立档卡台帐，做到了底数清、情况明、台帐全、信息完整。工作重点明确，分级分层落实管控措施，实施动态化管理，确保有效掌控。为全面履行情报信息、侦查调查、防范保卫“三位一体”的职能奠定坚实的基础。

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今年以来，全市各级农业部门坚持以围绕城市、服务城市、富裕农民为指导思想，全力实施统筹城乡发展推进美好乡村建设，着力抓好国家级现代农业示范市和现代林业示范市提升工作，搭建改革创新平台，探索推进政策创新、制度创新、农业生产经营主体创新，促进现代农业加快发展。预计今年我市农民人均纯收入达11226元，较上年增长14%左右。

由于各项支农惠农政策落实较好，种粮大户积极性提高，全市夏粮产量继续保持稳定增长，共收获夏粮万亩，总产万吨，同比增长，增幅居全省第一。预计全年粮食总产达万吨，同比增长，在全省排名领先。

蔬菜生产总体平稳。今年以来，我市蔬菜生产虽然遭受多种不利天气影响，价格与去年同期相比略有上升，但通过民生工程新建和改造的专业基地使蔬菜抗自然风险能力提升，品种更加丰富，市场供应与调控能力进一步增强，因此与其他省市比较，总体价格趋于平稳合理。预计今年全市专业菜地播种面积约6万亩（含复种指数），专业菜地蔬菜总产量约8万吨，较上年增长左右。

由于20xx年猪价一直保持在较高的水平，养猪利润有所上升，刺激了生产的快速发展。预计全年生猪存栏万头，同比增长；出栏生猪万头，比上年增长。全市肉类总产万吨，增长。受h7n9禽流感影响，大量肉禽、苗禽以低于成本价出售和无害化处理，养殖企业损失严重。预计全市家禽存栏300万只，同比下降近20%；出栏500万只，下降。禽蛋总产万吨，下降。

目前，全市74万户籍人口已全部登记为“xx市居民户口”，《居民户口薄》换发工作基本完成，共办理流动人口《居住证》约万张。并在城乡低保、养老、医疗、就业、保障性住房以及城乡义务兵安置等方面实行统一并轨。农村集体建设用地使用权登记发证基本完成，并进入常态化管理。农房测绘工作全部完成，已申请房屋登记76561余户，受理65451余户，发证2623余本。

今年，重点培育建设33个中心村（省级重点示范村10个、重点项目推进村7个、环境卫生整治村16个）。截至目前，33个中心村完成投资亿元。同时，加强与金融部门对接，将16个中心村项目打捆编制申报16亿元，可望从国开行融资12亿元。全市10个省级重点示范村基本达到了基础设施配套完善、村容整洁有序、生态明显改善、乡风文明和谐的建设目标。16个环境卫生整治村、7个重点项目推进村正在按时序进度顺利推进。

新型农民培训工程。今年省下达我市新型农民培训任务由原来6600人调整到6420人，其中农村劳动力转移培训阳光工程480人、农业专业技术培训5750人、农民创业培训190人。全市共有15个培训机构承担了各类培训任务。截至目前，全市共完成新型农民培训6505人，完成年度培训目标任务的。其中：完成阳光工程培训487人、农业专业技术培训5826人、农民创业培训192人。

菜篮子建设工程。今年，全市计划新建3000亩标准化蔬菜基地。我委制定印发了《今年菜篮子建设民生工程标准化蔬菜基地实施方案》，将任务及时分解落实到xx县、郊区13个点组织实施。其中xx县新建2500亩标准化蔬菜基地，郊区(普济圩农场）500亩。截至目前，目标任务已全面完成。

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一.对外与接待工作

首先营销部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作认真的落实每一项， 年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的营销部散客入住率为，我们加大商务客人的营销力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比如旅游旺季，我们把地接较好旅行社认真的回访与， 12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新顾客，截止年底共签署协议454份。

x年9月份我到酒店担任营销部经理，

x年10份酒店正式挂牌三星，这对营销部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。

同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。

二.对内管理

三. 不足之处

对外营销需加强，现在我们散客相对比较少;

2. 对会议信息得不到及时的了解

3. 在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。

4. 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

20xx年工作计划：

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(一)本年度市场的整体环境现状总结：

⒈行业市场容量变化

今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。

⒉品牌集中度及竞争态势

市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。

⒊竞争市场份额排名变化

从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为：梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;

⒋渠道模式变化及特点

⒌终端型态变化及特点

年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事业单位户，特殊宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口)，并向社会上的销售双轨制方向发展。

⒍消费者需求变化

仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。

⒎市场主要竞争对手今年销售表现

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每个人都拥有美丽的青春：有的人把青春献给了三尺讲台，有的人把青春献给了雪山哨所，有的人把青春献给了救死扶伤......他们都是快乐而幸福的。而我，一个普通的交通协管员，也在自己的工作岗位上一路寻找着自己简单的快乐、平凡的幸福。

站在高高的岗亭台，飒爽英姿，如臂使指地引导滚滚车流，三尺岗台已经密布我身体回转的痕迹，工作很平凡、枯燥，但是我感到很充实，犹如水中游鱼，充满了朝气与活力。

其实，刚工作时，我也经历了最初的茫然和机械，偶尔听闻发达地区的待遇，或是同学聚会上相互晒晒收入时，也会有阵阵失落感，但想到领导的信任、同事的鼓励、群众的期待，心里就会欢乐高呼，暗自窃笑，对物质也不再那么敏感。于是，心中的失落感便会一扫而空，重整思绪，我继续心无旁骛地在工作岗位上履行自己的职责。

协警工作的辛苦只有入了这一行才深刻体会到，挺立于炎炎烈日之下，行走于风霜雨雪之中，奔波于滚滚人流车海里，站驻于喧嚣繁杂的街道口，夜深人静时赶赴事故现场，救助伤者，追缉逃逸车辆......工作起来，没有上下班之分;忙碌起来，没有工作日与休息日之别。无论严寒酷暑，还是风吹雨淋，我们一直坚守在交通安全管理第一线。哪里有需要，哪里就有我们的身影;哪里有堵塞，哪里就有我们的足迹。

寒冬腊月，在路上盘查嫌疑车辆，让我第一次对“寒风刺骨”有了深刻的体验;六月时节，在街道上疏导交通，让我第一次对“骄阳似火”有了切身感受;调解纠纷被人误解时，让我第一次对“委屈憋闷”有了难忘印象。然而，当我听见受害人发自肺腑的感谢，看见司机朋友投来的微笑目光时，我不再抱怨自己职业的艰辛，不再后悔一年前的选择。当我用积极乐观的心态正视我的职业时，原来自己早已被这份职业的神圣与崇高所感染，早已在熠熠生辉的警徽下实现了普通人向自己职业的转变，早已在工作的酸甜苦辣中体会到服务群众的幸福。

当上交通协警员后，极少有休息时间。回家，成了忙碌工作后幸福、温馨的犒赏。每次回家，吃着母亲做的饭菜，总觉得那么可口。茶余饭后，一家人围坐下来，听我讲讲这一段时间的工作见闻，以及我偶尔的“英雄事迹”，这一刻，我发现他们很是为有我这么一个儿子而感到骄傲、自豪。我突然感觉这一切是多么美好，一种幸福感涌上心头。

工作这一年，点点滴滴，分分秒秒，记录着我的成长轨迹、苦辣酸甜、喜怒哀乐，也书写着我的幸福感言。

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一.组织部门内审，使客房部工作逐步向iso-9001质量管理体系靠近

自从酒店推行iso-9001质量管理体系以来，我部坚决贯彻执行，要求各分部依据酒店和部门的“质量目标”制定出各分部的“年质量目标”，并根据每月服务情况汇总和工作记录，制作出《每月质量目标分析报告》，为部门和酒店的服务质量分析提供了数据，为服务质量的改进提供了有利的帮助。我部分别在4月、6月开展了两次内审，主要目的是检验各分部的工作是否按照iso质量管理体系的要求认真执行，也为酒店认证工作做好准备。审核通过召开首次会议，确定审核目的、依据、范围，将内审员分成两组，进行交叉审核，对审核不合格的出具不合格报告，限期整改。两次内审共查出63项不合格项，均已整改。通过组织实施这样的活动，对我部内审员是一种锻炼，同时更是对客房部工作的开展是否按《运行手册》程序操作的一种检验。在理论与实践结合过程中，让我们感到有些运行程序存在漏洞和不规范，不适用于现行工作，如不加以修正，会造成不良后果，在今年6月，管家部对《钥匙管理规定》做出了重新修订。同时，也有一些工作程序我们未考虑到的，鉴于此，前厅部根据自身业务的开展，新增了《参观房管理规定》、《排房的注意事项》、《空房管理制度》、《扫描服务工作程序》、《房间办理延住的工作程序》，配送中心新增了《客衣核对程序》、《客衣服务中的特殊事项处理》、《客衣核对程序》、《客衣打码程序》、《送还客衣程序》、《客房、餐厅布草收发程序》。以上工作程序的修订、出台，会使客房部iso-9001质量管

二.规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

服务体现于细节，小小的一封留言信，写的恰当、写的温馨会给人留下难忘的美好感觉。我部以前的留言存在格式不统一、礼称不统一、同样的一件事不同人留言却是千差万别，为了规范我们的留言服务，今年，前厅、服务中心集中人员讨论如何将“留言服务”做的更好，最后形成了统一的写作模式，同类型的事，再给不同客人留言时，能保持一致，也许客人察觉不到这一点，但是只有我们自己知道自己的进步。

三.改变以往的开夜床方法，使我们的服务更具个性化、人性化。

在以往开夜床的基础上，我们又将自做的天气预报卡片和一些温馨提示卡片放置在客人的床上，如在欧洲、奥运会、欢乐节期间给客人送上一些当日的节目预告片，为在店客人的起居生活和出行提供了方便，多次受到客人的表扬。总之，为客人提供超出客人期望值的服务一直是我们努力的目标。为此，号召员工做一个有心人，注意留心观察客人的生活习惯，掌握客人更为详实的资料，包括哪里人、来的目的、民族等等，才能提供针对性、有特点的服务。同时服务创新需要发散思维，并懂得什么样的服务才能打动客人。__年我们这项工作做的虽然比往年有起色，但离创新服务还有距离。

四.提高散客房价，增加客房销售收入，前台实施up sall方案。

为拓展散客市场，带动商务客房的销售，前厅部出台了散客增销方案，得到了店领导的支持，并于今年9月份正式开始实施，由于这钟销售方式将接待员的销售业绩直接与奖金挂钩，员工的积极性很高，截止目前，顺利为酒店在散客上额外增销人民币18000元。

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今年是全面贯彻落实18届3中全会精神的第一年，是打造西咸国际化大都市生活服务基地的关键一年。

“围绕一个目标，强化两个确保、完善三大体系、实施四项工程、实现五个突破”。

“一个目标”就是确保农民收入稳定增长；

“两个确保”是确保粮食安全和农产品质量安全；

“三大体系”是完善农技推广体系、动物卫生监督体系和农产品质量安全监测体系；

“四大工程”是继续实施粮食单产提高工程、畜牧业收入倍增工程、现代农业园区示范工程和职业农民培育工程；

“五个突破”是粮食高产水平新突破、畜禽标准化养殖新突破、现代农业示范园区建设新突破、农机化示范区建设新突破和职业农民培育示范新突破。

粮食播种面积稳定在62万亩以上，总产保持在20万吨以上；全县奶牛存栏万头、生猪20万头、羊18万只、家禽250万只，肉、蛋、奶产量10万吨。

（一）实施单产提高工程，确保粮食安全

1、调整优化种植结构。菜区推广“一模两用”、“一模三用”粮菜间套技术，灌区主推小麦—玉米一体标准化栽培技术，不断挖掘粮食生产潜力，为产业结构调整腾出更大空间。

2、开展粮食高产创建。整建制推进抓好部、省级小麦、玉米高产创建活动。认真实施好国家新增千亿斤粮食工程、土壤有机质提升工程和高产创建物化补贴项目，不断扩大高产创建示范覆盖面，实现更大面积的均衡增产。

3、加快发展现代种业。积极争取农作物良种繁育项目，在提升雁北农作物品种区域试验站育繁推一体化能力建设的基础上，整合县域内种子企业资源，整合西北农林科技大学小麦育种能力提升科技创新项目、兴民种业万亩小麦良种繁育加工基地建设项目，打造一个标准化、规模化、集约化、机械化的小麦良种繁育现代种业板块，促进农业新品种转化应用。

4、落实关键技术措施。以条锈病、吸浆虫和苹果蠹蛾为重点，推进重大病虫防控，认真落实“一喷三防”项目，提升专业化统防统治覆盖率。加大测土配方施肥普及，建设配方肥应用示范体系，加强更低质量监测及评价，加快以水肥一体化为核心的节水技术。

（二）、实施畜牧规模扩张工程，做大现代畜牧产业

1、大力发展生猪生产。认真落实生猪良种补贴、能繁母猪补贴等扶持政策。借力良种猪引进工程、咸阳500万头pic生猪生产基地建设等项目，积极推进以陕西正大万头生猪示范场为龙头的生猪养殖基地板块建设，促进生猪产业升级换代。

2、努力做_牛产业。全力支持多鲜现代化牧场项目建设，做大做强奶牛产业，形成关中环线奶牛产业带板块。

3、发展特色畜禽养殖。抢抓省政府加快肉牛、肉羊产业发展机遇，加快奶山羊繁育中心改扩建项目进程，打造40里塬坡奶山羊产业带板块。突出地方特色，以清河沿线“五镇一中心”为核心，打造清河沿线蛋鸭产业带板块。加快陕西正大100万羽蛋鸡示范基地建设进程，着力打造现代化蛋鸡示范基地。

4、提升科学养殖水平。深入开展畜禽标准化养殖示范场创建活动，大力推广生猪、奶牛工厂化养殖、奶牛dhi测定、奶牛tmr饲喂、牧场电子管理、畜禽粪便综合利用等科学养殖技术，建设省部级畜禽标准化养殖示范场，抓好村级防疫员、规模养殖场长、兽医技术员、人工授精员等重点人员培训，提高从业人员技术水平。

5、是加强重大疫病防控。强化重大动物疫病基础免疫，建立健全生产监测信息体系，加强生鲜乳、兽药、饲料专项检测整治以及养殖、屠宰环节动物卫生监督，确保猪、牛、羊、禽强制免疫率达到国家规定标准，确保畜产品安全。

（三）、加快农业科技创新，强化现代农业支撑

1、加强服务体系建设。继续深化基层农技推广体系改革，加快构建“一主多元”新型农业社会化服务体系，加强基层区域站和乡镇站条件建设，建立健全管理制度和运行机制，切实改善工作手段和服务能力，创新推广方式，启动农技人员工作责任制度，构建物化平台和虚拟平台，形成点面结合技术服务全覆盖。

2、加大科技培训力度。以县农广校为基地，加强与西北农林科技大学校县共建合作，积极开展职业农民培育试点，不断提升职业农民培育工作水平。

（四）建设现代农业园区，引领现代农业发展

不断创新园区经营模式，建立园区增效增收的利益机制；积极探索农民合作社和龙头企业合作的新型模式。集成先进技术的应用和推广，提升园区设施装备；加大新技术推广应用；突出农产品加工，提升园区综合效益。力争三个以上县级园区进入省市级示范园区。

（五）规范提升发展水平，培植做强市场主体

1、规范提升合作组织。按照百强示范社建设标准，着力规范提升合作组织建设层次，健全运行机制，稳定扩大规模，拓展服务功能。鼓励和引导合作组织参与现代农业园区建设，拓展产品营销市场，开展合作社联建试点。

2、做大做强龙头企业。积极引进和推动龙头企业扩规模、上档次，集群发展，跨区域经营。大力发展农产品加工物流业基地板块。要加强龙头企业监测、管理与服务，提升龙头企业精深加工、物流配送技术水平和装备能力，促进农业产业化经营，力争至少一个市级龙头企业通过省级验收，三个以上县级龙头企业通过市级验收。

（六）健全市场流通体系，大力推进产销衔接

1、继续做好果蔬储存库建设。继续开展果蔬储藏百库建设，完成福音蔬菜专业合作社大程硕丰蔬菜专业合作社绿爽蔬菜专业合作社天牟果蔬战虎专业合作社专业合作社五个保鲜库建设任务，不断提升储藏能力。

2、促进农产品产销衔接。建设一批直销窗口、农产品价格收集分析和质量监测点，开拓销地批发市场，推广现代物流业态，提高流通效率。

（七）、加大检测监管力度，提高质量安全水平

1、加强监管体系建设。全面开展基层农产品质量安全监管服务体系建设，完成14个基层农产品质量安全监测站建设。

2、强化质量安全监管。加强农产品产地环境、投入品和产品检测，开展非法添加高毒农药等隐性成分专项整治行动，推行产地准出、市场准入制度。强化检打联动和应急管理，确保农产品抽检合格率达到95%以上。

（八）、强化农机装备能力，提升农机服务水平

加大农机购置补贴力度，抓住我县被确定为实施全国农机化示范区重点县机遇，做好天齐酿酒葡萄基地等6个农机综合示范点建设工作，提升我县农机服务水平。

(九)加大依法行政力度，提高农业执法能力

开展农资打假和知识产权保护专项治理行动，打击生产经营假劣农资行为，促进农资市场守法规范经营。

(十)做好农村经营管理，健全农村经营体制

1、积极引导土地合理流转。规范土地承包管理，加快推进农村土地承包经营权确权登记，建立基层农村土地流转服务体系和土地承包纠纷调处体系，争取建成土地承包纠纷仲裁服务大厅，提升服务水平。探索规模经营主体补助办法，依法规范和推进土地承包经营权流转，推动农业适度规模经营。

2、加强农民负担监管。巩固减轻农民负担成果，强化农村乱收费治理，严肃查处加重农民负担案件，推进一事一议筹资筹劳，加强农村集体财务规范管理，强化农村集体经济审计，维护农村稳定。

1、争取国家购置补贴1200万元、实施全国农机化示范区重点县专项资金100万元，通过政策引导建成粮、菜、果、畜及秸秆利用五个示范样板。

2、争取国家投资240万元，通过物化补贴建成4万亩小麦高产示范方。

3、争取中央投资200万元，实施退耕还林项目，建成养殖小区中型沼气4座、安装600套太阳能热水器。

4、争取中央投资500万元，完成兴民种业万亩小麦繁育加工基地建设任务。

5、争取中央投资176万元，实施小麦吸浆虫防控“一喷三防”项目，确保小麦生产安全。

6、争取中央投资120万元,完成20xx年度千亿斤粮食增产项目建设任务。

7、争取中央投资400万元，完成旱作节水农业示范基地建设任务。

8、争取国家补贴160万元、中央投资300万元，建成两个1000吨果蔬气调冷库和30个100吨果蔬库建设任务。

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一是进一步发挥党建工作的引领作用。始终坚持党建工作核心地位，发挥党建工作引领作用，把党建工作和各项具体工作深度结合，激发执法人员及其他职工的工作热情和内在动力。在上半年，xx区城管局机关党委便荣获了全省住建系统优秀基层党组织的荣誉称号，女子中队荣获了全市城管系统先进党支部的光荣称号，赵方方也摘取了全省共青团组织的个人荣誉。

二是牢牢抓住高质量考核指挥棒。垃圾分类方面，完成xx新区xx个居民小区设备投放前期选址工作，并对选址情况进行公示，对设施设备选型及参数设定进行确定，近期将启动招投标，物业企业参与小区生活垃圾分类项目列入省住建厅xxxx年城市生活垃圾分类和治理创新试点。市容秩序治理方面，先后开展南菜市专项治理行动、双节期间区域清洁提升行动、沿街商铺和五小行业乱倒垃圾、乱倒污水专项治理行动、疏导点专项治理活动等，立案查处破坏市容环境秩序案件xxxx余起，督促整改相关问题xxxxx余处，持续擦亮主城区干净、整洁、有序的城市底色，顺利通过国家卫生城市复审。餐饮油烟治理方面，关停存在油烟污染等问题的餐饮单位xx户，完成国控点x公里范围内餐饮单位油烟在线监测项目建设并招标启动x公里范围内xxxx户餐饮单位油烟在线监测项目，油烟在线监测超标率由年初的xx%降至xx%。小区综合治理方面，先后开展居民小区治理服务双十提升行动和安全品质八大工程活动，重点打造银河花园、丽景湾华庭等xx个红色物业试点小区，相关经验做法被住建部内参采用，党建引领+物业赋能+综合执法小区治理新模式申报省住建厅美丽宜居城市建设项目试点。

三是持续推进执法工作规范化运行。截至xxxx年x月xx日，执法大队共办理城市建设领域处罚案件xxx件，其中，一般案件xxx件，简易案件xxx件；到位罚款共计xxxxxxx元，完成率。主要为监管巡查发现。共拆除违建约xxx处，面积约xxxx平方米，开展违规户外广告拆除工作。对辖区内的大型户外进行了集中拆除xxx处，坚持堵疏结合，加大巡查执法力度，逐街逐路进行清理。

一是推进执法进小区。通过设立执法进社区驿站，积极探索新形势下住宅小区的综合治理模式，由物业公司、居委对乱设摊、乱搭乱建、破坏绿化等进行日常巡查管理，发现问题迅速启动多方联动（城管、住建、物业等）机制及时制止。城管执法进小区，把矛盾化解在基层，真正发挥了城管与社区的桥梁作用，实现了社区与执法部门、管理与执法互动互助的双赢局面。

二是城乡环卫事业一体化项目。xx区城乡环卫发展一体化项目，前期选取xx镇、xx镇作为一体化试点，目前投入资金xxx余万元，中心镇区按城区标准将道路保洁、公厕管理、垃圾分类等相关工作进行市场化运作，道路保洁更加干净，环卫工人工资也整体上浮xx%。

三是餐饮油烟治理打出科技牌。目前，已经在中心城区设置了x个油烟监测国控点，并完成了对国控点周边x公里范围内的xxx家餐饮单位油烟实时监测设备的安装，现在正在对国控点周边x公里范围内的餐饮单位进行安装，预计全部安装完毕，中心城区将有近xxx家餐饮单位安装上油烟实时监测设备。监管部门将通过运用城市管家联盟公共服务平台和油烟浓度在线监测平台高效实施监管。

（一）安全生产工作。对有机易腐垃圾处理站、垃圾中转站、公厕化粪池，环卫车辆停车场等进行安全隐患排查，整改中，发现部分区域存在灭火器过期、私接电线、公厕漏雨，公示牌老旧以及白堡、靳塘两站设备老化、箱体开裂等问题，要求落实安全值班和带班值班制度，坚持xx小时对重点部位、重点工作进行全程监管。

（二）垃圾分类资金保障不明确。xx新区垃圾四分类项目，根据《项目实施方案》，四分类小区按照x+x+x模式，即：每个小区配备x名指导员、x名宣传员、若干名志愿者的标准，需配备督导人员xxx名，落实这部分人员待遇并纳入街道各年度预算，目前区财政未将以上人员待遇纳入xxxx财政年度预算。

xxxx年，建设四化同步集成改革先行示范区工作已经启动，xx区通过大力开展聚力五大创新、建设四个xx大讨论大调研实践活动，出台了《关于推进四化同步集成改革先行区建设的实施方案》，方案要求要把握先行、同步、集成、衔接四个关键，以四项重点集成改革创新率先突破。其中，深入开展城市公共空间治理改革，推动中心城市治理体系和治理能力现代化，是推动四化同步集成改革的头版头条，xx区城管局作为我区公共空间治理工作的牵头单位和主力军务必要强化目标导向、问题导向、项目导向、集成导向，全面贯彻落实区委区政府关于公共空间治理工作的具体部署，坚持系统推进、强化综合执法、创新治理方式，务必要通过具体的改革项目和切实的创新做法，推出更多xx案例、xx首创、xx经验，着力提升中心城区首位度。

（一）进一步推进垃圾四分类工作。进一步加强考核工作，发挥考核指挥棒作用，做到考严考实，考出成效；进一步加大宣传引导、系统培训，加强科教阵地建设，尽快推进垃圾分类数据中心展厅布展，打造科教、展示高地。及时跟踪对接国家、省、市垃圾分类有关政策，积极争取策应各级资金。特别是xx区、xx区、xx区等居民小区生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处理等体系建设，需要大量的资金投入，只有资金保障到位，考核到位，才能真正做到垃圾分类闭合体系建设。

（二）全力推进油烟在线监测安装工作。积极推进第二阶段的油烟在线监测系统的安装工作，按月度定期组织各相关行业监管部门及xx公司对各街道辖区餐饮单位油烟排放进行联合检查验收，对净化设备规格及安装维保记录进行现场勘验，联合检查组将不定期对整改后的餐饮门店进行回访，严防油烟污染再反弹，确保油烟污染治理工作做实做细。

（三）加强队伍建设，提升执法办案水平。持续开展强基础、转作风、树形象专项行动，全面贯彻落实上级部署要求，持续开展岗位练兵、队列训练、应急演练等系列活动。强化基层规范化建设，不断提升队伍整体形象。强化科技赋能，依托智慧城管平台，持续深化阳光执法平台功能提升，切实加强执法启动、受理立案、调查取证、审核决定、送达执行等全过程记录，提升办案水平。

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一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一年来，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。，深刻领会其科学内涵，认真学习党的^v^会议精神和公安会议精神。认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性熟悉和思想道德素质。

一年来，在所长的带领下，走帐串户，参加牧民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多牧民工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会协警个人年终工作总结协警个人年终工作总结。

回顾一年的工作学习，检查自身存在的问题，我发现存在以下问题：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的公安科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。

二是在工作压力大的时候，有过畏难情绪，这是自己政治素质提高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

诚然，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找准自身差距和不足，在领导的关心和同志帮助下，就一定能创造性地开展公安执法工作，切实提高行政执法效率，起真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格协警员。

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为了紧跟xx教育发展的发展步伐，结合xx小学校上期折射出来的突出性问题，在认真研读学校工作计划的基础上特拟定本年度工作计划：

一、指导思想：

根据镇教育办公室开学工作指导意见，立足于我校教育发展的实际，努力推进教育教学的精细管理，强化校园文化建设；切实推进有效教学工作，强化过程管理，优化课堂教学效果，提高教育教学质量；充分推进“xx”特色教育实施，促进学校均衡发展，努力构建书香校园、平安校园。

二、学校基本情况

我校现有教师12人，其中女教师3人。教师们教学经验丰富，责任心较强。领导与职工关系和谐，在工作中团结友爱，互相帮助。思想健康，政治觉悟高。教师们深知要想小岩夹缝中求生，必须超常付出干出成效取信老百姓才是出路之道。所以本期里，学生辍学率为0，因家庭特殊原因转出的有1人，因不满教师教学不力而转学的（或责任心不强）为零。从其他学校转到我校就读的达4人。本期现有学生共计225人。

三、工作目标：

1、做好20xx年“控辍保学”月的宣传工作，力争巩固率达100%。

2、教学常规管理进一步规范化，将常规细节落到实处；

3、抓好教学质量监控工作，使教学质量稳步提高；

4、抓好毕业班工作。

5、强化习惯养成教育，培养学生良好的行为习惯。加强办学特色建设，提升办学特色建设水平，彰显学校个性。

6、丰富学生活动，培养学生个性特长，积极推进“xx”素质教育。

7、加强教师的培训学习，努力提高教师的业务素质。确保“xx”规划培训规划顺利开展。

8、继续做好在学科教学中渗透法制、安全、思想品德教育。

9、加强教学研究，探索教学新思路好方法。观摩学习教研教改。

四、主要工作及措施：

（一）以提高教学质量为中心，加强教学流程管理。

1、严格执行课程计划，按计划开齐、开足各个学科课程。加强课堂研究，从而切实减轻学生过重的课业负担，大面积提高教学质量，促进学生全面发展。

2、要严格地抓好教学常规流程管理，要求教师堂堂，节节有教案。做好教学工作常规检查和随机抽查，并有及时做好记录和反馈小结。

3、优化课堂教学，向40分钟要质量，要效益。充分利用我校的学科带头教师和骨干教师进行探讨新课程的教学新特点。积极引导广大教师把功夫用到课堂教学上，从而提高课堂教学效益。

4、加强作业批改及学困生的辅导工作。优化作业内容，要求作业内容精当有效，批改及时，做到点批、面批、互批相结合，教师要及时总结、纠错，及时点评，并要有激励性评语，以指导整体教学。在作业批改反馈的基础上加强对学困生的课外辅导工作。坚持个别辅导与指导自学为主的原则。结合学生实际，辅导内容要具体、有目的、有对象、有效果，在解题能力上，要特别重视和加强学困生、学优生的差异性辅导。让学生爱学、会学、乐学，使学生掌握举一反三、灵活转换的学习方法。

5、建立质量监控制度，有效提高教学质量。毕业班的月考，其他班级的单元测试。教导处将根据考试情况每月都将对部分年级、部分学科、部分班级进行跟踪监控。

（二）深入课堂教学改革，打造高效课堂。

教师要研究新课程下的课堂教学，重点是正确把握三维教学目标、注重优化课堂教学结构和实现学生学习方式的多元化等，提倡“堂堂清、天天清、单元清”，夯实基础。每位教师都要抓住优质资源开发的契机，积极参加教师继续教育和业务学习，努力探索新的教学模式提高每一节课的质量，及时对所上的课进行教后分析和反思。本学期教导处除了组织教活动，听取教师的各类公开课外，将加大随堂听课力度，听课后要及时与上课者交流、反馈信息，认真评课、及时指导。

（三）加强校本研修，促进教师的专业成长。

1、各教研组要围绕继续教育中的教师如何备课、上课说课作为学科教研活动主题，扎扎实实地开展每一次的教研活动。教研活动形式多样，全员参与，定时间、定地点、定内容、定负责人，每次活动组长都要做好活动的详细记录，并交教务处检查。教研活动要针对各组实际情况，以听课、评课、以及业务学习为主，创造性地开展工作，使教研活动真正成为广大教师学习业务、探究教学、传递信息、提高能力的重要阵地。

2、本学期要以我镇大力开展“高效课堂”观摩课教研活动为契机，展示我校师生风采，教师要做好做细自身工作，为我校争光。

3、人人要上研讨课。青年教师要上展示汇报课，骨干教师要上示范课。每位教师结合优质资源的开发上一节公开课，并进行听课、评课、研讨；把提高教师上课和评课水平落到实处，带动全体教师迅速成长，在此基础上，教务处将全力抓好校级课堂教学格次评定活动、选拔和推荐优秀教师，进一步培养我校的骨干教师。各个教研组、备课组要充分发挥“教研”职能。教研组长要制定好实实在在的活动计划，安排好活动内容、方式、时间、地点，并扎扎实实地开展活动。通过“探究式的课堂实践”和“专题式的学习讨论”等促进教师之间的互动。组内的教学研讨活动要做到“三个结合”：个体钻研与集体备课结合，个体实践与集体评课结合，个体反思与集体研讨结合，努力提高教学研讨的针对性和实效性。教导处平时加强对教研组活动不定期的抽查，推动教研组工作的正常化、规范化、讲实效。

（四）认真抓好毕业班教学工作以及期末县局质量监测抽考

教学质量是一个学校的立足之本，而毕业班和抽考的教学质量更是学校的窗口，是学校教学质量的终端显示。可以说教学质量就是一个学校的形象，就是一个学校的品牌，因此我们要旗帜鲜明地抓好教学质量。教师在教学中要更多地倾注自己的心血与智慧，在提高学生整体水平的同时努力提高各科合格率和优秀率。本学期，我们要从“抓两头，重中间”入手，以课堂教学为依托，分层辅导，使优秀生更加特色，使后进生找到信心，更要使中间的同学找学习方法，实现突破。“抓习惯，重课外”，抓好学生的学习与行为习惯，培养学生课外阅读能力，拓宽学生知识面。同时，还将进一步加强家校沟通，定期与家长多渠道联系，对出现的问题及时与学生家长交流，争取家长的支持和配合，共同提高教育教学质量，争取在本期的测试中比上年本不错的成绩更进一步。

（五）加大教师培养力度，形成我校骨干教师队伍梯队。

1、利用外出听课、学习的机会，有针对性地选派教师外出，学习先进的课堂教学经验。“请进来，走出去”，多渠道提高教师的课堂教学水平。

2、进一步加强对青年教师、骨干教师的培养，通过教学能手引路、高级教师指导等，切实提高他们的理论水平和业务能力，尽快把他们培养成学校学科教学带头人、教学能手。

3、积极组织教师参加县、乡镇各学科的论文、案例、课件等各种比赛，使教师在参加比赛的过程中有所收获，得到提高。

（六）切实开展各项活动，发展学生个性特长。

1、积极开展活动，不断开辟第二课堂。为营造良好的育人环境，搭建学生健康成长的平台，拓宽学生综合素质的培养渠道。通过各项活动的开展，丰富学生的课余生活，培养学生的参与意识、实践能力和创新能力，使学生的个性特长得以充分发挥，增长知识，陶冶情操，使活动真正成为展现学生自我的第二课堂，成为学生的精神家园。

2、积极参加县级举办的语、数单项竞赛。为了进一步促进学生能力发展，把良好学习习惯养成教育落在实处，及时反馈与评价良好习惯培养成果，提高教育教学有效性。

3、倡导学生在课外积极参加有益的社会实践活动。

（七）建设学困生精准档案，施行校长亲自牵头，对口帮扶，帮助学困生走出学习困境。首先是班科教师认真研究、认真分析本班学生学习情况，精心筛选，确立精准突出性问题学困生对象。其次是组织分工，根据学困生家庭的分布情况分片进行家访，调查了解学困生的困境关键所在。第三是采取有效措施，对学困生进行对口帮扶，帮扶教师要做好记录，认真观察学困生取得的进步，建立好学困生档案，不断总结经验。

（八）关爱留守儿童，定期上好留守儿童心理健康辅导课。让他们不再孤独，获得“大家庭”学校的温暖，增强自信心，获得战胜困难的勇气，热爱学习，快乐成长。进一步完善此项工作。

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二是服务群众促和谐，在改进行政管理手段上下功夫。20__年以来，我所加强了各项治安管理工作，寓服务于管理中，用好手中的权力，为辖区群众、单位提供优质、高效的服务，为辖区经济发展提供了稳定和谐的治安环境。

擦亮户籍窗口，树立模范标兵。派出所本着服务理念，依托流动户籍室、电话预约服务、全时工作日三个模式，服务辖区群众，和谐警民关系。20__年以来，派出所相继推出民工办证月活动、二代证办理周末直通车活动以及办证、送证上门活动。截至目前，派出所共登记外地务工人员200人次，利用周末办理二代身份证号：人次，入户办理二代证203人次。今年7月份，派出所了解到北--村孙某父亲常年卧病在床，无法下地走动，且居住在城区，无法到所办理二代证件，自己拍摄的二代证照片又不合格，导致父亲无法办理二代证，一系列的医药报销等福利待遇无法执行。派出所了解到这种情况后，主动与孙某联系，利用双休日时间，安排户籍民警到孙某家中，为老人采取了二代证信息。当孙某从派出所手中取得父亲的身份证时，对派出所民警表达了衷心的感谢。

和谐警民关系，柔性执法赢民心。派出所本着“和谐、和睦、和解”理念，改进行政管理手段，积极妥善的辖区各类化解矛盾纠纷，进一步融洽警民关系，尤其是对于家庭矛盾、邻里纠纷等案件，派出所结合农村地区实际，以“化解矛盾”为出发点，耐心细致做调查，和和气气做工作，能调解则调解，以“柔性执法”避免矛盾激化。今年9月份，辖区朱家东村丁某因精神异常，常常闹得四邻不安。派出所找到丁某的爷爷了解情况时，发现丁某的情况比较特殊。丁某从小跟着爷爷长大，父亲常年在外，下落不明，母亲与丁某从不来往。丁某患精神问题后，母亲更是对他避而不见。丁某的爷爷年事已高，已经无力再照看孙子。派出所了解到这种情况时，多次电话联系丁某的母亲，苦口婆心做工作，终于做通丁某母亲工作。10月底，在派出所民警的陪同下，丁某的母亲将丁某送至精神病院接受治疗。

20__年工作打算：

一是坚持严打方针不动摇，保持辖区治安大局持续稳定。派出所始终坚持严打方针不动摇，坚持以打开路，对影响辖区经济发展，侵害人民群众生命财产安全的各类违法犯罪活动从重从快予以严厉打击。强化主业意识，加大对违法犯罪的打击力度，对辖区内发生的案件，做到出警快、取证快、定性快、处理快、效果好;对群众反映强烈的社会治安问题，多警联动、综合整治。

二是坚持从严治警，大力加强队伍建设。

一是打牢执法为民思想，严格公正执法。积极开展“主题实践教育活动”，教育民警牢固树立“立警为公、执法为民”的执法意识，坚持从严治警、依法治警，充分发挥职能作用，全力维护辖区的社会政治稳定和治安大局的和谐发展。通过上级有关文件和规定的学习，加强民警纪律作风建设，制定廉政自律制度，对队伍建设和业务工作中存在的问题进行认真查摆剖析，做到个人自查与集中查摆相结合，认真解决公安队伍中存在的一些苗头性问题。

二是加强内部管理，建立“远离高压线”警示长效机制。严格执行^v^“五条禁令”、“内务管理条例”、车辆管理各项制度及各项规章制度，制定了警容风纪、内务管理、文明值勤、公正执法规章制度，全面落实工作责任制。强化派出所民警的“制度怎么定我们怎么办”的意识，教育民警坚决执行各项禁令，做到令行禁止。今年以来，队伍的整体素质有了明显提高，各方面建设都有了新的进步，在已处理的案件中未发生一起涉法上访事件。

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面对2xx年更加严峻的国际国内形势给维护社会稳定工作带来的挑战和压力，全市公安机关将按照全国公安厅局长座谈会议提出的“以推进公安信息化建设为载体，以加强执法规范化建设为重点，以构建和谐警民关系为支撑，深入推进‘三基’工程建设，推动公安工作又好又快发展”的总体目标，重点抓好以下工作：

二是认真落实维护稳定的各项工作措施，建立热点矛盾排查调处工作长效机制，进一步强化情报信息工作，及时掌握影响辖区社会政治稳定的不安定因素，在党委、政府的统一领导下，积极配合有关部门做好热点、矛盾的化解工作，完善公安机关应对突发事件的工作机制，全力维护辖区社会政治稳定。

三是认真总结分析3年为期“三基”工程建设的成效及经验，研究“三基”工程建设成效的巩固措施，进一步改进和加强公安基层基础工作，全力推进全市公安工作的持续健康发展。

四是严厉打击各种严重刑事犯罪、^v^犯罪和经济犯罪，研究有效防范和严厉打击各种违法犯罪活动的对策和措施，提高公安机关打击犯罪的能力和水平，有效遏制和减少影响社会稳定和人民群众安全感的各类重特大刑事案件的发生，切实维护人民群众的切身利益和公共财产的安全。

五是强化治安行政管理，集中整治突出社会治安问题，研究新形势下做好社会治安管理工作的有效措施，在党委、政府的统一领导下，充分调动和发挥广大人民群众及社会各界参与、支持社会治安管理工作的积极性，切实加强社会治安综合治理，全力做好社会面的治安防控工作，维护辖区和谐有序的社会治安秩序。

六是以执法规范化建设为重点，在认真总结分析全市公安机关执法办案工作中经验、做法和存在问题的基础上，进一步强化措施、明确责任，把执法过错责任追究、执法质量监督考评、执法档案规范管理和执法办案长效机制建设作为公安工作发展的立足点，采取日常监督、交叉考评、年终量化考核等方式，全力推动全市公安机关执法规范化建设措施的落实，切实提高全市公安机关执法办案的能力和水平，确保执法公正。

七是进一步研究出台新形势下做好群众工作和公安机关便民利民的措施及办法，从抓全体公安民警执法为民理念的教育入手，不断改进和加强公安机关服务社会、服务民众的职能，以适应经济社会日趋发展的需要，最大限度为构建和谐警民关系、营造和谐有序的社会治安环境提供保障服务。

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20xx年，在镇党委政府的正确领导下，在上级相关部门和各村的大力支持下，xx镇的农业工作取得了很大的成绩，各项指标处在全县前列，具体表现在农业基础设施得到了明显改善、土地流转规模较大、农业生产规模化、机械化、科技化；林业、土地、水利工程产权进一步明确，农业抗灾能力显度增强，农民收入显度提高，现将xx镇20xx年以来的工作总结如下：

1、农业综合发三期工程于7月份通过市级验收，11月份通过省级验收，工程合格，实施标准高，共平整土地4300亩、新建电站3座、挖塘14口、开沟9条、砂石路公里。

3、防汛抗旱取得了全面胜利，没有出现较大险情，农业生产取得了丰收。

4、水利工程管护实现了社会化管护，减轻了村级负担，提高了防汛效率。

5、在全县率先启动水利产权改革试点，20xx年10月至20xx年6月我镇对所有小型水利工程进行了产权制度改革，通过改革，明晰了工程的产权、使用权，落实了管护主体，提高了工程的使用效率，延长了工程的使用寿命，20xx年7月全县现场会在我镇召开；在20xx年至20xx年全县水利兴修评比中荣获第三名。

1、土地流转工作。20xx年全镇新增流转耕地面积4530亩，主要集中在西山、卜李、南峰社区等村。

2、农业科技示范推广指导工作。农业办技术人员始终立足于农业新型技术推广，实行绩效考核制，每人包10户示范户，并对示范户的生产情况适时常态化指导，定期或不定期深入农户、大户家中和田间地头，解决他们在农业生产过程中出现的问题，获得了科技示范户良好评价和认同，并在每月县科技指导员包村联户服务情况的通报中评分较好。

3、土地确权工作。全镇需确权耕地面积约5万余亩，涉及10400户农户，预计发放耕地经营权证书10400本，由于二轮承包时间较长、外出务工人员较多联系困难等多方原因，导致工作进度缓慢，20xx年年后土地确权工作进入关键的现场纠错环节，农业办抽出专人进村督促协调测绘工作，确保最后一轮现场纠错工作的质量。目前确权工作基本结束，正在做最后修补完善工作。

4、新型职业农民培训及新型经营主体培育工作。全镇共培训了42名新型职业农民，培训主体主要是懂技术会经营并具有一定规模和实力的专业种养大户；全年共培育成立3个农民专业合作社，1个合作联合社， 12个家庭农场。

5、标准化育秧工厂建设。20xx年共开工建设5座标准化育秧工厂（建设地点分别是云塘葛世清家庭农场、云塘过申元家庭农场、祁首过长新家庭农场、祁首宋定景家庭农场、祁首过龙祥家庭农场），目前这5座育秧工厂都已建成并投入使用。

6、动物防疫工作。全镇共防疫9300户，防疫家禽33759只，防疫家畜545头，未出现一例疫情。春季防疫工作已顺利通过检查组检查验收，秋季防疫工作将于12月底结束。

7、秸秆还田耕地质量保护与提升工作。为做好秸秆还田工作，更好的改善、提高土壤耕地质量，在上级部门的关心下，对我镇提供了吨秸秆促腐剂，并由农业办工作人员免费发放给种植大户及部分散户使用，督促要求他们所有小麦、油菜秸秆必须还田，并下田现场指导他们关键使用技术，帮助农户解决因秸秆还田带来的各种问题，保护耕地质量，确保使用效果。

8、病虫测报站建设。我镇这几年土地流转速度较快，面积较大，种植大户对病虫害防治要求提高。我站积极与县植保站联系，在xx设立一个县级病虫测报点，大大提高了病虫害测报准确度，使大户能够及时对症下药、降低成本。

1、林业资源调查工作，完成了对全镇木本油料树种种植面积及茶产业面积调查。

2、完成了20xx年千万亩森林增长工程造林任务，其中春季造林1650亩，并通过县级验收。

3、对226省道、陶南路、陶新路等主干道意杨病虫害进行了全面防治。

4、在官塘村建立了一个1000亩的镇机关义务植树基地。

5、完成了全年新造林抚育工作，并对松材线虫病进行了防治，未发生一起扩散情况，提高了树林成活率。

6、完成了春季防火工作，未发生一起火情。

1、申报官塘村龟山口小（二）型水库一座并进行改造。

2、八小水利工程塘坝开挖50口，沟渠4条，电站改造1座，涵闸1座。

3、申报县重点工程与土地部门联合，将关正十联圩孙湾段200亩（总计约500亩）龙塘填塘固基，如批准既能解决圩堤安全又能增加土地面积，同时能减少政府的财政投入；建设祁首村防汛道路7公里。

4、结合种粮大户实际需求及自身实际情况，计划再建设两座标准化育秧工厂及1个谷物烘干房。指导帮助已建有育秧工厂的大户，提升大棚育秧技术，提高大棚利用效率。

5、规范土地流转工作，将所有规模以上种养大户档案全部整理到位，并制成电子档，实行动态管理。

6做好大户服务工作，主要包括加大改土培肥工作，普及大户秸秆还田技术，努力改善提高土壤耕地质量；做好农作物主要病虫害田间调查测报工作，及时上报病虫害发生情况，并将病虫信息通过短信平台及时传递给大户；积极争取上级项目补助资金，帮助大户改善生产条件，提高生产水平。

7、发展荒山造林1100亩，其中山核桃300亩、白茶200亩、油茶500亩、黄桃100亩。

8、做好全年防火工作，增加防火器具，提升综合防火能力。

9、做好春季造林工作，完成全年造林任务；加强新造林抚育工作，确保成活率；加强松材线虫病除治工作，确保不扩散。

20xx年以来，我镇土地流转步伐明显加快，目前全镇的土地流转面积达4万多亩，占总面积的80%以上。在流转过程中，各村做了大量的工作，流转后也花了很多精力用于大户的服务和村民的田亩核实、户主核对、承包款发放等工作，大多数村与大户能够相互沟通、协调，双方能够按合同履行各自的义务，但有少数村与大户矛盾较多，承包费未按合同履行。虽然是少数，但随着时间的推移，市场、环境变化，加之大户经营不善，兑现合同时往往扯皮，逐渐带有普遍性。具体表现在以下几方面：

1、服务不到位

有的村土地已全部流转，流转后少数村服务跟不上，出现了大户与村民的纠纷得不到解决，影响了大户的积极性。如有的村民占用大户随田流转的塘坝养殖，不给大户在塘坝上取水灌溉；有的在沟渠边种植庄稼；有的在大户的供电线上挂电不给钱；有的在村庄周边养殖家禽、家畜，损坏大户农作物等；反映到村后，村没有及时解决，甚至说土地已交给你了，那是你的事。有的大户为了求安，怕村民进一步纠缠或对种下的庄稼继续造成损坏，只能够大事化小，小事化了，潜在的矛盾在催缴承包款时出现相互指责，互不信任。

2、争取项目不积极

今年的村级挖塘基本上都是大户在实施，少数村申报不积极，即使申报塘坝最终也没有施工，真正实施的基本都是大户，散户极少，实施时也是仅汤下面，上级补一万干一万元事，一分钱都不收，村级也不配套、补助。当然，现在群众收钱很难，但可收少一点，村级经济状况好一点的可适当补助一点，也可以利用大户交纳的部分管理费补助一点，这样群众、大户积极性高，以后管护也方便，也能满足上级的政策要求和检查。这两年村挖塘除少数村补贴外，很少有村贴钱的，13至14年在资金允许的情况下，村基本不贴钱；今年有的大户直接到镇农办要求挖塘、清沟、修路、建站等基础设施建设，没有经过村，说明村级与大户缺乏沟通，这就需要多交流、多合作。今年我镇还有农发、高标准农田项目能够支撑县下达的挖塘计划，明年没有项目，大户挖塘后被其他人占用不能解决，可能市县到我镇看现场都找不到。

3、大户的承包费违约逐年增多

从土地流转的第一年至今，每年都有承包户违约，延期缴纳，有的延期达半年以上，有的没有足额缴纳。出现这现象有多种原因，如大户前期投入大，粮价下跌，融资困难，与村有纠纷，少数大户农作物受灾减产等，但主要原因是大户缺乏长远利益，村级未按合同催交，出现此现象风险很大，全镇如有1/3大户不及时足额缴纳，将引起群众的不满，影响社会稳定，甚至引发群体性的事件，镇村要高度重视此类事件。

1、加强对大户的服务工作

镇直部门、村都要做到为大户服务，树立为大户服务就是为全镇大多数群众服务的观念；大户反映的问题在政策允许范围内力所能及地帮助解决，政府的农业、水利、司法、土地、财政等部门要热情服务、周到服务，让大户集中精力做好自己的一亩三分地，村级要抽出专人服务大户，解决大户在生产中遇到的村民纠纷，环境协调等问题。

2、帮助大户多争取项目

现在农业的项目很多，有的项目是无偿的，有的项目是需要配套的，有的项目需要融资。作为大户的落脚地，村级要积极与大户联系，与镇甚至与县相关部门联系，为大户争取项目。配套资金大户可以通过融资、小额贷款等形式落实解决，这样既帮助大户解决实际问题也拉近与村干部的关系，同时村级一事一议项目也可向大户的在急项目倾斜，为大户服务也是为当地群众服务。建议各村至少每年召开一次大户座谈会，同时请土地流转所涉及自然村的村长、村民代表、党员等参加会议，倾听大户及群众的声音，以及他们对生产服务的看法、周边环境存在的问题及意见等，特别是公共资源被少数人强行占用，可通过召开村民会议表决，收回有偿发包。云塘村在此做法上值得肯定，他们于20xx年做了此项工作。座谈会的内容可增加，人数可扩大，效果一定会很好。

3、加大依法催款的力度

各村要严格按合同催交承包款，超期的要以文字通知的形式限期缴纳，必要时依法起诉，而且时间要提前，要做好两手准备，以防土地抛荒、承包款无处落实，增加镇村经济压力，造成社会影响。

4、引导大户成立联合体

xx的土地流转面积较大，大的承包户流转面积已达到国家规定的流转极限，不宜再扩大面积，如何做大做强，提高种植效益就是下一步需要做的工作。xx现有流转面积千亩以上的有18户，如有1/5户能率先成立一个如商会一样的联合体（或农业合作联社），总面积在1万亩以上，在抵御市场风险，投资、扩大生产，创立品牌上加强合作，将是xx农业的一个创新。通过联合体在政策、融资、用地、技术等方面，国家政策予以支持，经过3-5年的发展，联合体可扩大，带动其它大户，这样xx农业可真正实现产业化、规模化、多样化、品牌化。

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一、上半年工作成效

（一）精密智控，打好疫情防控阻击战。依托防疫大脑，防疫总体工作得到区主要领导批示确定 x 次，被区红榜表扬 x 次。自主研发瓯越通卡口自助核验系统，相关做法得到省厅领导批示和全区发文推广；创新推出高校生返校码，相关阅历在省厅简报和 x 政务信息刊发推广；监管场所因防疫成效突出先后荣获 x 市工人先锋号、x 市公安局疫情防控先进集体、瓯海区抗击疫情?感动瓯海先进集体等荣誉称号。

（二）硬核保障，打好维稳护航主动战。成立全区村居（社区）换届清障护航专项行动领导小组，全域排查、平稳推动村居（社）换届工作。精准护航社会发展，深化两区创建、三服务活动，侦办的假冒森马集团巴拉巴拉商标省督案件，被xxx评为侵扰学问产权领域十大精品案例；服务保障企业复工复产、探究创新经侦大格局工作模式等优化营商环境举措，得到区主要领导批示确定并在全区推广。

（三）强势攻坚，打好违法犯罪清剿战。以分局 xxxx 亮剑专项行动为载体，强势推动扫黑除恶以及大要案攻坚，胜利破获全省首例某侵扰公民个人信息案，受到xxx通报表扬；在强化大

要案件攻坚的同时，将更多打击资源向传统盗抢骗等接触型侵财倾斜，建立按需合成、快速合成、动态合成等工作机制，着力提升侦破水平，上半年，新型侵财移诉排名、控案成效均列全市同类地区其次、传统侵财成效暂居全市同类地区其次，禁毒打击成效暂列全市同类地区第一； 同时，紧盯黄赌高发区域、场所，开展重点镇街、村（居）挂牌整治，组织常态清查围剿，确保不形成治安热点、舆论焦点。

（四）清零隐患，打好基层基础治理战。全面提升基层智治实力，依托四安工程建设，以案件多发、秩序混乱的居民小区为重点，确立 x 个品牌示范点小区和 x 家品牌示范点单位。依托安居码加强流淌人口管理，并开展冲突纠纷大排查、大起底行动，建立健全两访一查冲突纠纷化解机制，共化解冲突纠纷 xxxx 起。推广平安联盟 app，建成平安类社会组织 xx 支人数 xxxx 人、专聘警务助理 xxxx 名。全面提升枫桥派出所创建力度，娄桥所被列为枫桥式公安派出所省重点培育单位，梧田所、南白象所、新桥所、瞿溪所、潘桥所被列为市重点培育单位。

（五）擦亮品牌，打好公安警务创新战。打造情指行最强实战中枢，搭建 x+x+x+x 实体化运行组织架构，推动研发警情精准指挥处置协助、冲突纠纷见微知著预警等平台，创新值班局领导视频点名调度机制，形成党建引领、虚拟建队、实体运行、机制保障、数据支撑五位一体工作体系，支撑破获大案 x 起。扎实推

（六）党建引领，打好铁军素养提升战。深化推动两最创建，新增党员活动室 xx 个，建立党建展示厅 xx 个、党建文化长廊 xx个、两最品牌警务室 x 个、党建品牌党支部 x 个，经济开发区获x 省巾帼文明岗荣誉称号。深化推动多维暖警，成立瓯海区警察协会，全局共荣立集体三等功 x 个、个人二等功 x 人、个人三等功 x 人，xx 人受到嘉奖，xx 个集体和 xx 名个人受到通报表扬；查处侵害民警正值执法权益案件 xx 起，发放《督察正名通知书》x 份。同时，深化推动三大建设三大行动，上半年民警零违纪违法，队伍风清气正。

三、下半年工作思路

（一）强化政治意识，坚决筑牢平安屏障。全面贯彻总体国家平安观，对标六稳六保要求，深化开展风险隐患大排查、大整治、大落实行动，确保对涉及危害国家政治平安的暴恐和渗透等势力能刚好摸得清、处置得当，全力打好防范化解重大风险攻坚战。

（二）强化风险意识，全面夯实疫情防控。加强常态化疫情防控风险意识，聚焦外防输入、内防反弹，慎终如始抓好常态化

疫情防控，完善精密智控机制，统筹推动疫情防控、复工复产和公安重点业务工作，确保两手都硬、两战都赢，坚决打赢疫情防控阻击战、复工复产保障战、公安发展主动战。

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今年以来，在镇党委、政府的正确领导下，在市直涉农部门的具体指导下，我镇农业农村工作围绕抓好粮食生产、现代农业建设、生态农业发展作为主攻方向，在稳定提高粮食综合生产能力上挖掘新潜力，在优化农业结构上开辟新途径，在转变农业发展方式上寻求新突破，农业农村工作取得了明显的成效，为经济社会持续健康发展提供有力支撑。现将20xx年工作总结如下：

农业产业化是走向农业现代化发展的必由之路。通过继续加强粮食综合生产能力，走优质高产之路。大力发展高效经济，积极培育“一村一品”示范村。适合搞蔬菜制种的村，积极引导群众发展制种业，目前全镇蔬菜制种面积达到4000亩左右；适合发展薄皮核桃的村，鼓励群众继续扩大核桃种植面积，全镇的核桃种植面积已达到万亩。加快特色产业发展，延伸产业链条，增加农民收入，进一步推动优质农产品基地建设，推动农业产业化经营。

一家一户的小规模经营模式严重影响了农业连接第二、三产业的进程。推行土地流转可以实现零星地块向适度规模经营，粗放型农业向密集型农业，普通农产品向无公害农产品的转变。我镇一是充分发挥农民合作组织示范带动作用，引导和支持流转土地向专业大户、家庭农场、农民合作组织流转。二是鼓励有经济实力、懂经营、善管理的人员投资现代农业，做大农业基地，做强农产品加工企业。三是引鉴外地成功经验，积极探索土地流转新模式，走出一条符合我镇农业现代化发展的新路子。

1、结合镇区绿化新农村规划及项目规划，我镇采取多种形式狠抓重点区域绿化和全民义务植树，因地制宜，兼顾生态、社会、景观、经济等综合效益，精心安排部署，全镇23个行政村积极参与，紧紧抓住春季植树的大好时机，大力推行生态建设，共计完成义务植树万株，全面完成了上级下达的6万株绿化任务。

2、新建清涧村300亩、店留村300亩、毛岭村150亩、郝山村50亩，共计800亩的核桃基地，完成大庄村200亩的低产园改造，完成核桃技术培训3期。

3、完成蒋庄村绿色家园创建工作。

4、 始终坚持依法治林，加强巡山护林。充分配合森林公安、林政资源等执法部门的工作，集中打击破坏森林违法犯罪行动。

5、加强林业有害生物的监控,有效地防治了森林病虫害，全年未发生重大林业有害生物灾害。

6、加强森林防火责任制的落实和宣传教育，建立健全防火队伍，严格落实野外火源管理制度等各项森林防火制度，坚持24小时值班，有效地防止和控制了森林火情的次数，保障了人民群众的生命财产安全。

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在今年的工作中，我始终坚持立足本职工作，政治立场坚定，时刻怀着高度的自觉性，能够认真学习党的“__大”会议精神，深入领会其精神实质，并将其付诸实践。作为一名^v^党员，我在政治上积极向党组织靠拢，自觉参加大队支部组织的各项政治学习和讨论活动，及时向大队支部汇报思想，虚心向领导和同志学习，努力提高自己的政治理论水平。我深知自己离党员的标准、要求还差很多，但我会朝着更高的方面发展，时刻以一名党员的标准严格要求自己。同时我还能和大队队员一起认真学习实践科学发展观、“争先创优”活动等内容，深入剖析自身问题的不足，找出原因，用实际行动来严格要求自己，努力提高自己的政治思想素质，使自己成为队员中的佼佼者。

我作为大队内勤，主要的工作就是配合大队领导、协助队员完成好大量繁琐的业务报表、信息反馈、宣传报道、工作总结汇报、档案文件管理、各种大量的台帐登记及全大队各种事务的统计上报工作，以及日常上传下达等数不清的临时性工作。在办公室工作的这两年，经过我的努力和同事的帮助，我基本上能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。在平时，我能够以正确的态度对待各项工作任务，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。尽管有时候电脑前一坐就是一天，连水都顾不上喝一口，有时心里还是怨言，但我深知一个道理，那就是你既然选择了这项工作，不管怎样，你都要做到你该做的，把它做好，这样才不会觉得自责。

我虽然每天在办公室工作，没有很多时间和同事在一起参加训练、巡逻、执勤等，但是一旦发生重大、危急的突发事件等任务，我在做好内勤工作的同时，也和队友们一起参加。全年来，我和队友一起参加大小型防暴处突40余次， 2

警卫20余次，抢险救灾2起，配合省纪委办案1次。特别是在6月下旬的八角村民上千人因东汽厂征地补偿问题到八角东汽厂上访事件中，连续20余天，我都跟随大队早出晚归到现场执勤，在支队的领导下，成功地完成了此次大型的防暴处突事件。在8月19日，由于连续暴雨，石亭江天元处发生决堤和广汉境内宝成铁路石亭江铁路大桥桥墩被冲毁、车厢坠入江内，在这两次险情发生后，我都没有退缩，和队友们一起冲锋在前，疏散岸边的围观群众和车辆，确保现场治安秩序的稳定。到晚上22时左右，我和队员们都没有休息一下，才吃了一点点干面包，喝上一口水，一直到现场情况稳定才撤回单位待命。我喜欢热闹的集体，我愿意和队友们在一起，一起同甘共苦，一起欢笑哭泣，一起走过风风雨雨，在以后想起来这些都会是一段段美好的回忆，它们都将成为我人生中最巨大的财富。

我虽然工作三年多了，但始终感到自己身上的担子很重，前面的路并不是那么清晰，反而有点迷茫。自己的学识、能力和阅历与社会所需求的有很大的距离，所以总不敢掉以轻心，报电大、考自考，总在学习，向书本学习、向同学学习，向同事学习，虽然有时是迫于现实的无赖，但是有时候在忙碌的一天工作后再参加学习，我还觉得很有成就感，感觉生活很充实，并不空虚。这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步，至少过得很充实，经过不断学习、不断积累，具备了更多的知识和工作经验。

今年以来，我能做到敬业爱岗、认真地开展工作，取得了一些成绩，但也存在很多问题和不足，主要表现在：第一，自主学习能力还不够强，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，有时候干工作粗心大意，常犯小错误;第三，自己的文字功底薄弱，理论水平还不够高，有待进一步加强提高。

在接下来的新的一年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习与工作的相关知识和法律法规常识，提高理论水平;第二，工作更加严谨细致，改掉粗心马虎的毛病;第三，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。在大队领导的带领下，发扬成绩，总结经验，进一步履行好自己的职责，以更高的工作目标和更好的成绩来迎接新的一年，努力完成组织交办的各项工作任务。

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户籍家庭团队医生管理工作小结

1、改变不合理的就医格局。受各种因素的影响，目前医疗卫生资源在医疗保险制度运行中发挥的作用极不平衡：大医院人满为患疲于应付，中小医院经营低迷人浮于事，社区卫生门庭冷落步履艰难。这种不合理的就医格局一方面造成“看病贵、看病难”，另一方面又造成了基金浪费，医疗保障水平难以实现大的提升。通过实行以家庭医生联系人制度为基础的社区首诊制，从制度上确保社区卫生的基础作用，有病先到社区就诊成为一种自觉，真正实现“小病在社区，大病进医院”的就医模式。

2、解决医疗卫生资源配置不合理的问题。目前医疗卫生资源呈“倒三角”状态：人员、设备、技术等优势力量都集中到了大医院；中小医院业务萎缩；社区卫生机构留不住优秀人才，许多医学专科院校毕业生尽管进不了大医院，但也不愿到社区从业。社区卫生机构缺乏好的人员和技术力量，对参保人员没有吸引力，形成恶性循环。实行以家庭医生联系人为基础的社区首诊制，将大大提高社区卫生的社

会地位，吸引优质的卫生资源向社区分流，形成以社区卫生为基础、专科医院、大型综合医院为塔尖的资源配置模式，改变“倒三角”的状况。

3、纠正医疗行为中的不正之风。发展社区卫生，实行社区首诊制，采取按“人头付费、包干结算”的管理办法，能够强化社区卫生的控费意识，杜绝滥用抗生素、滥开大处方等不良现象，促使社区卫生机构及医生规范医疗行为。另一方面通过加强监督检查，督促社区卫生通过不断提高服务质量，吸引和留住参保人员，实现社区卫生的可持续发展。通过政策扶持、制度约束，使社区卫生机构明确只有彻底抛弃片面追求利益最大化的错误思想，只有利用优质的服务吸引人，发展才有后劲；只有真正为参保人着想，合理用药、合理治疗，并积极组织开展健康教育和指导，群众感受到了社区卫生的优质服务，才能信赖社区，才有社区自身的良性发展。

4、提高职工个人账户的使用效益，解决社区卫生资金不足的问题。目前职工个人账户金占征缴基金总量将近50%的比例，2007年青岛市级统筹人员个人账户资金总量约有9个亿，但由于没有统筹互济功能，使用效益差。通过“新三步走”的发展战略，如果能从个人账户中提取50%的资金建立门诊统筹金，对普通门诊费用按50%的比例给予补偿，就可以将这9亿资金中的大部分引向社区卫生机构消费，从根本上解决社区卫生资金不足的问题。

5、解决住院率过高的问题，形成双向转诊的良性运行机制。近年来我市在结算指标管理、完善控费机制等方面作了积极的探索，但

参保职工住院率仍维持在9%左右。受各种利益因素的影响，诱导住院的现象难以根本遏制。建立以家庭医生联系人为基础的社区首诊制，实施以社区为第一守门人的双向转诊，可以在医院与社区卫生之间建立起相互依赖、相互制约、相互竞争的良性运行机制：医院接收住院病人，必须依托社区卫生机构的介绍转诊，否则参保人的自身利益受损失；医院对急性期过后进入康复阶段的参保人，必须及时转回社区康复，如果出于利益需要诱导住院引起参保人的不满，社区将减少向该医院介绍转诊的数量；社区卫生机构对无力诊治的参保病人要及时转院治疗，贻误治疗给参保人造成损失的，将受到行政的、经济的制裁，直至取消定点资格。这样的运行机制，参保人和医疗机构多方受益，实现“多赢”。

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小学教冬去春来，回顾过去，展望未来，更要把握此刻，为了认真落实学校的工作计划，为了使新的一年工作更有成效，结合自身实际合身实际状况，特制定以下工作计划。

一、专业提升，般他山之石。筑我方高墙

2、自主学习，开阔视野。用心参加学校组织的各项培训、学习，并记录学习笔记。课余时光多阅读些教育教学刊物，摘录些对自身工作、学习等有益处的篇章段落。用心参加学校组织的教育教研活动。精心准备研讨课，认真听评他人讲课，及时写出评课报告。

二、教育教学

1、继续带领学生认真学习贯彻《小学生守则》和《小学生日常行为规范》的资料，培养学生良好的行为习惯。充分利用升旗、重大节日、班队会等活动，对学生进行爱国、感恩等多方面思想教育。

2、充分调动家长的用心性，使他们成为学校教育的坚实后盾。我准备在本学年建立“家校联系册”，使家、校双方随时了解孩子的表现，以便及时教育、提高。必要的家访，每位学生至少一次，并记好家访记录。

3、养习惯，抓成绩。首先，我将一如既往地规范学生的书写、作业等，培养学生养成良好的学习习惯。而要提高学习成绩，学困生是关键。我准备根据具体状况，有针对性地采取“一优帮两困”、“学困吃偏饭”等多种方式帮忙、提高学困生的学习成绩。

4、常规业务。按“标、增、改、删、调”的要求，认真进行二次备课，为40分钟的课堂教学作充分准备。课后及时认真反思教学中的得与失，以便在今后的教学中扬长避短。

三、班级管理

1、严抓学生纪律。要求并引导学生时刻以《守则》和《规范》的资料为行动准则，严格约束自我的言行；经常提醒学生不要在教室里、走廊内大声喧哗、跑跳、打闹；自制力较强的同学负责监管、带动。持之以恒，孩子们自然养成习惯，从而人人争做礼貌守纪的好学生。

2、值日认真彻底，不留死角。依然帮、带、指导学生打扫卫生，使他们掌握劳动的技能与方法，还教室一片洁净。担当区按早、间（大课间）、午、晚（放学）各拾捡一次，并注意持续。

四、其他方面

1、警钟长鸣，安全第一。每周至少对学生进行一次交通、游戏、劳动、饮食等方面的安全教育。

2、力争按时完成各项任务，坚持出满勤。

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为全面贯彻落实党的十八大精神，深入开展精神文明创建和志愿服务活动，丰富精神文化生活，不断提升干部职工队伍整体素质和行业文明程度，努力营造文明和谐的发展环境。按照局党组工作部署和要求，现就我所20xx年精神文明建设工作制定如下实施计划：

一是广泛开展理想信念教育。倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育社会主义核心价值观。坚持把中国特色社会主义理论体系和社会主义核心价值体系作为教育重点，以纪念建党、建国等重大节庆活动为契机，组织干部职工学习党的历史、缅怀革命先烈和党的丰功伟绩。加强对党的理论和路线方针政策的理解，坚定广大干部职工建设中国特色社会主义理想。把社会主义核心价值体系作为单位精神文明建设的根本，融入到各项日常工作之中，深入开展践行社会主义核心价值观实践活动，树立知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。唱响^v^好、社会主义好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律。

二是全面提高职工思想道德建设。深入贯彻落实《全民科学素质行动计划纲要》，开展社会主义荣辱观教育，弘扬中华民族传统美德，广泛开展道德实践活动，把社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育作为职工再教育培训的重要内容，以学雷锋、“讲道德、做好人”等实践活动为重点，引导广大干部职工从自身做起，从小事做起，从现在做起，养成修身律已、尊老爱幼、勤勉做事、平实做人的良好道德行为习惯，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制各种腐朽落后思想的侵蚀。自觉践行“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等道德规范，使干部职工在组织参与各项活动中思想情感得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华，内在素质得到提高。

(一)营造创建氛围，进一步深化先进支部、文明单位、文明窗口、文明科室创建。深入开展“创三优”等活动，提高职工服务群众、奉献社会的意识，培养职工文明行为，树立单位良好形象，在全所营造崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。深入开展创先争优活动，紧紧围绕全所中心工作，立足本职，找准工作重点和结合点，切实把为民服务举措落实到实实在在的工作上，争创群众满意行业，争当优秀服务标兵，努力提升服务质量和水平。

(二)不断加强效能建设，提高服务水平。坚持服务群众、服务基层，进一步公开、简化办事程序，优化内部职能，提高工作效率，改进工作作风。进一步落实机关效能六项制度，加大效能督查力度，广泛接受社会监督;认真办理效能投诉，纠正办事不公、服务态度差、办事效率低等突出问题，以良好的作风取信于民。

(三)深入开展“平安单位”创建活动，抓好社会治安综合治理、安全生产、信访和维稳工作。认真受理群众来信来访，畅通群众诉求渠道，对于群众反映的矛盾和问题及时解决，维护社会稳定;落实安全生产责任制，定期开展安全生产大检查，发现隐患，及时处理，确保人民群众生命财产安全;充分认识社会治安综合治理工作的重要意义，形成一级抓一级的连动体系，真正使这项工作责任到人、落实到人。

坚持经常性开展各种职工文体活动，寓教于乐。结合劳动节、国庆节、重阳节等重要节点，围绕关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”开展志愿活动，形成房地产系统助人为乐、奉献社会良好风尚。利用多种形式组织开展健康有益、丰富多彩的文体活动，满足我所干部职工多方面、多层次、多样性精神文化需求。

为加强对精神文明创建工作的领导，成立所精神文明创建工作领导小组，明确分工，责任到人，逐步形成主要负责人亲自抓，工团组织密切配合，广大职工积极参与的长效工作机制，并着眼和立足于当前形势和单位实际，长抓不懈，确保创建工作落到实处。

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一年的工作就要结束了，这是一个很好的一年，在这一年里，我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我们一定要努力创新，继续在今年的基础上，加大努力，争创更好的业绩!

通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

一、四星标准，客户反馈，酒店仍存三类问题

一年的工作，经过全店上下的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

2、设施设备不尽完善。

3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。

二、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

1、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”

2、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

3、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为%;其中客房收入为万元，写字间收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为%，年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

4、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为x万元，经营利润率为x%，比去年分别增加x万元和x%。其中，人工成本为x万元，能源费用为x万元，物料消耗为x万元，分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。

三、与时俱进，提升发展，酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学习领会xx届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

四、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以质量为前提，抓好客房工作

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间，不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。

(二)以效益为目标，抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇

---作。对核对后的人口信息，进行了微机录入工作，截至目前，已经全部完成了辖区/户/人的信息录入工作。并建立了全所人口信息库，上报了人口信息软件，坚持经常性的对数据库进行维护，积极为群众和相关部门提供人口信息查询服务。充分发挥了人口信息库的作用。

三是继续开展了居民身份证的纠重纠错工作，共纠正重号证/份，错号证/份，收缴过期身份证/份。四是开展了人像采集和扫描工作。对于收集回来的人像照片，我认真编号，加班加点地进行人像扫描，同时，我还挤出时间，与其他民警一道参与到人像信息的收集工作当中。全年，共扫瞄录入人像/份。五是与其他民警一道，大力开展二代征的宣传工作，先后/次深入辖区，采取组装宣传车、发放挂图资料、开展现场咨询等方法，向群众宣传二代征的有关知识，为二代征的换发奠定了坚实的基础。

三、积极办理证照，提供优质服务

作为户籍内勤，我同时负责各类证

2---争取做到心中有数，不断夯实人口管理基础工作，今年，为外勤民警提供案件线索/起，从中破案/起。

五、加强派出所内务管理工作，不断改变所容所貌

作为一名内勤民警，我始终按照zyk部长四句话严格要求自己，每天按时上下班，自觉主动的整理所容所貌，保持办公室整洁卫生。推进完成了派出所外观标示更换工作，进一步规范了派出所内务管理的各项制度。认真落实民警考勤制度、工作实绩考核制度，坚持按原则办事。做为一名内勤，我主动开展调查研究，为所领导正确决策提供参考依据。加强对经费、装备的管理，严格内部各项制度的监督，不断强化水、电、公物和机关办公秩序、各类资料、台帐等的管理，积极为民警提供后勤保障服务，保证了派出所的正常运转。

六、不断完善派出所各类台帐，推动派出所等级化建设步伐。

先后建立完善了派出所人口管理、4---护了派出所在人民群众心目中的形象。

当然，在工作中，我还有一些不足：一是由于身处内勤岗位，对业务知识的学习不够重视;二是在户证管理工作中还有墨守陈规的现象，工作的创新意识不强。三是在内务管理中有时候存在怕得罪人的现象;四是后勤保障还有不到位的地方。在今后的工作中，我将努力改正自己的不足，不断强化学习，提高自己的综合素质，更好的为保一方平安贡献自己的力量。派出所户籍内勤工作总结户籍工作总结 | 返回目录

局党委：

以来，在县局和派出所的领导下,紧紧围绕公安中心工作，较好的完成了全年的各项工作任务，现将一年来的工作总结汇报如下：

一、政治理论

二、围绕中心工作，认真开展二代征换发前的各项基础工作今年，二代征换发前的各项准备工作是派出所的一项中心工作。面对任务重、战线长、头绪

6---同时，我还挤出时间，与其他民警一道参与到人像信息的收集工作当中。全年，共扫瞄录入人像/份。四是与其他民警一道，大力开展二代征的宣传工作，先后/次深入辖区，采取组装宣传车、发放挂图资料、开展现场咨询等方法，向群众宣传二代征的有关知识，为二代征的换发奠定了坚实的基础。

三、积极办理证照，提供优质服务作为户籍内勤，我同时负责各类证照的审核和办理工作，在工作中，我坚持做到领导和群众一样、工部职工和居民一样，城市和农村一样，耐心前来办事的群众，始终坚持“四个一”和“三个声”，即对待办事群众，始终做到“一张笑脸、一把椅子、一声问候，一样对待”，始终做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，对带办事的群众，凡是手续齐全的，一次办到位，凡是手续不全的，一次告知到位，决不让群众跑冤枉路。为了解决一些边远地区群众办证难的问题，我还经常带上手续上门为群众服务。并推出

8---我主动开展调查研究，为所领导正确决策提供参考依据。加强对经费、装备的管理，严格内部各项制度的监督，不断强化水、电、公物和机关办公秩序、各类资料、台帐等的管理，积极为民警提供后勤保障服务，保证了派出所的正常运转。

六、不断完善派出所各类台帐，推动派出所等级化建设步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行业管理、场所管理、特种物品管理等/类/项台帐，始终做到眼勤、脑勤、手勤、腿勤，规范管理和填写各类台帐，还结合派出所实际，进一步完善派出所实绩量化考核台帐、日工作实绩台帐等一批台帐。按时填报各类业务报表，认真开展统计数据分析、警情社情分析工作，为领导决策服务、为民警服务。按照领导要求，及时起草上报各类材料，结合实际，深入群众开展调研，提出了一些建设性的意见和建议。加强派出所的档案、保密、文秘工作，认真做好上传下达，保证了所领导

10---xx年以来，在县局和派出所的领导下,紧紧围绕公安中心工作，较好的完成了全年的各项工作任务，现将一年来的工作总结汇报如下：

一、政治理论

二、围绕中心工作，认真开展二代征换发前的各项基础工作今年，二代征换发前的各项准备工作是派出所的一项中心工作。面对任务重、战线长、头绪多、工作量大的情况，我与派出所民警一道，积极投入工作。一是认真开展人口信息的核对工作。多年来，由于历史积淀的原因。在人口信息方面有许多问题，为了完成人口信息核对工作任务，我与其他民警一道，按照“乡不漏村、村补漏户、户不漏人、人不漏项”的要求，逐户逐人核对人口信息，为了完成工作任务，我们长期扎根辖区，上门核对信息，做到了人人见面，对于错等、漏等项目，逐一进行核查纠正，全年共纠错/项，纠错率达到了/%。二是完成了人口信息录入扫尾工作。对核对后的人口信息，进行

12---始终坚持“四个一”和“三个声”，即对待办事群众，始终做到“一张笑脸、一把椅子、一声问候，一样对待”，始终做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，对带办事的群众，凡是手续齐全的，一次办到位，凡是手续不全的，一次告知到位，决不让群众跑冤枉路。为了解决一些边远地区群众办证难的问题，我还经常带上手续上门为群众服务。并推出了流动户籍室，巡回到辖区为群众办理证照，得到群众的好评。

四、熟悉人口，夯实基础工作。派出所的一项重要工作就是人员的管理工作，作为户籍内勤，更是一项义不容辞的工作，为了熟悉辖区的人口，我经常深入到片区了解情况，同时积极帮助解决群众的实际困难，深得群众的信任，对辖区的常住人口、暂住人口、流动人口和重点人口的基本情况。我都争取做到心中有数，不断夯实人口管理基础工作，今年，为外勤民警提供案件线索/起，从中破案/起。

14---日工作实绩台帐等一批台帐。按时填报各类业务报表，认真开展统计数据分析、警情社情分析工作，为领导决策服务、为民警服务。按照领导要求，及时起草上报各类材料，结合实际，深入群众开展调研，提出了一些建设性的意见和建议。加强派出所的档案、保密、文秘工作，认真做好上传下达，保证了所领导决策在实际工作当中的落实。

七、积极参与管理防范和侦查破案工作当中。作为一名内勤，我经常积极地参加到管理防范和侦查破案工作当中，在工作当中锻炼自己。今年，我先后参与了“***”、“***”等一批案件的侦破当中，全年共参与办理案件/起，从未叫苦叫累。同时，热心为群众提供服务，有力的维护了派出所在人民群众心目中的形象。

当然，在工作中，我还有一些不足：一是由于身处内勤岗位，对业务知识的学习不够重视；二是在户证管理工作中还有墨守陈规的现象，工作的创新意识

16---纳税人依法纳税月中旬开始，我们根据市局关于开展纳税信用等级评定工作的通知精神，精心组织，周密安排，严格按照《纳税信用等级评定管理试行办法》规定的内容、标准、程序，用一个月的时间完成了评定对象0、两个年度纳税信用状况的综合评定工作。是加强领导，建立专班，为纳税信用等级评定工作的顺利开展提供有力的组织保证。市局关于开展纳税信用等级评定工作的通知下发以后，我们首先组织全组人员和相关科室部分业务骨干集中学习了总局下发的《纳税信用等级评定管理试行办法》和省局、市局关于开展纳税信用等级评定工作的指示精神。在分局总支和科长的领导下，全组二十几名成员和从各业务科室抽调的6名业务骨干组成了专门的纳税信用等级评定工作专班，为纳税信用等级评定工作的顺利开展提供了有力的组织保证。

明确责任，严格标准，确保综合考评结果真实准确。纳税信用等级评定工

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认真核对，综合分析，初步确定纳税人纳税信用等级。在纳税信用等级评定过程中，我们严格按照《纳税信用等级评定管理试行办法》，对纳税人纳税信用等级的考核内容逐户逐项进行核对，确定等级。考评分在95分以上，但对具有两年内新发生欠缴税款情形的；不能依法报送财务会计制度、财务会计报表和其他纳税资料的；或者评定期前两年有税务行政处罚记录情形的，一律从a级中剔除。考评分在60分以上95分以下，但两年内有违反税收法律、行政法规的行为，且受到税务行政处罚的，一律定为c级。经过对纳税人日常征管信息搜集、整理与核对分析，被评为a级的有0户，b级9户，c级8户；被评为a级的有0户，b级98户，c级9户。按照《纳税信用等级评定管理试行办法》的规定，对办理税务登记不满两年的0户纳税人，一律定为b级。

二、完善电子定税，巩固定税成果去年，我们结合分局个体税收征管的实

20---加公平、合理，每月初我们把上月的电子定税情况打印出来，并在分局和每个站的公示栏上进行公示，杜绝了人情税、关系税的发生。三是不定期的检查电子定税工作，确保纳税人房租费用、面积测量和定税的准确。为了防止电子定税工作中出现“暗箱操作”，保证电子定税工作的真正公开、透明，成立了包括科长、书记、组长、站长在内的电子定税工作检查小组，不定期地对辖区的个体户定税情况进行抽查、检查，每月抽查面不低于0%。首先到纳税户实地测量纳税人的经营面积、查看房租合同，看经营面积是否准确，误差是否超过0.平方米，房租费用是否真实，对纳税人提供的房租费用明显偏低或偏高的是否进行了合理地核定，行业是否正确等。其次检查电子定税计算是否准确，行业系数、面积系数、房租系数适用是否正确。最后检查定税文书送达是否到位，受送达人是否在文书上签等。定税公平了，个体户自觉申报纳税的意识也提高了，个

22----

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年已然过去，过去的一年，一直在xx派出所从事户籍窗口及派出所内勤工作，在xx公安局领导的坚强领导下，我很好地履行了工作职责，完成了本职工作任务，现对自己的工作总结如下：

一、加强政治理论学习。一年来，始终把学习放在首要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，努力提高自身的理论水平和思想政治素质;

另一方面积极参与公安局组织的各类主题教育，不断积累理论知识、努力提高政治素养。

二、加强业务知识学习。派出所工作千头万绪，内勤工作同样繁杂。上传下达、报送材料、跟进宣传、统计数据、沟通联系、总结归纳，事务管理都是内勤的工作，因此，在工作中，我坚持向有经验的老同事学习工作技能，坚持向书本学习新的业务理论知识，只有努力学习，才是提高提高自身业务水平的有效途径，通过不断的学习，在内勤的岗位上，开始拓宽思路，主动作为，敢于担当，实现了业务水平和本领大进步。

三、加强工作能力提升。在工作中，我能够以准确的态度对待各项工作任务，认真完成领导交办的各项工作任务，积极主动，勤勤恳恳，有强烈的工作责任心和工作热情，经常加班加点，毫无怨言，热情接待群众，认真办理户籍业务，得到辖区百姓的一致好评。

三、加强道德品质修养。作为一名党员，在工作中就要时刻发挥党员的先锋模范带头作用，一直以来，积极倡导秦正廉洁的优良作风，无论在生活上还是在工作上，始终坚持着节俭习惯，慎细慎微，时刻检点自己的言行，坚决与享乐主义，拜金主义，形式主义，官僚主义作斗争，用实际行动为辖区百姓解决实事，办实事。

四、存有的不足和今后工作的努力方向。

通过一年的锻炼、学习，虽然取得了一定的进步，但也理解到自身的不足之处：一是学习不够深入，理论联系实践不够;二是因为工作缺乏经验，展开工作时缺乏魄力。三是深入基层联系群众做的不到位。今后，我将进一步端正学习态度，深入并全面地探讨学习方法，争取在理论与实践方面都有所进步;在工作中主动思考，探索工作的方法和思路。平常积极与同事实行交流，向老同事取经，也希望同事们能够即时对我工作的不足实行批评指正，使我的工作能够做到更加完善。

在今后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习，继续保持严谨的工作作风，踏实的做事态度，饱满的工作热情，以更加严格的要求自己，持续完善自我、更新自我、努力争做一名一心一意为人民服务的合格公务员。

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一、营销部主要完成工作

1、会议接待方面

营销部至成立之初，酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标，为此营销部力求重点突破，全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足，工作量大，会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难，圆满完成年初制定的11万的经营目标。截止到11月30日，会议的总收入达到167469元(会议场租164100元、横幅及水牌1370元、其它1999元)12月会议收入参照11月估算，全年会议收入有望突破18万(在会议接待量上升的情况下，工商银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少，共计消费万左右)。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外，离不开酒店所有领导的正确领导与关心，更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。xx年围绕更好地吸引顾客，引导顾客消费，在征得酒店领导同意的情况下，营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力

a、由于会议室的桌椅大部分已经破顺，加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求，为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

b、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器

c、中公教育的培训会议期间，由于需要多个分组教室，我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来，以保障会议的成功举行

2、客户的开发与维护

b、客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌，使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止11月30日，客房棋牌发放积分卡240张，积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客，稳定客源方面取得一定的效果。

第三个方面就是在符合条件的宾客中，选取部分忠实客户发展成金卡客户。xx年共计发放金卡17张

3、旅游市场的整体开发

一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与中青旅、景湘国旅、湘西国旅合作。截止11月30日，酒店共接待旅行社用房间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)

除旅行社外，xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公教育、舍得酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)

xx年1月至11月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献

二、营销部在工作中存在的不足

1、在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去xx年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此，我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、新兴市场与新客户的开发力度不够

xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。

三、xx年工作计划

1、努力使散客的入住率上一个台阶

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xx年是全面贯彻党的^v^和十六届四中会议精神的重要一年，在市局、县局党委的领导下，我所以《^v^中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和“二十公”精神为指导，认真贯彻重庆市公安会议精神，全面落实县局xx年公安工作安排，以争创国家级“青年文明号”集体为动力，以营造辖区良好社会秩序为目标，全面加强队伍建设和内务管理，努力推动

我所公安工作和公安事业全面发展;20xx年使我所达三级派出所;以“立警为公，执法为民”为已任，继续深入开展严打专项斗争，严厉打击各类刑事犯罪活动，确保社会治安稳定，秩序良好，刑事案件呈现“两降一升”的良好局面，还要坚持“政治强警”的方针，努力提高民警队伍素质，努力树立公安机关的良好形象，力求做到让人民满意。

一、队伍建设方面：

1、全面贯彻实施“五条禁令”和“大练兵”活动，提高队伍思想、业务、身体等方面的素质，以人为本，科学考核、团结协作，建立健全大练兵活动的长效机制，充分调动民警的工作积极性和主观能动性，解决“打不赢、追不上、说不过、写不出”的问题，强化练习，增强体质，提高业务素质，以立警为公，执法为民“的理念，不断提高队伍的战斗力。

2、进一步健全支部的理论学习和民主生活等制度，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用，以调动民警工作的主动性和积极性，充分发挥民警的主观能动性和创造性，严格执行廉政规定和从政行为规范。

3、加强宣传工作，开展以“与时俱进、品牌创新”为主要内容的活动，树立人民警察良好形象。在xx年中，我所要按照县局宣传工作重点的要求，深入创建“青年文明号”“青少年维权岗”等活动。把预防青少年犯罪和警民共建，作为基层公安机关的一项重要工作内容，为辖区营造良好的社会秩序，为校园师生营造良好的学习环境，以争创国家级“青年文明号”为目标，开拓新思路。

4、完善制度，严格考核，落实到位，监督得力。我所要坚决按照县局制定的各项规章制度执行，认真组织全所民警学习领会，让每个民警认识到，人与制度并轨;在工作中，还要细化、量化考核标准，坚持每日考评，作到标准统一，奖惩兑现，充分调动全所民警的工作积极性和主观能动性。

二、严密治安日常管理，维护辖区治安稳定和社会稳定，强化打击力度。

1、基础工作是作好派出所各项业务工作的基础，首先我所始终把人口管理工作作为派出所各项工作中的重中之重。针对我所面积大，人口多，警力不足的实际特点，在所领导的指导下，倾全所之力抓户籍工作，彻底扭转户口工作被动局面，严格执行户籍政策，对手续不全的，坚持做到“把关严”，加大对户籍民警人口熟悉工作的考核力度，加强对常住人口的管理，还强化对流动人口的管理，对辖区内的出租房屋进行清理整顿，并逐一签定治安责任书，还对其进行统一录入微机建档管理。

4、加强执法质量力度。加强民警的业务学习和培训，努力提高执法质量和执法水平，使执法质量水平有很大的提高。

5、坚持“打防结合，标本兼治”的方针。加大打击力度，有效地预防控制犯罪的发生，确保辖区稳定。我所继续加大对校园周边治安环境的整治力度，有效地维护校园周边的秩序环境，确保广大师生的安全。一是认真做好法制副校长、辅导员的培训工作，要求法制副校长、辅导员协助学校开展法制宣传教育，提高广大青少年守法意识和自我防范能力，并建立预防青少年违法犯罪的防控机制，把安全社区建设向校园延伸。

6、强化辖区建设，营造良好氛围。今年我所加强社区管理力度，集中清理整顿辖区内的娱乐场所，并继续与业主签订了娱乐场所管理责任书，还要把安全防危工作和安全事故作为头等大事来抓，确保辖区企业无重大安全事故发生，对拾万镇煤矿、砖厂等重点检查，同时还要对辖区内三级防火单位定期安全防火检查，对发现的力险隐患及时下达整改责任书。

7、加强民警公仆意识，努力搞好窗口工作，优质服务，把辖区四镇群众办理户口、身份证等服务工作做好，以“人民满意”为宗旨，为群众提供良好的服务条件，并强化接处警工作，做到快速反应，一是对待群众求助积极主动，热心解决;二是对待群众报案责任心强、快结快处，杜绝“门难进、面难看、话难听、事难办”和“冷、硬、横、推”等现象，进一步落实便民利民措施。

8、同时，今年加强对我辖区的“治保会”进行不定期的培训，以促进辖区治安秩序的良好发展。

9、认真做好安全保卫工作，落实好辖区党政部门、金融单位、重点企业等大型活动的安全保卫工作，确保无重大事故或案件发生。

三、以《派出所等级评定办法》为标准，抓好工作，使派出所上一个新的台阶。

1、组织学习、认真领会，落实责任。

组织全所民警学习《公安派出所等级评定办法》的实施细则，明确工作内容及重心，进一步细化工作，把等级评定落实每个民警。在xx年，使派出所评定能上一个新台阶。

2、抓好档案管理工作。

用对历史负责，服务现实斗争的态度抓好档案工作，注意平时档案的收集，积累和整理，充分做到不留死角，安全入库，而且分类正确，期限准确，保管完好，

3、积极开展警民共建活动。一是搞好警企、警校的共建活动;二是开展扶贫送温暖和“四走进”活动，进一步密切警民关系，我所继续帮助辖区的两个特困户，用实际行动树立起新时期人民警察的良好形象。

4、对治保人员进行培训，大力开展群众工作，充分发挥治保人员协助辖区派出所的治安工作。

5、实行警务公开，接受群众的监督。让群众给我们自己打分，做到让人民满意。

xx年，我所的工作任重道远，全体民警一定齐心协力，团结在所领导一班人周围，在县局党委领导的指导下，尽心尽职，努力拼搏，开拓进取，切实保一方平安，为真正做到为人民服务而努力奋斗，力争实现即定的工作任务和目标。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇

在人民银行和总行的正确领导下，我部严格按照《^v^反^v^法》、《金融机构反^v^规定》、《中国人民银行关于进一步加强反^v^工作的通知》、《银行反^v^管理规定》、《银行反^v^客户风险评级管理规定》、《银行涉嫌恐怖融资的可疑 交易报告管理规定》等关于反^v^的政策法规、制度要求，不断强化反^v^工作的管理，认真组织开展反^v^培训及宣传工作，不断适应反^v^的新形势、新变化，杜绝风险、堵塞漏洞。使反^v^工作水平稳步提高，有效维护了辖内的金融安全，保障了业务经营的平衡发展。现将反^v^工作情况总结汇报如下：

我部始终高度重视反^v^工作，配备业务素质过硬的工作人员专门负责反^v^工作。营业部严格按照人民银行、龙江银行总行的制度要求，成立了反^v^工作领导小组，具体监督、指导反^v^工作。

反^v^领导小组组长：

副组长： 成

反^v^工作办公室主任：

成员：

反^v^经办员：

为适应不断深入的反^v^工作形势，从制度上保障工作的顺利开展。营业部认真执行反^v^岗位工作职责，进一步提高反^v^工作的质量效率，防范^v^犯罪活动的发生，建立了反^v^工作档案，其中具体包括反^v^相关的法律、法规，反^v^工作制度、反^v^培训计划、培训记录、反^v^宣传资料等。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇

不知不觉已经一年的时间过去了，新学年开始了，我希望自己有一个很大的飞跃，包括各方面的能力、学业等。深思熟虑后，我的个人计划如下：

一、“人生应有目的， 否则你的努力将属徒然。”

新的学年开始，我将在班级建设中建立一支有进取心、管理能力较强的班干部的队伍，让全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成学生守纪、勤奋的班风。还要进一步继续抓好学生的常规教育，强化《小学生日常行为规范》的落实，培养学生良好的行为习惯。师生中进行赏识教育，老师赏识学生，让学生学会赏识自己，赏识他人。积极配合学校、少先队的各种活动，开展丰富多彩的中队活动，培养学生强烈的责任感、班级荣誉感，以及自我约束，自我管理的能力。

二、不断挑战自我。

我认为一位理想的教师，应善于认识自己、发现自己、评价自己，在这过程中树立自己的自信。只有自信，才能使一个人的潜能、才华发挥至极致，也只有自信才能使人得到“高峰体验”。教师要不断地挑战自我，不断地追求成功、设计成功，甚至要撞击。

三、善于合作，具有人格魅力。

我作为教师一分子，将会在新的学年里更加努力地、真诚地与老师们融洽相处，做一个受欢迎的的老师。

四、充满爱心，受孩子尊敬。

1、对学习后进生，每节课都要提问，作业中有错要单独进行辅导，与家长联系，共同帮助提高学习兴趣。

2、对行为后进生，发现闪光点要大力表扬，树立信心，在老师和家长共同督促下改进。越是表现差的方面，越要让其引起重视，比如当班干部。

3、经常保持与学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来。

“用爱心将孩子的心留下”。我爱孩子们，我将用我对孩子们的爱，将孩子们的心留下。让他们爱老师、爱同学、爱学校。

五、追求卓越，富有创新精神。

教师应当是教育家，而不是教师匠。他们的区别，就在于是否追求卓越，富有创新精神。教师应该是一个不断探索、不断创新的人，应该是一个教育上的有心人。有心就能成功。

六、勤于学习，不断充实自我。

孩子年龄越小，他们对教师的期望越高，他们越把教师当作百科全书。在他们眼里，教师是无所不知的，而如果教师是一问三不知，他们就非常失望。所以，教师最重要的任务是学习，是完善自己的知识结构。

七、关注人类命运，具有社会责任感。

教师不光是给孩子们知识，而更重要的是培养学生一种积极的生活态度，以积极的生存心境、积极的人生态度对待生活。因此，作为一位理想教师，他应该非常关注社会、关注人类命运，非常注重培养学生的社会责任感。

小学教师的工作是琐碎的，然而工作无小事，我们要具有老鹰一样敏锐的观察力，注意观察幼儿的言行、举止、神态，并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处，在尊重、理解孩子的同时，用一颗平常心去与每一位孩子交流，这是我自己做好教育工作的前提。

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作为一名心理咨询医生，时常会收到学校的邀请来给同学们进行一个心理疏导的演讲，每一次的工作我都会做一个详细的计划。

一、培训工作

1、专业理论培训：

（1）邀请省内外专家做培训讲座；组织成员学习心理辅导专业领域前沿成果。

（2）继续开展＂好书漂流＂活动，研读心理教育类论著，本并做好读书笔记，组织专门的读书交流活动。

2、继续进行心理健康教育课程操作培训：通过课堂、活动的观摩、研讨、示范等，提高工作室成员的课堂活动设计与操作能力。

3、心理咨询或个别心理辅导技能培训：通过个案分析研讨、模拟操作、过程演示、工作督导等方式，使工作室成员具体有效的指导或训练。

4、教科研工作能力培训：通过课题研究培训，让工作室成员能更好地进行课题研究与管理，获取研究经验，提高写作能力，积累科研成果。

5、组织成员参加省内外专业学术研讨和参观考察活动，以开阔视野，取长补短。

二、在推进或普及心理健康教育工作方面，本工作室将重点做好以下工作

1、组织开展全市性的心理健康教育论坛活动。

2、设计、开展中小学生心理健康教育特色活动，并吸引更多学校参与或组织观摩、交流。

3、通过课堂评优活动吸引更多热心教师参与心理健康教育工作。

4、参与相关部门的教师心理培训工作，积极参与心理教育环境的营造。

5、参与、协助教育主管部门做好＂中小学心理健康合格学校＂评估工作，为强力推进我市心理健康教育出力。

三、加强心理健康教育课题研究工作

20xx年上半年，成员完成自我和自我成长研究报告，并对自己的研究项目或课题做深入研究（工作室将在8月份组织集体研究活动）。

着力开始高中生心理健康教育课程的研发工作，力争本年内出成果。

布置论文撰写任务，通过评议帮助成员提高论文质量要求，争取有更多的成员在省级以上刊物发表论文。

四、20xx年拟开展的特色活动

1、开展富有实效、新颖而有吸引力的＂心理辅导个案研讨＂活动和＂心理助人者沙龙＂活动，让更多的教师参与并在心理教育、咨询或学生教育方面有收获。

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坚持“稳定面积打基础，完善改制求规范，优化品种攻单产，合理利用增效益”的思路，突出抓好小麦、油菜、蔬菜和饲草等小春粮油经济作物的种植，着力抓好“六个一”工程的实施和两个小春亮点的建设，确保小春粮食播面达xx万亩，总产xx万吨；油菜播面达xx万亩，总产xx万吨；蔬菜种植面积达xx万亩，总产xx万吨，促使农业上档升位和农民增产增收。

（一）着力实施“六个一”工程。一是以李渡为中心，沿国道212线建立x万亩小麦良种高产示范基地。二是以曲水为中心，在移山、羊口、大树等地建设1万亩优质豌胡豆基地。三是以李渡、龙岭、吉安为重点，建设1万亩油菜高产示范基地。四是以河西为中心，在羊口、李渡等乡镇沿江建设x万亩优质胡萝卜生产基地。五是依托天冠冬菜，建设xx万亩优质冬菜种植基地。六是在木老、大树、盐溪、桥龙等乡镇建设xx万亩优质饲料饲草种植基地。

（二）努力打造小春四大亮点。一是李渡小春综合生产大现常该现场规划建设1000亩，包括小麦、油菜种植良种良法的推广，预留行利用等内容。二是大树饲草种植大现常依托大树桂花园畜牧园区，在木老、大树等乡镇集中成片种植优质牧草。三是河西胡萝卜种植大现常在河西至羊口沿江村社规划种植胡萝卜1万亩，抓好病虫防治、基础设施配套等工作。四是曲水空闲地块利用暨旱地改制现常在曲水沿212国道线中华寿桃种植地块发展种植秋菜，豌豆尖等短时节蔬菜；对原满土种植的地块实行分厢轮作，充分发挥亮点示范带动作用。为抓好小春生产，各乡镇也要准备30—50亩的小春生产现场，供农民群众观摩学习。

（一）突出抓好“三优”。一是品种优质。为减少病虫害的影响，各地要引导农民群众坚决淘汰抗逆性差的小麦川麦30号以下、绵阳29号以下品种，推广川麦32号、川麦39号、川麦42号、川育16号、川农19号等抗病高产新品种；豌豆主推龙豌1号、中豌4号；胡豆主推成胡14号、15号，保证良种推广率达到100%。二是技术优良。两季田要挖好“四沟”，解决湿害；全面推广以机播、条沟点播、撬窝点播为主的小窝疏株密植，实施小麦“三六”精播，增窝增种保足苗，合理密植，杜绝稀大窝现象；施足底肥，氮磷合理搭配，促进早生快发育壮苗；抓住立冬前后五天最佳播期播种，十一月二十日前完成小麦播种工作。三是布局优化。不断优化预留行作物的种植，对城郊木老、文峰、大树等乡镇，抓好预留行优质商品蔬菜的种植；对草饲牲畜养殖重点乡镇如大树、龙蟠、桥龙等地，重点抓好优质饲草的种植；其它乡镇，重点抓好饲料蔬菜的种植。

（二）保证种植面积。坚决把各地的高磅望天田和无水源保障田全部改旱种小春；充分开发预留行，在预留行种上蔬菜、春洋芋、胡豆或饲料作物，实现小春预留行利用率“保八争九”（保证达到80%，力争实现90%）目标；充分利用田坎、地角、坡台、果园间歇地种植小春，大搞“增间混套”；鼓励外出务工农民转租、转包荒地对撂荒土地恢复耕种。

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xxxx年上半年我局在市人社党组的正确领导下，按照x市就业的统一安排部署，以促进更高质量就业为目标，认真贯彻落实各项就业扶持政策，加大对就业创业服务力度，围绕中心、服务大局、扎实工作、狠抓落实，各项工作推进有力，目标工作圆满完成。现将情况报告如下。

截止目前，我市城镇新增就业xxxx人，完成全年目标的；失业人员再就业xxxx人，完成全年目标任务的xx%，其中困难人员再就业xxx人，完成全年目标任务的；农村富余劳动力新增转移就业xxxx人，完成全年目标任务的；新增吸纳大学生就业创业xxx人，完成全年目标任务的xx%；发放创业补贴xx万元，完成全年目标任务的xx%；青年劳动者技能培训xxx人，完成全年目标任务的；返乡农民工创业培训和劳务品牌培训工作与川大科技园职业技能学院合作，确定在丹景山镇开展返乡农民工创业培训，在磁峰镇开展劳务品牌培训，现培训人员已基本组织到位，计划于x月底（或x月初）开始培训；城镇登记失业率控制在；动态消除零就业家庭。

一是做好高校毕业生就业创业服务，提升创新创业带动就业能力。依托鑫和创业孵化园和彭州我们飞科技创业园，进一步健全鼓励创新创业的扶持机制，进一步夯实服务创新创业的平台机构，拓宽创业融资渠道、开展公共服务校园行等方面，积极鼓励高校毕业生就业创业，目前，已入驻大学生创业者xx户，培育创业项目xx个，落实创业补贴xx万元，在西华大学组织开展大学生syb创业培训x个班，共计xxx人。二是加强重点群体就业保障能力，统筹做好重点群体就业。完善就业援助制度，促进城乡低收入家庭、被征地农民、失业人员等就业困难群体就业。今年目前累计为我市xx家企业发放社保补贴xx元、岗位补贴xx万元、公益性岗位补贴xxx万元、灵活就业社保补贴xx万元，促进xxx名就业困难人员在公益性岗位上实现就业，xx名就业困难人员通过灵活就业实现就业。三是落实失业保险援企稳岗补贴政策。实施三定举措，即政策帮扶稳定岗位、规范流程确定对象、严格审核核定补贴，截止目前累计发放失业人员失业保险定期待xxxxx人次，发放金额万元，失业保险预警信息核查处理xxx条，追回失业保险基金退款x人，退还金额万元。四是加强延伸基层的就业公共服务。通过开展春风行动、就业援助月高校毕业生服务周等专项活动，发放宣传册xxxx余份，组织春风行动、就业援助月等专项招聘活动共x场，入场企业xxx家，提供就业岗位xxxxx个，帮助xxxx人实现就业。五是推进城乡劳动者技能培训提升工作。

x.工作目标。实现城镇新增就业xxxx人；农村富余劳动者向非农产业转移就业新增xxxx人；失业人员再就业xxxx人，其中援助就业困难人员再就业xxx人；新增吸纳大学生就业创业xxxx人，落实大学生创业补贴xx人；青年技能培训xxxx人；劳务品牌培训xx人；返乡农民工创业培训xx人；城镇登记失业率控制在x%以内；动态消除零就业家庭。

x.主要工作措施。一是进一步健全鼓励创新创业的扶持机制，进一步夯实服务创新创业的平台机构，实施青年大学生、返乡农民工、残疾人、妇女、失业人员和民营企业六大创业行动计划，全力推进大众创业、万众创新。二是统筹做好重点群体就业。主动适应全市产业转型升级大环境，以就业岗位数量促进优质就业。促进公平就业，有序引导农村富余劳动力转移，支持农民工和农民企业家返乡创业。完善就业援助制度，促进城乡低收入家庭、被征地农民、失业人员等就业困难群体就业。着力解决好淘汰落后产能、产业结构调整产生的新增失业群体就业。三是扎实抓好高校毕业生的就业工作。实行实名制和精准服务，深入实施大学生就业促进和创业引领计划，主动融入创业天府.菁蓉汇品牌打造，持续开展营造全民创业氛围各种创业活动，以创业园为载体推进创业孵化平台标准化建设，建立校企联动机制，举办专项活动，对离校未就业高校毕业生实施优先招募基层志愿者、公益性岗位安置、就业见习、技能培训、创业扶持、向企业重点推荐等六优先措施，确保困难家庭毕业生当年xxx%实现就业。四是持续加强职业教育和职业培训，依托高职类院校、在彭大型骨干企业，大力开展各种形式的就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训。实施青年劳动者技能培训行动和农民工职业技能提升计划，强化职业技能培训信息化管理和在线监督。五是扎实做好就业精准扶贫。对扶贫对象建档立卡实名制，实行精准帮扶，建立起人力资源社会保障部门、园区、各镇就业和社会保障服务中心的多位一体综合就业帮扶机制。通过开展转移就业扶贫、助推创业扶贫、精准培训扶贫等系列活动，努力创造适合贫困群众的就业岗位。

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物价局窗口在中心和局的正确领导下，认真贯彻落实市委市政府关于把中心建成党政满意、部门支持、群众认可、服务一流的精神和“勤政、高效、规范、廉洁”的要求，紧紧围绕中心“优质服务年”竞赛活动要求，以科学的发展观为指导，以优质服务为抓手，切实履行窗口承诺，努力简化办事程序，全面提升办事效率，依法行政和优质服务的效果得到中心领导和企业群众的一致公认。实践证明，秉承中心提升服务理念、创新服务方式的敬业精神，高举“服务”旗帜，塑好部门形象，是中心窗口工作成败得失的关键所在。

一、以领导重视为激励，规范人员行为

局领导一贯重视中心窗口工作，今年来更是投入了更多的精力和财力，多次召开局党组会议和办公会议，专题研究和讨论如何进一步做好中心窗口工作，如何通过中心窗口提高办事效率、提升部门形象，取得服务对象和中心领导都满意的成绩。局长邹兴生和分管局长瞿建良多次到中心与中心领导沟通，与兄弟部门加强联系，大力支持中心工作人员的工作。为适应江苏省物价局《收费许可证》统一换证工作和市行政审批服务中心“优质服务年”活动的需要，经局党组研究同意，对中心窗口办公设备全部进行更新，以确保换证工作优质高效。局党组还将局“八荣八耻”主题教育活动延伸到了中心窗口，窗口工作人员将“八荣八耻”贯穿于平时的审批工作中，贯穿于窗口优质服务之中。在日常工作中坚持文明礼貌，着装整齐，仪表端正，持证上岗，遵守中心作息制度，不迟到，不早退，不吸烟，不吃零食，不脱岗窜岗，不玩电脑游戏，不使用不文明用语，不大声喧哗，注意文明办件。同时，加强窗口业务管理，每月对所办业务汇总，报局及相关科室；加强窗口内部管理，提高服务标准，树立窗口形象，上半年未收到一件投诉案件。

二、以新增事项为抓手，提高办事效率

物价窗口根据业务需要，经局党组审核同意，并报中心批准，于4月12日新增法定培训及党政机关组织的培训、非法定培训二个行政审批事项，同时对行政事业性收费许可证新增、变更、取消审批事项由承诺件改为即办件，通过增加审批事项、提高办件速度、开展优质服务，充分发挥审批中心办件集中、快速、信息共享功能，更好地服务企业、服务申办人。窗口工作人员加强与各科室的联系，特别是在办件方面，注重办件质量和效率。上半年度共按期办结各类审批事项638件，是去年同期的倍。其中：社会力量办学28件；公路客运、城市公交具体价格2件；行政事业性收费许可证506件，工本费收费25300元；市级游览景点参观门票价格7件；部分停车场收费3件；物业管理服务收费13件；行政事业性收费许可证的发放、变更、取消16件；中低价商品房销售价格审批29件；法定培训及党政机关组织的培训12件；非法定培训20件；中药饮片、医院自制剂价格1件；自来水价格和污水处理收费1件。

三、以身边先进为榜样，争创红旗窗口

中心窗口注重与兄弟部门窗口的交流与沟通，真诚地向取得“红旗窗口”荣誉的兄弟单位学习，以利提高服务水平。通过学习工商红旗窗口优质服务台帐，逐步认识到在优质服务过程中，不仅要以人为本，注重服务内容、服务方式，用自己掌握的业务知识为服务对象排忧解难，更要在服务中善于总结提炼，做好优质服务台帐，使优质服务由实践上升为理论，从而更好地指导今后的窗口服务工作。中心窗口还向邻近的财政红旗窗口学习，印制了“窗口接办件交接单”，从制度上规范了工作流程，明确了各自职责，实现了工作效率的极大提高。

四、以上门服务为特色，创新联动机制

五、以规范高效为目标，完善认证工作

按照中心有关iso9001认证作业指导书分类撰写工作要求，窗口积极主动地查找相关审批依据，分类撰写作业指导书，并借此机会更加规范办件过程，更好地服务于民。在工作过程中，再一次明确了目标职责、质量目标、工作流程等内容，逐步认识到个人工作质量的好坏，不仅仅是一个环节的事情，个人的问题，它会影响到整个审批服务的工作质量，从而自觉增强了岗位意识和责任意识。有了质量管理体系后，明确了窗口工作职责、权限、工作流程，提高了窗口工作的程序化和规范化水平，减少了随意性。

总的来说，上半年工作虽然取得些成绩，但还存在一定的差距，下半年，我们物价窗口将一如既往，立足窗口，从以下四各方面努力：一是开拓创新，提高克难攻坚的能力。牢固树立和落实科学发展观，提高为发展服务的意识，内修外炼，勤奋工作，务实高效，进一步提高审批业务、优质服务水平；二是热诚服务，提高为民办事的效果，广泛深入开展贴心服务，树立一流的服务形象；三是规范行为，提高依法行政水平，进一步严格办事流程，坚持把目标工作常态管理；四是加强协调，提高项目审批速率，进一步简化办事程序，缩短承诺时限。在即办件零突破基础上，努力把部分承诺件当即办件承办，使即办件在现有的基础上进一步得到提高。进一步创新工作思路，提高服务水平，提升服务形象，为物价行政审批工作再上新台阶而努力。

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1．加强反^v^工作内部管理制度的实施。以《反^v^法》为工作指导方针，继续深入实施《反^v^工作管理实施细则》将反^v^责任明确到人到岗，确保公司反^v^工作的顺利开展。并将反^v^纳入岗位职责内容。全面、准确领会市公司关于反^v^的各项精神，依法调整和规范各岗位日常工作中的正确操作流程，严格实施内部管理制度，严格内部管理，有效防范了各种执法风险。

3、对达到客户信息识别的客户在办理业务时对客户当事人间的关系进行审核，当场核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，并进行登记其身份基本信息，留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件，若为第二代身份证则保存其双面资料。

4．对团体客户进行身份识别时，对法人代表进行身份识别,在符合法律法规的条件下，按保险合同规定识别被保险人。

5.在与银行、邮政等代理机构签订的保险代理协议中加入反^v^义务，监督保险代理方履行客户身份识别职责。

6.当客户出现反^v^法律法规要求进行重新识别的情况时,对该 客户重新进行客户身份识别,并留存相关识别资料。

7.对客户按相关规定进行风险等级划分，定期审核保存的客户基本信息。

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二、围绕中心工作，认真开展二代征换发前的各项基础工作

今年，二代征换发前的各项准备工作是派出所的一项中心工作。面对任务重、战线长、头绪多、工作量大的情况，我与派出所民警一道，积极投入工作。

一是认真开展人口信息的核对工作。多年来，由于历史积淀的原因，。在人口信息方面有许多问题，为了完成人口信息核对工作任务，我与其他民警一道，按照“乡不漏村、村补漏户、户不漏人、人不 窖 郁 漏项”的要求，逐户 益 逐 赢 人核对人口信息， 升 为了 址 完成工作任务， 慈 我们长 岩 期扎根辖区， 千上门核对 受 信息，做到 刷 了人人见面 捡 ，对于错 莎 等、漏等项目 宜 ，逐一 帜 进行核查纠正， 癣 全年 霍 共纠错/项，纠错 溯 率 硬 达到了/%。

二 睫 涨 是完成了人口信息录入 仪 咎 扫尾工作。对核对后 昭 的 丰 人口信息，进行了 石 微机 控 录入工作，截至 搭 目前， 弊 已经全部完成 釉 了辖区/ 肤 户/人的信 杖 息录入工作 裁 。并建立 汹 了全所人口信 庭 息库， 痈上报了人口信息 菌 软件 矽 ，坚持经常性的对 竖 数 师 据库进行维护，积极 环 舟 为群众和相关部门提供 砚 平 人口信息查询服务。充 窑 绿 分发挥了人口信息库 悦 的 战 作用。

三是 遏 继续开 溃 展了居民身份 佣 证的纠重 烽 纠错工作， 不 共纠正重号 狐 证/份， 臆 错号证/份， 晦 收缴过 黑 期身份证/份。

眷 四是 哉 开展了

人像采集和 流 扫 幸 描工作。对于收集回 信 姑 来的人像照片，我认真 藐 约编号，加班加点地进行 核 谐 人像扫描，同时，我 陨 还 抑 挤出时间，与其他 惋 民警 宅 一道参与到人像 半 信息的 嫂 收集工作当中 航 。全年， 桥共扫瞄录入 善 人像/份。

货 五是与其 睁 他民警一道， 兔 大力开 弘 展二代征的宣传 臀 工作 曳 ，先后/次深入辖 社 区 吧 ，采取组装宣传车、 御 雏 发放挂图资料、开展现 业 陷 场咨询等方法，向群众 誉 哲 宣传二代征的有关知 柏 识 虚 ，为二代征的换发 优 奠定 渣 了坚实的基础。

三、积 使 极办理证照 恨 ，提供优质 变 服务

作为户籍内勤 砌 ，我 室 同时负责各类证照 样 的 府 审核和办理工作，在 幽 将 工作中，我坚持做到领 槛 现 导和群众一样、工部职 欠 肄 工和居民一样，城市 钥 和 稼 农村一样，耐心前 单 来办 秤 事的群众，始终 钾坚持“ 加 四个一”和“ 嗅 三个声” 灌 ，即对待办 砸 事群众，始 厚 终做到“ 才 一张笑脸、一 荧 把椅子 瓤 、一声问候，一 油 样对 断 待”，始终做到“ 岁 来 姑 有迎声、问有答声、 庸 痈 走有送声”，对带办事 直 揩 的群众，凡是手续齐全 雍 途 的，一次办到位，凡 掇 是 缴 手续不全的，一次 瓜 告知 惹 到位，决不让群 次 众跑冤 翠 枉路。为了解 祥 决一些边 僵 远地区群众 氢 ****难 目 的问题， 脚 我还经常带上 菌 手续上 各 门为群众服务。

源 并推 主 出了流动户籍室， 秆 巡 粳 回到辖区为群众办理 宫 踢 证照，得到群众的好评 趣 勃 。

四、熟悉人口，夯 胶 实 冈 基础工作。

谨 派出所 掩 的一项重要工 揣 作就是人 值 员的管理工 戏 作，作为户 咸籍内勤， 愉 更是一项义不 液 容辞的 峰 工作，为了熟悉 般 辖区 亚 的人口，

我经常深 胶 入 斟 到片区了解情况，同 捍 账 时积极帮助解决群众的 秦 丸 实际困难，深得群众的 你 挤 信任，对辖区的常住 鹰 人 项 口、暂住人口、流 忘 动人 姆 口和管理对象的 彰 基本情 沙 况，。我都争 箍 取做到心 愧 中有数，不 淬 断夯实人口 笑 管理基础 引 工作，今年， 歌 为外勤 拔 民警提供案件线 刻 索/ 饰 起，从中破案/起 基 。

五、加强派出所 洱 坎 内务管理工作，不断改 绦 碧 变所容所貌

作 搜 为一 捌 名内勤民警，我 膀 始终按 皑 照 zyk 部长 拄 四句话严 立 格要求自己 咽 ，每天按时 酱 上下班， 莎 自觉主动的整 酵 理所容 选 所貌，保持办公 金 室整 拔 洁卫生。推进完成 嘎 了 禹 派出所外观标示更换 霞 泽 工作，进一步规范了派 价 落 出所内务管理的各项制 止 荫 度。认真落实民警考 浴 勤 应 制度、工作实绩考 主 核制 瞻 度，坚持按原则 唬 办事。

泣 做为一名内勤 亲 ，我主动 季 开展调查研 雌 究，为所领 眉 导正确决 消 策提供参考依 谢 据。加 姨 强对经费、装备 冤 的管 牵 理，严格内部各项 马 制 翼度的监督，不断强化 笑 肃 水、电、公物和机关办 千 引 公秩序、各类资料、台 代 犁 帐等的管理，积极为 饯 民 监 警提供后勤保障服 恳 务， 样 保证了派出所的 敛 正常运 乍 转。

六 撑 、不断完善 痔 派出所各 断 类台帐，推动 匙 派出所 夷 等级化建设步伐 萌 。

先后建立完善了 收 贷 派出所人口管理、行业 霄 由 管理、场所管理、特种 纱 腻 物品管理等/类/项 悍 台 极 帐，始终做到眼勤 御 、脑 楼 勤、手勤、腿勤 穆 ，规范 蓉 管理和填写各 尾 类台帐， 甩 还结合派出 可 所实际，进 锗 一步完善 扳 派出所实绩量 砧 化考核 法 台帐、日工作实 裤 绩台 禾

帐等一批台帐。按 烁 时 遍 填报各类业务报表， 蔡 擎 认真开展统计数据分析 阮 弊 、警情社情分析工作， 礼 融 为领导决策服务、为 傀 民 迟 警服务。按照领导 忻 要求 掘 ，及时起草上报 宫 各类材 黄 料，结合实际 镊 ，深入群 这 众开展调研 糙 ，提出了一 锗 些建设性 咱 的意见和建议 暂 。加强 夕 派出所的档案、 馅 保密 侠 、文秘工作，认真 距 做 秤 好上传下达，保证了 宛 篱 所领导决策在实际工作 意 潭 当中的落实。

七、积 彝 极 泣 参与管理防范和侦 仲 查破 褪 案工作当中。

作为 燥 一名内勤， 腻 我经常积极 豫 地参加到 张 管理防范和侦 萤 查破案 室 工作当中，在工 慕 作当 寞 中锻炼自己。今年 坎 ， 瘫 我先后参与了“** 庐 亿 *”、“***”等一 苇 隅 批案件的侦破当中，全 舷 框 年共参与办理案件/ 胰 起 椅 ，从未叫苦叫累。

证 同时 形 ，热心为群众提 勉 供服务 写 ，有力的维护 邀 了派出所 霹 在人民群众 扎 心目中的形 军 象。

当然，在工作 秃 中， 墒 我还有一些不足：

孔 一 毯 是由于身处内勤岗位 桶 押 ，对业务知识的学习不 汞 哄 够重视;二是在户证管 嘛 异 理工作中还有墨守陈 臀 规 俊 的现象，工作的创 遮 新意 振 识不强。三是在 朔 内务管 癣 理中有时候存 禹 在怕得罪 渭 人的现象; 愿 四是后勤保 绝 障还有不 谐到位的地方。

尤 在今后 哺 的工作中，我将 踏 努力 卯 改正自己的不足， 樱 不 锈 断强化学习，提高自 汞 芝 己的综合素质，更好的 婪 瑚 为保一方平安贡献自己 铰 肉 的力量。

派出 蛰 所户 蓄 籍内勤工作总结 眩 户籍工 诌 作总结（2）

箔 局党委：

以来 耶 ，在县局和派 伺 出所的 蠕 领导下,紧紧围 绸 绕公 鬼 安中心工作，较好 购 的 盅 完成了全年的各项工 码 睁 作任务，现将一年来的 驼 役 工

作总结汇报如下：

远 一 吟 、政治理论

乍 二、围 溅 绕中心工作， 鳃 认真开展 腊 二代征换发 疑 前的各项基 舟础工作今 涩 年，二代征换 因 发前的 尚 各项准备工作是 姨 派出 瑟 所的一项中心工作 条 。

讨 面对任务重、战线长 氟 瓜 、头绪多、工作量大的 蠕 荣情况，我与派出所民警 饯 周 一道，积极投入工作 粥 。

构 一是认真开展人口 壬 信息 偏 的核对工作。多 啮 年来， 延 由于历史积淀 择 的原因， 湛 。在人口信 拄 息方面有许 常 多问题， 晕 为了完成人口 雅 信息核 挥 对工作任务，我 冀 与其 效 他民警一道，按照 俞 “ 样 乡不漏村、村补漏户 秩 影 、户不漏人、人不漏项 澎 紊 ”的要求，逐户逐人核 衷 兴 对人口信息，为了完 勿 成 凝 工作任务，我们长 星 期扎 欲 根辖区，上门核 耪 对信息 拯 ，做到了人人 堤 见面，对 判 于错等、漏 沾 等项目，逐 瞻 一进行核 猪 查纠正，全年 姑 共纠错 缚 /项，纠错率达 迎 到了 芯 /%。二是完成了 责 人 且 口信息录入扫尾工作 骏 哲 。对核对后的人口信息 飘 彰 ，进行了微机录入工作 洲 事 ，截至目前，已经全 营 部 诛 完成了辖区/户/ 倾 人的 榴 信息录入工作。

震 并建立 壬 了全所人口信 加 息库，上 负 报了人口信 悔 息软件，坚 拟 持经常性 汇 的对数据库进 坪 行维护 栅 ，积极为群众和 宇 相关 耶 部门提供人口信息 萧 查 坦 询服务。充分发挥了 腥 饲 人口信息库的作用。三 昭 仪 是开展了人像采集和扫 矿 宪 描工作。对于收集回 疼 来 陀 的人像照片，我认 荫 真编 泌 号，加班加点地 刻 进行人 搓 像扫描，同时 猴 ，我还挤 晃 出时间，与 环 其他民警一 吐 道参与到 拈 人像信息的收 佛 集工作 宜 当中。全年，共 淤 扫瞄 恤 录入人像/份。四 嗅 是 戚 与其他民警一道，大 峪 垦

力开展二代征的宣传工 甚 家 作，先后/次深入辖区 龟 环 ，采取组装宣传车、 元 发 僚 放挂图资料、开展 烈 现场 斑 咨询等方法，向 险 群众宣 芍 传二代征的有 爷 关知识， 障 为二代征的 拎 换发奠定了 株 坚实的基 芽 础。

三、 林 积极 稻 办理证照，提供优 樱 质 兆 服务作为户籍内勤， 学 埃 我同时负责各类证照的 碑 捌 审核和办理工作，在工 蚤 形 作中，我坚持做到领 磁 导 矣 和群众一样、工部 洲 职工 砧 和居民一样，城 秋 市和农 尘 村一样，耐心 殷 前来办事 任 的群众，始 戮 终坚持“四 佛 个一”和 弃 “三个声”， 跋 即对待 撮 办事群众，始终 野 做到 亥 “一张笑脸、一把 嫡 椅 砾 子、一声问候，一样 轧 惑 对待”，始终做到“来 槽 折 有迎声、问有答声、走 殃 摔 有送声”，对带办事 殃 的 殃 群众，凡是手续齐 藏 全的 绎 ，一次办到位， 慨 凡是手 唁 续不全的，一 塌 次告知到 耶 位，决不让 崎 群众跑冤枉 斋路。为了 映 解决一些边远 修 地区群 颗 众办证难的问题 园 ，我 叹 还经常带上手续上 椒 门 犁 为群众服务。并推出 囊 攫 了流动户籍室，巡回到 苹 疚辖区为群众办理证照， 澈 呼 得到群众的好评。

增 四、熟悉人口， 式 夯实基 娱 础工作。派出 漏 所的一项 蝎 重要工作就 针 是人员的管 铀 理工作， 屿 作为户籍内勤 墟 ，更是 怖 一项义不容辞的 磺 工作 墟 ，为了熟悉辖区的 呈 人 恰 口，我经常深入到片 戏 谷 区了解情况，同时积极 园 隘 帮助解决群众的实际困 虑 耙 难，深得群众的信任 舒 ， 友 对辖区的常住人口 澄 、暂 户 住人口、流动人 吏 口和重 龄 点人口的基本 真 情况，。

垃 我都争取做 甜 到心中有数 珐 ，不断夯 曹 实人口管理基 隋 础工作 乳 ，今年，为外勤 薪 民警 榜 提供案件线索/起 渡 ， 慑 从中破案/起。

阉 侄 五、加强派出所内务管 占 熄 理工作，不断改变所 届 容 餐 所貌作为一名内勤 脉 民警 冯 ，我始终按照周 甄 永康部 迂 长四句话严格 衍 要求自己 剩 ，每天按时 炉 上下班，自 椅 觉主动的 源 整理所容所貌 煽 ，保持 匡办公室整洁卫生 剩 。推 峡 进完成了派出所外 粹 观 了 标示更换工作，进一 朱 幌 步规范了派出所内务管 湿 恨 理的各项制度。认真落 脓 喳 实民警考勤制度、工 榨 作 肄 实绩考核制度，坚 映 持按 胀 原则办事。做为 囊 一名内 别 勤，我主动开 莱 展调查研 再 究，为所领 轨 导正确决策 水 提供参考 怎 依据。加强对 偏 经费、 兰 装备的管理，严 侵 格内 战 部各项制度的监督 剔 ， 借 不断强化水、电、公 锗 脚 物和机关办公秩序、各 钉 领 类资料、台帐等的管理 替 薄 ，积极为民警提供后 饯 勤 付 保障服务，保证了 帮 派出 证 所的正常运转。

六 哲 、不断完善 胳 派出所各类 摩 台帐，推 涌 动派出所等级 与 化建设 顿 步伐。先后建立 壹 完善 置 了派出所人口管理 抵 、 诚 行业管理、场所管理 燎 殷 、特种物品管理等/类 钓 戒 /项台帐，始终做到眼 噎 旷 勤、脑勤、手勤、腿 儒 勤 殉 ，规范管理和填写 有 各类 启 台帐，还结合派 嫁 出所实 萤 际，进一步完 筑 善派出所 赃 实绩量化考 酷 核台帐、日 噪 工作实绩 性 台帐等一批台 攒 帐。按 哭 时填报各类业务 笆 报表 邻 ，认真开展统计数 偶 据 侣 分析、警情社情分析 传 帜 工作，为领导决策服务 批 雏 、为民警服务。按照领 跨 蛛 导要求，及时起草上 弗 报 宛 各类材料，结合实 际际， 沾 深入群众开展调 曾 研，提 闽 出了一些建设 诗 性的意见 悦 和建议。加 乍 强派出所的 少 档案、保 腕 密、文秘工作 粤 ，认真 舜 做好上传下达， 馋 保证 耶 了所领导决策在实 乡 际 陌 工作当中的落实。

钢 耐

七、积极参与管理防 贷 羡 范和侦查破案工作当 休 中 棒 。作为一名内勤， 添 我经 涨 常积极地参加到 藻 管理防 止 范和侦查破案 醒 工作当中 味 ，在工作当 塑 中锻炼自己 贼 。今年， 薛 我先后参与了 皑 “** 壹 *”、“*** 戴 ”等 懂 一批案件的侦破当 贮 中 辕 ，全年共参与办理案 伸 福 件/起，从未叫苦叫累 贺 懦 。同时，热心为群众提 盆 熬 供服务，有力的维护 档了 拾 派出所在人民群众 根 心目 帽 中的形象。

当然， 含 在工作中， 渭 我还有一些 邮 不足：一 鹏 是由于身处内 仗勤岗位 脑 ，对业务知识的 凳 学习 爸 不够重视；二是在 睁 户 械 证管理工作中还有墨 届 思 守陈规的现象，工作的 睁 结 创新意识不强。三是在 股 偷内务管理中有时候存 狂 在 羚 怕得罪人的现象； 堆 四是 优 后勤保障还有不 怔 到位的 傈 地方。在今后 炯 的工作中 搏 ，我将努力 忿 改正自己的 符不足，不 殖 断强化学习， 矽 提高自 泌 己的综合素...

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇

北__派出所在分局党委和镇政府的领导下，坚持立警为公、执法为民，充分发挥职能作用，全力维护辖区的社会政治稳定和治安大局的和谐发展，并积极推进各项工作的有效开展，在打防犯罪、服务群众和信息宣传等方面取得明显成效。现将派出所工作汇报如下：

二是服务群众促和谐，在改进行政管理手段上下功夫。2012年以来，我所加强了各项治安管理工作，寓服务于管理中，用好手中的权力，为辖区群众、单位提供优质、高效的服务，为辖区经济发展提供了稳定和谐的治安环境。

擦亮户籍窗口，树立模范标兵。派出所本着服务理念，依托流动户籍室、电话预约服务、全时工作日三个模式，服务辖区群众，和谐警民关系。2012年以来，派出所相继推出民工办证月活动、二代证办理周末直通车活动以及办证、送证上门活动。截至目前，派出所共登记外地务工人员200人次，利用周末办理二代身份证件1000人次，入户办理二代证203人次。今年7月份，派出所了解到北__村孙某父亲常年卧病在床，无法下地走动，且居住在城区，无法到所办理二代证件，自己拍摄的二代证照片又不合格，导致父亲无法办理二代证，一系列的医药报销等福利待遇无法执行。派出所了解到这种情况后，主动与孙某联系，利用双休日时间，安排户籍民警到孙某家中，为老人采取了二代证信息。当孙某从派出所手中取得父亲的身份证时，对派出所民警表达了衷心的感谢。

和谐警民关系，柔性执法赢民心。派出所本着“和谐、和睦、和解”理念，改进行政管理手段，积极妥善的辖区各类化解矛盾纠纷，进一步融洽警民关系，尤其是对于家庭矛盾、邻里纠纷等案件，派出所结合农村地区实际，以“化解矛盾”为出发点，耐心细致做调查，和和气气做工作，能调解则调解，以“柔性执法”避免矛盾激化。今年9月份，辖区朱家东村丁某因精神异常，常常闹得四邻不安。派出所找到丁某的爷爷了解情况时，发现丁某的情况比较特殊。丁某从小跟着爷爷长大，父亲常年在外，下落不明，母亲与丁某从不来往。丁某患精神问题后，母亲更是对他避而不见。丁某的爷爷年事已高，已经无力再照看孙子。派出所了解到这种情况时，多次电话联系丁某的母亲，苦口婆心做工作，终于做通丁某母亲工作。10月底，在派出所民警的陪同下，丁某的母亲将丁某送至精神病院接受治疗。

2013年工作打算：

一是坚持严打方针不动摇，保持辖区治安大局持续稳定。派出所始终坚持严打方针不动摇，坚持以打开路，对影响辖区经济发展，侵害人民群众生命财产安全的各类违法犯罪活动从重从快予以严厉打击。强化主业意识，加大对违法犯罪的打击力度，对辖区内发生的案件，做到出警快、取证快、定性快、处理快、效果好;对群众反映强烈的社会治安问题，多警联动、综合整治。

二是坚持从严治警，大力加强队伍建设。

一是打牢执法为民思想，严格公正执法。通过对科学发展观和“三个代表”重要思想的学习，积极开展“主题实践教育活动”， 教育民警牢固树立“立警为公、执法为民”的执法意识，坚持从严治警、依法治警，充分发挥职能作用，全力维护辖区的社会政治稳定和治安大局的和谐发展。通过上级有关文件和规定的学习，加强民警纪律作风建设，制定廉政自律制度，对队伍建设和业务工作中存在的问题进行认真查摆剖析，做到个人自查与集中查摆相结合，认真解决公安队伍中存在的一些苗头性问题。

二是加强内部管理，建立“远离高压线”警示长效机制。 严格执行^v^“五条禁令”、“内务管理条例”、车辆管理各项制度及各项规章制度，制定了警容风纪、内务管理、文明值勤、公正执法规章制度，全面落实工作责任制。强化派出所民警的“制度怎么定我们怎么办”的意识，教育民警坚决执行各项禁令，做到令行禁止。今年以来，队伍的整体素质有了明显提高，各方面建设都有了新的进步，在已处理的案件中未发生一起涉法上访事件。

户籍窗口工作汇报 户籍窗口工作开展情况篇

派出所户籍内勤实际上就是派出所的大管家，既要为每天到派出所办理户籍事务的不同民族群众服好务，还同时承担着派出所文字材料、行政后勤、综合管理等方方面面的事务，工作忙、事务繁杂，头绪多是户籍内勤工作的一大特点。但自打穿上警服的那天起，xxx同志就把自己和她无比热爱的公安事业紧紧联在了一起，十多年里，无数个春夏秋冬、白天黑夜，在战友们眼里，她始终都像一架上足了发条的钟一样，在派出所户籍内勤这个岗位上一刻不停地运转……

仅从1997年到现在，在近12年的户籍内勤岗位上，经她手经办的户口迁入达xxxxx余人（次），迁出xxxxx余人（次），死亡注销xxxx余人（次），出生落户xxxx人（次），办理身份证xxxxx余人（次），发函xxxx人（次），回函xxx人（次）。为群众办理户口项目变更等xxxx户xxxxx人。扫描照片xxxxx人。整理档案资料 册，拟写各类文字材料 份，上报各种报表 份。

在做好本职工作的同时，该同志长期坚持利用业余时间为报社写稿，以实际行动弘扬社会主义法治，共上报各类稿件1256篇，其中国家级5篇，自治区级12篇。编发便民服务单xxxxx份。

数字是枯燥的，但透过数字，我们看到的是一名普通的少数民族女民警对事业的热爱和对辖区群众的一片赤诚之心。

xx年4月初，该同志从xx调xxxx派出所综合室，从xx到xx，这次岗位轮换虽然工作性质相同，但从一个较小的派出所到一个以市中心为辖区的大所，工作量明显加大，甚至用翻番来形容一点都不过份。面对新的环境新的工作，对一个即将奔四十的人来说，其难度是可想而知的。但在困难面前，xxx同志没有气馁，没有退缩，而是迎难而上。凭着多年在基层工作的经验和扎实的根基，凭着满腔的热情，她勇敢地挑起了集户籍民警、派出所内勤于一身的——综合室主任这幅担子。三年来的工作中，为完成岗位工作任务，每天她的日程就像电脑设计的程序一样分毫不差，早上晨会后，先到户籍室为大厅里排队等待的群众办理各种户籍事务，时常中午就近在门口吃点东西又回到办公室处理内勤事务。下午基本上是忙于收发文件，拟写材料，统计整理派出所一日业务数据，碰到专项行动或重大工作部署常常在办公室忙到深夜。一年365天，她的工作几乎是以同一个模式走过来的，三年来，经她的手，为群众办了多少户籍事务，用她的双手为多少群众送去了温暖，加班加点有多少，已经无法查证，但有一点可以肯定，我所这三年来的变化，三年来各方面工作一年上一个台阶这个事实和身为综合室主任的xxx同志是截然分不开的，这其中凝结了她的无数心血和汗水。

户籍室是派出所的窗口，是联系群众的桥梁，构建和谐警民关系，户籍民警责任十分重大。在长期的户籍岗位上，xxx同志总结了户籍窗口民警服务群众必须具备“五种意识”和“四个心”，即一是必须增强服务意识。二是必须增强政策、法律意识。三是必须具有时限意识。四是必须增强了沟通意识。五是必须增强宣传户籍政策的意识。“四个心”是：责任心、诚心、耐心、细心。她是这样说的，也是这样做的。

为了方便辖区群众,多年来，她动脑子，想办法，采取了许多新的举措和办法，切实为辖区群众办好事、办实事。为了方便群众，使群众知道办理户籍业务的程序和手续，避免群众少跑冤枉路，她根据工作需要印制了各类办理户口提示单，异地办理二代证提示单。同时规范了户籍窗口受理户口材料,受理二代证的工作规范,制定了<>,对各类户籍材料的受理制定了电子表格,基本做到了群众随来随办,大大节省了群众时间.在二代证的制证中更是严把质量关，在制证的各个环节，她都认真，细致地把好每道关，防止出现差错。为使办理户口迁入的群众方便、及时、顺利拿到准迁证，该同志从派出所户籍管理的实际出发，推出了全所警务区民警审查迁户材料要求与每周全所通报制度，在周五下午的学习会议上集中通报，并将通报的情况与民警的考评挂钩，这一做法有效地促进了派出所户籍管理工作制度的落实。

在服务群众方面，这些年来，该同志在这些方面想了不少办法，做了不少工作，以实际行动换来了群众的肯定和赞誉。这几年来，在办理二代证工作中，为方便辖区群众及学生办理二代证，不误群众出行和应届生高考，该同志认真做好高考考生及辖区群众办理二代证工作。由于种种原因，在高考临考时，总有一些学生忘记办理身份证，或身份证丢失，没有身份证意味着进不了考场，为使学生全力备考,xxx同志不管工作多忙，每年在高考前，她都要组织户籍室工作人员主动到学校为未办二代证的学生办理身份证,对部分丢失身份证的学生则特事特办，对有特殊情况的考生提供及时周到的服务，基本是随到随办理.利用户籍窗口为高考学生开辟绿色通道。

对行动不便的老人及残疾人办理二代证，该同志长期采取上门服务利用中午或周六、周日事先预约好后上门照像办理二代证。今年以来，截止目前已上门办理二代证19人。对人户分离人员，人在外地的群众，为他们印制了“异地办理二代证服务单”说明办证方式和途径。通过这种方法现已为人在异地的58人办理了二代证。

2011年5月家住人民东路的李女士来到派出所称其妹

因患精神病无法到派出所照相，但因治病急需办理二代证，因人在精神病院，无法到派出所照相，xxx同志当即将李女士的联系方式留下。在周六与其联系后去精神病院为其妹办理二代证。家住孔雀小区的张大妈与大伯办理了二代证后，来到派出所领取，但证还未制出。xxx看到张大妈与大伯因年龄大了，走路不方便后，告诉张大妈不用再来领证了，等身份证到了，她送证上门。于是她便留意，当张大妈的身份证发到派出所后，她将身份证直接送到张大妈家中。2011年5月底的一个星期天,临近高考的学生张兰发现身份证找不到了,非常着急,来到派出所后给该同志打电话,xxx同志接到电话后,立即赶到给张兰开具了户籍证明,同时办理了临时身份证，使张兰同学感激涕零。

心系群众，认真做好户籍工作的态度赢得了辖区群众的一致好评。萨依巴格派出所连续两年二代证工作在全局勇创第一，正是xxx同志勤奋工作精神的真实写照。

xxx同志的爱人常年在外跑车，家中两个双胞胎孩子正上小学，婆婆患淋巴癌多年并和她们长期生活在一起，家庭和工作始终是一对矛盾。为此，她付出了很多也牺牲了很多。萨依巴格派出所辖区内常住人口达近8万人，派出所综合室的工作她挑着大梁，为了做好工作，她每天必须提前上班推迟下班，节假日常常也被用在了工作上。家里很多事情自然而然都推给了丈夫，为了工作，她几乎牺牲了家庭，牺牲了作为一个女人应有的兴趣和爱好，她很少有时间陪在孩子和丈夫身旁，很少和家人一起逛街，工作之余的点滴时间也被她用在了伺候有病的婆婆身上……

去年x月底的一天,她女儿上课时腹部剧痛，但她却忙于工作无法去学校，无奈只好让她姐姐赶到学校替她带女儿去医院检查。还有几次婆婆突然犯病，打电话要她回去她去医院，但她却因岗位离不开而让她的姐姐替她送婆婆去医院。

20xx年xxx同志的父亲两次住院.一边是父亲，一边是奥运安保工作，身为女儿，xxx同志不能在老人病床前尽到作女儿的哪怕一点责任，而是把这一切全推给了家人。而她也是忍着内心极大的悲痛，默默地奉献在自己的岗位上，即使在她父亲弥留的日子里，她一天也没有离开岗位，而把遗憾永远留在了心底。

由于她工作努力认真，对待群众热情周到，受到了群众的爱戴。她在从事户籍工作的12年中她严格践行窗口服务承诺，凡到派出所办事的群众，手续齐全的随来随办，手续不全的，耐心作好解释，在第二次手续齐全后及时办完，杜绝第三次，她是这样说的，也是这样做的。由于她一心一意服务群众，在她工作十多年的经历中也没有发生过一起因群众不满而引发投诉和问题。作为一名户籍民警，xxx同志通过户籍室这个窗口，践行了人民公安为人民的服务宗旨，拉近了公安机关和群众的距离，在辖区群众中树立了公安民警亲民爱民的新风，为构建和谐警民关系、为派出所的建设作出了一个普通民警应有的贡献。

扩展阅读

在过去的一年，钣模车间在公司领导下在公司各部门以及我们车间全体员工共同努力下，完成生产下达的任务，一如既往密切配合各车间各部门的工作，有计划完成每月，每周作业生产，主要做到了以下几个方面工作:

模具制造共38套泵、涡型芯模:28套泵涡铁模:xx套

20xx年钣金车间不懈努力狠抓安全生产，对吊车、氧气、煤气、二氧化碳焊机、电线、电缆正确使用，特别是二氧化碳焊机(熔深和焊缝易于控制，焊接质量好，焊缝抗裂性好，电能消耗小，使用成本低大大提高生产效率)。车间生产安全及卫生，提高车间的生产安全和清洁状况文明生产落班前做好设备保养，环境卫生。过去的一年还存在着不足问题，半成品工件摆放不整齐，现场卫生不井条，今后要加强对员工思想教育。

今年6月钣金车间开始erp系统，能有效提高数据准确性，令零部件能快速进入下工序，达到信息共享和提高双效的预期目的。

iso~20xx版质量管理体系，能够积极配合质检部做好全面质量管理工作，同是在运作过程中亦存在对设备现场，文明生产管理不足，今后要继续在生产作业中积极配合质量部和各部门相关工作，确保全年质量目标监测及每月选题汇总达标，合格。

1、车间对20xx年每月生产调速型箱体40~45台，20xx年要提升到65台，车间设想在人员整合情况下要增加人员4人实行2班制，充实车间生产能力，特殊急件可加班加点完成任务。

2、增加设备投入，尤其是二氧化碳焊机6台，确保完成每月生产下达任务。

3、车间请购各种规格铁板材料要及时到位。

4、作业场地

在原有场地不够，车间提出要求铸造车间旁边放红沙还钣金。

在新的一年里，车间领导继续带领员工努力工作，发展思路、团结协同各部门努力完成指标，使车间的各项工作做的更好，为公司多作贡献。

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（一）抓好农业产业化发展。继续推进1万亩莲藕基地建设和2万亩蔬菜基地建设。加快推进农业龙头企业和农民专业合作社发展。大力推广“龙头企业+基地+农户”的经营模式，促进农业增产，带动农民增收。按照“公司（市场协会、大户、农民经纪人）+农户”的模式，加快农业专业协会和专业合作社建设。充分发挥农民专业合作社在农产品“产—供—销”方面的带动作用，解决农产品卖难、农产品加工增值难等问题。

（二）抓好农村土地承包管理工作。一是抓紧建立健全农村土地承包纠纷调解仲裁体系，妥善解决农村土地承包纠纷矛盾。二是加快推进全区农村集体“三资”平台建设，指导各镇（街）建立农村集体资产公开交易中心，保证农村土地承包经营权规范有序流转，规范农村集体“三资”监管。

（三）推进农业标准化生产，加大招商引资力度。在项目规划建设上服务好坡头镇安康生态农业产业园、龙头镇龙泉湾农家乐，争取两家企业早日落户和投产。抓好我区蔬菜、畜禽、水产和林木良种引进、培育工作，努力推动“一薯一稻”向多品种经营的种植模式转变。

（四）加大扶贫开发力度。继续做好全区新一轮“扶贫双到”工作，有劳动能力贫困户1417多户实现脱贫，8条贫困村的集体经济有长足发展。

（五）扩大农村政策性保险范围。探索建立以“信贷+保险”为基础、以财政补贴为支持的政策性农业保险新体系，以保大灾、保大户、保主要农产品为重点，提高我区主要农作物保险的覆盖面和风险保障水平，以政策保障农民增收。

（六）加强农产品质量安全监管，加大农业执法力度。建立区级农产品质量安全检测中心，组建农业综合执法队伍，配齐必要的农业执法装备，改善执法条件，开展以规范种子、农药、肥料等农业投入品生产、经营以及农产品质量安全为主要内容的`一系列专项执法行动，确保农产品质量安全。

（七）继续推进农田基础建设。加快推进20xx年高标准农田建设工程通过工程复核和市级验收；20xx年高标准农田建设招投标工作，力争春耕前完成施工；抓紧推进20xx年高标准农田建设争取尽快进行施工。

（八）进一步深化基层农技推广体系改革和建设。进一步加强我区基层农技推广体系改革与建设，建立完善农技推广运行机制，全面提升基层农技推广机构的服务能力，满足农业农民的科技需求，保障农产品有效供给，促进农民持续增收。

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20xx年，我局将继续在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕建设“平安幸福齐河”这个中心，抓住公安业务和队伍建设这两条主线，突出打防管控体系建设、治安管理创新、基层基础建设等重点工作，坚持以创新社会管理为动力，以基层基础为力点，以科技信息化建设为支撑，以提升队伍素质为保障，全面提升公安机关维护社会安全稳定、服务保障经济发展的能力和水平，为全县经济社会又快又好发展做出应有的贡献。主要工作任务是：

(一)转思路，增效能，全力为经济发展保驾护航

继续坚持将“以有为争有位”的理念融入经济社会发展大局，紧紧围绕建设“平安幸福齐河”这个全县大局和中心工作，创新工作思路和方法，推创各项服务经济发展举措，积极提供优质服务、主动服务，全力营造一流的经济发展环境;严厉打击各种经济犯罪活动，集中整治治安乱点，深入推进平安齐河建设，营造良好社会治安环境。要畅通联系群众渠道，通过广泛听取人民群众和社会各界的意见、建议，及时解决反映强烈的问题，进一步加强和改进公安工作，适应不断变化的社会治安状况，增强人民群众对社会治安的安全感和满意率。全力做好各项安全保卫工作，不断提高保卫工作水平和能力，确保保卫对象的绝对安全。同时加强与各类新闻媒体的沟通交流，对群众关注的热点问题适时予以引导，维护党委、政府和公安机关的良好形象。

(二)进一步加强维稳机制建设，全力做好维护稳定各项工作

二是深入推进社会矛盾化解。围绕重点项目建设工程、征地拆迁、劳资纠纷等热点问题和重点行业以及涉军、涉教等重点群体，深入开展矛盾纠纷大排查、大调处工作，及时化解、消除影响稳定的各类因素，严防事态扩大，影响社会稳定。

三是加强国保^v^工作力度。深化情报信息基础性作用，进一步抓好“两个重点”。一是重视情报信息的基础性作用，进一步完善信息预警机制建设;二是进一步抓好重点人员管理工作。加强反^v^工作力度，进一步做好专案侦查和宗教文化领域保卫工作。

四是强化信访工作。按照上级公安机关部署和县委、县政府的要求，在全县范围内开展新一轮的涉法涉诉信访隐患摸排工作，以解决疑难信访问题为突破口，进一步强化“重视初信初访，攻克疑难缠访，稳控越级上访”三大措施，力争解决一批疑难信访问题，全力维护社会稳定。

五是强化应急处突。按照“贴近实战、符合实际，简约明了、便于操作”的要求，认真研究预防和妥善处置群体性事件的工作机制，进一步修订和完善处置群体性事件的预案。加强应急处突队伍建设，强化实战演练和处置效能，确保关键时刻拉得出、冲得上、打得赢。

(三)进一步强化严打机制建设，始终保持对严重刑事犯罪的高压进攻态势

一是严厉打击各类刑事犯罪活动。重点严厉打击严重暴力犯罪、黑恶势力犯罪、街面犯罪、流窜犯罪以及“两抢一盗”等刑事犯罪活动，年内力争全县有广泛社会影响的案件全部侦破，命案现案破案率保持95%以上，八类主要案件破案率达75%。强化情报研判机制建设，发挥指导警务活动的最大效能，最大限度地把警力摆在案件高发、防范薄弱的重点部位和时段，严防严控违法犯罪活动，控制刑事发案率，提高刑事破案率，努力提升群众安全感和满意度。

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一、严肃财经纪律，严格经费管理

财务人员要提高自身素养，不折不扣地执行财经纪律，管好用好幼儿园的钱。

1.加强预算管理

预算工作要适应财政预算体制改革的形势，要适应幼儿园内部管理体制改革的需要，合理安排各项支出。调动各部门理财的主动性，发挥财务监管人员的监督职能，为幼儿园理好财。

2.加强支出管理

（1）严格执行经费预算计划。

（2）严格执行审批制度，规范经费的使用程序。

（3）严格开支发票的会签制。开支发票需两人以上签名，严格执行国家有关规章制度的开支范围及开支标准。

（4）学校重大支出项目如修缮、内部装璜、设备采购等，应进行事前论证，编制项目预算，经行政会议集体研究，由幼儿园教师代表会通过，报中心学校批准，按有关规定规范操作。

（5）凡纳入政府集中采购的物品采购时按照规定程序办理。

二、抓好财务公开监管，促进民主管理

抓好财务公开、监管工作，完善幼儿园内控制度，增加幼儿园财务的透明度。

1.抓好财务公开工作

学生收钱项目及标准要在幼儿园校门口的公示栏中向社会公示，接受社会的监督。幼儿园的日常的收入、支出、重大项目建设、大宗采购，房屋租赁等，要在教代会、行政会议上公开，在幼儿园内公示。

2.抓好财务监管工作

（1）凡幼儿园的各项预算外收入、结算资金、物品采购和重大支出项目都要列入监管范围。

（2）开学两周后，对开学收费情况组织一次内部审计审核，并将内部审计审核的结果及时在幼儿园教师会议上予以公布，并提出整改意见。

（3）每个月，向中心学校报一次财务情况，接受乡中心学校审计和监督。

（4）每期末，组织全体教师结算学校经费，并做好审计检查报告和整改结果等资料存档。

三、合理使用学校经费，促进学校发展

经费是幼儿园持续发展的基本保障。在经费不足的今天，唯有合理使用经费才能促进学校发展，才能在服务师生、服务教学上发挥作用。

1.开源节流，杜绝浪费。用水用电，使幼儿园的一笔大开支，总务处要鼓励教职工养成随手关水、关电的优良习惯，杜绝浪费。

2.种菜养猪，提高福利。总务处要鼓励教职工充分利用幼儿园空地种菜，利用剩饭剩菜养猪，提高教职工福利待遇。

3.爱护财产，减小损耗。总务处要鼓励教职工树立主人公认识，爱护幼儿园财产，提高幼儿园财产利用率，减小损耗。

总之，总务处要充分发挥效能，做好幼儿园财务工作，为幼儿园长足发展服务，把_乡中心幼儿园办成_乡龙头幼儿园，办成全县农村样板幼儿园。

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今年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年xx届四中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等

相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为%;其中客房收入为万元，写字间收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为%，年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、

能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为万元，经营利润率为%，比去年分别增加万元和%。其中，人工成本为万元，能源费用为万元，物料消耗为万元，分别占酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了%、%、%。

3、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”

4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学习领会xx届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以效益为目标，抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

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