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银行个人工作回顾总结篇一
迎来_喜悦之时,回首__年工总行制定的“__服务价值年”和“创建客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情。工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为__年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用。不断学习充实自己的工作能力,用专业知识赢得客户遵从,用细致周到服务留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量。
__年学习业务知识方面取得的成绩:在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷a类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及afp资格证书,目前还执着与理财师考试中。本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识,锻炼写理财专业文章。今年工行站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章,在九月现代商业银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章。在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章。每周二或四晚上利用qq群做好工总行理财团队基金宣传学习活动,通过与各家基金公司学习机会,懂得了很多理财知识,对做好基金营销起到促进作用,有几只重点基金营销在分行排名前三名,有的基金超额完成400%。为本网点和支行做出理财师应有的贡献。
__年工作中营销理念的改变:日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业务知识,运用到实际工作中,给网点领导提供好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作。
个人在营销中的理念:我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师。简单说:我不是卖产品,而是帮助客户买产品。只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必然不同。由被动变为主动,主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品,我的理财工作即为桥梁,让银行与客户双方皆大欢喜的工作。
__年做好本网点优质客户数量的提升:在管理网点300名客户中有理财金卡客户数量并不多,就把这项工作改变,做为上任理财经理首要解决问题。工作中通过耐心解答宣传引导我行星级客户标准,对开欲办理财金卡客户,的确起到很好的吸引力作用。经过辛勤努力__年网点开立理财金卡总数量410张,自己营销的业绩占70%以上。个人业绩从接手时,全行网点排名由194名提升到60名以内。三季度评为先进网点受到嘉奖。
__年工作业绩汇报如下:一年中常规理财产品营销金额1.1亿多元、灵通快线8500多万,工银货币基金1600多万元。今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金700多万元。__年一月至十一月为网点赢得重点营销积分4163。06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行组织阳光保险公司营销训练营活动中取得排名第一成绩。
通过一年努力结果,由拥有几十户理财金客户,现在网点拥有理财金客户数量达到410多户,截止年底客户星级达到七星贡献有7户,六星71户,明年工作中争取发展100到150位六星级以上客户群,为网点综合客户素质提高勤奋工作。
银行个人工作回顾总结篇二
20__年,在市人民银行、市银监分局和市有关部门的关心、支持下,在公会理事会的领导下,全体会员单位围绕既定工作计划,密切配合、积极参与,公会以促进会员单位实现共同利益为宗旨,适应银行业改革和发展的需要,认真履行自律、维权、协调、服务职能,在完善组织建设、加强行业自律、搞好行业协调、组织会员培训、开展调查研究、密切与市外同业之间的联系与交流等方面开展了一系列工作,取得了积极的效果和新的成绩。
(一)、顺利完成了理事会换届工作。根据公会“章程”的规定,20__年2月12日,召开了第二届会员大会,一是对一届理事会成立以来的工作进行了总结,会议高度评价了第一届理事会所做的各项工作,并对公会的发展提出了很好的建议;二是经全体会员大会选举产生了公会第二届理事会;三是召开了二届一次理事会议,经全体理事会议选举产生了理事长、副理事长、秘书长、副秘书长。一年来,公会理事会积极履行自己职责。公会理事会会议规范、高效、有序地进行。
(二)、完善了公会制度建设。公会自成立之日起就建立了一整套行之有效的规章制度,这是公会会员加强自我约束的依据,是会员之间沟通、协调、平衡内部关系的依据,也是公会按约自律、依约办事的依据,但是,随着时间的推移,情况的变化,规章制度也需要不断地修订、完善,才能适应形势发展的需要。一年来,公会在完善制度建设方面也做了不少工作。一是随着淮阴市行政区划的调整,称谓发生了变化,为了统一使用“淮安市”称谓,以及适应由于人行、银监局分设而导致的职能转换,以便更好地在人民银行和银监分局指导下开展工作,公会秘书处将制定于20__年的《淮安市银行同业公会章程》进行了修改,并先后提交理事会、会员大会审议通过;二是为了适应金融监管体制改革的形势需要,进一步做好公会工作,秘书处就如何修改“淮安市银行同业公会负债业务委员会活动规则”、“淮安市银行同业公会资产业务委员会活动规则”和“淮安市银行同业公会中间业务委员会活动规则”中的部分条款,广泛征求了各理事单位和各专业委员会委员的意见,并拟定成“关于修改各专业委员会活动规则的议案”,提交二届三次理事会审议通过。三是对实行一年多的“淮安市银行同业公会关于理事单位参与公会活动情况考核办法”进行了充实修改。通过对规章制度的修改,使之日趋完善,更加严谨,更具可行性和可操作性,势必促进同业公会工作更加健康地向前发展。
(三)、制定了“淮安市银行同业公会协助会员单位催收债权公约”和“淮安市银行同业公会协助催收债权操作暂行办法”。为逐步建立和完善与市场经济相配套的银行信用体系,维护债权银行信贷资产安全,防范逃废银行债务行为发生,强化对欠债企业到期债务的催收工作。20__年4月20日,市银行同业公会组织会员赴天津考察学习,着重就“协助会员单位催收债权公约”的主要内容、操作流程、欠贷逾期未还企业名单的认定以及制裁办法等方面向天津市的同行们作了虚心请教,并结合淮安的实际情况研究制定了“淮安市银行同业公会协助会员单位催收债权公约”和“淮安市银行同业公会协助催收债权操作暂行办法”,正式拉开了淮安市银行同业公会协助会员单位催收债权的序幕。目前,各理事单位集中上报了18户欠贷逾期未还企业,经过协商确定3户欠贷逾期未还企业作为公会协助催收对象,其余15户欠贷逾期未还企业将一律由公会提供信息平台在行社内部进行公布,以提醒各行社在为客户提供信贷服务时能予以注意。
(四)、搞好优质信用企业评选工作。为了深入开展金融安全区创建活动,打造“信用淮安”,公会在市人民银行的指导下,在全市范围内开展了20__年度“百户优质信用企业”、“百户优质信用民营企业”评选活动。为了不断提高“优质信用企业”的评选质量,公会在总结以往“优质信用企业”评选经验以及吸取外地先进经验的基础上,对评选标准作了修订,对评选程序作了完善,使之更加公平、合理、公正。目前,各理事单位已根据评选标准,按照推荐评选程序共推荐上报“优质信用企业”149户、“优质信用民营企业”187户;经公会秘书处审查、筛选,决定向各理事单位发函征求意见的“优质信用企业”为135户、“优质信用民营企业”为162户。经各理事单位按照评选标准认真核实后,仍未被淘汰出局的企业,将由公会会同市人民银行最终审查确定“百户优质信用企业”、“百户优质信用民营企业”名单并发文予以公布。
(五)、积极组织培训学习活动。为了不断提高会员单位员工的业务素质,一年来,公会组织了多次培训学习活动。一是组织会员单位员工参加省公会举办的培训学习活动,如,苏州“保理”业务研讨会、上海“中国银行业前景研讨会(20__)”等。二是公会根据所掌握的信息自行组织会员单位员工到先进地区进行考察学习,比如,4月20日,市银行同业公会组织会员赴天津考察学习天津市银行同业协会协助会员单位催收债权的经验;8月7日,公会组织会员单位人员共8名同志赴四川省考察学习四川省银行业协会“不良贷款信息系统”建设以及“评选诚实守信先进单位活动”、“不良贷款及欠息重点企业通报”等方面的经验;10月13日,公会组织秘书处人员赴南通市考察学习南通市银行同业公会维权以及搭建信息平台等方面的经验。此外,公会还于4月16日组织会员单位员工去成都参加了由中国政法大学法学院举办的关于金融风险防范和化解相关法律问题暨金融纠纷案件审理实务研讨会。通过一系列的培训、考察学习活动,使大家受到了启迪,开阔了视野,汲取了经验,增长了才干。
(六)、举办“_行业综合改革讲座”。为了进一步认清中国银行业进行综合改革的背景、深化改革的根本性措施以及银行业改革的趋势及前景,分析在改革过程中人们所关注的热点问题,以统一思想,提高认识,增进改革信心,加快改革进程。11月21日,中国人民银行淮安市中心支行、中国银行业监督管理委员会淮安监管分局和淮安市银行同业公会在市人民银行第四会议室联合举办了“银行业综合改革讲座”,邀请到中国银行业监督管理委员会“银行监管一部”邓智毅处长来淮作报告,全市金融系统市以及县区200多名员工听取了讲座。
在演讲中,邓处长首先向大家简要地介绍了中国银行业20多年来在金融改革的道路上不断探索、前进的漫长历程;然后,邓处长着重围绕“银行业综合改革”这个理论课题讲了六个方面的'问题,即:中国银行业的现状、银行业综合改革的大背景、国家向银行注资决定的出台、完善公司治理结构是根本性措施、确保综合改革成功要有量化标准以及股份制改革过程中几个热点问题等。邓处长对于银行业综合改革的精辟论述以及独到见解赢得了与会同志的热烈掌声。与会同志一致认为,这是一次高水准的讲座,从学术角度讲,他向听众阐述了现代金融理论知识、介绍了先进的银行管理模式;从现实角度而言,他回答了人们所普遍关心的热点问题,消除了人们的心头疑虑,从而使人们对银行业改革的前景充满了信心,对银行的未来更加向往。
(七)、充分发挥“自律、维权、协调、服务”的职能作用。
一年来,公会坚持围绕“宗旨”开展公会工作,力求在开展公会活动上动脑筋,在维护“公约”的严肃性上下功夫,努力做到协助维权,规劝自律,协调关系,服务会员。为了进一步贯彻落实“禁止上门收款行为公约”,上半年,公会一方面做了多次调研工作,以掌握“公约”实施的真实情况,对认真履行“公约”的单位,则及时帮助其总结经验予以推广;对一些有轻微违约行为的单位则采取电话询问、约见谈话、书面规劝等办法,促其及时改正,自觉遵守约定。另一方面公会还于9月份新学年到来之前,召开了一次负债业务专业委员会委员会议,对行社在新学期到来之际如何在执行“公约”的前提下,为大专院校提供金融服务的问题进行了讨论研究,帮助大家进一步提高了对执行“公约”重要性的认识,与会同志都表示要严格执行“公约”,杜绝上门收款,努力为营造一个公平、公正、有序的金融竞争环境而做出应有的贡献。结果,全市金融机构在各类学校新学期开始期间,既能坚持做到不上门收款,又能主动为学校学生提供便捷、优质的金融服务,受到学校师生们的一致称赞。
(八)、考评先进理事单位,促进同业公会工作的开展。为了搞好考评先进理事单位工作,公会为此也做了一些有益尝试,一是对“淮安市银行同业公会关于理事单位参与公会活动情况考核办法”和“征稿办法”进行了一些修改,改进考核方法;二是加强了考核登记工作,坚持从严考核;三是坚持定期公布考核情况,增加考核的透明度。通过一年的考核评比,根据分值情况,共评出先进理事单位三名,除由公会发文表彰外,还将给予适当的物质奖励。
(九)、努力办好“简报”,进一步为会员单位服务。一年来,经各理事单位的大力支持,秘书处共出“简报”12期,比预定计划多出两期。为了办好“简报”,充分发挥“简报”的服务功能,我们不仅增加了出刊期数,而且还调整了栏目,并在“简报”的内容上作了一些改进,力求使“简报”成为传递政府经济、金融政策的喉舌,各会员单位之间交流信息的平台,反映淮安市银行同业公会活动的窗口,介绍金融新产品、同业新经验、银行新知识的园地。由于“简报”内容贴近实际,反映及时,版面灵活,因此,受到了会员单位的好评。
(十)、整理资料汇编,为开展同业公会工作提供方便。为了系统地总结我市银行同业公会工作,筛沥出公会成立以来的经验和教训,进一步规范管理,以便把今后的工作做得更好,经同业公会理事会会议讨论,决定将一届理事会以来的组织体系,领导人讲话、规则、制度、办法、公约、文件、记事等内容汇集整理编印成册,既可作为历史资料保存、也可作为今后开展公会工作的依据。经过对各类资料作了较长时间的搜集、筛癣整理、编纂。目前,资料汇编经交付专业部门设计编排,已经印制成册。
(十一)、开展调查研究活动,为自律管理决策服务。一年来,公会坚持从调查研究入手,去寻求解决问题的方法,不断探索开展公会工作的新路子,以便更好地发挥公会的职能作用,进而为会员单位提供优质服务。一年来,公会共开展各种调查研究活动达六次之多,仅围绕《禁止上门收款行为公约》的贯彻执行情况就组织了多次调研活动。一是组织负债业务专业委员会委员进行调查。让委员们通过实地调查,讲情况、谈看法、提建议、订措施,达到了交流情况,互通信息,相互学习,共同提高的目的。二是组织秘书处工作人员到金湖、洪泽等基层行社进行调查。通过召开座谈会的形式向当地人民银行以及部分商业银行了解《公约》执行情况,帮助基层总结经验,针对存在问题,共同商讨解决办法,寻求新学期开始后如何在保证执行“公约”的前提下搞好金融服务的措施和方法。三是召开负债业务委员座谈会进行讨论。通过开展调研活动,大家进一步统一了思想,提高了认识。各行都决心在贯彻执行《公约》的前提下,靠金融产品创新去争取客户,靠优质金融服务去赢得客户,坚决杜绝各种形式的上门收款行为,以维护正常的金融秩序,为创造一个公平、公开、公正、有序的金融竞争环境而做出应有的贡献。
此外,自10月20日,工、农、建三行上报了18户要求公会协助催收债权企业名单后,公会秘书处便感到由于情况不明,审查确定协助催收债权企业名单有一定的难度,于是便着手做了一些调查研究工作。一是深入到楚州、涟水、金湖等三个县(区)实地了解欠贷企业的历史情况和现实状况;二是商请市人民银行、市银监分局相关部门的负责同志共同探讨协助催收债权的措施办法;三是约请工、农、建三行有关部门负责人具体协商确定协助催收债权的企业名单,本着先易后难的原则,最终确定了协助催收债权企业名单。
一年来,根据工作计划安排,公会做了不少工作,较好地完成了全年目标计划,也取得了一些成效,得到省公会的肯定,兄弟公会的好评。这与市人民银行和市银监分局的正确指导、各会员单位的大力支持是分不开的,希望在今后的工作中能够继续得到领导和大家的支持,让同业公会真正成为市人民银行和市银监分局的监管“助手”,会员单位自律维权的“娘家”。
二、今年工作打算。
在新的一年里,公会将以促进会员单位实现共同利益为宗旨,自觉履行“自律、维权、协调、服务”的职能,在充分发挥各专业委员会的职能作用上下功夫,在全面提高公会服务质量上动脑筋,努力促进全市银行业健康、稳定、快速发展。
1、修改完善制度建设。修改完善“淮安市银行同业公约”、“淮安市银行同业公会理事会议事规则”、“淮安市银行同业公会议案处理规则”等,以便同业公会更好地开展工作。
2、建立“欠贷逾期未还企业信息系统”。为了使银行同业之间能够更好地交流、查询社会、企业信用信息,计划建立“欠贷逾期未还企业信息系统”,将各会员行上报的需要协助催收债权的企业名单全部登录上网,让会员单位通过输入密码来查询企业信息,以便为各会员单位信贷决策和防范风险提供信息支持,同时制定“欠贷逾期未还企业名单信息交流公约”。
3、开展调查,协调收费。随着经济、金融改革的深入,对外开放的扩大,中间业务市场份额也不断扩大,中间业务收入占银行收益比例不断上升,为了使中间业务市场能规范发展,计划对中间业务收费情况进行一次调查,并针对存在问题进行研究和协调。
4、继续协助催收债权。对各会员单位上报的欠贷逾期未还企业名单,除将其全部登录“欠贷逾期未还企业信息平台”外,对一些生产正常、有资产可催收、市场化运作程度比较高、市场行为能力比较强的客户,继续协助会员单位进行催收,以维护银行业权益。
5、调查公约执行情况。对各项既定公约诸如“禁止上门收款行为公约”、“贷款竞争行为公约”、“协助会员单位催收债权公约”等进行问卷式调查,一方面可以了解公约执行情况,另一方面可以对各项公约进行再宣传,以便增强各会员单位执行公约的自觉性。
6、组织培训考察学习。为了增强银行业广大职工适应金融市场化改革开放的需要,增强适应能力,继续组织参加省同业公会统一组织的各种培训班,以学习现代金融经营知识和法律知识等,以便提高银行业的经营水平。继续组织和兄弟公会间的交流学习,借鉴经验,提高公会工作水平。
7、开展优质信用企业评眩计划继续配合人民银行开展优质信用企业、优质信用民营企业评选工作,先制订办法向外公布,使企业在常年生产经营中能够按照优质信用企业标准去遵守信用,到年末,银行业对照标准进行评选,并向社会公布,为打造诚信淮安作出努力。
8、办好“简报”,年终评优。为了更好地在银行业内部进行交流,与有关盛市公会进行交流,继续办好“淮安市银行同业公会简报”,按照“征稿办法”平时进行考核,年终进行评比、表彰、奖励。同时,在日常工作中对各理事单位参与公会活动情况,按照办法进行考核,年终进行评比、表彰、奖励。
各位理事、各位代表,新一年的工作计划已经制定,让我们在省银行同业公会,市人民银行、市银监分局以及公会理事会的领导下,认真总结经验,努力做好公会工作,力争使公会工作再上一个新台阶。
银行个人工作回顾总结篇三
时光荏苒,20_年很快就要过去了,真是时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首想想,虽没有很大的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,从而慢慢的提升自身的素质与才能,在过去的这些日子里,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助与鼓励才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在技术上更上一个台阶,在工作上,努力的做好自己的工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳的工作,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司进一步的发长,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更加广泛,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导与协助下,我会认真做好领导交给我的每一项任务,争取为客户服务好每一辆车。
银行个人工作回顾总结篇四
工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。以下是xx小编为您整理的《个人回顾xx年工作总结》,欢迎阅读。现简要回顾总结如下:
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是 “无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。
对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
银行个人工作回顾总结篇五
20x年是重庆农村商业银行历史上极为重要的一年。乘着20x年在香港成功上市的春风,重庆农商行得到了巨大的发展!回首20x年,作为它平凡的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义务,现将一年来主要的工作情况作工作总结:
多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个银行业从业人员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!
重庆农商行上市之后,特别今年以来,整个银行进入了一个大发展的时期,总行出台了加强员工素质,提升服务水平的各项措施。通过学习,我举得收获最大的是思想上的转变。作为柜面人员来说,处在于客户交流的第一线,我们的一言一行就代表了整个农商行的形象。我们对客户多一分的关怀和理解,换回的就是他们多一份的信任和支持。我深深的体会到了做好窗口服务的重要性,也增强了自觉、规范服务的意识。
工作上的不足;另一方面,我要加强新知识、新技术的学习,要跟得上发展的需要,这也是在20x年需要加强的方面。
20x年就这么过去了,20x年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求,我们的工作还远远不够;正因时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的工作能力,把自己培养成为一个业务全面的农村商业银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我决心在新的一年里发扬优点,克服不足,严以律已,刻苦工作,在领导和同事的指导帮助中提高自己,为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。
银行个人工作回顾总结篇六
又一个月过去了,感觉时间飞逝般的告别了金秋十月,泰莱片区在十月份做了以下工作:
1、经营情况:
4.3吨(因前期停业整顿,10月x日开始营业);十一站因修路一直在停业中。
2、管理情况:
泰莱片区在十月份积极配合公司领导协调各级关系,使中海站于10月x日重新营业。
因三站地理位置的.特殊性,国庆期间汽油销量大增,三站狠抓优质服务工作,能在最短的时间内给客户加注油品,缩短了客户的等待时间。
为保障国庆期间各加油站的安全,片区经理及业务主管增加巡站次数,及时了解一线经营情况,发现问题迅速解决,为各项优质服务的顺利实施排除困难,并实行不定期检查及夜间抽查,杜绝了脱岗、睡岗现象的发生。
1、做好员工思想工作,加强员工培训工作。
2、端正服务态度,提升服务形象,提高服务水平,以较好的油品质量和优质的服务态度增加客户满意度,尽最大努力留住老客户,增加新客户。
3、及时考察了解市场动向,掌握市场行情,准确掌握当前市场动态,积极抢抓机遇,适时调整油品的销售策略,提升各加油站销量。
4、安全方面,我们要严格执行各项安全规章制度,不断加强员工的安全防范意识,坚决杜绝各类事故的发生。
银行个人工作回顾总结篇七
作为银行的`管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。
一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;xx年年共完成xx万多字读书笔记和xx万余字心得体会;积极主动地观看了全场报道,认真系统地进行了学习,并联系实际进行深入思考。
二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。
三是围绕分管的工作学习,提高业务能力。我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。
通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,进一步树立了正确的人生观、世界观,提高了业务能力,为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。
为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,xx年年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。
一是坚定信念,维护大局。自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。
二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查,规范员工的工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。
三是激进意识,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。
四是强化服务;规范了支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等,时刻提醒服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的服务理念,严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。
五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务经营这个中心,从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。
我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等,管得很多,也管得很宽,这对我提出了要求和考验。
(一)强化保卫安全教育。为全面促进支行安全保卫工作,我狠抓了安全保卫制度建设,加强监督检查,以办专栏、制作宣传横幅等多种形式,积极宣传安全保卫工作的重要性,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,起到了很好的教育效果,进一步使员工增强了安全防范意识;并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,做到抓防范、促安全、抓业务、促效益,收到了明显的效果;xx年年,未发生一起差错事故或刑事案件,受到了总行领导的充分肯定。
(二)在全面构建和谐单位的前提下,我带领着工会成员,坚持以人为本的原则,结合实际积极为职工办实事、做好事,全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益;以“岗位练兵、技术比武、评选生产标兵”等形式,努力提高职工的岗位技能,提高职工的工作积极性;引导职工扎根支行、热爱支行。为深入提高员工业务能力,进一步凝聚团队力量,xx月xx日,组织支行全体员工观看《成为企业最受欢迎的人》读书活动,要求员工好好读,好好领会,并要求每一位员工上交读后感;活动后,共收到读后感xxxx篇,对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。xx年年,支行共开展各类培训xxxx次,举办各类文娱活动xxxx次,有效地改善了员工的精神面貌,营造了支行和谐健康发展的良好氛围。
银行个人工作回顾总结篇八
一、工作总结严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2.按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
3.严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。
4.严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5.坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
6.根据总部会计提供的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7.坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8.配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、_年的工作计划。
吸取_年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作。
2.严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
3.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
4.加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。
5.完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的_年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
银行个人工作回顾总结篇九
大学毕业后我的第一份工作就是在现在的公司从事ebay广告销售,在经过了3个月的学习和工作后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。
现在,我的工作业绩也开始慢慢的提升了,这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。
在这短短的3个月里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在部门领导和同事的大力帮助下,我了解了作为一个ebay广告销售员,每天所需要完成的工作流程和销售应该掌握的基本工作技能。在工作中,通过学习和探索,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。让我在公司的3个月的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。
现就工作以来的学习收获,取得的进步,及个人的不足与改进做以下总结。
个人觉得,作为一个ebay广告销售员,必须要掌握一些基本的工作技能及销售技巧,才能将产品的广告做透、做好,才能将产品更好的展现在顾客面前,将产品更好的销售出去。以下几点是必不可少的需要了解的:
(1)、了解ebay政策。
ebay制定了一系列政策,确保会员可以在一个安全的市场交易,享受买卖的乐趣。身为卖家,必须在出售产品之前阅读并了解ebay的各项政策,避免违反规定。
(2)、分析产品优势和学习他人经验。
首先在搜索页面上输入自己产品的关键词,然后查看搜索结果,并对结果进行数据分析。
a搜索结果的数量分析。
---分析该关键词是否是国外卖家常用的词。
---分析该商品是否有市场。
b分析均价、关键词、及销售情况。
---价格优势。
---组合关键词。
---产品是否有市场。
c分析超级卖家的描述。
d分析分类属性。
(3)、上货技巧。
a选好关键词。
b刊登时间(us/uk/au)。
c刊登图片尽量全面。
d刊登方式(一口价、拍卖)。
e利用广告增加流量(feature)。
(4)、掌握丰富的产品知识。
首先必须了解自己的产品,认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有掌握了丰富的产品知识,才能更深入了解客户购买某产品或服务的动机。而了解了其动机后,采取什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。
工作以来,我就秉着用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜欢一句话,叫“师傅领进门,修行在个人”。这是我人生的第一份工作,我从一个没有任何工作经验的应届毕业生,到现在对职场规则的深入了解,与部门领导的带领有密不可切的关系。
每天早上十点以前我就必须在把24小时内的销售额,卖出数量,bbe数据,每日好评,中差评登记好。然后解决议价,标发货,开upi,催付款等等,这些都是每天必不可少的工作流程,虽说都是小事,可是做下来都要一两个小时。然后就是看自己最近哪些产品卖的好,进市场调查。这样用每天七八个小时的付出,换来第二天业绩增长的喜悦。
其实,要想把自己的店铺经营得有声有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平台是很公正的,一份努力就有一份收获,让人充满了成就感。所以,当我用自己的辛勤劳动,换来每个月业绩增长的时候,那种喜悦,只有付出过的人才能真正体会到。
以下是店铺近半年来的每月销售额的对比情况,我从11月开始正式接手tomtop_digital账号,接手以来,销售业绩的增长是可喜可贺的。
虽然进入公司工作以来,收获不小,但是总结过去,自身的不足之处也暴露无疑:
还有待加强学习,以后要尽快熟悉报价所要选择的最合适的运输方式。这个已经在改进了。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的广告销售员。
(1)部门应该将各个账号销售商品的类别规划清楚,避免部门之间的内部竞争,造成利润降低。
(2)同一商品几个账号同时在售的情况下,应该统一价格,在价格有变动的情况下,应及时与大家汇报,更改价格。这点现在部门已经做得很好了。
(3)部门可以多组织活动,加强同事之间的交流,其实不管是工作上的交流,还是生活上的交流,好的工作氛围,总是能给大家带来信心,让大家工作的更开心。
针对2016年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
seller,将每月销售额提高20个百分点。
2017年,我的目标是:争取每月突破50万,创高效益,拿高奖金!
银行个人工作回顾总结篇十
进入x月份以来,公司财会部根据公司的工作任务要求,认真落实了各项具体工作,基本上完成了公司领导交办的各项任务,现将x月份个人工作总结如下:
1、关于招聘项目部及仓库会计人员,落实培训工作的情况在公司行政领导的关心及办公室积极配合下,目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员,为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量,经过一段时间的会计岗位培训,这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求,可以分配到各项目部及仓库工作,具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置,做到内部报表口径一致,账表清楚,分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量,充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用,不断完善企业内部报销制度,为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作,提升公司会计管理水平。
2、关于公司租赁材料核算的专题分析情况长期以来,我公司的租赁材料核算一直比较混乱,某些租赁站的租金计算不太合理,造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站,租金中的重复计算较多,多算天数等,通过我财会部认真核对,进行专题分析,纠正了供应商不合理的计算方式,节约了企业租金支出,这项工作虽然比较繁,容易发生计算错误,但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对,用科学的方法进行计算,博得了供应商的认可,双方在友好合作的气纷中确认签字,解决了以往的计算难题。
3、往来账款核对工作情况往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情,因目前各项目部工程进度较快,大量的建筑材料进场,以及各类施工机械进场作业,其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账,为此我们财会部一直以公司利益为准绳,随时满足供应商的核对要求,不吊难,守信用,认真核对每笔业务,保证了下道工作流程的顺利进行,取得了供应商的好评,树立了企业形象。
4、现金管理方面我公司的现金流量是比较大的,每当工程款到位后出纳工作就很忙,一天要提几次款,为了防止差错和事故的发生,我财会部多次在会议上强调要注意安全,提高防范意识,但至今还存在一些问题,如当天提款数额随意性较大,造成银行预约困难,不能保证提款支付,影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额,让我们有时间向银行预约,从而来保证大家的用款,确保工程进度,使各项工作能顺利的开展。
5、目前存在问题及下阶段的工作安排a、目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意,资料存放随意性大,保管工作不符合要求,随着公司人员的不断增加,资料会越来越多,因些这项工作必须加强管理,为了确保个人社保资料不丢失,我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子,做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋,登记好袋中个人资料和有关证件,集中存放,方便查阅,保护个人隐私,防止无关人员随意查阅,请公司领导重视此项工作。b、下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后,运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况,具体的工作要求是:(1)当日发生的各项现金收支业务,经办人员应按公司的现金报销制度,填制有关报销凭证,项目部及后勤部负责人签字确认,会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账),手续不符的会计人员拒绝报销。(2)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出,不管有正式发票和无正式发票的单据,包括自制的白条单据,一律必须填制相关报销凭证,并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可,会计人员审核无误后,才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。(3)项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金,其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理,以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份),列出报销金额及领款人清单,报到公司财会部审核开具收据入账,同时冲减个人备用金借款往来账目,从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼,集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。(4)会计人员每天必须认真审核业务凭证,登记日记流水账(电脑账),正确反映费用支付渠道,月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证,注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理,会计收到收支报表后,进行分类编制材料成本报表(网上传递),公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月x日。(5)后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理,会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站,平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账,月末结出各类材料的收支结存明细,编制电脑版的库存明细表,用无线网络系统上传公司网站,供内部传阅,方便大家了解公司材料信息。减少库存量,提高企业资金周转率,取得更大的经济效益。(6)各项目部及后勤仓库的废品处理,我们的意见是:a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后,办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准,后勤部监督在工地现场直接进行出售,取得的收人必须交公司财会部入账,不得私自挪用,如确需要使用应办理请款手续,公司领导同意签字确认后,会计才可入账处理。b、固定资产出售必须先打报告,由公司派人现场检测确认,用统一的鉴定表格签好字,盖好公章,法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理,不允许随意私自处理,这关系到企业的经济利益,也不利于税务机构的年终审查,请各部门注意这一原则。
以上各项工作我们刚开始试行,在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题,希望大家多提宝贵意见,我们将不断改进工作方法,做好个人工作计划,方便操作,科学管理,服务前方,共同为_添砖加瓦,争取更大的经济效益而努力奋斗!
银行个人工作回顾总结篇十一
一是求实意识强。本人年参加工作,毕业于学院,至年在岗位工作,年加入金融管理队伍,不论何时何地本人不尚空谈、扎扎实实不搞花架子,不作表面文章,从实际出发,说老实话,办老实事,做老实人,从思想深处树立起宁可自己吃亏,不让工作受损的工作作风。
二是创新意识强。纪检工作不是“收发室”,不是“转运站”,不能简单照抄照转上级指示;也不是“消防队”等到下面出了问题再去抓,更不是“勤杂工”,只停留在完成一般日常事务性的工作上,而应注意研究新情况,产生新思想,解决新问题,不断有所发现、有所创造、有所前进。如果年复一年,“涛声依旧”,一切都按部旧班,没有创新,形成不了自己的特点,纪检工作就失去了生机和活力。就会在思想、观念和行动上滞后,跟不上大好形式发展和需要。近几年来,本人接触的业务工作比较多,能和全体同志共同努力,创造性的开展工作,把领导和上级的指导与任务具体化,既从本行实际出发,又正确地体现并落实上级的指示和任务,针对目前系统内的一些违规违章和普遍性、倾向性的问题,在自己的本职岗位上提出新的有效地解决办法,针对某一个局部可能出现的问题进行预测,提出有预见性地工作对策,从实际出发,抓好有自己鲜明特色的工作。进行创造性的开展工作的有效尝试。使工作不断出现新局面。
四是重点意识强。重点工作是中心工作的重点工作,强化重点意识,是工作的关键。在特定的环境下,做到通力协作,主动配合,给重点工作让路,突出重点,兼顾一般,防止平均使劲,事无巨细眉毛胡子一把抓。
五是超前意识强。努力当好参谋、助手。财务工作室是全行工作的核心,做到不仅对当前工作了如指掌,而且对未来的工作做到心中有数。
六是质量意识强,把质量建设作为一项重点工作来抓,做到高标准、高质量、高效率地完成任务。不满足于一般化,过得去。严格规范操作、办事严谨细致,努力不出差错或少出差错。
七是服务意识强,始终把本职工作放在服务之中。不论是前来办事的群众,还是本行工作人员,对与本职工作有关的事。服务周到,提供方便,热情接待坚决杜绝“门难进、脸难看、人难见、话难听、事难办”的现象,彻底摒弃那种居高临下,指手划脚、只说不干、办事拖拉的现象。
八是有协调意识。把协调作为一种统一步调,形成合力的调节器,加强各部、室、所之间的沟通,把握横向和纵向协调力度,避免了“各自为政”、“单打一”等业务观点的出现。
九是有自律意识。以身作则,严格自律。不断增强自我管理、自我约束力,要求工作人员做到的自己首先做到。把自己的一举一动与维护全行形象结合起来。
十是有法规意识。这里的法规不是法律法规,法是指按照党的路线、方针、政策办事,规是指按规矩办事,也就是说按领导的意图加强请示、加强报告,防止因乱了规矩而造成不应有的尴尬,被动局面。
银行个人工作回顾总结篇十二
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如:
一、在20xx前三季度这段时间里,按照集团公司的决策和指导,在全体职工的不懈努力下,我们早出晚归,不惜牺牲休息时间,共种植苗木近七万株,当时成活率在80%左右。但是由于缺乏经验,对环境、水源等没有足够的认识,特别是水源问题,地下水含盐量严重超标,出现了不浇地旱死树,浇了地由于水含盐量高造成树木生理性缺水,后果更严重,其中连翘的大面积死亡就是典型的实例。好在集团公司领导及时选取了新的、土壤水源情况更为良好的基地,将剩余的苗木悉数移栽到新的苗圃内,减小了损失。
二、在20xx年最后一季度,虽然时间短,但是我们的工作却是最繁忙的。
貌有了很大改善,目前各项设施都已投入使用。
2、抢时节。为达到土地最大利用率,在10月10日前完成了对规划内的80亩冬小麦的播种工作,及时组织人手灌浇封冻水。
3、将原有苗圃内的林木成功移栽到新基地。在集团统一调度下,在公司的全体同仁的协助下,将120xx余棵林木成功移植到新基地,并及时组织人手实施灌溉,业已完成。为了确保苗木的成活下一步将组织人工培土护根。
在即将到来的20xx年,我们将会按照集团领导的指导思想结合我们现有的实际情况做出如下计划:
一、利用现在年底的空闲时机,积极联系参观周围县市的苗圃,初步掌握大宗苗木栽植的大体情况和价格。为明年及时购进合适的苗木铺好路。
二、对预留地的栽种苗木品种做出初步打算。根据现在城市绿化趋势和潍坊的具体地理环境,我们初步打算购进的苗木有:
乔木类:广玉兰、白蜡、柿树、女贞、银杏、法桐、樱花、海棠系列、木槿。
灌木类:石楠、连翘、冬青、百日红、紫叶小糪、紫叶李、红瑞木。
藤本类:花椒。
时间又给予我一次总结的机会,每一次进步都是在反复总结经验或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找自身不足的同时,结合自己好的工作经验,为新一轮的工作顺利进行做更好的铺垫。以后我会更加努力,争取在业务上不断提高自己的技术水平,认真细致到位的完成集团公司交与的各项任务。
银行个人工作回顾总结篇十三
认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设。
为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础工作会议。会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。
以抓《中国农业银行云南省分行会计内控管理尽职指引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设责任书》的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,会计内控管理层次得到提升。
坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。
银行个人工作回顾总结篇十四
我自从x年到x工商银行支行工作至目前已经有x年了,通过x年的工作,在工行取得了一定的成绩,以下是我对我的工作情况总结。
x年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。
今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。
今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合x年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达65。9%,较年初上升4。7个百分点,二类企业达26。7%,较年初下降2。6个百分点,三类企业达7。4%,较年初下降2。1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。
长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作:
1、大力推行内部银行,向管理要资金
我们在x年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1。5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。
2、着力开展清潜,向潜力挖资金
针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮,变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次,帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬。
3、全力督促企业补资,向消费挤资金
为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题,我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣传,积极动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流动资金。今年,我们共督促商业企业补资158万元,为年计划的6倍。
银行个人工作回顾总结篇十五
时光飞逝,20__年就要到来了!现对过去一年工作总结如下:
1、按车间计划组织人员生产,并处理生产过程遇到的各项问题。
2、继续学习镀膜工艺,熟练掌握不同膜系的应用。
3、不定期的维护镀膜设备,参与换靶工作。
4、跟踪镀膜产品钢化性能及其他缺陷情况。
5、不断提高自身能力,适应生产方式方法的变化。
取得的成绩:
1、基本完成车间下达的指标。
2、全年没有造成1起放气事故。
3、来料小片利用清洗机间隔洗出来,一定程度提高加工效率。
4、成功的组织并参与了几次特大板和弯刚来料的生产。
5、没发生重大因人为因素产生的镀膜质量问题。
存在的不足:
1、发生1起工伤事故。
2、换靶不细心,导致延误抽气。
3、因处理不当,堵玻璃数次。
4、未及时发现玻璃无粉,造成划伤10包,损失较大。
经验与教训:明年的工作打算:
1、加强工艺学习,不断提高工艺应用水平。争取做到调试心中有数心中有底!
2、找准自身位置,端正工作态度。勤跑跑多问问,协调好各岗位关系,组织好人员生产,监督好执行过程。
3、以身作则,严抓劳动纪律。将安全生产作为全年工作的重点,争取0工伤。
4、密切关注镀膜质量和钢化效果,对问题产品做到及时发现和快速处理。
5、稳中求进,开拓创新。在稳定生产的同时,不断优化应急处理的方式方法。
6、统一思想,提高认识。心往一块想,劲往一块使。调整心态与步伐与车间保持一致,在车间的领导下,将我们的工作推向更高水平。我的工作不像科学家搞科研,没什么太高的技术含量,只要有决心,就没有办不成的事。我也有这个信心,在自己的岗位上干好本职工作,通过工作来不断提高能力。
银行个人工作回顾总结篇十六
时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:
入职的x课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的x窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。
银行个人工作回顾总结篇十七
20_年x月,我从大学毕业来到了琼海嘉积二中,开始成为一名高一物理教师。紧张忙碌的高一上学期结束了,回首半年来的物理教学工作,可以说有欣慰,也有不成熟。
今年,我一共带四个班级的物理,二班,四班,七班,十班。二班是重点班,其他三个班是普通班,每个班都有每个班的特点,二班作为重点班,学生基础较好,学习的兴趣也比较高,学习的态度也非常好;四班是普通班中最活跃的班级,学生整体的学习状态也很好,课堂气氛比较活跃;七班,相对来讲两极分化比较严重,有一些不学习的学生,也有很多特别学习的学生;十班,作为我的带班主任的班级,相对来说学习物理的积极性比较高,学习状态良好。所以在教学中我尽力去根据实际情况选择教学方式,引导学生去学习。在教学上,我主要是这样做的:
首先,改变学生对物理的看法,增强学生学习物理的动力。作为物理一科,在高中来说是相对较难,相对不好理解的科目,知识的转变,学习方式的转变,难度的增加,和学生对物理的了解,使学生在心里上对物理有个不好的印象,觉得自己学不好物理。所以在教学中,我先从心里上,通过课下的交流,让学生从心里接受我,接受我教的科目;在学习兴趣上,给学生讲解物理与实际的联系,增强学生学习物理的兴趣;在课堂教学中,尽量摆脱物理枯燥的知识,用幽默与实际的联系让学生轻松学习;在课后的学习中,经常鼓励学生,从学生做会每一道题中去激发学生学习的兴趣和热情。总之,在教学的过程中,我秉承让学生接受我这个老师,接受我物理这个科目,接受高中物理的学习方法的原则,从而为以后的学习打下良好的基础。
其次,在常规教学中,我首先注重初高中知识的衔接,将高中复杂的物理问题与初中相对简单的问题相衔接,降低问题的难度。高一物理教师要研究初中物理教材,了解初中物理教学方法和教材结构,知道初中学生学过哪些知识,掌握到什么水平以及获取这些知识的途径,在此基础上根据高中物理教材和学生状况分析、研究高一教学难点,设置合理的教学层次、实施适当的教学方法,降低“台阶”,保护学生物理学习的积极性,使学生树立起学好物理的信心。其次,根据学生的基础较差,我在教学中,注重基础知识的学习与讲解,只有打好基础才能更好的理解后面复杂的问题,所以我注重基础知识的反复理解运用。第三,坚持循序渐进,螺旋式上升的原则。正如高中物理教学大纲所指出教学中“应注意循序渐进,知识要逐步扩展和加深,能力要逐步提高”。高一教学应以初中知识为教学的“生长点”逐步扩展和加深;教材的呈现要难易适当,要根据学生知识的逐渐积累和能力的不断提高,让教学内容在不同阶段重复出现,逐渐扩大范围加深深度。例如受力分析,从最初简单的找物理受到的力,到进行力的合成与分解,再到应用牛顿第二定律将力与运动结合起来求解问题。一步步循序渐进,增强学生的学习能力。第四,加强学生对知识的运用能力,高中物理对学生定量的计算能力要求较高,所以在物理教学中,我采取的方法上在一节新课过后,让学生做相应的习题,讲解习题,增强学生对知识的运用能力。第四,在思维方式上,让学生从能听懂新课,理论知识,到能够听懂习题,再到最后能够独立的做题,独立的思考这样一个过程去学习。培养学生独立思考与独立解决问题的能力。最后,在课后的辅导上,无论课堂上还是课后,我都尽量去解决学生所有的问题,也利用放学后的空余时间给学生解答问题,我相信,只要学生肯学,能够会做一套题,那么就会越来越有信心去学习更多的。
第三,在教学中还存在的问题和我自身的不足。在教学中,我发现我现在的学生数学基础较差,对三角函数等的掌握不好,这对受力分析有很大的困难,其次学生的自主学习能力不强,总是遇到困难就退缩,不敢独立去做题。这对真正掌握知识还有很大的困难。最后,从我自身的角度讲,作为一名刚刚毕业走到工作岗位上的老师,我缺少经验,虽然责任心强,但是往往对重难点的把握不够,使问题在讲解的过程中容易理解。
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