每个人都应该养成总结的习惯,及时总结,及时改正,不断进步。写总结时,可以从事物发展的全局、重要事件和个人成长等方面进行思考。这些总结范文包含了不同领域不同类型的总结,可以帮助我们更好地应对不同的总结任务。
店管理工作总结篇一
(一)10月份设备指标完成情况:
(二)设备运行情况统计
1.10月4日布料皮带电滚筒电缆线滑线破碎处理过程中监护不到位造成电缆线挂断故障,非计划检修31分钟。
2.10月4日布料小车头轮高温维护不到位造成轴承损坏,非计划检修37分钟。
3.10月4日竖炉发生结块工艺事故,停炉清理结块时,设备维修系统同步进行设备检修:更换布料皮带电动滚筒、布料皮带,补焊振动给料机及直料管漏水水箱、烘干水箱漏水处理,支撑加固,扬料板、导料板补焊、电场、电气清灰。
4.10月8日竖炉再次发生结块工艺事故,设备维修系统同步进行设备检修:更换1#皮带17米,更换电除尘风机叶轮(更换后振动偏大,风机无法适应生产要求,再次进行更换,更换后东面轴承座轴向振动偏高到110um)。
5.10月18日带冷机进行了定检定修工作:更换托轮20件、及螺栓,11#皮带更换16个托辊和1个皮带架。
6.10月18日3#皮带三角皮带因维护部到位造成打滑故障停机,非计划停机70分钟。
7.10月19日由于温度过高,布料皮带发生接头烧损拉断故障,导致非计划停机111分钟。
8.根据除尘风机运行情况及竖炉盖板砖吹穿情况,于10月19日进行检修,同步处理:链板机更换链节5对,轴套10件,料斗5张,筛分更换上层筛棍10根,调整造球刮刀,更换1#造球机稀油站润滑油。
本月以来,由于竖炉结块、导风墙盖板砖烧穿等生产事故的发生,忙于设备抢修,设备基础管理工作开展比较混乱,设备点巡检、润滑管理工作明显下滑。
根据10月4日布料小车头轮轴承损坏情况,设备系统制定了布料小车定检定修计划,并着重督促落实,运行近一个月,未发生因检修维护不到位导致的设备故障。
由于3#电场的故障,加之炉内粉尘较重,电除尘除尘效果明显降低,除尘风机使用磨损加大,风机振动超过100um,为保证生产产量、质量目标的完成,设备系统采取重点监护,强抓生产、维修点巡检工作,由专人进行巡查、管理。
总结前期3#风机密封缺油漏风经验,本月以来,对3台竖炉风机安装了润滑分油器,方便岗位工对风机密封进行润滑,设备系统不定时抽查润滑落实情况;齿辊密封、带冷机、链板机的润滑工作被列为设备点巡检重点检查内容,在本月,未出现设备润滑事故。
1.完善污水处理池水泵设臵,实现一用一备,同时增装一台临时水泵,用于环卫工冲扫道路及绿化,完善后污水得到循环利用,污水外排得到控制。
2.9月底完成3#罗茨鼓风机大修工作,并于10月1日投入使用,运行1天后出现振动较大现象,经检查,风机垫板存在一定缺陷,维修工段对该风机地基进行浇筑及风机水平进行校正,于19日投入使用,运行情况能满足生产要求。
3.根据“降本增效”要求,球团电除尘风机由变频拖动改用工频运行,1#竖炉风机改用变频运行。
4.钳工修复皮带托辊20件,筛分减速机2台套、布料皮带电动滚筒1套。
1.带冷机链节、托轮磨损,料斗因物料高温而变形,带冷机中段跑偏及漏料严重,隐患较大。
2.托料管常出现烧红现象,振动给料机由于物料高温烧损,漏料现象较频繁,维修难度高、、负担较重。
3.由于3#电场无法投用,除尘效果较差,除尘风机东面轴承座纵向振动最大在118um,且电除尘风机由变频改用工频拖动,风机出现明显振动后无法对转速进行调整,现作为重点监护设备。
4.竖炉导风墙盖板砖出现烧穿现象,更换后的盖板砖尺寸较短,长期使用将影响小水梁使用寿命;导风墙底层砖出现磨损烧穿现象,长期超负荷生产,导风墙隐患较大。
1.提高设备点巡检的力度与深度,及时发现设备存在隐患,对存在隐患逐一进行排查;强抓设备润滑管理工作、把设备润滑意识贯彻到员工,确保按装备目标完成。
2.于11月中旬前完成20xx年中修项目、备件计划的初定,交公司装备科审核。
3.在11月上旬对设备管理资料进行收整,为本年度装备内审做好准备。
4.进行一次检修时长18小时左右的计划检修工作,重点处理3号电场、托料管问题,时间以公司安排倒电的时间同步。
5.开展设备修旧利废、节能降耗工作,同时特别注意跑冒滴漏、长明灯、长流水现象的抽查。
店管理工作总结篇二
一年来来,xx国家粮食储备库以党的“三个代表”重要思想为指导,以实现“两个确保”为中心,狠抓仓储工作,重视提高职工综合素质。全库干部职工发扬艰苦奋斗的作风,同心协力,真抓实干,圆满完成了各项工作。现将我库一年来的工作总如下:
为确保储备粮质量安全,实现“两个确保”,我们严格遵守中储粮总公司《中央储备粮管理条例》以及各项规章制度,从领导到职工牢固树立质量第一的思想观念,积极应用现代化、科学化的保粮新方法,规范性的开展仓储工作:
六是加强药品管理,制定药品库管理制度,严格领用手续,确保了用药安全;
七是进一步完善化验室建设。根据需要分别购进了面筋检测仪等先进的粮食品质检测设备,使化验室检测能力进一步提高,了不能做品质鉴定的历史,为我库科学储粮提供了可靠数据。
我库广大干部职工,以对党,对人民高度负责的责任心,严格遵守仓储保管制度,规范性、按部就班、有章可循的开展仓储工作。三年来,没有发生一起露、发热、霉变等坏粮事故,储粮质量良好,品质稳定,“一符”、“三专”、“四落实”达标,全年绿色储粮率达到99%,科保率达到1%;在定州直属库管理的代储库中连续三年保持红旗单位称号,仓储工作受到各级领导的充分肯定。
做为大型现代化储备粮库,我们不满足现有的保粮措施,在应用机械通风、环流熏蒸、粮情电子检测等储粮措施的同时,积极探索科学储粮新方法,实行“低温储粮、绿色储粮”。具体做法是:一是用塑料薄膜和8mm厚的泡沫隔温板密闭门窗、风道口,保证仓房良好密闭性,减缓了外界环境对储粮的影响;二是利用冬季低温的有利时机,积极开展机械通风,通风前制定通风计划,24小时动态监测通风情况,取得了较好的降温降水效果,实现了仓内粮堆的控温。通过开展“低温储粮、绿色储粮”,有效减缓了粮食陈化速度,保持了储粮品质,大大降低了费用开支,现储粮粘度为6.,面筋吸水量为184%,色泽气味正常。
我库二期扩建工作于xx年11月底完工,12月18日通过验收。工程扩建期间,广大干部职工与施工单位团协作,建立健全工程管理体系和质量目标保证措施,落实岗位责任制,严格资金管理,严把工程质量关,精心组织,精心施工,按时保质完成了扩建工作。目前,我库达到了设计仓容2.35亿斤规模,仓储机械设备、粮情检测等各项配套设施完善,成为现代化大型储备粮库。
财务工作按照“严格管理,严格制度,严格责任””的要求,加强中央储备粮费用补贴管理,严格规范财务管理制度,坚持购物申报审批制和费用开支“一支笔”审批制,确保了资金的完整和使用效率,保证了扩建工程资金的及时准确拨付,确保了会计数据的安全保密,保证了统计帐、会计帐与保管帐的帐实相符。
为确保中央储备粮的安全,一是根据库内实际情况制定了值班、库内巡查、出入库检查、库内防火、安全用电等各项安全制度,并坚持严格落实;二是贯彻“安全生产、预防为主”的方针,定期开展安全生产大检查,切实消除安全隐患,确保了全年安全生产。
总之,总一年来来的工作,有成绩,也有不足。5年为我库展开了新的篇章,我们将继续发扬艰苦创业、努力拼搏的工作精神,以求真务实,开拓创新的工作态度,再接再历,争取更大的工作成绩。
店管理工作总结篇三
今年,我校按照二道区招生办公室的工作部署继续承担了吉林省自学考试考点、考务工作。在上级领导的关心、指导下,我们认真贯彻落实《全国自考考务实施细则》要求,加强考务管理和考风建设,精心组织,严密实施每一场考试,圆满完成了上级交付的考试工作,现将情况总结如下。
本次我校作为二道区自学考试考点,共设置考场xx个,参考考生xx多人。监考、考务人员共计xx人。
本次考试学校按照招办要求设置了领导组织机构。主考一人,副主考三人,设立了考务、保密、后勤、医疗等工作小组,分管有关工作,按照要求坚持考试工作人员回避制度,对所有参与考务人员进行了严格的遴选,保证考试正常实施。
1、按照要求严格实施考点布置,设立了“六室一处”。
考点悬挂吉林省自学考试春城考点横幅,大门口在醒目位置设立了4块版面,各种考点指示牌一应俱全,安排到位。
2、考场安排严格依照《细则》规定整理、准备考场。
每个考场三十个座位,单桌单行,间距在80厘米以上,桌口朝前,实行蛇型编排,多余桌凳全部搬出并远离考场;考场门口粘贴招办印制的考场标识,考场有挂钟并及时校对,清理所有的文字图片,并在黑板上按要求书写文字,对警戒线内的其他房屋进行了封贴落锁。
3、搞好考前培训工作。
先后两次在学校会议室组织考务人员集中学习《细则》,组织他们自主学习,对每位涉考人员进行了专题内容口试;xx日上午,我们由校长亲自带队参加区招办组织的培训会,xx日下午再次对老师进行专业培训,以强化业务水平、提高业务能力,熟练掌握考试每一个细节和每一个环节的要求,更好地服务考务,应对突发事件。
4、加强对考试环节的管理。
每场考试前,我们都按照市、区招办的要求组织考务人员及时到场,按时点名,考前对监考教师进行考前培训,重点突出“把握2个时间”,“强化5个细节”,“坚持6个不准”以及严格学生入场程序,重点监控手机、手表等电子违禁品入场的管理。严格考务程序,规范工作行为,并对前一场的工作进行总结,对下一场的工作提出要求。
5、及时妥善处理突发事件服务考生。
对考试中发现的考生答题卡残破、答错需更换使用备用卡等突发问题即使按照规定上报主考,予以妥善解决,对与考生考试期间上厕所的问题,按照要求由主考指定两名考务人员寸步不离陪同考生如厕。
6、加强对监控设备的管理、使用。
我考点在xx月xx日前已按照招办要求对监控设备进行了精心安装和试听,并先后在xx月xx日上午再次按照区招办要求进行设备检测。尽力为考生提供满意的考试环境。
7、规范对答题卡、试卷、草纸验收环节的规范操作。
严格答题卡的验收,对缺考考生的卡按规定要求监考人员进行涂、写、记录,对尾场空白卷进行“空白”字样填写;强调顺序、是否倒装、夹页、以及装袋方式要求规范。草纸、试卷要求按顺序装订,试卷回装试卷袋。注意答题卡袋和试卷袋封面的填写。要求做到填写清楚。
1、我们在强化对监考、考务人员的管理同时,也努力通过端正考风为考生提供公平、公正、和谐的服务,尽最大可能为考生、社会提供和谐自考、阳光自考、公平自考的环境。
2、在考点内设立了考生守则,提醒宣传牌,并按规定在每个考场设置了屏蔽仪和金属探测仪。及时跟踪、强化信号屏蔽效果。按照视频监控审查员的指示,及时对学生试卷摆放方式进行纠正。
3、强化对考生入场程序的规范操作,严禁学生戴手表、手机进入考场。对学生进行金属探测时,要求考生出示被探测物。在分发试卷前在省市巡视员的指导下,对各个考场考生入场情况、屏蔽器信号进行监测,有效防止了作弊行为的发生。
4、积极主动为考生提供无距离服务,为考生准备了医药救急药品。在省市区各级领导的指导、关心下,通过两天安定、平稳、顺利的考试检验,足以验证我考点在考点的筹备、考务人员的培训、考试的组织实施、考风考纪的管理等各方面所付出的努力是有效的。我们用心血为本考点的自考工作交上合格答卷。
店管理工作总结篇四
20xx年度,在县交通局的亲切关怀下,在市县乡局的关心指导下,紧紧依靠地方各级政府、村两委及沿线群众的大力支持,认真贯彻落实《安徽省县乡公路管理暂行办法》、《安徽省县乡公路资金管理暂行办法》、《安徽省县乡公路建设以奖代补办法》、《安徽省农村公路补助资金暂行办法》及有关文件精神,坚持以养护为中心,以建设为重点,以管理为主线,团结和带领全站职工克服资金短缺、任务重、点多面广难于管理等不利因素,抢抓时机,顽强拼搏。在建、管、养及精神文明创建等各项工作均圆满完成目标任务。使我县公路事业保持了良好的发展势头。现在,我代表五河县县乡公路管理站作总结报告:
一、工程建设。
20xx年度我县建设总规模122公里,完成总投资1939万元。新建工程76.00公里,其中国债项目36.4公里,农村公路通达项目29.6公里,完成投资1377万元。续建项目46公里,均为油层摊铺,完成投资额562万元。采取的主要措施是:
(一)认真扎实地做好前期各项准备工作。结合全县农村公路网的实际状况,本着“先通、后连、再循环”的原则,组织工程技术人员进行实地踏勘,认真落实拟建项目的前期勘察、方案设计、施工图评审等工作,为尽早开工赢得了时间;我站还组织专人负责协调备土、拆迁、杆线迁移、桥涵配套等工作,为工程的顺利实施提供有力保障。
(二)严格履行工程建设“四项制度”,抓好财务管理。我站将“项目法人制、招投标制、质量监理制、合同管理制”这四项基本制度作为整个公路工程建设的根本,严格履行基本建设程序,并在施工管理全过程中予以贯彻落实。我站在资金使用上严格遵守国家有关财经纪律,确保资金使用的安全、合理、真实,并在历次检查与审计中获得了好评。
(三)完善、落实三级质量保证体系。在工程管理过程中首先从源头抓起,要求落实企业自检,一改过去那种企业坐在试验室编资料的形式主义,增强资料的实效性与真实性;其次,加强对监理工作的监督,强化监理职能,并通过严厉的奖惩机制来规范监理工作,在xx年工作中我们就曾先后对施工单位及监理组分别处以5000及xx元的处罚,使监理真正成为工程质量的卫士;最后,在交通局、市质监站的指导下,我们成立了通达工程质量监督小组,每个标段落实两名现场旁站监督员,通过派员深入施工现场进行实地监管,进一步保证了工程质量。
(四)加大抽检力度,切实把好质量关。在去年的基础上,我们加强了实验室建设,完善了实验器材,补充了人员力量。在工程施工期间,加大抽检力度,通过实验室抽检,规范了企业自检资料与监理检查资料的真实性,进一步巩固了三级质保体系。
(五)强化服务意识。通过不断的宣传教育,使得每个参与工程管理人员在抓好工程质量的同时,牢固树立服务意识,为施工单位创造一个好的施工环境,积极主动与乡镇协调解决土方、桥涵、拆迁等工作,为工程的顺利开展提供了有力的保障。
二、养护管理。
结合20xx年养护工作实际情况及养护资金状况,把养护任务按目标分解、细化,落实了承包养护责任制,采取了机动灵活的养护方式。全体职工发扬不怕苦、不怕脏的“铺路石”精神,在大家的共同努力下,路容路貌有了极大的改观,现正向着“畅、洁、绿、美”的方向发展。
(一)落实养护资金的安全使用,确保用于小修养护。本着花一分钱产生一分钱效益的思想,分清主次,选择重点路段进行重点投入。首先,投入资金54万元,对县道油路进行了全面维修。其次投入资金20万元,对县道x036新信路曹顾张—韩沫路段3公里进行中修。并且在沿线乡镇政府的大力支持下,投入资金20万元,对部分县道砂石路进行了小修养护,基本保证了县道的通畅。
(二)加强路政管理。为进一步加强县乡公路的路政管理。今年,站路政股午、秋两季进行了集中宣传、清理、整顿。首先通过印发宣传材料,大力宣传《公路法》、《安徽省路政管理条例》等有关法律法规,提高沿线群众的法律观念,增强群众的爱路护路意识;其次是做好清查工作,对违法经营,违章建筑,侵占路产路权的行为进行统计、造册、限期整改。三是清理、整顿阶段。在有关乡镇党委、政政府、公安、工商等部门的大力配合下,开展综合执法集中整治活动,并租铲车对路障较为严重的小凤路、申小路、浍临路、张刘路南段等路段进行集中整治。共清除违章建筑20余处,建筑垃圾1000余方,路肩草垛xx余处,从事收购花生等商业活动摊点30余处等。由于有效地治理,我县县乡公路脏、乱、差的局面得到了明显的改善。
三、站务管理。
(一)强化内部管理,完善制度建设。为了加强内部管理,向管理要效益,我站通过学习、借鉴兄弟单位经验,集思广益,进一步完善了各项制度建设,办公各项费用支出均做了明确的规定,使财务审核每一笔财务都有据可依,有效地控制了办公经费的使用。
(二)发扬发主作风,推行事务公开、财务公开。在过去的一年里,我站一如既往地坚持民主管理、民主决策的工作思路。在民主理财小组成立的第四个年头,以严谨的工作作风,充分发挥了民主管理的优越性。在站各项重大开支及重大经济活动中发挥着重要的作用。使我站财务管理走向公开化、透明化、规范化、合理化,有效地节约了经费开支。
四、安全生产及精神文明建设。
按照《安全生产法》的要求,各项目部、小修养护班、组均制定了安全生产管理制度,强化了安全生产措施,并加大投入,制作施工警示标志,添置消防设施,工人着安全标志服上岗,严格遵守安全生产操作规程,落实安全生产岗位责任制,并委派专人抓安全生产,做到“安全生产、警钟长鸣”。
在搞好生产的同时,我站始终把精神文明放在首位,努力提高职工的政治思想和业务文化水平,提倡健康、文明的生活方式。
五、20xx年工作中存在的问题。
回顾20xx我们工作上虽然取得了一些成绩,但也不同程度地存在一些问题,主要反映在以下几方面:
(一)养护管理存在问题。
道班基础设施简陋,日常养护工作难以正常开展。由于20xx年度工程建设任务繁重,加之资金紧张,我站计划施建的养护工区尚未迈入实质性建设阶段。对养护工作的重视程度有待加强,养护投入还需加大。在全市县乡公路养护检查评比中,保持多年第二名的成绩退居第三名,客观反映了我站养护管理工作较兄弟站已有所落后,适时地给我们敲听了警钟。
尽管养护作采取了一些积极的改革,但由于近两年建设任务较大,投入工程建设人员较多,道班养护人员流动较频繁,给养护工作带来了诸多不利。
(二)工程质量管理存在问题。
虽然我站在工程质量监管中,投入了很大的精力,质量监督人员也很敬业和负责,但是质量管理存在问题依然很突出,个别建设项目工程质量令人担忧。主要反映在三个方面:一是工程原材料问题。如部分项目标段石灰的质量低劣,数量不足;石料粒径不规范,含泥量大;沥青多渠道采购,质量把关不严。二是施工技术设备问题。大多标段施工设备简陋、陈旧,未能按投标承诺进常三是施工程序不能按规范要求操作,偷工省料、简化工序,导致灰土基层和面层出现部分质量问题。
同时还存在监督管理不到位,个别施工标段工程建设局面失控的现象。具体表现:一是施工企业自查自检措施不到位,缺乏现场技术管理人员。二是监理单位监督控制不到位,监理单位的个别监理员、从业人员业务不熟练,责任意识不强,监理方法不当,质量把关不严。三是项目法人监管力度不到位。项目标段业主代表,缺乏责任心,不能发现和及时报告问题,形同虚设,监督管理不力。
虽然我站成立了民主理财小组和事务公开领导小组对我站的后勤管理进行监督和监管,但是由于工作中心的偏移,在后勤管理上存在着很大的漏洞,仍存在一些不合理的开支,有待于在今后的工作中进一步加强。
各位领导、同志们!新的一年里,在局党委的亲切关怀下,在市县乡局的业务指导下,在全站职工的共同努力下,我们会不断开拓进取,为我县县乡公路发展开创新的局面。最后预祝大家在新的一年身体健康,工作顺利。
店管理工作总结篇五
20xx上半年,在市委、市政府及主管局的正确领导下,我所紧紧围绕路灯维护及管理的中心工作,始终践行方便群众的服务理念,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量及更快捷的运行机制,较好地完成了各项工作任务。现将我所半年的工作情况总结如下:
一是着力推广绿色照明光源。为加快推进城市绿色照明改造工作,在对老旧路灯进行改造时,逐步引进低碳环保、高效节能、安全舒适的新型光源led路灯。特别是对背街小巷路灯的改造和建设,全部使用新型led光源替代老旧的传统路灯,提高了城市照明节能效率,减少了维护成本。
二是着力加大城市照明基础设施建设及改造工作。20xx上半年累计投入建设资金xx万元,完成了又一巷(市三医院入口)、xx西路、xx路等背街小巷亮化改造工程,安装路灯xx余盏,更换改造老旧路灯x余盏,改造电缆x米。
三是着力推进城市美化设施建设。春节前投资xx万元对育才路、翠竹路和市总工会所处山体实施了二路一山亮化建设,并用旧布新,将示范街建设中拆除的亮化美化设施,进行整理、翻新,统一安装到河西主要街道,节约资源,美化市容。其次是协助主管局打造了湘永路、逸云路两条亮化美化示范街。
四是着力加强照明设施维护管理。20xx上半年共受理路灯故障电话xx次,累计完成抢、维修xx班次,维修路灯xx盏次,更换各类光源电器xx套,维修电缆xx处,更换电缆xx米。其次是通过考核办公室对城区路灯情况进行定期和不定期的巡查考核,将亮灯率与维修人员工资挂钩,对考核出来的问题进行跟踪限时整改,始终保持了城市亮灯率及设施完好率98%以上,为城市建设、经济建设和方便群众工作生活做出了积极的贡献。
五是着力完善路灯智能监控系统。20xx年成功引进我省最为先进的路灯智能化监控系统,实现了对路灯的精细化、智能化数字监控,达到了自动校时、科学启灯、故障检测、防盗报警、视频监控等科学高效管理手段的综合利用。20xx年20xx上半年我所投资xx万元开展了提质扩容工作,增加了无线监控终端30个,大大提高了故障发现和处理速度,并节约了电费,减少了盗损。
六是着力深入创卫及安全生产工作。我所高度重视创卫及安全生产工作并摆上了重要议事日程。召开了专门的会议,成立了创卫及安全生产领导小组,制定了工作方案,制定和悬挂了宣传栏,建立健全了各项机制,加强了健康教育及安全生产知识的学习,20xx年20xx上半年的全局创卫大检查中,我所取得了第一名的成绩。其次通过严格落实各项制度、签订责任状及配备安全员等措施,将安全隐患及时消除在萌芽状态,确保安全生产零事故。
店管理工作总结篇六
_乡全乡总面积84平方公里,辖14个行政村,总人口7040人,__年农民人均总收入4640元,是省级生态乡和省级教育强乡。__年村级换届中选出村两委干部96名,但在换届后不到一年甚至不到半年的时间里,就有部分村干部“在位不在岗”。有的长期外出打工经商,当“外出”村官;有的住在城里,当“走读”村官;有的忙个人事务,置村务于不顾,当“挂名”村官。全乡96名村干部中长期外出村干部有12名(其中村主要干部3名),阶段性外出(两个月以上的)村干部有31名(其中村主要干部12名),平时忙个人事务,置村务于不顾有4名。村干部这一现象,直接影响了村级组织凝聚力、战斗力和创造力的发挥,影响了社会主义新农村建设。这些情况和问题,群众看在眼里,反映也比较多。在这种背景下,_乡党委决定在部分行政村探索试行村干部“在位在岗”管理制度,注重从源头抓起,坚持严格管理,坚持标网本兼治,督促广大农村干部安心工作,确保在其位、谋其政、行其权、尽其职。
二、实施村干部“在位在岗”管理制度的具体做法。
1、明确村干部职责任务。规定村干部要履行好政策法规宣传、重点工作落实、村情民意调研、矛盾纠纷化解、维护社会稳定的职责。具体工作有四项:一是宣传党在农村的一系列路线、方针、政策,及时传达上级党委、政府的重大决策和重要会议精神,抓好本村工作落实。二是制定本村经济和社会事业发展三年规划,落实好年度工作计划,抓好为民办实事的项目。三是经常入户走访群众,摸清村情民情,虚心听取群众意见。四是开展矛盾纠纷排查调处,及时化解群众矛盾、消除安全隐患,维护社会稳定。
2、建立三项日常管理制度。一是干部“六必到”制。规定村干部每个月在村不少于10天,并做到:村里召开两委会、党员会、村民代表会议必须到会按时参加;村里生活困难户必须到位走访服务;群众有急难问题必须到户帮助解决;村里有上访事件必须到户解释劝导;村里发生突发事件必须到场及时处置;村里重要建设项目必须到场了解指导。二是外出报告和公示制。村干部外出1个月以上的,村支书、主任必须向乡党委报告,其他村干部必须向村支书报告。村支书、主任不能同时外出,“一肩挑”的一次外出一般不得超过半个月;有集中或重大活动时,村支书、主任一般不得外出,因特殊情况确需外出的,不得超过1周。村干部外出起止时限、事由、费用通过公开栏向党员群众公示,接受监督。三是在位在岗承诺制。在村级组织换届选举中,要求村两委干部对创业、廉洁和遵守制度等承诺外,要对在位在岗进行承诺,签订在位在岗承诺书。村干部在任职中如果违反了在位在岗承诺书中的条款,将受到有关问责和惩处。
3、加大问责惩处力度。为确保措施落实到位,规定了五种情况将被视为在位不在岗并予以问责:一是未经乡党委批准同意连续外出时间超过2个月,或虽每次外出不到2个月、但多次长期外出不在岗的。二是平时忙于个人事务,无法履行职责或委托他人代为履行其工作职责的。三是无故连续2次或一季度内累计3次不参加村两委会、党委会、村民代表会议的。四是村里发生突发事件、上访事件不及时处理等。五是群众有急难问题和生活贫困不问、不管的。被问责的村干部,乡党委政府结合签订的在位在岗承诺书,采取以下惩处措施:一是口头警告。通过电话联系、寄公开信、上门走访等措施,及时与村干部取得联系,口头对其提出警告。二是谈话诫勉。要求被问责村干部回村复岗和履行职责,并向组织汇报离村和不履行职责原因,找其谈话对其实行诫勉。诫勉期限一般为6个月,诫勉期内被诫勉人每月必须向乡党委汇报工作。三是引咎辞职。对诫勉期满后仍不改正问题,或因失职、失误造成重大损失或影响的村干部,可以主动请求降职或辞去担任职务。四是责令辞职。乡党委根据村干部在任职期间的表现,认定其已不再适合担任现职,可责令其辞去现任职务。对凡应引咎辞职而不提出降职或辞职申请的,乡党委将责令其辞职。对拒绝执行责令辞职的村党组织班子成员,由乡党委给予免职处理;对拒绝执行责令辞职的村委会班子成员,通过法定程序提请罢免。凡被认定为在位不在岗村干部的,当年取消评优、评先资格,并将此情况作为今后村干部选拔任用的重要依据。
三、实施村干部“在位在岗”管理制度的初步成效。
1、增强了村干部责任意识。村干部通过学习“在位在岗”管理制度和签订“在位在岗”承诺书,进一步增强了责任意识,切实认识到当了干部就必须在其位、谋其政、行其权、尽其职,全心全意为群众办事,否则就会受到问责,甚至被依法免职。
发生了极大转变,增强了服务意识,做到想群众之所想,急群众之所急。通过实实在在地为群众办实事、好事,拉近了村干部同群众的距离,村民对村双委的工作也更加支持了。村民纷纷说,平时村里有急事不见干部的身影,找他们还得四方打听,那还谈什么发展?现在,让村干部作承诺,不仅村里的工作好开展了,而且找他们也更方便了。
3、促进了农村经济发展。随着“在位在岗”管理制度的实施,村干部都能结合本村实际,紧紧围绕_乡党委政府“以茶立乡、以茶兴茶、以茶富乡”发展战略,进一步理清发展思路,制定了本村三年发展计划,带领村民发展茶叶特色产业,调动了村民谋求发展的积极性,加快了村民致富奔小康的步伐。同时,村干部在村里时间多了,对村民的生产生活状况都了然于心,底子清、情况明,能够及时帮助解决农民群众反映的“急、难、险”问题,能把许多不稳定因素消除在萌芽状态,维护了农村社会稳定,为农村经济发展奠定了基础。
店管理工作总结篇七
时间过得真快,转眼2016年即将结束,迎来的是2016年新的开始,在这期间回顾2016年1—10月份的工作,主要有以下几条:
一、仓库保管员的工作。
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产。
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
三、配合gmp的认证。
1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;。
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作。
1、做好洁净区空调机组的维护工作;。
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;。
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;。
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作。
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;。
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;。
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;。
4、配合化验中心的取样工作;。
5、每月协助财务做好盘点工作;。
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作总结,请领导批评指正。
店管理工作总结篇八
光阴似箭,时间如梭。转眼间又是一年,站在这2019年的岁末,回首过去的一年,内心不禁万千:虽然没有轰轰烈烈的战果,却始终持续着严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,严以律己,较好的完成了公司交给的各项工作任务。在这一年的工作实践中,把自我的理论知识应用于了工作中,提高了单位的技术水平,创造了效益,同时,我也在不断地从工作中获取了宝贵的经验和实践知识,丰富了自我,提升了自我工作潜力,这无不令人激动和自豪,具体工作总结如下:
我作为我们公司的一名管理人员,负责了xx现场项目的全面生产管理工作。在生产管理方面,我把我们公司的管理制度与现场公司管理制度的融合,制定了适合xx现场生产的具体管理规章制度,保证了劳动纪律;生产任务上,做到合理的安排生产计划,协调好现场生产与我们公司的配套件的供应及其他公司的生产要求,保证了现场生产进度,满足了现场公司的合同要求。
经过了前两年现场生产管理,总结了许多管理经验与教训,使我的生产管理潜力有了突飞猛进的发展,同时提高了现场的管理水平,促进现场的生产效率。经过现场管理,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了要有熟练的业务之外,还有合理的计划和安排,并且要以身作则,发挥团队精神,才能为公司创造出良好的效益。
由于工作需要,我被调回了分公司的技术科。由于技术科任务繁忙,刚才从xx现场回来就匆匆进入了技术工作的主角,使技术科的各项工作能够按时完成,保证了车间生产工期。负责了写字楼项目钢构生产技术,对钢柱上的开孔全部进行了放样,确定了该孔的位置和尺寸。由于工期太紧,每一天加班加点,最终按时完成了此项工作。并对该项目进行了预决算和钢柱定尺。
我全面担负起了xx的生产技术及工艺工作,负责了该xx的预算,对重要零部件和特殊材料进行了定尺,并对特殊零部件进行了放样,及时处理车间生产中的技术问题,给了车间有力的生产技术保证。之后我接到了xx项目,此项目为整台套xx出口xx设备,从公司高层管理到车间工人,都十分重视。我为了提高制作质量,把特殊和异型件均行了准确放样。个性是该设备出口要经海运,我多次与业主交流沟通,确定了该设备的解体方式及包装形式,此刻正经行该设备的包装方案的设计工作,我赶在了元旦之前按时完成工作,我每一天都在加夜班,争取按时保质保量的完成此项工作。
经过这一年实践工作和自我的不断地学习,我的分析问题和解决问题的潜力有了很大的提高,理论知识与实践相结合,提高了我专业知识的灵活应用潜力和综合处理问题的潜力。但学无止境,我还要不断学习,努力工作,并在此过程中使自我的各方面素质得到更快更全面的提高。以自我饱满的热情为企业发展奉献力量。
店管理工作总结篇九
2月22日入职本公司以来,上半年综管部在总经理的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,积极的完成了本部门承担的工作任务,现将上半年的工作总结如下:
(一)招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。
针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。
(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。
将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。
(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定),对到期的劳动合同及时进行续签。
(五)社保方面:共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。
(六)培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。
1、做好iso9001:xx质量管理体系运行情况的跟踪,确保体系在企业中的有效运行:并在今年4月份,安排了质量管理体系内审工作,在对内审中发现的一般不符合项,进行认真整改,现已全部符合体系文件要求。
2、购置综合部办公家具。
3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。
4、增加一条宽带,将网络重新布置,提高了上网速度。
5、参与crm管理软件的购买并实施。
6、协助技术部做好老外的接待工作。
入职公司4个月以来,对公司的管理模式、销售模式有了深入的了解,下半年主要是
1、将各规章制度进行完善,出台员工手册;
4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善,并统一培训。
5、加强对行政部门的管理,责任到人,奖惩分明;
6、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。
7、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。
店管理工作总结篇十
十月份凤凰市场在政府相关职能部门的支持配合下,继续强化市场内部管理工作,明确工作目标,落实并顺利完成各项工作任务。加强对市场的监管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成绩。具体有如下几点:
(一)坚持做好凤凰市场的消防安全管理工作。
自从经过20xx月凤凰市场重大火灾隐患整治工作后,我们深深了解到消防安全在整个农贸市场管理工作中的重要性。因此,20xx月我们不懈努力,绝不放松,坚持做好我们市场的消防安全监管工作,在政府部门的支持和监督下,经过我市场所有工作人员以及商户的各方努力,确保了我们市场在20xx月整月的消防安全,保障了群众的生命财产安全。
(二)严防禽流感疫情,加强市场公共卫生管理。
中旬全市爆发h7n9禽流感疫情,根据工商部门的工作指示和要求,我市场积极响应,制定一系列有效措施:加强对活禽档卫生和管理工作,坚持定期对活禽档进行大清洗、消毒,以及实行轮休;并配合工商部门对活禽经营户进行经济补偿,稳定市场秩序;同时加强保洁工作人员管理,进一步调整卫生保洁员工作时间,使其更趋合理,使市场的经营环境得到很大的改善。经过全体工作人员的努力,彻底遏制h7n9禽流感疫情在我市场内发生,确保了我们市场的公共卫生安全。
(三)、积极做好农副产品价格上报工作。
自x月,凤凰市场正式成为广州市物价局价格监测中心的其中一个价格监测点,经过一月多的努力,我们市场在10月的价格监测工作得到了市物价部门的肯定和高度表扬,并获得10月度广州市价格监测工作优秀单位称号。在未来的工作中,我们必将戒骄戒躁,一如既往的做好市场价格监测工作和各项报价任务。
10月凤凰市场除了继续加强消防安全管理工作外,还就经营档出摊占道、车辆乱停乱放、货物乱堆乱放、卫生环境保洁等问题进行了综合治理。采取一系列措施,明确限定范围内划出黄线区域,限制占用公共通道经营;更加清晰的划分出车辆停放区域;以及对送货车辆限时通行等。加强市场巡查制度建设,通过日常巡查,及时解决问题,如消费者投诉、短斤少两、规范计量单位等。有效的规范商户的经营行为,不断提高经营户文明经营意识。制定更长远的管理目标,不定期的对市场进行自查,及时整改,有效加强了凤凰市场经营秩序的监管。
多次联合工商部门工作人员,就我市场辖区内的商品按六大类商品质量准入制度标准进行定期和不定期抽查,发现一起不符合要求的商品整治一起,及时通报批评,杜绝了“三无”、“过期”、“变质”商品流入市场。同时加强对农产品各项指标,如农残有否超标等问题的监控工作,保障食品安全。
凤凰市场在10月所取得的工作成绩,离不开全体工作人员的努力,我们确保了整个月的的消防安全管理工作和食品安全卫生,稳定了市场经营秩序,改善了整个市场经营环境以及公共卫生等方面。在日后的管理中,我们必将要继续加强本市场的督查力度和宣传工作,继续落实本市场有关管理工作,积极总结所存在的各方问题,保障市场规范运行,全面提升市场管理整体水平,为争创全国文明卫生城市作出积极贡献。
店管理工作总结篇十一
按照管理提升活动指导思想及活动安排部署,截止目前,项目已按照时间节点完成管理提升活动“全面启动、自我诊断阶段”各项工作。为了巩固和拓展第一阶段的工作成果,顺利推进第二、第三阶段工作,切实落实管理提升活动推进思路和工作重点,我分部紧紧围绕局、公司管理提升活动指导思想,结合我分部实际情况,成立了管理提升活动推进工作领导组,安排部署专项提升工作计划和任务,各分管领导、各职能部门紧密配合、通力协作,确保圆满完成此项任务。
按照公司及总经理部管理提升活动的指导思想、活动安排部署及要求,项目在这一阶段工作中,主要从以下几个方面开展了工作:
1、加强领导,精心组织。
按照局、公司级总经理部管理提升活动的总体部署,全面落实相关精神,加强管理提升活动的具体实施,成立了管理提升活动管理工作领导小组和工作组,明确了各成员、各部门的工作职责。通过日常列会、周列会等学习局、公司及总经理部有关管理提升活动相关文件的指导思想、办法和要求。根据相关文件及结合项目实际情况,制定了管理提升活动实施方案,分别从项目整体策划、征迁协调管理、成本合同管理、物资设备管理、安全管理、现场管理、资金管理、管理和项目风险管理等方面进行了策划和安排。
2、完善制度、着重细节。
为了有效推动管理提升活动的顺利开展,以公司管理提升活动指导思想为基础,完善规章制度,着重强化具体工作的实施流程、实施效果、实施时效和实施总结。按照全员参与、全面覆盖、完善制度、过程控制、互相监督、责任追溯的总体要求,着力解决制约质量、进度和标准化工作的体制机制问题;着力提高项目基础工作。
3、加大宣传,加强学习、提高认识。
为有效推进分部班子、各部门及全体职工的学习积极性和自觉性,不断提高全体人员对管理提升活动的认识和思想,项目采取了多种方式予以宣传和学习。一是明确学习重点,组织全体职工学习局、公司及总经理部《管理提升活动实施方案》和相关文件。二是,通过以提问、猜谜等方式将管理提升活动融入其中,以达到宣传、学习管理提升活动。三是走出去,组织管理人员、技术人员到相邻分部学习取经,与相邻分部交流经验。四是通过总经理部月度考核、项目日常检查等进行自我诊断,反思管理提升活动的落实情况。
4、自我诊断,突出重点。
“自我诊断,找准问题”是管理提升活动前期阶段的中心任务,也是做好管理提升活动各项工作任务的重要保证。按照公司紧紧抓好“基层、基础和基本功”的“三基管理”,坚持以夯实基础管理、提升发展质量为重点,通过对标一流、对标挖潜,解决好企业发展中的突出问题和瓶颈,确保公司持续健康稳定发展指导思想,着重从基础管理入手,查找管理漏洞、缺陷,分析管理短板和瓶颈。通过多次召开管理诊断会议,项目班子、各部门部长、技术骨干等参加会议,通过讨论、评审,汇总了项目管理短板和管理瓶颈。管理瓶颈3个。
通过这一阶段活动的开展,使全体职工更加深刻地理解到进行管理提升活动的现实意义和重要性,为整个活动健康有序、扎实有效的推进打下基础。
以局、公司推进思路为基础,结合项目剩余工程实际情况,项目下一阶段的推进思路和工作重点是:以基础管理为核心,以入手,使项目的基础管理提升一个台阶。
按照下阶段工作推进思路和工作重点,根据上阶段问题,结合我部剩余工程的特点及工期要求,对下阶段的管理提升工作做如下安排:
店管理工作总结篇十二
20xx年是深入践行实践科学发展观,深化医药卫生体制改革的关键年。全市医政工作在局党委的正确领导下,在各区、县(市)的支持和配合下,紧紧围绕杭州市卫生工作重点,持续改进医疗质量,加强医院管理,强化医院内涵建设,提升医疗服务能力,千方百计让群众看得上病、看得起病、看得好病,积极破解“看病难”问题,全面地完成各项工作。
1、实施医疗质量持续改进计划。全面推进卫生部“医疗质量万里行”,深化“医院管理年”活动,以及省卫生厅《浙江省医疗质量持续改进计划活动方案》,认真实施我市的医疗质量持续改进计划。
一是制订《杭州市医疗质量持续改进计划活动方案》(杭卫发(xxxx)241号),实施全市医疗质量持续改进计划。
二是成立市医疗质量持续改进计划活动领导小组,各区、县(市)及医疗机构也成立了相应的组织,并制订工作方案,加强领导,认真实施、扎实推进。
三是逐步建立完善各级质量管理组织体系、质量评估考核体系、质量信息报告监测预警体系和质量管理教育培训体系。对各市级医疗质控中心进行公开竞争,调整确定了15个中心的承担单位;完善以市级质控中心为依托的质量管理体系,尤其是信息报告监测体系建设工作。
四是推进重点工作的开展。在全市贯彻实施《医疗技术临床应用管理办法》;各医院建立了一类技术的管理制度,开展了二、三类技术的申请等工作,切实加强医疗技术临床应用的管理;杭州市一医院等医院、浙江绿城医院启动了单病种质量管理和临床路径的试点;贯彻实施《浙江省医院门诊管理暂行办法》;加强护理安全管理,在局属医院开展了护士配置调查,并将护士配置列入院长综合目标考核;开展了全市血透、院感等重点部门质量管理调研和督查等。
2、强化医疗机构的监管。把加强医疗机构监管,提高医疗服务质量作为新时期医政工作的重点。
一是强化医疗核心制度落实情况的督导,并加大权重,列入局属医院院长综合目标考核;将县级医院建设和质量管理列入区、县(市)政府公卫目标考核,引导医疗机构加强医院管理,落实医疗核心制度。
二是依托和充分发挥各市级医疗质控中心作用,着力加强医疗质量管理。各质控中心调整后,开展了检验、麻醉、病理、血透、院感、急诊等各项全市性调研和检查;护理质控中心对各、县(市)第一人民医院进行夜间飞行检查;组织市级专家对部分区、县(市)第一人民医院进行全面质量检查;对局属医院进行“质量万里行”、“医疗安全百日活动”检查等。
三是开展全市二级医院合格“临床实验室”验收。全市45家二级医院(相当于二级医院)经考核合格41家,责令整改重新考核4家。
四是结合行风建设开展局属医院处方点评,制订医疗机构处方点评办法,推进医疗机构处方点评工作,促进以合理使用抗菌药物为重点的合理用药、合理治疗。
3、深化医疗安全管理。
一是继续实施患者安全目标,并结合“医疗安全百日活动”、“平安医院”建设,各医院细化和落实医疗安全管理。
二是出台《关于实行医疗争议事件认定及责任追究评析制的暂行办法》,每季度对局属医院上报或局掌握的医疗争议事件开展评析,着重对医院发生的医疗争议事件责任认定和追究是否落实进行评析。
三是积极配合司法部门对杭州市建立医疗纠纷第三方调解机制开展调研,并向省卫生厅、省司法厅汇报,做好实施的准备工作。
四是认真贯彻卫生部《医院投诉管理办法》,进一步完善投诉管理工作,建立健全投诉接待部门,实行“首诉负责制”,积极做好医疗纠纷处理和信访接待工作。
全年市局接受省卫生厅、市领导、信访局和12345交办件93起,接待群众来信来访200余人次,协调处理和调解较大医疗纠纷、投诉13起,对稳定医疗秩序,缓解医患矛盾,起到了积极的作用。
围绕局党委提出的“大建设、大融合、大比武”的中心工作,,在全市各级各类医疗机构全面开展医疗技能“大比武”。先后组织进行了全市急救技能、诊疗技能和护理技能“大比武”活动。全市各医疗机构精心组织、全员参与,共有67家单位,359人次参加全市大比武,通过医疗技能“大比武”在全市医疗机构掀起了学知识、钻业务、强技能的高潮,形成了“比、学、赛、帮、超”的良好氛围,对提升医疗质量、提高服务能力、增强团队协精神、展示卫生系统形象起到了积极作用。
在局党委的正确领导下,及时研究制订全市“甲流”医疗救治工作方案,指导全市各级各类医疗机构开展临床救治工作;为应对“甲流”大流行,及时调整预案,在场地、人员、物资、技术、药械等方面做好了充分的准备;对全市各级甲型h1流感定点收治医院进行全方位、多频次、高水平的专业知识培训;及时组织督查,完善医疗机构诊断、会诊、转诊和重症、危重症救治等工作流程;投入大量的精力,重点做好全市“甲流”重症、危重症的救治工作。在广大医务人员的努力下,全市“甲流”医疗救治工作有序、有效进行,全市共确诊“甲流”患者2035例,其中住院治疗626例,救治重症患者171例、危重症患者36例。
1、积极参与杭州市医疗机构设置规划制订,各级卫生部门根据当地社会经济发展和医疗机构审批管理的新要求,及时制定并完善本地医疗机构设置规划,强化了依据规划审批医疗机构。
2、强化落实医疗机构设置审批备案制度。市卫生局完成医疗机构设置审批备案7家。开展全市医疗机构健康体检服务登记备案工作,市本级完成管辖的医疗机构健康体检服务登记备案15家。
3、抓好人员准入管理。严格执业医师和护士考试注册工作,加强人员资质管理,把好人员准入关。全市完成执业医师操作考试3198人次,理论考试2703人次,医师注册1957人次(市本级919人次),外籍医师注册17人次,首次注册1146人次。完成护士注册15877人次。
4、认真开展执业医师定期考核。制订医师定期考核实施细则,加强医师执业准入后动态管理,规范执业行为,提升执业素质。市本级完成执业医师定期考核2923人次,其中合格2922人次,不合格1人次。
5、全面开展医疗机构校验工作。今年是各级各类医疗机构校验年,全市以医疗机构校验为抓手,以严格规范诊疗科目、床位规模、名称核定等为重点开展校验工作。全市共校验医疗机构4375家,其中重新核定名称133家、清理治疗科目206项、暂缓校验69家、注册127家、吊销3家。
6、加强民营医疗机构的指导与监管。坚持“谁发证,谁监管”的原则,服务与监管并重。
一是酝酿和协商成立市民营医院管理协会,加强行业自律;
二是以检验、院感、麻醉等质控工作为切入点,逐步将民营医院相关质控纳入质控体系;
三是加强对民营医疗机构调研,局主要领导亲赴艾迪康医学检验中心进行调研、指导。
1、创新创优项目顺利实施
围绕市政府确定的我局创新项目“以完善惠民医疗救助举措为平台,提高城乡困难人员和外来务工人员医疗保障水平”,积极实施,取得了良好的成效。
一是进一步完善惠民服务措施。以着力加强社会宣传,强化医院自我意识,强化落实已出台的“爱心门诊、惠民病房”的各项举措为重点,完善工作流程和衔接,真正惠及群众。据不完全统计,全市爱心门诊诊治病人239738人次,减免医疗费用206.33万元;惠民病床收治住院病人3886人次,减免医疗费用417.4万元;“惠民医院”诊治22993人次(其中门诊18884人次,住院631人次,血透3478人次),减免124.31万元。
二是加强流浪乞讨人员中无主病人救治工作。制订了《关于加强流浪乞讨人员中无主病人救治工作的实施意见》,调整和增加定点医院,规范救治工作程序,有效地实施了无主病人的医疗救治工作,得到了市政府何关新副市长的高度肯定,专题信息在《杭州政务》第365期刊发。据不完全统计,全市各定点医院共收治无主病人1925人次,承担医疗费用249.59万元,其中住院病人401人次、住院费用161.71万元,门诊病人1524人次、门诊费用87.88万元。
三是提高优抚对象医疗保障服务。认真落实《杭州市抚恤优待对象医疗保障实施办法》,各医院主动为抚恤优待对象实行“四免四减”;在市本级确定杭州市三医院为抚恤优待对象定点医院,实行“一站式”结算服务。
四是开展残疾人康复工程。积极开展创建全国残疾人工作示范城市残疾人康复工作,对有康复需求的白内障患者100%得到手术复明,减免贫困患者复明手术费用,全面打造白内障无障碍市;为解决淳安县眼科医疗技术力量薄弱的难题,会同市残联组派由6名眼科专家组成的医疗队赴淳安县汾口镇(淳安县第二人民医院)开展“送光明下乡”活动,为当地的140余名贫困白内障患者实施了免费复明手术。上城、下城、西湖、拱墅、江干、萧山、富阳、临安8个区、县(市)通过了中残联和省残联的考核验收,被全国残疾人康复办公室授予第一批“全国白内障无障碍县”称号。二级以上综合性医院增加康复医疗功能,开展肢体残疾康复诊疗服务,承担残疾人康复培训和技术指导;增加市三医院为听力残疾鉴定医院;成立杭州市残疾人康复健康教育讲师团,开展培训。全市共完成白内障手术5066例,其中“小康工程”为贫困白内障患者免费手术例数为2086例;唇腭裂免费手术21例。
2、旅游国际化工作稳步推进
一是积极打造广兴堂—三台山庄养生中心,使之成为康乐养生休闲一体化产品。设计并推出特色养生旅游线路;三台山庄、广兴堂中医养生中心推出了食疗、中医保健、推拿、针灸、休闲体检等新项目;接待特色养生旅行团;指导市休养行业协会牵头组建“中医养生健康旅游推广联盟”,积极筹划“中医养生健康旅游推广联盟”成立暨“乐享养生,妙在杭州”——中医养生健康旅游系列活动,以扩大宣传,加快旅游国际化进程,努力通过“同业联合、异业联盟”的形式,打造杭州成为中医养生健康旅游目的地的品牌和形象。
二是制订并出台了《杭州市旅游国际化工作医疗救助方案》。进一步明确组织体系、工作机制和保障措施,指导全市开展旅游医疗救助工作。
三是加大对景区、景点工作人员的急救技能培训工作。
四是开展疗休养课题研究。《杭州市疗休养业现状及产业发展研究》被列为20xx年杭州市卫生科技计划a类项目。
1、完成了市急救中心搬迁,形成了全市医疗急救指挥和通讯系统;完成了各县(市、区)急救分中心通讯调度和指挥系统改造,形成了全市统一高效的院前急救通讯调度和指挥系统。
2、启动制订院前急救诊疗规范,修订急救分中心、站点建设标准,开展院前急救人员培训,加强院前急救内涵建设,提高院前急救能力。
1、今年是深化医药卫生体制改革的开局之年,积极配合做好探索公立医院管理体制和运行机制改革的相关工作。
2、深化公立医院对口支援基层医院工作。继续做好“万名医师下基层”工程,全年累计下派医疗队三批共计69人;派出援川医疗队4批30余人;根据省卫生厅的部署,做好三级综合医院对口支援贵州省县级医院工作。
3、完成西博会、烟花大会、国际马拉松赛、中考、高考等重大活动医疗保障及突发事件应急医疗救援。全年市本级完成各类医疗保障100余场次,1000余名医护人员参加。
4、完成“绿色医院”创建及相关生态、环境省、市建设目标。新创建省级绿色医院4家,市级绿色医院9家。
5、依法加强血液管理,不断推进无偿献血工作。截止11月底,全市完成无偿献血160427人次,一次献血300毫升以上者达68.86%,继续实现100%自愿无偿献血,临床用血100%来自无偿献血。
6、完成高校招生体检工作。全市抽调医务人员286名,完成体检18000人,并认真落实“阳光体检”措施,及时上报信息,保质保量完成了体检任务。
7、完成征兵体检工作。全市开设体检站12个,抽组医务人员446名,完成体检9960人,其中女兵初检165余人,为部队选送新兵3200人,其中女兵93人,特种兵27人,圆满完成了征兵体检任务。
8、做好精麻药品换发证等工作。全年共发证275家。
9、做好城镇居民医疗保险定点医院审核等工作。全年完成41家医疗保险定点医院前置审批。
10、积极开展人防工作,参与了“金盾—9”省、市联合人防演习。
店管理工作总结篇十三
结合我校今年的工作思路:加强关爱力度,提高师生素质,实施精细管理,提高育人质量。特别把实施精细管理放在了重中之重的地位。所以在今年的管理上,我的底线是安全,要求是精细,精细到他们的一言一行,精细到他们的衣食住行。
1、衣
由于一年级大多都是六、七岁的孩子,对卫生观念很弱,所以我经常告诉他们,要做干净的小白兔,不做不讲卫生的小花猫,你是不是个讲卫生的孩子,你的衣服会告诉老师的,如果到了换洗衣服的时候,督促他们每个人都必须换,并且一一检查,对有些藏在柜子里的脏衣服,我也要把它们找出来,做到身上常穿净衣服,柜子不留脏衣服。
在夏季时,都容易出汗,学校专门安排了洗衣课,起先,我有些低估孩子,觉得这么小的孩子肯定洗不了,可是试了一次,我在旁边边给她们讲,边做示范,发现有些发黑的衣服竟然被她们的小手洗得干干净净,真的让我对她们刮目相看。接着几次的洗衣课,孩子已经完全学会给自己洗衣服了,先洗衣领,再洗衣袖,最后搓胸襟,我想他们自己劳动洗的衣服穿在身上,会更加爱惜吧!
由于每个季节不同,对孩子的添减衣服也要十分在意,天冷了及时加,天热了按时减,让他们的身体尽量不受委屈。
2、食
每天三次的餐厅吃饭,不管是进出餐厅,还是吃饭情况,那种齐刷刷的阵势都让人拍案叫绝,而这种效果的背后必然有我们努力的结果,在班会上我们认真学习《文明安全用餐制度》以及《礼仪制度》,并给他们讲各种蔬菜的营养,让他们从小就认识到吃饭也是一种大学问,把那些文明用语、用餐顺序以及突发情况都耐心地讲给孩子,再让他们付诸行动,养成文明用餐的良好习惯。
店管理工作总结篇十四
一、常规工作:为同学们创造一个良好的学习、生活的卫生环境。本部门每周日至周四,晚上11:00就对宿舍晚休关灯情况进行检查;每周一下午5:30分对宿舍内务卫生进行检查。为了达到督促同学们自觉地打扫卫生及晚休熄灯的习惯,我们将检查的结果及时统计整理,交到宿管科老师的手上并及时反映给各系辅导员。
二、集团卫生评比:在宿管科老师的指导下,检查干部及宿舍成员的参与下,我院在每月的集团卫生评比中屡次获得佳绩,也得到了学校和老师们的肯定。
三、招新工作:由于部门人手不足,部门于第5周招进新的一批检查干部。并在第8周正式确认名单。使部门工作更好的开展。
此外,由于本学期申请不到经费,原定于本学期举行的“标兵,文明宿舍颁奖大会”将推迟到下学期进行。
总的来说,本学期宿管部取得了较好的成绩,同时也得到学校和同学们的肯定。但在成绩背后更重要的是也暴露了我们存在的许多问题和不足之处,所以我们要以更高的标准要求自己,要以更大的热情来对待工作,以更严谨的态度来完成学院交待的任务。
店管理工作总结篇十五
回顾20xx年,感谢公司给予的机会,让我有幸成为公司这个大家庭的一员;感谢公司领导的信任,让我从事我擅长的工作;感谢师父的悉心教导,让我提高法律实务操作能力;感谢公司同仁的支持、配合,让我的工作顺利完成。
在公司领导的带领下,我认真履行了岗位职责,协助信贷部门在信贷业务调查、审查、检查三个阶段提供法律支持。现将20xx年工作情况总结如下:
初到公司,结合我公司实际情况,我拟定了信贷业务合同、员工聘用合同,贷前调查资料、贷中审查资料、贷后检查资料等,经过部门领导修订,公司经理层讨论通过并正式使用。同时还协助综合管理部出具公司部门职责、员工岗位职责、以及日常管理规章制度,等。
在日常业务中,积极参与信贷业务贷前调查,与客户沟通交流、收集信贷业务资料、学习贷款项目评估,通过现场测评和财务指标分析借款人的借款用途、偿还能力、资产保证,等。在业务熟练后,尝试设计了信贷业务操作流程,经领导的耐心指导,在经理办公会通过,完善了信贷业务操作流程。
在业务受理环节,为客户提供信贷业务咨询,收集客户信贷资料,对客户申请进行初级评估,符合公司信贷业务条件的客户,上报公司经理层,落实经理层的决策。协助信贷部办理资产评估、与客户签订合同、办理公证、办理他项权登记,等,全程为信贷业务提供法律支持。
在贷款审查环节,对信贷部提交的客户申请,按照岗位职责对客户的借款用途、还款来源、自有资产偿债能力、借款方式等进行评估,对业务潜在的风险如实上报经理层。参与贷审会讨论,为贷审会提供法律意见,制作贷审会记录,协助信贷部门落实贷审会决议。
在贷后管理环节,协助信贷部进行贷后管理,主要通过现场检查客户的生产经营情况是否正常,收集客户财务资料,通过财务分析,判断其各项财务指标是否在可控风险范围之内,进而测算客户有无还本付息的能力、有无潜在违约行为,撰写贷后检查报告等。对涉诉案件到司法部门办理立案、报案、诉前保全,协助司法部门办理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本职工作的同时,积极加强业务学习,通过自己购买书籍、网络、以及公司提供的各种学习培训机会,不断提高自身的业务素质与业务技能。
在与其他部门的配合中,积极协助其他部门办理事务,加强了与其他部门的协作能力,增进了与其他部门的感情,赢得了公司其他同仁的认可。
20xx年,我将继续认真履行岗位职责,尽心尽力的完成公司领导安排的各项工作。在20xx年的基础上, 我将加强与信贷部、贷后管理部同事的沟通、协调,做到部门之间信息的无缝对接,防止传递时间影响业务质量和业务数量。在业务操作中,要提高执行力度、强度,继续加强学习业务知识,提高项目评审能力、以及撰写风险评审报告的能力。
最后,再次感谢公司领导对我的信任,感谢师父的悉心指导,在新的20xx年里,一定不辜负领导的期望,一如既往认真完成各项工作,积极和其他部门配合,共同迎接收获的20xx年。
店管理工作总结篇十六
一年来,我校按照上级主管部门要求,认真做好学校民主管理工作。学校十分重视民主管理,充分调动教师的积极性,促进依法治校和民主治校,取得显著成效。现将我校民主管理工作总结如下:
一、明确目的,加强领导,促进民主管理工作有效进行
我校加强领导,职权落实。组织教师学习有关文件,贯彻“让教师参与学校管理全过程”这一理念。党支部确保工作顺利开展;行政人员将其作为重要工作予以落实;工会负责做好各项具体工作,切实把学校的各项事务及时、正确、有效地传达到每位教师当中,使保障工作落到实处。
我们还充分发挥校务公开领导和监督小组的作用,发动群众加强监督,注重实效。学校领导,每年向全体教师进行述职,接受民主评议。教师评优,先组织学习文件,个人述职到群众民主测评后经校务委员会审定,初定名单,再公示,大多数的教师满意后才上报。真正做到“事前知情参与、事中全程监督、事后结果明白”。
二、建章立制,发挥教代会职能,群策群力
首先,由工会主持每年召开一次教代会。在教代会前,广泛征集提案和教师意见,主要议题表决通过。领导对所有提案做到件件有落实,有答复,真正做到了让教师知情、参政、议事、监督。在教代会休会期间,实行校务委员会工作制和教师代表巡视制。最后还有教代会总结。学校有什么重大事情,总要征求工会、教代会的意见,充分发挥教代会的作用,集思广益,把学校工作搞好。学校的重大事项,比如修改学校考核制度、学校招生以及推荐表彰评优工作等都首先要征求意见并讨论通过才实施,做到群策群力、共同商讨学校大计。学校每年财务都进行民主审核,预决算分别在教代会上公布,审议通过。
学校在管理中注重调动和发挥教师的积极性,建立了教师建议制度。即由校长室或其他职能室向教师发出倡议,教师个人或群体根据倡议提出建议,献出对策,学校视建议质量予以教师表扬、采纳的一种制度。比如学校岗位的如何更好地设计?学校的校本培训的内容?科研组建设如何更有效?学生的行为规范如何抓?学校的特色如何继续更好的保持?今年的班主任工作考评怎样进行……正是有了出乎人意料的合理建议和不出所料的热情参与,学校在很多方面的管理得到了教师认可,执行有力。
三、落实职责,推进校务公开,凝聚人心
推进校务公开,能增强领导和师生民主管理学校的意识,凝聚教师的人心,促进全校师生的主人翁姿态,关心学校,支持学校,管理学校,并能全力同心。我们校务公开的形式多样,教代会报告制、校务公开栏布告制、家长会议通告制、师生集会、和各种公告、公布举报电话信箱等。对于社会和家长关注度较高的收费,学校会在校门口的宣传栏公开收费的政策、文件依据,收费项目、数额等。通过具体细致的公开,使群众看得清清楚楚,从根本上规范学校的收费行为。
同时,学校积极引入家长参与学校管理。学校成立了家长委员会,发挥了家长代表参与学校民主管理的作用。特别是涉及教师利益的如各类评优、评先的更是力保公开:工作步骤公开、结果公开,力求还管理工作以清白和公信。
四、建章立制,渠道畅通,促进了学校民主管理进程
学校建立了有效的工作措施和运行机制,民主管理工作公开透明,渠道畅通,多举并行。工作职责落实,各项制度健全,制订实施意见。工作程序严密。我们要求每一个工作小组和责任人都要强化服务意识,规范办事程序,讲究效率,严守纪律,推行首问负责制。
我们决心进一步地改进我们的工作,不断提高认识,深化民主管理工作,进而转化为教师们合力办好学校的强大的源动力,把我校办成质量上流、环境良好、管理一流、特色更特、品牌更亮的学校!
店管理工作总结篇十七
20xx年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标,结合本部门工作职责,以规章制度、招聘培训、工会活动组织、后勤管理等工作为中心,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
1、加强部门管理,落实岗位责任综合管理部是一个综合性部门,经过一年的工作梳理,基本形成较为成熟地工作流程,但随着公司的逐渐发展,综合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作,落实公司领导及各部门交办的各项工作任务,综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕管理部部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,管理部的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。
2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率20xx年综合管理部在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前充分准备,会中精心记录,会后认真总结,力求让每一次会议均发挥作用。
3、文档文秘工作:
不断提高办事效率。一年来,综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。认真做好综合管理部的文件整理、归档工作,13年度还需认真做好技术文件、文档、图纸交接整理归档工作,认真对待处理,做好相关文件、文档、图纸的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
4、人力资源工作:
发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配置。加强员工招聘力度,做好内部人员沟通与协调,保障公司人员合理流动。加强培训,提高员工综合素质、业务技能。
1、健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等规范的管理制度是公司用人留人的前提条件,本年度主要工作是健全人力资源管理的各项规范制度:《员工手册》(包括《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等)。综合管理部按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工,采取对事不对人的原则,达到各项工作的合情合理、合理合法。配合总经办实行绩效考核管理,绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。大力加强公司员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,通过人员招聘需求表的发放与反馈,及时组织招聘、培训上岗,通过培训需求表的发放与反馈,及时组织相关资料、人员并提交公司决策,是综合管理部本年度的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划。
2、20xx年综合管理部将在公司领导的正确领导下,不断学习,不断增强自身修养,充分发挥综合管理部的参谋、服务、管理等功能作用,并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力,为公司发展做出应有贡献。
店管理工作总结篇十八
按照市县的总体规划部署,我公司继续深入开展全面对标行动。本着一切向先进看齐、奋进的总指导思想原则,在上年对标工作的基础上,采取先进经验方法,展开了20xx年的对标工作,收到了可喜成果。我们的具体作法和成果如下:
一、今年采取的主要措施
一结合上年的经验,我们又深入详细的对对标方法进行了修改,由只注重节能指标的对标,改为全面、全方位的对标。
二在上年完成各项指标的基础上,又提出了更高一步的指标,从而又重新确立标杆单位。在行业里向行业老大天水学习和对标,行业外向晶牛集团学习和对标。
三强化对标方案的落实和总结,使对标工作成果不断得到巩固,在巩固的基础上不断得到发展。
二、今年取得的主要成果
一通过向晶牛集团学习,并把晶牛的企业文化观念有选择的融入到公司经营方式当中,使公司的文化建设、职工思想教育工作有了较大提高,公司被县委授予“文明单位称号”。
二通过对标,使我们又认识到一个真理:就是无论企业大小,要想有一席之地,那就要“讲信誉、重质量”。今年以来在不断巩固上提的在节能指标的基础上,加强公司品牌建设,坚持宁舍效益和成本,不舍“信誉和质量”,确保产品质量,同时不断完善产品的售后服务体制,公司的信誉又显著提高。经省建材协会推荐,被评为“环勃海地区五省知名品牌”和“河北省优质产品”的称号。
三节能指标又取得了新成果
20xx年节能指标与20xx年节能指标对比表,被市政府授予“十一五”节能先进企业。
四、通过对标促进了企业各项指标的提高,今年产值、销售收入、利税翻了近一番,被列入省建材百强企业提名。
调度室对标工作总结
销售集团开展“学上海、赶一部”对标工作以来,调度室认真领会学习精神,统一思想,全神贯注,紧随办事处安排部署的节奏,外部学习上海公司和销售一部的先进管理经验,内部向管理基础扎实的科站取经,努力查找自身差距和不足,创造性开展工作,在对标工作中思路由模糊到清晰,改正提高的方式由表及里,管理精细的理念由浅入深,将王金力董事长提出的“准、实、精、细、深”理念实实在在的在调度室落地生根。我们的管理工作从各个方面有了质的飞跃。以下从五个方面对调度室“学上海、赶一部”对标工作进行总结。
一、思想认知方面
过去:
对调度室内部管理存在安于现状的思想。主动提高工作方法和效能的积极性不高。对标工作起初,不知对标为何物,对标工作如何落实,没有方向感。
对标改进后:
通过办事处统一组织的几次学习讨论,大家畅所欲言,对标的思路越辩越明,思想认知从模糊到清晰,找到了对标工作的重点和方法。员工工作的主动性、创新性和激情被激发,大家一致认为“大销售”的重点在“大煤源”,而拥有了“大煤源”就必须要有相辅相成的煤源销售通道,在朔西办事处,这个通道就表现在合理、科学、高效的争取和落实车辆计划,全面压缩装车作业时间,确保足量装车不亏吨,简单的说就是安排好办事处的装车工作,而安排好办事处的装车工作就是落实大销售。
运行效果:
(一)转变了观念,提升了管理理念,激发了工作的创新性和积极性,牢固树立了“大销售”思想。
(二)截至6月底,每列车净作业时间同比压缩0.5小时。
(三)截至6月底,未发生亏吨、偏载等现象,根据港口盘点情况,盈吨近4万吨(39157吨),确保了足量装车不亏吨的目标。
二、基础管理方面
过去:
调度室一直沿用之前的规章制度,在与上海公司制度比对时发现自身存在诸多问题,比如装车作业部分未制定具体规范;调运指挥过程中有缺乏有效可控的环节;调度工作程序仍停留在文字方面,没有直观的流程图用于指导生产;调度室基础资料及档案管理杂乱,没有细分,不方便查阅等等。
对标改进后:
(一)把办事处的调运业务制度进行了梳理,去粗取精,使办事处调运业务工作更加符合当前的工作实际,共梳理、更新和重新制定了13项工作制度。
(二)完成了3个流程图,分别为办事处业务流程图、调运业务流程图、办事处装车业务流程图以及节点的说明,使办事处调运工作制度更加完善,各关键环节有效可控。
(三)以节约、实用、适用的原则,设计制作了《调度室工作专栏》。
(四)对调度室所有使用的基础资料进行重新分类为基础部分、业务部分、客户评价部分及三体系等4大部分,规整为73类,制作了统一的档案盒归类管理,既美观又实用且方便翻阅,并对历年的业务资料按年份及项目重新分类后入档。
运行效果:
(一)各项调运工作有流程,有节点,有控制,有措施,便于管理,利于执行。
(二)调度室工作专栏内容涵盖每日调运简报、每日完成情况及超欠、半月市场调研简报、每月完成比对及每月工作安排推进情况,使各项工作内容、布臵安排及进度一目了然。
(三)原来翻阅文件和资料到处查找,没有头绪,现在资料和档案管理井井有条,调度室基础管理水平得到提升。但该项工作还有继续上升的空间。
三、工作举措方面
过去:
(一)责任和举措不具体,不明确,未细分落实到具体人员。
(二)对供煤商的信用等级评价沿用北京公司制定的规则,没有办事处范围内更贴近实际的操作规则。
(三)对各站的监管职能不到位,只有监督,没有管理。
(四)数量管理手段上较死板,不灵活。对基层的服务指导意识较弱,对供煤商的服务意识不强。
对标改进后:
店管理工作总结篇十九
刚刚过去的20xx年,是xx建厂20周年的日子,也是xx成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,达到xx亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数xx人,20xx年同期xx人,上升11%。20xx年初公司不到xx人,过年后综合部率先开工,奔走在xx等多个人才市场,做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通过利欧共享的络资源、台州人才市场,湖北高校,江苏高校等渠道进行招聘。概括来说,办公室年度离职率4%,车间员工离职率12%,岗位满足率达90%以上。从1-10份人员完全满足生产经营需求,但10月份后离职人员较多,其中10-11月离职人员超过30人。针对突发情况,综合部也进行新的尝试,和启明星签订用工协议,新招入8人,但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等不利因素,一定程度上影响了年度生产进度。
员的'关心关怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。
2、员工培训,20xx年2-3月,招入新员工近xx人,分xx次进行全员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法规避学习,外贸的业务操作技能培训,erp升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。
作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法化。
4、离职人员按流程办理,综合部审批时100%离职交谈,打算20xx
年记录离职人员的离职动机,对前3项离职原因进行整改和优化。
新增主要荣誉:科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1项,浙江省省级技术创新项目一项,浙江省重合同守信用aa级,省标准化良好行为aaa级,台州市著名商标等荣誉。
下半年11月开展了bv的新的年度的验厂,由于多方面的标准提升,公司对消防设施、逃生通道、质量管理等重新进行布置和整改,最后在12月复查时已整改完毕。
启发:验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况,必须团队合作,对验厂的标准还需进一步认识和明确,对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题,这些都是20xx年lowes验厂的重中之重。
。20xx年,我们把内务管理摆在突出位置,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、思想汇报专题行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。
首先,规范人事管理工作的基本原则,做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节,该走哪个程序的,不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。
店管理工作总结篇二十
7月以来,经历一个月现场实际工作。
现从两方面进行总结,其一个人,其二公司。
对于个人主要工作如下:
第一:提高自身素质,履行自己的工作职责。
为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身管理类专项素质,并逐步涉猎电玩方面的知识。
能够快速融入公司团队,了解并提高新的业务素养;学习公司的规章制度,掌握宣威大众娱乐倾向的最新动态以及公司相关资料;积极参加公司召开的大小会议并主动激发员工的主观能动性。
视员工为姐妹,关心她们日常生活中的问题,经常沟通交心,为她们营造一个舒适温馨的工作环境。
再者,要提高她们的工作效率,首先要提高我自己的综合素质。
第二:坚决执行领导交办的任务
精益求精工作思路,按照领导的要求,合理分配员工工作日程。
耐心客观地对员工实施引导监督作用。
第三:把管理落到实处。
及时处理员工与顾客之间的关系,维护好公司的忠诚顾客,及时解决危机顾客问题。
关注员工心理动态,平时积极鼓励他们、信任她们、让她们放手去干,目的是发挥各职能部门的主观能动性,做到各司其责,处理问题的失误更少。
而我,严格要求自己,做到以身作则,起到了良好的带头模范作用。
第四:工作中优点和不足之处。
在一个月的实际工作中,我能熟悉公司业务的基本流程和管理框架,对于明确的工作任务能够积极响应,高效率的完成。
但也存在不足之处:做事主动性不够,因为在工作完成之余过于放松。
另外,缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解,在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指正。
特别指出,现在我们在做“美味大餐”和“捕鱼达人”两种机器的活动,每天人流集中,在接下来的工作中,我会更加人性化安排她们的上班方式,有机协调,合理分配任务。
对于公司:
无极是一家领先同类电玩行业的系统化的公司。
但公司要快速发展以致在行业中处于领先地位,还需要在很多方面需要完善。
第一:严格的制度化管理
一个公司如果没有一套严格的管理制度,整个公司就像一盘散沙,没有约束,没有凝聚力,何谈提高效益?制度好定执行难,公司每制定一项制度,先试行,一段时间后正式执行。
执行管理制度的时候,无论是谁,制度面前人人平等。
第二:内部管理方面。
我们需要建立核心的企业文化,文化是价值的基础,有了共同的精神支柱,整个团队目标一致、步调一致,企业就具有了持续发展的动力。
我建议经常举办内部的小型培训班,努力提高员工的职业素养。
第三:在员工内部营造良性竞争的氛围
根据这几个月的经验来看,责任细化到个人,能避免偷懒懈怠现象的发生。
公司经理营造良性竞争的另外一个关键是和员工之间建立信任、及时沟通的氛围,公司经理要有“员工、顾客无小事”,事事有人管,人人都管事,及时帮助他们解决困难和问题。
综上所述,是我一月以来学习、工作得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正,在今后的工作中挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,为公司创造价值。
一、 工作概述
主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。
二、 本月工作内容
保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。
三、 本月存在的问题
由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单市场的'影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。
也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。
近期ia开关需改进的问题:ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外,其余三个孔位不对。
lt、pc等进线侧板未排地线孔位。
vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。
lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(安全性不够),另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).lt开关金属件的安装尺寸问题。
都有待尽快解决
其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。
激光机(先购进使用的一台)需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面。
绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。
员工的理解和支持是关键。
工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。
作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。
五、本月建议
1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。
2、加强绩效工作的分步进行1、对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。
2、从工作项目,提出关键项目。
3、订出每一工作项目的绩效标准。
4、制订工作进行要点。
5、例外管理(异常管理)的运用。
6、绩效评估/反馈/改善/激励。
3、建立工人七大标准要求“全、细、严”:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。
5、加强对车间岗位的分析和工作职责的分析。
6、如何使绩效管理软着陆,达到车间的生产稳定管理过渡。
7、学习和探讨更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何进行。
9、车间管理人员的定位和岗位职责的分析。
五、 8月份工作计划
1、 加强对车间岗位管理的工作分析。
2、 工作的变动导致生产计划性工作加强。
3、 完善车间的工序生产控制点的考核方法和针对增效降能的管理制度。
4、 按定单和生产计划调整和组织车间内部的临时性工作和突发事件。
5、 建立岗位责任制和经济责任制,使权力的下放合理化。
6、 加强与同事之间的团结合作。
7、 加强制度实施中的督导和绩效的认定。
8、 完善车间工序的基础数据收集、汇总、分析、应用
9、 努力调节生产安排,是定单完成率达到80%。
紧急定单完成率100%。
10、对于以销定产的车间,以生产计划为依据进行产量和质量分析。
七月的工作即将告一段落,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。
现将工作情况作工作总结如下:
办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自身必须强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
一、印章管理工作。
严格按照执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
二、做好固定资产“管理人”。
我跟小丁对公司所有固定资产再次进行了盘点登记,对固定资产进行了编号,同时,完善了固定资产制度,做到了登记有台账,有数目,大宗物质采购有审批。
三、做好会务组织工作。
会务工作不但复杂,还关系到一个企业的形象。
因此,对各类会议,需做到精心组织,认真对待,不乎略任何一个细节。
会议期间,我司圆满完成了会务组安排的各项任务,从住宿安排、就餐安排、签到、车辆保障等任务在大家的共同努力下确保了这次会议的顺利召开。
展示了我司的接待能力和服务水平。
四、车辆管理工作。
对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。
今年11月份,我部为所有公司车辆配备了安全救生锤。
五、办公用品管理工作。
实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
六、抓好公司的工会福利、及领导交待的日常工作。
工会积极组织各项活动,参与上级工会组织的各项事宜,展现了我们公司员工的风采面貌,为建设公司文化,展现员工风采做出努力。
工作中存在的问题:
七月份本人能敬业爱岗、积极完场领导交代的事物,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1.有些工作还不够细致;
2.管理水平有待提高;
3.统筹、协调能力有待加强。
合理化建议:
组织定期培训。
内容包括:办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。
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