最新职场社交礼仪心得体会(通用16篇)

格式:DOC 上传日期:2023-12-09 09:50:12
最新职场社交礼仪心得体会(通用16篇)
时间:2023-12-09 09:50:12     小编:念青松

心得体会是对自己个人、学习、工作和生活等各方面表现的一种概括和总结。那么,如何写出一篇有价值的心得体会呢?首先,我们要认真回顾所经历的事件或任务,深入思考其中的意义和价值;其次,我们要发现其中的问题和不足,明确自己的成长方向;最后,我们要总结经验并提出改进的建议,以便在类似的情境中取得更好的结果。这些范文中的总结方式别具一格,值得我们学习与借鉴。

职场社交礼仪心得体会篇一

职场社交礼仪是职场中最基本的道德行为准则,它是人们为了良好的职业形象和人际关系,遵守的规范和原则。在职场中,社交礼仪直接关系到一个人的个人形象和职业发展。合适的社交礼仪不仅可以提升个人的工作效率和职业发展,还能够增进同事之间的关系,促进团队的和谐合作。因此,掌握合适的职场社交礼仪不仅是每个职场人士的必修课,也是职场成功的关键之一。

第二段:言行举止的规范(250字)。

在职场社交中,言行举止的规范是至关重要的。首先,要时刻注意自己的表情和姿态。保持微笑是良好社交礼仪的基本要求,能够传递出积极、友好和开放的态度。其次,要注意言谈举止。在沟通交流中,要尊重对方,避免措辞粗鲁和过激,要注意控制自己的情绪,对错误言行及时道歉。另外,要注意不因为职位高低或亲疏关系对待他人的态度,对每个人都要以平等和尊重为出发点。最后,要尽量避免使用手机或其他电子设备。在重要的职业场合中,保持专注和尊重对方是应该的,因此不宜在交流过程中分神或对话时随意切断。

第三段:社交礼仪的大致规则(250字)。

在职场社交中,还有一些大致的规则需要理解和遵守。首先,要注意穿着打扮。根据不同的职业和场合,选择合适的着装可以让人们对自己的职业和个人形象有一个良好的印象。另外,要懂得规避敏感话题。政治、宗教、个人私事等话题常常会引发争议和误会,因此在职场社交中应当避免谈论这些敏感话题,以免影响工作关系。还有,在社交时要尽量避免过度谦虚或炫耀自己的成就,保持谦逊和平衡的态度会给人一个温和而可信赖的形象。

第四段:处理职场社交中的挑战(250字)。

职场社交中常常会遇到各种挑战,处理好这些挑战是职业成功的关键之一。首先,遇到冲突和纠纷时要善于沟通。职场中难免会出现意见不合、碰撞激烈等问题,要以开放的心态和平和的语气与对方交流,找到解决问题的最佳方式。其次,在处理负面情绪时要保持冷静。职场社交中,有时会因为工作压力或个人情绪不佳而产生消极情绪,这时我们需要深吸一口气,调整自己的心态,并寻求有效的发泄方式,避免因情绪失控而影响职业形象。最后,在面对竞争和嫉妒时要保持友好和合作的态度。在职场中,竞争是常态,但我们必须以友善而合作的心态对待同事,建立良好的人际关系,才能在竞争中突出自己的职业发展。

第五段:总结并展望(250字)。

职场社交礼仪不仅是标志一个人修养和素质的重要体现,也是职业发展和个人成功的关键。通过掌握合适的社交礼仪,我们可以更好地与他人沟通交流,建立和谐的工作关系,提高工作效率和职业竞争力。因此,我们要不断学习和提升自己的社交礼仪,与时俱进,不断适应职场的发展和变化。只有这样,我们才能在职场中立足稳固,并实现个人和团队的共同进步与成功。

总结起来,职场社交礼仪是职业人士必须掌握的一门重要课程。通过遵守言行规范、了解社交礼仪的大致规则,处理好职场社交中的挑战,我们可以提升自己的职业形象,建立良好的人际关系,取得更好的职业发展。

职场社交礼仪心得体会篇二

学习了社交礼仪课,才知道它涵盖的方面很广,不仅是社会交际礼貌方面,还有面对各种场合时应该注意什么,应该怎么样处理突发事件才是最合适的,经过七周的社交礼仪课的学习和熏陶,我掌握了社交礼仪的很多的技能,懂得了如何让自己的言行举止彰显当代大学生的气质。

社交礼仪是一种无形无声的交往语言,它不仅能体现我们的修养,教养和素质,而且有利于我们的心理健康,它是我们个人发展和事业进步中必不可少的伙伴,掌握它一般的待人接物的礼仪礼貌是非常有必要的。

在学习中,老师总是给我们做情景训练,让我们能更清楚的掌握这种社交技能,有接电话的,如电话应聘;有拜访的,企业文化:有被拜访的,有求职的,大聚会时的握手,如男女初次见面时的握手等:各种各样的情景模式,让我们能感受到那种真实感!能真正体会到当事人所处的境况。

良好的社会交际能够愉悦我们的心情,让我们的心情舒畅,作为远赴他乡求学的我们,父母不在身边,我们就应该和身边的人处理好关系,对我们的学习和成长有良好的促进作用。有助于我们更好的面对前路,在集体中更好的体现自己的价值。

如今的社会是一个离不开团体的社会,团体的合作就会有礼仪, 人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在,必须与人交往。当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。我以为,我们在校学习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会 现象的不同认识,在论辩中提高自己的思辩能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际,会从中学到很多书本上学不到的东西。

苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”而这种正确的方法就是良好的社交礼仪。在社交礼仪课的上,我学习了握手的礼仪、致意的礼仪、名片的礼仪、宴请与馈赠的礼仪等,也许这些就是我应该在以后的社会交往过程中尤其的注意的。因为任何人都不可能离开社会而单独存在,过群居生活就应该学会交往,学会交往过程中应该注意的规则,才能再纷繁复杂的社交中赢得立足之地。

作为有着五千年文化的礼仪之邦,社交礼仪一直是中华文明重要的组成部分。从古至今,中华民族始终以崇尚礼仪的形象展现在世人面前。知书达理,以礼待人已经成为热情的中国人民与世界人民惊醒交流、沟通、展示中国传统文化,学习吸收外国优秀的科学文明成果的重要手段。

非常感谢老师这样细心的讲解,通过社交礼仪的学习我懂得如何与别人沟通,在一切人际关系中,互相尊重是第一美德,而必要的距离又是任何一种尊重的前提。如何更好地提高自己在社会各个方面的修养,如何处与好上下级关系,如何在舞会上脱颖而出,如何在上班的时候不打扰其他的工作伙伴,使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅。学会礼仪,驾驭礼仪,才会成为一个交际高手。享受礼仪,品味礼仪,才会成为一个有内涵有品味人士!

职场社交礼仪心得体会篇三

在现代社会中,职场社交已经成为工作中不可或缺的一部分。无论是面试、与同事沟通合作还是与客户接触,职场社交礼仪都是必不可少的。一个能够恰当地运用职场社交礼仪的人,不仅能够给他人留下良好的印象,还能有效地提高工作效率和团队合作能力。在我工作的过程中,我对职场社交礼仪有了一些心得体会。

以尊重为基础的职场社交礼仪是建立良好工作关系的关键。我们应该尊重他人的思想、背景和观点,不论级别高低或地位差异如何。在与领导进行沟通时,我时常保持着谦逊的态度,倾听他们的建议和意见,并表达我的观点。对于同事,我尽量尊重他们的私人空间和时间,并给予支持和帮助。只有通过尊重他人,我们才能建立起互信和团队合作的良好关系。

第三段:沟通技巧是职场社交礼仪的重要组成部分。

良好的沟通是职场社交的基础。在与同事或客户交流时,我们应该保持清晰、准确和礼貌的表达。我尝试着提升自己的语言和非语言沟通能力,通过积极参与和分享工作经验,不断提高自己的表达能力。同时,也要学会倾听他人的意见和建议,虚心接受和吸收。通过良好的沟通技巧,我们能够更好地理解他人,促进良好的工作关系。

形象管理是职场社交礼仪中的重要环节。我们的穿着、仪表和举止都直接影响着他人对我们的印象。我明白只有精心打扮和仪表整洁,才能给他人留下良好的第一印象。此外,我们还要注意控制自己的情绪和语言,避免大声争吵或人身攻击。一个良好的形象管理不仅能提高自己的职业素养,还能帮助我们在职场上更好地与他人相处。

职场社交礼仪是一个不断学习和提升的过程。我们应该持续关注职场社交礼仪的最新资讯和趋势,并尝试将其应用到自己的工作中。通过培训、读书和参加专业活动,我们能够不断提高自己的职场社交能力。此外,也要时刻保持谦虚和开放的心态,虚心接受他人的建议和批评。只有通过不断学习和提升,我们才能在职场社交中游刃有余,取得更好的职业发展。

总结:

职场社交礼仪的重要性不言而喻,它对我们的职业发展和个人形象都有着直接的影响。在职场中,我们应该尊重他人、提升沟通技巧、注重形象管理和持续学习。通过这些努力,我们能够与他人建立良好的工作关系,提高工作效率和团队合作能力,从而获得更好的职业发展机会。只有始终坚持职场社交礼仪的原则,我们才能取得更加出色的职业成就。

职场社交礼仪心得体会篇四

(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,

例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。

办公桌的礼貌

我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。

电梯间里的礼貌

电梯很小,但是在里面的学问好大呢。

伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!

客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

有借有还的礼貌

有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。

假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。

洗手间的礼貌

我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,他认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。

所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。

有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!

拜访客户的礼貌

我年轻时出门拜访顾客,有时会很紧张。后来自己摸索,时间长了,加上别人告诉的经验,也就不觉得紧张。

第一条规则是要准时。如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。如果打不了电话,请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。

在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。

当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。

一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。在人际交往中,一般人都讲究“听其言,观其行”,把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中,谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。

尊重他人

谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。

谈吐文明

谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。

温文尔雅

有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

话题适宜

谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。

不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。

善于聆听

谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起某部电影确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了等,都是太浅薄的表现。

在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。

参加他人正在进行的谈话,应征得同意,不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人,也应立于一旁,当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话,则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众,一言不发与自吹自擂都同样是走极端,同样会令众人扫兴。

以礼待人

谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。

在交际中,人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”,即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。

“四有”:第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸,必须配合以非语言要素,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的体式,同时,要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然,分寸也包括具体的言辞的分寸。

第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”,告别是“再见”,致谢是“谢谢”,致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答,如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。

第三是有教养。说话有分寸、讲礼节,内容富于学识,词语雅致,是言语有教养的表现。尊重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好,在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。

第四是有学识。在高度文明的社会里,必然十分重视知识,十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重,而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。

“四避”:第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社会中,隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外,不必让一般人员知道。因此,在言语交际中避谈避问隐私,是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类,否则会被认为是十分不礼貌的。

第二是避浅薄。浅薄,是指不懂装懂,“教诲别人”或讲外行话,或者言不及义,言不及知识,只知柴米油盐,鸡猪猫狗,张长李短,男婚女嫁。言辞单调,词汇贫乏,语句不通,白字常吐。如果浅薄者相遇,还不觉浅薄,但有教养、有知识的人听他们谈话,则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋,我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博,但总有不如他人之处,总有不懂某种知识之处,要谦虚谨慎,不可妄发议论。

第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野,甚至污秽,满口粗话、丑话、脏话,上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性,不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。

第四是避忌讳。忌讳,是人类视为禁忌的现象、事物和行为,避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言,它往往顾念对方的感情,避免触忌犯讳。下面是一些重要避讳语的类型:

首先是对表示恐惧事物的词的避讳。比如关于“死”的避讳语相当多,就是与“死”有关的事物也要避讳,如“棺材”说“寿材”、“长生板”等。

其次是对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳。比如现在对各种有严重生理缺陷者通称为“残疾人”,是比较文雅的避讳语。

最后是对道德、习俗不可公开的事物行为的词的避讳。比如把到厕所里去大小便叫“去洗手间”等。

礼仪是一种素质和习惯,需要在工作和生活中不断体会和使用。礼貌用语很多,在我们日常工作中最基本的首先应掌握好以下十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。如何运用,给大家一个顺口溜:“您好”不离口,“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前),“对不起”时时有,“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后),“再见”送客走。

穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。

整齐。服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜,裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖,不卷裤,不漏扣,不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌,要佩戴在左胸正上方,有的岗位还要戴好帽子与手套。

清洁:衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干净。

挺括:衣裤不起皱,穿前要烫平,穿后要挂好,做到上衣平整、裤线笔挺。

大方:款式简练、高雅,线条自然流畅,便于岗位接待服务。

在日常生活和工作中,人与人之间需要进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。介绍是最常见的与他人认识、沟通、增进了解、建立联系的方式。

在社交活动中,想要结识某人或某些人,而又无人引见,此时可以向对方作自我介绍。自我介绍的内容,可根据实际的需要、所处的场合而定,要有鲜明的针对性。在某些公共场所和一般性社交场合,自己并无与对方深入交往的愿望,作自我介绍只是向对方表明自己身份。这样的情况只需介绍自己的姓名,如“您好,我叫蔡敬聪,或“我是蔡敬聪”。有时,也可对自己姓名的写法作些解释,如“我叫蔡敬聪,草头蔡,尊敬的敬,聪明的聪。”如因公务、工作需要与人交往,自我介绍应包括姓名、单位和职务,无职务可介绍从事的具体工作。如“我叫蔡敬聪,是广东省职业经理人协会的会长”,或“我叫蔡敬聪,在广东省职业经理人协会工作”。

在社交活动中,如希望新结识的对象记住自己,作进一步沟通与交往,自我介绍时除姓名、单位、职务外,还可提及与对方某些熟人的关系或与对方相同的兴趣爱好。如“我叫蔡敬聪,是广东省职业经理人协会的会长,我与您夫人是同学”,“我是蔡敬聪,是广东省职业经理人协会的,我和您一样也是个球迷”。

若在讲座、报告、庆典、仪式等正规隆重的场合向出席人员介绍自己时,还应加一些适当的谦辞和敬语。如“各位来宾,大家好,我叫蔡敬聪,是广东工业大学的客座教授,今天向大家谈谈自己在创业研究上的一些心得,有不当的地方请给予指正”。

进行自我介绍,要简洁、清晰,充满自信,态度要自然、亲切、随和,语速要不快不慢,目光正视对方。在社交场合或工作联系时,自我介绍应选择适当的时间,当对方无兴趣、无要求、心情不好,或正在休息、用餐、忙于处理事务时,切忌去打扰,以免尴尬。

做客拜访是日常生活中最常见的交际形式,也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。

做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在假日的下午或平时晚饭后,要避免在吃饭和休息的时间登门造访。拜访前,应尽可能事先告知,约定一个时间,以免扑空或打乱对方的日程安排。约定时间后,不能轻易失约或迟到。如因特殊情况不能前去,一定要设法通知对方,并表示歉意。

拜访时,应先轻轻敲门或按门铃,当有人应声允许进入或出来迎接时方可入内。敲门不宜太重或太急,一般轻敲两三下即可。切不可不打招呼擅自闯入,即使门开着,也要敲门或以其他方式告知主人有客来访。

进门后,拜访者随身带来的外套、雨具等物品应搁放到主人指定的地方,不可任意乱放。对室内的人,无论认识与否,都应主动打招呼。如果你带孩子或其他人来,要介绍给主人,并教孩子如何称呼。主人端上茶来,应从座位上欠身,双手捧接,并表示感谢。吸烟者应在主人敬烟或征得主人同意后,方可吸烟。和主人交谈时,应注意掌握时间。有要事必须要与主人商量或向对方请教时,应尽快表明来意,不要东拉西扯,浪费时间。

离开时要主动告别,如果主人出门相送,拜访人应请主人留步并道谢,热情说声“再见”。

有客人来访,如果是事先约定的,就应做好迎客的各种准备。如个人仪表仪容、居室卫生、招待客人用的茶具、烟具以及水果、点心等。如果客人不告而至,也应尽快整理一下房间、客厅,并对客人表示歉意。

待客人坐下后,应为其敬茶、递烟或端上其他食品。上茶时,一般应用双手,一手执杯柄,一手托杯底,用手指捏住杯口边缘向客人敬茶,既不卫生,也不礼貌。

与客人交谈时,如果家人不便参与,则应尽量回避,如无条件回避,就不要随便插话。交谈时,应专心致志,不要东张西望,心不在焉,或者频频看表,更不可将客人撇在一边,只顾自己看电视或做家务。客人来访时,恰恰逢你有急事要办,如果时间不长,则不妨向客人说明情况,让客人稍等片刻,并委托家中其他人作陪(如在公司则请同事作陪),或拿出一些报刊杂志给客人浏览。如无暇接待或要外出,可向客人致歉,另约时间。

有时客人带来礼物相赠,主人应做出反应,如表示谢意,或谢绝馈赠,也可相应地回赠些礼物。

客人要走时,主人应等客人起身后再相送。对于年长的客人、稀客等,主人应送至大门口,然后握手道别,目送客人离去。如果送至电梯口,则要等客人进入电梯,在电梯关门后再离开。

名片是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。因此,名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。

名片的递送。在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:“先客后主,先低后高”。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。

名片的接受。接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:“谢谢”,随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职街念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。

名片的存放。接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。

职场社交礼仪心得体会篇五

提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是:正确地了解人和人的本性。

了解人和人性可简单概括为dd“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。

人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说dd一个人关注自己胜过关注你一万倍。

认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。

2、您需要剔除几个词语。

当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去dd“我,我自己,我的”。

用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它dd“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。

3、您需要使对方觉得自己重要。

人类一个最普遍的特性便是dd渴望被承认,渴望被了解。

你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自己重要,别人对你的回报就越多。

4、您需要学会赞同别人。

绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同dd尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下5点:

a.学会赞同和认可;。

b.当你赞同别人时,请说出来;。

c.当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已;。

d.当你犯错时,要勇于承认;。

e.避免与人争论;。

5、您需要学会聆听别人。

聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。

当然,成为一名好的听众,并非一件容易的事,这里我有5点建议可供参考:

1.注视说话人;。

2.靠近说话者,专心致志地听;。

3.提问;。

4.不要打断说话者的话题;。

5.使用说话者的人称dd“您”和“您的”。

6、您需要明了对方想要什么。

促使人们按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西,他们就会感动。

你只需简单地向他们说明,只要做了你要求他们做的事情之后,他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是:多询问,多观察,多聆听,再加上自己的不懈努力。

7、您需要学会让别人替你说话。

当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,这是人的本能的一种表现。

更好的方式就是:不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。因此,要通过第三者的嘴去讲话。

职场社交礼仪心得体会篇六

一、握手顺序:主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

二、握手的方法

三、一定要用右手握手。

四、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

五、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。

六、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。

七、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

八、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。

九、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

十、握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家,如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。

十一、在握手的同时要注视对方,态度真挚亲切,切不可东张西望,漫不经心。如果是一般关系、一般场合,双方握手时稍用力握一下即可放开,时间一般为2至5秒。如果关系亲密、场合隆重,双方的手握住后应上下微摇几下,以体现出热情。如果男士同女士握手,一般只轻握女方的手指部分,不宜握得太紧太久。

十二、如果是戴着手套,握手前要先脱下手套。若实在来不及脱掉,应向对方说明原因并表示歉意。不过在隆重的晚会上,女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。

十三、以上便是握手礼仪的基本要点,虽然握手是一件再简单不过的动作,但它贯穿于各国人们交往、应酬的各个环节,因此我们决不能忽视以上所说的握手礼节。

职场社交礼仪心得体会篇七

在当代职场中,职场社交礼仪对于要想在职场中立于不败之地起到了很大的作用,那要如何提高职场社交礼仪呢?以下几个建议希望可以得到大家的认可跟推崇:

1、多锻炼。

让自己的身体处于一个良好的状态,使自己的身心能够和工作有更良好的.互动,有一个健康的身体,往往在人际交往和交谈中是能够吸引更多的社交活动。

2、多看书。

3、学做一个倾听者。

多倾听他人的想法,从而在交际中了解他人的爱好和品味,能够在今后与他人的社交中避免一些他人所忌讳的话题。

4、小资和有品味的生活。

对生活有自己独特的见解和品味,内在的文化气质修养也不断得到提升,从而能影响到外在的穿着打扮,能够分清工作与非工作该如何搭配。

5、强大的内心。

坦然接受他人的建议和批评,无论做什么事情和工作,在与人交流的时候,也要学会低头,不能够一味的咄咄逼人,甚至与他人争执到不可开交的地步。

职场社交礼仪心得体会篇八

1、若别人向你索要名片,而你不想给时,要用委婉的方法表达,不能直接回绝。

2、名片递送的顺序:一般由职位低者先向职位高者、晚辈先向长辈、男士先向女士递上名片,然后再由后者予以回赠;在向多人递送名片时应由尊而卑、由近而远,按顺时针依次进行。

3、名片递送时应面带微笑,将名片的正面朝向对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方并说寒暄语。递接名片时,如果是单方递、接,应用双手;如果是双方同时交换名片,应右手递,左手接。不要用手指夹着给人,在递送名片时,如果是坐着,应起身或欠身。

4、看完后要妥善收好名片,不可在手中摆弄或随意放在桌上。

5、如果暂放在桌面上,切忌在名片上放其他物品,更不要在离开时漏带名片。

6、不要在他人名片上写不相关的东西;出席职场社交活动,要记住带名片。递接名片的礼仪规范――名片的放置随身携带的名片应放在名片夹里或西装上衣内侧口袋或公文包里。将名片放于其他口袋尤其是后裤袋、裙兜或钱夹里是失礼的行为。最好将他人的名片与自己的名片分开放置。

职场社交礼仪心得体会篇九

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质和交际能力。社交礼仪常识职场篇范文,我们来看看。

礼仪用语:礼貌用语的“四有四避”

在交际中,人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”,即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。

“四有”:第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸,必须配合以非语言要素,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的体式,同时,要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然,分寸也包括具体的言辞的分寸。

第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”,告别是“再见”,致谢是“谢谢”,致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答,如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。

第三是有教养。说话有分寸、讲礼节,内容富于学识,词语雅致,是言语有教养的表现。尊重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好,在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。

第四是有学识。在高度文明的社会里,必然十分重视知识,十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的'敬重,而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。

“四避”:第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社会中,隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外,不必让一般人员知道。因此,在言语交际中避谈避问隐私,是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类,否则会被认为是十分不礼貌的。

第二是避浅薄。浅薄,是指不懂装懂,“教诲别人”或讲外行话,或者言不及义,言不及知识,只知柴米油盐,鸡猪猫狗,张长李短,男婚女嫁。言辞单调,词汇贫乏,语句不通,白字常吐。如果浅薄者相遇,还不觉浅薄,但有教养、有知识的人听他们谈话,则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋,我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博,但总有不如他人之处,总有不懂某种知识之处,要谦虚谨慎,不可妄发议论。

第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野,甚至污秽,满口粗话、丑话、脏话,上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性,不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。

第四是避忌讳。忌讳,是人类视为禁忌的现象、事物和行为,避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言,它往往顾念对方的感情,避免触忌犯讳。

职场社交礼仪心得体会篇十

一场饭局,既是亲朋故交之间的沟通交流时刻,也是给生意伙伴留下深刻印象的最好时机。饭局在中国,也是一个人的社会身份认同体系。有识之士往往能透过饭局见微知著,识人用人,洞察饮食之道里的商业机遇、社会关系和文化滋味。在首先跟大家讲饭局礼仪之前,大家先看看几个例子,看看礼仪在生活和工作中有多么重要。

每一个企业家都有自己的一套识人方法,虽各有妙招,但不外乎以小见大、见微知著。“饭局”,作为平时人际交往中最常见的方式之一,当然是企业家识人用人最佳场所。

玻璃大王曹德旺喜欢吃饭时非常清醒的人。早年有一次他招人,四个年轻人都很优秀,让他难以定夺,于是他便请四个人去吃饺子。吃的时候,他与大家谈笑风生,饭后他问四个人吃了几个饺子,其中三个人都说不知道,只有一个人说自己吃了32个。于是,这个人被录用了。

马云喜欢看人在饭桌上喝酒的表现:“自己不会喝酒,但好强硬撑,结果三杯未下肚,就面红耳赤,开始手舞足蹈,之后又是烂醉如泥,丑态百出,这类人我不会重用;自己很能喝,但装着不会喝,并一边想方设法唆使别人喝,不看到别人烂醉倒地不罢休,这类人阴险狡诈,我也不会重用;那种自己会喝酒,依自己的酒量去喝,对别人不劝酒、不唆使,悉听尊便,则可以放心重用。”

李嘉诚喜欢从选座位识人。如果吃饭时,有哪位喜欢选领导身边的'位置坐,他觉得此人过于积极,心术可能不正;而有的人却老是挑离领导最远的位置,这种人要么太胆小,要么心里有鬼,他也不看好。

潘石屹有一次想挑一名财务人员,本来看中了一个小伙子。可是一次吃饭时,他发现那小伙看到桌上有名牌香烟,便很主动地拿着烟来给大家发。不过由于很多人不抽烟,于是他一根接一根地抽,直到吃饭结束后,还剩下不少,他就把剩下的烟放进自己口袋带走了职场礼仪之应酬礼仪职场礼仪之应酬礼仪。就这样,潘石屹否定了此人。

董明珠很在乎吃相,她不喜欢女孩子吃东西不注意形象,有的人在餐桌上把食物咬得碎碎的,再吐到桌上,她看见就会摇头。对于不注意形象的人,她是不会重用的。

职场社交礼仪心得体会篇十一

参加舞会,无论是男士还是女士都必须穿着整洁得体。服装的选择依据场地及舞蹈的形式而定,除了不失礼节外,又必须兼顾个人在跳舞时的舒适和安全。

女士宜穿裙摆较大、长及脚踝的裙子,使舞姿更飘逸动人。职业套装一般不适宜于舞会。女士们不要忘记戴上华美的首饰,让它们在五彩斑谰的灯光下闪亮。舞会大都在晚上举办,所以要化晚装,再抹上宜人的香水。正规的舞会上,头发最好盘起来,梳成发髻;参加一般的舞会,则发型随意,可以是清汤挂面式的直发,也可以将长波浪吹得莲蓬松松的。穿上高跟鞋,可以使女士的步态、舞姿更动人,还可以避免穿长裙显得拖沓。

男士则要穿比较正规的西装,如:符合西方传统的深蓝色、灰色西装。灯芯绒或格子呢的肘部打补丁的休闲西装不宜出现在十分正规的舞会上。即使是夏天,男土也得穿长裤去参加舞会,穿西装短裤、沙滩裤去跳舞是不礼貌的。男士还要把头发梳理整齐,胡子剃干净,皮鞋擦亮。

越是正式的舞蹈中,所穿着的服装就越正式。例如参加一个纽约市的慈善舞会,男士可着任何无尾半正式礼服,女士则穿着晚礼服。而若是一个当地的舞蹈课程 或研习会,穿着舒适方便,以便专心学习即可。

在不同的舞蹈场合应有相称的服装及形式,在阿根廷探戈舞中就要求极度的盛装,而土风舞又截然不同。每一个舞蹈都像是进入不同的文化背景中,如果你想溶入它们,并享受不同文化习俗的乐趣,不妨展现其差异的形式。

当你有幸接到西式邀请函时,请注意邀请函上对服装的要求,以下是一些穿着上的法典:

白领结:男士著白领结是穿着中最正式的一种。它包括黑色燕尾服,相(white tie)称的长裤,双裤管外侧加两条饰带,白背心,及浆硬的的竖翼领衬杉,女士则着全长的晚礼服,可能的话低胸,裸背,再加及肘长手套更佳。

黑领结:男士著无尾半正式礼服,相称的长裤,双裤管外侧饰缎带,并(black tie)加腹带,结领结,所谓的black tie并非指黑领结,而是与腹带色彩搭配的领结,女士则着晚礼服。

正式舞服:男士著西装打领带(目前搭配如猎装的非成套西装外套取(formal)代正式西装外套是可接受的穿法),女士则着晚礼服。

非正式舞服:适合练舞、上课、研习会,穿着以舒适为佳,但勿着短裤、运(informal)动鞋,男士著素色t恤、套头背心、套头毛衣、宽松的裤子,女士则有更多选择,运用个人对流行风尚的想像,但可别忘了 带舞鞋。

舞会上的穿着上除了顾及个人的安全舒适外,也该令舞伴轻松愉快的享受共舞的乐趣,请留意下列几点:

a.不管是多非正式的舞,请穿舞鞋,别穿运动鞋或任何胶底鞋,因为它会黏在地板上,当你做转或旋转时会导致膝盖受伤。

b.避色穿无袖或吊带的衣服,尤其在较活跃的舞中,因为触摸到舞伴湿漉漉的及肤并不是件愉悦的事。

c.女士的配件如大耳环、手表、胸针、长项链、大皮带头,在舞池中都是危险物品,它们都可能勾到舞伴的衣服或刮伤、碰肿,都是麻烦的事。

d.袖口低于腋窝的衣着并不合宜,尤其拉丁舞中男士常借助女士的背部,一不小心就会抓到宽松的衣袖。

e.女士长发应往上扎好,或梳理服贴,否则在转圈时头发甩到男士的脸可不好玩。

如果参加迪斯科专场舞会,装扮就不必受以上约束。t恤、牛仔裤,超短裙、运动鞋都可以穿,人们只求在扭摆中宣泄得酣畅淋漓,领带、高跟鞋反倒成了累赘。

无论参加什么舞会,舞会前不要吃蒜、韭菜等带刺激气味的食品,也不要喝酒或大量吸烟,最好漱一下口,或嚼几片口香糖,否则满口异味会使你的舞伴受不了的。

如何邀舞?

邀舞时请用下最惯用句:

我可以请你跳这支舞吗? may i have this dance?

你想跳舞吗? would you like to dance?

我们共舞好吗? shall we dance?

想要跳舞吗? care to dance?

一般由男士邀请女士跳舞,男士可以走到女士面前,目光温和地注视着她,微微欠一欠身,礼貌地问她:我可以请你跳舞吗?当听到女士说可以的时候,男士则试探性地伸出右手,如果女士并没有马上把手递给他,他可以顺势说一声请,然后让女士走在前面,由她在舞场中选一个地方,再由男士带着她跳舞。一曲终了,男士应把女士送回原来的座位,向她表示感谢或称赞她舞跳得真好。

随着习惯的逐渐改变,即使在很正式的场合,现在的女士们也应该感到很平等自在的邀请男士共舞。当你想邀请的舞伴是在一群人当中,这时邀舞时可用视线接触,确定对象,以免每个人都以为自己是被邀请的对象。

对于拟邀请的对象,应确定当时他(她)心中准备想跳舞,当然它并不立即明显,但凭个人判断及常识,当对方正与人夜谈或耳语时不适合去打断他们。如果女士不愿意和某位邀请者跳舞,或不熟悉某种舞步而不想出丑,或确实想休息一会儿,她可以借一些理由推托,如:对不起,我觉得有些累,想坐一会儿, 谢谢,不过我的朋友正在找我,我只好失陪了。女士面对男士的邀请,千万别不声不响,无论是出于顺腆还是出于傲慢,男士都会觉得尴尬。女士婉转拒绝某位男士的邀请后,一曲未终,不要和别的男士共舞。

有时当两位男士不约而同去邀请同一女士共舞时,男士请勿自打退堂鼓,说:你先,你先....那可能会令女士感到不悦,这时较理想的做法是,让女士自己做选择这支曲与谁共舞,而有风度的女士应该把下一支曲保留给另一位男士。

职场社交礼仪心得体会篇十二

穿银灰、乳白色西服,适宜配戴大红、朱红、墨绿、海蓝、褐黑色的领带,会给人以文静、秀丽、萧洒的感觉。

穿红色、紫红色西服,适宜配戴乳白、乳黄、银灰、湖蓝、翠绿色的领带,以显示出一种典雅华贵的效果。

穿深蓝、墨绿色西服,适宜佩带橙黄、乳白、浅蓝、玫瑰色的领带,如此穿戴会给人一种深沉、含蓄的美感。

穿褐色、深绿色西服,适宜配戴天蓝、乳黄、橙黄色的领带,会显示出一种秀气飘逸的风度。

穿西服不扎领带,可是不够正式的,不适宜出席正式场合。说起打领带这里边可有不少讲究。

先来看看领带的花色与图案,一般来说素色、斜纹、圆点、和几何图案的领带都能够与任何款式的西服或衬衫搭配。但是要注意的是草履虫的图纹却只能在休闲时穿戴,在上班时最好避免使用,否则会有失大雅。

再来看看领带的三种款式:领带的款式主要在领带的宽度上,常用的领带宽度多为8―9厘米,最宽的可达12厘米,最窄的仅有5-7厘米。领带基本上分为三种,你可以根据自己的爱好来选择。

对了,领带的季节性一般来说也是很有学问的,在炎炎夏日里最好佩带丝和绸等材质的轻软型领带,领带结也要打得比较小,给人以清爽感。而在秋冬季里颜色就要以暖色为主了,例如深红色、咖啡色之类的暖色调在视觉上就会产生温暖的感觉。在春夏季节可以以冷色调为主,暖色调为辅。

那么领带如何与西服衬衫相搭配呢?有一种搭配叫三单,也就是说三种单色搭配在一起一般来说比较保险。或者二单一花,这种装束您要注意了,这其中唯一一个有花纹或图案的无论是衬衫、领带或是西服,那么花纹或图案的颜色一定要是其他两种颜色的其中一种。对了,还有二花一单。如果你想这样打扮的时候就要注意:当有两种花纹或图案时,必须先驱分出图案的强弱和图案的走势。如果穿直条纹西服或衬衫时就要避免使用直纹或横纹的领带,最好用斜纹、圆点或草履虫色等没有方向性的领带比较好。

职场社交礼仪心得体会篇十三

现代的女生们同时都是爱美的,但是在职场中初入各种社交场合时,千万不要为了臭美而浓妆打扮,如果是简单的着装,可以以在职场中散发出清新唯美的味道;一定要记住千万不要穿奇特的艳丽衣服,简单的正装就可以。

在工作中礼貌的对待身边的朋友,轻松散发出真情,但是某些场合也要适可而止;繁重过多的社交礼仪,可能会让你生活的非常累,有时又会给他人留下虚伪的印象,职场女生们只要礼貌待人就可以了。

女生在职场中沉稳的表现,是非常有教养的表现,也是职场女生们必备的修养。在职场中不管与什么男士交往,稳重庄重是最重要的;要记住不要随便与其他男士一起共进餐,更不要让男士掏钱请客,佛则很容给他人留下不好的印象。

一个时间观念非常强的女生,很容易受他人尊敬。在当今快速发展的社会中,时间在工作中是最重要的,各种技术、知识的发展更需要时间去学习;因此女生们要树立严格的时间,例如在约会、办事、做业务时,最好在安排的时间内完成。

在职场中主动热情的`表现有很多情况,例如接待客户时,要笑容满面的热情;对待比较冷漠的人,鼓励他们有自信心;不过在现实中千万不要主动的过分,否则很容易给人留下献殷勤的印象。

我们在职场中并不是一切都是一帆风顺的,在身边总会有这样那样的事情缠绕着自己;有些身边的朋友考试没过关、求职不成功、事业上受挫折,可以用自己的同情心去帮助她们,这样身边的朋友会非常的感谢你,帮助自己收获更多的友情。

职场女生们与身边的异性交往时,一定要懂得自尊自爱,保持一个女生应该有的矜持,才能锻造出同事之间的友情;相信有些女生们只想快速的获取友谊,对身边的异性大大交往,这些是不可取的。

如果你是想说服他人采用你的主张,你就得显出实力,获得异性信赖,而不是仅仅靠撒娇作态;如果你是想获得异性的协助,你应让他们充分地了解你并同情你,同时还应软中有硬,这样才不会被人使用缺点操作自己。

已婚女人与异性朋友往来,应坚持这样一个基本原则:即以普通朋友为限,注意不影响到家庭。往来一开始就必须让对方知道自己是已婚的,往来之中不行有献媚甚至撩拨的言行。

女人交际礼仪知识,是女人日子中的一部分,有助于开展我们的工作和工作,有助于我们本身的美好与安全。

职场社交礼仪心得体会篇十四

1.化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆(淡妆)。浓妆只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时,不要化浓妆,否则在自然光下会显得很不自然。

2.不要非议他人的化妆。由于文化、肤色等差异,以及个人审美观的不同,每个人化的妆不可能是一样的。切不可对他人的化妆品头论足。

3.不要在他人面前化妆。化完妆是美的,但化妆的过程则实在不雅观。

4.不要借用他人的化妆品。这不仅不卫生,也不礼貌。

5.吊唁、丧礼场合不可化浓妆,也不宜抹口红。

发型要与服饰相协调。

与礼服相配:女士在比较庄重的场合,穿礼服时,可将头发挽在颈后,显得端庄、高雅;。

与西装相配:因西装给人以端庄整洁的感觉,发型也要梳得端庄、大方,不要过于蓬松。

不得在公共场合修剪指甲。

社交活动中,人与人之间需要握手。手是仪容的重要部位。一双清洁没有污垢的手,是交往时的最低要求。要经常修剪指甲,指甲的长度不应超过手指指尖。修指甲时,指甲沟附近的暴皮要同时剪去,不能以牙齿啃指甲。特别值得提出的是,在任何公共场合修剪指甲,都是不文明、不雅观的举止。

体毛必须修整。

鼻毛不能过长。过长的鼻毛非常有碍观瞻。可以用小剪刀剪短,不要用手拔,特别是当着其他人的面。腋毛在视觉中不美观也不雅观。白领男士和女士应有意识地不穿暴露腋毛的服饰。女士在社交活动中穿着使腋窝外现的服装,必须先剃去腋毛,以免有损整体形象。在社交和公务场合,男士不得穿短裤,不得挽起长裤的裤管。女士在穿裙装和薄型丝袜时,如露出腿毛,应先将其剃掉。

保持牙齿清洁。

牙齿是口腔的门面,牙齿的清洁是仪表仪容美的重要部分,不洁的牙齿被认为是交际中的障碍。在社交场合进餐后,切忌当着别人的面剔牙,可以用手掌或餐巾纸掩住嘴角,然后再剔牙。如果口腔有异味,必要时,嚼口香糖可减少异味,但在他人面前嚼口香糖是不礼貌的,特别是与人交谈时,更不应嚼口香糖。

握手礼仪。

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的`。

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。

在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的救生员。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

职场社交礼仪心得体会篇十五

小到公司的团队建设,大到公司的年会,身为职场人士总会时不时经历各种各样的社交场合。如果能够知晓其中的各种礼仪,那么一定能为你的职场成功加分不少。下面就为大家列出必备9条职场礼仪。

每个人都应该具备得体的商务礼仪素质,特别在参与公司社交活动的时候。然而,很少人能被训练得举止优雅。这就意味着许多工作人都需要在工作中学习如何培养良好的社交礼仪。

k请记住,礼仪的目的在于营造一个每位参与者都感到轻松舒适的社交环境。下面以问答的形式为大家提供一些社交礼仪提示。

当今的活动邀请形式可以有多种渠道:电子邮件,电话,邮寄邀请卡等等。受邀请人应该及时给予回复,时间最好控制在一周内。如果有突发状况你必须取消赴约,请通知活动负责人并在次日表示诚挚的道歉。

活动主办者和客人都应该穿着稳当保守:穿着得体有品位(每个细节都非常讲究)。还有的是,大多数的活动邀请都有着装指引:

商务正装(西装和套裙)

黑色领结可选(用于更正式的晚装)

商务休闲装(西裤/卡其裤配长袖衬衫)

夹克和领带(如有提示)

某些活动或场地可能会提醒客人穿休闲装,如高尔夫球场,网球场,赛马场地,度假胜地等等。活动组织者会明确提醒穿着要求。

活动主办者控制着执行活动的时机和策划资源,所以毫无疑问地,每个人都应该——准时出席!如果你是主办方的代表,那么你要在活动开始前30分钟到场(你将会被告知何时出场)。

如果你是一位客人,要理解主办方对邀请名单已经进行过挑选。许多邀请函会附有一段简短的行程介绍,并突出客人到达会场的时间,一般会为客人预留15到30分钟的时间签到和接待。同样的,尽可能在活动中停留越长的时间,或者直到活动的结束才离开。

通常在到达会场或离开会场的时候。这是很简单的事情也几乎没有人会犯错误。跟别人问好的同时给予别人一个坚定真诚的握手,友好的微笑和直接的眼神交流。然后,当与一群人碰面的时候,要注意总要先跟主人握手。

只需记得下面这两点就行了:

向身份地位较高的人介绍身份地位较低的人。

记得要使用头衔(如博士,法官等等)和名字称谓(如先生,夫人,女士)。

在群组活动的情况下,要注意认真倾听别人的发言。保持愿意交流的肢体语言(坐立端正,忌双手交叉,同时应保持眼神接触)并对他人的发言表示出兴趣。

通过询问的形式融入对话,寻找双方都感兴趣的话题,避免纠正别人的话。要注意让在场每一位都能参与讨论(并不只是一两个人而已。)鼓励大家谈谈自己的事情,当给予赞赏或获得赞赏的时候要保持优雅的态度。

要注意,在谈话过程要尽量避免下面这些话题:

个人经济问题

个人健康问题(无论是你自己的还是别人的)

人际分歧问题

小道消息

也许这些举动听起来老套,但是让别人感到自己被尊重了也是很重要的事情。虽然这些善举不会被接受者注意到。这些例子(虽然不是全部)可以给予指引:

听从其他群体的带头人(如主人)指挥,知道何时何地就坐。

为他人拉门把,等待别人通过。

别猜想可以使用空位置。

乐意让出好的座位。

在别人认识你后等待发言机会。

主人开始敬酒后才开始喝第一杯酒。

当每人都备好餐并主人开始进食的时候才能进食。

绝不喝多于两杯酒精饮料。

等待活动主办者先敬酒。

活动前通知主办方有什么饮食限制。

懂得使用餐具。

餐具要摆放在右侧。

盛面包的盘子要摆放在左侧。

就餐后把刀叉放在盘子的四点钟位置(右下方)。

就餐过程需要短暂离开,要把餐巾放在椅子或手把上。

到达会场前要深入了解活动的主题和会场。

离开会场时亲自向主办方道谢。

活动结束后一周内给主人发送感谢信。

职场社交礼仪心得体会篇十六

礼仪体现细节,细节体现素质。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。甚至坐的时候,不坐椅子、凳子,而是坐到办公桌上,既不雅观也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的时候不知道把椅子重新放回原位,其实稍微动一下手,方便别人也方便了自己。

很多办公室人员,以“个性”、“工作忙”等作为借口,非常不注意自己的形象。其实,不好的个人形象,在领导看来,是不尊重领导、不爱护企业的表现;在外人看来,就是不好的公司形象;在客户看来,就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。

现在全世界的一个趋势就是,在一般工作时间里,在大部分的行业里,对着装的要求也相对比较宽松了。如果没有统一的工作装,工作时间所穿服装的`颜色、款式也就多了一些选择。但有些基本的要求是永远不会变的。比如,不应该穿拖鞋,男士不能穿背心、短裤,女性不能穿得过露、过薄、过透的衣服,而且还要求穿肉色的丝,袜口不应该露在外面。服装的颜色上不要过于花哨,颜色不要太多。

工作场合,讲究的是“公事公办”。即使和领导私人关系再好,在工作场合、工作时间里,也不要表现得过分“随便”。这些过分“随便”的举止有:勾肩搭背,随便拍肩膀;语言上有,直呼姓名,甚至是绰号,不称呼职务。

有一位管理大师说过:“看一个公司员工素质高不高、管理是不是规范,你可以用耳朵听得出来”,也就是在员工素质较高、管理规范的企业里,是没有“大的声音”的。这是因为所有人都忙于手头的工作,同时又顾及到别人。所以无论是在说话、走路,都是轻轻的。更不可能在工作时间里,三三两两地聚在一起嘻嘻哈哈的闲聊、打闹。

电话从侧面反映了一个企业员工的素质问题,也反映了一个企业的企业文化问题。电话是为工作而设,一切私人电话都要无条件为工作电话让路。所以,工作时间接、打私人电话,特别是长时间接打私人电话,不仅有时候会影响工作业务,还是个人工作不积极、不严谨的表现。还有就是转接别人电话的电话,大喊大叫,让所有人行“注目礼”,既影响不好,又容易干扰别人的工作。

同事之间的互相关心、闲聊家常是正常的事,在一定程度上还可以增进友谊、促进工作。但必须有个“度”。因为每个人都有自己的私人生活空间、都有个人的隐私。所以,即使关系再好的同事,对于别人刻意不提的私人事情,不要“打破砂锅问到底”。

在现代企业里,单一的个人很难完成一项复杂而艰巨的工作。也就是说,大部分的工作都是经过分工的。只有所有人的工作全部完成了,才算真正完成了。所以,自己一天、一个阶段的工作提前完成了,应该主动问一下别人是不是需要什么协助。有时候,别人不一定会让你协助什么,但仅仅是一句问候,就显示了你的个人涵养、团队精神、你的风度。也只有这样的一个集体,才是一个上进的集体、团结的集体、有朝气的集体。

俗话说“亲兄弟,明算账”。同事之间,关系再好,也要讲究一个分寸,不要过于随便。借了别人的东西,应该按时归还。如果自己记性不好的话,借的时候自己就书面记录下来,并同时写上答应的归还时间。口头答应过的事情,就要努力兑现,不要信口开河,说过就忘。

个人的办公桌上凌乱不堪,也不去收拾。这样的行为可能只是省了几秒钟的收拾时间,但起码造成了两个非常不好的影响:一是影响自己的工作效率。会让你下次找一份材料或一份工具的时候,翻厢倒柜也找不到,因为你所要找的东西或许就夹在哪个凌乱的角落了。二是影响了整体整洁的环境和轻松的氛围,与高效、干练的现代企业形象不协调。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/18233742.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档