总结是对曾经经历过的事情进行深入思考和梳理的过程。写总结时要注意用语得体,注重积极向上的态度与语气。接下来,我们将为大家分享一些写总结的技巧和经验,希望能够帮助大家写出更好的总结。
公司总经理个人先进事迹材料篇一
我叫xx,性别,xx文化,(党员),xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。
因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
作为一名共产党员,我时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。在平时的工作中,我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期持续共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务潜力,维护团结,用心完成各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织扶贫帮扶活动中,始终用心主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
作为助理以服务为根本,尽心当参谋,尽职抓协调,尽力强保障,始终以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,强化管理,时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责,遵纪守法,主动发挥党员的先锋模范带头作用。在平凡的工作岗位上我始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务。
我不断加强业务学习,不仅是管理知识、车辆调度、保险理赔、车辆修理、档案的建立、员工教育,都能及时学习、不断提高,时刻牢记自我的职责,脚踏实地,严格要求,尽心尽力做好自我的本职工作。我在本职岗位上,按照领导安排和要求,及时并圆满地完成了各项工作任务。努力做好自我的本职工作,充分发挥出了党员的先锋模范作用,带动党员职工为公司的全面发展做出应有的贡献。
2020年的春天,春寒未尽,疫情突然来袭,中邮保险湖南分公司领导班子靠前指挥,精心安排,落实落细做好疫情防控,积极组织复工复产。建立党员责任区,组织党员突击队和志愿者,在疫情期间支援客户回访,到邮政揽投部点对点帮扶,向援鄂医务人员家属献上爱心礼包。湖南中邮保险人守望互助,众志成城,同心抗疫。
在这个大家庭中,作为中邮保险湖南分公司的一名普通党员,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有着湖南人的细致和干劲,对工作恪尽职守,对生活热爱如初,是中邮保险湖南分公司优秀共产党员,2020年8月获评“中邮保险共产党员先锋岗”。
她在工作中时刻以高标准要求自己,处处发挥党员先锋模范作用,坚持用实干的汗水与崇高的理想,书写着自己的精彩人生。她积极参加“抗击疫情,一线有我”主题党日活动,支撑帮助岳麓区相关揽投部减轻快递包裹分发压力;参加“微光大义·致敬白衣天使”志愿者活动,发光发热。除了做好本职工作,她还积极投身支部党建工作,协助支部书记出色完成各项基础管理工作,将支部基础管理资料整理的规范有序。为了加强板块联动,渠道协同,她第一时间响应组织号召,义无反顾扎根到省邮政金融业务部参与板块协同工作。她还利用自身写作优势,多次撰写分公司重要材料,得到领导和同事们的高度赞许。
岁月如梭,转瞬之间,她已由初到中邮保险湖南分公司的大学毕业生成长为分公司的青年党员骨干,在平凡的工作岗位上,默默无闻,甘于奉献,以自己的一言一行,树立起了中邮保险湖南分公司共产党员的先锋模范标杆!
男,保险公司车险部经理,xxx同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内,先后xx次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号,累计完成保费多万,累计参与保险理赔案件xx多起……,这一串串的数字呈现了有着xx年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人,以他对保险事业的执着追求,勇争第一的从业信念,勤勉进取的工作业绩,谱写了一个又一个的动人故事,集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着xx同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让同志在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在xx地区查勘一台受损工程机械时,同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上xx县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。
作为基层公司的部门经理,同志带领员工,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务xx万,完成数xxx万,超额完成xxx余万,完成计划比例xxx%。他本人保费任务xxx万,完成xxx万,完成计划比例xx%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上,部门保费数成功跨越到千万元行列,其个人保费达xxx万,年完成比例为xxx%。本部门计划任务xxx万,实际完成xxxx万,完成比例xxx%,超计划数保费xx万。
作为一名保险从业者,同志十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。
春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,同志立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入,舍弃了很多。他上有年迈的父母,下有年幼的女儿,在工作上他是一名好党员、好职工,在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人,多带带女儿,但在工作与家庭之间他永远选择前者,为了党的事业、为了保险工作,他无怨无悔!
上面的一个个小故事,只是xx同志投身保险事业精彩人生的一个个片段,一份份插曲,相信今后他将以他的热忱和执着,脚踏实地,继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!
xx,女,25岁,本科学历,中国共产党员,2016年8月进入xx县养老保险经办中心工作,该同志将服务窗口的小天地作为热情服务、展示政务形象的大舞台,在平凡的岗位上以精湛的业务水平和踏实的工作作风,向社会和群众交出了满意的答卷,用自己的行动彰显了新时代养老保险事业新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜台,没有轰轰烈烈的大事,没有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的点滴,作为常年战斗在一线窗口人员,每天直接面对的就是办事群众,遇到的问题也是各种各样,涉及面广、工作量大、质量要求高。因为有时候在我们看来很小的事,却关系着退休人员的温饱;对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答,让每个咨询人都有疑而来,满意而归。身边或有人好意提醒:二十出头的年纪,就应该出去奋斗、增长见识。她总是笑笑说:比起所谓的见识和工资卡里那个冷冰冰的数字,我更喜欢这种全情投入的感觉和老人对我满意的回应,就好像马斯洛的需求层次,更享受成就感所带来的人生的意义。
牢记使命,勿忘初心。
一开始的办公室工作,繁忙而琐碎,从接听电话到收文发文,再到接待外来人员等,这些工作看似无趣、琐碎,但是帮助她养成了细心、耐心、认真、负责的好习惯,也为之后的窗口工作打下了好基础。后来被分配到窗口工作,大厅窗口工作是极其模块化的,也就是“铁路警察,各管一段”她也就进入到了铁路警察的角色,开始了各管一段的新工作内容:养老金待遇发放工作。按时足额发放是我们保险工作的重中之重,一点都容不得马虎,那就意味着她必须以最快的速度完成业务学习。除了学习业务知识、规章制度、还要在实际操作中总结经验。为了能在工作时做到准确无误、游刃有余,有时为了一个问题反复琢磨、研读历年政策文件,或是上网查询相关资料,对此,加班熬夜成了那段时间常态。也虚心向他人求教求解,寻找良方。在领导和同志们的帮助下不到一个月很快适应了发放工作,而且会把自己总结做报表使用excel的方法教给大厅的其他同事,提高了整个大厅的经办效率。
忘我工作,用心服务。
一年一度的资格认证是发放岗位的大事,对刚参加工作的新人来说也是一次重要考核。认证时间老人们几乎都是不到上班时间就在窗口排长队年检,从早上上班到下班,基本上没有空闲的时间,也经常会出现下班了还有办事人员。每次她都给他们先办业务,送走他们然后抽空再去吃饭。一天中午,下班时间已经过了,张倩正在职工灶上吃饭,一位从农村赶来资格认证的老人坐在大厅门口,她立马放下手里的碗,跑过去给老人办理并送走老人。她说岁月在他们脸上刻下印子,一个个白发苍苍,黑白照片里年轻的模样,让她可以感受到那个年代的气息,他们也曾如你我一样,富有活力和朝气。她心疼那些老人们,所以宁愿多牺牲自己的时间,凡事紧着老人家们。也许真情拉近距离,服务树立口碑,时间久了,那些老人在街上遇见她,老远就会和她打招呼。
心系群众,创新方法。
对于年纪大的行动不便的老人,我们都会选择上门拜访。还记得一位老人九十多岁了,是军转干部,因为在部队上受伤所以腿不方便,我们去的时候被告知老人并不在家中而是在村大队学习。当时正值隆冬,天气冷得紧,我们看到了这样一幕,老人在没有任何取暖设施的房间里穿戴整齐,笔直的坐在那里看书记笔记。可能是我们人数较多打扰到了老人,老人抬头询问,我们表明来意说是代表单位看望,老人挪开不太方便的腿,困难的站起来给我们敬礼。事后,小张表示内心最柔软的地方不断地被那一幕冲击。她感慨道:最可爱的人,时光怎么舍得让他老去呢!也决定做点什么来帮助这个可爱的人。
返回单位后,xx尝试学习并开通了单位的微信公众平台,并手把手教学微信的使用教程,让老人不再跑路,就能顺利完成每年的资格认证,除此之外,她还利用下班时间上网搜索,学习排版、配图和美化,发送有关养老保险的推文;制作微页加大宣传,充分利用互联网+经办,将便民利民的经办服务理念落到实处。
一言一行,一岗一位,都能见责任、见担当。xx同志的平凡事迹,虽没有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在为服务大厅增光添彩,为社保事业无私奉献!
公司总经理个人先进事迹材料篇二
作为一名共产党员,我时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。在平时的工作中,我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期持续共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务潜力,维护团结,用心完成各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织扶贫帮扶活动中,始终用心主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
作为助理以服务为根本,尽心当参谋,尽职抓协调,尽力强保障,始终以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,强化管理,时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责,遵纪守法,主动发挥党员的先锋模范带头作用。在平凡的工作岗位上我始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务。
我不断加强业务学习,不仅是管理知识、车辆调度、保险理赔、车辆修理、档案的建立、员工教育,都能及时学习、不断提高,时刻牢记自我的职责,脚踏实地,严格要求,尽心尽力做好自我的本职工作。我在本职岗位上,按照领导安排和要求,及时并圆满地完成了各项工作任务。努力做好自我的本职工作,充分发挥出了党员的先锋模范作用,带动党员职工为公司的全面发展做出应有的贡献。
公司总经理个人先进事迹材料篇三
中国共产党员人数逐渐增多,其中不乏有很多优秀共产党员,他们的事迹影响着一代又一代人,本文为大家介绍优秀共产党员先进。
事迹材料。
沂蒙新红嫂。
从销售大王到下岗女工,从蹬出租三轮车到卖糖葫芦,从白手起家到拥有现代化企业,从普通军属到拥军模范,朱呈镕把“爱党爱军、开拓奋进、艰苦创业、无私奉献”的沂蒙精神当做自己的不懈追求。
党建工作助推企业发展。
1998年,朱呈镕涉足食品行业,成功开发无核夹心冰糖葫芦,确立了“朱老大”品牌。随着事业的不断壮大,1999年3月成立了山东朱老大食品有限公司。经过10多年的艰苦奋斗,公司现已成为集餐饮服务、速冻食品加工、生产、销售为一体的现代化企业,注册资金300万元,总资产4000万元,职工400余人,20xx年实现销售收入20xx万元,上交利税150余万元。
20xx年,朱呈镕在公司建立了党支部,并兼任党支部书记。作为企业和党组织负责人,不断探索党建工作和企业发展结合的新路子。
她积极开展“三培养”活动,把生产经营管理能手培养成党员、把党员培养成生产经营管理能手、把生产经营管理能手中的党员培养成企业决策层成员,培养积极分子42名,发展党员22名,为企业持久发展提供了坚强的人才支撑和组织保障。公司党支部结合实际,实行党员挂牌上岗、公开承诺等制度,设立党员先锋岗、党员责任区,开展“技能大比武”、“金点子评比”等活动,使党员的先锋模范作用发挥在岗位上、体现到生产经营中,成为企业发展的“助推器”。公司党支部先后多次被评为先进基层党组织、优秀民营企业党组织;多名员工被评为优秀共产党员。
党建工作扎实有效的开展,促进了企业的长足发展。“朱老大”商标被评为“山东省著名商标”。公司先后荣获“中国百家诚信示范企业”、“中国公益爱心企业”、“山东省双拥工作社会化示范单位”、“山东省就业和社会保障先进单位”、“全国下岗职工自主创业示范点”、“市级农业产业化重点龙头企业”等荣誉称号,朱老大速冻食品车间被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号。
爱党爱军铸就沂蒙情。
沂蒙这片红色热土养育了她,“沂蒙红嫂”拥军支前的故事也感染着她。十几年来,朱呈镕坚持不懈地开展拥军优属活动,把“爱党爱军”的沂蒙精神落实在行动上。
不论是“八一”建军节,还是大年三十;不管是零下30摄氏度的冰天雪地,还是零上40摄氏度的高温酷暑;无论在北方万里之遥的“中国东方第一哨”,还是在南方抗击雪灾的最前沿;无论是在首都北京,还是在偏远的海岛;无论是对抗旱打井部队,还是对拉练海训官兵;无论是在铁军独立团,还是在“鸭绿江畔好五连”,到处都有朱呈镕拥军的身影。20xx年来,她拥军行程超过10万里,送鞋垫3万多双、水饺100多吨,作报告130余场,文艺演出60余场,累计捐款捐物达300余万元。
20xx年非典疫情发生后,朱呈镕第一时间奔赴小汤山医院慰问医护人员,是非典时期到小汤山医院现场捐赠的第一人。一位部队首长动情地说:“战争年代,沂蒙老区人民冒着枪林弹雨拥军支前。非典时期,你们不顾生命危险来到小汤山。见到你们就像看到了战争年代的红嫂,请老区人民放心,我们一定能够战胜非典。”
20xx年,为了向党的90华诞献礼,朱呈镕组织“沂蒙六姐妹”伊淑英等9位新老红嫂,历时3个月,绣制了带有“永远跟党走”字样的90平米巨幅党旗,专程送到北京天安门国旗护卫队、献给党中央。
朱呈镕用自己的实际行动,表达了对党的无限忠诚,对伟大祖国和人民军队矢志不渝的热爱。她说:“我很庆幸为自己找到了一份永不退休的工作,生命不息、拥军不止。一人拥军红一点、人人拥军红一片,我要号召更多的爱心人士加入拥军队伍,把沂蒙老区人民与子弟兵的深厚情谊永远传承下去!”
母爱无疆情系子弟兵。
20xx年,朱呈镕送女儿参军,以实际行动践行拥军誓言。
20xx年春节前夕,朱呈镕通过媒体了解到人民子弟兵抗击雪灾的事迹后,连夜奔赴河南信阳,向战斗在一线的人民子弟兵送去了5吨水饺和60箱汤圆,战士们吃着热腾腾的水饺汤圆,激动地热泪盈眶,亲切地喊她“妈妈”。
在“鸭绿江畔好五连”慰问官兵时,朱呈镕了解到一位四川籍战士小张是个孤儿,主动请求说,“从今天起,我就是你的妈妈,年底退伍了,就到妈妈那里,我给你安排工作,给你买房子,给你成家……”话没说完,小张便一头扎进她的怀里,一边哭一边叫着“妈妈”。
每年的春节,朱呈镕都到临沂武警训练基地和战士们过年,为他们煮水饺,陪他们拉家常,让远离家乡的年轻战士们像在家里一样,感受到妈妈的温暖。现在,朱呈镕已经认了1000多个兵儿子,像母亲一样关心他们,鼓舞他们安心服役、报效祖国。
朱呈镕致富不忘社会,热心社会公益事业,用爱心回报社会,用真情关爱革命老前辈;她走边关、下基层、进连队,十几年如一日坚持拥军优属,树立了新时期共产党员的楷模,被称为“沂蒙新红嫂”。
公司总经理个人先进事迹材料篇四
本人xx年7月加入××××集团有限公司,在公司领导和工友们的帮助下,通过自己的不断学习和刻苦努力,掌握了不定的管理经验和操作技能,现在也成为××集团的骨干,公司个人先进事迹演讲稿。本人思想进步、热爱本职、忠心职守、积极钻研、开拓创新,也得到了领导和同事们的首肯,在xx年建厂的厂庆活动中,被集团公司评为先进个人。
本人能运用自已七年多在台资企业学到的管理经验和操作技能,与两位同事一起建立变压器车间。从产品开发工艺设计、生产管理、品质控制到文件制作、设备的操作规程编写,员工培训与绩效管理等等,用了不到三个月的时间完成了量产前的准备。批量投产后,解决了公司以前采购周期长,售后服务慢,产品有交流声、躁声大等难题,有效促进订单完成,提升了公司电子产品的整体质量,事迹材料《公司个人先进事迹演讲稿》。
xx年受金危机的影响,本公司以受到了很大的冲击,为响应公司老总:“迎战危机、勇于挑战、破旧创新、重建佳绩。”的十六字方针,我们群策群力,作手改革创新,节能降耗。通过工艺改进,设备改造,从而提高效率,提升品质,主要有以下几个方面:
1、技术与工艺改进。本人将原音频变压器单轴绕线,改成细四轴绕线机作业;环形变压器初级绕线半自动改成全自动作业;根据初级线圈扎数和铁芯规格,由以前的一个操作一台机,到目前一人可以操作二到三台机;浸腊工艺改成真空含浸,效率提升了100%到300%;品质也有相应提高。
2、设施选址、合理配置。本人提出重新规化车间,达到合理布局的目的,改造整机流水线长线改短,使生产更加合理。并且流水线减少一个3.5kw时的电机,每天为公司节省28度电,效率得到有效提升。
3、资源整合、优化升级。本人提出将小车间合并大车间的建议。此项建议被公司采纳并实施后,由原来的22个车间变成整改后的14个。公司人力、设备、信息等资源重新优化和整合,降低了公司管理成本。xx年和xx年相比,产值同等条件下,车间作业员月平均减少25人,效率提升30%。
xx年,为达成公司节能降耗10%的目标,车间利用顶楼采光较好的条件,白天在保证自然光照充分满足生产的条件下,做到尽量不开灯。加上监督,检查,培训,宣导,合理安排生产,减少不必要加班,提升8小时工作效率,人离开工位和生产现场,必关闭电源等方式提升部门业绩和公司的整体效益。
公司总经理个人先进事迹材料篇五
到烟草公司后,王睿曾干过专卖,做过配送,搞过市管访销,当过批发部主任,进行过市场策划,无论在哪个岗位,他都兢兢业业做事,老老实实做人,得到了领导和同事们的一致好评。底,因机构改革工作需要,他被任命为全州县烟草专卖局(市场部)龙水镇和大西江镇片区的客户经理,服务的区域共有30个村委,大大小小共有374个自然村,辖区总人口7.36万,持证卷烟零售客户287户。当时,低五类烟占他即将服务区域卷烟销售总量的51.3%,单箱销售金额不足5000元,而且他所服务的区域常受临省假冒伪劣商标卷烟的冲击,卷烟销售形势十分严峻。
走上客户经理岗位后,王睿进一步意识到客户经理是烟草公司联系零售客户的桥梁,是烟草公司的形象代言人,是提供服务的主体,是一线队伍的核心力量,他铭记客户经理分析客户动态、了解客户需求、提供增值服务、加强情感交流、培育名优卷烟、引导社会消费、传播行业政策、收集市场信息的职责,他深知自身肩负的`重任,秉持“让我们的服务与桂林山水同美”的服务理念,严格要求自己努力当好烟草专卖法规的宣传员、卷烟新品牌的推销员、烟草公司与零售客户沟通的信息员、卷烟经营知识的辅导员和为客户排忧解难的服务员,在走访客户中,他适时以“五员”的身份加强与客户沟通交流,积极为客户排忧解难,努力提高客户的赢利水平,提高客户的满意度和忠诚度,以实际行动努力践行“两个至上”行业共同价值观。
”的服务理念在王睿的脑海里盘旋,“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的号召在王睿的耳边回响,王睿想到,帮助零售客户是他义不容辞的责任!于是,不管蒋老板对他的态度如何,他一如既往地帮助蒋老板整理柜台、摆放卷烟、宣传品牌,并根据该店的地理位置和客流量(附近有两家饭店,且常有高端消费者惠顾)耐心地为蒋老板分析,建议蒋老板增加品种,订购一些中高档卷烟。刚开始时,蒋老板总是没好气地说“我不要,高档烟卖不掉的。”蒋老板越倔,王睿越想设法说服他!通过王睿的诚心服务、耐心开导、细心分析和真心帮助,人心都是肉长的,固执三个月后,蒋老板终于动心了,但又无可奈何地对王睿说:“我想订购一些中高档烟,一是没有钱,二是担心卖不出去。”王睿当即许诺:“我先借给您500块钱进烟,等您把烟卖掉后再还给我,如果真的卖不掉,算我的。”至此,蒋老板开始尝试着经营中高档卷烟了,只要王睿一有空,就去为他出谋划策、协助帮忙,不到一个月,蒋老板便把500块钱还给了王睿。还钱给王睿时,蒋老板平时的铁板脸上终于挂起了灿烂的笑容,他对王睿非常感激。而今,蒋老板都是主动订购中高档卷烟,他经营的品种高达56个,卷烟销售额90000余元,月均销量达263.3条,年售烟利润达10000元以上。如今,蒋老板把王睿看成了恩人,逢人便说:“王经理真是我的财神爷啊,真是我们卷烟零售客户的贴心人啦!”
公司总经理个人先进事迹材料篇六
近几年来,在泊头村有一个外乡人,时不时爱在村里转悠,替百姓操心。他就是夏县广聚镁业公司经理xxx。
xx,42岁,本是闻喜北坡一个普通农民。原先在闻喜一家镁厂工作,拼打几年后,他就任了夏县广聚镁业公司董事长兼总经理。由于他精通镁业,管理有方,善于领军,勇于开拓,广聚镁厂在他手里是蒸蒸日上,财源广进,成了小有名气的“开明老板”。
在泊头村发了迹,但他富而有德,不忘回报泊头村的乡亲们。
当他看到村里要盖教学大楼时,拿出两万元支援。当他看到泊头村子大,老年人多,每年过冬烧煤是个大问题,立即决定每年给村老年协会送几吨好煤。年年重阳节,他要带上慰问品和钱,参加泊头的老年节。几年下来,他光给泊头村老年协会捐款就有7000余元,还不说一年的烧煤。他说,泊头村的老人就是我的'老人。
当他看到泊头村人畜吃水困难时,他与村长商议,“全村人畜吃水问题我全包了。”这样几年又是好几万元。当他看到有一段路泥泞难走,在村里开始硬化路面时,他甩手就是5万元。去年村里王占保的5间新房发生火灾,他听说后,送去元,他说泊头人的困难就是我的困难。近两年,全球金融危急,镁厂效益不太好,可是老年节那天,他依然送来了牛奶、拐杖和3000元现金,并在大会上作了热情洋溢的讲话。泊头村人很受感动,并在十里八村传为佳话。四川汶川发生大地震后,立即送去2万元支援灾区。
如今,光泊头就有一百多人在这个厂上班,周围村300多人在镁厂就业,月工资都超过1800元。几年来,泊头村富了,楼房高了,娶媳妇的多了,腰包鼓了。这都离不开。
他始终坚持三不能改,三不能变:环保政策不能改,上交国家利税不能变;月月20号发工资不能改,工人的福利不能变;军事管理不能改,关怀泊头公益事业不能变。
今年在庆祝共和国60华诞时,公司组织了蓝球、乒乓球、拔河、歌咏等比赛,丰富了职工的文化生活。
他怀着一颗感恩的心,感恩社会,感恩泊头人。他雄心勃发,要把公司办成年产值超亿元,利润超百万的大企业。
公司总经理个人先进事迹材料篇七
公司董事会:
怀着感恩的心向你们写这封辞职信,首先感谢董事会成员一直以来对我工作的信任与支持,自我担任xx公司总经理一职以来,得到董事会的支持与信任,使我在工作中不断地成长和进步,在全体职工的努力下,xx公司得到同行和领导的赞扬和肯定,也得到过不少荣誉。在此良机下,我本应该带领公司再创辉煌,但由于我有新的工作任务和人生目标要去完成,所以申请辞去xx公司总经理一职去接受新的任务和挑战,请董事会批准我的请辞,并做好总经理的接替工作,同时请董事会委托审计人员对我任职期间的生产经营工作进行审计,我现正式向董事会提出辞职申请,希望在xx公司股权交接后正式离职,并请董事会、xx董事长在收到我的辞职信后,安排总经理的交接和审计工作,请接纳为盼。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司总经理个人先进事迹材料篇八
男50岁保险公司车险部经理是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内先后9次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号累计完成保费多万累计参与保险理赔案件900多起……这一串串的数字呈现了有着2019年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人以他对保险事业的执着追求勇争第一的从业信念勤勉进取的工作业绩谱写了一个又一个的动人故事集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在四川、青海、等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时,一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上黑水县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。
作为基层公司的部门经理,带领员工,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务662万,完成数870万,超额完成200余万,完成计划比例131%。他本人保费任务200万,完成324万,完成计划比例162%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上,部门保费数成功跨越到千万元行列,其个人保费达432万,年完成比例为123%。本部门计划任务948万,实际完成1033万,完成比例108%,超计划数保费85万。
作为一名保险从业者,十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。
春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
一份份插曲相信今后他将以他的热忱和执着脚踏实地继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!我们学习的楷模。
公司总经理个人先进事迹材料篇九
他业务扎实,经验丰富,负责冷氢化技改地下管网、精馏工序、老厂区改造等安装施工管理工作。他工作勤恳,任劳任怨,从1月份地管施工开始,加班加点,每天都到现场同监理、施工单位一起全程跟踪、检查施工情况,确保地下管网按时、按质完成。在主体施工过程中,从细节入手,督促施工单位做好洁净保护,落实安全、质量、进度控制,主动与设计院解决施工中出现的各种问题。他一丝不苟的工作态度、专业的技术水平得到了施工和监理单位的一致认可和尊重。
他勤奋好学、善于钻研,很快成长为科力公司的技术骨干。他作为项目负责人,完成了rz捕收剂、d3活化剂等新型药剂的试验研究,并已成功推广应用到兰坪某铜矿,2015年为公司创造利润60余万元;积极探索公司降成本、增效益途径。针对药剂成本价格高,主导研发低成本起泡剂,目前满足不同客户的需求,已形成一定规模,为公司拓展市场、增加效益提供了一种有效途径。以第一发明人的身份获得国家发明专利授权一项,在使用中取得很好的技术和经济效益。
2020年的春天,春寒未尽,疫情突然来袭,中邮保险湖南分公司领导班子靠前指挥,精心安排,落实落细做好疫情防控,积极组织复工复产。建立党员责任区,组织党员突击队和志愿者,在疫情期间支援客户回访,到邮政揽投部点对点帮扶,向援鄂医务人员家属献上爱心礼包。湖南中邮保险人守望互助,众志成城,同心抗疫。
在这个大家庭中,作为中邮保险湖南分公司的一名普通党员,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有着湖南人的细致和干劲,对工作恪尽职守,对生活热爱如初,是中邮保险湖南分公司优秀共产党员,2020年8月获评“中邮保险共产党员先锋岗”。
她在工作中时刻以高标准要求自己,处处发挥党员先锋模范作用,坚持用实干的汗水与崇高的理想,书写着自己的精彩人生。她积极参加“抗击疫情,一线有我”主题党日活动,支撑帮助岳麓区相关揽投部减轻快递包裹分发压力;参加“微光大义·致敬白衣天使”志愿者活动,发光发热。除了做好本职工作,她还积极投身支部党建工作,协助支部书记出色完成各项基础管理工作,将支部基础管理资料整理的规范有序。为了加强板块联动,渠道协同,她第一时间响应组织号召,义无反顾扎根到省邮政金融业务部参与板块协同工作。她还利用自身写作优势,多次撰写分公司重要材料,得到领导和同事们的高度赞许。
岁月如梭,转瞬之间,她已由初到中邮保险湖南分公司的大学毕业生成长为分公司的青年党员骨干,在平凡的工作岗位上,默默无闻,甘于奉献,以自己的一言一行,树立起了中邮保险湖南分公司共产党员的先锋模范标杆!
我叫xx,性别,xx文化,,xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
xxx,1987年进入人保财险荔波支公司工作,在投身保险事业的20多年里,她把全部精力放到工作上,不断学习知识,积累经验,自我充实,自我提高,一步步将自己打造成为一名政治素质过硬、作风正派、工作认真踏实、精明干练的管理者。在当地党委政府的大力支持下,她带领的荔波支公司全体员工上下一心,团结奋进,连续7年实现保费超额完成上级公司下达的各项经营指标,公司保费收入从她开始担任经理时的215万上升到现在的1380万,公司业务取得了突破性进展,2009年在全州系统各支公司中遥遥领先,提前5个多月完成了全年任务,保费收入首次突破千万元大关,实现全年任务的170.22%。1987年xxx刚高中毕业就进入保险公司任代办员、出纳,分业经营后任会计,直到现在的支公司经理,无论在任何岗位,她都认真完成本职工作,不断的严格要求自己,提高自己。缺乏保险专业知识,她就默默勤奋学习,没有相关经验,她就积极请教。工作之余,她认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,认真学习实践科学发展观,通过多看多学,加强自身的党性修养,其理论水平,创新意识等方面都不断得到提高,为工作的全面完成奠定了坚实的基础。
作为支公司经理,她从不放松对自己的要求,定期访问公司大客户,经常与同事一起下乡宣传保险,在工作上,尽心尽力履行自已的职责,认真学习贯彻上级公司各项方针政策,用心体会公司经营理念,努力提升公司形象。在管理岗位上,始终坚持“促发展、保效益、防风险”的观念不动摇,从基础管理工作入手,扎实推进公司各项工作,努力将员工的思想统一到公司的建设发展上,统一到完成上级公司下达的任务计划及各项工作指标上,力求公司业务持续健康发展。在平时工作、生活中,关心员工,鼓励员工,努力改善员工工作环境与生活条件,使员工能够感受到人保大家庭的温暖与关爱,使每位员工的潜能得以最大发挥。由于业绩突出,xxx连续几年被省、州、县三级评为先进工作者。
在激烈的市场竞争下,xxx积极引导公司员工转变观念,拓展营销渠道,并加强与银行、信用社、交运公司、工矿公司等相关大客户、兼业代理单位以及农机、交警等管理部门的合作与沟通,积极与几大汽车销售代理公司一道宣传业务、服务理赔,让客户感受到转移风险的好处,增强汽车销贷公司抗风险能力,这些工作的扎实到位,使得工矿公司从2009年开始由原来的选择性投保到如今的全保,而信用社也将华鑫和盛源两大汽运销售公司引入荔波支公司投保,她还每月亲自检查续保清单,及时通知续保,确保了车辆续保率。由于她的亲自协调与指导,为公司增加了500多万的保费收入,有力的保证了荔波支公司在当地保险市场的占有率。
在她的带领下,荔波支公司不仅以忠诚的服务、扎实的工作作风和优良的服务态度先后获得了2005年人保财险黔南分公司经营单项奖、2006年人保财险黔南分公司理赔质量管理先进单位、人保财险贵州省分公司理赔线先进集体、2007年荔波县妇女联合会“三八”红旗集体、荔波县政府安全生产先进单位、人保财险黔南分公司经营管理先进单位、黔南州人民政府颁发政策性能繁母猪保险工作二等奖;2008年因业绩突出获人保财险贵州省分公司先进集体奖、贵州省总工会颁发的“工人先锋号”等荣誉称号。而她个人更是以优秀的成绩先后获得黔南分公司1999年度“双文明”先进个人、荔波县委、县人民政府“两基”和“普实”先进个人、黔南州委、州委宣传部、州文明办“黔南州学雷锋标兵”、荔波县文明办创建“青年文明号”活动中被评为金融系统先进个人、荔波县妇联评为“三八红旗手”先进个人、“省公司2008年度先进工作者”、2009年7月分别被州公司、省公司、总公司评为优秀共产党员、2010年荣获贵州省劳动模范光荣称号。
本人工作积极努力,团结同事,作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革,在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。
1、通过努力创新推动实现了对公司作业模式变革的有效推广,由最初单一的作业模式,逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式,并在推行中不断进行创新和改进,确保了作业模式作用的有效发挥,实现了全区作业模式量的增长和质的突破,有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条,小组作业39组,大货专派4组,ab班77组,小分队作业98组,二程接驳线路49条,外部资源合作70家,校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。
2、通过对公司营运车辆资源闲时时间的梳理,推动营运车辆闲时二程接驳,实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点,为保证快件时效提升和客户感知度提升,推动小时工二程接驳线路,通过二程接驳的推动,有效提升了快件收派时效和快件回仓率,减少的员工的往返耗时,降低了员工劳动强度。
3、通过作业模式的推广推动,作业模式覆盖率逐步提升,分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理,通过对区域油补梳理,12年二季度油补成本下降2万多元,12年四季度油补成本下降3万多元,为公司节约了油补成本的支出。
4、通过对校园市场的开发及高校合作模式的洽谈推动,与高校建立了紧密的合作关系,为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。
5、日常中通过亲身下到公司分点部,深入区域中,与分点部管理者面对面的沟通,及对各单元区域各项数据的剖析,对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化,通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人,为市场的开拓奠定了人员基础。
6、通过对快件流程环节的管控与梳理,以及设备资源的适时投入运用和员工培训制度的建立,出台了多项质量管控机制和考核机制,有效保证了公司快件质量的稳定,使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。
我叫xx,性别,xx文化,(党员),xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。
因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!
xx,女,25岁,本科学历,中国共产党员,2016年8月进入xx县养老保险经办中心工作,该同志将服务窗口的小天地作为热情服务、展示政务形象的大舞台,在平凡的岗位上以精湛的业务水平和踏实的工作作风,向社会和群众交出了满意的答卷,用自己的行动彰显了新时代养老保险事业新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜台,没有轰轰烈烈的大事,没有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的点滴,作为常年战斗在一线窗口人员,每天直接面对的就是办事群众,遇到的问题也是各种各样,涉及面广、工作量大、质量要求高。因为有时候在我们看来很小的事,却关系着退休人员的温饱;对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答,让每个咨询人都有疑而来,满意而归。身边或有人好意提醒:二十出头的年纪,就应该出去奋斗、增长见识。她总是笑笑说:比起所谓的见识和工资卡里那个冷冰冰的数字,我更喜欢这种全情投入的感觉和老人对我满意的回应,就好像马斯洛的需求层次,更享受成就感所带来的人生的意义。
牢记使命,勿忘初心。
一开始的办公室工作,繁忙而琐碎,从接听电话到收文发文,再到接待外来人员等,这些工作看似无趣、琐碎,但是帮助她养成了细心、耐心、认真、负责的好习惯,也为之后的窗口工作打下了好基础。后来被分配到窗口工作,大厅窗口工作是极其模块化的,也就是“铁路警察,各管一段”她也就进入到了铁路警察的角色,开始了各管一段的新工作内容:养老金待遇发放工作。按时足额发放是我们保险工作的重中之重,一点都容不得马虎,那就意味着她必须以最快的速度完成业务学习。除了学习业务知识、规章制度、还要在实际操作中总结经验。为了能在工作时做到准确无误、游刃有余,有时为了一个问题反复琢磨、研读历年政策文件,或是上网查询相关资料,对此,加班熬夜成了那段时间常态。也虚心向他人求教求解,寻找良方。在领导和同志们的帮助下不到一个月很快适应了发放工作,而且会把自己总结做报表使用excel的方法教给大厅的其他同事,提高了整个大厅的经办效率。
忘我工作,用心服务。
一年一度的资格认证是发放岗位的大事,对刚参加工作的新人来说也是一次重要考核。认证时间老人们几乎都是不到上班时间就在窗口排长队年检,从早上上班到下班,基本上没有空闲的时间,也经常会出现下班了还有办事人员。每次她都给他们先办业务,送走他们然后抽空再去吃饭。一天中午,下班时间已经过了,张倩正在职工灶上吃饭,一位从农村赶来资格认证的老人坐在大厅门口,她立马放下手里的碗,跑过去给老人办理并送走老人。她说岁月在他们脸上刻下印子,一个个白发苍苍,黑白照片里年轻的模样,让她可以感受到那个年代的气息,他们也曾如你我一样,富有活力和朝气。她心疼那些老人们,所以宁愿多牺牲自己的时间,凡事紧着老人家们。也许真情拉近距离,服务树立口碑,时间久了,那些老人在街上遇见她,老远就会和她打招呼。
心系群众,创新方法。
对于年纪大的行动不便的老人,我们都会选择上门拜访。还记得一位老人九十多岁了,是军转干部,因为在部队上受伤所以腿不方便,我们去的时候被告知老人并不在家中而是在村大队学习。当时正值隆冬,天气冷得紧,我们看到了这样一幕,老人在没有任何取暖设施的房间里穿戴整齐,笔直的坐在那里看书记笔记。可能是我们人数较多打扰到了老人,老人抬头询问,我们表明来意说是代表单位看望,老人挪开不太方便的腿,困难的站起来给我们敬礼。事后,小张表示内心最柔软的地方不断地被那一幕冲击。她感慨道:最可爱的人,时光怎么舍得让他老去呢!也决定做点什么来帮助这个可爱的人。
返回单位后,xx尝试学习并开通了单位的微信公众平台,并手把手教学微信的使用教程,让老人不再跑路,就能顺利完成每年的资格认证,除此之外,她还利用下班时间上网搜索,学习排版、配图和美化,发送有关养老保险的推文;制作微页加大宣传,充分利用互联网+经办,将便民利民的经办服务理念落到实处。
一言一行,一岗一位,都能见责任、见担当。xx同志的平凡事迹,虽没有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在为服务大厅增光添彩,为社保事业无私奉献!
勤勤恳恳扎实工作。
二十多年来,xx始终以饱满的热情,全身心地工作。xx年,她来到原社保局从事会计工作,由于历史原因,社保局的财务文件档案,经过几次搬迁,存放较零散,查阅相当麻烦,她主动承担了这项任务,利用早点上班、晚点下班及双休日,整理了社保局成立以来的财务文件资料,并装订成12册文件资料汇编。她的努力工作,为健全财务会计档案管理,提高工作效率奠定了良好的基础,也为今后的财务会计档案管理提供了经验。
在日常工作中,她坚持把方便群众放在第一位,对前来咨询的群众,不管多忙、多累,不管上班、下班,她总是热情接待,详细解答,直到对方满意为止。
有时群众接续社保关系,要求查阅多年以前的会计档案,她总是不厌其烦,积极给予帮助,有时查一笔帐,甚至要翻阅好几年的会计凭证及帐本。xx年12月,一位职工拿着1995年从外地开出的养老保险关系转移介绍信,要求查询其个人账户基金转移情况。由于时间间隔近xx年,加之多次搬迁办公地点,财务档案也存放在不同地点,查起来较困难,但她没有简单地说“查不到”,而是将其资料收下来,利用中午休息时间,查了大量的财务凭证,终于查到了其转移的基金,然后又打电话告诉对方,为其顺利地接续了养老保险关系。
这些工作做起来很烦琐,比如查账,说起来就两个字,可实际做的时候可能要半天、一天甚至更长。对此,她总是说:“我只不过是麻烦一些,费些时间,但对缴费职工来说,却是大问题,是影响他们切身利益的事,通过我的劳动,能使他们的问题得到解决,我也很高兴”。
淡泊名利甘于奉献。
在工作上,xx是排头兵,但在关系到个人利益时,她却向后站,以维护党员的良好形象为重。
在局xx年第一次机构调整时,很多人都存在不安心理,不愿意变动工作单位。xx积极支持改革,服从大局,从工作多年的失业保险处来到社保局工作。xx年局第二次机构调整,她再次放弃了对自身发展有利的岗位,选择了留在基金管理科。在基金管理科,她作为一名老同志,应该说也可以选择一个相对轻松些的岗位,但由于人员的原因,科长一方面希望她能担任出纳工作,一方面又对安排这样一位老同志从事出纳工作有些顾虑,在科长与她谈的时候,她只说了八个字:“服从安排,支持工作”。她积极支持科长工作,从不以老资格自居。
出纳工作经常要去银行,由于银行和单位之间没有公交车,无论炎夏寒冬,她去银行总是步行,有时科长说天太热,你就打个的吧,她总说“走走有好处,既锻炼身体又节约开支”,不肯打的。在她的影响下,其他同志齐心协力,扎实工作,xx年3月,她所在的基金管理科被评为全市财会工作先进集体。
今年4月的一天,xx在整理会计档案时不小心扭伤了腰,在家休息一天又硬撑着回到了单位,领导和同志们看到她痛苦的样子,都劝她多休息几天,她却笑笑说:“不要紧,过两天就会好的,大家都很忙,我在家也呆不住。”其实,她是牵挂着工作,不愿因为她不在而增加其他同志的工作量,她这次腰伤一直持续了20多天才慢慢恢复,可她仅仅休息一天!
克已奉公热忱待人。
xx年6月,xx70多岁的父亲查出患有胃癌,需做整个胃切除手术。由于老人患有糖尿病,手术后刀口感染高烧不退,随时都有生命危险,家里希望她请一段时间假,照顾住院的父亲。她含着泪对家里人说:“财务科原本就人手少,每个人都在满负荷地工作,我要请假,就会给他们增加工作量,也会影响整个财务工作,我就早早晚晚抽时间来照顾爸爸吧。”在她父亲住院40多天的日子里,她未请过一天假,象平时一样准时上班。
xx年5月份,他出国多年的妹妹回来了,多年未见,姐妹俩格外亲热,由于妹妹的探亲假只有半个月,所以,妹妹希望姐姐能请几天假陪她在xx各处走走、看看,买点东西,可xx却对妹妹说:“白天太热,我还是晚上陪你逛街吧,xx的夜景也很漂亮。”其实,她是怕请假影响工作,就这样,她也同样未请一天假。
xx在生活中是一位乐于助人的好同事、好大姐。原失业保险处一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,经常晚上下班后做好饭菜送去,老同志行动不便,她主动为其端水洗脚。春节将至,她看到老人想回家过年,她和同事便带老人去理发、洗澡,通知其子女接老人回家过年。多少年来,只要身边的人遇到困难,她总是竭尽所能给予帮助。
xx是一名普通的社会保险工作者,一名普通的共产党员,在普通的岗位上从事着普通的工作,但对于“普通”她有自己的认识,她说:“普通不等于要降低标准,作为一名共产党员,就要时时、事事都要以党员的标准来要求自己,是党员应做的事,就必须去做,党员不该做的,就坚决不做”。她是这样说的,也是这样做的。
作为一名共产党员,我时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。在平时的工作中,我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期持续共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务潜力,维护团结,用心完成各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织扶贫帮扶活动中,始终用心主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
作为助理以服务为根本,尽心当参谋,尽职抓协调,尽力强保障,始终以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,强化管理,时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责,遵纪守法,主动发挥党员的先锋模范带头作用。在平凡的工作岗位上我始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务。
我不断加强业务学习,不仅是管理知识、车辆调度、保险理赔、车辆修理、档案的建立、员工教育,都能及时学习、不断提高,时刻牢记自我的职责,脚踏实地,严格要求,尽心尽力做好自我的本职工作。我在本职岗位上,按照领导安排和要求,及时并圆满地完成了各项工作任务。努力做好自我的本职工作,充分发挥出了党员的先锋模范作用,带动党员职工为公司的全面发展做出应有的贡献。
男,保险公司车险部经理,xxx同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内,先后xx次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号,累计完成保费多万,累计参与保险理赔案件xx多起……,这一串串的数字呈现了有着xx年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人,以他对保险事业的执着追求,勇争第一的从业信念,勤勉进取的工作业绩,谱写了一个又一个的动人故事,集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着xx同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让同志在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在xx地区查勘一台受损工程机械时,同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上xx县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。
作为基层公司的部门经理,同志带领员工,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务xx万,完成数xxx万,超额完成xxx余万,完成计划比例xxx%。他本人保费任务xxx万,完成xxx万,完成计划比例xx%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上,部门保费数成功跨越到千万元行列,其个人保费达xxx万,年完成比例为xxx%。本部门计划任务xxx万,实际完成xxxx万,完成比例xxx%,超计划数保费xx万。
作为一名保险从业者,同志十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。
春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,同志立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入,舍弃了很多。他上有年迈的父母,下有年幼的女儿,在工作上他是一名好党员、好职工,在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人,多带带女儿,但在工作与家庭之间他永远选择前者,为了党的事业、为了保险工作,他无怨无悔!
上面的一个个小故事,只是xx同志投身保险事业精彩人生的一个个片段,一份份插曲,相信今后他将以他的热忱和执着,脚踏实地,继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!
男50岁保险公司车险部经理是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内先后9次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号累计完成保费多万累计参与保险理赔案件900多起……这一串串的数字呈现了有着2019年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人以他对保险事业的执着追求勇争第一的从业信念勤勉进取的工作业绩谱写了一个又一个的动人故事集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在四川、青海、等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时,一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上黑水县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。
作为基层公司的部门经理,带领员工,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务662万,完成数870万,超额完成200余万,完成计划比例131%。他本人保费任务200万,完成324万,完成计划比例162%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上,部门保费数成功跨越到千万元行列,其个人保费达432万,年完成比例为123%。本部门计划任务948万,实际完成1033万,完成比例108%,超计划数保费85万。
作为一名保险从业者,十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。
春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
一份份插曲相信今后他将以他的热忱和执着脚踏实地继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!我们学习的楷模。
公司总经理个人先进事迹材料篇十
男,保险公司车险部经理,xxx同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内,先后xx次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号,累计完成保费多万,累计参与保险理赔案件xx多起……,这一串串的数字呈现了有着xx年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人,以他对保险事业的执着追求,勇争第一的从业信念,勤勉进取的工作业绩,谱写了一个又一个的动人故事,集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着xx同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让同志在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在xx地区查勘一台受损工程机械时,同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上xx县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。
作为基层公司的部门经理,同志带领员工,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务xx万,完成数xxx万,超额完成xxx余万,完成计划比例xxx%。他本人保费任务xxx万,完成xxx万,完成计划比例xx%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上,部门保费数成功跨越到千万元行列,其个人保费达xxx万,年完成比例为xxx%。本部门计划任务xxx万,实际完成xxxx万,完成比例xxx%,超计划数保费xx万。
作为一名保险从业者,同志十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。
春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,同志立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入,舍弃了很多。他上有年迈的父母,下有年幼的女儿,在工作上他是一名好党员、好职工,在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人,多带带女儿,但在工作与家庭之间他永远选择前者,为了党的事业、为了保险工作,他无怨无悔!
上面的一个个小故事,只是xx同志投身保险事业精彩人生的一个个片段,一份份插曲,相信今后他将以他的热忱和执着,脚踏实地,继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!
公司总经理个人先进事迹材料篇十一
本人工作积极努力,团结同事,作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革,在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。
1、通过努力创新推动实现了对公司作业模式变革的有效推广,由最初单一的作业模式,逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式,并在推行中不断进行创新和改进,确保了作业模式作用的有效发挥,实现了全区作业模式量的增长和质的突破,有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条,小组作业39组,大货专派4组,ab班77组,小分队作业98组,二程接驳线路49条,外部资源合作70家,校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。
2、通过对公司营运车辆资源闲时时间的梳理,推动营运车辆闲时二程接驳,实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点,为保证快件时效提升和客户感知度提升,推动小时工二程接驳线路,通过二程接驳的推动,有效提升了快件收派时效和快件回仓率,减少的员工的往返耗时,降低了员工劳动强度。
3、通过作业模式的推广推动,作业模式覆盖率逐步提升,分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理,通过对区域油补梳理,12年二季度油补成本下降2万多元,12年四季度油补成本下降3万多元,为公司节约了油补成本的支出。
4、通过对校园市场的开发及高校合作模式的洽谈推动,与高校建立了紧密的合作关系,为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。
5、日常中通过亲身下到公司分点部,深入区域中,与分点部管理者面对面的沟通,及对各单元区域各项数据的剖析,对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化,通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人,为市场的开拓奠定了人员基础。
6、通过对快件流程环节的管控与梳理,以及设备资源的适时投入运用和员工培训制度的建立,出台了多项质量管控机制和考核机制,有效保证了公司快件质量的稳定,使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。
公司总经理个人先进事迹材料篇十二
二十多年来,**始终以饱满的热情,全身心地工作。**年,她来到原社保局从事会计工作,由于历史原因,社保局的财务文件档案,经过几次搬迁,存放较零散,查阅相当麻烦,她主动承担了这项任务,利用早点上班、晚点下班及双休日,整理了社保局成立以来的财务文件资料,并装订成12册文件资料汇编。她的努力工作,为健全财务会计档案管理,提高工作效率奠定了良好的基础,也为今后的财务会计档案管理提供了经验。
在日常工作中,她坚持把方便群众放在第一位,对前来咨询的群众,不管多忙、多累,不管上班、下班,她总是热情接待,详细解答,直到对方满意为止。
有时群众接续社保关系,要求查阅多年以前的会计档案,她总是不厌其烦,积极给予帮助,有时查一笔帐,甚至要翻阅好几年的会计凭证及帐本。**年12月,一位职工拿着1995年从外地开出的养老保险关系转移介绍信,要求查询其个人账户基金转移情况。由于时间间隔近**年,加之多次搬迁办公地点,财务档案也存放在不同地点,查起来较困难,但她没有简单地说“查不到”,而是将其资料收下来,利用中午休息时间,查了大量的财务凭证,终于查到了其转移的基金,然后又打电话告诉对方,为其顺利地接续了养老保险关系。
这些工作做起来很烦琐,比如查账,说起来就两个字,可实际做的时候可能要半天、一天甚至更长。对此,她总是说:“我只不过是麻烦一些,费些时间,但对缴费职工来说,却是大问题,是影响他们切身利益的事,通过我的劳动,能使他们的问题得到解决,我也很高兴”。
在工作上,**是排头兵,但在关系到个人利益时,她却向后站,以维护党员的良好形象为重。
在局**年第一次机构调整时,很多人都存在不安心理,不愿意变动工作单位。**积极支持改革,服从大局,从工作多年的失业保险处来到社保局工作。**年局第二次机构调整,她再次放弃了对自身发展有利的岗位,选择了留在基金管理科。在基金管理科,她作为一名老同志,应该说也可以选择一个相对轻松些的岗位,但由于人员的原因,科长一方面希望她能担任出纳工作,一方面又对安排这样一位老同志从事出纳工作有些顾虑,在科长与她谈的时候,她只说了八个字:“服从安排,支持工作”。她积极支持科长工作,从不以老资格自居。
出纳工作经常要去银行,由于银行和单位之间没有公交车,无论炎夏寒冬,她去银行总是步行,有时科长说天太热,你就打个的吧,她总说“走走有好处,既锻炼身体又节约开支”,不肯打的。在她的影响下,其他同志齐心协力,扎实工作,**年3月,她所在的基金管理科被评为全市财会工作先进集体。
今年4月的一天,**在整理会计档案时不小心扭伤了腰,在家休息一天又硬撑着回到了单位,领导和同志们看到她痛苦的样子,都劝她多休息几天,她却笑笑说:“不要紧,过两天就会好的,大家都很忙,我在家也呆不住。”其实,她是牵挂着工作,不愿因为她不在而增加其他同志的工作量,她这次腰伤一直持续了20多天才慢慢恢复,可她仅仅休息一天!
**年6月,**70多岁的父亲查出患有胃癌,需做整个胃切除手术。由于老人患有糖尿病,手术后刀口感染高烧不退,随时都有生命危险,家里希望她请一段时间假,照顾住院的父亲。她含着泪对家里人说:“财务科原本就人手少,每个人都在满负荷地工作,我要请假,就会给他们增加工作量,也会影响整个财务工作,我就早早晚晚抽时间来照顾爸爸吧。”在她父亲住院40多天的日子里,她未请过一天假,象平时一样准时上班。
**年5月份,他出国多年的妹妹回来了,多年未见,姐妹俩格外亲热,由于妹妹的探亲假只有半个月,所以,妹妹希望姐姐能请几天假陪她在**各处走走、看看,买点东西,可**却对妹妹说:“白天太热,我还是晚上陪你逛街吧,**的夜景也很漂亮。”其实,她是怕请假影响工作,就这样,她也同样未请一天假。
**在生活中是一位乐于助人的好同事、好大姐。原失业保险处一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,经常晚上下班后做好饭菜送去,老同志行动不便,她主动为其端水洗脚。春节将至,她看到老人想回家过年,她和同事便带老人去理发、洗澡,通知其子女接老人回家过年。多少年来,只要身边的人遇到困难,她总是竭尽所能给予帮助。
**是一名普通的社会保险工作者,一名普通的共产党员,在普通的岗位上从事着普通的工作,但对于“普通”她有自己的认识,她说:“普通不等于要降低标准,作为一名共产党员,就要时时、事事都要以党员的标准来要求自己,是党员应做的事,就必须去做,党员不该做的,就坚决不做”。她是这样说的,也是这样做的。
公司总经理个人先进事迹材料篇十三
xxx一个非常普通的名字,对大多数老员来说并不感到陌生。纵观吴燕清的工作事迹,看不出惊天动地的壮举,都是点点滴滴,却无处不体现着平凡而闪光之处。正是这些,才真正体现了一名最基层、最普通员工衷爱事业、无私奉献的真谛。
作为一名移动公司的话务员,她在工作上不断突破与创新,与时俱进。为实现这一目标,她多次提供新的工作思路与合理化建议。在移动3年多的工作中,使她学习到许多关于移动业务,通讯方面的知识,也使她真正了解到作为一名话务员的工作意义。因此她怀着对移动事业的无限忠诚,在工作岗位上刻苦学习,力争将每一通电话做到完美,让每一位用户满意。她也是一个执着的工作者,强烈的事业心不允许她落后。有一次上班时看见她脸色不对,一问才知道是发烧了。有点倔强的她执意不肯回家休息,带着生病的身体完成了当天的工作。下班后我们送上了关心,同时心中也自愧不如。她用忘我的工作状态来换取用户的满意,精神让人敬佩。她不仅严格要求自己,同时也严格要求自己所带的新员。16批新员到组内时,吴燕清帮带新员张闽,第一个月张闽的业绩不是很好,质检差错率很高。经过吴燕清细心教导,第二个月张闽的'质检差错率为0!短短的一个月时间张闽能有如此大的进步,与她的帮带是密不可分的。
她不但是工作上的佼佼者,也是我们组员信任的“小大姐”。组内只要有问题找她帮助,她一定会热情帮助,细心教导。年纪虽然比我们大不了多少,但正是因为沉稳,冷静,让组员的内心有一种安全感和信任感。她以无怨无悔、默默无闻的奉献精神,用多个春秋寒暑始终如一地书写着自己的人生信条。熟悉他的人都有这样一个印象,生活中不善言谈,但身边的朋友都是交心的朋友。工作上富有激情,常常工作到忘我。她正是用这样的个性,默默地工作在平凡的岗位上,始终如一。俗话说,一个人做点事情并不难,难就难在持之以恒。
她爱岗敬业,把工作视为自己的生命,把让每一位用户都满意视为自己的工作目标。干一行爱一行的工作态度让她在工作中培养兴趣爱好,展示个人特长,发挥个人主观能动性和创造性,达到公司与个人的同步发展。同时用一颗真挚的爱心关心着身边的人。前不久组内新员张闽生病入院,在张闽住院期间吴燕清多次组织组内员工探望张闽。曾经自己帮带的对象,如今因病入院,她数度落泪。拥有一颗真诚爱心的人,不正是最可爱的人吗!
公司总经理个人先进事迹材料篇十四
流行病,一个中文词,指的是流行病的发生和发展。严重急性呼吸系统综合征sars、甲型h1n1流感h1n1和2019年冠状病毒病covid-19的大规模爆发发生在更大的地区。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
**,女,中共党员,大学文化,现为**楼宇物业公司财务部长,**物业党支部宣传委员。她于2002年大学毕业参加工作,先后担任过房管员、办公文员、经理助理、小区副经理等职务,2007年末调任总公司财务部工作。不论是在基层小区,还是在机关总公司,她始终战斗在物业工作第一线,凭借她自己的勤奋工作,务实肯干,大胆创新,通过加强个人修养,增强人格魅力,在学习、工作中取得了优异的成绩,赢得了广大员工、领导及小区群众的广泛好评,曾荣获公司先进工作者,香坊区优秀共产党员等光荣称号。
首先在思想上她有明确的认识,肯定中国共产党的领导,拥护党的各项方针政策,思想明确,信念坚定,坚定中国共产党是中国唯一的执政党,坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念。爱党,爱祖国,能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上时刻与党中央保持一致。
在学习上她认真思考,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,牢固树立和落实科学发展观,学习科学理论知识,掌握科学方法,用科学理论武装头脑,牢记党的宗旨,全心全意为人民服务。在支部组织的学习中,她主动向积极分子讲解党的理论知识,党的先进性,并用实例向大家说明党的伟大,主动帮助教育其他党员以及入党积极分子,是支部其他成员学习的榜样。
在工作上她能起到表率作用,埋头苦干,奋发进取,有很强的钻研精神。在担任小区副经理一职时,她不但能积极配合小区经理开展各项工作,而且还能组织员工不断的努力工作,工作中注重实效,不刻板,不教条,团结同志,带领大家一起加班,她的工作不但得到了小区领导的认可,同时在她的努力下,所带领的团队创造出了一流的工作业绩,在公司年终总结时荣获“公司优秀员工”光荣称号。由于工作需要,她现在就职于总公司财务部,在新的工作岗位上,她首先从思想上接受并开始热爱这份工作,在行动上她认真组建财务部,凡事从自身作起,她坚信:只有自己先做到了,才能去要求下面的员工做好本职工作。她认真学习财务知识,利用业余时间进修财务管理知识,提高自身专业素质,在她的带领下,打造出了一个团结、积极向上的团队。
在生活上她关心爱护同事,团结群众,热心为民,主动帮助有困难的员工,带领大家共同进步。她充分发挥了党员的先锋模范作用,用实际行动证明了其自身价值所在。
在组织开展的各项有意义的活动中,她勇于表现自我,与员工共同参与,调动大家的积极性。在公司组织的物业管理知识竞赛中她带领本中心的员工取得了优异的成绩。在公司一年一度的文体活动中,她踊跃报名参加比赛,不但锻炼了身体,同时也陶冶了情操。在“六一儿童节”期间,她联合辖区范围内的幼稚园与党支部共同开展“迎六一,展风采”的文艺演出,让小朋友们尽情的展示自己的风采,让广大的家长们看到了希望,同时也丰富了小区的业余文化生活。在帮贫扶困活动中,她不但鼓励大家多奉献爱心,自己也为贫困群众捐资捐物,以尽微薄之力。在保持共产党员先进性教育活动中,她积极参加街工委组织的主题演讲活动,并取得了优秀奖。在区委组织部开展的征集党务工作论文活动中,她根据本支部的特点结合工作实际撰写了《如何实现党务工作与企业发展双赢》的论文,该篇论文荣获论文比赛二等奖。在支部活动中,她踊跃发言,组织开展支部活动,时刻体现党员的先锋模范带头作用。
她相信:“施人玫瑰,手留余香”,要不断的实现自身的人生价值,用生活的热情投身社会主义建设当中,为祖国的**蓝图奉献力量。在工作上、学习上、生活上她正朝着这个目标努力前进。虽然工作在平凡的岗位上,但她凭着自己朴实的工作和独特的人格魅力,做出了不平凡的业绩,应该说,她无愧于优秀共产党员这一称号。
阿扎提汗·阿比什是国网吉木乃县供电公司抢修班的一名普通员工,他平日里兢兢业业、勤勤恳恳,默默无闻地奋战在吉木乃县配网线路安全的第一线,一直负责运维抢修工作,作为一名退役军人,他比其他人扎实、细致,用稳健的态度将平凡的工作做出了不平凡的成绩。
2020年的春节,作为共产党员的他,为了让其他同事能够回去跟家人团聚,一如既往地主动请缨承担起节日值班的工作。面对突如其来的疫情,他放弃与家人团聚的时刻,主动请缨带头成为保电工作第一梯队人员,穿梭在风雪中,检查线路,以确保一线电网的安全稳定运行。
在新冠肺炎疫情日趋严峻的情势下,国网吉木乃县供电公司积极响应县委部署,开展对县医院的保电工作,他和党员服务队到县医院找到负责人说道:“您好,我们是国网吉木乃县供电公司员工,我们到您单位对线路和设备进行检查。”
在2个半小时的努力下,他们对县医院进行了全面详细的安全排查,解决了相关隐患,并和负责人建立了24小时联系沟通机制,指导、协助做好内部用电故障处置。
县医院负责人感谢道:“谢谢你们为我们解决了以后用电的后顾之忧,我们可以全力做好疫情检查工作了。”而他只说了一句:“你们比我们辛苦。”
国网吉木乃县供电公司加强与卫生行政部门、卫生防疫部门和专业医疗机构沟通协调,建立疫情监测预报预警联动机制。他一天下来顶多睡几个小时,有时甚至一顿热饭都吃不上,但他无怨无悔:“这是我们应该做的,为了一线的电网安全可靠,可以多救治、预防一个病人,我就非常满足了。”
2月1日下午17时30分,正在抢修的他接到任务,牧业五队居民家中停电了,在阿扎提汗·阿比什的带领下,工作队仅仅用了半小时后就到达了现场,一位70岁的老人接待了他们,老人因用电磁炉做饭导致家里停电,他在检查下发现,原来是老人家里线路老化,大功率电器的使用,导致部分线路发热短路造成停电,他迅速帮助老人恢复了电路。
由于老人家子女外出打工未归,老人又行动不便,家里的积雪都无人清理,他和同事就拿起铁锹,扫把帮助老人清理庭院的积雪,他一边打扫积雪,一边给老人普及用电知识和疫情防控知识,让老人了解怎样安全用电的同时也让老人感受到温暖。
2月2日,家庭并不富裕的他主动联系团结路社区的相关工作人员为防控疫情捐款2000元,面对两个上学的孩子和年迈的父母,他说:“我虽然赶不到前线帮忙,但我会在为他们加油并支持他们。”
如今疫情防控进入关键阶段,居民都宅在家里,足不出户,用电就成了一个关键问题,国网吉木乃县供电公司在国家发起预警时承诺欠费不停电。
2月7日上午10点,为了让居民放心用电,过一个舒适的元宵节,他和同事,冒着严寒,进入小区挨个单元进行现场购电和进行网上缴费的宣传,在他和同事的努力下,国网吉木乃县供电公司完成了所有小区供电缴费,同时向居民宣传安全用电知识,普及网上便捷缴费方法,进行poss缴费机现场购电。大家纷纷道谢:“在家防控疫情的关键时刻,你们不顾天气寒冷和生命安全,及时为我们上门缴费,太感谢你们了。”小区负责人说道:“在这个非常时期,感谢您们供电公司的帮助,让我们老百姓能够安全放心的宅在家里。”他说:“这是我们电力员工应该做的,以后有啥用电问题可以打电话给我,我们随叫随到。”
阿扎提汗·阿比什同志就是这样一名普通又平凡的吉木乃县供电公司员工,但他多年来,在供电抢修战场上奋勇向前,沉着和冷静应对,经受住了疫情的考验,在平凡的岗位上,做出了卓越的成绩。
2020年伊始,正当全国人民欢庆新春佳节之际,新型冠状病毒却悄悄的潜伏爆发,打破了14亿人的喜庆氛围。
在疫情出现的第一时间,汇鼎物业公司积极响应党中央面向全党全国人民发出的“疫情就是命令,防控就是责任”的行动号令。同时,物业公司发出“岗位就是阵地、坚守必定胜利”的命令,积极号召公司在沈员工能积极奉献,在疫情阵地战中坚决守好每个社区,守好每个业主,以切身行动致敬医护工作者,共同早日打赢这场全民战“疫”。
黎明管区在接到疫情防控命令后,2小时内完成所有党员、各部门主管人员的动员大会,研究部署疫情防控工作。项目经理于庆年没有顾及怀孕7个月的妻子和大年三十到正月初二替外地员工值班只睡了十几个小时的疲惫,毅然放弃本来定好的休假。将怀孕的妻子送到亲属家照看,第一时间驻守公司,积极配合社区对辖区的东胜、井字楼、77栋等小区进行疫情防控工作的开展,同时对负责管理服务的二十几个小区的工作人员的疫情防控工作进行了周密部署。
疫情防控初期,由于管辖小区很多都是老年人,对本次疫情的严重性认识不到,又对物业人员不够了解和信任,发生了一些不配合社区防控的行为。很多人认为疫情发生地在武汉,距离沈阳很远,疫情距离自己就很远,所以对封闭社区带来的不方便很不理解,甚至不配合物业工作人员进行出入测体温和登记工作。于庆年同志便积极耐心的为这类业主讲解社区发放的疫情防控手册,强调疫情防控的重要性,并隔着口罩对业主微笑着的说:“咱们老百姓虽然不是医生,不能去疫情中心武汉冲锋陷阵,但咱们是大后方,只有做好咱家门口的防控,才能不给国家拖后腿,不给家人找麻烦,您说是不是?”业主被他幽默的比喻给逗乐了,更被他的认真负责给感动了,每次出门买菜都积极做好测温和登记。
鉴于本次新型冠状病毒的易感人群以抵抗力较弱的老年人居多,于庆年同志主动带领中青年员工冲锋在前,让即将退休的老员工和身体较弱的员工在较为安全的岗位上工作。除了负责日常的物业管理工作外,他积极组织管辖小区进行消毒水喷洒、疫情防控资料发放、垃圾分类管理、废弃口罩专用桶管理、小区封闭管理和测温工作。为此,他每天6点准时到岗开始一天的工作,每晚值班到24点以后,凌晨1点左右才拖着疲惫的身躯回到家中。
黎明管区内的老旧小区经常出现各种紧急突发状况(如水、电、燃暖等故障),再加上春节期间一部分外地员工返乡过年未能及时返还,造成物业工作开展难上加难,但疫情防控刻不容缓。因小区管理分散,疫情时期封闭管理交通不便等原因,他只能靠着双脚一个小区一个小区的走访巡查。一天走下来,平均都是2万多步,十几公里,已经不记得袜子磨破了多少双。怀孕7个月的妻子每天主动给他打电话,都没有一次能够及时接通,而等他好不容易在吃口盒饭的时候想给妻子打个电话,看下手机又发现这个时候妻子应该在睡觉了,只能静静发一条微信报个平安,就这样持续了20多天。公司领导考虑到他家里有孕妇的特殊情况,想让他休息几天,但于庆年同志坚决不肯,执拗的冲在一线,在寒冷的风雪中坚守在小区防控最前沿。
疫情防控工作紧张,老旧小区还问题不断,通常这边用电故障刚刚得到解决,那边又接到了业主打来的自来水管漏水维修电话。于庆年通常一人身兼数职,哪里需要去哪里。春节期间,有一个小区十几个下水井忽然出了状况,园区内大量积水结冰,需要及时清理才能保证小区卫生。经过排查是因为下水井内结冰堵塞管道,于庆年带领着维修员工冒着零下十几度的天气,硬是一个一个的把这些下水井内近一米的结冰物凿开淘出清理,并找到清污车辆吸污处理干净。当社区工作人员和业主们在温暖的室内隔着玻璃看见他们冒着严寒清淘下水井的时候,都主动上前送来热水表示感谢。虽然业主平时见面的时候连物业人员的姓名都还记不住,但就是这些他们记不得姓名的人默默守护着他们的幸福生活。
由于于庆年同志工作严谨,小区防控到位,黎明管区物业服务项目无一例感染者和疑似者。当前,疫情还未真正迎来拐点,疫情防控工作还未结束,于庆年同志依然奋战在疫情防控的第一线,用必胜的信心坚守在疫情防控的第一线,用满腔的热情迎接胜利的那一天早日到来!
公司总经理个人先进事迹材料篇十五
事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅!
我叫xx,性别,xx文化,,xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登。
记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
我叫xx,性别,xx文化,(党员),xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。
因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
本人工作积极努力,团结同事,作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革,在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。
1、通过努力创新推动实现了对公司作业模式变革的有效推广,由最初单一的作业模式,逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式,并在推行中不断进行创新和改进,确保了作业模式作用的有效发挥,实现了全区作业模式量的增长和质的突破,有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条,小组作业39组,大货专派4组,ab班77组,小分队作业98组,二程接驳线路49条,外部资源合作70家,校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。
2、通过对公司营运车辆资源闲时时间的梳理,推动营运车辆闲时二程接驳,实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点,为保证快件时效提升和客户感知度提升,推动小时工二程接驳线路,通过二程接驳的推动,有效提升了快件收派时效和快件回仓率,减少的员工的往返耗时,降低了员工劳动强度。
3、通过作业模式的推广推动,作业模式覆盖率逐步提升,分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理,通过对区域油补梳理,12年二季度油补成本下降2万多元,12年四季度油补成本下降3万多元,为公司节约了油补成本的支出。
4、通过对校园市场的开发及高校合作模式的洽谈推动,与高校建立了紧密的合作关系,为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。
5、日常中通过亲身下到公司分点部,深入区域中,与分点部管理者面对面的沟通,及对各单元区域各项数据的剖析,对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化,通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人,为市场的开拓奠定了人员基础。
6、通过对快件流程环节的管控与梳理,以及设备资源的适时投入运用和员工培训制度的建立,出台了多项质量管控机制和考核机制,有效保证了公司快件质量的稳定,使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。
男,保险公司车险部经理,xxx同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内,先后xx次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号,累计完成保费多万,累计参与保险理赔案件xx多起……,这一串串的数字呈现了有着xx年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人,以他对保险事业的执着追求,勇争第一的从业信念,勤勉进取的工作业绩,谱写了一个又一个的动人故事,集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着xx同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让同志在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在xx地区查勘一台受损工程机械时,同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上xx县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。
作为基层公司的部门经理,同志带领员工,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务xx万,完成数xxx万,超额完成xxx余万,完成计划比例xxx%。他本人保费任务xxx万,完成xxx万,完成计划比例xx%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上,部门保费数成功跨越到千万元行列,其个人保费达xxx万,年完成比例为xxx%。本部门计划任务xxx万,实际完成xxxx万,完成比例xxx%,超计划数保费xx万。
作为一名保险从业者,同志十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。
春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,同志立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入,舍弃了很多。他上有年迈的父母,下有年幼的女儿,在工作上他是一名好党员、好职工,在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人,多带带女儿,但在工作与家庭之间他永远选择前者,为了党的事业、为了保险工作,他无怨无悔!
上面的一个个小故事,只是xx同志投身保险事业精彩人生的一个个片段,一份份插曲,相信今后他将以他的热忱和执着,脚踏实地,继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!
作为一名共产党员,我时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。在平时的工作中,我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期持续共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务潜力,维护团结,用心完成各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织扶贫帮扶活动中,始终用心主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
作为助理以服务为根本,尽心当参谋,尽职抓协调,尽力强保障,始终以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,强化管理,时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责,遵纪守法,主动发挥党员的先锋模范带头作用。在平凡的工作岗位上我始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务。
我不断加强业务学习,不仅是管理知识、车辆调度、保险理赔、车辆修理、档案的建立、员工教育,都能及时学习、不断提高,时刻牢记自我的职责,脚踏实地,严格要求,尽心尽力做好自我的本职工作。我在本职岗位上,按照领导安排和要求,及时并圆满地完成了各项工作任务。努力做好自我的本职工作,充分发挥出了党员的先锋模范作用,带动党员职工为公司的全面发展做出应有的贡献。
2020年的春天,春寒未尽,疫情突然来袭,中邮保险湖南分公司领导班子靠前指挥,精心安排,落实落细做好疫情防控,积极组织复工复产。建立党员责任区,组织党员突击队和志愿者,在疫情期间支援客户回访,到邮政揽投部点对点帮扶,向援鄂医务人员家属献上爱心礼包。湖南中邮保险人守望互助,众志成城,同心抗疫。
在这个大家庭中,作为中邮保险湖南分公司的一名普通党员,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有着湖南人的细致和干劲,对工作恪尽职守,对生活热爱如初,是中邮保险湖南分公司优秀共产党员,2020年8月获评“中邮保险共产党员先锋岗”。
她在工作中时刻以高标准要求自己,处处发挥党员先锋模范作用,坚持用实干的汗水与崇高的理想,书写着自己的精彩人生。她积极参加“抗击疫情,一线有我”主题党日活动,支撑帮助岳麓区相关揽投部减轻快递包裹分发压力;参加“微光大义·致敬白衣天使”志愿者活动,发光发热。除了做好本职工作,她还积极投身支部党建工作,协助支部书记出色完成各项基础管理工作,将支部基础管理资料整理的规范有序。为了加强板块联动,渠道协同,她第一时间响应组织号召,义无反顾扎根到省邮政金融业务部参与板块协同工作。她还利用自身写作优势,多次撰写分公司重要材料,得到领导和同事们的高度赞许。
岁月如梭,转瞬之间,她已由初到中邮保险湖南分公司的大学毕业生成长为分公司的青年党员骨干,在平凡的工作岗位上,默默无闻,甘于奉献,以自己的一言一行,树立起了中邮保险湖南分公司共产党员的先锋模范标杆!
我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!
xx,女,25岁,本科学历,中国共产党员,2016年8月进入xx县养老保险经办中心工作,该同志将服务窗口的小天地作为热情服务、展示政务形象的大舞台,在平凡的岗位上以精湛的业务水平和踏实的工作作风,向社会和群众交出了满意的答卷,用自己的行动彰显了新时代养老保险事业新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜台,没有轰轰烈烈的大事,没有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的点滴,作为常年战斗在一线窗口人员,每天直接面对的就是办事群众,遇到的问题也是各种各样,涉及面广、工作量大、质量要求高。因为有时候在我们看来很小的事,却关系着退休人员的温饱;对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答,让每个咨询人都有疑而来,满意而归。身边或有人好意提醒:二十出头的年纪,就应该出去奋斗、增长见识。她总是笑笑说:比起所谓的见识和工资卡里那个冷冰冰的数字,我更喜欢这种全情投入的感觉和老人对我满意的回应,就好像马斯洛的需求层次,更享受成就感所带来的人生的意义。
牢记使命,勿忘初心。
一开始的办公室工作,繁忙而琐碎,从接听电话到收文发文,再到接待外来人员等,这些工作看似无趣、琐碎,但是帮助她养成了细心、耐心、认真、负责的好习惯,也为之后的窗口工作打下了好基础。后来被分配到窗口工作,大厅窗口工作是极其模块化的,也就是“铁路警察,各管一段”她也就进入到了铁路警察的角色,开始了各管一段的新工作内容:养老金待遇发放工作。按时足额发放是我们保险工作的重中之重,一点都容不得马虎,那就意味着她必须以最快的速度完成业务学习。除了学习业务知识、规章制度、还要在实际操作中总结经验。为了能在工作时做到准确无误、游刃有余,有时为了一个问题反复琢磨、研读历年政策文件,或是上网查询相关资料,对此,加班熬夜成了那段时间常态。也虚心向他人求教求解,寻找良方。在领导和同志们的帮助下不到一个月很快适应了发放工作,而且会把自己总结做报表使用excel的方法教给大厅的其他同事,提高了整个大厅的经办效率。
忘我工作,用心服务。
一年一度的资格认证是发放岗位的大事,对刚参加工作的新人来说也是一次重要考核。认证时间老人们几乎都是不到上班时间就在窗口排长队年检,从早上上班到下班,基本上没有空闲的时间,也经常会出现下班了还有办事人员。每次她都给他们先办业务,送走他们然后抽空再去吃饭。一天中午,下班时间已经过了,张倩正在职工灶上吃饭,一位从农村赶来资格认证的老人坐在大厅门口,她立马放下手里的碗,跑过去给老人办理并送走老人。她说岁月在他们脸上刻下印子,一个个白发苍苍,黑白照片里年轻的模样,让她可以感受到那个年代的气息,他们也曾如你我一样,富有活力和朝气。她心疼那些老人们,所以宁愿多牺牲自己的时间,凡事紧着老人家们。也许真情拉近距离,服务树立口碑,时间久了,那些老人在街上遇见她,老远就会和她打招呼。
心系群众,创新方法。
对于年纪大的行动不便的老人,我们都会选择上门拜访。还记得一位老人九十多岁了,是军转干部,因为在部队上受伤所以腿不方便,我们去的时候被告知老人并不在家中而是在村大队学习。当时正值隆冬,天气冷得紧,我们看到了这样一幕,老人在没有任何取暖设施的房间里穿戴整齐,笔直的坐在那里看书记笔记。可能是我们人数较多打扰到了老人,老人抬头询问,我们表明来意说是代表单位看望,老人挪开不太方便的腿,困难的站起来给我们敬礼。事后,小张表示内心最柔软的地方不断地被那一幕冲击。她感慨道:最可爱的人,时光怎么舍得让他老去呢!也决定做点什么来帮助这个可爱的人。
返回单位后,xx尝试学习并开通了单位的微信公众平台,并手把手教学微信的使用教程,让老人不再跑路,就能顺利完成每年的资格认证,除此之外,她还利用下班时间上网搜索,学习排版、配图和美化,发送有关养老保险的推文;制作微页加大宣传,充分利用互联网+经办,将便民利民的经办服务理念落到实处。
一言一行,一岗一位,都能见责任、见担当。xx同志的平凡事迹,虽没有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在为服务大厅增光添彩,为社保事业无私奉献!
他业务扎实,经验丰富,负责冷氢化技改地下管网、精馏工序、老厂区改造等安装施工管理工作。他工作勤恳,任劳任怨,从1月份地管施工开始,加班加点,每天都到现场同监理、施工单位一起全程跟踪、检查施工情况,确保地下管网按时、按质完成。在主体施工过程中,从细节入手,督促施工单位做好洁净保护,落实安全、质量、进度控制,主动与设计院解决施工中出现的各种问题。他一丝不苟的工作态度、专业的技术水平得到了施工和监理单位的一致认可和尊重。
他勤奋好学、善于钻研,很快成长为科力公司的技术骨干。他作为项目负责人,完成了rz捕收剂、d3活化剂等新型药剂的试验研究,并已成功推广应用到兰坪某铜矿,2015年为公司创造利润60余万元;积极探索公司降成本、增效益途径。针对药剂成本价格高,主导研发低成本起泡剂,目前满足不同客户的需求,已形成一定规模,为公司拓展市场、增加效益提供了一种有效途径。以第一发明人的身份获得国家发明专利授权一项,在使用中取得很好的技术和经济效益。
公司总经理个人先进事迹材料篇十六
职工是指在企业事业单位从事各种形式劳动的职工,包括固定职工、合同工、临时工、代工、实习生。现代企事业单位的职工与过去有很大不同。他们的素质比较高,知识面也比较强。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
我叫xx,性别,xx文化,,xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登。
记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
男,保险公司车险部经理,xxx同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内,先后xx次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号,累计完成保费多万,累计参与保险理赔案件xx多起……,这一串串的数字呈现了有着xx年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人,以他对保险事业的执着追求,勇争第一的从业信念,勤勉进取的工作业绩,谱写了一个又一个的动人故事,集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着xx同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让同志在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在xx地区查勘一台受损工程机械时,同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上xx县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。
作为基层公司的部门经理,同志带领员工,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务xx万,完成数xxx万,超额完成xxx余万,完成计划比例xxx%。他本人保费任务xxx万,完成xxx万,完成计划比例xx%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上,部门保费数成功跨越到千万元行列,其个人保费达xxx万,年完成比例为xxx%。本部门计划任务xxx万,实际完成xxxx万,完成比例xxx%,超计划数保费xx万。
作为一名保险从业者,同志十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。
春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,同志立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入,舍弃了很多。他上有年迈的父母,下有年幼的女儿,在工作上他是一名好党员、好职工,在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人,多带带女儿,但在工作与家庭之间他永远选择前者,为了党的事业、为了保险工作,他无怨无悔!
上面的一个个小故事,只是xx同志投身保险事业精彩人生的一个个片段,一份份插曲,相信今后他将以他的热忱和执着,脚踏实地,继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!
xx,女,25岁,本科学历,中国共产党员,2016年8月进入xx县养老保险经办中心工作,该同志将服务窗口的小天地作为热情服务、展示政务形象的大舞台,在平凡的岗位上以精湛的业务水平和踏实的工作作风,向社会和群众交出了满意的答卷,用自己的行动彰显了新时代养老保险事业新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜台,没有轰轰烈烈的大事,没有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的点滴,作为常年战斗在一线窗口人员,每天直接面对的就是办事群众,遇到的问题也是各种各样,涉及面广、工作量大、质量要求高。因为有时候在我们看来很小的事,却关系着退休人员的温饱;对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答,让每个咨询人都有疑而来,满意而归。身边或有人好意提醒:二十出头的年纪,就应该出去奋斗、增长见识。她总是笑笑说:比起所谓的见识和工资卡里那个冷冰冰的数字,我更喜欢这种全情投入的感觉和老人对我满意的回应,就好像马斯洛的需求层次,更享受成就感所带来的人生的意义。
牢记使命,勿忘初心。
一开始的办公室工作,繁忙而琐碎,从接听电话到收文发文,再到接待外来人员等,这些工作看似无趣、琐碎,但是帮助她养成了细心、耐心、认真、负责的好习惯,也为之后的窗口工作打下了好基础。后来被分配到窗口工作,大厅窗口工作是极其模块化的,也就是“铁路警察,各管一段”她也就进入到了铁路警察的角色,开始了各管一段的新工作内容:养老金待遇发放工作。按时足额发放是我们保险工作的重中之重,一点都容不得马虎,那就意味着她必须以最快的速度完成业务学习。除了学习业务知识、规章制度、还要在实际操作中总结经验。为了能在工作时做到准确无误、游刃有余,有时为了一个问题反复琢磨、研读历年政策文件,或是上网查询相关资料,对此,加班熬夜成了那段时间常态。也虚心向他人求教求解,寻找良方。在领导和同志们的帮助下不到一个月很快适应了发放工作,而且会把自己总结做报表使用excel的方法教给大厅的其他同事,提高了整个大厅的经办效率。
忘我工作,用心服务。
一年一度的资格认证是发放岗位的大事,对刚参加工作的新人来说也是一次重要考核。认证时间老人们几乎都是不到上班时间就在窗口排长队年检,从早上上班到下班,基本上没有空闲的时间,也经常会出现下班了还有办事人员。每次她都给他们先办业务,送走他们然后抽空再去吃饭。一天中午,下班时间已经过了,张倩正在职工灶上吃饭,一位从农村赶来资格认证的老人坐在大厅门口,她立马放下手里的碗,跑过去给老人办理并送走老人。她说岁月在他们脸上刻下印子,一个个白发苍苍,黑白照片里年轻的模样,让她可以感受到那个年代的气息,他们也曾如你我一样,富有活力和朝气。她心疼那些老人们,所以宁愿多牺牲自己的时间,凡事紧着老人家们。也许真情拉近距离,服务树立口碑,时间久了,那些老人在街上遇见她,老远就会和她打招呼。
心系群众,创新方法。
对于年纪大的行动不便的老人,我们都会选择上门拜访。还记得一位老人九十多岁了,是军转干部,因为在部队上受伤所以腿不方便,我们去的时候被告知老人并不在家中而是在村大队学习。当时正值隆冬,天气冷得紧,我们看到了这样一幕,老人在没有任何取暖设施的房间里穿戴整齐,笔直的坐在那里看书记笔记。可能是我们人数较多打扰到了老人,老人抬头询问,我们表明来意说是代表单位看望,老人挪开不太方便的腿,困难的站起来给我们敬礼。事后,小张表示内心最柔软的地方不断地被那一幕冲击。她感慨道:最可爱的人,时光怎么舍得让他老去呢!也决定做点什么来帮助这个可爱的人。
返回单位后,xx尝试学习并开通了单位的微信公众平台,并手把手教学微信的使用教程,让老人不再跑路,就能顺利完成每年的资格认证,除此之外,她还利用下班时间上网搜索,学习排版、配图和美化,发送有关养老保险的推文;制作微页加大宣传,充分利用互联网+经办,将便民利民的经办服务理念落到实处。
一言一行,一岗一位,都能见责任、见担当。xx同志的平凡事迹,虽没有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在为服务大厅增光添彩,为社保事业无私奉献!
作为一名共产党员,我时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。在平时的工作中,我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期持续共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务潜力,维护团结,用心完成各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织扶贫帮扶活动中,始终用心主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
作为助理以服务为根本,尽心当参谋,尽职抓协调,尽力强保障,始终以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,强化管理,时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责,遵纪守法,主动发挥党员的先锋模范带头作用。在平凡的工作岗位上我始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务。
我不断加强业务学习,不仅是管理知识、车辆调度、保险理赔、车辆修理、档案的建立、员工教育,都能及时学习、不断提高,时刻牢记自我的职责,脚踏实地,严格要求,尽心尽力做好自我的本职工作。我在本职岗位上,按照领导安排和要求,及时并圆满地完成了各项工作任务。努力做好自我的本职工作,充分发挥出了党员的先锋模范作用,带动党员职工为公司的全面发展做出应有的贡献。
我叫xx,性别,xx文化,(党员),xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。
因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
2020年的春天,春寒未尽,疫情突然来袭,中邮保险湖南分公司领导班子靠前指挥,精心安排,落实落细做好疫情防控,积极组织复工复产。建立党员责任区,组织党员突击队和志愿者,在疫情期间支援客户回访,到邮政揽投部点对点帮扶,向援鄂医务人员家属献上爱心礼包。湖南中邮保险人守望互助,众志成城,同心抗疫。
在这个大家庭中,作为中邮保险湖南分公司的一名普通党员,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有着湖南人的细致和干劲,对工作恪尽职守,对生活热爱如初,是中邮保险湖南分公司优秀共产党员,2020年8月获评“中邮保险共产党员先锋岗”。
她在工作中时刻以高标准要求自己,处处发挥党员先锋模范作用,坚持用实干的汗水与崇高的理想,书写着自己的精彩人生。她积极参加“抗击疫情,一线有我”主题党日活动,支撑帮助岳麓区相关揽投部减轻快递包裹分发压力;参加“微光大义·致敬白衣天使”志愿者活动,发光发热。除了做好本职工作,她还积极投身支部党建工作,协助支部书记出色完成各项基础管理工作,将支部基础管理资料整理的规范有序。为了加强板块联动,渠道协同,她第一时间响应组织号召,义无反顾扎根到省邮政金融业务部参与板块协同工作。她还利用自身写作优势,多次撰写分公司重要材料,得到领导和同事们的高度赞许。
岁月如梭,转瞬之间,她已由初到中邮保险湖南分公司的大学毕业生成长为分公司的青年党员骨干,在平凡的工作岗位上,默默无闻,甘于奉献,以自己的一言一行,树立起了中邮保险湖南分公司共产党员的先锋模范标杆!
公司总经理个人先进事迹材料篇十七
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让同志在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在四川、青海等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时,同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上黑水县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。
作为基层公司的部门经理,同志带领员工,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务662万,完成数870万,超额完成200余万,完成计划比例131%。他本人保费任务200万,完成324万,完成计划比例162%。其所在团队员工均超额完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上,部门保费数成功跨越到千万元行列,其个人保费达432万,年完成比例为123%。本部门计划任务948万,实际完成1033万,完成比例108%,超计划数保费85万。
作为一名保险从业者,同志十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。
春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,同志立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入,舍弃了很多。他上有年迈的父母,下有年幼的女儿,在工作上他是一名好党员、好职工,在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人,多带带女儿,但在工作与家庭之间他永远选择前者,为了党的事业、为了保险工作,他无怨无悔!
上面的一个个小故事,只是同志投身保险事业精彩人生的一个个片段,一份份插曲,相信今后他将以他的热忱和执着,脚踏实地,继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!
公司总经理个人先进事迹材料篇十八
**x,1987年进入人保财险荔波支公司工作,在投身保险事业的20多年里,她把全部精力放到工作上,不断学习知识,积累经验,自我充实,自我提高,一步步将自己打造成为一名政治素质过硬、作风正派、工作认真踏实、精明干练的管理者。在当地党委政府的大力支持下,她带领的荔波支公司全体员工上下一心,团结奋进,连续7年实现保费超额完成上级公司下达的各项经营指标,公司保费收入从她开始担任经理时的215万上升到现在的1380万,公司业务取得了突破性进展,2009年在全州系统各支公司中遥遥领先,提前5个多月完成了全年任务,保费收入首次突破千万元大关,实现全年任务的170.22%。1987年**x刚高中毕业就进入保险公司任代办员、出纳,分业经营后任会计,直到现在的支公司经理,无论在任何岗位,她都认真完成本职工作,不断的严格要求自己,提高自己。缺乏保险专业知识,她就默默勤奋学习,没有相关经验,她就积极请教。工作之余,她认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,认真学习实践科学发展观,通过多看多学,加强自身的党性修养,其理论水平,创新意识等方面都不断得到提高,为工作的全面完成奠定了坚实的基础。
作为支公司经理,她从不放松对自己的要求,定期访问公司大客户,经常与同事一起下乡宣传保险,在工作上,尽心尽力履行自已的职责,认真学习贯彻上级公司各项方针政策,用心体会公司经营理念,努力提升公司形象。在管理岗位上,始终坚持“促发展、保效益、防风险”的观念不动摇,从基础管理工作入手,扎实推进公司各项工作,努力将员工的思想统一到公司的建设发展上,统一到完成上级公司下达的任务计划及各项工作指标上,力求公司业务持续健康发展。在平时工作、生活中,关心员工,鼓励员工,努力改善员工工作环境与生活条件,使员工能够感受到人保大家庭的温暖与关爱,使每位员工的潜能得以最大发挥。由于业绩突出,**x连续几年被省、州、县三级评为先进工作者。
在激烈的市场竞争下,**x积极引导公司员工转变观念,拓展营销渠道,并加强与银行、信用社、交运公司、工矿公司等相关大客户、兼业代理单位以及农机、交警等管理部门的合作与沟通,积极与几大汽车销售代理公司一道宣传业务、服务理赔,让客户感受到转移风险的好处,增强汽车销贷公司抗风险能力,这些工作的扎实到位,使得工矿公司从2009年开始由原来的选择性投保到如今的全保,而信用社也将华鑫和盛源两大汽运销售公司引入荔波支公司投保,她还每月亲自检查续保清单,及时通知续保,确保了车辆续保率。由于她的亲自协调与指导,为公司增加了500多万的保费收入,有力的保证了荔波支公司在当地保险市场的占有率。
在她的带领下,荔波支公司不仅以忠诚的服务、扎实的工作作风和优良的服务态度先后获得了2005年人保财险黔南分公司经营单项奖、2006年人保财险黔南分公司理赔质量管理先进单位、人保财险贵州省分公司理赔线先进集体、2007年荔波县妇女联合会“三八”红旗集体、荔波县政府安全生产先进单位、人保财险黔南分公司经营管理先进单位、黔南州人民政府颁发政策性能繁母猪保险工作二等奖;2008年因业绩突出获人保财险贵州省分公司先进集体奖、贵州省总工会颁发的“工人先锋号”等荣誉称号。而她个人更是以优秀的成绩先后获得黔南分公司1999年度“双文明”先进个人、荔波县委、县人民政府“两基”和“普实”先进个人、黔南州委、州委宣传部、州文明办“黔南州学雷锋标兵”、荔波县文明办创建“青年文明号”活动中被评为金融系统先进个人、荔波县妇联评为“三八红旗手”先进个人、“省公司2008年度先进工作者”、2009年7月分别被州公司、省公司、总公司评为优秀共产党员、2010年荣获贵州省劳动模范光荣称号。
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