物业公司疫情防控实施方案(精选15篇)

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物业公司疫情防控实施方案(精选15篇)
时间:2023-12-09 06:16:13     小编:雁落霞

方案的评估和调整是确保其有效性的关键步骤。如果要制定一份完美的方案,我们首先需要对问题进行全面的了解和分析。方案的评估对于提高方案执行效果非常重要,以下是一些对已实施方案的评估结果。

物业公司疫情防控实施方案篇一

为全面贯彻落实集团疫情防控工作要求,城投物业公司要求各项目对重点场所、重点人群、重点物品进行全面消杀,确保降低病毒感染环境传播的风险,保障游客及员工的.身体健康,凤凰台植物公园项目对园区进行了“全方位、全覆盖、无死角”的防疫消杀工作。

消杀现场,工作人员身穿防护服、身背70余斤的手提式脉冲弥雾机,采用地毯式喷洒消毒液的方式,严格按照消杀作业操作要求,对公园入口建筑、儿童活动区、科研中心、临时隔离点等区域进行全面细致的消杀,并对门把手、水龙头等接触面不间断消毒擦拭,不放过一个死角,为防控疫情传播构筑一道坚实有效的安全防护墙。

下一步,城投物业公司将按照集团、行业主管部门要求,细化重点防控措施,完善疫情快速处置机制,对各项防控措施和工作部署快研判、快落实、快督导,织牢织密疫情防控“安全网”,筑牢防疫“保障线”,为打赢疫情防控阻击战贡献物业力量。

物业公司疫情防控实施方案篇二

按照《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定,结合我公司实际,特制定防控工作方案,方案内容如下:。

公司成立疫情防控工作领导小组(以下简称领导小组),并制定出科学可行的工作方案和应急方案,明确各操作环节上的处理步骤及处理方法和具体责任。小组成员如下:。

组长:

副组长:

成员:

领导小组及公司全体职工要密切配合,形成合力,确保各项工作落到实处。

1.领导小组要加强对全体职工的预防控制传染病等疫情知识的教育,加强健康防护与知识教育,提高自我防范意识。

2.要求员工在认真做好日常工作的同时,注意个人的健康防护。对于患有传染病的员工,及时发现并建议其及时诊断病因,进行休息治疗,痊愈后再上班工作。

3.公司所有办公场所及生产场地设备,按照领导小组和应急安全卫生防疫等部门公布的有关预防措施和要求,搞好各项卫生防疫。

1.办公室:负责准确及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施,

做好员工防病知识宣传,提高公司员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况,做好疫情的宣传工作。负责人:

2.采购部:负责做好所需的消毒药品,防护用品及设备等物资的保障工作。负责人:

3.生产部:负责每天生产场所设施设备清洁消毒工作。负责人:

4.后勤部:负责公司厂区生产区办公场所设施设备每天清洁消毒监督检查工作;负责公司厂区公共区域每天清洁消毒工作;协调公司各相关部门协同开展应急处置,确保在领导小组的统一指挥下,使卫生防疫工作高效有序进行。负责人:。

1.监控工作:每天登记所有公司进出人员要带口罩量体温,车辆进入要消毒。

2.通风工作:每天上下班时,必须打开全部门窗通风,保证空气流通,地面清洁干燥。

3.消毒工作:每天下班前场地设施设备清洁消毒,加强日常卫生保洁工作。

1.所有公司进出人员,测量体温时发现感冒咳嗽发热症状人员,应劝其去医院发热门诊治疗,不准进入公司。

2.疫情一旦发生,员工马上上报疫情应急工作领导小组,领导小组及时向应急安全卫生防疫等部门汇报单位出现的疫情,并全员隔离。

3.领导小组要及时把发生病情的员工送卫生部门进行救治,根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

4.对发生疫情的场所进行消毒处理,并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进行检查,避免疫情的扩大。

5.疫情发生时,公司要以疫情的防治做为工作的重点,领导小组要认真协调各部门做好消毒等病原体的消除工作,后勤部要做好疫情防治的后勤保障工作。

6.疫情发生时,领导小组要成立专人小组做好员式的教育和消除心理压力及正确引导性工作,确保疫情期的尽早过去。

急救:120。

街道应急办:xxxxxxx。

物业公司疫情防控实施方案篇三

传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类,共37种。常见的传染病主要有流行性感冒,霍乱、鼠疫、肺结核,血吸虫病、沙眼,狂犬病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。

传染病疫情的特点是有病原体,有传染性和流行性,感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。传染病的分类尚未统一,有些按病原体分类,有些按传播途径分类。

传染病疫情事件的预防和紧急措施:

(一)传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节,即传染源(能排出病原体的人和/或动物)、传播途径(病原体传染他人的途径)及易感者(对该种传染病无免疫力者)。若能完全切断其中的一个环节,即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的'薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施,只有这样才能更好地预防各种传染病。

(二)在传染疾病高发期,公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度,对建筑区划内及周边进行定期消毒处理,开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作,阻断传染疾病传播途径。

(三)定期联系相关卫生防疫机构,在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传,使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识,培养良好的个人卫生习惯。

(四)公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识,树立忧患意识,发生疫情时,应在保障自身不被传染的前提下,开展防治工作。

(五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病,公司、公司物业服务项目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则,按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容,程序,方式和及时报告相关疾病预防控制机构。

(六)建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后,公司、公司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。

(七)在政府相关部门的许可下,将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项,以书面形式告知建筑区划内所有人员,做好防范措施。

(八)协组相关部门对疫情感染区域进行隔离,设立警戒,禁止人员进去。

(九)根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理,防止疫情扩散。

(十)疫情期间,随时了解收集疫情防治最新信息,并向建筑区划内业主、使用人发布。

(十一)在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后,物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。

(十二)在相关部门许可的情况下,解除警戒,并以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。

(一)清洁消杀要求。

1、公共服务区域每天消毒1-2次,包括不限于:卫生间、更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面,使用500mg/l的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染时使用2000mg/l的含氯消毒液。

2、制作“本区域已消毒”的临时标识,标识底端空白处预留数行消毒时间、责任人签字栏,张贴于主要客户及员工活动的区域。例如:

3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液,张贴标识,提醒客户及员工积极进行手部消毒。

(二)人员防控要求。

1、项目应储备红外测温仪,根据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充分与客户沟通取得其同意,外接商务项目应提前报备甲方,自有项目应取得区域总批准。

2、所有密切对客服务人员,如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等,在工作时应佩戴好防菌口罩。

3、项目可采购一批防菌口罩,提供给特殊情况下急需的人员使用。其他客户群体,应提醒其自购和进行防范。

4、每日班组会议前,各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例,应立刻按应急要求处理。

1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等,确定各组成员和职责分工,事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训,并进行现场演练,相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。

2、如项目出现疑似病例:

区域总经理担任总指挥,应立刻启动应急预案并上报集团公司,外接项目需同步上报至甲方。

通讯指挥组由中控室人员参与,负责收集应急各环节进展信息,及时传递至各应急分队。应急启动后,中控室应在第一时间内联系120或当地疾控中心救援。

安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无同类情况,同时在外围进行警戒,劝导无关人员不要进入敏感区域。

后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服(如有)等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下,发布“疑似病例通知”,通知客户及员工进行体温自测,同时通知与疑似病例密切接触者,按照卫生部门要求进行14天医学隔离观察。

现场救援组负责引导120车辆进入,协助进行疑似病例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。

现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。

信息发布应由总指挥或其授权人员进行,其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。

(一)健之素牌消毒泡腾片。

2.适用范围:用于饮水、物体表面和空气消毒。

3.规格。

a:片重0.65g/片每片有效氯250mg;。

b:片重1.25g/片每片含有效氯500mg。

4.消毒剂使用方法:本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg规格进行配比,如使用x片的规格,数量上请加倍。

4.1洗手间消毒除臭除味:使用浓度200mg/l[1片(1g)兑500g水]喷淋、擦洗10-30分钟。即每500ml自来水加一片健之素,溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10-30分钟,滞留5分钟后用清水清洗干净(注意滞留时间过短达不到消毒作用)。

4.2物体表面消毒:适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌布等消毒:使用浓度50㎎/l[1片(1g)兑2000g水]浸泡、擦拭5-10分钟即可。即每2000ml自来水中加一片健之素,溶解后用抹布浸满消毒液,擦拭消毒。滞留5分钟后用清水清洗干净。

4.3公共环境、办公室消毒:使用浓度100-150mg/l[1片(1g)兑666-1000g水]喷淋、擦洗10-30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15-20ml/m3。

4.4地面、墙面、浴室、食堂消毒:每2000ml自来水中加一片健之素,溶解后喷洒,冲洗或拖擦。滞留10分钟后用清水清洗干净。

4.5拖把、毛巾消毒:墩布桶内放2-3片,浸泡30分钟后用清水冲洗干净,注意对有色织物有轻度的漂白作用。

5.注意事项。

5.2消毒液配制时,先加水后加药片;。

5.3各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。

(二)84消毒液:84消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂,主要成分为次氯酸钠(naclo)。无色或淡黄色液体,且具有刺激性气味,有效氯含量5.5~6.5%。

1、84消毒液有一定的刺激性与腐蚀性,必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为千分之二到千分之五,即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中,消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。

2、84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强,最好不要用于衣物的消毒,必须使用时浓度要低,浸泡的时间不要太长。

3、84消毒液的失效原理与消毒原理是一样的,因此盛消毒液的容器必须加盖盖好,否则生成的hclo会分解(2hclo=光照=2hcl+o2↑),达不到消毒的效果。

4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用,因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。

5、消毒液的有效期一般为1年,我们在购买与使用时要注意生产日期,放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。

6、本品对皮肤有刺激性,使用时应戴手套,避免接触皮肤。

7、本品对金属有腐蚀作用,对织物有漂白作用,慎用。

8、使用方法:一般物体表面(洗手间、马桶、物体表面)和公共场所环境(下水管道、垃圾桶、沟渠)用原液按照1:29的比例兑水(半桶水倒入4个瓶盖原液),浸泡20分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留10分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。

1、相关应急动作请各项目即日起至疫情警报解除日,持续执行。具体应急动作项目需根据自身情况及甲方要求进行调整和部署。

2、疫情期间,请各项目假期值班负责人反馈每日进展信息至各区域品质,节后由项目经理反馈。每日18:00以区域为单位,提报至xxx处。

3、反馈信息包括:

(1)项目开展防范的动作描述、图片。

(2)如出现疑似病例的应急动作,可按特别事件上报方式处理。

物业公司疫情防控实施方案篇四

公司各部门、车间(班组):

为加强新型冠状病毒的防控工作,贯彻落实“预防为主,安全第一”的方针,维护节后复工复产正常生产秩序,确保广大员工及员工家人的身体健康与生命安全,依据园区管委会《关于做好春节后复工疫情防控相关工作的通知》,结合我公司实际,特制定本。

工作方案。

一、成立领导组。

为有效防范新型冠状病毒疫情的发生,妥善化解疫情安全隐患。成立以总经理xxx为组长,xxx为副组长,各部门负责人、车间工段长为成员的传染病防控工作领导小组。下设xxxxxx有限公司疫情防控工作办公室(以下简称“防控办”),xxx兼任办公室主任,xxxx为防控办成员,各自分工,统一协调。

总经理xxx为xxxxxx有限公司疫情防控工作第一责任人,负责xxxxxx有限公司疫情防控全面管理工作;xxx负责疫情防控具体工作的协调;公司防控办为疫情防控落实部门。

二、工作要求和职责。

(一)领导小组职责。

应急预案。

处置办法。

2.加强公司日常疫情报告制度的管理和防治措施落实情况的督查与评估,并配合园区管委会等部门做好疫情处置工作,降低疫情危害。

(二)公司防控办职责。

1.通过多种形式开展疫情防治知识宣传,悬挂橫幅、宣传栏张贴传染病防治专题知识等。

2.建立传疫情信息微信群,开展疫情联防联控;。

3.做好每天厂区及人员防控检查、消毒工作及档案留存等;。

4.负责外协人员管理、外来人员管理;。

5.负责防控物资的采购;。

6.负责安排落实公司其他各项防控及应急措施。.

(三)防控小组长职责。

负责监督所负责区域的防控工作落实情况,每天上午、下午对负责区域进行相关检查,并如实填写检查表,检查表每天下班前交到行政部。如发现问题及时监督解决,无法及时解决的,立即向汇报。销售部应其特殊性,尽量避免出差,如员工必须出差的,应严格做好各项防控措施,应每天进行跟踪监督。

(四)工段长职责。

1.负责公司各项防控工作的落实工作;。

2.负责工段员工的防控教育、安全教育工作;。

3.加强车间防控管理,防止员工不佩戴防护口罩、聚集等;。

4.管理好用餐秩序,严禁员工外出就餐、聚集就餐;。

5.安排好固定人员去别的工段作业或运料,安排好固定人员取餐和分餐;。

6.做好车间环境清洁管理工作;。

7.做好餐余垃圾及废弃口罩管理;。

(五)门卫及值班人员职责。

1.每天上班前门卫及值班人员佩戴个人防护(防护口罩及一次性橡胶手套),做好秩序维护,应要求员工佩戴好防护口罩,排队时人与人间隔1米以上,值班人员逐个对员工进行体温测量,及进行相关询问,并做好登记工作,登记内容包括:检查时间、所在部门(车间)、姓名、年龄、有无症状、有无和湖北相关人员接触。如体温在37.2度以上的,或有与湖北相关人员接触的,有其他症状的,严禁进入公司。考勤机尽量使用人脸识别系统,如考勤机无法识别,采用手工登记方式。

2.一般情况下,防控期间严禁非公司工作人员进入公司,如确需进入公司的,需报请行政部经xxx同意后,门卫按员工检查登记程序执行。

3.每天上班前,行政部应报送当日外协单位在我公司上岗工作人员名单到门卫,门卫对比身份证及名单后按公司员工检查登记程序执行。

4.上班时间原则上不允许员工及外协人员离开公司,如因生产需要确需离开公司的,各车间及外协指定人员名单并报门卫处(非名单内人员严禁进出),门卫做好相关进出记录,如离开厂区范围办事的员工,进公司前应侧体温,并做好相关外出路线登记,体温正常方可进入公司。

5.严禁快递人员进入公司,所有快递收发由门卫统一负责。相关登记记录汇总后交行政部存档。

(六)员工(车间及办公室)职责。

1.上班期间所有员工必须佩戴防护口罩;。

2..上班时间严禁串岗,如因工作需要必须多人同时作业的,尽量保持安全距离;。

3.严禁人员聚集闲谈,聚集就餐;。

4.废弃口罩、餐盒放置于公司指定地点;。

5.办公室人员应做好对公用办公设备、固定电话的消毒工作;。

6.防疫期间严禁开空调(含中央空调);。

8.打喷嚏捂口鼻,慎揉眼。

9.饭前、如厕后需洗手,接触公共设备后要洗手,洗手应严格按洗手六步法执行;。

10.如发现洗手间准备的肥皂、香皂、消毒液不足,应及时向车间负责人汇报;。

11.下班后需外出的请佩戴防护口罩,家中做好通风,本人及家人尽量不要去人员密集场所,与人保持安全距离,不握手,不聚会。

(七)消毒及清洁人员职责。

1.消毒作业前应佩戴好个人防护,防护眼镜、防护口罩、

一次性橡胶手套。

2.配备消毒液时要小心轻放,避免消毒液触碰身体;。

3.消毒液严格按公司规定的配比进行调配;。

4.办公室公共区域(楼梯、楼道、电梯)、车间地面每天。

下班后进行喷雾消毒,各办公室下班后自行使用喷壶进行喷雾消毒。

5.会议室、接待区、招聘区使用后即进行消毒,门卫室、

洗手间(含办公楼及车间)每天的消毒频次为2次(中午、下班。

后)。

6.清洁人员应及时对废弃口罩、餐余垃圾进行处理,处理时应佩戴口單及一次性橡胶手套。

7.做好进入公司所有车辆的消毒灭杀工作;。

(八)司机职责。

1.车辆出入严格实行审批制度,外出回公司后应在门卫处登记出行轨迹;。

2.每天下班后对所驾驶车辆进行消毒;。

3.除公司接送车外严禁无关人搭乘;。

4.公司接送车司机上班时应佩戴防护口罩(车上应配备防护口罩及消毒液);。

5.公司接送车司机要督促值班员对员工上车前的体温检测及员工口罩的佩戴;。

(九)供应及仓库职责。

2.必须出外采购的,必须佩戴好防护口罩,不去人员密集场所,不握手。

3.购买防控物资时要求其提供产品介绍及相关证书,严防假冒伪劣产品混入其中;。

4.所购防控物资应尽量保证公司使用;。

5.回公司时应先在门卫处登记相关活动轨迹,并测量体温,体温正常方得进入公司。

6.物资进库后,由仓库安排固定人员送料到车间岗位。

(十)食堂工作人员职责。

1.严格执行公司食堂管理制度;。

2.外出采购时应佩戴防护口罩;。

3.食堂工作人员上班期间必须佩戴防护口罩,佩戴一次性防护帽;。

4.严禁生熟食混放;。

5.分餐及送餐时一-定要注意清洁卫生;。

6.做好厨具及餐具的消毒处理;。

(十一)外协人员(施工人员、设备安装工等)管理。

外协单位负责人应在上班前一天向行政部xxx报备第二天进厂工作人员名单,相关表格由公司提供。经xxx审批同意后,发公司门卫,外协上班人员应携带本人身份证,门卫按名单逐一核对,按照员工进厂流程操作,名单无报备的,严禁进入公司。外协单位应自行配备防护口罩,进公司后外协员工应严格遵守公司各项防控规定,如有违反,公司可要求违规人员立即离开公司。非必须情况上班时间严禁进出公司。

(十二)外来人员管理。

外来人员(除应聘人员外)来公司前应提前联系确认,非必须情况,所有工作通过电话、微信沟通解决。如必须进入公司的,经行政部xxx批准后,严格按照公司员工进厂流程执行。快递人员严禁进入公司,所有快递收发由门卫统一负责。

(十三)用工招聘管理。

车间、办公楼等其他区域。门卫应做好人员管理,避免面试人员离开面试区域。面试结束后,门卫应立即敦促面试人员离开。

(十四)餐余垃圾及废弃口罩管理。

1.各车间设立专门的餐余垃圾存放点,所有员工必须定点投放,由清洁人员统一收集处理。

2.各车间设立废弃口罩收集点,所有员工必须定点丢弃,由清洁人员佩戴防护用品(防护口罩、一次性橡胶手套)统一收集处理。

三、其他要求。请公司各部门、车间(班组)严格执行本工作方案,并每日上报春节期间湖北籍回籍人员、春节期间员工发热症状人员的名单至公司防控办。

物业公司疫情防控实施方案篇五

为落实上级相关要求,有效预防、控制疫情,指导和规范我镇疫情防控的应急处理工作,最大程度减少或消除疫情防控对公众健康造成的危害,保障公众身心健康与生命安全,结合我镇实际,特制定本预案。

(二)工作原则。

1.加强预防。增强忧患意识,高度重视公共安全工作,坚持预防与应急相结合,常态与非常态相结合,做好应对新型冠状病毒感染者的思想准备、预案准备、组织准备以及物资准备等。

2.快速反应。新型冠状病毒感染事件应急处置的各环节都要坚持效率原则,建立健全快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。

3.以人为本。把保障公众健康和生命安全作为首要任务。凡是疑似新型冠状病毒感染患者的,要及时做好患者及接触者思想工作,并采取隔离措施,最大程度地避免病毒扩散造成的人员伤亡和危害。

4.联动处置。建立和完善联动协调制度,加强各个村、社区、企事业单位和政府之间的沟通协调,形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。

5.责权一致。实行应急处置工作行政领导责任制,依法保障责任单位、责任人员按照有关法律法规和规章以及本预案的规定行使权力;在必须立即采取应急处置措施的紧急情况下,有关责任单位、责任人员应视情临机决断,控制事态发展;对不作为、延误时机、组织不力等失职、渎职行为依法追究责任。

二、应急组织体系及职责。

(一)应急指挥部。

应急指挥由镇党委书记xx担任总指挥,xx任副总指挥,xx等同志为指挥部成员。

(二)应急组织职责。

1.信息沟通。各相关局、办、中心分管领导和联络员之间通过快速、有效的信息沟通渠道(电话、钉钉、传真)实现信息即时共享互通,以及早预警争取时间,有效控制疫情的发展和蔓延。

2.联席会议。根据需要,不定期召开协调联席会议和联防联控情况通报会议,通报预防和处置新冠肺炎情况。

3.联防联控。相关局、办、中心通过信息沟通和信息资源共享,制定防控措施,加强协作。建立疫情通报制度、定期会商制度和预测预警机制,定期检查工作落实情况,研究解决问题,部署相关任务,做到各司其职、各尽其责。一旦有疫情发生,要同时开展调查,同时进行疫情处理。

4.集中办公。在疫情防控关键时期,应急指挥机构成员实行集中办公,办公地点在镇三楼会议室。

三、工作职责和分工。

镇疫防指挥部进入敏感期,指挥部下设各工作组立即进入工作:

综合组:xx、xx(负责综合协调内部事务工作,承办应急指挥部交办的相关事项。)。

人员防控组:xx、派出所若干人、镇机关人员和涉及的村居两委人员(负责管控区域人员隔离,人员防控措施的落实。)。

社会治安组:xx(关注疫情动态和社会动态,及时依法处置与疫情有关的社会治安突发事件,维护社会稳定;依法落实强制隔离措施。)。

医疗防疫、环境消杀组:xx、xx、镇卫生院若干人(配合上级做好流行病学调查、防疫措施制定,对疫情发生区域和其他需要环境进行消杀。)。

宣传组:xx(负责疫情防控的宣传报道和舆论引导工作;宣传新型冠状病毒疫情防控知识。)。

后勤保障、物质储备组:xx(负责协调防控应急和医疗救助物资保障工作。)。

市场保障、检查组:xx(督促和检查市场保障措施落实情况,市场疫情防控措施落实情况;监测和保障生活必需品等市场动态及供给。)。

督查组:xx(负责对各单位、各部门、各村居疫情防控措施落实情况的督查检查。)。

领导班子成员根据各自分工对分管行业和分管工作涉及的重点场所疫情防控落实情况进行督查。

物业公司疫情防控实施方案篇六

为科学、规范、及时、有序地开展新型冠状病毒疫情的防控工作,采取有效措施,控制疫情传播和蔓延扩散,确保单位的正常工作和生活秩序,按照中央、市委市政府和省国资委有关要求,根据疫情形势和进展情况,并结合公司实际,特制定本预案。

一、防控原则。

按照统一领导、及时反应、协调一致、规范措施的指导原则,做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”,防范疫情传播,保障防控成效,维护正常工作生活秩序。防控工作在单位疫情防控领导小组(以下简称领导小组)统一领导下进行。

(一)人员防控。

人员检测防控范围为单位员工。

第一类情况:目前在湖北人员。目前已在湖北地区尚未返回天津的人员须经领导小组同意后方可返回,未经同意不得擅自返回。(备注:本单位目前没有此类人员)。

与从湖北地区、其他有本地病例持续传播地区返回人员有密切接触(包含本人是返回人员,子女在湖北地区上学、上班返回人员)的人员。

1、与自确定为疑似或确诊病例前十四日有过近距离接触的人员,应立即上报保障工作组,由保障工作组统一登记汇总在册。

2、密切接触人员应立即上报保障工作组,由保障工作组统一登记汇总在册。

由防控工作组负责通知汇总在册人员居家隔离,并对居家隔离情况进行密切监控,每天二次收集体温和身体状况等信息并向领导小组报告情况。一旦出现身体状况异常,经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。解除居家隔离时间为自最近一次与疑似或确诊病例有过近距离密切接触之日起后十四天内无异常。

第三类情况:其他人员。公司其他员工,在政府部门宣布疫情解除前,坚持每天测量体温一次,及时通过微信群上报。一旦出现发热或者干咳、气促、肌肉酸痛无力等疑似症状,应该立即向防控工作组报告,经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。如被确定为疑似病例或确诊病例,保障工作组重新排查上述第二类情况人员。

(二)场所防控。

对二楼会议室、走道等公共区域和出现病例楼层的所有办公室进行定期消毒,必要时寻求属地防疫部门技术支持。

门卫人员负责对进入腾达建筑人员的体温测量工作,体温异常人员一律不得进入;。

进入腾达建筑人员一律要求佩戴口罩;。

加强保安、保洁等工作人员的防疫教育和管理。

疫情期间,非经单位领导小组批准,各单位、部门不得接待商务活动或组织聚集性活动,充分使用网络交流工具。

三、信息宣传。

疫情期间随时关注市政府卫生行政部门定期公布本行政区域的疫情信息,政府卫生行政管理部门宣布解除紧急措施后,本预案停止执行。

宣传组通过多种媒体渠道,强化宣传防护知识及防控措施,按照规范进行落实。单位系统人员应做到不信谣,不传谣。对于隔离员工要给予必要的人文关怀,做到“隔离不隔心”。

物业公司疫情防控实施方案篇七

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

认真贯彻关于疫情防控工作的重要讲话和指示精神,全面落实“外防输入、内防反弹”的总体防控策略,结合对接属地政府疫情防控措施,坚持预防为主、积极响应、分区分级、精准管控,突出重点环节,落实“四早”措施,巩固持续向好的疫情防控成果,有力保障职工群众生命安全和身体健康,有力保障xx公司持续稳定发展。

一、严格落实个人防护措施,降低感染风险。

xx上下要积极引导职工群众外出或在公共场所科学佩戴口罩,在商场、超市、影院、公共交通工具、电梯等密闭场所要求全程佩戴一次性医用口罩;全体职工出入小区、集贸市场等场所,应佩戴一次性医用口罩,切实做好个人防护;应注意勤洗手,咳嗽、打喷嚏时注意遮挡。

在公共场所排队或有人员聚集时应保持x米以上的社交安全距离;家庭私人聚会聚餐等活动原则控制在xx人以下,并做好个人防护,有流感症状尽量不参加;倡导不前往人员聚集场所尤其是密闭场所。

办公室、会议室或家庭室内应经常开窗通风,保持空气流通;宾馆酒店、商场超市、餐饮饭店、职工食堂等重点公共场所应定期做好消毒消杀,加强通风换气,确保空气流通;通勤车场站和交通工具要增加通风、消毒等措施频次,司乘人员应加强引导,所有乘员都要做好个体防护。

二、夯实“五有一网格”防控措施,守住疫情防控网底。

全公司各级组织要做到“五有”,即有疫情防控指南,有防控管理制度和负责人,有适量防疫物资储备,有属地医疗卫生力量指导支持,必要时有隔离场所和转运安排准备等措施。

各单位要做好返企人员(特别是从事进口冷链食品相关工作返企人员)、省外来企人员、来自中高风险地区人员、入境来企或返回职工家庭人员等重点人群的信息登记、摸排和日常健康监测管理工作,督促落实好个人防护措施,强调落实出现发热等症状后的自我隔离和报告;各单位疫情办要加强巡回督查,发现异常情况及时了解、核实和报告,并做好相关台账。

三、落实防控责任,减少人员流动和聚集。

各单位举办xx人以上群体性聚集活动应当制定防控方案,严格落实防控措施;各大型活动,要严格审批程序,严控人员规模,强化检查监管;凡擅自举办聚集性活动的,将追究举办者和相关单位的责任;要落实好体温、扫验健康码、科学佩戴口罩等措施落实和应急处置准备。

全公司各单位要严格控制人员流动,加强对来x返企人员管理,对所有省外来x返企人员,须第一时间主动到社区进行登记,并接受健康管理;对高风险地区来x返企人员及家属进行核验xx小时内核酸检测阴性证明和“健康码”,落实目的地居家健康监测xx天措施,并在第x-xx天再进行一次核酸检测;凡不能提供xx小时内核酸检测阴性证明的,需在临时留观点接受核酸检测,核酸检测结果为阴性的,落实目的地居家健康监测xx天措施,并于第x-xx天再进行一次核酸检测。对低风险地区来x返企人员做好居家健康管理;各单位要合理设置出入通道,认真做好出入人员的测温、扫健康码、提醒科学佩戴口罩等日常管理工作;对赴高中风险地区或从高中地区返企职工及从高中风险来公司人员的行踪要了如指掌;要通过微信、新闻媒体等各种形式加大宣传力度,号召本单位人员尽量减少出行,非必要不到中高风险地区去,尽量减少到国内其他低风险地区去,确需到中高风险地区去的,应落实好个人防护措施,回x返企后应主动到单位报告并做好居家健康管理;春节期间,xx上下提倡大学生、回外地探亲职工留守工作地过节,避免病毒传播风险,确需外出的人员要在本单位提前报备。

四、持续做好内部疫情防控。

各单位由党委(总支、支部)牵头负责,认真落实防控主体责任,书记为第一责任,层层压紧压实各。

当前隐藏内容免费查看级工作责任,把“外防输入、内防反弹”的工作做细做实做到位。加强对员工的教育管理和防疫宣传,坚决克服麻痹松懈情绪。要根据新的防疫形势不断修订完善相关管理制度,并采取得力措施予以落实。

要继续做好办公区、浴池、会议室、食堂等人员密集场所的通风、消毒工作。集中场合要坚持佩戴口罩做好个人防护,接尘人员上班时要佩戴防尘口罩。

10.各单位要完善对外来非冷链物品进行消毒,杜绝其传播风险。

11.全公司各级党组织要以对职工健康和生命安全高度负责的态度,坚决落实疫情防控各项措施,切实增强主动性、自觉性,全面落实疫情报告责任制,保持对瞒报、迟报疫情“零容忍”态度,任何人不得以任何理由对疫情报告进行直接和间接干预,依法依规做好疫情防控工作。

要进一步加强重点场所、重点人群核查,坚持做好“人防”“物防”工作。

五、强化组织领导,加大督查问责力度。

各单位要及时调整完善疫情防控领导机制和工作机制,进一步明确责任,强化协调配合,形成工作合力,全力做好工作;要加强应急值守,建立xx小时疫情防控指挥值班体系,确保出现紧急情况应急保障第一时间能够启动。

各单位要强化主体责任落实,严格人员管控,加强检查督查,严格执行疫情防控各项政策,确保各项防控措施落细落实;各单位主管部门要严格按照行业疫情防控指南,强化监管责任,坚持安排与检查并重,审批与监管齐抓,落细落实疫情防控各项措施,坚决消除监管盲区,实现疫情防控措施落实和监管全覆盖;要切实做好从业人员疫情防控政策及知识的宣传教育和健康管理,合理设置疫情防控台账,做好测温、查验健康码、公共场所消毒消杀等措施落实工作,引导人员不聚集;全公司职工家庭和职工个人要履行社会责任,养成科学佩戴口罩、勤洗手、不聚集、常通风等良好生活卫生习惯。

各单位根据各自特点和实际,制定疫情防控方案和应急预案,切实做好应急处置人员、适当物资准备;发现疫情后立即按照相关预案启动应急响应,在最短时间内控制疫情。

各单位要落实专人负责,及时报送每日工作动态,重点报送安排部署、巡查检查、群体性聚集活动审批、重点地区人员管控、省外来x返企人员排查报告、疫情防控措施落实等相关信息。

接上级或地方政府通知后,各单位要有组织、有计划、分批次组织本单位接种人员到接种点设施规范接种。

物业公司疫情防控实施方案篇八

物业管理中心坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话精神重要指示精神,按照党中央、国务院决策部署和上级政府工作要求,坚持把广大师生员工的生命安全和身体健康放在第一位,在常态化疫情防控下,做好新冠肺炎疫情的各项应急工作。

二、工作机制。

成立物业管理中心“疫情防控”工作组,由李冰强、苏学群任组长,刘峰、巩向忠、商永弟、张涛为成员;设立7个工作小组:

三、任务分工和重点举措。

(一)假期期间紧急应对措施。

1.常态化疫情防控下,假期督促员工每天按照山东理工大学“信息采集”软件,提报个人信息,并严格执行“疫情期间教职工外出请假审批”制度。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)。

2.以高度的责任心,假期切实做好公共场所内外的保洁、消毒等防疫工作。(公共场所室内防控小组、环境及室外防控小组、东校防控小组)。

(二)开学各项准备工作。

1.根据实际情况,做好疫情防控物资储备。提前储备好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防护服装等物资。各类楼宇网格员随时巡查责任范围内皂液情况,皂液不足时及时添加。(物资供应小组)。

2.开学前,对东、西校区中心职责范围内教室、办公楼公共部位、图书馆、卫生间及公共设施等进行集中维修、彻底清洁消毒,消除细菌、病毒滋生环境,全方位改善学校环境卫生条件,不留死角。(公共场所室内防控小组、环境及室外防控小组、图书馆及快递防控小组、东校防控小组、维修保障小组)。

3.开学前提前了解和掌握员工(含外协队伍、绿化、垃圾清运、小绿龙、快递)假期动向,对员工本人及家庭成员在最近14天内,是否赴重点疫区参加活动、探访亲友,是否接待和接触过从重点疫区回来的相关人员,是否近距离接触过有发热、咳嗽症状患者等情况,进行排查摸底;并对员工开学前15天以来体温情况做好记录。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)。

(三)开学后日常防控。

1.加大教育宣传力度,使员工熟练掌握新型冠状病毒感染的防控知识,提高防范意识,保持充足睡眠,积极参加体育锻炼,养成良好卫生习惯和健康生活方式,不断增强员工体质和免疫力。严格落实学校传染病防控措施,做好员工晨午检、因病缺勤和病因追查与登记等工作(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)。

2.发现物业管理中心工作人员出现新型冠状病毒肺炎可疑症状,如发热、咳嗽、咽疼、胸闷、呼吸困难、轻度纳差、乏力、精神稍差、恶心呕吐、腹泻、头疼等,督促其就近到发热门诊就诊。配合疾病预防控制中心工作人员开展流行病学调查。并对其活动空间和全部接触物品进行消毒。经判定为密切接触者的其他工作人员、勤工助学学生等,应接受14天的居家或集中隔离医学观察。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)。

3.中心责任范围楼宇教室内出现被确诊为新型冠状病毒肺炎患者后,对患者活动空间和全部接触物品进行消毒。配合疾病预防控制中心工作人员开展流行病学调查。经判定为密切接触者的中心工作人员、勤工助学学生等,应接受14天的居家或集中隔离医学观察。(物业中心“疫情防控”工作组及相关小组)。

4.加强对快递人员核查、登记与管理。校园快递由学校指定的第三方服务平台公司统一管理,充分发挥“近邻宝”快递柜派发系统优势,实行“非接触”投递,有效缩短取快递件时间,引导师生“立取立走”,杜绝人员聚集和拥堵,设置专门区域存放和领取快递物品;针对风险地区寄来我校的快递,进行专门存放并妥善进行消毒。

5.物业管理中心工作人员、中心责任范围楼宇教室内师生若出现疑似新型冠状病毒肺炎患者,中心“疫情防控”工作组迅速响应,工作流程如下:

李冰强组长指挥信息小组成员立即通知其它工作小组马上投入工作。

苏学群组长根据出现疑似新型冠状病毒肺炎患者的具体位置,指挥相应的公共场所室内防控小组(组长:张涛)、环境及室外防控小组(组长:巩向忠)、图书馆及快递防控小组(组长:张涛)、东校防控小组(组长:商永弟)等,按照演练流程,将疑似患者领入留观点;相应工作小组人员按照演练流程,将疑似患者周围环境拍照留存记录后,协助学校有关部门疏散人员后,即刻进行周围环境消杀;待防疫部门接诊疑似患者后,在防疫部门的指导下,对疑似患者留观点进行各项终末消毒工作。(物业中心“疫情防控”工作组及相关小组)。

6.加强舆情研判,及时做好舆情应对,快速处置,及时回应师生、员工和社会关注的事项。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、)。

7.做好疫情防控物资的管理使用工作,按照消毒操作规范实施消毒,做好东、西校区中心教学楼、办公楼、实验楼、图书馆等公共建筑的保洁、消毒工作,并按专业要求加强室内日常通风。(物业中心“疫情防控”工作组、物资供应小组、公共场所室内防控小组、环境及室外防控小组、图书馆及快递防控小组、东校防控小组、维修保障小组、信息小组、中心各部门负责人)。

四、工作要求。

1.中心各部门要落实“日报告、零报告”制度,各部门负责人要督促本部门员工每天按照山东理工大学“信息采集”软件要求,按时提报个人信息,并严格执行“疫情期间教职工外出请假审批”制度。

2.中心全体员工要层层传导压力、压实责任,做好本职工作,坚决把学校各项决策部署落到实处,坚决做好疫情防控工作。

3.严格执行责任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作组、质检部加强检查,发现有违反常态化疫情防控下工作纪律者,对相关责任人、部门负责人等严肃进行追责问责,依法依规作出处理。

4.物业管理中心“疫情防控”工作组、各工作小组人员,保持通讯畅通,及时查看或回复相关微信工作群信息。

物业公司疫情防控实施方案篇九

-科学宣传新型冠状病毒感染的肺炎疫情防护知识,提高公众自我保护意识。

-雨定会停,天定会晴,我们终将相遇。

-投身防控一线践行初心使命体现责任担当。

-希望大家都少出门,出门记得戴口罩。

-冬春传染高发季,卫生意识要增强。野生动物别乱吃,安全饮食好习惯。

-依法科学加强防控坚决遏制疫情蔓延。

-防控在一线,疫情蔓延势头转。

-坚持新时代党的卫生健康工作方针,坚持以人民健康为中心、以高质量发展为主题。

-保护野生动物就是保护人类自己!

-绝野味,不猎奇,不贪嘴,病从口入,教训牢记。

-面对疫情不恐慌,不造谣,不信谣,不传谣。

-野味一时爽,隔天医院躺。

-要随地吐痰咳嗽打喷嚏用纸巾或弯肘捂住口鼻。

-这个春节,别拿无知挑战灾难!

-出门多居家,网络拜年乐大家。

-一顿饭,亲情不会断。

-愿他无惧无畏,愿他大胜而归。

1.“现在请吃的饭都是鸿门宴”

2.咳嗽打喷嚏时,用纸巾或袖肘遮住口鼻。

3.早发现、早报告早隔离、早诊断、早治疗。

4.坚决遏制疫情蔓延势头。

5.紧紧依靠人民群众,坚决打赢疫情防控阻击战。

6.少出门多居家。

7.“今年过年不串门,来串门的是敌人,敌人来了不开门”

8.落实联防联控措施,构筑群防群治防线。

9.带病回乡,不孝儿郎。

10.今年过年不乱跑,传染肺炎不得了。

11.把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。

12.肺炎疫情不可怕,就怕有人乱溜达。

13.疫区返乡回到家、居家观察天、出现症状要报告。

14.戴口罩是阻断呼吸道分泌物传播的有效手段。

15.“带病回乡不孝儿郎,传染爹娘丧尽天良”

16.实处打赢疫情防控。

17.不信谣、不传谣、不造谣。

18.“省小钱不戴口罩,花大钱卧床治病”

19.强防护、不恐慌、信科学、不传谣。

20.佩戴口罩,科学丢弃,不传病毒!

1.宁做一个灵魂的守护者,不做疫情的传播者。

2.今天到处串门明天肺炎上门!

3.外地回来莫乱跑。

4.“出来聚会的是无耻之辈,一起打麻将的是亡命之徒”

5.不贩卖、不加工、不食用野生动物。

6.健康四大基石:合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。

7.不串门不是没亲情,宅得住才是爱大家。

8.口罩要把口鼻一起蒙上才管用。

9.串门就是自相残杀,聚会就是自寻短见。

10.“串门就是互相残杀,聚会就是自寻短见”

11.今年过年不串门来串门的是敌人敌人来了不开门。

12.上街乘车手不净,揉眼抠鼻易传病。

13.少吃一顿饭,亲情不会淡。

14.口罩你不戴,病毒把你爱。

15.发烧难受瞒报的都是家乡人民的敌人!

16.“老实在家防感染,丈人来了也得撵”

17.尽量减少外出,少到人群密集场所活动外出时,正确佩戴口罩。

18.勤快洗手,消毒杀菌,病毒赶走!

19.坚定信心、同舟共济、科学预防、精准施策,坚决打赢疫情防控阻击战。

20.做好个人卫生防护,勤洗手,多通风,少揉眼。

物业公司疫情防控实施方案篇十

应急预案是指在自然灾害、重大事故、环境危害和人为破坏等突发事件发生时的应急管理、指挥和救援预案。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!

1.目的。

使物业公司全体员工对突发事件具备快速反应能力,做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施,以确保物业管理区域内的公共人员及财产的安全。

2.范围。

2.1适用于各部门。

3.事件级别的定义。

3.1三级事件:

预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情。

3.2二级事件:

高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情。

3.3一级事件:

高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情。

4.事件处理组织机构、职责分工。

4.1成立紧急防疫领导小组。

4.1.1物业总经理任小组组长,各部门经理为小组主要成员。

4.1.2小组组长为物业管理区域的紧急防疫最高领导人,小组成员需服从组长的统一指挥和领导。

4.2小组组长主要职责。

4.2.1根据疫情的紧急程度下令启动相应级别的处理预案。

4.2.2宣布进入紧急状态,及时开会布置防疫小组工作。

4.2.3向上级机关和主管部门汇报本物业管理区域的卫生防疫工作布署和实施情况。

4.3各部门主要职责。

4.3.1综合部加强公共卫生宣传工作,保证信息畅通和准确性,各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。

4.3.2客服部负责环境卫生和客户沟通工作,根据组长安排调整消杀工作。

4.3.3工程部负责保障新风系统卫生安全,根据组长安排调整消毒工作。

4.3.4安保部负责物业管理区域进出人员及车辆的管理控制工作,根据组长安排调整安全保卫工作。

5.通用处理程序。

5.1从有关卫生部门、报刊、网络等各种渠道和媒介及时了解、掌握和收集各类公共卫生方面信息,保证信息渠道的畅通。

5.2通过通告、宣传栏等方式向客户进行公共卫生信息的宣传,并严格保证此类宣传发布的权威性和时效性。

5.3宣传资料的汇总应及时发放到物业公司各部门及外包单位。

5.4建立并实施对本物业管理区域的定期消毒制度,加强对垃圾的消杀与清洁力度,生活垃圾用垃圾袋盛装,及时进行无害化处理,保证日产日清。

5.5根据季节性及虫害生存特性进行重点消杀安排,防止通过虫害传播病菌。

5.6确保防疫物资的采购,保证采购及时、供应充足。

5.7坚持每周对空调过滤网、新风口进行消毒,保证各区域的空气流通及空气质量。

5.8每周对生活水泵房进行检查,保证生活用水安全。定期对污水井、隔油池及排水等设备设施进行消毒,并由专人负责检查。

5.9加强对进入本物业管理区域的车辆及人员的管理,对进入的车辆进行消毒,给进入的人员测量体温,杜绝闲杂人等进入,维护公共安全,防止疾病传播。

5.10严格执行汇报制度,不造谣、不散播未经公司证实的有关信息。

5.11严格控制外包公司人员流动,如更换人员或请假外出必须登记并通报物业服务中心。

6.特殊处理程序。

6.1为减少对环境的污染及保证消防安全,日常防控消毒禁止使用过氧乙酸。

6.2直接面对客户部门的人员应做好个人卫生防护工作。

6.3如发生重大疫情,相关部门或政府机关需对本物业管理区域实行全封闭紧急隔离管理,物业公司应及时通知所有人员,物业管理区域内所有单位和个人应无条件的接受和配合政府部门工作。物业公司各部门员工根据物业紧急疫情领导小组组长统一指挥待命。

6.4本预防措施将根据国家卫生防疫工作要求随时补充和调整。

7.特殊岗位要求。

7.1保洁员应正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法,进入客户区域更应采取防护措施(戴口罩、手套),避免交叉传染。

7.2安保部门岗对大厦实行封闭管理,杜绝非内部人员进入。对进入的人员测量体温,对进入的车辆进行消毒,以保证公共安全,防止疾病传播。

7.3客服部接待人员应加强与客户沟通工作,随时了解客户对防控工作的需求,并及时向客户通报公司防控工作安排。

7.4客服部人员应做好对客户的防疫宣传工作,及时将疫情的预防情况及预防消毒措施以书面形式进行通报,使客户了解本物业管理区域防疫工作的进展,并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。

8.不同级别的紧急传染性疫情事件处理程序。

8.1三级事件处理程序(预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情)。

8.1.1由物业总经理召开专项会议,宣布进入预警状态,及时安排布置各部门的各项工作。

8.1.2进入预警状态后,各部门经理应召开本部门动员会,将组长布置工作及时传达给部门员工,并将各项工作落实到人,各部门可根据实际情况进行调整。

8.1.3综合部加强公共卫生宣传工作,保证信息畅通和准确性,各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。

8.1.4客服部负责环境卫生和客户沟通工作,随时了解客户对防控工作的需求,并及时向客户通报公司防控工作安排。根据组长安排调整工作。

8.1.5消毒工作在日常防控管理基础上,对消毒频次进行调整,安排保洁公司对消毒次数进行加密,对消毒效果进行监督检查。

8.1.6工程部负责保障新风系统卫生安全,根据组长安排调整消毒工作。

8.1.7安保部根据组长安排调整安全保卫工作重点并配合各部门的工作。

8.1.8预警状态是高度戒备状态和高度紧急状态的前奏,当疫情出现时启动相应处理程序,所有程序的启动需报组长审批。

8.2二级事件处理程序(高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情)。

8.2.1根据政府防疫部门的要求,物业领导小组确定落实各部门卫生防疫的重点工作。

8.2.2综合部负责安排各部门做好员工及所管辖外包公司员工的防疫宣传和培训工作,掌握员工的身体健康和出勤状况,做好物业各项防疫物资采购供应工作,加强垃圾房、餐厅、公共区域的清洁卫生管理。

8.2.3客服部负责对内、对外的联系,对内要及时通知、联系、宣传及沟通,保证客户了解情况,对外要根据组长安排及时进行通报。同时负责安排、监督和检查保洁公司对本物业管理区域的清洁卫生和消毒工作。

8.2.4工程部负责对物业设备、设施的消毒工作,保证各类设备正常运转。

8.2.5安保部负责对本物业管理区域实行封闭管理,有突发事件时及时维护现场秩序,协助各部门工作。

8.2.6本物业管理区域内的所有施工装修工作应停止,特殊需要的施工必须由小组组长审批。

8.2.7物业公司所有员工不安排出差或去往中高风险地区,凡出差或去往中高风险地区再返回单位上班的人员,应隔离一段时间后方可上岗。

8.2.8物业按要求实行封闭管理时,客服部负责发函通知全体客户,安保部负责安全检查,所有人员凭出入证进出。

8.2.9建立汇报制度,有情况及时向主管领导反映,未经紧急疫情小组组长批准,不制造、不散播未经公司证实的各种有关信息。

8.2.10建立倒班工作制:根据疫情需要,结合公司内部工作特点,为保证公司正常运转,避免员工交叉传染,各部门根据部门情况实行倒班制。倒班原则为部门分a、b两个班次,要求做到每周一倒班(或几天,视情况而定),两个班次不交叉工作,处于相互隔离状态,以记录本或电话方式联系布置工作,各部门应保证部门工作的连续性。各部门经理应分别在a、b两组,如一部门有情况,另一部门经理代行职责,杜绝公司各项工作、档案管理出现失控现象。倒班工作制方案须报小组组长批准后方可执行。

8.2.11综合部。

8.2.11.1根据疫情要求,及时采购相应预防物品,保证预防物品供应充足,并发放至相关部门。管业部负责存放防护隔离衣。

8.2.11.2参考本市卫生部门开出的预防处方,采购必要的防护用品、药品发放员工,保证员工的防护安全。

8.2.11.3将近期收集到的有关疫情情况及预防措施张贴在本物业管理区域内的公共区域,做好防疫宣传工作。

8.2.11.4组织安排各部门进行疫情预防培训工作,对公司员工进行总动员,保证公司所有员工了解疫情,养成良好的生活习惯,注意个人卫生和家庭卫生,并掌握预防防护措施。员工上岗时应做好自我防护措施,避免相互传染或与客户交叉传染。

8.2.11.5根据疫情及结合管理处安排,为避免相互交叉感染,安排倒班工作,监督各部门出勤情况,保证管理处各项工作正常运转。

8.2.11.6建立员工联系档案,准确掌握管理处全体员工的住宅地址、联系电话,保证管理处全体员工联系通畅。

8.2.11.7建立监控制度,每天上午统计上岗员工的健康和出勤情况、在家休息员工的健康情况,以及员工家属健康情况。员工外出必须登记,每天上午向组长和管理处汇报。

8.2.11.8根据自身条件设立自助卫生站,放置消毒纸巾及消毒棉,供到访的所有人员使用。

8.2.12客服部。

8.2.12.1及时与卫生防疫部门和地区政府机关联系,了解目前疫情状况和采取何种预防措施,如何进行正确操作。

8.2.12.2做好部门员工和保洁员工的培训宣传工作,尤其是保洁员工的培训和宣传工作,每天检查保洁员工的出勤状况和健康情况。

8.2.12.3按照有关部门的要求做好保洁公司的日常消毒的培训工作,保证保洁人员能够正确进行本物业管理区域的消毒工作。

8.2.12.4对物业管理区域进行整体消毒,针对不同疫情作好预防疾病传染工作。具体消毒工作由客服部安排保洁公司负责。

保洁公司应做好保洁员工培训工作,使员工正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法,必要时保洁公司可安排倒班上岗制,将工作安排报管业部审核。保洁员工上岗时应做好个人安全防护措施。

8.2.12.5负责对消毒情况每天进行检查,并根据疫情对消毒工作进行增减调整。消杀工作应结合疫情重点进行。

8.2.12.6负责做好客户的防疫宣传工作,及时将疫情的预防情况及预防消毒措施以书面形式通报全体客户,使客户了解防疫工作进展,并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。

8.2.12.7为表示对客户的尊重,保护员工健康安全,进入客户区域时应做好自我防护措施。

8.2.12.8应建立客户联络制,每天上午及时与客户沟通,了解所有客户的工作时间安排、员工的出勤情况和健康状况,并要求客户提供准确的卫生健康信息,便于物业管理处安排各项工作。每天将客户信息汇总上报组长。

8.2.12.9监督检查物业管理区域内的餐饮区域的消毒工作。餐饮区域消毒工作必须符合卫生防疫部门要求和物业区域的卫生要求。

8.2.12.10在疫情期间,在每月例行消杀的基础上,根据疫情情况重点安排有针对性的消杀工作,防止疫情通过蚊、蝇等四害传播。消杀工作可分区域根据情况安排。消杀人员进入大厦进行操作时应保证身体健康,同时为避免交叉感染,操作人员应做好防护措施。

8.2.12.11了解周边的疫情状况,及时向小组组长汇报。

8.2.13工程部。

8.2.13.1做好员工安全卫生培训教育工作,按照管理处统一要求进行倒班制,保证大厦的设备设施正常运行。

8.2.13.2接到疫情通知后,在需要调节空气温度、湿度的情况下保证充足的新风输入,在不需要调节温度、湿度的情况下,全面使用新风输入,关闭回风通道。所有排风要直接排到室外,确保公共场所的空调系统安全送气,防止疫情流行。

8.2.13.3对物业所有区域(含客户单元)的空调过滤网、回风口和新风口进行清洁消毒。

8.2.13.4安排电梯维护公司对电梯进行相关调整,保证电梯轿箱内通风。

8.2.13.5对生活水泵房进行检查,保证生活用水卫生。对大厦污水井、隔油池及排水等容易污染或传播病毒的设备设施进行消毒,并针对疫情,采取相应的措施。

8.2.13.6进入客户区域维修时应做好自我防护措施。

8.2.14安保部。

8.2.14.1做好保安人员的安全卫生培训工作,按照管理处统一要求及安全保卫工作需要安排倒班。

8.2.14.2检查外保员工宿舍卫生的情况,做好消毒工作,保证居住环境清洁卫生,必要时分开居住、分开执勤。监督检查内部住宿情况,不符合卫生防疫要求的立即清离。

8.2.14.3保证外保员工的饮食卫生,注意营养合理搭配。

8.2.14.4保安员工上岗时应做好必要的防护措施。

8.2.14.5物业实行封闭管理时,保安员在出入口负责检查人员及车辆出入情况,保证安全秩序。

8.2.14.6当物业管理区域内发生疫情时,在做好自身防护的基础上,配合有关部门进行抢救工作,并对现场实行隔离保护。

8.3一级事件处理程序(高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情)。

8.3.1物业人员发现或接到通知本物业管理区域内有高传染性疫情疑似或密切接触人员,以及内部员工、客户(家属)有可疑病人或接触过病人时,应及时上报小组组长,组长应全面仔细了解各方面情况和信息,立即组织召开紧急会议,安排布置各部门做好相应工作,要求所有进入疫情现场的人员应做好个人防护措施,如穿隔离衣(存放在客服部)。小组组长负责上报上级领导和有关政府部门。

8.3.2客服部。

8.3.2.1接到指示报“120”。

8.3.2.2负责接待配合“120”各项工作。

8.3.2.3按指示通知相关客户,并做好安抚、解释工作。

8.3.2.4安排保洁公司协助“120”全面消毒。

8.3.3安保部。

8.3.3.1安排专人穿防护衣到现场用隔离带进行隔离。

8.3.3.2协助客户撤离。

8.3.3.3按指示封闭相关区域或楼层,禁止无关人员进入。

8.3.3.4严禁媒体拍照、采访。

8.3.4工程部。

8.3.4.1停空调及相关楼层电梯。

8.3.4.2对设备设施进行消毒。

8.3.5综合部。

8.3.5.1向各部门提供安全防护用具。

8.3.5.2确保足够的防疫物资的采购、供应工作。

8.3.5.3各部门向小组组长汇报工作。

8.3.5.4组长安排或亲自向政府部门及媒体解释。

9.善后处理。

9.1如条件允许,物业总经理应到场主持后续工作的有关事宜。

9.2积极服从政府卫生防疫部门善后安排。

9.3客服部经理带领物业人员做好对客户、受害人及其家属的安抚工作。

9.4由物业总经理统一行使对外发布消息权。

10.根据自身的实际情况,制定相关文件为实施本预案的支持文件。

10.1支持文件目录:

10.1.1防疫小组人员架构图及工作职责。

10.1.2日常公共卫生防控措施。

10.1.3疫情密切接触者的隔离界定。

10.1.4物业区域空调系统预防疫情运行工作方案。

10.1.5人员健康情况表。

10.1.6紧急疫情况封闭管理措施。

10.1.7疫情应急处理日常培训知识。

10.1.8隔离防护措施标准、物品清单。

1.目的。

使物业公司全体员工对突发事件具备快速反应能力,做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施,以确保物业管理区域内的公共人员及财产的安全。

2.范围。

2.1适用于各部门。

3.事件级别的定义。

3.1三级事件:

预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情。

3.2二级事件:

高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情。

3.3一级事件:

高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情。

4.事件处理组织机构、职责分工。

4.1成立紧急防疫领导小组。

4.1.1物业总经理任小组组长,各部门经理为小组主要成员。

4.1.2小组组长为物业管理区域的紧急防疫最高领导人,小组成员需服从组长的统一指挥和领导。

4.2小组组长主要职责。

4.2.1根据疫情的紧急程度下令启动相应级别的处理预案。

4.2.2宣布进入紧急状态,及时开会布置防疫小组工作。

4.2.3向上级机关和主管部门汇报本物业管理区域的卫生防疫工作布署和实施情况。

4.3各部门主要职责。

4.3.1综合部加强公共卫生宣传工作,保证信息畅通和准确性,各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。

4.3.2客服部负责环境卫生和客户沟通工作,根据组长安排调整消杀工作。

4.3.3工程部负责保障新风系统卫生安全,根据组长安排调整消毒工作。

4.3.4安保部负责物业管理区域进出人员及车辆的管理控制工作,根据组长安排调整安全保卫工作。

5.通用处理程序。

5.1从有关卫生部门、报刊、网络等各种渠道和媒介及时了解、掌握和收集各类公共卫生方面信息,保证信息渠道的畅通。

5.2通过通告、宣传栏等方式向客户进行公共卫生信息的宣传,并严格保证此类宣传发布的权威性和时效性。

5.3宣传资料的汇总应及时发放到物业公司各部门及外包单位。

5.4建立并实施对本物业管理区域的定期消毒制度,加强对垃圾的消杀与清洁力度,生活垃圾用垃圾袋盛装,及时进行无害化处理,保证日产日清。

5.5根据季节性及虫害生存特性进行重点消杀安排,防止通过虫害传播病菌。

5.6确保防疫物资的采购,保证采购及时、供应充足。

5.7坚持每周对空调过滤网、新风口进行消毒,保证各区域的空气流通及空气质量。

5.8每周对生活水泵房进行检查,保证生活用水安全。定期对污水井、隔油池及排水等设备设施进行消毒,并由专人负责检查。

5.9加强对进入本物业管理区域的车辆及人员的管理,对进入的车辆进行消毒,给进入的人员测量体温,杜绝闲杂人等进入,维护公共安全,防止疾病传播。

5.10严格执行汇报制度,不造谣、不散播未经公司证实的有关信息。

5.11严格控制外包公司人员流动,如更换人员或请假外出必须登记并通报物业服务中心。

6.特殊处理程序。

6.1为减少对环境的污染及保证消防安全,日常防控消毒禁止使用过氧乙酸。

6.2直接面对客户部门的人员应做好个人卫生防护工作。

6.3如发生重大疫情,相关部门或政府机关需对本物业管理区域实行全封闭紧急隔离管理,物业公司应及时通知所有人员,物业管理区域内所有单位和个人应无条件的接受和配合政府部门工作。物业公司各部门员工根据物业紧急疫情领导小组组长统一指挥待命。

6.4本预防措施将根据国家卫生防疫工作要求随时补充和调整。

7.特殊岗位要求。

7.1保洁员应正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法,进入客户区域更应采取防护措施(戴口罩、手套),避免交叉传染。

7.2安保部门岗对大厦实行封闭管理,杜绝非内部人员进入。对进入的人员测量体温,对进入的车辆进行消毒,以保证公共安全,防止疾病传播。

7.3客服部接待人员应加强与客户沟通工作,随时了解客户对防控工作的需求,并及时向客户通报公司防控工作安排。

7.4客服部人员应做好对客户的防疫宣传工作,及时将疫情的预防情况及预防消毒措施以书面形式进行通报,使客户了解本物业管理区域防疫工作的进展,并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。

8.不同级别的紧急传染性疫情事件处理程序。

8.1三级事件处理程序(预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情)。

8.1.1由物业总经理召开专项会议,宣布进入预警状态,及时安排布置各部门的各项工作。

8.1.2进入预警状态后,各部门经理应召开本部门动员会,将组长布置工作及时传达给部门员工,并将各项工作落实到人,各部门可根据实际情况进行调整。

8.1.3综合部加强公共卫生宣传工作,保证信息畅通和准确性,各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。

8.1.4客服部负责环境卫生和客户沟通工作,随时了解客户对防控工作的需求,并及时向客户通报公司防控工作安排。根据组长安排调整工作。

8.1.5消毒工作在日常防控管理基础上,对消毒频次进行调整,安排保洁公司对消毒次数进行加密,对消毒效果进行监督检查。

8.1.6工程部负责保障新风系统卫生安全,根据组长安排调整消毒工作。

8.1.7安保部根据组长安排调整安全保卫工作重点并配合各部门的工作。

8.1.8预警状态是高度戒备状态和高度紧急状态的前奏,当疫情出现时启动相应处理程序,所有程序的启动需报组长审批。

8.2二级事件处理程序(高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情)。

8.2.1根据政府防疫部门的要求,物业领导小组确定落实各部门卫生防疫的重点工作。

8.2.2综合部负责安排各部门做好员工及所管辖外包公司员工的防疫宣传和培训工作,掌握员工的身体健康和出勤状况,做好物业各项防疫物资采购供应工作,加强垃圾房、餐厅、公共区域的清洁卫生管理。

8.2.3客服部负责对内、对外的联系,对内要及时通知、联系、宣传及沟通,保证客户了解情况,对外要根据组长安排及时进行通报。同时负责安排、监督和检查保洁公司对本物业管理区域的清洁卫生和消毒工作。

8.2.4工程部负责对物业设备、设施的消毒工作,保证各类设备正常运转。

8.2.5安保部负责对本物业管理区域实行封闭管理,有突发事件时及时维护现场秩序,协助各部门工作。

8.2.6本物业管理区域内的所有施工装修工作应停止,特殊需要的施工必须由小组组长审批。

8.2.7物业公司所有员工不安排出差或去往中高风险地区,凡出差或去往中高风险地区再返回单位上班的人员,应隔离一段时间后方可上岗。

8.2.8物业按要求实行封闭管理时,客服部负责发函通知全体客户,安保部负责安全检查,所有人员凭出入证进出。

8.2.9建立汇报制度,有情况及时向主管领导反映,未经紧急疫情小组组长批准,不制造、不散播未经公司证实的各种有关信息。

8.2.10建立倒班工作制:根据疫情需要,结合公司内部工作特点,为保证公司正常运转,避免员工交叉传染,各部门根据部门情况实行倒班制。倒班原则为部门分a、b两个班次,要求做到每周一倒班(或几天,视情况而定),两个班次不交叉工作,处于相互隔离状态,以记录本或电话方式联系布置工作,各部门应保证部门工作的连续性。各部门经理应分别在a、b两组,如一部门有情况,另一部门经理代行职责,杜绝公司各项工作、档案管理出现失控现象。倒班工作制方案须报小组组长批准后方可执行。

8.2.11综合部。

8.2.11.1根据疫情要求,及时采购相应预防物品,保证预防物品供应充足,并发放至相关部门。管业部负责存放防护隔离衣。

8.2.11.2参考本市卫生部门开出的预防处方,采购必要的防护用品、药品发放员工,保证员工的防护安全。

8.2.11.3将近期收集到的有关疫情情况及预防措施张贴在本物业管理区域内的公共区域,做好防疫宣传工作。

8.2.11.4组织安排各部门进行疫情预防培训工作,对公司员工进行总动员,保证公司所有员工了解疫情,养成良好的生活习惯,注意个人卫生和家庭卫生,并掌握预防防护措施。员工上岗时应做好自我防护措施,避免相互传染或与客户交叉传染。

8.2.11.5根据疫情及结合管理处安排,为避免相互交叉感染,安排倒班工作,监督各部门出勤情况,保证管理处各项工作正常运转。

8.2.11.6建立员工联系档案,准确掌握管理处全体员工的住宅地址、联系电话,保证管理处全体员工联系通畅。

8.2.11.7建立监控制度,每天上午统计上岗员工的健康和出勤情况、在家休息员工的健康情况,以及员工家属健康情况。员工外出必须登记,每天上午向组长和管理处汇报。

8.2.11.8根据自身条件设立自助卫生站,放置消毒纸巾及消毒棉,供到访的所有人员使用。

8.2.12客服部。

8.2.12.1及时与卫生防疫部门和地区政府机关联系,了解目前疫情状况和采取何种预防措施,如何进行正确操作。

8.2.12.2做好部门员工和保洁员工的培训宣传工作,尤其是保洁员工的培训和宣传工作,每天检查保洁员工的出勤状况和健康情况。

8.2.12.3按照有关部门的要求做好保洁公司的日常消毒的培训工作,保证保洁人员能够正确进行本物业管理区域的消毒工作。

8.2.12.4对物业管理区域进行整体消毒,针对不同疫情作好预防疾病传染工作。具体消毒工作由客服部安排保洁公司负责。

保洁公司应做好保洁员工培训工作,使员工正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法,必要时保洁公司可安排倒班上岗制,将工作安排报管业部审核。保洁员工上岗时应做好个人安全防护措施。

8.2.12.5负责对消毒情况每天进行检查,并根据疫情对消毒工作进行增减调整。消杀工作应结合疫情重点进行。

8.2.12.6负责做好客户的防疫宣传工作,及时将疫情的预防情况及预防消毒措施以书面形式通报全体客户,使客户了解防疫工作进展,并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。

8.2.12.7为表示对客户的尊重,保护员工健康安全,进入客户区域时应做好自我防护措施。

8.2.12.8应建立客户联络制,每天上午及时与客户沟通,了解所有客户的工作时间安排、员工的出勤情况和健康状况,并要求客户提供准确的卫生健康信息,便于物业管理处安排各项工作。每天将客户信息汇总上报组长。

8.2.12.9监督检查物业管理区域内的餐饮区域的消毒工作。餐饮区域消毒工作必须符合卫生防疫部门要求和物业区域的卫生要求。

8.2.12.10在疫情期间,在每月例行消杀的基础上,根据疫情情况重点安排有针对性的消杀工作,防止疫情通过蚊、蝇等四害传播。消杀工作可分区域根据情况安排。消杀人员进入大厦进行操作时应保证身体健康,同时为避免交叉感染,操作人员应做好防护措施。

8.2.12.11了解周边的疫情状况,及时向小组组长汇报。

8.2.13工程部。

8.2.13.1做好员工安全卫生培训教育工作,按照管理处统一要求进行倒班制,保证大厦的设备设施正常运行。

8.2.13.2接到疫情通知后,在需要调节空气温度、湿度的情况下保证充足的新风输入,在不需要调节温度、湿度的情况下,全面使用新风输入,关闭回风通道。所有排风要直接排到室外,确保公共场所的空调系统安全送气,防止疫情流行。

8.2.13.3对物业所有区域(含客户单元)的空调过滤网、回风口和新风口进行清洁消毒。

8.2.13.4安排电梯维护公司对电梯进行相关调整,保证电梯轿箱内通风。

8.2.13.5对生活水泵房进行检查,保证生活用水卫生。对大厦污水井、隔油池及排水等容易污染或传播病毒的设备设施进行消毒,并针对疫情,采取相应的措施。

8.2.13.6进入客户区域维修时应做好自我防护措施。

8.2.14安保部。

8.2.14.1做好保安人员的安全卫生培训工作,按照管理处统一要求及安全保卫工作需要安排倒班。

8.2.14.2检查外保员工宿舍卫生的情况,做好消毒工作,保证居住环境清洁卫生,必要时分开居住、分开执勤。监督检查内部住宿情况,不符合卫生防疫要求的立即清离。

8.2.14.3保证外保员工的饮食卫生,注意营养合理搭配。

8.2.14.4保安员工上岗时应做好必要的防护措施。

8.2.14.5物业实行封闭管理时,保安员在出入口负责检查人员及车辆出入情况,保证安全秩序。

8.2.14.6当物业管理区域内发生疫情时,在做好自身防护的基础上,配合有关部门进行抢救工作,并对现场实行隔离保护。

8.3一级事件处理程序(高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情)。

8.3.1物业人员发现或接到通知本物业管理区域内有高传染性疫情疑似或密切接触人员,以及内部员工、客户(家属)有可疑病人或接触过病人时,应及时上报小组组长,组长应全面仔细了解各方面情况和信息,立即组织召开紧急会议,安排布置各部门做好相应工作,要求所有进入疫情现场的人员应做好个人防护措施,如穿隔离衣(存放在客服部)。小组组长负责上报上级领导和有关政府部门。

8.3.2客服部。

8.3.2.1接到指示报“120”。

8.3.2.2负责接待配合“120”各项工作。

8.3.2.3按指示通知相关客户,并做好安抚、解释工作。

8.3.2.4安排保洁公司协助“120”全面消毒。

8.3.3安保部。

8.3.3.1安排专人穿防护衣到现场用隔离带进行隔离。

8.3.3.2协助客户撤离。

8.3.3.3按指示封闭相关区域或楼层,禁止无关人员进入。

8.3.3.4严禁媒体拍照、采访。

8.3.4工程部。

8.3.4.1停空调及相关楼层电梯。

8.3.4.2对设备设施进行消毒。

8.3.5综合部。

8.3.5.1向各部门提供安全防护用具。

8.3.5.2确保足够的防疫物资的采购、供应工作。

8.3.5.3各部门向小组组长汇报工作。

8.3.5.4组长安排或亲自向政府部门及媒体解释。

9.善后处理。

9.1如条件允许,物业总经理应到场主持后续工作的有关事宜。

9.2积极服从政府卫生防疫部门善后安排。

9.3客服部经理带领物业人员做好对客户、受害人及其家属的安抚工作。

9.4由物业总经理统一行使对外发布消息权。

10.根据自身的实际情况,制定相关文件为实施本预案的支持文件。

10.1支持文件目录:

10.1.1防疫小组人员架构图及工作职责。

10.1.2日常公共卫生防控措施。

10.1.3疫情密切接触者的隔离界定。

10.1.4物业区域空调系统预防疫情运行工作方案。

10.1.5人员健康情况表。

10.1.6紧急疫情况封闭管理措施。

10.1.7疫情应急处理日常培训知识。

10.1.8隔离防护措施标准、物品清单。

一、工作目标。

物业管理中心坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话精神重要指示精神,按照党中央、国务院决策部署和上级政府工作要求,坚持把广大师生员工的生命安全和身体健康放在第一位,在常态化疫情防控下,做好新冠肺炎疫情的各项应急工作。

二、工作机制。

成立物业管理中心“疫情防控”工作组,由李冰强、苏学群任组长,刘峰、巩向忠、商永弟、张涛为成员;设立7个工作小组:

1.物资供应小组:

组长:苏学群(兼)、成员:吴亮、杨欢欢。

2.公共场所室内防控小组:

组长:张涛(兼)、成员:张倩、胡婷婷。

3.环境及室外防控小组:

组长:巩向忠(兼)、成员:吕法强、胡丽丽。

4.图书馆及快递防控小组:

组长:张涛(兼)、成员:张承新、刘延涛。

5.东校防控小组:

组长:商永弟(兼)、成员:王庆波。

6.维修保障小组:

组长:刘峰(兼)、成员:钱玉声、张维锋。

7.信息小组:

组长:李冰强(兼)、成员:王菲、王萍、石岩。

三、任务分工和重点举措。

(一)假期期间紧急应对措施。

1.常态化疫情防控下,假期督促员工每天按照山东理工大学“信息采集”软件,提报个人信息,并严格执行“疫情期间教职工外出请假审批”制度。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)。

2.以高度的责任心,假期切实做好公共场所内外的保洁、消毒等防疫工作。(公共场所室内防控小组、环境及室外防控小组、东校防控小组)。

(二)开学各项准备工作。

1.根据实际情况,做好疫情防控物资储备。提前储备好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防护服装等物资。各类楼宇网格员随时巡查责任范围内皂液情况,皂液不足时及时添加。(物资供应小组)。

2.开学前,对东、西校区中心职责范围内教室、办公楼公共部位、图书馆、卫生间及公共设施等进行集中维修、彻底清洁消毒,消除细菌、病毒滋生环境,全方位改善学校环境卫生条件,不留死角。(公共场所室内防控小组、环境及室外防控小组、图书馆及快递防控小组、东校防控小组、维修保障小组)。

3.开学前提前了解和掌握员工(含外协队伍、绿化、垃圾清运、小绿龙、快递)假期动向,对员工本人及家庭成员在最近14天内,是否赴重点疫区参加活动、探访亲友,是否接待和接触过从重点疫区回来的相关人员,是否近距离接触过有发热、咳嗽症状患者等情况,进行排查摸底;并对员工开学前15天以来体温情况做好记录。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)。

(三)开学后日常防控。

1.加大教育宣传力度,使员工熟练掌握新型冠状病毒感染的防控知识,提高防范意识,保持充足睡眠,积极参加体育锻炼,养成良好卫生习惯和健康生活方式,不断增强员工体质和免疫力。严格落实学校传染病防控措施,做好员工晨午检、因病缺勤和病因追查与登记等工作(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)。

2.发现物业管理中心工作人员出现新型冠状病毒肺炎可疑症状,如发热、咳嗽、咽疼、胸闷、呼吸困难、轻度纳差、乏力、精神稍差、恶心呕吐、腹泻、头疼等,督促其就近到发热门诊就诊。配合疾病预防控制中心工作人员开展流行病学调查。并对其活动空间和全部接触物品进行消毒。经判定为密切接触者的其他工作人员、勤工助学学生等,应接受14天的居家或集中隔离医学观察。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)。

3.中心责任范围楼宇教室内出现被确诊为新型冠状病毒肺炎患者后,对患者活动空间和全部接触物品进行消毒。配合疾病预防控制中心工作人员开展流行病学调查。经判定为密切接触者的中心工作人员、勤工助学学生等,应接受14天的居家或集中隔离医学观察。(物业中心“疫情防控”工作组及相关小组)。

4.加强对快递人员核查、登记与管理。校园快递由学校指定的第三方服务平台公司统一管理,充分发挥“近邻宝”快递柜派发系统优势,实行“非接触”投递,有效缩短取快递件时间,引导师生“立取立走”,杜绝人员聚集和拥堵,设置专门区域存放和领取快递物品;针对风险地区寄来我校的快递,进行专门存放并妥善进行消毒。

5.物业管理中心工作人员、中心责任范围楼宇教室内师生若出现疑似新型冠状病毒肺炎患者,中心“疫情防控”工作组迅速响应,工作流程如下:

李冰强组长指挥信息小组成员立即通知其它工作小组马上投入工作。

苏学群组长根据出现疑似新型冠状病毒肺炎患者的具体位置,指挥相应的公共场所室内防控小组(组长:张涛)、环境及室外防控小组(组长:巩向忠)、图书馆及快递防控小组(组长:张涛)、东校防控小组(组长:商永弟)等,按照演练流程,将疑似患者领入留观点;相应工作小组人员按照演练流程,将疑似患者周围环境拍照留存记录后,协助学校有关部门疏散人员后,即刻进行周围环境消杀;待防疫部门接诊疑似患者后,在防疫部门的指导下,对疑似患者留观点进行各项终末消毒工作。(物业中心“疫情防控”工作组及相关小组)。

6.加强舆情研判,及时做好舆情应对,快速处置,及时回应师生、员工和社会关注的事项。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、)。

7.做好疫情防控物资的管理使用工作,按照消毒操作规范实施消毒,做好东、西校区中心教学楼、办公楼、实验楼、图书馆等公共建筑的保洁、消毒工作,并按专业要求加强室内日常通风。(物业中心“疫情防控”工作组、物资供应小组、公共场所室内防控小组、环境及室外防控小组、图书馆及快递防控小组、东校防控小组、维修保障小组、信息小组、中心各部门负责人)。

四、工作要求。

1.中心各部门要落实“日报告、零报告”制度,各部门负责人要督促本部门员工每天按照山东理工大学“信息采集”软件要求,按时提报个人信息,并严格执行“疫情期间教职工外出请假审批”制度。

2.中心全体员工要层层传导压力、压实责任,做好本职工作,坚决把学校各项决策部署落到实处,坚决做好疫情防控工作。

3.严格执行责任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作组、质检部加强检查,发现有违反常态化疫情防控下工作纪律者,对相关责任人、部门负责人等严肃进行追责问责,依法依规作出处理。

4.物业管理中心“疫情防控”工作组、各工作小组人员,保持通讯畅通,及时查看或回复相关微信工作群信息。

组长:总经理。

副组长:分公司经理。

组员:项目负责人。

职责:组织领导传染病疫情防控应急工作,在领导小组统一指挥下,使应急工作扎实有效地开展,同时向客户单位、疾控中心及时报送相关信息,协同有关卫生部门做好传染病疫情控制工作。

组长:分公司经理。

副组长:项目负责人。

组员:项目各级管理人员。

工作职责:组织指导预防控制传染病工作,预防、控制、检查及有关情况收集,把各种信息及时报送给客户单位。并在专业人员的指导下进行现场应急处置。

1、责任制度:各分公司经理为防控工作第一责任人,各项目经理为责任报告人。责任报告人要认真履行职责,及时上报有关情况,各部门要积极配合责任人的工作,承担相应的防控责任。

2、疫情报告制度:对出现传染病疫情或疑似传染病疫情(如新型冠状病毒、sars、手足口病、疑似血吸虫、艾滋病、狂犬病、禽流感、流脑、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二号病、腮腺炎、水痘等传染病),各个项目要立即通报给责任报告人和客户负责人,同时将病人实行隔离,立即通报区疾控中心、客户办公室,并由疾控中心对其进行诊断检查,如确诊为传染病,将按疾控中心的要求对病人进行隔离治疗。

3、晨检制度:每日早接时间,对责任区内健康状况进行观察、询问,做好个人清洁卫生的检查,如有传染病或疑似传染病病人,要立即报告给责任报告人,并做好记载。

4、缺勤登记制度:做好缺勤的登记,弄清缺勤的原因,如遇缺勤人员与传染病相似的病症,应立即报告领导小组,应立即核实患病情况,做出相应处理。必须具有医院病情证明,才能允许返岗。

5、就诊登记制度:做好就诊登记,凡发现有传染病或疑似传染病,应登记在册,及时向领导小组汇报,及时向有关单位汇报。

6、值班制度:行政人员按照要求切实认真做好值班工作,领导小组成员。要做到信息24小时畅通,做到随时能联系。

7、传染病预防宣传制度:利用讲故事、黑板报、宣传橱窗等宣传方式及时对员工、业主进行“预防传染病”的宣传教育。

8、清洁制度。每天进行清洁扫除,坚决不留卫生死角,保持室内通风换气,保证有良好的卫生环境。

9、责任追究制度:对疫情有迟报、谎报、瞒报、漏报或处置不当的,要追究有关负责人和当事者的责任。

10、员工不能执行本预案为严重违纪行为,应予以解决劳动合同,并不予补偿,业主人员不能配合被预案执行,应上报主管单位处理,第三方不能配合预案执行,应告知客户及相关政府机构处理,如遇情急情况,可以采取适当的强力措施,控制事态发展,等待上级机关处理。

1、要客户、员工等人员的身体状况,如有不适,立即报告校医。

2、加强个人卫生,勤洗手,保持生活环境和工作环境的空气流通,多参加体育锻炼,增强自身抗病能力。

3、尽量不要去人群密集的地方,人群集中的场所须保持清洁及空气流通,窗户必须经常打开,如发现疫情,尽量自我隔离,不参加各种聚会,必须要外出时应佩戴医用口罩,或者n95型口罩。

4、常触摸的物品和器械,如桌椅凳子、玩具等要进行定期消毒并做好登记。

5、洗手池旁应备肥皂,洗手后一人一巾。

6、大型室内集体活动或会议应注意场地空气流通,清洁卫生。

7、要抓好餐饮管理,饭菜品种多样,注意食品安全,不吃、不接触野生动物,生食、熟食要严格区分。要求餐前必须洗手,严禁多人使用盆装水洗手。

8、应符合卫生要求,要求炊事员及值班人上岗操作前必须洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。

9、有关防病信息,除按正常渠道外,不得擅自在新闻媒体发布,注意正确宣传,防止恐慌,以维护稳定。

1、发现传染病病人,必须及时向当地疾病预防控制中心和客户主管部门报告。并立即对传染病或疑似病人及相关人员隔离,等待医务、防疫工作人员到后,按医务人员要求进行处置。工作人员要按有关规定沉着应对,做好现场人员的稳定工作,并同时向当地政府、医院、防疫部门报告。

2、传染病病人的诊断以政府向社会公布的定点医院诊断为准,任何个人不得自行散布疫情,否则将追究责任。

要保证预防控制传染病所需经费。按防疫部门要求,储备消毒器材、个人防护物品比如口罩、手套等,以保障应急任务的执行。

传染病疫情事件处理完毕后,要认真对处理过程进行评估总结,分析经验教训,提出类似事件的处理改进意见,并形成书面材料,归档。在事件处理过程中,也应注意相关资料的搜集整理。

定期针对制定的传染病防控应急处置预案组织员工进行演练,使员工熟练了解和掌握相关流程,预防和杜绝安全事故的发生。

应急处置工作实行责任追究制度,项目负责人是第一责任人,各应急小组负责人和成员责任落实,各司其职。本应急处置预案未尽事宜,按照国家有关法律法规和客户的相关规定执行。

传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类,共37种。常见的传染病主要有流行性感冒,霍乱、鼠疫、肺结核,血吸虫病、沙眼,狂犬病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。传染病疫情的特点是有病原体,有传染性和流行性,感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。关于传染病的分类尚未统一,有些按病原体分类,有些按传播途径分类。

传染病疫情事件的预防和紧急措施:

(一)传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节,即传染源(能排出病原体的人和/或动物)、传播途径(病原体传染他人的途径)及易感者(对该种传染病无免疫力者)。若能完全切断其中的一个环节,即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施,只有这样才能更好地预防各种传染病。

(二)在传染疾病高发期,公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度,对建筑区划内及周边进行定期消毒处理,开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作,阻断传染疾病传播途径。

(三)定期联系相关卫生防疫机构,在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传,使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识,培养良好的.个人卫生习惯。

(四)公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识,树立忧患意识,发生疫情时,应在保障自身不被传染的前提下,开展防治工作。

(五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病,公司、公司物业服务项目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则,按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容,程序,方式和及时报告相关疾病预防控制机构。

(六)建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后,公司、公司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。

(七)在政府相关部门的许可下,将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项,以书面形式告知建筑区划内所有人员,做好防范措施。

(八)协组相关部门对疫情感染区域进行隔离,设立警戒,禁止人员进去。

(九)根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理,防止疫情扩散。

(十)疫情期间,随时了解收集疫情防治最新信息,并向建筑区划内业主、使用人发布。

(十一)在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后,物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。

(十二)在相关部门许可的情况下,解除警戒,并以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。

(一)清洁消杀要求。

1、公共服务区域每天消毒1—2次,包括不限于:卫生间、更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面,使用500mg/l的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染时使用2000mg/l的含氯消毒液。

2、制作“本区域已消毒”的临时标识,标识底端空白处预留数行消毒时间、责任人签字栏,张贴于主要客户及员工活动的区域。例如:

3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液,张贴标识,提醒客户及员工积极进行手部消毒。

(二)人员防控要求。

1、项目应储备红外测温仪,根据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充分与客户沟通取得其同意,外接商务项目应提前报备甲方,自有项目应取得区域总批准。

2、所有密切对客服务人员,如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等,在工作时应佩戴好防菌口罩。

3、项目可采购一批防菌口罩,提供给特殊情况下急需的人员使用。其他客户群体,应提醒其自购和进行防范。

4、每日班组会议前,各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例,应立刻按应急要求处理。

1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等,确定各组成员和职责分工,事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训,并进行现场演练,相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。

2、如项目出现疑似病例:

区域总经理担任总指挥,应立刻启动应急预案并上报集团公司,外接项目需同步上报至甲方。

通讯指挥组由中控室人员参与,负责收集应急各环节进展信息,及时传递至各应急分队。应急启动后,中控室应在第一时间内联系120或当地疾控中心救援。

安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无同类情况,同时在外围进行警戒,劝导无关人员不要进入敏感区域。

后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服(如有)等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下,发布“疑似病例通知”,通知客户及员工进行体温自测,同时通知与疑似病例密切接触者,按照卫生部门要求进行14天医学隔离观察。

现场救援组负责引导120车辆进入,协助进行疑似病例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。

现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。

信息发布应由总指挥或其授权人员进行,其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。

(一)健之素牌消毒泡腾片。

1.使用方法:每片1g加水0.4—1kg(80—200mg/l),溶解后浸泡、擦拭、喷洒,用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体表面接触10分钟。

2.适用范围:用于饮水、物体表面和空气消毒。

3.规格。

a:每一片重0.65g/片每片有效氯250mg;

b:每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。

4.消毒剂使用方法:本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg规格进行配比。

4.1洗手间消毒除臭除味:使用浓度200mg/l[1片(1g)兑500g水]喷淋、擦洗10—30分钟。即每500ml自来水加一片健之素,溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10—30分钟,滞留5分钟后用清水清洗干净(注意滞留时间过短达不到消毒作用)。

4.2物体表面消毒:适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌布等消毒:使用浓度50㎎/l[1片(1g)兑2000g水]浸泡、擦拭5—10分钟即可。即每2000ml自来水中加一片健之素,溶解后用抹布浸满消毒液,擦拭消毒。滞留5分钟后用清水清洗干净。

4.3公共环境、办公室消毒:使用浓度100—150mg/l[1片(1g)兑666—1000g水]喷淋、擦洗10—30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15—20ml/m3。

4.4地面、墙面、浴室、食堂消毒:每2000ml自来水中加一片健之素,溶解后喷洒,冲洗或拖擦。滞留10分钟后用清水清洗干净。

4.5拖把、毛巾消毒:墩布桶内放2—3片,浸泡30分钟后用清水冲洗干净,注意对有色织物有轻度的漂白作用。

5.注意事项。

5.2消毒液配制时,先加水后加药片;

5.3各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。

(二)84消毒液:84消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂,主要成分为次氯酸钠(naclo)。无色或淡黄色液体,且具有刺激性气味,有效氯含量5.5~6.5%。

1、84消毒液有一定的刺激性与腐蚀性,必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为千分之二到千分之五,即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中,消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。

2、84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强,最好不要用于衣物的消毒,必须使用时浓度要低,浸泡的时间不要太长。

3、84消毒液的失效原理与消毒原理是一样的,因此盛消毒液的容器必须加盖盖好,否则生成的hclo会分解(2hclo=光照=2hcl+o2↑),达不到消毒的效果。

4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用,因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。

5、消毒液的有效期一般为1年,我们在购买与使用时要注意生产日期,放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。

6、本品对皮肤有刺激性,使用时应戴手套,避免接触皮肤。

7、本品对金属有腐蚀作用,对织物有漂白作用,慎用。

8、使用方法:一般物体表面(洗手间、马桶、物体表面)和公共场所环境(下水管道、垃圾桶、沟渠)用原液按照1:29的比例兑水(半桶水倒入4个瓶盖原液),浸泡20分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留10分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。

1、相关应急动作请各项目即日起至疫情警报解除日,持续执行。具体应急动作项目需根据自身情况及甲方要求进行调整和部署。

2、疫情期间,请各项目假期值班负责人反馈每日进展信息至各区域品质,节后由项目经理反馈。每日18:00以区域为单位,提报至xxx处。

3、反馈信息包括:

(1)项目开展防范的动作描述、图片。

(2)如出现疑似病例的应急动作,可按特别事件上报方式处理。

一、工作目标。

物业管理中心坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话精神重要指示精神,按照党中央、国务院决策部署和上级政府工作要求,坚持把广大师生员工的生命安全和身体健康放在第一位,在常态化疫情防控下,做好新冠肺炎疫情的各项应急工作。

二、工作机制。

成立物业管理中心“疫情防控”工作组,由李冰强、苏学群任组长,刘峰、巩向忠、商永弟、张涛为成员;设立7个工作小组:

三、任务分工和重点举措。

(一)假期期间紧急应对措施。

1.常态化疫情防控下,假期督促员工每天按照山东理工大学“信息采集”软件,提报个人信息,并严格执行“疫情期间教职工外出请假审批”制度。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)。

2.以高度的责任心,假期切实做好公共场所内外的保洁、消毒等防疫工作。(公共场所室内防控小组、环境及室外防控小组、东校防控小组)。

(二)开学各项准备工作。

1.根据实际情况,做好疫情防控物资储备。提前储备好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防护服装等物资。各类楼宇网格员随时巡查责任范围内皂液情况,皂液不足时及时添加。(物资供应小组)。

2.开学前,对东、西校区中心职责范围内教室、办公楼公共部位、图书馆、卫生间及公共设施等进行集中维修、彻底清洁消毒,消除细菌、病毒滋生环境,全方位改善学校环境卫生条件,不留死角。(公共场所室内防控小组、环境及室外防控小组、图书馆及快递防控小组、东校防控小组、维修保障小组)。

3.开学前提前了解和掌握员工(含外协队伍、绿化、垃圾清运、小绿龙、快递)假期动向,对员工本人及家庭成员在最近14天内,是否赴重点疫区参加活动、探访亲友,是否接待和接触过从重点疫区回来的相关人员,是否近距离接触过有发热、咳嗽症状患者等情况,进行排查摸底;并对员工开学前15天以来体温情况做好记录。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)。

(三)开学后日常防控。

1.加大教育宣传力度,使员工熟练掌握新型冠状病毒感染的防控知识,提高防范意识,保持充足睡眠,积极参加体育锻炼,养成良好卫生习惯和健康生活方式,不断增强员工体质和免疫力。严格落实学校传染病防控措施,做好员工晨午检、因病缺勤和病因追查与登记等工作(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)。

2.发现物业管理中心工作人员出现新型冠状病毒肺炎可疑症状,如发热、咳嗽、咽疼、胸闷、呼吸困难、轻度纳差、乏力、精神稍差、恶心呕吐、腹泻、头疼等,督促其就近到发热门诊就诊。配合疾病预防控制中心工作人员开展流行病学调查。并对其活动空间和全部接触物品进行消毒。经判定为密切接触者的其他工作人员、勤工助学学生等,应接受14天的居家或集中隔离医学观察。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)。

3.中心责任范围楼宇教室内出现被确诊为新型冠状病毒肺炎患者后,对患者活动空间和全部接触物品进行消毒。配合疾病预防控制中心工作人员开展流行病学调查。经判定为密切接触者的中心工作人员、勤工助学学生等,应接受14天的居家或集中隔离医学观察。(物业中心“疫情防控”工作组及相关小组)。

4.加强对快递人员核查、登记与管理。校园快递由学校指定的第三方服务平台公司统一管理,充分发挥“近邻宝”快递柜派发系统优势,实行“非接触”投递,有效缩短取快递件时间,引导师生“立取立走”,杜绝人员聚集和拥堵,设置专门区域存放和领取快递物品;针对风险地区寄来我校的快递,进行专门存放并妥善进行消毒。

物业公司疫情防控实施方案篇十一

疫情防控期间有效开展部署防控工作,疫情期间全员在岗。在小区宣传栏张贴宣传页、条幅等宣传载体,全方位对小区业主进行疫情防控知识的宣传与普及。在小区门口设立检查口,加强对人员及车辆的管控、登记和测量温度工作,对外来人员要积极劝返,发现疫情地区人员和车辆及时上报。当前正处于疫情防控的关键时期,我们提高责任意识,众志成城,切实做好小区物业管理。

物业管理区域卫生保洁、防护消杀,生活垃圾做到日产日清,对电梯按键、门把手、门禁开关等高频次接触设备做到重点清洁和消毒,强化公共区域通风消毒杀菌,确保空气流通。

全国上下共抗疫情,共渡难关。做为一名普通的物业人默默坚守在工作岗位上,时刻为大家排忧解难,我们相信一定会早日战胜疫情,迎接春暖花开。

物业公司疫情防控实施方案篇十二

强调防控要讲究理性和专业主义,让专业的人员和知识在防控中发挥更大作用。

疫情防控科学是由公共卫生科学、流行病科学、治理科学、心理科学等多种科学组成,要让防控政策有科学性,就需要发挥多科学的作用。例如小区层面的消毒通道就不要建立了,应该重点把工作放在贯彻和落实本地小区管理的工作中,做好“最后一公里”防控。各个地方可以根据实际尽快成立公共卫生决策咨询委员会,让防控建立在坚实的科学基础之上。

原则2:坚持法治化防控

强调防控要按照法律规则和精神来进行,使得防控有法可依、有法必依、违法必究。

防控政策一定要贯彻国家法律和法规,如《传染病防治法》《突发事件应对法》,以及本地的规章制度,使得整个疫情防控在法治限度来运行。上级政府也需要进行法律审查,对于一些不符合国家法律精神的措施要进行“依法审查”,如有一些地方的高速公路不允许车主下车,一些小区不允许租户或者医护工作者返回,这些都需要及时纠正。

原则3:坚持人性化防控

强调防控要体现对人民生命和身体健康的真正关怀,从关心人和将心比心出发,做好各项防控工作。

防控既要讲科学和法治,也要讲情感和温度,要在防控中体现人类的大爱,避免以邻为壑。例如,一家三口打麻将被处理,男主人遭连扇耳光,这些既违法,又没有体现人性关怀。疫情防控应该激发人类的利他主义,真正实现“同舟共济”,而不是自私自利。

物业公司疫情防控实施方案篇十三

为有效阻断疫情传播渠道,遏制疫情扩散蔓延,3月16日物业公司在接到坨山社区的准封闭化管控通知后,物业工作人员第一时间挑选场地、协调物料、下发通知等,积极配合社区调配,物业客服人员连夜加班,以最快的速度将小区进行准封闭式管控。

3月19日疫情突然爆发,面对如此严峻的.情况,物业公司立即启动紧急防控预案,配合疫情相关防控部门及坨山社区对所管辖相关小区进行全封闭式管控。

同时按照疫情相关防控部门及坨山社区的要求对疫情严重的楼座进行单独封闭管理,并配合转运确诊病人及密切接触者。

虽然疫情防控形势仍然严峻,但大连英邦物业管理有限公司全体物业人员没有一人退缩、掉队,公司管理人员大多吃住在公司,时刻坚守岗位,在疫情相关防控部门及坨山社区防控小组的带领下,时刻谨记防控方针,每日对垃圾回收车辆、公共区域进行全面消毒,对所有进入园区的车辆、人员进行管控、排查等,尽最大力度做好园区的防疫屏障。

面对疫情,我们从未放松警惕,始终坚守如一、全力应对,科学有序地开展各项防控工作。作为肩负重任身处一线的物业人,我们必不负业主众望,守护好业主的家园,全心全意为业主筑起一道坚固的“防疫”堡垒。

物业公司疫情防控实施方案篇十四

  目前新型冠状病毒疫情仍在持续,局部地区扩散较快,防控形势依然严峻复杂,为加强集团疫情防控,在确保职工身体健康和生命安全的前提下做好复工工作,特制定本方案。

集团一般管理人员复工时间不早于2月x日24时。集团下属某某集团按照某某市关于推迟复工的时间要求,一般管理人员不早于2月x日24时复工。其他单位可根据各地方政府关于复工时间的不同要求,或单位实际生产需要,灵活安排复工时间,报集团疫情防控领导小组批准后实施。各单位未经属地县(市、区)人民政府核准同意,一律不得复工。

(一)主要生产岗位要加强保障。

根据岗位性质不同实行不同复工要求,涉及疫情防护、国计民生等物资运输的生产保障岗位人员要加强值班,保障疫情防控期间某某不停工、不停产,平稳运行。

(二)其他岗位实行灵活工作方式。

各单位加强生产经营情况分析,做到稳步复工,有序复工。初期要以保障基本生产运营需求为标准,尽量安排较少人员到单位集中工作或值班,其他人员可在家中以远程办公、掌上办公等方式进行工作。也可根据省委办公厅、省政府办公厅关于疫情防控期间实行轮休的通知精神,安排没有紧急任务的职工进行轮休。

(三)根据人员疫情接触情况复工。

加强对全体员工的摸排,掌握各类人员返回情况,做好信息档案登记,建立“一人一表”。对已回湖北等疫情严重省份和我省某某市、某某某某市、某某市某某区等省内疫情较重地区,且尚未返回单位的职工,一律推迟返回,要求其暂时留在原地,待疫情解除后再返回复工。对往返、经停上述疫情较重地区或与湖北当地人员、疑似病例有接触且已返回的人员,建立信息情况登记表,严格按照隔离标准进行居家隔离观察,14天潜伏期满后确认无异常再复工。湖北以外的其他省份返回某某的人员,要居家隔离观察7天,无异常方可返回岗位。各地方政府有其他疫情防控规定的从其规定。

(一)加强复工组织安排。

各单位要根据本方案和工作实际,制定本单位复工具体操作方案,细化落实措施,明确领导体系、责任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、应急处置等内容,落实专人负责,并报上级单位备案。复工前,要按照相关程序将复工操作方案、疫情防控预案和承诺书等相关材料报所在县(市、区)相关主管部门备案审核,严格实施企业向属地承诺、员工向企业承诺制度,切实加强风险管控。

(二)落实疫情防控举措。

1.根据岗位防护需求,对复工人员发放口罩、手套等防护用品,配备消毒洗手液,并开展体温测量等健康情况监护,应急防护物资不足时,应首先保障生产和防疫一线人员。

2.建立人员每日健康检查登记制度。每天在进入单位前,要对职工进行体温测量和健康询问,必要时增加测量频次,如发现发热等症状,立即阻止其进入单位,并要求其到医疗机构诊治,如有疫情接触史,应视情况送医疗机构进行医学观察或居家观察。

3.严格控制会议等聚集性工作方式,尽量通过电视电话会议、微信群、网上办公系统等方式进行工作交流,尽量避免出差和外出学习、交流、考察等工作,禁止安排集中疗休养、庆典等群体活动。

4.加强班车管理。鼓励职工自驾上下班,有班车接送的应在每辆班车上设置车长,相关单位应对本单位乘车人员进行排查登记,并将相关信息报和诚物业等车辆管理单位,乘坐班车须戴好口罩,上车前应进行体温测量,并做好每名职工体温测量记录,远程返回人员相对集中的可考虑包车接送,尽量避免乘坐公共交通工具。

5.加强用餐管理。鼓励分散用餐、家中用餐,尽量减少在单位用早餐、晚餐和集中用餐,现场人员应采取送餐方式,机关人员应采用领取盒饭方式。食堂工作人员在配菜、加工、送餐、餐厨具清洗等过程中应严格落实卫生和疫情防控措施。严格食堂餐具、用具消毒制度,做好用餐后垃圾分类和清理工作。

6.加强职工宿舍管理。要加强对职工宿舍疫情防控的管理,禁止集体活动,开展进出人员体温检测,加强与用人单位联系,及时掌握当前居住人员和计划返回人员信息,禁止不明情况人员入住,对疫情接触人员根据不同情况,分别采取加强监护、隔离观察等防护措施,准备足够的独立房间,供自己不具备隔离条件的职工隔离使用,并做好生活保障工作。

7.加强疫情防控知识宣传教育,提升职工疾病防护意识和能力,减少外出活动,做好自我防护,及时报告疫情接触和健康有关情况。

(三)加强工作环境和相关方管理。

1.加强环境清洁消毒。加强对电梯、班车、食堂、办公室、厕所、会议室、公务车辆等公共场所的清洁消毒,采取通风透气、紫外线照射或乙醚、75%乙醇、含氯消毒剂、过氧乙酸、氯仿等脂溶剂擦拭清洗方式进行病毒灭活。加强对电梯的防护使用,错峰对电梯进行全面消毒,对电梯的轿厢、护手、按键等进行每小时轮番消毒、轮番使用。停止使用某某空调,加强工作场所通风。

2.严格驾驶员、船员等外来人员准入制度。重点加强来自湖北、某某等地的船舶监管,避免人员直接接触,非必要情况外来人员不得进入辖区,确需进入的,要做好个人防护措施、进行体温测量等健康检查、询问调查疫情接触情况,确认无异常后方可进入。客货运车辆司乘人员进入集团辖区应全部进行体温检测或出具公安部门有效体温检测凭据。发现车辆、船舶上有可疑疫情,立即向当地疾控部门报告,并采取相应防控措施。

3.加强联防联控。做好辖区内施工、检维修、船舶服务等业务相关单位疫情防控的协助和监督,特别是与集团职工有密切接触的单位,未落实相关措施的不得进行有疫情传播风险的相关业务;配合政府部门做好出租房屋疫情防控管理工作;物业服务单位做好责任区域内进出人员身份核对和健康状况检查工作,拒绝无关人员和有新冠肺炎相关症状人员进入;严格办公楼宇的车辆进出控制,严禁非车库系统登记车辆入内,并对车内人员开展体温测量等工作。对不服从管理,扰乱工作秩序,影响疫情防控的行为,要坚决制止,并立即报告公安等部门。

(四)加强工程项目建设复工管理。

制订各工程复工计划,贯彻省、市、行业主管部门要求,不提前复工。在复工前督促施工单位编制疫情防控预案,严格督促落实省建设厅出台的《做好建筑工地疫情防控》“五个一律”“五个不得”“两严两禁两减少”精神,关注最新的项目所在地各级政府行业管理部门的要求并坚决执行,在做好防疫工作同时做好复工前的各项安全检查。

(一)加强组织领导。

严格落实党某某、国务院和某某省委、省政府相关防疫工作部署和要求,加强党的领导,发挥各级党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。健全涵盖集团总部、基层各单位的网格化管理机制,畅通信息渠道,逐级建立防疫工作专组,在集团疫情防控工作领导小组的统一指挥下开展各项防控工作。

(二)制定应急预案。

要根据集团应对新型冠状病毒疫情应急预案和下发、转发的有关文件,结合本单位疫情防控实际,编制科学合理、操作性强的应急预案或工作方案,充分考虑可能发生的各种情况,制定针对性应对措施,并做好预案的宣传和实施。遇到突出问题和困难,及时向上级报告。

(三)加强物资、后勤和资金保障。

各级物资、财务和疫情防护部门要根据疫情防护需求,拓展渠道,简化程序,特事特办,积极采购足够的口罩、护目镜、防护服等防护用品和体温测量设备、消毒设备及药剂,将保障疫情防护需要放在第一位;准备专门的车辆、船舶等交通工具,满足应急状态下疑似病例或有疫情接触史人员的运输需求,并做好防护措施和使用后的消毒工作;做好疫情期间通信、视频会议等保障工作;加强公共卫生事件应急工作经费管理,确保防疫经费需求。

(四)加强舆论宣传引导。

各级党组织、工会、团委、纪检部门要充分利用集团融媒体、全媒体和职工群体组织等资源,做好对疫情防控的宣传引导和深入细致的思想政治工作,进一步增强职工自我防控意识和能力,加强舆情监控,及时发现职工不稳定思想和负面情绪,关心职工疾苦,加强政策宣讲,强化正向引导,及时解决相关问题,确保员工队伍安全稳定。

(五)加强与地方主管部门沟通。

各单位要加强与所在地各级行政、行业、疾控等管理部门沟通交流,根据属地管理原则,按要求报告单位人员情况和疫情防控措施,执行地方疫情防控各项要求;结合某某作业、集疏运等面临的困难,加强与交通等部门沟通,积极获取相关部门的理解和支持,推动某某物流体系逐步恢复运转,尽快步入正轨。

(六)做好薪酬分配。

根据《人力资源社会保障部办公厅关于妥善处理新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间劳动关系问题的通知》等文件和上级指示精神,对集团职工因疫情防控问题造成的脱岗、误工等,按照正常在岗进行薪酬发放。对疫情防控期间放弃休息坚守岗位,持续值班加班,保障某某生产运营的职工,要给予物质和精神奖励。

(七)加强纪律监督。

集团及各单位分管领导和纪检部门要成立疫情防控监督管理机构,建立监督机制,按照上级和集团工作部署,加强对疫情防控和复工期间各级干部职工工作落实情况的监督检查,严厉打击造谣传谣、破坏稳定、影响疫情防控的行为,对履责不严、落实不力、防控不到位的单位和人员,一经查实,严肃处理,确保疫情防控工作纪律严明、令行禁止。

物业公司疫情防控实施方案篇十五

为认真贯彻落实上级新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关要求,切实做好本学期新冠肺炎疫情防控工作,确保实现“守护校园一方净土、保护师生生命”两个目标,特制订我校____年_季学期疫情防控工作应急处置预案。

一、领导机构。

为做好学校疫情防控应急处置工作,县教育局成立学校疫情防控处置工作领导小组。

组长:黄__党支部书记、校长。

副组长:易__副校长。

路__副校长。

张_副校长。

曾__党支部副书记。

成员:其余领导班子、各年级组长和各班主任组成。

领导小组下设办公室,主任由黄__校长兼任,副主任由易__副校长兼任,工作人员系全体领导班子成员。办公室职责负责学校疫情防控处置日常工作,负责收集、整理、上报、传递新型冠状病毒的肺炎信息,形成阶段性及总体应急工作报告。

二、明确职责,落实措施。

为把疫情防控工作落到实处,学校疫情防控应急处置工作领导小组下设6个工作组。

1、领导小组办公室。

主任:黄__校长。

副主任:易__副校长。

成员:路__、张_、曾__、李__、杨__。

工作职责:负责领导小组日常工作,统筹协调各工作组工作。

2、应急处置工作组。

主任:易__副校长。

副主任:杨__总务处主任。

成员:覃__、陆__。

工作职责:

(1)快速指挥和协调相关单位、部门人员和物资,启动涉疫区域隔离封锁措施;

(2)安排医护人员测量体温并简要询问核实相关情况;

(3)按照公共卫生事件处置要求做好现场管控、环境消毒工作;

(4)协助疾控部门开展流行病学调查、采样筛查工作;

(5)加强个人健康卫生知识和疫情防控知识的宣传,指导师生做好正确防护;

(7)安排医护人员做好隔离观察室的工作;

(8)负责落实专车将发热学生送往指定点医院。

3、信息联络组。

主任:黄__校长。

副主任:李__教导处副主任。

成员:柳__、陈_。

负责掌管报告和审核工作,实行24小时值班制,对信息进行统计和分析,并及时向防控指挥办公室汇报工作进展情况,向教育局疫情防控中心等上级部门报告新型冠状病毒疫情信息动态。

工作职责:

(1)及时与上部门联系并报告疫情,根据上级指示做好防控工作;

(3)负责信息的收集、上报、处理等工作,确保信息上报渠道畅通;

(4)负责实时记录突发事件的发展过程,确保材料准确、真实、完整,按规定拟稿上报。

4、疫情处置组。

组长:路__副校长。

组员:李__总务处主任。

陈_总务处副主任。

祖__学校保健员。

李__张__保安员。

负责对新型冠状病毒疫情采取及时有效措施,对疫点或疫区进行随时和终端消毒处理,控制疫情进一步漫延,负责流行病学调查、危害评估等工作;根据防控工作的需要,负责及时提出需要储备的药品、消杀用品等应急物资品目。

5、安全后勤工作组。

组长:张_副校长。

组员:韦__总务处副主任。

刘__教导处副主任。

刘_杨__保安员。

工作职责:

(1)提供应急处置所需要的设施、设备和物资,确保应急工作需要;

(2)在前期处置过程中负责现场警戒、秩序维护、人员疏散等;

(3)严格控制外来人员、车辆进出校园,做好要校师生生活保障;

(4)加强校园安全巡查,及时处置校园安全事件;

(5)在疾控机构的指导下,做好病例所在宿舍、教室等疫点、公共场所的清洁、随时消毒和终端消毒。

6、宣传和心理疏导组。

主任:曾__党支部副书记。

成员:李__教导处副主任。

张__教导处副主任。

各班班主任。

工作职责:

(1)主动做好相关舆情处置,舆论引导工作,及时向全社会通报疫情工作进展情况;

(2)负责各新闻媒体单位协调衔接、做好新闻报道和发布工作;

(3)根据情况,有针对性的对学生开展心理疏导和危机干预工作;

(4)加强正面宣传引导,稳定家长和师生的情绪,避免过度恐慌,确保校园稳定。

三、应急处置工作流程和要求。

6、配合疾控机构流行病学调查。对所有接触过病例或症状感染者的人员进行调查,确定密切接触者。根据属地管理的原则,按照《新型冠状病毒肺炎防控方案》或有关最新文件要求落实密切接触者集中(居家)医学观察工作。

除密切接触者外,与病例曾接触过但不符合密切接触者判定原则的人员,判定为一般接触者。对一般接触者要做好登记,并进行健康风险告知叮嘱其一旦出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状以及腹泻、结膜充血等症状时要及时就医,并动向医护人员告知近期活动史,做好体温检测,佩戴口罩。

校医、辅导员、应急小组成员应积极配合疾控机构开展流行病学调查的人员,并严格做好个人防护,确保个人安全。

7、应急预案的终止。当病例已得到隔离治疗,密切接触者观察14天期满,后续无新发病例,环境得到有效消毒,经疾控部门评估,由学校疫情防控工作领导小组决定终止响应。

8、该预案适用于所有校内人员(含:全校所有师生职工、学校经营公司、教职工家属、经营户、建筑工地工人等)。如出现新型冠状病毒感染肺炎病例(含:确诊病例、临床诊断病例)和无症状感染者时,学校应立即启动应急预案。

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