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经营站工作总结篇一
在集团的正确领导下,在分公司各位员工的共同努力下,xxx分公司团结拼搏、克难攻坚,在进一步强化规范经营、提高服务质量、拓展经营渠道的基础上,实现了新一年工作的开门红,保持了良好的发展势头。
20xx年xxx分公司预计将完成经营收入xxx万元,超额完成年度计划。今年的收入增长是在xxx服务和备件服务结费下调的情况下完成,按去年同期标准其增长幅度会更高。根据测算,今年税前利润将会有所下降,但却比去年同期利润有大幅增长。具体有四个方面的费用已被一一消化:一是在物价和人工费用、社会保险费用不断上调;二是新的服务产品开发费用的投入;三是经营场所搬迁、整修非正常费用增加xxx多万元;四是房屋租赁费用和物业管理费、水费、电费逐年大幅度上调增加费用xxx多万元。
20xx年和上年同期同计算口径相比经营收入和经营利润全部实现较大幅度增长,和当期的预算或计划相比实现了超完成计划任务。
2、强化管理,规范经营取得新的进展。
从规范管理向经营管理的广度和深度发展,是确保经济效益的不断增长的必经之路。20xx年xxx分公司进一步建立完善各种规章制度。首先公司根据目前相关的法律法规、集团的相关要求、自身的实际情况,制度了新的《xxx分公司日常管理办法》、《薪酬管理办法》、《员工福利管理方案》等,使内部管理走向科学化、系统化、规范化,做到公司管理有法可依、违章可究,保障各项工作有序进行。二是下达全年经营计划,收入和利润指标分解至各项目负责人,每月将各项目财务收支汇总并显示完成进度,9月末,根据计划的执行情况做出调整计划,致使计划可行,顺利完成全年度计划。三是财务报销制度完成了三次修改,每次针对执行中存在的问题修正并公布至个项目部。四是制定了pos机的管理办法,确保收入和资金的安全与完整。五是每年坚持10月份对固定资产和低值易耗品进行就地盘点,确保资产的安全与完整。六是坚持了对各网点财经纪律和经营收入的检查,堵漏保收。七是做好债权债务清理,每月核对,年末询证,无死账坏账。确保资金运用的安全、畅通、有效。对照内控制度不断找出不足或制定今后整改的措施,不断完善管理,确保了经济效益不断提高。
3、服务渠道得到取得新的拓展。
20xx年底,根据集团公司的决定,xxx分公司开展了xxx服务工作。20xx年的各项服务工作起步较晚,到20xx年因为人力成本的增加、房租水电等成本的增加,导致xxx服务工作一度出现下滑,影响了员工的积极性。随着分公司领导层的重视,分公司召开了专题经营分析会议,对xxx上门和送修服务工作进行了调整,扭转了xxx服务全线下滑的局面,站稳了xxx服务的脚跟。目前,xxx分公司的老产品xxx服务带头领先做好表率成为第一梯队,20xx年开发xxx备件服务进入成熟发展,成为第二梯队,后续xxx上门和送修进入开发阶段,成为第三梯队。产品的层次分明,主攻方向明确,服务产品的结构趋于合理,保障了分公司经营的持续发展。同时,面对各部门服务量的下降,保内结费的持续降低,增值业务的拓展显得尤为重要。分公司各服务部门利用多品牌的服务优势,大力提倡合作精神,大家团结协作,互相配合,互相支持,充分资源共享,促进了增值业务的大力开展。分公司内部则定期组织增值服务培训,提升员工的销售能力,并交流增值产品销售心得,各个部门的增值销售能力都得到不断提升,对保内的结费的不足给予了良好的及必要的补充。另外,分公司制定了相应的激励措施,促进了员工的积极性,使增值业务进入了一个良性的发展状态。
4、服务质量取得新的提升。
20xx年,分公司各服务部门在今年pc市场业绩的严重下滑的情况下,克难攻坚,在夯实原有的服务基础上,以开源节流及开拓创新为目标,团结拼博,较好的完成了年度工作任务。一是严格按照pdca法则开展服务。一年来,分公司努力增强部门工作的计划性,针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部门在每个月对上月的工作计划及指标完成情况进行检查,总结,并制定有效的改进措施,并对原有的改进效果进行认真评估,确保工作的有效性。对于工作计划做到有布置,有检测,可实施,有落实。同时根据对原有的考核制度及运营方式进行不断优化,切实保障部门工作的有序化运转,确保服务质量的稳定性。二是各服务站点的服务质量得到了持续稳定提升。在集团的正确领导及相关部门的大力支持下,分公司的xxx服务站和xxx服务站以及xxx库房一直处于稳定运营发展之中。xxx服务站一直保持原有的良好发展趋势,作为服务公司的优秀服务站,一直坚持规范化管理,不断调整改进工作思路,保证监控常规化,确保业务的持续稳定的发展,在xxx每个季度的评比中,均能取得较好的成绩,并连续两个季度进入top10服务站,也被评为优秀大客户服务站。xxx送修及上门服务站作为公司新开展的业务部门,自成立以来,持续的积极地拓展客户资源,努力提升服务量,同时不断的规范流程及优化管理制度,各项业务指标持续稳定提升。在不断缩减人员的情况下,仍然保持了服务的稳定运作。一年来,在大家的团结合作、不断努力,并对每位客户做到认真负责、诚信服务的前提下,服务站的各项指标均能达到并超越规定的kpi要求,在20xx年上半年,xxx送修站被xxx荣评为全国五星服务中心。xxx库房业务今年以来都保持了原有的良好运营势头,库存备件量不断增加,在加大了开源节流的情况下,仍然保证了每个月的运营指标均能名列前茅,持续获得质量考核的满分。
5、团队建设取得新的发展。
员工队伍建设是公司业务规划和经营策略的重要保障。20xx年公司新成立了xxx上门服务站,新增四十多名员工。公司希望将企业的发展与员工的个人职业规划,形成共同的发展,共同成长的“伙伴关系”,在这一年里不断摸索人员队伍的建设。一是重视“关键员工”的管理与参与。由于公司各部门分布散,难于集中管理,所以关键员工对于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目标,方案、规划时,提供尽可能多的机会让关键员工参与决策,取得他们的认同和理解,化企业的战略为个人发展目标。从而激发关键员工自发的,长久的奉献精神。二是充分发挥人才的作用,让员工在公司拥有长期自我展现的舞台。公司实现各部门人才资源共享,努力做到将人才放到最合适的位置上去,释放个人才能,创造个人价值,努力降低员工的流失率,避免优秀员工的离职。并增强员工的成本意识,服务意识,实现员工与公司的共同发展。三是重视员工的素质开发,创造良好的学习氛围。一年来,公司各部门认真开展各项业务知识的`学习,定期参加集团和厂商的各项考核,取得了较好的成绩。四是强化员工的培训学习。面对严峻的市场竞争环境,公司各部门都在稳定原业务拓展新兴业务的同时不断学习,努力提升自身能力。一方面,对总部及公司下达的相关文件和厂商提供的技术培训资料,服务站每周定期组织培训学习,让每位工作人员都能及时的了解并且掌握相关学习内容,并适时检验学习的质量。另一方面,我们努力提升站端人员的多元化服务能力,针对性的进行培训及学习,例如在销售能力方面,竞品类的产品学习及3c类相关产品的学习,为业务的多元化发展做好充分的准备。
6、员工福利得到进一步保障。
稳定员工队伍的重要基础是企业与员工的共同发展,让员工有就业的安全感与归属感,公司努力营造更人性化的企业氛围。20xx年公司根据自身的实际情况,更新了《员工福利管理方案》,为员工提供了更多的福利,并明确规范了这些福利待遇。上半年,公司为员工安排了一次健康疗养的机会,即放松了员工的身心,也增强了员工的凝聚力。下半年公司组织了企业拓展活动,在活动中促进了员工的协作和配合力,更增进了彼此的了解。同时,每逢重大节日,公司争取政策,在节日固定发放福利补贴,努力提高每位员工的收入水平。这些福利的提升,希望为大家创造和谐健康的企业氛围,实现公司与员工的共同发展!
经营站工作总结篇二
时光荏苒,岁月如梭,紧张忙碌的20xx年已经过去。回顾20xx年度,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,坚持提高自身业务素质,促进部门内部管理规范化,围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极开展落实,各项工作有计划有步骤进行,并取得了一定的`成效,现将经营部20xx年度的主要工作汇报如下:
20xx年,在经营部全体人员的努力下,工作精益求精,思想稳定团结,各项管理制度不断完善,实现了经营各项工作积极有序地发展,保证了我公司的经营能力逐步提高。
1、20xx年经营部完成总包结算xx个,结算总额xxx万元;具体有:
2、未完结算有x个总计上报结算额为xxx万元;具体有:
20xx年公司承接工程xx个,承接合同额xxxxx万元;具体有:
1、团结协作,确保各项工作的顺利完成。
20xx年经营部在公司领导的大力支持下、在各兄弟部门协助配合下,经过全体人员共同努力,相继完成了5个总包结算的编制、上报、审核工作;4个总包结算的编制、上报工作;79个投标项目的资格预审工作,中标工程6个。特别是在总包结算审核及投标过程期间,经营部人员经常加班加点,不计个人得失,尽心尽力,顺利完成了总包结算及投标任务,为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。
2、完善经营制度,进一步提高工作效率。
20xx年度经营部配合公司出台了《经营手册》,进一步完善了经营制度,明确了从工程信息跟踪到投标到签订合同到施工等一系列管理理模式,为公司实行管理规范化、运行程序化,打下良好的基础。
3、加强基础资料建设,进一步提高总分包结算质量。
20xx年度经营部人员积极参与到项目的管理中,积极配合项目进行现场收量,掌握现场第一手资料,对各项目的签证进行服务指导,为以后结算打下良好的基础。
4、以人为本,创造和谐的工作环境以提高集体凝聚力。
经营部充分体现了以人为本的思想,创造和谐的工作环境,心往一处想,劲往一处使,大家积极配合,密切合作,共同完成了多个项目的投标结算工作。
经营站工作总结篇三
一年来,我部认真贯彻和落实党和国家的“三农”方针、政策,严格执行金融法律、法规相关规定,依法合规经营,制定和完善了内控制度建设,强化成本意识,积极拓宽经营渠道,压缩费用开支,提高了会计核算水平和经营效益,农村信用社财务会计部工作总结。在农村信用社党委的领导下,努力完成农村信用社主任室下达的工作任务,密切配合其他部门的各项工作,把主要工作放在服务于基层上,较好地完成了本年度的各项工作,现将本年工作述职报告如下:
年初,本着“效益优先”的原则,根据省农村信用社给我社制定的各项经营目标任务,结合我社上年度经营目标完成情况的基础上,科学、合理制定了各网点组织资金目标和任务,并于元月一日召开首季组织资金工作动员大会,进一步提高全员的思想认识,明确组织资金工作的目标和任务。二月份对各营业网点反复进行算帐,合理设定各项财务指标,与各网点主任签订经营目标责任制,修改和完善了经营管理综合考核办法,为各网点明确了经营方向和责任目标。
十一月份,根据各网点经营目标实际完成情况,结合本地市场经济变化特点,及时调整各网点经营目标,为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基础。截止11月末,各项存款余额为xxxx万元,比年初增加xx万元;各项贷款余额为xx万元(含贴现xx万元),比年初增加xx万元;不良贷款余额为xx万元(不含抵债资产),比年初下降xx万元,不良贷款占各项贷款的比例为xx%(含贴现),比年初的xx%下降了xx个百分点;全辖盈亏轧差合计账面盈余xx万元,比去年同期增盈xx万元。预计至12月末,各项存款余额达到xx万元,比年初增加xx万元;各项贷款余额为万元,比年初增加万元;不良贷款余额为xx万元,比年初下降xx万元,不良贷款占比为xx,比年初下降xx%;全辖实现各项收入为xx元,各项支出xx万元,账面盈余xx万元。
1、根据上年财务管理经验,结合今年改革实际情况,以“总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财”为原则,控制水电费、公杂费、邮电费等费用全年限额,业务招待费严格按照利息收入的5‰序时列支,其他费用开支必须报经农村信用社审批,并下批复作为年终考核认账因素。同时综合考虑各方面情况,又给每个网点额外增加了xx元费用,从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支。
2、规范财务行为,合理控制财务开支。继续执行《xxxx市农村信用合作社财务管理办法》和《费用结报制度》,在农村信用社费用管理委员会管理下,详细规范了财务开支的范围、标准、审批权限、程序等,不断完善了费管会的管理制度,对于核定费用以外的费用开支,一律提前上报费管费研究、审批。截止11月末,经费管会研究审批通过的各项费用为xx元,其中:各项垫支费用,购买的低值易耗品费用为元,各种修理费用为xx元,营业外支出为xx元,其他各项费用为元。
3、减少非生息资金的占比,加强应收利息的管理。截止11月末,我社应收利息帐面余额为万元,已超过银监部门的风险控制警戒线,我部根据实际情况,在主任室的要求下,坚持“谁分片地区,谁负责清理”的原则,对各网点进行跟踪督促,限期清理。截止11月末,应收利息余额为万元,预计年末将全面完成应收利息的清理工作。
经营站工作总结篇四
(三)、积极进行市场调研和市场预测,开展经济信息跟踪、收集、分析、协调、管理等工作,主持工程的跟踪、投标工作,本年度已投标:
1、平和县严内海水库除险加固工程,20xx年7月25公开招标,20xx年8月5日开标,未中标。
2、平和县平寨水库除险加固工程,20xx年7月25公开招标,20xx年8月5日开标,未中标。
3、“广东大唐潮州三百门电厂#3、#4机组(2×1000mw)工程红礁山灰场”,20xx年5月30日发布招标公告,20xx年8月24开标,20xx年10月9日中标,中标价4049.5056万元。
4、“广东大唐国际潮州发电有限责任公司煤场扩容改造工程桩基工程”,20xx年10月17日发布招标公告,20xx年11月24开标,投标价2990.327572万元,未中标。
存在问题:公司20xx年总共投了4个标,中标一个,总体而言投标数量少,相应的中标数量也低;投标效率不高,参与做标的人数不多,效率就相应较低。
(四)、贯彻执行工程局在工程造价、信息管理、统计方面的规章、制度。
存在的问题:
1、关于结算方面。工程结算往往是我们容易忽略的'一个重要环节,有以下几方面是值得我们去注意的:
(一)结算不够及时。我们一个项目的工期往往都比较长,人员流动比较大,结算不及时,到工程完工后往往由于人员的流动导致结算数据的缺失,这给结算带来许多困难。建议自营项目结算要及时,特别是分包项目,要分阶段按部位将工程量及时结算,工程量统计主要由施工现场一线施工技术员负责统计,然后集中交造价人员汇总,为付工程结算款提供依据。
(二)施工签证不够严谨规范,不方便结算统计。我们施工现场的签证可以说是五花八门,存在很多漏洞,且不方便统计,没有统一的签证表格和规范的签证案例。
2、关于统计方面。公司各工地比较分散,公司仅有的一个造价人员并未经历现场管理,对于各工程从开工至今的情况并不了解,这需要各工地负责人自行整理合同,资金流支付,变更等各方面的详细资料给造价人员才能实行统一管理。
(五)、负责公司的合同管理工作,审查、规范有关合同;
1、审查并规范“丰顺县东里湖洲堤有关拍门的制安的补充合同”。
2、审查并规范“丰顺县潭江堤配套设施项目的补充合同”。
3、审查并规范“丰顺县神砂、高池、上湾堤电排站设备制安的购销合同”。
4、审查并规范“丰顺县潭江堤配套设施项目联营协议”。
1、收集、统计、汇总、上报公司各工地当前生产产值以及下月份计划产值;
5、收集、统计、汇总、上报“联营队伍考察表、联营队伍评价表、内部承包协议书。
6、收集、汇总“中标项目标书(经济标,技术标电子版)”。
没有对公司长期、中期、近期发展规划和综合性生产经营计划进行拟定,经营部在很多方面没有起到实质性的作用,对一些调研、组织方面进行的很少,主动性、积极必不够;经营部目前只任命部长及两个副部长,经营部成员没有明确,对经营部的工作也开展不利。
1、规范公司经营管理工作的规章制度,并组织贯彻执行。
2、计划能够投20个标左右,平均一个月1-2个标;计划把重点放到粤东四个地级市,汕头市,梅州市,潮州市,揭阳市,现在公司在这几个市一个工程项目没有,计划拓宽在粤东片的市场。
1、建议对已经竣工结算的工程单价进行评审,总结报价经营,为以后投标报价提供参考。
2、对完工项目要进行造价成本核算,计算造价指标,为以后的工程提供成本控制依据。
3、在一些联营项目,能够先了解联营队伍,对那些不适合合作的队伍,我们尽可能少合作,对一些联营队伍不好的小项目宁愿不接,进行一些有选择性的投标。
4、建议公司能够明确经营部成员,能够更好的开展工作。
5、建议对省外市场有所关注,有条件的话向省外发展。
经营站工作总结篇五
从我到工作以来,培养了我。我和在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入营销部这个重要的工作岗位,在营销部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料,帮助决策者经营和管理企业。一个酒店必须要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件,才能得以生存。
为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况,以便于为酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料。
酒店开业以来,营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了一定的局限性。因此我部决定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。
在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进行自我完善。酒店业务发展的迅猛的,业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出现了一片繁荣的景象,但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展,纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有一定不足。但他们拥有一大批忠诚的客户,并在价格上也占有相当大的优势。
市场竞争是残酷的,我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有发展。因此我酒店要占领市场更好的发展,首先就要注重人才的培养注重员工的培训,全面的提高员工的素质。服务技能技巧和服务意识。从而使我酒店真正达到星级水平。给客人温馨舒适的感觉,留住客人的目的。从而达到经济效益与社会效益双丰收的经营目的。
综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素质和服务意识,为客人提供特色服务。(餐饮特色和服务特色以及酒店特色)个性化服务针对性服务,以及亲情化服务。始终坚持100—120的服务原则。通过优质服务来达到真正意义上的星级水平,从而达到赢的顾客占领市场开拓市场新的资源,打造最新的**品牌形象和营造**企业文化,占领市场的最终目的。
经营站工作总结篇六
20xx年,上级下达给本人的指标是承接生产任务3000万元,截止20xx年12月27日,共承接生产任务3200万元,完成了上级下达给本人的年度任务。现将有关工作总结如下:
一、职业道德与思品。
能够执行公司的大政方针,贯彻执行公司领导的指示决定,遵纪守法,廉洁自律,忠于职守,责任心强,使命感紧迫,甘心情愿为公司的发展做出自己的贡献。
二、业务技能。
一是通过向经营副总以及经核室从事报价工作的同志学习和自学,初步了解了报价原则,提高了承接业务的技能;二是在规划工作方面,能够开动脑筋想办法,主动联系业务,拓宽视野,确保各项任务得到完成。
三、组织管理。
一是在上海的业务方面,注重与下级沟通,充分调动下级工作人员的积极性、创造性和主观能动性,各项工作顺利进行;二是在规划方面,主动向财务、行政等部门请教,及时解决工作中遇到的问题。
能够主动搜集国家经济政策和市场信息,并进行分析研究,按照公司和各园区的招商要求完成了可行性报告的编制工作。
首先,能够按照公司确定的发展方针,对公司项目进行评估、论证、预测、规划和落实,基本做到了资料详实、数据全面、分析到位。
其次,项目规划符合上海市各大产业园区的发展需求,受到了各大园区的欢迎。
六、不足之处。
专业技术欠缺较大,特别是在型架装配技术方面,差距较大;其次是飞机部件装配技术和生产工艺技术方面的知识基本空白。以上,需要在今后的工作中不断学习,不断提高。
经营站工作总结篇七
(一)、立足源头,狠抓管理,煤质工作成绩显著.
1、上半年四个采面都不同程度地出现地质构造,特别是己15—22260采面和戊9、10—21190采面断层落差大,走向长,管理难度大。煤质管理人员明确责任,立足源头,深入井下现场,根据生产计划和采、掘头面地质变化情况,严格监控采、运、储、装全过程。并选派精干人员现场盯班、跟班,包区包队,发现问题,及时采取措施,确保了戊组和己组的毛煤质量。
2、实施整改问题复查制。对井下拉水煤、空皮带洒水及其它影响煤质的情况,及时向责任区队下达整改通知单,第二天复查没有整改、不采取措施的,坚决给予罚款或停头处理。
3、坚持正规循环、定期采样制度,有效监测毛煤质量,增强煤质管理的针对性和预见性,提高化验数据的时效性、准确性。完善煤质信息日报制度,及时上报煤质信息,加强与相关部门的沟通联系,掌握了煤质管理的主动权。
(二)、强化外运,力保入洗,实现产销平衡。
1-6月份针对煤炭市场行情,相关部门以运销公司为主渠道,加强攻关,积极催要车皮、去向,快速合理装车,实现了外运、结算同步提高,超额完成了任务,并且无一起商务纠纷。由于已组煤受煤质以及自然条件的影响,销量大幅下降,销售部门仍然坚持做好各项售前、售后服务工作,为完成全年入洗打好基础。。
4、在6.16事故抢险期间,批料、验收、发放、配送部门顾全大局,全力以赴,放弃节假日,主动到机电四队上门服务,及时反馈用料信息,积极与驻矿站、供应处联系,催促进货,保证了抢险需要。组织人员,加班加点,对坑木厂物资、库房进行搬迁转移,配合了矿车库扩建工程。
(五)、强化现场管理,加强回收复用、修旧利废。
首先,建立健全了全矿各类物资管理台帐,做到帐、卡、物三对照。管理人员深入井下各施工现场,检查核实物资的使用、回收情况,发现问题,及时进行现场落实、整改。物管部门定期主持召开现场管理会议,对管理不到位的区队,进行通报批评、罚款。
其次,抓好支护材料的修理,特别是锚杆、锚杆梁的修理,及坑木厂加工改制工作。坑木厂通过合理套材,利用边角废料改制柱靴、契子、小板、长短大板等等,上半年仅加工长短大板等项,就为矿节约资金十万余元。加强对大型支护材料的管理,合理调剂,修理复用,减少了新品投入,降低了材料成本。
另外,还对企管部门催办的闲置物资回收,进行了认真落实。
(六)、汽车队上半年安全出车180天,5400趟次,安全行驶20多万公里,未发生任何事故,保证了生产生活用车。特别是6月份事故抢险期间,安全出车686趟次,运送人员13720人次,受到干群好评。
(七)、其它部门、
1、各单位材料消耗管理不均衡,材料班组核算工作有差异。开掘部门开展的较好,落到了实处,并取得了一定实效;有些战线材料班组核算开展的不理想,尽管物管部加大了处罚力度,但仍然收效不大。
2、材料投入随意性较大,临时计划比例过高,造成材料成本不易控制。有些职能部门超前管理意识不强,对生产进度预测有偏差,使得材料计划缺乏理性,造成浪费和重复投入。
3、库存物资较多,陈旧设备用不上,造成储备资金占用较大,产生浪费。建议与兄弟矿进行合作,开展租赁调剂,整合资源,互补优势,降低库存。
4、井上、下达标工程,由于预算滞后,造成材料计划编制、审批供应缺乏依据。特别是。
近期物资供应公司要求在上报达标物资计划时,必须附工程预算书,否则不认可。这样将直接影响达标材料的供应,建议有关部门引起重视。
5、上半年由于客观原因,已组煤销售完成情况不理想,为实现全年考核指标带来困难。
6、井下个别单位物资回收信息反馈不及时,地质条件变化快造成物资回收率、复用率下降。
(一)、发扬成绩,扩大成果,煤质管理要上新台阶。
上半年煤质管理取得了一些成绩,下半年决不能松懈,更不能出现自满骄傲情绪,要在巩固上半年的成绩基础上,力争有新的突破。一是要紧密结合集团公司煤质管理浮动考核办法,结合我矿煤质管理规定,严格贯彻煤质风险抵押金考核办法,立足源头,动态管理,确保全年煤质考核指标的完成。即戊组煤发热量确保在4900大卡以上,已组煤灰分在28%以下。二是密切监测井下煤质变化情况,超前决策,积极应对,采取有效措施,确保己15—22260采面和戊9、10—21190采面等重点头面的煤质稳定。三是煤质管理措施一定要贯彻落实到位。要区别情况,实施一头一面一措施;合理分采、分运、分装;加强人工手选和机器筛选的有机结合,等等,要善于调动一切有利因素,强化执行力,实现全年煤质管理的大步跨跃。
(二)、克服不利因素,确保全年产销平衡。
虽然上半年销售工作整体完成尚可,但仍然要把各项工作困难预计到位,稳定产品质量、树立诚信意识、搞好优质服务、确保产销平衡。下半年在大力加强外运的基础上,最大限度地促进已组煤的销售,力争完成全年入洗任务。下半年由于特殊情况,地销要停止一段时间,有关部门需要密切配合,通力协作,抓住一切机会,尽量多销外运煤,弥补地销的不足。还要对各类销售台帐进行合理修改,规范完善。
(三)、调整劳动组织,优化资源配置,提高工时利用。
办法,进行工资制度改革,加大绩效考核力度,使职工个人收入与安全、质量、任务、技术及个人工作态度等指标挂钩,充分发挥工资的经济杠杆作用。继续配合集团公司“双定”工作,对《集团公司矿井劳动定额定员手册》进一步修改完善,合理满足安全生产需要。开展劳动用工大检查,根据我矿安全生产需要,及时做好劳动组织的调整工作,优化劳动力资源配置,加强劳动纪律,建立井下考勤系统,提高工时利用率。
(四)、加强材料管理,提高执行效力。
下半年物资管理工作要严格控制进成本指标用料,加强现场管理,继续完善材料班组核算制度,强化执行效力,力争实现全年考核指标。一是要严格按用料计划审批材料,无特殊原因,坚决杜绝无计划领料现象。
经营站工作总结篇八
邯郸市万通食品有限公司位于邯郸市磁县南城乡,马峰路北线南侧,南临磁县林坦镇工业园区,东临马头工业城开发区。本公司是以肉鸡养殖、屠宰、加工、仓储销售一条龙式企业,生产线日屠宰、分割鸡3万只。项目预计总投资3亿多元,建立以肉鸡屠宰为核心的上游原料供应和下游产品深加工肉鸡产业化项目。公司于20xx年被邯郸市评为“市农业产业化龙头企业”。
公司自20xx年4月奠基建设,于20xx年3月19日建成投产运行,注册资金500万元。成立至今,先后带动养殖户500多户,养殖肉鸡1000多万只。20xx年1月1日-20xx年9月,公司扩大经营,建立肉鸡养殖园区3个,新签订合同养殖户近100户。同时,增加了一座分割车间以及分割流水线,使得我公司的生产能力又进一步得到了提高。
(一)、今年前8个月经营数据分析。
公司20xx年前8个月仅生产环节共实现营业收入3200多万元,实现盈利280多万元。除此之外,养殖环节8个月公实现营业收入3000万元,实现盈利近500万元。养殖量和生产能力不断提升,为争取更大的规模效应奠定了基础。
(二)、社会效益。
公司运作的社会效益与当地农业生产的发展有着直接关系,它无疑对增加农民的收入发家致富,对改变农村落后面貌,对农业生产力的发展会起到很大的推动作用。概括起来,公司目前带来的社会效益主要表现在以下几个方面:
1、解决部分人员就业问题:解决了20xx多人(包括养殖户)就业问题。
2、促进了养殖业发展:我公司年生产能力达2.3万吨,能解决养殖户1000万只肉鸡的销路问题,按每养1只肉鸡的利润为2—3元计算,则给农民带来20xx万元—3000万元的效益。
3、带动农业生产力发展:据估算1000万只肉鸡,约需消耗饲料1亿斤,其中玉米约0.7亿斤,豆粕约0.3亿斤,麦麸1000万斤,饲料粮的利用使农民的粮食得到有效的转化,给农民带来了实惠,又提高了他们种粮的积极性,有着明显的社会效益。
4、推动农业生产良性循环:消耗1亿斤饲料,可提供鲜鸡粪1.2亿斤,约合0.5亿斤高效有机复合肥,将其利用后促进了农业生产的发展,形成农业生态良性循环。
5、带动相关行业的发展:企业在生产加工、产品销售过程中,其他相关行业的配合是必要条件,同时带动了这些行业的发展。例如公司每年包装用纸箱约350万个,产值约1000万元;塑料包装制品每年需100多吨,在产品的流通过程中也拉动了运输业以及其他服务业的发展。
6、带动运输业的发展。公司毛鸡运输、产品运输车辆每月使用1000余辆次,带动周边运输车辆发展,增加副业收入。
7、带动农产副业的发展。公司的运作为周边鲶鱼养殖提供优质的鸡肠原料,供鲶鱼使用。对周边农民副业发展起到了带动作用。
8、引导种植农作物的农民学习养殖技术,带动农户与我们合作,签订养殖回收合同。让农民在自家附近找到属于自己的事业同时,不影响自家农业的管理,直接带动农民增收致富。
(一)、肉鸡产业化前景。
人民消费习惯的改变为家禽产业的发展提供了推动力,中国的经济以每年7%以上的速度递增,国民经济的良性发展,促进了人民消费水平的提高。城市市场消费从白条、西装鸡迅速升级为分割鸡、深加工调理食品。同时,快餐业的高速发展也为鸡肉业的发展拓宽了道路。
随着中国城市化进程的推进,城市居民的生活节奏加快,方便快捷成为居民选择食品的重要依据,城市消费性支出中用于在外就餐的支出逐步增加。调查显示,32.2%的禽肉是居民在外就餐时消费的,仅以北京地区快餐行业为例,肯德基、麦当劳两家以鸡肉主要原料的快餐企业在近5年始终保持了年增长20%左右的发展速度。鸡肉由于适合深加工、方便食用,受到消费者的青睐。原料肉鸡商品及肉制品的消费量以每年20%--30%的.速度增长,油炸、烧烤、蒸煮制品已正在进入人们的家庭,而且将会随着人民生活水平的进一步提高,需求将大幅度增加。在发达国家,鸡肉制品的加工程度为30%,世界的鸡肉平均加工程度为20%,而中国的鸡肉制品加工程度只有5.8%,相比之下,我国的鸡肉类加工制品占鸡肉总量的比例很低,因此在鸡肉深加工方面存在巨大的发展潜力。
今后禽肉产品在中国国内市场发展前景也会比较看好。首先,中国人有爱吃鸡的传统和习惯,中国有句俗话“无鸡不成宴,无酒不成席”。禽肉在中国人的日常餐桌中占据重要的位置。其次,中国拥有超过13亿的人口,具有巨大的禽肉消费潜力。中国目前的禽肉消费量还比较低,每人每年的禽肉消费量只有8.4千克(以20xx年为参照,20xx年是中国历史上鸡肉人均消费量最大的一年),低于世界人均11千克的平均水平。随着中国经济的快速增长,人民生活水平将不断提高,禽肉的消费潜能将进一步扩大。如果人均消费量达到世界平均水平11千克/人/年的话,鸡肉总消费量将达到1430万吨以上,每年将有338万吨以上的缺口。另外,中国人对禽肉的消费偏好不同于其它国家,内脏、爪、颈等副产品颇受中国老百姓的喜爱。这些产品在中国市场往往能以相当高的价格出售。
(二)、企业优势。
1、地理位置优势。
公司地处邯郸市磁县,地理位置优越,交通条件便利。公司四周为晋、冀、鲁、豫四省,为产品的市场开拓提供了广阔空间。离107国道将近5公里,离京广电气化铁路、京深高速公路不到10公里,离邯郸飞机场不到5公里处。便利的交通为企业产品的集散提供了运输保障。
2、人力资源优势。
我公司自成立以来,十分注重外来人才的引进和内部人才的培养和提升。先后从全国各大知名同类企业中(如大用集团、永达集团、六和集团)引进高级经营管理人员10多名,专业技术人员20多名。同时,先后出资40多万元派遣内部人员到全国各地同类大企业中锻炼和学习10多次、且经常参加自己举办的培训会、研讨会。公司在人力方面从不吝惜,花大力气,下大力度,从各个方面来保障公司人力资源的优势,使公司人才源源不断。
3、生产设备优势。
好的产品需要好的生产设备,公司自成立之初就花巨资引进了比较先进的肉鸡屠宰分割线,并派遣专人到设备生产厂家调研和培训。20xx年初又增加了具有目前先进生产模式的肉鸡分割生产线,扩大了和提高了遇冷机、打毛机等机器的容量和工作速度。为公司产品质量和效率的不断提升打下了坚实的设备基础。
4、产品质量优势。
公司自建小区模式和农户合同模式的养殖肉鸡为公司生产提供了鸡源保障。同时,经过近两年的生产加工和公司的食品安全培训,公司规模不断扩大,员工的劳动熟练程度不断加大,公司产品质量不断提升,市场认可程度有了质的飞跃,市场占有率较去年翻了一番。总之,公司目前的产品质量不得不说是企业的又一巨大优势。
(三)、企业计划。
20xx年11月新建饲料加工厂投产。
20xx年12月底新建孵化厂投产。
20xx年12月新建包装制品厂投产。
20xx年12月新建种鸡厂投产。
以上项目也正在有条不稳的筹划和建设当中,我们相信只要我们努力,只要有政府和领导的支持,我们的宏伟蓝图必将实现。我们的企业毕竟进一步推动磁县、邯郸市乃至全省的农业产业化的进一步发展和提高。
最后,感谢政府和领导对我们公司的支持,我们将励精图治,不断努力,争取更大的进步。同时,我们也将全力以赴的回报社会。这里,我们渴望通过此汇报材料,县、市相关部门及领导对我们肉鸡产业化项目给予更多的关注。当然,我们更渴望县、市相关部门及领导给予更大的支持!
经营站工作总结篇九
我于1996年参加工作,曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报如下:
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。20xx年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100%,深受电研所领导的好评。
通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。20xx年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7%,为全局降损节能提供了技术支持。
一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局20xx年全年完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由0.5上升到1,全局全年择要多损失电量149万kwh。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,20xx月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5以上降到0.5以内,效果尤为明显。
无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近10000kvar。
一年来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的各项工作打下良好基矗。
经营站工作总结篇十
20xx年7月我从xxxx调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结:
xxx开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步。
入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。
针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“xxxxxx”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了xxx的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。
在成功策划并举办“xxxxxx”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动,宠物市场的“xxxxxx展评”活动。有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担,有的则因为担心xxx从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。
在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。
有了一个好的开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。
由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间。
都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。
首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;。
其次:加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。
1、经营工作方面:鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。
2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。
3、招商工作方面:希望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。
4、自身素质方面:今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
经营站工作总结篇十一
紧张忙碌的20xx年即将过去了。回顾20xx年度,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展业务,各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,完成了公司年度28亿的工作目标,现将个人20xx年度经营部主要工作汇报如下:
1.项目投标介绍信开具113份;
2.完成报名和资审资料75份;
3.完成每月公司资质,人员证件、社保和业绩等资料的入库和更新;
5.公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类;
6.查询公司人员证件在建情况;
7.检察院办理无行贿犯罪证明45份,其中xx分公司39份,xx公司6份;
8.公证处开具公证书21份,其中xx分公司开具公证书18份,xx公司3份;
9.完成了领导交办的成都、重庆和佛山分公司部分备案资料准备等其他事项。
工作中发现的问题和解决方案:
1.保证金转退繁多不便查询,制作了保证金一览表分月进行统计;
2.为防止报名资料和招标文件混乱分月进行了归纳,方便查阅;
3.入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了,整理并制作一览表;
5.个人工作事项多和杂,用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。工作中的一些建议:
目前投标过程中,对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严,经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体人员的任务,是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室,保证金的办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证施工工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。
经过了一年的忙碌和充实,我在工作上、思想上学到了很多,有了很大的进步。新的一年,完成好交易中心的入库,完善公司交易中心库里的资料及时更新。转退保证金时和财务室及时、准时衔接,第一时间通知项目经理保证金退还情况。介绍信和报名资料准备的更快更细,仔细检查谨防出错。积极留意投标网站信息更新,发现可报名参与项目及时通知领导。已参与项目跟进是否有答疑等。努力完成领导交付的各项职责任务,不拖拉、不推迟。未来的一年我会做得更好!雄新给了我们平台,我们当奋勇向前!
经营站工作总结篇十二
经营部,是公司早期门市之一。
公司领导比较重视,搬家牵涉公司每个人的心。
董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。
对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。
并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。
要相民要总,魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。
给予东简良经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。
请允许我代表东简良全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。
我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!
我现在简要汇报一下近期工作情况,
一、经营部上半年经营情况
在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。
在市场需求滞缓的情况下,上半年累计销售5250/t,同比增长9.6%.累计采购5305/t,同比增长9%.累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。
油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。
竞争激烈,盈利能力下降。
在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下半年实现新的突破,销量、利润稳步增长。
二、搬家情况简介
1,现实工作环境介绍
有于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。
一些工作还没有完善,做起来很被动。
生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。
为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。
三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达 40度以上。
员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不肯停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。
阳光晒到皮肤上都是灼热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的黝黑,也毫无怨言。
下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。
而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路,走过去就是灿烂的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。
面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位抱怨。
而是积极的投入到工作当中去,想尽一切办法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。
与公司同舟共济,共同渡过难关。
充分发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。
在这里我向东简良全体员工说一声:“你们辛苦了。”
2新厂区介绍
为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。
把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。
我们实地考察了多家企业,吸收了同行业的先进经验,并采纳了设备厂商的建议,结合自身的实际情况。
设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。
提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。
同时也降低了投资成本。
目前土建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。
集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。
加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产!
三、以优质服务促进品牌建设
在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。
但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。
卖产品更多是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。
唯有强化服务意识,提高服务水准,倡导专业服务,周到服务。
才能更好的得到市场的认可,得到客户的信赖。
才能提高产品的`美誉度,才能有利于品牌更好建设。
二0一xx年过去了。
过去的一年,我们高举邓小平理论伟大旗帜,坚持xxxx和科学发展观,在总经理的带领下,面对世界金融危机带来的冲击,冲破市场竞争带来的挑战,在全体员工的共同努力下,越过“用工荒”“招聘难”的困惑。
知难而进、同舟共济,胜利的完成了年初制定的生产经营任务,保证了企业各项工作的正常运转,为下一步的发展打下了坚实的基础。
一、坚持新产品开发,提高企业创新能力。
一年来,在总经理的亲自主持下,我们瞄准国内外新产品动态,利用参加各类专业展会的机会,以老产品为依托,积极开发相关技术和外延产品。
鼓励技术人员加强研发协作,提高创新能力。
年初,我们根据国家对“三网融合”的有关信息和发展方向,结合我公司实际,大胆向这个特定领域探索与开发。
我们向当地政府有关部门提出自己的设想,认真探讨开发“三网融合”技术的可行性。
邀请有关领导和专家进厂考察和指导,对这个技术领域有了明确的方向。
同时,也对我公司存在的 “弱项”和“软肋”有了进一步的认识。
过去的一年,我们还利用企业的品牌优势,积极开展招商引资工作,与外地同行和先进单位进行了密切合作,大胆提出吸引外资的打算,得到了区主要领导的关注和开发区领导的好评。
二、坚持绩效挂钩,提高生产效率。
一年来,我们有针对性的对生产薄弱环节进行了整合。
解放思想,破除惯性思维,对各类产品之间的相互衔接管理进行了有效的改进。
在车间计件工资制的基础上,合理派工,公平分配,不管白猫黑猫,能逮老鼠就是好猫。
紧紧抓住质量管理这个牛鼻子,以解决实际问题为标准,比进度、比效益,增强各个环节调度的透明度。
充分调动全体员工的责任心,对产、供、存三个环节中存在的保守、脱节、迁就、推诿等现象进行了调整,从设计到操作,从下单到发货,实行明确任务、注重记录、责任到岗的有效责任制,认真解决责任不清、互相扯皮,最终影响交货的问题。
到目前来看。
如果出现不按时交货现象,只要一查程序表格即能找到原因,逼迫供、产、存三个环节向良性发展靠近,借以达到保证供应及时、生产迅速、库存合理的目的,保证生产环节的正常运转。
咪头项目的开发和运转,我们本着消化、吸收的原则。
引进先进的现场管理经验,借鉴5s管理方法,合理配置各项资源,力争尽快达到规模效益。
三、坚持货比三家,加强成本管理。
一年来,我们面对市场严峻的形势,产品销售利润空间越来越小,形势逼迫我们向成本管理要效益。
我们加强与供应商家的密切联系,本着互利互惠的原则,采取 “货比三家,以优为先”的方针,多渠道筛选供应厂商,质量优、价格低。
到货快、服务好的商家为首选厂商。
对影响成本较大的原材辅料,严格把关,谨慎采购,努力降低产品成本,减轻产品成本压力。
同时,我们狠抓生产各个环节的节能降耗工作,从设计到生产,从领导到员工,从每一个部件到价值高的材料,严格发放领用和消耗记录,深入挖潜,杜绝各个环节不被注意的浪费现象。
逐步把消耗定额纳入到绩效考核中来。
四、坚持以销定产,树立全员销售意识。
随着各地广电网络的整合,市场竞争会越来越激烈,市场竞争也将会出现新的变化。
产品质量和交货准时将是今后竞争的“牛鼻子”。
谁的产品质量返修率低,谁的产品交货准时率高,就会为竞争多增加一份“能力”。
因此,我们必须树立全员销售意识,坚持以销定产的基本方针,只要来了订单,每个员工就要当做自己的订单。
要意识到,订单压一天就等于增加库存一天,增加库存就等于占用资金,占用资金就等于降低利润。
在利润空间越来越小的形势下,时间就是效益,准时交货就是提高利润。
抢时间、比速度按时完成任务,不把时间浪费在自己手中,为市场竞争赢得信誉和效益。
五、坚持从严治厂,向管理要效益。
只有坚持从严治厂,才能强化企业管理,只有强化管理才能从管理中产生效益,才能有效地发挥出全体员工的积极性。
1、车间是从严治厂的主题。
放松管理,员工并不一定有认同感,反而会有”不公平“的感觉。
所以,从严治厂就要先从车间管理开始,从考勤制度到计件定额,都要严格进行考核,把公平分配任务与定额标准纳入到车间管理的日程。
车间领导要以身作则,敢抓敢管,会抓会管。
在实际工作中树立自己的权威和威信。
2、公司办公室、市场部、国际贸易部、技术开发部都要根据本科室的具体职能,结合实际,层层分解任务,形成全过程、全方位的从严治厂、从严管理网络责任体系。
同时,要实行分级考核制度,按职责和绩效进行严格奖罚。
3、要建立内部的监督、约束和激励机制。
实行行政领导自我监督,自我约束机制。
同时,要把企业内部的用工、分配、福利制度与依法治厂、从严管理结合起来进行,奖优罚劣,形成激励和约束机制,促进从严治厂工作的深入发展。
总结过去的一年,我们走过了艰辛的路程,既有胜利的喜悦又有很多没有做到的遗憾,但是,我们只要能找准目标,树立信心,坚持以解决实际问题为原则,不盲目贪大求洋,又不去畏手畏脚,拿出当年创业的精神,我们相信,在总经理的正确带领下,明年会更好!
经营站工作总结篇十三
1、本次培训主要针对一线经营部门,也兼顾了二线保障部门,开展的课程主要是团队协作管理、如何有效沟通、沟通技巧、如何消除压力方法、情绪管理以及酒店各部门质培员的培训。
2、本次培训历时4天时间,有针对性地组织了培训对象,充分利用了如5号和6号的餐饮部中西餐厅员工、厨房员工前厅部员工及工程部员工都积极参与了整个培训过程,培训中,大家参与积极主动、课堂氛围较为活跃,杜绝了打瞌睡、玩手机、窃窃私语的现象。
3、本次课程充分考虑了员工的感受,总结分析了上期培训的培训评估效果,分析了员工的真正培训需求在哪里,构造了以员工的主题的课堂培训模式,深刻挖掘并结合了员工培训兴趣。
4、本次培训以员工为主体的形式,培训老师为辅的指导课程,利用了分组讨论法、个别代表发言、案例分析法等来启发学员,形成良好的互动参与学习氛围。
通过个别受训员的调查评估,反应此次培训效果较上次培训课程,有了明显的改善,今后需将开发出更多有针对性的、适合员工需求的课程,以实现员工在工作当中不同部门、不同层次的培训要求。
1、此次培训在设备虽有了话题设备,但仍缺少音响设备,希望在今后的培训当中须完善音响设备,利于学员培训的互动交流以达到培训的最佳效果。
2、培训当中,有的部门没有按之前提供的培训人员名单按抵达培训现场,希望各部门如遇部门比较繁忙的时候,请提前请假,而不是无故缺勤。
3、各部门经理务必重视行政人事部组织各类培训,本次酒店各部门质培员培训中出现前厅部、工程部、销售部负责人的培训通知不及时现象,导致部门员工培训迟到或缺勤现象。
4、到目前为止,保安部和销售部的3月培训计划和2月培训总结都未上交。前厅部和工程部只上交了培训计划,没有培训总结,希望以后同步上交。今后各部门须统一以电子档形式递交。
今后针对各部门报上来的人员培训名单,如未请假或无故缺勤,须填写员工《过失通知单》,此类现象屡次出现的部门,将追究部门负责人的主要责任。
经营站工作总结篇十四
xxxx年,资产经营公司工会在校工会的领导下,在后勤产业党总支和资产公司领导的关心和指导下,围绕创建“模范教工之家”主题,组织和举办了多种体育健身、文艺交流活动,较好地发挥了领导助手、党群关系桥梁和员工知心朋友的作用。现总结如下:
一、重视思想教育,继续深入开展学习实践科学发展观活动。
按照学校党委部署和校工会要求,配合公司行政,积极开展内容丰富、形式多样的学习实践活动。组织职工采取集中学习和自学相结合的方式,把学习活动不断深入,在教育中做到以科学的理论武装职工、以正确的舆论引导职工、以高尚的精神塑造职工,使职工树立坚定的信念和正确的世界观、人生观、价值观。通过深入扎实的学习教育,为应对全球金融危机,为推进完善企业改制,为各校资企业的发展,提供了坚强的思想保证。
二、加强工会组织建设,努力提高工会工作质量。
公司党政领导高度重视工会建设,坚持依法治会,加强工会组织建设。始终按照《工会法》要求,开展各项工会活动。根据公司人员退休、调离等变动情况,为了不影响工会工作,公司领导高度重视,及时进行工会人员调整,补充工会各岗位的人员配备,增强工会干部的活力。促使工会作用得以发挥,更好地为公司各项工作服务。
三、执行校工会决定,积极组织和开展各种体育文化活动。
根据校工会部署,结合公司的实际,组织开展了各种文体活动,丰富职工文化生活。
1月23日,资产经营公司分工会与产业后勤总支、后勤服务集团分工会联合举办“xxxx后勤产业迎新春联欢会”。
3月26日,组织4名员工参加校工会举办的庆“三八”“永恒之女性”主题散文、诗歌朗诵:“姿飒爽的南邮产业新女性”,并荣获得三等奖。
6月5日,组织37名员工参加校工会举办的第九套广播操比赛,荣获第二名的好成绩(通达学院第一,全校共18个队参赛),资产公司网站专门为此发文庆贺。
6月5日,组织7名员工报名参加校大众运动会。
10月27日-11月5日,组织12名运动员参加校工会举办的篮球比赛,取得了第一阶段小组比赛四战三胜的`好成绩,并在校工会网站和资产公司网站作了发文报道。
11月12日,资产经营公司工会组织淮安红色之旅,以缅怀周总理丰功伟绩,学习周总理“位高不泯济民志,权重不移公仆心”高尚情操,校工会网站和资产公司网站进行了宣传报道。
11月24日,资产经营公司工会成员到仙林校区梅兰西街(商业街)开展“安全生产宣传日活动”,走访各出租房经营户,普及食品、用电、消防安全知识,宣传国家安全生产政策,排查安全隐患,督促防控整改。
通过这些体育文艺活动,很好地践行了校工会确立的“建设和谐文化、培育文明风尚、弘扬南邮精神、构建和谐校园”的工作宗旨。
四、听取职工心声,充分发挥工会组织的桥梁纽带作用。
公司工会深入员工队伍,认真做好调查研究,就职工关心的热点、难点问题进行收集,认真听取和收集职工对公司的各项建议和意见,并及时将职工意见建议反馈给公司党政领导。公司及各企业员工日常工作忙,有的还经常出差在外,公司领导和工会干部通过邮件、电话或短信等方式及时传达学校及有关部门的相关文件和通知,很好地发挥了工会组织上传下达的桥梁纽带作用。
五、关心员工福利,积极开展献爱心送温暖活动。
坚持做好扶贫送温暖、募捐献爱心、慰问患病员工、安抚家庭困难员工的传统工作,充分体现工会组织的温暖和关怀。在公司党政领导支持下,公司工会积极落实帮困送温暖工作,做到员工生病住院组织慰问、探望,家庭有特殊困难给予关心、帮助。作为一级基层工会组织,积极配合校工会,做好各种节日慰问品的发放和职工大病医疗保险等相关工作。
总之,xxxx年,资产经营公司工会在各企业的大力支持与配合下,发动和依靠广大会员,做了一些工作,取得了一些成绩,发挥了一些作用。但在总结成绩的同时,也清醒地认识到存在许多不足,一此地方有待改进。在新的一年里,我们会继续发扬成绩,克服存在的问题,履行工会职能,积极主动地为广大职工办实事、办好事,进一步发挥党联系群众的桥梁和纽带作用。
经营站工作总结篇十五
时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来20xx年。回顾这一年的工作,作为客运经营处服务三科团队中的一员,业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。在这个团队中,我深深的感受到顺和公司蓬勃发展的热情,及拼搏向上的精神。虽然我在20xx年未能很好的完成公司制定的各项任务,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为个人在工作中存在不少这样那样的问题。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。为了在20xx年更好的完成工作,在此将本年度工作情况总结如下:
1、心态转变。20xx年是我个人位置的转变第一年,因我在20xx年工作没有成绩,没有创新,也没有起到科室带头人的作用,站领导决定撤销我副科长职务,做一名普通员工。在接到通知时,心里也委屈过,在潜意识里感觉自己这一年的工作已经尽力了,虽然没有功劳也有苦劳,工作中尽心尽力,从来没有抱怨过。但是通过一段时间的调整后,特别是当自己站在一名普通员工的角度,去工作时,才发现以前的自己在工作中,确实没有计划性和规划性,工作中出现问题不能与同事和领导的沟通,每天只是在按部就班的工作,不知道带领大家寻找新的突破点,导致三科工作逐渐的倒退。发现自己的问题所在后,及时的调整心态,积极融入到团队中,认真做好自己的本职工作。
2、处处留心皆学问。工作中向优秀员工学习,把自己这几年丢掉的业务在从新拾起来,认真掌握、虚心学习。像我们三科的李雪艳那种对待工作的认真态度,段小华每天忙忙碌碌的主动意识,调度的韩宁、邵茜、薛楠楠下班后主动留下包水饺的奉献精神等等,都是我现在学习目标。
3、不以事小而不为。以前有句话叫“不以事小而为之”,但是在正常的工作中,并没有什么轰轰烈烈的大事情等你去完成,要想做大事,小事情必须做好,特别做一些繁琐的小事情,很有必要。因为我们每天碰到的都是一些小事,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。工作中我努力做好每一个细节,因为我明白这些小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。
4、认识提高。以前我总认为做好自己的工作,不出错,不让领导找就万事大吉,可是自从车站开展创新经营以来,每天忙忙碌碌的,虽然累打过的充实,每当大家在一起分享每天的收入,讨论每天卖了多少水饺的时候,心里总有一种成就感,那是自己的劳动被人认可自豪感,这种感觉让我认识到多种经营的必要性和可行性,也让自己的认识有所提高。
5、常怀感恩之心。在如今客运市场严重滑坡的情况下,公司领导不仅没有降低我们的工资,还逐年的增加我们的各种保险。每年一次的外出学习,节日时的福利发放,日常工作中的关心、爱护等等都让我们从心底充满感动之情,激励自己常怀感恩之心。
1、在个人工作方面,从最初的听之任之到现在的积极主动,有了很大的进步。在组货、补办货票、外出查车的等方面,能够向科室的优秀员工学习,从最初的反感、抵触,每月绩效围着3星级打转的状况,到后来的积极外出上路查车,查处违规业户,向5星级转变。在工作中遇到问题也学会主动沟通,这个过程使自己逐渐的脱离了原有的工作态度和工作方法,不断督促自己进步。
2、加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
3、热情接待到分站乘车的旅客,一切为旅客着想。对到分站坐车的旅客,及时联系调度为其留票;对没有的班次,能够想办法、提供便捷的班次转乘,保证旅客能够走的及时。
4、积极参加科室的活动,不计较个人得失,只要是车站和科室组织的活动够能够认真对待,绝不马虎。
5、对科室个别员工的不足和业户的违规行为敢于指出,不怕得罪人。
6、在接受领导和同事的批评,建议时能够心平气和的去对待,而不是像以前一样,给自己寻找各种借口,推脱责任。
虽然在20xx年,我能够较好执行车站制度,但离领导及同事对我的要求还存在一定的距离。
1、我的`业务知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到岗位的要求;对客运市场变化的应变能力较低。
2、懒惰心理严重,做事不喜欢动脑子,只会被动的接受而不是主动工作。
3、遇事不冷静,这个老毛病一直没改,看到不顺眼的事,总是喜欢当面指出,没有去考虑当事人的感受,做不到换位思考。
4、工作中粗心大意,经常出现差错,所谓的大错没有,小错不断大概就是指的我这种人。
5、业务知识上,没有要求自己达到精益求精,工作有时急于求成,缺乏深入细致工作,不注重细节等。
面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的站务员。
20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!一个好的站务员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的服务策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对工作的极度热情!个人认为对工作的热情相当重要,为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
1、工作中自己时刻牢记只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
2、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
3.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
4.和科室其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,如今我在顺和也算是一名老员工,作为公司的一名老员工,在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的旅客,不要把他们当成一个陌生人,只要你真诚的付出,就会换来旅客对你的信任,和肯定。我要在以后工作中努力克服不足,改正缺点,以出色的表现完成上级交代的任务指标,为公司作出贡献。
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