通过总结,我们可以找出问题和不足,为今后的发展指明方向。写一篇完美的总结需要先对自己的学习和工作进行全面而客观的回顾。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售工作总结鞋子篇一
2012年已经过去,回顾这一年来的工作和生活,我收获颇多,作为一名鞋厂员工,我的成长离不开领导的培养和同事们的支持。也是鞋厂给予了我一个发挥自己的平台。使我在人生中有了一个新的转折点。在此感谢!在年终的时候写出自己的心理感受和总结,用来给明年我以激励和鼓舞,我相信我能够做到最好。
回顾来到鞋厂工作的这段时间里,感受很多,收获很多,这其中包含了公司里领导的培养、教育,同事们的帮助、关心,也包含了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。工作以来,自己始终坚持“用心做人、用脑做事”这一宗旨,认真履行自己的本职工作。
记得刚刚来到公司时候,自己好多事情都做不好,多亏了公司安排的岗前培训,使我快速地融入了工作岗位,学会了如何使用。。,通过不断的实践,技术水平在不断的提高。在工作期间,与同事的不断接触中,我发现大家都是非常好相处的人,我们在一起工作十分的愉快,这样大家的工作热情也蛮高,在不知不觉中,就能把工作做完做好。
在这一年多工作中,我接触到了许多新事物,产生了许多新问题,也学到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,为企业的发展增砖添瓦。
后,祝愿大家新年快乐!身体健康,万事如意!(蛇年行大运,财源滚滚来)!
叙述人:xxx。
2013年1月26日。
来到xx工厂从做员工到承担三组组长的职务已经不短的时间了,在这段时间了,我学到了很多。有如何管理车间员工,处理好与员工的关系以及和上级的关系,提高他们的积极性,发扬了“传、帮、带”的精神,这是我学到最大的感受了。
短短的一年时间很快就过去了,在年终的时候写出自己的心理感受和总结,用来给明年我以激励和鼓舞,我相信我能够做到最好。
通过公司组织到xx工厂学习,现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。
我坚信!我不求做到最好,也要做到尽善尽美,不求凯旋归来,但求无愧我心,我会做好的!
回顾来到xx工厂工作的这段时间里,感受很多,收获很多,这其中包含了单位里领导的培养、教育,同事们的帮助、关心,也包含了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。工作以来,自己始终坚持“用心做人、用脑做事”这一宗旨,认真履行自己的本职工作。
在这一年多工作中,我接触到了许多新事物,产生了许多新问题,也学到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,为企业的发展增砖添瓦。
述职人:xxx。
xx年xx月xx日。
010年年终报告事长、总经理你们好:
2010年已经过去,回顾这一年来的工作和生活,我收获颇多,作为一名生产管理者,我的成长离不开你们的培养和同事们的支持。也是你们给予了我一个发挥的自己的平台。使我在人生中有了一个转折点。在此感谢!现将这一年来的工作情况向你们汇报一下。
上次会义中我已向总经理说到了自己本身工作中的一些缺点。执行力度不强,品质意识不强,生产进度安排不合理,思想觉悟差固执,人事管理理念淡薄,生产纪律监督不到位。通过最近一段时间的反省,使我认识到了这些致命的缺点,并在以后的工作中积极的改掉。
工作没有计划性。由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后,要对各项工作进行调度,需要调整工作目标和方向的,提前计划好,并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进行沟通,以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下,在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。在平常仍有时出现布置工作后,没有检查、落实,甚至没有进行考核,因此在今后的工作中,对已经安排的工作,要善始善终,自己不能解决的问题,要上报领导来解决。缺乏有效的沟通,一是部门之间的沟通,二是内部沟通,下一步加强沟通。
2后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5s”管理初见成效。
对于裁断,针车,成型之间所有交接做到数字化,建立台账。对每个月生产产量进行核对,清点。把好每个细节关。
安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。向前段时间裁断一名操作工违章操作,给公司带来了很大损失和不好的影响。所以在以后的工作中一定要加强安全宣传,做个岗前的一个三级培训,定期对车间进行安全巡查。每个车间主任对本车间的安全负责面落实安全生产责任制,重点抓好班组管理。坚持每周一次的安全大检查,对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查,发现问题立即处理(限期整改,严重的给予处罚),并责令责任当事人制定出改进措施。对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。制定车间安全责任制。于明年开线的问题,我觉得应该还是开两条成型线比较好。我们可以精简人员,使其每条线人数在五十到六十左右,比如前包一人,中邦三人,刷胶三人,复爪三人,普工减少,这样有利益明年下半年招工难的问题。我觉得一条线很容易使人感觉,思想上放松,很容易达到满足感。另外我们在闲的时候可以做外单,现在我们公司已具备这方面的能力。我相信我们大家努力可以完成这个任务。不过这个决定取决于你们,我相信你们有更好的计划。我只是一个小小的建议。
厂实习报告。
一、面仓实习阶段。
面仓内有面料和辅料等制鞋原料,主要面料分类有如下几种:
1、真皮,也就是天然皮革;
2、聚氨酯,简称pu;
3、聚氯乙烯,简称pvc;
4、各种织布类;
5、不织布。
vc的最上层是漆,中间的主要成分是聚氯乙烯,最下层是背涂粘合剂。
pu俗称合成革,比重较轻。pu的纹路都是纸纹,就是将pu浆涂在有纹路的离型纸上,冷却定型后再将纸剥离,从而将纸纹留在pu层上的一种工艺。pu也可后加工压纹,从生产工艺上讲有湿法和干法两种。二者极易区别。湿法一般较厚,因为面层与底布之间有一层base(低发泡层),而干法则没有base,直接涂在布底上,所以比较簿,纹路易变形。
湿法pu用途较广,箱包、手袋、鞋、球、文具、沙发等方面都用得较多,而干法则主要用在包装和服装方面。
先遇到的问题是pu和pvc这两种材料的区别,pu和pvc可以从一下几个方法去辨别:
1、pu手感比pvc要软,质量好,韧性好,一般用来做面料,能承受比较大的拉力;
2、pu的价格比pvc要昂贵;
3、pvc可以用力撕开,而pu不能;
5、如果用火烧,pu的味道比较淡,pvc会变黑,味臭。
6、pvc的比重比pu大。
7、pvc的纹路较深,中间的发泡层比较明显。
于业务部的实习生来说,在面仓的实习主要是分辨面料的基本类别,如哪些是pu,哪些是pvc,或者真皮和不织布。
销售工作总结鞋子篇二
在__年的12月19日我给自己做了一个正确的决定。放下一切事,做好当前的保险工作。在不停的学习和拜访中,我打破了我的“不能”在短短的48天,我创造了我有史以来业绩的最大辉煌。做到我公司的前三甲。在__即将落下帷幕的那一刻顺利进入市公司精英俱乐部。并在__年的开门红中做到名列前茅,并拿下两个海南游的名额。我收获了个人展业的知识和技巧;同时也收获了太多难忘的美好。我领悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,业道酬专,商道酬成”的道理。
冬天来了,又走了,也许明年它会更美。这篇保险销售员个人工作总结让你留住冬日美丽的瞬间。
销售工作总结鞋子篇三
《鞋子销售工作总结》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,希望大家能有所收获。
它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、总结有如下特点:、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。
通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。、强调科学性。
总结经验不能就事论事,跟着感觉走。
而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。、表述上叙议结合,有评有论。
二、工作总结的种类:、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。
进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。
这应该是写总结的经验之谈。
好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。
在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却喷香水,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。
销售工作总结鞋子篇四
自从本人2022年加入xx以来也有x年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在2022年的x月让我担任主管一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德。
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献。
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验。
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:
1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意!”是顾客的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向。
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着!
销售工作总结鞋子篇五
流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的20__年弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进半步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献。
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客,当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
销售工作总结鞋子篇六
销售冠军的擅长点就是会说。今天本站小编给大家为您整理了。
尊敬的领导:
您好!在鞋柜工作差不多快一个多月了。在这将近两个月里我从中学会了很多的东西。以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的。在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去。我虽然不是最好的但一定会做得更好。相信通过我们大家共同的努力一定会做到。
在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结。店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子。销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾客。在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语。pos和dpos我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了。大家都很积极的工作。
在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度。从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流。
严格遵守公司的。
规章制度。
做事首先从公司的利益出发,及时将公司的信息传达给每一位员工随时保持着一个良好的心态,不能把情绪带到工作中来团结好店内员工,充分调动和发挥自己和大家的积极性,发挥特长,搞好团结发挥出强大的团体力量了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里做到细而快使工作具有针对性从而增加我们的销售销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到,店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求并发自内心的微笑和礼貌用语让顾客满意的离开本店。
回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;。
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
在鞋柜工作差不多快一个多月了.在这将近两个月里我从中学会了很多的东西.以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的.在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去.我虽然不是最好的但一定会做得更好.相信通过我们大家共同的努力一定会做到.
在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结.店与店之间的互助.同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法.了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子.销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点.用我们鞋子所在的优点来吸引顾客.在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,和dpos我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了.大家都很积极的工作.
在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验.这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度.从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流.
店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境.积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求.并发自内心的微笑和礼貌用语.让顾客满意的离开本店.欢迎下次在光临.
我在工作中许多不足之处会加强改善,努力学习各方面的专业知识.与店面的团结协作创造一个良好的工作环境.抛开不愉快的发挥最大的工作热情,让我们成为一个最优秀的团队.
销售工作总结鞋子篇七
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将十一月份个人工作总结报告如下:
销售工作总结鞋子篇八
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。今天本站小编给大家为您整理了鞋子销售。
希望对大家有所帮助。
在鞋柜工作差不多快一个多月了.在这将近两个月里我从中学会了很多的东西.以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的.在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去.我虽然不是最好的但一定会做得更好.相信通过我们大家共同的努力一定会做到.
在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结.店与店之间的互助.同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法.了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子.销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点.用我们鞋子所在的优点来吸引顾客.在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,和dpos我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了.大家都很积极的工作.
在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验.这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度.从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流.
店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境.积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求.并发自内心的微笑和礼貌用语.让顾客满意的离开本店.欢迎下次在光临.
我在工作中许多不足之处会加强改善,努力学习各方面的专业知识.与店面的团结协作创造一个良好的工作环境.抛开不愉快的发挥最大的工作热情,让我们成为一个最优秀的团队.
回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;。
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
首先,运动鞋主要面对的消费群体是年轻与时尚群体,这一群体主要是青少年群体。
任何公司都不可能为市场上所有的顾客提供服务,只有通过有效的市场细分进而选择适合自身的目标市场,企业才能在市场上站稳脚跟。尤其是在现今需求日益多样化的国内外市场上,企业更需要根据顾客的不同需求将他们划分为不同的目标消费群体或者切割成若干的细分子市场,才能结合自身的优势资源为其中的一个或者数个细分市场提供有效而可盈利的营销服务。
很多运动鞋品牌厂家已经发现它们所面临的实际消费者与目标人群有一定的差距,整体用户群偏大。体育用品的核心消费群是14岁到45岁,而对体育用品企业来说,14—25岁的年轻人群是更为理想的消费者群体。而这一年龄段群体基本都是青少年,且青少年群体又是运动鞋消费中不可小视的一支生力军,相关数据显示,购买名牌体育用品的学生中,高中生占52%,初中生占44%,而大学生和小学生仅占不到4%。由此可见,13—18岁的中学生是运动鞋消费市场上最具活力的群体。
其次,这些消费群体的主要特征可以归纳为以下几点:
(1)、“自主决策”的一代。
13岁到18岁的人群,他们都是出生在80年代末和90年代初的这一代青少年,他们无论在产品消费上,还是在媒体接触上,以及他们的一些日常生活当中,青少年的自主决策力都表现得相当突出。
(2)、视野广阔、富有进取心的一代。
新经济时代的一个核心特征就是科技信息不断快速的发展,媒介形式是越来越多样化。而对新鲜事物的快速接受和掌握,使当代青少年走在了时代前沿,令他们成为见多识广、视野开阔的全新一代。
(3)、具有庞大的消费空间的一代。
随着城市发展水平和居民生活质量的提高,中国青少年凭借他们作为独生子女的优越地位,创造出庞大的消费空间。这首先从他们的零用钱可以看出来,有数据显示,青少年每个月的零用钱超过了200块钱,比较高的是广州,达到了289元。
(4)、交际需求旺盛的一代。
这一代青少年大多是独生子女,他们希望在感情上有一些寄托。从他们对零花钱的用途可以发现,有数据显示,20%左右的青少年,会把礼物作为自己零用钱的主要用途之一。买礼物、交手机话费等等,已经是他们日常开支当中很重要的部分。52%的青少年拥有手机。而且他们每个月的手机话费平均超过70元,从对手机的消费来看,他们在通讯上面也有很高的一个消费需求。说明他们通过手机已经建立起了自己的一个社交圈子。
(5)、个性与理性的矛盾体。
(6)、渴望关爱。
随着社会的快速发展和进步,青少年的压力也是相当大的,压力不仅仅是来自于社会,还有父母,包括自己给自己的一些很高的期望所带来的压力。
最后,一件产品一定要针对其目标群体的特征而开发与设计。因此针对目标群体主要是青少年这一类的运动鞋产品在设计时应该体现高端化、年轻化;必要时还要重新设计自己的logol而且设计思路要顺应年轻消费群体,特别是“90后”不断求变的心理;要寻求文化与情感溢价;体现激情、勇敢、锐气、向上、拼搏、勇敢、梦想、成就、超越等特质(李宁品牌的运动鞋便是体现个性化的一代产品,许多运动鞋厂家可以学习“李宁”成功的经验)。这只是针对运动鞋“个性”特征方面而言的,但若想在运动鞋这一市场上取得成功,注重产品质量、讲求正确的营销策略、注重品牌、形象的创建与维护是其开展业务的前提。
三、问题及解决方案。
(一)、问题。
虽然,随着技术的发展及网上市场的优化,淘宝已经在很大程度上受益,产品销售量、网站访问量等都得到了很大程度上的提高,但是,淘宝网若想持续向前发展,还必须不断地进行改进,从而跟上时代的发展的潮流,其首要的任务则是解决目前存在的一些问题。
那么对于淘宝目前存在的一些问题可以简单的列举如下:
第一、店家无照经营。有数据显示淘宝网上99.7%的卖家都属于无照经营,这势必会产生一些不法商从中谋取利益,从而损害消费者的利益。
第二、假冒伪劣产品和虚假广告经常出现。淘宝网上店铺销售假冒伪劣和与网页描述不符的产品,是虚假广告的表现,淘宝网为其提供平台,是有责任的,但是因为牵扯到“避风港原则”、“免责声明”,法律法规的空白等情况,查处起来肯定会有阻力,因此还需要很长一段时间对其进行规划。
第三、贩私行为。可以观察到,淘宝网上还有一个“全球购”模块,在网站应我们的要求杜绝商品信息中“免税、包税”字样出现后,几乎所有涉嫌贩私的商品都集中到了这里。“全球购”通俗的说就是海外代购,一些卖家人在海外,可以以比国内低廉的价格买到一些品牌产品,卖给淘宝网上的买家。
第四、交易。
合同。
不完善。面对面交易中,厂家与厂家、消费者与商家之间等经常建立书面合同,这有助于保护双方的利益,当双方产生矛盾时,可以把书面合同当做证据,诉诸于法律手段来维护自己的权益不受侵害,而对于网店上的购买行为而言,这一方面还是存在欠缺的。
第五、搜索工具还有待于完善。虽然互联网搜索技术得发展给消费者搜索产品带来了方便,但是目前的搜索依然不能够给出比较精确、满意的结果,消费者还需要花很多时间找到令自己最为满意的产品。因此,对搜索技术还有待于进一步改善。
销售工作总结鞋子篇九
鞋同服装一样,每季的货品都有不同,因此,新季新款的鞋子便成为最大的卖点。
以下的话术是笔者总结的正确话术:
“小姐,这是我们刚到的秋冬最新款,我来给您介绍„„”(开门见山)“小姐,您眼光真好,这双鞋是今年秋冬最流行的款式,穿起来会显得非常与众不同,请您试一下,这边请!”(新款加赞美)。
“小姐,您好,这是今年夏天最流行的露趾、绑带凉鞋,特别符合您的气质,穿上后您会显得更加妩媚动人。我帮您试穿下,看是否合脚?这边请!”(突出新款的特点)。
“小姐,您好,这是我们最新款的金属色系带凉鞋,是今年夏天的流行款,金属色系带风格非常受欢迎,这边请试穿下!“(表达新款的畅销)“小姐,这款鞋,是今年夏天的流行时尚,木纹跟的原木色调搭配卯钉展现率真自我的风格,镂空设计让随性中流露出自然的性感,我帮您搭配试穿下,这边请!”(突出新款式的利益点)。
“小姐,您眼光真好,这款鞋是今年春夏最流行的休闲款式,蝴蝶结圆头鞋,和正装、休闲装都很好搭配。”(突出新款的卖点)。
技巧二:促销开场。
做培训进行到这里时,都会让前排的几个学员依次把下面的一个信息用她自己的语言传递给大家:
“小姐,我们店里正在做活动,现在买是最划算的时候!”
她们传递出来的效果都几乎没有区别,我就让最后一个学员按照我说的方法来传递这句话:读到这句话中加黑的部分,马上用重音,用很大的声音。她读完之后,效果出来了,我问她们后排的学员:“你们觉得她们哪个人的语言听起来是最划算的?”
大家无一例外地回答:“是最后一位学员。”用重音传递出来的语言效果让人觉得是最划算的!
以下的是我暂拟的一些话术:
“哇!小姐,我们店里正好在做促销,现在买是最划算的时候!”“您好,欢迎光临某某品牌,现在全场货品88折,凡购满1000元即可送„„”
赞美的话谁都爱听,因此,赞美是很好的开场技巧之一。
“小姐,您真有眼光,您手里拿的正是我们秋冬的最新款„„”“小姐,您气质真好,„„”
“小姐,您的脚真好看„„”
到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放。钱给谁都是给,给就给的开心。
技巧四:唯一性开场。
物以稀为贵,对于客人喜欢的货品,你都要表达出机会难得的效果,促使客人当下决定购买,因为走出了你店的客人,就不再受你的影响,消失在茫茫人海,我们没有她(他)的电话,没有她(他)的手机,没有她(他)的mail,也没有她(他)的qq,所以务必要让她在当下买单。
以下的话术是正确的制造“唯一性”的话术:
“我们促销的时间只有这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候„„不然您得多花好几十甚至上百元,那些钱拿来多买个包包或者配饰多好„„”(制造促销时间的唯一性,机会难得,同时要注意重音的表达)。
“小姐,我们的这款鞋子是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款是国内限量生产、限量发售的款式,在我们店这个款已经不多了,建议赶快试试。”(制造货品款式的唯一性,机会难得)。
技巧五:制造热销开场:
当客人表现出对某款鞋有好感时,我们应该趁热打铁,渲染热销的气氛。下面的话术是我们建议采纳的:
“这是我们品牌重点推出的秋冬最新款,在我们广州的店铺,这个款已经卖断码了,在我们店也只有3双了,建议你试试,我帮您看看有没有您合适的码。”
技巧六:功能卖点。
“小姐,这款鞋正好是我们品牌今夏特别设计的款式,是采用特殊面料和最新鞋底制作工艺,穿起来特别舒适,并能对足底起到按摩作用。”(突出功能性)。
六种开场的销售技巧可以组合运用:新款加赞美,新款加促销,促销加热销,促销加唯一性,功能加促销等等不一而足,销售人员可视现场服务客人的需要,烂熟于胸,随时脱口而出。
销售工作总结鞋子篇十
一个月的工作结束了,回顾这一个月的销售工作,也是这一年来走入正轨的一个月,虽然还是有一些受到疫情的影响,但是我的工作也是认真的去完成了,业绩也是不错,同时个人也是获得了一些成长,对于这个月的工作我也是来做下工作的一个总结。
我认真的按照领导的要求去完成业绩任务,由于受到疫情的影响,没有办法去拜访客户,但是通过视频以及电话沟通的方式,我也是和很多的客户取得了联系,而且也是有了业绩上的收获,保险的工作是有挺大的压力的,但是我知道,只要做好了,收获也是非常高的,同时在工作之中也是可以感受得到,客户对保险的需求和之前相比也是有了一些增长,毕竟谁也不知道下一次会遇到什么样的情况,多一份保险也是会多一份的安心,在工作之中,我也是可以感受得到,要做好业绩,除了对于业务的一个熟练,同时自己也是需要更加的积极主动去联系客户,从老客户到新客户,我都是有去联系,通过沟通,了解他们的需求,然后给予保险的建议,这一个月的工作我也是把业绩完成,自己的经验也是有了挺大的增长,对于客户的了解也是比以前更多的了。
在做好业务的同时,我也是不断地去学习,除了找同事了解销售的一个技巧,自己也是多去看一些销售相关的书籍,在书籍之中我也是懂得了很多客户的心理,一些方法如何去使用才会更加的有效果,特别是我之前对于业务其实并没有那么的熟悉,通过这次的假期以及这个月的一个工作,我也是对于业务有了个更加深入的了解,在和客户沟通的时候,我也是显得更加的专业,让客户更加的认可我,让我也是明白了,想要做好这份工作,真的需要自己付出很多,也是在成长之中会有更大的收获。
做好了一个月的工作,对于下个月来说,我也是准备好了继续去努力,去提升自己,只有不断的努力,让自己的业务能力变得更好,那么在销售保险,和客户沟通的一个过程中就能更加的顺畅,并且也是可以让自己能完成更多的一个业绩,我也是通过这个月的一个工作知道自己也是还有一些不足的方面,要继续的努力,去完善,去学习,我相信以后的工作我会继续的做好,并且也是能更好的把自己的销售水平提升。
销售工作总结鞋子篇十一
第一段:引入话题和目的(100字)。
作为一名鞋子销售员,我深深体会到鞋子对人们的重要性。为了更好地服务顾客,我积极主动地学习和总结销售心得。通过与不同类型的顾客交流以及对市场趋势的分析,我认为在鞋子销售中,理解顾客需求、提供专业建议以及积极开发新兴市场是非常重要的。
第二段:理解顾客需求(200字)。
作为销售员,理解顾客需求是成功销售的关键。每个人都有不同的脚型和走路方式,所以选择合适的鞋子非常重要。我会主动了解顾客的喜好、工作环境和特殊需求,以便能够给予他们专业建议。此外,了解顾客的预算也是销售的考虑因素之一。我曾遇到一位预算有限的顾客,经过细心寻找,为她找到了一款性价比较高的鞋子,并得到了她的赞赏。
第三段:提供专业建议(200字)。
除了理解顾客需求,作为销售员还需善于提供专业建议。在鞋子选择方面,我会向顾客解释各种鞋子的材质特点、功能优势以及适用场合。特别是对于一些有特殊需求的顾客,如需要医疗鞋或适应足部问题的人来说,我会根据他们的情况提供个性化的建议。这些专业的建议帮助顾客更好地理解鞋子的品质和功能,提高销售的准确性和满意度。
第四段:积极开发新兴市场(300字)。
鞋子市场竞争激烈,为了提升销售,我积极主动地寻找并开发新兴市场。例如,我注意到近年来运动鞋的需求急剧增长,于是我开始学习相关知识,了解市场趋势,并推销适合运动爱好者的鞋子。此外,我也关注到一些特殊群体对鞋子的需求,如老年人和儿童。分析他们的需求和市场情况后,我与供应商合作,引入符合这些人群需求的产品。通过积极开发新兴市场,我成功扩大了销售规模,并赢得了更多顾客的青睐。
第五段:总结体会和致谢(200字)。
通过多年的鞋子销售工作,我得出了一些总结和体会。首先,通过了解顾客的需求并提供专业建议,可以提高销售的准确性和顾客满意度。其次,积极开发新兴市场是提升销售的有效途径。最后,我要感谢所有信任我的顾客和对我提出建议的同事,正是他们的支持和鼓励使我得以不断进步。我将会继续学习和磨砺自己,为更多顾客提供优质的鞋子销售服务。
总结:通过理解顾客需求、提供专业建议以及积极开发新兴市场,作为一名鞋子销售员,我在销售心得方面有了一些体会。这些经验和体会的运用使我能够更好地帮助顾客选择适合的鞋子,并提高销售业绩。同时,我也明白了准确的市场分析和积极主动的创新是成功销售的关键,这会帮助我将来更好地应对各种市场挑战,提高自己的销售技巧。
销售工作总结鞋子篇十二
法定代表人:___________________。
住址:________________________________。
邮编:________联系电话:________。
乙方:____________。
法定代表人:____________________。
住址:________________________________。
邮编:________联系电话:________。
甲乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,就服饰加盟店事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条。
甲方为拓展服饰产品在________市(地区)的营销市场,甲乙双方本着发展的诚意,同意乙方在该地区经销甲方的服饰公司产品。
第二条。
乙方专卖店的经营场地必须以设在繁华地段或者大商场的专卖店作为营业场所,各专卖店可自行装修,但是必须以中等以上的装修水平对待.我们也将提供装修参考及一些宣传图片。
第三条。
甲方暂时不向乙方收取任加盟费用,但首次进货金额不低于____万元,乙方可自愿预存金(需五千元以上),用于支付服装进货时的货款及进货中所产生的费用,以提高配货发货效率。
第四条。
乙方向甲方进货价为产品吊牌价格的基础上打____折。折扣将根据乙方季/月度销售额进行调整,如销售额低于双方事先约定,将取消以上折扣。
第五条。
乙方的零售价不得低于产品吊牌价格的____折(换季及特价处理等特殊商品公司另行规定)。
第六条。
甲方所属的所有网站及其它销售机构不得接纳除乙方外____省____市____区(县)的任何批发或者零售客户。
第七条。
乙方所有进货时,全款上时可享有百分之二十的调货率(收货起七内),特价品、低价品,不享有换货率。非全款上不享受换货。乙方每次调货时,服装附件不全或污损的不能调换。换货来回运费需要乙方承担。
第八条。
若进货后发现次品,请在一周内告知甲方,并用相机详细记录暇砒处,说明次品原因,经甲方确认后,如果确属甲方原因,甲方应该给予无条件更换(限同款),换货费用由甲方支付。
第九条。
双方对因履行本协议而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,且该义务不受本协议履行终止或解除的限制。但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第十条。
本协议可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充协议,与协议具有相同法律效力。
第十一条。
1本协议附件包括但不限于:
(1)各方签署的与履行本协议有关的修改、补充、变更协议;。
(2)各方的营业执照复印件、税务登记证等各种法律文件;。
2任何一方违反本协议附件的有关规定,应按照本协议的违约责任条款承担法律责任。
第十二条。
不可抗力是指双方在订立合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,如自然灾害、地震和国家政府管制或者战争等等。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议,应自不可抗力事件发生之日起三日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起三十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
经书面通知之后,本协议内受影响之条款可在不能履行期间及受影响之范围内中止履行。但任何一方迟延履行后发生不可抗力的,不能免除其责任。
第十三条。
甲乙双方的责任。
如果甲乙方未按本协议履行义务,将本终止本合同,甲方退还乙方所有的剩余预存金额,违约方按本协议约定所支付的违约金如果低于对方因该违约行为所实际受到的损失(包括各种因之产生的费用、开支、额外责任,以及合同履行后所可以获得的直接利益),则对方保留进一步要求违约方进行补偿的权利,但必须提供相关损失的证明,且不得超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的因违约行为所可能造成的损失。
甲方:
乙方:
销售工作总结鞋子篇十三
近年来,鞋子作为一种基本的日常生活用品,其销售市场不断扩大,竞争也越发激烈。在这个行业中,我有幸从事着销售工作,并取得了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享五个方面的经验,希望对其他从事鞋子销售工作的同仁有所帮助。
首先,研究市场需求是鞋子销售的基础。作为销售人员,我们需要时刻了解市场上消费者对鞋子的需求,以及当前流行趋势和风格。这样才能准确地为顾客推荐适合他们的产品,并在激烈的市场竞争中脱颖而出。通过关注时尚杂志、研究市场报告以及与顾客的交流,我逐渐掌握了市场动态,并根据需求进行销售策划,取得了良好的销售效果。
其次,良好的服务是促使销售成功的关键。在鞋子销售市场,顾客对产品的体验和服务的质量同等重要。因此,我们作为销售人员,在向顾客推荐产品时,需要综合考虑他们的需求,并以一种耐心、友好的态度解答他们的疑问。我注意到,当我对顾客真诚微笑并用亲切的语言交流时,他们更愿意信任我,并愿意购买我的产品。因此,良好的服务在一定程度上促进了销售。
第三,定期的培训和学习是提高销售技巧和专业知识的重要途径。与众多竞争者相比,只有不断学习和进步,才能在市场上立足。在我的销售工作中,我意识到,随着行业发展的迅速变化和新技术的不断涌现,我们需要不断地更新知识和技能。因此,我努力参加鞋类销售培训课程和行业展览,了解最新的销售技巧和产品信息,并将其运用到实际销售中。通过这种持续学习和培训,我不仅拓宽了销售渠道,还提高了销售额和客户满意度。
第四,与顾客建立长期合作关系可以有效地推动销售。顾客的满意度和回头率是销售工作成功的关键因素之一。在我从事鞋子销售的过程中,我注意到,与顾客建立良好的合作关系可以提高他们的忠诚度,并且通过他们的口碑推荐,吸引更多的潜在顾客。因此,我尽力与每个顾客建立亲近的关系,了解他们的特殊需求,并根据这些需求提供个性化的建议和解决方案。通过长期的合作关系,我拓展了销售渠道,并促进了业绩提升。
最后,及时调整销售策略是应对市场变化的重要手段。市场需求和流行趋势是不断变化的,销售人员需要及时调整策略,以适应新的市场环境。在我的销售工作中,我发现了一些销售方法和宣传手段,并灵活运用于实际销售中。当发现某种销售策略不再有效时,我会迅速调整策略,寻找新的销售机会。通过持续的市场调研和策略调整,我的销售额和口碑得到了进一步的提升。
总而言之,在鞋子销售工作中,我通过研究市场需求、提供良好的服务、定期学习培训、建立长期合作关系以及及时调整销售策略等五个方面的努力和实践,取得了一些心得体会。这些经验不仅对我个人的销售业绩有所帮助,也希望对其他从事鞋子销售工作的同仁有所启发和帮助。在面对日益激烈的市场竞争时,只有不断学习和进步,我们才能在这个行业中脱颖而出,取得成功。
销售工作总结鞋子篇十四
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4.穿上双星鞋,好事自然来!双星牌皮鞋。
5.万里皮鞋,伴君走天涯海角!万里牌皮鞋。
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7.自由自在,惟我虎威!虎威牌皮鞋。
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10.款式流行,活泼流畅,构思独特!万事达皮鞋。
11.万事达------万事通达!万事达皮鞋。
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13.情侣鞋的知心话......润达鞋。
14.润达,踏出您的新天地!润达鞋。
15.走向新里程!字牌鞋。
16.买好鞋,请认“一字牌“!字牌鞋。
17.鸿鹰齐飞!鸿鹰鞋。
18.节日礼物------倍福来童鞋,最漂亮、最可爱!倍福来童鞋。
19.来自夏威夷的海风------倍福来阳光鞋!倍福来鞋。
20.任重道远,阔步前进!倍福来鞋。
21.倍福来,好运来!倍福来鞋。
22.愿你足下生辉,前程似锦!狮力牌皮革。
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2.神州大地,百花处处可见!百花牌皮鞋。
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4.悠悠自在,步步超越!中意鞋。
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6.中意鞋美得可爱,奇得别致!
7.花牌女鞋总有一款适合你!花牌女鞋。
8.脚登牛皮鞋,跟上新节拍!牛头牌皮鞋。
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10.美始于足下!鹤鸣牌鞋。
11.鹤鸣,人类足下的共鸣!鹤鸣牌鞋。
12.金秋的季节,迎来了高贵的“金秋鞋“!金秋皮鞋。
13.穿上它,你就会踏出一个灿烂辉煌的明天!金秋皮鞋。
14.孩子的双脚在哪里最安全?在“保你“的手中.保你制皮鞋。
15.让年轻的双脚永保年轻.保你制皮鞋。
16.真皮的诱惑------托比皮鞋!托比牌皮鞋。
17.远动鞋------步步流行!双星牌皮鞋。
18.双星伴君走天涯!双星牌皮鞋。
19.运动的世界,就是我们的天下!双星牌皮鞋。
1.我们定能赢得你的双脚!轻云制鞋公司。
2.轻盈如履白云.轻云制鞋公司。
3.质量比价格高好多.轻云制鞋公司。
4.“保尔“忠实守护着你宝贝的双脚.保尔童鞋公司。
5.虎啸雄风!虎啸牌皮装。
6.货比百家,虎啸最佳!虎啸牌皮装。
7.威耶博格鞋:留下一行青春的足印.威耶博格鞋。
8.玛莎吉克气垫鞋----你甚至会不愿意换上拖鞋.玛莎吉克气垫鞋。
9.莫迪系列休闲鞋:一旦拥有足风流.莫迪系列休闲鞋。
10.名人都穿----安得利!安得利休闲鞋。
11.你的每一步都与我们息息相关.安得利休闲鞋。
12.像你的丝袜般轻柔.安得利休闲鞋。
13.你总是比别人先走一步.爱你·爱得猛制鞋公司。
14.质量上我们绝不妥协.爱你·爱得猛制鞋公司。
15.我们出售舒适与轻柔.爱你·爱得猛制鞋公司。
16.跨入以手工制作而闻名的“爱你·爱得猛“的世界.爱你·爱得猛制鞋公司。
17.我们为每双脚设计鞋子.阿姆斯特朗制鞋公司。
18.青春始于足下.阿姆斯特朗制鞋公司。
19.脚踏“阿姆斯特朗“,如履春风.阿姆斯特朗制鞋公司。
20.适合每双脚,也适合每种情趣.布劳西姆制鞋公司。
21.我们能用新款式开始你的一天,就能使你用微笑来结束一天.布劳西姆制鞋公司。
22.最终战胜风雨的总是“布劳西姆“.布劳西姆制鞋公司。
销售工作总结鞋子篇十五
美感是人类的高层次需求,而鞋子的贩卖,除了本身的造形之外,陈列所散发出的商品魅力,还可以增加产品的附加价值,并提高顾客的消费满意度。
近来网络销售盛行,但是homepage的负责人似乎过于强调网络购物的便利性,忽略了商品的陈列美感,让消费者观看网页之后,无法感觉商品的差异性,使得消费者迟迟无法下决定购买。
三角形构成法。
现代都会里,汽车充斥,水泥丛林比比皆是,使得大部份人都站在正方形或长方形等图形领域。事实上,在数学领域里,三点即可决定一平面,也就是说三角形即可构成稳定的平面,不会摇晃,平衡感极佳,令人看了之后觉得能安心,有安全感。
所以三角形构成法就是陈列的基本模式之一。现在介绍几个基本的三角形构法:
1、等边三角形:等边三角形宛如一个金字塔的前视图,其特色就是左右两对称,可作到完美的平衡,让人有安定与高格调的感觉。
1)钝角等边三角形(其中一个角大于90度)。
由于开度大,更显出稳重、沈稳、肃穆、庄严的感觉,适合于陈列有质感的高价位、高档商品。
2)锐角三角形(每一角都小于90度)。
垂直高度高,开度小,最高顶点形成尖锐点,强调高耸垂直的垂直线,有前卫、冲刺、强调的意味。
2、不等边三角形。
较长的一边,吸引消费者目光,并引导消费者的方向,使其视觉移动,适合主题式、系列式的商品群展示,也适合长度较长的商品陈列。
3、倒三角形。
4、三角形的重迭。
当商品陈列数量较多,而且陈列空间也较大时,可以将各个不同大小的三角形重迭起来,整体的视觉感仍是三角形的呈现,而被重迭的三角形则是作为视觉焦点的目的。
5、重复三角形。
取适当的间隔距离,重复排列几个三角形,如像一群排队而过的小鸭群,令人有轻松、可爱的感觉,但注意间隔距离要适当,而且要保持适度的空间,否则一味的强调同形状的三角形排列,反而有呆板、迟滞的负面感觉,反而失去了意义。此外,注意总数要成为奇数,会比偶数更感到流畅。
三角形陈列实例。
1、钝角等边三角形强调同一色系的鞋子,鞋头朝向中央,可集中消费者的目光,适合流行讯息的传达,高档商品。
2、钝角等边三角形。
放射性的流动感,有流动、奔放、活泼的感觉,适合年轻的商品。
3、重复三角形。
采用适当的间隔距离,鞋子的侧面即是一个不等边的三角形,长边更强调了鞋子本身的质感。
4、三角形的重迭。
侧放的鞋子本身就是三角形,与整体的三角形重迭。
5、不等边三角形。
6、重复的三角形。
7、立体三角形.是立体的复合式排列,适合作空间变化的陈列,也适合于店头陈列。
皮鞋店铺陈列培训四。
1、色彩意象知识。
(1)、红色的色彩象:一般用来传达活力、积极、热诚、温暖、前进等企业形象与企业精神。在鞋业品牌陈列中红色陈列使用的几率很高,尤其是在节日陈列和专题陈列当中使用最多。
大红--------桃红-------石榴红----------玫瑰红。
(2)橙色色彩意象:一般会用于店铺的内部装修与灯光上。一般用来传达明亮活泼有动感的特性。
鲜橙--------橘橙--------朱橙--------香吉士。
(3)黄色色彩意象:表现意示:轻松活泼,在运动休闲鞋样中陈列使用较广,其表现意示容易使消费者往往购买的冲动,在灯光使用上也是最能体现鞋样品质的一种色彩。
大黄--------柠檬黄--------柳丁黄---------米黄。
(4)绿色色彩意象:绿色纯正清爽,理想,希望,生长的意思,一般用于鞋店的道具上,能对陈列起到非常关键的衬托作用。店铺的环境也是主要靠绿色来改善与体现的。
大绿--------翠绿--------橄榄绿--------墨绿。
(5)蓝色色彩意象:由于蓝色沉稳的特性,具有理智,准确地意象,在商业设计陈列中强调科技效率的商品或企业形象大多选用蓝色,另外蓝色也代表忧郁。
大蓝--------天蓝--------水蓝--------深蓝。
(6)紫色的色彩意象:具有强烈的女性化性格,在陈列色中,紫色受到相当限制。
大紫--------贵族紫--------葡萄酒紫--------深紫。
(7)褐色的色彩意象:通常用来表现原始材料的质感,如麻、木材、竹片、软木等,或用来表达某些商品原料的色泽,或强调格调古雅的企业形象或品牌形象。
茶色--------可可色--------麦芽色---------原木色。
(8)白色的色彩意象:在陈列中白色具有高级科技的意象,通常需和其他颜色搭配,白色给人以寒冷严峻的感觉,所以在使用白色时,通常会掺一些其他的色彩如牙白、米白、乳白、苹果白。
(9)黑色的色彩意象:在陈列中黑色高贵、稳重、科技的意象。黑色的庄严的色彩意象也常用在一些特殊场合的室间设计,鞋样产品大多用黑色来塑造高贵的形象,黑色是永远的流行色。
2;色彩的三要素:色彩的三个基本性质,色名-明度-彩度。
(1)、色名;既是区分彩色的名称。也是色彩的名字。如同人名,来辨别不同的色彩。
(2)、明度:光线强时,感觉比较亮。光线比较弱时,感觉比较暗,色彩的明暗强度就是所谓的明度,明度高指色彩明亮。
(3)、彩度:指色彩的纯度,通常以某彩色的同色名纯色的比例来分辨彩度的高低。
开场技巧一:新品、新货、新款开场的技巧。
鞋同服装一样,每季的货品都有不同,因此,新季新款的鞋子便成为最大的卖点。
以下的话术是笔者总结的正确话术:
“小姐,这是我们刚到的秋冬最新款,我来给您介绍„„”(正确,开门见山)。
“小姐,您眼光真好,这双鞋是今年秋冬最流行的„款式,穿起来会显得非常与众不同,请您试一下,这边请!”(正确,新款加赞美)。
“小姐,您好,这是今年夏天最流行的露趾、绑带凉鞋,特别符合您的气质,穿上后您会显得更加妩媚动人。我帮您试穿下,看是否合脚?这边请!”(正确,突出新款的特点)。
“小姐,您好,这是我们最新款的金属色系带凉鞋,是今年夏天的流行款,金属色系带风格非常受欢迎,这边请试穿下!“(正确,表达新款的畅销)。
“小姐,这款鞋,是今年夏天的流行时尚,木纹跟的原木色调搭配卯钉展现率真自我的风格,镂空设计让随性中流露出自然的性感,我帮您搭配试穿下,这边请!”(正确,突出新款式的利益点)。
“小姐,您眼光真好,这款鞋是今年春夏最流行的休闲款式,蝴蝶结圆头鞋,和正装、休闲装都很好搭配。”(正确,突出新款的卖点)。
以下的话术则是错误的语言,一般会得到客人的拒绝:
“小姐,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?”(错误,“没有”)。
“小姐,夏季新款刚刚上市,您要不要试穿下?”(错误,“不用了”)。
“小姐,冬季新款刚刚上市,您要不要看下?”(错误,“不用了”)。
“小姐,这是我们的最新款,你喜欢吗?”(错误,“一般”)。
“小姐,今年流行金色,你喜欢吗?”(错误,“不喜欢”)。
开场技巧二:促销开场。
做培训进行到这里时,都会让前排的几个学员依次把下面的一个信息用她自己的语言传递给大家:
“小姐,我们店里正在做活动,现在买是最划算的时候!”
她们传递出来的效果都几乎没有区别,我就让最后一个学员按照我说的方法来传递这句话:读到这句话中加黑的部分,马上用重音,用很大的声音。
她读完之后,效果出来了,我问她们后排的学员:“你们觉得她们哪个人的语言听起来是最划算的?”
大家无一例外地回答:“是最后一位学员。”用重音传递出来的语言效果让人觉得是最划算的!
以下的是我暂拟的一些话术:
“哇!小姐,我们店里正好在做促销,现在买是最划算的时候!”(正确,突出重音)。
“您好,欢迎光临某某品牌,现在全场货品88折,凡购满1000元即可送„„”(正确)。
“您好,小姐,您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场5折。”(正确,即使9折,你也要把9那个字眼说得很疯狂的样子)。
“小姐,您来得正好,我们店正在搞活动,现在买是最划算的时候!”(正确)。
“您好,小姐,您运气真好,现在优惠大酬宾,全场88折。”(正确)。
促销语言中,重音的运用是重中之重,但你明白了吗?能运用好吗?
开场技巧三:赞美开场。
赞美的话谁都爱听,因此,赞美是很好的开场技巧之一。
以下是我们认为正确的话术:
“小姐,您真有眼光,您手里拿的正是我们秋冬的最新款„„”(正确)。
“小姐,您气质真好,„„”(正确)。
“小姐,您的脚真好看„„”(正确)。
到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放。钱给谁都是给,给就给的开心。
开场技巧四:唯一性开场。
物以稀为贵,对于客人喜欢的货品,你都要表达出机会难得的效果,促使客人当下决定购买,因为走出了你店的客人,就不再受你的影响,消失在茫茫人海,我们没有她(他)的电话,没有她(他)的手机,没有她(他)的mail,也没有她(他)的qq,所以务必要让她在当下买单。
以下的话术是正确的制造“唯一性”的话术:
“我们促销的时间只有这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候„„不然您得多花好几十甚至上百元,那些钱拿来多买个包包或者配饰多好„„”(正确,制造促销时间的唯一性,机会难得,同时要注意重音的表达)。
“小姐,我们的这款鞋子是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款是国内限量生产、限量发售的款式,在我们店这个款已经不多了,建议赶快试试。”(正确,制造货品款式的唯一性,机会难得)。
开场技巧五:制造热销开场:
当客人表现出对某款鞋有好感时,我们应该趁热打铁,渲染热销的气氛。
下面的话术是我们建议采纳的:
“这是我们品牌重点推出的秋冬最新款,在我们广州的店铺,这个款已经卖断码了,在我们店也只有3双了,建议你试试,我帮您看看有没有您合适的码。”(正确)。
开场技巧六:功能卖点。
在货品竞争同质化的今天,货品在设计、功能上的差异性是最具竞争力的卖点,这种卖点的独特性,可以成为好的开场介绍方法之一。如下面的例子:
“小姐,这款鞋正好是我们品牌今夏特别设计的款式,是采用特殊面料和最新鞋底制作工艺,穿起来特别舒适,并能对足底起到按摩作用。”(正确,突出功能性)。
错误的开场就是立刻报价和报出折扣,但大多数导购就是这么做的,不信,可以去商场、专卖店看看。笔者拟的六种开场技巧也可以组合运用:新款加赞美,新款加促销,促销加热销,促销加唯一性,功能加促销等等不一而足,导购员可视现场服务客人的需要,烂熟于胸,随时脱口而出。
销售工作总结鞋子篇十六
在为期近xxxxxx天的培训中,我的收获真的很大。以往自己也买过鞋子,也和卖鞋子的店员打过交道,没想到这样一个看似简单的过程,却蕴涵着一个经久不衰的道理:顾客就是上帝。
我更认为,我们应该把顾客当成皇帝,因为皇帝决定了你的生存,你的服务才是真实的、有效地、客观的。
通过捕捉客户面部表情、仔细倾听顾客的声音、对每一位顾客都要热情、巧妙地与“沉默’的顾客沟通、记住顾客的名字等沟通技巧来与顾客进行沟通,努力为顾客做好服务,总之,让他们觉得在我们这里消费有安全感,而我呢也要通过主动热情的精神面貌,来给客户提供服务。在销售过程中,不管顾客出现任何错误,作为员工,我都要永于承担承误,不要责怪顾客。和顾客建立密切关系,理性的对待客户的投诉。
首先是产品方面的培训,产品的培训包括以下几个方面:产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容,我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接,让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。
其次要谈的是推广方面的培训,推广培训是第二个大的内容,因为,你把产品包装好了之后,要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题,而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。
销售培训给我感触最深的一句销售语:
“品牌世界没有真相,只有消费者的认知消费者相信就是真相”
是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧与方式,怎么样才能找到这合适的“罐水”时机,在这次销售培训中,舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水”中如下几点:
1、转换位势。
2、信息情报。
3、类型判断,需求分析。
4、塑造卖点,提升价值。
5、沟通客情,拉近关系。
6、异议处理,解除抗拒。
7、成交与售后。
这7点销售培训写起来字是不多但要真的做好了,做全了可是比较困难的,比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解。去寻找罐水的时机。以上几点是销售成功的大流程:而做为业务员,如何去提高“罐水”能力,这是一个很重要的而且急需提高的能力。
这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案,如何提高业务“罐水”能力:
1、如何做正确的事————思考力2如何把事情做正确———执行力。
3修炼建立陌生关系———自信力。
4发现和满足客户需求——理解力。
5让客户说“是”—————影响力。
6持续的愉悦服务————取悦力。
7让我们和客户走得更近—沟通力。
8如何应对变化—————应变力。
做到这些你的“罐水”能力将会大增,而这些是一个销售员必备的能力。这次销售培训对我来说提高我的“罐水”能力有明确的指导方向。这是我对这次销售培训感触最深的一点。
上周公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训,这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧:
一、换位思考。
在我们向顾客推销任何产品的时候,我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用,简言之就是“换位思考”,以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现。
二、共赢目标。
这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标,只有这样才能与客户建立长远的合作关系。
顾客只要来奥龙堡都是有需求的,要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。
三、要有行动力。
作为一名销售人员,一定要有严格的行动力,凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
四、注重团队建设。
专业素质。公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
通过这为期三天培训是我懂得:销售人员就需要坚强的意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
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