最新售后质保承诺书 质保售后服务承诺书(优秀8篇)

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最新售后质保承诺书 质保售后服务承诺书(优秀8篇)
时间:2023-12-08 23:44:10     小编:笔尘

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

售后质保承诺书篇一

联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

6、现场响应:

6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位:xxxxxx公司

授权代表:

年月日

售后质保承诺书篇二

1、质量保证:我们将按照国家施工验收规范要求,认真组织施工,严把材料质量关、施工质量关,精心施工,创精品工程,确保工程质量符合《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-20xx),否则我公司愿承担相应的责任。

2、工期保证:根据该工程的具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划,采用先进的施工方法和工艺。做到人员上够,工作面开足,农忙季节和冬雨季不停工,确保xx日历天内交工。

2、工期保证:根据该工程的具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划,采用先进的施工方法和工艺。做到人员上够,工作面开足,农忙季节和冬雨季不停工,确保xx日历天内交工。

3、安全文明施工:按照安全文明工地标准施工,并按照《建筑施工安全检查标准》(jgj59-99)中的安全、文明施工检查评分表逐项检查,减少施工噪音和环境污染,确保不发生重大安全事故,创安全文明达标工地。

4、保修期:本工程保修期按国家有关规定执行。保修期内,我公司将免费承担一切维修义务;保修期外,我公司对施工过程中发生的费用只计取材料费。保修期内外,我公司若接到建设单位的通知,保证随叫随到。工程竣工后,项目部将留设专人现场办公半年,成立保修小组,具体负责维修、保修工作。

5、回访:工程交付使用后,我公司将派专人定期到建设单位进行回访。在使用过程中接到建设单位人员通知后,我们保证随叫随到。

6、垫资:工程施工过程中,如果建设单位资金暂不到位,我方承诺连续施工一个月不停工。

7、我公司将积极协助贵方进行投资控制,提出合理化建议,优化工程设计方案,科学编制施工方案和施工作业指导书,减少定额外消耗,以帮助业主达到投资与效益的最佳结合点。

8、我公司完全同意招标文件其他实质性内容的规定。

投标人(盖章)

法定代表人或授权代表(签章)

20xx年x月xx日

售后质保承诺书篇三

为了进一步扩展市场,并在市场上建立起更好的品牌形象,中央空调为了让用户更放心的使用本公司的产品,我公司向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺:

在设备到达现场后,由本公司技术人员陪同业主对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户作出解答。设备安装完毕后,由本公司技术人员进行设备调试,记录设备调试的有关数据,对操作人员进行操作培训。

本公司出售安装的中央空调产品,以工程结束日记起,系统保修一年。

在保修期内,如设备出现故障,本公司接到报修电话后,维修人员在当天至现场修理。

对本公司出售安装的产品,实行终身维修。

公司技术人员对空调系统每年进行检查一次(保修期内免费,保修期过后收取相关费用)。

公司备有大量的零部件,便于用户维修时使用。

对产品的维修零部件,本公司将以优惠的价格提供给客户。

在此,本公司全体员工感谢广大用户对本公司出售和安装的产品的支持和信赖。我们将以最好的产品和技术奉献给广大用户,以优质的服务,一流的技术回报于社会。同时热忱欢迎用户在中央空调给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工作中不断的改进,更好的为广大用户服务。

售后质保承诺书篇四

我单位为《xx县xx年度巩固退耕还林后续项目———中药材生产基地建设项目》中药材种子供应商,作为种子供应单位,我们深感荣幸和责任重大,为了保证项目实施顺利完成和药农增产增收,我单位郑重向各生产基地做出如下承诺:

一、品种纯正。本次供应的中药材种子产地和来源均为县内及相邻县中药材生产区,无掺杂使假严格种子,生产药材为药材市场销售的正宗产品,无假冒风险。

二、种子全部为新种子。本次供应种子均委托中药材协会或中药材种植专合组织负责组织收购广大中药材种植区药材大户生产的种子,同时均经过严格筛选和包装,全部为20xx年生产的新种子,无陈种子。

三、种子组织供应前我单位委托有关种子质量管理部门作了质量检测,种子质量达到了项目招标要求,保证播种后只要种植方法正确,就能够达到一次全苗的效果。因种子质量原因造成的出苗不齐或达不到苗全效果的,我单位愿意承担相关责任,因其他因素造成的损失我们不承担有关责任。

在项目实施过程中,我单位愿意无偿为各生产基地提供和开展相关的技术服务,真诚欢迎各位基地干部对我们的工作提出宝贵意见,同时监督我单位本次种子供应质量。

承诺单位:(盖章)

日期:

售后质保承诺书篇五

服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务,使您满意。

我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后,信息中心在10分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。

售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人,并有多名技术全面、服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心,29家维修站,维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量,配有充足的零配件仓库,有专业维修工具20余套,多名专业维修人员,同时常年派驻专业售后工程师,进行培训指导工作,不断提高售后服务水平。

1)本工程提供自调试验收后36个月的保修期。其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年;供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。

3)保修期内,因产品质量问题产生的故障,公司免费更换配件并维修产品至正常状态。

产品以下几种情况不属于保修之内,但公司可以为用户提供优惠的收费服务:

1)因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;

2)由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定,造成的损坏;

5)因不可抗拒力、自然灾害(暴风雨、地震等)或意外事件所造成的损坏;

为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧,保障产品能够正常运行,根据业主的需要,我公司售后服务为业主提供价格优惠的保修期外的维修及保养服务,并签订保外维修保养合同,提供的服务内容如下,具体条款以保外维修保养合同为准。

1.设备巡检服务:空调使用季节每两个月进行免费巡检一次,并做详细的记录,一式三份一份留交用户,一份交售后服务中心备档。

2.设备保养服务:每年将提供两次免费保养(每年首次开制冷时与首次开制热时)。

保养服务的具体工作内容如下:

1)清洗室内机回风过滤网;

3)氟路系统检查:检查压缩机运行工况,检测氟路高低压压力状况;

4)风管路系统检查:检查室内机、冷却塔风机运行工况,空调机组出口静压是否正常;

5)检查冷凝水水管排水是否顺畅;

6)检查机器运行有无异常声音。

3、设备维修服务:

在签约的保修期内,公司维修服务人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题;配件采购及人员劳务费用在合同中双方约定。

为保障产品维修正常进行,即使以后产品更新,售后服务中心对此项目所销售的机型的配件仍然保证叁年内供货,并在保修期外以优惠的价格供应给用户。

3)为了能够更好地为用户提供满意的增值服务,售后服务中心将立建立了完善的用户档案数据库,由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务,业主所采用的机器信息在数据库中都有详细的记录,包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生维修记录、维修技工姓名、保养纪录、每次所更换的主要配件纪录等。

公司全称(盖章)___________

业务负责人:______________________

联系方式:____________

20____年____月____日

售后质保承诺书篇六

我们杭州华三通信技术有限公司(简称h3c公司)在此承诺,根据金坛市智能公交系统项目编号:-b0602(公)-24号项目的要求,我司提供的ip-san交换机产品的质保期为三年。

提供三年快速备件服务(备件级别是5×10×nbd发出),在三年内用户的网络设备出现硬件故障,均可以得到快捷的维修或更换服务,根据产品层次的不同,指定有效的备件策略,保证备件有效及时;在服务有效期内,用户将得到所购设备最新的主机软件的维护性版本并享有与原有软件相同的许可权利,如软件补丁、更新软件及其配套文档资料。

制造厂商名称:杭州华三通信技术有限公司

盖章:

售后质保承诺书篇七

(一)包修政策

我公司对xxxx年1月1日前购买的格力系列空调器、除湿机实行整机包修两年,主要部件(电机[不含扫风小电机]、控制器[含感温头、接收头]、温控器、遥控器)免费包修三年,压缩机免费包修三年。对格力生产的干衣机整机包修一年。

对xxxx年1月1日及以后购买的格力系列家用空调器、除湿机实行整机免费包修两年主要部件(电机[不含扫风小电机]、控制器[含感温头、接收头]、温控器、遥控器)免费包修三年,压缩机实行整机免费包修五年。

以下情况之一的不属于包修范围。

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

3、无包修凭证及有效发票或购买证明的;

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的;

6、处理品已超过包修期的产品。

(二)免费安装政策

格力电器所生产的空调,其分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。但下列情况可额外收费。

1、需加长连接管;

2、超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费);

3、在厚度超过120mm的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的洞;

4、搬拆移位重安装的;

5、安装铁架等所有材料费。

(三)实行收费安装的情况。

1、窗式空调器;

2、移动空调钻排气口洞;

3、无有效发票或购买证明,又无免费安装凭证、无条形码的。

(四)对消费者承诺

1、压缩机包修五年,整机包修二年,主要部件包修三年。

2、新机自购机之日起15天内发生主要性能故障的,可退换。

3、自购机之日起24小时内安装。

4、接到用户报修通知起24小时内应联系用户、安排修理。除因等待配件原因外,应在三日之内修理完毕。

5、退机折旧费自购机之日起按每日0.5‰核收。三个月内免收折旧费。

(一)保修内容

在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

(二)保修期限

格力商用空调实行整机保修一年半,包修期以用户开据购机发票之日算起。

(三)包修凭证

在包修期内,格力商用空调机组本身出现故障时,用户凭产品三包凭证及有效发票向格力区域格力销售公司或办事处报修,凭证上的产品名称、型号、编号(或条形码)必须与被修理产品的名称、型号、编号(或条形码)一致。若用户不能提供包修凭证,则不能享受免费保修服务。

(四)包修范围

经特约维修商或格力公司鉴定确属制造不良引起的质量问题,属免费包修范围。

(五)下列情况之一者,不属包修范围,但可实行收费修理

1、由于商用空调在就位、安装时造成的损坏(安装单位负一切负责);

2、由于商用空调在调试期间,调试不当或非专业人员调试造成损坏的;

3、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的;

4、用户自己拆动或经非承担保修者擅自拆动造成的损坏;

5、无三包凭证及有效发票的;

7、因不可抗拒力,自然灾害造成损坏的。

公司全称(盖章)___________

业务负责人:______________________

联系方式:____________

20____年____月____日

售后质保承诺书篇八

xx-xx省xx-xx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

1、保修期限

严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

2、包换期限:

自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

3、设备安装及调试

中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

4、维保服务

我方承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。

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