通过总结心得体会，我们可以不断地激励自己，迈向更高的目标。写心得体会时要注意字数适中，重点突出，不偏离主题。下面这篇心得体会范文，作者提到了一些很有意思的观点，值得我们学习和思考。
岗位培训学习心得体会篇一
非常有幸于20xx年1月8日—12日在学区张校长和研训员赵红芳老师带领下，参加了承德市“”第一期幼儿园园长任职资格培训班的学习。这次学习机会异常难得，所以格外珍惜。在此期间，我们聆听了培训中心安排的专家们的讲座，参观了承德市第一幼儿园，听取了幼儿园园长的管理经验介绍。通过这次学习培训，不仅使我进一步开拓了视野，增长了见识，结识了许多幼教行业的新朋友，为今后我们幼儿园的发展指明了方向。同时我也找到了差距，明了了我所在幼儿园存在的不足之处。回顾这次学习过程，真是受益匪浅，感慨颇深。
首先，通过培训学习、参观，使我理解了“以人为本”的幼儿园教育理念，懂得了与幼儿园息息相关的教育法规，更进一步深入的体会到幼儿园教育应该怎样科学管理、如何做好安全工作、如何做一名教职工喜欢的园长、如何科学地开展幼儿园的活动、如何正确引导家长教养观念的转变、如何有效与家长沟通，真正了解了什么是教师专业成长，教师应该怎样关注孩子，怎样去研究孩子，以及怎样创新幼儿园的管理等，这次学习培训为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向，从而避免管理和教育的盲目性。
其次，作为园长，对于当什么样的园长，办什么样的幼儿园正是我所面临的问题，讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求。明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向，在此次学习中，让我们明确幼儿园的管理不容忽视，从师资、设备、环境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析，幼儿园必须朝着精细化方向发展。
第一，加强学习，不断提高综合素质。
学政治、习管理、学理论、学专业等，时刻关注学前教育的策法规发展动态，不断丰富自己的管理知识，切实转变教育管理理念，让理论提升自己的整体素质，拓展自己的知识结构，深化自己的知识领域，努力营造科学发展的氛围，为幼儿园走上科学持续发展之路积极创造条件，让自己站于教师队伍前沿，当好教职工开展幼教工作的支持者、引导者、合作者与助手，切实做到依法办园，依法治教，努力发挥示范园的辐射作用。
第二，深入实践，勤于反思。
要切实树立为家长服务、为幼儿服务、为教师服务的观念，在日常事务繁忙中要科学安排时间，经常深入教职工和家长中，切实解决问题，充分发挥团队精神，同心同德促进幼儿园科学发展。每天要挤出时间进行反思，反思自己的一切工作，从反思中自省，从反思中明理，从反思中提升自己的管理水平，发挥表率作用。
几天的培训结束了，静下心来，查找差距，借鉴别人反思自己，确定今后努力的方向：
一、明确幼儿园的发展方向。
根据学区幼儿园发展的总体目标及具体规划，中心幼儿园在实际工作中不断总结经验，完善不足，促使幼儿园管理日趋规范化、精细化，办园水平优质化，力求做到在发展中创特色，在特色中求提高。争创农村示范性幼儿园。
二、具体措施。
1、加强培训力度，全面提高教师队伍的整体素质。
我园教师的实际情况：教师老龄化突出，专业知识人才匮乏，教师数量少，任务重，这对幼儿园的发展来说是不容乐观的。幼儿园科学发展的关键在师资。在现有条件下，我们只有坚持以人为本的原则，加快教师专业成长的步伐，提升师资队伍的整体素质，才能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。因此，通过县直教师培训、学区教师培训、幼儿园内培训、园本教研等，帮助教师在业务上成长起来，通过传帮带的形式，发挥骨干教师及老教师的示范作用，使所有教师在思想业务方面尽快成熟起来，鼓励老师们积极参与教育科学研究，锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术，不断提升业务素质。
2、完善考核、评价等制度，促使幼儿园科学化、规范化管理，增强教职工的凝聚力。
根据幼儿园的实际情况，完善幼儿园的教职工的考核、评价管理制度，加强幼儿园科学的管理体制，增强教职工的主人翁意识和责任感。完善班级管理制度，增强班级精细化管理力度。
3、加大园本课程开发的科研力度，办出特色。
继续开展农村美术园本课程的开发，多研讨，多实践，多积累经验。争取做到，每周一交流研讨，每班一特色，每学期开展一次美术作品展评。
4、注重养成教育，培养幼儿良好的行为习惯，为幼儿一生奠基。
在幼儿养成教育方面，要制定幼儿园的总体方案，月活动主题，周活动安排。班级要制定相应的活动方案及相关的教育内容，将无形的知识，实施到有形的教育中。幼儿园将制定班级养成教育评比方案。
5、规范一日生活，提高保教水平，确保幼儿安全健康成长。
要按照幼儿身心发展规律，促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标，强化细节管理，在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度，让每一个幼儿实现科学发展。
6、多与家长沟通，转变育儿观念。
我们要以平等的态度对待家长，耐心、诚心听取家长的一些合理化的建议。通过开展家长会、亲子活动等活动;利用家长接送幼儿的时间，家访等多种形式与家长进行交流和沟通，争取营造和谐、自然、轻松、愉快的家园共育的氛围。通过开展育儿交流主题会，耐心告诉家长要运用科学的育儿方式，肯定孩子的成绩，强化孩子继续努力的心理，争取每个孩子都不断的提高成长。
7、做好幼儿园资料的积累和活动的宣传工作。
幼儿园日常的教育教学内容是幼儿园成长的宝贵资料，它不仅记录着幼儿园本身的发展，也记录着孩子成长的每一步，我们幼儿教师要及时整理教学内容和孩子的成长作品。通过孩子的作品，我们教师了解到孩子的个性特点，走进孩子的内心世界;家长直观看到孩子的成长，内心无比欣慰;孩子积存作品财富，更是长大后永远美好的回忆。我们幼儿园的资料积累工作成就的是多人的梦想与未来。另外，开设育儿专题栏，不定期的进行科学的育儿经验知识更换，让家长在来园接送孩子的过程中就能育儿有所获。在六一、每月的亲子活动中充分展示我们办园的实力与理念，增强家园共育，力争我园在各方面达到实质性的提高。
总之，让我们以这次学习培训为契机，好好反思自己的教育管理行为，相信自己能学有所用，在工作中做到理论联系实际，科学管理好幼儿园，办人民群众满意的幼儿教育，使孩子们终身受益，使幼儿园的各项工作不断迈上新台阶!
岗位培训学习心得体会篇二
xx年11月1日至8日，我参加了第37期全区中小学校长任职资格培训班的学习,此次培训的内容主要包括以下几个方面：
1、领导风格与领导力、中小学教研团队建设与教研活动的组织策略。
2、社会学视角下的班级管理与学生发展、小学班主任工作的管理、小学管理实务经验交流。
3、小学生心理行为问题辅导干预策略、小学校长的科研领导力、教育公平视野下留守儿童的教育问题研究。
4、办一所高品位的学校、学校危机管理、疑眼看教育——努力办好学生终身受益对社会发展负责的教育。
5、小学校长的教学领导力——课堂观察的理论与技术、信息技术与小学课堂教学变革。
6、总结交流。
通过此次学习，让我认识到了作为一名校长应当具备的几种意识：
1、校长要有学习意识。
社会的发展依托于教育，教育的发展关键看学校，而学校的发展还得看校长。俗话说，什么样的校长决定什么样的学校。要当好一名校长，首先必须勤于学习，唯有学习，才能进步。作为一名合格的校长要认真学习党的大政方针和相关的教育法规，做刻苦学习的典范，才能做到工作有思路、有创新。
2、校长要有服务意识。
一名好的校长首先必须要有良好的服务意识，当好师生的公仆，耐得住清贫，忍得住寂寞，镇守住自己的“阵地”，正确处理好和自己团队的工作、生活关系。当好主管而不主观，处事果断而不武断，充分听取大家的意见和建议，培养团队工作的向心力和凝聚力。
3、校长要有教育质量意识。
质量是学校的生命线，是学校的立足之本，校长工作的核心是务必抓好教育质量。关注教学成绩，也关注育人功能。一所学校是否有竞争力，就必须看教育质量的高低，因此，要增强教育教学质量的意识。
4、校长要有创新意识。
校长要更新教育观念，牢固树立现代课程观、人才观、价值观。把理论与实践结合起来，倡导教师改革创新出效益。在现有的教育管理体制下，农村教育可以说困难重重，举步维艰。作为农村校长必须心系农村，立足实际，在自己实践探索的基础上，汲取名校长的理论指导，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使学校得到社会的广泛认可，为学校的发展赢得一片广阔的发展空间，从而带动学校整体水平的提高，实现我们的办学目标。
5、校长要有品牌意识。
打造学校品牌是一个系统的过程，其核心是要求充当学校掌舵人的校长要有强烈的品牌意识和执著的品牌追求。当前教育界有一个较为流行的观点，一位好校长就意味着一所好学校。优秀的校长是创建品牌学校的关键人物，是学校的核心。校长的教育理想、敬业精神、人文素质及其理论水平与业务素养，在很大程度上决定着一个学校的办学目标、办学风格与办学水平，同样决定着这所学校的教育特色与学校个性。校长要有品牌角色意识。随着人们日益增长的教育需求，人们对学校品牌的需求越来越强烈，学校如果不重视品牌打造，就有可能被淘汰出局，这就要求校长要有强烈的角色意识。第一，校长是学校品牌形象的代言人。校长是一所学校思想的源泉，是对外的形象。校长的学识、素养、气魂以及领导能力、能力、协调能力等在很大程度上代表着一个学校，校长的一次精辟演讲，一个家长会议的主题报告，一个事件的处理方式，一次会议的交流发言，一个重大活动的设计，甚至校长的一举手、一投足，对学校的整体形象影响较大。第二，校长是学校品牌形象的设计师。校长要对学校的优势、劣势、机遇、威胁、突破口在哪里等这些问题进行正确分析，对学校的发展进行策划定位，对学校的显性资源和隐性资源进行整合，从而优化和拓展学校生存和发展的特色空间。第三，校长是学校品牌打造的推动者。学校品牌的打造永远都是“现在进行时”，学校的人人、事事、时时、处处都与品牌有关系。校长要善于调动各方面的因素参与学校品牌的打造，推动学校的发展；校长要有品牌经营意识。学校品牌经营就是遵循教育规律，研究利用高知名度的品牌，进一步扩大学校的影响，提高学校的美誉度，进而提高学校的办学质量、办学效益。经营要以开放的态度来对待，重视教育教学质量的管理，要注重教育成本、资本运作，投入产出，更注重资源的开发利用。既考虑学校内部管理，也考虑教育和学校的形象塑造，社会声誉以及社会的沟通。学校品牌经营就是要为受教育者提供无形、优质的服务。
总而言之，通过学习，提高了认识，明确了职责。知道了一个好校长是成就一所好学校的关键，清楚地意识到了身上肩负的神圣使命。今后的工作中，一定把此次学习所获、所悟、所感，应用并指导自己的实践，在实践的过程中不断摸索、改革与创新，寻找到适合自己学校的发展模式，形成自己的办学特色，办好人民满意的学校。
查看更多：
岗位培训学习心得体会篇三
2013年11月1日至8日，我参加了第37期全区中小学校长任职资格培训班的学习,此次培训的内容主要包括以下几个方面：
1、领导风格与领导力、中小学教研团队建设与教研活动的组织策略。
2、社会学视角下的班级管理与学生发展、小学班主任工作的管理、小学管理实务经验交流。
3、小学生心理行为问题辅导干预策略、小学校长的科研领导力、教育公平视野下留守儿童的教育问题研究。
4、办一所高品位的学校、学校危机管理、疑眼看教育——努力办好学生终身受益对社会发展负责的教育。
教学。
领导力——课堂观察的理论与技术、信息技术与小学课堂教学变革。
6、
总结。
交流。
通过此次学习，让我认识到了作为一名校长应当具备的几种意识：
1、校长要有学习意识。
社会的发展依托于教育，教育的发展关键看学校，而学校的发展还得看校长。俗话说，什么样的校长决定什么样的学校。要当好一名校长，首先必须勤于学习，唯有学习，才能进步。作为一名合格的校长要认真学习党的大政方针和相关的教育法规，做刻苦学习的典范，才能做到工作有思路、有创新。
2、校长要有服务意识。
一名好的校长首先必须要有良好的服务意识，当好师生的公仆，耐得住清贫，忍得住寂寞，镇守住自己的“阵地”，正确处理好和自己团队的工作、生活关系。当好主管而不主观，处事果断而不武断，充分听取大家的意见和建议，培养团队工作的向心力和凝聚力。
3、校长要有教育质量意识。
质量是学校的生命线，是学校的立足之本，校长工作的核心是务必抓好教育质量。关注教学成绩，也关注育人功能。一所学校是否有竞争力，就必须看教育质量的高低，因此，要增强教育教学质量的意识。
4、校长要有创新意识。
校长要更新教育观念，牢固树立现代课程观、人才观、价值观。把理论与实践结合起来，倡导教师改革创新出效益。在现有的教育管理体制下，农村教育可以说困难重重，举步维艰。作为农村校长必须心系农村，立足实际，在自己实践探索的基础上，汲取名校长的理论指导，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使学校得到社会的广泛认可，为学校的发展赢得一片广阔的发展空间，从而带动学校整体水平的提高，实现我们的办学目标。
5、校长要有品牌意识。
打造学校品牌是一个系统的过程，其核心是要求充当学校掌舵人的校长要有强烈的品牌意识和执著的品牌追求。当前教育界有一个较为流行的观点，一位好校长就意味着一所好学校。优秀的校长是创建品牌学校的关键人物，是学校的核心。校长的教育理想、敬业精神、人文素质及其理论水平与业务素养，在很大程度上决定着一个学校的办学目标、办学风格与办学水平，同样决定着这所学校的教育特色与学校个性。校长要有品牌角色意识。随着人们日益增长的教育需求，人们对学校品牌的需求越来越强烈，学校如果不重视品牌打造，就有可能被淘汰出局，这就要求校长要有强烈的角色意识。第一，校长是学校品牌形象的代言人。校长是一所学校思想的源泉，是对外的形象。校长的学识、素养、气魂以及领导能力、能力、协调能力等在很大程度上代表着一个学校，校长的一次精辟演讲，一个家长会议的主题报告，一个事件的处理方式，一次会议的交流发言，一个重大活动的设计，甚至校长的一举手、一投足，对学校的整体形象影响较大。第二，校长是学校品牌形象的设计师。校长要对学校的优势、劣势、机遇、威胁、突破口在哪里等这些问题进行正确分析，对学校的发展进行策划定位，对学校的显性资源和隐性资源进行整合，从而优化和拓展学校生存和发展的特色空间。第三，校长是学校品牌打造的推动者。学校品牌的打造永远都是“现在进行时”，学校的人人、事事、时时、处处都与品牌有关系。校长要善于调动各方面的因素参与学校品牌的打造，推动学校的发展；校长要有品牌经营意识。学校品牌经营就是遵循教育规律，研究利用高知名度的品牌，进一步扩大学校的影响，提高学校的美誉度，进而提高学校的办学质量、办学效益。经营要以开放的态度来对待，重视教育教学质量的管理，要注重教育成本、资本运作，投入产出，更注重资源的开发利用。既考虑学校内部管理，也考虑教育和学校的形象塑造，社会声誉以及社会的沟通。学校品牌经营就是要为受教育者提供无形、优质的服务。
总而言之，通过学习，提高了认识，明确了职责。知道了一个好校长是成就一所好学校的关键，清楚地意识到了身上肩负的神圣使命。今后的工作中，一定把此次学习所获、所悟、所感，应用并指导自己的实践，在实践的过程中不断摸索、改革与创新，寻找到适合自己学校的发展模式，形成自己的办学特色，办好人民满意的学校。
岗位培训学习心得体会篇四
湖南省安麒物业物业管理有限公司成立于20xx年10月9日，属国家二级物业管理资质的企业，企业注册资金350万。两年来，安麒物业始终坚守“精细、专业、诚信、和谐”的治企之道，本着从客户的角度思考问题、从世界的趋势定位战略、用微观创新设计产品、把员工创造引向服务。安麒物业人发扬拼搏进取精神。企业文化是一个企业或者一个领域在自己的发展中，在长期生产建设经营管理实践中，逐步形成的，占主导地位的，并为全体员工认同和恪守的共同价值观念和行为准则。他反映一个企业特有的，为社会所公认的品格、素养、精神作风，以及公众形象等文化积淀，对于企业在社会发展产生一定的影响和作用。安麒物业的企业文化是崇尚规范化、标准化的企业文化，精髓是“精细、专业、诚信、和谐”。
安麒物业发展愿景：成为世界一流的物业一体化服务商。
安麒物业核心价值观：追求企业和员工的共同成长实现客户和企业的和谐共荣。
安麒物业服务理念：精诚服务、精彩生活。
安麒物业品牌风格：高档物业特征、优质服务标志。
安麒物业企业精神：严格苛求、自觉贡献。
安麒物业文化精髓：精细、专业、诚信、和谐。
安麒物业经营理念：共赢合作、共同发展。
安麒物业质量方针：为客户提供安全、清洁、优美、舒适、方便、和谐的生活和工作环境。
安麒物业管理方针：守法诚信、关爱身心;绿色环保、安全温馨;追求卓越、持续创新。
的确，一个公司应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念构成的企业文化!这种精神和理念是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗、为之献身，以其而荣耀、以其而自豪。安麒物业的企业文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力。
客户服务部的主要工作包括：客户管理(接待工作、以及业户资料的收集、整理等)、客户投诉的处理以及注意职业礼仪等方面。
客户沟通的要点包括：沟通的内容、方法、以及客户投诉的处理、客户满意度的调查。与顾客交谈的注意事项：宽松的沟通环境、沟通中物业管理人员要与顾客保持适度距离;对业主或物业使用人员所提任何问题和要求均要采取与人为善的态度，给予充分理解;根据沟通的内容、目的、内容和地点的不同采取相应的方法。
客户沟通技巧是一门大学问，现在提倡个性化服务，而我们需要做的是能提供专业水准的个性化服务，相信这样会更增进与客户的沟通，我们对沟通表达技巧的熟练掌握和娴熟运用，可以在整个与客户的通话过程中体现出最佳的客户体验与企业形象。
客户投诉作为一种行业现象，普遍的存在于服务行业。在处理客户投诉这个层面上，我们仍然做得不够好，不是不够专业，而是不够有效。硬件的投资并不能够保证客户服务质量的天然提高，而只有在软件上特别是在服务人员的心态和技巧上进行投资，方可提供一流的服务，游刃有余的处理来自任何时刻任何客户的任何投诉。与客户进行沟通是处理投诉的根本，一切抱怨都开始于了解不够，而一切抱怨都会结束于有效的沟通，了解对方的性格模式，使用对应的沟通技巧，是实现有效沟通的途径。物业管理服务的对象是人，由于人的生活背景、行为方式、性格特点的不同，表现出对服务的需求不同。同时，由于顾客对服务评价的主观性，导致不同的顾客对同样的服务的评价各不相同，甚至大相径庭。所以，顾客的各种需求不可能得到完全一定的满足，物业管理服务一方面要不断提高服务品质，另一方面也要随时准备接受业主的投诉。物业公司投诉处理的一般方法：耐心倾听、不与争辩;详细记录、确认投诉;真情对待、冷静处理;及时处理。
“业主至上，服务第一”是安麒物业的服务宗旨，要使用户满意，除了要提供优质高效的服务外，还要正确处理好用户的投诉。用户投诉处理是一项集心理学、社会文化知识、公关技巧于一体，并能体现我们服务人员道德修养、业务水平、工作能力等综合素质，能给投诉者所提问题给予妥善解决或圆满解答的一项工作。
与客户沟通的同时还要注重职业礼仪。一个人、一个企业的礼仪水准如何，反映着这个人、这个企业的文明程度，整体教养和素质。企业推崇礼仪，有助于塑造和维护企业的整体形象，有助于进一步提高服务水平与服务质量，有助于创造出更好的经济效益和社会效益。广泛的礼仪一般有(从头开始、着装、行为、姿势调整、动作、积极的情绪、语言、公共敬语、称呼和问候、交谈、电话礼仪、往来等)，对于客户服务人员来说，一般包括服务设施的要求、服务行为、整体形象、规范的前台服务、引导服务等。穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重，同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺拔、大方。在接听电话时你所代表的是公司而不是个人，它能够真实地体现出个人的素质、待人接物的态度以及通话者所在单位的整体水平。所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。礼仪是一张人际交往的名片。礼仪可以帮助我们规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重，我们客户服务人员是文明礼仪的窗口岗位，良好的职业礼仪形象对于我们贯彻公司的服务产品至关重要。我们在日常生活中，也应培养自己的气质、风度、学识和应对进退的涵养，使自己的一言一行、一举一动，彬彬有礼，给业主留下美好的印象，有助于增进物业公司和业主的和谐人际关系，实现公司良好的社会效益。
通过这次基本业务知识的培训，使我们从上岗的开始阶段就养成规范化工作的良好习惯。为业主提供优质的服务，这是我们行业的要求，也是我们物业公司的特色，更是我们每一位员工的工作原则。在安麒物业这个“年轻而精锐的队伍”里面，我的职业道路才刚刚开始，当努力学习，紧跟公司的前进步伐，早日成为一份中坚力量。期待和渴望着更多的培训和更多的磨练。
岗位培训学习心得体会篇五
我参加了20xx年原州区小学校长能力提升培训，两天半的学习生活，紧张而充实。培训过程中所学习的几个重要讲话让我更进一步明晰了办学思想与理念，明白了一名合格校长应该具备的素养;一名校长在团队中的角色定位――影响与引领;明白了学校的一切工作都在安全前提下进行;知道了学校一切工作都是以“发展学生核心素养”为中心。通过学习，我感受颇多，现将我的收获与思考汇报如下：
培训的内容包括了学校管理工作的方方面面，信息技术背景下学校的发展转型，如何将国学经典融合于教育教学工作，对于我们这些农村小学校长来说，无异于“雪中送炭”，因为这些正是我们困惑已久却始终得不到解答的问题。通过此次学习，让我认识到了作为一名校长应当具备的几种能力：
社会的发展依托于教育，教育的发展关键看学校，而学校的发展还得看校长。俗话说，什么样的校长决定什么样的学校，校长的领导水平直接决定学校管理水平，随着信息技术迅猛发展，如：智能机器人、物联网、云计算、移动通信、大数据的发展，作为教师参与工程的重要引领者，校长如何利用技术，对于学校教育教学改革具有极大的推动作用，信息化的进程也为校长专业发展提供了更多的机遇和挑战。在管理策略方面，首先，要提升信息化规划能力，从办学目标、办学理念、办学路径、办学方案等诸多方面思考学校的信息化办学方向，打造“开放、互联、跨界”的高互动学习空间，突破传统教学模式，让创新实践和个性化学习成为可能;其次，形成教师信息化变革力量，提高教师的信息技术素养，指导信息技术的应用行为。校长如果不加强信息技术知识的学习，不将信息技术手段应用于学校管理中，学校发展将没有前途，对全校师生也是一种极其不负责任的表现。一名校长，必须勤于学习时代背景下的技术与理念，唯有学习才能进步，在学习的基础上进行稳步的创新，提升学校的管理水平，用创新思维引领教育新潮流。
我们的传统是比较重视“双基”，即基础知识与基本技能，后来觉得“双基”不完整，提出三维目标，但在实践中后两个维度往往被“虚化”“弱化”，因为知识与技能可操作，也就变成了核心，后来又提出了发展核心素养，核心素养强调的不是知识和技能，而是获取知识的能力，核心素养教育技术取代知识传授体系，这将是素质教育发展历程中的一个重要节点，意义深远。用信息技术重构学生发展目标体系和实施途径，就学生发展核心素养层面，具有中华文化底蕴、中国特色社会主义共同理想、国际视野、自主发展能力、合作参与能力;就学科核心素养层面，数学学科为例：数学抽象，逻辑推理、数学建模、直观想象、数学运算和数据分析等六个素养;就学习途径与方式层面，学生在技术支持的丰富的环境中进行深度学习，让学生感悟“基本思想”，积累“基本活动经验”，形成和发展学科的核心素养。教师要根据学生的成长规律和社会对人才的需求，把对学生德智体美全面发展总体要求和社会主义核心价值观的有关内容具体化、细化，深入回答“培养什么人，怎样培养人”的问题。明确学生应具备的适应终身发展和社会发展需要的必备品格和关键能力，突出强调个人修养、社会关爱、家国情怀，更加注重自主发展、合作参与、创新实践。
如何将中华文化导入中小学教育教学工作当中，可以概括为三个字：信、解、行。每一个中国人都信仰祖先，信仰中华文化，人民有信仰，民族有希望，国家有力量。解读中华文化德育的内容，中华优秀传统文化哪一部分最主要的内容?像伦理道德教育、《弟子规》、《家训》等等，都是国学经典。如何用中华文化加强学校的德育工作?首先，要学习教育部德育文件;其次，落实教育部德育文件;最后，学校导入中华文化的实践。上施下效，长善救失，要想儿女做到，父母先做到;要想学生做到，老师先做到;要想老师做到，党员干部先做到，校长、书记先做到。学科教学是一日三餐，中华文化伦理道德教育是空气，我们必须创新打造浓厚的中华文化氛围。
学校的'发展赢得一片广阔的发展空间，从而带动学校整体水平的提高，实现我校的办学目标。
在第四次工业革命和大数据时代，国内经济、社会和教育发展的背景下，核心素养是学生在接收相应学段的教育过程中，逐步形成的适应个人终身发展和社会发展需要的必备品格与关键能力。它是关于学生知识、技能、情感、态度、价值观等多方面要求的结合体、它指向过程，而非结果导向;同时，核心素养兼具稳定性与开放性、发展性，是一个伴随终身可持续发展、与时俱进的动态化过程，是个体能够适应未来社会、促进终身学习、实现全面发展的保障。在核心素养目标的指导下，我们教师要把价值观教育和育人作为首要目标，校本化实施国家课程，优化课程结构，做好教学改革，在教学中落实核心素养，项目式学习和深度学习。
总而言之，通过学习，提高了认识，明确了职责。知道了一个好校长是成就一所好学校的关键，清楚地意识到了身上肩负的神圣使命。今后的工作中，一定把此次学习所获、所悟、所感，应用并指导自己的实践，在实践的过程中不断摸索、改革与创新，寻找到适合自己学校的发展模式，形成自己的办学特色，办好人民满意的教育。
岗位培训学习心得体会篇六
通过此次培训，我觉得一个公司要想做好消防安全，应从以下五点做起：
一、领导要重视。这是企业消防安全工作得以顺利开展的首要保证。各部门的负责人作为消防安全工作的第一责任人，要加大对安全工作的管理力度，定期组织安全检查，查处隐患限期整改反馈，切实地把消防安全工作与生产经营管理工作相结合，确保各项工作能顺利进行。
二、宣传教育要到位。这是企业消防安全工作得以顺利开展的第一前提。要通过开展培训讲座，发放消防宣传资料和组织专业人员到生产一线宣讲等形式宣传消防安全知识，宣传教育面要达到100％，提高职工的消防安全意识，提高职工在事故发生时的施救、自救能力。
三、制度措施要到位。这是企业消防安全工作得以顺利开展的软件保障。要根据上级有关消防的法律法规，结合本单位实际制定出一套行之有效的制度和措施，并严格抓落实，奖优罚劣，保障消防安全的各项工作能正常有序开展。
四、消防器材配备要到位。这是企业消防安全工作得以顺利开展的硬件保障。根据消防管理部门，配备足够数量的消防器材，定期对消防设备进行检查和保养，对到期的器材及时换药，以备发生事故时能及时启动。
五、思想意识要到位。这是企业消防安全工作得以顺利开展的重要基础。加大对专（兼）职安全员的培训力度，提高安全员的业务素质，培养出一支具备不计得失、乐于奉献、忠于职守和敢抓敢管精神的专业队伍，提升企业安全管理水平。定期组织消防演练，提升企业对事故的防范能力。
安全是企业的永恒课题，“安全为了生产、生产必须安全”，“水火无情、全员皆知”。消防安全事关企业的稳定和职工生命的安全，工作任重而道远，我们只有把各项工作长抓不懈，真正落实“五个到位”，消除隐患以防为主，才能保持企业消防安全局面长期稳定。
岗位培训学习心得体会篇七
2011年6月，我有幸参加了广东省公安消防机构对各单位消防安全管理人的培训，通过这次对消防法规和消防职业技能知识的学习，对消防工作有了更进一步了解，也掌握了日常消防安全管理工作的基本理论知识，为今后在公司顺利开展消防安全工作奠定了扎实的理论基础。对此，主要有以下几点体会：
一、消防安全管理应“预防为主”，把消防安全作为头等大事来抓。
火灾带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”这十八个字是江泽民同志二十多年前提出的，至今仍是消防安全管理工作的主旨所在。而做好预防工作的重点就在于提高对这项工作的重视程度，应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的，不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
二、加强消防安全知识培训，提高防范意识。
岗位培训学习心得体会篇八
我有幸于6月1日至6月20日到云南消防职业高级技工学校参加了初级建（构）筑物消防员培训班的学习。通过对消防基础知识和消防法规的学习,使我对消防工作有了更进一步的了解，同时掌握了更多的消防安全工作基本常识和技能，这对于提高我的消防管理工作具有重要的意义，为此，就我在这次培训中的一些体会向大家作一个简要的汇报：
根据《中华人民共和国消防法》的规定以及辖区消防大队对消防控制室值班人员的要求，公司领导特别派遣我和公司的其他两位同事，于2015年6月1日至6月20日，扑昆明参加云南消防职业高级技工学校举办的初级建（构）筑物消防员培训班，参加这次培训，将获得人力资源和社会保障部与公安部消防局联合颁发的消防行业特种技能资格证，受托培训的单位是云南消防职业高级技工学校，还要由云南省消防协会组织实际操作鉴定并进行全国统一的理论考试，两项合格后才发给消防行业特种技能资格证。
1每半天上下学要进行指纹打卡外，课间还要不定时点名，并且这些考勤记录在鉴定时的成绩的权重中都会体现出来。因此，我们这一期的学员的学习都非常认真、刻苦和特别遵守纪律。
这次培训的主要内容包括：消防工作概述、燃烧基础知识、危险化学品基础知识、消防水力学基础知识、电器消防基础知识、建筑消防基础知识、建筑消防设施基础知识、消防安全检查基础知识、初期火灾处置基础知识、法律法规、职业道德、防火巡查要点、消防控制室操作与火警处置、建筑消防设施的操作与维护等。
通过对以上内容的系统学习，我的消防知识和技能得到了很大的提高，总结起来有以下几点：
第一，虽然这次培训和考试都非常严格，但是参加这样的培训和考试是对我的锻炼与鞭策；虽然年纪偏大记忆力较差了，但只要经过自己多方面的刻苦努力（多背诵几遍、多抄写几遍、多操作几遍、睡觉前反复地听在电话上自制的老师或自己的录音、互相抽问并互相补充答案、尽可能利用课余的时间或晚自习），还是有可能取得较好成绩的。
2的工作实践中得到很多的帮助。
第三，这次我们一起参加培训的三位同事都非常团结，除了生活上互相照顾之外，在学习上也是互相帮助、互相鼓励、互相监督、互相交流学习方法和经验，我想是因为我们都感到重任在身、责任在身，公司花费这么多的资金和时间让我们学习，我们不能辜负领导和同事们对我们的信任和期望，都希望取得合格的成绩回来为公司争光、服务，为公司的消防工作贡献自己的一份力量。
通过这次培训，使我认识到公司过去的消防工作还存在着较多的不足，目前，我认为在这些方面还需要进行一些改进：
四、在调墨室的常闭防火门上安装闭门器、顺序器，保证常闭防火门可以自行关闭到位；
七、尽早组织相关人员，运用我们学到的消防控制室的知识和操作技能，对公司消防控制室主机（设备的系统比较陈旧、过时、操作复杂不便、缺乏技术指导）进行探讨和学习，争取掌握其操作方法。
总之，经过这次培训，学习到的东西很多，还需要一定的时间来适应公司的实际情况，争取早日能把它们运用到今后的工作实践中。
刘云峰2015年6月25日。
岗位培训学习心得体会篇九
参加校长培训，令我耳目一新，深受启发，收获很大，充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。应该说，这次学习开阔了眼界，拓宽了思维，明确了使命。尤其自己刚刚走上领导岗位，这更是一次系统学习、加油充电、提升能力的宝贵机会。通过认真学习思考，我对如何适应新的教育形势要求，干好本职工作，做一名现代型校长有了更加深刻的认识和体会。
。我们常讲，办学理念是学校之魂，是立校之本。作为一名校长，首先必须树立科学的办学理念，这样才能引领学校沿着正确的办学方向健康发展。关于科学的办学理念，无论哪个校长都可以列举诸如“体现素质教育要求”、“办人民满意教育”、“培养学生创新精神和实践能力”等等。应该说，当前校长们确实不缺少科学的办学理念，关键是牢固树立和坚定落实的问题。对此，当前一些学校存在的“两全、两开”执行不到位、老师课堂教学满堂灌、学生课业负担沉重、体罚和变相体罚等问题，就是有力的证明。这就说明，当前一些学校对素质教育的办学理念，还仅仅停留在口头上，而没有真正落实到实际工作之中。我体会，要真正树立和落实好科学的办学理念，必须把握好两个方面：一方面校长必须勇于担责。客观地讲，应该坚持什么样的办学理念，反对什么样的办学理念，所有的校长都非常清楚。之所以落实得不好，一个重要原因就是担心自己实施了素质教育，别人没有实施，真的吃亏了，对学生、对上级、对社会都没法交待，与其冒着风险搞探索，不如中规中矩走熟道。但这恰恰是引导科学办学理念的责任不落实的'问题。对此，作为一校发展方向的领路人，校长必须坚定正确的办学理念和方向，勇于担责，积极探索，大力推进素质教育发展。另一方面要使科学的办学理念成为学校全体教师的自觉行动。在自己牢固树立科学办学理念的基础上，校长还必须通过教育引导、组织实施、检查督促等方式，使科学的理念牢固植根于全体教师心中，落实到教育教学各项工作之中，使其成为学校的一致行动。在此需要强调的是，要引导教师走出“落实素质教育，就不要教学质量”的认识误区，努力用素质教育的方法来提高教育教学质量。
决策失误，就会导致工作忙乱，出现偏差。因此，作为一名校长必须提高自身的决策水平和能力，把“多谋善断”作为决策的关键，平时养成深谋远虑的习惯，并能及时决策各种问题。我体会，校长提高决策能力，要做到九个字：即讲政治、重实际、善统筹。“讲政治”，就是要严格依据上级的方针政策和法律法规来决策。比如，安全教育是学校头等大事，《义务教育法》《未成年人保护法》等都有明确的规定，是学校决策每一学期工作中必须要严格落实的重要内容。但一些学校落实得不到位。在2008年四川大地震中，该省许多学校因此而付出了血的代价，但四川省安县桑枣中学却无一名学生伤亡，其原因就是校长叶志平多年坚持对学生的安全教育，坚持紧急避险演练。对此我们必须吸取经验教训，强化决策的政策法规意识，坚决按照教育政策法规办事。“重实际”，就是要把学校的实际情况作为重要依据，存在的问题、老师的呼声、家长的意见都是我们决策时要参考的重要内容。以作为校长，我们要深入一线，深入老师，深入学生，倾听呼声，发现问题，从学校实际出发，做出正确的工作决策。“善统筹”，就是决策时要统筹兼顾各种情况，倾听不同的声音。既要着眼于当前，又要着眼于长远;既要强调效果，又要注重方式方法;既要强调集中，又要发扬民主。特别在重大问题决策面前，更要广泛听取各方面的意见，其建议和意见可能是直言，也可能是怨言和谗言。对此校长必须去粗取精、去伪存真，科学决策。
才能和学识，才能对各项工作统筹有方，指导有力。增强才能和学识，校长一定要加强学习，做到多读书、多实践、多反思，尤其要努力争作专家型领导，懂业务善管理，能够团结带领教职工一道抓好教育教学各项工作。三要注重情感投入。从某种意义上讲，积极的情感激发是调动教师工作积极性的源动力。我体会，这种动力比外在制度约束的力量更强大、更持久。因此，讲究情感投入也是增强校长威信的一个重要方面。校长要牢固坚持以人为本思想，经常走进师生，交流思想，了解情况，关心师生工作学习，特别要走进师生的心中，知道大家的所思、所盼和所求，做到关心得其事、帮助得其时，实现密切感情与推动工作的双赢。
。推动一项工作，决策是前提，执行是保证。没有强有力的执行，再好的决策也只能是一纸空文。具体到学校，校长既是决策者，又是组织推动者，必须努力提高自身的执行能力。要坚持身体力行。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”。我们都有这样的体会，对于学校开展的某一项工作，常常是学生看老师，老师看校长，校长督促得紧了，就抓一抓做一做;督促的松了，就得过且过，不管不顾。所以，在推动执行上，校长必须要发挥模范带头作用，对工作亲历亲为，以身作则，率先垂范，给师生们做出榜样。要严格目标责任。责任不清，任务不明，常常是落实不力的一个重要原因。因此，确保学校各项工作的有力执行，必须实行严格的目标管理责任制，对每一项工作都层层细化量化，分解落实到每一名干部教师，并做到明确目标、明确标准、明确要求、明确时限、明确奖惩，一级抓一级、层层抓落实，努力形成人人头上有指标、件件工作有着落的责任氛围。同时，要建立健全落实责任的工作机制，真正建立起从学校领导干部、到中层干部、到广大教师自上而下的责任传递链条，实现工作责任的无缝隙传递。要把握工作细节。我曾经读过《细节决定成败》一书，感想也很深刻。在学校工作中，确实常常因细节注意不够而出现问题。这其中有教师抓落实不到位的原因，但更主要的是校长在组织推动工作之初，谋划不细、考虑不周，对细小问题强调不够等原因。对此，校长在谋划和推动工作时，必须养成细心细致、关注细节的习惯，以做任何工作都严谨细致，精益求精的态度，努力把小事做细，把细事做透。
探索，认真实践，努力把所学理论运用到学校管理之中，争做一名适应21世纪教育发展要求的好校长。
岗位培训学习心得体会篇十
在教育教学当中，为提高自己的专业水平，促进自身的提高，我们经常进行听评课活动，现就听评课，谈谈自己的一点体会：
教师要根据课程标准，合理使用教材，对学生实施教育教学的主战场，课堂设计要有阶梯性、层次性，避免跳跃性，课堂教学符合学生的年龄特点与思维特点。
听课可以使教师进步，评课可以让我们讲课者和听课者在教学过程中认识到自己的不足，从而进一步完善个人的教学方法，提高自身的教学水平。
通过听评课，让我们在教学过程中学习其他教师管理课堂的方式，让我们在听评课过程中发现自己的错误与不足，从而更进一步完善自己对课堂教学的管理方式，创建一个具有生命力的课堂，使学生能够融入到课堂当中。
听评课不仅是我们学习的过程，也是我们检讨自身的过程，通过听评他人的优点与不足，来完善自己，提高自己，通过这次学习今后我一定更多的参与听评课活动，认真学习他人教学过程中的优点，检讨自己的缺点，争取做一名优秀合格的人民教师。
岗位培训学习心得体会篇十一
前段时间游客中心进行了短期的岗位职责培训，培训都在下班后进行，虽然短暂，却对于我们的工作提出了严格的要求，使我们工作质量有了明显的提高，规范了我们的工作纪律。
本人对这次培训有3点心得体会
1、团队及坚持的力量， 是成功的关键
一个人，生活在世界，必须融入一个群体中才能生存和发展。如果离开了群体，很难相象那是怎样的一种生活。陈安之曾说过：“人在世界上要保证一生快乐的话，必须有一个团队值得他全心全意的投入和贡献，再此我感受到了“团队”的真正含义，同时也明白团队并非是一个人的'事情。 团队中的每个人都必须全力以赴，竭尽全力，绝对听从领导的安排，当然，领导的决策也十分重要，每个重要正确的决策加上团队的力量，才能获得最后的成功，全体成员也能充分体会到成功带来的喜悦。
2、对自己做的事情必须完全负责
当我们做错某一件事时，是逃避还是勇于承担责任?我觉得每个人对自己所做的事，必须持完全负责的态度，敢于承担错误和责任是我们需要做的，而不是选择逃避或者把责任推卸到别人身上，特别是作为一个领导，要得到别人的尊重与认可首先要优于别人，著名企业家余世雄先生是这样管理他们的员工的，当客户对他们公司的产品或其它事情不满意时，首先检讨自己，而不是客户，我们应该总是从自己身上找原因，这就是一个著名企业家成功的重要原因，也是我们值得学习的地方。
3、时刻保持危机意识，化压力为动力
清闲、普通的工作岗位同样是一条通向成功的道路，也会有这样、那样的困难和挫折，问题在于你怎样对待这些困难和挫折，我们所说的成功者与普通者的差异就在于，成功者把每次困难或挫折当作一次机遇，一次挑战自己的机会;而普通者总把每一次困难或挫折当作是绊脚石，从而半途中而废，一事无成，更重要的是：成功的人总是时刻保持危机意识，居安思危，把每一次压力当作自己前进的动力，在一个团队中时刻保持危机意识，化压力为动力显得更为重要。
通过培训对自己的思想意识有了极大的帮助，认清自己工作态度的重要性，努力完成工作的同时，做到更加细致耐心，真正做到彬彬有礼，而快乐的玉龙人。
岗位培训学习心得体会篇十二
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。为了达到预期的效果，朝着我们需要的方向发展，就要进行项目管理。项目管理存在于各行各业，培训就是让我们更好地认识它，并将其用于实践工作中。这次项目经理的培训，受益匪浅。
这次培训，专业层次高，项目内容深。是一次高水平，高效率的学习，不单是理论学习，而是对近几年来物业实际工作的创新的讲解和对企业内形式的介绍，比较和分析。从理论到实际、实例，详细而丰富的将物业这行的精华呈现而出。短暂的培训，深入独到，是我们每个学员的“加油站”，岗位的“起跑线”，这必将对我在今后的工作中产生积极而深远的影响。
现将我在这次培训过程中的学习感受归纳如下：
1、学习风气正，在学习过程中，大家始终以积极饱满的热情，严谨求实的学风。
2、认真听讲，细致做好课堂笔记。
3、坚持理论联系实际，着眼于回答工作中遇到的.实际问题。
4、将自身学习到的知识发扬到公司，改观公司人员旧思想，不断学习新知识。
通过这次学习，经各位老师的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育，使我对这行业有了更深刻的了解，感觉自己的思想得到了进一步的升华。
1、提升了我们的理论素质。作为公司的重要岗位的项目负责人必须具备良好的理论素养，对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。并且要熟悉社会发展的整体走向，否则就无法在今后的工作发挥应有的作用。在学习过程中，由于我们的老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家，他们的讲解通俗易懂，对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统的学习了有关法律法规、基本理论，深入研究了当前工作中面临的现实问题，对于我们强化理论基础、开拓视野、提高素养，进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。
2、加强各方面的修养。这次学习课程安排多样，我们感觉到了领导对物业整个行业经理人的期许，希望通过各个方面课程的讲解，能够使我们整体素质得到进一步提高。此次培训，使我深深的体会到培训的重要性和迫切性，也使我由衷感觉有幸参加了这次的培训。
总之，这次物业项目经理岗位培训，使我学到了很多的新观点、新思路和新方法，进一步提高了理论水平，增强了分析和解决实际问题的能力，培养了长远眼光和决策思维。我一定要以这次学习为契机，用学到的新知识和新思想去指导以后的工作，努力创新，勤奋工作，为所在物业公司再做新的更大的贡献。
最后，要衷心感谢万科物业公司和江成律师事务所的培训老师，为本人提供这次难得平台，谢谢!
岗位培训学习心得体会篇十三
我有幸参加了省行培圳学院“中年员工续航力提升培训班”，通过五天的系统学习，收获不小。身为农行一名普通员工，也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。面对我行员工年龄结构的严峻形势，省行掀起的这次“中年员工续航力提升培训活动”，按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质的重要活动。这次学习时间虽短，但收获不小，体会也颇多。五天的学习唤醒了我的“第二青春期”，激发了我的工作热情。点点收获和体会时时萦绕我的脑海，引起我无穷的遐想。
当接到参加省行第三期县域优秀中年员工培训班的通知时，有各种猜测，身边很多同事都认为，这是安排“老员工”外出休息。报到第一天拿到学习指南时，我发现培训班的学习安排十分充实，不仅白天要上课，晚上也安排了班组互动环节。
通过阳光心态、团队建设、打造卓越执行力，马教授的国学智慧，客户沟通艺术，服务营销与客户管理等课程的学习，我也慢慢地领悟到了省行举办本次培训班的出发点——通过脱产培训帮助我们这些“老员工”打消顾虑，并多掌握一些过硬的本领，这充分体现了省行党委对全行中年员工的关注和关心。具体而言，就是要通过这种培训，使我们心态更阳光，更加与时俱进，全程融入农行这个大家庭。效果是明显的，在结业大会上，我感到自己好像又年轻了十几岁，一股为企业多作贡献的干劲又涌上心头。培训的课程，完全是为我们中年员工量身定制的，其目的就是在为我们中年员工“扫盲”。特别是通过对团队建设、服务营销等知识的学习，消灭了我们好多中年员工在专业或技能上的盲点。就本人而言，通过培训，我也基本上掌握了各种流程和道理。
人到中年，特别是年过五十之后，工作热情和工作能力都开始走下坡路，总觉得自己从企业的骨干已变成了企业的累赘。中年的我们，今后的工作重点是什么？重点在哪里？是“混日子”，还是做点力所能及的事，还是由领导安排什么做什么，还是就这样等退休??一直以来，这些问题令我们困惑。通过这次学习，我消除了疑虑，并且深刻地体会到，只要有一颗报恩之心有收获，就有回报。农行没有忘记我们这些“老员工”，我们一定要不忘报恩。我们要知道“第二青春期”不易唤醒，我们这些中年员工一定要珍惜自己的“第二青春期”，发奋图强，积极参与农行的改革，做改革的弄潮儿。有一种奋发向上的精神，有一股力争上游的干劲，农行永远是我们发展的平台，永远是我们的家。通过这次培训我也真正找到了今后工作的重点，正如省行领导在开班仪式上所讲的那样——中年员工要做年轻人的榜样，同龄人的表率。接下来的几天培训，我更感到省行领导讲话很有道理，为我们中年员工今后的工作指明了方向。学无止境常言道：“活到老学到老”，这句话充分说明了学习的重要性。
通过培训，我看到了教授们端庄的仪表，健康的心态，听到了他们热情洋溢、妙趣横生的演讲，更感受到他们的博学与多才、自信与儒雅。相比之下，我自己又是如此的学识浅薄、孤陋寡闻。这样的对比激发出了我对知识的渴望和学习的热情。它不仅是一次简单的员工培训，更是一次励志培训。通过这次培训，我们在参与中学习，在学习中感悟；在过程中锻炼，在锻炼中成长；在互动中交流，在交流中找差距；在项目中启迪，在启迪中碰撞思想；在感恩中激发前进，在前进中取得新的成绩。与此同时，我作为一名来自山区农行的参训人员,在培训期间更是深切地感受到了农行对中年员工培养的重视和生活上的关心。
通过学习，我更加深刻地认识到在当今社会中学习的重要性。从微观层面看，农行的发展日新月异，新业务、新知识层出不穷；从宏观层面看，我们所处的世界是“力之较量”的世界，国与国之间的竞争，拼的是综合国力，企业之间的竞争拼的是实力，人与人之间的竞争，拼的是综合素质。就像剑术的高低决定着侠客的境界一样，综合素质的高低决定着人生质量的差异。处于这样的大环境之下，我们必须带头学习，做员工的表率，只有不断提高自身的综合素质，才能不会被社会所淘汰。再次感谢行领导给予我的关心、重视和培养。通过学习我也坚定了信念，在以后的工作中我将继续加强学习，学以致用，不断提升自己的工作能力。
岗位培训学习心得体会篇十四
20xx年9月日至20xx年12月，本人参加了合肥市“十一五”第六期校长岗位培训班，期间考察了市内的肥西上派中学、省内的安师大附小、马鞍山市第七中学，省外考察了海南省的海口是的华侨中学初中部、海南实验中学初中部。通过对几所学校的考察，增长了见识，提高了境界，结合自己的工作实际，有很多想法，现汇报如下：
任何一所学校要想办成品牌学校，特色学校，有吸引力的学校，得到社会广泛认可的学校，校长的品牌意识、特色意识、质量意识以及富有创新精神和开拓进取的工作作风，是至关重要的。一个校长的教育理念，直接决定着学校的发展方向;一个校长的工作方法，直接决定着教师的工作态度;一个校长的学识水平，直接决定着学校的办学品位。所以，作为校长，首先要加强理论学习，只有提高了自身的.理论水平，才能在五光十色的教育乱象中，找准自己的位置，发现前进的方向;才能以自身的学术魅力和人格魅力引领教师，提高整个学校的理论水平，进而推动学校各项工作的顺利开展。
教师队伍建设，是学校工作的头等大事。没有一支高素质的教师队伍，想把学校办好，简直就是痴人说梦。加强教师队伍建设，首先要做的就是真正关心教师的生活和工作。关心教师的生活，就要走进教师的家庭，时刻把教师的冷暖记在心间，尽一切努力为教师解决生活上的困难。中国是一个具有几千年文化传统的古国，中国知识分子向来秉承“士为知己者死”的精神，如果作为学校的领导者，果真做到了关心教师，让教师感觉到温暖，视你为知己，学校的工作何愁没人主动干，何愁工作做不好。关心教师的工作，就要真正去了解教师，发现教师的工作优势，安排工作时，尽量让每一位教师都能扬长避短，让他们在工作过程中，体验的成功的喜悦，充分享受到工作的乐趣，发自内心的感叹：工作着是快乐的，工作着是幸福的。这样，教师的工作积极性一定会最大限度的迸发出来。对教师工作中的失误，作为领导者，一定要宽容，要给与更多的关心和爱好，千万不能不问缘由大发雷霆，横加指责。要帮助这些教师，找到问题的症结，给予切实的指导。
学校的各项工作，最终的落脚点是学生。学生学有所得，学有所成，学有所用是我们从事教育工作的人时刻不能忘记的宗旨。学校办的好不好，有没有特色，上不上档次，最有权威的证据是你的学校培养的学生素质高不高，个性鲜明不鲜明，发展潜力大不大。其他花里胡哨的东西，都是过眼烟云。所以，作为学校的管理者，要保持清醒理智，时刻不忘眼睛向下，多关心学生的需要，多关注学生的发展，多考虑学生的未来。任何决策的做出，都要问自己：这样的政策，是否对学生的发展有益，是否使学生健康快乐的成长。
总之，校长岗培班的集中学习虽然结束了，但工作中的很多问题，还有待于我在工作过程中去寻求破解之策，还要不断地学习，借它山之石，攻己之玉。
岗位培训学习心得体会篇十五
十一月的常州，秋高气爽，心旷神怡。我有幸参加建行常培中心举办的基层机构网点负责人第九期培训班，与来自全国各地的建行基层网点负责人五十九人共同学习，倍感激动与期待，激动的是能与来自全国各地的基层负责人共同交流和聆听常培老师的精彩教学；期待的是学以所用，将培训的内容能迅速的带到日常工作加以实践。短短十三天的培训，转眼已近尾声，回想这十三天来的学习和生活，常培中心优秀的课程设计和老师们深入浅出的讲解，风趣幽默的语言，使我们受益匪浅。能有幸参加这个培训班，静下心来接受短暂的系统培训，及时补充和更新知识，好比一辆长途跋涉负重的汽车到了一个加油站，补充能源、维修机件，保持良好的性能继续前进。这次培训，学校安排了丰富的内容，所学、所思、所悟都对今后的工作非常有用。“在快乐中学习，在学习中提高”，这是我们参加本次培训最大的感受。
这次学校安排的课程，形式多样，有教学式，有互动体验式，有小组研讨式，更有共同参与式；生动活泼，交流充分，切合建行实际，体现学学相长，让我们在快乐中学习，在学习中改变，在改变中提高。每一节课、每一个活动，都能给学员以启发、感悟和进步。其次，收获了朋友。这次培训给我们搭建了一个互相交流取长补短的平台，参加培训的每一位基层机构负责人都有着丰富的工作经验和工作经历，有着许多值得我们学习的地方。无论在学习期间和闲暇之时，我们相互谈心交流，互换心得，彼此学习借鉴工作方法和管理经验，我们在快乐中学习，在学习中体验，在体验中分享，在分享中素质得到提高，使我们面对激烈的竞争时更多了几分清醒和自信。再次，收获了心情。建设银行工作的每位员工，年复一年，日复一日，面对着没完没了的指标、眼花缭乱的产品，不仅要和同业竞争，还要和同行竞争，而在这里，我们可以放下沉甸甸的包袱，没有压力，没有烦恼，有的是坐在教室里，静静地学习知识、放飞心灵、收获心情，让我们在充实完善提升自己的同时又得到了一次很好的身心放松！
几天来，我们先后学习了《工作计划与目标管理》、《九型人格和个性销售》、《员工压力管理与心理调试》、《清晰有力表达技术》、《冲突管理》、《媒体时代舆情应对策略》、《执行力提升》、《基层机构主要操作风险识别与防范》、《团队建设与管理》等课程，各位专家教授深入浅出的讲解，让我们看到了自己的潜力与不足，对我们的工作很有指导和帮助作用，使我们受益匪浅。如张岩冰老师教授的《工作计划与目标管理》让我们懂得了什么叫有的放矢；张腾老师的《九型人格和个性销售》使我们知道什么是人格、什么是九型人格，对九种不同性格的.客户又如何进行个性营销；刘素香老总的《员工压力管理与心理调试》让我们知道如何在繁重的工作中学会减压，学会活在当下，学会拿得起，放得下；廉淑老师的《清晰有力表达技术》使我们学会了在与客户营销中，如何清晰的表达自己的意思，如何推介我们的产品等等；学习中，我们静心聆听，积极发言；同时也将在重新返回工作岗位之后，对在常培培训的内容还要继续消化应用，我们相信每一次学习都会有新的发现和收获，都会有一种全新的感受，同时我们也相信这次学习的心得体会和学习成果一定对我们今后在与客户交往中，在提高管理水平，改进工作方法中，将产生积极而有意义的影响。
最后，我们要感谢建行常培中心，为我们提供舒适舒心的生活和服务；感谢讲师们的辛勤劳动，为我们“传道、授业、解惑”；十三天的时间是短暂的，学习是学无止境的，但我们来自全国各地基层机构负责人在十三天中结下的友谊确是永恒的！
岗位培训学习心得体会篇十六
时光总是来去匆匆。很多时候，还没有准备好，已经开始了下一个旅程，即使光阴的转角处，花儿已经散场。
这次培训，对我来说，的感触是及时。及时于自己思想觉悟的感悟，及时于自己教学理念的充足和提升。在培训中我充分理解了教师的敬业精神的内涵，它不仅表现在对教学工作的职守，以兢兢业业，任劳任怨的态度对待教学工作，以尊重、信任的态度关怀学生，而且更重要的表现在对教育事业的孜孜追求和不断完善上。要求我们在奉献自己的同时，更要不断地汲取，不断地超越自我，要有勇于创新与创造，锲而不舍的追求的精神，积极探索教育教学规律，科学施教，开阔自己的教育视野。
通过不断的学习和实践，逐步完善自我，以便取得良好的教育教学效果。短短几天的学习，我的思想上受到了震撼，我不断的在反思自己的教学，在寻找自己的差距。综观目前我的教学，最重要的就是学生的学习成绩，简单的说就是学生的考试分数，它就是我们教师的生命。于是整天围着学生转，课内效益不高，就利用课外补，花了大量时间，出现了学生累我更累的局面。
首先，在教学方面：即将为人师，既欣喜又不安，因为自己在校时学的是化学，毕业距今已八年多，因为形势所迫，在社会上从事很多行业，却没有从事教育行业，在学校所学的知识和技能没有得到实践，对于专业知识和教课技能已经很生疏了。通过这次的培训，让我领悟到，如果想要成为一名优秀的人民教师，必须增强使命感，树立好榜样。
提高自己的业务水平，拥有扎实系统精神的专业知识，广泛深厚的文化科学基础知识、全面深刻的心理知识。就要在以后的工作中一定要加倍学习，多向有成功经验的资深教师学习，不断充实自己，本着对每一位学生负责的态度和严谨的工作作风，认认真真备好每一节课、上好每一节课，保质保量地完成教学工作任务。
对于一个刚步入基础教育的教师来说，认清形势、正确定位自己的位置是非常重要，有了这个大致的概念，我们就很清楚：自己从事的基础教育的责任重大。通过深刻的理论阐述和经典的例子结合，使的讲座的效果达到比较高的境界，特别是在这样一个教育环境下，教师成长途径很多，的确需要我们好好去反思和借鉴。
职业有了更深的思考和认识：首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感；同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。
备课、上课、听课、评课、说课是教师的基本技能，教学的必备能力。老师只有通过听课，才能发现教学中的问题。又经过评课，找出解决问题的方法。老师不断地听课、评课，一点点积累专业知识，于是一天天成长起来。课堂听课，老师要先熟悉课程标准，充分把握教材，注意听授课老师如何导课、控课、结尾、布置作业，认真思考该老师用了那种授课方法，引导学生发现问题，经过互动交流解决问题。同时反思要是自己能有这样的教学效果吗？接着要观察老师的`精神面貌、机体语言、板书设计、时间控制等，体会老师对教材的理解程度。最后，引导学生采用了哪种学习方式，达到了怎样的效果。要把课听精听细，其实是一门精深的学问。只有把课听好，才能评好课。今天下午，我们有幸聆听郑继军副校长做的题为《新课程说课及评课要素》讲座，受益匪浅。
郑校长的讲解浅显易解，将精深的道理朴实华，对我今后的教育教学具有极高的指导意义。对于讲到的教师所应该具有的五心尤其感触深刻。作为一名小学教师，应该具有较强的责任心、爱心、耐心、童心和事业心。唯有如此，才能使我们的教学有所成就。其次，郑校长说到评课就是“心与心的交流，情与情的交融”。真是一语点醒梦中人。以前的我总认为评课是为了帮助老师不断的进步，有什么为题一定要毫不留情的指出来，否则是对老师的不负责任，但苏不知这有一个情感接受的问题，其实这也是人之常情。今后，我会在评课中以鼓励教师为主，有意见和建议尽量私下的与老师交流，达到教学与情感的双赢。
相交线会有一个交集，但是会在一次相遇后就离开，而且越走越远，远到最后看不见，永远都不再会有任何交集，但它们至少相遇过；然而平行线却永远也不会有交集，但它们尽避永远不会相遇，却也永远不会远离，它们会永远在身边，永远看得见对方。
人生仅以一程风景，换一场懂得，你左右不了时光，有时候也左右不了心情，一个人的路途，是一个人的欢喜一个人的歌。这世间必有一种情意，踏着幽幽暗香而来。
岗位培训学习心得体会篇十七
为期两天的教师岗位培训已经结束，但是，短暂的两天时间却给我留下了深刻印象，使我受益匪浅。其中，给我留下最深印象的是吕老师的关于“教师是这样炼成的”讲座，下面简单谈几点心得体会。
首先，从对吕老师的简单介绍中，我得知他是一位有着丰富教学经验的优秀教师，他为数学教学事业做出了很大的贡献，桃李遍天下，是我们新入职教师学习的楷模。从他的身上，我看到了什么是敬业，看到了老一辈教师为教育事业所花费的心血和做出的贡献，同时也看到了我的未来。我对吕老师是心生敬佩和敬仰之情。从那一刻起，我就立志要做一位合格并且优秀的教师，把自己的毕生精力都献给伟大的教育事业。
其次，我知道了作为一位教师要时刻保持阳光心态，以阳光心态来融化职业倦怠。随着时间的流逝，很多老师可能就会对自己的职业出现倦怠的心理及行为表现，表现为情绪低落，没有积极性，厌倦本职业甚至转行。如果当老师们出现这种情况时，那是十分危险的，我们必须立即端正自己的思想态度，时刻保持阳光心态来调整自己，以此来适应日益加大的工作和生活压力。因为教师的阳光心态会带动学生的`情绪，教师的阳光心态也会感染学生的情绪，学生受到影响，自然也会以阳光心态去面对学习和生活中的一切。
再次，吕老师说的“在读书学习中积淀教学成果”这一点，我也深有体会。俗话说“活到老，学到老”，人的一生就是不断学习的过程，就是一个终身学习的过程，教师更是如此。教师只有不断的去读书，学习，汲取各种各样的知识，不断的给自己充电，才能不断的满足社会的需要，满足学生对知识的渴求，满足自身发展的需要。我觉得这一点是我比较欠缺，也是需要我不断加强的地方。尤其是对于一位语文教师来说，更是需要多读，多看，多听，多思。
岗位培训学习心得体会篇十八
这次，我有幸参加x市小学音乐骨干教师的培训。虽然只是短短几天时间，但我觉得实充而愉快。这次培训，我学到了许多课本上学不到的知识，认识了很多优秀的老师，使我受益匪浅。
首先，这次培训，使我从观念上、理论知识水平上和教学方法与技巧上都有了新的认识与提高，在某些方面有了质的进步。在培训中我和老师们一起学习了怎样听课、评课，在听评课中应注意的问题及与之相对应的教学案例，更为形象直观的让老师们了解学习。
其次，通过这次培训，促使我深刻的反思自己的音乐教学。一名教师能成为教学上的能手，不是一蹴而就，而是经过长期的磨练，在反思中不断地成长起来的。过去我对教学中的深层次的思考认识不足，反思不够。通过培训，我看到了教师们的严谨的教学态度，授课的专致，看到了同行们的认真钻研与孜孜不倦的学习劲头，我看到了自己的不足之处。在今后的教学与学习中，我会对自己每节课的的教学进行反思，做一名反思型的教师。我要用新的教学理念进行教学，多钻研，敢创新，在艺术教育方面作出自己应做的贡献。
第四，其次是通过师生沟通与合作，以开放动态的方式参与教学活动。因此说，学生已有的学习经验是教师教学设计的基础，而课堂活动的有效性不仅成为影响学生学习兴趣的因素，更成为推进学与教活动不断深入的动力。
第五，通过这次培训，我对音乐有了更深的认识，在今后的音乐唱歌教学中，我会结合实际，运用这几天学习中学到的宝贵知识，尽量按照老师教的方法进行教学。同时还要不断地创新，使我校的音乐教学上一个新的台阶。
岗位培训学习心得体会篇十九
20xx年12月13-xx日，我有幸参加了总行举办的东台农村商业银行大堂经理培训选拔班，在此我要感谢总行给我提供了这次难得的学习机会。
在短短两天培训学习时间里，艾加公司王老师认真细致的培训和讲解，灵活多样的课堂学习和情景演练，系统的从银行大堂经理角色定位、岗位职责、能力要求、具备的心态等方面入手，借鉴先进银行实施服务品质的案例与我们进行研讨，我感觉从中受益匪浅，开阔了眼界，王老师的专心授课让我学到了诸多新理念和专业知识，使我明白了银行的大堂经理就是润滑剂，调节客户与银行的关系，使客户更加安心，使我们提供的服务更加优质、高效。
通过这次培训选拔，使我认识到大堂经理工作的重要性，它是提高农商行核心竞争的.关键之一，大堂经理专业素养的完善，对于创建一流的金融行业服务至关重要。服务要从最基本的事情做起，从一个窗口、一次交往、一声问候中来，把微笑服务落实到实处，与客户之间就应像朋友一样以诚相待、像亲人一样亲密无间。用真诚的服务赢得客户的满意，建立起客户对我们东台农商行的忠诚度。
大堂经理是客户进入网点时最先接触到的人员，代表银行给客户的第一印象，建立一支高素质的大堂经理队伍对于贯彻我行客户服务分层管理的理念，实现客户服务差异化、建立与维护我行与客户的良好关系和打造个人金融业务核心竞争力具有重要的作用和意义。
良好的服务意识是大堂经理最重要的品质。大堂经理是在营业网点大厅内从事客户引导、业务咨询以及进行秩序维护等职责的工作人员。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，我们要主动迎接客户，询问客户的需求，对客户进行了解从而进行业务引导。对客户所需业务要进行热情、耐心准确地解答，以及通过对客户所办理业务进行潜在需求的挖掘，主动客观的向客户推介、营销先进的、方便、快捷的金融产品，为客户提供更加优质的客户体验。
在营业中，要时刻关注顾客是否需要帮助与引导。我们基层网点主要是面对一些普通群众，其综合素质还没有那么高，所以要求我要学会沟通，以客户为中心，用笑去说，用心去做。用真诚之心，细致之举赢得客户留住客户。要根据自己的业务知识秉着为客户服务的原则，处理顾客提出的各种批评性意见及建议，避免矛盾的产生和激化，减少客户的投诉。大堂经理职责中有一个重要职责就是分流引导客户，这就要求大堂经理必须具备很强的号召力，积极营销渠道类产品，按客户需求分流至自助设备办理，从而有效减轻柜面压力和真正为客户提供差异化服务。
大堂经理可能不是每一项业务都十分精通，但一定要对所有的业务有基本的了解，这就要我们大堂经理在日常工作中做一个有心的人。就是对业务用心、对产品用心、对客户用心。我行的金融产品以后会日益丰富，这就要求我们每一位在网点工作的员工对此有一个较为清楚的认识和介绍，大堂经理要更加理解并具体向客户介绍。我们要以专业的业务知识赢得客户信赖，而这样留意我们的产品对我们自身业务素质的提高也是大有帮助。这就是我在选拔培训的日子所经历过的、所收获的，这次培训的收获是巨大的，从理论知识到实际的业务处理，都有深深的体会。我相信，在如此坚实的基础上，我们东台农商行大堂经理的工作会进一步的提高，我们今后的表现将会为东台农商行提供更加靓丽的风景线。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/18144435.html】
