总结可以让我们更加明确自己的优势和不足，从而做出更好的决策。在写总结时，要注意用简练的语言准确地概括所总结的内容。读完这些总结范文后，我们可以更好地理解什么是一篇完美的总结。
工商局局长讲话篇一
各位领导、同志们：
大家好!
任务而携手共进!
能够来到工商局和大家共事，这是组织对我关怀，也是同志们对我的信任。今后，我将不辜负组织和同志们的期望，在县委县政府和工商局党委的坚强领导下，紧紧围绕工商局中心工作，勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，兢兢业业奉献，团结带领广大工商干部职工，以奋发有为的精神状态、求真务实的工作态度、脚踏实地的工作作风、与时俱进的思想境界，扎实工作，开拓创新，不断提高施政能力和工商管理的本领，努力做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。为此，我决心做到以下几点：
一加强学习，研究政策，提高自己。
我原来从事的质量检验管理工作，与工商行政管理有着很大差距，工作环境和性质有了很大改变，新岗位对我提出了新要求，今后我一定加强学习。一是努力学习工商管理法律法规，深入研究国家和我县工商管理政策，力争快速熟悉情况，适应岗位，提高服务的技能;二是要虚心向老领导、老同志学习，学习他们的好思想、好作风和艰苦创业的实干精神，学习他们的工作方法与管理经验。要在实践中学习，在学习中实践，通过自己的实际工作，进一步提高自身的理论水平、思想水平、政策水平、领导水平和工作能力。
二围绕中心，深入基层，提高服务能力。
我将服从和服务于全县工商工作的大局，认真贯彻落实县委县政府的各项指示精神，高效完成领导交付的任务，协助领导班子抓好各项工作，提高服务中心工作的能力。同时，深入基层开展调查研究，多倾听基层群众的呼声，多了解基层的困难，为当好参谋助手尽心尽力，真正做到上为领导分忧，下为部门服务，为完成任务而努力拼搏。
三群策群力，团结协作，带头工作。
我将以身做则，率先垂范，严格要求自己，努力工作，为党员干部树立勤政廉政示范榜样。同时，尊敬领导，团结同志，多与班子成员沟通，多与周围同志沟通，工作中相互帮助，相互支持，相互配合，关心年轻同事的成长，极力营造团结协作、和谐奋进的工作氛围。同时，抓好分管工作，明确目标与重点，落实责任，强化管理，充分发扬民主，认真听取意见，采纳建议，汇集群智群力，调动部门人员的积极性，形成合力，努力提高工作实效。
各位领导同志，能为工商局做一些力所能及的事情，是我的光荣与自豪。公工商局有今天这样科学发展的良好局面，浸透着领导干部和党员职工的不懈的努力和追求，也正因如此，我县工商事业才更加充满希望。我将倍加珍惜这一学习锻炼机会，在县委县政府和工商局党委的统一领导下，同全体工商干部一道，同甘共苦，风雨同舟，共同创造工商事业科学发展的明天。
工商局局长讲话篇二
开展政风行风评议工作，是实践“三个代表”重要思想的具体体现；是加强民主监督的重要形式和有效载体；是在新形势下，加强干部队伍建设、转变部门工作作风，更好地为改革开放和发展服务的有效手段；也是推进我局更好地为中心工作服务的重大举措。这项工作充分体现了各级领导和人民群众对我局工作及干部队伍的关心爱护，是接受群众评议和社会监督、全面提高我局队伍整体素质的良好契机。
我们必须从讲政治、讲大局的高度出发，统一思想、认清形势，充分认清我局开展政风行风评议工作的重要意义。增强参与民主评议，以评促改、以评促建的责任感和使命感。
（一）要从党风廉政建设的高度，充分认清政风行风评议的紧迫性。
党和政府授予了工商部门行使市场监管的权力，但是这个权力必须接受社会和人民的监督，不能搞特殊化。权力一旦失去监督就会产生腐败，甚至有可能蜕变成为个别人的谋私工具。
近年来，在我局部分单位相继出现过个别干部违纪、违法被查处的严重问题，为我们敲响了警钟，希望我局的全体干部职工应该引以为戒，洁身自好。
从总体上讲，我局队伍的'党风廉政建设是比较好的，但随着市场经济的不断发展和工商体制改革的不断深入，我局的党风廉政建设和反腐斗争仍面临着许多崭新的课题，任务繁重、困难不少。我们要借这次政风行风评议的东风，把党风廉政建设、行风建设与树立职业道德、加强精神文明建设很好地结合起来，大力倡导依法行政、廉洁从政和优质服务，建立健全政风行风监督网络，加强内部监督和社会监督，使各级领导干部真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，促进我局队伍的党风廉政建设不断取得新的成效。
（二）要从密切党群关系的高度，充分认清政风行风评议的重要性。
工商行政管理工作的出发点和落脚点，核心是依法行政，本质是执法为民，标准是人民满意。所以，我们必须坚持以人为本，按照“遵立法宗旨，创和谐监管”的执法理念，着力在思想观念实现“三个转变”，促进执法的公正与和谐。即监管执法理念从“管”字当头的强势执法思想、随意性管理行为，向以人为本、依法行政、合理行政、科学监管、文明监管、和谐监管转变；监管执法目标从片面追求部门物质利益的发展，向为经济社会创造公平、竞争、有序的市场环境和发展环境，实现好、发展好、维护好广大人民群众根本利益的科学、全面、可持续发展转变；监管执法能力从以收费罚款多少“论英雄”，向以提高服务发展、行政许可、市场监管、消费维权、队伍建设等五项能力转变。具体来讲，一是要以科学发展观统领全局。要正确把握部门与地方的关系，牢固树立部门因地方而存在的理念。原创：地方经济的发展是工商部门赖以生存和发展的基础，只有地方发展了，才有工商部门的发展。如果脱离了地方经济的发展，工商部门的发展就成了无源之水、无本之木。二是要以正确的政绩观服务发展。在当前发展是第一要务的大形势下，执法部门如何体现执法的目的，树立怎样的政绩观，必须反复强调：工商行政管理工作的出发点和落脚点，就是要为发展社会主义市场经济、全面建设小康社会、创造公平有序的市场环境和发展环境。因此，我局的全体干部职工要把政风行风评议摆上位置，自觉摆正个人与单位、个人与社会、个人行为与党和政府形象的关系，充分认识：个人行为直接影响行业的形象，甚至直接影响党和政府的形象。每个人要从自身做起，用自己良好的行为规范去争取社会和人民的信任，用自己良好的行为规范去密切党政党群关系。
近几年，市委、市政府对我局队伍的思想素质、工作作风是满意的。但是我们也要客观地承认存在的问题。比如：在执行纪律的时候，还存在有令不行，有禁不止的问题；还存在执法不公、作风粗暴、方法简单、强势执法的问题等等。这就充分说明了开展行风评议的必要性。
当前，我们要紧紧围绕学习贯彻党章、开展落实科学发展观的监督检查、纠正损害群众利益的不正之风、推进惩防腐败体系建设、治理商业贿赂这五项工作，着重查办工商系统存在的乱收费、乱罚款问题。中央电视台《焦点访谈》曝光了湖南桃源县工商局乱收费事件，我们应从中汲取教训。我们要继续把规范执收执罚行为作为纠正损害群众利益的不正之风、促进干部廉洁从政的重点工作，坚持不懈地抓紧抓实。要坚持标准、规范程序、阳光操作，坚决制止和纠正违规收费、随意罚款的行为，坚决制止和纠正借年检之机搭车收费、代收代扣的行为。
工商局局长讲话篇三
尊敬的各位领导、各位来宾：
大家好!20xx年的陕西西安，举世瞩目，在这个花团锦簇的季节里，西安世界园艺博览会刚刚拉开帷幕，古城西安又迎来了第五届中国高速公路广告管理年会的召开。首先，我代表陕西省工商行政管理局向参会的各位嘉宾表示热烈的欢迎，预祝本次年会的顺利召开，同时还要向获得20xx年度中国高速公路广告十强企业称号的单位表示热烈的祝贺!
近几年来，我国广告业的发展日新月异，现已成为国民经济一个重要的产业。陕西的广告事业在陕西省委、省政府和国家工商总局的正确领导下发展迅速，广大广告经营企业在发展规模和市场运作方面逐步规范并迅速壮大，呈现出良好的发展态势。陕西省工商局认真履行广告监管和促进发展的职责，坚持整顿与规范并举，集中整治与日常监管相结合，落实各项广告监管制度，不断加大监管执法力度，大力整治违法广告为广告业的发展营造良好的氛围。
去年，陕西省政府出台了《关于促进广告业发展的意见》，为促进我省广告业的发展明确了定位、指明了方向、制定了策略、提出了目标。为企业的发展提供了强有力的政策支持，赋予了广告产业充分的发展空间。充分体现了省政府对广告产业发展的重视和支持，彰显了促进广告业发展的信心和决心。其中许多政策措施在全国都是首创和突破，这必将对促进我省广告业的发展起到历史性的推动作用。我省广告业必将得到持续、快速、健康的发展，广告产业也必将为促进西部大开发，促进区域经济发展，建设西部强省做出新的更大的贡献!
美丽的古城西安历史悠久、独具魅力，开放的西安更是热情诚信，和谐包容，愿与会代表们在相互交流中有所收获，希望通过学习和考察增进同行业友谊、加强战略合作，祝各位领导、专家和企业家们在会议期间身心愉快，身体健康!
谢谢大家!
工商局局长讲话篇四
红歌是时代的旋律，是永恒的经典。下面本站小编为大家带来了20xx年工商局长红歌比赛。
讲话稿。
希望对你有所帮助!
尊敬的各位同志：
大家下午好!
首先，让我们以热烈的掌声欢迎百忙之中抽空来参加今天红歌会的各位评委。他们是——(介绍评委)。
1920xx年的七月，伟大的中国共产党宣告成立，一个坚强的核心就此犹如升起的朝阳，带领着勤劳勇敢的华夏儿女，独立自强、艰苦奋斗、辛勤耕耘、开拓创新、生生不息，在中华大地上谱写了一曲又一曲壮丽的诗篇。特别是改革开放30年，我们更是取得了举世瞩目的辉煌成就。作为一名中国人，我们骄傲，我们自豪!
红歌是时代的旋律，是永恒的经典。红歌伴随了我们伟大的党、伟大的祖国的诞生、成长和壮大，它浓缩了峥嵘岁月的革命历史，蕴含着艰苦奋斗的优良传统，体现了百折不挠的民族气概，赋予了几代中华儿女无穷无尽的精神动力。
开展本次“红盾颂歌献给党”红歌比赛，是为了庆祝建党九十周年、歌颂党的正确领导、表达对党的赞美和热爱，也是为了丰富干部职工的精神文化生活、建设积极向上的工商文化、展现蓬安工商人良好的精神风貌，更是为了铭记革命历史、继承光荣传统，以更加饱满的激情和强劲的动力，履职尽责、尽心尽力服务发展、加强监管、依法行政、维护民生，不断提高，为地方经济社会的发展、为红盾事业的未来、为美丽祖国的明天做出更大贡献，谱写新的光辉篇章。
今天我们齐聚一堂，以红盾颂歌迎接建党90周年的来临，用优美的歌声和昂扬的斗志，倾诉我们对党和祖国的一片赤诚，表达我们对党和祖国的深情祝福。今天就让我们尽情地讴歌、尽情地歌唱，唱出激情、唱出风采，向伟大的中国共产党九十华诞献礼!
最后，让我们共同祝愿伟大的党、伟大的祖国更加繁荣富强!祝愿我们的工商事业更加辉煌!祝愿全体党员、全局职工更有作为!祝愿本次红歌赛圆满成功!
谢谢大家!
尊敬的各位来宾，女士们，先生们，大家中午好!
今天是我外孙女满月之喜，在这喜庆欢乐的日子里，我们亲朋好友、我的同事、还有我那亲爱的同学们欢聚一堂，与我们一起分享喜悦，大家同喜同乐。
各位来宾都带着美好的情谊前来祝贺，各位来宾的到来给满月酒宴增添了色彩，增添了情意，增添了吉祥。在此，我首先代表我们全家对各位来宾的到来，表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
一个可爱的小生命，一个幸福的小宝宝，一个聪明的小帅哥降临到我们朱家，给我们朱家带来了无限的欢乐和幸福。小生命将在我们精心呵护下健康快乐、平安幸福的成长。
最后，祝大家身体健康!全家幸福!
各位老师，各位同学：大家好!
同学们，安全事故的教训是深刻的，事故的代价也是非常高昂的，媒体报道中的一些同学用自己的生命为代价，给我们带来了无可祢补的惨痛的教训。学校要求我们的每一位同学都要牢记安全事故的深刻教训，远离安全隐患，确保自己的生命安全。
安全工作是我们学校工作的重点之一，我校自始至终高度重视安全工作。学校建立健全了各种安全制度，成立了安全工作领导小组，加强对全校师生进行经常性的和重点时段的安全教育和安全督查工作，保证学校的安全工作有组织、有领导、有制度、有落实。学校还通过各种途径，像全校集会、升旗仪式、家长会、主题班会、安全征文、演讲比赛等形式，加强对我们的同学进行交通、防火、防水、防毒、防电、防盗、防传染病和防不法侵害等方面的安全知识教育。学校还在各班成立了由两名同学组成的安全监督检查小组，并与我们的学生、家长、班主任、有关老师签订了“安全工作。
责任书。
”，不断强化和提高全校师生的安全防范意识和安全责任感，努力消除各种安全事故隐患，保证了学校工作的正常开展和同学们身心的健康成长。
不可否认，尽管学校和我们的班主任通过各种形式对我们的同学进行了多方面的安全、法制和纪律教育，采取了各种各样的防范措施，但仍有部分同学无视学校有关的安全纪律规定，无视国家有关的法律和法规，做出了一些有可能伤及自身和伤及他人的违纪违法行为,这部分同学在安全方面确实还存在着许多的问题和隐患，例如课间在楼上楼下追逐打闹;使用体育运动器械时违章操作;违纪玩火玩水摆弄电器;放学后在校内外逗留时间过长;携带危险器具、在书包中藏匿刀棍等;同学之间发生矛盾纠纷后拉帮结伙通过拳脚打架来解决;节假日双休日私自结伴外出活动、惹是生非等等。有些同学尤其是在交通安全和防火、防水安全方面存在的隐患更多，他们主要表现在：交通安全意识淡漠，安全责任心差，存有侥幸心理，经常有违反交通法规的现象,如：多人骑自行车并行，路上骑车时撒把、追逐、疯闹;不服从交通红绿灯的指挥，随意冲闯红灯;随意横穿公路,不主动给机动车让路，与机动车抢行;节日燃放鞭炮不注意自身安全和燃放场合;违反操作规程使用火、电、油、气;违纪到危险水域玩水、游泳、捉鱼摸虾等等。
从以上种种不安全现象不难看出，交通安全和防火、防水安全就是我们同学目前在安全方面最需要注意和防范的几个重点方面，学校要求同学们认真落实学校有关的安全制度，真正做到有备无患，警钟常鸣，确保自身的安全。
工商局局长讲话篇五
同志们：按照xx市工商局的统一部署，分局决定今天召开效能建设讲评会，主要是对前一阶段的效能建设情况做一个简单讲评，并对下一阶段效能建设工作作一部署,下面我代表局党委讲三点意见。一、前阶段工作的简要回顾今年以来，分局根据上级有关部署，开展了机关作风教育整顿活动和“两建一创”活动。在活动中，一把手亲自负责，成立领导小组，制订实施方案和计划安排表，召开座谈会，开展对照检查；并把效能建设与“竞争上岗、双向选择”、撰写“任期规划”、创新服务举措等正在开展的工作紧密结合起来，通过扎实抓好当前工作促进了效能建设的开展。通过这些活动，在一定程度上转变了工商职能，规范了执法行为，优化了干部队伍，提高了行政能力和办事效率，强化了服务意识、效能意识、廉洁意识，改进了工作作风。二、效能建设中存在的问题应该说前段时间效能建设取得了一定的成效，但也必须清醒的看到我们队伍里还存在着许多亟待解决的突出问题。(一)认识上存在的问题，对效能建设不够重视，应付思想、走过场思想严重。认为我局在效能建设上已经取得了不少的成绩，自我感觉良好，比上不足，比下有余，缺乏紧迫感和危机感。有人认为前段时间的明察暗访都没查到我局什么事，我们应该就没什么问题，就松懈下来，事实上《法制报》上说的早上打扫卫生、上班聊天等问题，我们局里一样存在，而且现在还没引起足够的重视。认为效能建设年年搞，虽然有些新的举措，但基本还是老一套，属于形式主义的事，因此，对效能建设往往抱着炒冷饭的态度，应付了事。如这次的“十问”自查活动，自查表都是三催四催才交上来，查出来的问题几乎是全局统一，都是学习不够，思想不到位等，不肯深入，图省事。认为效能建设是多出来的事，平时应付案件、巡查都忙不过来了，没时间、也没精力再管效能建设，为自己找借口。认为效能建设中出点小问题是难免的，只要大事不犯，不碰高压线，就万事大吉了。认为效能建设是局领导的事，局里布置了什么任务下面照章实施就可以了。（二）落实上存在的问题，雷声大雨点小，少有动真格的，制度制订了很多，但落实有几分。分局今年就出台了规范执法行为的《二十四条》，规范服务行为的《政务服务承诺制》，但有多少科（室）、工商所去认真学习过、去强调贯彻过。（三）工作上存在的问题，安于现状，不思进取，缺乏政治敏感性，任何行动都要等待局里部署。总的来说存在两种情况，一是业务能力不行的，许多同志在自查中都写存在的问题是学习不够，但也就到觉得不够，接下来就没有了，规定的每周要有半天学习，有多少是确保了的，或者说在学习的时候是用了心的。二是有能力，但不负责任。做一天和尚撞一天钟，不求有功，但求无过，工作疲沓，在接待时态度冷漠生硬、解答咨询不清楚、不到位、不耐心，办事推委拖拉，工作程序不规范。（四）在纪律上对自身的形象还不够注重，纪律作风不严、上班迟到早退、中途离岗、着装随便、上班时间聊空天等情况仍不同程度的存在，影响了工商干部队伍的整体形象。这些问题虽然只是局部甚至个别现象，但都要引起我们足够的警觉，任其发展，后果不堪设想。分析这些问题存在的主要原因主要是：1、思想认识不到位，满足于现状。特别是近几年的满意单位评比，我局在参评单位中名次比较靠前，在行风建设和多次的明查暗访中，肯定的多，批评的少，认为“差不多了”的模糊认识有所抬头，放松了对自己的要求，满足于现状，缺乏不进则退、少进也是退的意识，这是问题存在的重要因素。2、为民服务的宗旨还不够牢固。这些年，我们在行风效能建设中强调最多的是增强服务观念，改进服务质量，提高办事效率。但现在群众意见最多的还是这些老问题。可见群众观念、服务意识淡薄，没有摆正服务宗旨位置，这是问题存在的基本因素。3、按级负责的意识没有树立。分局在作风建设、效能建设的责任制是明确的，我也在多次会议上强调要一级抓一级，一级对一级负责，但从目前情况看，科所长按级负责的责任意识不强，怕得罪人,做老好人的思想较为普遍。有的科、所长对科所干部工作中的问题，看到了也不去纠正、提醒，即使批评提醒也是做表面文章，草草了事，睁只眼闭只眼，放任自流，认为多一事不如少一事、批评多得罪人多，信奉单位干部不出大问题，不碰高压线就行，其他问题过得去就可以了。这是问题存在的根本因素。三、下一阶段效能建设工作要求下一阶段，全局要按照郑宇民局长提出的“以求真务实为指针，以社会化、专业化、系统化为目标指向”的效能建设要求，进一步强化效能建设，切实解决我们队伍中存在的问题，提高行政能力和工作效率、工作质量和服务水平，全面推进队伍的思想政治建设、能力素质建设、业务建设更上新台阶。（一）统一思想、深化认识、确保效能建设的自觉性。广大干部职工要进一步统一思想，充分认识到开展效能建设是贯彻落实“三个代表”重要思想的根本要求，是大力弘扬执政为民、求真务实精神的必然要求，是促进工商业务建设、实现工商职能到位的重要保证，因此要把效能建设摆到统揽全局的中心位置上，通过学习讨论、广泛宣传、深入发动，使效能的思想入脑入心，促执法为民、文明执法成为全体干部的自觉意识，变“要我做”为“我要做”的自觉行动，高标准、严要求，扎扎实实地完成各项建设工作。（二）找准问题，突出重点，确保效能建设的针对性。效能建设是一项系统性的工程，也是一项长期而艰苦的任务，不可能一蹴而就，如果想通过一二次活动，就要求解决作风效能建设方面存在的全部问题，是难以做到的，但是找准、抓住存在的几个突出问题，并切实加以解决，则是必须做到的，经过努力也是可以做到的。因此，各科所要根据市局前期布置的“十查”内容，结合“六项禁令”“二十条规定”等，重新认真查找存在的问题，并认真分析问题产生和存在的原因，有针对性地制定整改措施，分阶段扎实整改。要始终坚持边学边改、边查边改、边改边建原则，把解决效能建设的突出问题贯穿于始终。对发现的突出问题，凡是能改的要立即改，一时还不能解决的，要研究落实整改措施，积极创造条件加以解决。（三）结合实际、真抓实干，确保效能建设的有效性。在效能建设中，各科所要真抓实干、注重实效，坚决杜绝形式主义，严防走过场。一是要按照分局“两建一创”实施意见的部署要求，一步一个脚印地抓好下几个阶段的的工作。二是要注重方法，坚持内外结合，既要依靠自身力量解决实际问题，也要借助外力，虚心接受社会监督。近期开展的人大定向视察工商工作就是借助外力，促进效能建设的具体举措，各科所要按照副书记动员部署的要求，统一思想、提高认识，认真扎实地抓好各项工作落实。三是要把教育和整治结合起来，要在认真抓好教育的同时，对少数屡教不改，严重损害工商形象的，要严格纪律，严肃处理。四是全局上下要齐抓共管，形成合力。属于局党委的问题，局党委主动承担责任，认真加以解决；属于科所的问题，各科所长要认真负起责任，切实加以解决。五是整改、解决问题要动真格，决不能“空对空”，抽象地议论了事，而要下大功夫，花大力气，实实在在切实解决效能建设上存在的突出问题，避免走过场。六是要加强督查，职能科室要建立督查制度，加大督查力度，发现问题，及时予以通报，对有违纪违法行为的，查清后坚决依纪依法严肃处理。（四）加强领导，科学安排，确保效能建设的连续性。今年各科所工作任务重、工作头绪多，热点难点也多，但我们都必须明确，开展效能建设与完成各项业务工作是完全一致的。各科所要妥善处理好两者关系，两手抓，两手都要硬，统筹兼顾，弹好钢琴，自觉做好结合的文章，做到结合业务抓效能，抓好效能促业务，避免“两张皮”，防止顾此失彼。既不能脱离业务工作孤立地开展效能建设，也不能借口业务工作忙而不认真抓效能建设。要加强领导，精心组织，分局已建立相应的领导小组和工作机构，部分所也建立了组织，目前没有建立组织的所要立即建立，主要领导要负总责，既要以身作则，带头学习，带头剖析，又要切实抓好工作，把每个阶段的安排部署落到实处。（五）标本兼治，重在治本，确保效能建设的长期性。应该说，这几年来我局在加强和改进工作作风，提高效能等方面开展了许多活动，也实施了不少举措，学习、整改，再学习、再整改，每年都在进行，但有些问题还一直存在，而且日趋突出，对此我们必须引起高度重视和认真反思。要清醒地看到，我们在治本上解决问题的力度还不够。因此，各科所在效能建设中一定要标本兼治，重在治本，对存在的问题，要进行认真的分析，找到问题的症结，剖析出问题产生的原因，举一反三，加大改革力度，从制度上入手整改，规范办事流程，建立机制巩固成效，真正把效能建设的成效引向深入。
工商局局长讲话篇六
（2006年4月5日）。
同志们：
这次会议是局党委决定召开的一次十分重要的会议。刚才几位领导传达了省、市有关会议精神，宣读了两项重点工作的实施方案，请大家深刻领会精神实质，认真抓好贯彻落实。下面，我就加强教育系统预防职务犯罪和行风建设工作，深入推进党风廉正建设和反腐败工作，强调三点意见。
一、提高认识，统一思想，增强搞好系统预防和行风建设工作的责任感、紧迫感。
扎实有效地开展系统预防和行风建设，要求我们首先必须充分认识这两项工作的重大意义。
（一）加强系统预防和行风建设，是坚持正确的办学宗旨，着力解决损害人民群众利益的突出问题的迫切需要。人民教育为人民，是我们办学的根本宗旨。近年来，我们积极参与“行风热线”，认真组织开展“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评议活动，采取多种措施预防职务犯罪，努力解决涉及群众切身利益的教育行风问题，群众的满意度不断提高。在教育已经成为社会关注和评论的焦点之一的大背景下，应该说，这种局面来之不易，是全教育同仁及社会各界共同努力的结果。但是我们也要看到，个别消极腐败现象和损害群众利益问题在我市教育系统仍然存在，有的甚至还比较突出。比如，部分学校的收费还不够规范（主要是鹤矿集团所属学校）；招生考试中的舞弊现象仍然没有杜绝；少数教师见利忘义，以赚钱为目的乱办班、乱补课；有的甚至把班主任的权力当作商品，利用给学生串座位向家长索要钱物，还有的接受好处动员学生到指定私立学校就学等等，这些行为严重地损害了教育的形象和人民群众的切身利益。教育系统违纪违法案件特别是职务犯罪仍时有发生，04年因职务犯罪被判刑2人，05年增至4人。所有这些，都说明我市教育系统反腐倡廉的任务依然艰巨。人民群众解决这些问题的呼声十分强烈，要求十分迫切。这些问题不解决，办人民满意教育就是一句空话。
（二）加强系统预防和行风建设，是从教育系统实际出发，加快构建教育、制度、监督并重的'惩治和预防腐败体系的实际步骤。单位无论大小，发生一起案件就会人心浮动，什么事情也干不下去，不抓不行。行风建设和预防职务犯罪工作，立足于“建设”，立足于“预防”，从深化教育、创新制度和完善机制入手，逐步铲除滋生腐败的土壤和条件，从源头上防治腐败，充分体现了中央《实施纲要》提出的“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，既是党风廉政建设和反腐败工作的有机组成部分，也是新形势下不断将党风廉政建设和反腐败工作引向深入的有效载体。
（三）加强系统预防和行风建设，是落实科学发展观，促进教育事业持续、协调、健康发展的内在要求。科学发展观的核心是以人为本。以胡锦涛为总书记的党中央新一代领导集体，无论是大政方针的制定，还是具体工作的摆布，都把以人为本摆到了首要的和核心的地位，正在把促进人的全面发展特别是维护弱势群体的利益放到应有的更加突出的位置，把发展各项社会事业放到应有的更加突出的位置，把教育事业作为最基础性，先导性的社会事业真正放到优先发展的战略地位。所有这些，都为教育事业的发展提出了新的更高要求。教育又是一项塑造未来的事业，教育出现腐败问题和不正之风，必然会对学生的健康成长产生不良影响，从而直接危害到我们国家，我们民族未来的发展。教育还是人们心中最崇高，最圣洁的一片领地，就象眼里容不得砂子一样，人们也最容不得教育领域发生这样那样的腐败问题和不正之风。加强系统预防和行风建设，正是为了保证我们的教育事业始终沿着正确、健康的道路向前发展。
二、纠防并举，标本兼治，在构建教育、制度、监督并重的惩防体系上下功夫。
工商局局长讲话篇七
再过几天就是我们共同关注的“3﹒15”国际消费者权益日。今天，邀请大家，举行3﹒15国际消费者权益日纪念活动座谈会。这是一项很有意义的公益活动，开展好这一活动将进一步提高我们对消费者的服务意识、服务质量,唤醒广大消费者自我保护意识，从而有力推动景区消费者权益保护事业的深入开展。借此机会，我代表景区消费者协会，感谢在座的各位领导多年来过景区消协工作的理解和支持，感谢大家在处理游客投诉，化解矛盾所做出的贡献。
景区是世界自然与文化遗产，有着丰厚的资源，按照“构筑大产业，发展大旅游”的总体要求，最大限度的保护和利用这些资源，发挥最大的经济效益、社会效益，是我们共同的愿望。俗话说“靠上吃山”，“吃山还要养山”。作为对外开放的窗口，他的声誉，将直接影响在全国、全世界的形象。
刚刚过去的一年，是景区经济快速发展的一年，也是面貌发生较大变化的一年，景区消费者权益保护工作也取得了显著成绩。去年以来，在管委、市局消协和社会各界的帮助、支持下，景区消协把保护消费者合法权益工作作为维护广大游客根本利益的重要手段，作为实践“三个代表”的具体体现，积极强化消费者权益保护机构建设，努力创新消费者权益保护的手段，不断丰富消费者权益保护的渠道，及时、快捷地处理消费者投诉。同时消协不断强化自身建设，认真开展消费监督和引导工作，逐步成为保护消费者合法权益、支持消费者依法维权的代言人。主动帮助景区广大经营业主以健康为本，积极提高产品和服务质量，做到自觉维护消费者权益。可以说，保护消费者合法权益工作已深入人心，营造良好的消费环境已成为社会各界的共同心声，依法维权已成为维护市场经济秩序和社会稳定的重要措施。
从1997年开始，中消协都会结合当年的消费焦点和热点，推出一个消费年主题。今年的消费年主题是：健康·维权。中国消费者协会提出的新主题是中消协根据十六大精神，紧密结合当前社会消费的新特点和社会发展的新趋势，广泛征求社会各界意见后确定的。今年的主题。
口号。
既是广大消费者对消费环境的期望，也是对保护消费者权益工作的要求。建议各驻山单位、各经营单位紧紧围绕“健康﹒维权”这一主题，积极配合好消协做好消费者权益保护工作。
工商局局长讲话篇八
根据市政府《关于在全市教育、卫生系统开展行风评议工作的通知》和市纠风办关于《全市教育、卫生系统开展行风评议工作实施意见》及《东莞市卫生系统*年开展政风行风评议工作实施意见》等文件精神，按照市纪委、市卫生局和镇委的统一部署，结合本单位工作实际，特制定如下实施意见：
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，深入贯彻落实党的十六大和十六届六中全会精神，以维护人民群众根本利益为目的，以人民群众满意、拥护、支持为检验标准，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则，以加强医德医风建设，树立行业新风为主线，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度、降低医疗费用为主要内容，把行风评议与医院管理年，与“从我做起，廉洁从政、廉洁行医”等主题活动结合起来，抓党风、促政风、带行风，并通过发挥人民群众和社会各界对卫生行业的监督作用，切实解决卫生系统在政风行风建设方面存在的突出问题，建立健全行风建设长效机制，促使卫生行业作风得到明显好转，构建和谐的医患关系。为推进我市经济社会双转型，建设富强和谐新东莞作出应有贡献。
二、评议目标。
通过组织开展政风行风评议活动，全面推进我院的行风建设，使广大医护人员的政治思想和职业道德素质明显增强，使我医院的服务水平和服务能力明显提高，依法行政、依法执业和廉洁行医的行为进一步规范，群众看病难、看病贵问题得到进一步解决。
三、评议内容。
（一）领导班子建设和履行职责情况。单位领导班子团结协作，实行民主集中制的情况。领导班子贯彻中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，认真落实党风廉政建设和反腐败工作的部署，抓行风建设的组织领导和纠风工作责任制的落实情况。
（二）政风、行业作风情况。单位贯彻落实xx大力倡导八个方面良好风气的要求，以及执行加强机关作风建设六项制度的情况。进一步转变职能，提高办事效率，改善服务态度、提高医疗服务质量，提高医务人员的职业道德水平，加强医德医风建设，强化与患者的沟通交流，切实为人民群众健康服务，构建和谐医患关系的情况。
（三）推行政务院务公开情况。认真贯彻落实《东莞市卫生系统关于政务院务公开实施意见》，通过电子政务、宣传栏、院报等多种渠道，及时向社会公开卫生政策法规、行业纪律、标准规范；依法公开办事依据、办事程序和办事结果，以及医疗服务信息、价格信息等情况。向内部职工公开人事任免、重大建设项目安排、发展规划及大额资金的使用，涉及职工切身利益的问题等情况。在院内设置投诉信箱、公开投诉电话的情况。
（四）工作人员依法行政、廉洁从政、依法行医、廉洁行医的情况。一是依法开展辖区内卫生许可及卫生监督执法情况；二是医疗机构是否存在违规执业，医务人员是否存在无证上岗的情况；三是打击非法行医、整治虚假医疗广告的情况；四是实行药品阳光采购，规范药品、设备、耗材等采购行为，以及规范医疗服务、医疗收费等行为的情况；五是执行《处方管理办法》和抗菌素临床应用指南、实行处方点评、完善临床诊疗技术规范、开展治理商业贿赂和不正之风等情况。
（五）本单位及其工作人员密切联系群众，切实解决群众关注的热点、难点问题的情况。单位是否采取积极措施，缓解群众看病难、看病贵，纠正损害群众切身利益的收受红包、回扣、开单提成，过度检查、过度用药、过度治疗，自立项目、分解项目多收费、乱收费等行业不正之风，以及吃拿卡要等行为的情况。
（六）医院工作创新，主动推行便民、利民措施，为群众服务、优化发展环境、维护社会稳定发展的情况。看单位是否不断创新工作机制，围绕“以病人为中心”，制定切实可行的便民、利民措施。采取有效举措，解决病人就诊“三长一短”的情况及“绿色通道”的建设情况。
（七）建立政风行风建设长效机制情况。完善党风廉政建设和行风建设各项规章制度，坚持以制度规范政风，建设行风，发挥制度在依法行政、廉洁从政、依法行医、廉洁行医等方面作用，形成防止行业不正之风长效机制的情况。
四、组织领导。
成立以院长为组长的领导机构和工作机构，副院长及支部副书记为副组长，领导小组办公室主任由主管副院长担任。相关职能科室切实履行职责，充分发挥职能作用。各科室要在5月15前将政风行风评议工作具体实施方案报医院政风行风评议办公室。
五、具体实施。
（一）评议方法。
评议工作采取自评与助评相结合的方法进行。
自评由单位自评小组按照局的统一部署，根据评议内容诸项进行自评。自评工作完成后，向评议组提交自评报告和量化自评表，在此基础上进行助评。
议单位进行综合评议，评出满意、基本满意、不满意等次。评议标准：满意和基本满意率达80以上（其中满意票数占半数以上）为满意；满意和基本满意率达60以上为基本满意；不满意率达40以上为不满意。
（二）时间安排。
评议工作从3月至12月底结束，具体分为宣传发动、自查自评、接受评议和总结整改四个阶段。
1、宣传发动阶段（3月-5月）。搞好该项工作，要深入进行宣传发动，营造自觉接受和积极参与政风行风评议的良好氛围。
首先要在院内认真组织学习。组织广大干部、职工和医务人员认真学习中纪委、省委七次全会，国务院、省政府第五次廉政工作会议，以及政风行风建设的相关文件精神，从政治的高度充分认识开展行风评议的重要性和必要性。
其次是在5月中旬前，医院将组织召开政风行风评议活动动员大会，明确指导思想、工作目标、步骤和要求等。把广大干部、职工和医务人员的思想统一到行风评议工作要求上来，增强参与政风行风评议的自觉性和主动性。
再次是加强普法学习。每周星期四下午以科室为单位进行普法学习，除当天值班人员外，所有医务人员不得缺席，所有学习实行签到制，必须作好学习记录，以备工作小组抽查。学习内容为《东莞市茶山医院卫生法制教育培训》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗卫生人员法律必读》等。
最后是抓好宣传教育工作。医院将通过简报、院报、宣传栏、互联网等多形式进行广泛宣传。同时，在院内加强对广大干部、职工和医务人员职业道德和诚信教育，进一步增强法制观念，推动政风行风评议工作深入开展。
2、自查自评阶段（6月-7月）。在这一阶段里，我院将坚持开门搞评议，走群众路线，广泛深入地听取群众意见，找准存在问题及成因。在院内外公开投诉电话，设置意见箱，投诉电话为：。
在这一阶段里，一是抓好调查摸底。通过召开座谈会、问卷调查、走访、征集社会监督员意见等形式，广泛收集社会各界对我院政风行风建设的意见和建议，特别是群众反映的“热点、难点”问题。二是重点开展“六查六看”：（一）查思想，看对政风行风评议的指导思想认识是否到位；（二）查政务院务公开，看是否执行有关规定；（三）查行使行政审批权、行政执法权的情况，看有无违规审批、违法执法等问题；（四）查服务承诺落实情况，看是否履行“一次性告知制、限时办结制、受理回复制”；是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象；（五）查诊疗活动情况，看是否存在不合理用药，不合理检查等问题；（六）查诊疗活动中的廉洁情况，看是否存在开单提成、收受红包、“回扣”等不廉洁问题。三是抓好自评自纠。医院将对照政风行风评议的内容和要求，诸项进行自评。对存在的问题进行认真分析，研究对策，能改的马上改，能做的立即做。将于7月底前将我院政风行风建设和自查自评的工作情况进行总结，并形成报告上报局政风行风评议领导小组办公室。
自查自评阶段具体工作如下：
（1）医院以开座谈会的形式将全院中层干部和各科室的医生、护士代表召集在一起，围绕政风行风评议内容，查找我院在医药购销和医疗服务中是否存在收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风，认真查找我院和个人在医德医风方面存在的突出问题。
（2）在药品购销方面，药事管理委员会要认真对照药事管理制度，严格按照《广东省医疗机构药品网上限价竞价阳光采购实施方案（试行）》的要求执行相关程序，先从药品遴选专家库中随机抽取半数以上成员，采用实名制投票确定入选药品，经药事管理委员会审批同意后，报分管院长进行药品品种、药品价格的审核，再由专人负责购进，药房负责人验收药品后入药房，药品购销全过程在药品采购监督委员会监督下进行。
（3）在医疗仪器设备、医院环境改造方面，医院设备及总务部门具体负责，由科室根据临床需要提出购销医疗仪器设备（或环境改造）计划，经设备咨询评价小组及基建领导小组充分论证通过，再由院领导集体讨论研究决定后，向市卫生局提出购置医疗设备（或环境改造）的请示，经市卫生局批复同意后，再由院采购管理办公室向市行政审批中心提出需购医疗仪器（或环境改造）的采购申请，由市行政审批中心统一采购。
（4）医院的医疗质量督导小组，实行流动负责制，每月不定期的对医院各科室的工作进行检查，包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。
（5）在人事招聘上，医院招聘的临床医务人员经医务科、护理部统一考核合格后，报市卫生局人事科，经市卫生局医政科注册后，方可录用。
（6）医院定期召开院长办公会（每周1次）传达上级精神，共同研究决策医院重大事件处理的方式方法；每周定期召开院中层干部会议，各科室对本月工作进行梳理、总结，查找问题；针对查找的问题，大家共同商讨提出解决的方法，再由各科室主任对下一月的工作作出计划安排；科室间相互沟通、交流。
（7）财务股要认真落实收支两条线制度，严格按照合法收费项目的收费标准、收费范围进行收费，坚决杜绝乱收乱罚等违反财经纪律的情况发生。
（8）镇公共卫生监督小组要严格依照卫生法律法规和审批权限严格依照程序执法，文明执法。
3、接受评议阶段（8月）。在这一阶段，我们将积极配合和接受上级行风评议组开展行风调查和评议活动，认真向他们汇报本单位贯彻执行上级党风廉政建设、行风建设和纠风工作有关规定的情况，抓行风建设的主要措施与成效、存在问题及原因等，虚心接受其检查评议，对上级提出的意见和建议认真分析，研究整改措施，为整改做好准备。
4、总结整改阶段（9月-12月）。根据自查和各级评议团提出的问题和建议，进行归纳总结，逐一作出整改。在11月10日前，将整改情况书面上报局政风行风评议领导小组办公室。
六、工作要求。
（一）加强领导，落实责任。医院将按照“谁主管谁负责”的原则，成立政风行风评议工作领导小组和办公机构，加强对此项工作的领导和指导，做到“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。
（二）强化教育，重视引导。在政风行风评议工作中，要发挥教育的基础性作用，建立健全教育工作机制，充分发挥先进典型的引导作用，加强广大医务工作者的职业道德教育和法制教育，加强发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育，弘扬白求恩精神，培育良好的医德医风，构建和谐的医患关系，促进卫生事业的改革与发展。
（三）突出重点，切实抓好结合。医院各科室、部门要把政风行风评议与日常医疗卫生工作结合起来，与医院管理年、治理商业贿赂和纪律教育学习月活动结合起来，抓好医德医风教育，提高医疗服务质量和服务水平。
（四）要通过政风行风评议工作，不断总结经验，研究探索加强行业作风建设的新思路、新措施，探索切实解决好群众“看病贵”、“看病难”问题的有效办法，促进我市卫生系统教育、制度、监督并重的惩治和预防行业不正之风体系的建立，形成行风建设的良性机制。
工商局局长讲话篇九
同志们：
首先，我代表xxxx局干部职工，对在百忙之中来参加这次大会的县外经贸委x主任、各企业的领导，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！我们这次大会的目的是认真贯彻落实xxx省x局”双诚信“工程建设实施方案的要求，推进xxxxj局自身诚信建设，强化服务外贸、服务企业的观念，积极引导推进外贸企业质量诚信、安全诚信、经营诚信，开创互动互促、携手共铸诚信的新局面，为促进xx地区贸易的不断发展，做出我们xx部门和企业应有的贡献。
下面，我就为什么开展共铸”双诚信“活动、活动中xxxx自身和企业需要注意的几个问题讲几点意见。
一、深刻认识共铸”双诚信“活动的重要意义。
共铸”双诚信“,就是进一步提高xxxx公信力，带动企业诚实守信。要共同推进共铸”双诚信“活动，首先必须对活动的意义有足够的认识。认识不到位，行动就不会自觉。那么，为什么要开展x企共铸”双诚信“活动呢？我们至少要从以下四个方面来认识。
（一）共铸”双诚信“,是构建和谐社会和可持续发展的需要。改革开放以来，我国的社会和经济发展都取得了举世瞩目的成就。同时，也随着我国社会主义市场经济的不断推进，近年来，在一些地方、一些单位，出现了比较严重的诚信缺失现象，导致了不良后果。大量事实说明，诚信缺失已经成为我国社会主义市场经济建设中需要努力解决的重大问题。因此，党的十六届三中全会做出的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》中强调了”建立健全社会信用体系“.党的十六届四中全会又强调：”形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会，是巩固党执政的基础、是实现党执政的历史任务的必然要求。要适应我国社会的深刻变化，把和谐社会建设摆在重要位置，注重激发社会活力，促进社会公平和正义，增强全社会的法律意识和诚信意识，维护社会安定团结。“和谐的社会首先应该是诚信的社会。一个没有诚信的民族、一个没有诚信的国家，难以健康、协调、可持续发展。国家的社会诚信包括企业信用、个人信用和公共信用（也就是指政府行政和司法公信力）等内容，需要综合抓好各方面工作。国家质检总局作为以中央文明办等五部门联合开展”共铸诚信“活动的发起单位之一，对诚信建设给予了高度重视。我们检验检疫部门作为国家行政执法机关，开展和企业共铸”双诚信“活动，就是切实履行好”忠于职守、勇于负责、严把国门、保国安民“的神圣职责，扎扎实实落实”构建社会主义和谐社会“和可持续发展战略各项工作的一个重要体现。
（二）共铸”双诚信“,是发扬中华民族传统美德，建设中国特色社会主义精神文明的需要。对于诚信这个概念我们可以从三个不同的角度来加以认识：第一、从语言学的角度认识诚信。诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。通俗地表述，就是说老实话、办老实事、做老实人。第二、从认识论的角度认识诚信。诚信就是言行一致，知行统一。人们要认识客观事物，首先要接触客观事物，产生感性认识，这是认识过程的第一步。有了感性认识，人们的头脑就会把感觉的材料综合整理，加工改造，形成概念，做出判断和推理，进入理性认识阶段。如果我们从感性认识阶段获得的材料不准确，不符合实际，那么在理性认识阶段获得的概念和知识就是错误的。因此，要求我们在现实生活中，做到言行一致，实事求是。第三，从道德论的角度认识诚信。诚信就是明是非，辨善恶。我们常讲伦理道德。其实伦理和道德的侧重点不一样，伦理讲是非，道德讲善恶。伦理道德是人类在长期的社会实践中总结概括出来的一种人们的行为规范。在法律和纪律管辖以外的范围，就只能用伦理道德来解决。你要明辨是非，区分善恶，就要诚实守信，实事求是，否则是难以明辨是非、区分善恶的。中国古代的道德学说主要讲仁、义、礼、智、信。其中诚信是一项重要内容，因而形成了中国古代的诚信观。春秋时期思想家、教育家孔子说：”人而无信，不知其可也。“是说人没有信用，不知道如何是好。北宋文学家苏东坡说：”天不容伪“.是说天下不容忍虚伪欺诈行为。它给我们的启示，就是要做诚信的人，而不能做一个虚伪欺诈的人。南宋哲学家、教育家朱熹讲：”人忠诚有信，事忠诚有恒。“是说人只有相互忠诚，才能有信用和信任；事业只要有忠诚，才能长远和永恒。随着时代的进步、观念的更新，促使人们对诚信的理解从伦理道德的范畴提升到制度建设的层面。诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就企业而言，诚信是宝贵的无形资产；就社会而言，诚信是正常的生产生活秩序；就国家而言，诚信是良好的国际形象。诚信是道德范畴和制度范畴的统一，讲诚信有利于社会效益和经济效益的统一，加强诚信建设体现了法制建设与道德建设、依法治国与以德治国的紧密结合。
（三）共铸”双。
诚信“,是建设完善的社会主义市场经济体制的需要。信用是现代市场经济的生命。我国仍处于由计划经济转向市场经济的根本性变革之中，我们的目标是实现现代化。我国的.现代市场经济所必备的社会信用体系尚未建立。在计划经济体制时期，社会经济生活中几乎唯一的信用是政府信用。在当前这一变革时期，我们看到，经济生活中出现了一些失信失范的行为，据不完全统计，近些年每年我国因企业诚信缺失而造成直接、间接经济损失达6000亿元，国家减少税收300多亿元，严重损害了中国企业在经济全球化进程中的形象，影响了引资和中国企业走出去的进程。这种现象如果任其发展，不可能实现全面小康，更不可能实现现代化。在全社会倡导和弘扬诚实守信的良好风尚，对于整顿和规范市场经济秩序、促进社会主义市场经济健康、协调、持续发展，对于适应进一步扩大对外开放，提高国民经济整体实力和竞争力，都具有十分重要的意义。
（四）共铸”双诚信“,是出口企业发展壮大的需要。对企业来说，诚信是重要的无形资产，是企业发展的核心竞争力。中国古代的安徽商人，以”忠诚立质“,以”信义服人“;在明清时代，称雄商贾，财富日增，事业日隆，家业日兴，传为佳话。他们事业的成功，靠的就是诚信。这就是所谓”诚者有信，不诚无物“.在当今这个经济竞争时代里，企业不能只依靠资金和内部挖掘潜力来解决在开拓与发展中遇到的问题，赢得利润。事实上，随着市场竞争越来越激烈，中国的劳动密集型企业特别是中小企业习惯于千方百计地从劳动者身上寻找利润，但这些利润和树立以诚信为核心竞争力带来的利润相比，从长远看，还是树立以诚信为核心竞争力带来的利润丰厚。中国的企业要做大做强，就必须建立以诚信为本的企业文化，树立诚信品牌，以质量和信誉取胜，提升自身的国际竞争力。
企业自身的信用不仅是企业生存和发展的基础，也关系着整个社会的信用状况，关系着我国外贸的信誉。我国加入世贸组织以后，良好的信誉将是我们参与国际经贸往来的通行证。少数地方、少数企业在出口产品中有严重失信的情况，不但企业本身被进口国列入黑名单，取消出口资格。而且严重影响了我国形象和我国企业的声誉，使我国商品出口蒙受了重大损失。所以说，在当今国际贸易中，缺乏诚信的企业很难有发展的空间。当然，光凭诚信不能发财，但不讲诚信就不能发财，有了诚信就能够帮助你发财。
二、对共铸”双诚信“活动的几点意见。
在市场经济条件下，诚信建设的复杂性和艰巨性尤为突出，这就决定了我们的共铸诚信活动是一项涉及面广、长期、渐进的工程。所以需要xxxxx和企业协同配合，共同推进”双诚信“建设。
（一）从我们xxxxx部门看，首先要做到这么几点：
一要强化自身诚信意识，进一步规范执法行为。要企业讲诚信，首先我们行政管理、执法部门要增强公信力。我们要联系xxxx实际，进一步教育引导大家充分认识讲诚信、抓诚信的重大意义，牢固树立诚信是立检之本、大局之需、企业之盼的观念，不断增强讲诚信、守诚信要为企业、社会作表率的责任意识和使命意识，有效地激发全体同志积极投入诚信建设的热情。我们要继续组织业务人员深入学习执法依据，不断提高依法行政水平，规范执法行为，坚持做到有法必依，执法必严，切实提高行政执法效能。
二要全面推行诚信服务。我们要以xx局提出的诚信服务”零距离“,公正执法”零障碍“,严格管理”零差错“为目标，认真落实”诚信“的原则，着力培养”诚信守法，讲求信用“的工作作风，认真履行《首问负责制》、《预约服务制》等制度。继续发扬我们xx局”短平快"的工作作风，进一步改善服务态度，在政策法规允许的范围内，千方百计加快验放速度。
三要充分发挥帮扶引导企业的职能。我们要通过加强xxxx日常监管，使企业的生产加工工艺、质量保证体系等多方面，符合xx要求。还要积极主动拓宽服务领域和服务方式，充分利用和发挥xxxx技术、信息优势服务企业。帮助出口企业建立质量保证体系，协助企业迎接相关考核，维护和扩大企业的外贸声誉。
（二）从出口企业看，也要从以下几个方面努力：
一是形成自身的诚信风格。诚信在具体经济生活中有三个层面。
第一个层面是法律标准下的诚信，它表现在合同上。大家都知道，签了合同就要执行，按合同办事不违约。第二个层面是职业道德方面的诚信，以道德标准来衡量。第三个层面是风格上的诚信。即买卖双方不仅在一般意义上讲诚信，而且我要为您着想。例如我们到饭馆吃饭，那么您到那儿去的越多，他赚的越多，他就希望你多点菜；但是有一些饭馆风格很高，他看你人较少，您点的菜太多，就告诉你点的已经够了，他为您着想，不是仅仅为他赚钱着想。这种层面的诚信他可以不做，但是他要讲风格，这是风格层面的诚信。所以，我觉得讲诚信应该分清这三个层次，当然，我们要从最基础的做起，从法律做起，把风格层面的诚信作为我们追求的目标。
二是树立诚信品牌意识。我国是一个制造大国，但又是一个品牌小国，我们有100多种产品的产量占据世界第一位量，但属于世界名牌的还不多。由于这样的原因，外国用品牌的扩张力占有了我们很多的成果，特别是效益。目前的世界市场，加工效益只占30%,开发和销售的效益占70%.而在国内，开发和销售这两头大都是靠外国企业。如果我们不创造自己的品牌、自己的名牌，那么，规模再大也没有用。
三是从自身做起，积极参与。诚信是全体公民都应该遵循的基本道德规范。诚信可以是对社会、对他人的期望，但首先应该是对自己的要求。自己的诚信不能以他人的诚信为前提。对一个有责任感的企业来说，正确的做法应当是身体力行，影响周围，而不能人云亦云，随波逐流。不可否认，在现实生活中的确存在不诚信者占便宜、老实人吃亏的现象，但这毕竟不是我们社会生活的普遍现象。随着社会的发展、制度的完善，依靠诚信而获得成功的现象会越来越普遍，不讲诚信而付出的代价会越来越沉重，这是总的趋势，不可阻挡。
同志们，人无信不立，企无信不振，国无信不兴，诚信是一种社。
会约束。我们决心和在座的每一位一起共同按照xxxxx省局的要求，遵守我们今天达成的协议，为促进出口企业发展，促进xx地区对外贸易的发展做出我们应有的贡献！
谢谢大家！
工商局局长讲话篇十
尊敬的各位领导、同志们：
作单位在××召开的首次年会。这是一次总结联合执法近两年来成绩、做法、经验的大会，是一次各兄弟单位相互交流学习的大会，也是一次安排部署下一阶段工作的大会。我们虽然来自不同单位，但是长期以来的联合行动，战斗中培养了我们深厚的兄弟情谊。在此，我谨代表××县工商局对尊敬的××工商局*局长、××质检局局长，相关处室、科室领导，协作单位领导及同志们的到来表示热烈的欢迎和诚挚的敬意！
近年来，随着××经济的`快速发展，工商行政执法面临的形势越来越严峻，市场监管任务也越来越繁重，一些边界地带出现监管盲区。针对这一现象，20xx年5月，根据市政府的安排，我们来自五个地区的工商、质检、公安部门成立了××地区联合执法协作领导小组，初步建立了联合执法的协作机制。近年来，××县工商局在建立信息共享体系、跨区案件联办通报移送、12315维权协作、户外广告监测以及旅游市场监管等多方面与协作单位积极协作、密切配合，特别是开展了打击牛肉注水、大黄鱼注水、“傍名牌”不正当竞争行为等专项整治联合行动，取得了良好的成效。今后，××局将立足本县实际，继续强化与兄弟局的沟通与配合，促进联合协作行动落到实处。我相信，此次会议的召开，必将推动协作单位互相学习、取长补短，共同提高；必将进一步健全完善工商联合执法协作机制，为该项工作注入新的活力；同时在大家的共同努力下，必能最大限度地消除××地区监管盲区，不断规范××地区市场经济秩序，促进××地区经济健康快速发展。
最后，预祝年会圆满成功，提前祝各位新年好！祝各位领导和同志身体健康，工作顺利！谢谢！
工商局局长讲话篇十一
20xx年，按照市局党组要求，元至四月我在市场分局任局长，五至十二月在**分局任局长。一年来，在市工商局的坚强领导下，我紧紧围绕建设“四有”工商队伍这个主题，以抓“工商所建设年”为契机，以学习《廉政准则》、抓好“市场主题增量、市场秩序优化、放心消费保护”三项行动为切入点，坚持内强素质、外树形象，认真履行自己的职责，确保了分局干部队伍思想稳定，全年无一例违纪违法和失职渎职行为，较好完成了全年工作目标任务，为服务社会经济发展作出了应有贡献。
一、以遵守《廉政准则》为基点，全面提高队伍整体素质。
年初开始，我按照市局部署，以抓系统开展党风廉政建设宣教月活动为切入点，采取系统学和专题学，集中学和分散学，辅导学和警示学等办法，开展了查学习、看学风，查工作、看责任，查作风、看转变，查责任、看政绩的“四查四看”活动，通过召开民主生活会形式，组织干部职工进行认真的自我剖析，查摆自已在党风廉政建设方面存在的问题和工作中的不作为、乱作为行为。为了确保学习效果，还给每个干部配发了专用学习笔记本，要求每个干部对每个学习专题必须有一定数量的学习记录和学习心得，在每个专题学习完后，还要组织考试，以防止学习走过场。由于学习形式多样，学习要求严格，干部学习热情高涨，通过学习，广大干部、党员的服务意识、廉政意识、敬业意识、责任意识得到较大增强，比廉政、比贡献、比遵纪守法、比争一流成绩蔚然成风。与比同时，我自己能带头学习带头做笔记，带头遵纪守法，带头廉洁自律，并敢于同一切不良倾向作斗争，为全面完成20xx年的各项工作奠定了牢固的思想基础。
二、以服务社会经济发展为第一要务，扎实做好市场主体增量行动。
市场主体发展快慢，关系到社会经济发展的速度，也决定着经济发展的水平，更是对我们工商人能力的考验。为此，按照省、市工商局的要求，结合**分局实际，把加快市场主体发展作为全年的一项经常性的重要工作任务和检验自己工作是否到位的标准之一，从增强服务理念，转变工作作风入手，加大国家法律法规宣传力度，提高服务水平，积极做好政策引导，主动帮助经营者做好与有关管理职能部门关系协调。一年来，为使部分经营者尽快取得生产、经营许可资格，我带领分局有关负责人到质检、卫生、公安、消防、安检等部门多次，请卫生、质检等部门有关管理人员到我分局商量有关管理工作6次，特别是在解决小旅社、小餐馆、小作坊、小娱乐业无照经营问题上做了大量的工作，并收到了较好效果。今年，分局管辖的**地区新发展个私企业10户，新发展个体工商户1103户，比去年同期增长30%。
三、以维护正常的市场交易秩序为第一责任，依法加强市场监管。
工商行政管理部门作为国家经济卫士，责任重大。特别是流通领域食品安全监管，我一刻都不敢懈怠。一年来，按照一月一个专项整治，每天一个片段巡查，每案一个完整卷宗的严密办法管理队伍。先后组织分局开展了“元旦”“春节”“五一”“端午节”“十一”节日市场、食品市场、商标广告、学校周边环境、烟草市场、文化市场、建材市场、打击传销等八大类16次大型的专项整治行动，检查商品100多个品种，抽检商品78个批次，依法立案查处各类违法违章经营行为1932件，其中一般程序230件，简易程序1702件，罚没款、登记费收入共完成72万元，并捣毁传销窝点23个，取缔无照经营42个，责令经营者限期补办有关手续和自纠不规范、自律制度不落实等经营行为430多次。办理注销登记165户，吊销营业执照631户。确保了**城区全年市场交易安全，杜绝了因管理不到位而造成的各类事故的发生。
四、以落实放心消费环境为目标，努力加大消费维权保护力度。
从年初开始，与分局同志一道紧紧围绕“消费与服务”年主题，认真打造“3.15”消费维权品牌。一是加强对社会依法维护自已合法权益的法律法规知识宣传，制发有关法律法规及消费知识宣传单3000多份，深入经营场所进行依法经营辅导300多人次；二是加强了对广大经营者的制度管理，督促各所与辖区600多食品经营户和九类重点行业经营户签订了质量安全承诺书、与食品经营户建立了进销贷台帐。目前，辖区内食品经营者基本达到了索证索票制度健全，票据保管留存规范；三是强化了工商所的市场监管巡查，坚持开展了食品质量快速检测工作；四是加强了消费者申投诉处理力度，到目前止，分局共受理消费者申投诉71起，结案71起，调解处理成功率100%，为消费者挽回经济损失近8万元；五是加强了消费者申投诉举报案件转化，一年来，在抓申投诉调解的同时，对严重违法违规，侵害消费者权益不法行为决不姑息，并一查到底，对3个典型案例办结后还通过电台、报纸等新闻媒体予以暴光，以警示社会受到良好效果。
一年来，我虽然做了些工作，为工商事业发展做出了一些贡献，但也还有很多不足，如在抓工作的深度，抓工作创新等方面离组织的要求还有较大的距离。我决心在下年度将进一步严格要求自己，不断提高工作质量，为加快工商事业发展做出新的贡献。
工商局局长讲话篇十二
x年是新世纪的开局之年，也是我局历史上极不平凡的一年，一年来，在市局的正确领导和亲切关怀下，分局党组一班人发扬“作风实、要求严、节奏快、效率高”的优良作风，团结和带领干部职工认真学习贯彻江总书记“七·一”讲话精神，坚持以“三个代表”重要思想为指针，以强化干部队伍素质建设为突破口，以整顿和规范市场经济秩序为重点，紧紧抓住机构改革、优化管理和用人机制这个关键环节，开拓进取，务实创新，圆满完成了市局赋予我们的各项工作任务。在此，我对一年来市局对我们中原分局的关心和支持表示衷心感谢！对分局党组班子同仁给予的协作与配合表示感谢！对一年来为分局的建设与发展付出辛勤劳动的全局干部职工表示衷心的感谢！下面我就一年来的思想和工作情况向市局考评组和同志们作简要汇报。
一、年的主要工作成绩。
今年以来，按照上级的指示和要求，结合我局的实际情况，本人立足本职、抓住重点，主要做了以下十个方面的工作。
一是在新班子到任伊始即与原分局领导充分交换意见，并会同班子成员深入各个科所进行调查研究，为尽快理出工作头绪，迅速打开工作局面奠定了基础。
二是在首次科所长大会上提出了年全年工作的总体要求、基本思路和工作目标，有效地指导了分局全年工作健康有序的运行和发展。
三是认真履行好“班长”的职责和义务，坚持民主集中制的原则，带头维护党的纪律，不断增强党性观念，使分局党组成为一支政治坚定、团结务实、开拓进取、清正廉洁的战斗集体，“一班人”驾驭大局、把握全局、处理和解决复杂问题的能力显著增强。
四是以“三个代表”重要思想学习教育和“作风纪律整顿”活动为契机，认真解决干部队伍中存在的一些突出问题，队伍精神面貌发生了可喜的变化，综合素质得到明显提高。
五是进一步加大了法制教育和执法监督工作的力度，认真推行政务公开，干部依法行政水平得到明显提高。
六是在其他班子成员的支持和配合下，较好地完成了各项业务工作，基本上实现了新一届党组到任后的既定目标。特别是财务收入达到多万元，较去年增长%，一举扭转了财务收入自年以来逐年下滑的势头，其中罚没收入达到万多元，是去年的倍多。
七是在确保大局稳定的基础上顺利完成了机构改革的任务，人员分流和市场移交如期完成。在此期间十分注意做好分流转岗同志的思想工作，并按照市局的要求，针对可能出现的情况，制订了详细的“保稳定预案”，全年没有发生分流转岗人员越级上访事件，维护了我局的形象。
八是精心组织，稳步推进，圆满完成了中层干部公开选拔、竞争上岗和其他人员双向选择工作，并狠抓了新上任中层干部的思想、作风和业务建设，提高了基层带头人的整体素质。
九是通过向区委提出申请，解决了分局机关党委的机构设置问题，为我局党的工作的强有力开展提供了组织保证。
十是重视抓好“三项制度”改革，市场监督管理机制得到进一步优化。
二、本人在年的思想及履行职责情况。
中原分局在全市工商系统是一个有着光荣传统和历史的大局，自己到中原分局担任党政一把手，主持全面工作，这对刚从部队转业到地方工作不久的我来说，不管是专业知识，还是工作经验和各方面的能力都是一个严竣的考验。一年来确实感觉到担子很重、压力很大。但是正是由于市局领导的支持和分局班子其他成员以及全体干部职工的信任，使自己放下了包袱，树立了信心，理清了思路，明确了目标，与同志们同心同德、奋力拼搏，狠抓各项工作落实，较好地完成了市局赋予的各项工作任务。
（一）加强政治学习，努力提高自己的理论素养和政策水平。
今年以来，我始终注重以江总书记“三个代表”重要思想为指导，认真学习政治理论，特别是在市局和中原区委组织的“三个代表”重要思想学习教育活动中，自己在业务工作十分繁忙的情况下，利用集中学习和业余时间学文件、读原著、记笔记、写心得，比较系统地学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江总书记“七·一”重要讲话。与此同时，还十分注意开展社会调查，把学到的理论和工作实践紧密结合起来，撰写理论文章和。
心得体会。
数万字，通过为期5个多月的学习，既开阔了视野，又锻炼了党性，进一步提高了自己的理论素养和政策水平，为做好各项工作打下了良好的基础。
（二）注重发挥好“班长”的作用，把分局党组建设成为具有较强凝聚力和战斗力的集体。
分局党组是一个整体，是分局的核心和力量的源泉，只有班子成员心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，才能做好各项工作。作为“班长”，如何处理与班子其他成员的关系，做到及时沟通，相互交心，消除误解，化解矛盾，工作上积极互补；如何使其他成员充分展示自己的聪明才智；如何发挥大家的潜能；这一直是我孜孜以求的目标。为此，一年来，我认真学习了《关于健全党委制》、《党委会的工作方法》，并自费订阅了《演讲与口才》、《领导艺术》等书籍杂志，反复学习了《有话讲在当面》、《批评要紧扣主题》等重点文章。与此同时，自己还十分注意做到“三忌”，即：忌小节、忌积小怨、忌小气度，在潜移默化中培养自己开阔的胸襟，培养自己海纳百川的容人之量，使自己具备当好“班长”所必需的基本素质和处理问题的方法与艺术，比较好地发挥了班子“领头人”的作用。
一是带头坚持民主集中制的原则。到位伊始，我就认识到我们这届班子成员都分别来自不同的单位，没有在一起共过事，大家彼此经历不同，年龄跨度较大，职业习惯不同，性格特点各异，知识结构、思维方式、工作方法、处事能力势必存在差异。针对这些情况，自己十分注意在工作中与班子成员多沟通，多交流，多通气，以诚相待，以心换心，充分尊重和重视副职的意见、建议，做到集思广益，集体决策，对于集体形成的决定坚决贯彻执行，使成员间较快地增进了了解，融洽了感情，提高了大家的主人翁意识，增强了分局党组的权威，同时也大大减少了工作上的失误。加强党组建设，搞好班子团结，组织和开好民主生活会是一个重要方法，班子到任以来，分局的民主生活会制度一直坚持的比较好，每次召开民主生活会，都首先由党组集中研究确定会议主题，增强民主生活会的针对性。特别是今年月日，我们按照市局党组、区委的要求，认真开好年度民主生活会，会上，班子成员根据自身情况，认真做了专题发言，深入剖析，态度诚恳，实事求是，毫无掩饰地开展了善意的、负责任的和客观的批评和自我批评，分管我局工作的区长及市局领导参加了会议，他们对这次民主生活会的组织形式、主题内容和质量效果都给予了高度评价。一年来，通过不懈的努力，分局党组成员由陌生到熟悉，相互配合日益默契，凝聚力和战斗力进一步得到提高。
二是带头执行好党风廉政建设的各项规定，充分发挥表帅作用。一年来，时时处处以一名共产党员的标准严格要求自己，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，做到慎独、慎微、慎初，自重、自省、自警，要求其他同志做到的，自己首先做到，以自己的模范行动教育干部职工执行好各项。
规章制度。
如：在今年4月份，市局对分局科级干部收受礼金和有价证券进行清理时，自己严格遵守了有关规定并按要求进行了自查今年6月份的中层干部竞争上岗中，非常重视组织纪律保障竞争上岗前夕，分局召开了全体干部职工大会，亲自做了动员讲话，特别强调了组织纪律，要求把公开选拔的全过程置于纪检监察部门的监督之下，置于广大干部群众的监督之下，对参考名单、笔试成绩、演讲答辩成绩、群众评议等及时进行张榜公布，实行“阳光工程”，杜绝“暗箱操作”在此过程中，始终坚持“优中选优、任人唯贤”这一原则，经过政策制订、资格审查、考试组织、录用审批，多名优秀人才凭借过硬的实力脱颖而出，走上中层岗位，极大地激发了干部职工谋事创业的热情。
三是带头爱岗敬业，充分发挥垂范作用。一年来，自己在工作中身先士卒，率先垂范，经常加班加点。如：3月份班子到任后，没有坐机关听汇报，而是抽出近半个月时间，深入分局各科所，走市场，访商户，与基层的同志们谈心，听取意见，没有休息日，常常工作到深夜，及时掌握了大量的第一手资料，并在此基础上形成了全年的工作思路，明确了工作重点，为圆满完成全年工作任务打下了基础。在集中查禁传销活动中，分局自行组织和参加上级部门组织的10多次统一行动，大多亲自带队，亲临一线进行指挥，及时解决各种突发性问题。为防止规费流失，一年来，经常利用休息日、节假日对各所规费征收情况进行检查和督促，发现问题及时处理解决，有效地堵塞了漏洞，减少了规费流失，做到应收尽收。
到任以来，我一直在想假如到了向领导和同志们报告工作的这一天，也就是今天，自己能够扪心自问，而且能够问心无愧地回答：一年来工作是勤奋的，要求是严格的，成绩是明显的，没有辜负市局党组的信任，没有辜负中原分局全体干部职工的期望，这就是我的心愿，也是一年来勤勤恳恳、扎扎实实，不懈努力的内在动力和力量源泉。
（三）认真抓好各项业务工作，全面完成党组年初制订的目标任务。
围绕年初制订的7项工作目标，一方面努力提高自身业务水平；另一方面严格标准，狠抓落实，注意发挥好“一把手”的作用。
一是刻苦学习业务。为了迅速适应新的工作岗位，使自己成为从事工商管理工作的行家里手，一年来，我采取多种方式努力学习本职业务，首先是向书本学，一年来，我认真学习了国家工商局编纂的《工商法规汇编》、《工商管理干部新知识读本》等法律法规和专业知识，对于国家局的《工商行政管理》和《中国工商管理研究》杂志更是每期必看，并做了大量摘抄。其次是向老同志学，到任以来，在我的提议下，分局每月召开一次科所长行政例会，我十分珍惜这个机会，在听取汇报的同时学到了不少业务知识。第三是在实践中学，通过一年来在工作实践中摸索和总结，自己的业务水平也得到了较大的提高。
二是注意培养好中层干部。中层干部是分局的骨干力量，分局的各项工作主要是靠他们来落实，培养好中层干部对搞好分局的各方面工作至关重要。一年来，十分注意在实践中考察培养干部，特别是年轻干部，一方面给他们充分的自主权，有意识地给他们压担子，以便发挥他们的聪明才智。另一方面加强平时管理，严格要求，强化制度约束，现在看来，通过竞争走上中层岗位的大多数年轻干部是尽职尽责的，任务完成是出色的，综合素质是较高的。如：我们分局参加市局举办的三期科所长培训班，有两期夺得总分第一名，一期总分第二名，受到了市局领导的赞誉。大多数同志在半年试用期内的表现班子和群众是满意的。
三是围绕中心任务做好全年工作。今年以来，始终围绕规范和整顿市场经济秩序这一中心，结合我局辖区实际，突出清理无照、查禁传销和打击假冒这三个重点，狠抓各项措施的落实，业务工作取得了突出成绩。主要表现在：
——“三项改革”成效明显。分局个工商所已全部建立“三室一站”，除偏远乡村外均已变“收费制”为“缴费制”。
——清理无照经营工作成绩喜人。截止月份，共取缔无照经营商户户，责令新办营业执照户，补缴管理费多万元，辖区商户有照率有了大幅度提高，我局入驻的市场内基本上消灭了无照经营。
——打击传销和变相传销取得全面胜利。查禁传销集中行动开展以来，分局共出动执法人员多人次，车辆多台次，散发、张贴打击传销宣传材料和市工商局、公安局联合通告多份，端掉河南联隆实业有限公司、得力公司、光彩企业等设立的传销窝点个，教育外地来郑传销人员返乡多人，收缴传销商品件，传销资料余份，扣留用于传销的电视机、vcd、录音机等一批，一度十分猖獗的传销活动基本上销声匿迹。
——以打击假冒伪劣和不正当竞争为重点的四个战役取得重大成果。全年查处假冒伪劣案件件，其中万元以上的大案件，捣毁制假售假窝点个，罚没款万元，是去年的近倍，辖区经营环境得到明显优化。
——12315消费者投诉工作成绩突出。截止月上旬，分局共受理消费者投诉起，目前已解决起，结案率达到以上，为消费者挽回直接经济损失万元，收到。
表扬信。
封，锦旗面，消费者保护工作受到人民群众的广泛赞誉。
——私营经济和个体经济取得新的发展。目前在我局注册的个体工商户户，其中今年新办理登记户；私营企业户，注册资金万元，其中今年新开业户，注册资金万元。
——宣传报道和文体活动取得可喜成绩。全年在新闻媒体见稿篇，名列全市系统第一，其中省级新闻媒体篇，市级新闻媒体篇。等多家新闻单位刊播的我局查处传销、霉变玉米、劣质饮料、变质牛奶等专题新闻，在人民群众中引起了强烈反响。此外，在市局组织的庆“七·一”文体活动，我局取得团体第一名的好成绩。
四、存在的不足之处和对年分局工作的初步设想。
回顾一年来的工作，尽管自己在工作中一直非常努力，但是由于自己到工商部门工作的时间不长，经验不足，无论是在理论修养还是在业务能力上还存在一定的差距。此外，自己在工作方法上还或多或少地留有部队形成的习惯，有时在工作头绪多、任务重、压力大的时候，对同志们要求过高、批评过于严厉，可能会在不经意间挫伤了同志们的自尊心，伤害了同志间的感情。借此机会，我真诚向这些同志表示深深地谦意。今后，我会通过努力学习，加强性格修养,通过从理论到实践诸多方面的锤炼，进一步丰富和完善自己，克服上述不足。
年我对分局工作的初步设想是：
1、深入开展规范和整顿市场经济秩序活动，规范整顿市场准入、市场竞争和市场交易行为，在维护公平竞争的市场环境方面取得新进展。在具体工作中分局要把工作的重点继续放在清理无照、打击流通领域假冒伪劣和查禁传销这三个方面；要把工作的着眼点、立足点放在执法效果和社会效果上，特别是要突出三点：第一要明确重点。紧紧围绕直接危害人民切身利益、社会反映强烈、群众可参与程度高的问题，进行集中整治。第二是抓住热点。当前反映突出的热点问题，就是损害消费者合法权益的问题。通过加大消费者权益保护工作力度，落实国家扩大内需的宏观调控政策。第三是力克难点。进一步加大对地方保护、限制竞争、部门行业垄断等难点问题的整治力度，为加入wto后，各种所有制形式的企业平等参与竞争营造良好环境。
2、立足职能、服务大局，在推动国有企业改组、改制、建立现代企业制度等方面要有新突破。特别是要通过促进个体私营等非公有制经济的大发展，通过壮大我区个体私营经济实力，大量吸纳国有大中型企业分流富裕人员，为国有企业走向市场，参与竞争营造良好的外部环境，为辖区经济持续、快速、健康发展做出积极贡献。
3、以市局加快信息化建设为契机，加速分局“12315”消费者投诉网络规范化、自动化和信息化建设，使投诉举报网络的覆盖作用和社会影响力得到充分发挥。
4、组织开展好以“三个代表”和江总书记在建党80周年大会上的讲话为主线，以党纪、政纪、法纪教育为重点，特别是以省局“一个禁令、两项制度”为重点的队伍作风纪律整顿，精神文明建设要有新的提高。
5、严格落实党风廉政建设责任制，进一步加大从源头上预防和治理腐败的力度，推进分局党风廉政建设取得新成效。一是要突出抓好分局科级干部的廉洁自律工作；二是大力查处执法腐败，对执法人员有法不依、以权谋私、贪赃枉法以及为违法分子说情、护短等违纪违法案件，对群众反映或举报的各种违纪案件，一经查实，都要严肃处理。三是认真开展纠风工作，继续抓住“案、费、证、照”等重点环节，突出治理“吃、拿、卡、要”和“三乱”等违纪问题，全面加强对窗口部位和重点岗位的权力制约。四是强化监督，实行关口前移：一要建立监督网络，实行“三卡制”，即：企业联系卡、个体工商户联系卡、社会监督员联系卡。做到每季度走访，每半年发放一次社会问卷和召开监督员座谈会，多渠道、多角度取听企业、社会对我局廉政纠风方面的意见和建议。二要实行廉政谈话制度，凡属我局工作人员有违纪苗头的，一般人员由监察室负责谈话，科、所长由纪检组长和主管领导谈话，防患于未然。三要实行党风廉政百分考核制，把党风廉政责任制与科所室的业务工作一起纳入全年目标考核，年终综合评定，对完不成目标的酌情扣分，并与全年工作目标挂钩。
6、进一步加强执法监督，规范执法行为：一是要继续推行并不断完善执法责任制、错案追纠制和案件审核制；二是认真推行执法听证制；三是全面实行执法公示制，提高执法工作的透明度。
7、进一步加强分局班子和干部队伍建设。一是从理论武装、世界眼光、战略思维、党性修养的高度，学习好、实践好“三个代表”重要思想，进一步提高分局班子的思想政治素质和业务素质，提高班子成员认识问题、分析问题、驾驭局势的能力。二是继续通过开好民主生活会，通过开展善意的毫不掩饰的批评和自我批评，进一步增进班子团结，提高分局党组的凝聚力和战斗力，充分发挥党组和基层支部的核心作用和战斗堡垒作用。三是认真搞好中层干部的理论学习和业务培训，努力提高其适应新形势、新任务的能力。特别是要抓好中层干部系统学习与wto的相关法律、法规。进一步提高中层干部的综合素质和执法水平。四是积极开展以争创“五好工商所”和“人民满意的工商行政管理干部”为主要内容的争先创优活动，注意在工作中发现、培养和树立典型，以典型引路，调动和激发广大干部职工争先创优的积极性。
工商局局长讲话篇十三
一年来，在省、市局的正确领导和班子成员以及同志们的大力支持帮助下，狠抓了政治理论学习，努力转变工作作风，强化党风廉政建设工作，创造性地开展工作，圆满地完成上级赋予的各项工作任务。现将20xx年度的思想、工作、廉政情况做以述职，不妥之处，请批评指正。
一、主要工作情况。
1、加强学习，提高思想政治素质。去年，尤其是自己担任分局局长以来，在抓好全体职工政治理论学习的同时，注重加强自身的学习，自觉投入到分局开展的“三个代表”重要思想的学习活动中去。首先，以“三个代表”为主线，把学习、践行“三个代表”贯穿全年工作的始终，坚持用“三个代表”统领分局全盘工作、衡量自我的思想与工作；其次，以树立马克思主义的世界观为根本，以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点，以立党为公、执政为民为目标，认真开展权力观自我教育，增强权为民所用的责任感；再次，以学习系统内外涌现出的先进典型和从阜阳等地暴露出的问题吸取深刻教训为内容，对自己进行示范和警示教育，不断警醒自己该干什么和不干什么。通过学习，一是坚定了正确的政治方向。一年来，自己在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持一致，能紧密地团结班子成员，保证党的路线方针政策在分局的正确贯彻执行，保证省、市局的工作安排部署和目标任务在分局的全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合的学风，在实践中学，在实干中用，不断改造自己的主观世界和客观世界，从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习，进一步增强了政策观念，能正确理解和掌握党和国家有关政策、法规，并能结合分局的实际及时贯彻执行，为搞好全市“双生”市场监管和行政执法工作奠定了良好的基础。
2、勤奋敬业，增强组织领导能力。我做为一名基层单位的主要领导，应比一般干部更要爱岗敬业，勤奋从政，尽职尽责，做到事事、处处为人表率，身体力行，而且应具有较强的组织领导才能。通过一年来的实际工作锻炼，使自己的组织领导能力得到提高。一是表达能力得到提高。对分局的全盘工作能做到统筹考虑，思路清晰，条理清楚，协调有方，落到实处；能准确地表达自己的思想和意图，能熟练地指导下属草拟各类工作文件，观点正确，文字简练；能组织并主持召开各类会议，语言精练，言简意赅，使分局办文办会的质量有了较大提高。二是组织领导能力得到提高。在实践中能独立组织指导开展各项工作；能发扬民主，集思广益，正确决策，敢于拍板；具有较强的指导、帮助基层科所开展各项工作的能力；注重充分调动广大干部的积极因素，并使他们发挥各自的主观能动性；能整合和协调分局内外的各种力量，把单位的事情办好。三是业务水平得到提高。一年来，通过对业务知识的学习，自己已比较全面的掌握了本职岗位工作的专业理论和管理知识，较为熟悉本级机关的工作程序并指导其组织开展各项工作；对基层科所的工作动态做到胸中有数，并能随时提出指导和改进意见，使科所工作能顺利开展并取得最佳效果；能组织带领班子成员正确处理各自职责范围内的各种问题，使下属在工作中遇到的疑难问题迎刃而解。
工商局局长讲话篇十四
各位同志们：
今天，财政部、国家发展改革委、国家工商总局联合召开全国停征个体工商户管理费和集贸市场管理费会议，主要任务是贯彻经国务院批准、由三部门制定下发的《关于停止征收个体工商户管理费和集贸市场管理费有关问题的通知》精神，安排部署工商行政管理系统停止征收“两费”和完善工商行政管理部门的经费保障工作。党中央、国务院对工商行政管理工作一贯高度重视和关心，国务院领导对停征“两费”先后多次作出重要批示，有关方面积极关注，财政部、国家发展改革委、国务院法制办等部门对工商行政管理部门停止征收“两费”工作以及停征后的经费保障和解决市场办管脱钩遗留债务问题给予了大力支持，先后会同工商总局深入地方财政、发展改革和工商部门做了大量调查和研究工作，提出了工作措施和具体方案，对于加强和改进工商行政管理工作，更好地履行市场监管执法职责，促进经济又好又快发展具有重要的现实作用和长远的历史意义。在这里，我代表国家工商总局对各级财政、发展改革等部门和社会各有关方面对工商行政管理工作的关心和支持表示衷心的感谢和崇高的敬意。国家工商总局党组高度重视停止征收“两费”工作，先后多次专题研究，积极推进，党组书记、局长周伯华同志提出了一系列明确要求。各级工商行政管理机关积极配合财政、发展改革部门，形成共识，协调一致，为停止征收“两费”奠定了基础。
下面，我就工商行政管理系统贯彻落实《财政部、国家发展改革委、国家工商总局关于停止征收个体工商户管理费和集贸市场管理费有关问题的通知》精神讲几点意见。
一、充分认识停止征收“两费”的重要意义，切实增强责任感和使命感
多年来，工商行政管理部门依据国务院1983年颁布的《城乡集市贸易管理办法》和1987年颁布的《城乡个体工商户管理暂行条例》的规定，依法征收集贸市场管理费和个体工商户管理费，并作为加强市场监管的手段，切实履行法定职责，对于促进个体、私营经济发展和繁荣市场发挥了重要作用。1998年，工商系统实行“收支两条线”管理后，“两费”收入成为财政非税收入的重要组成部分，纳入财政预算管理。在各级政府的领导和关心重视下，各级财政部门积极支持，为工商行政管理事业改革发展提供了有力的经费保障。根据新形势新任务的要求，经国务院批准，财政部、国家发改委、国家工商总局三部门于今年8月21日下发了《关于停止征收个体工商户管理费和集贸市场管理费有关问题的通知》，明确要求停止征收“两费”，这既有利于减轻个体工商户和私营企业负担，促进个体、私营等非公有制经济持续健康发展，又有利于加强和改进工商行政管理工作，强化市场监管执法，更好地服务经济社会协调发展。各级工商行政管理机关和广大工商干部一定要站在全局和战略的高度，充分认识停止征收“两费”的重要性和紧迫性，始终以科学发展观统领和指导此项工作，把思想认识统一到经国务院批准由三部门下发的通知要求上来，增强责任感和使命感，认真负责地全面贯彻落实好通知精神，切实把工商系统停征“两费”工作抓紧、抓好。
二、认真落实三部门文件规定，切实做好停止征收“两费”的各项工作
（一）严格执行文件规定，坚决停止征收“两费”。各级工商机关要按照三部门下发的《关于停止征收个体工商户管理费和集贸市场管理费有关问题的通知》规定，于2015年9月1日开始一律停止征收集贸市场管理费和个体工商户管理费。全国工商系统任何单位、任何个人不得以任何理由继续收取或变相收取“两费”，切实把文件规定落到实处。
（二）积极扩大宣传，自觉接受社会监督。停止征收“两费”，涉及面广，政策性强，各级工商行政管理机关要加大宣传工作力度，及时将停征“两费”的规定通过新闻媒体、网络、公示栏等多种方式向社会进行通告。同时健全监督机制，设立举报电话、投诉箱等，自觉接受社会各界和广大人民群众的监督，严格防止违反规定继续收费或变相收费。
（三）认真组织力量，做好收费票据的缴销工作。各省级工商行政管理局要组织力量，层层落实责任，对两项收费的票据及时进行收缴、登记，逐级全部上缴省级工商局，由省级工商局会同财政等部门进行统一销毁。
（四）强化预算和财务管理，切实为履行法定职责提供经费保障。各省级工商行政管理机关要在当地政府领导和财政部门大力支持下，强化工商机关的预算管理，把各项经费纳入财政预算，保持工商部门现有经费支出水平，切实使用好中央财政的财力转移支付资金，为工商机关履行法定职责和发挥职能作用提供可靠的经费保障，特别要切实落实好基层工商部门的经费保障问题，确保基层基础设施建设和工作需要。同时，要进一步加强工商机关的财务管理，坚持厉行节约的原则，努力降低行政运行成本，调整优化支出结构，严格财审纪律，充分发挥各项资金的最大效用。
各省级工商局在停征“两费”后，要在当地政府的领导和财政部门的支持下，严格责任制度，强化工作措施，认真负责地解决好市场办管脱钩遗留债务问题，积极争取地方财政的专项资金支持，配合当地财政部门落实好中央财政的转移支付资金，并做到专款专用，抓好督查，确保把历史形成的这一问题解决好，为工商机关依法行政和充分发挥职能作用营造良好的环境。
三、依法履行职责，积极推进“四化”建设，切实促进经济社会又好又快发展
国务院新颁布的国家工商总局“三定”方案进一步明确了工商行政管理部门的职能定位，各级工商机关和基层工商所监管市场和服务经济社会发展的任务更加繁重。各级工商机关要以停止征收“两费”为契机，深入贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，努力做到“四个统一”，积极推进“四化”建设，在提高执法效能、服务质量和规范管理上下功夫，在履行职责和发挥职能作用方面再上新台阶。各级工商机关要结合实施新“三定”和落实停征“两费”工作，切实转变职能，不断改进工作方式方法，努力开创各项工作新局面。要强化市场监管，切实维护好市场经济秩序；要服务大局，积极促进经济又好又快发展；要依法保护消费者和经营者合法权益，为社会和谐稳定贡献力量；要创新市场监管制度、方式和手段，特别要完善和创新基层工商所监管执法制度和方式，努力构建市场监管执法长效管理机制。切实做到建设高素质的队伍，运用高科技的手段，实现高效能的监管，达到高质量的服务，为经济社会又好又快发展做出新的贡献。
四、加强组织领导，严格责任制度，切实抓好检查落实
（一）加强组织领导。各地工商机关要在当地政府领导下，切实加强对停征“两费”工作的领导。各级工商机关主要领导要亲自抓，主管领导具体抓，并落实相关职能部门分工协作全力抓。各地要抓紧研究工作方案和工作措施，层层分解工作任务和责任，把停止征收“两费”的各项工作切实抓紧、抓好。
（二）严格责任制度。各级工商机关要建立健全停征“两费”的责任制度和责任追究制度，严格工作纪律，对不按规定停止征收“两费”或变相继续收费的，要按照国家规定给予处理，并追究有关单位负责人和直接责任人的行政责任。各级工商机关的纪检监察部门要充分发挥监督作用，切实为做好停征“两费”工作提供纪律保障。
（三）狠抓检查落实。省级工商局和各级工商机关要认真抓好停止征收“两费”工作的检查落实，建立健全抓检查和落实的工作机制，采取专项检查、明察暗访等切实有效的监督检查方式，确保今年九月一日停止征收“两费”的各项工作落实到位。
各位同志们，停止征收“两费”工作是一项十分重要的任务，时间紧，任务重，责任大。各级工商机关要在当地政府领导下，在财政、发展改革等部门的大力支持下，积极落实三部门的文件规定，认真负责地全力抓好落实工作，进一步发挥好工商机关的职能作用，为促进经济又好又快发展和社会和谐稳定做出积极贡献。
尊敬的各位领导、各位朋友：
的到来表示热烈欢迎，对受到表彰的企业和个体工商户表示衷心祝贺。
今年，中国消费者协会将2015年消费者权益保护工作的主题确定为“健康·维权”。这是贯彻“三个代表”重要思想，坚持以人为本的科学发展观，构建社会主义和谐社会，维护最广大人民群众根本利益，进一步提高人民群众生活质量的重大举措。我们工商部门和消费者协会将围绕这一主题，认真履行职责，把“健康·维权”活动不断引向深入，并取得实实在在的成效。
生命健康问题一直是广大人民群众最关心、最现实的利益，在与消费者权益有关的案件中，因食品、药品等质量问题造成的侵害消费者生命健康权的案件极为突出。因食品安全问题致人伤残甚至死亡的大案要案时有发生。如前些年发生的山西、贵州假酒案，去年发生的安徽阜阳劣质奶粉导致儿童死亡的案件更是震惊全国，惊动了中央领导。消费者的生命健康受到侵害的还体现在交通、医疗、娱乐、住房等各个方面。因此，强化对广大人民群众生命健康权的保护力度，就是维护最广大人民群众的根本利益。
开展“健康·维权”这一活动的基本涵义是：所谓“健康”是指人的生命健康权。《消费者权益保护法》明确规定“消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求”。生命健康权是人最基本的权利，也是消费者最基本的权利。生命健康权以人的生命安全为基础，健康是生命安全的更高层次。所谓“维权”，就是要维护消费者生命健康权益，它是保护消费者权益工作的重中之重。确定“健康·维权”活动年这一主题，目的是在保护消费者生命健康权、培养消费者生命健康意识的同时，促使消费者包括全社会各个方面都能够高度重视生命健康权的保护问题。只有作为消费者主体的广大人民群众生命健康权益真正得到保障，落实科学发展观，构建和谐社会的任务和目标才能得以实现。
党和国家非常重视消费者的生命健康权，并将人民群众的生命健康权纳入基本人权进行保护，在改善人民群众的生活质量方面作出了不懈努力，取得了显著成效。从指导思想上的以人为本，到大力整顿和规范市场经济秩序，实施食品安全放心工程等，无不体现了党和国家对人民群生命健康权的重视和关心。在过去的一年里，工商部门在实施食品安全放心工程，加大对食品消费安全的专项整治活动中，共收缴假冒伪劣食品90余个品种，1473个计量单位，物品标值达1·5万元。其中收缴劣质奶粉269袋，过期饮料138瓶，过期食品172公斤。为了达到标本兼治，还同经营食品的超市、批发部以及酒店餐厅鉴定了食品安全责任书，对以食品为重点的重要商品，全面推行了索证索票制度，进销货台帐制度，销售商品信誉卡制度，不合格商品退市撤柜制度等，努力营造安全消费的市场环境。但是由于多种原因，整顿和规范市场秩序的任务还十分艰巨，侵犯消费者生命健康权益的问题还十分突出，今年工商部门将继续加强食品安全专项整治工作，加大对制售假冒伪劣食品行为的惩治力度。同时全面落实食品索证索票制度，进销货台帐制度，商品信誉卡制度和不合格食品退市撤柜制度，建立健全食品消费安全监管长效机制，确保人民群众买得称心，吃的放心。县消费者协会也要进一步加强消费者权益保护工作，深入开展“健康·维权”消费观教育，提高消费者权益保护意识，投诉意识。同时，还要做好有关生命健康的消费警示、提示工作，对损害生命健康的产品、服务和不法经营信息及时公开曝光，防止消费者上当受骗。
各位同志们:
这次全市工商行政管理工作会议的主要任务是，认真贯彻落实经济工作会议和全省工商行政管理工作会议精神，回顾总结2015年的工作，分析当前的形势，研究部署2015年的任务。刚才，大会隆重表彰了绩效考核先进单位，在此，我代表市局党组向受表彰的单位表示祝贺!
下面，我代表市局党组讲几点意见。
一、迎接新的挑战，经受新的考验，2015年工商行政管理各项工作成效显著
2015年，全市工商行政管理机关按照做到“四个统一”、加强“四化建设”、推进“四个转变”、实现“四高目标”的要求，坚持立足工商抓工商，跳出工商抓工商，着力更新思想观念，创新体制机制，加强市场监管，服务科学发展，为应对金融危机、促进省会经济平稳较快发展和社会和谐稳定做出了新贡献。先后获得全国工商系统信息化建设先进单位、郑州市人民满意的公务员集体、行政执法责任制先进集体、国家知识产权示范城市创建工作先进单位、行政机关优秀办事大厅、优化经济发展环境工作先进集体、纠风工作先进单位、全省工商系统基层建设先进单位等荣誉称号，市局被中央文明委命名为全国文明单位，被省局评为全省工商系统绩效考核第一名，获优秀单位奖。
(一)依法加强市场监管，努力维护市场经济秩序
我们立足工商职能，加强监管执法，提高执法效能，尽职尽责维护公平公正的市场秩序，依法监管取得了新成果。
1.夯实“三大基础”，提升监管执法效能。我们紧紧抓住影响依法监管的关键性问题，解放思想，创新体制，为依法监管夯实基础。一是规范执法行为，推行行政执法责任制。建立基本制度，逐岗分解执法责任，构建“权责明确、行为规范、监督有效”的行政执法体制。理顺全市工商系统经检执法体制，以体制机制的创新推动执法办案工作实现新突破，09年登封市工商局、荥阳市工商局、经检支队、专业分局等单位积极拓宽执法办案领域，在查处侵犯商业秘密案件、担保行业违规案件、拍卖行业违法串标案件等方面取得了突破性进展。探索和谐行政执法新路，全面推行行政指导，有效弥补行政强制手段的不足，促进了工商行政管理目标的实现。推行“行使行政处罚自由裁量权规则”和“行政处罚自由裁量权执行基准”，严格规范自由裁量权的行使。认真落实“查办案件阳光作业制规定”、查办案件告知制和案件回访制度以及“错误具体行政行为责任追究制”，健全完善行政问责制和责任倒查制。二是适应职能转变的需要，狠抓基层建设。针对“两费”停收后工商所职能转变的新形势，我们审时度势，积极应对，市局压缩其它开支，筹集大量资金，各单位也想方设法，采取多种措施，进行工商所建设，到去年上半年，全市全面完成了乡镇中心工商所硬件建设任务，荣获全省工商所建设先进单位。同时，出台了《加强工商所建设若干规定》，编写了基层工商所规范化管理工作制度，着力提高规范化管理水平和综合监管效能;选拔出了一批优秀年轻干部充实到基层工作岗位，配齐配强了基层工商所长;举办了工商所长培训班，组织了执法人员脱产轮训，开展了主要面向基层的岗位练兵、技能比武活动，为依法加强监管奠定了基础。三是按照实现“四高”目标的要求加强信息化建设，为提高监管执法水平提供科技支撑。努力推进省局新软件试点工作，为全省信息化建设创造条件;推行食品安全监管信息化，提高食品安全监管效能;在设备、资金、技术等方面向基层倾斜，切实改善基层信息化硬件设备;研发了远程教育网络平台系统，开展网上业务培训;建立了服务质量电子评价监督系统和行政效能电子监察系统，对办事大厅工作人员服务质量进行即时评价监督;认真落实省局部署，利用企业年检，克难攻坚，按时保质完成了全市企业和个体共317189份档案的核查补录工作，提高了监管的信息化水平。
2.加大监管执法力度，营造规范有序的市场环境。全年共查处各类违法违章经济案件26841起，罚没款3937余万元，其中万元以上案件962起，市场经济秩序进一步好转。一是以构建流通环节食品安全监管长效机制为目标，加强食品安全为重点的流通领域商品质量监管。严格落实国家工商总局流通环节食品安全监管八项制度，扎实做好食品流通许可证的发放与管理工作;将城市社区食品安全网格化区域责任监管模式推广到农村,推进基层监管职能到位;加强食品安全示范店建设，构建食品安全信用体系;加强食品质量检测，遏制不合格食品(商品)上市流通;根据每个时期的不同重点，开展了15次流通环节食品安全专项整治，保证了省会700多万人口的消费安全。国务院和总局督查组检查我市食品安全工作时，认为“督查了郑州市场，我们对河南市场放心了”。在省政府组织的食品安全监管工作综合评估中，对我局的工作给予了充分肯定。二是以治理商业贿赂为重点，深入开展反不正当竞争执法工作。集中查处“傍名牌”等不正当竞争行为;严厉打击假借促销费、宣传费、广告费等各种名义给予、收受财物的商业贿赂行为。查处各类不正当竞争案件1101起，其中商业贿赂案件21起。三是深入开展广告市场专项整治。加大政策引导和扶持力度，指导广告业发展;启动联席会议工作机制，开展联合执法，形成整治合力;发挥广告监测中心的作用，加强对媒体发布广告的监测;组织开展对网上非法“性药品”广告和性病治疗广告的专项整治，监测网上发布各类广告4100余条，责令停止发布154条，立案查处7起，关闭、整改网站16家。四是严厉打击传销违法行为。开展“打击传销宣传月”活动，组织开展宣传活动54余场次，直接受教育群众达12000余人;公开招募200名打击传销志愿者，打造严密监控传销动向的群众网络;进一步完善了监管责任制和目标考核制，建立了辖区群众、社区、职能部门打击传销互动和区域联防“两个”机制，创建无传销社区(村、校园)238个;及时发布打击传销警示,开展打击传销春季集中行动和打击传销百日联合执法行动，捣毁传销窝点(课堂)186个，教育遣散传销人员1095人，解救被骗人员12人，移送司法机关处理传销分子15人，有力遏制了传销活动猖獗的势头。五是努力保护商标专用权。开展商标普查工作，摸清全市商标家底;落实商标联络员制度，加强行政指导;开展保护注册商标专用权执法行动，严厉打击商标侵权行为。目前，全市注册商标总数达到22000余件，中国驰名商标12件，河南省著名商标121件。去年一年新增注册商标3000多件，增长幅度创历史新高。2015年12月郑州市被推荐为河南省国家商标战略实施示范城市。新郑市工商局被国家工商总局授予“全国工商系统商标工作先进集体”荣誉称号。
同时，强化市场主体证照监管，查处无照经营案件1510起，引导办照10340户;加强粮食、棉花、建材、成品油、机动车等重要商品市场监管;积极配合有关部门开展扫黄打非、禁毒防艾、打黑除恶专项斗争，有力维护了市场经济秩序，促进了社会和谐稳定。
(二)积极应对金融危机，全力服务经济社会发展
我们主动靠拢市政府中心工作，自觉把工商行政管理工作融入全市经济社会发展大局，放大工商部门的“服务性”，把保增长、保民生、保稳定各项政策措施落到实处，努力战危机保增长，有力推进了省会经济社会的平稳较快发展。
1.转变职能，强化服务，尽心竭力帮助企业应对危机。面对全球金融危机影响的严峻经济形势，我们把战危机保增长作为工商行政管理服务经济社会发展大局的着眼点，扎实开展“企业服务年”活动，转变职能，强化服务。开展改制指导、抵押融资等10大服务工程，心贴心服务纳税人;出台了35条突破现有相关规定的政策措施，营造良好发展环境;制订简政放权、减轻负担等20项有针对性的措施，支持企业应对危机。共为325家企业办理了抵押、股权出质、商标权质押登记，帮助企业融资22.6亿多元;高新技术开发区分局办理了全市首例“外债转增资”登记业务，支持企业做大做强;利用企业年检工作平台，开展行政指导，帮助企业化危为机;年检高峰期间，实行提前上班，推迟下班，节假日不休息的工作制度;对分支机构较多的企业实行送照上门、年检上门，为全市1322家企业上门办理了年检手续;积极协助、市政府开展招商引资工作，为投资企业提供高效、便捷的优质服务;按照全市推进文化体制改革和和支持文化产业发展的战略部署，加强对经营性文化单位转企改制的指导和服务，支持动漫等文化产业发展壮大。书记王文超多次对我局工作作出批示，指出“市工商局以服务大局的意识、狠抓落实的态度，在服务郑州发展、依法监管市场等方面创造性地工作，开创了工商管理服务发展的新局面，为我市经济社会跨越式发展做出了积极贡献，有许多经验和做法值得市直部门学习借鉴。”按照王文超书记的指示，办公厅、政研室组成联合调研组，来我局全面了解情况，总结经验，总结材料在郑州日报全文刊登，在全市推广。省政府及省局“企业服务年”活动简报先后专题刊载了经济技术开发区分局服务地方经济发展的成功经验。
2.继续完善“兴农富民”工作机制，服务好农村改革发展。全市工商行政管理机关坚定不移地贯彻落实党的十七届三中全会精神，创造性地做好服务农村改革发展的各项工作。紧紧围绕粮食增产、农民增收和维护农村市场繁荣稳定，不断完善“兴农富民”工作机制，继续深入开展红盾护农、经纪活农、合同帮农、商标富农等系列活动。注重运用商标促进发展，引导农业生产经营者运用农产品商标和地理标志增产增收。支持引导农民专业合作社和农村龙头企业发展，支持农民专业合作组织跨地域、跨行业、跨所有制开展经营服务，扩大经营规模，努力为农村产业化发展服务。加强农村市场监管，严把农资市场准入关，建立农资经济户口档案和信用档案,组织开展“保春耕、保夏播、保秋种”三次专项执法行动，严厉打击制售假冒伪劣农资产品违法行为，立案查处涉农案件209起,没收不合格农资5600公斤，为农民挽回经济损失786万余元。荥阳市工商局培育农民专业合作社带动村民增产增收的做法，相继被农业部中国农业信息网等网站刊载。
3.高度重视关注民生，积极促进就业再就业和消费需求。站在关注民生、维护社会和谐稳定、增强消费信心、拉动经济增长的高度，尽心竭力做好就业创业和消费维权工作。一是推出10项措施，实施三大工程，帮助农民工就业。全市工商系统共举办农民工就业洽谈会19场，按优惠政策帮扶农民工办理个体登记8712户，公司登记248户，帮助农民工就业16183人。在出席我局举办的返乡农民工和下岗失业人员就业洽谈会上，书记王文超评价说：市工商局举办的招聘会很成功，替党委和政府分了忧。劳动部门要像工商局这样，组织更大规模的招聘会。二是落实货币出资“零缴付”、经营场所“零成本”、服务创业“零收费”三大政策，支持高校毕业生创业就业。共为64名大学生办理公司实行了货币出资“零缴付”，为597名高校毕业生免费办理了注册登记。三是强化消费维权工作，提高消费信心，扩大消费需求。我们积极更新维权理念，围绕“消费与发展”年主题，开展形式多样的消费教育活动，引导消费者科学、理性消费;对12315工作软件进行升级改造，使12315切实成为工商部门接受社会监督、听取群众意见、处理消费纠纷的平台，确保消费者安全、放心消费。同时针对消费热点和维权难点问题，及时组织消费调查，结合商品抽检和检测，定期发布消费警示。全年共受理申诉5798件，为消费者挽回经济损失823万余元，有力打击了各种制售假冒伪劣侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
(三)狠抓队伍素质提高，为市场监管、服务发展提供保障
一支高素质的干部队伍是开创新局面的重要保证。今年以来，我们按照“三个过硬”的总体要求，铁腕抓队伍，强力正行风，服务树形象，努力为市场监管、服务发展提供坚强的组织保证。
1.深入开展学教活动，增强队伍的政治意识、大局意识和责任意识。开展了学习实践科学发展观、科学发展观全员培训及大力弘扬新时期“河南工商精神”学习讨论活动，切实解决了一批影响和制约工商行政管理科学发展的突出问题。深入开展学习贯彻党的十七届四中全会精神活动，认真领会文件精神，明确任务要求，紧密结合工作实际抓好贯彻落实。市局被评为郑州市第一批深入学习实践科学发展观活动先进单位，巩义市工商局被评为全省工商系统全员培训先进单位。
2.大力加强教育培训，为推进科学发展、开创新局面增添后劲。制定了年度基层巡回培训安排意见，采取教师集中面授和视频教学相结合的方式，展开全方位的业务培训，并进行现场考试检验培训效果。针对《食品安全法》的出台，拨付专项经费，印制学习资料，开展宣传培训，推进了食品流通许可证发放与管理工作的顺利进行。在全系统深入开展争当“办案能手”、“维权能手”、“管理能手”、“服务标兵”活动，宣传行政执法先进典型，形成典型引路、整体推进的良好局面。全年共举办各类培训105次，参训人员达6678人(次)，评比命名岗位能手、服务标兵20名。
3.广泛开展精神文明创建活动，激发队伍的凝聚力和战斗力。积极开展丰富多彩的庆祝建国60周年系列活动，激发了广大干部的爱国激情，在全省工商系统爱国歌曲大合唱比赛中，荣获一等奖和优秀组织奖，市局对积极抽调人员参加此次合唱演出的管城分局等单位给予了通报表彰。把文明单位创建作为抓队伍、促工作、开创新局面的有力抓手，重点“练内功、提素质、优服务、促监管”，使创建工作渗透到业务工作和各项活动中，发挥其动力源泉和有效载体的作用。连续三年被宣传部、省文明委评为全省“道德规范进万家”先进单位，市局机关被评为“河南省优质服务窗口”。目前，所属22个单位中省级文明单位12个，占55%，市级文明单位6个。市局被郑州、市政府作为全市唯一的一家市直部门推荐上报，今年被中央文明委命名为全国文明单位。通过文明单位创建，增强了广大干部的集体荣誉感，凝聚了人心，鼓舞了士气，激发了活力，为开创工作新局面提供了有力的保证。
4.从源头抓起，大力推进党风廉政和政风行风建设。我们认真落实党风廉政建设责任制，积极推进领导干部问责制，确保“一岗双责”落实到位;加强党性党风党纪和廉洁从政教育，增强领导干部廉洁自律;围绕权力行使的重点环节，管好“四权”，从源头和制度上防治腐败;推进节约型机关建设，全系统2015年“六项费用”在2015-2015年基础上消减、压缩了15%;积极探索，努力实践，着力构建工商廉政和监管“两风险“防范机制，绘制工作流程图18个，建立健全各项工作制度措施83项;进一步健全完善了县(市)分局局长向市局述职述廉、基层工商所长面向社区和企业、个体工商户述职述廉制度;把解决吃拿卡要、涉企“四乱”、以权谋私、违法办案等问题作为政风行风建设工作重点，严厉查处违规违纪行为。批评教育违纪人员32人，通报批评21人，“闭门思过”55人。在全市政风行风评议中，我局连续6年位居执法管理部门第一名。
2015年，全系统机关党的建设、老干部服务、工会工作、宣传报道、信息调研、信访稳定、后勤保障等工作有了新的进展，各协会、学会积极发挥自身职能作用，做了大量富有成效的工作，取得了新的成绩。这些成绩，不仅坚定了我们迎难而上、开拓奋进的信心，也为全面完成2015年的工作任务奠定了良好基础。我们要在成绩面前看到不足，在挑战面前抓住机遇，倍加努力工作，开创新的业绩。
回顾过去的一年，工商行政管理工作取得的突出成绩来之不易，是全系统广大干部团结奋进、扎实工作的结果。在此，我代表市局党组向全系统干部职工表示亲切的慰问和诚挚的感谢!
二、进一步认清形势，创新发展举措，狠抓工作落实，大力推进全市经济社会跨越式发展
2015年，是实施“十一五规划”的最后一年。做好今年的工作，对于开创工商行政管理工作新局面、促进经济平稳较快发展至关重要。不久前召开的经济工作会议，分析了当前经济形势，全面总结了我市2015年的经济工作，对今年的经济工作进行了具体部署。王文超书记对今年全市经济工作提出了抓好一个载体、实施两个规划、建设三个体系、做强四大产业、打好五个战役的具体工作思路。抓好一个载体，就是把产业集聚区建设作为科学发展的载体，解决好体制保障、要素支撑、项目落地等问题。实施两个规划，就是全面实施郑州新区规划和郑州城市总体规划。建设三个体系，一是建设现代产业体系，制定完善现代产业体系发展规划，扶持发展战略支撑产业;二是建设现代城镇体系，统筹城乡发展，形成城乡一体发展的新局面;三是建设自主创新体系，通过培育主体、丰富载体、完善机制、抓好科技专项等，推动产学研结合，增强产业核心竞争力。做强“四大产业”，就是做强汽车和装备制造业、物流商贸业、文化创意旅游业、电子信息产业。打好五大战役，一是打好结构调整战役;二是打好郑州新区建设战役;三是打好重大项目建设战役;四是打好城市交通综合整治战役;五是打好新农村建设战役。会议对于统一全市人民的思想、动员方方面面的力量应对危机、加快发展，具有十分重要的指导意义。
近日召开的全省工商行政管理工作会议，在回顾总结2015年工作的基础上，就工商行政管理机关如何进一步加强监管、促进发展、服务民生、抓好队伍等问题，进行了重点研究，董光峰局长对今年的重点工作进行了安排和部署。会议强调要紧紧围绕落实中央和保持经济平稳较快发展和加快经济发展方式转变的决策部署，认真贯彻落实全国工商行政管理工作会议精神，努力践行“四个重在”，全面落实“四个只有”，坚持把市场监管作为重要职责、把服务科学发展作为重要任务、把消费维权作为重要使命、把队伍建设作为重要保证，努力在转变发展方式、保持经济平稳较快发展上发挥更大的职能作用，进一步开创工商行政管理工作新局面。
各位同志们：
这次会议的主要任务是贯彻落实全市工商行政管理工作会议精神，总结上半年的工作，安排部署下半年的任务。会前书面印发了市局会议精神传达提纲，各位分管局长根据各自任务分工对上半年工作进行了点评回顾，对下半年工作重点进行了部署，提出了明确要求，我完全同意，希望同志们在今后的工作中抓好落实。下面我根据局党组研究的意见，讲以下两个方面的工作：
关于上半年工作的简要回顾和基本成效
今年以来，我局按照市局和、市政府的工作部署，秉承“跨越发展是第一要务、服务发展是工商天职、优化环境是第一品牌、服务效能是永恒主题”的工作思路，开拓创新、拼搏实干，全局各项工作取得了新突破，在8月3日市局半年会上，尚青局长先后8次对我局服务地方经济发展、商标战略、红盾夜校等工作给予点名表扬。
一、创建“服务型工商”进展顺利，“工商”的社会美誉度得到进一步提升
打造“服务型工商”是我局上半年工作的一个亮点，在市局半年会上，我局就此项工作做了典型发言。建设“服务型工商”必须要有一支作风过硬的工商干部队伍，为此我局从提升服务意识、提高履职能力入手，自2月10日起组织开展了“强化实干创新、服务跨越发展”百日行动。活动内容包括开展“跨越发展我们怎么办”大讨论、“走百企、访千户”大回访、“我为服务对象办实事”、“优化环境、规范执法、形象大提升”活动，以及全面推行重点项目“一对一”帮扶责任制等五项内容。
“百日行动”开展之初，我局通过召开动员会、分组座谈以及撰写心得体会等措施，彻底解决了队伍中存在的作为意识不强、责任意识下降、工作作风漂浮等问题，达到解放思想、提振精神的目标。通过开展“跨越发展我们怎么办”大讨论，在全局上下树立了效率观念、破除了惰性习惯，营造了“人人谋发展、处处推发展、事事为发展”的浓厚氛围，形成了致力先行、加快发展的强大合力。
我局在“走百企、访千户”的基础上，选择了星海能源有限公司、山东宇世巨化工有限公司等22家规模大、市场占有率高、发展潜力大的骨干企业作为重点帮扶对象，明确专人进行“一对一”帮扶，实行全程“保姆式”服务，帮助企业解决日常生产经营中遇到的困难和问题。据统计“百日行动”中我局共计走访辖区企业585家、走访个体工商户2560户;帮助山东五洲国际家居博览城有限公司、山东九盛宝生物科技有限公司等10家企业办理了冠省名称登记;帮助国强集团办理外商引资1.06亿美元，占上半年全市引进外资的50%;办理股权出质3件，为企业解决资金1.2亿元。“百日行动”中公平交易局在黄夹镇、丁坞镇建立了“无传销社区”;合同科帮助泰山集团、希森集团等企业办理了动产抵押27笔，融资额达2亿元。帮助汇东烟花有限公司争创为“山东省守合同重信用企业”;市场科帮助义乌商贸城争创为“山东省文明市场”。帮助丁坞、善化桥等两处集市争创为“山东省文明集市”;杨安镇所帮助山东绿洲科技食品有限公司争创了“知名商标”。
针对在走访中了解到的企业需求，我局充分利用上级有关扶持“黄三角”发展的优惠政策，大胆探索，出台了《关于发挥工商职能进一步优化发展环境，全力服务“4+3”产业发展的意见》和《关于发挥企业登记职能，支持“全民创业”的意见》等文件。通过降低门槛、开展行政指导，扶持辖区各类经济主体快速发展。今年以来我市新发展个体工商户2549户、新发展私营企业141家，增幅列市第一位，非公经济在工商部门的不懈努力下终于实现了“几何式”发展。在促进各类经济主体快速发展方面，城关所、城区所的工作走在了全局的前列，前七个月城关所新发展个体工商户423家，占全市新发展个体工商户的17%.城区所新发展私营企业111家，占全市新发展私营企业的79%.
二、“学习型工商”建设扎实开展。
队伍建设取得良好效果在去年活动的基础上，我局进一步严格了学习制度，制定了更为详细的学习计划和配档表，购买了《用心去工作》等学习书籍，印发了学习笔记和工作日志，做到“每天写体会、每周做总结，每月有分析”，帮助工商人员养成了良好学习习惯。为进一步突出学习重点，我局将近年来新录用公务员作为推进“学习型工商”深入开展的生力军，专门开办了“红盾夜校”，定期邀请宣传部、市电视台等专家授课，重点加强管理心理学、服务礼仪、执法办案流程等业务技能的培训。目前夜校已开办15期，参训人员近340人次。同时还组织有关人员参加了“党建知识竞赛”“、纪检知识竞赛”和全市演讲比赛，均取得了较好成绩。上半年我局先后有多位同志参加了浙江大学、工商总局行政学院和江苏沭阳的学习，通过学习不但看到了先进地区迅猛发展的强劲势头，学到了加快发展的先进经验，也感受到了时不我待的发展压力。我局沭阳学习的调研报告受到市局尚青局长肯定和表扬。在具体工作中我局以优化发展环境为突破口，坚持“谁砸工商局的牌子，就砸谁的饭碗”的态度，先后组织了六次行风明察暗访，局党组组织了三次针对工商所的督导考核，以扎实的工作推进队伍了稳定，以规范的执法提高服务了效能，队伍建设工作迈上了新台阶。上半年市局机关党支部被授予“全省创先争优活动先进基层党组织”荣誉称号，于霞同志荣获“市优秀党务工作者”荣誉称号、石冰同志被评为“市劳动模范”、刘凯同志荣获“市五一劳动奖章”。
三、商标战略稳步实施。
“品牌”金子招牌愈发闪亮上半年我局在实施商标战略上取得了新突破，4月27日我市“华乐”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”，成为新一届党组成立以来争创的第二件“中国驰名商标”。目前我市共有注册商标1365件、中国驰名商标7件、山东省著名商标14件，这些数据标志着不仅是一个商标大市更是一个品牌强市。“培育一个商标，兴旺一个企业，富裕一方经济”这一品牌发展理念已经成为工商的座右铭。市局尚青局长在讲话中专门对“华乐”商标、涉农商标和商标质押工作给予点名表扬。
为进一步擦亮“品牌”这一金子招牌，我们选准服务工作的着力点，把“彰显特色促增收，整合品牌提效益”作为出发点，建立了一套以宣传、引导、服务、整合“四位一体”的商标发展规划，实现了数量扩张和质量提升并重、单体商标和产业品牌创建并重、商标创新和商标保护并重、企业主体和政府推动并重。同时为真正实现“商标富农”，我局积极指导、培育和发展农产品商标，提高农产品的市场竞争力，走品牌化经营之路。上半年大孙所发展了“碧浩”蔬菜、黄夹所发展了“康润德”枣林鸡，全局累计发展涉农商标26件，比去年同期大幅增长30%以上。目前杨安镇的调料、郑店的蔬菜、大孙的水果，一个个富有地方特色的品牌正在枣乡大地生根开花，使农民真正得到了看的见、摸得到的实惠。
我局发展商标注册、争创驰著名商标的同时，还大力开展“商标助力企业发展”工作。上半年“泰山”商标在我局的积极帮扶下，通过“商标质押”在农业银行成功贷款5亿元，贷款期限长达3年，是市通过商标质押数额最大、时限最长的.一笔贷款。省工商局党组书记、局长牛启忠同志在“市商标工作会议”上对我局的商标质押工作给予了充分肯定，并专门安排省局宣传处近期联系中央级媒体对我局指导商标质押工作进行集中宣传。
开展“健康·维权”这一活动的基本涵义是：所谓“健康”是指人的生命健康权。《消费者权益保护法》明确规定“消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求”。生命健康权是人最基本的权利，也是消费者最基本的权利。生命健康权以人的生命安全为基础，健康是生命安全的更高层次。所谓“维权”，就是要维护消费者生命健康权益，它是保护消费者权益工作的重中之重。确定“健康·维权”活动年这一主题，目的是在保护消费者生命健康权、培养消费者生命健康意识的同时，促使消费者包括全社会各个方面都能够高度重视生命健康权的保护问题。只有作为消费者主体的广大人民群众生命健康权益真正得到保障，落实科学发展观，构建和谐社会的任务和目标才能得以实现。
党和国家非常重视消费者的生命健康权，并将人民群众的生命健康权纳入基本人权进行保护，在改善人民群众的生活质量方面作出了不懈努力，取得了显著成效。从指导思想上的以人为本，到大力整顿和规范市场经济秩序 ，实施食品安全放心工程等，无不体现了党和国家对人民群生命健康权的重视和关心。在过去的一年里，工商部门在实施食品安全放心工程，加大对食品消费安全的专项整治活动中，共收缴假冒伪劣食品90余个品种，1473个计量单位，物品标值达1·5万元。其中收缴劣质奶粉269袋，过期饮料138瓶，过期食品172公斤。为了达到标本兼治，还同经营食品的超市、批发部以及酒店餐厅鉴定了食品安全责任书，对以食品为重点的重要商品，全面推行了索证索票制度，进销货台帐制度，销售商品信誉卡制度，不合格商品退市撤柜制度等，努力营造安全消费的市场环境。但是由于多种原因，整顿和规范市场秩序的任务还十分艰巨，侵犯消费者生命健康权益的问题还十分突出，今年工商部门将继续加强食品安全专项整治工作，加大对制售假冒伪劣食品行为的惩治力度。同时全面落实食品索证索票制度，进销货台帐制度，商品信誉卡制度和不合格食品退市撤柜制度，建立健全食品消费安全监管长效机制，确保人民群众买得称心，吃的放心。市消费者协会也要进一步加强消费者权益保护工作，深入开展“健康·维权”消费观教育，提高消费者权益保护意识，投诉意识。同时，还要做好有关生命健康的消费警示、提示工作，对损害生命健康的产品、服务和不法经营信息及时公开曝光，防止消费者上当受骗。
组织要认真组织企业和个体工商户开展解放思想、转变观念，扩大开放，加快发展的大讨论，强化对封闭保守必然导致落后，开放合作才能促进发展的认识，彻底清除以我为主的排外思想，目光短浅的封闭行为，牢固树立市场意识，竞争意识、开放意识，真正把思想统一到坚持发展这个第一要务不动摇上来，坚持开放这个总体目标不动摇上来，敞开门户，扩大开放，欢迎竞争，促进发展。
在新的一年里，工商行政管理部门将继续以整顿和规范市场经济秩序为重点，加大食品安全专项整治的力度，加大农资市场监管的力度，加大注册商标保护的力度，加大对商业欺诈行为打击的力度，加大重点商品和重要市场的监管力度，加大反不正当竞争行为的执法力度，大力营造公平竞争、安全消费的市场环境。全体工商行政管理人员将牢固树立“执法为民、服务发展”的指导思想，大力弘扬“履诺守信、高效便民”的服务理念,努力践行“以人为本、消费者、经营者至上”的监管思路，以保持共产党员先进性教育为契机，以队伍教育整顿为突破口，自觉摆正管理与服务的关系，执法者与经营者的关系，监管执法与促进发展的关系，切实纠正公仆与主人错位，管理与服务错位，权力与责任错位的传统观念和监管方式，树立以人为本的监管理念，端正监管执法的指导思想，改进监管执法的方式方法，营造与市场主体和服务对象平等相待，和谐相处的监管氛围。在思想上尊重经营主体，在感情上贴近经营主体，在工作上帮助经营主体，在坚持依法监管的同时，积极为经营主体提供服务，由过去的“对立执法”走向“和谐监管”。同时在监管执法活动中坚持人性化管理，亲情化服务，实行专项检查事前告知，重大监管行为举行听证，不搞突然袭击，不搞强迫命令；旗织鲜明地支持经营者依法维权，积极提供法律授助，促进依法行政，合理行政；继续坚持“初犯者教育、偶犯者轻处、重犯者重罚”的执法原则，做到教育、引导、监管有机结合，促进市场监管执法执能的有效发挥。在这里我也诚恳地请求企业和个体工商户监督支持我们的工作，对我们的工作提出批评和建议，对我们工商人员循私枉法，以权谋私行为进行投诉举报，以利于我们不断地改进工作，加强管理，带好队伍，让党和政府放心，让人民群众满意。
谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位朋友：
国际消费者权益保护日，是我们以及所有的消费者一个值得庆贺的特殊的节日。今天，xx区人民政府、市工商局和市消费者协会联合在这里举办“xx3.15消费者权益宣传日”，借此机会，我谨代表市工商局向全市广大的消费者表示节日的问候!向一直辛勤工作在消费者权益保护第一线的同志们表示诚挚的谢意!
今年，中国消费者协会将2015年消费者权益保护工作的主题确定为“新消法、新权益、新责任”。这是贯彻党的十八届三中全会及中央经济工作会议精神，坚持以人为本的科学发展观，构建社会主义和谐社会，维护最广大人民群众根本利益，进一步提高人民群众生活质量的重大举措。我们工商部门和消费者协会将围绕“新消法、新权益、新责任”这一主题，认真履行职责，为全市广大消费者筑牢消费安全这道“屏障”
最后，再一次感谢各位同志、各位媒体和各位商家代表的光临，并预祝今天的“xx3.15消费者权益宣传日”活动取得圆满的成功！
谢谢大家！
2015年3月15日
工商局局长讲话篇十五
在过去的一年中，我在上级的正确领导下，团结带领局领导班子和全体干部职工，以实践“三个代表”重要思想、服务“两个率先”中心工作为己任，积极开展市场监管和行政执法，主动服务区域经济健康发展，认真履行了工作职责。现根据市局党组和行政的指示，我就任职的主要情况，负责地向上级和全体干部作如下。
请予批评指正。
一、加强学习，不断提高组织领导和科学决策能力。
一年来，我作为局党政的第一负责人，既处在承上启下的重要位置，又处在上任之初的关键时刻，充分意识到自己的历史责任。要适应新环境，迎接新考验，完成新任务，必须认真学习，不断提高领导水平和工作能力。人非生而知之，不知就要学习，学而后知足。修养由学而成，道德由学而进，才能由学而得。只要勤奋学习，才能跟上时代发展的步伐，承担历史赋予我们的重任，更好地为实现、维护、发展党和人发的利益而不懈努力，不辜负上级组织和全局同志们的期望。我注意做到：
一是加强学习，提高素质。作为领导干部，学习既是一种修养，更是一种责任。在学习中，首先是学好“三个代表”的重要思想和“两个务必”的谆谆教导，以及党的十六大、十六届三中全会的主要精神。通过集体学习和业余自学，正确地理解党的指导思想和方针政策，紧紧抓住立党为公、执政为民这个本质，学会运用马克思主义的立场、观点、方法指导工作，提高辩证思维的能力，全面认识和把握领导工作中的矛盾和问题，科学地制定。
工作计划。
和措施，防止产生教条主义、本本主义和经验主义。在搞好政治学习的同时，本着“学以致用、搞好工作”的目的，今年在中共中央党校研究生函授学习中，坚持选修了宏观经济管理理论、现代管理学、西方经济学、西方管理理论、经济法专题研究、会计学原理、当代文化和艺术研究等课程，加强了经济、法律、管理、文化、技能等方面知识的学习，进一步开阔自己的知识面，适应现代市场经济管理工作的需要。
二是解放思想，科学决策。学习的目的全在于应用。我努力把学习和思考结合起来，做到学思并重，力求真学、深思、活用，达到学以致用、用有所成的目的。在学习实践中，坚持党的解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，不仅从书本上学，更注重从实践中学，想问题，做工作，作决策不拘泥于老办法，老经验，注重理论联系实际，结合新形势、新任务、新特点，集中大家的智慧和力量，因地制宜、创造性地落实上级指示，完成工作任务，从而把握住了工作的方向和龙头，赋予了工作新的内涵，工作落实到了实处，收到了事半功倍的效果。如今年我局提出的“扎实工作、勇于创新、科学管理、全面进步”十六字总要求，以及“学文件、转体制、调结构、明重点，重管理，促发展，强素质、创特色”的八方面具体工作等，通过全局上下一年来的艰苦努力，局各项工作取得了明显成绩，形成了创新的特色，各项建设上了一个新的台阶。
三是民主集中，团结协调。增强领导班子的凝聚力和战斗力，是做好一级组织工作的重要前题和保证。作为第一责任人，我摆正个人和集体的位置，增强民主意识，当“班长”不当“家长”，有“主见”个不“主观”，带头贯彻民主集中制的组织原则，把民主决策贯穿于党组决策的全过程，坚持做到民主集中、集体领导，不搞个人说了算“一言堂”，努力在加强班子团结，发挥班子成员作用上，做好工作。在重大问题的决策上，做到集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定，严格按照议事规则和程序办事，我与其他领导成员之间做到互相信任，互相支持，互相补充，互相谅解。遇到意见分岐，大家能够坦诚相见，及时沟通。明确分工后，充分尊重和依靠分管领导，让大家能各司其职，有职有权地处理好工作。一年多来，领导班子工作融洽，相互团结、互相信任，各自发挥了积极作用，我的工作也得到了大家的积极支持和配合。
二、努力工作，正确履行监管执法和促进经济职责。
工商行政管理部门是国家履行经济管理职能的重要部门之一，承担着市场监管和行政执法的重要职责。作为一级基层工商局，必须正确履行职责，保证所辖区域公共经济秩序的安全健康，把好市场主体的准入关，当好市场运行的裁判员，做好市场经济的坚强卫士。我努力做到以下几点：
一是明晰工作思路和要求。当前基层工作中事实上出现了许多新问题情况、新问题，需要我们各级干部作出回应：1、在注册登记方面，既要改革探索、服务经济，又要坚持原则，严格把关；2、在监督管理方面，既要管主体经营、商广。
合同。
又要管客体质量安全稳定；3、在行政执法方面既要打击有力、处罚到位又要阳光操作、宽严适度；4、在队伍建设方面既要令行禁止、作风优良；又要专业过硬、素质全面；5、在社会形象方面既要收费管理、严格执法又要扶优帮困、测评优秀。作为基层局的主要负责人我努力把形势的变化、上级的要求和本地区、本单位的实际结合得更加紧密力求准确地判定本局所处的历史方位更科学地调整工作发展的思路和方略使我们的发展定位和工作举措始终站在更高更新的平台上按照十六字的工作总要求在全年工作中始终坚持争先进位、创新发展的工作主旋律。对年度工作和各阶段工作都能及时理清思路明确工作重点和主要措施做到走一步、看几步通观全盘赢得先机。各级干部都能明确党的要求抓住工作重点发挥好积极因素共同努力奋斗真抓实干使全年的工作做到了紧张有序忙而不乱收到了事半功倍的效果。
二是加强了基层分局的建设。基层分局是工商行政管理的前沿阵地和重要基础，“基础不牢，地动山摇”，搞好基层分局的建设任何时候都是各级工商机关工作的重中之重。在这方面大致采取了以下措施：1、启发思路，年初组织全体分局以上干部赴常熟、张家港、嘉定、昆山工商局参观学习，拓宽视野。2、转制并轨，去年分局挂牌后，今年一月一日起正式按照分局制模式运行，我局出台了《基层工商分局管理办法》及四个配套文件，保证了分局制的平稳并轨。3、改善环境，在去年完成了度假区、东山分局和车坊所基建改造和装修后，今年先后对横泾、开发区、木渎、长桥分局进行了改造装修。4、添置设备，更新了部分公务用车，为每个分局配置了执法车辆，做到了电脑人手一台，局、分局、工商组三级联网。5、下放权力，下放了个体工商户登记权，并在全省率先向基层分局下放了五项行政处罚权力，增强了分局的监管执法效率。6、科学管理，创建并实施了经济户口标准化管理体系，形成了力争上游的良好氛围。这一系列的工作为全面完成全年的各项工作任务，以及今后的工作发展奠定了良好的基础。
三是加大了监管执法的力度。今年我们全局上下共同努力，创新发展，在改进登记管理、加强年检工作、取缔无照经营、理顺市场关系、推行“三放心工程”、加强市场整治、抗击非典斗争、查缴毒鼠强行动、实施商标战略、倡导诚信活动、打击假冒伪劣、保护消费者权益等各项工作中作出了成绩，许多工作形成了自己的特色，在全市乃至全省工商系统内起到了率先示范作用，得到了领导和工商同行的肯定，走在了行业的前列，这是值得我们今后继续保持和发扬的。
四是促进服务地方经济。在打造“服务型工商”，实现监管执法和服务经济两个层面“三满意”的工作中，我们注意正确处理好执法与服务的关系，充分尊重党委政府的意见，加强了汇报与沟通，争取他们对工商管理工作的理解和支持，并主动围绕促进招商、发展经济、整顿秩序做好工作。我局率先出台了支持经济发展的20条政策措施，上报了工作调研与建议，我也多次参加政府召开的支持企业发展的现场会、座谈会，为企业和经济发展共同出谋划策。今年以来，我区的经济建设和发展出现了历史上最好的势头，招商引资增幅列全市第一。我们的工作也得到了党委、政府以及人大、政协的充分肯定。
三、带好队伍，切实加强党性修养和作风建设。
我忠诚于党和人民的事业，做到认认真真做事，老老实实做人，坚持自重、自省、自警、自励。按照江总书记的教导，经常想一想：参加中国共产党是为什么？现在工作应该做什么？将来离开岗位应该留点什么？努力做到入党为公，执法为民，光明磊落，堂堂正正。
一是正确对待自己，廉洁自律。正确看待成绩与问题，长处与短处；正确地处理个人与班子、上级与夏季、现任与前任、现岗位与原岗位、个人作用与集体力量、主观努力与客观环境等关系；努力在同志们提出的批评、意见和建议中查找自己思想、工作、作风、方法上的缺点，改进自己的不足。遵守党的政治和组织纪律，执行各项工作和财经制度，努力做到勤政奉公、廉洁自律。曾几次拒收礼金和礼品，实在无法拒收的已悉数上缴市局监察室。
二是与人为善，汇聚力量。看人多看长处，待人真心诚意，处事公道正派。对认真贯彻上级指示，工作积极努力坚持原则作风正派，做出成绩的同志，积极肯定取得的成绩，保护好积极因素；对出现差错，存在问题的同志，有一是一，有二是二，既不夸大，也不缩小，与人为善，满腔热情、实实在在地帮助他提高认识使他能及时克服缺点，弥补不足，轻装上阵，做好工作。努力把每个人的积极性调动好，发挥好，保护好。在工作中，自己能深入一线，调查研究，指导工作，把群众的实践经验及时总结出来，把上级的工作及时部署下去，使工作做得更加切合实际、有声有色；并且注意了解基层和业务部门的愿望和要求，帮助解决好实际问题，努力创造良好的工作环境。
三是标本兼治，全面建设。今年是全省工商系统的“作风整训年”。为搞好作风整训，取得阶段性成效，并不断把这项工作持之以恒地推向前进，我们提出了“标本兼治，全面建设，把作风整训作为系统工程”的整训思路，自己搞好学习体会，并备课分别向全局干部以及机关干部作动员辅导。对于在作风整训过程中出现的严重违纪情况，党组不回避矛盾，而且主动面对问题，举一反三，既教育眼处理了违纪的干部，又警示教育了全体同志，并且逐级落实廉政建设和作风整训责任制，学习贯彻上级禁令，向家属发放了公开信等。在治标的同志，我们努力做好治本工作。上下确立“依法行政是生命线”的思想，加强知识和法律的学习培训，加强管理和执法制度的建立健全，加强了经检的督促检查。在作风整训活动中，注意起好带头作用，要求大家做到的，自己首先做到，以身作则。今年在全市行风测评中，我们局取得了97.9的良好成绩，比过去年份的测评情况有了明显好转。
回顾工作，自己还存在不足之处，主要有以下几点：一是深入基层了解情况、调查研究少，往往工作一忙，会议一多，就挤掉了下基层的时间；二是对业务知识缺乏系统的学习，专业知识不熟练、不精通，停留于一般化了解；三是思想工作不够经常化、具体化，干部职工在工作和生活中的一些具体困难和问题还不能有效解决。
我将以本次述职为动力，发扬成绩，克服缺点，总结经验，明确方向，在上级党组织和行政的领导下，团结带领全体干部职工，振奋精神，开拓进取，以“三个代表”重要思想为指导，正确履行工商行政管理职责，更好地为实现、维护、发展好党和人民的利益而不懈努力，为维护市场秩序、促进经济发展作出新的成绩，不辜负上级领导和干部职工的期望。
以上述职报告如有不当，请批评指正。
联系方式：0512－66789333。
工商局局长讲话篇十六
二、开展活动，深化内涵，增强队伍素质。
三、解放思想、转变观念，树立协调持续发展观。
三、加强党风廉政建设、着力培养执政为民的作风。
四、强化属地意识，积极为地方经济发展做贡献。
在今后的工作中，我决心以“三个代表”重要思想和“十六届四中全会”精神为指导，解放思想、转变观念，振奋精神、开拓奋进，不断提高领导工作水平，率领全局各族干部为实现“创辉煌”的奋斗目标而努力奋斗。
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