通过总结,我们可以更好地发现自己的优势和不足,为以后的进步定下目标。要写一篇较为完美的总结,需要有一定的写作技巧和逻辑思维能力。以下是一些经典的总结案例,供大家学习和借鉴。
信用社案防工作个人总结篇一
今年年初,我很荣幸的被分配到了__信用社实习。经过3个月的努力工作,我自己在工作流程上已经比较熟悉了。现将自己的工作总结汇报如下:
刚刚走出校门的我对工作还没有什么概念。在领导和同事的帮助下,我认识到很多,也学会了很多东西,刚开始只是订传票,这活看起来简单,但做起来还真不容易。来的时候正赶上新一代培训后期,还有几天就上线了,新一代的上线对每个员工来说都是一个新的开始,都是刚学的,而对我来说一点概念都没有,以前从来没有接触过这些东西,什么都不懂,这样就显得更难了,只有看着同事操作,来慢慢的了解。感觉这工作并不是我想象的那么简单。
9月1号,联社组织新员工培训,给了我们学习的机会,让我们更加了解了信用社,还学习了在工作中必须要熟练掌握的业务技能,比如点钞,小键盘练习,一起学习的都是同龄人,所以每个人的学习劲头都比较大,谁都不甘心落后。培训回来后,我仍然在闲暇时练习小键盘,为以后提高工作效率打下基础,一个星期的时间,对数字的输入速度有了很大的提高,但还是达不到同事们办业务时候的速度,后来联社为了技能比赛组织业务技能的培训,找几个新员工来培训,我很高兴领导又一次给我学习的机会,让我在点钞和小键盘的速度有提高了一个台阶,所谓宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。不下工夫,就不会成功。
3个月的学习,对基本的业务都很熟悉了,所以上岗的时候,可以说是轻装上阵,但在生活中丢三落四的毛病还是带到了工作中,上岗的前两天就出现现金账实不符的现象,仔细查明才发现把一把钱落在钞箱里了,真是虚惊一场。上岗了,就会涉及到很多业务,比如发放借款,收借款,利息的计算,做电汇,为单位开户,销户等等,这些相对来说都是比较复杂的,但很喜欢涉及到这些东西,每次做完这些业务我都会在本子上记录下来,好记性不如烂笔头嘛,以后再遇到时如果没记住翻翻本子就可以。
至今,来到__信用社已经有近5个月的时间了,在这些日子里,感谢领导及同事给我的帮助和照顾,__年已悄然离去,在新的一年里,我要改掉坏习惯,工作中做到仔细认真,更要努力学习来不断的充实自己,让自己更具价值!
信用社案防工作个人总结篇二
时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额借款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。
首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小ks。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、我们要学会看人。因为我们是做信用借款,如果你第一步看错了,以后收借款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的上帝。那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?借款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额借款项目成功了,我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行现在的惠农卡业务虽然它的借款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务应该更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢?因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作,打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。
第三、我们要学会管理。我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。
第四、我们要学会做人。“要学会做事,先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出借款就完了,而是要收回借款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后专业知识、工作能力和具体工作:
1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改进措施。
作为小额借款业务工作,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合信用社其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为贵社的发展做出更大更多的贡献。
信用社案防工作个人总结篇三
一年来,在联社的正确领导下,针对本人自身担任信用社主任,主要做好信贷管理工作,具体有以下几方面:
1、处理好三个关系:
(1)信贷风险与资产运用的关系。信用社贷款业务的收益来自资金成本和贷款利息的差额,因此我将处理好信用社信贷风险与资产运用的关系作为重来抓。
(2)贷款营销与严格管理关系。当前在加大有效信贷投入时,严格控制新的不良贷款发生。把握好贷款投入,并用准用好信贷增量,杜绝违规发放贷款、垒大户的现象,堵住不良贷款发生的源头。并认真落实贷款三查制度,强化信贷监督与管理,严格贷款审批制度和操作程序,规范信贷行为。同时,要求各位信贷人员根据三农的特点和企业、农户生产经营的实际需要,合理确定贷款期限,不得任意延长或缩短,真实反映贷款占用形态。
(3)责任追究与激励政策的关系。建立合理的激励约束机制,对造成贷款损失的应给予处罚,对正确决策带来良好经济效果的给予奖励。有效改善在信贷管理中对信贷员只罚不奖、重罚轻奖的考核办法,调动信贷员发放、管理、收回贷款的积极性。
2、严把制度执行关。在实际工作当中,严格执行贷前调查和贷后回访制度。每个季度我均对贷款户的贷款运作情况进行抽查回访一次,次次都形成纪录。通过贷后回访,使自身对全社的贷款情况了如指掌,并适时提前收回有风险贷款。
3、对信贷人员加强合理的激励和规范他们的工作过程。保持信贷人员队伍的相对稳定,使他们有足够的时间熟悉各种情况,并对信贷人员要提供通畅的沟通渠道,倾听他们的意见和建议。
4、严把贷款投向关:放贷不滥。要求信贷人员必须将每一笔贷款投放准确作为信贷工作的一项准则。因此,我将经营方向定位为:立足三农,服务城乡,充当杠杆,实现双赢。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。
5、结合实际情况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。根据信用社的实际情况,在征得联社同意的前提下,对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制,从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成,这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度,拉大信贷人员的收入差距,提高信贷人员工作积极性。同时,明确责任贷款警戒点,当信贷人员责任贷款中不良贷款超过一定数额时,坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来,防止因个人原因导致贷款质量的继续恶化和不良贷款的继续增加。
6、明确各环节、各岗位的信贷责任,防止责任悬空和不切实际的集中。每笔贷款,尤其是大额贷款,明确调查人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的责任比例,既杜绝将责任集中于调查人员一身的不切实际的做法,又防止集体清收的形式主义现象,真正使贷款责任有着落,保证各岗位、各环节人员能恪尽职守,各负其责。非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能,不宜作为贷款责任人。对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的贷款与其他贷款一视同仁,严格按照规定进行审查,清收责任应也由信贷岗位人员承担。
7、对信贷人员的工作过程进行控制,重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化,完善借款合同的.各项要素,使之合法合规,杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢,除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外,信用社更分别针对不同的情况进行专门学习,通过培训,有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同,以及对信用社的忠诚,增强他们的信心。分类激励,优胜劣汰。对信贷人员的激励,不搞一刀切,而是针对实际情况,制定出相应的激励办法,营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的,实行末位淘汰制,调离信贷岗位。
8、提高信贷人员综合素质,有效规避信贷风险。要防范和化解不良贷款,员工素质是关键,特别是需要一支高素质的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的职业道德教育,提高信贷人员的责任心和事业心,使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动,从而达到防范信贷管理人员道德风险的目的。二要加强对信贷人员的业务素质培训。信贷管理人员需要具备和掌握多种知识,不仅要精通信贷业务,熟识贷款操作规程,还需要掌握企业的财务知识等,现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要,应利用多种方式,对信贷人员进行业务培训并考试,防范信贷管理人员的能力差带来的风险。三要敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规,特别是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规,如商业银行法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。掌握并运用法律武器,这是时代对信贷人员提出的迫切要求。
9、回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
(1)、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。
(2)、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
(3)、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;
通过自己的努力和不断拼搏,在工作上取得了显著的成绩,得到了上级领导及社会各界的鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服经济危机给我们带来的困难和压力,知难而上,以维护国家财政大局为己任,创出一条符合国家经济发展的新路子,努力提高信用社信誉,强化管理,为信用社发展和做大做强贡献力量。
信用社案防工作个人总结篇四
总结。
xx年对xx信用社来讲,是辛勤耕耘的一年,是开拓创新的一年,也是加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,xx信用社坚持年初制订的工作思路,克服了金融危机带来的重重困难,逆市而上,团结一致,勇于开拓。在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以科学发展观为指导,深入贯彻中央宏观调控的各项政策措施,紧紧抓住“保增长、促发展”的历史机遇,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。这些成绩的取得,主要得益于县联社领导的正确领导和大力支持,得益于一个好的机制和工作氛围,得益于各部室的鼎立帮助和xx信用社全体员工的辛勤工作。下面将一年来的工作情况汇报一下:
一、xx年取得的主要工作成效案控防险明显加强。今年我社继续强化党风廉政建设工作、继续加强案件防范综合治理,严格规范管理,强化制度执行,认真开展矛盾纠纷排查,取得了一定成效。全年无安全责任事故,无经济案件发生,实现了安全稳健运行。
狠抓精神文明创建。我社认真开展城乡环境综合治理工作,扎实开展民主评议行风政风工作,继续保持县级最佳文明单位、市级爱国卫生先进单位,创建文明窗口5个,青年文明号两个,提升了单位的社会形象。
二、敬业爱岗、不断学习,提高政治思想和理论水平。
认真学习和掌握国家的方针、政策,法律、法规和联社各项规章制度,不断增强自己的制度意识和防范意识,不断提高自己的政治思想素质和理论素质,并结合自身工作,理论联系实际,不断提高自己的管理水平和管理能力,创新管理理念和方式,适应农村信用社不断发展的需要。
三、
立足本职,不断创新,全面完成各项工作任务。
一是狠抓存款组织工作。今年以来,我们将资金组织工作作为基础工作来抓,按照“早谋划、早动员,早收益”的筹资工作整体思路,采取有力措施,保证了存款的稳步增长。早在年初,我社就召开了各网点负责人会议,结合城区特点,按季节科学的制定了切合实际,奖罚分明的业务经营考核办法,从信用社主任到一线员工,做到人人身上有任务,月月工作有考核,严格兑现奖惩。其次我社改变工作作风,提高工作效率,改善服务态度,提高服务质量,使我社内勤服务水平不断提高,得到了广大储户的好评。再次是狠抓低成本资金的组织,积极的争取了一些效益好的单位和资金收支较大的企业在我社开立存款帐户,大力吸收低成本资金,全年新增单位活期存款账户39户,增长幅度为130%。
二是狠抓贷款营销,创新信贷品种,加强信贷基础工作。
二是对xx年xx月以来的新增贷款进行了“回头看”自查,对1000万元以上的大额贷款进行逐笔自查,三是加强了个人贷款管理,严防信贷资金流入股市、房地产的自查等。通过持续深入的开展案件防范工作,进一步增强了全社员工对操作风险及案件的防范意识,为信用社的可持续发展打下了坚实的基础。
工作疏漏依然存在;
蜀信卡的发行力度仍有待加强,人均存款占有率低于全县平均水平;
人手严重不足,强制休假无法执行。
为此,xx年,我将认真贯彻党的十七四中全会精神,以人为本,牢固树立科学发展观,坚持把发展作为第一要务。
信用社案防工作个人总结篇五
一年来,根据中国人民银行、银行业监督管理机构和市联社的相关要求,按照《简阳市农村信用社员工管理办法暂行条例》严格要求自己,加强政治理论、法律法规、财务会计知识的学习,同时转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”,很好地完成了各领导交办的任务2017年农村信用社个人工作总结工作总结。现就一年来作如下工作总结:
一、在道德品质方面。
继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,抓住这次保持共产党员先进性的契机,努力树立科学的发展观和正确的人生观和价值观。做到在大是大非问题上与党组织保持一致,认真贯彻执行民主集中制,在日常工作中,顾全大局,服从分工,勇挑重担并尊重领导,团结职工并建立与客户之间的友好关系,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责;热爱本职工作,忠于农村信合事业;全年无违反国家法律法规和农村信用社行业规章制度的问题;有较高的职业道德水平,爱岗敬业,不利用职务之便损害信用社形象和集体利益。
二、在工作能力方面。
一是加强学习与本职工作相适应的政策水平、法律法规知识和业务知识。为了适应农村信用社改革和发展的需要,健全内控机制,严肃财经纪律,理顺和规范信用社的资产管理,做好会计事后监督和约束职责。认真领会文件精神和相关业务操作技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行并能积极协调同事之间的关系,共同完成复杂的工作任务。二是不断增强自己的口头、文字表达能力,提高写作水平与思想道德修养,以适应管理和发展的需要。三是进一步加深会计专业文化知识水平的学习,通过参加国家级职称考试和高等教育自学考试,以提高自己的专业理论水平,具有与本职工作所需的基本技能。四是进行自我批评与反省,总结经验,以增强独立处理和解决问题的能力。五是加强电脑学习,以增强与本职工作相适应的计算机知识,熟练运用新一代计算机综合业务操作系统操作业务。六是苦练业务技能,严格遵守服务操作规程和服务规范,提高业务办理速度和工作效率,将石柱信合精神贯彻并落到实处。七是每月坚持学习《安全消防法》,按时参加各种会议并做好学习笔记,以便能更好贯彻落实会议精神2017年农村信用社个人工作总结2017年农村信用社个人工作总结。八是按月与开户单位对帐,避免发生差错现象。同时提高服务质量,建立起与当地党委政府等部门的友好关系,以便于工作的顺利开展。
三、在出勤纪律方面。
有较强的事业心和责任感,工作和学习态度端正、认真负责、一丝不苟、不错不乱,积极参加各种学习培训和其他集体活动,奋发进取,一心扑在工作上;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退,全年出勤平均每月达27.5天,由于工作较忙,基层分社无双休制度,因而多次放弃回家看望父母的机会。尤其是6至9月账户清理,清收不良贷款,内查外对等一系列工作,加上人手不足忙得我这个分社会计是白天临柜的同时又要协作各项工作的开展,晚上加班装订传票、整理材料,连续四个月没休一天假。在这期间一个深切的体会是累,但我没怨天尤人,更没消极悲观,而是协作领导和同事将一切工作顺利开展下去,为信合事业献出自己的一份微薄之力。
四、在工作业绩方面(一)、在履行岗位职责方面:
矛盾,牢牢把握工作的主动权。在职工会上认真听取领导讲本月工作进展情况,研究下月工作安排计划。五是在实际工作中,认真领会有关文件精神,深思熟虑,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。真正体现自强不息的团队精神和爱社如家的敬业精神。
(二)在完成目标任务方面:一是按联社相关科室要求,于20xx年1月建立健全内控管理登记薄。在具体工作中做到特种业务使用规范,坚持实名存款制和客户签字制度,有效地避免了与客户之间地经济纠纷。
二是利用临柜机会做好柜面服务和宣传解释,加大存款组织工作能力,存款较年初净增175万元,完成任务的70%。同时加大pos消费宣传力度并超额完成计划任务,收回臵换贷款5万多元,完成计划任务的250%。三是在保证主营业务利润的同时搞好中间代理业务工作的开展。其中全年销售保险41笔,共14.4万元,完成计划任务的90%,代充联通移动话费近20xx笔,共20多万元,广范的服务面更好地保留了原有客户并提高客户忠诚度。四是做好小额贷款的政策宣传和利息收入工作,全年收息42余万元,相比6.7%收息率超出1.1个点。及时向领导反馈信息,定期打印将到期贷款交给信贷员,以确保稳住不良贷款发生控制率,配合同事做好不良贷款清收工作,全年绝对下降22万元,完成计划任务的183%。四是按照丰都人行的要求于6月底完成了单位银行结算帐户的清理核实工作,并于9月底完成所有开立单位银行结算帐户的上报工作。较好地与同事间分工合作,于8月28日前核对完个人帐户。按时按质地完成各项临时任务。五是圆满地完成烤烟代付工作,并于12月初交清烟款帐务,全年共付烟款95万余元。六是做好财政直补代付工作。七是参加洗钱培训后处理好日常工作与反洗钱的关系,深入学习“一个规定”、“两个办法”,及时向领导传达会议精神并建立反洗钱配备人员,完善反洗钱内控制度,及时清理可疑交易并做好上报工作。
五、在廉洁自律方面:
行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不营私舞弊、奢侈浪费、贪图享受、弄虚作假。
2.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益,坚持以“服务三农”为宗旨,牢固树立为人民服务的思想,把农户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点。
我在联社、社领导得正确领导下,在同志们的帮助、支持下,认真学习党的最新方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大得增加,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,1丝不苟,能够保质保量得完成各项任务,回顾一年来得工作,向领导和同志门汇报:
没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里得各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合成员要情系”三农”,作到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己得嘴和手,树立很不错得形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁”不给好处不办事,给了好处乱办事”现象.并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志门得好评.经过1年来得努力,我再工作中取得了一定得成绩,但还存再这很大得差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作得力度不够,三是开拓进取,创新意识不足.再新得1年里,我要加强政治和业务得不断学习,团结同志,勇与创新,发扬成绩,吸取教训,向身边得同志学习,取长补短,增强工作能力,作1名合格得信合成员,为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献。
信用社案防工作个人总结篇六
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。
一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。
二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我耻”的工作意识,全身心地投入工作;时垦文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
二是坚持信贷原则,严格按照信贷业务流程处理账务。我深知:信贷资金收放工作事关信用社经营发展计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、
团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足。
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划。
20xx年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求工作有所突破,为完成20xx年的各项目标任务,为x县农村信用合作联社的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心助下,我的各个方面都有了很的进步,业务能力也得到了较程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会等业务知识掌握不够,对信用社有待作进一步的认识等,但我相信,在领导的正确领导和同事们的关心助下,我必定会把工作做得更好。
信用社案防工作个人总结篇七
1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来我在做好本职工作的基础上坚持高标准、严要求努力掌握金融方面的知识取得了较大的进步。作为信用社的一名押运司机时刻牢记自己肩负的重任以保护国家财产为己任在运钞途中精力保持高度集中并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则做到万无一失。认真做好车辆保养发现问题及时处理确保车辆安全运行。除了执行运钞外还做到领导确保领导业务用车随叫随到真正做到一名合格司机。在平时的工作中我能够认真学习政治理论和法律知识使自己的思想观念紧跟时代的步伐加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识从思想上行动上与党中央保持一致。其次在工作之余逐渐养成了读书看破报的习惯从报上领会党的方针政策和社会动态及时掌握党对各项工作的要求金融单位英雄人物的先进事迹。另一方面认真学习业务技能不断提高自己的业务水平提高劳动效率减少差错事故的发生增强自我控制能力堵塞漏洞防患于未然。
2、以军事化标准严格要求自我一个单位一个集体没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的更谈不上什么发展在这方面应首先严格要求自己。在工作中不仅要掌握押运工作要领熟悉相关知识从以往的金融案例中吸取教训从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力培养了勤学苦练追求真理的工作态度。在以后的工作中我将进一步学习研究业务知识在工作中学习在工作中创新。
3、统一思想查摆不足开创押运新局面首先结合当前实际情况详细分析了目前信用社的现况和存在的社会环境认真学习上级的政策和各项规章制度从而统一了思想认识改进了工作作风。押运工作是项长期的、艰巨的任务是信用社面向社会的服务窗口押运服务质量的好坏不仅关系到信用社的社会形象而且直接影响到整个金融业的对外声誉为此做为一名押运司机从严按章办事至关重要。在长期的押运工作中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作关心集体、维护集体荣誉切实树立起信合员工新形象。
一、加强学习努力提高自身素质我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中紧紧把握学习贯彻三个代表重要思想这一主线以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动认真学习规定的学习内容和篇目并认真撰写心得体会和学习笔记使自身思想政治素质有了很大提高为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时重点加强了工作业务知识和法律法规的学习除积极参加机关法律知识辅导讲座外还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
一、万名贫困妇女解困、机关四五普法检查验收、共青团、计划生育等项工作负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中参与起草党组实施方案1个机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个其它相关材料10余个。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作积极主动地为领导当参谋出主意工作过程中未出现一起纰漏。三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。
三、严于律已不断加强作风建设我对自身严格要求始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中以制度、纪律规范自己的一切言行严格遵守机关各项规章制度尊重领导团结同志谦虚谨慎主动接受来自各方面的意见不断改进工作坚持做到不利于机关形象的事不做不利于机关形象的话不说积极维护人大机关的良好形象。总之我做了一定的工作也取得了一些成绩但距领导和同志们的要求还有不少的差距主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧学习的系统性和深度还不够工作创新意识不强创造性开展不够。在今后的工作中我将发扬成绩克服不足以对工作、对事业高度负责的精神脚踏实地尽职尽责地做好各项工作不辜负领导和同志们对我的期望。一是进一步强化学习意识在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务牢固树立与时俱进的学习理念养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来一方面积极参加集中组织的学习活动另一方面根形势发展和工作需要本着缺什么补什么的原则搞好个人自学不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。二是进一步强化职责意识在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观增强事业心和责任感认真做好职责范围内和领导交办的工作任务埋头苦干奋发进取追求卓越充分发挥共产党员的先锋模范作用努力创造一流的工作业绩。三是进一步强化服务意识在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变努力为党委、为各党支部、为机关全体党员提供优质高效的服务。
(二)当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以客户满意、业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,2005年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,2005年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
(三)时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到干一行、爱一行、专一行,牢固树立社兴我兴、社衰我衰的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的农商行员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我深知:责任重于能力,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。团结他人,与人为善一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足。
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划。
2013年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成2013年的各项目标任务,为德清农商银行的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足。但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
信用社案防工作个人总结篇八
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的农商行员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我深知:责任重于能力,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足。
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作。
还需要进一步提高。
五、下步工作计划。
2013年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成2013年的各项目标任务,为德清农商银行的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足。但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
汇报人:张二娃柜员号:88113142012/12/29。
信用社案防工作个人总结篇九
今年以来,xxxx在联社党委领导班子的正确领导下,认真贯彻联社的工作会议精神,坚持以科学发展观为指导,坚持以稳定大局为保障,紧紧围绕创建良好银行主题,以持续求进为总基调,以提高质量和效益为中心,开拓创新,求真务实,奋力拼搏,狠抓工作落实,严防各类风险,各项业务得到有序发展,不断解放思想,锐意改革,强化管理和服务,广开筹资门路,优化贷款投向,各项业务呈现出一定的发展势头。现将xxxx年主要工作开展情况汇报如下:
截止12月31日,xxxx存款xxx万元,比去年同期增加xx万元,完成存款任务xx万元的xx%,其中:对公存款余额xx万元,比去年同期增加1xx万元。贷款余额为xx万元,较上年底xx万元下降xx万元,盘活账面不良贷款xx万元,隐形不良贷款xx万元,收回政府置换不良贷款xx万元,累计当月到期收回率为xx%。利息收入xx万元,完成任务xx万元的xx%,在严格按照合规执行,彻底刹住以贷收息的情况下,完成了联社分配的经营目标。
一是坚持合规,真实经营。xxx按照联社新班子在“实”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“稳”字上求发展。合规经营、真实经营,实事求是、持续发展的工作主旨,各项工作务求做到思想实、定位实、目标实、措施实、作风实、效果实。存款工作挤干水分,夯实基础,实现了稳增稳存;收贷收息工作强调现金收贷收息,坚决杜绝“虚、假、乱”不实现象。进一步明确业务红线底线,彻底刹住以贷收息,坚决从基础管理上下手,坚决从根本上改善贷款质量,规范业务经营。
二是深入清理,开展摸底活动。xx按照联社新班子工作思路,利用6月份1个月的时间,突出资产质量和贷款结息、财务核算和账务管理进行调查摸底,澄清底子,摸清实情,实事求是,真实反映,促使从外勤到内勤每一个员工都知道自己的家底,了解信用社的发展,做到心中有数、理清思路,找准方向、找准对策,攻坚克难、扎实经营。
三是凝心聚力、认真落实各项整改中出现的问题。对于今年整体移位检查、审计局的检查工作,xxx全体员工认真配合,对检查发现的.问题积极整改。针对检查中发现的问题,我部高度重视,召开专题会议分析存在问题的原因,研究整改措施,并组织全体员工深入学习合规及内控知识,要求从班子成员做起,全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义,工作中从每一个操作环节入手,把内部控制贯串于工作的全过程,并以此为戒,举一反三,杜绝类似问题的再度发生;同时,按照权责相一致的原则,对相关责任人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。同时,变被动为主动,定期组织一次“双排查”工作。以十三条禁令的内容为重点,在全部开展全员行为排查,切实筑牢合规依法经营的防线。
存在问题:
(一)成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。经营思路不太开阔、思想不太解放,分析风险防范风险的能力还需进一步提高。
(二)业务之间发展不平衡。
针对以上存在的问题,在明年,我部将在联社党委班子的领导下,从实际出发,进一步深化各项改革,力求工作平稳快速发展。基本工作思路是:重点做好各项业务指标的发展工作。以存款立社,做好存款营销工作,争取大客户,提高我社竞争力,以高端客户促进个人存款的增长;以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。
具体措施有:
(一)继续狠抓存款工作不放松,确保我部存款工作稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点,个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。
(二)提高员工服务意识,优化服务环境,推动服务工作向纵深发展。
(三)继续强化风险防范工作,确保各项业务健康发展。
(四)突出收费类业务优先发展地位,继续促进我部收费类业务快速发展。
(五)加强领导班子建设。
信用社案防工作个人总结篇十
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
针对以上问题,今后的努力方向是:
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我深知:责任重于泰山,丝毫马虎不得。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
总之,一年来,在联社各级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在某些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我一定会把工作做得更好。
信用社案防工作个人总结篇十一
2012年对xx信用社来讲,是辛勤耕耘的一年,是开拓创新的一年,也是加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,xx信用社坚持年初制订的工作思路,克服了金融危机带来的重重困难,逆市而上,团结一致,勇于开拓。在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以科学发展观为指导,深入贯彻中央宏观调控的各项政策措施,紧紧抓住“保增长、促发展”的历史机遇,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。这些成绩的取得,主要得益于县联社领导的正确领导和大力支持,得益于一个好的机制和工作氛围,得益于各部室的鼎立帮助和xx信用社全体员工的辛勤工作。下面将一年来的工作情况汇报一下:
一、2012年取得的主要工作成效。
案控防险明显加强。今年我社继续强化党风廉政建设工作、继续加强案件防范综合治理,严格规范管理,强化制度执行,认真开展矛盾纠纷排查,取得了一定成效。全年无安全责任事故,无经济案件发生,实现了安全稳健运行。
狠抓精神文明创建。我社认真开展城乡环境综合治理工作,扎实开展民主评议行风政风工作,继续保持县级最佳文明单位、市级爱国卫生先进单位,创建文明窗口5个,青年文明号两个,提升了单位的社会形象。
二、敬业爱岗、不断学习,提高政治思想和理论水平。
作为xx信用社主任,本人敬业爱岗,认真履行岗位职责,团结同志、任劳任怨,热爱自己的本职工作,认真完成县联社下达的各项目标任务。深入学习科学发展观,领会科学发展观的精髓,并灵活运用到工作中;认真学习和掌握国家的方针、政策,法律、法规和联社各项规章制度,不断增强自己的制度意识和防范意识,不断提高自己的政治思想素质和理论素质,并结合自身工作,理论联系实际,不断提高自己的管理水平和管理能力,创新管理理念和方式,适应农村信用社不断发展的需要。
三、立足本职,不断创新,全面完成各项工作任务。
一是狠抓存款组织工作。今年以来,我们将资金组织工作作为基础工作来抓,按照“早谋划、早动员,早收益”的筹资工作整体思路,采取有力措施,保证了存款的稳步增长。早在年初,我社就召开了各网点负责人会议,结合城区特点,按季节科学的制定了切合实际,奖罚分明的业务经营考核办法,从信用社主任到一线员工,做到人人身上有任务,月月工作有考核,严格兑现奖惩。其次我社改变工作作风,提高工作效率,改善服务态度,提高服务质量,使我社内勤服务水平不断提高,得到了广大储户的好评。再次是狠抓低成本资金的组织,积极的争取了一些效益好的单位和资金收支较大的企业在我社开立存款帐户,大力吸收低成本资金,全年新增单位活期存款账户39户,增长幅度为130%。
二是狠抓贷款营销,创新信贷品种,加强信贷基础工作。上半年计划和预算管理工作总结银行年度工作总结审计工作总结银行柜台窗口服务工作总结银行上半年资金计划管理工作总结学校财务工作总结财务规范自查自纠工作总结农村信用合作社信贷部工作总结【返回财务工作总结栏目列表】。
五是严格规范化管理,确保可持续发展。首先是根据财务费用开支管理规定,对费用列支严格审查,合理安排,均衡使用,采取了分清轻重缓急,力争花最少的钱办最好的事、花一分钱都能产生效益;同时在贷款利息收入上,年初就将任务下到网点、人头、明确了目标,使利息收入应收尽收,通过进一步规范财务收支行为,使我社经营效益得到了很大提高。其次是继续加强党风廉政建设工作。在县联社党委的正确领导下,我社党支部认真学习十七届三中、四中全会精神,认真落实省、市、县联社的有关规定,认真带领全社学好科学发展观,在各项工作中起到了先锋模范作用。根据县联社纪委要求,全面开展了包括“六种”违规、经商办企业、商业贿赂等的自查自纠,保证了全社领导干部的清正廉洁、实现了全社员工队伍素质、形象和作风的不断改善。同时认真开展行风政风评议活动,通过内部和外部评议,使全社党风、政风、行风不断得到好转。再次是继续深入持续开展案件防范工作。一方面组织员工加强对法律、法规、金融规章制度、会计准则、信贷政策等学习,自觉遵守各项规章制度,提高自身履职能力;另一方面通过观看“慎权、警钟、反腐败典型案例”的教育片,极大地增强了员工遵纪守法的自觉性,激发了员工遵纪守法的热情,提高了工作中的自律意识;再一方面是继续开展案件防范“回头看”工作。一是开展了一次以规章制度执行和柜台操作风险为主的案件专项治理“回头看”深度排查工作;二是对2012年11月以来的新增贷款进行了“回头看”自查,对1000万元以上的大额贷款进行逐笔自查,三是加强了个人贷款管理,严防信贷资金流入股市、房地产的自查等。通过持续深入的开展案件防范工作,进一步增强了全社员工对操作风险及案件的防范意识,为信用社的可持续发展打下了坚实的基础。
上半年计划和预算管理工作总结银行年度工作总结审计工作总结银行柜台窗口服务工作总结银行上半年资金计划管理工作总结学校财务工作总结财务规范自查自纠工作总结农村信用合作社信贷部工作总结【返回财务工作总结栏目列表】。
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四、存在的工作不足及明年的工作思路。
当然,在总结成绩的同时,我也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表现在管理水平有待进一步提高;工作疏漏依然存在;蜀信卡的发行力度仍有待加强,人均存款占有率低于全县平均水平;人手严重不足,强制休假无法执行。
信用社案防工作个人总结篇十二
在太和县联社正确领导下,我们认真贯彻落实年初制定的“服务立行、服务兴社、服务出效益、服务是核心竞争力”的经营理念。多次召服务工作会议,专题研究和安排部署服务工作,通过集中整治,社员的服务工作有了明显的好转,客户投诉率明显下降。主要抓了以下几项工作。
1、从年初开始,我们将服务工作作为全行的重点工作,结合我社的实际,及时制定了服务管理考核办法和各项具体实施规定,并认真贯彻执行;根据联社“内部承诺奖励处罚办法”,《服务工作检查考核办法》,《客户投诉管理办法》等,使服务工作的管理制度更加完善,达到系统化、规范化。
2、联社十分重视服务工作,在工作安排、检查、总结时都有服务工作的内容,由社主任总责,主管会计专门抓、分管人员具体抓,初步形成齐抓共管的大服务格局,员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强,在客户中产生良好影响,保证了各项业务健康有序的.开展。专门召开了服务工作整改动员大会,全社人员参加了会议。社主任作了重要讲话,向一线员工做出了郑重承诺,要求监督执行。负责人和员工代表也作了表态发言。会后我们将会议材料汇集成册下发执行,为全年服务工作的顺利开展起到较好推动作用。
3、服务工作纳入经营目标管理考核。负责人签订服务工作目标责任书,明确考核的内容,强化服务的管理。并在绩效工资的发放中,专门将服务工作纳入考核,占比为10%,每季由主任打分考核,与绩效工资挂钩奖罚兑现。有力地推动了优质文明服务工作的开展。
6、制定了在全行大力宣传推广的10条文明用语,对员工进行教育。开展了“百日优质文明服务竞赛”活动,在一线员工中广泛开展了服务工作评比活动。活动进一步增强了广大员工学习业务,提高服务意识和工作效率的积极性、主动性;促进了员工服务理念的转变和服务质量的提高,为全面落实规范化服务标准,推动服务工作再上新台阶奠定了良好的基础。
8、今年以来共召开服务工作专题会议24次,使我行的服务工作有了明显改观。
尽管我们在服务工作中做了大量工作,也进行了严格的管理,但还存在一些问题。一是规范化管理还跟不上,服务工作的长效机制还建立起来,个别员工服务不主动,不到位的现象仍然存在;二是有的对服务管理不够规范,检查不细,记录不全。
1、进一步按照市分行行务会议的决定,继续抓好服务工作整改活动的落实,将严格按照原来的方案要求,抓好每月的工作安排、工作重点、落实整改内容,确保整改效果。在元月份,对全社服务工作整改活动的情况进行一次总结,对服务工作进行再动员、再部署。
信用社案防工作个人总结篇十三
“精勤求学,敦笃励志”这是印在培训课本上的校训,同时也印在了我们学员的心中。我们为了共同的使命和理想来到了平山培训基地,在这里,我们开始了农信职场第一课;在这里,我们收获了知识和友谊;在这里,我们的职场规划变得清晰明朗。在这里我收获了很多,跟大家分享一下我的感受。
第三次培训学习了贷款管理方法、业务风险点及防范措施。授课老师毛老师是有多年金融从业经验的前辈,对工作中容易犯错的事项都列举出真实案例,加强我们对业务风险点的`识别和防范。
培训时间比较紧张,老师牺牲自己晚上休息时间来授课,让学员们心中充满敬意,我们一定会将这种敬业精神传承到今后的工作当中。
“我们是一家人,相亲相爱的一家人”,培训晚会上的歌声至今还回绕在耳旁。此次培训的新员工都是刚走出大学校门不久,相同的求学、求职经历让我们很快打成一片。课余时间大家会聚在一起娱乐、谈心,共同畅想将来的工作生活,彼此加油鼓劲。
信用社案防工作个人总结篇十四
20xx年,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:
一、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
1、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如及时的收新贷,争取清理旧贷死贷等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
2、千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了信用社下达的任务。
3、积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些人勤劳、讲信用的农户给予信贷支持,全年累放贷款xx00万元,年底余额1700万元。
二、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习各种法律法规,能较好的理解各种金融法规的内涵,及时发现工作中存在的问题,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
1、提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,从台帐、分户帐,到插卡、抽卡;从销帐、记息,到登记贷户经济档案,全部核对从不过夜。
2、严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。针对有些农户法律意识淡薄,贷款户身份证容易使用混乱的状况,我将贷户的证件按申请先后顺序登记名字、号码后,在信用社全部核查,确定无贷款后再办理手续。一年来无论是炎热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还通过关系,向有关单位的同志,学会了真假身份证的辨别能力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。
3、坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;
一年来,本人在联社党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,严格执行支行的规章制度。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在上级社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献.
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信用社案防工作个人总结篇十五
在过去一年的工作中,我可以自豪的说,我是努力的了,我可以不断的进步,我也为银行创造了很多的工作业绩,为工作的发展做出了自己应有的贡献,我知道这些都是我努力的来的结果,也是在领导和同事的帮助下完成的。我的工作不能说是完美,但是我想说我已经尽力了,虽然我知道自己还是存在着不足之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。
今年是农村信用社改革至关重要的一年。刚刚过去的一年里,我在科长的正确领导下,在科室其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了组织和领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:
做好文秘工作是我的一项基本职责。一年来,我在适应、熟悉文秘工作的基础上,坚持高标准、严要求,努力掌握金融文秘方面的知识,取得了较大的进步。
一、深入开展调查研究。在做好日常工作之余,我还结合农村信用社工作特点及实际,积极深入基层、深入一线开展调查研究,撰写相关论文与报道,有多篇被省部级以上刊物录用。月份,对全县农村信用社支农情况开展了调查,对我县农村信用社积极支持“三农”,努力转变支农方式,切实提高支农服务,大力推动地方农村经济发展情况进行了归纳与总结,写出了《xxxx》,被《xx》杂志刊用。月份,结合我县农村信用社中间业务发展的实际情况,主笔撰写了《xxxx》的论文,概述了农村信用社中间业务的发展现状,分析了中间业务发展滞后的原因,并提出了推动农信社中间业务发快速、高效、健康发展的四条对策,被《xx报》在三版头条刊用。
二、认真起草各类文件。作为联社文秘工作人员,起草、印发综合文件是我的本职工作。一年来,我努力学习公文相关知识,严格把好县联社下发文件的程序关、格式关、文字关,提高了行文质量,强化了文件促进工作的'功能。xx年,共起草县联社半年和全年工作总结4份,工作意见2份,其他各种请示、通知等文件十余份。特别是写工作总结,农村信用社工作年年差不多,总结也年年要写,但每年的总结我都决不简单照搬照抄,总是认真对待,提前作好准备,在“创新”上下功夫,既要对工作进行客观的总结,又要确保结构、布局、内容上有所创新,在总结的构思、布局、层次及遣词造句上都费尽心思,保证按时高质量完成,得到了上级部门的好评。一年来,我多次起草、报领导签发向市联社、人民银行及辖内各信用社的各种报告、请示、通知、意见等文件,为上级部门了解我县联社业务开展情况,指导基层信用社工作的开展,都起到了一定的作用。
三、仔细搞好会议材料。我出色地完成了一次党建会议、一次工作会、一次社员代表大会和多次全县农村信用社季度例会、座谈会等大型会议材料的组织工作。从会议材料的拟写、打印、分发,到会议精神和决议的公布及会议材料的整理、归档,我都做到有条不紊、不错不乱,从没出过重大的差错,保证了会议质量,获领导好评。一年来,我先后拟写了全年工作会议主题讲话、季度工作例会领导讲话近十篇。年初,我写出了县联社领导在全县农村信用社工作会议上的讲话——《继往开来,与时俱进,真抓实干,努力开创我县农村信用社工作新局面》,客观地总结了我县农村信用社年度取得的优异成绩,认真分析了当前的形势,明确提出了xx年工作部署和安排,将领导的意图和会议决定的事项,用文字准确地表达出来,当时参加会议的市联社及县委、县政府领导对该讲话稿都给予了很高的评价。7月份,根据我县农村信用社上半年工作中通过检查发现的一些问题,在领导的授意下,写出了《严肃纪律,促进持续健康发展;真抓实干,确保全面完成任务》的讲话,对上半年工作取得的成绩进行了总结,对存在的不足及问题进行了认真的分析,并着重强调在下半年要以业务为中心,以纪律为保障,确保全面完成市联社下达的全年目标任务,为三季度我县联社“制度落实专项检查执行月”活动的开展,保持辖内稳定和业务持续发展起到了积极的促进作用。
今年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
信用社案防工作个人总结篇十六
在联社领导与信用社主任的领导及同事们的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:
一、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我能够认真学习各项规章制度,学习信贷相关制度和文件精神,努力提高为人民服务的一是,能遵纪守法,实事求是、遵守职业道德。虽然我是个老员工,但是我还是一丝不苟的学习各项规章制度,提高思想认识,遵守各项规章制度,学习相关业务知识,提高自己的业务理论能力,及时的发现存在的问题和领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。今年我所负责的片区贷款全部收回,利息做到应收尽收。
在贷款发放过程中,坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
信贷工作一年来,我能够认真的去对待每一笔贷款,我能够态度温和地对待每一个客户,对于贷款条件不符合客户、不良贷款户和欠息户,我也能和气的作出解释和劝说,所以我得到每个客户的尊重和好评。在做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,与大家一起,共同完成任务。
回顾一年的工作,我感到今年收获很大,学习各项金融法律法规,熟练的掌握了信贷操作系统,各项业务技能有了很大的提高,自己感到仍有不少不足之处。在新的一年里,我将努力克服自身的不足,为完成将来一年的各项目标任务作出自己积极的努力。
信用社案防工作个人总结篇十七
今年,xx信用社在上级联社的正确领导下,在各级党委、政府、人民银行的大力支持下,紧紧围绕年初会议精神,不断创新工作思路,推出新举措,强化工作考核,充分调动全员的工作积极性,在提高经营管理和自身效益方面取得了质的飞跃,各项工作取得了显著成效。
1、存款方面。各项存款余额21294.7万元,较年初20558万元,增加736.7万元。
2、贷款方面。各项贷款余额7496万元,全年累计发放贷款5570万元,累计收回贷款5063万元,余额较年初增加507万元。3、其他业务经营方面。利息收入475万元,中间业务1.9万元,不良贷款共收回293万元,小额贷款卡发放146张,共计授信1294万元,用信1498万元。另外,xx分部于20xx年11月21日开始对20xx年到20xx年之间所发生的贷款进行核查,其中高新区29笔,1043万;铜冶25笔,1012万。
(一)转变工作思路,做好存贷业务。
1、以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。以联社发放宣传品为契机,组织开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高信用社的社会形象,把一些由民生、中信银行代办员代办业务的客户回笼到信用社。
2、寻找优质客户,拓展贷款营销。一方面加强支农工作,利用农户小额贷款系统简化农户小额贷款手续,大力支持农户、工商户发展,解决农户、个体户贷款难问题,支农效果日趋明显。另一方面利用石家庄市临县优势,大力发展石家庄市区优良客户,多渠道抢滩市场份额全方位支持中小企业发展。
3、加强信贷管理、清收和案件防控。我社分别对20xx年20xx年之间所发生的贷款进行入户核查。一是实施专人跟踪催收制度,同时充分掌握上级有关利率优惠政策进行清收盘活,对部分确实生活困难借款人的呆滞、呆帐贷款实行减息等措施,清收盘活不良贷款。二是上门对贷户进行政策讲解和引导,动之以情,晓之以理,提高其还贷积极性。三是采取法律手段对赖债户进行起诉,在借款人中形成威摄力,促使个别借款人积极筹款还贷。
(二)加强职业教育,提升员工职业技能;强化内部管理,营良好内控环境。
结合联社培训要求,成立领导小组,制定学习计划,确定学习内容,规定每周四为“集体学习日”,使职工培训工作做到时间落实、内容落实、制度落实,同时增强广大职工的自学意识,把职工自学与业务技能素质纳入年终评先标准的范畴。通过学习使广大员工增强了业务素质,提高了职业技能,促进我社各项事业迅猛发展。
在加强内部管理方面,我们既加强对人的教育又强化制度的落实,坚持两手都抓,两手都硬。每月我社组织员工系统学习联社的各项规章制度,进一步树立“以客为尊,诚信为本,用心服务,追求卓越”的理念。通过一系列学教活动,使广大干部职工的政治素质和业务素质得到进一步提高。并在此基础上,强化制度落实和严格按操作程序办理业务两项工作,严格监控业务流程,确保业务工作照章、依法、合规进行,主任、委派会计定时不定时检查,确保易发案件部位安全无事故,有力地促进各项业务健康发展,为我社的业务开拓,经营管理,效益增长构建了良好的内控环境。
(三)做好安全保卫工作,实现安全无事故。
首先是进一步完善安全保卫工作机制。全体人员与信用社签订《安全保卫责任书》形成一级对一级负责,确保安全工作落到实处,其次是严格规范操作行为。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事,对麻痹大意,违反规程的行为严肃处理,决不姑息,做到警钟长鸣。同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。由于领导以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无漏洞。
(四)加大精神文明建设力度,树立良好社会形象认真做好职工的思想政治工作,引导职工认清信用社改革的重要性和必要性,树立岗位竞争意识和风险意识,不断加强学习,提高技能,努力工作。进一步做好耐心细致的思想工作,防止简单粗暴,激化矛盾,关心职工的生活,主动帮助解决工作、生活中的困难,促进工作积极性的提高。同时优化服务手段,提高服务质量,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。
一年来,xx信用社取得了一些成绩,但同上级联社的要求相比还存在一些不足:
一是员工主动学习的意识有待提高。按照联社要求我们有计划的组织职工集中学习,强调自学的重要性,但是从效果来看,还有部分员工没有养成主动学习的好习惯,学习积极性有待加强。
二是员工服务意识和营销技能还不够强。虽然窗口人员和信贷员的业绩在过去的一年里取得了长足进步,但是坐门等客思想不是一时能根除的,相当一部分员工缺乏现代营销知识,营销技能和意识需要进一步提升。
借助省联社改制东风,20xx年成为本社拓展业务,争创新高的关键一年,总结自身经验,学习兄弟社成功的.做法,我社将从以下几方面着力提高工作水平:
1、做好培训“提素质”。加强对广大职工的思想教育和业务培训工作,提高员工的思想政治素质和业务能力,激发员工的奋斗精神,力争各项事业今年更上新台阶。
2、夯实存款“增效益”。狠抓存款不放松,全力以赴,争夺市场份额,增加存款,降低成本,提高我社盈利能力。
3、优化组合“强能力”。优化劳动组合,提升综合柜员素质,提高有限人力资源的贡献率,逐步构建强大的客户资源网络,全面提升我社整体营销能力、社会影响力。
4、内化知识“打基础”。提高广大职工学以致用的能力,把从平山培训学到的知识尽快的内化成自身素质,真正用到工作当中去,填补员工市场营销知识空白,提高员工营销我社产品的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一保”工作,加强安全防范,防止各类案件的发生,确保信用社人、财、物的安全。树立“安全第一”的思想,不断加强安全基础设施建设,严格落实各项安全保卫规章制度和目标责任制,提高全员抵御和防范突发事件的能力。
总之,在20xx年我们要总结经验,吸取教训,按照联社的要求统筹兼顾,抓好重点,争取在新的一年中再接再励取得更好的成绩,为农村信合的发展做出新的贡献。
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