总结可以帮助我们更好地发现问题和解决问题，是我们在追求进步的道路上的必备工具。总结自己的创新思维和创造力可以帮助我们不断拓展思路和解决问题的能力。每个人的总结风格和内容都有所不同，可以从中找到自己适合的写作方式。
心理学认知过程论文篇一
不管是科学家还是一般人，在解决问题的过程中，我们都可以发现“把难题放在一边，放上一段时间，才能得到满意的答案”这一现象。心理学家将其称为“酝酿效应”。阿基米德发现浮力定律就是酝酿效应的经典故事。
日常生活中，我们常常会对一个难题束手无策，不知从何入手，这时思维就进入了“酝酿阶段”。直到有一天，当我们抛开面前的问题去做其他的事情时，百思不得其解的答案却突然出现在我们面前，令我们忍不住发出类似阿基米德的惊叹，这时，“酝酿效应”就绽开了“思维之花”，结出了“答案之果”。古代诗词说“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”正是这一心理的写照。
心理学家认为，酝酿过程中，存在潜在的意识层面推理，储存在记忆里的相关信息在潜意识里组合，人们之所以在休息的时候突然找到答案，是因为个体消除了前期的心理紧张，忘记了个体前面不正确的、导致僵局的思路，具有了创造性的思维状态。因此，如果你面临一个难题，不妨先把它放在一边，去和朋友散步、喝茶，或许答案真的会“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫”。
心理学认知过程论文篇二
摘要：本论文主要介绍了数字信息处理过程中，认知心理的变化。信息加工的主要模式、手段和对信息进行加工的理论，主要有：
（1）知觉：
（2）注意；
（3）记忆。
（4）表象；
关键词：认知心理学，数字信息，信息加工处理。
正文：
1、知觉与模式识别。
知觉历来是心理学的一个重要研究领域。知觉是在刺激直接作用于感觉器官下产生的。依照现代认识心理学的的观点，知觉就是对外部刺激的解释。感觉是对刺激的觉察，知觉是将感觉信息组成有意义的对象。即知觉是现实刺激和易储存的知识经验相互作用的结果。知觉的处理方式有自上而下和自下而上、整体加工和局部加工两种方式。主要有以下三种模式识别理论。
（一）、模板匹配理论。
模板说是一个简单的模型。基本思想就是刺激和模板匹配，而且这种匹配要求两者最大程度重叠。即将外界所得的信息或刺激与模板进行匹配，当刺激与存储在长时记忆中的模板有一个最佳的匹配时，刺激将得到识别，从而完成信息加工整体中的第一部分。
（二）、原型匹配模型。
原型说的突出贴点是，它认为在记忆中贮存的不是与外部模式意义对应的模板，而是原型。在我们的记忆中有许许多多的各种事物的原型，是以抽象化的形式储存在记忆中，反映的是以类为单位的事物的特征，因此不需要完全的匹配。
（三）、特征分析理论。
特征说认为刺激是由特征与人们长时记忆中的各种特征进行比较，当存在最佳的匹配时，这个刺激也就被识别了。特征分析理论也依靠过去经验，如果人们的记忆系统有更多关于事物的特征，那么我们所能识别的能力将更大，识别的深度也有可能更深刻。
2、注意。
注意的心理机制是现代认知心理学最早的实验课题之一，注意是心理活动对一定对象的指向和集中，。将足以看作一种内部机制，借以实现对刺激的控制并调节，一边有效加工重要的信息。
3、记忆：结构与过程。
记忆是信息加工过程的阶段之一，人通过知觉从外界获得信息，再在记忆中贮存下来，由此，人得以积累知识并在后来加以应用。记忆的过程就是如何对信息进行编码、存储与提取。
（一）两种记忆说。
在记忆的研究上有不同的结构观点，即记忆是由初级和次级两个结构构成的。
（二）三级加工模型。
根据记忆保持的时间来分，将记忆分成三个结构—感觉记忆、短时记忆和长时记忆。感觉记忆保持的时间很短，但是保持的信息量却很大。短时记忆在三级模型中充当加工器，对进入短时记忆的信息进行处理，使经过加工的信息进入长时记忆中并保存。不过长时记忆的`容量很大，保存时间也是最长的，但是还是会有少部分信息会忘记。此三个结构紧密的作用在一起，构成一个记忆加工系统模型。
（三）、记忆过程。
我们把外界信息牢牢的记住是因为记忆对信息进行了编码或加工，主要加工模式为craik和lockheart用加工水平说中的学习过程来说明。他们鉴定出长时记忆的关键因素是加工深度、精细加工和加工明显性[5]。不过我们也相信，有些浅加工也能引起效果很好的长时记忆。
4、表象。
的过程。表象不仅是一个人的映象，而且是一种操作，即心理操作可以以表象的形式进行，即形象思维活动。从这个意义上说，表象的心理操作、形象思维与概念思维可处于不同的相互作用中。在心理学中，表象是指过去感知过的事物形象在头脑中再现的过程。
5、思维形式。
认知心理学关于思维的探索是最成功的，主要是概念、问题解决和推理过程。概念，主要是对概念形成的研究。概念是模棱两可的，造成这一原因可能是概念的不稳定性。还有一个概念形成的理论是原型说，是自然概念。自然类别似乎没有bruner等人的人工类别那么清楚明了。问题解决，人的思维活动包括问题解决，问题解决是一系列的有目的指向的认知操作过程，需要产生新的程序的问题解决叫做创造性问题解决，使用现有程序的问题解决叫做常规性问题解决。推理，利用各方面的信息对所要理解的信息进行加工，从而得出新的信息或新的理解，即从已知或假设的事实引出结论。
当我们通过电脑接收到一连串的数子信息，当我看到数字，我们可以通过知觉刺激和记忆机制知道，这是数字信息，具体是什么内容，我们无从知晓。面对这一信息的刺激，我们利用自己是思维方式，通过不同的方法和手段，将这一数字信息进行还原，力争将不为我们识别的数字信息转换为为我们所熟悉的人、事、物、和场景。通过计算机处理工具将它变为我们我们存储在记忆中的东西，然后将其比较，得出是否是我认识的东西。或者将其是我们从未见过的东西，在通过事物的特征。在看到事物的某一特征是，我们可能会注意其主要的一方面，姘弃次要的特点。然后在分析、思考，将事物表象出来。在通过知觉或记忆来判别事物。
觉、注意、记忆、思维、和语言描述等，将信息描述出来。认知心理学在其过程中起作巨大的作用。事物还原出来，不能认识，那也就没多大用处。
【1】徐芒迪，认知心理学讲座之三：现代认知心理学若干研究内容简介，1990年。
【2】汪安圣等，认知心理学（重排本），北京大学出版社，2011年。
心理学认知过程论文篇三
学生更乐于学习新知识，更容易将被动的接受知识转变为学生主动地学习。因此，知识如果能够联系生活，来源于生活，同时又作用于生活，更容易激发学生的学习动机（即我们常说的好奇心），学生的学习效果则会改善。而学习动机的培养恰好需要教师适当的引导。在学习过程中，学生自己能够运用所学的知识解释生活中的现象，不仅能够增强学生学习的乐趣，更能够增强学生学习的成就感，调动学生学习化学的积极性，培养科学服务生活的素养。
化学作为与人们日常生活息息相关的科学，最能够引发学生学习思考，而且化学作为以实验为基础的科学，最能调动学生的积极性，学生学习的积极性高了，学习效果自然就会提高。
例如在讲铁及铁的化合物时，教师可以先由铁是人体必需的元素之一、缺铁会导致的缺铁性贫血导入，再展示“速力菲”的药品说明书，让学生得出药品的主要成分及有效成分，再根据药品说明中的“本品与维生素c共用效果会更好”引发疑问，进而与学生共同探究二价铁的化学性质。从二价铁的价态出发，对二价铁的还原性、氧化性，以及如何检验药品是否变质等进行探索，由点到面，铺开知识的网络，学生能够将所学过的fe、fe2+和fe3+相互转化的方程式回忆起来，教师替代学生总结铁与铁的化合物之间的联系，并指出其中的本质，即低价态的fe到高价态的fe3+需要强的氧化剂来氧化，弱的氧化剂能将fe氧化为fe2+，相应的，高价态的fe3+要变成低价态的fe，就需要强的还原剂来还原，弱的还原剂会将fe3+还原为fe2+，最后再回归生活，用二价铁的还原性（维生素c具有还原性，可以防止二价铁被氧化）来解释药品说明，升华情感。化学与生活息息相关，服务于生活。
教师在归纳知识网络的时候，要充分考虑学生的认知水平，由于学生在回忆之前学过的铁与铁的化合物之间的转化方程式时已经造成了思维的负荷，若让学生继续完成化合物转化之间的本质关系，造成学生的认知负荷加重，出现厌学的情绪。教师替代学生完成知识脉络的梳理，学生会有“白鹭立雪，智者见白”的感觉，因此，教师替代性策略是在学生自身归纳知识之间的联系有困难的时候进行的。教师在讲氯气的性质时，可以让学生收集漂的使用说明书，巧妙地将课程转变为对漂性质的探索，由点切入面，回到氯气的基本性质上，其知识的呈现逻辑是：生活中常见的物质导入――由点出发，探究物质的化学性质――学生思考并提出学过体现物质性质的方程式――教师归纳知识网状结构――解释物质作用于生活的原理。
再比如，许多教师讲授硫及硫的化合物时，一般是从硫的价态出发，通过低价态具有还原性、高价态具有氧化性、中间价态既具有还原性又具有氧化性的普遍原理，讲授硫与硫的化合物之间的转化过程，完成本节课的'重难点，最后知识的转化运用到酸雨的产生之中，此时的知识呈现逻辑是：物质结构――物质性质――知识运用。这种教学方案相对保守，当然也能达到学生掌握知识的目的，但是有的教师则先将酸雨的危害呈现在学生面前，激发学生的求知欲，再继续和学生探讨酸雨的形成过程，从而将硫与硫的化合物之间的反应转化为对酸雨形成过程的探究，总结出各价态之间的转化是通过氧化还原反应来进行的，即中间价态既具有氧化性又具有还原性，而低价态只具有还原性，高价态只具有氧化性，揭示了物质之间转化的本质关系，最后升华学生的情感态度，树立保护环境的意识。知识的呈现逻辑是：知识的运用――物质的性质――物质的结构――情感态度价值观的升华。
以上探讨的仅是从认知心理学的角度来进行化学教学设计，很多教师都有运用到。课堂教学的方法有多种，以认知心理学理论为指导的导课已经被广泛的运用，而将它贯穿于整个课堂还在继续探索。教师若能够将生活的点滴运用在教学中，不仅能引发学生的学习兴趣，更重要的是能起到知识间的桥梁作用，并为知识的提出奠定应用基础，让学生更加热爱化学。
［1］张庆林，赵玉芳主编.心理发展与教育.重庆：重庆出版社，2006.
［2］石敬珠.“铁的重要化合物”教学设计.化学教学，2010（9）.
心理学认知过程论文篇四
认知心理学无论作为一种成熟的理论，还是作为一种方法，都已经渗透到教学研究和实践的许多方面。在课堂教学中，越来越多的教育工作者将学生看成主动的信息加工者，并采用认知心理学的方法、理论来分析学生的学习活动。行为主义和认知心理学对学习和指导的看法有许多分歧，其中最重要的是认知心理学家强调大脑内部发生的认知活动，认知心理学家不仅需要了解学生做什么，还需要了解学生正在想什么。认知心理学的很多研究方法，如自我报告、错误分析等都可以应用于课堂教学，帮助教师了解那些不可见的认知活动。对认知任务进行分析的常用方法有概念地图、过程分析和流程图等。它们都以直观的形式展现出了有效的认知操作所需的知识和过程。
2.认知心理学在阅读方面的应用。
阅读是许多认知活动同时参与的非常复杂的过程，是人们熟悉的复杂行为，同时也是认知心理学研究的重要领域。认知心理学有关知觉、记忆、思维和言语的研究，特别是有关阅读的认知加工的研究，都对实际生活中的阅读有重要的应用价值。有关阅读的研究成果可以直接应用于阅读教学，以提高学生的阅读能力，促进阅读理解。一些研究者假设词汇识别加工是阅读技能的重要决定因素。字词识别包括字词的编码和词汇通达。能够流畅阅读的读者能够自动对字词进行编码，快速提取出单词的意义，以满足更高水平的句法、语意加工的需要。对于阅读中遇到不认识的词，读者能够利用句法、语意和语境信息推论出它的意义。对阅读过程中各种高水平的认知加工进行训练，也可以促进读者的阅读理解。
认知心理学在工业上的应用是一个传统的重要研究课题，它属于人类工程学的范畴。人类工程学家可以帮助人们设计机器和工作设备。机器和设备必须设计得与使用它的人相和谐，才能使人与机器设备更好的相互作用，从而获得最高的工作效率。在人机系统中，人是机器的操纵者，始终起着主导作用，机器则是人的能力的补充。操纵者的机能包括接受信息、进行决策和操纵控制器等。这一切都需要借助于控制器和显示器来实现。显示器将外界的信息转变为操纵者可接受的信号，并传递给操纵者；而操纵者则通过控制器改变设备当前所处的状态，而设备状态的改变又通过显示器反馈给操纵者。正是通过这一过程，操纵者和机器设备之间不断地进行着信息和控制的流动。
参考文献。
[1]彭聃龄、张必隐、张春兴.认知心理学[m].杭州：浙江教育出版社，2004。
心理学认知过程论文篇五
长期以来，体育赛事以其独特的方式在推动体育产业发展的同时，还带动了地方体育基础设施和一些相关产业的发展，对扩大内需、促进消费、带动就业等具有重要作用，其发展带来的经济效益与社会效益不可小觑。当前，我国体育赛事商业化发展初具规模，逐渐成为市场上最具价值的商品之一。因此，将体育赛事尤其是大型、超大型体育赛事引入市场，加强体育赛事的商业化运作是体育赛事发展的必走之路。当前我国体育赛事的开发还面临着一系列的困难，商业化、市场化与专业化程度不足已成为制约我国体育赛事开发的主要问题。而体育赛事要真正融入市场，首要解决的问题就是体育赛事的消费问题。从产品的交换过程看，体育赛事作为商品融入市场进行买卖，必须要有较大的固定消费群体，这样才能立足于市场。而从心理学角度看，消费心理决定消费行为，所以对消费者消费心理的探索，不仅是深刻认识体育赛事消费过程的需要，同时对我国体育赛事市场的开发意义重大。
体育赛事作为一种产品在被消费的过程中与一般产品相比具有“消费不可逆性、消费主体多样性、消费价值易失性及产品价值时效性”等消费特点，这促使其作为一种服务性产品的消费凸显复杂性。消费不可逆性是指在消费体育赛事的过程中，体育赛事不像其他商品一样可以重复买卖，一旦开始其质量也随着时间流逝而呈现出来，即使消费者对赛事质量不满意，也无法选择退货;消费主体多样性是指体育赛事包含电视传媒、企业以及观众(个人)等多类消费群体;消费价值易失性主要是从赛事生产和消费角度来看，体育赛事与普通商品相比而言不可储存;产品价值时效性是指赛事不同时段价值的大小不同。因此，对于体育赛事整个消费心理过程的解构需要在遵循一般产品消费心理规律的基础上更要凸显出赛事产品消费心理过程的独特性。尤其是对体育赛事促销策略的探索，更是建立在体育赛事产品特殊性的规律基础之上。
1体育赛事消费的心理过程。
体育赛事消费有其自身的心理学规律，在消费者消费产品之前会经历一个从陌生到熟悉、从情感认知到产生兴趣、再到对产品痴迷的过程，心理上会经历“关注———兴趣———期待———行动———回味”五个特殊的环节。因此，对这五个消费心理环节的准确把握与探究将有助于准确把握体育赛事促销策略的制定。
1.1对体育赛事的关注。
体育赛事作为一种商品进入消费市场，和其它商品一样，消费者要选择体育赛事这个产品进行消费，首先就要对该产品从思想上有一定的情感认知，能够积极主动地参与到对体育赛事的关注上来，这样才能够为消费体育赛事奠定基础。所以，“对赛事的关注”成为了体育赛事消费的第一个心理环节。该环节的中断会导致消费者失去对体育赛事的接触机会，进而切断消费者对体育赛事的消费。该心理环节的形成主要受消费者自身因素的影响。具体可把消费者分为两种群体来分析，即未接触过该消费品和接触过该消费品两种。对于未接触过该消费品的消费者而言，该产品将是作为一种新鲜事物进入到消费者的视野，会诱发消费者的好奇心;对于另外一类消费者而言，该产品之前已在其大脑中有了一定认知。显然，在体育赛事的消费过程中，对于未接触过体育赛事的消费群体来说，更可能萌生出对体育赛事的好奇心理，进而就会形成关注。对于接触过体育赛事这种产品的消费群体而言，由于之前对体育赛事有了一定的认识，只要是在符合其兴趣爱好的情况下，就可能产生进一步主动关注体育赛事的心理，而对赛事的关注程度也会优越于未接触过体育赛事的消费者。
1.2对体育赛事产生兴趣。
消费者消费体育赛事经历了第一个心理环节之后，紧接着又会形成第二个心理环节，即对体育赛事产生兴趣(激发兴趣)。消费者一旦对体育赛事进行了关注，就成为了体育赛事的准消费群体(即将或者是有可能成为某产品的消费群体)。对于此类消费群体而言，由于经历了“赛事的关注”心理，在大脑中形成了对体育赛事的定性认识，接下来就是消费者对体育赛事产生消费兴趣的环节，而这一环节的形成与否则主要取决于消费者本身的兴趣爱好和后天的知识水平。对体育赛事本身就感兴趣的消费者，会继续深入到下一个心理环节。如果消费者即使先天对体育运动不感兴趣，而知识文化程度较高且懂得欣赏体育赛事，这类群体也可能对体育赛事消费产生兴趣。相反，如果较低知识水平与文化程度的消费群体对该体育赛事不感兴趣或是兴趣较低，就很难被体育赛事吸引。
1.3对体育赛事的期待。
遇到物美价廉且又能够满足自身需求的商品，一般会在心理上渴望得到，这种渴望心理即为期待。该心理在体育赛事的消费过程中同样存在。高质量体育赛事对于喜爱体育运动的消费者而言，其期待程度绝不亚于对物美价廉商品的期待。消费者一旦发现体育赛事的精彩之处，在考虑到体育赛事符合自身需求同时又对体育赛事内容拥有浓厚的兴趣，那么消费者接下来就进入到消费体育赛事第三个心理环节———消费期待，这一心理环节又被称为催生消费动机和萌动消费欲望。体育赛事的消费欲望不管是从心理上还是生理上都决定了消费者能否对体育赛事采取实际消费行动。因此，“体育赛事的期待”环节对于消费者采取消费行动至关重要。在体育赛事消费市场中可以将体育赛事的消费群体分为三种，即赛事转播消费、现场赛事消费和赛事商业赞助。这三类消费群体存在着一个共同的消费特征，即为了实现己身目的或利益而保持着对赛事的期待。
1.4对体育赛事的消费行动。
消费者在经历了“对体育赛事的关注———激发了对体育赛事的兴趣———萌生体育赛事消费动机”几个心理环节后，接下来就是由心理萌动转换为实际行动的环节，即“对体育赛事的消费行为”环节。前三个环节既是消费体育赛事行动产生的原因也是促进其实现消费行动的过程。促使消费者采取消费行动的原因是其符合消费者的需要，满足消费者的欲望。而欲望使其萌生了消费动机，最终让消费者采取了实际消费体育赛事的行动。消费者在采取实际消费体育赛事的行动后，单纯从体育赛事消费的角度看，此时已经产生了赛事消费。赛事举办方因此获得了短暂利益，消费者也满足了消费需求，即实现了买者与卖者的一次性交换。但在这一过程中，并不代表买卖双方都获得了永久而等价的利益，因为虚假消费现象可能存在。比如观众在观看赛事时对赛事质量存在诸多不满意之处而后悔花时间观看这场没有意义的比赛，就可能影响或中断下一次对该赛事的消费。进一步来讲，举办方也只是暂时实现了体育赛事的消费，获得了短暂的利益。因此，对体育赛事实施了消费行动并不代表赛事消费的终止，买卖双方也更不一定会保持长期的消费交易。
1.5对体育赛事的回味。
当消费者采取对体育赛事的实际消费行动之后，就进入了消费者获得体育赛事使用价值并体验赛事精彩内容的环节，这一过程最终会给消费者带来进一步的消费体验。在这种感受驱动下，消费者会形成对体育赛事的评价，这一心理环节称为“对体育赛事的回味”，标志着对体育赛事消费过程的结束。而观众的评价好坏直接取决于体育赛事的使用价值，使用价值的大小决定着体育赛事受众价值的大小。受众价值是指体育赛事被消费主体注意、理解而形成的对该赛事的消费认知、评价态度和行为倾向后所创造的价值。体育赛事的受众价值实现包括两个阶段，即受众价值的潜力期(关注和产生兴趣环节)和实现期(期待、行动和回味环节)，潜力期是体育赛事消费过程的前奏，而实现期则是对受众价值实现过程的展现。在潜力期中，大众的眼球是其实现受众价值的基础，推动着观众对体育赛事由陌生向熟悉转变。而期待和回味则是受众价值实现期的重要环节，决定着体育赛事消费并保持延续。高质量的体育赛事会引起消费者对赛事的反复体验，随之又会引导消费者进入下一个“期待消费体育赛事”的心理环节。因此，体育赛事的回味无穷是决定消费者长期保持对赛事消费状态的关键。
2体育赛事消费心理形成的影响因素。
体育赛事消费心理的五个环节是由多种因素共同作用的结果，其中消费者的个人因素和体育赛事的举办方是影响消费者体育赛事消费的重要因素。消费者个人因素主要包括消费者的经济条件与文化水平、闲暇时间与兴趣爱好两个方面，赛事举办(经营)方则主要涉及到赛事质量与内容、赛事服务与管理以及宣传力度与展现方式等方面。
2.1消费者的自身因素。
一方面，消费者的经济条件与文化水平。体育赛事消费从产业类型角度来讲属于第三产业(服务业)，基于马斯洛的需求层次理论来看，生理需要作为首要需求决定着一个人能否生存，所以消费者首先要解决的是基本的物质需要。而对体育赛事的消费则属于体验性消费或享受性消费，消费者在经济收入没有结余的情况下很难选择消费体育赛事这类产品。因此，在心理上难以催生其消费动机(欲望);而在经济条件能够满足的条件下消费者也未必会选择消费体育赛事，因为其文化水平同样会对消费者的心理产生重大影响。文化水平主要是指消费者的受教育程度，一个人的知识文化水平和受教育程度会从根本上决定一个人的价值观。受过高等教育的人，无论是从思想还是意识上都要先进于一个没有受过文化教育的人。其体育意识一般较强，对体育运动的作用都有一定的了解。这类消费人群极可能将自己的运动需求融入到体育赛事中去，以感受由体育赛事带来的各种心理刺激与视觉享受，因此这类人群更容易产生消费体育赛事的心理。相反，一个文化程度较低的消费者由于消费观念的落后，对体育赛事这种产品缺乏科学认知，就很难去对体育赛事这种产品进行消费。所以，消费者的经济条件与文化水平影响着体育赛事消费心理的形成。
另一方面，消费者的闲暇时间与兴趣爱好。在知识经济时代到来与社会生产力不断提高的背景下，为了求得生存、获得发展所需要的财富，不得不在激烈的商业竞争、职场竞争以及家庭的压力下，不间断地奔波于高强度的忙碌工作之中。各种社会压力的不断增加致使人们的闲暇时间越来越少。因此，社会的快速发展在带动体育赛事发展的同时，也对体育赛事的商业运营带来了一些挑战，即消费者闲暇时间的大量减少使体育赛事失去了很多促销机会，闲暇时间的不规律分布让体育赛事的经营更加复杂。很多人显然具有消费体育赛事的经济条件，而如今为了工作连坐下来看电视的时间都少得可怜，必然会失去观看赛事的机会，对于这类群体能否有时间亲临现场观看赛事便可想而知。当今社会工作类型的多样化和复杂化，导致了上班时间和假期的不统一，这对于赛事的经营方来说选择适合大众消费的经营策略就变得更加困难。所以，闲暇时间的减少和多样化也是影响体育赛事消费的重要因素。在其它消费条件一定的情况下，消费者自身的兴趣爱好同样影响其消费心理的形成。由于兴趣爱好从内心上影响着个人对事物的观点和看法，比较容易主动接受自己喜欢的事物，而对自己不喜欢的事物则拒而远之。所以，如果喜欢体育赛事这种产品，那么就很容易形成体育赛事的消费心理;相反，则不容易催生其消费兴趣。因此，消费者的闲暇时间与兴趣爱好也影响着消费者赛事消费心理的形成。
2.2体育赛事方面的因素。
一方面，注重赛事服务，杜绝不良现象。体育赛事是社会活动的一种，凝结着无差别的人类劳动并具有一定的目的性。因其具有能够满足人类物质与精神需求的价值而被使用和消费，所以它具备产品的基本属性，属于产品的范畴。而体育赛事要进入市场进行消费，必须实现一般产品向商品的过渡，换言之就必须遵循等价交换的规律和原则，让消费者放心消费、满意消费。因此，体育赛事的服务质量就凸显重要。服务质量包括赛事品质、内容、服务态度，试想如果一场球赛失去了公平公正与和平、整个赛事充满怒气或暴力，那么观众还有心情观看球赛吗?这样的赛事也肯定不是有质量保障的赛事。另外，由于体育赛事很大一部分的消费是通过电视传媒和网络等载体实现的，所以赛事经营方和电视传媒还应该注重对赛事内容的宣传，以满足不同消费者的观看需求，吸引更多的消费群体。体育赛事的管理同样影响着消费者消费心理的形成，如赛场的秩序管理、赛场的服务管理等。一场充满各种不安全因素、服务质量和态度又差的体育赛事，带给观众的必然是诸如恐怖等不适的心理感受，最终会影响整场赛事的观看和后续的体育赛事促销。
另一方面，加大赛事宣传力度，谋划展现方式。体育赛事进入市场的最终目的是要实现体育赛事的商业化，而体育赛事商业化的实现须以较大的固定消费群体为基础。体育赛事主要以电视传媒、网络及现场售票等载体为主要手段实现市场供给，而电视传媒、网络则主要依靠收视率、点击率等指标来获得转播体育赛事的收益，所以加大对体育赛事的宣传力度以吸引消费群体无论是对于传媒载体还是体育赛事消费都至关重要。另外，赛事举办方和电视传媒的营销策略也会影响消费者体育赛事消费心理的形成。如上所述，电视台要直播某种体育赛事，如果是“第一时间直播”、“近距离现场直播”、“明星在场”等，那么观众对体育赛事的兴趣就会大幅增加，并进而萌发其消费体育赛事的动机;相反，则可能对赛事产生厌倦心理，消费者观看体育赛事的兴趣也必然大大降低。所以，赛事经营方的宣传力度与展现方式也是影响消费者赛事消费心理形成的重要因素。
3促进体育赛事消费的对策。
3.1积极引导消费者树立合理的赛事消费观。
体育赛事进入消费市场是经济、社会、文化发展的必然结果，其产品本身涵盖服务、文化知识、无形价值与精神享受等多个领域，因此体育赛事消费具有服务性、享受性和知识性等多方面的消费特点。赛事这种消费品绝不是市场中所有的消费者都会选择消费，因为消费者消费能力(购买能力)受自身经济条件、消费观念、家庭因素和社会环境的综合影响与制约，其中消费者自身的消费观念和经济条件对其影响最大。如有一场世界杯足球赛事要举办，那么消费者要去观看就必定会进入“赛事的关注”环节，这样才有可能采取消费行动。而这一心理环节严重受消费者价值观(消费观念)的影响，而也只有对赛事感兴趣和支持赛事，消费者才有可能去观看。消费者一旦对赛事产生了关注，其次就要考虑价格，合适的赛事价格才会促成赛事消费。所以针对消费者的这些心理环节，赛事举办方或电视传媒应该采取积极对策，首要的就是要引导消费，让消费者树立正确的消费观念;应该加大赛事宣传力度，制定适合大众消费的赛事价格;政府应大力发展体育事业，让消费者树立体育赛事消费意识;消费者应该合理分配消费支出，树立合理的赛事消费理念。
3.2赛事开展须紧密结合消费者的闲暇时间与爱好。
消费者的.闲暇时间和兴趣爱好是影响消费者形成消费心理的重要因素，要想实现体育赛事的消费，赛事的举办必须结合消费者的闲暇时间和兴趣爱好。由于社会竞争压力的不断加大，人们为了生存、生活放弃了很多的闲暇时间，导致了体育赛事消费时间的减少。但是在人们上班时间增多的同时也增加了浏览网页的时间，因此体育赛事开展应该顺应人们闲暇时间的变化。一方面，充分利用法定假期时间举办体育赛事。一年一度的法定假期，不仅是旅游高峰期更是消费热潮，在法定节假日举办或是转播体育赛事有利于促进消费者对体育赛事的消费;另一方面，拓宽赛事传播渠道。体育赛事应该通过电视传媒、网络等各种渠道进行传播，拓宽消费者观看体育赛事的途径，增加其接触体育赛事信息的机会。体育赛事的经营还应该结合消费者的兴趣爱好。赛事要立足市场实现商业化运转，就必须推出适合大众口味的体育赛事，满足其消费需求。一方面，要丰富体育赛事内容，如篮球赛事、足球赛、网球赛事等内容交叉转播，满足不同群体的消费需求;另一方面，提高体育赛事的趣味性，如转播趣味性较强的少数民族运动会和农运会。体育赛事只有符合了大众的兴趣爱好和闲暇时间才能够引起消费者的关注、激发消费兴趣、萌生消费欲望、形成美好的赛事回味，这样的体育赛事才会具有长久的生命力。
3.3多维度提高体育赛事质量。
体育赛事的质量直接关系到赛事受众价值的实现，关系到消费者对赛事的情感认知，关系到对赛事消费的兴趣培养，决定着消费者对赛事持续消费的保持，所以体育赛事质量是其成功实现商业化的关键。同一般产品一样，体育赛事的经营必须遵循等价交换原则。现场观看体育赛事，消费者以一定的物质代价获得体育赛事所带来的心理体验和精神享受;媒体转播体育赛事以增加消费者对媒体的关注度而提高收视率取得商业回报。无论哪种形式都必须在等价交换的原则下进行，否则交易无法长期保持，而确保产品的质量是遵循等价交换原则和促进体育赛事消费的前提。首先，必须举办或转播公平、公正、无暴力的体育赛事。近年来，各种“赌、假、暴力”的赛事丑闻层出不穷，这种赛事只会引起观众的视觉疲劳，赛事经营方要坚决抵制这种劣质赛事现象，电视传媒要杜绝对此类赛事的转播。其次，举办或转播实竞技性强的体育赛事。体育赛事本身就是一种竞技精神与拼搏精神的表现，只有实力相当的队伍相互较量才能体现更强的竞拼精神，才可能给观众带来一场精彩的视觉盛宴。再者，及时反馈赛事信息。无论是现场观众还是电视观众，及时获得赛事信息是其需要的基本服务之一，所以应该提高体育赛事的信息服务，及时反馈赛事信息。最后，要改变央视一家独揽的局面。央视独揽大型体育赛事的转播权削弱了体育赛事转播市场的竞争力，制约了体育赛事的商业化与市场化，所以应该打破这种垄断格局，维护体育赛事转播市场的竞争秩序，提高体育赛事转播质量。
3.4加大赛事宣传力度和培养赛事经营管理人才。
树立良好的信誉和形象是促进产品消费的重要手段，而加大宣传力度又是形成品牌效应的有效途径。体育赛事作为产品实行商业化运营同样需要树立良好的信誉和形象，而加大赛事宣传力度是树立信誉和形象的有效途径。广告作为传播事物信息的重要载体，在吸引大众注意力方面发挥着积极的作用。因此，体育赛事的运营可以通过广告扩大影响力和知名度，以诱引观众等消费群体对其形成“关注”。具体可以通过传媒广告和实物广告两种方式进行宣传。传媒广告应该利用如电视、网络等多种传媒介质，广告的播报时间尽量选择在晚上，形式以广告、通知等呈现，也可以制作赛事预告在各大媒体、网络上进行播报;实物广告是现场传播事物信息的重要手段，产品传单就属于实物广告的一种，体育赛事可以通过实物广告宣传的方式扩大赛事的知名度。这两种方式都是提高赛事影响力、促进赛事消费的有效途径。体育赛事的商业化还必须有具备专业素质的经营管理人才。体育赛事进入市场势必会面对各种决策难题，决策者必须能够采取科学的经营策略来做出果断的裁决，这就对决策者的能力提出了更高的要求。所以应该培养出具备专业知识特别是消费心理学方面知识的管理人才，以确保体育赛事经营在有序展开的基础上实现其产品促销。培养专业的管理人才有多种方式，赛事举办方和电视台可以构建有针对性的培养模式，高校可以设置体育赛事经营管理专业，为社会培养和输送人才。
4结语。
体育赛事作为一种服务性产品进入市场，开拓了一种新型而复杂的社会消费文化，其消费过程受到多种因素的影响和制约。在这些因素的综合作用下，消费者在体育赛事消费中呈现出“引起赛事关注、激发赛事兴趣、催生观看欲望、观看赛事、形成赛事记忆”的心理状态变化。依据消费者心理的变化，将其概括为“关注———兴趣———期待———行动———回味”五个环节。对这五个环节的深入剖析有助于准确把握不同时段消费者赛事消费的差异态度、情感认知和动机趋向。因此，在实践过程中应该重视从消费者消费心理的角度研究体育赛事产品的促销问题。
心理学认知过程论文篇六
1986年，心理学家theodorer.sarbin在其主编的论文集《叙事心理学：人类行为的故事性》中第一次提出了“叙事心理学”的概念。书中集中探讨的一个观点就是：故事是修整经验和指引判断与行为的基础[1]。而该书更是提出了用叙事范式代替传统实证范式的主张，因此通常被认为是叙事心理学诞生的标志。
在回答上面问题前，我们不妨先来做个拆字游戏。“历史”是什么呢？英文就是“history”，拆开来就是“hi，story”，即“你好，故事”。而对故事的问候和描述就是叙事(narrative)。这不是巧合，其实历史知识恰恰具有叙事的结构，无论是人类历史还是人的一生，其实都是建立在叙事文本的基础之上的。不同学派的哲学家也都相信叙事是一种完全有效地再现历史事件的模式，甚至是为历史事件提供解释的有效模式。正如croce的一句名言：没有叙事，就没有历史[3]。所以，从某种意义上讲，口述历史其实就是一种叙事的研究方法。
可见，“叙事”成为心理学和历史学两大领域共同采用的一种研究范式，它的推出不仅促进了叙事心理学和口述历史在各自领域内的兴起，更通过“叙事”自身的特点与功能，搭起了叙事心理学与口述历史彼此连结的桥梁。但是在严谨的学术领域中，讲“故事”无疑带有平民特色和田野操作特点，那么，“叙事”到底是如何引领叙事心理学、口述历史分别走进心理学和历史学研究的大雅之堂，进而搭建起二者之间连结的桥梁呢？而连结后的叙事心理学和口述历史之间只是泛泛之交，还是有着很深的血缘关系呢？本文接下来将试图对叙事、叙事心理学和口述历史三者之间的关系做一探讨，并回答上述问题。
1叙事的推出。
1.1实证主义作为传统范式的霸权。
19世纪中叶以后，自然科学在探索自然规律方面取得了巨大成功，进而推进了技术的进步和生产的发展，自然也给人类生活带来了许多便利。于是，自然科学的进步使人们普遍产生了一种信念，认为随着科学的进步，一切都应该被纳入科学的范畴，一切问题也都会随着科学的进步迎刃而解。这种认为只有经典自然科学的科学观和方法论才是唯一正确的实证主义思潮，也深深地渗入了历史学领域以及当时才诞生不久，正试图通过效仿自然科学从而确立自己学科地位的心理学领域。
实证主义思潮的渗入使史学家坚信：只要以严谨的科学态度对待史料，研究史实，并以严格的科学逻辑进行考证，就可以获得确凿的历史事实，从而客观地再现往事。“历史事实”这一概念就是由被誉为科学史学之父的，德国的史学家leopoldvonranke正式提出的。ranke不仅把历史事实等同于自然科学的事实，甚至认为历史事实只存在于那些“曾经目击其事的人”所记载的文献史料中，没有文献便没有历史学。在ranke学派的影响下，文献考证成了19世纪西方职业史学家训练的中心内容。而传统的口述回忆，因其是一种有确定目的的有意回忆，不符合ranke所谓的“纯客观”的原则，必然会随着西方史学专业化的形成而遭到冷落[2]。
而心理学采纳自然科学的发展模式，就意味着它接受了自然科学的科学观和方法论。经典自然科学的基础假设是决定论、还原论、机械唯物论和元素论。叶浩生则具体分析了这些基础假设在心理学中的表现。
将“任何自然现象都处在因果关系中”为假设的决定论原则贯穿到心理学中，使得“寻找心理和行为的决定因素”成为了心理学家的主要任务。最典型的贯彻者就是行为主义学派，他们力图从环境刺激中寻找特定行为的决定因素，以便为预测和控制行为服务；现代心理学又以各种形式承袭了还原论的原则，或者把复杂的心理过程还原为计算机的符号操作过程，又或者把复杂的社会行为还原到更为简单的基因水平上；秉持机械唯物论观点的心理学家更是把人当作“机器”或是“自动机”，想要轻而易举地控制人的行为；而心理学家在接纳了元素论基础假设后，便力图寻求心理或行为的元素，进而确定心理元素或行为元素的结构和组合规律[4]。在那个理性至上的时期，以在自然条件下关注人们内心真实体验为研究理念的质化研究，自然被排斥在心理学“科学”的大门之外。
1.2后现代主义思潮的挑战。
越来越多的历史学和心理学领域的研究者开始质疑实证主义的霸权。实证主义所研究的物理世界是逻辑的、规律的，有因果关系可循的，可以采取统一的模式的。但是，历史学和心理学各自的研究对象——历史和人，是复杂的、多元化的。虽然有时像物理世界一样有逻辑和规律可循，但更多时候往往是非逻辑的、非理性的，无规律可循的，因此无法像自然科学那样采取一统的模式。于是，在20世纪中叶，针对长期以来居于霸主地位的科学主义，隐含着反理性主义、反权威主义和反教条主义趋向的后现代主义思潮开始兴盛。而后现代主义思潮的核心就是：科学知识并不是绝对的，即使是在科学主义崇尚的观察中，也存在观察者与观察对象的互动，观察对象并不是绝对不变的存在；真理依赖具体的语境而存在，因此不能够用任何非语境的方式予以证实[5]。
stephenpepper在其1942年出版的《世界的假设》一书中描述了四种世界的假设或纯哲学立场：形式论(formism)、机械论(mechanism)、机体论(organicism)和语境论(contextualism)。前三种理论受到越来越多的质疑后，语境论逐渐崭露头角。因为语境论主张，任何一种现象的理解都离不开事件发生时的'历史背景，力求设身处地、历史性地，理解语言、心理、行为等各种社会现象，反对任何所谓永恒的、放之四海而皆准的评价标准。叙事心理学之父sarbin认为，语境论的世界观更加适合人类世界的复杂性，应该“能够为人类科学提供更加合适的指引”[1]。小到个人，大到整个历史，其实都“不是由逻辑或理性所确定的，而是由语言的迂回曲折所确定的。虽然我们可能相信自己是语言的驾驭者，但更合适的说法是，语言驾驭着我们”。所以，语言不仅仅是用以描述事物的抽象工具，它更多地用于建构自我和世界，并因此使事件发生[6]。
随着ranke文献史料学的衰落和文献资料的日益减少，口述史学作为一种独立的历史方法学，重新登上了历史学的大雅之堂。尤其在后现代主义思潮的影响下，以johntosh和charlesjoyner为代表的一大批西方当代口述史家们也越来越认识到：以往史学家到档案库中穷本溯源，研究原始文献，试图客观地再现往事的做法是徒劳的。因为口述史料与所有以精神形态存在的史料一样，只是历史认识的“间接客体”或“中介客体”，而不是“直接客体”或“原本客体”。所以，从档案库转到现实生活，从查找原始文献转到与被访者互动，“叙事”这种“田野”工作开始越来越受到口述史学的重视。
另一方面，当哲学领域轰轰烈烈的后现代主义思潮超越其探究世界图景的领地，而延伸到探究人的内部世界的心理学领域，并不断摇撼着科学主义在研究中的霸主地位时，一种新的心理学范式便不可避免地出现了。这种新的范式就是叙事，叙事的平民思维和话语方式也开始作为常客被推上心理学研究的大雅之堂[7]。
2.1什么是叙事。
关于叙事(narrative)，比较清楚的一种表述是，“叙事是为了‘告诉某人发生什么事’的一系列口头的、符号的或行为的序列”。相应地，“叙事研究是指任何使用或分析叙事材料的研究。”在研究中采用叙事方法是对现存的实验、调查、观察和其它传统方法的补充[8]。
说到叙事，一个与叙事有千丝万缕联系而又为我们所熟知的词便是“故事”。从孩提时代开始，故事便伴随着我们成长。多数在民间流传的历史故事，往往离不开口头方式的编织，特别是在文盲居多的年代，这种口耳相传式的文化活动显得尤其重要。故事的编织一方面提供了一种方法，它可以帮助人们保留社会生活的重要信息，另一方面为事件提供了不同的解释并赋予事件不同的意义。于是我们在故事中认识世界，分辨美与丑、善与恶，了解对和错的道德抉择，而法律、传统、历史也在这种形式中得以保存和流传。有研究者[9-10]很通俗形象地把“故事”比喻成为一个“整理箱”(package)，其中有条理地存放着各式各样不同的信息。而抽取这些信息，即叙事，是一种表达自我和将自己内心世界展现给他人的最基本方式。人类学家bruner更是提出了叙事思维(narrativemodeofthought)这一概念，并以此来说明，人们是通过“故事”来筛选和理解自身经验的[11]。叙事，一种人类天生就被赋予的能力，也恰恰正是我们区别于动物和机器的地方[12]。
2.2叙事的时间本质。
carr认为，叙事不仅是人们描述事件的方式，其本身就是故事的一部分[13]。叙事和故事的定义有很大一部分是重合的，二者都有时间这一重要维度，叙事在时间维度上使事件之间产生联系。难怪有学者会说，叙事的冲动就是寻找失去的时间的冲动，叙事的本质是对神秘的、易逝的时间的凝固与保存。或者说，抽象而不好把握的时间正是通过叙事才变得形象和具体可感，正是叙事让我们真正找回了失去的时间[14]。而历史也是对失去时间的寻找。实在的历史世界虽然是由各种坚硬的事实所构成，然而，这些事实并不是自动地就构成故事的，历史的实在乃是本身并不具有形式的一片混沌，是叙事结构中的时间之线将古往之事的碎片连结起来，构成了一个连贯的整体。时间作为稍纵即逝的东西，在能被我们的经验或语言捕捉的每一当下都是现在，而它在本质上却又不在当下，它是由过去、现在、未来构成的绵延[15]。正如sarbin在其1983年春发表的论文《叙事是心理学的根比喻》中所说，叙事与历史是相通的，它们是同一块布上裁下的料，因为二者都强烈地依赖时间结构。都有过去、现在和将来，都有开头、中间和结尾。可见，二者是交叠的。
叙事的方式主要有两种：纪实与虚构。前者主要以实录的形式记述事件，从而挽留和凝固时间；后者则主要以虚拟的形式创造事件，从而以一种特殊的形式保存甚至创造时间。表现在文本形态上，前者主要以历史、传记、自传、回忆录或新闻报道的形式存在；后者则主要以小说、戏剧、电影或电视剧本的形式存在[15]。英国埃塞克斯大学(universityofessex)社会学教授paulthompson认为，口述历史是关于人们生活的询问和调查，包含着对他们的口头故事的记录。这在心理学，特别是叙事心理学的研究中，则属于常用的访谈法。因此，口述个人历史可以简单地看作是以访谈的方式建构自传，这种自传就是口述自传，口述自传也就和口述历史融为一体了[16]。
2.3叙事的记忆中介。
美国著名历史学家beeker将历史定义为“说过和做过事情的记忆”[17]。口述历史将历史与记忆的关系具象化和方法化，将历史对于记忆的依赖性引入历史研究的实践操作中。口述历史建立在回忆的基础上，它力图通过回忆来获得关于过去事件的丰富证据，从而记述回忆者自己的历史。于是便有研究者认为“那些能够被提取和保存的记忆是口述历史的核心”[18]。
但是，记忆过程却具有高度复杂性，它既包含着事实，也包含着想象。“记忆并非无数固定的、毫无生气的零星痕迹的重新兴奋，它是一种意象的重建和构念。即使在最基本的机械重复的情况下，记忆也很难达到正确无误，而且记忆成为这个样子也是正常之举。”[19]于是在口述自传的过程中，人生故事(lifestory)更像是一个开放式的人生剧本，讲述者与听众分享着经验，通过时间和事件产生联系。故事不可能像录音带那样可以客观地反复重播过去，因为故事包含更多的不是具体事实而是实在意义。在对过去主观而修饰性的描述中，历史往往是重构的[15]。因此，如果从绝对意义上来讲，可以说一切叙事，包括之前谈到的纪实的叙事方式也都是虚构的。难怪意大利著名的哲学家、史学家benedettocroce会在其著作《历史学的理论和实际》中充满洞见地提出，“一切历史都是当代史”的著名论断。也就是说，一切历史都是当代人的“重建与构念”。如果说人民大众是历史活动的参与者和创造者，那么他们更是历史故事的参与者和创造者。
和记忆打交道是一件有风险的事情，这在一定程度上也反映了经验领域研究中存在的主观性与客观性的关系问题。在心理学领域中，就有专门针对记忆的研究。下面我们就试图从记忆过程的编码、存储和提取三个方面来说明记忆的不可靠，以此来进一步说明历史叙事的重构性。
首先，事件进入经历者的意识，也就是记忆过程最初的编码阶段时，人们进行的往往是选择性加工。因为在如今繁杂的信息社会中，即使面对的是同一件事情，每个人也会根据自己的人格特质、动机、社会地位来选择性地加工信息。就是说，人们总是从个体的角度，以当时的历史语境或情境赋予事件以意义。例如，有位口述史家研究德克萨斯州的一些教师，他们曾经将学校从一间教室扩展、整合成现代校区制的小学(注：此处“整合”所指的是1960年以后，美国各级学校由种族隔离的黑白分校转变到黑白合校的过程)。他发现，白人教师们对于种族隔离与整合过程的细节几乎什么也没说。在他们的记忆里，对黑人、拉丁裔和残障学生一直都是“视而不见”的。相对而言，社会地位的不同，促使黑人教师清楚地记得整合时的那段日子，因为他们的生活也同时受到了非常直接的影响[20]。处在事情核心的当事者能够完整地回想起自己的经历，位居边缘的人则能够看出主要当事者彼此之间的差异性。一开始加工的信息不同，对同一件事情的看法就有偏差，回忆难免会扭曲。
其次，加工后的关于事件的经验在记忆中存储时，会不断受到以后其他信息以及经历者个人情感态度的作用而发生意义的重构，即心理学中提到的有关记忆遗忘的消退说或是干扰说。例如，作为一个新闻记者，必须不断吸收、消化眼前的信息，距离最新的头条新闻时间越远的事，就越不会被想到。以前意义非凡的消息，经过后续发生的事情的对比，便相形见绌，变得不重要或毫无意义了，自然就被大脑过滤掉了。而另一方面，人们惯于重新评估或解释自己过去的决定和行为，往往会援用“后见之明”，赋予过去的种种一层崭新的意义。当然，记忆也会在与社会的互动中发生变化。当年口述史学家mauricehalbwachs，便曾对那些在实验室内挖空心思检验个人记忆的科学家们讲道：忘记个人吧，任何对个人记忆之缘起的讨论，必须放在宗族、社区、政治组织、社会阶级和国家的互动之网中来解释，家庭记忆并非仅仅是个人记忆的大杂烩或拼贴画，而是过去的集体再现，换句话说，记忆是一种社会结构[21]。个体记忆、集体记忆、社会记忆三者之间存在一种互动的关系，个体记忆正是在这种互动的循环之中建构自身，因而叙述者的记忆本身更多的是在叙述着其集体共同意识的声音[22]。
最后，研究者在对经历者调查访问时，其重构历史的意图，会影响经历者经验提取和叙说的角度。最明显的就是记忆的怀旧情绪，让历史因为回顾与联想而变得膨胀失真。许多受访者会谈论自己一生的痛苦、失望、落寞与损失，但有的人则有意或无意地规避透露任何负面的往事，甚至因为不满现状而美化过去，重写自己的历史。此外，人们的回忆也会受到现实生活的影响或者为现实利益所推动，因而人们的许多记忆存在着将历史和现实相协调或以记忆服务于现实的现象。
3叙事的深度连结功能。
3.1叙事对意识的揭示。
mcadams认为，人生故事就是社会心理的构建。也就意味着，虽然故事是由人来讲述和组织的，但是故事的建构，在很大程度上是通过叙事自我(narrativeidentity)的形式来实现的，而这种形式又是由文化所决定的。事实上，讲述者是通过文化来塑造自我的[23]。复杂的文化背景时时刻刻都在影响着人们选择什么样的故事来讲述以及采用何种方式进行叙事[24-26]。而叙事话语是意识形态生产的手段，只有通过对现实的叙事性理解，历史上人类生活的无限多样化、深度和史诗般的广度才能被意识所掌握。叙事不仅是意识形态的生产手段，而且还是一种意识模式，一种观察世界的方法。叙事心理学要通过对人们作为符号(包括语言)存在的精神与行为产物的研究，来揭示人们的意识状态、特点[16]。
而叙事的中介——记忆，它其中所蕴含的感情色彩并不是完全排斥历史事实的，它们也承担着一定的文化涵义并包含着一定的历史内容。近几年，心理学家们通过对生活在东亚和北美居民的对比研究发现，东西方两种文化背景存在着巨大差异。例如，相对于中国、日本和韩国的成年人，北美成年人开始记事的年龄普遍偏小，而且关于童年期的记忆也更具体，更多关注个人经历。在谈及事件中的个人角色和情绪时，普遍呈现出以自我为中心的特点。相反，中国成年人更多的是回忆社会和历史事件，而在回忆叙事中更多谈及的是社会关系以及生活中的重要他人[27-28]。东方人在集体主义文化的影响下，关于自我的意识更多的是依赖于他人而建构起来的。孩子从小就被教育如何做好一个听众，而不是一个只谈论自己的演说家，所以在自我的叙事中自然要首先考虑他人和社会背景。
而记忆的不可靠性也正是客观存在的心理规律的反映。英国口述史家thomson就明确提出：对于历史的分析和重构而言，不可靠的记忆恰恰是一种资源，而不是一个问题[29]。民俗学者alessandroportelli在意大利特尔尼(terni)镇工厂做访谈时就注意到，被访问者对工人luigitrastulli之死的日子的记忆存在误记现象。1949年，为了抗议意大利政府加入北美协议组织，钢厂工人走出工厂参加了共产主义领导者组织的集会。21岁的钢厂工人trastulli在与警察的冲突中不幸丧生。但是当地的人们却认为，他死于1953年为抗议大批钢厂工人被解雇而与当权者进行的街头巷战中[20]。portelli认为，这个错误的记忆对于理解这些事件对个体和工人阶级团体的意义来说，是至关重要的线索，因为他们不能接受trastulli的死只是偶然枪杀的结果而忽略了其中的政治主题。于是他得出结论认为，真正重要的是，记忆并不是事件的消极储存器，而是在积极地创造着意义[30]。
tosh认为，历史理解不仅要认识普通个体的生活过程，而且更重要的是要弄清大众日常生活经历背后的思想动机，尽管这些思想动机被现实生活过程所掩盖，但他们是现实社会的一个重要的组成部分。由此tosh得出结论，口述研究的主要意义并不在于它是什么真的历史或是一种社会团体政治意图的表达手段，而在于向人们证明历史意识是怎样形成的[2]。当西方当代口述史学家们把占人口绝大多数的普通劳动群众的愿望、情感和心态等精神交往活动当作口述历史研究的主题时，口述历史这种对心理层面的问候，终于拉近了其与后来出现的叙事心理学之间的距离，使二者之间具有了血缘关系。
3.2叙事对自我的统整。
很多学者和科学家都已明确表示，叙事最主要的心理学功能就是整合(integration)与治疗(healing)。故事可以统和、治愈我们破碎和受伤的心灵，帮助我们应对危机和释放压力，甚至可以促使我们走向心灵的成熟，达到自我实现[12]。而人类天生地就是故事的叙说者[8]，所以“我们生活于一个故事塑造的世界”[31]。我们每个人也都有一部个人的历史，也都有自己的人生故事(lifestory)要讲。尤其是老年人，他们更是喜欢回忆和谈论过去。新闻记者henryfairlie晚年时就曾表示：“随着年岁的增长，一个人的记忆就像一间堆得满满的阁楼那样可以供他翻检折腾。”
在口述个人历史中，讲故事的是“我”(i)，故事的主人公是“我”(me)，这两个“我”都是自我中的不同侧面。自我可以拥有多个身份，扮演不同的角色，这些身份和角色则可以各自拥有独特的观点，甚至以对话的形式交互作用[32]。当一个人在讲自己的故事时，是“主体我”以“客体我”为主人公来构造故事的，也是“主体我”对“客体我”的审视和反思。mcadams在其提出的同一性人生故事模型中，则把“主体我”看作是从经验中建构自我的基本过程，“客体我”就是自我建构过程中最主要的结果。人们如果要让自己的人生具有统一性和目的性，从某种意义而言就是要使“客体我”具有同一性。只有当个体整合了所扮演的角色，融合了自身不同的价值观和技能，并组织了一个包含过去、现在和未来有意义的短暂模式时，个体才有可能建构这种同一性，才能将自己与他人区别开来，并清楚明白地界定自我[33]。
根据erikson心理发展阶段理论，老年期充满了自我整合对绝望的斗争。于是近年来，让心理治疗领域瞩目的一个发展便是，口述历史针对老年人而开发的怀旧疗法，也称回忆疗法。它重新建构对过去事件的感觉、想法，以此来增强愉悦感、提升生活品质及适应环境的能力，从而达到调适行为的目的。它引导老人说出生命故事(lifestory)来组织、统整个人有意义的人生经验，帮助老人觉察自己生活的意义，同时由此重新探索生命中重要和有意义的事件[16]。当将过往负性生活事件转换成具有连贯性的人生故事时，会进一步促使当事人省察与明晰对这些事件或情境的内在感受，领悟事件意义。它有助于解决个人的冲突及增强对自我的了解，增加自我认同感，提高心理健康水平[34]。因此，缅怀过去、叙说自己的故事便成为了老年人在发展迅速、变幻不定的世界里保持良好自我感受的一种重要方式。
心理学认知过程论文篇七
在对重要性进行初步判断，并将其在报表各项目中进行分配后，审计人员应对报表各项目进行审查，以确定各项目的实际错误数，审查结束以后，应根据样本审查结果推断各项目的错误总额。
续以上例，审计人员对该企业的会计报表各项目进行审查。该企业存货项目金额1278万元，共有240个明细账。审计人员通过统计抽样方法，审查了其中72个明细账，金额为760万元，从中共发现了高估错误26.6万元。至此,审计人员可以采取以下步骤推断存货项目错误总额：
1.计算样本金额错误率。样本金额错误率等于样本错误额除以项目总额。根据上例，存货样本金额错误率为3.5%(26.6÷760)。
2.推断项目错误总额。项目错误总额等于项目总额乘以样本金额错误率。根据上例，存货项目错误总额为44.73万元(1278×3.5%)。
3.计算抽样误差。由于审查的样本不能完全代表总体，根据样本审查结果推断总体会有一定的误差，因此在确定一个允许的误差范围，即精确限度。根据上例，假定允许的误差范围为错误总额的5%，则存货项目错误的下限为42.49万元[44.73×(1-0.05)]，上限为46.97万元[44.73×(1+0.05)]。
四、计算全部错误，并将其与重要性的初步判断进行比较。
审计人员可以按照第三步的方法，对会计报表的所有项目进行审查。等到所有项目审查完毕，就要计算报表中全部错误，并将错误总数与重要性的初步判断进行比较。
假定审计人员完成了对会计报表所有项目的审查，发现的错误如下表所示。
审计员可以对存货项目作进一步审查，看其是否确实存在重要错误;如果已肯定存在重要错误，就应限定其审计意见。
错误总额(万元)。
项目可容错误(万元)推断错误抽样误差合计注释。
货币资金10-0a。
应收账款19160.816.8b。
存货2144.732.2446.97-。
应付账款8-12-0.6-12.6c。
全部错误总数-48.732.4451.17d。
重要性初步判断数35----。
注释：
a:货币资金以实际发现的错误为准，不按样本审查结果推断总体，因此不存在抽样误差。
b:如果是高估错误，抽样误差以正号计算，即用到错误总额的上限;如果是低估错误，抽样误差以负号计算，即用到错误总额的下限。
c:应付账款为低估错误，故以负号表示。
d:假定所有项目抽样误差均为推断错误的5%，高估错误与低估错误可互相抵消。
假如报表中个别项目的错误超过了可容错误的规定，但总体上没有超过重要性的初步判断,这时审计人员可不必进一步扩大审计测试，而对会计报表作出肯定的评价。例如，假定存货项目错误总额为26.97万元，比原来的错误减少了20万元，虽然该项错误仍然比可容错误大，但由于会计报表错误总数降到了31.17万元，小于对重要性的初步判断，因此，可以接受会计报表。不过，审计人员还是要评价存货项目的错误是否会给报表使用者带来影响。
需要说明的是，确定重要性的初步判断及将其在各项目中进行分配并不是一成不变的，它可随具体情况而作适当变动。如果在准备阶段确定的重要性初步判断过大，则在实施阶段可酌情修改，定得小些;反之亦然。在分配重要性初步判断时，如果某一项目可容错误定得过大，以后也改得小些，与此同时，其他项目可容错误就可改得大些。总之，重要性标准的确定及分配主要取决于审计人员的职业判断，主观因素起很大的作用，但主观因素的发挥必须要有一定的客观依据。
心理学认知过程论文篇八
心理学认为，“非智力因素虽不直接介入学习得认知活动，但它形成个体意识倾向性中得学习态度，积极得个性品质不仅能激励、驱策学习活动得有效进行，而且能促进和推动智力得充分发挥，而消极得个性品质则会阻碍、干扰学习活动得正常进行”。注重学生良好素质得培养是提高思想品德课教学质量得重要途径。要使思想品德课真正走进学生心灵，必须让心理教育成为初中政治教育得重要内容，并通过心理教育使政治教学充满生机活力。
一初中思想品德教学得研究对象。
教育心理学作为心理学分支学科，针对教育和教学过程中涉及得心理现象及其变化，揭示在教育、教学影响下，施教者和受教育者学习在传授知识、技能、发展智力和个性等得心理规律，研究受教育者道德品质形成得心理特点，以及教育和心理发展得相互关系等。围绕初中思想品德教学过程，逐个分析各元素对学生心理得影响，起到指导教育、教学，提高学生成绩得同时提高学生得思想品德修养得教学目得。制订完整得教学计划，环环相扣。
二教育心理学得研究方法。
1.罗森塔尔效应罗森塔尔效应，亦称“皮格马利翁效应”“人际期望效应”，是一种社会心理效应，指得是教师对学生得殷切希望能收到预期效果得现象。罗森塔尔效应，切实地表明教师在日常教学过程中对学生得积极作用，该现象通过暗示改变老师对学生得认知，而且有意无意地通过态度、表情、体谅和给予更多提问、辅导、赞许等行为方式，将隐含得期望传递给这些学生，学生则给老师以积极得反馈，这种反馈又激起老师更大得教育热情，维持其原有期望，并对这些学生给予更多关照。循环往复，使学生得智力、学业成绩以及社会行为朝着教师期望得方向靠拢，使期望成为现实。最终实现对学生产生良性影响得效果。2.鼓励语言得积极作用据研究，南半球一只蝴蝶偶尔扇动翅膀所带起来得微弱气流，由于其他各种因素得掺和，几星期后，竟会变成席卷美国德克萨斯州得一场龙卷风！紊乱学家把这种现象称为“蝴蝶效应”，并做出理论表述：一个极微小得起因，经过一定得时间及其他因素得参与作用，可以发展成极为巨大和复杂得影响力。“蝴蝶效应”告诉我们，教育学生无小事。一句话得表述、一件事得处理，正确和恰当得，可能影响学生一生；错误和武断得结论，则可能贻误孩子一生。在教学过程中，教师要时刻注意自己得言行，更加注重细节，充分照顾学生得自尊心，学生在心智未成熟得状态下，容易受到教师不经意得言行伤害，对待胆子小、性格内向得学生更是如此，易打消学生学习思想品德课程得积极性，会影响学生未来思想品德得发展。
三教育心理学对初中思想品德教育得意义。
结合思想品德课程得知、情、意、行，即道德认识、道德情感、道德意志和道德行为。思想品德课程教育本身是针对学生道德进行培养得课程，而道德水平得提高需要大众心理得评价，同样属于心理学范畴，教师要教好思想品德课程，避免不要引入教育心理学得方式、方法。只有抓住和掌握学生在学习过程中得心理，才能有效实现初中思想品德课程得教学目得。在思想品德教学中逐渐创新、融入教育心理学知识。教师在日常得工作和生活中，应注重自身衣着、行为和道德品质得修养，自觉总结和反思实践中得道德知识，以理服人、以德服人，发挥榜样作用。如果平常教育学生得东西自己都做不到，对学生认真学习思想品德课程很难有说服力。要充分地发挥学生得主体作用，引导学生从被动接受知识到主动得学习知识。促进学生形成良好得道德观、人生观和价值观，培养出正确得处事方式和处理问题得能力。教师与学生和谐共处，能够最大限度地提升教学质量。
参考文献。
［1］杨蓉蓉．基于初中思想品德教材得心理教育研究［d］．苏州大学，
［2］林崇德．心理学大辞典［m］．上海：上海教育出版社，.
心理学认知过程论文篇九
摘要：当前特色幼教层出不穷，其特点与价值值得分析与探讨，本文试以幼儿读经活动为例，分析其起源、理论基础、专家参与及推广，进一步探讨在幼儿园里如何恰当地实施推广幼儿读经。
目前各种特色幼教层出不穷，关于学前园本特色课程的开发也如雨后春笋般地涌现，课程开发会受各种不同因素的影响，并且好的课程开发也是个不断评价、改革，不断适应社会变化的动态的过程。本文尝试以幼儿读经活动为例，分析其特色及课程特点。
一、什么是幼儿读经。
幼儿读经最早是在由以台湾的王财贵先生为代表提出并倡导起来的。他倡导读经的理由是：根据儿童身心发展的规律和特点，0~13岁是儿童记忆力发展最好的时期，这个时候让儿童聆听或记住一些人类文化中的经典，也许暂时不能理解，在以后的时间里，会随着阅历的增加，慢慢体会其精华，悟出一番人生的真理，从而在实践中使自己成为德才兼备的有用之才。读经的主要办法就是“小朋友，跟我念。”王财贵教授提出了“念”的具体办法，即“每天进度平均约一百字，每一百字至少念一百遍，每天让每一个读经的孩子都得一百分”，这样长期耳濡目染，营造读经环境。
二、推广程度及专家参与情况。
自19开始，北京四海儿童经典导读中心开始推广儿童经典诵读教育，至底，中国已有60多个城市500万个家庭的儿童加入诵读经典的行列。他们邀请香港著名学者南怀瑾先生担任导读中心董事长，邀请北大教授汤一介、乐黛云，国家图书馆馆长任继愈和台湾学者王财贵等众多名流学者担任导读中心的顾问并参与编选教材。这些教材分别被制作成书本、录像带、光盘等，赠送或销售给一切愿意参与儿童经典导读教育的学校、团体和个人，并且还有源源不断的人前来预定教材。儿童经典导读中心除了提供自编的教材外，还组织了丰富的活动，如请一些著名学者为学校老师开讲座，组织各单位中小学生配合歌舞形式开展经典朗诵会等，著名演员濮存昕及许多社会名流都到会助兴。一些商家也闻风而动，制作了许多写有“经典导读”、“论语”、“孟子”字样的玩具到市面上销售。很多中小学校在读古代经典，有些学校还把读经列入了课程表。
三、理论分析是否科学。
支持儿童读经的人认为读经是儿童身心健康发展所必要的“维生素”。文化中经典的东西是在历史的长河中沉淀下来的，经过时间和事实的考证对真理的诠释，对人一生的态度、价值观的塑造有着潜移默化的影响。并且根据儿童认知心理发展的特点，读经有利于儿童潜能的开发和学习能力的提高。另外，好的传统美德对儿童道德的提高有显著成效，一些经典中的德育内容贴近孩子的生活，便于理解，也便于孩子学和做。不赞成的人却认为有些“经典”中传递出很浓重的封建思想，这些是不适合近现代的教育观念的，并且13岁之前除了发展记忆力，智力、自我控制、自信心、性格等都是发展的关键时期，不能顾此失彼。机械的背诵，简单的靠背经来训练记忆力是不可取的。最关键的是，忽视了儿童的权利，作为独立个体的儿童，他有自己的选择和兴趣，读或者不读都该是孩子自己选择的教育方式，家长要做的就是还给孩子话语权。
四、如何做。
把儿童读经活动作为特色课程纳入幼儿园，就首先要对其进行实证的研究，进行科学依据的探索，而不能盲目地把读经搬进幼儿园，要考虑如下问题。1.读什么。任何教育教学活动，都需要考虑教育对象的生理和心理特点，只强调知识本身的价值是不妥的。对于儿童读经，一定要考虑儿童的实际情况，要根据儿童年龄发展的特点安排好读经的内容和顺序。幼儿园中的经典内容必须经过筛选，不是任何的经典都可以融入幼儿园的，幼儿能读的经典远远不及成人可以读的经典。在幼儿园这个教育阶段，教师要做的就是帮助儿童去筛选，去掉那些渗透封建思想的糟粕，使之变成可以与幼儿“对话”的文本，使文化经典科学化后再投放给幼儿进行“阅读”。在这里需要强调的是老师的经验，因为老师的经验直接影响转化的效果，所以这就要求学前教育的老师要具有扎实的专业功底和广泛的文化阅读。总之，合理的安排读经的内容和顺序，有利于幼儿成长的文化经典都可以“拿来”为我们所用。
2.读多少。关于读经的量的问题。我们都知道孩子的精力是有限的，而中国的经典数量是很庞大的，学生在有限的时间内，不可能全部涉猎。并且幼儿读经的本来目的就是使幼儿在诵读文化经典的过程中获得潜移默化的熏陶，涵养性情，培养品性的'，切不可急功近利，求多求全。在幼儿园教学当中，读经作为特色课程的一种，不可喧宾夺主。读多少，安排多少课时，是要根据本园实际情况，孩子接受程度来定夺的。“亲子读经班”就是一种很好的形式，有效地控制了量的问题，邀请家长和孩子在周末或空闲时间一起阅读，这种读经形式不仅没有占用家长和孩子的很多时间，还丰富了其业余生活，使家长、幼儿在享受其带来好处的同时，也为生活增添了一份学习的乐趣。
3.如何读。幼儿读经的方法也是有很多种的。基本方法就是诵读，它不等于死记硬背，而是边读边悟、口诵心思的一种方式。虽然硬背对于儿童是有帮助的，但是机械的背诵还是不可取的。阅读经典文化有很多种方式，幼儿园当中，把传统文化作为课程资源进行开发就是一种很好的尝试。教师可以利用幼儿的经验，把传统文化中的经典故事与现代伦理结合在一起，对传统文化进行课程资源的整合和开发，进而对幼儿进行道德教育。这样避免了教师的一味说教，还有利于儿童创造性思维的发展。至于儿童理解经典的多少，可以不必过于苛求，有些人生的哲理或意境，是需要一生去感悟的。但是教师可以加以提点或给予正确的引导，不要刻意地回避就可以了。
4.如何评价其效果。作为一种课程形式进入幼儿园，必不可免地面临着其效果评价的问题。幼儿园中运用“考试”这种评价方式显然是不可取的。有的老师制作了“真棒”、“还行”、“加油”、“别泄气”四个档次的卡通评价贴纸，由老师、同学及家长根据学生读经的实际情况，分别选择相应的卡通评价贴纸贴在有关的表格内。有的老师根据诵读的内容做成了诵读卡，让老师、家长、同学、自己进行评价，更客观地测定其诵读效果。本人认为，进行阶段性地评比也不失为一种促进幼儿读经的手段，对此阶段幼儿诵读的内容，家长和老师进行评价，同学们的成绩进行展示，并综合测定和进行评价。
幼儿读经作为幼儿园特色课程的一种，如何趋利避害，将其优势发挥出来，打造出自己的特色，仍需幼儿教育专家及广大幼儿教育爱好者共同的努力。
参考文献：
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[2]张洪.少儿读经热[j].今日中国，，（12）.
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[5]沈立.对当前儿童读经运动的反思[j].中国教育学刊，2006，（5）.
[6]丰向日.科学理性地看待儿童读经[j].陕西师大学报（社会科学版），2006.
心理学认知过程论文篇十
成本管理工作是一项系统的工程，现代企业在对成本管理理念作出践行的过程中，需要对成本管理工作的过程作出认知，并对成本管理中的每个步骤做出践行，从而确保企业能够确保成本管理的有效性。在企业成本管理工作中，现代企业需要围绕成本产生的整个过程做出分析与控制，其中所涉及到的工作包括成本管理的预测工作、决策工作、控制工作与考核工作。
一、成本预测理论与践行。
现代企业中的成本预测主要是通过综合考虑成本影响因素、企业发展需求和企业所能够采取的成本控制措施来对企业即将产生的成本以及成本的变化趋势做出预测。通过开展这项工作，企业不仅能够对自身进行成本控制的能力与潜力做出挖掘，同时可以及时地找到成本管理与控制途径。
在对成本预测这一过程做出实践的过程中，现代企业需要做到以下内容：一是明确成本预测工作所具有的目标与内容。在现代企业中，无论是项目的筹划、产品的设计还是产品的生产都会产生成本，企业需要以预测内容的差异为依据来制定具有差异性的目标。在这项工作中，所指定的目标应当是企业在采取有效措施后可以实现的，而不能进行毫无依据的凭空捏造；二是对成本预测所需要的相关资料进行收集。能够对企业成本产生影响的因素是多方面的，与这些因素相关的所有资料都应当进行收集与整理，并应当确保资料的完整性与可靠性。这些资料包括企业会议记录、决策决议、合同等；三是企业应当对当前所产生的成本情况做出认知与分析，并对成本的'发展趋势做出判断；四是企业需要通过构建建模来对成本开展预测。通过构建预测模型，企业可以通过数字语言等来构建表达公式，这一表达公式能够体现出成本与影响因素间存在的数量关系。由于建模过程可以实现大量信息的集合与分析，所以利用建模来开展分析具有一定的客观性。其缺陷则在于模型的构建需要做出一些假设；五是对预测误差做出分析。在完成预测之后，企业应当利用实际结果来进行对比，如果预测结果存在一定误差，则应当找出造成误差的原因，并寻求相应的方法对预测过程做出完善。
二、成本决策理论与践行。
成本决策工作的开展则需要依赖于成本预测结果或者与成本相关的其他资料作为依据，这是确保成本决策科学性的重要前提，同时也是让企业实现自身成本管控目标的有效渠道。宏观的成本决策涉及到了厂址选择决策、生产布局决策以及产品结构决策等，微观的成本决策则主要包括资金成本、生产成本、存货成本、销售成本等。笔者在这里仅对微观成本决策的践行做出分析。从企业存货成本方面来看，企业中所开展的存货包括成品性存货、生产性存货以及储备性存货，其中储备性存货是导致企业出现资金管控困难的主要原因，所谓储备性存货主要指的是，企业对包装产品、原材料等物质的存储，由于这些存储占用较多资金并且不能及时向资金转化，因此在成本管控决策工作当中，存储性存货是十分重要的管理内容。在针对存货成本做出相关决策的过程中，企业需要在满足生产活动的基础上使用最少的支出来进行存货，从而确保企业营运效率的提升；从企业生产成本方面来看，生产成本在企业成本中占有者很大的比重，通过对生产成本做出有效的分析与决策，能够确保企业对所掌握的所有资源做出合理且高效的利用，从而实现生产成本的降低与生产效率的提高；从企业销售成本方面来看，企业要获得利润，就必须具有客源与客户。而企业与客户间产生主要联接作用的，是企业所能够提供的服务和产品。销售过程中，有服务与产品所产生的交易也会形成销售成本，如赊销等手段会让产品与服务的生产成本无法及时回收。对于这些内容，企业应当强化收款管理，这同时也是企业销售成本决策中的主要内容。从资金成本方面来看，这一方面的决策主要是围绕资金来开展，同时也直接决定着企业所能够获得的经济效益。在资金成本决策过程中，企业应当重视信用、贷款与机会成本管理与决策。这项工作要求企业能够在保证自身正常生产的同时让企业资金得到最大化的利用，并在减少企业资金成本的基础上让企业得到更多效益。
三、成本控制理论与践行。
成本控制则是利用有效的策略与办法将企业生产、经营中所产生的成本控制在一定的范围之内。从成本控制理论中过程来看，成本控制工作包括事前、事中、事后三项主要的控制阶段。从具体步骤方面来看，首先企业需要制定科学的成本控制标准。在这项工作中，首先企业需要对整个成本管控计划做出分解，并将分解完成的内容当作成本控制标准，同时企业需要针对成本产生的过程来对生产活动、经营活动中的各个环节制定开支标准与消耗定额，从而确保所产生的成本始终处在可控范围之内；其次企业需要对成本产生过程进行监督。企业需要以成本管控标准为依据，对成本产生的过程进行监督与检查，并对影响成本产生的各类因素做出分析与控制；再次，企业需要对成本偏差做出分析。在企业成本管理中，不可避免地要出现成本偏差，对于这些偏差，企业应当及时发现，并在查明原因与责任的基础上制定相对应的优化措施。在具体工作中，企业还需要找到占有较高比例的成本，并将其当作关键点做出管理，在此过程中，企业并没有必要开展面面俱到、事无巨细的成本管理，而只需要通过构建相对应的激励机制或者约束机制来将成本管控当作每个人都关注的重要内容，从而确保成本管控工作质量的提升。
四、成本考核理论与践行。
成本考核是企业在开展成本管理工作中需要面临的重要工作，它是最后的一个成本控制环节，同时也是一个不容忽视的成本控制环节，这主要是因为成本考核阶段能够对整个成本管理过程所取得的成效做出反馈，并有利于帮助企业发现成本管控工作中的不足，从而让企业能够在完善成本控制策略的基础上实现成本管理成效的进一步提升。成本考核主要是对强企业在之前所制定的成本管理计划完成状况作出考察与评价，其内容主要包括以下三个方面：一是对责任成本预算进行编制与修订，以预定的成本标准、小号定额等为依据，使用弹性预算方法，对责任主体所需要承担的预定责任作出编制，并将这些内容作为成本考核的主要依据；二是明确成本考核相关指标与权重；三是结合成本考核指标与权重对责任主体所开展的成本管理工作作出评价。从成本考核指标方面来看，需要包括数量指标、实物指标、价值指标、质量指标等内容。在考核指标的制定中，需要以企业实际情况与实际需求为依据。另外，在成本考核方法方面，现代企业多以责任成本为核心内容，以构建成本考核体系，其内容主要包括行业考核指标与企业自身考核指标等方面的内容。
综上所述，企业成本管理理念中的成本预测理念、成本决策理念、成本控制理念与成本考核理念等在现代企业成本管理工作中都具有重要的实践意义，因此企业应当对成本管理理念内涵与内容做出认知的基础上根据企业实际情况与实际需要开展成本管理工作，从而确保企业成本始终处于企业可控范围之内，并实现成本管理工作质量的提升。
心理学认知过程论文篇十一
1986年，心理学家theodorer.sarbin在其主编的论文集《叙事心理学：人类行为的故事性》中第一次提出了“叙事心理学”的概念。书中集中探讨的一个观点就是：故事是修整经验和指引判断与行为的基础[1]。而该书更是提出了用叙事范式代替传统实证范式的主张，因此通常被认为是叙事心理学诞生的标志。
在回答上面问题前，我们不妨先来做个拆字游戏。“历史”是什么呢？英文就是“history”，拆开来就是“hi，story”，即“你好，故事”。而对故事的问候和描述就是叙事(narrative)。这不是巧合，其实历史知识恰恰具有叙事的结构，无论是人类历史还是人的一生，其实都是建立在叙事文本的基础之上的。不同学派的哲学家也都相信叙事是一种完全有效地再现历史事件的模式，甚至是为历史事件提供解释的有效模式。正如croce的一句名言：没有叙事，就没有历史[3]。所以，从某种意义上讲，口述历史其实就是一种叙事的研究方法。
可见，“叙事”成为心理学和历史学两大领域共同采用的一种研究范式，它的推出不仅促进了叙事心理学和口述历史在各自领域内的兴起，更通过“叙事”自身的特点与功能，搭起了叙事心理学与口述历史彼此连结的桥梁。但是在严谨的学术领域中，讲“故事”无疑带有平民特色和田野操作特点，那么，“叙事”到底是如何引领叙事心理学、口述历史分别走进心理学和历史学研究的大雅之堂，进而搭建起二者之间连结的桥梁呢？而连结后的叙事心理学和口述历史之间只是泛泛之交，还是有着很深的血缘关系呢？本文接下来将试图对叙事、叙事心理学和口述历史三者之间的关系做一探讨，并回答上述问题。
1叙事的推出。
1.1实证主义作为传统范式的霸权。
19世纪中叶以后，自然科学在探索自然规律方面取得了巨大成功，进而推进了技术的进步和生产的发展，自然也给人类生活带来了许多便利。于是，自然科学的进步使人们普遍产生了一种信念，认为随着科学的进步，一切都应该被纳入科学的范畴，一切问题也都会随着科学的进步迎刃而解。这种认为只有经典自然科学的科学观和方法论才是唯一正确的实证主义思潮，也深深地渗入了历史学领域以及当时才诞生不久，正试图通过效仿自然科学从而确立自己学科地位的心理学领域。
实证主义思潮的渗入使史学家坚信：只要以严谨的科学态度对待史料，研究史实，并以严格的科学逻辑进行考证，就可以获得确凿的历史事实，从而客观地再现往事。“历史事实”这一概念就是由被誉为科学史学之父的，德国的史学家leopoldvonranke正式提出的。ranke不仅把历史事实等同于自然科学的事实，甚至认为历史事实只存在于那些“曾经目击其事的人”所记载的文献史料中，没有文献便没有历史学。在ranke学派的影响下，文献考证成了19世纪西方职业史学家训练的中心内容。而传统的口述回忆，因其是一种有确定目的的有意回忆，不符合ranke所谓的“纯客观”的原则，必然会随着西方史学专业化的形成而遭到冷落[2]。
而心理学采纳自然科学的发展模式，就意味着它接受了自然科学的科学观和方法论。经典自然科学的基础假设是决定论、还原论、机械唯物论和元素论。叶浩生则具体分析了这些基础假设在心理学中的表现。
将“任何自然现象都处在因果关系中”为假设的决定论原则贯穿到心理学中，使得“寻找心理和行为的决定因素”成为了心理学家的主要任务。最典型的贯彻者就是行为主义学派，他们力图从环境刺激中寻找特定行为的决定因素，以便为预测和控制行为服务；现代心理学又以各种形式承袭了还原论的原则，或者把复杂的心理过程还原为计算机的符号操作过程，又或者把复杂的社会行为还原到更为简单的基因水平上；秉持机械唯物论观点的心理学家更是把人当作“机器”或是“自动机”，想要轻而易举地控制人的行为；而心理学家在接纳了元素论基础假设后，便力图寻求心理或行为的元素，进而确定心理元素或行为元素的结构和组合规律[4]。在那个理性至上的时期，以在自然条件下关注人们内心真实体验为研究理念的质化研究，自然被排斥在心理学“科学”的大门之外。
1.2后现代主义思潮的挑战。
越来越多的历史学和心理学领域的研究者开始质疑实证主义的霸权。实证主义所研究的物理世界是逻辑的、规律的，有因果关系可循的，可以采取统一的模式的。但是，历史学和心理学各自的研究对象——历史和人，是复杂的、多元化的。虽然有时像物理世界一样有逻辑和规律可循，但更多时候往往是非逻辑的、非理性的，无规律可循的，因此无法像自然科学那样采取一统的模式。于是，在20世纪中叶，针对长期以来居于霸主地位的科学主义，隐含着反理性主义、反权威主义和反教条主义趋向的后现代主义思潮开始兴盛。而后现代主义思潮的核心就是：科学知识并不是绝对的，即使是在科学主义崇尚的观察中，也存在观察者与观察对象的互动，观察对象并不是绝对不变的存在；真理依赖具体的语境而存在，因此不能够用任何非语境的方式予以证实[5]。
stephenpepper在其1942年出版的《世界的假设》一书中描述了四种世界的假设或纯哲学立场：形式论(formism)、机械论(mechanism)、机体论(organicism)和语境论(contextualism)。前三种理论受到越来越多的质疑后，语境论逐渐崭露头角。因为语境论主张，任何一种现象的理解都离不开事件发生时的历史背景，力求设身处地、历史性地，理解语言、心理、行为等各种社会现象，反对任何所谓永恒的、放之四海而皆准的评价标准。叙事心理学之父sarbin认为，语境论的世界观更加适合人类世界的复杂性，应该“能够为人类科学提供更加合适的指引”[1]。小到个人，大到整个历史，其实都“不是由逻辑或理性所确定的，而是由语言的迂回曲折所确定的。虽然我们可能相信自己是语言的驾驭者，但更合适的说法是，语言驾驭着我们”。所以，语言不仅仅是用以描述事物的抽象工具，它更多地用于建构自我和世界，并因此使事件发生[6]。
随着ranke文献史料学的衰落和文献资料的日益减少，口述史学作为一种独立的历史方法学，重新登上了历史学的大雅之堂。尤其在后现代主义思潮的影响下，以johntosh和charlesjoyner为代表的一大批西方当代口述史家们也越来越认识到：以往史学家到档案库中穷本溯源，研究原始文献，试图客观地再现往事的做法是徒劳的。因为口述史料与所有以精神形态存在的史料一样，只是历史认识的“间接客体”或“中介客体”，而不是“直接客体”或“原本客体”。所以，从档案库转到现实生活，从查找原始文献转到与被访者互动，“叙事”这种“田野”工作开始越来越受到口述史学的重视。
另一方面，当哲学领域轰轰烈烈的后现代主义思潮超越其探究世界图景的领地，而延伸到探究人的内部世界的心理学领域，并不断摇撼着科学主义在研究中的霸主地位时，一种新的心理学范式便不可避免地出现了。这种新的范式就是叙事，叙事的平民思维和话语方式也开始作为常客被推上心理学研究的大雅之堂[7]。
心理学认知过程论文篇十二
内容摘要：本文紧扣现代认知心理学学习理论的最新研究成果，与网络教育共同关心的问题，依据认知学习理论的有关要求及网络教育中存在的实际问题，对于如何实现网络教育的个性化，网络教育如何提高学习者的能力、素质，网络教育的协同学习如何能达到良好效果等问题的有效解决，笔者认为依赖于良好的网络教育环境设计，进而就网络教育环境设计提出了构想。
关键词：学习风格元认知自我调节知识构建团体网络学习环境设计。
把学习看成是个体构建自己的知识经验过程，是当今教育的一大趋势，基于这一立场的研究恰是认知心理学学习理论的重点。网络教育本身的特点，就是以个体主动学习为出发点的，表现出明显的建构式学习特点。因此，探讨两者的共同和相关性，以认知心理学研究学习者有效学习的条件为依据，设计网络学习环境，使其更有利于学习者高效、快速的学习，就成为必然的课题。本文主要讨论三个问题：网络教育如何实现个性化；网络教育如何实现学习者能力、素质的提高；网络教育协同学习如何达到最佳效果。
一、学习风格与网络教育个性化。
人们对于将计算机作为一种工具用于个别化教学，尤其是在网络教育环境中实现，确已寄予厚望。达到这一目标的.思路是，利用网络设置及相关软件，向不同的学习者提供不同途径和不同顺序的学习经验，为学习者传送不同种类的学习经验提供便利。但现实中却并非如人们所预料的，学习者在网络中学习尽管其获取知识的主动性增强，与人（机）交流的机会增多，但这些并不能证明学习者因此而能更好、更快的学习，因为学习环境的统一性――教育软件的限定，并不能吻合学习者自己特有的学习倾向，从而不能达到学习者按照自己的学习方式进入学习的“随心所欲”状态。
尽管对于网络教育的个性化问题早已引起人们的关注，但以往人们所关注的是学习者智力和已有知识的差异（认知），成就动机及其相应的个性特征（情感），很少研究影响学习者意志行动方面的因素――学习风格。所谓学习风格，即指学习者喜欢的或经常使用的学习方式以及表现出来的学习倾向，由于它经常被个体所使用或表现出来，很少因学习内容、学习情境等因素的变化而变化，因而构成学习者的个别差异。注重学习者学习风格，并在教学中直接应用所带来的直接效果，是有利于我们在网络教育环境设计中，更好的诊断学习者的学习倾向性，调整教学策略，促进学习者更好发挥自身的潜能，使学习者乐学、易学、快学、学好。
[1][2][3][4]。
心理学认知过程论文篇十三
关于叙事(narrative)，比较清楚的一种表述是，“叙事是为了‘告诉某人发生什么事’的一系列口头的、符号的或行为的序列”。相应地，“叙事研究是指任何使用或分析叙事材料的研究。”在研究中采用叙事方法是对现存的实验、调查、观察和其它传统方法的补充[8]。
说到叙事，一个与叙事有千丝万缕联系而又为我们所熟知的词便是“故事”。从孩提时代开始，故事便伴随着我们成长。多数在民间流传的历史故事，往往离不开口头方式的编织，特别是在文盲居多的年代，这种口耳相传式的文化活动显得尤其重要。故事的编织一方面提供了一种方法，它可以帮助人们保留社会生活的重要信息，另一方面为事件提供了不同的解释并赋予事件不同的意义。于是我们在故事中认识世界，分辨美与丑、善与恶，了解对和错的道德抉择，而法律、传统、历史也在这种形式中得以保存和流传。有研究者[9-10]很通俗形象地把“故事”比喻成为一个“整理箱”(package)，其中有条理地存放着各式各样不同的信息。而抽取这些信息，即叙事，是一种表达自我和将自己内心世界展现给他人的最基本方式。人类学家bruner更是提出了叙事思维(narrativemodeofthought)这一概念，并以此来说明，人们是通过“故事”来筛选和理解自身经验的[11]。叙事，一种人类天生就被赋予的能力，也恰恰正是我们区别于动物和机器的地方[12]。
2.2叙事的时间本质。
carr认为，叙事不仅是人们描述事件的方式，其本身就是故事的一部分[13]。叙事和故事的定义有很大一部分是重合的，二者都有时间这一重要维度，叙事在时间维度上使事件之间产生联系。难怪有学者会说，叙事的冲动就是寻找失去的时间的冲动，叙事的本质是对神秘的、易逝的时间的凝固与保存。或者说，抽象而不好把握的时间正是通过叙事才变得形象和具体可感，正是叙事让我们真正找回了失去的时间[14]。而历史也是对失去时间的寻找。实在的历史世界虽然是由各种坚硬的事实所构成，然而，这些事实并不是自动地就构成故事的，历史的实在乃是本身并不具有形式的一片混沌，是叙事结构中的时间之线将古往之事的碎片连结起来，构成了一个连贯的整体。时间作为稍纵即逝的东西，在能被我们的经验或语言捕捉的每一当下都是现在，而它在本质上却又不在当下，它是由过去、现在、未来构成的绵延[15]。正如sarbin在其1983年春发表的论文《叙事是心理学的根比喻》中所说，叙事与历史是相通的，它们是同一块布上裁下的料，因为二者都强烈地依赖时间结构。都有过去、现在和将来，都有开头、中间和结尾。可见，二者是交叠的。
叙事的方式主要有两种：纪实与虚构。前者主要以实录的形式记述事件，从而挽留和凝固时间；后者则主要以虚拟的形式创造事件，从而以一种特殊的形式保存甚至创造时间。表现在文本形态上，前者主要以历史、传记、自传、回忆录或新闻报道的形式存在；后者则主要以小说、戏剧、电影或电视剧本的形式存在[15]。英国埃塞克斯大学(universityofessex)社会学教授paulthompson认为，口述历史是关于人们生活的询问和调查，包含着对他们的口头故事的记录。这在心理学，特别是叙事心理学的研究中，则属于常用的访谈法。因此，口述个人历史可以简单地看作是以访谈的方式建构自传，这种自传就是口述自传，口述自传也就和口述历史融为一体了[16]。
2.3叙事的记忆中介。
美国著名历史学家beeker将历史定义为“说过和做过事情的记忆”[17]。口述历史将历史与记忆的关系具象化和方法化，将历史对于记忆的依赖性引入历史研究的实践操作中。口述历史建立在回忆的基础上，它力图通过回忆来获得关于过去事件的丰富证据，从而记述回忆者自己的历史。于是便有研究者认为“那些能够被提取和保存的记忆是口述历史的核心”[18]。
但是，记忆过程却具有高度复杂性，它既包含着事实，也包含着想象。“记忆并非无数固定的、毫无生气的零星痕迹的重新兴奋，它是一种意象的重建和构念。即使在最基本的机械重复的情况下，记忆也很难达到正确无误，而且记忆成为这个样子也是正常之举。”[19]于是在口述自传的过程中，人生故事(lifestory)更像是一个开放式的人生剧本，讲述者与听众分享着经验，通过时间和事件产生联系。故事不可能像录音带那样可以客观地反复重播过去，因为故事包含更多的不是具体事实而是实在意义。在对过去主观而修饰性的描述中，历史往往是重构的[15]。因此，如果从绝对意义上来讲，可以说一切叙事，包括之前谈到的纪实的叙事方式也都是虚构的。难怪意大利著名的哲学家、史学家benedettocroce会在其著作《历史学的理论和实际》中充满洞见地提出，“一切历史都是当代史”的著名论断。也就是说，一切历史都是当代人的“重建与构念”。如果说人民大众是历史活动的参与者和创造者，那么他们更是历史故事的参与者和创造者。
和记忆打交道是一件有风险的事情，这在一定程度上也反映了经验领域研究中存在的主观性与客观性的关系问题。在心理学领域中，就有专门针对记忆的研究。下面我们就试图从记忆过程的编码、存储和提取三个方面来说明记忆的不可靠，以此来进一步说明历史叙事的重构性。
首先，事件进入经历者的意识，也就是记忆过程最初的编码阶段时，人们进行的往往是选择性加工。因为在如今繁杂的信息社会中，即使面对的是同一件事情，每个人也会根据自己的人格特质、动机、社会地位来选择性地加工信息。就是说，人们总是从个体的角度，以当时的历史语境或情境赋予事件以意义。例如，有位口述史家研究德克萨斯州的一些教师，他们曾经将学校从一间教室扩展、整合成现代校区制的小学(注：此处“整合”所指的是1960年以后，美国各级学校由种族隔离的黑白分校转变到黑白合校的过程)。他发现，白人教师们对于种族隔离与整合过程的细节几乎什么也没说。在他们的记忆里，对黑人、拉丁裔和残障学生一直都是“视而不见”的。相对而言，社会地位的不同，促使黑人教师清楚地记得整合时的那段日子，因为他们的生活也同时受到了非常直接的影响[20]。处在事情核心的当事者能够完整地回想起自己的经历，位居边缘的人则能够看出主要当事者彼此之间的差异性。一开始加工的信息不同，对同一件事情的看法就有偏差，回忆难免会扭曲。
其次，加工后的关于事件的经验在记忆中存储时，会不断受到以后其他信息以及经历者个人情感态度的作用而发生意义的重构，即心理学中提到的有关记忆遗忘的消退说或是干扰说。例如，作为一个新闻记者，必须不断吸收、消化眼前的信息，距离最新的头条新闻时间越远的事，就越不会被想到。以前意义非凡的消息，经过后续发生的事情的对比，便相形见绌，变得不重要或毫无意义了，自然就被大脑过滤掉了。而另一方面，人们惯于重新评估或解释自己过去的决定和行为，往往会援用“后见之明”，赋予过去的种种一层崭新的意义。当然，记忆也会在与社会的互动中发生变化。当年口述史学家mauricehalbwachs，便曾对那些在实验室内挖空心思检验个人记忆的科学家们讲道：忘记个人吧，任何对个人记忆之缘起的讨论，必须放在宗族、社区、政治组织、社会阶级和国家的互动之网中来解释，家庭记忆并非仅仅是个人记忆的大杂烩或拼贴画，而是过去的集体再现，换句话说，记忆是一种社会结构[21]。个体记忆、集体记忆、社会记忆三者之间存在一种互动的`关系，个体记忆正是在这种互动的循环之中建构自身，因而叙述者的记忆本身更多的是在叙述着其集体共同意识的声音[22]。
最后，研究者在对经历者调查访问时，其重构历史的意图，会影响经历者经验提取和叙说的角度。最明显的就是记忆的怀旧情绪，让历史因为回顾与联想而变得膨胀失真。许多受访者会谈论自己一生的痛苦、失望、落寞与损失，但有的人则有意或无意地规避透露任何负面的往事，甚至因为不满现状而美化过去，重写自己的历史。此外，人们的回忆也会受到现实生活的影响或者为现实利益所推动，因而人们的许多记忆存在着将历史和现实相协调或以记忆服务于现实的现象。
3叙事的深度连结功能。
3.1叙事对意识的揭示。
mcadams认为，人生故事就是社会心理的构建。也就意味着，虽然故事是由人来讲述和组织的，但是故事的建构，在很大程度上是通过叙事自我(narrativeidentity)的形式来实现的，而这种形式又是由文化所决定的。事实上，讲述者是通过文化来塑造自我的[23]。复杂的文化背景时时刻刻都在影响着人们选择什么样的故事来讲述以及采用何种方式进行叙事[24-26]。而叙事话语是意识形态生产的手段，只有通过对现实的叙事性理解，历史上人类生活的无限多样化、深度和史诗般的广度才能被意识所掌握。叙事不仅是意识形态的生产手段，而且还是一种意识模式，一种观察世界的方法。叙事心理学要通过对人们作为符号(包括语言)存在的精神与行为产物的研究，来揭示人们的意识状态、特点[16]。
而叙事的中介——记忆，它其中所蕴含的感情色彩并不是完全排斥历史事实的，它们也承担着一定的文化涵义并包含着一定的历史内容。近几年，心理学家们通过对生活在东亚和北美居民的对比研究发现，东西方两种文化背景存在着巨大差异。例如，相对于中国、日本和韩国的成年人，北美成年人开始记事的年龄普遍偏小，而且关于童年期的记忆也更具体，更多关注个人经历。在谈及事件中的个人角色和情绪时，普遍呈现出以自我为中心的特点。相反，中国成年人更多的是回忆社会和历史事件，而在回忆叙事中更多谈及的是社会关系以及生活中的重要他人[27-28]。东方人在集体主义文化的影响下，关于自我的意识更多的是依赖于他人而建构起来的。孩子从小就被教育如何做好一个听众，而不是一个只谈论自己的演说家，所以在自我的叙事中自然要首先考虑他人和社会背景。
而记忆的不可靠性也正是客观存在的心理规律的反映。英国口述史家thomson就明确提出：对于历史的分析和重构而言，不可靠的记忆恰恰是一种资源，而不是一个问题[29]。民俗学者alessandroportelli在意大利特尔尼(terni)镇工厂做访谈时就注意到，被访问者对工人luigitrastulli之死的日子的记忆存在误记现象。1949年，为了抗议意大利政府加入北美协议组织，钢厂工人走出工厂参加了共产主义领导者组织的集会。21岁的钢厂工人trastulli在与警察的冲突中不幸丧生。但是当地的人们却认为，他死于1953年为抗议大批钢厂工人被解雇而与当权者进行的街头巷战中[20]。portelli认为，这个错误的记忆对于理解这些事件对个体和工人阶级团体的意义来说，是至关重要的线索，因为他们不能接受trastulli的死只是偶然枪杀的结果而忽略了其中的政治主题。于是他得出结论认为，真正重要的是，记忆并不是事件的消极储存器，而是在积极地创造着意义[30]。
tosh认为，历史理解不仅要认识普通个体的生活过程，而且更重要的是要弄清大众日常生活经历背后的思想动机，尽管这些思想动机被现实生活过程所掩盖，但他们是现实社会的一个重要的组成部分。由此tosh得出结论，口述研究的主要意义并不在于它是什么真的历史或是一种社会团体政治意图的表达手段，而在于向人们证明历史意识是怎样形成的[2]。当西方当代口述史学家们把占人口绝大多数的普通劳动群众的愿望、情感和心态等精神交往活动当作口述历史研究的主题时，口述历史这种对心理层面的问候，终于拉近了其与后来出现的叙事心理学之间的距离，使二者之间具有了血缘关系。
3.2叙事对自我的统整。
很多学者和科学家都已明确表示，叙事最主要的心理学功能就是整合(integration)与治疗(healing)。故事可以统和、治愈我们破碎和受伤的心灵，帮助我们应对危机和释放压力，甚至可以促使我们走向心灵的成熟，达到自我实现[12]。而人类天生地就是故事的叙说者[8]，所以“我们生活于一个故事塑造的世界”[31]。我们每个人也都有一部个人的历史，也都有自己的人生故事(lifestory)要讲。尤其是老年人，他们更是喜欢回忆和谈论过去。新闻记者henryfairlie晚年时就曾表示：“随着年岁的增长，一个人的记忆就像一间堆得满满的阁楼那样可以供他翻检折腾。”
在口述个人历史中，讲故事的是“我”(i)，故事的主人公是“我”(me)，这两个“我”都是自我中的不同侧面。自我可以拥有多个身份，扮演不同的角色，这些身份和角色则可以各自拥有独特的观点，甚至以对话的形式交互作用[32]。当一个人在讲自己的故事时，是“主体我”以“客体我”为主人公来构造故事的，也是“主体我”对“客体我”的审视和反思。mcadams在其提出的同一性人生故事模型中，则把“主体我”看作是从经验中建构自我的基本过程，“客体我”就是自我建构过程中最主要的结果。人们如果要让自己的人生具有统一性和目的性，从某种意义而言就是要使“客体我”具有同一性。只有当个体整合了所扮演的角色，融合了自身不同的价值观和技能，并组织了一个包含过去、现在和未来有意义的短暂模式时，个体才有可能建构这种同一性，才能将自己与他人区别开来，并清楚明白地界定自我[33]。
根据erikson心理发展阶段理论，老年期充满了自我整合对绝望的斗争。于是近年来，让心理治疗领域瞩目的一个发展便是，口述历史针对老年人而开发的怀旧疗法，也称回忆疗法。它重新建构对过去事件的感觉、想法，以此来增强愉悦感、提升生活品质及适应环境的能力，从而达到调适行为的目的。它引导老人说出生命故事(lifestory)来组织、统整个人有意义的人生经验，帮助老人觉察自己生活的意义，同时由此重新探索生命中重要和有意义的事件[16]。当将过往负性生活事件转换成具有连贯性的人生故事时，会进一步促使当事人省察与明晰对这些事件或情境的内在感受，领悟事件意义。它有助于解决个人的冲突及增强对自我的了解，增加自我认同感，提高心理健康水平[34]。因此，缅怀过去、叙说自己的故事便成为了老年人在发展迅速、变幻不定的世界里保持良好自我感受的一种重要方式。
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