方案的成功与否往往取决于我们对问题的分析与思考。方案的执行过程中可能会遇到一些困难和问题,需要及时进行调整和优化。在下面的范文中,你可以了解到一些制定方案时的常见误区和如何避免它们。
面试技巧培训方案篇一
面试让你的路更宽广。
作为一名大学生,我们在大学里不仅要学习专业知识,还要为以后的生活打下基础,面试是公司招聘的重要一环,学习面试技巧,能够是自己更多的了解招聘时所要注意的问题,提高被录取的成功率。
南京财经大学公共管理学院学生会。
20xx年3月4日(星期五)晚上7:0:0。
管理学科楼报告厅。
1.宣传。
(2)在交流会前若干天由辅导员、助导在晚点和小组聚会间进行口头宣传。
2.确定到场嘉宾名单。
(1)由公共管理学院外联部向专业培训老师发出邀请;
邀请知名企业的人员。
(2)最后确定符合要求的嘉宾5位。
3.由我部干事制作有关问题征集版,于活动前几天置于教c。
4.对收集的问题进行归类整理,提前把问题告知邀请嘉宾。
5.收集嘉宾个人资料,并制作ppt。
6.召集嘉宾开会,明确所要交流的内容(给予嘉宾足够空间自由的发挥):
(1)面试的穿着。
(2)面试交谈语气。
(3)面试常问问题。
(4)面试出现的情况及处理方法。
7.最后,根据所有资料进行整理,制作ppt。
8.主持人进行相关培训,与嘉宾交流沟通,熟悉嘉宾。
9.购买一些小礼品,供游戏环节做奖品。
10.申请教室。
1、工作人员提前半小时到场布置会场和调试设备(特别是话筒),再次确定各项事宜是否已经布置完毕,并安排负责照相的工作人员。
2、主持人开场:对此活动进行说明并介绍嘉宾。
3、嘉宾演讲:根据之前准备的.材料和ppt,现场演讲。
4、回答问题阶段。
针对前期征集到的各方面问题,随即邀请五位嘉宾之一进行解答,也可对前面所讲的内容进行提问(可安排相关人员在观众席中调动气氛)。对于站起来提问的同学给予一定物质奖励。
5、互动环节。
可进行模拟面试,由现场嘉宾进行公开提问。
6、主持人做最后总结陈述。
1、学生如有疑问可留下来咨询。(可以拷走ppt)。
2、干事清理会场和作好后勤工作。
3、小组工作人员于活动后采访,收集他们对此次活动的看法以及嘉宾对活动的评价,以便今后工作做得更好。
4、做好活动照片的选送,活动简讯、活动总结的撰写。
5、开会讨论总结,并作书面材料。
1、主持人注意时间的掌握及活动现场的气氛控制。(尤其是自由问答时间)。
2、活动开始前提醒到场的同学关闭手机以及活动进行中的注意事项。
3、落实策划书中几点尚未确定的事宜。
南京财经大学公共管理学院学生会生活部物资采购预算表。
部门:公共管理学院学生会生活部。
物品名称单价数量总额备注是否有库存。
水1.0055.00。
横幅1001100。
邀请卡3.00515.00。
礼物10.00330.00。
赠送给嘉宾。
及现场观众0.52010。
卡纸。
总计200.00元。
面试技巧培训方案篇二
很多朋友都想考取公务员职位,但这个职位的竞争是大家有目共睹的。成功的前提是首先要掌握好公务员面试技巧,都有哪些呢?以下的资料可谓是公务员面试技巧大全,可供参考。
公务员面试中常用套话主要有以下五大类:
一、开篇话
1、对于题目中的情况,我会按如下步骤来解决:……
2、我觉得应该辩证的看待这个问题,不能一概而论。
3、如果发生题目中假设的情况,我会保持冷静,寻找妥善的解决方法,时刻从大局出
发,维护单位的整体利益。
4、领导把这项任务交给我来完成,是对我工作能力的信任,同时也是锻炼能力提升个人
骤来完成。
5、在公务员工作中,我们会遇到许多突发事件,我们应该要有冷静的头脑和非凡的判断
能力。如果遇到题目中假设的情况,我会按以下步骤去处理。
6、……现象是当前普遍存在的一种不良现象,它严重影响了社会秩序的正常运行。关于
这个现象,我有如下几点看法:……
7、由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的.方式不同,……,起争执时
一种正常现象,我会理智地处理好这件事情。
8、这幅漫画通过诙谐的手笔揭示了一个深刻的含义,我是这样理解这幅漫画的:……
二、万能话
1、古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”,我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事,把工作放在第一位,时刻注意团结同事,时刻注意维护团队形象,这样才能形成一个和-谐的团队,最大限度地发挥大家的合力,顺利完成工作。
2、政府部门各项工作的开展,都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。在具体工作的交流沟通上,可能会由于种种原因存在这样那样的问题。对待分歧,要换位思考,大事讲原则,小事讲风格,不求全责备,不斤斤计较。
3、我会服从领导的安排。公务员首要原则就是服从领导,维护组织的原则纪律性。
4、我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。
5、对于这个问题,党和政府已经给与了高度的重视,出台了一系列相关政策措施,以切实维护人民群众的根本利益,落实科学发展观,建设社会主义和-谐社会,让全体人民共享改革成果。
6、和-谐的关系是建立在尊重基础之上的,尊重对方,是解决分歧的前提条件,否则,沟通就不可能站靠,分歧也不可能解决。
7、横看成岭侧成峰,远近高低各不同。同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题往往产生不同的看法。许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此,我的看法是正确的,并不标明别人的看法就一定是错误的。我会仔细分析对方观点中可取之处,反思自自己观点中考虑不周的地方。
8、毛泽东曾说:没有调查就没有发言权,调查研究时我们党开展工作的一种重要方法,它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象。
9、健全有效的计划,常常是优秀管理的特征之一。计划可以预测将会出现的问题,而不会在问题突发然出现时感到诧异。
10、权为民所用,情为民所系,利为民所谋
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面试技巧培训方案篇三
本次培训对我个人而言我更愿意定位成:对"非人"进行hr规律、现状、流程的"洗脑"过程,当然同时也教会我如何更好的、更有效的进行招聘。
培训中学到的招聘技巧等这些内容我就不多说了。在培训过程中我得到一个观点,就是把员工置身于"微冷"的环境中,这样可以激发员工的工作效率。同时,我也听到不少人把这个"微冷"简单的理解成了让员工的工资稍微低一点的"微饿"状态了,个人觉得这种理解并不妥当。如果员工长期处在"微饿"状态下,也就是说员工的"温饱问题"一直没有解决,那对员工的打击是毁灭性的;或者企业设置一个让员工如何从"微饿"到"微饱"的通道也可以激发员工的工作积极性,当然这只是员工对低层次的需求的追求,一旦员工得到了"微饱",这种激励就不存在了,这时如果把员工放置在一个"危机环境"中,也许对员工的.工作积极性会比较持续的刺激,这是我对"微冷"的理解;或者为员工设置更高需求层次的激励目标,也可以保持员工的长期工作积极性,这是一种正向激励,与"微冷"的"负向激励"形成对比,哪一种效果好呢,没有实践证明过。
问题:如何创造这个"微冷"的环境?
感触:招聘与应聘者之间也是一场较量!
遗憾:没有学到如何成为"面霸",哈哈。
毕业那么久了,在职场中浮浮沉沉,经历的面试大大小小,吃的亏可不少。原因是,原来面试也需要技巧的,因为面试其实就是一种推销的过程,你看那些推销员,说的东西都是八分真,两分假。这两分就是要让人相信,不怀疑,又能包装自己的地方。以前吧,不懂事的我,原以为只要以诚相待,他们一定会看到我发光的地方,那就大错特错了,他们永远只看你第一面,那种第一印象,你就像要做广告一样,一定要把自己包装得严严实实的。我就在这里吃了不少的亏,走了不少的弯路呀……如今想起来,自己还真冤啊,明明有这种能力,因为不会包装自己,而错过了很多机会。
当然,吃亏吃多了,经验也就出来了,我把自己的那点血汗经验总结一下吧,希望哪位无心路过的人能受益,那我也算有点价值了。
2、问你:你觉得自己最大的缺点是什么?那你真不要傻乎乎地把自己觉得的缺点说出来,你要说,比如:我觉得我这个人比较正直,可能说话会比较直……这类不是缺点的缺点。
3、你工作中遇到最大的困难是什么?这是在考你的工作能力,你一定要有技巧地让他觉得你很有工作能力,那你一定不要正面回答他,要说:我觉得工作中肯定会遇到各种各样的困难,但没有什么困难是不可以克服的,只我们认真对待,努力完成。
4、记住:一定不要把自己在原先公司的事情详细说出,对于一个局外人来说,不知内情,明明不是你的原因,他们也会往这方面想。所以,如果问及的话,要尽量一笔带过。
5、如果别人问你有没有哪方面的技巧或者受过哪方面的培训,那是说明他们对这一方面要求比较高,你如果没有受过这类的培训,不要直接说,没有。一定要绕开话题,从其它方面来让他们觉得你有另一方面可以互补的能力。
例如:你从小有没有受过舞蹈培训?嗯,这方面我有过一些相关的经验,如在大学期间有参加过歌舞比赛。如果实在没有这个能力,那你就得想想他们公司对这个职位有没有其它的要求是你比较擅长的,你可以尽量往那一个要求上说。
6、如果别人问你的一些技能或者经验,你自己有这个能力,只是有点不熟悉的话,千万不要照直说,一定要说,我可以,我行,而且要信心百倍的那种。
7、当别人在描述工作岗位的具体内容的时候,你耐心听完,一定要表示这种工作你非常感兴趣,而且让他感觉到肯定能做得好的那种。
8、一定要注意细节方面的问题。就是要适当地“做作”一下。如,你的简历是否整洁,你的奖状是否整齐地收好,等。
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面试技巧培训方案篇四
结构化面试具有如下几个主要特点:
1.面试测评要素的确定要以工作分析为基础
在结构化面试中,测评要素并不是随意确定的,而是在系统的工作分析基础上由专家研究确定的。面试的目的是要将对职位更合适的应考者选拔出来,如果没有对职位要求的工作分析,那么就无法确定与拟任职位的要求密切相关的录用标准,也就无法达到面试的最佳效果。所以,以工作分析为基础确定测评要素是结构化面试的重要特点。
2.面试的实施过程对所有的应考者相同
在结构化面试中,不仅面试题目对报考同一职位的所有应考者相同,而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都应是相同的。这就使得所有的应考者在几乎完全相同的条件下进行面试,保证面试过程的公正、公平。
3.面试评价有规范的、可操作的评价标准
针对每一个测评要素,结构化面试有规范的、可操作的评价标准。突出表现在每个要素都有严格的操作定义和面试中的观察要点,并且规定了每个评分等级(如优秀、良好、一般、较差)所对应的行为评价标准,从而使每位考官对应考者的评价有统一的标准。评价标准中还规定了各测评要素的权重,使考官知道什么要素是主要的、关键的,什么要素是次要的、附属的。应考者的面试成绩最终是经过科学方法统计出来的.(即对每个要素去掉众多考官评分中的最高分和最低分,然后得出算术平均分,再根据权重合成总分)。
4.考官的组成有结构
在结构化面试中,考官的人数必须在2人以上,通常有7~9名考官。考官的组成一般也不是随意决定的,而是根据拟任职位的需要按专业、职务甚至年龄、性别等,按一定比例进行科学配置,其中有一名是主考官,一般由他负责向应考者提问并把握整个面试的总过程。
总而言之,结构化面试具有试题固定、程序严谨、评分统一等特点。从实践来看,结构化面试的测评效度、信度都比较高,比较适合规模较大,组织、规范性较强的录用面试,因此,结构化面试已经成为目前录用面试的基本方法。
面试技巧:
适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。
展示公司的实力和形象
技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出几种营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。
技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。
让应聘者说真话
技巧一:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力、文字组织能力、思路是否清晰等。
技巧二:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利益无冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。
审查应聘者学历
在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。
判断应聘者的抗挫心理能力
技巧一:主考官的座位位置较高,而且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过对应聘者脸部表情的观察,便能比较正确地判断应聘者的抗挫能力。
技巧二:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张,则抗挫能力较差。
技巧三:请应聘者列举3件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋、考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。
测试应聘者的创新能力
技巧一:随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯),请应聘者在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处,并在应聘者陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石三鸟之效:可测出应聘者的创新能力;展示主考官的创新能力。
技巧二:让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式,从而判断其创新能力。
测试应聘者的领导能力
技巧一:情景模拟法,设置一些领导难题,看应聘者的反应及处理方法。
技巧二:无主持人讨论。将应聘者(一般5-7人)集中在一个会议室,确定主题,不设主持人,由大家自由发言、讨论,经过一段时间,其中的领导者就会自然而然地显现出来。
面试技巧培训方案篇五
在教师招聘考试面试时有时会碰到这样的情况,面试开始了,面试官给你一句话:说说你自己吧!这问题看似简单,实则不好回答,怎么说?说什么?该注意什么?去年大学毕业的燕子,前两次面试,就在这个问题上栽了跟头,那么,让我们来看看应该注意些什么。
燕子当时是这样做自我介绍的:“我叫某某,毕业于某校某系我的特长是---我的爱好是---我---”一连串的“我”!说着说着,她发现面试官的脸色越来越难看。
分析:人们一般讨厌把“我”字放在嘴边,在自我介绍的开端如果连续三句都用“我”做开端面试官一般认为你是一个极端自私自利,自以为是的自我中心者。
出招:最好的办法是,把“我”字开头的话题,转为你字开头,“你想了解我的个人爱好,还是与工作有关的问题?”您说呢?你认为怎么样?等等。
面试一开始,许多面试者就迫不及待的将自己的“光辉历史”一一历数,扬扬万里。
分析:这不是明智的`做法,容易给面试官一种自吹自擂,夸夸其谈的感觉。
出招:好事应该留在后面说。尽量给人一种诚实谦虚的印象,使面试管对你刮目相看。或者将之换作一个话题,引起面试管兴趣,来主动问你。
为了证明自己“对这个企业的价值”,作为一个刚从高校毕业的学生,燕子夸下海口:“一年内,我能实现500万的利润!”
分析:殊不知,该企业业务比较分散,经验丰富的市场人员,一年的业绩能逾500万者也寥寥无几。面试管非常反感,问她“是否了解公司最近的动向”。“具体方案是什么”,燕子张口结舌。
出招:有些没办法确定的话题,先不要做出夸口。就是对自己能力有充分信心,也要有所保留,话不能说得太满。
燕子是这样介绍自己的:“我出生在海边,那儿风景优美---”
分析:应试者经常以为,这样的开头,形象生动,会给面试官留下深刻印象。殊不知,透过罗嗦的语言,面试官会发现应试者缺乏概括能力,并且,连他提问的用意都理解不了。
出招:面试官不会想要了解你的成长经历,他想知道的是,你是否适合这份工作。所以,语言尽量简洁明快,要有条理性。千万不要采用“浪漫主意”的描述手法。
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面试技巧培训方案篇六
大学三年的学习转瞬即逝,当年还是大一的我们如今就要踏入社会了,前途的未知,对未来工作的迷茫,是每一个应届毕业生所面临的难题。在20xx年11月24日下午,学院为我们请来广州秦仪公司的两位总经理为我们的大学生外贸知识与就业实训活动进行动员。
1.外贸人才职业能力与素质认知;
2.就业前职业指引与求职面试技巧训练;
3.就业对接——实习就业直通车项目宣讲招聘;
1.良好的语言表现力是一个合格外贸人员的重要条件之一。
2.身体语言的表现力对于一个外贸人员是同样重要 。
3.具备丰富的专业知识。要成为一名优秀的外贸业务人员,理应对所从事的外贸知识有所了解。
发,将来的道路在我们自己的手中,怎么走取决于我们现在怀着怎样的态度来学习与看待。
11月26日下午,我们的实训课进入面试阶段的培训。首先,老师让我们每个人都准备一份简历交上去,然后在课堂上让我们等待电话。这次为我们讲课的老师是玲姐,就在大家都很不理解的时候,玲姐告诉我们她会挑选做的不错的简历来进行一场模拟面试,。铃声响起,现场好几位同学都接到玲姐的面试电话,不过同学们的各种表现都不是玲姐满意的,玲姐纠正同学们的一些错误做法,并告诉我们在现实生活中,我们会在各种情况下接到用人单位的面试电话,如何做到有礼貌的回答是一个很重要的问题,这关系到我们的面试成功与否。同时也会给用人单位留下一个很重要的印象。有些事要从细节做起,你做到了,就离成功不远了。同时玲姐也谈到了一些经典的面试求职问题,比如,跳槽的问题,薪水的问题,还有对自己求职的这位有什么规划等的问题。这些问题虽然看起来很简单,可是真的的要回答好不让面试官淘汰掉就需要讲究点艺术了。
举一个很经典的问题:“你在今后的五年中要达到什么职位?”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中,答道:“管理阶层”,因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案,这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题:管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取,所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此,我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的.同龄人。
以搭两个人,请问你认为谁应该获救呢? 玲姐请扮演角色的每一同学都谈谈自己的意见和理由。我认为其实每个人的机会都是一样的,站在不同的角色的考虑都是符合自己的利益的,我们要培养自己从不同角度看问题的能力。这才是企业需求的高素质人才。我想起前两天的校园招聘会,体会更加深刻。开学后各种招聘的率先到来,这让知名企业的校园宣讲会蜂拥而至,无准备的毕业生会招架不住。若你没有明确的职业目标,也不了解企业招聘方式和发展方向,那么在接下来的几个月中,你只能随波逐流忙着投递简历、面试、复试,说不定最后“竹篮打水一场空”。因此,在企业进校之前,不妨仔细回忆、总结自己的学习经历,挖掘自己的职业兴趣和职业能力,了解行业信息,搜集感兴趣的公司信息,有针对性地进行面试准备,运筹帷幄,以提高求职成功率。随着企业间招聘竞争的加剧,各大名企校园宣讲会的时间也一再提前。开学不久会有各家企业借着讲座或者研讨会的名义进入校园招揽毕业生,因此眼下抓紧购置好面试服装非常必要,以防届时各家企业通知一来,搞得自己手忙脚乱。并且,正装面试是对企业的一种尊重,也会增加我们的求职成功率。
面试技巧培训方案篇七
授课特点:
以亲身经历的案例和经验进行分析与分享,实用性、操作性强,并采用互动、现场演练、行动学习、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧,并且掌握更多招聘工具使用。
课程背景:
在当今竞争日益激烈的商业环境中,企业竞争的核心就是人才的竞争!很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势,人才选聘没有科学的评估标准(胜任素质)!和评价方法!没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员,造成了企业直接和间接的经济损失!
那么,如何提高员工招聘的质量?如何科学评价人才的能力和素质?……很多企业往往错误的认为提高了管理者的面试技巧就能提高员工招聘的质量,殊不知企业招聘工作是个系统的工程,如果管理者对招聘工作没有全流程的认识,对岗位胜任素质没有熟练的把握,对企业需要的人才没有专项的引进管理和策略,是很难胜任面试官的资格!
您想了解华为是如何从人才选聘开始打造这样一支10万人的团队吗?您想知道华为公司各级管理干部是如何承担公司的招聘任务吗?又是怎么履行员工招聘的职责?……本品牌课程是原华为人力资源专家钱庆涛老师历经5年多时间开发与实践,从胜任素质出发、以帮助管理者建立正确的人才招聘观,通过猎头式招聘的实施技巧,以及规范的面试流程管理和面试技巧运用,帮助企业快速招到适合的人才!课程中大量分享了知名企业成功的操作案例和实用的工具模板,并使用了行动学习的方法,使学员在解决问题中学习与提升,对于方法与技巧学了就能用,用了就有效!大大提高了课程学习和培训的效果!
课程大纲:
第一章 卓越管理者的选人之道
量的因素,导出系统提升招聘质量的关键要素。)
1.招聘必须支撑企业战略
a)如何将企业战略融入招聘过程
b)人才规划的核心要素
c)招聘策略的主要内容及要点
2.企业在招聘管理上主要存在的问题及解决思路
a)企业的人力资源规划上的问题及分析
b)企业的招聘体系建设与运作上的问题及分析
c)招聘渠道管理与运作上的'问题及分析
3.卓越管理者在招聘中的责任和主要工作
4.行动学习研讨:影响招聘质量的因素分析
a)行动学习的研讨规则导入
b)现场研讨与问题梳理
第二章 认识胜任素质和招聘系统 —— 系统提升招聘质量的基石
的使用,导出管理者对招聘面试全流程的了解与认知,系统提升员工招聘的质量。)
一、胜任素质模型在招聘中的应用
1.人才选聘的真正标准是什么
2.胜任素质模型概述
3.职位分析与管理
4.如何构建企业胜任素质模型(常用方法)
建立素质模型的方法
两种简单好用的素质提练方法
5.胜任素质如何用于招聘甄选
二、岗位评价要素的确定与评价方法的选择
岗位评价要素确定的两个前提
岗位评价要素需考虑的主要内容
常用人才评价方法的比较分析
人才评价方法选择的前提
人才评价方法选择需考虑的因素及注意事项
三、企业招聘面试的全流程管理与优化
招聘面试流程设计的一个核心要素
招聘面试流程设计的两个保证指标
招聘面试流程设计的三大关注领域
企业招聘面试流程的常见问题分析
现场练习:现有面试流程的问题分析与优化
四、基于胜任素质的面试评价表设计与使用
面试评价表设计的主要关注点
面试评价的计分方式与决策类型
工具分享:两种面试评价表设计
五、企业面试官的选拔与管理
面试官的角色定位及核心技能要求
面试官的选拔要求及资格管理
面试官的培训开发
面试官的使用规范及考核
案例分享:某知名企业面试官的管理规定
第三章 猎头式招聘实施技巧—— 管理者的“伯乐之术”
业需要的目标人选!猎头式招聘技巧已成为卓越管理者的基本功!)
一、如何向猎头学习招聘
二、猎头式招聘的特点
三、猎头式招聘四步曲
1、招聘需求收集与澄清——招明白人
需求的来源评估
需求收集的方法与工具使用
2、选择和管理招聘渠道----如何选对渠道
研讨:如何选择和用好招聘渠道
常用渠道的分类比较
重点渠道布局和管理
案例分享:某知名企业猎聘人才挖掘方法及要求
3、甑选与评估——把握质量和效率的双重标准
如何提高人才评价的质量
如何提高面试的效率
案例分享:如何进行有效背景调查
4、说服与吸引目标候选人——把握成交的钥匙
吸引候选人的途径及策划
如何塑造雇主品牌
录用跟进与管理
案例分享:如何通过薪酬谈判吸引目标候选人
第四章 常用面试方法及面试技巧提升 —— 管理者的“伯乐之剑”
(要 点:科学的面试方法的使用,加上高超的面试技巧,是管理者识别人才的重要武器。)
一、结构化面试设计与使用
1.结构化设计的内容和标准
2.结构化面试的实施步骤
3.结构化面试题型设计
4.结构化面试中考官的角色及要求
二、关键行为面试法的使用
1.关键行为面试的理论基础及要点
2.分辨不完整的star和假star
3.如何根据应聘者的行为分析素质情况
现场练习:关键行为面试技巧
三、集体讨论面试法设计与使用
1.集体讨论面试法的特点及实施流程
2.集体讨论面试法的布局及角色要求
3.集体讨论面试法关键活动解析
4.集体讨论面试法的标准动作及其步骤
5.集体讨论面试法的小组活动方案设计与要求
现场练习:如何设计一份高品质的集体讨论面试的小组活动方案
四、面试中五类问题及运用
1.引入式问题
2.行为式问题
3.智力式问题
4.动机式问题
5.压力式问题
现场演练:面试的问题设计与提问
五、深入追问技巧
1.如何通过追问确保信息的有效性
2.追问的时机及方法
3.如何分析信息的真实性
4.灵活应对不同类型的应聘者
现场练习与点评:面试追问
六、面试的准备及面试的几类误区
1.面试前准备中要注意的问题
2.面试中常见的问题及要求
3.面试官需要避免的几类误区
面试技巧培训方案篇八
中午十二点五十的时候就已经到了培训中心,然后袁姐就为我们做了一个相对简单有关面试技巧的培训。现在我来总结哈面试培训的技巧和体会。
3.面对面试官,礼仪一定要得体。例如基本的您好,请问,谢谢,握手,微笑,眼睛认真注视对方,敲门,关门等。这些都是细节,细节决定成败,所以一定要多多注意。
4.问答环节,问答自如。不要很憋扭似的,其实无论我们面对怎样的面试官都是和我们一样的普通人,就如同和我们的朋友交谈一样。自然,平和,镇定,自信。
5.在面试之前我们都要投简历的 由此可见,简历也对你面试起到一定的作用。在我看来,简历是越简单越好的。一到两页就可以了,在面试之前你对要应聘的企业做到有一定的了解。有时候在你的简历封面上写下公司的标语也可以为你的面试增添一定的色彩。
6.工资待遇问题,这是一个比较敏感的话题。我个人认为,如果他是有心的想问你,你可以真心的说出来,共同考虑,这是很现实的问题。假如他是在考虑你的个人,不是真心要问个数目。那么你一定要察言觉色,很有技巧的回答这个问题。例如,可以说要根据公司的业务情况和个人的实际工作情况而定。
以上就是我的面试培训心得。
现在大学生的价值观和几年前有所不同,早先的学生将几乎所有的时间都投入到工作中,而现在的学生强调自我,不希望工作占据自己绝大部分时间。面试 官意图听到学生的真实想法,这些观点本身并没有对错,只代表个人的价值观。
这问题一方面考量学生是否诚实,是否能够勇敢地说出自己的不足;另一方面也想知道,学生能否以积极的态度应对负面的评价。现在的学生都很自负,对自己评价过高,所以对于这一问题,我希望听到学生能够多反省自己,把自己的位置放低。最忌讳听到的是没有被批评的经历之类的说法。
类似这类即兴问题经常会在群体面试中出现。这个问题,一方面可以考评学生的观察和聆听的能力。现在学生大多把注意力放在自己身上,对于竞争对手没有给予足够的'关注。此外,学生能否在最短的时间内把内容表达清楚,也是面试官想要考察的。
许多同学谈的都是自己的“丰功伟绩”时,即使历经重重“困难”最终也能克服,不过在我看来,这些困难并不见得真的很难。所以在这个问题里,我更想听的不是你个人能力如何,而是这件事给你带来多大的启发。
这个问题考量的是学生对于实习或者工作是否考虑成熟,对于自己的能力是否有一个充分的了解。面试官建议学生不要说些太空洞、期望、贡献之类的内容,在回答中加入一些亲身经历的列举会更加有说服力。
这个问题考察的是:一、学生对自己的认知度,学生要客观地评价自己,要知道自己能够给团队带来什么;二、学生对团队的了解。一个团队需要领导人、协调人、执行者等不同的角色,一个好的团队成员,要能处理好自己和团队的关系,扮演最适合且最需要的角色。
面试技巧培训方案篇九
教师招聘考试一般有两个环节,一是笔试,二是面试,招聘单位为了能够招揽综合素质和能力比较高的老师,一般会放宽笔试的录取门槛。笔试与面试相比,笔试主要测查应聘人员的专业素质和能力,面试测查的重点是应聘人员的授课水平和能力,包括考查是否具备教师的基本素质以及应聘者的形象、气质是否符合教师的基本要求。应聘者能否顺利实现当老师的目标关键在于面试,而面试的主要形式是试讲,由此可见,试讲对应聘人员的重要性。许多应聘者由于没有授课经验或是缺少授课指导和授课技巧而纷纷落榜。
一、态度谦虚
招聘教师考试的试讲环节必不可少,试讲者应该保持什么样的态度很重要。近年来由于就业压力增大,教师地位提高等原因,有更多高学历、高水平的应聘者渴望加入到教师行业,而这部分人由于自身条件比较优越而在面试试讲过程中容易出不谦虚的态度。因为面试考官都是经验丰富的老师,试讲者一旦表现出傲慢或是对面试考官轻视的态度,这类应聘者多半会被淘汰。人无完人,课无完课。无论你的学历有多高、经验有多丰富,没有一个讲课者可以达到完美无缺的境界。
二、重点突出
三、内容务实
四、师生互动
试讲时如有学生,那么与学生互动的环节是不可少了,教师在课堂上调动学生的积极性、提高学生学习兴趣是衡量教师的一个标准。试讲者在互动环节要注意角色的把握,试讲者主要是发挥启发、引导学生的作用,而互动环节要以学生为主体,通过互动最终使学生达到充分理解课文重点内容和新课标要求的目的。
五、重视仪表
或打断他人的说话,本着虚心倾听别人的讲话的态度,才能赢得考官对你的好感。当考官示意面试结束时,无论面试中表现的好与不好,应聘者都要面带微笑,道谢并说再见后再离开。六、说课的定义及特点
七、说课的内容
说课的内容包括:说教材,说教法、学法,说教学过程。
1. 说教材。
(1)教材简析。在认真阅读教材的基础上,说明教材的地位、作用。
(3)分析教材的编写思路、结构特点以及重点、难点、关键。
2. 说教法:
情景激学法(创设问题情境,引发学习兴趣,调动学生的内在学习动力,促使学生主动学习);目标导学法(明确学习目标,使学生学有方向,有的放矢,促使学生积极探索、发现);演示实验法(通过观察、分析实验现象,推理验证物质性质);比较法(启发学生认识获得新知);讨论法;归纳法;阅读法;自学指导与自我总结相结合;“问题、探究、交流、归纳、阅读、讲解”。
3. 说学法:观察法;归纳法;阅读法;联想法;推理法。
八、教育相关理论类
九、面试测评的主要内容
1.仪表风度
这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。
2.专业知识
3.口头表达能力
4.反应能力与应变能力
主要看应试者对面试官所提问题的理解是否准确贴切,回答是否迅速、准确等,对突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当;对于意外的处理是否得当、妥善等。
5.自我控制能力与情绪稳定性
6.工作态度
7.上进心、进取心
8.求职动机
十、面试基本形式
(一)个人面试
个人面试又称单独面试。指面试官与应试者单独面谈,是面试中最常见的一种形式。单独面试又有两种情况:一是只有一个面试官负责整个面试的过程。这种面试大多在较小规模的单位录用较低职位人员时采用。二是由多位面试官参加整个面试过程,但每次均只与一位应试者交谈。无论哪种场合,个人面试所要谋求的是尽可能地挖掘出应试者的真实内涵,通过交谈,相互进行了解。要牢记自己的目的是要让对方接纳自己,这是应试者回答问题的出发点和根源所在。
(二)集体面试
面试技巧培训方案篇十
本人也在大学生求职面试中遇到过很多问题也遇到过很多挫折,所以经过本人的精心提炼现在吧大学生面试技巧 的细节点拿出来与大家分享。
每一个求职者,都要经过面试这道关。大学生面试技巧尤为重要,有的人经历丰硕,施展自若,接收面试犹如扮演节目,顺利闯关;有的人则对面试战战兢兢,主动应对,纵有再多能耐,但因为临场体现欠佳,也不免败北。我首先谈些不吉利的话,咱们要时时刻刻要有接收面临失败的一刻,所以咱们应当进步看待挫折的蒙受才能,看待挫折有正确的熟悉,在挫折背后不惊恐失措,采用明智的敷衍方法,化消极因素为踊跃因素。挫折蒙受才能的上下与个人的思维境界、对挫折的主观判定、挫折体验等有关。进步挫折蒙受才能应尽力进步本身的思维境界,建立科学的人生观,踊跃加入各类实际运动,丰硕人生经历。
假如一个人想找到一分好的义务,面试是一个非常重要的历程,也是抉择你成功的症结,因而可以说面试技巧试对咱们刚刚去寻觅义务非常重要,它抉择咱们能否可以找到好的各种义务的第一步,所以咱们怎么样排练咱们的这毕生的一场戏,就在于这一步。有些大学生在这个历程中认为手足无措,或许做得不好,使本人在求职中千里之堤;溃于蚁穴,达不到成功。求职路上,悲欢离合调出了一个个动听的的求职故事,有成功也有失败。成功之中储藏着求职方法技巧,失败也浸润着经历经历;成功的喜悦值得分享,失败的经历要引认为鉴。面对往年更为严重的失业局势,高校大学生正在防患未然,运筹帷幄,寻求本人的用武之地。
一个人无法成功的起因如下: 一、目标隐约:要做任何事都非常艰难。二、规矩抵触:设下的规矩使本人得不到最想要的。三、遵照规矩还是得到苦楚。 四、违背规矩反而得到快活。 五、保持本人的规矩永远是对的:使他人与他非常难以相处。 六、把性命看得太过庄重:形成生活缓和,步伐太快。
针对这些问题咱们应当怎么处理,究竟要怎么做才能在性命中活出意义和价值呢?你须要做以下的事。(大学生面试技巧必备)
一)抉择并找诞性命的目标。 二)抓紧你的规矩。 三)解除抵触的规矩。 四)你所设计的规矩应当是“若按规矩进行则会得到快活。五)假如违背规矩会得到苦楚。 六)做任何事之前,先清楚对方的规矩。 七)让本人放轻松。
此时此刻,作为一名高校大学生的我,职局面试知多少?我只能说是零。在这种状态下就怎么在面试中获得成功就我的个人的意见有如下:
一、应试者手势应用的技巧。其实,在日常生活交际中,人们都在盲目不盲目地应用手势赞助本人表白意愿。那么,在面试中怎么正确地应用手势呢?(1)表示关注的手势。(2)表示凋谢的手势。(3)表示有控制的手势。(4)表示强调的手势。以上介绍的是面试中罕见的手势,但要到达预期的目标,还应注重因时、因地、因人灵巧应用,面试技巧也很重要。
二、建立良好的第一印象:详细应注重以下几点:
(8)正确应用态势言语
三、应试者言语应用的技巧。(1)口齿清楚,言语流畅,斯文小气。交谈时要注重发音正确,吐字清楚。(2)语气温和,语调恰当,音量适中。(3)言语要委婉、机灵、滑稽。(4)注重听者的反映。求职面试不同于演讲,而是更靠近于个别的交谈。
四、面试的基本内容:(大学生面试技巧)
个别性发问:(1)对于求职动机:为什么抉择咱们公司?对公司义务的预期(义务条件、宗旨、薪酬)等是什么?(2)对于仪表与性情:面试历程 中有意识视察:目标在于考察求职者的形态、衣着、举止、礼貌、举措、习性和性情。(3)对于人格操行:你择业斟酌的重要问题是什么?个人将来职业生活的预期是什么?(4)对于敬业精神:谈一件你的阅历中最值得骄傲的事件,你是如何获得成功的?你的职业态度是什么?目标:在于考察以往的事迹、职业态度、义务感、进取精神、开辟精神。(5)对于专业常识专长经历:简朴描写一下你受的教导阅历(学历和培训)?如何使你对公司更有价值。目标:在于以专业的角度理解求职者的专长及常识的深度与广度是专业具备岗位所需的专业常识和专业技艺。(6)自知力和自控力:你最大的长处是什么?最大的缺点是什么?如何施展长处和战胜缺点?你碰到最大压力时的处理方法?目标:在于能否客观地进行自我理解和自我分析。(7)将来开展才能:假如义务须要实施盘算机主动化办公,你认为你能适应吗?目标:在于考察求职者的常识面,自我学习才能,身材状态,对将来的预期等。
五、应试者答复问题的'技巧。(1)控制重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。(2)讲清原委,防止抽象。(3)确认发问内容,切忌答非所问。(4)有个人意见,有个人特征。用人单位有时招待应试者若干名,雷同的问题问若干遍,相似的答复也要听若干遍。因而,用人单位会有有趣、干燥之感。只要具备独到的个人意见和个人特征的答复,才会引起对方的兴致和注重。(5)知之为知之,不知为不知。5、应试者清除缓和的技巧 因为面试成功与。
六.大学生如何获得幻想的职业
求职择业不同于学习时期的实际,它是要找到一个适宜本人的义务岗位,并能在这个岗位上充足施展本人的作用,实现本人的价值。毕业生求职前必需从宏观上理解国度的有关政策,从宏观上理解本人所学专业失业的基本状态。中国社会飞速开展,经过四年学习的大学生在毕业时,社会需求和当年退学时的状态发作了很大的变更。一些专业由热变冷,由“短线 ”变成了“长线 ”,比方经济治理、国内金融等专业在1994、1995年退学的时分是热点专业,录取分数也相称高,而等到这批学生毕业时,这些专业却冷了下来,社会须要量也绝对增加,给失业形成了艰难。还有些专业,虽在一直地调剂和革新,却仍跟不上社会的变更和须要,大学生只要正确分析本人所处的求职位置,控制面临的失业局势,进而踊跃主动地适应社会的须要,才能首创出一片属于本人的天空。
抉择职业,就是抉择将来。每个毕业生假如正确地抉择职业,就是为将来的成功奠定了良好的基本,为此,每一位毕业生都要控制好机遇,争夺迈好这第一步。那么,如何迈好这第一步呢?首先须要对所处的社会环境进行对比片面的理解和熟悉,弄清以后毕业面临的失业局势。就总体而言,近几年来,工科类大局部专业仍供不应求,比方盘算机、主动控制、通讯工程、电子工程等专业的需求量仍较大,而理科类专业,如思维政治教导、经济法,甚至前几年非常热点的国内金融、企业治理等专业需求量较少。加之国有企业的革新,国度机关和企事业单位的收缩编制,下岗人员日益增多,而高校的毕业生却在逐年增多,从而使得失业局势更加缓和。因而毕业生不要把失业希冀值定得太高,即便是热点专业的毕业生,也要一直地调剂本人的希冀值,使本人的职业幻想更切合实际,这样才能在强烈的竞争中位于不败,并获得幻想的职业。
每个人都有本人的长处和长处,也都有本人的缺点和长处。就象人们常讲的“尺有所短,寸有所长”。每个毕业生都应对本人的才能有个正确、客观的熟悉,只要这样,每个毕业生在择业中才能建立良好的心态,获得幻想的职业。择业中的良善意态重要体如今以下几个方面:
1、防止幻想主义。希冀值居高不下,已经影响到毕业生顺利失业。有些毕业生,尤其是条件较好的同窗,在择业中,不能及时调剂本人的失业希冀值,刻意寻求最圆满的后果,而错过了其余许多好的机遇,有的甚至形成了失业艰难。
2、防止从众心理。毕业生处在择业的激流中,择业宗旨确实立会遭到其余择业者的影响。虚荣心、幸运心理睬使他们转变原有的择业宗旨而采用不实在际的从众行动。学成从业、效劳社会,实现本身价值,是每个大学毕业生的美妙欲望。但有些大学生在择业中,不是从本身的特征、才能和社会的须要起程,而是盲目攀比,只求得一时心理均衡,孰不知这样往往不利于本身价值的实现和久远开展。
3、肯定恰当的择业宗旨。个人的择业宗旨应当和本身才能相契合,这样才有利于建立本人的自负心,从而使本人在择业中处于劣势位置。宗旨恰当,取决于知已知彼,钻研宗旨,取长补短是择业成功的一把钥匙。
4、战胜依靠心理。有些毕业生在择业历程中缺乏自自负心,把欲望寄予在拉关系、走后门上,有的甚至由家长露面与用人单位洽谈。殊不知,这样做的后果恰好让用人单位对这些毕业生发作缺乏开辟才能、独立生活才能和义务才能差的印象。当今社会,机遇与挑衅并存,只要在择业中建立自负心,勇于竞争,才能在众多的求职者中怀才不遇。
抉择择业成功与否的因素有很多,但其中最重要的因素是大学生的常识与才能,近几年来,用人单位在筛选人才时,对大学生的请求越来越高。所以,大学生要想抉择幻想的职业并有所作为,就必需在一退学时就盲目地把学习同今后的义务严密地联络起来,建立起合理的常识构造,造就科学的思维方法,进步本人的适用技艺,适应将来在义务岗位上的请求。
人才生长离不开教导,教导是成材的基本,也是建立现代常识构造的重要门路。合理的常识构造是负责现代社会职业岗位的必要条件,是人才生长的基本,现代社会的职业岗位,所须要的是常识构造合理、能依据当今社会开展和职业的详细请求,将本人所学到的各类常识科学地组合起来的,适应社会请求的人才。因而,大学生应充足熟悉常识构造在求职择业中的作用,依据现代社会的开展须要,塑造本人,开展本人,建立合理的常识构造,使之适应现代社会失业的请求。
走出校门的大学生毕业,尽管了有肯定的常识积攒,但并不等于有了各类岗位所须要的应用才能。常识不能和适应才能完整划等号,所以大学生在实现学习义务的状态下,应争夺更多地造就一些适应社会须要的实际应用才能。从某种意义上讲,这些才能比常识更重要,大学生只要将合理的常识构造和适应社会须要的各种才能对立起来,才能在求职择业中立于不败之地。在现代社会中,社会上各类职业岗位对从事本行业岗位的义务人员,除具备合理的常识构造以外,还重要应具备以下几种才能:
1、实际操作才能。操作才能是专业义务者必需具备的一种实际才能。在社会运动中,尤其是教学、科研、消费第一线,没有纯熟的操作才能是很难胜任的。大学生为了进步本人的操作才能,应当多看、多想、多练。看的多,接触的多,才能进步本人入手操作的技巧和才能。
2、发明才能。发明力是人们在革新天然和革新社会中所应具备的才能。只要那些思维灵敏、能在天然和社会开展中的新问题背后充足地施展其发明才能,以新鲜的发明去处理问题的人,才称得上发明性人才。发明才能是如今高校正大学生重点造就的一种才能,也是大学生必备的素质。
3、良好的社交才能是一个人事业成功的重要条件。通过来往,可以使本人的想象和发明得到实际的测验和认可。踊跃加入社会运动,是进步社交才能的基本门路。
二)、大学生面试答问技巧
在大学生毕业就业时,面试是一个非常重要的过程,有些大学生在这个过程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求职中因小失大,达不到成功。应该在求职过程中注意了以下基本礼仪和技巧,才能达到事半功倍,增强面试的有效性。
1、面试中的基本礼仪:
(1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。
(2) 进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。
(3) 对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。
(4) 在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。
(1) 口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。
(2) 语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
(3) 语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。
(4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
(1) 表示关注的手势。在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是:双手交合放在嘴前,或把手指搁在耳下;或把双手交叉,身体前倾。
(2) 表示开放的手势。这种手势表示你愿意与听者接近并建立联系。它使人感到你的热情与自信,并让人觉得你对所谈问题已是胸有成竹。这种手势的做法是手心向上,两手向前伸出,手要与腹部等高。
(3) 表示有把握的手势。如果你想表现出对所述主题的把握,可先将一只手伸向前,掌心向下,然后从左向右做一个大的环绕动作,就好像用手“覆盖”着所要表达的主题。
(4) 表示强调的手势。如果想吸引听者的注意力或强调很重要的一点,可把食指和大拇指捏在一起,以示强调。
面试技巧培训方案篇十一
职业培训的目的就是要增强学员的竞争力。
2 什么是职业培训教学管理工作的核心内容?
教学的质量和教师的质量。
3 课程开发工作在职业培训中的作用?
实施培训项目是实现职业培训的手段,而开发课程则是实施培训项目的具体工作内容。课程开发是实现职业培训的具体手段和实现形式。
4 采取什么措施提高培训课程的针对性?
做好培训需求调查、提高需求调查的准确性。
5 请谈谈应该如何开展岗位培训(ojt)
按照及时性、针对性原则进行。
6 人力资源开发和职业培训工作的关系。
互为促进。
7为什么说人力资源是企业发展的第一资源。
企业发展的第一要素是“人”
8 结合工作实际,谈谈如何开发培训项目。
p30 1.搜集信息,把握趋势;2.发现问题,提出设想;3.识别机遇与需求,提出项目方案;4.进行可行性研究,做出决策。
9 谈谈你所理解的企业文化。
企业文化是企业成员共同遵守的价值观和行为准则
10 为什么职业培训要尊重成人教育的基本规律。
培训对象决定培训的选择方式,成人培训的特点是速成、目的性强,要求实用与可操作。
11 谈谈成人培训中师生关系的特点。
教学、训练、指导、督导
12 预测工作在职业培训工作中的作用。
预测有前瞻性,保证培训的针对性、有效性
13 体验式培训对企业培训发展的作用
体验式培训如拓展训练、情景模拟等有参与感,能够提高培训效果。
14 造成培训工作效果差的原因是什么?
效果差。
15 怎样做一名优秀的企业培训师?
培训师资格要求。
16 结合工作实际,谈一谈如何开发符合实际需要的培训教材。
设计更有针对性的内容,选择更合适的开发方法,组织更有效的实施步骤。
17 提高员工素质的最有效途径是什么?
培训(案例说明,比如2004年美国培训收益是1:24)
18 请谈谈职业培训的主要特点是什么?
针对性强、实用性、可操作性。
19 谈谈为什么要在企业员工中提倡终身学习。
市场竞争、社会环境、自我发展等都会要求终身学习。
20 请分析一下成人学员惧怕考试的原因。
学习时间、记忆力下降等。可以延伸到应试教育的弊端来说明。
21 企业培训工作者为什么要掌握现代培训技术和手段?
可以通过多种手段刺激学员记忆,实现更好的培训效果。
22 为什么说“培训是企业生产的第一工序”?
员工进入企业遵循“先培训后上岗、先培训后入职”原则。
23 谈谈“互动式”教学的优势。
传统讲授式教学只注重知识的单向灌输,对于知识的理解和掌握缺乏灵活性。互动式教学能够让学员更加清晰的掌握知识的要点和使用方式。
24 多媒体教学手段对职业培训的发展有何促进作用?
促进培训向广度和深度发展。
25 决定职业培训工作质量的关键因素是什么?
教师、教材、教学组织。
26 你认为国家应如何管理企业培训工作。
政策支持,不断完善。
27 培训项目开发和企业生产发展具有什么关系?
保障、促进的作用,
28 培训课程和培训教材的关系?
课程指导教材,教材落实课程。
29 企业培训师为什么要学习和掌握有关的`国家政策法规?
指导我们有序、有效的工作。
30 培训和就业的关系如何?
《培训讲师面试技巧》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。
促进、提高作用。
31 如何制定一个好的培训评价方案?
制定培训评价方案的方法。
32 岗位职务描述对培训工作有哪些促进作用?
职务描述能够定位培训需求和培训目标,使培训更有针对性。
33 为什么要通过人才培养来增强企业的核心竞争力?
人才是企业竞争的核心因素。
34 从经济和社会发展的角度谈谈你对人才的认识。
传统人才观注重学历、资历、地位;现代人才观注重能力、业绩。
35 职业培训对社会发展的作用。
通过培养人才促进人才结构优化、能力素质提高。
36 从企业培训的角度谈一谈对可持续发展问题的认识。
培训是建立学习型组织的手段,通过学习型组织提高企业的核心竞争力,实现可持续发展。培训是人才增值的过程,通过人才增值实现企业增值。
37 谈谈企业培训师和教师的关系。
两者都传播知识。教师执行已经定好的教学大纲,培训师除具有教师的职能外还有开发的职能。 38 你认为国家为什么要建立企业培训师制度。
达到中、高级技师要求的技术员工。
40 培训只是为了解决工作中的具体问题吗?为什么?
不只是,培训具有前瞻性。
41 谈谈你参加这次培训的主要感受?
自由回答。
42 国家应该怎样规范职业培训市场?
完善政策法规。
43 职业培训教材应该具有什么主要特点?
针对性、实用性、可操作性。
44 培训工作应该如何创新?
观念、知识、技能三个方面进行创新。
45 企业培训工作如何创新?
观念、知识、技能三个方面进行创新。
46 生产一线的高技能员工能否成为企业培训师?
不一定,培训师同时是教师、教练、督导,要具有教师的能力,也要有培训的能力。
47 请你谈一谈企业班组长(拉长)和企业生产一线高技能员工的关系。
行政角度:班组长管理技能员工,但要多听取高技能员工的合理建议;
技术角度:高技能员工有决定权,但是要服从管理。两者互相支持、互相补充。
48 在职业培训过程中,企业和各类职业培训机构应如何有效合作?
企业在运作中都遵循资源配置最佳化,所以,非常专业的培训交给培训机构来做,非专业或一般知识的培训由公司自己来做。
49 第三产业的企业发展需要高技能员工吗?为什么?
汽车服务业、酒店等都需要很多高技能员工。
50 在数字化、信息化社会里,高技能员工的技能如何体现?
强化了高技能员工的作用,比如利用数控机床提高加工精度,利用电子照排系统提高工作效率,利用电子控制系统提高集装箱吊车装卸效率等。还可以延伸高技能员工的作用范围,比如互联网即时视频语音通讯等手段打破了地域限制,使高技能员工能够在更大范围内产生作用。
51 你认为国家应从哪些方面入手,发展职业教育培训事业?
完善培训政策、完善培训体系、规范市场行为等。
52 在经济发展过程中,知识和技能如何发挥各自的作用?
知识更多来源于学校的讲授,技能更多来源于企业的生产实践,
班组长除具备必要的技能之外,还有管理、安全、质量、成本控制等职能。
53 为什么将企业培训师又称为培训工程师?
培训是一项长期的、有规划的、需要设计开发工作;培训是岗位人员心智改造的一项系统工程。
1.课程介绍:
1.1培训目标:
? 什么是面试的误区,专业的面试该怎么做?
? 学会全方位的面试技巧。改变人为因素主导的面试。
培训时间:1天(6小时/天)
1.2预期收获:
? 掌握正确,有效的面试技巧;
? 改变没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员
? 学习面试技巧,提高面试甄别的效度
? 课程中大量分享了案例\实用的工具\评估方法,使学员学了就能用,用了就有 效!
1.2为什么要参加本课程要培训:
? 没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员,造成了企业直接 和间接的经济损失!
? 运用不规范的招聘,没有科学的招聘管理体系,企业招聘工作忙而无功! ? 提升面试官的职业素养与面试技巧。
? 需要改变招聘面试工作的误区:
? 那么如何才能赢得人才争夺战的胜利?如何科学评价人才的能力和素质?如
1.3课程的代表性内容:
? 了解全方位的面试技巧工具
? 构建科学的,实用的招聘体系
? 用胜任力素质模型建立面试甄选的标准
? 如何从源头上,体系上避免招聘误区
? 提升面试官的形象和素养
1.5培训形式:
通过真实的招聘案例分析,课堂练习/研讨,情景模拟,提炼传授,工具使用,使学员在互动式的教学氛围中获得实实在在的收获。
面试技巧培训方案篇十二
课程背景:
在当今竞争日益激烈的商业环境中,企业竞争的核心就是人才的竞争!很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势,人才选聘没有科学的评估标准(胜任素质)!和评价方法!没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员,造成了企业直接和间接的经济损失! 那么,如何提高员工招聘的质量?如何科学评价人才的能力和素质?…… 很多企业往往错误的认为提高了管理者的面试技巧就能提高员工招聘的质量,殊不知企业招聘工作是个系统的工程,如果管理者对招聘工作没有全流程的认识,对岗位胜任素质没有熟练的把握,对企业需要的人才没有专项的引进管理和策略,是很难胜任面试官的资格!您想了解华为是如何从人才选聘开始打造这样一支10万人的团队吗?您想知道华为公司各级管理干部是如何承担公司的招聘任务吗?又是怎么履行员工招聘的职责?……本品牌课程是原华为人力资源专家钱庆涛老师历经5年多时间开发与实践,从胜任素质出发、以帮助管理者建立正确的人才招聘观,通过猎头式招聘的实施技巧,以及规范的面试流程管理和面试技巧运用,帮助企业快速招到适合的人才!课程中大量分享了知名企业成功的操作案例和实用的工具模板,并使用了行动学习的方法,使学员在解决问题中学习与提升,对于方法与技巧学了就能用,用了就有效!大大提高了课程学习和培训的效果!
授课特点:
以亲身经历的案例和经验进行分析与分享,实用性、操作性强,并采用互动、现场演练、行动学习、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧,并且掌握更多招聘工具使用。
课程大纲:
第一章卓越管理者的选人之道
(要点:从员工招聘的问题出发,运用行动学习的研讨方法,让管理者探讨分析影响招聘
质量的因素,导出系统提升招聘质量的关键要素。)
1.招聘必须支撑企业战略
a)如何将企业战略融入招聘过程
b)人才规划的核心要素
c)招聘策略的主要内容及要点
2.企业在招聘管理上主要存在的问题及解决思路
a)企业的人力资源规划上的问题及分析
b)企业的招聘体系建设与运作上的问题及分析
c)招聘渠道管理与运作上的问题及分析
3.卓越管理者在招聘中的责任和主要工作
4.行动学习研讨:影响招聘质量的因素分析
a)行动学习的研讨规则导入
b)现场研讨与问题梳理
第二章认识胜任素质和招聘系统—— 系统提升招聘质量的基石
(要点:从人才选聘的标准,导出胜任素质及其在招聘面试中的运用;从招聘中各种人才
评价方法的使用,导出管理者对招聘面试全流程的了解与认知,系统提升员工招聘的质量。)
一、胜任素质模型在招聘中的应用
1.人才选聘的真正标准是什么
2.胜任素质模型概述
3.职位分析与管理
4.如何构建企业胜任素质模型(常用方法)
建立素质模型的方法
两种简单好用的素质提练方法
5.胜任素质如何用于招聘甄选
二、岗位评价要素的确定与评价方法的选择
岗位评价要素确定的两个前提
岗位评价要素需考虑的主要内容
常用人才评价方法的比较分析
人才评价方法选择的前提
人才评价方法选择需考虑的因素及注意事项
三、企业招聘面试的全流程管理与优化
招聘面试流程设计的一个核心要素
招聘面试流程设计的两个保证指标
招聘面试流程设计的.三大关注领域
企业招聘面试流程的常见问题分析
现场练习:现有面试流程的问题分析与优化
四、基于胜任素质的面试评价表设计与使用
面试评价表设计的主要关注点
面试评价的计分方式与决策类型
工具分享:两种面试评价表设计
五、企业面试官的选拔与管理
面试官的角色定位及核心技能要求
面试官的选拔要求及资格管理
面试官的培训开发
面试官的使用规范及考核
案例分享:某知名企业面试官的管理规定
第三章猎头式招聘实施技巧—— 管理者的“伯乐之术”
(要点:传统的招聘方法已经很难招到企业需要的人才!管理者如何结合企业的需求,锁
定和管理企业需要的目标人选!猎头式招聘技巧已成为卓越管理者的基本功!)
一、如何向猎头学习招聘
二、猎头式招聘的特点
三、猎头式招聘四步曲
1.招聘需求收集与澄清——招明白人
需求的来源评估
需求收集的方法与工具使用
2.选择和管理招聘渠道----如何选对渠道
研讨:如何选择和用好招聘渠道
常用渠道的分类比较
重点渠道布局和管理
案例分享:某知名企业猎聘人才挖掘方法及要求
3.甑选与评估——把握质量和效率的双重标准
如何提高人才评价的质量
如何提高面试的效率
案例分享:如何进行有效背景调查
4.说服与吸引目标候选人——把握成交的钥匙
吸引候选人的途径及策划
如何塑造雇主品牌
录用跟进与管理
案例分享:如何通过薪酬谈判吸引目标候选人
第四章常用面试方法及面试技巧提升 —— 管理者的“伯乐之剑”
(要点:科学的面试方法的使用,加上高超的面试技巧,是管理者识别人才的重要武器。)
一、结构化面试设计与使用
1.结构化设计的内容和标准
2.结构化面试的实施步骤
3.结构化面试题型设计
4.结构化面试中考官的角色及要求
二、关键行为面试法的使用
1.关键行为面试的理论基础及要点
2.分辨不完整的star和假star
3.如何根据应聘者的行为分析素质情况
现场练习:关键行为面试技巧
三、集体讨论面试法设计与使用
1.集体讨论面试法的特点及实施流程
2.集体讨论面试法的布局及角色要求
3.集体讨论面试法关键活动解析
4.集体讨论面试法的标准动作及其步骤
5.集体讨论面试法的小组活动方案设计与要求
现场练习:如何设计一份高品质的集体讨论面试的小组活动方案
四、面试中五类问题及运用
1.引入式问题
2.行为式问题
3.智力式问题
4.动机式问题
5.压力式问题
现场演练:面试的问题设计与提问
五、深入追问技巧
1.如何通过追问确保信息的有效性
2.追问的时机及方法
3.如何分析信息的真实性
4.灵活应对不同类型的应聘者
现场练习与点评:面试追问
六、面试的准备及面试的几类误区
1.面试前准备中要注意的问题
2.面试中常见的问题及要求
3.面试官需要避免的几类误区
讲师简介:钱庆涛老师
国内实战派人力资源管理专家;本土化人力资源管理咨询资深顾问;中国南方行动学习联盟理事;中国首批行动学习认证催化师;应用心理学前沿领域研究者。十多年大型企业及管理咨询行业工作经历,曾在多家大型国营、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务,在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建与优化。多年人力资源管理实践及培训咨询经历使其在人力资源管理、团队建设、管理者技能提升等多个领域有着独到的见解和深入研究。目前接受钱老师培训和辅导的学员逾万人,企业近百家,亲自操作主持过近二十家企业的人力资源管理咨询项目,积累了非常丰富的人力资源项目运作经验。
授课特点与风格:拥有8年多的授课经验,授课思路清晰,逻辑严谨;将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合,深入浅出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;讲课富有激-情,课堂气氛活跃,互动与案例研讨有效运用,因而深受学员欢迎。
主要咨询和培训的客户有:广东移动、中海油、先豪集团、联想、天地食品集团、西安印钞厂、爱蒙(金雅典)、金三峡印务、深圳市国资委、dell、深圳赤湾港航、中惠福实业、深圳南士科技、深圳机场集团、黑弧广告、威艾德通讯技术、潮宏基珠宝、深圳职业技术学院等近百家企业。
品牌课程:《基于胜任素质的战略人力资源管理》、《招聘体系构建与面试技巧提升》、《员工招聘与面试技巧》、《培训体系管理与开发》、《kpi+pbc绩效管理实战训练营》、《绩效辅导与沟通技巧提升》、《非人力资源经理的力资源管理》、《管理者高效沟通技巧》等。
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面试技巧培训方案篇十三
大学三年的学习转瞬即逝,当年还是大一的我们如今就要踏入社会了,前途的未知,对未来工作的迷茫,是每一个应届毕业生所面临的难题。在20xx年11月24日下午,学院为我们请来广州秦仪公司的两位总经理为我们的大学生外贸知识与就业实训活动进行动员。
1.外贸人才职业能力与素质认知;
3.就业对接——实习就业直通车项目宣讲招聘;
1.良好的语言表现力是一个合格外贸人员的重要条件之一。
2.身体语言的表现力对于一个外贸人员是同样重要。
3.具备丰富的专业知识。要成为一名优秀的外贸业务人员,理应对所从事的外贸知识有所了解。
发,将来的道路在我们自己的手中,怎么走取决于我们现在怀着怎样的态度来学习与看待。
11月26日下午,我们的实训课进入面试阶段的培训。首先,老师让我们每个人都准备一份简历交上去,然后在课堂上让我们等待电话。这次为我们讲课的老师是玲姐,就在大家都很不理解的时候,玲姐告诉我们她会挑选做的不错的简历来进行一场模拟面试,。铃声响起,现场好几位同学都接到玲姐的面试电话,不过同学们的各种表现都不是玲姐满意的,玲姐纠正同学们的一些错误做法,并告诉我们在现实生活中,我们会在各种情况下接到用人单位的面试电话,如何做到有礼貌的回答是一个很重要的.问题,这关系到我们的面试成功与否。同时也会给用人单位留下一个很重要的印象。有些事要从细节做起,你做到了,就离成功不远了。同时玲姐也谈到了一些经典的面试求职问题,比如,跳槽的问题,薪水的问题,还有对自己求职的这位有什么规划等的问题。这些问题虽然看起来很简单,可是真的的要回答好不让面试官淘汰掉就需要讲究点艺术了。
举一个很经典的问题:“你在今后的五年中要达到什么职位?”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中,答道:“管理阶层”,因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案,这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题:管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取,所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此,我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。
以搭两个人,请问你认为谁应该获救呢?玲姐请扮演角色的每一同学都谈谈自己的意见和理由。我认为其实每个人的机会都是一样的,站在不同的角色的考虑都是符合自己的利益的,我们要培养自己从不同角度看问题的能力。这才是企业需求的高素质人才。我想起前两天的校园招聘会,体会更加深刻。开学后各种招聘的率先到来,这让知名企业的校园宣讲会蜂拥而至,无准备的毕业生会招架不住。若你没有明确的职业目标,也不了解企业招聘方式和发展方向,那么在接下来的几个月中,你只能随波逐流忙着投递简历、面试、复试,说不定最后“竹篮打水一场空”。因此,在企业进校之前,不妨仔细回忆、总结自己的学习经历,挖掘自己的职业兴趣和职业能力,了解行业信息,搜集感兴趣的公司信息,有针对性地进行面试准备,运筹帷幄,以提高求职成功率。随着企业间招聘竞争的加剧,各大名企校园宣讲会的时间也一再提前。开学不久会有各家企业借着讲座或者研讨会的名义进入校园招揽毕业生,因此眼下抓紧购置好面试服装非常必要,以防届时各家企业通知一来,搞得自己手忙脚乱。并且,正装面试是对企业的一种尊重,也会增加我们的求职成功率。
为期一周的实训终于迎来了尾声,在此次实训中我学到了很多书本里学不到的知识,这些都是前辈们经验总结,对我们刚刚踏入社会的毕业生来说是一种宝贵的资源,我们应该好好应用它,让自己少走歪路才对。这一次在上课前玲姐就给我们每人一张白纸,然后叫我们闭上眼睛画一幅画,最后在上面写上自己的名字。闭着眼睛画画让我有点把握不住,觉得很不可思议,可我还是照做了。后来发现,大家都画得很奇怪,有些人还笑了,只有名字是所有人写的最好的。玲姐告诉我们其实这说明我们能把握住的东西只有自己,把握了却不好好应用就是一种浪费。希腊有句名言:认识你自己。我觉得和这个道理是一样的,把握自己是因为认识自己,了解到什么是最需要的,最想做的,那么就应该让这个变成自己的特长才能,而不是让才能在自己手里埋没掉。很感谢老师们精心安排的这场岗前实训培训活动,我从中收获很多,这将是我以后人生道路上的一笔财富。大学生活是人生最美好的时光,希望能充分利用剩余的半年大学学习时间,找出实习中暴露出的不足,进一步提高自己。在毕业的时候无愧于自己的大学时光。
面试技巧培训方案篇十四
1.引导。
引导就是怎么样问话。如:“请你描述一个跟客户打交道的例子好吗?”这是引导候选人往客户关系方面进行谈话。
2.探寻探寻就是继续追问。应聘者说了一段话以后,如果你觉得不够完全、不够清楚,可以追问:“结果怎么样?后来发生什么事情?”
3.总结。
当候选人说了一段话以后,要给他做总结。如:“你刚才说的是这方面的问题,对吗?”如果候选人说的故事特别长,你想把他打断,就可以用这种总结性的问话方式。如果他说“对”,你就可以说:“那你对下一个问题怎么看?”这个问题就过去了。如果他说“不对”,那就请他再解释一下,这是总结性的问话方式。
4.直截了当。
直截了当是想知道候选人说什么,标准的问话方式是:“请给我讲一个例子”,“请给我讲一个你过去做销售处理的最难的一个单子,当时你是怎么处理的?”就是直截了当的问话方式。
5.开放型问题。
采用开放型的问话方式,可以让应聘者畅所欲言,从中获得很多需要的信息。比如:“你的团队工作怎么样?”“你的沟通技巧怎么样?”这都是开放型的问题。应聘者不可能一两句话就回答了,他需要总结、引申、举例。在这一系列的回答中,你就可以获得充分的信息。这类问题,不要用只能以“是”或“不是”来回答的封闭式问题询问。
面试技巧培训方案篇十五
漫漫求职路上,面试技巧尤为重要,以下几点要点希望会对大家有所帮助。
1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
11切忌侃侃而谈,用事先准备好台词上场背诵,衣着要简朴,遇到不懂的.不要装懂。表示出谦虚的样子。即使答对,也不要盛气凌人。因为你的经历比考官差得很远。
办公室白领也好,蓝领精英也好都经历过面试,不论对于谁都想在面试中一次性成功,如何才能挑战这种成功呢,这可不是空口而谈论的哦,不仅要有充分的准备,还要注意面试中的一些技巧哦。
敲门问好,基本礼仪 去面对一次自己非常重视的面试,一定要先记得轻声敲门,向面试官问好,这个可以让考官对你的印象分增高哦,很多面试失败者都会不去注意这些,往往也是败在了这些小细节上。
保持一颗沉着稳重的心态 面试中禁忌紧张,一紧张起来就会语无伦次,表达不清楚,让自己特没头脑,让别人觉得你是一个还没有适应社会的小新人哦。或者觉得你这个人不能够担当大事情哦。
口齿清晰,语速放慢 说话一定要一字一句的说,让别人的思考能够跟上你的语速最好。
回答问题,简明扼要,条理清晰 回答面试官问题的时候一定要简明扼要,认真对着面试官不要东张西望,更不要东扯西拉哦。这样面试分会大打折扣的哦。
诚实谦卑,有一说一 对于面试官提出的问题,一定要谦卑诚实的回答,一定不要弄虚作假,夸大自己的优点哦,稍微提及一些可以,要是太夸张,会让面试官觉得你这个人不诚实的哦。即便你是一个有才能的人,说话的时候也一定要谦卑哦。
起身鞠躬,随手关门 当面试官说你可以出去了的时候,一定要记得起身对面试官鞠躬,这是一个礼仪礼貌行为,当然走出去的那刻也别忘记对了随手带门哦,这些细节都可以为你的面试大大加分哦。
面试技巧培训方案篇十六
了解和掌握求职面试技巧是高校毕业生在步入社会之前应该做的一项准备工作。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于面试技巧培训心得吧!
1.问行为表现的问题。
1.引导。
引导就是怎么样问话。如:“请你描述一个跟客户打交道的例子好吗?”这是引导候选人往客户关系方面进行谈话。
2.探寻探寻就是继续追问。应聘者说了一段话以后,如果你觉得不够完全、不够清楚,可以追问:“结果怎么样?后来发生什么事情?”
3.总结。
当候选人说了一段话以后,要给他做总结。如:“你刚才说的是这方面的问题,对吗?”如果候选人说的故事特别长,你想把他打断,就可以用这种总结性的问话方式。如果他说“对”,你就可以说:“那你对下一个问题怎么看?”这个问题就过去了。如果他说“不对”,那就请他再解释一下,这是总结性的问话方式。
4.直截了当。
直截了当是想知道候选人说什么,标准的问话方式是:“请给我讲一个例子”,“请给我讲一个你过去做销售处理的最难的一个单子,当时你是怎么处理的?”就是直截了当的问话方式。
5.开放型问题。
采用开放型的问话方式,可以让应聘者畅所欲言,从中获得很多需要的信息。比如:“你的团队工作怎么样?”“你的沟通技巧怎么样?”这都是开放型的问题。应聘者不可能一两句话就回答了,他需要总结、引申、举例。在这一系列的回答中,你就可以获得充分的信息。这类问题,不要用只能以“是”或“不是”来回答的封闭式问题询问。
通过两天的校园招聘面试技巧培训,对面试官面试前的准备工作、观察技巧以及提问技巧有了更加深刻的认识以及得到了全面的提升。本次的培训,使我学习到了如何审阅应聘者的。
简历。
观察应聘者的各项素质和动作语言以及如何与应聘者沟通和提问,而且老师的实际例子和实战演练较多,能够让我将理论结合实际运用起来,学习的效果更加好更加明显。通过此次学习,我将会巩固所学内容,在今后的工作中多加运用,感谢授课老师。课程描述:
常言道:“千里马常有,而伯乐不常有”,企业中独具慧眼的面试官正是所谓的伯乐。一位称职的面试官能在良莠不齐的应聘者中筛选出优秀人才,为企业发展添砖添瓦。因此,培养优秀的面试官就成为了hr中一项重要的工作。
通过对本课程的学习,您将清晰明了地认识到培训面试官对企业发展的重大意义。同时,我们将让您全面掌握培训面试官的方法。
解决方案:
他山之石,可以攻玉!
虽然各行各业在培训面试官时各有自己的方法与技巧,但万变不离其宗!下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。做好面试官的培训,是企业招聘工作的重要组成部分,需要做好六项工作。:
1.确定培训方向和目标。2.选择合理的培训师。3.面试素养培训。
确定培训方向和目标从以下几个方面进行,面试官应包括具备自。
我认识的能力、善于把握人际关系、能够运用各种面试技巧、能够有效面对各类面试者,同时还应具备掌握面试现场的能力。其次,要合理选择培训师,应是hr部门负责人或者培训部员工,同时,一些专业性的培训要委托外部培训师。
接下来,是面试素养的培训,首先要明确岗位要求,包含工作特。
掌握表达能力与判断能力也是考虑因素之一,包括游戏分享和自我提高两种方式。
面试技巧的培训,首先要进行面试提问技巧的解析,面试官准备。
充分进行提问;所提问题要层次分明;同时要客观实际;面试官自己能够明确回答所设题目。
其次,是做好对面试官可能犯错的解析,包括是否遗漏重要信息;是否忽略岗位能动性和适应性;是否错误理解应聘者回答;以及是否做出草率判断。
明确培训方法也是培训面试官中的重要环节。
1.课堂讲解,运用在理解工作特征和专业技术能力两个方面。2.交流分享,运用在文化制度方面。
3.情景模拟,解决学员的困惑应用情景模拟的方式。
最后,做好评估总结的工作。首先,是学员对培训师的评估,通过问卷调查和总结调查表两种方式进行。其次,培训师对学员进行评估,包括课堂作业考核、笔试考核以及实战考核进行。
最后,我们把这几个步骤串起来,就形成了“培训面试官”的完整流程。
企业间的竞争,就是人才的竞争。拥有一流的人才,企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。“将适合的人才放在合适的岗位上”是所有企业共同追求的目标。那么我们如何能独具慧眼,为企业选拔合适的人才,也是每个企业和招聘工作者共同探索的问题。
通过学习能够明确有效招聘的重要性以及作为招聘工作者的角色职责,了解招聘甄选的原则和要素,熟悉招聘面试的流程及相关注意事项,掌握结构化行为面试的方法与技巧,减少面试过程中的主观性,确保选对人。
者的自我剖析和。
自我总结。
能力。用学历背景、忧患意识、学习能力、总结能力去判断应聘者的发展潜质。
通过这次的培训学习,掌握了一些招聘与面试的知识和技巧。对我今后的工作会有很大的帮助。感谢公司给了我这次培训学习的机会。
对于公共卫生事业管理专业,未来从事的工作一直都感到很迷茫,也一直抱着走一步看一步的态度,先学好大学里需要你掌握的专业知识再说,但是,不管今后面临着什么样的工作,都会有大大小小各异的面试,因此,掌握面试的技巧非常重要。
作为在校大学生,与社会接触的机会很少,所以我觉得我们更应该抓住在学校锻炼的机会。首先,多多参加院里校里的各种活动,尤其是管理专业,这是一个软科学的专业,更应培养自己的语言表达能力和胆识,比如参加情景模拟招聘大赛,既是身临其境,体会面试的情景,又是一次学习的机会,多了解面试方面的技巧,随机应变的能力,在氛围中体会那种紧张的感觉,多次体味就会使害怕变成自信;演讲比赛同样也是一个锻炼自己的平台,能在众人面前谈吐自如也需要时间的锤炼,同时强化自己的写作能力,逐渐消除紧张感;相比之下,竞选更是一个近似面职业面试的情景,不管结果如何,多多参加各种社团、学生会的只为竞选,在学习到面试技巧的同时,也在给自己积累经验;最后,多听一些面试求职方法讲解的讲座,或向老师、学长学姐请教,与他们交流,收获经验,听听他们在求职面试的时候是怎样灵活应对考官的问答的。
总的来说,我们应该从这几方面入手,将提高自己的面试技能:一、专业知识强化,在考官询问专业知识时,能应答如流,术业有专攻;二、应注重面试的基本礼仪、基本常识问题,以不变应万变,牢记最重要的环节问题,无论发生什么意外,也能灵活应对;三、除了专业的知识,我们还应该多了解其他各方面的内容,做到博学,在考官谈到其他问题的时候,都能够轻松应接,提高自己的思想政治素质、文化素质、能力素质和身心素质。
面试技巧培训方案篇十七
最近陆陆续续面试了一些公司的培训专员职位,现将常见提问总结如下,给自己一些启示,也给目前在投这方面工作的朋友一些参考。
常见提问:
一、个人素养类
1、用一分钟的时间做自我介绍(貌似简单,实则考验培训师临场应变能力及自我推销能力,有点貌似ttt培训的现场演练)。
2、介绍从小到大你最好的一位朋友(物以类聚、人以群分,间接了解你是什么样的人,价值观怎样)。
3、一件印象最深刻的事情(你最关注什么、追求什么)
4、从小到大家人朋友给你最大的忠告是什么(间接了解你的缺点)
5、介绍你应聘这个职位的优势和不足
6、你的直接上司经常对你说的话是什么
7、领导怎样考评你的工作
二、专业技能类(不分先后)
1、你以前的工作经历和公司简介
2、你组织主讲过哪些培训课程,一整套培训进行下来流程是什么
3、介绍培训部架构、各自职能
4、人力资源部架构、人数、各自职能,你熟悉其他模块工作内容吗
5、公司培训体系是什么,目前进展到什么程度
6、培训四级评估是什么,公司进行到哪一级,具体介绍如何进行
7、你对你工作最满意的地方在哪里
8、你认为培训最难做好的环节在哪里
9、员工流失率如何降低
10、对员工进行回访的报告起到什么作用
11、什么是培训,培训对公司的意义何在
12、大学生培训如何进行,新员工培训如何进行
13、 培训效果如何实现,不要理论,要实际如何操作
14、 你没完全掌握培训对象部门的工作,培训如何实现
15、培训讲师一堂课讲好最重要的环节在哪里,各自所占重要程度的比例
16、公司怎样评判你们的培训工作
17、你的工作绩效如何评判
三、个人发展类
1、对以前公司的总体评价及离职原因
2、你的职业规划
3、你的薪资要求
4、如果进入公司一直工资不调整你会怎样(在压力下如何灵活处理问题)
5、对我们公司还有什么疑问
基本提问就是以上。
很多面试官最后都会好奇的问一句:“你为什么会在陕西中医学院学汉语言文学呢?”回答完他后,其实我心里想说的是:我们被问到这个问题、纠结于这个问题已经快六年了。看来读研已经是必然的趋势了。
最近陆陆续续面试了一些公司的培训专员职位,现将常见提问总结如下,给自己一些启示,也给目前在投这方面工作的朋友一些参考。
常见提问:
一、个人素养类
1、用一分钟的时间做自我介绍(貌似简单,实则考验培训师临场应变能力及自我推销能力,有点貌似ttt培训的现场演练)。
2、介绍从小到大你最好的一位朋友(物以类聚、人以群分,间接了解你是什么样的人,价值观怎样)。
3、一件印象最深刻的`事情(你最关注什么、追求什么)
4、从小到大家人朋友给你最大的忠告是什么(间接了解你的缺点)
5、介绍你应聘这个职位的优势和不足
6、你的直接上司经常对你说的话是什么
7、领导怎样考评你的工作
二、专业技能类(不分先后)
1、你以前的工作经历和公司简介
2、你组织主讲过哪些培训课程,一整套培训进行下来流程是什么
3、介绍培训部架构、各自职能
4、人力资源部架构、人数、各自职能,你熟悉其他模块工作内容吗
5、公司培训体系是什么,目前进展到什么程度
6、培训四级评估是什么,公司进行到哪一级,具体介绍如何进行
7、你对你工作最满意的地方在哪里
8、你认为培训最难做好的环节在哪里
9、员工流失率如何降低
10、对员工进行回访的报告起到什么作用
11、什么是培训,培训对公司的意义何在
12、大学生培训如何进行,新员工培训如何进行
13、 培训效果如何实现,不要理论,要实际如何操作
14、 你没完全掌握培训对象部门的工作,培训如何实现
15、培训讲师一堂课讲好最重要的环节在哪里,各自所占重要程度的比例
16、公司怎样评判你们的培训工作
17、你的工作绩效如何评判
三、个人发展类
1、对以前公司的总体评价及离职原因
2、你的职业规划
3、你的薪资要求
4、如果进入公司一直工资不调整你会怎样(在压力下如何灵活处理问题)
5、对我们公司还有什么疑问
面试技巧培训方案篇十八
如何在面试中脱颖而出?面试时应该注意哪些问题,是每一个面试者关心的问题。精品学习网小编为您收集整理了关于面试技巧的文章,希望对您有所帮助!
什么是面试技巧
据了解,这次大赛面试环节的设计是由20多家500强公司人力资源专家协助完成的,参考了宝洁、普华永道、ge、麦肯锡、花旗银行等各行业公司的招聘 流程 ,同时在各个环节结合求职技巧的讲座及在线交流,评委主要通过选手们的 英语 口语、气质体现、演讲风格与技巧、商业市场分析、团队合作角色扮演等角度给选手评定分数。此次比赛采用了国际知名企业通用的a c 面试 方法(即a sse ssm e n tc e n te r评价中心),和我国传统企业一对一、多对一的面试方法很不一样。
北京纽哈斯教育咨询有限公司的执行董事许轶表示,大赛主要是想为同学传授一套成熟的求职技巧,使广大同学熟悉知名企业的招聘流程和选拔标准,以良好的状态和成熟的心态应对求职挑战,获得满意的实习职位。
什么是面试技巧?中国农业大学就业指导中心的老师钟锦表示,所谓面试技巧就是在制作简历时知道如何突出自己的优势、特点,在面试过程中更清楚、更优秀地展现自己。
现就职于某世界500强企业、熟悉掌握ac面试的郭震说:“面试技巧就是你在面试过程中展现的.成熟、专业的气质。可能因为能力有限不能很完美地解决问题,但你可以自如地应对各种突发状况,知道如何把握和分析问题。”
“超级实习”胜出者刘海堃认为,面试技巧能让你更好地展现自我展示与人沟通的细节礼貌问题,“在5分钟的时间内抓住评委、展现自己,这就是面试技巧”。
面试成绩100分,面试技巧占30%
“比赛过程中评委的点评,确实让我掌握了一定的面试技巧。”刘海堃谈到这次比赛的收获非常满意,他认为,外企招聘时应用的都是开放式的面试,形式多样,在有限的时间内考察应聘者的发散性思维,简单的模仿和表演在ac面试中会很轻易地被拆穿,所以对面试技巧的要求更高,需要以一定的能力作为基础,“我觉得面试技巧虽然不是面试成功最重要的因素,但它是基础性因素”。
通过超级实习比赛让选手掌握面试技巧也是超级实习比赛的初衷之一,许轶说:“面试需要训练,就像参加高考答题需要技巧一样。细节决定成败,面试技巧非常重要。”
郭震认为,如果面试成绩总分为100分,那么运气占10分,应聘者表现出来的气质风格、硬件能力和面试技巧各占30分。“在实力相当的情况下,面试技巧可以决定应聘者的成败;实力悬殊不大时,面试技巧可以拉近和对手的距离让人反败为胜。”他说,“我曾经接触过一个应聘者,他的口语能力在所有应聘者中并不优秀甚至是他的弱势,但是他凭借丰富的ac面试经验,最终脱颖而出。”郭震表示,现在很多用人单位要的是最适合的人而不是最优秀的人。纯熟的面试技巧可以展现应聘者成熟、专业的气质,以及在各种突发情况的应对反应。面试程序主要看的是老板是否欣赏你,这个环节强调的并不是你的工作能力。
“像‘超级实习’的pk决赛,这10名选手打败了2000多名选手走到最后,能力无可挑剔,这时候比的就是面试技巧。”郭震认为,要在竞争激烈的今天脱颖而出,应聘者应该提前掌握公司的风格和老板的性格、喜好去展示自己的才能。
在一年中参加了30多场面试被称为“面霸”的郭先生说:“有时候面试技巧就能决定一个人的命运。”郭先生说自己有个朋友在面试3天后给主办方打电话表示感谢,其实当时他已经被淘汰了,可是因为这一个电话,他最终被公司录取了。
面试技巧不是成功的惟一因素
不过也有人认为不同的行业对面试技巧、面试能力有不同的要求,不能一概而论。在某报社工作的张先生表示,能与人充分沟通当然是好事,可是当你拿出一叠作品的时候,别人自然就会认同你的能力。
钟锦也表示,掌握一定的面试技巧确实可以使学生更好地展示自己,但是面试技巧不是面试成功的惟一因素。面试最重要的是应聘者结合招聘岗位的要求展示自身能力,是综合素质的体现而不是通过包装、表演来伪装自己。而且面试技巧是自身综合能力的自然展现,不是几场面试技巧培训就可以迅速提高的。
面试技巧培训方案篇十九
职业培训的目的就是要增强学员的竞争力。
2 什么是职业培训教学管理工作的核心内容?
教学的质量和教师的质量。
3 课程开发工作在职业培训中的作用?
实施培训项目是实现职业培训的手段,而开发课程则是实施培训项目的具体工作内容。课程开发是实现职业培训的具体手段和实现形式。
4 采取什么措施提高培训课程的针对性?
做好培训需求调查、提高需求调查的准确性。
5 请谈谈应该如何开展岗位培训(ojt)
按照及时性、针对性原则进行。
6 人力资源开发和职业培训工作的关系。
互为促进。
7为什么说人力资源是企业发展的第一资源。
企业发展的第一要素是“人”
8 结合工作实际,谈谈如何开发培训项目。
1.搜集信息,把握趋势;2.发现问题,提出设想;3.识别机遇与需求,提出项目方案;4.进行可行性研究,做出决策。
9 谈谈你所理解的企业文化。
企业文化是企业成员共同遵守的价值观和行为准则
10 为什么职业培训要尊重成人教育的基本规律。
培训对象决定培训的选择方式,成人培训的特点是速成、目的性强,要求实用与可操作。
11 谈谈成人培训中师生关系的特点。
教学、训练、指导、督导
12 预测工作在职业培训工作中的作用。
预测有前瞻性,保证培训的针对性、有效性
13 体验式培训对企业培训发展的作用
体验式培训如拓展训练、情景模拟等有参与感,能够提高培训效果。
14 造成培训工作效果差的原因是什么?
需求预测、项目定位、课程内容、教材质量、讲师质量、学员、实施时间、地点等都可能使培训工作效果差。
15 怎样做一名优秀的企业培训师?
培训师资格要求。
16 结合工作实际,谈一谈如何开发符合实际需要的培训教材。
设计更有针对性的内容,选择更合适的开发方法,组织更有效的实施步骤。
17 提高员工素质的最有效途径是什么?
培训(案例说明,比如2004年美国培训收益是1:24)
18 请谈谈职业培训的主要特点是什么?
针对性强、实用性、可操作性。
19 谈谈为什么要在企业员工中提倡终身学习。
市场竞争、社会环境、自我发展等都会要求终身学习。
20 请分析一下成人学员惧怕考试的原因。
学习时间、记忆力下降等。可以延伸到应试教育的弊端来说明。
21 企业培训工作者为什么要掌握现代培训技术和手段?
可以通过多种手段刺激学员记忆,实现更好的培训效果。
22 为什么说“培训是企业生产的第一工序”?
员工进入企业遵循“先培训后上岗、先培训后入职”原则。
23 谈谈“互动式”教学的优势。
传统讲授式教学只注重知识的单向灌输,对于知识的理解和掌握缺乏灵活性。互动式教学能够让学员更加清晰的掌握知识的要点和使用方式。
24 多媒体教学手段对职业培训的发展有何促进作用?
促进培训向广度和深度发展。
25 决定职业培训工作质量的关键因素是什么?
教师、教材、教学组织。
26 你认为国家应如何管理企业培训工作。
政策支持,不断完善。
27 培训项目开发和企业生产发展具有什么关系?
保障、促进的作用,
28 培训课程和培训教材的关系?
课程指导教材,教材落实课程。
29 企业培训师为什么要学习和掌握有关的国家政策法规?
指导我们有序、有效的工作。
30 培训和就业的关系如何?
促进、提高作用。
31 如何制定一个好的培训评价方案?
制定培训评价方案的方法。
32 岗位职务描述对培训工作有哪些促进作用?
职务描述能够定位培训需求和培训目标,使培训更有针对性。
33 为什么要通过人才培养来增强企业的核心竞争力?
人才是企业竞争的核心因素。
34 从经济和社会发展的角度谈谈你对人才的认识。
传统人才观注重学历、资历、地位;现代人才观注重能力、业绩。
35 职业培训对社会发展的作用。
通过培养人才促进人才结构优化、能力素质提高。
36 从企业培训的角度谈一谈对可持续发展问题的认识。
培训是建立学习型组织的手段,通过学习型组织提高企业的核心竞争力,实现可持续发展。
培训是人才增值的过程,通过人才增值实现企业增值。
37 谈谈企业培训师和教师的关系。
两者都传播知识。教师执行已经定好的教学大纲,培训师除具有教师的职能外还有开发的职能。
38 你认为国家为什么要建立企业培训师制度。
完善培训体系、规范市场行为、改善目前高技术人才大量缺口的状况,优化人才结构,提高人员素质。
39 你认为什么是企业中的高技能员工?
达到中、高级技师要求的技术员工。
40 培训只是为了解决工作中的具体问题吗?为什么?
不只是,培训具有前瞻性。
41 谈谈你参加这次培训的主要感受?
自由回答。
42 国家应该怎样规范职业培训市场?
完善政策法规。
43 职业培训教材应该具有什么主要特点?
针对性、实用性、可操作性。
44 培训工作应该如何创新?
观念、知识、技能三个方面进行创新。
45 企业培训工作如何创新?
观念、知识、技能三个方面进行创新。
46 生产一线的高技能员工能否成为企业培训师?
不一定,培训师同时是教师、教练、督导,要具有教师的能力,也要有培训的能力。
47 请你谈一谈企业班组长(拉长)和企业生产一线高技能员工的关系。
行政角度:班组长管理技能员工,但要多听取高技能员工的合理建议;
技术角度:高技能员工有决定权,但是要服从管理。两者互相支持、互相补充。
48 在职业培训过程中,企业和各类职业培训机构应如何有效合作?
企业在运作中都遵循资源配置最佳化,所以,非常专业的培训交给培训机构来做,非专业或一般知识的培训由公司自己来做。
49 第三产业的企业发展需要高技能员工吗?为什么?
汽车服务业、酒店等都需要很多高技能员工。
50 在数字化、信息化社会里,高技能员工的技能如何体现?
强化了高技能员工的作用,比如利用数控机床提高加工精度,利用电子照排系统提高工作效率,利用电子控制系统提高集装箱吊车装卸效率等。还可以延伸高技能员工的作用范围,比如互联网即时视频语音通讯等手段打破了地域限制,使高技能员工能够在更大范围内产生作用。
51 你认为国家应从哪些方面入手,发展职业教育培训事业?
完善培训政策、完善培训体系、规范市场行为等。
52 在经济发展过程中,知识和技能如何发挥各自的作用?
知识更多来源于学校的讲授,技能更多来源于企业的生产实践,
知识是技能开发的基础,技能检验知识,是知识更新的.重要条件。两者相辅相成,互相促进。
53 你认为企业班组长(拉长)培训应如何开展才能收到更好的成效?
培训是一项长期的、有规划的、需要设计开发工作;培训是岗位人员心智改造的一项系统工程。
二、面试评分基本要素
1、回答切题;
2、语言流畅、用词准确、逻辑清晰(不要停顿时间太久);
3、时间把握准确(4分钟左右结束即可);
4、综合风采;
5、仪容仪表得体(最好穿套装进行面试)。
三、所有学员按照准考证号后两位号码从小到大的顺序进行面试题抽取,抽好题目后,在外边准备5分钟,可以查找相关定义及答题要点写在纸条上作提示用。
五、5分钟的演讲时间可以划分为三段(如果演讲内容较少,那么就放慢语速):
1、用第1分钟:介绍论述主题,提出论点,介绍题目涉及到的相关概念。
2、用2分30秒-3分30秒:根据实际案例来展开说明你要论述的题目与观点
3、用最后30秒:做出总结陈述,回扣你的论点。 来
另外,报考二级和高级的考生还须进行综合评审。综合评审一直是考试的难点,该部分主要是考核考生的培训师形象风范、对培训理论与实践的熟悉度、回答问题的条理性与灵活性等。一般都能通过,要是太紧张,话都说不出来,就没戏了。
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