心得体会的撰写是对自己所学所思的深度思考，也是对自己思考能力的一种锻炼。写心得体会需注重内容的客观性和真实性，避免夸大或虚构事实。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考。希望大家通过这些范文能够更好地理解和掌握心得体会的写作技巧，从而写出更高质量的心得体会。在读完这些范文后，希望大家能够深入思考自己的工作学习或生活经历，结合自己的实际情况，撰写出独具个人特色和独立见解的心得体会。祝大家都能取得好成绩，不断提升自己的能力和素质。
幼师沟通心得体会篇一
幼儿教师在与家长进行沟通、交流、互动过程中的说话方式，直接影响到与家长联系的成功与否，同样的一句话，用不同的方式说出来，收到的效果就大不一样。因此，要与家长和谐互动，幼儿教师必须灵活的运用语言。
幼师与无理取闹的家长沟通的方法一、态度要热情、谦和、诚恳。
幼儿教师在与家长沟通时态度要热情、谦和、诚恳。只有尊重家长，与家长保持平等关系，才能保证与家长的顺利交谈。家庭是幼儿园重要的合作伙伴。家长出于对幼儿园和教师的信任，将孩子托付给我们，双方的教育目标是一致的，都是为了让孩子健康成长。所以教师应该热情有礼貌地接待家长，微笑服务，与家长谈话时坦诚相见，给人可近、可亲的感觉，家长就会感受到老师的诚意。老师对孩子要怀有无比关怀之心，要为孩子成长而喜，为孩子进步而荣，取得家长的信任，让家长觉得你和他是为了同一个目标在努力，这样家长也一定能敞开心扉接纳我们。谈话要创造一个和谐、轻松、愉快的氛围。只有以一种平等友好的态度来对待家长，将家长视为朋友，尊重家长的意见，虚心诚恳地听取家长的建议，才能赢得家长的尊敬和信赖，才能“亲其师，信其道”。那么合作就会非常愉快，教师与家长的关系就会比较融洽，我们都是为了孩子的明天而努力着,做到最好.
教师的语言要有艺术性，因为这样有利于家长和教师之间的沟通。家长视自己的孩子为“掌上明珠”，对于自己孩子的“感觉”非常好。其实，再好的孩子也会有不足之处，再差的孩子也会有闪光点，对孩子的评价要客观，不要把孩子说得无可挑剔，那样会使家长过分宠爱孩子，放松必要的管教;也不要把孩子说得一无是处，忌用否定的言词，切忌告状式，那样会引起家长反感，有的家长甚至能无理取闹。我们要用发展的眼光看问题，要用热情感人的语言，促使家长满怀信心地进一步配合老师教育好孩子。
在与家长互动过程中，教师要讲究语言交流的一般技巧：
【1】教师与家长交谈时应语气委婉，向家长反映情况要客观，注意态度要平和。先肯定孩子再指出存在的问题，先扬后抑。比如某某抓了小朋友的脸,教师不能一见到其家长就告状说：“今天某某又抓人了。”这种直接的后果只会导致家长的反感，家长心里就会不舒服，觉得很没面子。说不定他会回你一句：孩子在幼儿园，老师怎么教育的?如果换一种方式，效果就会大不相同，我摸着某某的头微笑地对家长说;“某某今天画画很认真，作品得到大家的表扬，进步非常大。但是有时会攻击小朋友，这不，今天她抓人了。”然后我会趁机提出：“希望得到您的配合，同步教育孩子，改掉这个不良习惯，使孩子能够全面发展。”我这种谈话方式，家长很乐意地接受，并领着孩子一起去向小伙伴道歉。
【2】教师应尽可能地采取多种途径与家长交流。我们不能等孩子犯了错误后才去与家长沟通，找家长告状，而平时要主动向家长反映孩子在园的情况，谈孩子在园吃饭、游戏、睡觉等方面的进步表现，以拉近教师与家长之间的距离，这是每个家长都较关心并十分乐意接受的。另外，我们可以针对本班情况及时开展一些集体活动。如：家长开放日活动、家园联谊活动、召开家长会等等。让家长集体感受教师的教育教学技巧、教师的儿童化语言。有时临时利用接孩子的机会召开短时的家长会，及时处理一些共性的问题。
在沟通的过程中，教师要善于倾听家长的叙述，倾听家长讲孩子在家里的表现，不要随便打断、反对家长的讲话。教师越表现出乐于倾听，与家长分享孩子的信息，家长就越愿意与之交流。在交往过程中，尽量少运用命令、警告、责备、劝告和教训的语气，避免使用伤害家长情感的语言，尽可能多地使用倾听、解释、陈述的技巧。当家长说完后，教师方可进行不同方式的引导。
幼师沟通心得体会篇二
家园沟通是幼儿教育中不可或缺的重要环节。作为一名幼师，我积极参与家园沟通，不断总结经验和体会，提高自己的沟通能力和亲和力。在过去的一段时间里，我逐渐领悟到家园沟通的重要性，并且取得了一些进步。下面将从认识家园沟通的重要性、有效的沟通技巧、建立良好的沟通氛围、处理沟通中的问题以及常见的家园沟通方式这五个方面分别展开探讨。
首先，我深刻认识到了家园沟通的重要性。家长是孩子最重要的伴侣和引导者，在孩子的成长中发挥着不可替代的作用。而家园沟通则是我和家长们进行有效交流和沟通的桥梁。通过与家长沟通，我可以了解孩子在家庭环境中的情况、个性特点、兴趣爱好等信息，进而在幼儿园的教育中更好地照顾和引导他们。同时，家长也可以了解幼儿园的教育理念、课程活动、教学目标等方面的信息，从而与我形成合力，共同关注孩子的成长。可见，家园沟通对于儿童教育的发展具有至关重要的意义。
其次，要想进行有效的家园沟通，必须具备一定的沟通技巧。首先，我始终以积极的心态去面对每一次与家长的交流。无论是家长对我的提问、意见还是批评，我都能够正视和接受，并进行适当的回应。其次，我尽可能地用简单明了的语言与家长沟通，避免使用专业术语和教育理论，以避免给家长带来不必要的困扰。此外，我还注重使用温暖、亲切的语气和表情，以诚挚的态度与家长进行交流，使其感受到我的关心和诚意。在使用这些沟通技巧的同时，我也尊重家长们的沟通风格和观点，充分尊重家长的权益和意见。
第三，建立良好的沟通氛围也是家园沟通的关键。我认为，只有在平等、和谐的氛围中，家长们才会更加愿意与幼师进行沟通，分享对孩子成长的观察和体会。在幼儿园，我注重通过各种途径与家长保持密切的联系，及时了解家庭情况并向家长传达相关信息。例如，我会在每天接送时间与家长进行简短交谈，分享幼儿在学校的表现和学习情况。此外，我也鼓励家长们经常到幼儿园参加父母会、亲子活动，与其他家长进行交流和分享。通过这些方式，我与家长们之间建立了友好、信任的关系，使得家园沟通更加顺畅和融洽。
第四，处理沟通中的问题也是进行家园沟通的一个重要方面。在与家长沟通的过程中，难免会遇到意见不一致、情绪冲突等情况。处理这些问题时，我始终以理解和包容的心态去对待。首先，我尽可能站在家长的角度去看问题，从中找出共同的利益点，并积极寻求解决方案。其次，我注重倾听家长的意见和建议，不断改进自己的教学方法和行为方式。最后，当情绪冲突出现时，我会尽量保持冷静和沉默，避免情绪激化，以促进问题的解决和沟通的顺利进行。
最后，常见的家园沟通方式也可以很好地帮助幼师与家长进行有效的沟通。目前，互联网的普及使得网络沟通成为一种常见且便捷的方式。我会利用电子邮件、微信等工具与家长保持联系，及时传达学校的相关信息。此外，我还会定期组织家长会，面对面地与家长进行交流，以解答家长的疑惑和问题，共同探讨孩子的成长问题。同时，我也会利用电话等传统的沟通方式与家长进行交流，满足一些家长对于面对面交流的需求。
通过这段时间对家园沟通的参与和体会，我深刻认识了家园沟通的重要性，并且逐渐成长和改进了自己的沟通技巧。在家园沟通中，我不断加强与家长的联系，建立了良好的沟通氛围，处理了一些沟通中出现的问题，并且利用多种沟通方式进行交流。相信通过我与家长们的共同努力，我们可以为孩子的成长和教育贡献更多的智慧和力量。
幼师沟通心得体会篇三
通过学习“沟通与协调能力“这一课程，我受益匪浅，我认为在实际工作中，提高沟通协调能力十分重要。
一、要不断学习理论知识。
学习是教师提高素质的基础，更是提高沟通协调能力的内在要求，只有不断更新知识，才能与时俱进，跟上时代的步伐。
二、要提高思想力。
思想是行动的先导，思路决定出路，只有在学习中深入思考，在实践中思考，在借鉴经验中比较思考，才能真正提高沟通协调的能力。
要提高业务能力。
教师在教学工作中，业务能力高低，直接关系到素质教育的实施。我们必须把素质教育的理念落实到教育教学中。
四、要提高创新力。
创新是一个民族进步的灵魂手机版，只有不断创新，才能与时俱进、提出新思路、推出新举措，沟通协调才能开拓新局面。
五、要提高综合思考的能力。
综合思考力是沟通协调工作中一种非常重要的能力。我们在执行教学任务工作，要胸怀大局，有合作意识，加强教研，增强综合素质，形成团队合作精神。
以上所述，我深知：重视沟通、学会沟通，是我们必须具备的应有能力，在教育教学中一定要认真学习，与时俱进，要形成一种和谐进取，团结奋进的氛围，从而取得较好的教育教学效果。
幼师沟通心得体会篇四
作为一名幼师，我深切体会到家园沟通在幼儿教育中的重要性。家园是孩子成长的第一课堂，家庭和学校是孩子发展的两个重要环境。家园沟通作为桥梁和纽带，能够促进家庭和学校之间的互动与合作，共同关心和呵护孩子的成长。只有通过良好的家园沟通，才能够更好地了解孩子的个性、需求和家庭背景，为幼儿提供更有针对性的教育和照顾，实现家园共育的目标。
第二段：倾听是有效家园沟通的基础。
在家园沟通中，倾听是非常重要的技能。作为幼师，我们需要倾听家长对孩子的关心和期望，了解他们的意见和建议。只有真正倾听并尊重家长的观点，才能激发他们的参与和支持。同时，倾听也包括对孩子的倾听。孩子是家园沟通的重要一方，他们能够为我们提供有关于自己的宝贵信息，通过与他们的互动和倾听，我们能够更好地了解他们的需求和成长情况。
第三段：双向沟通促进家园合作。
家园沟通应该是双向的，而不是单向的信息传递。作为幼师，我们应该积极与家长沟通，分享孩子在学校的表现、进步和需求，并邀请他们参与学校活动和课程，共同关注孩子的成长。反过来，我们也应该主动询问家长的意见、建议和期望，了解他们的关注点和想法。只有双向沟通，才能建立起真正的合作关系，共同为孩子创造良好的学习和成长环境。
第四段：情感联结加强家园合作。
除了信息的传递，家园沟通也应该注重情感的联结。家长和幼师都希望看到孩子在学校和家庭都能够健康、快乐地成长，他们有着共同的目标。通过关心、理解和合作，我们能够共同培养出一个温馨、和谐的学习和成长环境。细心的问候、及时的反馈和赞美，都能够增进彼此的信任和理解，加强家园的合作关系。
好的家园沟通是促进孩子全面发展和个性发挥的重要路径。通过与家长的互动，我们能够更好地了解孩子的兴趣、天赋和特长，为他们提供更有针对性的教育和活动。同时，家长也能够得到教育方面的指导和支持，促进他们在家庭教育中的发展。家园沟通将家庭和学校有机地结合在一起，共同为孩子创造一个成长的天地。
总结：
在幼儿教育中，家园沟通是非常重要的环节。通过倾听、双向沟通、情感联结，我们能够促进家庭和学校之间的合作，为孩子提供更好的成长环境。家园沟通不仅仅是信息的传递，更是培养孩子全面发展和个性发挥的重要途径。作为幼师，我们应该重视家园沟通，积极与家长合作，共同关心和呵护孩子的成长。
幼师沟通心得体会篇五
幼儿园中，幼师是扮演着十分重要角色的，她们不仅要负责教育和照顾儿童，还要与家长、同事等多方面进行沟通交流。在幼儿园工作这些年，我认为沟通是幼师工作中必不可少的技能，也是在教育和管理中起到重要作用的一部分。
第二段：有效沟通。
有效沟通有许多因素，其中最重要的是要能够倾听对方的意见。作为幼师，我们应该设法消除冲突，保持积极的态度，我们也应该尽量把自己摆在对方的角度去理解问题，寻求解决问题的措施。在与家长沟通时，我们不仅要谈及儿童的问题，还要更多地了解家长的心理和观点，只有这样，家长才会对我们有信心。
第三段：正面心态。
在与人交流或与学生互动时，我们要保持正面心态。在教育中，要具有耐心、善良、亲切等品格。当与有些家长或学生存在观点和价值观差异时，一定要摆正自己，准确地表达自己的观点，切不可语言冲突甚至作出丑恶行为。
第四段：目标明确。
作为一名幼师，我们需要明确自己的沟通目标。员工之间的合作，决定了幼园的的执行力、工作效率和团队凝聚力。而与家长之间的沟通则关系到儿童的生活和学习。只有明确自己的目标，并牢记自己的职责，才能更好地推进工作。
第五段：总结。
幼师应该具备良好的沟通技巧和思维方式，注重彼此间的表达和理解。在沟通中，正确表达信息和正确理解信息不仅是情感沟通的重点，也是最大的问题所在。幼师们应该要增强对情感沟通技巧的理解，注重与家长、学生之间的沟通交流，共同创造一个更好的教育环境。
幼师沟通心得体会篇六
作为一名幼师，我们与家长的沟通是非常重要的。在日常工作中，有时我们需要与家长沟通孩子的学习和生活状况，需要在沟通的过程中传达我们的意见和建议。因此，对于我们幼师来说，如何与家长进行有效的沟通是非常关键的。下面我将从我的实际工作中提炼出几点心得体会，希望对于其他的幼师有所帮助。
第一段：建立信任关系。
如何建立起与家长之间的信任关系，是我们幼师在沟通中要特别注意的问题。首先，我们应该主动接触和交流。当家长来到学校时，要主动和家长打招呼，了解孩子的情况，让家长感到这个小组、这个班级是总体在照顾我的孩子。其次，我们要展示自己的专业素养。通过展示我们的专业知识和经验，让家长对我们产生信任感，愿意将孩子的教育和成长交给我们。最后，当我们得到了家长的信任后，要继续保持和家长的良好沟通关系，努力使孩子的学习和成长得到更好的支持和关注。
第二段：沟通技巧。
在与家长的沟通中，我们更需要注意的是沟通技巧。首先，语言要简单明了。我们不应该使用过于专业化的术语来描述孩子的学习情况，而应该用简单的语言，让家长易于理解和接受。其次，我们应该注意语气和面部表情。要让家长感到被尊重和认可，要用亲和的语气与家长交流，用友好的面部表情来传达我们的意见和建议。最后，我们要注意听取家长的意见，了解家长的需求和看法，让我们的沟通更加双向。
第三段：充分准备。
在与家长沟通之前，我们要充分准备，确保我们具备充足的教育知识和实践经验。我们要了解孩子的学习和生活状况，分析孩子的优点和不足之处，制定切实可行的教育方案，并给予家长以建议和支持。同时，在和家长面谈之前，我们应该做好相关资料的准备，例如学生的作业和考试成绩，让家长能够充分了解孩子的学习情况。
第四段：注重情感方面。
在与家长沟通的过程中，我们不仅要注意教育知识和实践经验，还要注重情感层面。我们要了解家长的心情和感受，并充分表达我们对孩子的关爱和关注。同时，我们也要注意对孩子的情感培养。在家长面前，我们应该赞扬孩子的优点，让家长能够看到孩子的闪光点，同时关注孩子的不足之处，共同探讨如何帮助孩子克服困难。
第五段：沟通后的跟进。
最后，我们要记得在沟通后进行跟进。我们要记录下孩子的学习和生活状况，以及家长的需求和看法，及时向家长反馈和回复。当然，在这个过程中，我们也会遇到一些困难和挑战，但如果我们能够以耐心、信任、专业、友好等方式和家长沟通，相信我们会成为孩子学习和成长过程中的一个重要伴侣和支持者。
总之，幼师是孩子学习和成长的重要参与者，而家长则是孩子教育的重要支持者。如何与家长进行有效的沟通，是我们幼师需要关注和探索的问题。通过建立信任关系、注意沟通技巧、充分准备、注重情感方面以及沟通后的跟进，我们可以让家长更好地了解孩子的学习和生活状况，也可以促进家校合作的发展，进而为孩子的发展奠定坚实的基础。
幼师沟通心得体会篇七
教育界有句名言：“教育的良好开始是成功的一半。”这句话虽然不是很准确，但却引发了一个相关的问题：在幼儿教育中，幼师与家长的沟通是否也是成功与否的关键呢？我身为一名幼师，深深地知道家长的支持和合作对幼儿园工作的顺利展开是至关重要的。在这个过程中，幼师和家长之间有很多话题和建议需要交流。本文将分享我在幼师与家长沟通中的心得体会。
二、揭示挑战。
幼师与家长面临的挑战是我们应该首先了解的问题。许多家长对于幼儿园的管理和教育模式存有疑虑，因此他们会对幼师的行为和决策进行质疑。另外，不同的家长有不同的期望，这些期望可能涉及更高的学术成就或更多的个性化服务。为了应对这些挑战，幼师需要去认识家长和理解家长。我们应该认识到，家长是幼儿的第一任老师和盟友，我们应该学会与他们合作，并积极回应他们的关注和问题。
三、建立信任。
对于幼师与家长之间的沟通，建立信任不可或缺。当家长感觉到我们与他们保持了良好的关系和沟通时，他们会变得更敬重并支持幼儿园的教育计划。在这个过程中，我们可以通过频繁的沟通、关注家长的问题和共同努力解决问题来获得家长的信任。当然，建立信任不是一次性的事情，需要我们长期的维护。
四、主动沟通。
另外一个关键点是主动沟通。作为幼师，我们应该主动联系家长，向他们告知有关幼儿的相关信息，不管是好的或是不好的。我们应该坦诚地交流，描述幼儿的进步、挑战或需要改进的地方。与家长进行开放性的对话，让他们觉得没有障碍，可以轻松地联系我们。
五、珍视反馈。
最后一个关键步骤是珍视反馈。反馈是我们了解我们的表现、工作和计划的有效方法。家长对我们的评价和建议至关重要，让我们更快地知道如何提高工作。当家长对我们的工作给予指导和反馈时，我们应该非常珍惜并及时采取实际行动，以证明我们重视他们的意见并意识到我们能够更好地为他们的幼儿服务。
六、总结。
现在，我希望感谢您阅读这篇文章。在本文中，我们回顾了幼师与家长沟通的一些关键点，从揭示挑战到建立信任，从主动沟通到珍视反馈。通过了解这些方面，我希望能够帮助所有的幼师更好地与家长合作，使我们的工作更有成效。同时，也让所有的家长知道，在幼儿教育中，你们是我们最宝贵的合作伙伴之一。
幼师沟通心得体会篇八
沟通是一种集思广益的表现，是一种谈判的艺术及科学的方法，更是领导魅力中不可或缺的一环。
成功有效的沟通其首要法则是抓住对方的心。沟通的目的是要建立人与人间的桥梁，就像江河能纳百川。沟通协调为人类的企业组织提供更深层的意义，让广大的员工有所追随。多元化的社会更需借助沟通过程来达成共识，使得整个决策能顺利推动。所以在现代化的企业管理，有效的沟通协调是品质保证的先决条件之一。
沟通方式分为4种；沟通管道可分为2种；第一种沟通管道是正式管道，例如：布告栏、意见箱、内部通讯、年度报告、员工手册、员工调查、庆生会、忘年会、小组会议、动员月会、公文签呈等。第二种是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、标会、结拜、死党、小圈圈。
沟通协调的障碍在于每人心中害怕说出真正的感觉、拒绝聆听别人的看法以及常见的防卫意识。企业体系内沟通协调的障碍包括：层层关卡阻挡（例如接待人员、助理秘书、总机小姐）、老板经常不在家（例如出差、开会、打球）、叠床架屋的结构（例如超过层级太多、下情无法上达）、本位主义浓厚（例如只接受本单位的工作训练，缺乏整体生产流程规划）。
为了消除以上种种障碍，我们必须大刀阔斧进行几项改革措施。
沟通是一种与生俱来的欲望，迫切想与他人沟通协调。运用浅显易懂的辞句，掌握人性基本的原则，历经模拟情境的演练，达到融会贯通的意境，成为沟通协调大师。
良性沟通协调不外乎想达成2种最终的成果，第一种是包容不同意见，向上开展，获得最小公倍数；第二种是建立共同观点，向下聚焦，获得最大公因数。沟通协调方式包括书面的方式及口头的方式，书面沟通协调方式包括公文签呈、备忘录、意见书及通知书等等。口头式沟通协调方式包括语言、眼神、表情、姿势、衣着、仪容、生活形态、个人风格等等。
沟通协调犹如盖房子，开场白就像是盖地基，主文就像是钢筋水泥、隔墙屋顶，结论就像是内部装潢、粉刷油漆。沟通协调如同文章也应有起承转合、抑扬顿挫。在沟通协调的过程中应讲究以下原则：保持清晰的头脑，想什么就说什么、不拐弯抹角、简单扼要、真诚无伪、不矫揉造作。
企业内不仅主管能与每位员工保持畅通的管道，员工也必须随时向主管反应，同时员工之间的联络也同样重要。
管理阶级不仅要与员工共享资讯，更应大胆地将营运成败交付在第一线工作人员的手上，故资讯的快速流通将是当前企业的首要任务。企业的运作像海绵般从四面八方搜集各种信息，然后再将所有信息快速传达到内部各个角落，如此运作起来才能发挥出最大的功效。企业内部的沟通并非由老板下达指令，也不是由基层呈报，而是由上下前后左右三度空间共同操作的沟通型态，这种快速的沟通模式称之为海绵式的沟通协调。
“海绵式”的沟通协调侧重4f技术，4f就是四大原则。
“说服”的内容不单纯是阐明真理，最重要的是要让对方接受。语言仅透露出某人的想法及意见，非语言的东西则流露某人的感受，93的沟通是属非语言性质。语言的沟通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷静自持，声调要沉稳内敛，抑扬顿挫、收放自如。过程必须有起承转合，条理分明。非语言的沟通管道包括语调、身体语言、面部表情、衣着打扮及其它方式。
说服是通过特殊技巧劝说他人接受某种信仰和价值观，并且改变他人思想和行为。价值观和信仰在说明过程中占举足轻重的地位。你要说服一个人，首先要让对方相信你是他最诚挚的朋友。要想说服别人，就要懂得掌握说服的技巧。说服的关键在于创造双赢的局面、共同分享彼此心中秘密、勾划共同的立场、倾吐出内心深处真实的话，说服的最终目的就是在每一个情境中创造双赢的局面。
一般人通常只听进对方说话的25，专业人士的成有40-80是靠聆听得到的。当员工有问题来找你时，你必须很专心。当员工主动提出沟通时，倾听也是极重要的。加强你倾听的技巧，让员工有机会回应。
聆听比演讲还难，尤其对有主见、意志坚强的管理者更是如此。聆听者需要超凡的胸襟与意愿来包容不同的想法，这表示要让多样的愿景共存共荣。用心聆听是统合所有个人意愿的正确途径，成功的企业领袖就是要能倾听组织的声音。聆听的原则就是不要打断对方的说话，不要预设立场，不要有偏见、定见、陈见。注意对方说了什么，而不是看对方怎么说。要放开心胸，接纳忠言直谏。要明察秋毫，注意对方一举一动。
聆听的好处在于我们可以从聆听中学习。要表现出对双方的交谈深感兴趣，充分了解对方的需求及动机，解除对方的警戒及防卫。通过聆听对方，也让对方聆听自己，增加互信基础，达到双向沟通。
深度汇谈（dialogue）这个字的原意是与他人共处、与他人谈话，使真正的意义能够在谈话人之间流通。
参与深度汇谈尚有4项基本条件。
深度汇谈的真谛就是在人们之间深植自由流通的意义，就像游荡在两岸之间的水流汇合一样。“如何将澎湃汹涌的大小河川汇流为浩瀚无垠的汪洋大海？”这就是深度汇谈的精髓，也是21世纪沟通协调的最高境界。
幼师沟通心得体会篇九
应该说，老师与学生沟一门艺术，也是教育成功的秘诀之一。
那么，老师与学生应该怎样沟通呢。
比如说，新生入学后，老师对班上每个学生都是陌生的，要想尽快熟悉学生，了解学生，一个最简单而直接的方法就是“多问”。
问什么，问他们适不适应新环境，学习上是否有困难等等。
在不断询问的过程中，既了解学生，又让学生感受到老师的关怀与爱护，为建立良好的师生关系打下坚实的基础。
同时，通过与家长接触，询问其子女在家里的生活习惯，性格特点，等等。另外，还可把其子女在校表现及时反馈给家长，实行教育互动，使学生快乐健康地成长。
曾教过一名姓马的学生，他经常不写作业，上课喜欢找人说话，下课经常欺侮人，对老师的'批评却不以为然，还常与老师“讲理”，在班上造成不良影响。这样的学生如果仅靠训斥就只会越训越皮。为了转化他，首先从沟通师生情感入手，再犯错误时，我总是心平气和地单独与他谈话，帮他分析危害，细心耐烦地引导他走上道德规范的正轨。他看到我对他不讨厌，不嫌弃，一直对他很真诚，慢慢地，对我越来越亲近。终于，我用情感的缰绳套住了这匹脱缰的“小马”。
实践中，我深深体会到，老师与学生谈心要平等待人，不“居高临下”；讲知心话，不“空洞说教”；要选择时机，不“急于求成”；要善于倾听，不“先入为主”。
这样才能取得好的效果。
老师要有一双善于观察的慧眼，不仅要观察班集体的变化，更需要透过每个学生的细微变化表现其思想本质，真正做到知微见著。这样才能发现问题，妥善处理问题，把工作做在前头，防患于未然。
老师要发现差生的缺点很容易，但要发现优生隐蔽的缺点就不是那么容易了。优生因为自己经常受到表扬，便以为自己是“天之骄子”，以致萌发“优越感”，甚至发展到瞧不起同学，有时还仗势欺负一些差生。有的优生甚至为了推卸自己的责任，故意歪曲事实，给教师错觉，导致部分差生满心委屈，却无处申辨，从而对老师产生逆反心理，认为老师不公平，于是就更加消极。
因此，不论遇到什么问题，老师必须善于透过现象看清事物本质，从而妥善处理好学生之间的关系，无形之中为师生心理沟通扫除了障碍。
俗话说，好孩子都是夸出来的。老师要善于发现学生的优点，并及时给予表扬。学生施某，学习成绩差，但我发现他平时热爱劳动，便经常给予表扬，并把班级的卫生任务交给他。后来，他不但卫生搞得好，而且学习成绩也有了明显进步。学生季某，学习成绩中等以下。有一天，她问了一个非常简单的问题，我给她解答的同时，又表扬了她。我说，不管问题难易，只要肯提问题，就说明你在认真学习，认真钻研。
这样，既保护了学生的自尊心，又使学生看到了前途和希望。从此，该学生经常问问题，学习成绩也有了明显提高。
总之，老师与学生沟通时，必须有效把握师生之间心理沟通的艺术，使学生从情感上深切地感受到老师是可敬可爱的，既是学业上的导师，又是生活里的父母，更是个人成长中的朋友。
幼师沟通心得体会篇十
沟通。
所谓沟通技巧，是指管理者具有收集和发送信息的能力，能通过书写、口头与肢体语言的媒介，有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度，亦能较快、正确地解读他人的信息，从而了解他人的想法、感受与态度。
沟通技能涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
学习了一学期的沟通技巧，我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说：与同事沟通尊重是前提，其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧，融洽相处、虚心向老同事学习等。
其实，在日常生活中，我并不是一个特别注重沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后，身边都是刚刚认识的朋友，彼此不了解也就无法顺利沟通。那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。但自从学了沟通技巧这门课后，我变了，变得会主动去沟通了。对身边的同学，我会主动和她们聊天;远方的朋友，我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人，我会每周六晚上打电话回去报平安。渐渐地，曾经陌生的宿友变得亲密了，要好的朋友更加要好了，亲爱的家人也更加安心了。正是沟通改变了这一切，让我的生活变得这么美好。
我们的生活根本离不开沟通，无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处，沟通都充当着那个至关重要的纽带，但不明白这点的我就曾深受其苦。记得刚开学不久，我和一个宿友发生了一点小矛盾，事情是这样的：那天我本来心情就不好，外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱，不巧宿友让我帮她带书，而且一带就是三本。我刚听到时愣了一下，接着很冷地来了句：随便。不说还好，一说宿友生气了。正因为这样，我们僵持了好几天，那几天都互不理睬。后来我就有的没的跟她搭话，终于皇天不负有心人，我们又重修旧好了。一句无心的话，一个冲动的词，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毁一份来之不易的感情。在这件事上，我们一开始都采取了冷处理的方式。但这种方法只会使情况更糟，不沟通矛盾就永远无法解开，我们或许也就会那样形同陌路吧!正因为学习了沟通技巧这门课，使我更加深刻地体会到了沟通的重要性，也掌握了沟通必备的技巧。但是实践出真知，只有将它运用到实际生活中才能发挥它应有的作用。
卡耐基说过：一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，其他更多85%归于他的表达思想，领导他人以及唤起他人热情的能力!伴随着市场发展的风起云涌，人际关系也日益复杂多变，要想自如应对，就必须掌握有效的沟通技巧，为企业和自身的发展扫除障碍，为个人发展创造契机。
沟通是人与人之间信息的传递与反馈的过程，从而达到信息的通畅。现实生活中每个人的表达方式不一样：有的善谈、有的善听。但是善于交谈不一定善于有效沟通，对于个人、组织、企业来说，评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业有贡献。在这次网院集中学习中，我充分了解到沟通的的重要性。沟通的意义和目的，对于个人和企业来说，主要是解决所遇到的问题，即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。沟通是有针对性的，在沟通中最重要的是如何进行这个过程，既如何进行有效且高效的沟通。
在现实生活中，我们经常遇到的就是我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的"信息。
通过这次培训我学到了宽容，不论是公司同事，还是客户，一定要宽容的对待，从一而终的保持微笑，给对方良好的沟通环境。在与上级领导的沟通中，既要怀着感恩的理念，也要有辩证的理论而不是一味盲目的服从。在倾听同事表达时，也要客观的发表意见，不能把自己的主观意见强加于同事。肢体语言也是沟通的一项表达技巧，我认为主要就要表现出“静”，这样对方才会放松心情的和我聊天，从而得到更多信息面对对方，同时要善于赞美、把握时间、用词。多请教别人的专长，运用相似性原理来鼓励沟通的对方主动表达，从而获得更多的反馈信息。
在将近两个小时的集中学习过程中，老师细致的解说使我受益匪浅。同时也反映了我公司“重视人才、培养人才”的战略方针。这种形式的培训对于我们来说是一场及时雨，让我们学到了很多课本上学不到的知识和技巧，开拓了我们的思维。通过这次精彩的培训学习，使我明白只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋，才能更好的为我们未来的更好发展贡献自己微薄的力量。
幼师沟通心得体会篇十一
下面是几点自己的培训之后的体会，也算是给自己的目标吧。
第一、行知汇元
行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称，对于培训的内容差不多已经忘了差不多了，现在能够记住的也就是这个名字了。名字非常好，行代表行动，知代表知识。知识很重要，但最主要的还是行动起来，只有行动起来，知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候，感觉很新奇，很有道理，觉得收获很多，不管是和陌生人交际，和领导下属应该采取什么行为，哪些事能做，哪些事不能做，也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程，然后回顾这么些年自己的言行举止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，无知，甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来，所谓的沟通技巧，所谓的管理方式和自己并不遥远，他们影响着我生活的每一分每一秒，讲师有几次说起，他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为，比如给领导搬家，比如给领导写周报等，我也尝试回想了一下以往的行为，却越想想怕，点睛的一件没想到，败笔到不少… 以后一定要谨记，慎言慎行！
第二、别太急于表现自己
第三、不要回避目光接触
这一条其实是ter创始人jack dorsey的每日必做和不做清单里面的一项。人们相互间的信息交流，总是以目光交流为起点，目光交流发挥着信息传递的重要作用，而刻意的回避目光接触是不自信最明显的表现。
第四、认真负责，避免浮躁
第五、接受批评，不犯二过
前两天，离职的同事走的时候没有带走领导送的书，书名叫做"敏捷无敌",我当时说，要是我的话，我也不会要，这不明显是说自己不够敏捷嘛。这话是对人对事的，如果是其他人，我应该也不会说这话，可仔细想想，送我，我还是会收的，不管什么原因，离没离职，唯一的原因是自己还没能做到坦然接受批评。虽然自认为还是能做到知错，但接受批评还是欠缺了点。 还是不够成熟！
最后，不要觉得太过于形式化，就不去做
其实还有很多问题，但不敢说了，怕问题太多，都没有了改正的动力了，就暂时到这里吧… 而最后一条却是目前最需要改正的问题！
幼师沟通心得体会篇十二
医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天，尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下，服务是医疗市场竞争的重要筹码。医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通就是影响服务满意度的关键因素。建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系，增加医患间的信任、保证医患双方的利益，全面提高医疗质量，增加医院的综合竞争力。
通过这次观看医患沟通的视频，我对医患沟通的重要性有了更进一步的理解。首先医患沟通是医患之间不可缺少的交流，良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础，而医患沟通是建立良好医患关系的前提。医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中，在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。其次医方通过与患者的沟通，了解到与疾病有关的全部信息，才能够作出正确的诊断和治疗，医患之间良好的沟通，，还可以减少不当医疗行为的发生。例如患者体质上的特殊情况，只有患者自己最清楚，而有些特殊情况医务人员可能检查不出来。如患者药物过敏情况，如果医务人员在询问病史时没有深入地了解，而使用了不应该使用的药物而发生了过敏反应，则会发生不当的医疗行为。
同时由于医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性，医务人员掌握医学知识和技能，在医患关系中处于主导地位。患者相对于医务人员来讲，缺少医学知识，主要是在医务人员的安排下接受治疗，解除自身的病痛，所以处于一定的被动和服从地位。因此，医务人员应加强与患者的沟通，才能满足患者对医疗信息的需要。
当在医疗活动过程中，应主动发现可能出现问题的苗头，同时把这类家属作为沟通的重点对象，与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通。当医生与患者家属沟通困难时，另换一位医生或主任与患方沟通；当医生不能与某位患者家属沟通时，可以换一位知识层面高一点的患者家属沟通，让这位家属去说服其他家属。
总之，在医疗工作中，医护人员需要不断地加强自身全面素质的提高，掌握沟通的艺术，努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。同时对患者提出的各种各样问题应该耐心解释，切忌大声呵斥、简单粗鲁，敷衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽，不但可为治疗疾病提供信息，促进疾病的好转，提高疾病的治愈率，更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾，减少医患纠纷和医疗事故的发生。
所以，教师在与家长交往与沟通中，也会出现家长与教师产生矛盾的现象，最明显的一方面是在沟通方面产生误解。那么，我们教师应该怎么样才能尽量保持与班上的几十名家长协调一致，良好地与家长进行沟通，达到家园共育的目的呢？我认为以下几点很重要：
教师首先要用自己宽阔的心胸来欣赏、包容、热爱孩子。欣赏每一个孩子的长处，包容每一个孩子的短处。本着全心全意为孩子的目的，来与家长进行交流孩子在园的表现，并且在交流中把自己的这种爱传递给家长、感染家长。让家长感觉到老师在爱他的孩子，尽心尽责为孩子们的教育而工作。那么家长自然会信任教师，并且持积极的态度来与教师沟通，热心支持、配合教师的工作。
每一个孩子都是父母心目中的宝贝，每一个家长也都希望自己的孩子往好的方向发展，每一个为人父母者都喜欢听到别人夸奖自己的孩子，不喜欢听到别人对自己孩子的完全否定。所以，教师在与家长交流孩子在园情况时，要多抓住孩子的闪光点来表扬孩子的优点、肯定孩子的进步。在肯定孩子的同时，与家长一起共同来探讨孩子存在的小缺点，双方形成一致的教育目标、教育方式。这样，家长就会很容易在心理上接受我们、支持我们。如：我班的覃琅小朋友是个很安静、学习很认真的孩子，但她的性格比较内向、与小朋友一直不怎么玩的来，也比较少与老师沟通。在妈妈接孩子的时候，我首先向覃琅妈妈肯定孩子的懂事与乖巧，然后把她比较少与人交往的情况反映给她妈妈听，双方一起探讨孩子形成这一性格特点的原因，寻找帮助孩子改进的方法及家长和老师在今后的教育方式上需要注意的地方。这样，既达到了家园同育的目的，而家长也不会因自己孩子有缺点或者在园表现不好而心情不愉快。
一个班的孩子，有些比较文静，有些比较淘气。针对个性不同的孩子，教师的教育方法应该有所不同，那么对于他们的家长，沟通的方式也有所不同。对于懂事、乖巧的一类孩子，教师不需要费那么的心思来管教，家长对孩子在园的学习、生活也比较放心。对于这类孩子，我们除了向家长反映孩子在园的情况外，还可以共同探讨教育孩子的好方法，偶尔也要提醒家长在教育孩子时应该注意的地方。而对于比较淘气、容易伤害到别人的一些孩子，教师需要花更多的心思来关注他们，对他们的要求也会严格一些。那么，教师就要在观察到孩子的顽皮后，把自己的这种教育想法告诉家长，取得家长的支持，与这一类孩子的家长达成教育理念上的共识。当孩子在园做错事情时，教师除了严格要求孩子，向孩子讲清楚教师严格要求的原因，让孩子明白事理，在接受教师教育的同时，也应在家长接孩子的时候，及时对家长说明事情的情况。一来，可以起到共同教育孩子的目的，同时也会避免出现个别幼儿不能领会教师的意思，回家对家长表述不清楚事实原由，让家长对老师引起不必要的误会与矛盾。记得刚来南外的第一学期，有一天，我比较严厉地批评了一位上课玩耍、并影响到别人学习的孩子。孩子回家后，向家长诉说他在园所受的委屈，结果，第二天家长来园询问孩子昨天的情况。虽然没有引起太大的误会，但这种家长上前询问的方式确实让我尴尬了一番。那么，针对目前班上一些因淘气影响别人利益或者犯小错误的幼儿，在坚持我的教育原则的同时，我会想方设法让这些孩子懂得教师对他教育的良苦用心与原因。同时，及时向家长反映情况，以取得家长的支持与帮助。
一个班的家长，性格、受教育程度、职业等都有许多不同。所以，我们在与他们沟通的时候，也有不同的方式方法。对于性格直爽、心胸开阔的家长，可以采用直接的方式与家长沟通，如：今天宝宝上体育课把球打到别人了，我们要一起提醒他以后玩球时注意安全；而对于脾气急躁、比较没耐心的家长，教师又要运用循循善诱、多表扬、婉转提醒的沟通方式；对于缺乏主动与教师沟通的家长，教师要积极、主动向家长反映孩子在园的表现。这些都需要教师根据平时的观察，分析各类家长的特点，采取恰当的沟通方式。
总之，教师在与家长沟通的过程中，要怀着一颗一切为了孩子的爱心、热心地向家长介绍园内活动、教学状况；诚心地帮助家长解决一些孩子生活上、学习上的问题；虚心地接受家长的建议；耐心地解答家长的疑问等等。有了爱，我想，所有的工作也就会迎刃而解，我们当老师的也会做到问心无愧。
幼师沟通心得体会篇十三
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议，充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见，参与的员工越多，获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与，只有争议、争辩、“斗智”，才能增强员工的主人翁意识，才能集思广益，才是真正的沟通。
沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离，使员工充分发挥能动性，使企业发展获得强大的原动力。
沟通是一门学问，也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何沟通都是有其本身的目的，把握住沟通的目的，同时掌握沟通的要领，将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的；说沟通是一门艺术，讲的是沟通是技巧，其中包括语言的，非语言的，外部因素，交流双方对事件的认知度等等。
沟通的目的有很多，最浅显的一个目的便是信息的传递，信息的传递包括了单向和双向传递，而此时，信息传递的有效性，及时性，保真度等等都是需要重要考虑的方面；沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性，也就是我们通常所认为的去“说服”沟通的一方的行为，思想等。
有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易，但它却是一个工作基础，你可以利用它来建构你的团队，显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时，沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息，其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈，例如状况汇报，工作日志，会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。另一方面，你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息，而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何他们的沟通工作，了解每一个团队成员需要什么类型的信息，并在工作中采用了很广泛的沟通方式。总之，在工作中我们要善于沟通应用沟通才能达到更好的工作效率。
幼师沟通心得体会篇十四
作为一名幼师，沟通是我的一项重要技能。在幼儿园工作多年，我深刻感受到好的沟通能带来很多好处，例如增进与孩子们的互动和理解，提高教学效果，促进与家长的良好关系等。在本文中，我将分享我的沟通心得体会，希望能够为其他幼师提供一些参考。
第二段：认识孩子，让孩子认识你。
幼儿园是孩子们第一次离开家庭的场所，如何与孩子们建立良好的关系是我们需要重视的问题。在我的工作中，我经常尝试用一种平易近人的语气与孩子交谈，与他们分享我的生活经验，听他们讲述自己的故事。通过这样的互动，我渐渐发现孩子们对我的认可度越来越高，他们变得更加自信和开朗，与我之间的互动也更为顺畅。
第三段：倾听，是有效沟通的关键。
在幼儿教育中，倾听是一个非常重要的技能。在和孩子交流的同时，我们也需要注意听他们的声音，了解他们的想法和需求。而在与家长交流时，倾听更是重中之重。我们需要明确自己的角色，尊重家长的权利和观点，保持中立的态度，与家长共同探讨教育问题，为孩子的发展提供更好的帮助。
第四段：用心，给予关爱与支持。
在我的工作中，我发现孩子们往往更容易接受那些用心关心他们的人。因此，我时常抽出时间去关心孩子们的生活、家庭和成长，以此建立起他们对我的信任和依赖。与此同时，我也会尽可能地为家长提供帮助和支持，在帮助孩子们成长的同时，与家长形成良好的合作关系。
第五段：总结。
通过多年的工作经验，我认识到沟通在幼儿教育中的重要性。良好的沟通不仅能够促进幼儿的全面发展，还能增进教师与家长之间的良好关系。在沟通中，我们需要用心倾听，与孩子们和家长建立良好的关系，传达关爱和支持的信息，共同促进幼儿的全面发展。我相信，在不断的实践和探索中，我们能够做得更好！
幼师沟通心得体会篇十五
幼师作为教育者，他们的职责之一是与家长和同事沟通，以确保幼儿的安全和教育成果。然而，幼儿教育工作本身就是一项非常具有挑战性的工作，并且有效沟通往往是一个意识和技能结合的过程。在这方面，我通过教育实践和自身经验总结出了一些关于幼师沟通心得和体会，希望分享给大家。
段落二：情境感知和表达。
从我的经验来看，幼师最需要的是情境感知和表达能力。这意味着幼师必须能够理解家长的愿望和需求，并主动询问他们是否有任何问题或疑虑。在面对难以理解的家长时，沟通者应该以尊重和理解为前提，保持冷静并积极倾听他们的想法和看法，并且表达自己的意见和看法。当然，幼师应该时刻记住自己的目标：确保幼儿的安全和教育成果。
段落三：语言表达和非语言信号。
在沟通中，语言表达和非语言信号也非常重要。语言表达应该清晰明了，措辞准确，重点突出，避免模糊和含糊不清。此外，非语言信号包括面部表情、姿势、手势等，也可以影响沟通效果。幼师应该学会观察家长的非语言信号，以便更好地理解其意图和想法。
段落四：信任和沟通。
信任是幼师沟通的基础。家长必须相信幼师的专业能力和和品德，才能更好地信任其照顾教育自己的孩子。在一段时间的工作中，幼师应该通过自己的努力和专业实力，赢得家长的信任。毋庸置疑，当幼师讲话时，信任和沟通能够帮助我们更容易地与家长达成共识，并促进教育成功。
段落五：自我反思和学习。
成功学习沟通的过程不是完全自动化的，因此幼师应该积极地进行自我反思和学习。幼师应该时常反思自己的沟通方式和效果，以便在未来的工作中不断改进自己的表达能力。如何更好地沟通，如何更好地得到家长的信任，这些都是我们需要不断学习的问题。
总结：
幼师沟通是一项长期的、复杂的、挑战性的过程。幼师需要充分认识到此，努力提高自己的沟通能力。情境感知和表达、语言表达和非语言交流、信任和沟通、自我反思和持续学习，这些正是我们需要关注、提高和改善的领域。只有不断地深化这些技能，幼师们才能更好地实现自己的职责：确保幼儿的安全和教育成果。
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