教师岗位年度工作总结(实用19篇)

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教师岗位年度工作总结(实用19篇)
时间:2023-12-08 06:54:06     小编:笔砚

总结不仅是一种工作要求,也是一种对自己的成长和进步的重要反思和检验。首先,写总结时要全面客观地评价自己的表现,正视问题,勇于改进。在撰写总结时,借鉴一些优秀的范文是很有必要的,下面是小编整理的一些范例供大家阅读。

教师岗位年度工作总结篇一

对于**四中来说,是个丰收年,也是个辉煌年,这得益于上级领导的关心帮助、全体师生的团结协作。这一年,学校不断强化德育优先意识,狠抓学校内部管理,提升教育教学质量,改善教风学风校风,得到了上级领导的充分肯定,也得到了社会各界的广泛赞誉。现将一年来的工作简要总结如下:

一、强化德育工作,营造优良育人环境。

(一)强化思想政治工作,务实和谐向上的思想基础。

我校极为重视师生的思想政治工作,长期有效地发挥德育主阵地作业,使德育工作渗透于课堂,溶解在平时。教师树立为教育事业奉献终身的'高尚理念,保持乐观积极心态,爱生如子;对学生实施理想教育、感恩教育,进一步提高学生的思想认识,引导其养成尊师爱学的良好习惯。

(二)加强硬件设施建设,创建优美洁净的校园环境。

一年来,我校立足实际,平整校园,美化墙体,洁净教室,完善设施,布置标语,更新板报。这些硬件设施的建设和完善,为学生创建了一个优美和谐的校园成长环境。

(三)开展多种文化活动,提供多方教育的成长平台。

我校德育工作注重多方面教育,除课堂外,还广泛开展报告、讲座、视频等丰富多彩的文化活动。学校多次邀请专家学者来校作报告,中国感恩教育专家王鹏所作的《感恩我们要行动》、林州市交警队xx队长和**镇派出所xx所长所作的《法制教育暨交通安全》等报告都受到了全体师生的热烈欢迎,对学生成长具有深刻的启迪意义。学校还组织学生观看讲座、视频,《红旗渠畔好少年》让学生热血沸腾、《约翰库缇斯》令学生回味无穷。

(四)紧抓校园安全工作,营造安全健康的成长环境。

“安全无小事”,为保证学生安全,学校定期召开安全会议,实行“责任到人制度”,并实行教师轮流值班制度;消除校园及周边安全隐患,这一系列措施,为学生营造了安全和谐的成长环境。

(五)实行家、校联手,构建统一和谐的“大德育”环境。

学校召开家长会,深入家庭开展“收心”工作,期末发放“致家长的一封信”,与家长沟通联系,紧密配合,对学生进行跟踪教育,构建了和谐统一的育人环境。

二、做好教学教研工作。

教学常规是教学工作的基础,是教学质量的保证。为此,我校特别注重抓好“备、讲、辅、考、思、研”为核心的教学常规管理工作。

学校倡导“提前一周备课制”、“集体备课制”。各科需提前一周备课,同年级、同学科教师集体备课,共同备教学内容、备学生实际、备教法、备学法、备习题;在教学上,统一目标,统一重点,统一进度,统一检测。各教研室定期对教师的导学案、听课笔记、教学反思、学习笔记、业务笔记、学生作业进行检查;学校通过随时推门听评课、学生评教、召开学生代表会议等形式了解每一位老师的教学情况,并与教师的年终工作量化考核挂钩,以此来规范常规教学工作。

教师岗位年度工作总结篇二

通过这一年的教学工作和专业学习我感觉自己得到了许多的熏陶和成长,同时也经受了相当的迷惘,最深的感受概括起来可以有三句话:把握与同学相处的艺术,追求诗意的课堂,和做一个有上进心的老师。

教育的最高境界是“爱”,但“爱”是一种力量,不仅仅是一颗肯与不愿去爱的心,中间还是需要相当的才智,最初我抱着一种“温顺的坚持者”的理念想要对同学进行爱的教育,后来发觉然而这并没有什么用,宽容有时候会变成一种纵容,一种态度没有方法解决全部的问题,“督促同学成为更好的自己”赛过“我信任你就是最好的自己”,方式方法赛过一片冰心,这是一个多么痛的领悟。

一年的学科教学工作下来,我深刻地体会到了自己在专业技能方面的欠缺,假如我能把每一堂课都上的富有诗意,神采飞扬的话,可能就不会消失种种让我头疼的纪律问题了,这也是一个老师树立威信、构建师生关系的依托,所以如何上好每一堂课是我今后应当努力做的事情。我要利用好平常的时间加强学科学问的学习,多听课,多反思,讨论教育教学方法,以此提高自己的教研力量。

在过去的一年里,我坚持每天思索一些东西,思索教学中的得与失,思索听课后的感受,或看过(文章)之后的感想。每天进步一点点,这是我对自己的要求。但是这种思索的深度和广度还是远远不够的,思维的惰性仍旧存在,一年的时间回头看看最大的收获就是我又虚长了一岁,我想,从思索一节课的一个主题一条线索一种情怀开头,做一个转变。

通过一年的教学实践和听课培训,以及对区域优质课程的观摩我明显地感受到自己的差距,同时努力想要去做一个专业型、才智型的老师,盼望学校连续有更多的培训,我们渴望着成长。

教师岗位年度工作总结篇三

自从参加工作以来,我首先在师德上严格要求自己,要做一个合格的人民教师!努力提高自己的政治思想修养,有良好的道德情操和精神风采,廉洁奉公、不谋私利,积极教书育人,对不良现象敢干批评,勇于奉献,曾多次受到师生一致好评和学校的表彰。

二、教学工作方面。

在教学工作中,坚持认真学习英语课程标准,刻苦钻研教材,精心设计教法,备好课,讲好课,注意突出重点,突破难点,向每一堂课要质量,及时批改好作业,课外多辅导学生。本人教学成绩优异,所授的学科成绩合格率95%以上,优秀率30%以上。本人所教学生的英语中考成绩远远高于全县英语的平均水平。

1、严谨教学。在教学中本人严格要求自己,做到没有丝毫的马虎应付。按照新时期的教育理论和现代教育的特点,以及所授教学班级任务的实际,认真把握好教学的各个环节。

2、认真备课。备课就如一出戏,没有详实而细致的剧作和精心的策划,那这出戏是“苍白无力”的。本人首先紧抓课程标准,对每一节里各个知识点在课标中的具体要求,对具体了解,理解掌握等各个层次都了如指掌,做到胸有成竹,有的放矢。然后是根据具体的教学班,因各个教学班英语知识的整体水平不同,备课时都应心中有数,包括具体的教育教学方法等。然后参考一些教育教学参考书,补充课本中的一些遗漏和不足,作更深层次的理解。“要想给学生一杯水,自己就必须有一桶水。”本人时刻没忘记这句话的道理,所以在备课阶段,强制自己要多看些课外资料,多涉及和参考课外书籍。在这几年来,本人坚持研读《中学英语》、《英语教学研究》等课外杂志,还经常上网查阅教学最新发展动态。本人深刻体会到,这些都有利于提高本人的教育教学水平,还深刻地认识到把好备课前,是课堂教学充满自信,充满激情,最大限度发挥自己的专业水平潜能的基础。

3、优化课堂教学,提高课堂教学效率。俗话说“教无定法”,本人认为,不但是指不同教师对不相同或相同的内容有不同教学,就是同一教师对同一内容也都有不同的教法,我在教学中,始终坚持不同的教学方法,具体到每个班,每个章节,采用多种形式如启发式、讨论式、谈话式、实验、比较法、探究法等,在教学中切实注意充分发挥学生的主体作用,让学生思维尽情地、自由地发挥,直至把教学问题弄清弄懂。在这几年里,本人经常采用现代教学手段,如幻灯、投影、录像,甚至电脑课件等,把课本中比较抽象的内容具体化、形象化,采用多种方式方法,就是为了激发学生学习的兴趣爱好,创造情境,营造和谐平等、民主的教学气氛。在教学中,本人也注意对所授知识的及时总结,及时从学生中得到反馈,使每一个节课都有提高,并对教学中存在的一些问题作些记录补充。

4、重视实验、实践教学。本人充分利用学校现有实验条件,力争开足课堂实验,并多提供机会让学生自己动手做实验。从而锻炼了学生自己的动手能力、观察能力、思考能力,解决实际问题的能力。

三、教研活动。

在教学活动中,本人一直重视教研教改活动。一是可以使自己潜心研究教育教学特点,建立自己的教育教学模式,同时积极参加各种类型的教研组活动,经常与同事探讨教学中的方方面面,虚心学习、请教。我还积极参加教研教改活动,大胆承担“实施素质教育”教学公开试验课,积极研讨,改进教法。20__年我主持参加了七年级“英语单词快速记忆与巩固”教学方法的探究,该课题于20__年1月通过市课题专家组鉴定,准予结题,同时我个人撰写的《如何提高农村学生记忆英语单词的能力》一文获市级课题个人成果三等奖。得到领导和老师的好评,被学校评为“教研积极分子”。

四、班主任工作方面。

在班主任工件中,能以德育为纲,注重育人为本,对学生开展爱国主义和集体主义的教育,培养学生爱国主义和集体主义精神,使学生树立明确的学习目的。按照培养学生德、智、体、美、劳全面发展的要求去开展班主任工作,对班主任工作能做到勤、严、细、实,特别注重抓好后进生的转化工作。我所任的班级班风、学风良好,被学校评为“文明班”。同时我个人获得总校级优秀班主任荣誉称号。

教师岗位年度工作总结篇四

(反思)一个学期的工作,我有了很深的熟悉:我们都有一种感觉,当你追逐时间的时候,你就会觉得时间过得很快,而当你等待时间的时候,你就会觉得时间很漫长。不经意间步入了生命的又一个年头,开学初劳碌的身影还在眼前出现,实在是让人感叹时间的飞逝。可是细细品尝,却也发觉自己竟也成熟了些许。望着慢慢成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自蒙感,一个学期转瞬过去了,身边仿佛还是孩子们刚刚入园的喧闹声,这有半年的集体、嬉戏生活。使孩子们学会了很多、各方面进步也不错。为了更好地做好以后的工作,现将本学期工作做如下小结老师被喻为人类灵魂的工程师,老师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。乐观参与园内各项活动,并仔细做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。

从本班幼儿的实际状况动身,细心支配好每周方案活动内容,仔细组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的仆人。在课前的教具预备要充分、内容要丰富、生动、新奇,并具有较强的操作性,在教态上具有(儿童)化,形象生动,和幼儿融合在一起,为幼儿创设一个轻松、开心的学习环境。让幼儿学会在嬉戏中去查找问题,并解决问题。

1、礼貌。

先从自我做起,对领导、同事、家长都要面带微笑主动问好。给幼儿带个好头,并严格要求自己的(言行举止),同时培育幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌、讲文明的好孩子,能友好与他人相处。

2、课堂活动纪律。

从生活抓起,培育幼儿良好的常规习惯。要正确引导幼儿课堂上的坐姿、培育良好的课堂常规;不许任凭下位、回答问题时要举手、并学会敬重他人,宁静地倾听他人的发言,养成不任凭打乱别人的讲话。

3、卫生习惯。

每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿仔细开展各项体育活动、熬炼身体。在每周方案活动中,依据幼儿的现状状况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量知道清洁卫生的重要性,加强幼儿便后洗手的习惯,并能主动的在餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴,能有条理地整理餐具、折叠整理自己的被褥衣物。

教师岗位年度工作总结篇五

20xx年行将过去,在公司领导的尽心督促下,在各部门同事的协助和配合下,人事行政部通过这一年不断的实践和积存,部门综合素养和能力得到了一定程度的提高,现将这一年的工作情形汇报以下:

目前自有人员定编63人,实际在岗58人,缺编5人。现有人员结构:管理层20人,技术类32人,操作类员工6人。外包人员144人。其中:

1)项目一自有人员定编56人,目前实际在岗人数52人,管理层缺编1人,操作层缺编3人。保洁外包86人,保安外包35人。

2)项目二自有人员定编7人,目前在岗6人,缺编1人。保洁外包5人,保安外包8人。

20xx年,公司的培训主要之内部培训为主。内训的重点是新员工入职培训、各专业实操培训;外训主要是项目之间的交换学习及特别岗位证书培训:

1、配合各部门完成20xx年度培训计划。

20xx年度,项目一共计培训52次,其中中管层及普管层管理实务培训共计12次,应知应会培训20次,操作实务培训20次。在《员工奖惩制度》、《应急预案》等培训上全部员工参加,培训参加率100%。

2、定期举行新员工入职培训。

新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、公司规章制度及员工手册培训、部门主管组织的部门级培训及老员工帮带培训。

20xx年共组织新员工入职培训4次,参与人员共27人。原则上是每个月举行一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一样新员工有5人左右,就会视情形举行一次强化培训。

需要改进的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的.操作流程培训,以及业务相干理论知识的培训;20xx年增加各专业部门去南京总部及先进项目的交换、培训。

1、在上半年和下半年分别组织员工苏州两日游、溱湖湿地公园、溱潼古镇一日游,加强了员工之间的交换、沟通,和谐了员工之间的关系。

2、在20xx年,在丰富员工活动内容上做改进,成立员工爱好小组协会,如羽毛球协会等,并定期组织员工活动,调动员工积极性;增加员工技能大赛、员工趣味运动会等活动,提高员工技能水平和学习积极性。

3、企业文化建设这一块,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们在员工座谈会、员工面谈等努力,调动员工的积极性。

5、在员工关系方面,需进一步丰富员工活动,除员工庆生会外,每季度组织员工座谈会、员工技能大赛等多种活动,了解员工需求,发觉员工闪亮点,提高员工归属感。

教师岗位年度工作总结篇六

教育一年复一年,学生也渐渐长大,即将离开这个班级。作为一名教师,在教育的道路的上我虽然面对的是一批批的学生,但我从未停滞过自己的学习和提高,学生也在不断进步,作为老师的我更不能落下!

回顾过去一年,作为__教师,我在教育工作上积极做好教学准备,并利用空闲的时间充分的学习和提高自身的思想与能力,力争作为一名优秀的榜样,引导学生在学习中走向正确的道路!现将自身一年来的工作情况做总结如下:

一、自我思想巩固。

作为教师,我一直都将思想作为最核心的教育方法。为此,在自我的要求上我也一直巩固并反思自我的思想。通过对自身师德师风的完善和坚持,我在日常的表现和自我管理也有了很大的提高。

在校园内,我积极保持着对教育的热情,热爱校园、爱护学生、与人交流亲切和善,努力让自己在融入到班级的队伍中,成为一个亲切,且让人信服的教师。

在日常的生活中,我也时刻保持着对自身的严格管理,坚持自身为人师表的态度,在生活中做好表率。

此外,一年来,我在日常中也坚持学习和关注社会发展,巩固自身思想,热爱祖国、热爱人民。牢记自身作为人民教师的光荣,积极在自己的教育岗位上发挥自身的光和热!

二、教育工作的表现。

作为一名__教师,我坚持做好课前规划,认真完成自身的教案和教学计划。在教育上,我作为教师,一直以身作则的引导学生,并严格加强学生的个人管理能力。通过引导让学生能在课堂上积极发言,激发学生的思想,同时也辅以管理,让学生学会主动自觉的遵守班级纪律,加强自我规范。

在这一年来,我班学生提升的不仅仅是成绩和知识,更加强了对自身的管理以及自学能力,能较为主动的完成学习任务,自觉的提高自己。

三、自身的问题和不足。

作为一名教育工作者,我认识到自身的学习是有限的。在自身的学习上,除了自我的学习,我还应该多去与其他老师沟通交流!有必要的话,在假期期间也要多参加培训活动,让自身在学习的同时,也要了解其他同行的意见和经验,更加全面的完善自己。

教师岗位年度工作总结篇七

在局党委的号召下,本着“内强素质,外树形象”的宗旨,会发中学一向如火如荼地开展着岗位大练兵活动。透过岗位大练兵,教师的各项工作潜力得到了很大提高,促进了教育教学质量的提高,促进了各项工作的发展。我们的具体做法是:

xx年初,我校就在局党委的号召下,把开展岗位大练兵活动提上工作日程,首先成立了以校长为组长,各部门负责人为成员的“会发中学教职工岗位大练兵工作领导小组”,明确分工、职责,纳入每学期的工作计划,制定岗位大练兵活动方案,召开专门会议进行思想动员、布署具体工作,并把岗位练兵活动列入教师量化考核,做为考核教师工作的一项重要资料。使教师既在思想上认识到岗位练兵的重要性,主动投入到岗位练兵中,又在制度上得到约束,保证了岗位练兵的长效性。

为了保证教师长期、有效地坚持岗位练兵,提高教师的业务潜力,我校提出了“岗位练兵二十个一”的具体要求,即:

1、上一节好课;

2、写好一个课堂反思;

3、完成一次作业批改;

4、做一次课外辅导;

5、阅读一段课改文章。

6、写一页钢笔字;一周

7、做一套题;

8、做一次工作反思;

9、与个别学生谈一次话;

10、写一篇案例、上交一份板书创新设计、一份精彩导入。一个月

11、上一节公开课;

12、出一套规范试题;

13、上交一份精彩教学设计。一学期

14、定一个练兵计划;

15、研究一个课题;

16、树立一个超越自我的目标;

17、写一篇论文;

18、读一本好书;

19、写一篇读后感;

20、写一份总结。

并每周定期检查过程材料,记入教师量化考核档案。同时,注重发挥教研组的职能,根据不同学科的特点有针对性的进行练兵,收到了较好的效果。

随着教育的发展,教师的业务潜力也有了新的要求,我校不断地丰富岗位练兵的资料,与时俱进,以提高教师的综合素质,适应新的教育教学的需要。

1、坚持两笔字练习

我校要求教师每一天练习钢笔字一页,练粉笔字写一首古诗词,并按组每周展示。透过近两年的练习,不但老师的书写水平有了大幅提高,有的教师还喜欢上了书法。

2、板书设计

由于在教学检查中发现,老师的课堂教学中板书随意性太强,所以要求教师针对所教学科,每周上交一份板书设计,选取优秀的予以展示。透过训练,教师提高了对板书的重视,也提高了板书的设计潜力。

3、精彩导入

为了提高教师的导入潜力,要求教师每周上交一份精彩导入,择优展示,并记入量化考核档案,大大提高了教师的导入技能,精彩的导入层出不穷。

4、解题本

从xx年起,我校就像哈市先进校园学习,执行解题本制度,要求教师每一天解一道中考题、或中考模拟题,要求教师不但会解题,还要分析出题的目的,学生易出现的错误和解题技巧等,从而提高教师把握中考题发展趋势的潜力,也提高了教师的析题、解题的潜力。并且每年进行教师业务考试,成绩记入教师考核档案。极大地促进了教师对所教学科的学习与专研。

5、抽查课

每一天随机抽查两节课,教师没有长时间的准备,既检查促进了教师提前备课,也锻炼了教师对教材的驾驭潜力。

6、案例分析、教学反思

针对工作实际,要求教师每周写一个案例分析,每周写一个课堂反思,养成教师自我总结、反思的好习惯,能认真总结工作中的成绩与不足,扬长避短,提高了教师在工作中发现问题、处理问题、解决问题的潜力。

7、教学大赛

每学期都举行教学大赛,评选校教学能手、名师等活动,要求在赛课中使用多媒体手段,提高教师使用现代教学手段的潜力,以适应现代教育的需求。

8、理论学习

为了提高教师的理论知识水平,我校定期组织业务学习,进行《新课程教师专业潜力培养与训练》丛书的学习,魏书生的《激发学习兴趣十三法》,周弘的《赏识教育》等专业知识的学习,从而培养教师新的教育理念,提高教师的理论水平。

9、专题讲座

针对校园工作中的问题和工作需要进行针对性的专题讲座,如:如何抓控辍;好何进行思想教育;各学年教学任务的差异;如何搞科研;如何自评等。从而提升教师解决实际问题的潜力。

10、师德论坛

挖掘身边的师德典型,定期召开师德论坛,也做为岗位练兵活动的一项资料,以使更多的教师不但精业,而且乐业。旨在打造一支思想过硬、业务精良的教师队伍。

定期总结岗位练兵开展状况,找到差距与不足,在以后的工作中进行加强和调整,对意识不强,参加不主动的进行批评引导,阶段性调整工作重点和布署,使岗位练兵活动长期有效地开展。

每学期召开岗位练兵成果汇报会,展示此项活动取得的成果。对教师的各项潜力进行评价、验收。如课堂教学、课件展示、板书设计、课堂导入、两笔字、现场教学设计、案例分析、实验操作等,验收合格后颁发证书,全体教师轮流参加各项验收。收到了激励先进,鞭策后进的作用,也给岗位练兵定下了工作目标。

岗位练兵资料丰富,形式多样,涉及到教育工作的每个侧面,我们将用发展的眼光对待这项工作,不断赋予岗位练兵新的内涵,为打造一支现代化的教师队伍而努力。

教师岗位年度工作总结篇八

又是一年的年终总结,来__已经有_个月了,回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅,感慨一年,时光飞逝。

一、工作岗位。

做为仓库文员,我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比较繁杂、琐碎,任务比较多。

二、工作内容。

出库跟单:定时更新销售出库报表,及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况,做好记录,及时跟踪采购部货品情况,不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提前做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,很多的心酸感觉不被人理解,那种不被理解的滋味很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解他人。

车费跟踪:老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏,刚开始由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没办法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录,每天清楚自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额。

货款追踪:按时收回私人货款,做好系统记录,避免忙中出错。

退货处理:清楚客户退货属性,退货数量,提醒仓库及时处理。

业务礼品:随着公司的发展,送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手,积极配合了业务送礼这块的需求。国宝源的宣传册需重新订做,还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品,发现很多规格临时决定,并不是固定的。礼品应选择不易长虫的,像雪菊很容易长虫,而且损耗又大。

样板管理:这块管理是我这一年工作中存在的不足点,这个问题始终还是没一个完善的制度,仓库还是没一个习性去配合好这关,始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底,不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理,不用经过文员。

三、个人年终评价。

对比去年,这一年得到的更多的是历练。在仓库,药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字,我克服了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流动幅度较大,有时候生产力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单,帮忙备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今天的工作是否全部完成,心得体会今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现邓总去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进步很多,成熟很多。本年度,开始涉足于“管理”领域方面,弥补了年的遗憾。年,关于责任心这词,我重新的理解了,也去向这方面努力去做,去拼搏!

四、对其他部门建议。

生产部:厂长需花多点时间在管理上面,按期做好每月生产跟踪表格,花更多时间在人员工作分配的问题上面与注重货物质量问题。还有培养新员工认识货品的属性,员工认识货品,了解货的性质,可以减少厂长自身的工作量。

采购部:由于公司业务日益庞大,议采购部招多一人培养。货源不及时,客户催货,为赶生产,去托运部自提货物次数日益增长,运费方面增添,然后导致生产部加班增多,时间不足备货没抓紧质量,导致退货增多,重复送货,运费资金额大。

业务部:和客户沟通送货的时间问题能延长就延长,考虑生产部生产量的问题。在自身时间允许的情况下回仓库看货品生产质量和效率。更清楚了解自己客户货品质量问题。

20__年,有很多期待,希望工作更上一个阶梯,多花时间在管理工作方面!我希望在未来的一年,无论是在工作安排还是在处理的问题上,热门_全面考虑,对自己严格要求,争取做到能独挡一面。还有希望工资能提升!

这一年里,感谢各位领导给予我这个平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照,感谢行政主任在日常工作中的指导,她的很多话语使我获益匪浅!虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,我会多向各位同事学习,多与大家沟通交流,我相信明天会更美好!

充满希望的20__年伴随着新年的伊始即将临近,最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上,生意兴隆,财源广进,在同业中绽放出耀眼的光芒!祝各位同事身体健康,万事如意!20__年,我们一起努力奔跑!

教师岗位年度工作总结篇九

带着梦想和一颗火热的心,工作了三个月度过了我的试用期。三个月实习期间里,我始终想保持积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习。但是,也许是各方面的经验不够,也导致了一些错误的发生,一些不好的事情包括迟交报告的事情我都会反思自己的行为,注意要做好每件事情,完善我的工作。避免错误的发生。现将个人这个月的来学习、工作情况总结如下:

几个月以来通过组长的帮助工作渐渐的熟练了不少,对组内的工作流程已经慢慢熟悉了很多。在这个月我做的比较多的基本上是处理各区的单子跟分店沟通问题单,这个环节比较熟练了,“qc”方面对钻石不是很专业,不太会看,一般还是需要组长那边复q。但是如果涉及到要跟其他部门联系的事情就还不太会处理,比方说:在处理问题单时涉及到的因为修理后的货品损耗大而客人不接受,但是修理后的货品翻新程度很好可以当柜货,要重新从中央仓调货调货给分店的,还有加钱换货后要写tc5交金管消耗的,柜货足金修理后重量相差很大也要找到相关部门不能交给编号出牌仔的,等等还是会有一些盲区不太懂的事情存在,以后的时间我会针对不懂的问题主动找到组长学习。

还有一个我做得不是很好的地方,就是在前几个月有些自己的一些觉得不太对的地方没相信自己提出来处理,前几天杨文发现我们组的一个问题,修理后重量有差很多的,大家都当做是调乱了货品,不去问工厂,不去跟分店沟通都放在那里等其他区有相同的货品出现后换过来,到了最后一直都没处理,等到客人急了,分店过来催了才开始紧张。其实有些也不是大家认为的掉乱了货,有可能是工艺上,修理上的原因。其实在之前我在处理各区的问题单时,发现大家的车里面有时会有1单或者2单写着调乱货品放在一边等其他去的同事留意有没有一样的货品调乱了的,我当时问了一下:“这些调乱了货的单子就这样放着吗”,当时没有人回答我,我也认为是我不够了解事情组长那边肯定是有好的解决方法的,单子放在这里是有目的的,就没多问做其他事情了。现在看来,如果我当时就大胆的提出问题大家来讨论,现在也会减少一些停留在我们这里的过期单了。从这件事看来,以后在我发现问题的时候要积极的,大胆的提出来,其实这个问题在其他的组员那边也肯定有这样的思想存在的,以后也要多鼓励大家提出意见。

还有几点打算:

1、工作之余多学点电脑,管理方面的东西,提高办事能力的同时丰富自己的内涵,会更有利于以后的工作,现在就感觉到自己懂的东西其实很少,以后加强学习。

2、工作上细心认真,避免出现不必要的错误。

3、能帮到其他同事的要尽量去热情的帮忙,带头给大家一个和谐的工作氛围。

在我们部门也有一些问题的存在,我发现我们部门里面都不太热情礼貌,我有个提议就是在每天早上我们同事在进入公司,进入组里的时候都要大声热情的问好“早上好”,各组内的同事也都要做出回应,“早”;“早上好”。在每天的早上有个好的.开始会给一天的工作带来很好的心情。而且这种基本的礼貌会促使大家更加的注意礼貌待人。

总之,这个月,随这自己接触的东西多了,了解我们的流程多了,会发现自身的,还有组里的很多问题,我自身的我会努力去完善我的工作,发现的问题我会主动找到组长商量,希望我的工作会更让大家满意!

教师岗位年度工作总结篇十

2015年底公司共有员工xxx人,2011年底xxx人,全年净增xx人。2011年招入新员工xx人,其中xx名工人,xx名管理人员或业务人员。

2、招聘渠道拓展情况

人事部采取网络招聘和现场招聘的形式,不同人员选择不同渠道。工人招聘主要采取去职介现场招聘以及在赶集网、58同城网上发布招聘信息的方式,同时通过中介招聘的方式,为工人的招聘开拓了新思路。

针对应届生招聘,除了网络招聘方式外,还通过校园宣讲的方式提高企业知名度,在11月-12月期间集中参加京内、京外十多家高校的现场宣讲招聘。为有效提高了候选人人数,在招聘方式上对外地人员均采取首轮视频面试的形式。由于明年我公司对应届生的需求较少,因此对面试人员精挑细选,通过人事部与用人部门的初试与复试,现有20人左右备选。

针对高级研发人员的招聘,主要采取搜索、发掘行业内有经验人才的方式,从招聘网上搜索高级研发人员简历,在各大电池论坛发布招聘信息、注册一些人脉资源等网络发掘相关人才并联系合适人选面试。2012年通过搜索安排面试高级研发人员5人。

3、招聘测评工具研究情况

为提高招聘的信度和效度,针对管理和技术人才,人事部下半年开展尝试发掘该类人员的胜任素质模型,并针对该素质制定相应的笔试和面试题目。笔试和面试题目也随着面试的效果进行不断修改和完善,但是由于没有建立根据公司的情况各职位胜任素质模型,因此在面试、笔试题的设计上仍需要有很大的提高。

(二)员工培训

1、年度培训结果

人事部共组织各部门员工参加各种培训课题xx个,累计培训人次超过了xxx人次,培训工作主要集中在新员工入职培训、特殊工种持证上岗培训、品质管理和生产管理人员培训等。

2、培训工作检讨

本年度培训虽然从培训次数及参加培训人数来看比上一年有一定的进步,也从一定程度上满足了各部门的业务需要,但总的来说缺少计划,培训比较零散。还存在一些不足:

4)培训形式缺乏创新。形式单一,单纯的讲与听的模式使学员缺乏兴趣,影响培训效果;

(三)绩效考核

3、通过与各部门中层管理人员沟通,人事部编拟了公司各部门考核激励方案并上报公司领导,为全面实施绩效考核工作做出准备。

(四)

薪酬福利

3、建立了2011年公司全年工资和五险一金人工成本台帐。

4、即时做好公司员工五险一金业务和工资发放。2011年共申报x例工伤,其中x例为未评级的小工伤,x例较严重被评为x级。

(五)劳动关系

1、严格按劳动合同法的规定办理劳动合同的签订、续订、解除、终止手续。劳动合同签订率100%,未发生因劳动签订引起的劳动争议事件。

2、处理员工劳动争议案件一起并最终胜诉。对加班费、社保等历史问题潜在劳动争议的处理做出了案件积累,起到了良好的正向影响。

3、提出了农村户口员工补偿养老保险和城镇户口员工补缴社会保险方案,并实施,积极解答员工对国家各项保险政策的问答,促进和-谐劳动关系。

(六)制度建设与其他

3、办理5名应届毕业生得进京落户手续,办理员工户口和人事档案得调转手续。

4、办理员工入职、离职、调转手续,完善各类管理表格和工作流程。

5、完成了集团等单位的各种统计报表填报。

二、2012年度人事部工作建议

(一)2012年度公司人事工作的内外部环境

1、充满变数与压力的外部环境

2011年度国际金融危机仍在继续,国家投入4万亿元对宏观经济进行刺激,大规模进行基础设施和地产行业建设。今年,国家将继续"适度宽松的货币经济刺激政策",国家政策导向和资金投入造成了全国各省市劳动力的就业需求旺盛。因此,农民工就业并未受到金融危机影响,反而在就业求职上更加容易了。宏观就业机会的增多,使制造企业的招聘成本和招聘难度逐渐增大。

由于国家投入数万亿货币对基础设施和地产行业进行经济刺激,而相对农产品和生活用品投入没有明显增加,致使农产品和生活用品物价在某些方面2011年度大幅度提高,职工生活成本急剧增加。北京市2011年连续两次提高最低工资水平,国家在2012年十二五规划中也提出"坚持扩大内需战略","推进农业现代化","发展现代产业体系"等提高社会供给要求,通货膨胀的出现已迫使政府开始控制物价。因此,从各方面形势上看,2012年度将是企业人工成本大幅提高的一年,企业将面临人工成本较大幅度提高的经营压力。

因此,从企业人事工作宏观外部环境上看,2012年企业用工成本将大幅提高,劳动密集型的制造业企业"招工难"问题将不可避免。

2、急待效率与管理的`内部环境

2012年度,公司主营业务计划比上年度增加xx%。经与生产部门沟通,在现有工作效率情况下,公司仅一线生产工人至少需要增加xx人。另一方面,公司年度各部门员工招聘计划总额仅为增员xx人。因此,对于公司各部门,特别是生产部门,如何提高工作效率,降低人员需求,是各部门在2012年度需要做的重要工作。

2011年初,公司共有员工xxx人,离职xx人。为满足公司业务需求,人事部共招聘新员工xxx人,现在职xx人,(其中操作工人xx人,管理或技术人员xx人)。新员工离职人数为xx人,一线操作工离职人数接近xx%,离职人员多为80后或90后员工。公司如果没有稳定的生产工人队伍和技术人员队伍,就不会有稳定的产品和成熟的工艺,因此如何对新生代员工进行管理,稳定员工队伍,是摆在各部门管理者面前的另一个重要问题。

此外,公司2012年度计划将管理费用降低xx%,这就对各部门努力思考如何提高科学管理水平,提高工作效率的提出了新的要求。

因此,在企业人事工作内部环境上看,2012年度公司人事工作主要是针对"提高工作效率,优化管理水平,以保证提高收入、降低成本"这一主题开展部门工作。

(二)2012年度公司人事工作重点

1、改善员工劳动关系

员工劳动关系,不仅指劳动争议或劳资纠纷,更重要的是指,在"帮助员工个人成长、帮助员工提高产出、帮助员工快乐生活"等三方面改善公司与员工的关系,以稳定员工队伍,提高工作效率,固化企业文化。而改善员工劳动关系的主要责任人在于公司各层级管理者,既包括中高层管理人员,也包括一线班组长、工段长。人事部将如何助力于公司各层级管理者的劳动关系管理知识和管理水平,将是人事部2012年工作的重点之一。

2、应对"招聘难"

2012年度,面对社会劳动力供给不足,人工成本不断提高,"招聘难"将是制造业企业共同面临的问题。

3、推进公司绩效考核

绩效考核作为管理工具,目的在于"统一目标,关注过程",其真正的操作者是公司各级管理人员。编制绩效考核的表格、方法、文件、公式是简单的,而使公司各级管理人员认同绩效管理理念,关注公司整体目标,注重工作过程检讨纠偏,改变固有僵化观念和行为方式,才是推进绩效管理的真正难题所在。就公司绩效管理工作,人事部如何与各部门沟通、讨论、达成一致,是2012年度人事工作的最大难题。

4、加强部门中层培养

作为部门中层管理人员,肩负两块工作:一是组织完成部门工作任务;二是培养下属能力,打造优秀团队。部门管理者个人的工作水平决定着部门工作的整体水平。人事部如何通过培训的方式,配合各部门管理者完成角色定位,提高工作能力,是2012年度人事工作的又一重要内容。

(三)2012年度人事工作建议

1、做好2012年度中高层管理人员培训,目标是"帮助中高层管理人员定位角色,提高团队建设和部门管理工作能力"。

根据公司年度工作目标,人事部工作是为公司"提高工作效率、降低运营成本、扩大产量利润"服务。而落实公司年度工作目标的关键在于各部门中层管理人员,对中层管理人员提出了新的工作要求,主要体现在以下几个方面:

1)如何通过流程制度建设和员工关系改善,提高员工工作效率与工作产出;

2)如何通过绩效管理和部门管理,努力降低管理费用和成本浪费;

3)如何通过目标任务分解和过程检讨分析,实现产出增加与利润增长。

部门中层管理人员起着"承上启下"的关键作用,公司年度工作目标对部门中层管理人员在人力资源管理、财务管理、有效沟通、业务创新、角色定位等方面提出了新的要求。为助力公司实现整体目标和满足各部门中层业务需要,人事部拟从培训角度提供专业服务和支持:

1)组织制订2012年度培训计划,以中高层管理人员为主,编制满足业务需要的中高层管理者培训课程;(见附件一《2012年度mgl电源公司年度培训计划》)

4)将部门中高层管理人员培训课程列入部门考核指标、岗位任职资格等正式文件,促进任职人员培训学习的积极性。

2、做好2012年度各部门绩效考核沟通,目标是"与中高层管理人员共同树立一致目标,共同探讨如何将公司目标分解并落实下去"。

绩效管理沟通,一是在建立最初目标时与各部门的沟通,二是在目标实施过程中阶段检讨与分析的沟通。人事部拟在绩效管理制度建设角度上提供专业服务和智力支持:

3)建议尝试进行公司各部门半年绩效考核工作预演。通过绩效考核预演发现公司考核激励办法和绩效管理制度自身存在的问题,使绩效管理本身得到持续完善改进。

3、做好2012年度公司研发团队与技术团队招聘,目标是"帮助引进研发技术骨干人才,通过研发技术团队组建来提升公司产品技术质量竞争优势"。

由于公司所处行业性质和基于商业机密的考虑,人事部认为公司研发团队和技术团队的建设以"内部培养为主,外部引进为辅"更符合实际需要。对于外部研发技术人才的引进,人事部拟将其作为2012年度招聘工作的核心,从以下四个方面做好人才引进:

4)建立人才试用评价沟通平台。人事部拟对试用期新聘研发技术人才进行跟踪,尝试通过建立试用期间与直接上级的沟通平台,发现新聘人才工作和思想问题,帮助部门进一步评价筛选人才和即时解决或反馈人才在试用期间的各种矛盾。

2011年已经过去,但并不代表可以忽略上年度人事部自身工作上存在的问题;2012年来临,我们并不轻松,因为更多更有挑战性的工作需要人事部做出努力。我们坚信,"坚持努力就一定会有收获",人事部将在公司领导的指导和各部门同仁的支持下,在新的一年中做出自己的贡献。

教师岗位年度工作总结篇十一

越来越多的企业开始考虑如何才能选拔出优秀的销售人员,而销售人员是否优秀的标准之一就是能否给企业带来高绩效。下面是本站小编整理的一些关于销售岗位。

供您参考。

我现在在x市的一个手机大卖场做店面手机销售,20xx年马上就要过去了,在迎接20xx年的同时,我也对自己的销售工作做一个总结,作为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。

下面我就对我的工作做一个简单的总结分享:

一、销售。

首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

二、

开场白。

的技巧。

好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后,销售人员是整个营业厅各个部门的代言人,为达到成功交易,销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接,快速切入正题。

三、营造热销气氛。

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

四、心态决定行动。

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。

五、运用人性的弱点。

绝大部分人希望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不同等等。如:少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱,从而极大地刺激顾客的消费欲望。

六、要学会询问。

尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员一定要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最后。门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中,遇到这样的顾客可以充分把握好,让我们的服务把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很容易流失成交机会。

七、帮助顾客做决定。

在最后要订单的时候,门市人员的心态是很重要的,要实现成功的销售,态度比技巧更重要,不要害怕被拒绝,被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时,门市人员切记不能失去耐性,帮助客户做决定是很好的一种技巧。销售人员要记住,不要轻易放走顾客,顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中,给顾客强大的压力。

十月的到来告诉我们,20xx年已经快结束了,在上个月底我们公司也开了下半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的。

工作计划。

拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助。

客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务。

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品。

知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息。

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划。

在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

从事房产销售工作已经有一段时间,在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处:

一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

教师岗位年度工作总结篇十二

在朋友的介绍下我来到了xx,得到要来xx学习的消息,我很高兴,很珍惜这样的机会,我学习了五年的酒店管理,都没有怎么实践过,我想一切从头开始,这正是一个很好的机会,于是我怀着热情的心来到了xx学习,刚开始是学习文化和理论课程,我很接受xx的文化,我也很乐意成为一名xx人。

在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了xx店,来的第一周我被分到了客房,自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备,来到客房,主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作,虽然已经做了充分的准备,但第一天还是累的只叫苦,甚至怀疑自己能不能坚持下来,在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心,鼓励自己一定要坚持,六天的客房学习中,我学会了打扫一个房间的流程,酒店内最基本的做床,卫生间清扫以及简单的客房服务方法,使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。

第二周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

第三周我被分到了前台,我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作,不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。

总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

实习的日子就这样一天天结束了,这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”

酒店服务员实习总结我们实习的单位:蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。

北京蕉叶饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

一、准备工作。

虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:

一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。

这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

二、实习过程。

蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

三、心得看法。

以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

一、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

四、总结。

同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。

教师岗位年度工作总结篇十三

三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:

教师岗位年度工作总结篇十四

教师是人类灵魂的工程师,是传递知识和文明的接力手,是点燃光明未来的火炬手。作为一名人民教师,我感到由衷的自豪,也深知肩负的历史寄托和责任。我清楚要成为优秀的新世纪、社会主义精神文明工作者,就要不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进,开拓进取已成为这个时代的主旋律,信息时代的教师一定要勤于学习,勇于创新,踏实肯干,用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期的新一代劳动者。

教书育人是教师的天职,是教育过程中不可分割的两个方面。教育的过程其实就是影响和被影响的过程。多年来,我一直用自己正直、坦率、真诚、友爱的朴素人格去影响一届又一届的学生;用自己的一言一行去为他们行为示范,用自己对学生、对事业的爱心去带动学生修正不健全的人生观,帮助他们树立远大理想,培养他们的社会、家庭、集体的责任感。

20xx年秋天,我父亲身患绝症,家里顿时高度紧张起来,精神压力、痛苦非常之大。但我一节课也没有耽误,只要铃声一响,我就把一切个人的困难、磨难抛在了脑后。学期末,当我把这个消息告诉学生的时候,他们不相信,他们被感动了:有的学生来安慰我,有的告诉我他们所知道的抗癌网站,有的给我送来剪报,告诉我有关的医疗信息……我也被感动了—我没有做错,我还要坚持。

20xx年5月,“非典”肆虐之际,父亲安静地离开了这个世界。为了他人的健康,我没有把这个消息告诉学院。送走父亲后的转天,就又站到三尺讲台上工作了。看到我臂上戴的黑纱,同事们才明白发生了什么。

在讲授专业课的过程中,我总是把握各种时机,教育学生奋发向上,拼搏进取。四年级的一个课文讲的是美国的民权运动,我就帮助学生分析为什么黑人受歧视、受欺侮。告诉他们中国人在国外的经历,让他们明白只有国家强盛,国民才有真正的国际地位可言。要想国家强盛,每个公民都要为之付出。作为学生就要学好本领,提高素质,为将来做好准备。一年级阅读课的一篇课文讲物质能量衰退的规律,我启发学生联想生活中的例子,并及时把课文的主体与外语学习规律结合起来,让学生懂得学好外语要有坚持不懈的精神,并用我自身的经历帮助学生明白只要刻苦努力,就能把外语学好的道理。

功夫不负有心人。我所教的学生中,每年有多人考取硕士研究生,我教的四年级班级在八级考试中平均通过率每年都高于年级平均及格率。在学校组织的对35岁以上教师教学效果的评估中,我的成绩在英语学院名列第一。20xx年我被评定为天津外国语学院英语教育方向硕士研究生导师。

在做好教书育人工作的同时,我抓紧一切可能的时间,刻苦钻研业务,多出科研成果。几年来,我参与并完成省部级科研立项“全球化的后现代主义思考”;参与并完成天津市教委科研立项“21世纪新知识丛书”,担任《大众文化》分册的主编;担任《高级英语自学与考试》的副主编,20xx年由天津大学出版社出版;20xx年在《外语研究》(核心期刊,第一作者)发表论文“谈母语化外语教育的可行性”;20xx年在《天津外国语学院学报》发表论文“多种智力理论与多媒体外语教学”。

我从xx年1月中旬开始担任英语学院的科研副院长职务。第一次担任中层领导工作,心里充满了惶恐,这种惶恐又转化为我工作的动力。我边干边学,及时向周围的领导和同事们请教,在很短的时间内,完成了从普通教师到中层干部的角色转换。我分管毕业论文的工作,为提高规范和整体写作水平,在有限的时间内,出台了《英语学院本科毕业论文指导规定》,《英语学院本科毕业论文撰写要求》,《英语学院本科毕业论文评审规定》,《英语学院本科毕业论文答辩要求及评分标准》,《英语学院本科毕业论文旁听规定》,《英语学院本科毕业论文大纲》,《英语学院本科毕业论文剽窃问题规定》,《英语学院本科毕业论文管理办法及实施细则》等,这些规定都是以前所没有的,在建章立制工作上填补了学院这方面的空白。

值得一提的是,20xx届毕业论文答辩工作的总体组织、现场布置、答辩的具体操作等方面都取得了很好效果。首次允许其他年级同学旁听答辩,获得了巨大成功,受到天津市教委专家和学校领导的充分肯定。

教师岗位年度工作总结篇十五

伴随着公司整体规模的不断壮大和行业竞争能力的不断走强,对公司采购管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了提升采购部全体员工的工作能力和工作责任心,顺利适应公司发展,现对xx年采购工作规划如下:

一、完善和发展公司的采购系统,建设有效的采购供应链,逐步提升工作效率,降低经营成本,由此提升公司的盈利水平。

二、继续加强和稳定采购部人员的配置结构,提高全体员工的人员素质。

三、保持和加强同现有供应商的管理与联系,通过与质量和生产联系,淘汰一些在供货及时率、质量合格率方面较差的厂家。继续多渠道拓展针对单双梁配件的合格供应商,充实原材料进货渠道,确保数字机顶盒的大批量生产。

四、进一步降低原材料价格,控制好对供货单位的付款比例,在减轻财务部资金压力的同时,保障原材料进货渠道畅通。

五、目前我们公司安全库存方面的工作还没有展开,仓库人员及采购人员这方面的意识都比较薄弱。

为了减少成本,我们应该加强安全库存管理,摸索一个适合我们公司的安全库存量,这个特别需要销售人员和仓库管理人员的全力配合。做好规范准确的安全库存,给我们企业将带来的好处也是很明显的:高生产效率,防止车间停工断料造成浪费;对供应商突发不能交货具有很好的应急能力;保证客户及时交货的要求;减少资金呆滞仓库,提高资金利用率,从而可以进行更多的投资,获得更多的利润!

六、特定如下“十二字”目标。

责任:履行职责职能,不找任何借口;

进取:自信乐观主动,挑战工作目标;

合作:友爱团队互助,协作共同进步;

忠诚:忠于本职工作,维护公司形象;

创新:该于打破常规,努力创新发展;

效益:以业绩为导向,创新最大效益。

最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是你们的协同和支持使我成功。总之,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微的服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

教师岗位年度工作总结篇十六

1、xx年1月份至8月份我在往四川xx项目财务科担任出纳工作,出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每发做资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工。

2、xx年9月我被调至江西xx项目继续担任出纳工作,此项目由于前期管理方式和合作伙伴的选择,显的较为混乱。因此我这个项目一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在各级领导和同事的帮助指导下,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。而随后我的努力,更是加速了因为我中途来到这个项目由不熟悉到熟悉的过程,使我能更好,更有效的投入到工作中去。

3、主要经验和收获

在项目工作的三年多时间里,积累了许多工作经验,时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

5、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

教师岗位年度工作总结篇十七

坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱,讨论、联想、想象及律动)中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。高中的音乐欣赏课还加入了一项让学生自己介绍音乐,表达自己艺术见解的实践活动,这也使学生的能力得到了锻炼。

不足之处是侧重了情感、兴趣的培养,稍微忽略了对初三、高一学生乐理知识的传授。毕竟三者是相互作用、相互促进的。掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。

为了使学生能轻松、愉快地上音乐课,多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。

不足:对于学生的一些扰乱课堂的行为批评力度不够。总以为学生不是恶意,只是不成熟的表现。所以给他们的环境较为宽松。致使他们不能真正认识到自己的错误而有恃无恐。因此,今后应特别注意赏罚分明、把握尺度。特别是对于坐在没有桌子、讲台的教室中的一群群倍有优越感的中学生。还有,幽默力量运用不够。

为了更好地培养学生对音乐的兴趣,按学校的计划,在宝贤初中组建了合唱队和器乐队。合唱队的队员基本上是自愿报名参加的。没周一、周四的课外活动时间训练。器乐队的队员则是由具备器乐演奏基础的学生组成。每两周的周末排练。

在这个学期里:举办了宝贤中学第一期音乐会(器乐专场);组织学生参加了我校与香港加拿大国际学校交流的联欢会演出;举行了附中高中的“三独”比赛活动;在校领导、老师们的共同努力下较成功地举办了一年一度的“宝积山之声”大型文艺汇演。

不足:没能实现在高一组建管乐队的计划。学习器乐是一种很好的艺术实践。对于音乐课少、学习紧张的高中生来说,学习演奏一些乐器对他们的学习和生活是大有裨益的。市里很多所中学(包括几所重点)都有学生的管乐队。报告已递交,相信不久我校也能组建自己的管乐队。没有参加市里的合唱比赛,使学生失去了一次展现自己的机会,学习、锻炼的计会。心里着实愧疚。

关于“宝积山之声”文艺汇演。以为只是年末师生同乐、喜迎新年的一个大型活动,在节目把关上不是很严格,从而影响了整台晚会的质量和效果,哨显冗长了。主持人更是不能将就的,应经过严格选拔,以保证晚会质量。还应做好文艺汇演前的准备工作。如:场地、音响、工作人员及其负责工作。节目得事先在演出场地彩排。

教师岗位年度工作总结篇十八

又到了半年度工作小结的时候,下面从四个方面回顾本人半年的工作。

一、政治思想。

上半年,经个人申请,院党组织批准本人成为一名光荣的预备党员。作为预备党员,本人注重党的基础理论知识学习,关注国内外重大时事要闻。今年我党胜利召开了。然后,本人认真学习新党章,并深入领悟新党章的修改与时代需求之间的关系。报告是党员全面提高思想认识的良好材料。报告博大精深,准确指出了我党存在的问题和将来的前进方向。

二、业务学习。

我院是设计生产型单位,本人的学习始终坚持学习服务于设计。规划分院员工年龄断层现象突出,继承老前辈们的知识宝藏是我们年轻人的重担,在他们光荣退休前要充分发掘宝藏,并传承他们严谨求实,兢兢业业,无私奉献的水利精神。

三、工作实践。

上半年共负责或参与了xx个项目,有枢纽类、规划类、防洪评价类、设计类等。以前做项目只关注如何更好更快地完成自身的任务,对整个项目各任务之间的内在联系缺乏思考,现在慢慢培养自己的全局观,力求站在整个项目甚至整个设计院的角度考虑问题。

四、展望。

我院现站在改革发展的十字路口,今后的方向还不明朗,作为一名普通的设计职工,除了心系设计院的发展,更重要的是做好本职工作,不浮躁,不急躁,不焦躁,认真踏实完成每一项任务。不管设计院的未来方向如何,人才始终是立院之本,强院之基。自己常常给别人做xx设计规划,却没有好好给自己做人生规划。时不我与,唯有奋进!

就我个人而言,有几点尤其需要重视。

三是加强与公司内部各设计人员间的团结合作,保持平和的心态,多沟通,多配合,充分挖掘集体的潜力。

教师岗位年度工作总结篇十九

今年以来,我们按照集团公司总体部署,结合社区实际制定出“围绕一个中心,生产经营中心;抓好一个落实,落实党委工作责任制;突出两个“安”,安全生产和人心安定;做好四个结合:常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路,经过半年来的工作实践,探索出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子,使社区党的建设迈上了一个新台阶,出纳个人工作思路总结:

一、围绕生产经营中心,集思广议谋发展。

随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年“三转”主题教育取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育,通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。先后开展了“为社区的生存与发展进一言”、“生存与发展”征文、“经营项目建议征集”、“生存与发展”座谈会等系列活动,共征集到社区各单位论文×××篇、建议××条,使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来,为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基矗其次,不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距,根据国务院颁布的《物业管理条例》,结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议,制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等7大类149项规章制度,努力使社区的物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。三是优化人力资源。我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组,共转岗分流163人。

二、突出三个重点,全面抓好党建工作。

三是规范了党建联席会议制度,制定下发了《**社区党建联席会议章程》章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发,对进一步优化基层党支部管理作了一些探索四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度,社区班子成员按照分工,分片承包各服务站和管理中心同时,明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。

2、建立健全党建组织网络。我们按照基础上创新的工作思路,规范和完善党建工作的目标,我们先后成立了党的建设研究会,建立了理论学习网络和党风廉政建设监督网络,制定全年学习计划,设立了党风廉政建设监督员。进一步落实《党支部工作条例》,完善了各党支部的组织建设,有效整合了社区党建工作资源,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。在此基础上,我们加强了党员教育和发展工作,把党员发展工作的重心前移,强化入党积极分子的培养教育,通过大力宣传党的政治主张,做深入细致的思想政治工作,不断严格了要求入党积极分子的条件,确保新党员的质量。

3、开展活动发挥作用。物业管理的主题就是服务,党建工作是一切工作的生命线,党建工作理所当然地围绕服务作文章。我们充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,根据业务关系,在社区各党支部之间广泛开展了“文明社区六联创”(思想工作联做,共抓党员教育;社会治安联防,共创平安社区;公益事业联办,共建服务设施;社区环境联建,共创美好家园;文化活动联谊,共建精神文明;生产经营联抓,共促社区发展)活动,在社区党员中开展了“党员奉献日”、“党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”,“一个党员一面旗”等主题活动。目前,全社区党员带头成为“三员”,即政策宣传员、卫生清洁员和义务服务员,党员的带头示范促进了职工素质的全面提高。

三、突出“两个安”,确保社区稳定。

二是抓人心安定。为创造一个稳定的改革发展环境,我们成立了由社区党政“一把手”任组长的维护稳定工作领导小组,认真细致地分析社区形势,及时下发了《关于转发〈中共**集团有限公司委员会关于认真做好当前维护稳定宣传教育工作的通知〉的通知》。按照谁主管谁负责的原则,社区党政领导作为维护社区稳定的第一责任人,各基层单位党政主要负责人对本单位负责;充分发挥各级党组织核心作用的上下联动机制,明确任务、强化责任、层层落实,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加强基层的信息反馈,建立了领导班子周六信访接待日制度,班子成员轮流接访,及时了解职工的思想动态和实际困难,切实为职工群众释难解惑,解决问题。自**社区成立以来,未发生一起集体上访和越级上访事件。

四、做好四个结合,推动各项工作全面发展。

一是常规工作与重点工作相结合。我们坚持每周一例会制度,全面部署社区各项工作,做到常规工作无遗漏,重点工作无放松,全面地推进整体工作;二是深入调研与解决实际问题相结合。制定了领导干部下现场制度,我们要求社区领导班子成员每年下基层时间达到三分之一以上,注重带着问题深入基层、深入群众调研,有针对性地制定解决问题的措施,有效地解决实际问题;三是点与面相结合。每件关键的、牵动面广、影响面大的工作,都注意先抓点,选准突破口,取得成功经验,再在面上推进;四是明确职责和干部人才培养相结合。进一步理顺副职和正职的关系,落实各主管部门的责任,发挥各部门、各层面干部、工作人员的积极作用,既完成好各项工作任务,又使干部得到锻炼提高。

上半年以来,我们的工作虽然取得一定成绩,成绩的取得与上级的正确领导和广大干部职工的辛勤努力是分不开的。但我们清醒地看到,在社区发展前进中还存在着一些问题急需解决。一是如何在改革的进程中,充分发挥党组织的政治核心作用,探索新形势下党建工作的新途径、新方法,是我们目前面临新课题、新任务。二是内部管理还是薄弱环节,根据《物业管理条例》结合社区实际,从机制和管理模式上需进一步加强依法治企,依靠制度来规范我们的工作机制。

按照集团公司和物业公司的总体部署,继续全面贯彻党的xx大精神和“三个代表”重要思想,遵循社区党委制定的“围绕中心转,贴着效益干,抓党风促廉政,抓安全促生产”的工作思路。

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