写心得体会有助于我们更好地理解和认识自己,以便更好地发展自己。在写一篇较为完美的心得体会时,首先要明确自己的目的和主题,找准要总结和概括的内容;其次,要有条理地进行思考和整理,将经验和感悟有机地组织起来;还要注意语言的表达,用简练明确的语句将自己的思想和观点表达清楚。以下是一些成功人士分享的心得体会,值得我们学习和借鉴。
培训心得体会及感想篇一
当前正在开展的学习实践活动,要求我们必须在深化思想认识有新提高,在解决实际问题上有新突破,在各项工作落实上取得新成效,确保“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”目标的实现。
一、坚持深入学习,努力在深化思想认识上有新提高。
开展深入学习实践科学发展观活动,搞好学习、提高认识是前提,也是基础。思想是行动的先导。贯彻落实科学发展观的过程,就是不断深化学习,统一思想认识,深化对科学发展观理解的过程。贯彻落实科学发展观,结合食品药品监管工作,就是要树立和实践科学监管理念,确保人民群众饮食用药安全。要在什么是科学发展、为什么要科学发展、能不能科学发展、怎样科学发展等重大问题上形成共识的同时,进一步深化“为谁监管”“怎样监管”等问题的思考;要着力解决不适应不符合科学发展和科学监管要求的思想观念,使我们的思想认识更加符合中央、省委的要求、更加符合人民群众的期待。通过学习,更加自觉地坚持以科学发展观为指导,使各项监管工作更加符合科学发展观的要求,真正把科学发展观转化为推动科学监管的坚强意志、谋划科学监管的正确思路、抓好科学监管的实际能力。
在学习实践活动中,要坚持围绕中心、服务大局,更加自觉地从工作的全局来谋划食品药品监管工作。要把以人为本的理念贯穿到监管工作的各个环节,把人民群众对食品药品的安全感和对各项工作的满意度作为检验食品药品监管工作的最高标准,进一步加强和改进各项监管工作,不断满足人民群众的新期待、新要求。要把全面协调可持续的要求体现到食品药品监管工作的各个方面,既充分发挥食品药品监管部门的行政执法职能,坚决维护食品药品质量安全,又切实发挥好帮促的作用,着力提高服务经济社会发展的能力和水平。要把统筹兼顾的方法贯穿到食品药品监管工作的全过程,正确处理公众利益与商业利益、预防与打击、教育与惩处、服务与管理等各种关系,更加准确、充分地发挥好食品药品监管部门的职能作用。
结合学习实践活动解放思想大讨论,着力实现“三个转变”:一是转变思想观念。克服因循守旧、不敢突破“惯例”、不敢超越“本本”、视野不宽的问题,树立和形成敢试、敢创新、永不知足的思想意识,把全系统干部职工的工作积极性引导到科学发展观上来,把科学发展观落实到食品药品监管的各个方面。二是转变工作思路。树立超前意识,深入思考研究山东省食品药品监管工作的根本性、深层次问题,抓重点,攻难关,求突破。三是转变工作方法。把进一步提升食品药品监管工作能力和水平作为重点工作来抓,采取有效措施,加强日常监管,加强专项整治,增强抓落实的创造性和积极性,通过创新监管促进山东经济又好又快发展。
二、突出实践特色,努力在解决实际问题上有新突破。
学习实践活动要坚持从实际出发,突出实践特色,紧紧围绕“大力实践科学监管理念,确保人民群众饮食用药安全”的实践载体,紧密结合工作实际,在解决影响食品药品安全的突出问题上下功夫、见成效,把学习成果体现在提高科学监管水平上,体现在满足人民群众饮食用药安全需求上,体现在促进食品医药经济健康协调发展上。
一是切实加强对高风险产品的监管,杜绝重大食品药品安全事故发生。近年来发生的一些重大药品安全事故,都属于高风险产品。抓住了高风险产品的监管,就抓住了监管工作的主要矛盾。必须把药品监管工作的重点,放在抓好高风险产品的监管与排查上,切实抓紧抓好,抓出成效。“三鹿婴幼儿奶粉事件”反映出奶制品市场混乱,监管机制存在漏洞,监管工作不力的问题十分突出。必须认真吸取教训,举一反三,防微杜渐,研究制定确实有效的监管措施,及时清除事故隐患。做到抓重点抓要害,预测、预警、预防。要采取驻厂监督、飞行检查、暗防检查、日常检查、有因检查、专项检查以及技术监督、风险评估等形式,及时予以排除。突出重点领域和关键环节,进一步加强对高风险品种、高风险环节、高风险企业的监管,确保不出现问题。着力建立安全隐患排查治理长效机制,健全完善重大隐患分析评估、分级管理、挂牌督办、举报奖励、整改治理、监督检查等制度。建立严格的责任制和问责制。同时加强应急管理,保证一旦发生问题,立即反应,迅速行动,控制事态发展。
二是坚持抓好日常监管,建立完善长效监管机制。防患于未然,最关键最根本的就是落实好各项日常监管措施。要把兴奋剂专项治理工作的成果经验推广应用到日常监管之中,进一步建立完善全覆盖、无缝隙、动态化、全过程的监管机制。要进一步加大食品综合监督工作协调力度、完善工作机制、细化工作任务,加强督查督办,狠抓责任落实;要严把药品注册关口,认真实施新修订的《药品注册管理办法》,严格药品和医疗机构制剂再注册工作,严防申报造假行为;要进一步完善驻厂监督工作,加强药品生产监管,严禁擅自改变工艺,违规生产。对在工艺核查中发现存在质量及安全隐患的产品必须立即停止生产,坚决排除安全隐患;要进一步规范药品流通和使用,加大稽查办案力度;要着力加强技术监督和不良反应监测,认真做好检验监测结果分析和评价工作,不断提高报告质量;要强化企业自律意识,加强质量管理工作。要更加重视城乡及地区间监管工作的协调发展,着力加强农村食品药品监管,不断完善药品“两网”建议。
三是突出抓好机制创新,不断提高科学监管水平。继续解决思想,大力弘扬改革创新精神,积极探索科学的监管方式方法,着力推进体制机制改革,拓宽探索科学监管的有效途径,不断增强科学监管能力,提高监管有效性。认真总结应用治理工作中的经验做法,更好地研究解决食品药品监管工作中的热点难点问题。着力加强监管信息化建设,不断提高监管效率。继续加强执法和技术监督装备建议,为深入推进科学监管创造良好条件。努力实现监管方式由粗放向精细转变,监管方法由突击性、专项性整治向日常规范监管转变,监管手段由传统向现代化转变,建立健全与新形势相适应的科学的监管体制机制,不断提高监管能力和水平。
四是着力提高干部队伍素质和能力,更好地适应监管工作的需要。这些年来,通过实践锻炼和大规模培训,机关党员干部队伍整体素质有了明显提高,科学监管能力不断增强。但也应清醒地看到,在实际工作中,一些党员干部在素质能力方面还存在不少差距。通过深入学习和实践,着力解决党员干部在宗旨意识、大局意识、忧患意识、责任意识和业务能力、工作作风等方面存在的突出问题,不断增强谋划全局的能力、统筹兼顾的能力、开拓创新的能力、应对突发性事件的能力等。特别是处级以上领导干部,要在制订和执行政策、协调各方面关系中发挥重要作用,在想问题、办事情的过程中,有大局观念,要把更多的时间和精力放在推进工作和事业发展上,深入研究创新监管思路,牢牢把握工作主动权,当好领导的参谋助手;要着力提高组织执行能力,坚持真抓实干、依法办事,认真抓好各项工作落实;要着力提高应对复杂局面能力,不断增强工作的积极性和创造性;要着力提高带好队伍的能力,坚持关心人、培训人、激励人、团结人,努力带出一支过硬的干部队伍,为做好食品药品监管工作提供坚强的组织保证。
培训心得体会及感想篇二
第一段:介绍培训的背景和目的(200字)。
近年来,随着社会的不断发展和竞争的日益激烈,培训成为了企业提升员工素质和竞争力的重要手段之一。我所在的公司也非常重视培训,定期组织各类培训活动,旨在提升员工的专业能力和管理水平。最近我有幸参加了一次为期一周的培训班,通过这次培训,我受益匪浅,深有感触。
第二段:培训过程中学到的知识和技能(300字)。
这次培训主要围绕着管理技能和团队建设展开,我们学习了很多实用的知识和技能。首先,我们学习了团队合作的重要性,通过讲解案例和游戏演练,我们深刻体会到了团队合作的力量。其次,我们学习了一些领导力的原则和方法,了解了如何激发员工的潜能。此外,培训中还涉及到了一些管理工具和技巧的应用,如项目管理和决策分析等。通过这些学习,我对自己的工作职责和角色有了更清晰的认识,也提高了自己的组织和沟通能力。
第三段:培训中的感悟和收获(300字)。
在培训过程中,我最大的感悟是要不断学习和提升自己。在现代社会中,技能更新、知识更新的速度非常快,只有不断学习才能与时俱进。培训让我认识到了自己的不足之处,也激发了我进一步学习和探索的欲望。其次,培训还让我更加深入地认识到团队合作的重要性,无论是在工作中还是生活中,团队合作都能让事情变得更加容易和快乐。我也意识到作为一个员工,只有承担起自己应有的责任,团队才能更好地发挥协同效应。
第四段:培训后在工作中的应用和效果(200字)。
培训结束后,我迫不及待地将所学到的知识和技能应用到了工作中。我主动与团队成员沟通,协调大家的工作进度,通过团队的努力,顺利完成了一个重要的项目。此外,我也尝试着应用一些领导力技巧来激发团队成员的积极性和创造力,取得了一定的成效。这让我深刻认识到培训的实际应用性,只有将所学的东西运用到实际工作中,才能真正提升自己的能力和价值。
第五段:结论和对未来的打算(200字)。
通过这次培训,我不仅学到了实用的知识和技能,更重要的是树立了正确的学习态度和人生观。在未来的工作中,我将继续保持学习的热情,不断提升自己的能力和素质。我还计划参加更多的培训活动,不仅可以提升自己的专业能力,也可以拓宽自己的眼界。同时,我也会将所学到的知识和技能与团队成员分享,共同成长和进步。相信通过持续的学习和努力,我一定能够在工作中取得更好的成果。
通过这次培训,我不仅学会了实用的管理技能和团队合作能力,更重要的是,我懂得了学习和提升的重要性,也认识到了团队合作的力量。我会将所学到的知识应用到工作中,并与团队共同努力,取得更好的成绩。相信通过不断地学习和努力,我能够不断提升自己,在职业道路上不断前进。培训让我有了更加清晰的目标和方向,我期待着未来的工作和学习挑战!
培训心得体会及感想篇三
培训面试,是我们求职者在踏入职场前必经的一道关口。我经历了一次培训面试,深刻认识到了它对于个人发展的重要性。在这次面试中,我遇到了许多困难和挑战,但通过不断的努力和总结,我逐渐明白了培训面试中的要点和技巧。在此,我将分享我对培训面试的感想和心得体会。
第二段:培训面试的重要性。
培训面试是对求职者能力的全面检验,不仅仅考察了我们的专业知识和技能,更关注我们的团队合作能力、沟通能力和解决问题的能力。在这个竞争激烈的就业市场中,具备优秀的培训面试能力,将为我们赢得更多宝贵的就业机会。通过培训面试,我们还能了解到实际工作环境和工作内容,更好地掌握自己的职业方向。
第三段:面试准备和应对策略。
在准备面试时,我们首先要了解公司的背景、业务情况和面试流程,这有助于我们更好地展示自己的优势。其次,我们要对面试的相关岗位要求有所了解,并将自己的经验和能力与之匹配。在面试中,我们要时刻保持自信和积极的态度,保持良好的姿态和仪态。同时,我们要注重语言表达能力,清楚明了地回答问题,让面试官对我们的回答印象深刻。面试完毕后,我们要对自己的表现进行总结和反思,找出不足之处,并通过积极的改进来提高自己。
第四段:遇到的困难和挑战。
在我的培训面试过程中,我也遇到了一些困难和挑战。首先是稳定信心,保持平静。面试时,我常常感到紧张和焦虑,这导致我的表现不够理想。其次是与面试官的互动能力。在面试中,有时面试官会提出一些测试性的问题或者反问问题,这需要我们能够灵活应对,与面试官有良好的互动,而不仅仅是机械地回答问题。最后是思维能力和解决问题的能力。面试中,有些问题是需要我们通过分析和推理来解决的,这需要我们具备较好的思维能力和逻辑思维能力。
第五段:总结与展望。
通过这次培训面试,我深刻认识到了自己的不足之处,并通过总结和反思找到了解决问题的办法。我将通过更多的练习和积极参加培训,提高自己在培训面试中的能力。同时,我还会注重提升团队合作能力和沟通能力,增强自己的综合素质。我相信,只要努力提升自己,并不断拓展自己的知识和经验,一定能够在培训面试中取得更好的成绩,并在工作中取得更大的成功。
在培训面试中,我意识到自己的不足,也收获了许多宝贵的经验和教训。通过总结和反思,我相信自己的培训面试能力将不断提高。我将以积极的态度和努力的精神,与时俱进,不断完善自己,实现自我价值和成就职业梦想。
培训心得体会及感想篇四
近年来,教育界对于教师素质的要求越来越高,各类老师培训活动也随之蓬勃兴起。作为一名教师,在参与培训的同时,我深感自身的不足与不完善。通过这些培训,我得到了宝贵的提升和成长,积累了丰富的心得体会。下面我将就我的培训感想与体会进行分享。
首先,参与老师培训让我充分认识到教师自身素质的重要性。传统的教学方法已经不能满足现代学生的需求,因此,我们需要不断学习新的教育理念与方法,扩大自己的知识面和能力。通过培训,我了解到有关教育心理学、课程设计、教学评价等方面的新知识,这些知识的灌输使我的教学更加灵活多样化,不再局限于传统的课堂教学形式。同时,培训也让我认识到教师素质的独特性,每个教师都需发扬自己的优势与特长,将其转化为教学的催化剂。
其次,参与老师培训让我明白了人际沟通的重要性。作为教师,我们需要与学生、家长以及同事们建立良好的沟通与合作关系。通过培训,我学会了如何有效地沟通,如何与学生形成良好的互动,如何与家长建立信任与合作。这些都是教师日常工作中不可或缺的技能,也是我们为人师表的重要表现。
第三,老师培训让我接触到了更广阔的教育视野。我们常常陷入狭隘的视野中,只看重自己的教学成果,忽略了整个教育行业的发展。然而,在培训中,我认识到只有了解了更多的教育前沿理念和研究成果,才能够成为一个全面发展的教师。培训使我接触到了不同地区、不同学校的教学经验,了解到了其他教师在教学中遇到的问题和解决方案。这些广阔的教育视野为我在教学实践中提供了新思路和新方法。
再者,老师培训让我重新审视了自己的教学态度与方法。在培训过程中,我深刻认识到教育是一项光荣而伟大的事业,作为教师,我们肩负着培养优秀人才的重任。因此,我们必须不断反思和改进自己的教学方法和态度。培训让我深刻理解到只有关注学生个体差异,注重培养学生的创造力和独立思考能力,才能更好地引导学生的成长。同时,培训也让我了解到教育是一个长期投入的过程,需要我们不断地学习和磨练才能更好地发挥自己的教育使命。
最后,老师培训使我真切地感受到了师者的使命与责任。作为一名老师,我们肩负着培养下一代的使命和责任。培训让我对这种使命与责任有了更加深刻的认识,使我更加珍惜与爱护每一个学生。培训让我懂得了一个好老师不仅仅是传授知识,更重要的是影响学生的品德和思想。这使我更加坚定了我在教育事业中的决心。
总之,老师培训让我受益匪浅,从中收获了知识与理念的更新、人际关系的发展、教育视野的开阔、教学态度与方法的改进,以及对师者使命与责任的深深感受。我会时刻保持学习的心态,不断提升自己的素质与能力,为教育事业做出更大的贡献。
培训心得体会及感想篇五
通过这次暑假培训感到肩上的担子更重了,非常感谢教育局领导能给我这样一次学习的机会,我会加倍努力,在此谈谈心得体会感想。下面是本站小编为大家收集整理的暑假。
感想,欢迎大家阅读。
作为一名教师,我认为需要学习的东西很多,所以我一向珍惜每一次学习的机会。经过这几天的培训学习,我感触很深,受益匪浅,使我更深刻认识到了自己的差距与不足,对自己的人生价值、认识水平、理论水平等都有进一步的提高。在培训的这几天,我的感觉是充实的,因为每一次都能感受到思想火花的冲击。在这里,我们与各位同仁、专家的教学理念进行了一次次亲密接触,听取了专家及各位同行的各种观点和见解,反思了自己的不足。教育改革是永恒的主题,社会在不断的变革,就必然要求教育也不断变革。新一轮基础教育课程改革中提出了一系列新的教育观念,也对教育提出了很多挑战。教师想在这场滚滚而来的课程改革中占据主动地位,就应与时俱进,以饱满的热情,开放的心态投入课程改革的浪潮,迎接新课程所带来的全新挑战。继承与发展是此次基础课程改革的特点。新课标更为彻底的摒弃了以前我国基础教育课程那种“学科中心论”的教学模式,更为充分地突出了教学中心是学生这一主体。同素质教育的理念要求是一致的,即:将“以书本为中心,以教师为中心,以课堂为中心”转向以学生发展为中心。就学校体育目标而言,强调“以增强学生体质为主”,又必须在“健康第一”的指导思想下,促进学生身体健康、心理健康和社会适应。这一教学理念和国际上的“人本主义”教育理念是一致的。下面是我通过培训获得的点滴体会:
一、更新了教育观念。
现代的教师应成为学生潜在品质的开发者;成为教育教学的研究者;成为学生的心理咨询者和健康的引领者;成为课程的开发者和建设者;成为学生学习的引领者、促进者、合作者。在课堂教学中,教师一定要从挖掘和理解教材中去摸索教学方法。经过这次培训,我觉得自己的教育思想有了根本的转变。我深深的感觉到,作为教师只有“爱”是远远不够的,只会“传道授业解惑”也不是好的教师,只有与时俱进,勇于探索,敢于创新,尊重学生,具有专业化知识和技能,才可以做一个好教师。
二、拓展了视野,把握最新教学动态。
教学反思本身就是一种创造性再学习,是自我矫正,不断提高的过程。教师要学会自我反思,就会以特定的眼光给自己在教学中的位置定位,就会站在素质教育的高度审阅自己的教学行为,从而不断提高自己的素质,教学水平和教学效率。
这次培训,对于我来说是一次难得的充电机会。我们不仅学到了丰富的知识,进一步提高了我们的业务素质。还能够把学到的理论知识运用到自己的教育教学中去,我们坚信通过这次培训,能促使自己更加至力于自己钟爱的教育事业。因为每一天都能面对不同风格的教师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。耳濡目染的东西很多。但要采他山之玉为我所用,纳百家之长解我所困却需要一个消化吸收的过程,这个过程也许很漫长,也许会走得很累,但作为一线教师的我会走下去,也能走下去。前边的路很长,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我会朝这个目标去努力。所谓“高山仰止,心向往之”这是我一生的追求。
作为教师,实践经验是财富,同时也可能是羁伴。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受,也能一时地掩盖教师新知识的不足,久而久之,势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师,仅靠点旧有的教学经验,自然会导致各种能力的下降甚至是缺失,这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。所以,对于这种学习、培训,对于一个教师来说,是很有必要的,是很有价值的。
三、思想认识得到了提高,灵魂得到了净化。
这几十年的教学生涯,让我已经慢慢倦怠,沉重,沉重的令人窒息。我早已像一台机器,不再有灵感。把教师当成了一种职业,一种谋生的职业。可通过这几天的培训,让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作,让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。
四、加强专业文化学习,做一专多能的教师。
想给学生一滴水,教师就必须具备一桶水。通过学习,让我更体会到学习的重要性,只有不断的学习,不断的提升。不断加强修养才能胜任教育这项工作。
这次培训内容丰富,充溢着对新课程理念的深刻阐释,充满了教育智慧,使我们开阔了眼界。虽不能说通过短短几天的培训就会立竿见影,但却也有许多顿悟。身为老师,要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律,要在教学实践中不断地学习,不断地反思,不断地研究,厚实自己的底蕴,厚积薄发,以适应社会发展的需要,适应教育改革的步伐。在今后的教育教学实践中,我将静下心来采他山之玉,纳百家之长,慢慢地走,慢慢地教,在教中学,在教中研,在教和研中走出自己的一路风彩,求得师生的共同发展,求得教学质量的稳步提高。
培训后在工作中的打算:利用本次培训成果,积极探讨新的教育理论,新的教学模式,尝试任务教学,提高学生的兴趣,努力形成自己独特的教学风格和特色。
八月的天空,骄阳似火,期待已久的暑期培训已悄然进行了两天,
在这两天的学习中,专家们那丰富的案例、精深的理论,让我深深地叹服;而他们在自我专业成长路上所付出的努力和达到的境界,更是深深地感染了我的内心。对于教育我有了新的认识与理解,对于人生我又有了新的起点与目标。
“充分给学生位置,有位才能有为;充分给学生放权,有权才能做事”,郑老师的这一观点和做法给喜欢一手操办班级事务的我上了生动的一课。
其次,郑立平老师“诗意栖居做人师”的教育理想深深地打动了我,能把教师这一职业和诗意放在一起,我觉得这是一种境界,这种境界既让我佩服,也让我向往!正如郑老师本人诗意的人生追求一样,他的讲座亦是别开生面地诗意盎然。在教育的路上,我明白了原来我们也可以这样幸福。“好的教育靠欣赏,靠唤醒,靠期待。”“植物总是朝着有阳光的方向生长,孩子永远向着赞美的方向发展。”如何看待教育如何对待工作如何看待学生等等这一系列问题,都是我们日日在做却并不在乎实效的问题,我们的心不知何时已变得麻木,我们的身体不知何时已疲惫不堪,“愚者以为幸福在遥远的彼岸,而聪明的人却总能把周遭的事物营造成自己的幸福园地。”让我做一个教育的智者,去除那些浮躁与不安,赶走那些虚华与不平,在郑老师的感染下,爱教育,爱工作,爱家庭,爱生活,爱学生,淡定地享受育人的快乐!
今天的学习让我充实,明天的学习值得期待!仰望星空,名师们身上那种从不停止追求教育理想的精神正在闪烁!俯瞰大地,我们正把初长的根须努力植进贫瘠的土地!在和名师共舞的时刻,让我们一路欢歌!
为期5天的英语培训即将落下帷幕,在这紧张、充实而又快乐的5天里,我感受了很多,也学到了很多,这次培训使我受益匪浅,虽然时间很短,但是培训的内容给了我教学上很大的帮助,听了的宋立泽和郑岚峰的理论指导,也观看了一些教学实例,亲身体验了一些活动,让理论联系了实际,使得我更深刻、更透彻的领会了老师所讲的内容。以下是我的一些心得体会:
一、重新认识了自我。
通过学习使我的思想有了一个新的转变,作为一位英语教师,必须具有渊博的英语知识,熟练的操作技能,良好的思维品质,在英语的探究过程中,教师不再把英语知识的传授作为自己的主要教学任务和目的,也不再把主要精力花费在检查学生对知识掌握的程度上,而是成为学习共同体中的成员,在问题面前教师和孩子们一起寻找答案,在探究英语的道路上教师成为学生的伙伴和知心朋友。
二、对英语课堂教学有了新的认识。
通过听郑岚峰教师讲的一些教学技能及他课堂教学的一些经验和感悟,我对英语课堂教学也有了一个新的认识,英语课以语言为对象,强调以任务入手,放眼看周围世界,培养学生的英语能力,这个就是知识点。在教学总体目标上注意兴趣,体验成功和培养自信;在课程实施上注重创造学习环境和提高学习效率;在教学模式与方法上注重参与实践和创新发展;在语言教学的目标上,注重培养语感和交际能力;在教学评价上,注重运用激励机制和多元评价。英语教师应具备的听、说、读、写、译的教学技能,给英语教师指明的努力的方向,明确了作为一名合格英语教师应具备的基本素质。
三、英语基础知识和基本技能有了一次质的飞跃。
这次基础知识专业的培训对我来说,无疑是一个莫大的收获。语音、听力、口语、写作对我的英语水平有了一个很大的促进。尤其是郑岚峰老师的语音课,由原来不知如何正确发音到现在基本标准,且较清楚地了解如何教学生的英语发音,真是大有收获。语言学习只有在有意义和有目的的活动中才会发生。通过专家教师的精心讲解,让我了解了如何较好的进行英语的听、说、读、写的教学,我们的英语教学法让学生有较沉重的压力,而不会感到学习的快乐,事实上每一项能力的教学都可以教得非常有趣。优秀教师的做法让我很受启发。很多时候我们的学生不愿开口说英语是因为没有安全的语言环境。强调词汇和语法知识使教师经常当众打断学生的发言,让学生觉得很尴尬,长此以往,学生就不愿当众用英语交流了。因而,要提高学生的听说能力,首先要给学生创造一个安全的语言环境。在安全的语言环境,教师注重交流的内容而不是词汇和语法的正确性。利用自我纠错能力,学生在不断的交流中就能提高听说能力了。只有在不断的练习中,学生的口语能力才会不断的提高。
四、对教材的把握有了一个整体的认识。
作为一线教师,我知道了怎样的课才算是一堂好课,不泛包括师生互动,学生主体等,但我觉得关键还有对教材的把握,通过培训,使我明白了,我要用教材教学生,而不是教教材,可以创造性地使用教材,围绕课标可删可增,另外要锻炼学生的实践能力,也就是听、说、读、写的能力,也就是说在课堂中,pairwork和groupwork部分不但要练,还要让每一个学生都能参与其中,勇于张口,使课堂气氛活跃而有秩序,让学生都能找到自己的定位,真正喜欢上英语课堂。
作为一线英语教师,通过这次培训感到肩上的担子更重了,非常感谢教育局领导能给我这样一次学习的机会,我会加倍努力,在以后的教育教学中勤于思考,善于分析,尽早成为一名优秀的英语教师!
培训心得体会及感想篇六
卡设一个和谐的社会,离不开一个良好有序的社会秩序,离不开一支城市管理的精英队伍—城管。局党组为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧,组织了为期三个星期的春季培训。这次培训不但从提高法律法规,业务知识水平上入手,还将强化“1%的执法,99%的服务”的执法理念。现就培训中获得的一些心得体会总结如下:
通过短短的一个月每天上午的军训,我深深体会到城管的半军事化作风,严谨的工作态度。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野,不但从执法的角度去了解城管这份工作,更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作,做好我们的工作。
城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”.平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高自身的综合素质,在管理的同时要不断宣传法律法规,加强对市民的行为引导,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。
牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的.生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。作为党员干部,我们更要带头履行职责,深入实际、深入群众,不断加强党风廉政建设,坚持用心、用情执法,积极发挥求真务实的工作作风,努力塑造良好的执法队伍形象。
最后在我们的工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行工作职责。
培训心得体会及感想篇七
上个星期四,我们最后一次的团体培训。本来那天晚上我打算请假的,因为有班级活动,一个学期才一次的班级活动。正当我拿起电话要拨给雷同学的时候,组长来信息了——今天晚上最后一次团体培训,请务必准时出席。一下子,我愣了,最后一次了吗?掰掰手指头算了算,真的到了离别的时候了。
第六期共六次,每次3个小时,18个小时。我不保证我们在一起的每一分每一秒都是快乐的,但我能保证我们都很享受这18个小时的时光。
从互不相识的陌生人,到吵吵闹闹的小团体;从第一期培训老师提问时的全场静默,到第六期全体搞怪照相踊跃发言。每一期,我都能学到东西;每一期,我都能成长一点点;每一期,我都能感觉到大家正在一点一滴地改变。我发现,原来我也可以很勇敢地说出自己的观点;我发现,看起来安静的刑越,原来语言组织能力是那么的强;我发现,看起来经常笑的龙儿,原来是个敏感易哭的孝顺孩子;我发现,以其工作了两年的佩珊,原来很有主见;我发现,看起来傻傻的维滨,原来有一项让我们惊叹的才能;我发现,看起来害羞的秋月,原来拥有很多属于自己特别的想法;我发现,看起来坚强独立的冠萍,原来是那么爱她的.家人朋友;我发现,看起来酷酷的郭峰,原来是个活泼好动拥有独特思维的孩子;我发现,我身边的他们原来是那么的可爱,那么的独特,那么的有个性,那么的亲切。感谢这18个小时,感谢刘老师,感谢雷同学。
在团体培训上学到的,用言语用文字是不能够充分的表达出来的。我相信,它会在潜移默化当中影响着我们的生活与做人。真诚待人,团结,友爱,信守承诺,我们不但但在纸上盖了章,签了字,也深深地烙在我们的心上。我相信,我们能做到。
培训心得体会及感想篇八
PPT(PowerPoint)是一种非常常见的演示工具,在工作和学习中被广泛使用。为了提高我的PPT制作能力和演示技巧,我参加了一次PPT培训。通过这次培训,我深刻认识到PPT的重要性,并且收获了许多宝贵的经验和技巧。以下是我对培训的感想和体会。
首先,我学到了基本的PPT制作技巧。在培训中,我们学习了如何选择合适的主题和字体,如何处理图片和视频,以及如何设计页面布局。我以前很少关注这些细节,但现在我明白了它们的重要性。一个专业而有吸引力的PPT可以增强演示效果,让观众更容易吸收和理解内容。培训给我提供了许多实用的工具和示例,让我可以更好地制作自己的PPT。
其次,培训教给了我如何优雅地演示PPT的技巧。在以往的演示中,我常常陷入重复、杂乱和干燥的演讲模式。通过培训,我了解了如何以简洁明了的语言陈述要点,如何用合适的手势和表情配合演示,以及如何与观众建立良好的互动。这些技巧可以增加演示的吸引力和说服力,更好地传达我的想法和观点。
第三,培训让我认识到PPT不仅是一种展示工具,更是一种思维方式。在培训的过程中,我们进行了很多团队合作和讨论,通过与他人分享和交流,我意识到PPT制作是需要思考和规划的过程。我们需要对内容进行筛选和整理,将重点归纳并排列合理。通过这个过程,我学会了更好地组织自己的思维,并且在表达和传递信息时更加清晰和准确。
此外,培训中的案例分析和实践让我体验到PPT在商务活动和演示中的实际应用。我们学习了一些成功的PPT案例,并通过模拟演讲和批评讨论来提高我们的演示技巧和问题解决能力。这个过程让我意识到PPT培训只是为了提高自己的技能水平,更重要的是要能在真实的工作和学习中灵活运用所学到的知识和技巧。
最后,我认识到PPT培训不仅仅是学习技术知识,更是提升自己的表达能力和思维能力。通过制作PPT,我学会了如何进行逻辑思考和信息整合,如何用简洁有力的语言传递信息,以及如何通过图形和图片增强沟通效果。这些技能对于提高自己的职业素养和职业竞争力都是非常重要的。
综上所述,参加PPT培训是一个非常有收获的经历。通过培训,我学会了PPT的制作技巧和演示技巧,提高了自己的思维和表达能力。我相信这些技能和经验将在我的工作和学习中发挥重要的作用,并且让我更好地与他人沟通和合作。
培训心得体会及感想篇九
师德师风的内涵简单地来说就是教师的职业修养及其表现出来的思想和工作作风。以下本站小编为你带来师德。
感想,希望对你有所帮助!
通过第一阶段师德主题教育的学习,我认识到教师作为人类灵魂的工程师,不仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。要想成为一名新世纪的合格教师,应当做好以下几方面工作:
一、树立事业心,增强责任感热爱教育事业,忠诚教育事业,献身教育事业。
教书是手段,育人是目的。因此,我们教师在任何时候都不能忘记,自己不单单是为教书而教书的“教书匠”,而应是一个教育家,是人类灵魂的工程师。“以情育人,热爱学生;以言导行,诲人不倦;以才育人,亲切关心;以身示范,尊重信任”。尊师爱生,是一种理性化的高尚情感,对待学生,管而不死,严而不厉,爱在其中。教育是爱的共鸣,是心和心的呼应。教师只有热爱学生,才能教育好学生,才能使教育发挥最大限度的作用。可以说,热爱学生是教师职业道德的根本。对学生冷漠,缺乏热情,决不是一个有良好师德的好教师。教师爱学生体现在“严”和“慈”上。常言道:“严师出高徒。”又说:“严是爱,宽是害”。对学生不严格要求,严格训练,是难以培育出跨世纪的可靠接班人和合格的建设者。“自古雄才多磨难,从来纨绔少伟男”。所以,对学生不严不行。当然,严要得法,严要有度,不能按法西斯式的训练来要求。慈,就是对学生要关心、爱护、宽容、尊重。充分鼓励学生的自尊和自信,关心学生的学习和成长进步,使学生全面发展。“热爱关心学生”是真挚的师爱,是教师的理智感、美感和道德感凝聚而成的一种高尚的情感,是教育实践中一种强大的教育力量和手段,它表现了教师对祖国、对人民、对党的爱,体现了教师的独立人格和应承担的社会责任。教师要与学生平等相处,尊重学生、信任学生、爱护学生、保护学生。教师对学生的爱,即是敬业精神的核心,又是教师高尚品德的自我表现,既是育人的目的,又是教师教书这个职业的具体表现。
二、培育教师人格魅力在教育中,一切师德要求都基于教师的人格。
师德的魅力主要从人格特征中显示出来,历代教育家提出的“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”、“躬行实践”等,既是师德的规范,又是教师良好人格的品格特征的体现。在学生心目中,教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模、父母的替身。教师的人格魅力来源于对事业的忠诚,他们不是仅仅把教书看成谋生的手段,而是毫无私心杂念地投身其中,以教书育人为崇高的职责,并能从中享受到人生的乐趣。他们以自己的真诚去换取学生的真诚,以自己的正直去构筑学生的正直,以自己的纯洁去塑造学生的纯洁,以自己人性的美好去描绘学生人性的美好,以自己高尚的品德去培养学生高尚的品德。他们应是最能以身作则的人。教师时时处处要以大局为重,克服个人主义,自觉遵守宪法和社会公德守则,遵守校纪校规,以模范行为为学生做出表率。俗话说:“教育无小事,事事是教育;教育无小节,节节是楷模。”为人师表,身教重于言教。我们一定要用自己端庄的仪表,得体的举止感化学生的行为。
三、热爱学生,尊重、理解学生以人为本,关心爱护学生。
热爱学生并不是一件容易的事,让学生体会到老师对他们的爱更困难。疼爱自己的孩子是本能,而热爱别人的孩子是神圣!这种爱是教师教育学生的感情基础,学生一旦体会到这种感情,就会“亲其师”,从而“信其道”。教师是塑造人类灵魂的工程师,应具有十分强烈的质量意识,要真正在培养学生高尚情操、塑造学生美好心灵方面下功夫。一个教师只有对自己的学生充满执着的爱,才能激发出做好这一工作的高度责任感,才能坚定不移地辛勤耕耘,获得丰硕的育人之果。热爱学生,是教师全部职业活动中最宝贵的一种情感,没有对学生的爱,也就不可能有真正成功的教育。这种爱,是不能以血缘关系和个人好恶为转移的,教师应当把它无私地奉献给全体学生。爱是打开心扉的钥匙。要把真挚的爱融在整个班级之中,不仅要爱那些好学生,更要爱那些缺点较多的学生,要让每一个学生都从教师这里得到一份爱的琼浆,从中汲取奋发向上的力量,更加自爱、自尊、自强和自信。如果他们切实地感到老师是在诚心诚意地爱护自己,关心自己,帮助自己,他们就会很自然地对你产生欢迎的倾向,喜欢接近你,并心悦诚服地接受你的教育和指导。反之,如果他们感觉到你有爱生之心,他们就会在情感上对你采取冷漠、猜疑、反感甚至抵触的消极态度,那样的话,无论你怎样苦口婆心,他们也不会接受。所以,具有爱心,是教师取得教育成果的极为重要的前提,对学生爱之愈深,教育效果愈好。然而,教师只有“爱的教育”和“奉献的教育”还远远不够,了解学生、理解学生、尊重学生、引导学生,才是教师在爱学生这一基础上的发展方向。
总之,一个合格的教师应该有良好的职业道德、健康的心理素质和为祖国教育事业无私奉献的敬业精神,有新时代所推崇的新思想,新观念,有探索精神和创新精神。真正名副其实如《关于教育问题的谈话》明确指出一样:“教师作为人类灵魂的工程师,不仅要教好书,还要育好人,各方面都要为人师表。”!
从事幼儿教育工作半年多,经历了数不清的琐碎事情,也正是这些琐碎的事,锻炼了自己各方面的能力,培养自己成为细心,注重细节的人。但是琐碎的平凡,却是一种神圣的使命,因为我们面对的是孩子,每一个琐碎可以说联系到孩子的健康、安全、成长和快乐!这半年多来,我面对着孩子,懵懂、迷茫、不知所措、惊慌、焦虑也有喜爱和成就感带来的快乐。总的来说,自己是发自内心的爱孩子,但是没有更好的方法和专业理论来指导自己工作。爱孩子是母鸡都能够做到的事,所以真正做到爱孩子,要不断学习师德师风,不断学习和充实自己的专业理论知识,才能真正使孩子一生受益。
告别人生中第一个幼儿园半年工作的经历,来到了万丰幼儿园已有一个多月,在这里面对新的挑战,一切从零开始,难免感到吃力。但是幼儿园的文化丰富多彩,这不,我们幼儿园近期开展了师德师风的学习活动,通过学习,我不但更爱孩子,而且更懂得如何去爱。原来,教师的语言、动作、态度和科学的教育方法是体现真正的师德师风的精神风貌。
教师的语言对孩子的影响非常大,很多孩子在幼儿期非常喜欢模仿,如果老师的语言不文明,孩子也会跟风,有些孩子也会把不文明的语言带回家,势必让家长觉得我们老师没修养,从而对我们教师的印象大打折扣;教师批评孩子的语气和方式也很重要,如果过重,可能会决定孩子一生的命运和快乐,因为孩子如果接受不当的批评,会形成自卑感,没有自信心,想想后果多么严重。
教师的文明动作行为也是影响孩子的行为因素,孩子与老师朝夕相处,行为的养成是环境决定的。教师应当以得体的语言和动作行为来指导幼儿的一日生活。久而久之,孩子也会形成文明的行为规范。让孩子得到周围人的尊重和喜爱,从而增强孩子的自信心。如果每个孩子都能够做到这一点,那么教师的这一举动可以说为社会创造了和谐。
态度决定一切,不管做什么事情,态度是非常重要的,在生活中如此,工作中亦如此。既然是工作,就要爱岗敬业,用职业道德标准来要求自己,做到细心、耐心、用心爱孩子,要有极强的责任心,才能体现工作的价值。
当然盲目地爱孩子是远远不够的,能让孩子科学健康地成长,我们教师应该多学习教育理论,提高自己的专业技能,掌握科学的教育方法,才能做到有的放矢。
相信您一定看过不少的电影、文章叙述老师的事迹的。不管是在生活中,还是在电影和书本中,我们总会被一件件有关于老师的动人故事感动着。他们有的是执教在中学,有的是大学,有的是在乡村,有的是在城市。而那些老师总是很平凡的人,做着平凡的事。他们都有一个共同的特点。就是高尚的师德。记得在上师范时就有一位老师对我们说,学高为师,身正为范。为人师表,首先要有高深的学问,还要有正直的思想,时时处处能做表率。这就要求我们拥有教师所特有的品格——师德。师德是指教师在从事教育工作中逐步形成的道德观念、道德情操、道德行为和道德意志,是教师从事教育工作时所遵循的行为规范和必备的品质,它体现着社会和人民对教师的希望和要求。教师师德高尚,学生才能“亲其师,信其道”,传道授业才能收到事半功倍的效果。
当我走到教师的岗位时,我发现,我不是学者,不能用深遂的思想思考我的价值;我也不是诗人,不能用优美的诗句讴歌我的职业。但是我是教师,一名从事教育事业的工作者,我可以深深思索推演心中最奥秘的哲理;我也可以采撷如花的词句,构筑心中最美好的诗篇——我爱我平凡的事业,我愿青春在这片热土中闪光!雨果曾说过:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”当我每次面对孩子们时,我感到神圣与自豪,因为我从事着绿叶的事业,我是人民教师!
我一定要做到以下几点:
第一要热爱教育事业:
教师的的道德是教师的灵魂,师德是教师职业理想的翅膀,教师的工作是神圣的,也是艰苦的,教书育人需要感情、时间、精力乃至全部心血的付出,这种付出是要以强烈的使命感为基础的。一个热爱教育事业的人,是要甘于寂寞,甘于辛苦的,这是师德的首要条件。
第二要热爱孩子:
教师必须关爱孩子,尊重孩子人格,促进他们在品德、智力、体质等方面都得到发展,教师应多与孩子进行情感方面的交流,做孩子的知心朋友,爱需要教师对孩子倾注相当的热情,对其各方面给予关注。“爱”要一视同仁,持之以恒;“爱”要面向全体孩子。“金凤凰”固然可爱,而“丑小鸭”更需要阳光,多给他们一份爱心,一声赞美,一个微笑,少一些说教,要更多和他们交心谈心,在学习和生活细节上关心他们,在我所带的小班,因为孩子刚来学校,还什么都不会,这就需要我们倾心为孩子服务。
第三要为人师表:
作为一名特殊教育工作者,首先要热爱自己的本职工作,按照一个好老师的标准严格要求自己,严守师德,身正为范,用爱心善待每一个儿童,时时处处作幼儿的表率,在传授知识的同时,更要重视孩子的行为习惯。教授做人的道理,教师在幼儿心目中,是智慧的代表,是高尚人格之化身,教师的一言一行,一举一动,都对他们精神世界起着无声无息的作用,因此,教师一定要用自己的模范行为,作为幼儿的表率,教师不仅要有做人的威望,人格的力量,令孩子所敬佩,还要以最佳的思想境界、精神状况和行为表现,积极影响教育孩子,使他们健康成长。
当然,师德的涵义是广泛和丰富的,上述三点是最基本最重要的。作为特教工作者应首先从这三个最基本最重要的方面做起,在此基础上,加强学习,深钻业务,提高自身教学的实际工作水平和能力。只有这样,才会成为一个既有良好师德,又有过硬本领的新时期的合格。
培训心得体会及感想篇十
创新在现代社会中起着至关重要的作用。为了跟上时代的步伐,我参加了一次创新培训课程,并从中受益匪浅。在这个文章中,我将分享我的感想、心得和体会。
第一段:培训前的期待。
回想起这次培训之前,我对创新有着极大的期待。我希望通过这次培训,能学到一些新的创新思维和方法,以提升自己在工作和生活中的表现。我对培训内容的丰富程度和培训师的专业水平也抱有很高的期望。因此,我对这次培训满怀热情和期待。
第二段:培训过程的收获。
在培训的过程中,培训师通过丰富多样的教学方法和实践案例,向我们介绍了创新的本质和重要性。通过分组讨论和小组活动,我们学习了如何面对挑战并提出创新的解决方案。而且,培训师还带领我们进行了一系列的创新实战演练,让我们亲身体验了创新的过程和成果。这些丰富多样的培训内容使我对创新有了更深入的了解,并且提升了我的解决问题能力。
第三段:创新思维的重要性。
在这次培训中,我认识到创新思维在现代社会中的重要性。创新思维能够提高我们的观察力和思考力,帮助我们发现问题并找到解决方案。通过创新思维,我们能够不断地提升自己,适应和应对快速变化的社会环境。此外,创新思维还能够激发我们的创造力,为我们带来更多的机会和发展空间。因此,通过这次培训,我深刻认识到创新思维对个人和社会发展的重要性。
这次培训对我个人产生了深远的影响。通过学习创新思维和实践创新的过程,我逐渐培养了勇于尝试和实践的精神,敢于面对失败和挑战。不再害怕出错,而是视错误为成长的机会。我开始意识到,在繁忙而竞争激烈的社会中,只有不断创新和进步,才能保持竞争力。因此,我决定将创新思维运用到我的日常工作和生活中,不断尝试新的方法和思路,以不断突破自我。
第五段:未来的展望。
通过这次创新培训,我获得了丰富的知识和经验,也培养了创新思维和实践能力。我相信,将来我能够将这些学到的东西运用到实际工作和生活中,取得更好的成绩和发展。我也希望能够通过分享我的培训经历和心得,鼓励更多的人去培养创新思维,不断追求进步和创新。我相信,只要我们持续努力,保持开放的心态,我们每个人都能够在不同的领域中做出卓越的成就。
以上是关于“创新培训感想心得体会”的五段式文章。通过这次培训,我不仅学到了创新思维和方法,还培养了实践能力和勇于尝试的精神。我深刻认识到创新思维对于个人和社会的重要性,也愿意将自己的学习成果运用到实际中,推动个人和团队的发展。最后,我希望能够通过分享我的体会和心得,鼓励更多人去培养创新思维,追求进步和创新。只要我们不断努力和探索,我们每个人都能够实现自己的梦想和目标。
培训心得体会及感想篇十一
在理发店工作,需要做很多的工作,除了日常的服务工作,还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。接下来是小编为您整理的美发培训色彩心得体会,希望对您有所帮助。
当一学期紧张的学习生活即将走向尾声,毕业生实习热潮便悄然席卷了整个社会。当然,我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的社会生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而的学生选择了毕业实习。每一个意气风发、热血沸腾的学生都渴望走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。
作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的青年学生,我也欣然地加入了这股势不可挡的毕业实习洪流中。我实习的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,为自己毕业以后正式工作奠定基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有能力赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,往往是我们学生所最缺乏的东西!
实习过程。
记得那是的指导老实叫xxx,总监叫xx,每个月还要开会写月底总结,在xx造型工作累,而且给的钱少,为此还给老师添了不少麻烦。因为某些原因我于xx年12月16日离开了xx造型。之后我来到了武汉神剪,做烫染师,在这里我学到了很多东西,还有一些新的手法,虽然在这里的时间不长,但是我会好好努力,做最好的自己。
心得看法。
工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。
在理发店工作,需要做很多的工作,除了日常的服务工作,还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的理发师,我也不断提高了自信和勇气,获得了快乐。
实习总结。
培训心得体会及感想篇十二
3月2日至4日,共计3天,我参加了“武汉厚溥教育科技有限公司市场部新员工入职培训”,参加此次培训的主要是湖北国土资源职业学院、武汉软件工程职业学院、荆州职业技术学院、武汉工程职业技术学院、黄冈职业技术学院、湖北三峡职业技术学院、湖北科技职业学院、武汉外语外事职业学院的市场团队新同事,以及实训中心新入职同事共50位左右。
集团公司十分重视本次培训,董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师,与我们进行了深入交流。
培训第一课,集团公司董事长陈相阳向我们讲解了厚溥的企业文化。董事长首先对大家加入厚溥大家庭表示了欢迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人为本,以厚为道”的经营哲学下,坚持“原则至上、一切以结果为导向、对事不对人”,坚持客户需求第一,员工在企业发展的平台下一定能得到自我成长,最终实现自我价值,获得企业与个人的共赢!
随后,集团公司副总兼市场总监李巧灵介绍了厚溥公司的发展历史和发展概况,筚路蓝缕,风雨兼程,从最初的8个员工辛辛苦苦跑市场,到现在分工明确的200多名员工和业内良好的口碑和影响力。我们一边感慨着公司创业 时期的艰难,一边又欣喜于公司现在的蓬勃发展。
接下来集团公司常务副总兼技术总监翁高飞老师关于厚溥的产品研发、集团公司实训总监王鹏老师和景宁总经理时郑鹃老师的讲解更加坚定了我们对公司的信心,特别是“美丽姐”——时郑鹃老师关于就业方面的讲解,激-情、活力、自信满满,富有感染力的声音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新员工,大家也积极踊跃地向“美丽姐”提问发言,整个会场中闪耀着思维碰撞的火花,将入职培训的氛围推上了一个高-潮。
培训第二日钱欢老师关于个人职业规划 、卢文娟老师关于执行力和郑远龙老师关于招生意义的培训,让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的认识,对自己的职业发展也有了更大的期待。而吴迪、陈越两位老师的个人成长经历的分享,一个幽默 风趣,一个严谨沉稳。大家在听完他们的分享之后表达了对他们的羡慕,也确定了自己前进的目标。
3月4日在湖北国土资源职业学院进行了户外拓展,让大家亲身感受厚溥教育产品之外,通过素质拓展体会到团队协作的重要性、面对困境时的心态和细节的重要性等。集团公司专业的拓展团队刘平平老师、周圣老师、朱志明老师对参训同事一如既往的严格,让我们真正体会到作为职业人的基本素质和要求,通过参与空中断桥、信任背摔、空中相依、毕业 墙等项目,大家在失败中不断调整,最终成功 完成了培训项目,也真正感悟 到目标明确,注重细节,因人分工,团队精神的重要性——这是素质拓展老师一再强调的,也是在此次拓展中大家以亲生经历验证并且做到的。
能够成为酒店新进员工的一员,我感到非常荣幸。为了让我们更快的`适应工作,酒店为我们进行了短期的工作培训,培训主要强调服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,要做到高水平的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
以上就是我在这次培训中的心得体会 ,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。
培训心得体会及感想篇十三
培而育,训而正。培训不仅是一次学习的机会,更是一次知识的增长、阅历的开拓和人生的成长,短短十天的培训,既有理论学习,又有拓展训练,内容丰富,形式多样,使我受益匪浅,感受很深。下面谈谈我的几点体会:
更好的认清自己是做好工作的前提和基础。我们通常了解别人很容易,了解自己却很难。就像我们每个人都有两个眼睛,看别人很清楚,却看不到自己,所以一定要有一面镜子来照,才能如实地看见自己。这次培训,无论从生活还是学习上,我把大家当成一面镜子,从她们身上发现优点,从自己身上发现缺点,让我能够更加全面、客观地认识自我,了解自我。只有这样,我才能找准提升工作的落脚点和切入点。作为一名新加入单位的职工,我身上还有很多不足,比如,对银行这一行业的认真不足,工作的方式方法有待创新,但是亡羊补牢,为时未晚,这次培训给了我认清自我的机会,使我能更加客观、全面地了解自己的优势和不足,充分发挥自己的潜质和优势,并持续改善自己的不足,来丰富自己的人生。所以认识自我,就是为了更好地接纳自我,认可自我,有意识地发挥和利用自己的资质优势,更好地发挥聪明才智,从而更加自信地面对工作和生活,做一个最好的自我。
学习是事业前进的动力,只有不断地汲取知识我们才能有成长亟需的养分。在培训中,了解他人,是为了更好地与他人沟通协作,共同提高工作效率和工作质量。每个人都是独特的个体,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作风格、思维模式乃至表达方式都有所不同,在分析问题和处理问题时自然会产生差异。如何来面对和处理这种差异?这就需要我们能够悉心思考,有效地倾听他人的建议,并在相互理解中达成一致,而不是完全否定这种差异。因为差异有时候会变成启发我们灵感的源泉,能够丰富我们思考问题的广度和深度,从而有效地帮助我们改善工作。他人的行为风格、工作方式等方面与我们有所差异,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的。有时他人的差异恰好弥补了我们的不足,所以要学会欣赏别人,多一分接纳和包容,从而更好地增进沟通,促进协作。著名的卡内基培训课程有一条处理人际关系的经典原则,"真诚地试图以他人的角度去了解一切",很多人按照这条原则开展工作,都取得了非常好的效果。这也充分说明了解他人会帮助我们更好地沟通协作,达成目标。
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,能够合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。为了实现共同的目标,团队往往是个性特质不同、专业背景不同、知识经验互补的人员的组合,这就意味着团队某种程度上是一种差异的组合。唯有把差异转化为协同作战的生产力,团队才具有战斗力。以创业型团队为例,从20世纪80年代末期开始,创业团队的成功带来的巨大经济效益引发了广泛的社会影响,引起了学者们对创业团队研究的兴趣。研究发现,异质性团队所产生的成果更胜于同构型的团队。研究强调"冲突能否改进绩效,在很大程度上取决于创业团队对于分歧或差异的管理能力"。对"团队"曾有一句经典的概括就是"团队是由一群有缺点的人构成,但使用的是每个人的优点"。所以需要建设性地利用团队成员之间的差异,让每一个人都能发挥所长,彰显自身的价值。人的最高需求是精神层面的,每个人都希望自己在他人眼里是有价值的,这种内在需求支撑着每个人的职业发展,而每个人所在的岗位就是个体价值的实现点,所以发挥每个人的价值是团队成员的需求,也是团队建设的根本目标,更是企业发展的源动力。
一个良好的单位是个人、他人与集体的完美结合,作为个体只有不断地认清自我、完善自我、服务大局,才能为单位的良好发展做出最大的贡献。"雄关漫道真如铁,而今迈步从头越",我将以这次培训为契机,在以后的工作中,取长补短、扬长避短、学长弃短,加强学习,勤奋工作,开拓创新,以饱满的精神,昂扬的斗志,良好的作风,满腔热忱地投入到工作中,与同事一起成就美好的明天。
培训心得体会及感想篇十四
作为教师深感责任重大,对学生严格要求固然是必要的,但不能认为师生间就是一种教育与被教育的简单关系,因为这种不平等的师生关系会阻碍师生间的平等交流,观点具有“权威性”,久之则会压抑学生的潜能,不利创新人才的培养。下面是小编给大家整理的几篇关于教师。
的范文!
今年x月x日,我参加了地区教育局举办的20xx年特岗教师岗前培训。对于刚刚走上工作岗位的我来说,实践经验还是十分缺乏,参加这样的培训是十分有必要的,而听过几位经验丰富的老师讲课后收获良多。在那里感谢教育局带给了这样的学习机会,感谢各位老师教给了我那么多的教育方法和教育理念。
此次教师岗前培训的资料十分丰富,包括师德师风教育、教育新理念、教师职业道德规范、基础课程改革状况、教学常规、班级学生管理、教育政策法规等诸多方面的知识。虽然时间只有一天,但资料却是充实的,对我们新教师来说必定会是终身受益的,现将自我的心得体会总结如下:
一、培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。
在本次培训中,听了有关教师职业专题报告后,使我对教师这一职业有了更加明确的认识。使我深刻地认识到:首先,教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,那里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调潜力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要到达知心朋友一样。另外,我对教师工作的基本也有了比较明确的认识,认识到了教师职责的重大艰巨,要做一名好教师务必要具备敬业精神、奉献精神、创新精神、拼搏精神。我深深体会到作为一名人民教师就要为祖国的教育事业奉献自我的青春年华、含辛茹苦、默默耕耘、新时代下的教师应具有高尚的师德、先进的理念、健全的人格、健康的心理素质、和比较扎实的专业理论和业务水平、有敏捷的思维和很强的语言表达潜力和感召力.对学生要多说鼓励的话、安慰的话、开导的话、实在的话;少说讽刺的话、冷淡的话、伤人的话、威胁的话,这些都是作为一名合格教师应具备的素质。
二、培训为我即将面临的实际工作带给了许多方法和策略。
在本次培训中,透过小学教学常规资料的学习,使我认识到要想成为一名优秀的教师,务必具备最基本的“六认真”要求,即认真备课、认真上课、认真布置批改作业、认真辅导、认真组织考试和认真组织课外活动。备课是其中一项重要的组成部分,它包括了教材、学生、教法、语言、实验、提问、板书、练习八个环节。要关注学生如何学,学到了多少东西。不仅仅要求老师课时备课,还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累,只有这样才能提高自我的业务水平。在教学上,就应懂得将教学艺术化,学会抓住学生的心理,引起他们对知识的好奇心,引导学生学会自主学习,转变教师传统的传输者为知识的引导者。个性是在新课程改革的背景下,必须要认真地贯穿新的教学理念,以学生的全面发展为目的,以新的教学姿态迎接新的挑战。
经过一天的培训,使我深深感到了人民群众赋予我们的责任——我们是孩子人生旅途的启蒙人。我们教育中的一点一滴将直接影响到一个孩子的未来,只有老师不断反思,才能分析自己的教育言行,努力审视自己的教育行为,才有可能更新自己的教育观念,确立新的目标,规划新的发展,使每一个孩子的潜能得到充分的展示。
有人说:一个人经常有什么样的行为,就会有什么样的习惯,有什么样的习惯,就有什么样的态度,有什么样的态度,就有什么样的习惯,有什么样的习惯,就有什么样的性格,有什么样的人生。从这个意义上说,老师对孩子的作用就象国王一样伟大。
幼儿期是孩子品德形成的最佳时期,无论从任何意义上讲,父母都必须承担起幼儿德育工作。父母的素养、价值观都会影响到幼儿。教师作为专职工作者,对幼儿德育有不可推卸的责任。但在平时父母和教师都只注重幼儿道德认知的培养,而忽视了幼儿道德行为的培养。认知与行为就如理论与实践是相辅相成的,不能有任何轻重之分。
就幼儿园而言,德育教育已不再是单纯地对幼儿进行爱祖国、爱家乡、爱集体、爱科学、爱劳动,培养幼儿诚实、勇敢、不怕困难等良好品质,而应该进一步帮助孩子学会共处、学会同情、学会关心、学会竞争、学会分清是非、正确处理各种矛盾,形成互相协作、严守纪律,具有集体主义精神的良好行为品德,只有这样,才能顺应时代发展。
在幼儿园经常使用说服、榜样、将故事和奖惩来对幼儿进行德育,他们往往是自上而下,由外到内地把一定的思想、认识或观念赋予幼儿,而不是让幼儿自由选择,自己实践而得到的正确观念,更不是让幼儿运用智慧和经验与环境相互作用后产生的认识,用意动摇,不牢固。
本次培训使我从新认识了幼儿,传统的教育观,把幼儿当作一个接纳知识的“容器”,一个被动的接受者。随着教育观的不断改变,幼儿的一个自主的、又能力的学习者的观点,被我们逐渐认可,而现在我知道了,幼儿不仅仅使一个学习者,而是一个有能力的思考者、思想者。他们有自己分析事物的逻辑,有独特的解决问题的能力,更有我们无可比拟的大胆的想象力和创造力!从新认识幼儿:从一个“容器”到有能力的学习者,到有能力的思考者,在这一过程中我获得了更多更好的教育灵感和教育智慧。
在教育局领导的安排下,我们聆听了由骨干教师和老师们一起分享的六大领域的教科研讨,让我们在学习中受益匪浅,在日常生活中弄不懂的问题,经过培训老师精细的讲解,使我在教育教学中有了更进一步的提高,问题得到了迎刃而解,学习了骨干教师们的先进经验和学习方法。
怎样不要以固定的知识点为目标来设计教学活动,对我们在平时的科学教学中用处非常大,科学涉及的内容较为广泛,在一日活动中,教师要多带孩子们观察各种事物、自然现象等。
x老师的《保证健康活动,保护幼儿安全》,孩子们感兴趣的就是体育课和游戏活动,而这些活动我们平时很少上,活动量根本达不到,通过x老师精细的讲解,上体育课的步骤,上体育课需注意的事项,让我学到了更多的知识,在以后的教学活动中我们学习x老师的这种风格。
x老师的社会教育活动,社会课孩子们比较难理解,老师们都不愿意上社会课,x老师的那句,“问题提出后留给孩子一定的思考时间,如:倾听-----思考-----回答,这个方法比我们平时用的方法确实好,我们应该把学到的方法运用到教学活动中,让我们教学效果更好。
x老师的语言教育活动,“理论是行动的基础”,我们只有先把理论搞清楚,行动起来才方便快捷,x老师活动中几个案例,非常值得我们学习,活动中的x老师幽默风趣,平时,她肯定是孩子们心目中的好老师,值得我们学习她的这种精神。x老师的美术研讨活动,真是让我们大开眼界,把美术领域中的各个活动穿插起来,内容真多,但是,x老师讲的在教学活动中应怎样教好孩子,让孩子怎样观察,在实际教学中我们应该不断地尝试、创新,学习x老师的教学方法,使教师知识更渊博。
x老师的音乐教育活动,好像把我们带回了“童年”,x老师的歌声那么动听、动作那么优美,是我们值得学习的榜样,尤其是讲到的看图谱记歌词,效果真的不错,在教学活动中孩子们记得特别快,老师和孩子融为一体,根据图谱能知道歌曲有几段,而且孩子们特别感兴趣,提高了孩子们的学习兴趣。
通过局领导组织的这次培训活动,我增强了自身的业务素质,学习了骨干教师的先进经验,掌握了各领域中的知识要领,各年龄段的活动目标,把大、中、小各年龄段的知识贯穿于一体,把我们学习来的知识运用到平时的教育教学活动中,在教育活动中不断探讨、创新,感谢领导给我这次培训的机会,让我在这次的培训中学到了更多的知识,开阔了自己的视野。
前几天我们几位教师在x老师的带领下,来xx中学参加培训,我们有兴聆听了x园长和x教授的报告,x园长和x教授以鲜活的实例和丰富的知识及精湛的理论阐述了幼儿教育。
x园长的报告是以《幼儿园教育指导纲要》为指导,以幼儿身边熟悉的生活经验选择有意义的活动内容,让幼儿在学习科学的过程中,萌发科学兴趣形成科学发展,培养科学思维探究精神与动手解决实际问题的能力最终实现培养幼儿科学素质,使幼儿自学和会学,更大限度的实现幼儿主动的发展。
x园长还讲到要通过教师梳理幼儿科学实践中实现问题,吸纳“做中学”理念,明晰幼儿科学教育的核心价值,挖掘与利用周围蕴涵科学价值的资源,创设丰富适宜的幼儿教育环境,选择与理念吻合的科学内容,探索开展幼儿探究式科学教育的原则及策略,形成幼儿的兴趣需求和原有水平与教育目标结合,从而提高自身的科学素养和指导能力,切实改变教师理想观念与实现行为矛盾的现象,以丰富幼儿园的特色。
x教授讲的是《游戏在课程实践中融合和运用》,是的,作为3-6岁幼儿所使用的思维游戏课程,其理论基础、教学目标、课程设计决定了教师在进行教学活动的时候必须把游戏贯穿始终。游戏策略在本课程中是体现最充分的,也是幼儿教师最擅长使用的。游戏本身是幼儿的主导活动,教学采用游戏的方式便有助于吸引幼儿注意、提高活动兴趣、增强教学效果。我们在使用的时候需要注意的是,教学游戏需紧密结合一定的教育目标,让幼儿在游戏中通过独立思考和操作增长知识、提高各种能力。
而在大的游戏策略背景下,我们在思维课程实施过程的各个环节中,还运用了一些能够产生好的教学效果,并使教师获得教育能力的基本策略。如,导入策略、提问策略、支架策略、迁移策略以及教学活动结束时的归纳策略等。游戏是幼教的最基本活动,是对幼儿进行全面发展教育的重要形式,游戏对幼儿的智力发展,情感发展和社会性发展具有不可替代的着用.但是游戏在教学过程中怎样运用呢?是不是所有活动都滥用游戏呢?我认为游戏可灵活运用.有时适度而止,有时可运用多种游戏来明辨同一个事理,有时还可以用老游戏变成新玩法来达到活动目的。
短暂的讲座虽然结束了,但是留给我的却是一笔宝贵的财富。不管我能学以致用多少,我都会尽自己的能力慢慢消化、实践、总结……如x园长所说的:不要一味的羡慕别人,心里总是想着做新的事,也要经常回头看看,想想自己做过的事,其实,慢慢积累的经验就是你身边的金子。
为期x天的培训,是一次难忘的充电机会,由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台。每天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识及精湛的理论阐述打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅。
教师代表着“学生的老师”,也代表着“学生的学生”。作为教师,师德是必备的。在新课程理念的指引下:
1、教师是文化的传递者,“师者,传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。
2、教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
3、教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。
4、教师是父母,作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
5、教师是朋友,所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。
最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。作为教师,不仅具有一定的专业水准,更要具有优秀的心理品质与道德意识。
通过本次培训,使我对未来的工作充满了信心、动力和热情。尤其是教师心理调适方面得到了很大的平衡,并获得了更多的方法,这对自己是一种鼓励。
鼓励我们教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色;鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争取在教学中获得更大的发展。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。
通过本次学习,使我体会到教师要热爱这个职业,热爱学生,热爱教育事业,在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己,在工作中不求回报,刻苦地钻研下去,一切为的就是一份热爱和执着,在教学中,不能墨守陈规,要不断地发展,不断去思索适合自己学生的教学方式,这样,最终自身的价值才能够得以体现。
通过本次培训,使我对终身学习,提高自身能力有了新的理解。终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。
我还体会到作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。
让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为,做一名真正合格的教师。
培训心得体会及感想篇十五
近日,我参与了一次关于店面培训的学习活动,通过这次培训,我不仅学到了许多实用的销售技巧和管理经验,也收获了一些宝贵的感悟和心得体会。
首先,店面培训中最大的收获是学到了一些实用的销售技巧。在培训中,导师详细讲解了销售的基本流程和常用的销售话术,并针对不同情境进行了模拟演练。通过模拟销售场景,我们能够更好地理解销售技巧的应用,并能在实际操作中灵活运用。同时,导师还分享了一些个人成功的销售经验,例如如何优化销售方案,如何与客户建立良好的关系等,这些经验对于我们提高销售能力非常有帮助。
其次,店面培训还加强了我的团队合作意识和管理能力。在培训过程中,我与其他参与者一起组成了一个小组,共同完成了一系列团队任务。通过分工合作,我们能够更好地利用自己的优势和专长,高效地完成任务。同时,团队合作也需要大家之间的有效沟通和协调,这锻炼了我的沟通能力和团队协作能力。在参与一些团队挑战项目时,我学会了如何带领团队以最佳状态应对各种困难,如何激发团队成员的积极性和创造力,这对我今后的管理工作非常有帮助。
另外,店面培训还提高了我的问题解决能力。在培训过程中,我们不仅要面对许多挑战和困难,还需要寻找解决问题的有效方法。在培训中,我们通过集体讨论和个人反思,不断总结经验,寻找解决问题的最佳策略。这锻炼了我们的问题分析和解决问题的能力。培训期间,我也明白了一个重要的道理,即成功不是永远一帆风顺的,往往会伴随着各种挫折和困难。但只要我们保持乐观的心态,勇于面对问题,积极寻找解决办法,最终我们一定能够战胜困难,取得成功。
最后,店面培训让我认识到了自己的不足,并激发了进一步学习和提升的动力。通过与其他参与者的交流和观摩,我发现自己在一些方面还有很大的提升空间,例如沟通能力和销售技巧等。因此,在培训结束后,我积极参与各种进修课程和自我学习,以期进一步提高自己的专业素质和工作能力。同时,我也意识到,提升个人能力不仅需要自己的努力,还需要与他人共同学习和分享经验。因此,我将积极参与行业交流和学习小组,与更多的专业人士广泛交流,共同进步。
通过这次店面培训,我不仅学到了许多实用的销售技巧和管理经验,也收获了一些宝贵的感悟和心得体会。我相信,这些收获将对我今后的工作和生活起到积极的指导和影响。我会继续保持积极进取的精神,不断学习和成长,不断提高自己的工作能力和综合素质,为实现个人的价值和公司的发展贡献自己的力量。
培训心得体会及感想篇十六
岗前培训时间虽然只有短短几天,但是对我而言收获颇多。通过专业的培训,我对新岗位所需的技能和知识有了更全面的了解,心中也更加明确了未来的发展方向。在培训的过程中,我深刻地感受到了学习的重要性,只有不断地更新自己的知识储备,才能不被时代淘汰。此外,通过培训,我还结识了许多志同道合的伙伴,共同学习、交流,不仅增进了友谊,也提升了自己的学习动力。
二、专业素养提升。
岗前培训着重培养我们的专业素养,让我们更好地适应工作岗位的要求。在培训中,我学到了很多实用的技能,如沟通技巧、团队协作、问题解决等,这些技能无论是在工作中还是生活中都是非常重要的。在专业知识方面,培训老师们通过丰富的案例分析和实战演练,帮助我们更加深入地理解岗位职责,并教会了我们如何应对各种工作场景。总之,岗前培训让我的专业素养得到了全面的提升,我有信心在新的岗位上胜任工作。
三、团队合作的重要性。
在岗前培训中,我真切地感受到了团队合作的重要性。团队合作不仅可以提升工作效率,还可以充分发挥每个人的优势,实现共同目标。在培训中,我们经常组成小组进行各种任务,通过相互合作,分享经验,我们能够更好地完成任务并且提高自己。团队合作还能够增进彼此之间的了解和信任,建立起良好的工作关系,提供良好的沟通平台。在日后的工作中,我会时刻保持团队合作的意识,发挥个人的优势,与团队成员共同完善工作。
四、自我调适的能力。
岗前培训是提升自身能力的过程,其中包括了自我调适的能力。在培训中,我们要适应新的学习和工作环境,不断地接受新知识和新技能,这要求我们具备良好的学习能力和适应能力。而且,随着岗位的不同,我们还需要调整自己的心态和态度,更好地适应新的工作要求。在岗前培训中,我通过与他人的交流和学习,发现自身的不足之处,并在教师的指导下进行了适当的调整,这让我更加清楚地认识到了自我提升的重要性。
五、未来规划与展望。
通过岗前培训,我不仅对自身的专业素养有了提升,也对未来有了更明确的规划和展望。我认识到了自身在岗位上的优势和不足之处,并清楚了解到未来需努力提升的方向。在未来的工作中,我将努力学习和提升自己的专业能力,努力适应工作环境,不断提高自己解决问题和应对挑战的能力。同时,我还希望与团队成员保持良好的合作关系,共同进步,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,岗前培训是我职业生涯中的重要起点。通过这次培训,我不仅积累了丰富的专业知识和技能,也加强了自身的专业素养和团队合作能力。我将充分利用这次岗前培训所带来的机会,不断提升自己,为未来的工作做好准备,实现自身的职业目标。
培训心得体会及感想篇十七
舞蹈艺术是一门充满魅力和挑战的综合性艺术形式,不但要求舞者具备良好的身体素质,还需要他们用全身心的投入去诠释舞蹈的美妙。在我的舞蹈培训过程中,无论是从技术上的提高,还是对人生的领悟,我都获益匪浅。以下是我对舞蹈培训的感想心得体会。
第一段:热爱舞蹈之初。
我对舞蹈最初的认识是通过电视上的节目舞蹈表演,那些身姿优美、形态飘逸的舞者给我留下了深刻的印象。初中时,我有机会加入学校的舞蹈班,并开始接受正规的舞蹈培训。我一开始并没有想到自己能够成为优秀的舞者,只是被舞蹈所吸引,想要尝试一下。然而,在第一次完成一支舞蹈作品的训练后,我深深地被舞蹈的魅力所打动,从此对舞蹈产生了浓厚的兴趣。
第二段:打下坚实基础。
要成为一名优秀的舞者,首先需要打下坚实的基础。在舞蹈培训的过程中,老师们注重基本功的训练,包括舞蹈姿势、身体力量、柔韧性等方面的训练。这些基本功的打造,不仅使我在舞台上有更好的表现力,还提高了我的整体身体素质。此外,老师还注重培养我们的音乐感和节奏感,教授我们如何配合音乐舞动身体。通过反复的练习和反思,我逐渐掌握了舞蹈的技巧,打下了坚实的基础。
第三段:挑战与突破。
在基础训练之后,老师和我一起开始接触更加高难度和复杂的舞蹈编排。这些舞蹈涉及到更多的跳跃、旋转和配合动作,对技巧和力量的要求更高。刚开始时,我遇到了很多困难,比如技巧不熟练、力量不足等。然而,在老师的鼓励和指导下,我没有放弃,继续努力改善自己。在每天不断的重复训练中,我慢慢地掌握了更多的技巧,并且取得了一次次的突破。这些挑战和突破,让我更加自信和坚定地向前迈进。
第四段:舞蹈的魅力。
通过舞蹈培训,我逐渐体会到舞蹈的魅力所在。舞蹈不仅可以展示美好的形态,更可以表达情感和思想。在每一次排练和演出中,我都可以沉浸在舞蹈的世界里,忘掉一切烦恼和压力。舞蹈让我展示自己的个性,让我认识到自己的潜力和能力。在舞台上,我可以释放自己,用肢体语言去讲述一个故事。而当观众们为我的表演鼓掌时,我感到的不仅是他们的认可,更是对自我的肯定。
第五段:舞蹈与人生。
舞蹈不仅仅是一种艺术形式,它还教会了我很多关于人生的道理。在舞蹈培训中,我学会了付出和坚持。没有付出就没有收获,只有坚持才能取得成果。舞蹈还教会了我团队合作的重要性,舞台上的每个人都是不可或缺的一环,只有通过默契和协作,我们才能完成一支完美的作品。此外,舞蹈也培养了我的自信和毅力,让我更加勇敢地面对困难和挑战。
总结:
通过舞蹈培训,我不仅提高了技术水平,还培养了自信、坚持和团队合作的品质。舞蹈的魅力让我迷恋,舞蹈的训练让我受益匪浅。我相信,舞蹈将一直伴随着我,成为我生命中不可或缺的一部分。
培训心得体会及感想篇十八
近年来,药师职业的需求不断增长,成为备受关注的热门行业之一。为了提高自己的专业水平,我报名参加了一次药师培训班,经过一段时间的学习和实践,我在培训中获得了很多收获和体会。在此,我将就我的药师培训感想、心得和体会进行分享。
首先,药师培训让我充分认识到药师的职责和使命。在培训班上,我们学习了药学基础知识和临床实践技巧。通过这些学习,我更加清楚地认识到,作为一名药师,我们需要负责病人的用药安全和疾病的防治,发挥着至关重要的作用。药师的工作并不仅仅是简单的发药和咨询,更重要的是要保证患者的用药合理性和疗效。这种责任感让我更加坚定了我成为一名合格药师的决心。
其次,药师培训让我意识到持续学习的重要性。在培训班上,我们每天都会面对大量的知识点和新的药物信息。由于医药行业的不断发展和更新,药师必须保持对新药物和新技术的跟踪和学习。只有通过不断学习,才能够与时俱进,提供更好的服务。因此,我决定以培训班为起点,不断更新自己的知识储备,并参加进一步的学习和培训。
再次,药师培训让我体会到团队合作的重要性。在培训班中,我们组成了几个小组,进行了一系列的团队项目。在这个过程中,我深刻体会到团队合作的力量和必要性。在一个团队中,每个成员都有自己的优势和特长,通过互相支持和协作,我们能够相互补充,共同完成任务。这种团队合作的方式将有助于提高药师的综合能力和应对复杂情况的能力。
此外,药师培训也让我认识到了自身的不足和提高的方向。在培训过程中,我发现自己在某些领域的知识储备和技能还不够扎实。例如,药物治疗方面,我对部分药物的副作用和药物相互作用了解不够全面,需要进一步加强学习。另外,在与患者沟通和解答疑问的能力上,我也发现自己的表达和沟通技巧有待提高。这些意识到的不足将成为我今后的学习重点,希望能够通过不断的学习和实践,进一步提升自己的专业水平。
最后,药师培训让我更加坚定了对药师职业的热爱和热情。通过培训班的学习和实践,我对药师职业有了更深刻的理解和认识。药师不仅仅是一个职业,更是一种责任和使命。我们的工作关乎患者的健康和生命安全,需要充满爱心和责任感。看到患者从病痛中恢复,我感受到了药师职业的价值和意义。因此,我会继续努力学习,提高自己的专业能力,为广大患者提供更好的药学服务。
总之,药师培训给我带来了良好的学习环境和实践机会。通过这次培训,我对药师的职责和使命有了更加深入的理解,意识到了持续学习和团队合作的重要性,同时也发现了自身的不足和提高的方向。在今后的学习和实践中,我将全力以赴,不断提升自己的能力和专业水平,为患者的健康贡献自己的力量。
培训心得体会及感想篇十九
这次的市场培训,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神,谈谈心得体会感想。下面是本站小编为大家收集整理的市场。
感想,欢迎大家阅读。
近日,我参加了提升县级分公司总经理市场销售、队伍建设的能力和技巧的相关培训。培训内容非常广泛,涉及注重实效,创新管理,不断激发员工队伍活力;建设集团客户体系,迎接新机遇新挑战,推进集团客户跨越式发展;如何有效组织基层营销工作;通信网络技术演进与发展;以小搏大、以弱胜强的范例——毛泽东兵法与现代商战等方面。俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的。学习培训要树立为公司发展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;要把学习作为一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的机会,因为它不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线,更是我服务公司,实现自我价值的前提和条件,作为一名县级总经理,既要有为公司服务的意识,更要有为公司服务的本领,只有通过不断的学习,使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、良好的个人素质,才能真正成为一名合格的联通人。
下面就谈谈我在这次培训中的一些体会。
一、注重实效,创新管理,不断激发员工队伍活力。
随着市场竞争的逐渐增强,队伍建设在企业发展中的作用越来越重要,如何激发员工队伍的活力成为每个企业刻不容缓的课题。
一是从企业文化层面来激发员工的活力。让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策的制定过程,有利于提高员工主人翁精神,让员工感觉到企业对自己的认同和接纳,有利于增强员工的归属感。对员工进行与其成就相匹配的物质和精神奖赏,能让员工感觉到自己的工作没有白费,强员工自信心,提高工作的积极性。
二是从管理团队层面来激发员工的活力。首先,管理者要随时关注团队里每一名员工的身心状态,以及时发现并帮助团队成员处理问题。尽量把所有问题在未发生时解决,做好预防工作,有利于员工保持活力。其次,领导是否具有活力,其领导风格是否利于员工活力的激发和保持,都至关重要。特别是在对待利益分配上,不求平均主义,但求公正合理。再次,团队凝聚力也对员工活力有重要影响。在高度认同、接纳的环境里,员工获得尊重,他们的积极性得到发挥,活力得到激发。
在工作责任分工到人的同时,主动帮助能力有限的员工完成任务,员工家庭困难扶持一把、员工生日庆贺一把、长时间加班顶替一把等做法都是提高团队凝聚力和激发员工活力的有益方式。
二、建设集团客户体系,迎接新机遇新挑战,推进集团客户跨越式发展。
随着我国成功地加入wto,企业面临的竞争将更加激烈,随着市场竞争的加剧,每一个企业都会在竞争中越来越重视自己的市场、品牌和客户体系。要做好客户体系的建设工作,要从以下几方面入手。一是完善集团客户的基本资料。要对集团客户的生产经营活动、组织架构、主要产品和历史等基本情况进行记录,上对其使用联通业务种类和数量等具体的情况进行分析,有针对性的制定营销策略。二是提高客户经理的个人素质。把客户经理的学习、培训作为集团客户体系建设的一项常抓不懈的工作内容来抓,鼓励他们多学习业务知识和营销技巧,锻炼他们的胆识,使他们真正成为通信市场营销的多面手,承担起联通未来经营发展的重任。
三、如何有效组织基层营销工作。
基层营销工作是一个通信公司金字塔结构的底座,基层团队能否健康地可持续发展,可以说决定着通信业的可持续发展。组织好基层营销工作,团队建设是关键。一是要建立营销培训新机制,从抓素质培训,拓展知识面入手,从抓培训骨干入手,着力提高各级主管及管理者水平,使主管变成经验有效传承者,复制主管,克隆团队,这样才不至于使团队发展随主管职级下延而使团队质量递减。二是要转变思路,变盲目扩张随机增员为方向性选才。团队发展确定战略方向,细分市场后,应按照角色增员,让合适的人干合适的工作,让适合的角色组成团队合力,提高增员的正确方向。
四、通信网络技术演进与发展。
近几年来,信息技术和通信技术迅猛发展,数据和计算机通信网络迅速崛起,广播电视正在向交互式方向发展。可以设想,不需要多少年,我们将会迎来一个真正的综合性的、宽带域、多功能、可以随时随地满足人们多角度、全方位需求的通信方式。这次培训中,学习通信网络技术演进与发展让我对行业的了解更加深入,不仅丰富了我的专业知识,拓宽了我的视野,更重要的是让我更加坚定了为这一伟大事业奋斗终身的信心。
五、以小搏大、以弱胜强的范例——毛泽东兵法与现代商战。
“商业战争与军事战争有极多的相似之处,经理们可以从一些战争原则中学到很多有关如何成功管理和经营企业的知识。”这是一位曾任过美国陆军部官员、后成为两家公司总裁的皮科克谈的感悟。在解放战争中,毛主席创造了许多以小搏大、以弱胜强的范例,是值得我们深刻借鉴的。弱势企业要想在竞争中取胜,应采取发挥自身的长处,集中为一组特定的用户服务的策略。这种策略的目标就是为特定的一个或少数几个细分市场提供最有效的和最好的服务。
今天我想说的是,因为我爱联通,我爱我的工作,所以我会不断地战胜自己,一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量!最后让我引用《离骚》中的一句话来结束此文:路漫漫其修远兮,吾将于联通共求索!
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我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,这次市场营销培训让我对市场营销有了更深一层的认识。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。下面仅就我参加市场营销培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗。
记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备。
合同。
纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
二、寻找目标客户来源。
1、一定要有核心目标。目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔•吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!
通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。
三、建立起与客户沟通的信息网络平台。
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间,选出重要的。
客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。
下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗。
记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备。
物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
二、寻找目标客户来源。
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔•吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!
通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。
三、建立起与客户沟通的信息网络平台。
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
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