总结是一种思考、反思和总结经验的重要方式，对人生有着积极的影响。总结能够帮助我们梳理思路，找到问题的关键所在。请大家仔细阅读下面的总结范文，相信能对你的写作提供很好的参考。
产品的承诺书篇一
9月9日央视新闻频道对“海参圈破坏滨海湿地”做了报道，大连xx海洋生物食品有限公司作为大连海参商会诚信会员单位，我们郑重承诺：
我们作为海参企业，我们的责任重于泰山，为消费者提供品质优良、价格合理、卫生安全的海参产品是我们义不容辞的责任为了打造优良的市场环境,让海参产品更安全,让消费者更放心，我们郑重承诺。
一、确保产品安全。明确产品各项成分及含量,保证所用原料符合国家有关规定和标准,保证不滥用食品添加剂、违禁药物，大连xx参苗、活参及海参成品均通过第三方检验机构检测，无有害药物、重金属等成分，完全属于安全合格产品。
二、做守法企业。坚决遵守国家相关的.法律、政策,坚决执行国家相关各种标准,依法深海培育繁殖、生产、加工、销售海参产品。
三、树诚信企业之风。坚决抵制假冒、劣质、以次充好等不合格海参，保证产品原始、生态、健康的特点，让所有消费者吃到放心、鲜美、健康的好海参。
我们企业愿意接受社会及广大消费者的监督及指导。自觉接受主管本部门、消费者和媒体的监督。为国民强健的体质和大连海参产业的健康发展作出自己应有的贡献。
xx海参认证号如下：
地理标志保护产地认证号：h027号。
海域使用权号：国海证052100731号。
海域滩涂证号：第q0036号。
大连xx海洋生物食品有限公司。
产品的承诺书篇二
为认真履行《食品安全法》赋予食品经营者第一责任人的责任，切实保证食品安全，本公司向社会和广大消费者郑重承诺：
一、依法取得食品经营许可证、照，严格按照证照许可的经营范围亮证、照经营。
二、严格落实进货检查验收制度、索证索票制度、进销货台账制度、重点食品协议准入制度，所经营的.食品xx一律做到有合法资质证明、有产品质量检验合格报告。对批发销售的食品有完整的台账记录，做到流向清楚、溯源可查。
三、经营中发现问题产品，做到不藏匿、不销售，及时清查上缴，并主动向当地工商部门报告。
四、坚持依法、诚信经营，不销售过期、变质等不合格的食品，对保质期处于临界期的食品，按规定下架退市处理。
五、接到食品安全预警，对问题食品迅速组织下架退市，按监管部门要求主动配合处理。
六、每年对食品从业人员组织参加培训，学习食品安全法律、法规、规章、标准和其他食品安全常识，强化守法诚信经营意识，提高食品安全管理能力和水平。
七、每年对食品从业人员进行健康检查，防止次生食品安全事故的发生。
以上承诺，如有违反，愿意接受处罚并承担相应的法律责任，请广大消费者予以监督。
大连天正实业有限公司。
产品的承诺书篇三
为充分发挥中介的市场媒介作用,自觉加强行业自律，树立房地产经纪机构的良好形象，促进房地产市场健康发展，作为在长沙市房地产交易中心一楼中介市场的从业机构，我们向社会公开承诺：
2、保证诚信执业，提供优质、专业的中介服务，切实保护和维护交易双方的利益；
6、保证按政府规定的中介服务收费标准收费，不擅自提高中介服务费；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物，违反规定多收费的.，双倍退赔多收费用；有赚取差价行为，双倍退还所收差价。
7、保证严格履行合同，未在合同规定的期限内完成合同约定的，双倍退还所交定金因中介原因致使合同签定后当事人无法在合同约定的期限内办理权属登记手续的，双倍退赔合同约定的中介费用。
我们将严格遵守本承诺，如有违反，我们愿意接受处罚，欢迎社会各界的监督。
单位（盖章）。
法定代表人：xx。
xx年x月x日。
产品的承诺书篇四
1、按项目申请时间向工地供应混凝土。
2、保证及时将技术资料送至工地。
3、做好设备、检查，保证在施工的过程中不发生影响连续施工的机械故障。
4、保证混凝土供应的连续性，保证施工现场不出现长时间间断车辆的情况。
5、加强过程控制和过程检查，其坍落度符合项目技术规定质量要求。
6、到达现场的混凝土，坍落度符合项目技术规定的质量要求。
7、在施工现场听从工地负责人指挥，保证优质服务。
8、遵守现场各项规定。
9、在施工过程中，搅拌站派现场调度，全过程与工地负责人保持联系，并指挥车辆准确就位。
10、本站人员进入现场保证遵守有关生产和环保的一切规定。
为确保建设工程质量，保障建筑结构安全，维护贵单位利益和企业声誉，切实履行本企业作为质量保证第一责任人的义务，向贵单位郑重承诺：
1、自觉遵守国家法律、法规及各项规章制度，诚实守信，合法经营。
2、严格按照国家标准gb/t14902—20xx《预拌混凝土》和gb50204《混凝土结构工程施工质量验收规范》生产商品混凝土，并依此建立商品砼质量管理体系，并保证有效运行。
3、严把原材料质量关，保证所使用的原材料符合国家标准要求，坚持“先检验，后使用”的原则，建立使用登记、核销制度。
4、健全产品质量档案，做到产品可跟踪追溯。
5、积极配合贵单位的监督管理，一旦发现不合格原材料及商品砼，积极采取措施并及时处理，配合贵单位调查。如果本企业的产品达不到规定要求，经鉴定确认后由本企业承担相应责任和相应的经济损失。
如违反以上承诺，本企业自愿接受经济处罚，并承担相关的`法律责任。
无锡联合建材混凝土有限公司。
20xx年9月10日。
产品的承诺书篇五
优秀作文推荐:尊敬的客户：
首先，感谢您选择我公司的产品。
我公司成立以来，本着相互信任、互利合作、共同发展的理念，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
公司根据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系。
我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，对每一个产品都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程，具备完善的检测手段，并严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上，我们还为您做出如下的承诺：凡我公司所供产品，我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后服务工作，具体如下：
3、我司产品保修期自发货之日期为三年，在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏。
绵阳高新区科光宏盛线缆有限责任公司。
xxx年5月5日。
产品的承诺书篇六
值班电话：13833xxxxxxx。
详细地点：cccc电子城。
项目负责人：xxxxx。
保修期：二年。
对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。所有设备均须由投标方提供一年期的免费保修服务。一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
免费质保期期限起计方式：从验收合格之日起一年内。
免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间：我公司专门设立了售后维修服务部门。售后服务部门全天24小时电话服务支持，故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不低于原档次的设备为买方代用。
1.所有设备均须由我方提供一年期的免费保修服务。
2.一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
3.免费提供设备系统升级。
4.巡查服务每月不少于1次，在巡查中结合轮巡的图像，对发现的问题按照问题处理流程及时处理，并与甲方提供的紧急联络人进行联系，保证问题处理的及时性。
1、保修期过后继续以成本价向招标方提供更换配件。
2、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺一致。
石家庄市德汇电子有限公司。
售后服务：
设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括ppt理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。
中标后，本公司跟进售后服务，将会安排技术人员跟进用户的售后维修服务;免费保修期自设备验收日起计算。为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式，本公司欢迎用户的监督和批评，我们接受招标小组对我们的监督。我们会主动回访用户以及时了解您的意见，迅速改善服务的`不足之处。当服务令用户不满，可直接与我们的项目负责人联系。
产品的承诺书篇七
1、我司对所售产品提供的质保期。
2、质保期内发现产品有质量问题，我司保证接到通知后1个工作日内（重大质量问题4小时内）到达现场处理以确保产品的正常使用。
3、质保期内发现产品有影响使用的质量问题，我方负责更换，并保证补货时间在20天内。
4、凡我公司售出产品，均提供免费指导安装。
5、灯具安装调试完毕后质保期内可以进行1次免费的'例行检查。
6、质量保障措施，若产品质量出现问题，我公司可及时提供维修更换服务。
7、质保期后，如有质量问题我司保证在接通知后1个工作日内（重大质量问题4个小时内）到达现场处理，并承诺以合同价格提供配件服务。
8、我司承诺所提供产品为正品雷士，如发现有假，愿承担一切后果并赔偿。
9、质保期从货物到甲方地址2个月后开始起算。
日期：20xx年xx月xx日
产品的承诺书篇八
我双方均已阅读国家认监委（20xx年30号公告）关于发布《强制性产品认证实施规则中涉及odm模式的.补充规定》，并承诺遵守其全部要求。
本次申请的产品与生产企业已获证书（证书编号：）的产品除制造商不同外，其他完全相同。
如涉及型号命名不同时请勾选，不涉及时无需勾选：
型号命名（odm认证产品型号与原获证产品型号对照表）；
若odm产品发生与上述声明信息不一致的情况时，生产者（制造商）和生产企业自行承担相关的法律责任。
生产者（制造商）：
日期：
公章：
生产企业：
日期：
公章：
附件1：产品铭牌粘贴处（允许照片或图片插入）：
（如申请产品型号较多时，可另附加页或提供如下说明：其它型号铭牌与提供的铭牌相比，只是型号不同，其它无任何变化）。
产品的承诺书篇九
xx木门店长郑重承诺：
1.所到商品一定为顾客选定品牌商品；
2.所到商品的质量一定与样品质量一致；
3.所到商品的颜色不能与样品颜色有明显色差；
4.所到商品一定在承诺的到货周期内到货。
如所到商品违反以上承诺规定，承诺方全额款，商品不予以退回；
如违反规定，承诺方无条件更换有问题商品；如违反规定，承诺方需付违约金,违约金按照所购买商品总价格的1‰＊超出天数。
承诺日期：
产品的承诺书篇十
为此，我们作出一下承诺：
1：根据合同及其他约定的方式，按时交货。
2;按照合同，招标文件有关要求及国家，行业相关技术标准规定，进行设备，制造。
3：成套设备内主要元件，均选择国家定点厂家的优质产品。
4：提供协议及产品有关文件规定的备品，备件及相关资料。
5：严格按照国家及有关行业或者国家标准产品进行检测，提供满足用户要求的优质产品。
6：根据用户需要，供培操作，调试和维护人员。
7：如在开箱过程中发生缺件或破损，我方负责及时补齐和维修。
8;设备在安装或运行出现的问题，保证在接到用户信息(传真件)反馈后60分钟内给予传真件)见答复，如需派人解决的，保证人员在72小时内到达现场。
9：在质量保证期内(壹年)，对确实存在质量问题的产品我们实行保修或包换服务，质量保证期外，产品寿命期内(10年)，我们负责终身维修。
产品的承诺书篇十一
我公司于20xx年8月供应给贵司的129樘钢质防火门，由于工厂管理疏漏造成部分铭牌贴错，给贵司的经营活动带来居多不便，在此我司表示歉意，（现所供产品的消防识别码已寄你公司）。我司郑重承诺此批129樘钢质防火门都是按贵司下单要求，按甲级标准进行生产制作的，如在消防验收过程中，由于我司防火门没有按消防规范进行生产，导致消防验收通不过，贵部所产生的一切损失费用由我司承担，以上特此承诺。
注：此批货用于张家界市机场航站楼。
浙江九重门业有限公司。
20xx年8月28日。
产品的承诺书篇十二
1.我公司在本次投标中投资的产品严格按照国家标准实行三包，质量保证严格按照制造商的保修期进行。
3.在产品质量保证期内，我们对产品质量负责，并承担由此造成的一切经济损失；产品超过保修期后，出现故障需要维修，我公司负责免费维修。
4.严格按照招标文件、相关规定和合同，认真履行我们的责任和义务。
6.如果用户投诉我公司的产品质量，我们将在半个工作日内提出处理意见。如果情况需要，我公司相关服务人员会及时到达现场进行处理。
7.我公司负责向用户提供与产品相关的技术支持。
投标人名称:_________。
投标单位授权代表姓名:_________日期:_________
产品的承诺书篇十三
为切实履行产品质量安全，提升产品质量水平，保障产品质量安全，我公司承诺：
一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，牢固树立产品质量安全主体责任意识，自觉履行法定义务，对我公司生产的产品质量负责。
二、依法取得相关产品生产经营资质。
三、建立完善质量管理体系，不断提升质量管理水平和产品质量水平，保证产品质量符合国家有关产品标准，具备应当具备的使用性能，不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。
四、建立完善产品质量安全岗位责任制。企业从各个环节把好质量关，明确各级各类质量相关人员的职责，自上而下层层分解落实产品质量安全岗位责任，严格岗位责任制考核。
五、建立完善产品质量检测体系，提高产品质量检验检测能力，严格原料进厂查验制度、过程检验制度、成品出厂检验制度。建立出厂产品的检验原始数据和检验报告，需要保留样品的，按规定留样。保证产品经检验合格后出厂。
六、建立完善产品质量溯源制度，建立和保存产品生产记录和销售台帐，保证产品质量问题的可追溯性。
七、建立完善质量诚信体系，加强自律，保证产品的标识内容全面、真实、可靠；保证不生产国家明令淘汰的产品，不伪造产品产地，不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志，不掺杂掺假、以次充好、以假充真，不以不合格产品冒充合格产品。产品质量安全警示标识应当符合有关法律法规和标准的规定。企发现质量问题，及时报告，妥善处理。
八、建立完善售后服务制度，接受消费者的产品质量查询，严格落实“三包”规定，妥善处理消费者的投诉和建议，依法履行赔偿义务。
九、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。
十、接受群众、媒体和质监部门的监督，积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。
承诺单位（盖章）：
单位负责人签字:
xx年xx月xx日
产品的承诺书篇十四
“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险职责。为使用户放心消费，本公司作出如下质量承诺：
1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证贴合q/mrh01-20xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证贴合gb/t9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证贴合q/mrht2-20xx标准及gb/18582-20xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证贴合q/mrht3-20xx标准及gb/18582-20xx标准。用户如证实所用“dulux多乐士”产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户务必按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录(资料包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等)，否则，出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此职责不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要带给快速有效的技术报务。
xx公司。
________年____月_____日。
产品的承诺书篇十五
致：和田县政府采购中心：
若我单位在中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：
1.本公司保证所提供的`货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。
2.本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3.本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4.产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5.本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。
6.质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。
7.产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。
8.本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
承诺人(签章)：
身份证号：
办公常住地址：
联系方式：
20xxx年x月x日。
产品的承诺书篇十六
首先感谢您选取我们的产品！
华为技术有限公司自成立以来，一向把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求，建立了严密的.质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，职责到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关，所有物料务必贴合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针：
用心倾听客户需求；精心构建产品质量；真诚带给满意服务；
时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。
我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等带给有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。
xxx。
20xx年xx月xx日。
产品的承诺书篇十七
四川丰瑞招标代理有限公司：
作为投标方，为本次招标提供的货物为正规厂家制造、合法渠道供应的全新产品。
投标人保证在本项目使用的任何产品和服务（包括部分使用）时，不会产生因第三方提出侵犯其所有权而引起的法律和经济纠纷，如因其而引起法律和经济纠纷，由投标人承担所有相关责任。
特此承诺。
投标人名称：（盖章）。
法定代表人或授权代表（签字）：
投标日期：
产品的承诺书篇十八
为规范展销行为，加强商家自律，坚持诚信展销，创建良好的.展销秩序，保障消费者的合法权益，我单位特向主办方以及广大消费者郑重承诺：
严格执行《产品质量法》，严把商品验收关，保证展销商品质量;认真履行《消费者权益保护—法》和各项服务承诺切实维护消费者合法权益。
严格执行《价格法》，切实保证明码实价，杜绝乱涨价或变相涨价等欺骗消费者行为;对展销活动如实宣传，宣传内容不夸大其辞，不误导和欺骗消费者，明示展销活动信息和规则，切实保证消费者对展销活动的完全知情权。
坚持自始至终参加展销，及时补充商品货源，不提前或拖延撤展;不得在活动期间展销未经确认的商品。
严格执行政府有关部门的规定，认真执行主办商场的管理规定和安全应急预案管理措施，服从现场工作人员管理，加强安全防范力度，防止发生拥堵和秩序混乱等问题，切实保障活动安全，做到活动期间秩序井然。
自觉遵守商业职业道德，做到守法经营、以德经商、诚信为本，坚持开展诚信展销，充分展示本企业诚信经商的优良风貌，接受并欢迎政府有关部门和社会各界及广大消费者的监督。
承诺责任人：
产品的承诺书篇十九
我公司作为贵公司亚克西番茄汁、亚克西胡萝卜汁货物的供应商，为保证我司所供应产品的质量安全性，特向贵公司做出如下承诺：
一、关于我方经营资格的承诺。
我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证以及经营生产许可证等必要证件。
二、关于我方供应货物的承诺。
1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定;并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件，并保证所有证件真实、合法、有效。
2、我公司所有供应货物去如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换，如有更换，我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。
3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期(自产品标注的生产日期算起)。如因我方供应产品质量问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、我公司对未通过验收的货物，我公司保证在贵公司规定的时间内补充合格的'货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。
6、我公司对通过的验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。
7、我公司承诺绝不添加法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许范围内使用添加剂，不超量、超范围使用添加剂，否则，我公司自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。
9、我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质，否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。
10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规，关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定，并保证及时贯彻执行，不需要贵公司再行通知。
产品的承诺书篇二十
我们对于工程的服务方式主要有以下几方面：设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备，保修期限从产品安装验收完成之日算起，我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后，只收取系统维护的工本费。
在质量保证期间，用户根据相关技术资料进行合理操作时，如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误，则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后，24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。
在质量保证期间，我公司有义务对所有非人为因素（除战争、灾害、人力不可抗拒因素外）导致的设备故障进行技术服务和支持（我公司可做到4小时内响应，8小时内到达施工现场，12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除，我公司将直接对该故障设备更换新设备。）。
在系统安装调试完毕后，本公司工程人员将停留在工程现场，对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训，直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验，能独立进行系统管理和异常情况处理。
维护服务部门的工作人员必须不断学习，提高和完善自身的技术水平，为客户提供最好的服务，并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己，做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录，建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司将本着为客户提供最优服务的宗旨，不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容，维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度，并作为考核地一个重要内容。
客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉，可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。
在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，并按照招标方要求，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。具体措施如下：
（一）、成立专项管理团队，专人专职负责此项工程。
（二）、严格执行国家制订的规范和地方法规。
（三）、兴化园区污水处理厂服务技术要求（附件1）。
投标人名称（并加盖公章）：xxx。
法定代表人或其授权代表：xxxx。
产品的承诺书篇二十一
尊敬的客户：
平湖市天利电子厂对购买我厂的xxx产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺：
1、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。对所有产品我厂均严格按xx的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、我厂生产的xx均按ce认证cqc认证要求及gb8898-xx标准设计和生产。
3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。
4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品交检合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的xxx是完全优质合格的产品，而且我们将予以积极配合，大力支持你们的工作。
本承诺书的最终解释权归xxx厂所有!
xx-xx。
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