暑假酒店打工心得体会(实用15篇)

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暑假酒店打工心得体会(实用15篇)
时间:2023-12-07 18:47:05     小编:QJ墨客

心得体会是我们在学习和工作生活中的得失、收获和感悟的总结和概括。总结要客观公正,真实反映事实,避免主观臆断和偏见的干扰。以下是小编为大家整理的一些感人肺腑的心得体会范文,让我们一起感受人生的真谛。

暑假酒店打工心得体会篇一

随着寒暑假的到来,越来越多的大学生开始选择打工来丰富自己的暑假生活并赚取一些额外的收入。我也加入了这个行列,在这个暑假里,我体验了打工的滋味,领略了其中的苦与乐,并从中获得了不少心得。

第二段:打工的收获。

首先,通过这次暑假的打工,我得到了实践经验,进一步锤炼了自己的心态和技能。打工的过程让我更珍惜时间,更好地安排自己的生活和学习,也让我学会了如何与他人相处、如何应对突发事件,并帮助我更加深入地了解社会和人性。

第三段:打工的体验。

其次,打工的过程也让我感受到了其中的辛苦和疲惫。每天早上5点就要起床赶去打工地点,忙碌了一整天后才能回到家中,体力和精力都受到严重的消耗。然而,正是这种体验让我更加珍惜健康和时间,也让我对劳动者的辛苦有了更深刻的理解和体悟。

第四段:打工对未来的影响。

此外,打工的这段经历对我的未来也有一定的影响。通过这次体验,我更加深入地了解了自己的职业规划并开始规划未来的道路,也让我明白了获得成功的方法和精神,更意识到了在未来的成长过程中需要付出更多的努力和汗水。

第五段:总结与建议。

总之,这次的打工经历不仅花费了我的体力和时间,也为我带来了收获和启示。因此,对于那些想要丰富自己暑假生活的大学生,我建议要多尝试、多动手、多思考,从中收获经验和体验,在经历中成长和进步,并为未来的奋斗打下良好的基础。

暑假酒店打工心得体会篇二

xx年7月8号我们15个人怀着激动的心情来到xxx酒店打工6个月。

xx酒店坐落于风景秀丽的海滨城市xxxx市,是xxxx投资集团兴建,由知名酒店管理公司“xx国际”全权管理的一家四星级涉外旅游饭店。

酒店建筑面积近4万平方米,其设计现代、简约,将城市文化与海洋元素进行了有机结合,形成了独具风韵的酒店格调。

酒店拥有总统套房、豪华商务套房、商务单标间、无障碍客房等各类高档客房230余间。设有大、中、小型宴会厅30余间,以及风格浓郁的西餐厅,整个餐饮区域可同时容纳约1000人就餐;拥有各类会议室、多功能厅6个,能够满足不同的会议及活动的需求。

为满足宾客的多层次需求,酒店还设有商场、商务中心、票务中心、ktv包厢、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服务和娱乐设施。

xxx酒店酒店将秉承“诚信、廉洁、效益”的企业文化,创新企业理念,以“国际水准,中国特色”的管理优势打造酒店显著的竞争实力和赢利能力。xxx人将会以饱满的热情,优质的服务、优雅的环境、现代化的设施设备,做好每一次服务。

从酒店的理论培训到服务技能培训使我对酒店的什么都不懂到对酒店有一定的了解。我被分到了餐饮部。在服务技能培训过程中,每天都训练托盘、餐桌服务。托盘中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒,由静托到爬楼梯。从五楼爬到一楼,从一楼在爬到五楼,每天来来回回好几次。第二天在床上爬不起来,一动浑身疼手都肿着还得坚持。因为人力资源部经理李力峰经理曾说过“我们大家是一个团体,缺一个人我们都不是一个完整的团体”

在酒店中我们学习了在学校学不到的知识,这只是一个开始,在以后的道路中我会更努力的学习。

暑假酒店打工心得体会篇三

今年暑假,我决定利用这个漫长的时间去体验生活,学习独立,学习成长。我选择了一份兼职工作,深入到社会中去,去感受生活的酸甜苦辣。

这份工作是在一家咖啡店,负责日常的清洁和为客人提供服务。这是我第一次走出家门,独立面对社会。一开始,我有些不知所措,但我坚信,只有通过实践,才能学到真正的生活技能。

工作的第一天,我感到紧张和迷茫。面对繁忙的厨房和疲倦的客人,我甚至怀疑自己是否能够胜任。然而,我告诉自己,必须坚持下去。我慢慢学会了如何应对突发情况,如何与客人有效沟通,如何处理压力。

在这个过程中,我收获了很多宝贵的经验。我了解到,生活并非总是一帆风顺,总会遇到各种困难和挑战。然而,只有勇敢面对,才能找到解决问题的方法,才能成长。

我也深深地感受到了打工的艰辛。每天工作八小时,无论是清洁厨房,还是为客人提供服务,都需要我付出极大的努力。但是,这种艰辛也让我明白了一个道理:没有任何一份工作是轻松的,每个职业都有其独特的挑战和收获。

此外,打工也让我明白了金钱的不易。每一分钱都是父母的辛勤劳动换来的,我需要珍惜。这也让我更加懂得节约,更加明白父母的辛苦。

在这个暑假中,我不仅获得了一些实际的生活经验,也更加明白了自己的责任和担当。我明白了,生活并非只有享受,更多的是需要我们去面对和克服各种困难。而这一切,都需要我们有足够的勇气和决心去面对。

总的来说,这次暑假打工经历让我收获颇丰。我更加明白了生活的不易,更加明白了自己的责任和担当。我明白了,只有通过自己的努力,才能实现自己的目标,才能让生活更加美好。

暑假酒店打工心得体会篇四

都说社会复杂,但我却认为这正是它的精彩!作为一名学生的我在过去的人生中一直都被家庭和学校保护着。对于“近在咫尺”的社会,却一直感到无比的陌生。

如今,趁着这次暑假期间,我积极的计划并进行了自身的社会实践,并通过这次在xxx酒店的临时工作增加了对社会的了解和认识。以下是我这次实践的心得体会。

对我而言,找到这份工作真非常的不容易,在其他学生的积极准备下,许多简单的工作早早的就满员了。作为初次来体会社会工作的我来说,能在xxx酒店找到一份服务生的工作真的非常的幸运。

虽说是临时的服务生的工作,但毕竟是酒店的临时服务生,无论是礼仪还是工作的“精气神”方面都有更加严格的要求。但这份严格的要求和责任,也给我带来了更多的体会和收获。

作为一名服务生,礼仪是最基本的一堂课。在经过领导的严格锻炼后,我也勉强算是掌握了基础的礼仪和方式。其次还有对服务的态度,这也同样是最基本的工作要求。但毕竟作为一名临时的员工,在最开始的工作中,我因为这两个问题的纰漏,没少挨领导批评。

但这也让我深刻的学习到了作为一名工作者的责任感!不管做什么工作,既然身在其位,就要严格的对待这份工作!

在这份工作开始的前几天,我还能感受到对新环境的乐趣和好奇。但在工作真正展开起来之后,这份兴趣也被繁重的工作压抑了下来。服务生的工作不算难,只要在自己负责的区域做好自己的基本职责就可以了。对于我们这些临时工们更是进行了简化。

但无论再简单,一整天就算只是站在那里都已经算是很辛苦的了。尤其在工作中,我们几乎是没有时间去休息的,从饭点前开始到最后打扫结束之前,几乎没有闲下来的时候。

但感受着这份辛苦,我也深刻体会到了父母在社会中打拼的感觉。在我坐在教室里学习的时候,他们一定也是这样的辛苦,这样的劳累。但我却还总是向自己的父母抱怨,现在想想真的很让人惭愧。

在经历了几周的工作后,离别的时候也终于到来了。虽说仅仅只是几周的体会,但我却在不知不觉中融入了这里,甚至在了离开的时候都感到有些许的不舍。

在酒店中工作的这段时间里,我经历了很多的事,也遇上过很多的人。这都让我更加清晰的认识到了社会的情况,也进一步的提升了我自身的能力!在今后的校园学习中,我会继续努力,积极的完善自己,利用这次所得的经验教训,让自己能有更加完善的进步和提升!

暑假酒店打工心得体会篇五

暑假是一年中最后的季节,它标志着一个学年的结束,也标志着自由和乐趣的开始。作为一名学生,我选择在暑假期间进行打工以增加自己的经验和技能。

我找到了一份家教的工作,帮助一位初中的孩子提高他的学习成绩。每天我需要工作两个小时,分别在早上和下午。这份工作虽然需要花费一些精力,但同时也非常有成就感。

在这个暑假中,我不仅获得了工资,更重要的是我获得了一些宝贵的经验。我了解到如何有效地与孩子们沟通,如何激发他们的学习兴趣,以及如何管理时间等等。我也学会了如何与人沟通和协作,以解决任何可能出现的问题。

通过这份工作,我也更深入地了解了教育的重要性。我看到了许多孩子对知识的渴望,以及他们如何努力去获取它。我也看到了家庭对孩子教育的重视,这使我更加坚定了自己将来从事教育行业的决心。

总的来说,这个暑假是我人生中非常有意义的一个时期。我不仅获得了一些宝贵的经验,也更加了解了自己。我相信,这些经历将对我未来的学习和职业发展产生积极的影响。

暑假酒店打工心得体会篇六

虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报,但是,我认为它给我带来的经验和认识,以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。下面是unjs整理的关于暑假酒店打工社会实践心得体会格式范文,阅读!

当一学期紧张的大学生活即将走向尾声,大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。当然,我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴望走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。

作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的大一学生,我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,为自己毕业以后正式工作奠定基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有能力赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,往往是我们大学生所最缺乏的东西!

当决定去工作以后,我便和一个关系密切的高中同学(现郑州师院政治系大二学生)一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。

6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作,成为了一名服务员。7月5日,我们在欣源酒店开始正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。

对于涉世较浅、缺乏经验的我来说,工作初期显得十分吃力和窘迫。因为缺乏一定的服务经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服务流程紊乱等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧,而是更用心地向老服务员和主管学习,向他(她)们请教经验,并且跟从他(她)们认真学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟悉和掌握了有关餐饮服务的各方面知识,并能很好地作用到服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很高兴,为自己出色的表现和领导的'褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。这不仅仅是一次简单社会实践,更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的重要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!

虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报,

但是,我认为它给我带来的经验和认识,以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识,我得到了以下几个方面的成果:

1、熟悉了餐饮服务的各方面知识,开拓了眼界,增长了见识。

作为一名服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了很多东西。例如,懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清晰地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识,也丰富了阅历。

2、了解并掌握了餐桌礼仪、交际用语,懂得了如何以“礼”服人。

在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和交流中,我了解和掌握了很多餐桌礼仪以及基本的文明用语,懂得了如何更好的以礼服务于客人。我认为,这些远远要比我从大学《商务礼仪》的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深刻,总是容易忘记和记混。然而,在酒店工作中,经常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼仪,可以近距离地观察他们与客人交流沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在模仿和学习中学会记忆和运用知识,在行动中发现问题并予以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在客人时要说:“光临,中午/晚上好!”客人进入包房时要主动开门,要说:“您请进,您请坐。”在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原则,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红酒杯盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从主人位的右手边(即主宾位)开始,并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼,说:“打扰一下(或请当心),帮您上菜。”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上,以免不小心烫到或碰到客人。上菜时一般从副主人位的左边或右边上起,还要注意不要在客人头顶上方上菜,以免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将干净的放上,这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要垫口布(一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄湿桌面和客人的餐具……餐桌礼仪条目繁多,且过于涉及宽泛,至于细节更是复杂,不能一一详谈,只能列举一二。

在欣源酒店工作期间,我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。

3、工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。

暑假酒店打工心得体会篇七

今年暑假,我有幸成为一家非营利组织的实习生,并在期间经历了许多难忘的成长。

作为一名志愿者,我的主要工作是维护和修理组织所在的社区设施。我们每天早出晚归,跋山涉水,尽管辛苦,但我乐在其中。在工作中,我不仅学到了如何处理各种问题,也了解了如何有效地与不同的人群沟通。

在这个过程中,我也深刻地感受到了劳动的辛劳和满足。每天的工作虽然辛苦,但是看到自己和同伴们一起修好的设施,心中就充满了满足和幸福。同时,我也深刻地感受到了团队合作的重要性,每个人都在为了共同的目标贡献自己的力量,这让我深深体验到了团队精神的力量。

在工作中,我也发现了自己的许多不足。例如,在与社区成员沟通时,我常常因为语言障碍而感到困难。这让我意识到,我需要不断地学习和提高自己的沟通能力。此外,我也发现了我在组织协调和决策能力上的不足。

通过这次实习,我不仅学到了实际的工作技能,也更加深入地了解了社会和人们的生活。我明白了团队合作的重要性,也认识到了自己的不足和需要提高的地方。

这次暑假的经历让我成长了许多,我更加明白了人生的不易,同时也更加明白了努力工作和实现个人价值的重要性。我相信,这次经历将对我今后的人生道路产生深远的影响。

暑假酒店打工心得体会篇八

今年暑假,我在一家餐厅当服务员,度过了一个充实而有意义的假期。

作为一名服务员,我主要负责为客人点餐、上菜、结账等事宜。刚开始,我对自己的工作充满了困惑和无措,但通过学习和实践,逐渐熟悉和掌握了工作技巧。

在餐厅打工,我深刻感受到了生活的不易,也学到了很多实用的技能和知识。我学会了如何与客人沟通,如何处理突发事件,如何提高服务质量等等。这些经验和收获,不仅让我在今后的学业和生活中有了更大的底气,还为我未来的职业生涯奠定了基础。

通过这次打工经历,我深刻认识到,努力工作不仅能够改善自己的生活质量,还能为社会做出贡献,让生活更加充实。同时,我也体会到了父母的不易,更加珍惜生活,更加感激父母。

总之,这次暑假打工经历,让我更加成熟、自信,也更加珍惜和感恩生活。我相信,这段经历,将会成为我人生中宝贵的财富。

暑假酒店打工心得体会篇九

终于还是开学了,回忆起暑假那一个月的打工生活,有太多说不出的心酸苦辣。

本来以为打工是一件很简单的事,很好玩,当自己去实践后才知道打工的苦,打工的累,当然也有打工的好。就因为这打工的经历我才体会到父母在外工作是多么的辛苦和劳累,也知道现在的自己是多么的幸福。

记得刚开始工作的时候觉得挺好玩,挺新鲜的,原来打工也可以这么舒服,只要在顾客来的时候招呼一下就可以了,但是做了几天之后才知道自己的不足。有时候一些顾客向我询问的时候我总说不清楚,给了顾客一些不明确的答案或者是问别人,总讲不清自己想法,当时觉得挺尴尬的,还遭到了便利店老店员的一些批评。还好后来我跟店里的老店员们做了一些交流,好了解了解以便于我以后不再那么尴尬,给顾客留下不好的印象。后来我总结了一下,我认为:对于销售,自信、态度、专业知识、技巧,一样都不可以少。因为我们卖手机,对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。卖手机你的心态很重要,你不要觉得自己卖不出去,你要把你所知道的都告诉顾客们让他们了解产品,熟悉产品,那才是我们要做的。你的心态是你真正的主人,所以不要胆怯自己说不好或者出错,那都不是问题,只要你克服自己,调整好心态你一样可以做的很出色。在那里,我也学到了不少东西。原来对于怎么贴膜毫不了解的我也学会了如何把膜贴好,也学会了如何帮顾客更新软件,心里也挺开心的。刚开始贴膜我的手都会抖,而且最后还是不相信自己,所以还是没贴完就交给别人了。之后几次我还是主动要求贴膜,两次三次之后我就慢慢学会了,其实只要用心的,慢慢的,就可以做到很好,之后我也觉得自己还挺专业的。

时间也过得很快,一个月的打工生活就这样结束了,手里握着我打工得来的钱,心里非常的激动,虽然不多,但是是我通过努力自己挣来的钱,拿到这钱的那一刻,我忽然觉得不知该如何是好。回到家后,我给了爸爸妈妈一些钱买点他们自己喜欢的东西,余下的妈妈让我留着自己用,毕竟工作也挺辛苦的。因为这打工让我成长了,懂事了。

在这次的打工生活,我明白了很多,在这个社会有很多东西要学,不是我们想象的那么简单、容易。这次的打工经历给我上了宝贵的一课,他让我明白到别人批评或是你听取别人意见的时候,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话,虽然批评很难受,但你要接受他们的批评,把它当做是一种鼓励,这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路,我们要学会从哪里跌倒就要从哪里爬起来,这才是我们该做的,而不是勒红脸跟他辩论,这样只会越来越糟。

以后我们也将踏上这个社会,我们应该为以后做一些思考和打算,怎么样让自己变得更好、更出色。

暑假酒店打工心得体会篇十

在这个炎炎夏日,我迎来了期盼已久的暑假。作为一个大学生,我深知打工是暑假生活不可或缺的一部分,不仅可以赚取生活费,更是一种社会实践和自我挑战的方式。这次打工经历,我选择了一家咖啡馆作为工作地点。

刚开始的时候,我对咖啡馆的工作流程一无所知,但是在老板的悉心指导下,我从最基本的清洁工作开始,逐渐熟悉了各种岗位的职责。咖啡馆的工作时间比较长,晚上要工作到十点多,这让我深刻体验到了打工的辛苦。然而,在这个过程中,我也收获了许多。

首先,打工让我更深入地了解了社会运营的规则和商业运作的模式。在与各种各样的人打交道的过程中,我学会了如何处理人际关系,如何与不同背景的人进行有效的沟通。

其次,打工也锻炼了我的团队合作能力。在咖啡馆里,我们需要配合完成各种任务,这让我明白了团队合作的重要性。同时,在遇到问题时,我也学会了如何冷静分析,寻找解决问题的办法。

最后,打工让我更加珍惜生活,懂得了父母的辛苦。通过自己的努力,我学会了如何合理分配和管理收入,更加明白了父母的养育之恩。

在这个暑假中,我付出了汗水,也收获了成长。打工的经历让我更加成熟,更加自信地面对未来的挑战。在未来的日子里,我将更加努力地学习,为自己的未来奋斗。

暑假酒店打工心得体会篇十一

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋剧烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛劳,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经历和工作经历。这些经历是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。由于很多的大学生都清醒得知道。

“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动稳固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。由于知识要转化成真正的能力要依靠实践的经历和锻炼。面对日益严重的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经历的手段,更重要的'是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的时机,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进进社会后可以尽快走上轨道。

在这次假期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益很多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个出发点,我相信这个出发点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

放假是每个学生都盼望的,特别是暑假,漫长而又有意义,当然这个暑假是最特别的。

暑假刚开始的几天,我在家很悠闲的玩了几天,后来由于我很闷,便来到了泰兴市现代光学眼镜来参加非常暑假活动,其实对于打工我也是只知其表不知其内,在家里,我准备了一本记事本,想写一下打工的体会,当时的梦想是那样的美丽,可是去了,才发现大不一样。

早上我8:00准时来到了现代光学眼镜店,工作人员给我分配了任务是给顾客开门关门,倒水给顾客喝,心想真轻松这么简单的工作,真是小菜一碟,一开始我站在门口还不感到怎么样,后来站了才有三十几分钟,脚就感到非常吃力,都想放弃了,心想既然来了就要坚持到底,我再向周围一看,这里的工作人员都站着呢,这时我真佩服她们,可能是她们站习惯了,现代光学眼镜店的工作人员很热情,也很热爱工作,对每位顾客都很热情,看到她们这样我还是坚持到底了,圆满完毕了一天的非常暑假打工。一天的暑期实践很快就完毕了,在这短短的日子里,让我学到了很多在学校课堂上和书本上所学不到的使用的技术知识,扩大了自己的知识面,对社会的认识也更加深刻,更培养了自己与人沟通的能力,与顾客交流的能力,掌握一些技巧,也锻炼了自己,提高了自我学习与适应陌生环境的能力,培养了自己的独立能力。在这次现代光学眼镜店举行的非常暑假活动中,也让我体会到了工作的辛苦与劳累,生活的不易。打工的时候,酸甜苦辣的事情多得很。即使是为了打发时间,也该去体验一下。更何况,耕耘的是自己,收获的也是自己。在踏足社会之前,去体验一下,当你真正面临工作的时候,也不会手足无措,像无头苍蝇一样四处碰壁。我们中学生正处在人生的黄金时代,对于复杂的社会关系,将来的工作和生活,都没有很好的预见性,再加上没有好的文凭,将来想找一份好的工作都会难上加难,所以我们现在应抓紧每一点时间努力学习将来才会有更好的出路,才会有更好的开展,人生之路才会平坦,才会有更高的追求和进步,我们才会有更高的突破和开展。

我们现在的中学生是衣食不愁,靠父母没有过那种穷苦的生活,拿着父母的血汗钱却不知道珍惜,也不明白挣钱的辛苦,只知道花钱时的顺手。然而只要你真正有了一份自己的工作,才会真正体会到父母的艰辛,才会有一种发奋向上的动力,才会知道珍惜我们现在拥有的一切。

以前在家中过惯了衣来伸手饭来张口的生活,这次现代光学眼镜店举行的非常暑假活动让我真正尝到了生活的原汁原味。

暑假酒店打工心得体会篇十二

这次暑假,我利用了这两个月进行实践了,在这次实践当中,我体会到了生活的辛酸,也体会到了知识的力量。所以在这次实践结束之后,我想就此谈谈此次打工的一些所感所想。

这次在打工的过程中,我认识到了在社会上生存是比我们想象中更难的。有很多事情我们都无法去掌控,也没有那个能力去解决。所以只有不断的积累经验,我们才有可能真的去成长,真的成为一个大人。这一次实践确实告诉了我很多的道理,也让我逐渐明白了作为一名新时代的青年,我应该具备怎样的素质,这些都是我今后在学习当中也要去思考的问题。

和几个同学一起,我们进入了一家饭店做服务员,一开始我也是和大家一起做服务员的工作,到时候来饭店的一个前台走了,加上他们知道我做过收银工作,所以让我去做前台了。这两个岗位的经历,也让我清楚了自己的能力。在做服务员的时候,我的优点是热情开朗,对待顾客态度很好,并且做事细心周全,很少出现一些服务不周的问题,顾客对我也是表示肯定的。

后来在做前台的时候,我出现过几点错误,一是在收银的时候不够细心,有时候总是漏掉了一些东西,然后只能从自己的工资里扣。虽然平时我比较的严谨,但是我发现在收银这份工作上,是要保持绝对的警惕的。如果我有什么大的失误,是我自己承担不了的。

在这两个岗位上,我认为自己还是收获了不少的,至少我觉得现在的我比之前更好了,这也是实践的最终意义吧。这次在服务员这份工作上,我认识到其实自己还是很擅长去做服务工作的,这份工作首先可以锻炼我们的心态,也可以锻炼我们应对能力,对我们的成长是非常重要的。尤其是作为一名大学生,首先就是要有这样的觉悟,突破自己,适应社会的觉悟。

不管什么层次的工作,体验过了,就会明白,不管是一个什么岗位,我们所要面对的压力,都是我们可能无法承担的,我们唯一可以改变的,就是变得更强,让自己有足够的能力去抵抗这样的难关,打败它,然后成为一个新的自己。这次打工的经历让我明白了知识的重要性,想要实现自己更多的价值,首先就多去提升自己吧,好好学习,成为一个更强大的人!

暑假酒店打工心得体会篇十三

不知不觉在这家旅馆工作了半年,从刚开始就知道前台到现在一个人,我相信这里除外。

我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。

酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。在这半年我主要做到以下工作:

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的.入住率。

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

保证客人及时结帐,令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。

只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

暑假酒店打工心得体会篇十四

暑假是每个学生最期待的时间之一,也是我们探索多样生活和网络之外的世界的机会。肆意玩乐、享受自由时光的同时,酒店实习也成为很多学生暑期计划的一部分。本人于暑假期间在某五星级酒店实习,这段时间收获了很多经验和感悟。

第二段:工作状态的调整。

初到岗前,很多人对酒店的工作模式并不了解,需要一段时间去适应。每天严格的作息时间、并排队列整洁地整理床铺、严禁借用酒店客人用品几乎成为每一个住酒店的人都会遵守的基本法则。在这样的高标准环境中,每一个细节都彰显出酒店对客人的尊重和关爱。刚入职没几天是最辛苦的调整期,然而,在调整好状态后,我越发感受到在这里的工作意义所在。

第三段:团队协作的重要性。

班组成员的默契和配合也是五星级酒店一项很重要的素质。每个人都各司其职,虽然分工明确,但需要通过实践来调节各工作时间的衔接。有时,可能一个错过的时间点就可能拖累整个组的效率。通过同事间的交流和协作,我也感到团队中互相支持和协作的力量的重要性。

第四段:体验不同文化。

在酒店期间,我还接触到了一些外国客人,能有机会和他们交流,更是一个意外的收获。聆听他们的故事,也能更好地领略不同文化的魅力,也收到了锻炼英语听说能力的效果。此外,对于跟他们“沟通”会出现的问题,我也能体验到化解问题的有效方式。

第五段:总结。

在这段暑假里,五星级酒店实习给了我很多意外的收获,从工作状态的调整到团队协作的重要性,再到跨文化交流领悟多元文化的价值。更需要强调的是,任何岗位对于我们都是一个成长的机会。同时,也感受到自己有很多不足和需要提高的地方,作为实习生应始终保持学习的心态,在工作过程中不断提升自己的综合素质,努力将自己变得更出色。

暑假酒店打工心得体会篇十五

在大学期间,我第一次有机会参加暑假工,这是一个我学习和成长的宝贵机会。在这个暑假工的期间,我不仅学到了很多实际的工作经验,还锻炼了自己的能力与社交技巧。

第一次走进公司,我感受到了一种陌生和紧张。不过很快,一位友善的同事向我介绍了公司的工作环境和规章制度,这让我感觉到更加安心。我的上司给我分配了一些简单的任务,虽然这些任务看似简单,但对于我来说是一个挑战。首先,我必须学会如何高效地完成工作,同时要保持准确性和细致性。其次,我还要主动与同事交流合作,争取和他们建立良好的关系。

通过这个暑假工的经历,我学会了如何解决问题。有一次,我遇到了一个棘手的任务,我不知道该如何着手。我开始感到沮丧和无助,但我没放弃,我主动向领导请教了解决方法。他给了我一些建议和指导,并鼓励我将来要善于学习和钻研。我从这个经历中明白了困难不是让人退缩的借口,而是让人成长的机会。

在这个暑假工的过程中,我还发现了自己的一些优点和不足之处。通过与不同性格和背景的同事合作,我锻炼了自己的沟通和协作能力。我也发现了自己在领导力和决策力方面的不足,我确定以后要更加关注这些方面的`发展。

此外,我还认识了一些非常优秀的同事,他们在工作中给了我很多帮助和指导。他们的经验和智慧对我启发很大,让我感到非常羡慕和钦佩。和他们相处的过程中,我学到了很多与书本知识无关的技能,比如如何与人沟通、如何领导团队和解决问题。

总的来说,第一次暑假工给了我许多宝贵的经验和启示。通过这次经历,我学会了如何高效工作、解决问题以及与人合作。同时,我也认识到了自己的优点和不足。我相信这次经历将对我未来的学习和就业生涯产生深远的影响。我感谢这次机会,也将会努力将这些收获应用到我的未来生活中去。

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