当一个阶段即将结束时，写一份总结可以帮助我们回顾所取得的成就和经验。总结应该具备指导性，提供具体的建议和改进措施。以下总结范文展示了不同角度和思维方式下的总结方式，可以拓宽我们的思路。
行政后勤工作年终总结篇一
____年已过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
行政后勤工作年终总结篇二
二oxx年是后勤工作不平凡而且繁杂的一年。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里，我们在上级领导的正确领导下，在全体后勤人员的大力支持下，与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排，全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。可以说，后勤的事多繁杂，后勤的影响又很大，方方面面需协调的地方很乱，尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责,基本完成了各项工作任务。取得了很多有益的大胆偿试。
（一）继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人，充分发挥制度的约束作用，促进中心工作的全面完成。
（二）继续抓好信息平台建设，充分利用互联网信息量大而广，精而细的内容特点，广泛深入地收集、利用各种先进信息技术，更好地为“三农”服务。
（三）继续加大制度的执行，监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大，业务人员下乡次数较多，但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度，全面提升管理工作质量水平。
（四）继续抓好做好日常工作的管理检查力度，全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要内容，全面严格要求自己为出发点，狠抓工作落实，促进整体工作上档次，全力服务“三农”。
（五）全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动，栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述，20xx年前10个月虽然做了以上这些具体工作，但离上级“两风”建设要求，还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面，主要体现在运转中讲管理的较小；实干中缺乏思考，忙碌中不善于总结，议事中不善于协调，竟其原因主要是：
1、思想保守，习惯于计划、安排就等于落实的固定模式，缺乏工作创新。表现在对职工要求上，只要按时上下班，按时交接班，能基本完成本职工作任务，就可以了。从而在一定程度上没有充分调动职工的工作积极性，影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
2、对自己要求较严，对下属要求较松。表现在对下属工作安排、检查、督促的不够，有倾向首下的思想，有些下属工作虽然做了，但能力水平、思想不一样，完成工作质量也不尽相同，只有我宁可自己受批评。在一定程度上，影响了制度执行的公正性。
3、由于自己的特殊身份，调动指挥组织能力不强，自己也抬不起头，腰杆不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和积极性，表现在：自己干的多，安排下属干得少，今后须进一步开拓思想，增加对工作的负责精神，提高指挥协调能力水平，更好地做好工作。
4、后勤工作量大、乱繁杂，自己能力有限，虽竭尽全力，得效果不好，表现在：领导要求高，跟领导勾通协调少，新形势变化快，生活节奏快，跟不上发展形势。
鉴于上述问题及不足，具体整改措施如下：
1、加强学习，提高素质，增强工作主动性。今后应进一步统一思想，把在家的工作积极性和思想统一到中心整体工作安排上来，做一些实实在在的'事，把工作做实做细。
2、加大检查监管力度，公开公平地对待每位同志，工作要开拓一些，胆子要大一些，组织要多帮助协调一些，促进自己腰杆要直一些。
3、与中心班子保持高度一致，与职工群众共同努力快发展，共同唱响为“三农”服务的主旋律，共同谱写“为三农”服务的新篇章。
4、尽心竭力和后勤工作人员一道，努力做好各项服务工作，共同塑造服务窗口新形象。
行政后勤工作年终总结篇三
20xx年度，我校总务处的同志在教育局、保障中心、学校领导的关心支持下，积极做好本职工作，在校园绿化、基础设施维修、改善学校办公条件等方面做了很多工作，有利保障了学校教学工作的正常开展，现总结如下：
一、加强理论学习，提高思想认识。
我们总务处的同志，能认真学习“三个代表”重要思想，热爱教育事业，积极参加区教育局、镇教委开展的各项活动，明确自己的工作使命。学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征，在贯彻党的教育方针，落实培养目标方面起着举足轻重的作用，同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。多年的总务工作实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的，而且是十分重要的部门，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，我们树立了为教学一线服务的思想，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。
二、强化安全管理，确保师生安全。
安全无小事，事关学校的大局。学校总务处作为具体负责部门，深入贯彻各级各部门关于学校安全问题的一系列重要指示和要求，扎扎实实抓好本校师生的安全教育。对校园内存在的不安全隐患，发现一处，处理一处。如原校办厂露天大棚的拆除、室内外裸露电线、开关的及时置换、楼梯中线的划分以及新避雷针的安装、节假日实行干部带班和保卫人员实行24小时值班制、最后离开办公室、教室的教职工要对室内进行检查，确实无消防隐患方能下班离开。此外，我们还经常和派出所有关同志交换工作意见、共同合作，千方百计的遏止各类案件的发生，这些都为创建“平安校园、安全学校”工作的开展打下了良好的基础。本学期被评为“市安全文明学校”。
三、加强食堂管理，确保师生饮食安全。
食堂管理是我校总务处的一项重要工作，直接关系到全体师生的饮食安全与质量，是学校公共卫生的重要一块。本学年是食堂承包后的第一年，总务处和承包商相互沟通、交换意见，在就餐师生多，就餐位子严重缺乏的情况下，结合卫生监督所实施的学校食堂卫生的有关要求，本着以学生为本的指导思想，逐一对照标准，精心落实，使食堂更整洁，服务更单一，使饭菜色、香、味、温俱全。同时认真执行食品法，按照学校食品的相关制度具体操作，进一步完善落实内部管理制度，建立专人定期检查制度，使我校食堂的管理逐步走向规范。
四、有条不紊地做好日常工作，做到“兵马未动，粮草先行”。
我处根据学校发展的需要，结合校况，与校长室、班子会协商讨论，于4月申报了学校围墙、老食堂及跑道的维修项目，并得到了上级部门的大力支持，在暑假施工中与承包商相互协作、及时沟通，克服种种困难，确保工程安全、及时完成，使学校的硬件设施进一步规范、提高;12月2日是我校举办20xx20xx市书法实验展示活动的重要日子。邀请了全国、市、区及兄弟学校的专家同行来校指导工作，我们总务处协同校长室、党支部、教导处、德育处、人事科的同志，在本次活动前做了大量的准备工作，包括活动程序、会场的安排、校园环境的布置、就餐问题的落实，会后的清理工作等等，使本次活动取得了圆满成功;另外，认真做好每学期初办公用品、学生课本、校服、报刊的发放工作，并及时补订、调换，确保教学工作正常开展;学校教室门窗、电器、水管、课桌椅的损坏，都及时解决，及时处理，如学校大会议室由于年久老化，造成30多平米渗水现象，严重影响了各类会议的召开，我们总务处在得知局教育经费紧张的情况下，克服困难，采取自行修缮的方法，第一时间确保学校财产不遭损坏;随着电化教学的不断深入，多媒体的普及，以及学校各项硬件设施的增加，本学期重点加强多媒体的使用管理与维护;进一步加强基础设施添置的投入，如篮球架的购置、部分防盗窗的安装等等，都进一步改善了学校的硬件条件。在本部门的职责范围之内，做好教师的各项服务工作，无论碰到什么事情，能做到随叫随到，及时处理，任劳任怨，从不计较报酬，真正做到了“兵马未到，粮草先行”，为的是把总务工作做得让大家尽量满意，做好“先行官”。
五、加强绿化管理与维护，美化校园环境。
本学期总务处安排专职绿化人员进行经常性养护，大面积修剪枝叶、松土、施肥、浇水以及治理病虫害。在对未知的病虫害面前，我们及时与市绿化管理权威部门取得联系，在其帮助下，进行施打农药，做到科学管理，为美化校园、改善校园环境奠定了基础。
六、进一步规范固定资产管理和会计工作。
(1)、针对学校大量新设备增添后，本学期总务处结合市、区ete资产管理的要求，重点进行财产ete管理，要求财产保管员除了做好日常财产登记验收以外，做好ete财产登记，做到帐物相符、帐帐相符，对新进财产固定资产、耐久用品及时登记、打卡、贴标签，对报废的财产及时清除。虽在检查中，存在一些问题，但我们一定会认真反思，加强学习，进一步规范管理，迎接20xx年的复查。
(2)、两位财务人员认真学习“阳光财务”的操作办法，做好各类帐目。学期初按要求收取学生代办费，期末按班结算，做到实事求是、合情合理多退少不补，坚决做到不乱收费，实施一费制，收支两条线清楚，各类帐目清清楚楚，通过了多次检查，得到上级主管部门的好评。
综上所述，在过去的一年中，我们克服了一系列困难，在学校领导的指导下取得了一些的工作进展，但作为一个服务部门，仍有不足之处，我们争取在今后的工作中不断的总结经验，改进工作方法，去完善我们的工作，不求做的最好，只求做的更好，以更好的工作态度来服务于学校的教育教学工作。
行政后勤工作年终总结篇四
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一年来，本人按照学校确定的工作思路，以微笑服务为己任，以学生满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
二、立足本职，爱岗敬业
作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来，为了能积极贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为学生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对学生反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，为此我将继续努力，取得更大的进步。
行政后勤工作年终总结篇五
理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。我将会在下一年的工作中努力摒弃这些不良因素，为201x年而努力奋斗!
行政后勤工作年终总结篇六
一、工作思路20__年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障，为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习，即时刻做好对公司规章制度的学习，与时俱进时刻保持知识的积累和更新，切实做好理论指导行动。
二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细，帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施。
1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设，在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念，为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。新的一年新的开始，后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行，全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率，在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念，在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀同事的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，同时对周围同事进行感染及教育影响，例如：劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。
为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量，在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是：(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。(2)认真学习公司的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。(3)认真落实精细化管理的各项要求，为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。
2.加强公司资产管理，健全公司资产档案(1)对办公用品及固定资产的采购，做到货比三家，严格材料购进，材料领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，查阅明了。(2)定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数，核对领用及采购登记，做到帐物相符。(3)无论固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。
3.做好后勤常规服务工作(1)每月做好对办公用品的采购和发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况，随时关注及检查水电通讯是否正常，各部位照明设施检查维修，保障公司全体员工工作顺利开展。(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物，定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置，做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计，定期请工人进行维修，以节约为根本，做好物品的循环及可持续利用。(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计，对涉及固有资产的做好资产登记，同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况，对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作，对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加，做好账目清楚，登记明了。(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问，了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况，做到安全第一。(5)管理和使用好日常用水用电，注意大家日常工作中的节水节电，逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况，对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施，防止水源浪费和用电安全，提高安全系数。(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理，清晰明了的加以摆放，做到整齐查阅拿取准确为由，做好图书入库印章加盖和登记准确，对有人需要借阅的建立借阅登记花名册，做到借阅登登记有理有据，借阅去向清晰可查。
行政后勤工作年终总结篇七
这一年我形成了一个习惯，那就是一天不管自己有多忙，都要有一点儿时间留给自己看点儿书，否则，我会感觉到自己这一天过得很失败。我一直都是那样认为的，出来跑江湖就要十八般武艺样样精通，这样别人才不会欺负到你或者忽悠到你；而出来能够让自己感到快乐的有两点，一是大多数都所追求的，能够挣到钱，二是能够学到东西，让自己成长，如果二者不能得一，出来就没有任何的意义。在我认为，一个人的心情、心态的好坏直接影响着这个人的心肠走向，一篇文章往往是一个作者的心理反映，能够将一个人的文章读懂，自然也能够将这个人看透，我想管理无非是管人，要想将这个人管好首先要知晓这个人的内心世界，这样才能有的放失、对症下药管好这个人。
这一年我会花更多时间去思考管理，为什么针对同样一个员工，有的管理者去管他他就会跟你吵架，尽管你罚他的款，打他、骂他都无济于事？而某些管理者只要几句话就能够摆平他？为何有的人出自一番好心去管一件事情，却总是弄巧成拙、越帮越忙，甚至是成事不足败事有余？我想，管理跟一个人是不是出身名门，是不是拥有出众的外表，是不是有一颗热血心肠没有决定性的关系，将“管理”二字分开，一为“管”，二为“理”，“管”即管制，这更多的是在强调一个人的工作态度，能够反映一个人的积极性。一个人的份内事要去处理，看到不合理的事情要解决，有伤天害理的事情要去制止……“理”即说理，这更多的是在强调一个人的工作能力和处事水平，能够反映一个人的境界。一个人的份内事去处理了并且处理好了，看到不合理的事情去解决了并且解决好了，有伤天害理的事情去制止了并且已经制止成功了……“管理”是一门大的学问，不是事事你都可以去管理，不是人人都能成为管理，不是你想管理就能够管理得好的。
这一年我一直努力梳理自己，希望自己能够从点中跳出来，站在外面或者某个高度把控住全面，不让自己陷入迷局，即使是陷入迷局，我也要有把握从中走出来。所以，在我管辖的范围内，我不希望我这个系统乱起来，首先，人不能乱起来，思想教育很重要，我需要他们能够明白和摆正自己所处的位置，有时候我允许他们有出格的事情，但绝对不能突破我的底线，就是不能让他们成“精”;其次，分工一定要明确，坚决杜绝盲目做事、瞎乱做事，做不属于自己的事情。就自己而言，我一直在努力克服自己的情绪。用理性思维去处理问题，一定要自己的大脑清晰，让对方的思绪跟着你走，或循循善诱，或以理服人，抑或盛气凌人（在我认为，对人发脾气未尝不可，但发脾气一定要发出生产力，有的人动不动就发脾气，往往会火上浇油，没有管制住别人反而殃及自己，发脾气一定要有把握的去发，有目的地去发，发了就一定要起作用）。更多的时候，分工以后，我克制自己插手别人的.事情，我讨厌同一部门有几个人负责，我把这样的情况本能地视为“三个和尚没水喝”，就管理者之间而言往往会推卸责任，反而没人去处理事情；就被管理者而言，一国三公，他不知道听谁的，结果他不知道怎样去做事情。（其实我们的被管理者很简单，他们没有文化没有思想，想得很简单，直来直去，你跟他们交代清楚了，该怎么做就怎么做，不喜欢拐弯抹角，往往有很多情况，这个人去说一句，那个人去说一句就弄糊涂了）。
这一年我努力管好自己，我坚信一个连自己就管不好的人是不可能管好别人的。在厂区最起码的纪律要维持，比如说，我上班从未迟到过，所以我很有底气地要求我管理的人上班不迟到，一般情况下，我不会跟员工在一起酗酒、抽烟、乱说话、打麻将，你要管人，你凭什么去管人，人又凭什么要听你的，是你学历比别人高吗？不是！是你职位比别人高吗？也不是。人都很简单，你要管住他，最起码的就要他服你，我经常听到一些员工与管理者这样对峙：“你还不是一样的？”“你没做过吗？”……而这些人的症结就在于平时没有注意自己的一言一行。还有，做人一定要有践行力，说过的话一定要努力兑现，这几年，我一直目睹这样的实例，有人总是先是拍拍胸膛说：“这个事情我来搞定！”然后就是拍拍脑袋说：“这个事都怪某某某或者都怪没有什么什么的原因！”最后只好拍拍屁股走人。同时，很多事情我坚决少找借口，而多找方法，针对我管辖的人员，我也是这样要求的，他们可以向我提要求，但是不能找借口。
这一年我喜欢看到我所管理的人能够不断地进步，其实在管理的过程中，让人服你很容易，但是要让人明白却是非常之难的，经常听到一些人抱怨：“我这样做、这样说完全是为你好……”之类的，但是别人就是不理解你的初衷，不明白你的良苦积极。我觉得很多时候我们在行为的时候，一要做到自己就是对象的榜样，二要注意自己的方式方法，有没有用气势去压制别人？有没有用一种可行的、对方能够接收的方式去表达？都是很重要的。我很赞赏和支持被管理人员有自己的想法和做法，尤其是他们在在做事的时候，只要他们做事，做好了我表扬，做坏了，我绝对不刻意找他们的麻烦，我希望他们能够吸取教训和经验，一定不再犯下次。我努力用各种方法让我的人看到希望，尽量帮他们打开心结。我会给他们每一个问题给一个尽可能让他们满意的答复。
之于下一年度的工作计划，我希望能够改进的有几点：
一、这个系统差人，差的是能够独当一面的人。行政后勤方面一定要分工明确，就目前而言，分工属于明而不确，该谁做的事情他没有去做，反而是其他人在瞎搀和，该管的没有去管，不该管的反而在插手。总之，好多人好像不能认清自己或者不能摆正自己的位置或者太自以为是了。
二、差一个能够总揽群局的人。行政后勤的人员分工明而不确，产生的矛盾太多了；很多人的思想孤立，沟通不了，这就需要一个能够明辨是非的带头大哥出来，加强沟通方面的教育训练。
三、差一个会玩的人。随着工厂的发展，加强企业文化的建设已经是时候了，这个人的压力是非常大的，他跟其他人的工作性质不一样，当然会遇到很多人在认识上面的攻击。再说，企业文化是一种无形资产，给企业带来的效益其实是无可估量的。
四、就我所承管的厨房而言，我想，随着企业的发展和员工与日俱增的需求，基于实际情况，每天的早餐要有质量，菜肴的花样要增多、味道要到位。据我观察，问题不出在某个人的身上，厨房人员确实不足，急需配备一名；管理方法不当，这是要不断改进的；人员的思想浮动大，需要加强引导。针对上述问题，我有两个解决方案：厨房假日不开火，让厨房工作人员有时间得以调节心态；或者补充一名人员，负责早餐和帮厨。
五、保安方面，保安是一个耐性方面很强的职业，要求人的内心拥有足够的静，这都是需要加强培养的；保安一定要休息好，这样才能保证他们的心在岗位上，才能够减少纰漏；思想培训、还有技能都需要持续和加强，尤其是他们的自己保护意识和明辨是非能力不强，这都需要一个长的过程来提高他们的综合素质。
六、采购方面，提到采购我非常幸苦，虽然经过我手的量并不是很多，但是压力很大，每次我要把东西买回来，然后教他们怎样使用，然后除了问题还要我去维修，这是很痛苦的事情。同时很多人没有爱惜意识，很多东西都是使用不当造成的，比如说我经常给他们修烙铁，很多时候都是他们生拉硬扯将内部的线扯断了，这就需要重新焊接；很多风扇都是他们拉车撞坏的……然而坏了之后他们就会找借口说是质量问题。我想解决的方案有：
（三）我觉得还是要提高所有人员的综合素质、大局意识，坚决杜绝找借口，因为借口是永远找不完的。
行政后勤工作年终总结篇八
时光荏苒，20xx年即将过去，转眼间又将跨过一个年度之坎。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
我于二零一零年十一月份入职，担任行政文员及跟单文员职务。在职期间，通过刘总与同事们的帮助和指导，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清淅的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
行政人事部与业务跟单部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求对外与顾客沟通接洽能力及应不断提升，虽然公司刚刚起步，人员较少，但同事们都任劳任怨，我在担任行政与跟单职务的同时，并协助采购部门对外采购下单等工作，团结互助竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部与业务跟单部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。
回顾这几个月，在公司刘总的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好公司开销节约成本的进、出关。
1、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
2、员工用餐及费用管理，严格审查各部门的用餐费用情况。并协助财务做帐。
3、监督各部门的考勤与工作效率情况。严格按照领导的指示，最有效率的把工作做好，做实。
1、制定东莞市嘉圣软装工程有限公司《规章制度》。
2、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司领导、各个部门密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。
20xx年业务跟单部已签单正在完成项目。
一、广州佛山市瓷海国际酒店。
二、东莞市望牛墩杜生别墅20xx年业务跟单部工作大体上可分为以下二个方面：
一，日常工作。
1、全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给设计部和业务部，以便及时确认。
2、跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。
3、订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。
4、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二，跟单员工作重要性的体现。
行政后勤工作年终总结篇九
年市政务服务中心的依法行政工作，在市委、市政府的领导下，在市政府法制办的指导下，认真贯彻落实《德阳市全面推进依法行政第二个五年规划》（德府发〔〕14号）各项要求，深化“工程”推进“两集中两到位”，加快行政审批制度改革，规范审批行为，优化审批流程，推行并联审批，完善对审批服务窗口的监督管理，大力加强以政务（便民）服务中心为主要载体的市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）四级政务服务体系标准化建设，推进法治政府和服务型政府建设，取得了良好成效。现将工作情况报告如下：
按照市政府《关于进一步加强全市政务服务工作的通知》（德办发〔〕23号）的要求，中心继续深化行政审批、办事制度、政务服务、办公场地和服务设施五个方面的标准化建设，强化行政审批及服务的管理监督职能，完善政府服务社会的综合办事平台。一是全市52个具有审批服务职能的部门签订了审批授权书，重新确定了窗口首席代表，强化了部门对审批窗口的授权，确保现场办结率达100%；二是设置了综合服务窗口，统一受理未进驻中心的18个审批部门的申请，完善“一站式”服务；三是加强对进驻中心中介机构的管理，通过制发《中介机构进驻市政务服务中心服务窗口管理办法》（德政服发〔〕33号），进一步规范了中介机构的行为。截止今年10月30日，市政务服务中心服务窗口受理申请65万多件，办结63万多件，其中即办件为42万多件，即办件率为66%，有效投诉为0。预计全年受理办理75万件。
为把依法行政各项工作落到实处，中心进一步加强了对干部职工的培训教育，主要领导带头学习。通过集中学习、自学等多种方式学习《行政许可法》、《四川省政务服务监督管理办法》和各部门审批服务相关业务法律法规，不断增强干部职工学法用法、依法行政意识。特别是注重紧密结合政务服务工作实际，结合政务服务标准化建设同步推进，全面加强服务窗口依法行政工作力度，切实改进工作作风，不断强化服务意识，努力创新服务方式，全面提高办事效率，努力提高依法行政工作服务科学发展的水平。
推进政务服务向基层延伸，建立市、县、乡镇（街道）、村（社区）四级政务服务体系是今年中心的一项重点任务。在工作中，市级政务服务中心设置了市行政复议委员会服务窗口，信访接待和调解工作纳入到乡镇便民服务中心标准化的建设规范项目，有条件的乡镇、村（社区）还实行了乡镇便民服务中心与“大调解”中心、村便民服务站与“大调解”服务工作站的一体化平台建设，让群众“进一道门，办所有事”，积极防范化解社会矛盾，切实发挥基层便民服务中心（站）在方便群众办事、维护基层和谐稳定、促进干群关系融洽的重要作用。
通过“市政务网”为主要载体，做好政务公开工作，及时将社会公众普遍关注、涉及公众切身利益的政府文告、法律法规和办事指南在网上公示，将各项审批服务的法定依据、申请条件、申请材料、办理程序、办理时限、收费依据和收费标准、联系方式“七项公开”，着力构建审批服务部门依法行政工作的窗口、政府机关和人民群众的互动信息平台。下一步。中心将继续加强电子政务工作，推进建设网上电子政务大厅，逐步实现投资企业、群众在网上办理行政审批、公共服务事项的咨询、预约、网上预审、办件查询等服务。
通过全体干部职工的共同努力，中心的依法行政工作进一步规范化和制度化，依法行政的观念意识不断增强，依法行政水平不断提高，依法行政工作取得了显著成绩，今后我们将不断学习赶超，坚持执政为民，努力实现全面建设法治政府的目标。
行政后勤工作年终总结篇十
随着新年的到来，做人事工作让我感到很开心。我认为做好这样的事情是非常必要的。我应该主动为我的工作负责。现在做人事工作，感觉更紧张了。我的公司刚刚成立。作为一名人事员工，我也感受到了很大的压力。工作之初肯定有很多事情要做，已经做了很多准备。我永远不会忽视它在我工作中的重要性。
首先，公司也是新成立的。招聘人员一定很麻烦。我对招聘工作很有经验。我做人事工作好几年了。当我来到xxx这是我提高自己的一种直接方式。我现在对这份工作充满了动力。我会进一步做好相关工作安排。工作期间一定会执行相关制度。这是肯定的。在各种平台发布招聘信息，应该处于起步阶段。这些都要保持清晰。当然是用人的时候，我会努力做好招聘工作。
最后，个人工作能力方面，在公司刚成立的时候一定会加强工作水平。这也是我锻炼自己的好时机。在下一阶段的工作中，我会进一步做好日常人事安排，让自己有效发展，为公司创造更多价值，做一名优秀的人员。
行政后勤工作年终总结篇十一
公司位于富阳市东洲工业园区，是一家经国家相关部门批准注册的以经营婴童家居、婴童安全防撞用品及洗浴用品的综合型公司。
母婴用品行业是21世纪的朝阳行业，是目前乃至今后发展潜力、收益最为丰厚的行业之一。未来20年持续增长的消费群，新的消费意识、育儿理念带来的消费提升，注定了中**婴用品行业的.未来将是20年的牛市，市场容量将逐步增加至5500-7000亿元的庞大规模。由此可知，智宣婴童用品迎来发展的好时机。
智宣婴童用品自创业以来已走过50多年的发展历程，一直致力于为消费者提供育婴用品和服务。自2002年进入中国市场以来，一直秉承“爱”的理念，不断扩大产品系列和服务范围，如今，经营范围已延伸至产前、产后相关产品及育儿支援服务等领域。智宣婴童用品商品种类已发展到1000多种，销售业绩每年以两位数的增速成长，销售网络遍及全国各级城市。为孕产妇及婴幼儿带来优质的便利生活和贴心的成长体验。
目前，富阳市婴童用品有限公司处于企业的发展时期，下设有生产部、销售部、财务部、行政部。
2、实习主要过程。
此次在行政部门的实习，目的在于通过实习，了解公司行政部门的日常运作及公司的相关行政制度，熟悉使用办公工具。实习过程主要分为以下几个阶段：
第一，了解企业的文化，熟悉公司的办公环境，了解公司的业务范围。
第二，学习公司的人事管理，协助主管做好人事方面的工作。
第三，学习办公用品的采购流程。
第四，学习公司员工的档案管理，公司文件的制发，熟悉使用传真机、打印机这类办公用具。
第五，学习会务安排相关事宜。
第六，总结实习经过，并完成实习报告、实习手册。
3、实习主要内容。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。刚进入公司实习的第一周，我熟悉了公司的办公环境，并了解自己的职责工作范围。随后的时间，在行政主管的指导下，慢慢接触公司相关的行政事务。
首先是公司的人事工作，每年的春节过后，公司生产部门都会招聘部分员工，我需要协助主管发布招聘的信息，并通知应聘人员来面试，然后整理和搜集员工资料，及时更新通讯录。新员工来报到时，要做好相关的登记，上交入职员工的身份证复印件，并指导他填好入职登记表，发放员工食堂就餐卡，还要做好员工的考勤工作，并记录在册。其次是采购办公用品，比如a4纸、饮用水、笔、创可贴等。再次是整理公司员工的档案、资料，并做好记录，并且在日常工作中，要配合其它部门的人员打印文件、复印资料，协助主管做好文件制发工作，文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实，同时文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档。最后公司领导要召开会议时，做好会前的准备，按时通知各部门参加会议，会前准备好要用的材料，并做好会议记录和会后整理的工作。
行政助理的事情很琐碎，但又必不可少，有时候人员的接待也是我负责的事情，偶尔还要负责收发公司的快件，因此需要足够的耐心和细心。
4、实习的收获和体会。
刚开始进入公司实习时，我感觉很紧张，害怕跟同事相处不好，也担心自己从没有实践经历会做不好本职工作。但是八周的时间过去了，我觉得自己经历了很多，在实习的这段时间里，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了我的视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后走向社会打下坚实的基础。在这段实习过程中，我的心得体会如下几点：
第一，在工作过程中要注意人际交往。在现代社会中人际交往能力是每一个人所不可或缺的一项能力素质。良好的人际关系是自己工作顺利进行的保障。刚开始时，我还害怕会与同事相处不好，后来我经常主动与行政部门主管和其他的老师进行一些交流，主动打破陌生的工作环境和人际关系。经过一周的时间我和公司行政部门的工作人员都已经很熟悉了，他们也乐意交给我一些事情让我去做。因此在这种和谐的人际关系中我工作的很顺利，心情也很舒畅，最后实习结束时，他们都说我给他们留下了很深的印象，希望下次来富阳玩的时候再来看看他们。听到这些的时候，我很感动，我知道我的真诚、努力得到了他们的认可。
第二，要虚心学习，不耻下问。在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。刚开始老师交给了我一份文件扫描的工作，可由于扫描仪我不会用，于是我虚心像老师请教扫描仪的用法。老师耐心的给我演示了一遍，我认真的学完每一个步骤，以后在文件扫描的时候就变的得心应手、游刃有余。一般环境下老师或者一起工作的同事都是很乐意也很随和的教导你，这时自己一定要认真学完每一个步骤，不能老师教了一次了自己还没学会。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。
第三，要勤劳，任劳任怨。作为实习生，由于我们不是正式职员，所以多数是把我们当学生看待。办公室老师在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。例如每天会让我们打扫卫生、给领导端茶倒水、在各个部门之间跑跑腿送送文件、去购置一些办公用品等等。事物非常杂，而且也不是很重要。在此我们不能泄气，也不能好高骛远，任何事情都是从小事开始做起的。把这些小事做好的同时，我们应该自己主动找一些事情来做，慢慢提升自己。
第四，要明确自己的目标，并端正自己的态度。平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像以后我们到了公司、政府部门工作，要想知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，并且要有一个端正的态度，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
第五，加强计算机运用能力。通过这次实习，让我认识到了计算机在办公室日常活动中应用的重要性。文件的写作、整理，数据的查询、录入等都与计算机密切相关。虽然我通过了浙江省计算机办公软件应用二级的考试，但是一些办公软件运用还是不熟练，但我明显感觉到自己计算机能力的薄弱。因此在以后的学习生活中，我会多学习一些word等办公软件的教程，熟练灵活的掌握各种办公软件，提升自己的工作效率，为在以后的工作中打下良好的计算机基础。
第六，公文写作能力需要提高。作为一个文科生，尤其是行政管理专业这类与公文写作十分紧密的专业的学生，写作能力是最为基本也最为重要的能力。虽然在学校学习过公文写作与处理的课程，学过的理论不能更好的应用于实际过程中。在实习过程中，主管让我起草一份会议所用的发言稿，由于自己时间尚短，经验尚浅，并且公文写作的能力也不是很高，所以一时间无从下手。虽然多次请教行政部门的老师发言稿的写法、内容，但初稿仍不是很满意，最后经过老师几次修改才勉强合格。这件事情使我感觉到自己文字应用、文章写作能力还很差，仍需要进一步提高。因此我在以后的学习工作过程中，应该有意识的加强这一方面的训练，同时加强公文写作所需的格式、语言等的学习，巩固自己的文字写作功底、提升自己的文掌写作能力，以更适应现代社会的竞争环境。
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行政后勤工作年终总结篇十二
20xx年我在工作上兢兢业业，任劳任怨，服从单位领导安排，完满地完成了全年的工作任务，无事故记录。工作之余，我还努力参加各种学习培训，使自己成为本领过硬，思想先进的优秀员工。
不断提高自身素质根据单位统一安排，今年以来能积极参加单位组织的文化培训，同时能关心时事，利用报纸、广播及时了解国家大事，自身素质有明显提高，能在执行任务期间，文明驾驶，礼貌待客，热情服务，自觉维护单位和个人的形象。
一年来，能始终牢记“行车万里，安全第一”的总目标，在日常工作中，结合自身工作要求，能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆，勤俭节约，对所驾驶的车辆及时检查、维修，每天做好对车辆的清洁工作，做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况，及时做好保养等工作，使车况良好。做到不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶，确保安全出车，文明驾车。
在工作中严格按照各项规章制度，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，做到不迟到，不早退，不误事。在工作中任劳任怨，只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到，不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作，做到及时传递无差错，较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
20xx年已经过去，我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比，还存在一定的差距，在新的一年里，我将会发扬优势，克服不足，努力学习，不断提高自己，进一步增强服务意识，争取公司的发展做出更大的贡献。
有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱工作奉献一切。
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