通过撰写和分享报告,我们可以提高自己的表达和沟通能力。重要的是,报告要经过仔细的审查和修改,确保语法、拼写和标点的准确性。通过阅读这些范文,我们可以学习到不同类型和风格的报告写作技巧。
工作报告与总结篇一
本次xx会年会工作虽然取得了一定的成绩,但是还存在一些问题:一是少数党员干部群众对开展xx会常任制工作的重要性认识不够,自身作用未能得到充分发挥;二是党代表结构受性别、年龄、文化水平等因素限制,素质参差不齐,参政议政能力有限,个别党代表对党的建设思考的不多,抓不住重点。党代表提案较少;三是活动开展不够平衡,个别代表活动不够,效果不明;四是常任制工作的机构设置、服务保障还需加强等。下一步,我们将针对这些努力,加以改进。一是进一步加大学习宣传党代表常任制工作的力度,在宣传的力度、广度、深度下功夫,营造良好的氛围,使广大党员干部群众充分认识实行常任制的重要意义和作用。二是扎实开展教育培训活动,努力建一支素质高、结构优的党代表队伍。三是通过调查研究、考核督查、建议意见征询及反馈、学习培训等丰富代表活动内容。
工作报告与总结篇二
在今后的售后服务工作中,公司将围绕“合同签署”、“工程变更”和“客户投诉”三大售后服务工作重点,规范售后服务管理制度、工作程序和工作方法,牢固树立起“客户至上”的服务观念,使服务意识深入到每位员工的思想意识中,并体现在实际工作中。
电力管网管道工程xx年6月中旬完成;
污水、热力、给水、雨水、煤气等管道工程7月中旬完成。
工作报告与总结篇三
尊敬的各位领导:
时光飞逝,我于20xx年4月进入公司已有八个多月的时间,这段时间里为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我深入了解公司的各项规章制度和前期公司工艺技术状况。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。
今年,在公司各位领导的关心和强有力的领导下,以及其它部门的大力支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步,较好地完成了20xx年公司下达的年度管理工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、20xx年重点工作完成情况及不足之处
1、工艺制度建设
公司工艺技术在前期阶段虽然编制有部分零星组件工艺和部分通用工艺文件,但是缺乏相应的流程管理和专人维护,使得的文件格式不统一,产品质量控制不明确。所以,我首先从工艺部门管理方面入手,将以往经验与公司实际情况结合,于5月份完成了技术中心工艺技术部部门手册;其次,建立健全工艺管理制度,包括工艺文件的完整性、编审、验证及评定流程等程序文件的制定实施,明确部门内部员工的职责,使公司的管理制度得到了完善。在今年,我觉得部门内部的沟通工作做得还不够,下属员工的目标分解的还不是很明确,对工作效率产生了一定的影响。明年,我将带领部门员工共同克服困难,排除问题,努力建设一支逐步适应企业发展、工作能力逐步增强的专业技术队伍。
2、工艺技术规范标准体系的建立和实施
4月底前,完成了工艺技术规范、工艺标准体系(工艺文件类别、编号、工艺格式标准模板、编制规范等)的简历,并呈交公司领导批准后实施。
位置及横焊缝的所有工况,材料涉及不锈钢和碳钢两种常用材料,完全满足公司现有cng/lng管路式产品焊接生产和检验的需要。
截止到目前,已完成jhp20xx型液压式cng汽车加气子站、jhc1500型液压活塞式cng子站压缩机和jlf3408-01000000阀箱式lng泵阀撬等等jhp、jhc、lng/lcng系列产品样机试制阶段预工艺文件编制。
现在,我和部门同事一起努力,持续推动实际生产过程中已经小批生产的部分机型批量加工工艺的工序细化和编制工作。同时,加强工艺纪律检查和监督力度,实事求是,出经验、找规律,争取在新的一年中避免和减少工作中出现不应该犯的错误,将工艺文件落实到实处,力争明年将工艺工作推向新高。
3、设计图纸工艺审查和工艺文件审核
工艺工作衔接产品设计、生产制造、品质控制三个环节,是企业各部门间的一道技术桥梁。所以,我在日常工作中认真仔细履行cng技术中心和lng技术中心产品设计图纸工艺审查及工艺文件审核的职责,确保归档下发图纸、工艺文件规范准确。
但是,在今年下半年,工作过程中发生一定的纰漏,对细节的地方关注度不够,监督管理不到位,造成生产质量不稳定(例如:南昌公用液压活塞漏油漏气事件)。这也是明年我的工作重点之一,加强监督力度,争取在新的一年中避免和减少工作中出现不应该犯的错误。
4、特种设备资质认证
5、生产工艺革新
20xx年,工艺优化方面做得还不够细致,工作方式不够灵活,存在很多不足,这也是20xx年部门和个人的重要工作方向之一。
6、三体系管理
根据公司内部控制工作计划会议,按要求已完成了技术中心工艺技术部部门手册、焊接控制程序、生产过程废固物处理等三体系相关文件;积极参与公司风险分析培训和评估工作。
7、技能培训、团队建设及安全指标达成状况
在今年,部门陆续共有3人加入并执行工艺文件的编制工作(5月份因家庭原因离职1人,11月份补充1人),全年无工伤伤亡及安全责任事故发生,按时完成领导安排的各项临时工作。
新进人员和老员工相互学习,共同努力,总结经验教训,不断提高工作效率,积极打造一支高效率、勇创新的技术型团队。为此,我应公司人事部需要对公司管理人员进行了装配基础知识专业培训。
11月份,又针对性的对生产班组组长、质检人员和本部门员工进行了气管路产品装配工艺培训,贯彻了工艺配管及验收规范。
在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
二、20xx年工作计划展望及思路
1、岗位技能和学习型团队建设
明年,公司由设计成熟向量产转化的产品将逐步增加,技术中心组织整合后,其它部门同事也将有一部分调岗走上工艺设计岗位。但由于新进人员在一段时间内水平非常欠缺,我将起好部门领头羊的作用在,积极开展部门内部针对性培训,带头学习专业技术,结合实际,努力提高自身技能,使自身水平能够跟上公司发展。计划每周进行一次技术交流,统一思想,提高认识,先进带动后进,一起进步。
2、量产产品工艺的编审、评定、实施和工艺纪律监督:
20xx年,我将和部门员工一起对公司已批量加工的产品在20xx年下发预工艺的基础上进行工序精细化,建立健全工艺工序文件和关重件关键检验控制。初步计划实施编审的产品有:
(1)jhc1500型液压活塞式cng子站压缩机量产工艺文件(此机型气管路组件、缸体活塞组件等已经在编审、评定后逐步下发落实)
(2)jhc20xx型液压活塞式cng子站压缩机量产工艺文件(立式)
(3)jhp20xx型液压式cng汽车加气子站量产工艺文件
在以上四个工艺文件的基础上,根据20xx年全年实际完成进度向其他产品延伸。加强工艺纪律监督工作,持续改进工艺方案,做到“编审一个组件工序,成熟一个工序,就落实一个工序,监督检查一个工序”,让工艺文件真正落实到实处。
3、持续推动pdm二期工艺方面的建设工作
目前,技术中心的pdm二期工艺方面建设经过前期准备工作,我与软件开发商一起已于20xx年底完成了pdm工艺与erp系统的衔接流程演示和capp工艺模板的创建工作。明年主要通过工艺bom、capp等软件对工艺文件进行编制、审查,实现产品工艺信息化、精细化、标准化管理,并运用该软件平台将工艺设计电子版文件上传,联通erp协同办公系统,实现公司内部信息的交流,达成资源共享,节约管理成本,提高管理水平。
4、工艺标准化建设
随着pdm二期的开发进度,争取在20xx年初完成典型工艺工序卡片整理、编审和工艺术语的编制工作,并逐步投入使用,积极推动工艺标准化管理工作。
三.结束语 展望20xx年,工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量。
工艺技术部
20xx年 12月 16日
工作报告与总结篇四
曾几何时,我还在盼望着什么时候不花家里的钱,自己能够独立呢。在当时是看起来是很渺茫的事情,可好似在我参加工作了以后才感到时间实在是太快了,当你还没有回味的时候,时间已经过去好几年了。
现在的我已经是一名毕业生了,毕业已经有半年了,参加工作也有半年了。虽然在工作上我还是一个新丁,不过我还是能够将我的半年工资做出了一个报告,希望能够及时的认识到自己的不足,一边来年能够改正。
1、公司缺乏专业的运作经验。
我公司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,吸收其他公司经验,干自己所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。
2、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。
3、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。
由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生,因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。
1、承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。
2、在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。
3、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。
这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。
保障业务准确进行,完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总结经验。
1、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,很多支出都未能做到公私分离,导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如:私人外出应酬使费,自置私人用品,自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。
2、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。
3、未启动公司绩效考核运行情况,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。
4、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。公告栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径。
5、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。
工作报告与总结篇五
不知不觉中,新的一年又要开始了,在过去的一年时间里,通过自己的努力,胜利的完成了上级领导的任务。现在,就过去的这段时间的工作做总结:
虽然我干保洁工作已有 一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。
虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面。
因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。
保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。
主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦。
我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。
在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。
当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时。
我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。
干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。
总而言之,在新的一年里,我讲继续努力,为做好xx保洁工作而奋斗。
工作报告与总结篇六
大家下午好!时间匆匆,转眼又一年,我即将卸任会长一职。在这里我首先感谢各位狮兄狮姐,感谢你们在过去一年里给我的支持和帮助、理解和包容,谢谢你们带给我的欢乐和难忘的经历,伴我成长并顺利的传交会长这个接力棒。
过去的一年,我自省自己做的不够好,但我有足够的热情,我做到了出力、出席、出心、出钱。在这里我寄语下一届会长蔡朝勇狮兄:做会长付出比能力更加重要,希望你以后多请我们狮兄狮姐吃吃饭、唱唱歌。也希望大同的各位狮兄、狮姐,能像支持我一样一如既往的支持他。我们要善于发现别人的优点,互相包容、理解,相互扶持。因为狮子会不是哪一个人的狮子会,是我们大家的狮子会,在这个大家庭里,没有权利的大小,谁的职位更重要,谁就要付出的更多,包括时间、金钱和爱心,没有任何工资可以拿,会长是轮流当庄,每一个会员都要有当会长的准备。今天的领导者,明天的追随者,今天的追随者,明天的领导者。不管谁当会长,我们都要一起支持他,群策群力,让我们大同与众不同!
狮子会在国际上叫lionsclub,是一个由精英组成的慈善俱乐部,是全球拥有93年历史的、最大的慈善义工组织,在这个俱乐部里,大家在慈善这个共同的目标下,相亲相爱、相互帮助,开心慈善、快乐服务。我也希望我们大同的狮兄狮姐能在未来的岁月中,一路同行,相伴到老,亲如一家。等我们都白发苍苍的时候,我们还能在一起把酒言欢、畅谈往事,那是多么美好的一幅画面啊。
我们狮子会的狮兄、狮姐不光要对外关心弱势群体,对内更加要互相关心,这也是慈善的一种表现形式,因为我们是兄弟姐妹。所谓扶弱济困,既要对外扶助弱势群体,也要对有困难的狮兄狮姐予以帮助。
接下来我向大家介绍一下我们大同的会徽,是四只互相握住对方手腕的手围绕着狮子会的logo,寓意着:我们大同的精神,不分肤色人种,大家因为一个共同的目标,加入到狮子会这个大家庭里来,正己助人,扶弱济困,同心同德,四海一家,天下大同!
另外,我们的会歌《梦想大同》由我的好兄弟、深圳著名的作曲家王雅立先生用心血谱就。待会将由深圳一线歌手为大家演绎这首歌曲。
最后,我要为大家报上一串枯燥但感人的数据,在我当会长的任期内,我们大同的狮兄狮姐连同其他兄弟服务队和社会力量共募集善款和物资累计人民币1638616.15元,在这里我深深的感谢大家。我们大同服务队的同学和其他同班同学在贵州毕节地区捐建了鲲鹏希望小学,响应区会的号召对台湾水灾捐款,参加狮子会的传统项目“光明行”,为许多白内障患者带来光明,这次玉树地震我们在后方为灾区积极募捐现款和物资,和地王服务队共同发起“寒门英才”助学计划,并想将这个项目作为我们大同的主打项目传承下去,也想让深圳狮子会的狮兄狮姐们都加入到这个项目中来,把“寒门英才”做成我们狮子会的品牌项目,这是我的愿景。
最后我感谢大同接受邀请出任20xx-20xx年度理事会的成员,借助肖兴萍候任总监对我们的寄语:狮子会的事业是美丽的事业,衷心希望和期待在未来的一年里,在你们支持和共同努力下,我们携手同心,度过人生中为美丽事业付出的一年。
由于时间匆忙,今天没给大家准备什么礼物,十分抱歉,但我们将给大家奉献一台丰盛的精神盛宴。最后祝狮运昌隆!我们服务!谢谢大家!
工作报告与总结篇七
在上级公司的关怀指导和港口局的支持帮助下,xxx油库以hse管理体系为核心,深入开展了“安全生产标准化”为主题的“平安港口(码头)”创建活动,在全体员工的共同努力下,截止止前未发生一起、生产安全、环境污染及生态破坏事故,实现了“零伤亡、零事故、零损失、零污染”。
一是通过开展全面的风险评估和排查,梳理危险因素清单,制定风险消减措拖和突发事件应急预案。
二是对重点(要害)部位、关键装置进行安全预控,通月定期的月度综合型检查和不定期的专项检查、季节性检查,开展找短板、查隐患活动,对隐患记录实行销号制度,明确了整改责任人和整改期限,对一时未整改到位的问题,将及时跟踪督办整改到位,确保整治实效和安全的有效闭环。
三是加强作业现场的过程控制,加大安全监管力度,规范施工行为,强化应急预案管理,从而保证油库的安全平稳运行。同时加大“三违”行为查处力度。结合违章情况和hse奖惩管理办法,将违章和个人先进评比、绩效薪酬等挂钩,截止目前,xxx油库开展各类应急预案演练xxx次,安全教育xxx次,风险识别点xx项。“三违”罚处xxx元。
工作报告与总结篇八
在这个秋菊溢香叠翠流金的收获季节,我来到了威县一中实习。永远不会忘记20xx年9月4号那个阳光明媚的日子,校领导把我们六个人送到这里来进行为期一个学期的教育实习。我此次来这里实习是我们聊城大学农村实习支教“双提高”工程启动几年来第一次将实习范围扩展到外省。所以,我感到非常地自豪和万分的荣幸,但是,犹如“白日放歌之际,莫忘创业艰辛”一般,作为一名实习生,我深感自身责任重大。因此,脚踏实地,虚心学习,提高自身素质,不断完善自我和超越自我便成为了我实习生活的主旋律。日子稠似树叶快似风,时光在身边悄然滑过,转眼间已经在这里过了一个多月了,现在我已经基本上熟悉了这里的环境,也适应了这里的生活,可谓是在这个万物丰收在望的时节,我的实习生活也硕果累累。现将我浅薄的几点收获列举如下:
工作报告与总结篇九
尊敬的各位来宾、各位同仁、各位员工:
今天我满怀感激与喜悦之情,站在这里代表沈阳置业有限公司总结已经过去的一年多的工作。
首先,感谢公司的股东。是公司股东的高瞻远瞩,以战略投资的眼光投资1亿7千万元成立了这个具总经理工作报告范文有巨大发展潜力和光明前景的公司,非常感激股东一年多来给予了我们以充分的信任、理解和全力的支持。
在这里我也要感谢公司的全体员工及各位员工家属,是大家共同的辛勤努力,创造了“河畔新城”这一沈阳房地产界新品牌,树立了沈阳房地产界一面大旗。面对未来,我为公司拥有这样优秀的干部和员工更加充满信心。
同时也要感谢政府、社会各界朋友对我们的大力支持。需要提及的是营销合作伙伴广州凌峻房地产咨询有限公司;项目总设计师,沈阳华新国际工程设计顾问有限公司总建筑师马涛先生;“”色彩主设计师,中国美术学院副院长宋健明教授;“”园林景观主设计师,清华大学章俊华教授。正是我们的这些真诚合作者认真负责的工作态度与敬业品行,为项目的顺利发展奠定了牢固的基础,使我们的产品性能别具一格、脱颖而出。
下面我代表沈阳华新联美置业有限公司做过去一年多来的工作报告。
中国教育资源网点处于方案设计阶段。
3、景观设计已经开始。
4、色彩设计处于方案设计阶段。
营销进展情况:
1、完成对沈阳市竞争对手的全面调查,形成市场调查分析报告;
2、组织开展二期建议征集及意向登记活动;
3、制订二期销售人员的管理方案;
4、二期营销策略基本形成。
七、有待进一步加强的工作。
员工还没有从思想上树立起“客户至上”的服务观念,主动服务意识不强,使得我们在服务工作中较为被动。
我们的干部、员工具有较强的敬业精神和奉献精神,但部分干部缺乏管理经验,专业水平不高,工作计划性不强。河畔新城作为大型的房地产综合开发项目,开发过程复杂,开发标准较高。尤其二期工程开工后,在建工程将达到30万平方米,对我们的干部、员工提出更高的要求。
在今后的售后服务工作中,公司将围绕“合同签署”、“工程变更”和“客户投诉”三大售后服务工作重点,规范售后服务管理制度、工作程序和工作方法,牢固树立起“客户至上”的服务观念,使服务意识深入到每位员工的思想意识中,并体现在实际工作中。
电力管网管道工程xx年6月中旬完成;
污水、热力、给水、雨水、煤气等管道工程7月中旬完成。
今年8月底完成基本绿化和主要景观建设,9月底基本完成道路建设,保证园区内及园区与市政道路的良好衔接与畅通。11月底完成大树栽植和景观细雕等完善工作。
工作报告与总结篇十
虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。
在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。
当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时。
我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。
干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。
总而言之,在新的一年里,我讲继续努力,为做好xx保洁工作而奋斗。
工作报告与总结篇十一
公司给予我的是无限的鼓励与支持,在陶总、蒋总的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下是我对3个月来的工作做出总结:
1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的'日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:
(1)经过三个月的时间,成功开通了淘宝商城和cc613,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在10月份我们将把cc613交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。
(2)搜索引擎登陆入口的提交,大概有30个,需要审核;。
(3)seo搜索引擎优化,关键词的设置;。
(4)公司网站内容更新,友情链接优化;。
(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。
1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发货单、快递单;。
2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等;。
3、邮寄单运输及派送查询;。
4、疑问件与物流客服及时沟通;。
5、配合仓储人员对商品进入库管理,盘点;。
6、预约b2c网站送货时间,协调安排。
7、线上,线下订单erp系统发货以及退换货单,移仓单的打印。
8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档。
1、出入库及库存管理。
产品入库要求越来越严格,不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节,将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到所有入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。
2、严把出库关:产品出库后直接面对客户,所以我们严把出库检验关,使出库差错率保持在很低的水平;但是依然有发多、发少甚至发错货的现象出现,自己解决不了的问题我们转向外部学习,把学习到的经验立即用于工作实践中;在新的一年里,我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训,用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验,真正把住出库关,把出库差错率降到最低水平。
订单审核工作需仔细、谨慎系统数据录入工作得细心、耐心以下罗列仓储物流部的制度建设:用制度来规范操作:制度制订出来之后要坚持执行,并在实践中不断完善和改进;一些新的改进化建议、新的决定、新的措施等以制度形式固定下来以规范操作并得以延续。举例如下:我们坚持每季度进行盘点,每次盘点都发现了一些平时操作上的问题或者错误,及时进行纠正,并完善、修订相应制度或流程以避免类似的问题再次发生;盘点由原来的先盘点再与erp核对改善为直接从erp导出库存表进行盘点,省去了核对的环节,并避免核对不到造成的虚库存;再到学习深航的动态盘点,目前每月进行一次动态盘点,更及时的发现问题、解决问题。由于人手原因,在20xx年下半年的动态盘点就搁置了。20xx年制订的发货追踪制度,由原来的手工统计发展到在erp新开模块直接录入erp;由原来的仅仅录入基本发货信息到录入发货重量、发货运费、有无签单。坚持持续执行并不断完善各种制度,同时用制度来规范操作;相信在我们不断的努力下仓储物流部工作规范化、标准化操作的目标能够逐步实现,并走向成熟。
1、库存管理:对库存产品进行了重新布局,使陈列更加合理;下半年库存量的差错率严重。原因:人员缺乏,出库把关力度不够,希望在20xx年公司为能物流部增加人手,能使每一单货物出入仓库做到双人把关,使整个出入库环节更加严密。
2、物流运输普件运输,加强了对中通、圆通等长期合作物流公司的管理,更充分的发挥其运输能力。尤其加大力度进行发货追踪,基本做到每票发货都及时跟踪到送达客户手上,并把发货信息及时录入erp。
3、人员分工在过去的一年里,仓储部同事不断强化着分工协作的理念、在各自的岗位上强化着自己的技能水平。首先明确自己的分工,每个人知道在团队里我需要做什么,并不断熟练、丰富自己的技能水平,做好自己的分内事;一个团队要成为一个有机的整体还要相互协作,一个岗位多人胜任,团队里有成员缺席或者外出其他成员能够补上,某项工作成为流程的瓶颈时、其他成员能够来支援,这样才能保证部门流程的正常运转。为了把工作做好、为了把每天该发的货发出去,仓储部同事几乎每个工作日都或长或短的夜以继日的工作着,保持着每天24小时、一年365天不间断的值班,平均每人每月加班60个小时(相当于8个工作日)以上,正是仓储部同事的辛勤付出、通力合作才换来物流部工作的不断好转,也得到了各个部门同事的认可。
4、存在的问题。
(1)要多吸取同行的先进经验,持续改善仓库管理、质控管理工作;多寻找专线物流公司、开拓多渠道的服务,争取把发货运输工作再上一个台阶。
(2)随着公司的业务范围的扩大,开始经营多种品牌产品。我们还缺乏这类产品管理的经验,要多多学习产品知识,不断积累经验。
1、自己存在的问题。
通过一年来的工作,我也清醒的看到自己还存在很多不足,主要是:
一、沟通不够,有些想法,有些思想关于工作的,关于制度的,总是自己憋着不说,等别人说出来的时候,心里又有些不舒服,其实这些我早就想都了,只是我没提出来,主要是不知道该如何沟通,在什么场合,开口的第一句话我该怎么说。
二、工作的创造性还不够强,工作中会遇见很多的新情况,需要特殊对待,对于特殊对待的方法总是束手无策,需要得到领导的指导与帮助。
2、今后努力的方向不断的学习,学会沟通,同时也希望得到公司的帮助,安排去学习,在接下来的工作中争取提高领悟能力,在同事的帮助下,希望在工作创造性方面得到进步。
总之,一年来,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。我决定在接下来的工作中努力提高自己的的素质与修养,多学习为人处事的哲学,超越现在的自己,争取更大的进步!同时,希望在20xx年能够实现努力方向,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,一定努力打开一个新的工作局面!
工作报告与总结篇十二
大家上午好!
今天,我们在这里隆重召开20xx年度工作总结表彰暨20xx年工作报告大会。目的是共同回顾刚刚过去的20xx年,总结这一年来的工作成绩和经验,对涌现出来的先进单位和先进个人进行表彰,进一步激励先进,鼓舞干劲,更好的谋划好20xx年的任务目标。
今天的会议日程共有七项:第一项唱厂歌。第二项宣读先进个人和集体名单;第三项为获得先进的单位和个人颁发证书、奖金和纪念品;第四项由先进代表发言;第五项由总经理做20xx年度工作报告;第六项由经理代表做表态发言;七由董事长做总结发言。
下面进行大会第一项:请全体起立,唱厂歌!(指挥:xx)
(xx负责放音乐)
20xx年对于大元公司来说,是具有重要意义的一年。全体员工在公司领导班子科学管理、开拓决策的正确领导下,攻坚克难,各项工作扎实推进,自建厂成立以来首次突破销售额xxx万元,取得了重大可喜的成绩。同时也涌现出了一大批先进个人和先进集体。为了更加提高先进代表的模范带头作用,今年,公司也加大了对评优树先表彰的力度。标兵先进个人名额由去年的xx名,增至17名,扩大了70%。
下面进行大会第二项:由xx经理宣读优秀个人和集体名单。
(乔立恒宣读劳模、标兵、先进工作者名单)
让我们用热烈的掌声对受到表彰的先进个人和集体表示祝贺。(掌声)
正是因为有了以上这样一批默默为团队奉献、默默为公司奉献的优秀员工,才使得公司能够持续健康的发展。
下面进行大会第三项:由公司公领导班子为获得先进的单位和个人颁发证书、奖金和纪念品。
(颁奖顺序另附文字说明)
让我们再次祝贺获得荣誉的以上同事们,希望你们在今后的工作中,戒骄戒躁,百尺竿头,更进一步,充分发挥模范带头作用。同时也希望这次没有受到表彰的同志和集体,奋起直追,比优赶先,共同开创良好的先进氛围。
下面进行大会第四项:请先进代表xx发言。
下面进行大会第五项:请xx总经理做20xx年度工作报告;
刚才xx对20xx年度就公司各部门的工作,进行了全面总结和分析,深刻全面,既讲了成绩,又摆出了问题,科学辩证,令人信服。对今年又进行了安排和部署,有目标,有任务,有举措,可行度高,可操作性强。在这一纲领下,我们一定要团结合作,开拓进取,规划好自己的工作方向,为实现20xx目标全力奋进。
下面进行大会第六项:请经理代表xxx经理做表态发言
刚才于钊勋经理代表公司经理对领导班子工作做了简单的汇报和表态。希望全体员工积极配合,统一思想,认清形势,以新的姿态和作为,推进20xx年全面进程。
下面进行大会第七项:让我们用热烈的掌声欢迎董事长做总结发言。
同志们,这次大会既是一次回顾过去表彰先进的大会,又是一次展望未来再创佳绩的动员大会,更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。我们一定要以这次的会议精神为发展纲要,“以科技为动力,重信誉为根本,争创一流企业”为宗旨,紧紧依靠“一个中心,两个基本点”的发展目标,坚持“身正、品良、仁爱、至善”的做人准则,脚踏实地,解放思想,开拓进取,群策群力,把大元公司推向飞速发展的跑道。
春节临近,我向大家拜个早年,祝大家春节愉快,全家幸福。
最后宣布放假时间:腊月十九——正月初九,即阳历的20xx年1月22日开始放假,2月12日正式上班。望各部门安排部署好假期值班工作,更希望大家过一个祥和平安的幸福年。
山东大元实业股份有限公司20xx年度工作总结表彰暨20xx年工作报告大会现在结束。谢谢大家!
工作报告与总结篇十三
小学数学教师教学研修总结工作报告:经过一个多月的研修学习,我接触到了专家学者们的教育新理念,学习了不少优秀教师的课堂教学设计,同时还与班内的一线教师们进行了充分的交流。收获颇多,感触较深的同时,也认识到了自己教学底蕴的不足,因此,可以说这次网上研修来的很及时,网上研修内容很深刻,网上研修的效果将影响深远。作为教师的我深深感到学习的重要性,在今后的教学中,我将立足于自己的本职工作,加强理论学习,转变教育教学观念,积极实践新课改,铺设好自己的专业化发展之路。网上研修学习很快就要结束了,我个人感觉在这次学习中收获很多,盘点收获主要有以下诸多方面:
工作报告与总结篇十四
20__年,在县委、县政府的正确领导下,全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神,严格按照《法治政府建设实施纲要(20__-20__年)》、《____县法治政府建设实施方案(20__-20__年)》(县委发〔20__〕40号),深入推进法治政府建设各项工作,进一步提高我局依法行政的能力和水平,现将我局20__年法治政府建设工作总结如下:
一、基本情况。
(一)依法行政能力不断强化。一是推动领导干部加强宪法学习,增强宪法意识。并按照通知要求组织开展了《宪法》基本知识考试活动。二是按照《白银市依法行政工作领导小组办公室关于开展20__年度“互联网+行政执法人员法治培训”的通知》文件要求,组织我局行政执法人员参加了网络远程教育培训,现已全部完成学习任务。三是组织人员参加了法治专题讲座和行政执法人员培训班,由省高级人民法院行政审判庭副庭长冯江和市政府法制办副调研员万雄新分别围绕“国有土地房屋征收行为的司法审查”、“土地、房屋征收基本程序及常见问题防范”等主题进行了专题授课。
(二)全面推进依法行政,规范行政行为。一是进一步完善依法科学民主决策机制和行政监督机制,规范决策程序,推进科学、民主和依法决策。建立健全公众参与、合法性评估、重大决策集体讨论、决策公开和合法性审查等制度,严格按照“谁决策、谁负责”的原则,建立重大行政决策法制审查机制。二是全面推进政务公开。把政务信息公开纳入制度化、规范化轨道,完善了信息公开目录、信息公开指南和信息依申请公开办法。加强政务信息主动公开,将项目审批、备案、核准流程,所需资料和时限要求等办事程序和以工代赈、易地搬迁、社会事业等重大惠民工程批复等信息及时在政府门户网站公开、公示,接受广大群众监督。三是进一步转变职能,全面承接省、市下放的行政审批权限,明确审批职权范围。简化政府投资项目审批程序,优化审批流程,实行重点项目前期行政审批“绿色通道”制度,项目的审批、核准、备案,做到按承诺时限办理,行政效能得到大幅提高。四是严格规范权力运行,认真落实《____县政府投资建设项目廉政风险排查防控办法》,结合部门实际和具体项目,从排查防控的主体、范围、内容、方式、程序和防控措施、责任追究等方面提出了具体要求,重点在项目决策审批、竣工验收、资金管理等方面开展了廉政风险排查,制定了切实可行的防控措施,进一步规范了政府投资行为。
二、存在的主要问题。
一是法制宣传教育工作开展得还不平衡,深度不够;二是具体工作中,依法行政作为政府工作的基本原则尚未得到全面充分体现;二是个别同志认识还不够到位,依法行政的要求、运用法律手段解决实际问题的能力和水平还不够高。三是信用管理不够完善。多数企业没有建立信用管理机制,没有专人收集交易资信档案,对信用期限、客户风险缺少系统、科学的研究,政府部门也缺少对信用管理的指导性政策和措施。
三、下一步工作打算。
(一)进一步完善普法依法行政工作长效机制。从长远看,开展依法行政工作应建立可持续发展思路,只有建立长效机制才能解决工作开展不平衡问题。我局将及时调整完善依法行政工作领导机构,重点加强队伍建设,配备懂法律、熟悉业务的人员,充实执法队伍,加强对执法人员的培训,提高执法人员的思想政治素质和业务素质。
(二)进一步完善和创新监督手段和监督方法。全面监督局机关履行法定职责情况,变事后监督为事前事中监督,变结果监督为过程监督,切实提高监督工作的针对性和有效性。着力减少和避免行政执法不作为、乱作为、行为不规范现象,保证局机关正确实施行政法律规范。
(三)进一步加强监督检查。配合做好相关部门对宪法、基本法律法规实施情况的监督工作,确保宪法、法律法规的正确实施,保障公民、法人和各级组织的合法权益不受侵害。积极支持和配合有关部门继续落实法律监督检查制度,确保依法行政和公正司法,自觉接受社会大众对发改行政执法工作的监督。
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