报告的撰写需要充分的准备和仔细的组织,确保内容的准确性和可信度。在报告的撰写过程中,可以参考相关的范文和样例,以获得更好的写作思路和技巧。随着科技的快速发展,我们也需要不断改进和创新报告的写作方式和形式。
护士竞岗述职报告篇一
尊敬的院领导:
大家下午好,作为一名护士,我在院领导、科主任及护士长的领导下,用于创新、锐意进取。工作中始终坚持把提高护理质量、强化医疗安全、创建和谐医患关系作为重中之重,以实现我科"病人满意、组织满意、自己满意"为目标。
南丁格乐曾经说过:"护理工作是平凡的工作,然而护理人员都用真诚的爱,去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情、去点燃患者战胜疾病的勇气。"是的,护理工作的确是个非常平凡的工作,尤其我们十一病区的老年病人居多,有些病人因为年岁太高,生活不能自理,为了提高这些住院病人的生活质量,我和我科全体护士在护士长的带领下,在搞好医疗护理的同时,积极扩展生活护理范畴,从更新床单被褥,定期修剪指甲,指导病人做有益的文体活动,到谈心聊天,给予病人精神上治疗和安慰。
在护理查房过程中,我安现有些老年病人情绪不稳,治疗态度消极,导致血压不稳直接影响医生的治疗结果,我发现这样的病人,我就主动与病人交流给予心理护理,引导病人积极配合医护疗,使其树立战胜疾病的信心,同时我能够按照要求执行操作,发现问题及时解决,对待患者能够文明礼貌服务,做到举止态度和蔼,急病人所急、想病人所想,除了完成常规的基础护理外还熟练掌握了专科知识和各项护理操作。
我深知要想做一名护士,做一名优秀护士,工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上,更重要的是丰富自己的理论知识和实践能力,为了提高自身素质,增强服务意识,培养理论强,技术硬的基本技能。我积极要求上进,积极参加医院和科室组织的义务学习,不断充实自己,提高自己各方面的修养,努力提高自己的业务水平。在护理工作的每个日日夜夜我始终坚持自己信念:"用心做好每一件事,认真对待每一天。"。
在工作中我本着"把工作做的更好"这一目标,严格执行医嘱,三查七对制度及无菌操作原则,坚守慎独精神,即使是一片维生素也决不马虎,不凭经验,不凭印象,积极完成各项任务,十一病区是个特殊的科室,病人多、病人年龄大,病情重变化速度快,随时都有抢救的可能,我也曾不止一次地配合医生抢救过危重病人,记得有一次值夜班,在巡视病房时发现一位患者神志恍惚,面色苍白,大汗淋淋,呼吸困难,口唇紫绀,手放在呼叫器上,但无力按下,见此情景,我第一时间给予吸氧,建立静脉通道并通知医生,患者由于神志恍惚导致小便失禁,考虑此病人尿失禁的暂时性,我没有给予留置导尿,只能为其接尿,在我们的及时抢救与精心护理下,病人意识逐渐清醒,转危为安,每当将他们从死神手中拉回,即使没有听到一声感谢的话语,我都会感到无比的高兴与欣慰。因此护士不仅要有一颗同情的心,一双愿意工作的手,更应该用爱心、细心,和责任心去解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中一员而自豪,在今后的工作中,我将加倍努力,为人类护理事业做出自己应有的贡献。
护士竞岗述职报告篇二
尊敬的领导:
我来到本院工作已有_年了,在这_年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下,及同事们的关心与帮忙下,认真钻研业务知识,努力提高理论知识和掌握各项外科临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。
记得刚来骨科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,向前辈请教。学习、自己摸索实践,服从领导安排,踏踏实实做好护理工作,认真地完成工作任务,用心主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中必须努力提高自己的技术,更加细心,提高微笑服务,端正工作态度,用自己所学的所有知识和技术去救治。
在这一年的护理工作中,我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的艺术,是健康的基本保证。我的体会是“三分治疗,七分护理”,要有一颗同情的心,用无私的奉献支撑起无力的生命,发扬救死扶伤的精神,认真履行医务工作职责。我期望透过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也能得到各级领导、护士长的认可。
我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做出自己应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年__月__日。
护士竞岗述职报告篇三
尊敬的各位院领导、同志们:
大家好!光阴似箭!一转眼,从我加入本院成为一名救死扶伤的护士,工作已有__年了。今年9月,我被任命为妇产科副护士长。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与医疗护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20__年的工作任务。现简要总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面:
从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。通过将近半年来的工作实践,使我更深层次地认识到了一个副护士长的职责。本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。
在医疗文书的书写过程中做到认真负责,态度端正、头脑清楚。认真学习科室文件书写要求,规范书写一般护理记录,危重护理记录等。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。对于自己的工作要高要求严标准,每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心。为提高每位护士的理论和操作水平,经常组织、参加理论及操作考试。
三、学习、生活方面:
非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的`学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
四、今后目标:
当副护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中,我将加倍努力,努力在科室护理队伍中,以身作则,起表率作用。
1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任、护士长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
在过去的半年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
述职人:___。
护士竞岗述职报告篇四
在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下,我科室全体护理人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划,高度重视,狠抓落实,按照时间节点、稳步推进各项工作,从目前情况来看,较好地完成了既定的目标任务,为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础,现将一年的护理工作向各位领导和同事述职:
(1)规范化分层培训制度。每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次,每月一次业务学习,每月进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训,全科室形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。
(2)抓好岗前培训。20xx年我们科调入护士6人,转出4人,辞职3人,执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。
(3)强化考核。按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式,每天早上交接班时,护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核。
(4)强化服务。进一步提升优质护理服务品质,全面履行护士职责,加强护理专业内涵建设。一是护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况,基础护理质量管理委员会定期抽查,进行督查、考核、研讨,以促进护理质量持续改进。二是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教,强化护士的责任意识和服务意识,变被动服务为主动服务,改善护患关系。
(5)加强病房管理。为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、病人感到舒服。
(6)加强消毒隔离。严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及空气培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。
(7)加强护理文件书写。为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理人员在及时,真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量。
(8)完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程。对异常情况发现,报告,处理流程进行了充分的预案设计,最大可能降级护理风险,减少医患矛盾,确保全院稳定和谐。
(9)创新“品管圈”管理。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。我科4月份年建立守护圈,全科14名护士共同参与,由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题,按品管圈的步骤解决。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性,主动性和创造性,促进了护士之间的交流与协作,提高了患者及家属对护理工作的满意度。
(10)加强带教工作。落实。
教学。
工作,专人负责,护生进入科室,进行出科考核。平时不定时进行提问,每位学生能扎扎实实的学到东西,全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教,不断加强带教老师的能力,让每一位学生都能学到知识。1-11月份为33名学生提供了学习的氛围。并能因人施教,最大限度的让他们吸收知识。
(11)工作量。一年来(1—11月)共收治新病人1212人次,一级护理,3646人次,静脉输液21115人次,静脉采血3228次,静脉注射7527次,肌肉注射6659次,科室内化验1990次。
(12)其他。急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管每周专管人员进行全面检查一次,护士长每月检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。在物资保管,仪器维护方面,能定期清点,无浪费。加强仪器的维护,定时检查,保养。降低消耗,不断提高经济效益。坚持卫生大清扫工作,保证了每周一次。坚持每日清扫,随时清扫,保持病房清洁、卫生。
存在不足改善措施:
1)健康教育不够深入,提高自身业务水平。
2)护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷,护理记录书写质量的有所下降,这是我急需提高和加强的。3)与患者沟通技巧待提高。
4)加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素质。
5)创新“品管圈”管理。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。
护士竞岗述职报告篇五
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫__,从去年__月__日走上产科临时管理岗位开始,我就深深意识到了所面临压力和挑战,在此感谢领导将这么重要的岗位托付给我,这既是信任也是锤炼和培养,同时也是一个自我展示的机会。一年过去了,现在我向各位领导各位评委谈谈自己对护理工作的感悟和今后的工作思路。
一、对护理工作内函的体悟。
我的理解,护理工作最重要的内函应该是实现医护无缝对接。这是护理工作质量好坏最重要也是终极的评判标准。当然,我这样讲,也许会给人一种感觉,觉得这是在讲人人皆知的废话,有老生常谈的嫌疑。问题的关键是:概念是概念,人是人,概念有没有深入人心,与自己合为一体,这是在实际工作中可以检验的。就拿我现在所在的科室来举例,看看如下一些方面具体措施是否符合医护无缝对接的理念,是否使得护理管理更规范化、制度化、标准化。
1、我明确工作计划及目标,在日常管理中合理安排工作内容,按照计划有序完成各项护理管理工作;通过交班报告、护理记录、查房等途径,掌握每天病区病人的病情、心理生理状态及护士对病人实施的各项护理、治疗工作是否及时到位与完成质量好坏,做到心中有数。
2、我根据本病区护理的工作情况、存在的问题与症结和护理工作目标,结合本科实际制定各项护理工作考核标准和具体工作制度,如:基础护理考核标准、各班工作考核标准、护理记录考核标准、请假制度、交接班制度、奖金分配制度等,严格按照护理工作考核标准,工作制度进行护理管理,将责任落实到每个班次、每个人员,加强护士工作责任心,保证各项护理工作的顺利完成。
二、淡化自己对护理工作的重要性。
有句话说得好,“制心一处,无事不办”,我觉得这就是我们常说的用心工作的要诀。尤其对于护理工作来说这一点更为重要,因为护理工作首先就要求我们有“三心”,即爱心、细心和耐心。
话是不错,也许道理人人都懂,关键如何落实到护理工作中去。就我这一年的体悟来说,我觉得重点是要尽量的淡化自己,不要太执着于自我,重新定义一些关于自我的概念,比如安逸,比如快乐。就像我原来觉得没有矛盾和压力的那种轻松叫安逸,但慢慢我能体会到将它转化成动力和进步的那种大安逸;我原来觉得有更多时间娱乐就叫快乐,但我现在能体会到将更多的时间、关心以及知识给予别人后的那种与人同乐的大快乐。如此种种,不一而绝。
三、如果还有机会担任护士长,我更将做好以下工作。
1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,认真履行护士长的职责和义务,按照护理质量标准,制定详实的工作计划,组织实施具体的工作。坚持“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的服务准则,把好入院宣教与出院指导关,做好出院访视工作。
2、不断加强护患沟通,定期征求各方面的意见,及时采取整改措施扬长避短,更好地为病人提供优质的亲情服务,创立温馨病房、创造名护效应、培养护理明星,为营造群众满意医院贡献应有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神参与管理,挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源;同时,尽力化解科室、医护、护护间的矛盾,以谦虚、谨慎和积极完成工作态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以博爱和感恩的心灵来体察、理解科室的每位同志,团结协作,让全体同仁为提高护理质量而轻装上阵。
4、强化护理安全意识,制定切实可行的岗位责任制度,严格遵守操作规程,坚决杜绝护理纠纷和护理差错。做到有章可循、有章必循、责罚分明。及时完成各种有效记录,把好护理环节的质量关。
5、发扬勤俭节约的传统美德,加强经济核算,控制科室支出,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果双赢,夯实科室的经济基础,保障科室走向可持续发展的道路。
6、科室做到年有目标,月有计划,周有安排。争取护理管理创新、护理服务创新、护理带教创新,营造积极上进的工作氛围,带领全体护士姐妹把本科室建设成全院、乃至全市的模范科室。
各位领导、各位同仁们:勤恳奉献的你们,教我学会了兢兢业业做事,公正而有责任感的你们,让我懂得了堂堂正正做人。我不敢用谎言去赚取一份信任,那样时间会把我还原;我不敢用短暂的热情和冲动来表现一个自我,因为生生不息的护理事业需要浇注永恒的心血。
我也许不是秀的,但是在相应的岗位上,我一定是最合适的。我有千里马的抱负,我期待伯乐们的慧眼,您们的支持与鼓励将是我不竭的动力源泉。请相信我也相信您自己,给我一个平台,我将还您一生的精彩。我想用我的诚实、坚忍、热情、善良,在人生的大舞台上,找到自己的位置,演绎自己的角色,实现自己的人生价值:为创建群众满意的医院,为医院的社会和经济效益能得到更大双赢而奉献自己毕生的精力!
此致
敬礼!
述职人:___。
20__年__月__日。
护士竞岗述职报告篇六
尊敬的各位领导,各位同事:
我在进入临床工作以来,在医院领导及党组织的正确领导下,在护士长及科主任的带领下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“一日为医,终身为友”的服务理念,发扬救死扶伤的精神,认真履行医务工作职责。踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成工作任务,积极主动学习护理专业知识。
有人说人之一生就如同泛舟,从一个港湾向另一个港湾,最终达到自己理想的地方,但没有谁能够说大海会永远风平浪静,人这一辈子不可能没有疾病,当人生病时,医生会为他提供解决的办法,而护士则为他提供帮助。健康,是一个人最基本的素质;护理,是健康的基本保证。
作为一名急救人员,我更本着对病人负责,争分夺秒挽救生命的精神,积极参与并做好每一次院前急救,顾全大局,不争名利,不计得失,尽心尽力做好本职工作,抱着爱伤观念,努力配合医生在院前给予病人最妥善的处理,尽力提高工作效率和工作质量。
在多少次的急救中,我看到了生命的脆弱,也在点滴的工作中,开心过,失望过。记得一次抢救一个只有五十天的婴儿时,看到家属的手足无措,看到婴儿因为渴望生存努力呼吸的时候,我真正体会到,医务工作的重要性。病人把生命交托在我们的手上,而我们就要用自己所学的所有知识和技术去挽救。
在两年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。虽然工作的时候也会遇到一些病人的误会和委屈,但是我也渐渐学会了如何处理应对。护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命。
重新扬起生命的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
此致
敬礼!
___。
20__年__月__日。
护士竞岗述职报告篇七
尊敬的领导:
您好!
一年的结束,在某些程度上算得上是一件好事,这代表着我们在这一段路程之中的结果,也为我们下一段工作做了一次开启。20__年过得飞快,紧张的护理生活也跟随时间的加快而更快的进行着。这一年我在各方面表现的还算良好,在此也为自己进行一次自我总结:
一、坚守岗位,寸步不移。
门诊的事情算是比较复杂又是比较繁多的。尤其是20__年,医院的形势比较严峻,大家对自己、对他人都要多一层防护。其实在这个岗位上,我并不是没有怕过,但是既然披上了这一身的白装,我就应该为自己的职责去努力,千万不能因为自己一点点的情绪而影响了整个门诊的工作。这一年,我坚定信念,坚守初衷,把患者的安全放在第一位,不顾艰难险阻,驻扎岗位,寸步不移,为我们门诊的工作和秩序付出了自己最大的努力!
二、保持初心,积极学习。
一个人能够保持初心不是一件很简单的事情,因为我们在坚持的路上往往要付出很多的努力和心血。能够将一份信仰一直保持下去的人,他一定有一颗向上的心,也一定有一个积极的态度。所以我认为这对于我的工作来说,是非常重要的。在这个过程中,我一直都警戒自己,要保持在学习的前线,保持一个好的工作状态。因为对于我们医务工作来说,任何一点疏漏都是不能够发生的,这是和健康、和生命相关的工作。我会尽己所能提升自我,保持初心,砥砺向前!
三、改正不良,坚持往前。
在这一年的工作当中,我一直都处于一个比较紧张的状态中,虽然说有时候也偶尔有放松的时候。但是我通过这一年的训练,对这份工作已经能够非常准确的去对待了。合理分配自己的精力是一件很重要的事情,也是我这一年中不断训练的一个方向。虽然也出现过一些小的错误,但是我还是立马进行了改正,并且将之优化。拒绝小粗心、小冲动的发生,多一点点耐心,多一点点细致,这份工作就能够做到一个很好的状态了。
时间很快,但是我们的脚步也从未停留过,这一年差不多已经结束了,我想对于未来的日子,我也会多一份憧憬,多一份希望,我会带着这一份责任和使命,将自己头上的光辉进一步去加强,将自己的人生逐渐推向更好的未来。
此致
敬礼!
述职人:_____。
护士竞岗述职报告篇八
尊敬的领导:
您好!
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。以下是我的述职报告。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从xx提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的`过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
此致
敬礼!
述职人:xxxx。
20xx年xxxx月xxxx日。
护士竞岗述职报告篇九
我叫,我应聘的岗位是产品销售和市场策划。
我从x年x月起从事销售管理,在领导和前辈的指导下,很快熟悉了相关工作,负责了物流系统的产品销售流程编制,使销售合同实现了实时动态管理,合同与产品出库、结算实现了数据共享,从无到有建立了委外加工台帐,编制了委外加工流程,使委外加工实现了数字化管理。目前我的工作范围是:合同管理、客户管理、市场产品销售计划、市场产品结算、应收账款等。
经过三年多的锻炼和学习,从内部管理的角度出发,我拟从以下几个方面开展工作:
一、合同管理。
1.合同初审,编号;
2.手续完善的合同,下达销售订单,维护销售系统准确无误;
4.兑现完毕的合同归档备查;
5.根据合同构成,兑现情况,分析市场产品需求变化,为领导和业务人员提供决策依据。
二、客户管理。
1.建立客户档案,收集客户资料;
2.根据客户性质、销售、回款等情况、提出客户分类和客户信用额度建议;
三、销售计划。
1.以合同为依据,编制月度销售计划,为制造处月度生产计划提供参考;
2.以合同为依据,及时下达、变更单项计划,确保合同兑现,控制在产积压。
3.及时将生产计划落实情况反馈给业务人员,以传递至客户。
四、销售结算。
1.确保销售价格准确无误;
2.核查销售出库单是否符合开据发票条件;
3.核对增值税发票与合同价格是否相符;
5.办理销售折让、退回、红字发票等手续。
五、应收账款。
1.做好汇票、支票、现金、收据的登记传递;
2.预测月度销售收入和回款,初步拟定月度回款计划;
3.随时掌握销售、回款实际动态,估算当前应收账款余额;
4.分析应收账款构成,为业务人员催款提供参考;
5.协助业务人员做好应收账款对账、询证函件的传递。
六、完成领导交办的其他工作。
对以上的岗位认知,我的优势是:
一、业务熟练。
我熟悉销售流程,对于客户及其相应产品都有一定的了解;电脑操作熟练,熟悉金蝶系统,善于使用excel、access进行数据处理。
二、工作细致。
三、善于学习。
学习是不断完善自我,提高自身素质,从而更好为工作服务的过程,从参加工作至今,在不同的工作岗位上,我始终报着“学无止境,术有专攻,业有专精”的信念,争取把工作做到更加细致完善。
我的不足之处在于,对不甚熟悉,但我相信,只要发挥善于学习的优势,就能在最短时间内进入工作状态。
个人价值,是建立在为公司创造价值的基础上,我非常感谢公司提供给了我这样的机会,让我走上销售岗位,得到个人价值的体现,我也会回报给公司加倍的热情和诚恳,为公司创造更大的价值。
谢谢大家!
这个是我自己的竞聘报告,谁曾想国企的竞聘都像闹剧。以上主要是从销售内务管理出发,希望能有用。
护士竞岗述职报告篇十
尊敬的各位领导、各位同事:。
这天,我怀着十分激动的情绪,来参加区局副科级领导干部的公开选拔述职。本人现年32岁,20__年4月参加税务工作,10多年来我一向坚守在__局这个光荣而团结的群众中,先后在__科工作,此刻主要负责……的工作。下面我就自己几年来“德、能、勤、绩、廉”五个方面的状况向组织和同志们作具体汇报:。
一在“德”方面。
自觉加强政治学习,提高思想觉悟。深入学习贯彻和落实党的十七大精神,用心参与科学发展观学习教育活动,持续政治上的清醒和坚定,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,坚持以人为本,自觉遵守社会公德和职业道德,尊重领导,团结同志,严以律己,热情待人。
二在“能”方面。
三在勤方面。
勤奋工作,提高业务潜力。走到这天的岗位,工作能够取得务必的成绩,与党组织的精心培养,与局领导的细心呵护,与各位同事们的信任和支持是密不可分的。因此,我百搬珍惜这难得的机会,对工作兢兢业业,不敢有丝毫的懈怠,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。
四在绩方面。
透过自己勤奋学习和努力的工作,我先后获得过省市局业务能手、市局优秀公务员、获市局嘉奖一次,区局先进工作者等多项荣誉。
五在廉方面。
“公生明,廉生威”这是廉洁力量的真实写照。一向以来我牢记“两个务必”,“遵守四大纪律八项要求”,以高标准严要求,自觉加强个人休养,以身作则,加强党风廉政建设学习,坚持自查、自省、自厉,强化廉洁意识,努力持续一身正气。始终以“做官一张纸,做人一辈子”铭言警示和指导自己。
成绩已是过去,光荣的税收事业还将继往开来。竞争上岗的结果必然是有上有下,对此我早以一颗平常心来对待。如果得到领导和大家的信任,竞选成功,我会再接再厉,以更加务实的工作作风在新的平台上展示自己的才华,为税收事业的发展贡献自己的力量。我想,只要有对税收事业高度负责的事业心和职责感,有开拓进取、勇于创新、虚心好学的精神,紧紧依靠区局党组的正确领导,加强同各兄弟科室之间的协调配合,就务必能够把工作做好。如果竞争落选,说明我在某些方面与这个职位的要求还有务必的差距,我将把这次竞争作为一次锻炼自己潜力、查找自身不足的机会,一如既往地努力工作,在自己的岗位上认真履行职责。
无论竞争结果如何,我都会欣然理解,请大家给我一份公正的评价。谢谢大家!
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护士竞岗述职报告篇十一
“我们吃进去的草,挤出的是奶”,“捧着一颗心来,不带半根草去”……任何形容我们教师的工作的语言都不为过。蔡元培说过:“小学教师的责任比大总统还大些。”是的,广大的中小学教师,尤其是小学教师,担负着特殊的使命。说特殊,是因为小学教师教授的对象都是一些不懂事的孩子们,低年级的教师更是这样,要将那些刚从幼儿园中走出的孩子教育成为明白懂事的“人”,该是一件多么艰难的事情。我们常年在忙忙碌碌中生活,不论八小时内外,下了班还在工作,甚至有时连做梦都是在操着孩子们的心,实在辛苦!我作为一个小学教师,深深体验到其中的艰辛,我要祝福我的同仁们和我自己,祝我们幸福!祝我们快乐!
我们爱孩子,孩子也爱你。我们付出一个微笑,孩子会回报几十个微笑;我们付出一片爱,会收获层层的爱。我常常为此而感动。今年元旦,我收到了几十张贺卡,有的折了纸鹤,有的用布做了一些小挂件等等,他们用稚嫩语言倾诉着对老师的爱,其中有四位同学联名写道:“沈老师,您的样子确实有些像xx爷爷,摘下眼镜又像一只小黄兔。我们真诚的希望您可以留下来,陪我们渡过小学,祝您身体健康!”还有很多学生把他最喜欢的照片贴在贺卡上送给我,留作永远纪念。我把所有的贺卡拍成照片挂在我的博客上,时时回味,时时感动。
我们在学生身上的付出,其实都是感情的碰撞与交融。让这碰撞与交融在现在的学生身上更猛烈些吧!
我追求真正的素质教育,“他”应该是这样的一种教育:学生是自由的、轻松的、活泼的、个性是张扬的、人格是健全的。
为实践我心目中的理想教育,我正在行动。
我向学生传销了我的做人的理念:自由、尊重、合作。这是我第一节课就让学生意识到的——我是一个“活”的生命。我切实转变教学观念。在我的课堂,会有游戏、表演、辩论、操作、讲故事等数学活动,我采取了更多的探究式、发现式的学习方式,我要让学生觉得数学课是有趣的,我要让学生从学习过程中享受到快乐。正如一位家长在我的博客上留言到:你所推行并实施的教育理念,激发了孩子们的兴趣,挖掘了孩子们的潜能。让他们对自我有了意识,深一点说,维护了他们健全的人格,让他们的童年变"活"了,从长远的发展来看,有着绝对积极的`意义。如果他们学的好,不会是书呆子。如果他们学得不好,也不会是自卑的,人格不健全的劣等生,至少他们还有做人的尊严。
我改变评价方式。我采用了多种形式鼓励学生学习。我刻了十个奖章:每堂课评“心算之星”,每天的作业盖“大五角星”,每星期评“纪律之星”,每月评“进步之星”,每学期评“学习之星”。发言响亮的评“金话筒”,见解特别的评“大拇指”,敢于竞争的评“小红旗”,“还有“优秀”、“大奖”表扬品行、综合等方面优秀的学生。我开通了网上学习的方式,学生可以在线通过qq与我交流学习,可以在我的博客上提问与留言。迄今我已累计写了116篇博文,其中有几十篇是我对教育的所悟所感。在我的博客上还有作业、智慧园、每日一题、教学建议与评价等栏目,让学生课后可以再学习,我会及时的回复每一位学生的疑问。在我的博客上,正形成一个圈子,这个圈子里有穆可辉老师,我是受他影响才开博客的,我俩经常互踩博客,互相留言,互相学习。在我的博客圈子里有省教坛新星丁化勇老师,我们几乎每个星期都要到对方家互相交流,并且每每总是谈到凌晨以后,总是在意犹未尽、怅然若失中离开。
在我的博客里有珍珠园小学教导主任汪尊明老师,我一直在向他学习,学习教学经验与开博客的体会。在我的博客里有去年全国数学公开课一等奖(第一名)获得者江阴市实验小学强震球老师,最近我与他交流了一些教育教学的心得,学习了他的好方法,他给我传了课件,我拍了教学视频放在我的博客上与他切磋教艺。我有很多博友,“眉的笔”总是不断的给我激励,希望我的赏识教育能一直坚持下去;“秋水寒”在她的博客里把我推荐为“绝对的好老师”,真的愧不敢当。还有很多家长给我提出了很多建议与要求,真的很感激他们。其四,我改革了作业布置方式。今年,我没有订学习资料,我的作业都是我亲自编辑的,再到总务处誊印出来的。每题都是我精选的,有针对性的。希望能以这种方式真正做到“少做精练”,切实减轻学生的课业负担。
我爱雨东小学,是学校的领导与所有的老师给了我无私的帮助与信任,是我成长的沃土,我要为我的学校做出努力。我努力完成学校赋予我的每一件教育教学工作,力争在教育教研中做出成绩,发挥力所能及作用。我会带好实习生,让他们传播雨东小学的积极努力与不屈的精神。我会努力为雨东小学呐喊,正如穆可辉老师在他博文里说的那样:走出去宣传。我把我们游泳特色学校的资料做成最长最美的照片集,把大队部陈芳老师组织的四年级花雨广场活动拍成视频,把丁月平老师组织的大课间活动拍照都挂在我的博客上与所有的网友分享。我在我的朋友间和生活的小区都热情的宣传雨东小学,让他们相信我校,孩子都来我校上学。我希望以我们的努力,开创雨东小学更加美好的明天。
“爱”无止境,我对“爱”的教育的追求也永无止尽。正如我在四年级两个班家长会上对家长所说的那样:我所做的一切就是为了“激情、热情、友情”。我希望我自己能永远焕发高度的教学激情,能调动学生高涨的学习热情,能建立与各位老师良好的友情。
下面我把自己的近来的工作和学习向在座的各位作简单的汇报。
我爱岗敬业,教书育人,以良好的职业道德、扎实的教学实践和锐意进取的精神为教育事业付出了自己最大的努力。认真学习专家领导的指导性建议,不断反思并运用于自身的教育教学。如6s学习策略,杜郎口的教改经验,都给我很大的触动与帮助。用真诚的心去关爱全体学生,赢得他们的尊重与信任。每天坚持早到晚归,严格按照学校的要求保质保量做好各项工作。
我执教严谨,教法灵活,坚持把教学与科研融为一体。注重提高教学技巧,讲究教学艺术,让学生学的轻松快乐。课堂教学效率高,学生课外没有负担,十几次执教市、县级公开课、观摩课。任教班级的数学成绩各项指标多次名列全县第一。受到学生和家长的好评。
十余年的教学生涯中,我致力于教育教学研究,大胆改革,勇于创新,取得优异的成绩。
教育是艺术,艺术的生命在于创新。我相信,只要用心,在不断的探索和实践中,我的教育教学观念会越来越成熟,驾御教育教学的技能也会逐步提高。无论这次竞聘高级教师的愿望能否实现,我都会一如既往踏踏实实的对待工作,争取早日成为更加出色的人民教师!
护士竞岗述职报告篇十二
经过了一段时间的努力,工作已经完成得差不多了,本来以为可以好好休息,却发现自己的述职报告还没写,面对这种情况,你是否会觉得很烦心?为了避免这种情况的发生,快到美文網来瞧瞧吧,下面是述职的小编收集的述职报告的相关内容,欢迎大家前来了解。下面是一篇护士述职报告。
1严格执行规章制度是提高护理质量,是确保医疗的根本保证。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对2次,并有记录
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液瓶签,一年来未发生大的护理差错。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周参加护士长例会,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平……
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识
4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理
5、坚持了护理业务查房:每月进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。
3、一次性用品使用均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
4、病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:20084消毒液)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:20084消毒液)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的.服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
护士竞岗述职报告篇十三
从xx年xx月来到小学任教以来,不知不觉已经走过了一年,在这一年中我完成了从学生到教师的角色转变,在工作中深刻体会到了教师的艰辛和快乐,对于教育的认知更加深刻,愿意为了每一个孩子的成长付出自己的青春和汗水。一个学年的工作已近结束,我受益良多,学校其他老师对我这个新丁的帮助也让我得到更大的成长。现在我谈谈这一年的得失,以便取长补短,促进自己业务水平的提高。
(1)注重师德修养。
先进事迹,如:学习张xx老师和xx镇xx小学教师的.先进事迹,学习他们的高尚师德,关爱每一位学生,提高自己的师德修养,在教育教学中注意渗透德育目标。在工作中服从安排,认真负责,人际关系融洽。
(2)工作得失。
通过一年的教学实践,所教的学生对科学的兴趣越来越浓厚,在问题发现,假设提出,设计实验方案,实施实验能力,数据收集分析,知识拓展延伸和应用等方面有了不同程度的提高。本学年我组织了多种多样的科学学习活动,如科学实验活动,科学小制作,科学手抄报,学习互助小组等等,让学生乐于学,敢于想,勇于做,将知识和实践结合起来,使学生思维和实践能力有所提高。但在工作中还是暴露出自己很多不足的地方,如课堂掌控能力还有待加强,对部分教学重难点的诠释还不够老练,教学语言的简洁度有待提高。
(3)认真钻研教学。
边教边学,及时总结经验教训,向优秀教师和教学经验丰富的老教师学习,取长补短,争取尽快成长为一名优秀的人民教师。
(4)坚持业务学习。
学习也很充实和富有趣味,学习了许多先进的教育教学理论,进一步验证了自己在学校时学到的相关教育教学知识,深刻领会新课标精神,也在工作中反思自己的教学活动,研究学生,探究教法,积累经验,逐步树立起以学生的全面发展为目的,以教师为主导、学生为主体的新的教育教学观。
因此,我还要注重提高自己的教学技能,践行终身学习的师德要求。一年来的教学工作,有付出有收获,有挫折有成功,有探索有反思,有学习更有成长,在未来的工作中,我还会坚持学习,锤炼技能,在实践中积累,在积累中反思,在反思中成长。
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