2023年文员暑期实习报告(模板14篇)

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2023年文员暑期实习报告(模板14篇)
时间:2023-12-07 13:20:07     小编:GZ才子

通过报告,我们可以向听众或读者清晰地呈现所选择的主题,梳理思路和观点。编写一份完美的报告,首先要明确报告的目的和受众。以下是小编为大家整理的报告样例,希望对大家有所帮助。

文员暑期实习报告篇一

以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

除去专业性的业务了解,我在对今后学习生活,处事方法等得到的感悟更为珍贵。

一、工作应有严谨的态度。其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在前台营业,作为最为基础的工作不仅要有良好的服务态度,更要求熟悉各种业务手续。如果不能过到严谨求实是绝对不可以的。比如办理做密码挂失,需要卡主本人身份证,如果有代办人则同时需要代办人的身份证件,填好挂失申请书后7七天由卡主本人亲自办理。在这方面,我们充分为客户的账户安全着想,绝不能草率敷衍,流于形式。

二、讲究一站式服务,工作准确,迅速,每一步骤都有一定的操作规范。比如进行银行卡时,客户按要求填写好资料后,必须在计算机上对行。每一张资料单的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。如果资料出现错误,就无法办卡成功。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须耐心,严谨迅速的工作,才能最后完成工作任务,使客户满意。

在炎炎夏日,本来我们可以在家里享受空调的清风,享受整个假期带来的清闲感觉,但是我没有,因为作为一名即将成为大二的学生,在社会上如果还没有一点工作经验的话,以后真正走上工作岗位时,就会相当不习惯,以至于被这个社会淘汰。所以,当考试结束的铃声响起的那一霎那,我就开始了在茫茫招聘的路上挣扎。

首先,是找寻去应聘的路,在网上我搜索了很多的招聘网站,本来我最理想的工作是找与专业相关的工作,但是一般都不愿意接受暑期工,在投了几份简历无望后,我放弃了,不是我没有坚持的心,因为我现在的阶段,我找这类的工作时相当困难的,所以,可能在以后再选择这类工作吧。

于是,我走上街头,挨家挨户地去看各种商店的应聘信息,如果有就马上进去询问:“请问要兼职吗?”“对不起,我们不招兼职。”“我们需要一年以上的工作经验!”“你可以适应夜班吗?”一句句无情的话,让我的整个下午没有一点动力,于是逛过了整条街,我或过头来发现没有一点值得等待的工作,这让我郁闷无比。

但是,老天还是眷顾我的,那天,陪同学去应聘,本来只是一个副角,但是抱着试试的心情,我也填了份应聘表格,也没怎么上心,因为这个工作也是有很多竞争者的,到那时很意外的是,过了几天,他们竟然给我回复了,让我去培训,这让我实在很意外,也让我感觉到机会和机遇对于一个人来说有多么重要!

在15,16号那2天,我前往了进行了培训。主要是礼仪培训,培训完后,我和被安排了前台客服的工作,第二天,我就开始了客服的工作。

当我走进客服办公室的那一刹那,电话铃声马上就响起来了,这让我有点慌,但是主管就示范着给我们接了这个电话,声音悠扬,思路明确,给了我很大的指示,于是我觉得我要学习的地方有很多,因为我的表达能力是很差的,如果我在打电话的时候突然语塞,那怎么办,这对公司的影响多大,别人肯定以为这个瑜伽馆电话都说不清楚,这个教学质量肯定不行了,于是我深呼一口气,在主管给我们讲了各种课程的安排和注意事项后,我们就开始守候在电话机旁了。

很紧张地等待着第一个电话,他会不会问很难的问题,万一我一时不知道怎么回答,那该怎么办?一连串的问题还没成串,电话铃声就响了,我有点胆颤地拎起话筒:您好,合一瑜伽!“,还好,第一通电话没有太为难我,我现在已经忘记了是什么问题,但至少我没有被语塞,还算顺利地过关了。

一天的工作结束了,但总的来说也并不是怎么累,只是有时候突然几通电话一起响,弄得我们都有点忙不过来的意思。

这次暑假的实习经历。让我同时有了前台客服的经验,虽然有时候会感觉很简单的工作一遍一遍地重复会让我感觉十分枯燥,但是我还是在其中得到了很多经验和教训。

总的来说,我同时感受到了在这个夏天对于在大太阳下苦寻工作的艰辛,和在工作中得到的宝贵财富!

文员暑期实习报告篇二

暑期实习准备情况:

(1)备课

内容:新人教版历史必修一第二单元至第五单元——从第5课到第19课的全部教案

过程感想:原计划是写学案,但是备课过程中遇到的问题是,还不十分了解更开中学学生的学情,如果全编写学案,担心难以符合实际情况。后计划先完成教案,然后依据教案制作课件,适当补充学案,过程中不断修改。目前已完成第5课到19课的全部教案,接下来的工作是制作课件。写教案的过程中遇到的问题不少,如某些课的知识点比较繁杂,很难进行有效的教学安排,某些子目内容的教学编排不是很恰当,也有得过且过的时候,做事不够精益求精。最大的问题是,创意不足,创新不够。另外,进度慢,课件的制作还没开始,试讲也没全面开始。

(2)主题班会

内容:交通安全教育主题班会设计一

过程感想:这是我早先设计的一个主题班会。最初的想法是,更开中学地处交通繁华地段,对刚进学的高一新生来说,进行交通安全教育是非常有必要的。我设计的内容包括四部分,每一部分的类型都不一样,能够多方面地引起学生的关注和兴趣,相信能够起到一个警惕危险和遵守交通规则的作用,达到交通安全教育的一个目的。

原先计划的关于主题班会的设计至少两个,这点达不到最基本的计划要求。争取在最近时间完成。

(3)第二课堂

内容:“回望昔日路?诉说今日情”图说历史征文比赛

过程感想:图说历史是向我们传播历史知识的基本方法之一。一般来说,图说历史会涉及到材料处理、知识梳理、文字解说、评价论说等方法和步骤。开展此活动的目的也是旨在丰富高一年级学生课余文化生活,培养学生爱国热情和搜集史料的能力。而图说新中国成立61年发展历程的历史,能够唤起同学们的爱国情怀,营造良好的学习氛围,配合学校开展学风建设活动。

实行的过程中,担心着征文比赛会与学校的教学安排有冲突,或不符合更开中学高一学生的学习实际情况。

(4)教育调研

内容:教育调研的内容是关于历史教学在中学学校的情况,题目具体未定,制作调查问卷完毕。

过程感想:选择关于历史教学的教育调研,主要是出于专业的考虑。我本身想了解一下目前中学学校历史教学的一些基本情况,希望从这个教育调研中可以让我对历史教学有一个比较全面的认识,希望在往后教学中能够有一个参考的作用,对实习学校的历史教学来说,也能有一个最新的了解。

(5)班主任工作

内容:从书籍中吸取知识

过程感想:从书中吸取的知识还不多,也不精。在这一点的准备上是缺乏的。从一些关于班主任工作的影视作品中,学到了两点:教师相信学生、教师与学生的交集。因为还没经历过具体的班主任工作,对于这一点,我也不了解,也不清楚班主任工作的具体事项。希望接下来的时间继续从书中吸取知识,如果可以,请教已经就业的师兄师姐,从他们身上取取经。

(6)队内事务

内容:管理博客;积极服从指导老师、队长安排的工作或采纳提出的建议。

过程感想:关于博客的管理,我的工作并不是主要的,内容主要是由负责的队长陈绚时刻更新的,包括暑期建议、会议记录和实习学校的初访记录等。不足的地方主要就是没能做到配合全体队员,做好队内以及与其他队伍的交流沟通工作,仅仅做到了与队长的交流工作,而这是不够的。

接下来的计划(实习前):

(1)第5课到第19课的课件制作

(2)进行第5课到第19课的试讲,试讲过程中不断修改教案、课件

(3)主题班会设计第二个、第二课堂第二个、教育调研定题目

(4)班主任工作的有关知识(多种途径:书籍、交流等)

(5)继续了解实习学校的实际情况

(6)配合队长的各项工作,加强与队内队员的交流工作

(7)其他

文员暑期实习报告篇三

今年7月28日至9月3日,为了能从工作实践中学习同时增加社会经验,经朋友介绍我到了广州日喜制衣有限公司实习。这是我第一次正式实习,以大学生的身份第一次主动接触社会,大胆踏向社会,学习社会工作中的种种待人处事技能。感谢日喜制衣有限公司给予我机会锻炼,并耐心教导我。在这短短一个月实习过程中,我抱着不怕辛苦、虚心向学的精神,经过努力后得到了很大收获。

实习单位简介

广州日喜制衣有限公司是一家港商独资企业,主要生产欧美女装各种款式服装、手袋、围巾。公司有着精良的工艺设备、高水评的技术员工、优秀的管理领导、干部,多年一至赢的新老客户的好评。本公司员工数约有300人,主要市场面向欧洲,营业额达人民币700万元年—xx万元年。

实习时间:xx年7月28日—xx年9月3日

实习地点:广州市番禺区鱼窝头镇太石工业区南太路3号

实习岗位:跟单文员

实习内容与过程

我实习的岗位是关于服装生产与销售的跟单文员,虽然跟艺术设计专业不相关,但是在公司同事的帮助指导下,能学到跟单、资料整理等文员工作知识,对服装行业生产和销售方面有一定了解,这些对未来到社会工作都有很大帮助。

对于跟单等等工作完全不熟悉的我在实习第一个星期基本上都是在学习。一开始很迷茫,我不知道有什么工作可以帮忙,同事们也不知道应该安排什么工作给我。后来亲切的主管跟我介绍了公司的规模背景、工作流程、各个部门工作职责、规章制度等等,还带我到各个部门车间参观,让我对公司的运作有一定了解。虽然我是通过面试进公司的,但主管对我的了解不多,所以她友善地跟我聊了一下关于自己的情况。慢慢同事们就安排了一些简单的工作给我,例如资料输入、打印复印、订单整理等。跟单的工作跟客户良好交流很重要,所以主管让我多看一下公司的邮件,从跟客户来往的邮件中感受相互交流合作的技巧。由于本公司的客户主要是来自欧洲,所以邮件跟很多资料都是英文,让我认识到英语学习的重要性。第一个星期的实习工作不多,因为我对服装行业挺有兴趣,所以有空的时候会到处观察或看看该行业相关的杂志资料等等,从中也能学到很多,实习就应该抓紧时间学习。

实习的第二个星期才比较有实践工作的感觉。星期一的时候,本部门开了例行会议,会议上实质讨论的事情不多,同事间相互交流的时间比较多,我想同事间和部门间的合作交流也是很重要的,这能促进公司的工作效率。经过第一个星期的学习,很多简单工作都能独立完成了,但主要工作还是协助同事们,所以有时会像跑腿、有时会想打杂,但是同事们都对我很好,从琐碎的工作中能锻炼出不怕辛苦的毅力和强烈的.责任感。因为订单资料的准确性很重要,所以做审查校对资料工作的时候能锻炼出仔细、精神集中的工作态度。

我是个容易投入工作的人,渐渐地越来越熟悉工作环境,越来越用心投入工作,跟同事相处久了就变成能畅谈的朋友了。毕竟我只是来实习的,所以工作中有时会出错,会有被责备指导的时候,也常会有疲惫厌倦的时候,这时我会在心里不断暗示自己,要虚心学习要认真工作,要坚持要有责任感,困难就变得容易克服了。到实习末期,身心都越来越疲惫了,真正体验到工作的辛苦,在校学习的幸福,让我更懂得珍惜现在美好的大学生活了。在实习的最后一天,同事们请我吃饭欢送我,大家都表示很不舍,对我作出了很客观的评价,赞扬我鼓励我,对于能得到同事们的认同,能顺利完成工作,能愉快度过实习期我很满足了。

实习心得体会与收获

受母亲的影响,我从小对服装时尚这一行业很感兴趣,平时也尽可能对了解这个行业。但是平时的了解都只是表面的,这次在服装公司的实习真正使我了解到服装生产到销售等方面的知识。除此之外我还学到了跟单、资料审查、资料整理、跟客户沟通、与同事友好相处合作等方面的技巧,真的获益良多,哪怕是听同事们聊天也能学到认识到社会、历史等等,深刻感受到从实践中学习的快乐,从实习中学习使自己丰富起来的满足感。尽管有时会觉得厌倦,会觉得辛苦疲劳,甚至有过放弃的念头,但慢慢习惯了,能在良好的环境下认真工作,了解到很多以前没接触过的知识和技巧,实习真的让我感到很充实很愉快。这是一次很宝贵的经验,希望我能把认真工作的态度投入到学习中,学习到的知识和技巧能应用到未来实践工作中。

文员暑期实习报告篇四

社会实践是每一位大学生、毕业生必须拥有的一段经历,巩固我们在课堂上学到的知识;社会实践又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验,学到课堂上学不到的知识,开阔了视野。今天小编整理了1篇关于跟单文员暑期。

供大家参考。

今年7月28日至9月3日,为了能从工作实践中学习同时增加社会经验,经朋友介绍我到了广州日喜制衣有限公司实习。这是我第一次正式实习,以大学生的身份第一次主动接触社会,大胆踏向社会,学习社会工作中的种种待人处事技能。感谢日喜制衣有限公司给予我机会锻炼,并耐心教导我。在这短短一个月实习过程中,我抱着不怕辛苦、虚心向学的精神,经过努力后得到了很大收获。

广州日喜制衣有限公司是一家港商独资企业,主要生产欧美女装各种款式服装、手袋、围巾。公司有着精良的工艺设备、高水评的技术员工、优秀的管理领导、干部,多年一至赢的新老客户的好评。本公司员工数约有300人,主要市场面向欧洲,营业额达人民币700万元/年-1000万元/年。

我实习的岗位是关于服装生产与销售的跟单文员,虽然跟艺术设计专业不相关,但是在公司同事的帮助指导下,能学到跟单、资料整理等文员工作知识,对服装行业生产和销售方面有一定了解,这些对未来到社会工作都有很大帮助。

规章制度。

等等,还带我到各个部门车间参观,让我对公司的运作有一定了解。虽然我是通过面试进公司的,但主管对我的了解不多,所以她友善地跟我聊了一下关于自己的情况。慢慢同事们就安排了一些简单的工作给我,例如资料输入、打印复印、订单整理等。跟单的工作跟客户良好交流很重要,所以主管让我多看一下公司的邮件,从跟客户来往的邮件中感受相互交流合作的技巧。由于本公司的客户主要是来自欧洲,所以邮件跟很多资料都是英文,让我认识到英语学习的重要性。第一个星期的实习工作不多,因为我对服装行业挺有兴趣,所以有空的时候会到处观察或看看该行业相关的杂志资料等等,从中也能学到很多,实习就应该抓紧时间学习。

实习的第二个星期才比较有实践工作的感觉。星期一的时候,本部门开了例行会议,会议上实质讨论的事情不多,同事间相互交流的时间比较多,我想同事间和部门间的合作交流也是很重要的,这能促进公司的工作效率。经过第一个星期的学习,很多简单工作都能独立完成了,但主要工作还是协助同事们,所以有时会像跑腿、有时会想打杂,但是同事们都对我很好,从琐碎的工作中能锻炼出不怕辛苦的毅力和强烈的责任感。因为订单资料的准确性很重要,所以做审查校对资料工作的时候能锻炼出仔细、精神集中的工作态度。

我是个容易投入工作的人,渐渐地越来越熟悉工作环境,越来越用心投入工作,跟同事相处久了就变成能畅谈的朋友了。毕竟我只是来实习的,所以工作中有时会出错,会有被责备指导的时候,也常会有疲惫厌倦的时候,这时我会在心里不断暗示自己,要虚心学习要认真工作,要坚持要有责任感,困难就变得容易克服了。到实习末期,身心都越来越疲惫了,真正体验到工作的辛苦,在校学习的幸福,让我更懂得珍惜现在美好的大学生活了。在实习的最后一天,同事们请我吃饭欢送我,大家都表示很不舍,对我作出了很客观的评价,赞扬我鼓励我,对于能得到同事们的认同,能顺利完成工作,能愉快度过实习期我很满足了。

受母亲的影响,我从小对服装时尚这一行业很感兴趣,平时也尽可能对了解这个行业。但是平时的了解都只是表面的,这次在服装公司的实习真正使我了解到服装生产到销售等方面的知识。除此之外我还学到了跟单、资料审查、资料整理、跟客户沟通、与同事友好相处合作等方面的技巧,真的获益良多,哪怕是听同事们聊天也能学到认识到社会、历史等等,深刻感受到从实践中学习的快乐,从实习中学习使自己丰富起来的满足感。尽管有时会觉得厌倦,会觉得辛苦疲劳,甚至有过放弃的念头,但慢慢习惯了,能在良好的环境下认真工作,了解到很多以前没接触过的知识和技巧,实习真的让我感到很充实很愉快。这是一次很宝贵的经验,希望我能把认真工作的态度投入到学习中,学习到的知识和技巧能应用到未来实践工作中。

文员暑期实习报告篇五

1.实习时间20xx年x月x日—20xx年x月x日,共七周。

2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习情况统计表。

3.实习内容

实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别非专业的工作。

4.实习人数

(1)实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。

(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

5.实习形式

根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。

6. 实习成果数据统计

(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。

(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。

(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

二、实习表现与效果

达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。

1. 工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。

2. 实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

4. 组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。

指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。

文员暑期实习报告篇六

实践目的:通过实习了解办理银行业务的基本操作过程,学习综合业务处理系统,锻炼自己的社会实践能力。

在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。

暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。

今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

这个假期我在中国邮政储蓄银行廊坊分行做前台营业的工作,这次实践从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

下面谈谈我的工作经历,开始几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师具体怎么操作,大概看了2天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于银行有规定:非工作人员不得操作,并且我非储蓄银行人员,是不可接触现金的。所以我的任务就是指导客户填单子等的前台营业工作,这也是银行中最基础的工作。

在几十天的实习过程中,我对以下几个方面的业务接触较多:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。举几个例子吧。

储蓄业务。

储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个前台营业员员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

信用卡业务。

信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。

而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

信贷业务。

文员暑期实习报告篇七

作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到××大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

酒店开业时间20xx年x月x日,楼高x层,共有客房总数x间(套),标间面积x平米。酒店所在区域人口密集,商业发达,交通便利,到火车东站及汽车总站只需x分钟车程。于20xx年xx月2日评为国家五星级饭店。我被分配到前台工作,虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作?总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

因而,一般来说,酒店对前台人员的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。

另外,前台因作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门——前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。

虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹,但是,常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。

现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍耐,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

二、实习感受。

(一)成绩与收获。

这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的单纯。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。刚开始上班时,不适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。

对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来,现在当自己有了一份工作的时候,才发现得来不易。在大学里,我们只是一张白纸,通过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,大多是学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。在前台这个岗位,我渐渐能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。

文员暑期实习报告篇八

在邮局实习的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实习经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。

原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。

在这二十多天中,我主要实习部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。

函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。

在营业前台的实习工作中,我认为还是蛮有趣的。在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。如果用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到xx号柜台办理。”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。

我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。

文员暑期实习报告篇九

:通过对近、现代典型园林空间的参观、研究和测绘,将城市绿地规划设计原理、城市规划原理、建筑设计基础等课程中所学到的理论知识与实践相结合,有助于对园林景观规划设计的内容、方法、程序,以及建设实施和维护地深刻理解。

:在老师的带领下对花港观鱼和曲院风荷两处现代公园进行参观和局部测绘。

(一)花港观鱼。

"花港观鱼"是杭州一处著名的风景点,它的设计充分考虑到了现代城市公园的特点,在植物群落的营造和种植的形式与功能方面作了有益的探索。同时,在地方特色的创造和传统园林的`继承与发展一也有独到见解。其艺术布局充分利用了原有的自然地形条件,景区划分明确,各具鲜明的主题和特点。大草坪,雪松挺拔,宽阔开朗;红鱼池,凭栏投饵,鱼乐人欢;牡丹园,花木簇拥,处处有景;新花港,浓荫夹道,分外幽深。它继承和发展了我国园林艺术的优秀传统,倚山临水,高低错落,渗透着诗情画意。在空间构图上,开合收放,层次丰富,景观节奏清晰,跌宕有致,既曲折变化,又整体连贯,一气呵成。园内植物配置精致,四季有应时之花,八节有长青之树,发展了“花”、“港”、“鱼”这一名胜的特色。

1植物的精心配置。

花港观鱼中的悬铃木大草坪占地面积2150平方米,地形呈东南向倾斜,四周以树木围成封闭的空间。主景为自由栽植的五株合欢树,位于空间的最高处。主景树对面坡下为九株悬铃木,悬铃木背后为一片柏木林。空间南部为樱花,北部为各色春花灌木。合欢树的西侧为一片三角枫树林。春天,南有樱花、北有各色春花灌木遥相开放;夏天,在四周一片碧绿的树丛中,红花盈盈的主景合欢树,格外鲜艳夺目;深秋,合欢树叶落,三角枫林的红叶和悬铃木的黄叶,东西遥相辉映;冬季,在一片青翠的柏木林前,衬托出九株白绿色的悬铃木树干,不显雕零。精心设计的植物配置,使这个空间出现了四季景观都很优美的效果。

2关于林冠线图一就是花港观鱼中比较经典的一个树群。上层:广玉兰,香樟,落叶乔木,朴树。中层:毛竹,鸡爪槭,小叶黄杨,桂花。下层:云南黄馨,杜鹃等。这是一个错落有致的树群,林冠线重点在左边,中间置建筑,稳定了视线。植物与建筑柔和一起,体量一致,有遮有露。另外,花港观鱼中广阔的草坪中点缀着的长绿树种(图二)也起到丰富林冠线的作用。

3关于观景。

图三中大型乔木珊瑚朴与朴树形成夹景。图四中悬铃木一合欢草坪空间中种植的由合欢、悬铃木构成的两组纯林式树丛,平面布局体现了种植设计中对主景的立意安排。

4关于雪松大草坪。

杭州花港观鱼公园的雪松大草坪在平面和空间上都充分地体现了植物布局的开合呼应。雪松大草坪以高大挺拔的雪松作为主要的植物材料,在体量上相互衬托,十分匹配。雪松单一树种的集中种植体现树种的群体美;适当的缓坡地形,更强调了雪松伟岸的树形。四角种植的方式,既明确限定了空间,又留出了中央充分的观景空间和活动空间,景观效果与功能都得到了极大的满足。另外,在雪松大草坪周围种填了高大挺拔的雪松和浓密常绿的广玉兰林带,使之同周围的景区分开,隔离噪声。

5关于公园构图中心。

公园的景色布点与活动设施的布置,要有机的组织起来,在公园中要有构图中心。在平面布局上起游览高潮作用的主景,常为平面构图中心。在立体轮廓上起观赏视线焦点作用的制高点,常为立面构图中心。平面构图中心立面构图中心可分为两处。如花港观鱼中,以金鱼池为平面构图中心,以较高的牡丹亭为立面构图中心。

6关于公园建筑设计。

建筑是城市公园的组成要素,在功能和观赏方面都存在着程度不同的要求,虽占用地的比例很小(一般约2%—8%),但在公园的布局和组景中却起着控制和点景作用,即使以植物造景为主的点景中,也有画龙点睛的效果,如花港观鱼牡丹园中的牡丹亭。(图六)所以在选址和造型时,务必慎重推敲。

7主景与配景。

一般来讲,每个景区都有主景与配景。主景主要用来吸引游人的眼球,或者形成某一处景点的特色,配景则是对主景的衬托与补充。例如杭州花港观鱼中的牡丹园以牡丹为主,配置红枫、黄杨、紫薇、松树等,牡丹花谢后仍可保持良好的景观效果。

(二)曲院风荷。

文员暑期实习报告篇十

大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司,在将近一个月的期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。

我被安排在adsl社区,负责指导我的是一名姓董的班长,而内容主要是adsl的安装与维护。经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些体会。

真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了。

勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题。例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障。遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼。经验不足的我更需多请教他们。但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。

讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!

今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人!

文员暑期实习报告篇十一

我在工厂的注塑间(部门)工作,注塑部门主要从事于在生产第一线生产并简单加工产品。我被安排在该部门的一个小组工作,该部门有经理一名,主管一名,拉长两名。车间的各个生产小组有组长一名,技术员一名,加料员一名,每个生产小组有生产员工十名左右。

起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着加工该产品,在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。

对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异常(比如:产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情况时,要及时告知小组组长、技术员,让他们帮助解决出现的问题,小组长、技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。

在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开始加工起来还真棘手的,加工效率不高,加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着加工这有难度的产品,从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时,对产品应该怎样包装不明白,此时,我便向员工同事学习,向他们请教正确的加工包装方式,另外也可以询问评管(质检员),按评管提供的要求进行生产、加工包装产品。

作为一名合格的大学生,社会实习是必经的过程,不管什么专业,都能在实习中获得自己以后从事的工作岗位所必需的技能。

时间过的飞快,为期一个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。

文员暑期实习报告篇十二

很幸运,暑期获得了一次在联想实习的机会,暑期联想实习总结。接到电话通知我实习的时候,我的心情还是挺激动的,坦率的讲,这是我第一次真正意义上的实习,以前在假期也找过工作,不过那都是“兼职”,第一目的是赚点零花钱,这次实习完完全全是为了学点东西,当然也是响应学校的要求。

其实,我在和同学去上地联想大厦签劳务协议之前,我曾经对自己的实习做了很多猜测,我上个学期在学校编辑过一期论坛志,有个模块名曰《职场路——我想对学弟学妹们说》,在排版审稿的时候,读了学长们大量的关于工作、实习的文章,有运营商的、运维的、设备商的、银行的、专利局的、创业的等等等等,因此多多少少对实习有些概念,有些憧憬。在实习前,我曾经把我想见、想学的东西列了一个清单:

3、我想了解一下联想公司的文化氛围,比如公司员工的着装、考勤、绩效考核制度等;

5、我特别希望能找一位联想的正式员工做导师,向他请教、学习;

人确实是贪婪的,短短的半个月实习,肯定不能获得这么多东西,但是我的习惯是做什么事情之前都列个计划,最后完成多少只能靠自己努力,实习总结《暑期联想实习总结》。

在7月28日签劳务协议,当时,胜华哥给我们讲了联想这个实习生计划,即京津冀大区精英会,跟我们说明了这个实习生是做什么的,坦白的讲我以前确实没有没听说过联想的这个精英会,听后我觉得简而言之就是在各个学校建一个社团,执行联想公司的方案,推销宣传ideapad系列、吸纳更多的同学加入到这个特殊的社团中,扩大联想的影响力,同时使自身得到锻炼,当时小平说精英会在北邮也搞过活动,后来实习的时候见到了佳 才知道,确实搞过活动,不过是在北邮分校区——宏富那边搞的,宏富校区基本都是大一的学生还有国际学院的学生,难怪。

另外,那天谭姐(是这么叫吧)还有小平也给我们做了说明,讲了联想的文化,讲到联想人的责任、着装要求等等,让我受益匪浅,也大概知道了我们暑期实习的大概内容,因为我们三人参加的晚,不能参与到其他实习生那样的全程的任务中。

说实话,虽然我之前有想过去给联想站店,但知道确实是去站店后还是有些心理落差的,我一开始担心是像学长们在文章中写的那样实习期间没人理我,无事可做,后来我发现我的这份实习没到那个水平,实习生大致分两种,一种就是那种被搁着没事干的,一种就是好多琐碎任务的,一般第一种算是公司有意向培养的,那需要自己去听、去看、去学,我发现我之前列的那个清单似乎是默认成这种实习生了,第二种大概就是公司短期需要的廉价劳动力,我想我应该属于后者,其实现在想来实习任务也不轻,也能学到很多东西,公司个人各取所需,就是双赢吧。

文员暑期实习报告篇十三

20xx年暑假期间,在我校的号召下,提前踏入社会预知社会熟知社会,学会做人做事,也能在自己有限的能力范围内作出一定得进步,学会些课本中学不到的知识,为日后踏入社会做出良好的基甸,园林暑期实习报告。

结合了自身的不足,在这个暑假我特地选了园林来完成这次的社会实习。“艰辛如人生,实习长才干”,作为大学生,我们最终要走入社会,融入社会。第一次参加社会实习,我明白了大学生社会实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。通过参加这次实习活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和认识。

或许是从小生长在大城市吧,总是多多少少有些骄纵,所以园林这项实习真的能让我从中学会很多。

第一次顶着这样的骄阳不是出去玩,而是陪伴着一群花花草草和树树。第一次来到苗圃,我觉得万分地新奇,丝毫没有意识到我这次来不是赏花吟诗的,而是来实习!不过接下来的工作让我的头脑似乎进行了一场暴风雨,瞬间清醒。

在这炎热的夏日,不夸张的说我就觉得我穿的是棉袄一般的工作服,就穿衣服的片刻时间我就觉得犹如洗了个桑拿一般汗水直往下流,我第一次如此真切的感受到在外的工作人员是多么的辛苦,甚至可以说是艰辛,有时候亲身体会真的比道听途说来的管用的多,实习报告《园林暑期实习报告》。这一刻我真心的学会了尊重一切劳动人民,没有谁比谁更值得尊重,而是人人平等。

穿好了工作服就随着带头的“谢老大”真真地走进了苗圃,呵呵,先介绍一下这位“谢老大”,他是一个小小的主管,人老实的很,一辈子勤勤恳恳,不过他可不信谢,是个电视剧里一个工头谢老大和我们这的主管有几分相似所以故员工们亲切的称呼他为“谢老大”。我只需要拿着铁锹和水壶,不要小看这两样东西哦,功能可是很大的哦。

“谢老大”非常认真的耐心的教我怎么用铁锹,这看起来简单的工作做起来真的不是件易事,真的是“隔行如隔山”,“圈外人不知圈内的苦”,“说着容易做着难”,“要求别人总比要求自己多”,我必须小心翼翼地顾及到花的根茎不被我“无情”地摧毁;我必须战战兢兢地将花搬个新家,从苗圃挪去花盆。

有点不好意思的说多请几个我这样的员工老板这苗圃是真的没法开下去,我的“铁砂掌”毁了一盆盆鲜花的根茎,还全靠“谢老大”等老员工为我补救。当然我也不谦虚地说在我一遍遍地努力下我终于可以独立完成一棵花地迁移。

随后就用到了水壶,别看浇水很简单,随随便便就可以,不一样的花是需要不一样的浇水方式的,有些花是需要从花蕊的中心慢慢的将水顺延下去,有些花则是需要在根部直接的灌溉,这里面啊还大有学问。

这些虽然苦,但是毕竟是第一天所以总觉得是新奇的,这次的实习下来我觉得最辛苦的不是学习任何一样困难的事,不是在烈日下狂晒,而是日复一日地做着同样一件事。之后的一个月我坚持着第一天所做的事情。正当我找到了感觉,开始学会凡事往好的一面想,培养兴趣爱好,和花交流“自言自语”,这时“谢老大”又给了我新任务,跟着卡车将一盆盆的花送去幼儿园,又要开学了,学校也要一副新面貌,这个工作比之前的轻松了不少,帮着工人传递花盆,不过经过了之前的实习,这样的工作我也能从中学会许多,看着提前准备的幼教老师们欣欣向荣的工作,我觉得我更应该好好读书,为以后打下更扎实的基础。

这一个月我坚持了下来,也学会了很多,转眼间我们又开学了,我倒有些舍不得这些工人了,无论做什么事都需要反省才会有下一次更美好的未来。

文员暑期实习报告篇十四

个暑假我回到家乡xxxx省xx市xx镇,以勤工俭学的形式参加社会实习活动。

虽然我的家乡是个小镇,但这几年来发展速度挺快,不仅很多本地人员走上了开店铺的致富道路,一些外来商家也选择在这里投资。这给我们的小镇提供了不少工作岗位,一些年轻人都愿意留在镇里工作,打破了青年总是往外跑打工的惯例。

考虑到我的专业是市场营销,需要与顾客有更多的'接触经验,以了解顾客,认识与顾客的相处之道,因此我把寻找工作的目标锁定在服务员这一职业。经过一番寻找打听,朋友告诉我一家相馆正在招聘服务员,她有朋友在里面,可以推荐我进去。于是第二天,我就直接到那家相馆,跟服务员说明了来意。然后是相馆的老板出来,问了我一些简单的问题,并简单说明了一下我的工作内容,最后告知我明天可以正式上班了。整个过程其实很简单,因为是熟人介绍,一般都可以直接进去上班。但因为缺乏面试经验,我还是有点紧张,这也算是一个锻炼的机会吧。

我工作的这家相馆位于镇上最繁华的街道一边,占地约30平方米,共两层,业务范围主要有婚纱出租、婚礼录像、证件快照、毕业纪念册、通讯录、数码摄影冲印、翻拍相片、产品广告、照相器材、相机出租以及贴纸相等服务。店内有6个工作人员,其中两个摄影师,一个化妆师,三个服务员,而我是服务员之一。因为对相馆的工作尚未熟悉,所以刚开始我主要是负责简单的日常工作,例如招呼客人、过塑相片、相片的整理归类等。

上班第一天,穿上端庄的紫色工作服,感觉兴奋期待之余,更多的是紧张。想到自己之前从没有接触过这个行业,感觉在相馆里工作要懂很多技术性的东西,也生怕自己做错事,像弄坏底片,把客户的资料弄混了之类的错误都是很容易犯的。但是我还是给自己打气,并始终相信“人就是在不断的犯错误中成长的”。第一天的工作不多,只是跟着张姐熟悉了一下环境和工作。张姐也是服务员之一,她年纪不算大,大概也是比我大几岁而已,但已经在这家店里工作了一年多,也是我们的“管班”。傍晚下班回到家里,有点失落,大概是因为之前的期待太大了,那么急切的想要投入到工作中去,但一天下来,只是在店里熟悉了一下环境,之后就在柜台旁站了一个下午,观察其他的服务员是怎样开始工作的。其实我也明白,什么工作开始都是要先熟悉环境和工作才能做得好的,向前辈学习也是一个很重要的过程。这样想完以后,我又充满了干劲。

第二天,我又是提早来到了店里,店里只有张姐在,她也提早来开店。我有点好奇,她在这里工作了那么长时间,每天都能保持这么早来上班吗? 于是,我小心地问了她。张姐听了之后,浅笑了下,告诉我,要每天都保持充足的干劲提早来上班,这确实不是一件容易的事,但做一份工作,就要不断的提醒自己时刻保持一种责任感,要干一行,爱一行,当你真的做到了爱自己的工作,你就会觉得可以来上班是一件开心的事情,也会早早就来开始你一天的愉快生活了。听完这些,我不由得敬佩起眼前这位普通的服务员来。“责任感”与“干一行,爱一行”这些话是我们每天都听,每天都说的,然而真正能做到的又有多少人呢?尤其是我们大学生。面对日趋严峻的就业形势,很多大学生都感叹工作难找。但我们也经常看到两种现象。一种是一些大学生“急跳槽”的现象,甚至有大学生毕业后一年换好几间企业的例子。一些企业人员因此在招聘大学生的时候注明经录用后至少在该企业工作几年。无可否认,有些工作当你接触了之后才发现确实是不适合自己的,那也算情有可原,但大多数是大学生们觉得现有的企业不能满足自己的需求,而向能提供自己更好条件的企业“跳槽”。另一种现象就是大学生被企业陆录用后很快就被“炒鱿鱼”。很多企业一开始会被大学生的漂亮简历所吸引,但录用后经过一段观察才发觉这些大学生工作懒散、粗心大意,和简历上的“工作刻苦耐劳,认真负责”根本不符。没有人会愿意花钱请一个懒散的员工,这些大学生也就很快被辞退了。这两种现象无疑都加重了就业形势的严峻,而这两种现象的形成都与大学生的素质有很大的关系。前者中的大学生们虽然有了一份工作,却没能一心投入到工作中去,似乎自己的利益比工作更重要,或许,他们考虑更多的也不是服务社会,而是服务自己。后者的大学生们经过一番努力,找到了工作,却不能一直坚持努力工作到底。倘若这些大学生都能做到“干一行,爱一行”,多一份责任感,那工作会变成一种享受,在享受中服务社会,是最好不过的事!

这些都有待我去做到,而张姐就是我学习的好榜样。于是,我没有多说,就跟着张姐的指示准备好一切开始这一天的营业。店里其他的同事也陆续上班了,我们各自就绪,等待客人的到来。不到一会儿,迎面推门进来一位阿姨,我鼓起勇气展开笑脸走上前去,得知她想要照相,我便先帮她登记了资料,然后领她到摄影棚,由摄影师帮她拍照。回到柜台处,便见张姐对我露出赞许的笑容,并鼓励我继续努力,我也不好意思的笑了笑。接下来的时间,我都主动的招呼客人,尽量提供他们满意的服务。

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