总结是一种高效的学习和工作方式,它可以让我们更好地规划未来的目标和方向。写总结时,要有自己的思考和观点,不拘泥于书本知识和表面应付。拿优秀的总结范文作为参考,可以提高我们的总结写作水平。
负责人个人年度总结篇一
务和实现收入在全市领先.其中发放扶贫和下岗贴息贷款达到10976万元,占放贷额24.5%以上,通过发放扶贫贷款和失业贴息贷款,有力的促进贷款业务的发展,提高邮政支持地方发展,服务三农的地位,得到政府的肯定,得到广大客户的好评,提高邮政贷款业务的知名度、和美誉度。
四:
们以改善金融服务为切入点,在所辖三个网点集中开展了“优质服务年”活动。下面将活动的开展情况总结如下:
为加强对“金融优质服务年”活动的领导,市行成立了以行长为组长的“金融优质服务年”活动领导小组,成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成,并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际,认真研究制定了开展“金融优质服务年”活动的具体实施方案。为了深入扎实地开展好这项活动,元月12日晚,我支行召开了全行“金融优质服务年”活动动员大会,党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话,对活动的开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展“诚信金融”创建活动和“金融优质服务年”活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题,提出了开展“金融服务优质年”活动的具体措施及具体要求。
增强自觉服务意识和紧迫感,真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。
位将文明优质服务与考核挂钩,对这次检查存在的问题责任落实到人,严格兑现奖惩。
公平竞争是银行业遵守的基本职业道德。在与同业的竞争中,坚持“客户自愿”的原则,不贬低竞争对手,不采取不正当竞争手段,依照国家有关法律法规开展业务,不断改进服务态度,优化服务手段,创新业务品种,提高工作质效。
(一)大力开展岗位练兵活动。要认真组织,大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能比赛,鼓励员工学业务、练技能,树立忧患意识,提高竞争能力,在保持我行优势项目水平的基础上,努力创造更好成绩。要搞好岗位培训,推动岗位轮换工作的开展,培养高素质业务人才,努力为社会、为客户提供优质服务。
星级柜员要坚决取消其星级柜员资格。
标准化、规范化服务是我行树立良好整体形象,发挥整体竞争力不可或缺的重要方面,要充分发挥文明优质服务检查督导职能,积极协调配合有关部门,抓好规范化和标准化建设,重点抓好“十统一”的推广工作。
我行已确定将服务检查工作作为一项制度,实行明查与暗访相结合,长期坚持抓紧抓好,不留死角,不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、服务工作点评制度、奖惩制度、考核制度等,做到规范员工服务行为有规章可循,有制度可依。要认真学习同业的好经验和兄弟行的好做法,推动服务质效的不断提高。实行综合考核办法,将文明优质服务工作作为一项重要指标,加大其考核权重,将文明优质服务工作放到应有的重要位置。活动结束时,对排名前3位的员工进行表彰,对排名后3位的员工进行经济处罚。同时在辖内每个季度评选一个“优质服务先进集体”,对在活动中有突出成绩的个人,授予“优质服务明星”荣誉称号。
要面向社会,广开监督渠道。通过开展形式多样、内容丰富的“百日优质服务竞赛”、“行业行风万人评”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等争先创优活动,强化社会监督力量,对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围,对外树立邮储银行诚实守信的良好服务形象,创造名牌效应。做到“六个一样”,即:
款一样热情。
规定发放贷款。要规范结算秩序,严肃结算纪律,保证结算渠道畅通高效。要完善现金服务,解决好当前群众反映强烈的零币兑换服务问题,做好损伤票据管理及人民币反假工作。篇5:
邮储银行范文。
邮储银行范文。
邮储银行年度工作总结xx年我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,现将一年来工作总结如下:
转眼间,201x年即然结束,下面我将201x年工作总结:为了实现“用户满意业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:
在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从201x年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名附送:
邮寄体检报告要多久。
邮寄体检报告要多久。
询后取纸质报告。我们建议客户亲自来取,因为取报告的当天,可以听主任级专家对体检报告详细的讲解。专家提醒:
收到体检报告切勿将报告弄丢。中康体检中心在入职体检这一块上为大家带来了很大的优惠,是首选的入职体检中心。:
体检报告多久能出来。
康康体检网——中国人的健康体检服务平台。
体检报告多久能出来最近有很多人咨询体检报告多久能出来的问题,康康体检网我现在为您答疑解惑。其实体检报告多久的问题不仅仅与体检者体检内容有关,也与体检机构有关。比如我前段时间去做入职体检,上午做完下午就去拿体检报告了,营体检中心体检了一个防癌筛查的体检套餐,则等了7个工作日。
四:
体检邮寄方案。
关爱健康真情传递。
——吉林市中心医院体检报告邮寄策划方案。
吉林市邮政局。
吉林市中心医院是我国最早的官办医院之一,特别是改革开放以来,医院的发展建设,更是令人瞩目。发展到今日医院已成为科系齐全、设备先进、技术领先的省内大型综合性医院。不断进步的医疗技术,不断完善的医疗服务更是得到了江城百姓的认可与信赖,是百姓心中的放心医院。
随着生活质量的不断提高,人们更加重视对身体的保养和维护,而不是等待疾病找上门来再想办法救治。已有许多企业、事业单位定期在中心医院组织职工体检,以便职工更好的了解自身的身体状况。但是,由于工作的繁忙,便他们在体检过后不能及时的领取体验报告,也使医院保存众多的体验报告面临着许多不方便,如何让体检者能定期及时的取回报告,了解自身的身体状况,减轻医院的存储负担,邮政的体检报告邮寄业务正是针对这种情况而开展的一项便民措施。
吉林市邮政局拥有庞大的投递网络优势和直邮信函的媒介功能,可通过邮政“绿色通道”,在中心医院参加体验的企业、事业单位职工。3、费用预算:
(1)成本费。
预计全年企业、事业职工参加体检人数为1万人。信封制作费用(9号封):
邮资费用:
2元封挂号费用:
3元封封装、打印费:
合计:
6元封。
(2)收费建议院方收费:
8—10元封(邮政只收取成本费用)。
(1)邮寄费用由参加体检的企业、事业单位承担。(2)广告商助;由吉林市中心医院与邮政局两个单位分别揽收广告(可在体检报告信件内夹入助商宣传单),揽收单位和非揽收单位利润权重分别为70%和30%。
位名称、工作科室与企业详细通信地址。
1、对企业:通过邮寄体检报告可节省员工往反费用,更体现了企业对员工健康关心,提高员工企业归属感和工作热情,提高工作效率。
通过寄送体检报告,以人性化的服务传递一份关怀和温情,有助于树立为人民服务的良好社会形象,扩大声誉与影响力。
但是起码一点小帮助还是有的呢!体检怎么才能过关,我知道这么说可能很多人会说,身体本来就是自己的,当然不能马虎,我的意思并不是让你不注意身体或者只是为了怎么过关才怎样。其实入职体检本来就是非常片面的,这种体检对于身体真正的隐患并不能检测出来,最简单的例子就是肿瘤标志物甲胎蛋白和癌胚抗原等。这些指标在入职体检中几乎不会出现,除非一些大boss级别的单位才会有这种项目,福利体检是除外的,好一点的单位福利体检都会有这个。但是为什么还是很多人怕入职体检,说好听点,是自己知道自己哪里不好,有些是先天性的,有些是后天所致,还有些是因为心里原因造成。下面和大家一一分享下,您可以否认我,可以纠正我,但不可以谩骂,如果谁这么做了。那么,不好意思哦,我一定会每天抽时间画圈圈诅咒你,这点,本姑娘百分百保证滴!分这么几个方面,下面是5、b超检查下腹部的子宫及附件、膀胱、前列腺等脏器时,必须在膀胱充盈状态下进行,应在检前2小时饮水1000毫升左右,不解小便,保持憋尿;已婚女性(有性生活史)做阴道超声检查时不需憋尿。
的就是,你千万别那么认实理真的一口水不喝的去检查,拿血液来说,喝点水对血糖和血脂有稀释作用。尿液方面,对尿蛋白和尿胆红素有影响。b超方面,适当喝点水,医生看的不是很清楚,但又不是吃饭的那种一点看不清,所以有个度要把握好,一般来说,体检前半小时,喝上200到300毫升的矿泉水差不多了。有一点不用说了吧,可别喝饮料,那玩意你喝了,也别到时候郁闷了。最后一个比较敏感的词,乙肝。其实现在国家很早就禁止检查了。但是我想说的是,如果你是乙肝,不论大小三阳还是携带者。假如单位不指定医院,只给你说只要某某级别以上的医院出的报告就可以,那么你不需要担心的,因为你直接去某大型医院体检,不会测这个的,这个百分百。如果单位是指定医院的,特别是那种不需要自己取报告,直接邮寄单位的。我想说的是,这个可无法保证。政策是定下来的,执行力度,或者谁执行谁不执行那难说的很了。指定医院的那种,如果综合性医院还好些,那些民营的体检中心可不一定。就算你看到报告,也不能说单位收到的和你那个完全一样。现在都知道检查乙肝要被罚款,还有哪个傻单位会给你证据和理由。想拒绝一个人入职,理由太多了,不需要纠结在这一点。这方面没什么窍门,因为没有任何药物或办法能让一个携带者表抗变成阴性。如果可以的话,可以去试试代检了。说了这么多,手都酸了,希望能给亲们一些帮助吧。当然也没说的那么详细,也有些方面我一时想不起来了。有需要的朋友或者想咨询的,可以给我发站内消息。知道的东西肯定都告诉你了,都不容易的!
负责人个人年度总结篇二
业务精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。
积极宣传、推介我行的电子产品和服务,了解客户需求,指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行,积极开展渠道分流类产品的营销工。充分发挥大堂经理的引导分流作用。鼓励客户使用离柜服务渠道,逐步培养客户长期使用离柜服务渠道的习惯。四、优化服务到位。
2/7。
到一对一个性化服务、亲情化服务的方便和尊贵。针对银行重要客户可以电话预约、优先办理,上门服务的方法,并通过记录大户资金和个人生活台帐,经常性地走访,适时送上一份温馨的关怀和祝福,使行的服务更加人性化。
记得去年六月五日,有位客户想办理信用卡转账在营业厅等了很久柜员说不可以办理,柜员的服务态度也不是很好,后来客户打客服电话咨询,可以办理这个业务,而且必须柜台开通,后来客户打电话投诉,我知道后马上致电客户,客户电话一直关机,也坚持打,后来找到客户也帮他解决了问题,客户也致电撤销投诉,还特别表扬我的处事方法。从这些点滴中,让我感受到了作为一名网点管理人的幸福感。
我深知自己的能力有限,水平不高,尽管如此我还是会倾尽我所有,尽我所能,为银行的发展贡献我全部的力量.我相信天道酬勤,勤能补拙,相信有付出必然会有收获。在以后的工作中,我将继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,求真务实,开拓创新,攻坚克难,把各项工作提高到一个新的台阶,为进一步提升银行网点负责人的工作职责做出自己应有的努力与贡献。
3/7。
展治安防范有工作,使全社治安保持了稳定良好局面,有力地推动了经营的向前发展。截止目前,没有重大案件、灾害事故的发生。
回顾一年来的工作,主要抓了以下几个方面的工作。一、狠抓了综治工作责任制的落实。
4/7。
5/7。
一年来,我们的综治工作虽然取得了一定的成绩,但还存在着一些不足这处,目前xx单位各储蓄网点的安全防盗门已经不符合当前安全防范的要求,现已列入整改范围之内,我们要在年末之前或者明年初尽快更换,尽早解决这一不安全隐患。随着社会形势的不断变化,我们的综治工作将会有新的问题需要我们去面对,我们要发扬一不怕苦,二不怕死的精神,勇敢的去迎接新的挑战,为建设和谐新xx做出我们最大的贡献。
6/7。
7/7。
负责人个人年度总结篇三
综合协调工作是银行网点负责人的重要工作职责,不仅是最大限度发挥银行网点整体功能的基本保障,也是提高工作效率和服务水平的重要环节。下面是小编收集整理的银行网点负责人年终总结,希望对您有所帮助!
我深知,银行网点负责人不再是一个职位,更多是的一份责任。在今天,我鼓足干劲,竭尽所能,为商业银行的发展贡献出自己的力量。在今天,我认真贯彻落实商业银行各项会议精神,紧紧围绕效益中心,强化经营管理,突出资产质量,加快业务创新,大力组织营销存款,进一步强化内部管理,不断拓展新业务。经过全网点员工的不懈努力,圆满完成分行下达各项工作目标任务。
综合协调工作是银行网点负责人的重要工作职责,不仅是最大限度发挥银行网点整体功能的基本保障,也是提高工作效率和服务水平的重要环节。在长期的实践工作中,我深刻认识到综合协调工作除了业务知识与工作技能外,更主要的是工作态度与责任性。为此,我认真向先进模范人物学习,加强自身锻炼,提高自身素质,以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到政治强、业务精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。
积极宣传、推介我行的电子产品和服务,了解客户需求,指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行,积极开展渠道分流类产品的营销工。充分发挥大堂经理的引导分流作用。鼓励客户使用离柜服务渠道,逐步培养客户长期使用离柜服务渠道的习惯。
加强我网点综合实力的提升,整合内部资源,健全服务功能,使得客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。创新大客户服务理念及方式,特别是细节问题,将优质服务做细做实,让大客户切身体会到一对一个性化服务、亲情化服务的方便和尊贵。针对银行重要客户可以电话预约、优先办理,上门服务的方法,并通过记录大户资金和个人生活台帐,经常性地走访,适时送上一份温馨的关怀和祝福,使行的服务更加人性化。
记得去年六月五日,有位客户想办理信用卡转账在营业厅等了很久柜员说不可以办理,柜员的服务态度也不是很好,后来客户打客服电话咨询,可以办理这个业务,而且必须柜台开通,后来客户打电话投诉,我知道后马上致电客户,客户电话一直关机,也坚持打,后来找到客户也帮他解决了问题,客户也致电撤销投诉,还特别表扬我的处事方法。从这些点滴中,让我感受到了作为一名网点管理人的幸福感。
我深知自己的能力有限,水平不高,尽管如此我还是会倾尽我所有,尽我所能,为银行的发展贡献我全部的力量.我相信天道酬勤,勤能补拙,相信有付出必然会有收获。在以后的工作中,我将继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,求真务实,开拓创新,攻坚克难,把各项工作提高到一个新的台阶,为进一步提升银行网点负责人的工作职责做出自己应有的努力与贡献。
今年以来,xx领导班子把维护社会稳定,落实各项综治措施当做大事来抓,紧密结合本单位实际制定计划,分解任务,完善制度,加强队伍建设,加大依法治社力度,围绕“打、防、控”一体化建设,扎实开展治安防范有工作,使全社治安保持了稳定良好局面,有力地推动了经营的向前发展。截止目前,没有重大案件、灾害事故的发生。
回顾一年来的工作,主要抓了以下几个方面的工作。
明确每一阶段的工作任务。二是层层签订了社会治安综合治理工作责任状,将县委、县政府、上级行下达的各项工作任务,层层分解到各个部门。共签定综合治理责任状两份,消防安全责任状一份,内部单位综合治理责任状三份。按照县综治工作的按排部署和综治工作的需要,修订了综合治理领导小组、安全检查领导小组、治安防火领导小组和安全防火实施方案。增设了创建“平安单位”活动领导小组、党风廉政建设领导小组、反洗钱领导小组和城乡共建活动包扶工作领导小组。使综治工作在组织上得到了很好的落实。按照xx县综治委关于建立社会治安综合治理四个网络的通知精神,建立了由社一把手担任综治工作领导小组组长,由各部门负责人为成员的领导责任网络,形成了一级抓一级,一级带一级,层层抓落实的工作格局。由保卫科为骨干,经警、门卫、值班干部各方面的力量形成治安防范网络,加强了治安防范的工作力度,不给犯罪分子造成可乘之机。由办公室牵头,集各部门信息员的力量形成法制教育网络,组织单位职工的普法学习、教育、考试、宣传,提高全社职工的法律素质,在全社上下形成了学法、懂法、守法的良好氛围。由工会、和主抓妇女共青团工作的同志,组成矛盾纠纷排查调处网络,确保各类矛盾和纠纷始终有人抓,有人管,早发现、早解决、不悬空,不遗漏,不激化。
以维护稳定为目地,强基固本为基础,围绕xx县经济中心工作,以推进我社依法经营为重点,结合实际工作需要,认真开展法制宣传教育和思想道德教育。在物防、技防不断提高的今天,狠抓人的思想教育尤为重。先后组织职工学习了《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》。进行爱国主义思想教育、服务礼仪教育、会计职业道德教育。同时结合保持共产党员先进性教育活动,由党支部组织党员学习了反腐倡廉理论学习纲要、中国共产党党内监督条例等等。通过学习增强了干部职工的道德素质和法律意识,提高了自身的防范能力。
xx单位在技术防范上以经通过公安机关的检查验收。在完善各项规章制度的以后,执行规章制度是关剑综合治理工作领导小经常性的对各个网点进检查,全年安全专项检查3xxxx,通过检查,促进了各项制度的落实。今年上半年,我们的现金库由市行中心库统一管理,运钞工作也得到了彻底的解决,通过我们的努力,经市保卫部门与保安公司取得联系把我们的运钞工作由市保安公接管,铲除了运钞环节这一多年来的隐患。坚持干部值班制,全年天天值班,时时不空岗。节假日坚持干部带班,24小时不空岗。
今年由于硬件设施比较完备,没有增添新的设备,在维修设备上投入资多150xxxx元,购买学习用品、法制宣传品113xxxx元,市保安公司运钞劳务费1xxxx元。
一年来,我们的综治工作虽然取得了一定的成绩,但还存在着一些不足这处,目前xx单位各储蓄网点的安全防盗门已经不符合当前安全防范的要求,现已列入整改范围之内,我们要在年末之前或者明年初尽快更换,尽早解决这一不安全隐患。随着社会形势的不断变化,我们的综治工作将会有新的问题需要我们去面对,我们要发扬一不怕苦,二不怕死的精神,勇敢的去迎接新的挑战,为建设和谐新xx做出我们最大的贡献。
负责人个人年度总结篇四
按照公司领导班子成员分工,我主要负责公司企业会计基础管理、财务管理与监督、财会内控机制建设,以及企业投融资、担保、大额资金使用等重大财务事项监管和审计工作。分管公司财务部。一年来,我能够忠于职守,勤政务实,廉洁自律,较好地组织完成了各项工作任务。下面本人就履行工作职责和落实党风廉政建设责任制情况向考察组领导及与会全体同志作一简要汇报。请予评议。
一、坚持学习,不断提高思想政治素养和自身综合素质。
强化自身修养,坚定政治信念,端正工作作风。
和班子其他成员之间的关系,工作上既能相互协调、相互配合、相互支持、相互监督,又按照工作分工,各司其职,各尽其责,各展其才。
加强业务学习、全面开拓视野、努力提高管理水平。
本人一贯注重专业知识学习,潜心研究了《企业财务通则》、《新企业会计准则》的若干重要变化及其对企业的影响,系统掌握财务管理理论,深入了解和掌握国家有关财务、会计工作的政策法规,利用政策资源,规避财务风险,促进财务工作健康发展。同时着重学习了经济、管理、法律、领导科学等知识,丰富知识体系,提高了运用理论知识指导实践的能力,决策能力,组织协调能力及领导艺术水平。
二、履行职责基本情况。
安排,统一部署,在各方面的积极配合下,我在企业内部控制制度建设、企业资产质量安全性、会计信息的真实性、企业经营管理的有效性及融资等方面做了大量细致的工作,主要工作如下:
安排部署财务工作要点。
完善财务制度建设,进一步规范各项会计工作。
算管理实施办法》,从实施预算管理的条件、财务预算的编制程序、内容和方法、财务预算的执行、控制与调整、财务预算的差异分析、考核等反面做出了详细制度安排。该办法为确保预算管理落到实处,推进规范企业财务预算管理提供了指导。促进企业建立、健全内部约束机制,以财务预算为切入点推进企业实现全面预算管理。
积极盘活存量资产,维持公司本部正常开支。
按照国家税务总局下发的《国家税务局关于进一步加强总机构提取管理费税前扣除审批管理的通知》,公司不符合税前分摊管理费的条件,从起公司没有再收取子公司管理费,只能从对内投资中按比例收取股利,公司近两年生产任务不足,资金极其紧张,产值利润均有较大幅度下降,从对内投资收益看公司总体有收益,但从子公司个体看亏损单位多,有利润的单位股利上缴压力大,资金短缺无力上缴。在此种不利情况下,为解决资金来源,维持公司本部正常开支,我积极盘活存量资产,最大限度地回收资金,一是随行就市对高层住宅及多层旧宅,多套出售,回收资金万元;二是对海口、三亚的两处房产进行处置,本人三下海南,通过评估、进场、挂牌、拍卖直至成交全程跟踪,回收资金万元。两项共计88万元。
深入企业开展调研,依据各企业的不同情况,提出指导性意见。
多次深入基层,了解情况,解决实际问题。组织协调完成了公司所属的钢材市场,钢结构厂整体划拨给公司所属物流公司、安装公司的资产移交和划转工作,多次调节双方矛盾,提出解决办法,平衡各方利益,最终理顺了移交资产的权属关系,界定了积留的资产纠纷问题。
开展经济分析活动。
居高不下、环比指标出现明细差异等问题进行深度剖析总结,要求各子公司提出解决这些问题的可行性办法,并依据不同情况给于指导性意见,监督落实。
审计厅对原主要领导离任审计所指出的问题的处理。
1、审计厅对原主要领导离任审计时,对公司的经营管理提出了很好的意见建议,并做出了较客观的评价,对于提出的问题我们虚心接受,如:不良资产数额巨大;对外担保、或有负债数额较大,存在较大财务风险;个别单位备用金出借管理不善等等问题,对此我们加大管理力度,进行了积极整改落实。
2、对有些问题,如提出的:“抵账业务管理尚不够严格,存在国有资产流失现象;公司出借国际分公司资金,形成损失,未纳入会计报表;部分子公司报表未纳入公司合并报表”等等问题,对此我们提供了大量有力的相关证据,进行了耐心细致的解释说明工作。
组织清理国际分公司遗留问题。
国际分公司机构解散,资产财务没有移交,经办人员也均离职,给清理工作带来了很多困难。为了维护企业利益,减少损失,想方设法组织人员进行了清理,通过与离职经办人员的积极沟通、耐心说服、配合工作,取得了实质性进展,其中228万元的冰葡萄项目及时做了税务申请,允许列入坏账,税前列支。个人债权也进行了认真清理,效果明显。
积极应对税务稽查。
市地税稽查局对我公司到财务情况进行税务检查,提出的补税问题集中有两项:一是对拆迁补偿收益要征收所得税。二是对经税务局批复允许税前列支管理费项目中的工资,按计税工资调整计算所得税。若该补税事项成立,将给公司带来无法想象的巨大压力,为此,积极利用各种社会资源,同国资委、财政厅、国土资源厅等相关部门进行了广泛而深入的沟通,取得谅解,达成共识,向税务局提供证据,做好解释工作,化解矛盾,维护了企业利益。
完成了清产核资的后期工作。一是对的清产核资工作中发现的各企业存在的问题,通过制度建设、专题研究,实地调查解决等方式,进行了落实整改。二是组织企业相关人员补充大量证据,协同会计师事务所审计人员,当面向国资委对公司申报的损失进行了逐项解释,国资委据此予以认定,决算工作前下达批复。
组织开展第三届会计知识大赛。
中的职能作用,促进企业持续健康发展。
抓好会计人员继续教育工作。
认真组织完成了高级专业技术资格报名审定工作。举办了新准则学习班,对公司本部及子公司骨干和主办进行了为期七天的培训,参与培训人次近百人。在开班仪式上我作了《认真学习贯彻企业会计准则体系,维护企业和谐稳定发展》的主题发言,对学习的必要性和重要性作了阐述,并对如何理解和学习新企业会计准则体系提出了建议,最后对如何做好下一步工作提出了更高要求。通过学习,使大家认识到新会计准则体系的精神实质,为更好地贯彻新企业会计准则、不断提高会计信息质量和会计工作水平提供了帮助。
认真安排部署财务决算工作。
要求。并在会计决算工作动员会上做了题为《创新工作思路,强化组织落实,加强企业财务信息化建设》的讲话,对财务决算工作进行了安排部署,回顾全年的财务会计工作,肯定成绩,指出不足及今后努力的方向,对的财务信息建设工作做了展望和整体规划。
加强资金管理,积极筹措资金。
生产任务不足,资金回收困难,银行依然不断压缩授信规12下一页。
负责人个人年度总结篇五
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,回望这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,在此我感谢公司领导对于我工作能力的肯定,给予我一个发展的平台,.财务部负责人是我人生中从事管理工作的第一份工作,也是我职业生涯的一个新的起点,对此我十分珍惜,也尽自己最大的努力来胜任这份工作,经过自己的学习与努力,以及领导与同事的帮助,我已完全融入家世界这个大家庭中。自己工作技能有了明显提高,虽然工作中还有好多地方需要完善,但可以说自己付出的不少,也收获了很多。我自己感到了成长,也逐渐成熟。现就20xx年的工作总结汇报如下:
工作中存在的问题。
年是以集团公司推进标准化目标管理年,进一步提高内部管理水平,而财务工作是。
20xx年工作目标:
1.做好财务分析工作,给领导决策提供有效的信息。
2、为更好地加强资金管理,统一调配,将闲置资金得到有效的利用.。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,
4、严格执行预算管理制度,有效控制成本。
5、注重与集团财务部及分司财务部等各有关部门的沟通。
6、加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
负责人个人年度总结篇六
任制情况向考察组领导及与会全体同志作一简要汇报。请予评议。
(一)强化自身修养,坚定政治信念,端正工作作风
我始终坚持以一个党员领导干部的标准严格要求自己,加强党性锻炼和世界观改造,要保持思想的先进性,就必须不断地学习,不断超越自我。一是注重理论知识的学习和积累。在工作之余潜心研读了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论原著以及江泽民同志“三个代表”重要思想、党的十六大、十六届四中全会、十七大等文献资料,并将其精神实质融汇贯通,系统地加以认知和领会,做到理论联系实际,着眼于对现实问题的理论思考,着眼于新的实践和发展,切实解决工作中存在的问题;二是在学习的过程中,能够勤于思考、勇于探索、敢于创新,做到重实际、说实话、办实事、求实效;能够较好结合本单位实际,贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律法规,自觉在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。三是坚持严于律已,宽以待人,注重团结,自觉遵守党的民主集中制原则,端正态度,摆正位置,正确处理好与主要领导和班子其他成员之间的关系,工作上既能相互协调、相互配合、相互支持、相互监督,又按照工作分工,各司其职,各尽其责,各展其才。
(二)加强业务学习、全面开拓视野、努力提高管理水平
习了经济、管理、法律、领导科学等知识,丰富知识体系,提高了运用理论知识指导实践的能力,决策能力,组织协调能力及领导艺术水平。
公司经营规模缩小,效益下滑,银行压贷,税务稽查力度加大,法律诉讼官司不断,资金极度紧张的情况下,按照自治区政府、财政厅及国资委的统一安排,统一部署,在各方面的积极配合下,我在企业内部控制制度建设、企业资产质量安全性、会计信息的真实性、企业经营管理的有效性及融资等方面做了大量细致的工作,主要工作如下:
(一)安排部署年度财务工作要点。
(二)完善财务制度建设,进一步规范各项会计工作
工作要落实,制度是保障。完善财务制度建设,进一步规范各项会计工作。一是根据开始执行的国家财政部重新修订的《企业财务通则》,结合本企业实际,组织起草了《公司《企业财务通则》实施细则》,原有的企业财务制度体系将逐步被更新,要构建资本权属清晰、财务关系明确、符合企业法人治理结构要求的企业财务管理体制。《实施细则》中明确了资金筹集、资产营运、成本控制、收益分配、信息管理、财务监督等六大财务管理要素,并结合不同财务管理要素,对财务管理方法和政策要求做出了规范。
二是组织指导出
台了《公司财务预算管理实施办法》。面对目前市场经济条件,能否控制成本、降低成本是企业在市场竞争中取胜的关键,而推行财务预算管理是降低产品成本行之有效的一种方法。通过对基层财务预算执行情况调查,自下而上的报告、专题研讨等工作,组织制定了《公司财务预算管理实施办法》,从实施预算管理的条件、财务预算的编制程序、内容和方法、财务预算的执行、控制与调整、财务预算的差异分析、考核等反面做出了详细制度安排。该办法为确保预算管理落到实处,推进规范企业财务预算管理提供了指导。促进企业建立、健全内部约束机制,以财务预算为切入点推进企业实现全面预算管理。
(三)积极盘活存量资产,维持公司本部正常开支。
按照国家税务总局下发的《国家税务局关于进一步加强总机构提取管理费税前扣除审批管理的通知》,公司不符合税前分摊管理费的条件,从起公司没有再收取子公司管理费,只能从对内投资中按比例收取股利,公司近两年生产任务不足,资金极其紧张,产值利润均有较大幅度下降,从对内投资收益看公司总体有收益,但从子公司个体看亏损单位多,有利润的单位股利上缴压力大,资金短缺无力上缴。在此种不利情况下,为解决资金来源,维持公司本部正常开支,我积极盘活存量资产,最大限度地回收资金,一是随行就市对高层住宅及多层旧宅,多套出售,回收资金万元;二是对海口、三亚的两处房产进行处置,本人三下海南,通过评估、进场、挂牌、拍卖直至成交全程跟踪,回收资金万元。两项共计88万元。
(四)深入企业开展调研,依据各企业的不同情况,提出指导性意见
多次深入基层,了解情况,解决实际问题。组织协调完成了公司所属的钢材市场,钢结构厂整体划拨给公司所属物流公司、安装公司的资产移交和划转工作,多次调节双方矛盾,提出解决办法,平衡各方利益,最终理顺了移交资产的权属关系,界定了积留的资产纠纷问题。
(五)开展经济分析活动
根据子企业季表报反映出来的问题,召开经济运行分析会。针对盈利能力弱、项目成本管理下滑、应收工程款居高不下、环比指标出现明细差异等问题进行深度剖析总结,要求各子公司提出解决这些问题的可行性办法,并依据不同情况给于指导性意见,监督落实。
(六)审计厅对原主要领导离任审计所指出的问题的处理
1、审计厅对原主要领导离任审计时,对公司的经营管理提出了很好的意见建议,并做出了较客观的评价,对于提出的问题我们虚心接受,如:不良资产数额巨大;对外担保、或有负债数额较大,存在较大财务风险;个别单位备用金出借管理不善等等问题,对此我们加大管理力度,进行了积极整改落实。
2、对有些问题,如提出的:“抵账业务管理尚不够严格,存在国有资产流失现象;公司出借国际分公司资金,形成损失,未纳入会计报表;部分子公司报表未纳入公司合并报表”等等问题,对此我们提供了大量有力的相关证据,进行了耐心细致的解释说明工作。
(七)组织清理国际分公司遗留问题。
国际分公司机构解散,资产财务没有移交,经办人员也均离职,给清理工作带来了很多困难。为了维护企业利益,减少损失,想方设法组织人员进行了清理,通过与离职经办人员的积极沟通、耐心说服、配合工作,取得了实质性进展,其中xx8万元的冰葡萄项目及时做了税务申请,允许列入坏账,税前列支。个人债权也进行了认真清理,效果明显。
(八)积极应对税务稽查。
做好解释工作,化解矛盾,维护了企业利益。
(九)完成了清产核资的后期工作。一是对的清产核资工作中发现的各企业存在的问题,通过制度建设、专题研究,实地调查解决等方式,进行了落实整改。二是组织企业相关人员补充大量证据,协同会计师事务所审计人员,当面向国资委对公司申报的损失进行了逐项解释,国资委据此予以认定,决算工作前下达批复。
(十)组织开展第三届会计知识大赛。
按照国家财政部和自治区财政厅的统一部署与安排,组织了“省公司第三届会计知识大赛。经过成立机构、安排部署、选拔选手、制定规则、竞赛命题、网上答题、笔试、初赛、决赛等工作环节,历时半年,取得圆满成功。通过竞赛这种形式,宣传会计法、宣传新的会计准则,掀起了学习的热潮,加强会计队伍和财务工作建设,提高会计人员的职业素质和专业水平,发现选拔优秀会计工作者及后备人才;扩大会计人员的影响,强化财务会计工作在企业经营管理中的职能作用,促进企业持续健康发展。
(十一)抓好会计人员继续教育工作。
认真组织完成了高级专业技术资格报名审定工作。举办了新准则学习班,对公司本部及子公司骨干和主办进行了为期七天的培训,参与培训人次近百人。在开班仪式上我作了《认真学习贯彻企业会计准则体系,维护企业和谐稳定发展》的主题发言,对学习的必要性和重要性作了阐述,并对如何理解和学习新企业会计准则体系提出了建议,最后对如何做好下一步工作提出了更高要求。通过学习,使大家认识到新会计准则体系的精神实质,为更好地贯彻新企业会计准则、不断提高会计信息质量和会计工作水平提供了帮助。
(十二)认真安排部署财务决算工作。
决算工作动员会上做了题为《创新工作思路,强化组织落实,加强企业财务信息化建设》的讲话,对财务决算工作进行了安排部署,回顾全年的财务会计工作,肯定成绩,指出不足及今后努力的方向,对的财务信息建设工作做了展望和整体规划。
(十三)加强资金管理,积极筹措资金。
生产任务不足,资金回收困难,银行依然不断压缩授信规模,减少贷款,公司资金严重短缺,在如此恶劣的情况下,通过同相关银行积极沟通协调,努力归还银行贷款本金及利息,尽最大可能改善公司的银企关系,维持企业资金基本畅通。,公司归还各银行贷款本金88万元,公司结算中心管理的内部贷款为亿元。截至12月31日,公司管理的银行贷款总额为亿元,并全部提供了资产抵押担保手续。内部借款超过外部借款亿元,为内部单位提供了有力的资金支持。
进一步完善内部结算中心的资金管理办法,继续贯彻执行公司储备金制度,收回了以前年度股利万元,其中货币资金收取万元,转账收取万元,主要为其申报上市,以应上缴股利抵偿公司下属各控股子公司间应收账款,为增加关联方应收账款的可收回性提供保证。按时收取、拨付总承包工程款,积极办理所属单位总承包工程项目所需要的银行保函及信贷证明,为公司总承包工程项目的中标及履约提供了前期保证。共收取总承包费万元。
今年,由于总承包而引发的子公司法律诉讼不断,对公司的帐户多次查封,面对困境,积极协调各种社会关系,尽量化解矛盾,想方设法保证公司的资金安全及各项经济业务的正常开展。
(十四)认真组织内部审计工作,切实维护公司经济秩序。
工作任务,而且提高了内审人员的业务素质,公司会计报表工作获得企业类报表二等奖。
一年来严格要求自己,坚持廉洁从政,坚持认真学习中央、自治区反腐倡廉的一系列文件和政策规定,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,在思想上构筑拒腐防变的长城。能够严格贯彻落实党风廉政建设责任制,严格执行领导干部廉洁自律有关规定,按照各项廉政规定要求办事,自觉接受警示教育,自觉开展批评与自我批评,认真遵守“四大纪律、八项要求”、“五个不许”和“十二条”规定,切实做到“八个坚持,八个反对”。在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事,为人正派,办事公道,大事讲原则,小事讲风格,做到以制度来管人,对事不对人,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。在处理工作关系上,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。自己一年来坚持自重、自省、自警、自励,自律,身先士卒,身体力行,为党风廉政建设责任制的落实起到了示范作用。在认真做好自身廉洁从政的同时,还定期检查、指导、督促主管部门廉政建设的工作落实情况,促进廉政建设顺利开展。严格教育和管理家属子女及身边工作人员,着眼防范,防止在他们身上发生违法违纪问题和不廉洁行为。自我回顾检查,没有出现任何违反党风廉政建设和廉洁自律规定的行为。
综观一年来的工作,自己在很多方面还存在诸多问题和不足,主要有:一是工作开拓创新的力度不够;二是工作方法不够细致,有时急躁情绪较重。面对工作压力和出现的问题,还不能完全做到冷静思考、沉着应对,时常表现出急躁情绪,有时要求过高,态度过激,方法欠妥;三是在工作中,沟通协调不够,调动发挥各个方面的作用不够,事必躬亲的多,各层次的作用尚未完全发挥。
在今后的工作中,我将进一步加强理论学习;转变工作作风;强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。
一是公司财务资源整合有待创新。
企业公司作为企业群体,其最大优势在于它的整体性,离开了整体性,企业公司并无优势可言。因此,企业公司在制定内部财务管理工作体制时,根据分级、分权原则,明确规定各成员企业财务管理权限、范围及责任,以确保公司整体目标的实现。财务总部为履行职责应设置投资管理中心、融资管理中心、资金结算中心、资本运营监控中心、税费管理中心,财务预算控制中心、财务会计管理中心,建立“统一管理,集中运作,预算统筹,风险监控,绩效考评”的公司化财务管理模式。
二是公司资金管理有待加强。
目前,公司资金分散,使用效率低下。由于点多面广,在资金流转过程中存在许多漏洞,预算管理形同虚设,相应的内控机制不健全,考核力度不够,导致有章不循。今后应实行收八个统一,统一资金计划,推行全面预算管理;统一资金调配,强化结算中心功能;统一结算,与金融机构建立合作关系,推行网上银行;统一资金筹措,加强财务风险管理;统一信息系统,建立高效、快捷的资金管理运行系统;统一考核,完善资金管理评估系统;统一思想,建立健全资金监控体系;统一风险意识,强化资金集中管理意识,树立资金成本,资金风险,资金效益观念。
三是全面提高财务信息质量问题。
从加强财务会计基础规范入手,健全审核审计机制,加大监督检查力度,有效防止和减少各种违规行为发生,从根本上保障企业财务信息的真实性和完整性,解决好会计信息灵、准、及时的问题,提高企业财务信息的使用效益。
四是加强项目成本管理。
解决成本观念淡薄,系统环节松散,手段落后,指标不落实的问题。通过优化资源配置,优化施工方案,主要材料集中控制,工程数量控制等,真正提高项目盈利水平。
负责人个人年度总结篇七
在20xx年安全生产工作中,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面落实克孜尔水库管理安全生产工作计划的要求,坚持安全发展理念,继续深入开展“安全生产年”活动,以预防为主、加强监管、落实责任为重点,深化安全生产“三项行动”和“三项建设”各项工作措施,认真落实《20xx年度水库运行调度管理中心安全生产目标管理责任书》,切实做好克孜尔水库防洪度汛工作,确保水库工程的安全运行。
为了深入贯彻落实管理局安全生产领导小组的工作部署,扎实有效地开展好水库除险加固工作,确保水库工程安全运行。
首先,加强责任的落实和领导,科室签订了以下安全生产目标管理责任书:
(1)主任与安全员、副主任;。
(2)副主任与班组长;。
(3)班组长与个人,做到了层层签订安全生产目标管理责任书15份,实行一级对一组负责的管理方式,让每个岗位职工明确安全生产的责任和义务。
其次,是建立和完善水库调度运行、大坝安全监测、地震形变观测、水质化验等重要岗位的安全生产管理制度23个,完善岗位职责13个,并在每月的绩效考核过程中,针对相应的管理制度和观测规范的执行情况进行认真的对照检查,对不符合要求的,或进行违规操作造成的观测数据异常进行打分,执行安全生产一票否决制,取消其评优选先的资格。
其三,本部门设有专门的安全员,并制定安全员工作职责。根据责任书中“水库运行调度管中心主任是第一责任人,对本部门安全生产工作全面负责,各岗位工作人员对本岗位的安全工作负全责”的规定,科室对本部门的安全生产工作进行分解,落实到科室的4个班组中,同时规定小组长为该组的安全员,一名副主任为大坝原型观测方面的安全1员,一名副主任为水量调度方面的安全员。每月由安全员组成科室安全检查小组,按“科室安全生产目标管理”的要求,由科室主任牵头对科室安全生产情况进行全面检查,并做到每月及时向管理局安全生产领导小组呈报本部门安全生产隐患及督办情况,即安全生产自查报告表。
认真贯彻水利厅防洪办和管理局安全生产领导小组关于安全生产方面的相关文件精神,普及安全生产知识和行业规范要求,加强职工安全生产意识教育。
1、加强安全生产知识和法规的学习:安全生产法规是规范人们做好安全生产工作的行为准则。科室认真组织职工学习《新疆维吾尔自治区安全生产事故隐患排查治理条例》,《转发国家防总办公室关于做好强降雨防范工作的通知》,《关于做好20xx年在建水利工程安全生产度汛工作的通知》,并针对今年克孜尔水库除险加固实际情况提出克孜2尔水库的调度运行方案,编制水库防洪度汛应急预案,提高职工应急处理各种突发事件的能力,通过写《学习心得》的方式加强职工对安全生产工作的进一步认识。
(1)在观测中要注意人身安全、设备安全、工作场所安全,交通安全,特别要求水情观测和形变站观测人员在通过溢洪道危险地段和闸门金属结构吊装现场时要戴好安全帽,服从现场指挥人员的命令。
(2)在施工期间供电不正常的情况下,教育职工不要轻易操作各种用电设施和用电器材,特别现场的用电开关和电焊机不能够随意操作,一定要在专业电工指导下进行设备维护和用电。
(3)在观测仪器的使用和运输途中,要求观测人员要轻拿轻放;在巡库、水样采集等工作中要求不要到危险的冰面、水面、陡坎等地方进行检查,至少有2人才能够进行巡库检查,确保人身安全。
3、向职工宣传各种《应急预案》知识:安全生产工作以预防为主,同时,对事发后的损失也要采取积极补救措施,确保克孜尔水库工程在超标准洪水、地震、地质等自然灾害发生时,能够快速、有序地完成水工建筑物的安全检查,识别各种隐患,进行有效的应急抢险,使损失降到最低限度。作为从事水库运行管理的主要部门,我们在认真编制《20xx年水库防洪度汛控制运用方案》时,加强班组长对《新疆克孜尔水库防洪应急预案》、《新疆克孜尔水库防洪应急抢险预案》、《新疆克孜尔水库地震应急预案》的学习和宣传,真正做到家喻户晓,使职工在面对自然灾害突发事件时,能够沉着、冷静地采取相应措施处置,做到临危不惧,临震不乱。
4、积极参加“安康杯”知识竞赛活动和“自治区第二届安全生产优秀科技论文征文活动”。科室组织参加工会举办的“安康杯”知识竞赛获得第一名,与组织人事科合著撰写的《浅谈水库管理单位如何做好日常安全管理工作》征文获得第二名,使全体职工对安全生产工作有了3全面的认识和了解,起到了良好的教育效果。
在安全生产管理方面,紧紧围绕“安全生产年”工作要求,使安全生产工作与“全国安全生产月”活动相结合,与“克孜尔水库管理局开展水利工程建设领域突出问题专项治理工作实施方案”相结合,与“日常监管工作相结合”,牢固树立“防大洪、抗大旱”的思想,加强水库安全运行各项日常管理工作。
(一)水库防洪度汛及水库安全运行调度管理工作。
1、水雨情监测设备的检查维护工作:今年4月开始对防洪调度系统的上游15个雨量站和8个遥测水位站进行更新改造。在今年汛期前完成了8个雨量站建设,并及时将水雨情数据实时传输到终端机,确保实时掌握上游水情、水库水位、出库流量的动态变化,真正实现了水情自动测报,提高工作效率和工作质量。
2、确保通讯设施正常运行:汛期防洪通讯手段有电信光缆程控电话、移动通信、卫星电话、无线电台、电力载波、局域网、因特网。进一步完善了与水利厅防洪办远程视频会商系统和克孜尔水库fy2号静止气象卫星地面接收系统,逐步提高了防洪预测预报能力。
3、加强落实防汛责任制:在管理局党委和领导的统一安排和布置下,成立了“克孜尔水库工程安全度汛指挥小组”。于4月初编写了《克孜尔水库20xx年防洪度汛方案》并及时上报自治区防办,于5月下旬,新防汛办[20-]17号文件批准了防洪度汛方案。确定了克孜尔水库防洪度汛负责人夏新利,保坝技术负责人张宏科,管理局领导干部和职能科室都按职责进行相应的分工。坚持领导带班和24小时值班制度,实时掌握天气变化和上游来水情况,做到水库安全度汛万无一失。
4、加强防洪应急预案的落实:渭干河流域内有沙雅大河、英大牙河两大行洪河道和草湖蓄滞洪区。对上述防洪工程,水库管理局、渭干河流域管理处及库、沙、新三县都分别制定了防洪应急预案。管理局针对水库本身安全度汛,对历年制订的《克孜尔水库防洪度汛应急预案》逐条进行了研究讨论和重新修改完善。使“预案”进一步细化、量化、4优化,具有更强的可操作性。在蓄滞洪区对撤退路线按照受益范围,划分责任段,明确专人管理维修。特别是在克孜尔水库千佛洞河床段有一个因除险加固而产生的砂石料场,每次开闸放水时,都要及时通知施工单位,防止水库泄水造成不必要的财产损失和人员伤亡。
5、防汛物料的准备:防汛物料是抗洪抢险的重要物质条件,没有合格的足够数量的防汛物料,就无法取得抗洪抢险的胜利,由于防汛物料用量大,品种多,供需多变等情况,今年水库管理局本着“因地制宜,就地取材”的原则号料、备料。(1)准备防洪应急备用资金80万元,主要用于购买防洪备用燃料及其它维修材料。(2)防洪物资储备铅丝20吨、石料3894.6m3、编织袋2000条、快艇2艘、救生衣25件、混凝土棱块952块,共285.6m3、防洪备用铁丝笼465件。(3)防洪机械:柳工50装载机一辆、55装载挖掘机一辆、自卸车两辆。
6、水库防洪度汛工作:在水库管理局和自治区防办、水利厅的指导下,通过管理局全体职工及气象部门的共同努力和坚苦奋战,成功地拦蓄和科学地调度了“7.29”百年一遇特大防洪。整个汛期,防洪调度系统水位站、雨量站点运行状态正常,累计采集上游流域的降水信息23场次,利用水情资料完成洪水预报5次,除降水预报成果误差较大外,河槽演进预报成果精度普遍较高,误差小于15%,为水库防洪度汛与调水工作提供了重要水文技术信息。实现了“精确预报,科学决策,巧错洪峰,顾全大局,统一调度”的目的,减缓了渭干河流域洪灾损失,防洪抗旱工作成效显著。
(二)大坝原型观测及设备运行管理工作。
在安全生产管理上做到在安排工作的同时落实安全生产工作,没有安全,再可靠的监测设备,再精湛的观测技术也测不到准确的观测数据,安全工作重在参与,贵在坚持,必须从点点滴滴做起,从环境卫生、个人着装和思想认识抓起,这是我们长期工作会议的主题,在职工中一直强调的就是肩上的责任和义务。
1、每月按时进行安全检查,并按时上报安全检查报告。今年观测工作受到除险加固施工的影响,各个观测点、观测设施经常受到不同程5度的影响,主要集中在坝后渗流排水井上,由于供电造成水泵工作不正常的故障有3起,造成第一、二形变站工作不正常的有2起。全年监测设备及仪器维护15次,坝后巡视检查156次,按时提交《科室安全生产自检报告》12份。
2、做好设备的安全管理,建立健全设备台帐。一是建立办公室电脑设备台帐;二是建立各个自动化观测系统的设备台帐;三是建立观测仪器、仪表等设备档案。对外业观测使用频率高的仪器和量具建立使用管理档案,登记落实到具体的管理人员,确保常用仪器有专人管理,目前已建立仪器档案登记的有14项(表2)。
3、工作岗位整洁,作业环境安全可靠,机械设备防护装置可靠,为人身安全提供了保障。在做好本部门工作场所卫生区清洁时,更加注重环境安全建设。(1)每年的春季和降雨后,右坝肩山体和溢洪道出口两边护坡都会出现泥石流土,使巡库检查道路掩埋不通,每次都要进行人工清理,这次除险加固中能否适当进行处理。(2)右坝肩截渗墙廊道每年都会有雪水、雨水渗到廊道内,均采用人工清理,这次除险加固中建议采取工程措施,防止坝面雨水、雪水继续渗漏到廊道内,疏通水至水库中,防止水渗入坝体造成附近测压管水位升高。
(3)对各计算机硬件、软件实行定期检查,使病毒没有感染系统软件,做到数据采集机100%安全使用。
(4)化验室对有腐蚀性的有毒性药品进行妥善保管,在操作中做到小心、仔细、谨慎。特别是在蒸馏水制作和使用电炉、烘箱等用电器时,做到了安全用电,没有设备损坏的现象。
(5)各个渗流观测井井口都设置有安全防护装置。64、坚持大坝安全会商制度:由于克孜尔水库大坝工程地质、地震构造的特殊性,我们一贯遵循“以观测指导水库安全运行”的原则,因此,长期坚持下来的会商制度,从来没有停止过,特别是今年观测条件差,观测项目不全的情况下,加强安全会商尤为重要,目前已召开大坝安全会商会12次,对水库水情、雨情、气象;大坝应力、应变、渗流;地震资料、形变前兆等进行综合分析,使我们及时掌握水库各部位运行工况,为水库安全运行提供保障。
5、按局“安全生产管理制度”和“安全检查制度”要求,建立安全检查台帐和隐患及整改台帐,切实抓好事故隐患排查整改工作,对安全生产领导小组提出的整改意见,整改率达100%。积极地与管理局安全生产领导小组同志一起对节假日前夕和防汛期的工程安全工作进行检查,对在《安全生产检查会议纪要》中涉及到本部门的问题及时进行整改。配合安全生产领导小组做好安全生产检查工作,对右坝肩廊道照明用电及时进行了更换灯头和灯炮,确保事故的发生和人身安全。
6、工作人员遵守安全操作规程,着装符合岗位要求。在右坝肩廊道、山洞观测时给观测人员配备了安全帽,防止意外事件的发生,对化验室人员要求着装上岗,防止化学药剂意外伤人。
(1)加强第一形变站人工观测的操作规程的规范化管理,要求严格按照观测规范进行观测,即水准观测按照“后前前后”测一个测回,7再按照“前后后前”测一个测回,而基线观测要严格按照对方“口令”来操作,测量误差控制在0.2mm以内为准。
(2)做好防洪预测预报的演练工作,使各个演练环节能每个步骤都能够模式化、程序化操作,做到在遇到大洪水时能够心中有数,不致于盲目地操作。
(3)在交接班上要求做到规范化,严格按照交接班程序和检查项目、工作内容进行交接,并履行签字手续。
这样可以防止因随意简化工作步骤而在安全上出漏洞,防止由于考虑不周,造成工作上的返工,也可避免因不必要的繁锁而产生的危险性,从而增加工作中的安全可靠度,严格执行“标准化安全作业程序”是建立正常生产秩序的重要手段。
1、要进一步加强职工专业知识的学习和提高,加强职工安全知识的学习和宣传工作,特别是对各种仪器、监测设备的安全技术特性掌握的较少,对综合分析和识别安全隐患能力不足,责任性还不够,需要通过一定的培训和实战演练才能够加速提升职工综合素质。
2、设备的检查维护工作还需要进一步加强,特别是在今年施工中,时常受到供电不正常的影响,受损的设备不能够及时得到恢复,除了维护人员的专业水平外,在组织管理方面还有待进一步加强和提高。
3、组织应急抢险队伍,开展应急救援演练。今年我们认真开展了防洪演练工作,提高了实战能力,同时也暴露了一些问题,如洪水的分析预报没有详细的演练过程,只是一个结果,外业巡视检查还不够仔细,同事之间的配合,团队意识的培养等都还有一个改进的过程,特别是在对《新疆克孜尔水库防洪应急预案》、《新疆克孜尔水库防洪抢险应急预案》的宣传力度还不够,职工熟悉和掌握的相关内容还不足,要真正做到家喻户晓,正确对待和处理突发事件还有一定的难度。
4、高度重视安全生产工作,建立安全员岗位的激励机制,把安全生产工作与其它工作一起布置,一起落实,一起考核,以调动全体工作8岗位人员的安全意识和安全生产的责任感;同时,对本职工作岗位上的安全事故要承担全部责任,做出相应的赔偿,甚至承担法律责任。
5、积极配合施工单位和监理部门工作,针对过去工程管理中存在的缺陷和不足,提出合理化的建议,把安全生产管理工作做的更好。
(1)各个渗流改造井,要做好排水管在坝面中的预埋工作,屋顶要预制吊物扣或环,安装水泵的起吊设备,吊物孔要做安全护拦,还要考虑房屋的保温措施,取暖方式,防止水表冻坏、确保仪器仪表在冬季能够正常工作(包括其他观测房)。
(2)采取适当的工程措施防止右坝肩截渗墙廊道内积雨水,尽量减少强降雨时产生较多的泥水沉积在坝面上,造成测压管水位的上升。
(3)积极配合中标单位做好观测系统改造工作,同时加强观测设备的安全保护,如防雷、防静电、防漏电、光缆通讯线、电源线等。
6、在“安全标准化作业”方面的工作还仅仅是开了一个头,还不能够说很好,希望今后能够加强这方面的工作。
安全生产工作只有起点,没有终点。我们要始终牢记“安全生产、预防为主”的方针,进一步加大安全生产管理力度,扎实做好水库运行调度管理工作,为克孜尔水库建设事业进一步创造良好的工作环境。总结中的不足之处请管理局安全生产领导小组成员给予批评指正。
负责人个人年度总结篇八
20xx年度xx建行在上级行xx县委、县政府的正确领导下,认真贯彻上级行工作会议精神,全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户的支持下,通过全行上下的共同努力,各项业务工作得到了健康发展。
1、存贷款业务。今年以来,传统业务发展势头较好,存贷款业务量放大较多。截至十一月末,全口径存款当年新增1760万元,完成上级行下达任务的103%。贷款业务全年累计发放1060万元,比去年同期累计多放310万元,有力的实现了增加经营效益和支持经济发展的目的。
2、结算业务。今年以来,随着我行开办的业务产品不断增多,服务手段持续增强,各项业务的结算量都有较大的放量增长。全年共实现办理各项业务手续67万笔,资金结算金额9亿元。其中现金收付4.3亿元,相比去年同期增长了23%。
3、利润情况。今年全年随着业务量的增大,中间业务收入增长较快。全年共实现收入261万元,实现账面利润93万元,相比去年又上了一个新台阶,达到历史最好水平。
我行为加强各部门之间的联动,增强工作效率,进一步改善服务配置的协调性,确保各项业务的健康开展。今年初,把所有业务部门、业务岗位全部集中到营业室,分管领导到营业室办公。各部门共处一室,尽量减少流程环节,积极进行联动营销、联动协调。在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理办法和每季度对帐工作中,充分显示其积极效果,几项工作在市行名列前茅。对公业务增长较快,个银业务稳中有升。
防范信贷风险是今年总行确定的重中之重的一项工作,我行虽然只有办理小额抵押贷款的转授权,但是我们不敢懈怠,信贷审批权限上收一级,所有贷款均有主任亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节,在法律上找着立足点,明确了几个关键环节。一是要求本人办理,就是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原则,对于任何有疑问的票据,不能只凭本人提供的证据,必须信贷人员亲自去核对求证,无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负责的制度,和绩效和年终考核挂钩,强化责任认定。经过努力效果较好,确保了贷款不良额、不良率均保持为0。为我行不良贷款率的下迁,作了尽可能的贡献。
今年初,我行领导班子认真学习领会上级行有关发展战略的精神,结合我行实际,自觉把经营定位于以个银业务为主,以经济效益为主。牢固树立两个中心,在管理上以效益为中心,在营销上以客户为中心。自觉把效益、把创造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户作为服务中心。为了服务客户,今年来我们在硬件上,在节俭的前提下改进了营业的设施、环境;在人员上全力向一线倾斜,将大部分人员全部充实到营业室;克服自身困难,调整岗位配置,增设服务窗口,进一步减少客户的等候时间,尽最大努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念,加强教育、督导,常抓不懈,提高了服务水平,初步做到了全行为一线,全员为客户的氛围,推动了工作进展,取得了良好效果。
总之,我们xx建行在xx年度的工作中,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,也存在许多不足,尤其是各项业务发展不平衡,成为制约我行发展的瓶颈。在今后的工作中,我们要继续努力、发扬成绩、改进不足,推动我行进一步发展。
负责人个人年度总结篇九
根据江阴分行管理规定要求,现对月城中行20××年度业务、20××年工作思路进行汇报,主要分20××年主要绩效目标完成情况、20××年工作重点、存在问题及改进计划、20××年工作思路部分,具体汇报内容如下:
本人自12月中旬至月城支行工作,12月末较上月各项指标完成情况如下:公司存款余额较上月末新增1.32亿元,日均较上月末新增250万元,储蓄存款较上月末新增1700万元,日均较上月末新增60万元。
本人到岗月城支行后,主要争对行部年末收口各项指标开展工作:
(一)、开户工作,通过自身带头发挥全员工作积极性,围绕“开更多的户、开有用的户、开回报高的户”在市场上寻找开户资源,在12月下半月完成新开结算户12户。
(二)、通过我行优势产品拓展公司授信户及个金普惠户,完成公司授信户新增3户,个金普惠户储备4户。
(三)、对照年未收口指标积极争揽公司个金存款,其中公司存款收口完成300%,个金存款收口完成90%。
(四)、坚持每天走访两个新客户,为完成公司个金各项指标作好充足的准备。
(五)、对网点人员内部管理重新建章立制,打造内部团结有序、分配清晰管理文化,尽可能的解决员工工作上存在的顾虑,调动全员工作积极性。
(一)、管理方面:本人到月城支行后发现员工个人业务及营销能力较强,但网点存在管理松懈、对员工整体协调较差、员工工作信心不足等情况,无法充分发挥员工整体作战能力。争对网点现状,本人通过以下方式提升:
1、对每位员工单独谈话,通过绩效收入、工作环境、职业生涯等方面对员工进行辅导,最大限度的发挥员工工作潜力。
2、通过晨周例会、夕会、月度例会,对业务管理要求进行梳理,建立合理高效的内部管理制度及绩效分配方案。
3、通过努力达成年末收口指标,自身垂范,提高员工对网点负责人的认可及对网点发展的信心。
(二)、业务方面:月城支行前期存在市场占有率低、客户基础薄弱,客户认可度低等问题,对于20××年收口指标及20××年开门红均无充分的业务储备。为了快速有效的完成收口指标及准备来年开门红,本人计划在充分挖掘存量客户业务的基础上积极拓展新客户,先夯实客户基础,带动公司个金各项业务发展。
20××年,本人制定两条发展思路并存。第一是快速发展,二是要长远发展。虽然储备不足,但是指标必须要完成,因此首先要通过短频快的方式迅速补充储备完成行部指标。但同时要有一个长远的全年或者三年规划,不断的拓展客户基础,有些客户走访后立马有成效最好,暂时没有效果的通过长期积累,长期跟进,逐步将客户各项业务转移至我行,将网点在当地市场份额逐步提高,将网点绩效稳定提升。
在公司方面,我计划优先走访优质潜力客户,如协统,仕明钢管,挪赛夫,世泰世,大气汽车等存量存款大户,稳定其在我行存量业务的同时挖掘更多回报,同时通过各种渠道接触当地其它优质客户,如必得科技、安凯特股份两家拟上市公司,友利特、华盛集团等当地资产实力较强的客户,积极争其在他行各项业务。同时,抓大不放小,按照当地规上企业清单,逐户陌生走访,同时营销我行授信和存款各项业务,完成网点的新开结算户、日均有效户、普惠新增等指标,积少成多,增加网点全量金融资产日均。
在个金方面,我要加强个金特别是理财方面的学习,梳理网点存量客户,和理财经理一起逐户营销,通过我行资产配置,争揽客户他行存款,实现客户的晋升。按照之前在祝塘的经验,做好公私联动工作,在走访存量公司客户时,对接企业主个金需求。通过各种渠道发现当地市场上的资金大户,主动出击抢占市场。在提高网点全量及存款规模的同时完成财富类收入。另外在其它个金指标如手机银行上我可以充分调动员工积极性做好存量客户的电营及外拓,逐户走访营销授信企业及基本户的代发薪业务,做大网点个金客户基础。
在管理方面,一方面,在现有的考核框架及人力资源配置下,制定合理的网点二次考核方案,将现有的网点人力发挥到最大。另一方面,关心员工的工作、生活及职业生涯发展规划,提高员工工作满意度和网点归属感,让网点员工能够主动积极的完成各项工作和指标。
20××年,月城支行全体员工必定全力以赴,展现焕然一新员工状态及网点风采,牛转乾坤,在当地市场逐步提高市场地位,在江阴分行取得优异的考核成绩。
负责人个人年度总结篇十
根据江阴分行管理规定要求,现对月城中行20xx年度业务、20xx年工作思路进行汇报,主要分20xx年主要绩效目标完成情况、20xx年工作重点、存在问题及改进计划、20xx年工作思路部分,具体汇报内容如下:
本人自12月中旬至月城支行工作,12月末较上月各项指标完成情况如下:公司存款余额较上月末新增1。32亿元,日均较上月末新增250万元,储蓄存款较上月末新增1700万元,日均较上月末新增60万元。
本人到岗月城支行后,主要争对行部年末收口各项指标开展工作:一、开户工作,通过自身带头发挥全员工作积极性,围绕“开更多的户、开有用的户、开回报高的户”在市场上寻找开户资源,在12月下半月完成新开结算户12户。二通过我行优势产品拓展公司授信户及个金普惠户,完成公司授信户新增3户,个金普惠户储备4户。三、对照年未收口指标积极争揽公司个金存款,其中公司存款收口完成300%,个金存款收口完成90%。四、坚持每天走访两个新客户,为完成公司个金各项指标作好充足的准备。五、对网点人员内部管理重新建章立制,打造内部团结有序、分配清晰管理文化,尽可能的解决员工工作上存在的顾虑,调动全员工作积极性。
(一)、管理方面:本人到月城支行后发现员工个人业务及营销能力较强,但网点存在管理松懈、对员工整体协调较差、员工工作信心不足等情况,无法充分发挥员工整体作战能力。争对网点现状,本人通过以下方式提升:
1、对每位员工单独谈话,通过绩效收入、工作环境、职业生涯等方面对员工进行辅导,最大限度的发挥员工工作潜力。
2、通过晨周例会、夕会、月度例会,对业务管理要求进行梳理,建立合理高效的内部管理制度及绩效分配方案。
3、通过努力达成年末收口指标,自身垂范,提高员工对网点负责人的认可及对网点发展的信心。
(二)、业务方面:月城支行前期存在市场占有率低、客户基础薄弱,客户认可度低等问题,对于20xx年收口指标及20xx年开门红均无充分的业务储备。为了快速有效的完成收口指标及准备来年开门红,本人计划在充分挖掘存量客户业务的基础上积极拓展新客户,先夯实客户基础,带动公司个金各项业务发展。
20xx年,本人制定两条发展思路并存。第一是快速发展,二是要长远发展。虽然储备不足,但是指标必须要完成,因此首先要通过短频快的方式迅速补充储备完成行部指标。但同时要有一个长远的全年或者三年规划,不断的拓展客户基础,有些客户走访后立马有成效最好,暂时没有效果的通过长期积累,长期跟进,逐步将客户各项业务转移至我行,将网点在当地市场份额逐步提高,将网点绩效稳定提升。
在公司方面,我计划优先走访优质潜力客户,如协统,仕明钢管,挪赛夫,世泰世,大气汽车等存量存款大户,稳定其在我行存量业务的同时挖掘更多回报,同时通过各种渠道接触当地其它优质客户,如必得科技、安凯特股份两家拟上市公司,友利特、华盛集团等当地资产实力较强的客户,积极争其在他行各项业务。同时,抓大不放小,按照当地规上企业清单,逐户陌生走访,同时营销我行授信和存款各项业务,完成网点的新开结算户、日均有效户、普惠新增等指标,积少成多,增加网点全量金融资产日均。
在个金方面,我要加强个金特别是理财方面的学习,梳理网点存量客户,和理财经理一起逐户营销,通过我行资产配置,争揽客户他行存款,实现客户的晋升。按照之前在祝塘的经验,做好公私联动工作,在走访存量公司客户时,对接企业主个金需求。通过各种渠道发现当地市场上的资金大户,主动出击抢占市场。在提高网点全量及存款规模的同时完成财富类收入。另外在其它个金指标如手机银行上我可以充分调动员工积极性做好存量客户的电营及外拓,逐户走访营销授信企业及基本户的代发薪业务,做大网点个金客户基础。
在管理方面,一方面,在现有的考核框架及人力资源配置下,制定合理的网点二次考核方案,将现有的网点人力发挥到最大。另一方面,关心员工的工作、生活及职业生涯发展规划,提高员工工作满意度和网点归属感,让网点员工能够主动积极的完成各项工作和指标。
20xx年,月城支行全体员工必定全力以赴,展现焕然一新员工状态及网点风采,牛转乾坤,在当地市场逐步提高市场地位,在江阴分行取得优异的考核成绩。
负责人个人年度总结篇十一
本年度,已经快要过去了。这一年我在财务部长岗位上工作着,努力的为公司的财务进行管理。经过一年,总算还是取得一些成绩的,也不算浪费了一年的时光。接下来把本年度的财务工作做下总结。
本年度是我坐上财务部长位置的第二年,这一年要比第一年的时候多一些经验,所以我在管理财务的支出上相对比较严格。这样做的原因是,把支出控制在一个度上,也会有个分寸。之前在查账的时候,发现往年公司对财务的支出是很宽松的,这就导致了很多问题的出现,让财务工作变的艰难。因而这一年,我严格控制了财务的支出,让大家支出去的每一笔账都必须详细的记录好,这样在算的时候,也就会简单很多,而且也为公司节省一些钱财。之前支出太松,公司的资金是有些大幅度的流逝的。
我一个人带领着整个财务部,所以我在管理上也相对会严格些。上班时间我是不允许员工打瞌睡的情况的,毕竟财务这一工作不能出现一点的纰漏,不然就是一团糟。如果发现员工不守纪律,我会给予严厉的惩罚。当然不严重的话,我一般也是批评一下,犯第一次错误会比较容易原谅,而且给予警告,但是不能有第二次。身为财务部的员工,是必须要把工作给搞好的,在计算账单的时候,不能疏忽,只能认真。由于我的严格管理,这一年财务工作上出现的错误很少,一般都是一些小错,影响不是很大,这也算是进步了。
不过将要过去的一年里,我这个部长本身也是有不足的,毕竟是作为管理人,更加要把工作给搞好了,不然都无法给下面的员工做表率,也无法让大家对我服众。我所要改的就是在审查大家的工作时不是很及时,说来很多的小问题都是我没有及时追查出来,所以才会导致财务工作后续的一些麻烦。为此我以后的工作中,我必须及时去审查大家的工作,把错误降低到最小,把财务上的损失也降低到最小。
总之,过去这一年,我有成功,也有不足,那么在新年,我就要努力把自己的工作在做好一点,同时对员工的管理也要松弛有度才行,才能让整个财务部门得到好的成绩。
负责人个人年度总结篇十二
1、参与了城固工地后期的装饰装修事宜,主持了延安工地三栋楼的基础验收工作和主体结构的施工工作。现三栋楼主体已全部封顶,下一阶段进行砌体施工及装饰装修。
2、编制并完善了各种专项施工方案。
由于项目的特殊性,图纸的变更,出图零散给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。编制了《安装预留预埋专项治理措施》、《填充墙砌体专项治理措施》、《混凝土表面质量缺陷及控制措施》等专项施工方案。通过这些方案与三检制度相结合,使工程质量得到了保证。
3、及时做好技术洽商、变更的整理及施工资料管理。
在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。
4、对各工艺进行了交底。
按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。
5、及时进行各种计划的编制及控制。
结合现场的实际情况,编制了总、旬、月、周进度计划,并下达至班组,每天进行督促检查完成情况,对未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保证施工进度。
6、质量过程管理。
从开工以来,工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导,严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。
7、在项目经理的指导下,参与文明工地建设。
xx年的工作目标是—创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平,让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。
1、加强业务知识学习。
只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为项目技术负责人,一名现场管理人员,首先要确定自己的位置,现场管理人员是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。所以在新的一年中,首先要加强知识学习,继续提高管理水平。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
2、加强团队的学习,诚信做人。
我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学习。要把自己的职责和企业的发展相结合起来,做个诚信的员工,这是信念,是态度,更是行动。
3、抓好安全工作。
在施工中,安全工作不容忽视,所有管理人员要有安全意识和责任感,要从心里认识到安全的重要性。只有这样才能用心做好这项工作:“做好查思想,查隐患,查行为和查设备工作”。加强班前安全教育,实现“要我安全”到“我要安全”的`飞跃。杜绝各种违章违规行为的发生,是安全生产上新台阶。
4、进一步做好管理工作。
在工作中,尽管有一定成绩,但仍然存在很多不足。在管理过程中,缺乏大胆管理的主动性。今后我应加强学习,不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验,使自身能力更好地发挥。
以上是我20xx年的工作总结,以及xx年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善自己的技术、管理理论体系,强化技术管理能力。在xx年里我有信心,有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。
负责人个人年度总结篇十三
今年20xx年,计财部部在公司总经理室的关怀和大力支持、部门员工上下一心以及公司各部门的积极配合下,紧紧围绕公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,能够认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,本年工作总结如下:。
(一)合理安排工作,理顺工作思路。
目前,我司计财部共有人。其中根据上一年的计划,本年我部新增一名了会计,为财务补充了新的力量。经理负责全面及指导属下员工工作。负责会计核算、培训方面的工作;负责发票管理、手续费支付管理工作;负责税务、pos机管理、报表数据整理;负责柜面操作;负责资金管理、联系银行税务等沟通工作。尽管有新力量加入,但下半年开始分公司财务执行新的报销规定,各项外部机构检查工作不断,新人需要时间培训,同时也有员工休婚假、产假,各岗位人员工作强度也较大。但我部也能克服困难,根据实际及时合理地调整了工作安排,上下一心,团结协作,很好地完成了本年度财务各项工作。
(二)坚持学习,自我检视工作效能。
我部门定期利用班后时间组织人员开展学习培训,采取自我学习与集体讨论的方式相集合,探索工作新方法,提供工作效能。在每次的学习中,让员工学习、了解公司近期的举措和重要事项,学习分公司计财部各方面的文件和要求,使部门员工及时了解公司的状况,便于做好工作。实行每月、季度的例会及学习制度,利用月度、季度例会,检查每人的工作落实情况,将工作中遇到的一些问题及时摆出来,分析原因,提出解决方案,对好的经验及时分享,不断提高每位员工的岗位技能,同时强调团队合作精神,使各项工作如期、顺利开展,顺利地通过了财务各项检查。
(三)加强业务培训,梳理条线管理,走在工作前面今年以来,xxx业外部环境、内部因素不断变换,我司的财务工作也随之不断地更新管理模式,分公司也有新的报销流程出台。为了适应公司发展,配合业务部门做好后勤保障工作,早在本年年初之际,我部就组织业务部门内勤学习报销流程和发票的管理,详细讲解了报销的有关规定、注意事项等。
8月分公司规定财务报销流程实施新的分险种分渠道指认工作。我部人员积极参与了集团公司组织的宣导学习会,认真研读有关文件,摸索新规定的执行,遇到不懂的问题及时向分公司财务部的老师请教,务求做到掌握文件精神内容并能落实执行。此次的报销渠道险种指认工作转变不少,我部预先整理好教学课件,梳理好问题,在文件执行之前就对相关人员开展了培训工作。学习过程中,我们派发整理好的资料,并对大家操作中常会遇到的问题逐一讲解,采取互动的形式,有效加强了双方的交流互信,保证各项流程、政策的有效落实。
(一)规范日常财务工作管理,做好会计核算的基础工作。
会计基础工作是否扎实关系财务工作能否有序开展。在应对内外部各项检查,如果会计基础工作做不好,将对我司各方面带来负面影响。因此认真做好日常财务管理工作,是我部开展工作的重中之重。我部员工也深知其重要性,平时就养成对工作高度的责任心。务求细化工作每一个环节,从每一件事情上狠抓落实,不允许因个人的工作失误影响整体。
一是按照分公司及保监会有关文件,严格执行见费出单的制度,单位投保需同名转账手续费支付等相关管理规定。
二是在做好会计核算上下功夫。财务监督从源头上抓起,加大财务预算支出管理,严格执行财务审批制度,切实履行财务收支审批手续,规范财务支出审批程序,按照财务工作要求,逐笔逐张审核原始会计单据,做到支出内容审核程序到位、审批手续齐全,保证了财务开支的合法性、合理性。由于对会计基础工作的高度重视,我部连续多个月获得分公司考核评分满分的好评,工作的开展得到分公司财务的认可。
(二)强化合规管理工作,促进公司良性发展。由于保险行业的性质,在做好财务基础工作的同时,还必须强调财务工作的合规性。我部也十分重视财务合规性操作,采取定期自查的方式检视一段时间以来的工作情况,做到发现问题及时更正,有效保障财务工作规范性。今年以来,分公司更是多次发文要求开展各项不同内容的自查自纠工作。6月,我部根据分公司《中支检查工作表》、《广东分公司凭证附件要求》认真开展对包括资金管理、档案管理、会计核算等六方面的.财务基础工作进行了细致的清理检查。今年开展第三次数据真实性检查工作,对于上级检查的各项任务,我部均能认真落实,不走过场,不留死角。
8-10月,保监会进驻广东分公司开展对机构的合规经营检查。外部检查关乎我司大局,我部高度重视,积极配合上级部门的安排,每一次都能按照要求提交材料。在面对检查所需资料多,时间跨度大,翻阅凭证工作量多涉及人员广,而提交时间紧迫的情况下,我们人员仍然通力协作,发挥团结的精神,加班加点整理材料,确保检查工作顺利完成。在此还要感谢相关业务部门的支持和理解,有些被检查人员不惜放下手头繁重的工作,全力配合我司到分公司现场完成合规检查工作。
20xx年,在面对保险业市场竞争日趋激烈,继而广州市政府又推出小汽车限购政策导致市场竞争呈白热化阶段,为了抢占市场,分公司开展了一系列的劳动竞赛活动,我司也针对本地市场特点开展多项推动方案。作为后勤保障的部门,我司也不遗余力全力配合公司业务发展。我部为了配合公司的劳动竞赛和各项推动方案,通过整理每日的签单保费,分析每月的入账保费数据,还有统计各项预算执行情况报表,及时为总经理室提供有力的财务数据分析与支持。期间,我们还负责跟踪落实车商渠道推动资金情况,做好预借款和后续发票冲账的财务审核工作。为配合公司业务发展,确保各项推动活动顺利开展,我部常查看资金是否到位,细致检验每一笔支付的账款信息,及时统计资金使用情况并反馈到总经理室。
负责人个人年度总结篇十四
时间过的真快,转眼间20xx年过去了,在20xx年的时间里我们网点取得了骄人的成绩,基金理财等各项指标都名列前茅。特别是作为大堂经理专项负责的信用卡工作名列全行第二。现将主要工作作以总结。
今年我在xx支行担任大堂经理一职,随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想。我们xx支行地处居民生活社区,平时每天来办理业务的客户中老龄客户居多,特别是在社保工资集中发放日柜面压力非常大,一开门就拥进三十人左右。为了解决老龄客户偏多,存折业务较多这个问题,我积极安排大厅人员及时带客户到自助设备上去登折,帮他们查帐,带有卡客户到自助设备办理,进行客户分流,从而减轻柜面压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:“xx客户请到x号柜台办理业务”,以免一些客户因为中途离开造成空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。
作为大堂经理,我们不仅仅是要熟悉业务和产品,还要会维护我行的自助设备。每当自助设备出现卡钞缺纸等故障我都能轻松处理,从而保证机器正常使用分流工作正常进行。大堂经理更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。在工作中,遵守社会公德和职业道德。不透漏客户任何信息。平时工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,在服务礼仪上要做到热情、大方,主动、规范。
大堂经理还应具备良好的协调能力,怎样调动好三方人员和保安师傅的工作,发挥他们的作用,便是我平时需要注意的。平时要注意协调柜员和大厅工作人员,提高凝聚力,发挥团队精神。而对待那些驻点人员,首先我们不能把他们当外人看待,要把他们看成我们工行的一员,尽量推荐一些好的客户给他们,平时尊重并关心他们,给他们创造一个好的工作平台,实现双赢。
20xx年,我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和一些营销的技巧,但也存在许多的不足之处。在今年的神秘人检查中,我行得分尚可,主要丢分在外部环境和一些细节上出现了问题,针对这些问题,我们在平时积极培训,注意细节。我相信,只有踏踏实实,默默无闻的耕耘,才能结出丰硕的果实。
在新的征程里,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。
时间飞逝,转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在xx银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的xx之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
进入xx银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。
负责人个人年度总结篇十五
随着国家认证实验室评审的日益临近,我们的实验室管理、设备、技术能力、质量意识不断提高。本质量检测中心质量体系运行已有一年多时间,为了验证我们的检测活动及结果是否符合体系的要求,同时保证本中心的质量方针、目标、质量体系的适用性、有效性,并得到持续改进,现将工作情况汇报如下。
一、组织贯彻执行国家有关检测、检验的法令、法规、技术标准和规范。
通过上网跟踪查询,购买最新版本的相关标准等渠道,不断更新中心现有的标准资料,并通过外来文件确认表及文件定期审查表和文件清单的形式不断更新。随着我们质量检测中心的核心标准之一gb/t3098。1-2010颁布实施,不仅我们的人员需要进一步培训,我们的体系同时做出了重大的修订。
对于文件定期审查表、外来文件确认表的升级,对于新版标准中提出的新的要求进行重新学习、评估质量检测中心在新版标准下的检测能力,重新进行了抗拉强度和脱碳试验两个检测方法的确认,对本质量检测中心经过严格能力评估以后,认为符合新版国家标准的检测要求。同时又进行了合同的评审等等,使得我们质量检测中心能够迅速适应新版标准,使用新版标准进行检测工作。结果证实我中心采用的标准是持续和有效的。
二、作业指导书的组织制定和批准。
今年上半年本质量检测中心购入了一台新型金属分析光电直读光谱仪,以替换先前使用的直读光谱仪,由光谱操作员和本人编制批准了新型金属分析光电直读光谱仪的操作规程。由于gb/t3098.1-2010的颁布,使得本质量检测中心的抗拉强度和脱碳试验这两个检测项目发生了部分变更,又重新对这两个试验项目的检测细则进行了审核,并修改了局部内容。
三、仪器配置工作。
所有检测仪器均已由第三方计量机构进行检定和校准,并按规定程序完成金相显微镜、影像投影仪、数显卡尺、数显高度尺、数显千分尺、直读光谱仪等设备的期间核查,确保设备在有效期内能正常使用。所有的检测室均配备空调系统和温湿度计,每天填写温湿度值。
四、检测人员的培训情况。
今年我们又进行了iso17025体系标准及管理文件再次培训,进一步提高了质量检测中心工作人员对国家认证实验室体系的了解,和以gb/t3098。1-2010新版标准为主题的内部集体培训,重点是新旧标准之间的差别,涉及试验项目、试验方法、材料等大量内容,通过讲座和内部的笔试考核,使我们的检测人员能够对国家新版标准贯彻落实;以及磁粉探伤二级、长度计量工这两个外部培训,提高个人的工作技能。
五、设备的使用管理监督。
完成监测仪器与采样设备周期检定或校准计划、保证检测结果的质量计划、期间核查计划的实施和审核工作;做好检测设备操作人员的资质审核,对合格的检测人员进行仪器使用授权;加强对结果有重要影响的仪器设备管理,监督设备责任人定期进行保养、维护和检查,以保证检测设备符合规定的'要求。设备操作人员每天填写设备使用记录,监控设备的正常运行。
六、能力验证。
在能力验证方面,今年我们又进行了维氏硬度hv5和直读光谱仪的不锈钢元素分析这两个国际比对试验,评价结果均为满意。同时为了保证我们质量检测中心检测设备的检测结果,我们又实施了一系列的质量监控计划,确保我们的检测结果准确,设备状态良好,能满足检测工作的需要。
七、对不符合工作的评价。
八、存在的不足。
本质量检测中心对于不确定度的测量还存在明显不足,在国内不确定度的评定虽然尚未完全普及,但在国外已经相当普遍,随着全球化的不断深入,不确定度的评定必然成为每个实验室的基本要求,本实验室虽然在今年进行了小范围的不确定度的培训,但是在这方面还是相差甚远,需要进一步加强,不仅通过内部培训,有必要还可以进行外部培训。
本年度本质量检测中心未发生一起质量检测事故,证明我们的检测技术能力还是基本能满足当前检测需求的。以上是我在20xx年的主要工作总结,由于水平有限,在工作中难免存在不足之处,但是我将正视困难,团结同志,改进不足,力争使质量检测中心的技术管理工作更上一层楼。
负责人个人年度总结篇十六
贯彻落实全省xx工作会议精神,回顾总结20xx年各项工作,表彰奖励年度先进集体和个人,分析研判行业形势,安排部署20xx年重点工作,动员各部门和广大干部职工进一步统一思想、提高认识,为推动公司持续、健康、稳定发展做出新的贡献。
20xx年,我国经济下行压力持续加大,xx行业发展增速继续放缓,xx产业供需失衡加重,市场形势更加严峻,我们遇到的困难和压力超出了预期。
xx持续多年高增长后,现已进入基数大、微增长的新常态,行业竞争更加激烈,盈利能力普遍降低,大部分xxx遭遇资金链断裂险境。面对严峻形势和重重压力,公司积极研究对策,以变应变、创新发展,深入实施“xxx”发展战略,确定以“xxx”为工作重点,坚持自己的经营思路。通过制定科学的发展战略和经营思路,公司在异常艰难的市场环境中实现稳步发展。全年完成xx收入xx亿元,年营业额达xx亿元,年利润达xx万元。公司连续20xx年被xx评为xx,连续20xx年被xx评为xx。
成绩的取得,是各经营部门辛勤努力的结果,每个数据背后都有一个艰辛奋斗的`故事,在此,我谨代表班子成员向xx单位表示热烈的祝贺!
一年来,xx业务开展顺利,同比增加利润xx万元。企业盈利模式逐步由单一的xx向多元化盈利渠道转变,公司市场竞争力和发展后劲得到明显增强。
一年来,加强制度执行,达到了规范管理、科学管理的目的,多次组织召开财务工作会议,学习国家、省厅相关要求及政策法规,要求各级财务管理部门和全体财务人员严格执行财经规定,加强预算管理,健全决策和监督机制,设法盘活存量资金、科学管控盈亏平衡、有效降低财务风险、全力保证资金安全,确保国有资产保值、增值。高度重视安全工作。及时调整安委会成员,落实安全生产责任制,完善安全生产管理制度,累计投入安全生产资金xx余万元,组织安全教育xx次,累计参与人数xx余人次,职工受教育率达到xx%以上,开展安全大检查xx次,及时排查整改防火防盗、用电用油、食堂餐饮、交通运输、资金等关键部位和关键环节的安全隐患xx项,整改率100%,全年未发生重大安全生产责任事故。
党建工作水平全面提升。根据公司实际,对基层党组织进行调整优化,新增设xx个党支部,在xx共设xx个党支部,使党的组织机构和党员人数分布更趋合理;落实全面从严治党要求,开展xxx活动,推进学习型、服务型、创新型支部建设;实施xxx管理,逐步建立科学完善的党员考核评价体系,推动公司党建工作精细化、规范化、科学化。“七一”前,xx个党支部被xx授予先进基层党组织荣誉称号,xx人被授予优秀党务工作者,xx人被授予优秀共产党员。
干部职工团结奋进。按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和省委“三项机制”要求,全年共选拔任用xx名中层干部。各级领导干部在工作中身先士卒、以身作则,充分发挥模范带头作用,带领广大职工努力工作,为推动公司发展做出积极贡献。
党风廉政建设成效显著。落实党风廉政建设责任制和“一岗双责”要求,与xx名党员领导干部签订了廉洁自律责任书;加强党风廉政教育,公司党委、各党支部认真学习《党章》、《准则》、《条例》,组织党员干部观看xxx等专题片,增强遵规守纪意识;落实领导干部任前廉政考试制度,凡新提拔任用的干部,都进行任前廉政考试,考试合格者方可任用;组织xx名在职党员参加xxx网上答题活动,达到“以考促学、以学促廉”的目的。公司纪委在xx、人事任免等工作中充分发挥监督作用。一年来,未发生任何党风廉政责任问题。
着力构建和谐企业。开展征求xx建议活动,梳理归纳xx大类xx条合理化建议,对收集到的建议召开班子会逐条研究解决,由专人负责整改落实;开展xx活动,走访慰问困难职工,发放慰问金、慰问品共计xx万元;组织为困难职工捐款xx万余元,彰显团结友爱、互助和谐的企业文化氛围。
文体活动丰富多彩。开展xx竞赛活动,动员女职工立足岗位做贡献;开展xx比赛,xx余人参与其中,展示出xxx积极向上、团结奋进的精神风貌,参加xx系统职工运动会和xx比赛,荣获xxx一等奖、xxx第三名、xxx三等奖的好成绩。
这一年,我们以坚定的信心、不懈的努力、顽强的拼搏和坚韧的固守,交出了一份掷地有声的答卷。成绩的取得,是xx领导坚强领导和亲切关怀的结果,是xx各处室关心支持的结果,是广大干部职工埋头苦干、无私奉献、用汗水书写的新篇章。
负责人个人年度总结篇十七
主要负责a/b/c/d/ef/地库范围内消防工程、变配电工程、通风空调工程、强弱电工程、给排水工程的计量与计价工作。
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应工作岗位。
2、只有主动融入大家,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,在两年的工作中自身存在以下不足:
1、对工作相关文件内容了解不够,对一些相关的技术手册、安装规范、不能有效的与工程实体对应起来,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,多去现场,观察实际、透彻的认识事物必须亲自实践,用理论指导实践,在实践中检验理论。
2、对于预算工作缺少经验,特别是对量工作中沟通的技巧技能还有待提高,以后要加强自学能力完善技术水平。
应加强各部门各人员之间的沟通,以处理事情为第一目标,维护公司利益,时时处处事事为公司着想,建立完善公司信息交流渠道与平台,确保公司各职能管理部门之间的密切联系,避免因信息渠道不顺畅而影响公司的正常业务工作。
随着城市化进程的.加速,中国房地产行业下行的趋势已不可避免,在新常态下房地产的竞争尤为激烈,然而挑战与机遇并存,着眼未来,努力当下,我愿做好一颗螺丝钉,为公司的发展做出自己应有的贡献。
负责人个人年度总结篇十八
今年20xx年,是我在xx工作的第一个半年,在各级领导指导带领下,面对财务工作复杂的问题,不断创新、不断改进,基本上完成了各项工作任务,现将这半年工作做一个简要总结。
在未加入xx之前,我所认为的财务管理概念是比较模糊,财务工作也一直是属于算账型的,缺少经营管理的概念和意识,加入xx后,特别是每次财务会议都让我增加了很多的财管知识,提升了我对财务管理更加细致的理解,特别是财务分析,让我深刻体会到合理分析是企业管理的重要途径之一,是战略决策的重要依据,促使我从一个算帐型的财务逐渐向管理型转变,向理性数据转变,为我后期的财务工作指明了方向。
在这半年以来,作为财务部负责人,我本着客观、严谨、细致的工作态度,复核各项会计凭证和原始单据,对不真实、不合理、不合程序的资金支出,坚决不予结算,努力加强控制预算额度,严格遵循资金审批权限及程序,保证了资金支出手续齐全完整;每月按照xx要求,准时出具数据报表,对收入、成本、毛利异常的深入调查并追究,从而保证了收入、利润核算的正确性。
为了公司稳健经营发展,在税务方面适当进行税务筹划以及会计处理,主要将上半年流转税税负由原来的每月xx%提升至下半年每月xx%,将原先的增值税专用发票数量由xx份增加至xx份,弥补了收入无法开票结算的问题,为了解决税负存在的风险,定期与税务科长电话沟通,认真仔细听取税务意见并改进,使财务核算更加有效的完成使公司规避税务风险,使我们建立了良好的税企关系。
刚担任我区财务负责人时,核查中发现各部门流程存在很多漏洞,从而导致财务核算工作的难度,无法从财务角度规避亏损风险,为了加强整个业务流程中财务控制,使财务管理工作更加正规化,针对财务管理中的薄弱环节提出改进意见,并最终出具《财务管理制度》,为公司提高经济效益。
1、采购环节:
为了规避采购环节带来的风险,我财务部要求采购部必须做好以下几点:
(1)淘汰不合格供应商,建立长期合作,主要为了货款结算,争取有利于我区的方式,保证合法开票、质量安全,货款有保障。通过这个方式,半年以来,采购共淘汰不合格供应商近1家左右,取得供应商返利xx元,直接为公司创造近万元的净利润。
(2)必须开具符合政策规定的有效发票。在这以前,我区采购存在大量代开票情况,直接给公司带来较大税务风险,通过淘汰不合格供应商,按照财务要求的手续,开具发票,直接解决了乱票、多票行为,保证了会计核算的有效性。
(3)调整货款支付时间,我财务部要求采购货款必须到货延后一月至两月支付,且全部对公结算,主要是为了规避采购环节存在的不确定性因素带来的损失,确保货物质量有保障,也同时起到占用供应商资金达到融资的效果。
2、销售环节:
企业的可持续发展必须靠盈利来支撑,而盈利主要来自于收入,为此销售环节的财务管控非常重要,为了使销售环节实施有效监控,保证最终利润的实现,我财务主要在对外价格流程上加强管控,上半年我区购销外卖单品亏损严重,导致整体毛利率下降,为此下半年我财务部在购销价格方面提出要求,必须填制购销外卖申请单,先由财务审核毛利,正常的财务批准即可发货,非正常毛利的由我区总经理批准后在发货,并且财务部在每月月底制定购销外卖价格表,虽然不能完全为市场提供全方位的指导,但是基本上提高了购销毛利率1%,从而做到了事先指导的作用,确保了经济效益完成。
3、仓库管理。
仓库是存货管理的主要部门,资金占用,部门职能在经营管理中职责是重中之重,因此在仓库管理方面作了以下调整:
内部控制上,制单和审核分开,制单员的部分职能直接划入财务部管理,其中:在制单流程上,购销外卖单据必须见到财务部主管审核签字的申请单方可制单,从而起到了避免购销外卖负毛利的效果;在物流开单上,运费单位价格按照财务主管与物流事先确定的价格执行,且必须按照财务主管要求的方式登记明细表,方便核查,从而达到物流费用监控效果。
仓库收货环节:为了规避地采货物质量的风险,我财务要求采购、仓库、品管在收货环节必须检测货物质量与数量,且检测安全后在单据上签字,无品管签字的入库单,一律不予支付货款,从而做到事先控制质量风险。
仓库日常管理上:结合我区内部的情况,仓库日常管理一直较差,为了改善这种状况,我对仓库管理调整了作业方式,实行“小分工、大合作”,对仓库卫生、码放分区分个人管理,由仓库主管统一指挥,发货、配货工作团结完成,日常管理每2天整理一次,截止到12月31日,因仓库人员变动波动较大,虽然在管理上未能做到制度规定要求,相比上半年,有所好转,我坚信,只要适当调整考核力度及标准,一定可改善仓库管理水平。
仓库盘点上实行月底大盘,平时星期日抽盘几个变动较大的货物,虽然改进了方式,但是仓库依然存在较多损耗,相比上半年,损耗明显降低。
4、资产管理。
资产监管是财务管理中重要职责之一,为了确保公司资产安全完整,我财务部作了以下方面调整:一是资产增加,必须事先申请,且采取以旧换新方式,使公司尽量减少资金流,对新增加的固定资产,及时更新卡片;二是资产盘点中,对于未入账的资产单独表外登记,从而确保了公司资产安全完整。
5、应收账款管理。
应收账款是营运资金指标科目之一,在xx年出现过xx万元坏账,经我多次强烈向我区总经理发出催款函,必须解决坏账现象,谁经办谁负责,并提供解决办法,截止到xx年xx月xx日,所有坏账损失可能性消失,从而为公司挽回了损失,预计在20xx年xx月收回所有坏账。
虽然在公司经营业务环节作了一些调整,起到管控的效果,但是因各部门个人能力水平及责任心问题,无法解决全部问题,需要在20xx年继续努力完成完善财务管理,xx年度财务存在问题:
(1)报表上,存货占用资金太大,部份销售成本一直未确认,应收债权比重太小,存在近千万元收入未确认。
(2)会计核算上:我区财务部虽然编制3人,但是整体专业知识在有些方面不够专业,需要待提高。
(3)税务风险上:流转税税负偏低,截止达xx年xx月,税负xx%,存在一定的税务风险。
(4)财务分析上:xx年因部份财务数据不全,导致财务分析不够全面,其次分析项目不够完整,未能明显未经营管理提供指导性意见。
针对以上问题,我财务部会在新的年度加强专业学习,钻研财务管理细节,主要加强销售额与回款核查环节、仓库物流、费用控制、资产调入调出、存货出入库上财务管理,使财务部门成为真正的创造效益部门。
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