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春运工作发言稿篇一
同志们:
在岁末年初之际,我们又迎来了一年一度的'春运,也可以说我们又迎来了一年一度的大考验。为确保我县春节期间道路运输安全、畅通,圆满完成春运工作,今天在这里进行动员和部署。今年春运工作自2月1日起至3月12日止,为期40天,其中节前14天、节后26天。刚才李同志宣读了2018年春运市场监管方案,两个客运企业也做了表态发言,相关单位也递交了安全责任状。下面,我就今年春运工作再提出几点要求。
为进一步加强组织领导,确保各项措施责任落实到位,圆满完成春运工作任务,县政府和县局成立了两级春运工作领导小组,县直15家单位作为成员单位来共同完成这项工作,县级春运工作领导小组办公室设在我局,由我担任办公室主任。局属各单位也要成立主要领导同志负责、相关部门参与的春运工作领导小组,完善办事机构,健全工作机制,统一指挥协调春运工作。要完善并落实值班、运输组织、安全监管、应急保障等制度和措施,全力做到组织到位、措施到位、服务到位、保障到位。
一是全面动员。各单位、各部门要及时组织召开2018年春运工作动员部署大会,传达上级关于做好春运工作的有关会议、文件精神,就做好2018年春运期间安全运输和组织保障工作进行全面部署和安排。
二是广泛宣传。各单位要充分利用电视、报纸、广播、网络等新闻媒体,及时报道春运动态,发布班车安排信息。突出安全宣传重点,提高旅客出行的自我安全保护意识。以正面报导为主,弘扬好人好事,曝光不正之风,充分发挥新闻媒体对春运工作的舆论监督和促进作用。
安全是春运工作的核心,稳定是春运工作的基础。春运期间,道路运输任务繁重,极端灾害天气条件下,极易诱发道路运输安全事故,可以说当前道路客运安全形势依然十分严峻。因此,各单位要采取各种有效措施,加强安全监管,预防和减少运输事故,确保春运安全和行业稳定。
一是各单位要在春运之前和春运期间认真开展安全检查,及时消除各类隐患。要督促企业落实各项安全管理制度,凡是存在安全隐患的,必须要求经营者及时整改,否则不得参加营运。
二是加强营运车辆的安全管理。要对所有参加春运的车船及消防设施进行全面检查,重点是农村客运车辆,严禁不符合安全条件的车辆参加春运。要严格超长途客运车辆安全监管,要监督客运企业严格落实凌晨2点至5点落地休息制度。要进一步加强旅游包车客运管理,严格旅游包车业务审核,对不具备经营资质条件、存在重大安全隐患以及经营行为不规范的旅游包车客运企业,要暂停其业务审核并督促整改。
三是要加强运输从业人员管理。严禁无从业资格人员驾驶营运车辆。道路运输企业要组织开展从业人员特别是驾驶员的安全教育,增强安全意识、责任意识。春运期间加班较多,客运企业必须合理安排驾驶员驾驶任务,按规定足额配备车辆驾驶人员,认真落实运行途中休息制度,保证驾驶人员充足休息时间,严禁连续疲劳驾驶。
四是加强运营过程动态监管。道路运输企业要利用gps系统、道路视频监控系统等科技手段,实现对道路运输的实时动态监控。运管所要督促客运企业加强车辆动态监控设备的配置与更新,并保证设备性能良好、正常使用。对临时加班及旅游包车,应确保卫星定位装置使用正常、有效。凡是存在监控体系不完善、监控制度不落实的企业,都应当作为存在安全隐患在春运前进行全面整改。要督促客运企业配备专门人员利用车辆动态监控系统对客车运营过程进行全天候监控,及时发现、纠正影响驾驶员安全驾驶的行为,并将天气、路况等相关信息及时向驾驶员通报。
五是加强客运站的监督管理。严格落实车辆安全例检、危险品查堵、进出站检查等安全管理制度,督促汽车客运站落实“三不进站、六不出站”安全职责,加强对危险品的查堵,严禁“三品”进站上车,各客运站要加强营运客车出站安全核查登记。
六是加强雨雪风雾等恶劣天气下的安全应对,督促运输企业和驾驶员密切关注天气预报,采取相关措施,准备必要的设施设备,确保运输安全。七是高度关注行业稳定工作,及时排查、消除不稳定苗头。要进一步规范出租汽车管理,加大“黑车”打击力度,为出租汽车提供公平竞争的市场环境;要加大行业动态信息监管,畅通群众诉求渠道,做好政策宣传解释工作,及时排查和化解行业矛盾和不稳定因素。
公路和农路部门要对全县道路隐患和交通安全设施进行排查和治理,发现隐患及时排除;对容易发生冰冻雪阻的路段,加强应急物资储备,一旦发生恶劣天气,要按规定启动应急预案,及时清除积雪,保障公路畅通;对危桥和险段进行修复加固,在施工路段设置安全信号导向标志;要加大干线公路巡查力度,确保公路的畅通;要加强道路施工路段的现场管理和养护工作,保证车辆正常通行。
航道部门要加强对航道、航标和船闸等设施的检查和维护,消除不安全隐患。海事处要加强水面巡航,维护正常水运秩序,保障水运安全畅通。
收费站要开足收费道口、保证人员在岗在位的基础上,做好随时启动应急预案的充分准备,确保一旦道口出现积雪、结冻等状况时,迅速组织人员进行除雪破冰,并做好车辆通行的疏导工作。
运管部门要认真履行职责,抓好节前企业、站场的源头检查,发现问题,及时整改。春运期间,要继续保持对运输市场的严管态势,充实一线执法人员,切实维护运输市场秩序。
一是要严厉打击非法营运等各类违法违章行为,重点查处“站外上客、倒客、宰客、无证经营、超范围经营等违法违规行为,及时消除运输过程中的动态安全隐患,维护市场秩序。
二是要规范执法行为。加强对执法人员的教育,严明执法纪律,提高执法水平,确保执法文明规范,营造和谐的执法环境,保护广大旅客和守法经营业户的合法权益。
三是畅通投诉渠道。将春运投诉举报电话提前向社会公布,实行24小时值班制度,受理旅客投诉并及时处理。
四是加强衔接协调。各执法单位及企业之间要注重加强业务衔接和协调配合,建立完善的协作机制,确保春运工作的顺利开展。
春运期间,各有关部门、各运输企业要牢固树立“以人为本”的服务理念,切实采取有效措施,努力提高服务质量和服务水平。
一是要完善服务措施。客运企业要采取增设售票窗口、延长售票时间、提前预售票、发售团体票等措施,最大限度地方便旅客购票,减少旅客排长队买票现象。要加强客运站的卫生和秩序管理,为广大旅客提供一个卫生整洁、环境舒适、秩序良好的候车环境;要妥善处理因运输时间延误、服务质量等问题引发的各类矛盾和纠纷。汽车东站要延长候车室开放时间,提供免费开水,并加强食品、饮料等生活必需品储备;客运西站要从春运第一天开始至正月十六,下班时间和农班车最后发班时间均要延迟到18:30,最大限度方便节前返乡,节后进城走亲访友、购物游玩的农村群众,使客运站成为展示我县交通行业良好形象的重要窗口。
二是畅通投诉渠道,及时处理旅客投诉。各有关部门、客运企业要设立春运热线投诉电话,实行24小时值班制,接到旅客或经营者的投诉,要立即组织力量核实查处,要确保春运期间不发生较大的投诉事件。
同志们,做好春运工作,是今年我局年初的一项重要工作。各单位、各部门要同心协力,迎难而上,扎实工作,确保春运期间的交通安全、畅通,让全县人民度过一个安宁、祥和的新春佳节。
最后,春节很快就要到了,在这里也给大家拜个早年,祝大家新年愉快,身体健康,工作顺利,万事如意!
谢谢大家!
春运工作发言稿篇二
同志们:
2018年的春运工作即将开始,为确保春节期间交通运输安全畅通,今天,县政府在这里召开全县春运工作会议,主要任务是贯彻落实全国、全省春运电视电话会议和全市春运电视电话精神,表彰先进,迅速部署,明确职责,落实措施,全力做好我县2018年春运工作。刚才会上对去年春运工作中的3个先进单位和10个先进个人、优秀驾驶员进行了表彰,在此表示祝贺并希望受表彰的先进单位和先进个人再接再厉,发挥模范作用,在2018年春运工作中作出更大贡献。县交管大队、县交通综合执法大队、县运管所对2018年春运工作做了详细部署,我完全同意,希望各乡镇、各有关部门认真抓好落实。下面,就如何做好今年的春运工作,我再强调四点意见:
春节是我国最重要的传统节日,家人团聚是人民群众最迫切的愿望,是民生的重要工程,社会各方高度关注。做好春运工作,不仅是一项经济工作,也是一项重要的政治任务,是践行“三严三实”、服务群众的重要实践,也是对全县各有关单位部门执行力和服务能力的首次大考。大家务必要高度重视,科学谋划,全力在春运工作中展作风、树形象、保万全,以优异的成绩确保起好步、开好局。
根据国家的统一部署,2018年我县春运工作从2月1日开始到3月12日结束,为期40天。据预测分析,2018年全县春运期间的客流量将达15万人次,比去年下降2万人次,总体保持平稳态势。但受经济下行的影响,部分民工提前返乡,加上大中专院校即将放假,节前的客流高峰较往年有所提前,加上受强厄尔尼诺现象影响,全省可能出现强降水、冰冻等极端天气,我县普通公路临崖、临水、临山路段较多,道路弯多坡陡,部分乡村公路等级偏低,安全防护设施不全,交通安全隐患增多,我县春运工作依然繁重艰巨,形势不容乐观。全县各级各有关单位要充分认识做好春运工作的重要性和艰巨性,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求,切实加强组织领导,周密谋划部署,主动协作配合,强化应急保障,确保春运期间旅客出行安全便捷和重要物资运输畅通高效。
为做好今年的春运工作,县政府高度重视,成立了春运工作领导小组,由我任组长,办公室设在县经商局,具体负责协调全县春运日常综合协调工作。会后,县政府将下发《关于做好春运工作的通知》,各乡镇、有关部门要认真对照抓好贯彻落实,及时成立本地区本单位春运工作机构,制定春运工作方案。要加强监测分析,及时解决突发事件,确保春运安全、有序、舒适、畅通;要深入春运一线,现场协调解决有关问题,对春运工作所需人力、物力、经费等给予保证,确保春运工作顺利进行。
确保春运安全是当前工作的一项重要任务,各乡镇、各有关部门要充分认清今年春运安全形势的严峻性,牢固树立安全第一的思想,贯彻“安全第一,预防为主”方针,落实安全岗位责任制和安全管理措施,建立安全管理网络,切实杜绝各类重大事故发生,保障旅客的生命和财产安全,努力实现“和谐春运,平安出行”。
(一)立足源头管理。县公安、交通部门要加大对客运车辆的监管和司乘人员的教育管理力度,做到“不超载、不超速、不疲劳驾驶”,保证参加春运的客运车辆和司乘人员符合安全运营要求;严禁非法改装车,拼装、报废车辆、农用车以及不符合安全要求的车辆参加春运。各运输企业要层层签订责任状,加强车站安全门检工作,对超载的车辆一律不予放行,做好危险品的查堵工作,禁止旅客携带易燃、易爆及其他危险物品乘车。各驾驶员要确保安全行车,文明行车,不超速行车,不超员行车,不酒后驾车,不疲劳驾车,确保行车安全。
(二)整顿交通秩序。春运期间,各有关部门要进一步加大执法检查力度,坚决依法打击各类违法行为,整顿和规范交通运输秩序。县公安、交通、安监等有关部门要加强对运输沿线和车站及周边地区进行综合整治,加强干线公路的巡查,要在事故多发点(段)增设道路安全标志、标线,确保道路安全畅通;公安交警和运管部门要继续加强对非法营运行为的联合打击、整治力度,进一步加强出租车营运行为的管理,严厉打击“黑车”、“宰客”和“车匪路霸”等各种侵害旅客合法权益的非法活动;进一步加大对超载、超速、酒后驾驶、无证驾驶、农用车非法载客上路等违法、违规行为的查处力度。各乡镇要加强对乡镇客运站、临时站点的监督检查。
(三)做好督查工作。县春运办要加强对全县春运工作的督查指导,对照春运工作方案要求,认真检查各项制度落实情况。各乡镇、各有关部门要严格执行春运期间的值班制度和事故上报制度,确保值班电话和值班人员手机24小时畅通,对各种突发情况要进行及时、有效的处置;凡发生重大或造成重大影响的安全生产事故,在及时处置的同时,必须按规定迅速上报,并跟踪掌握事态进展情况,随时续报,直至处理完毕;坚决杜绝迟报、漏报和瞒报、谎报。春运结束后,春运办要认真总结春运工作,表彰先进,找出差距,开拓创新,进一步提高春运工作的组织管理水平,推进春运工作规范化、制度化。
(四)保障企业安全管理。春节期间需要停止生产的工矿商贸企业要制定安全技术方案,认真落实停产前的安全防范措施,不停产的生产企业要做好生产一线工人的安全生产管理工作,要落实领导节日值班带班制度,做好应急值守工作,确保节日期间的生产安全管理到位。春节期间停产企业要切实落实节后复产前的各项安全措施,特别是非煤矿山等企业要进行一次全面检查,消除因停产而形成的各类不安全因素。同时要加强复产前的全员安全教育培训,确保安全生产责任落实层层传递到位。县经商部门要督促指导商场、超市、批发市场等严格按照国家关于人员密集场所安全管理的规定,制订节日促销活动的应急预案,并及时向有关部门报批备案;要配合相关部门对商场、超市、宾馆、饭店等人员密集场所进行安全隐患排查,强化对容易引起人员滞留拥挤的重点区域和电梯、消防通道等关键设施的安全管理。督导企业落实各项安全管理制度,严防踩踏、碰撞、火灾、爆炸等事件发生。
春运工作涉及面广、工作量大,困难也比较多,面对春运期间客流特点和新的形势,各乡镇、各有关部门要按照职责范围,既要各负其责,又要相互配合,构建齐抓共管的联动机制,形成强大的工作合力,确保春运各项工作顺利进行。
(一)科学安排运力。短短的40天时间,要确保15万人次的旅客走得及时、走得安全、走得有序、走得满意,春运工作任务重、难度大,。交通部门和各运输企业要根据预测运量,制定运输方案,科学合理安排运力,适时增开班车,尽量满足旅客的出行需求;制定应急预案,做好充分准备,预防恶劣天气造成的气象灾害;保证公交车辆的正常运营,发挥其衔接和疏散的功能。各运输企业在确保旅客运输的同时,要统筹兼顾货物运输,安排好节日期间市场物质供应和粮食等重点物资的运输,保障工农业生产和人民群众日常生活的正常需要。
(二)形成工作合力。各有关部门要在县政府和县春运工作领导小组的统一领导下,各司其职,齐抓共管。市场监管、住建部门要加强车站周边及路边市场摊点的整治,改善客运环境;气象部门要认真做好气象监测和预报工作,提供准确的气象服务;电力部门要保障客运站和售票网点等重点场所的电力供应;教育部门要加强学生安全教育,主动与交通运输部门联系、衔接,制定疏运方案,让学生及时、安全地回家和返校;旅游部门要加强对旅游景点、景区设施、设备、游乐场所、饭店和旅游车辆等的安全检查;物价部门要加强价格监督检查,做好票价稳定工作,打击各种形式的乱收费、乱涨价行为;人社部门要做好民工流的监控工作,及时发布劳动力市场信息,组织引导民工有序流动;工会要充分发挥组织和协调指导作用,积极做好为广大企业、民工返乡服务工作,引导企业做好留用民工的生活;中石化、中石油等企业要切实发挥民生保障作用,积极储备并及时组织足量的燃油,保障春运及节日燃油供应;新闻媒体要发挥舆论引导与监督作用,利用电视、广播、报纸、互联网等媒体,宣传春运政策和措施,发布春运进展动态,为旅客出行提供参考和帮助,同时要及时报道春运的先进事迹,披露春运中出现的各类问题。
(三)增强应急能力。各乡镇、各有关部门、各运输企业要在总结往年应急实践的基础上,结合实际制定并细化完善恶劣天气、设备故障、客流激增、延误晚点等各类应急预案,落实好应急运力,备好备足应急物资和铲冰除雪设备,组织好应急处置队伍,加强日常监测,及时掌握动态,一旦发生客流严重滞留、交通严重阻塞或特大交通事故等突发事件,立即启动相应级别的应急预案,采取相应措施,形成反应快速、应对准确、处置果断的应急机制,迅速、有效地控制事态发展,降低突发事件造成的危害和影响。特别是春运期间往往是降雪、冰冻、低温寒潮、大雾等恶劣天气高发期,气象部门要加强灾害性天气的预报、预警工作,及时发布预警信息,有关部门和企业要与气象部门建立气象信息传送机制,根据气象预警信息提前做好防范措施,尽量降低恶劣天气对交通运输的影响,防止造成大面积拥堵和引发交通安全事故。
各乡镇、各有关部门要贯彻“以人为本”的思想,创新服务方式,开展以安全运输、优质服务为主要内容的各类活动,采取各种措施全面提升服务质量和便捷服务。
(一)便民利民保出行。运输部门和企业要积极创新售票方式,拓展互联网售票、电话售票、手机客户端售票、上门售票、预定团体票和往返票等便捷售票渠道。公路管理部门要加强公路养护管理和路网监测,及时做好道路清雪除冰工作,增加高速公路服务区便民措施,保障路网运行畅通。公安部门要加大对公路主干线、事故多发和易堵路段的交通疏导力度,保证车辆行驶畅通。电力、通信、油品供应部门要加强电力、通信与油品保障,优先满足春运需求。
(二)规范市场理秩序。交通、公安、市场监管、经商、卫计等部门要加强春运联合执法力度,加强对车站等重点区域的环境整治,坚决打击“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活动,维护群众合法权益。物价部门要及时查处借春运之机乱涨价、乱收费等价格违法行为,营造良好的市场环境。
(三)提升服务显温馨。充分利用电视、广播、短信、微博、微信、网站等传媒平台,及时发布天气变化、班次增减、客票余额、道路拥堵、交通管制、航班延误等各类信息。车站等客运枢纽要规范引导标识,设立信息公布显示屏,做到内容醒目、指示清晰,准确导引旅客候车和中转换乘,同时进一步改善旅客候乘环境,提高环境卫生水平,做好餐饮热水供应等基本服务,重点场站要设立母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候车室和医疗服务点。运输企业要大力倡导主动热情的服务理念,落实行业服务规范和文明服务用语,充分发挥服务台作用,及时解答旅客咨询。要组织形式多样的春运主题活动,进一步创新服务形式,拓展服务内容,完善服务举措,提升服务品质,让人民群众感受到春运途中的温馨。
(四)加强宣传促文明。主动加强与新闻媒体的合作,积极宣传春运工作中涌现的先进事迹,对各种违法违规行为进行曝光,充分发挥新闻媒体的监督促进作用。县春运办要积极收集各方面春运信息,及时与上级春运机构、新闻媒体保持联系沟通,做好正面宣传引导。
同志们,紧张、繁忙的春运工作明天就要开始,今年的春运任务艰巨而繁重,做好春运工作,让广大群众过一个详和、愉快的节日是我们义不容辞的职责,希望大家积极行动起来,发扬连续作战、顽强拼搏的作风,尽心尽责,扎实工作,务求实效,切实抓好春运交通安全管理工作,确保圆满完成2018年春运工作,为屏南的发展、人民的安康和社会的稳定做出新的更大贡献。
最后,借此机会,在新春佳节即将到来之际,我谨代表县人民政府,向战斗在春运工作第一线的所有同志表示诚挚的问候和衷心的感谢!并给大家拜一个早年,祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家欢乐、万事如意!谢谢大家!
春运工作发言稿篇三
同志们:
刚才,省政府召开了全省20xx年春运工作电视电话会议,省级有关部门作了大会发言,刘捷副省长对全省春运工作作了安排部署,请大家抓好贯彻落实。下面,我就贯彻落实全省电视电话会议精神,结合我市实际,讲四点意见。
一年一度的春运工作,涉及千家万户人民群众切身利益,事关社会和谐稳定发展大局。做好这项工作,既是对政府各部门和有关企事业单位服务群众能力的一次集中考核,也是对各级领导干部践行“三严三实”要求的一次重要检验。
根据全国统一安排,今年春运从2月1日开始,3月12日结束,总共40天。春运期间,民工流、学生流、探亲流相互叠加,节日用品、粮食、化肥、成品油等重点物资运输需求剧增,客货运力矛盾突出。再加上可能出现的降雪、冰冻、寒潮、大雾等恶劣天气影响,将增大春运期间运输安全和应急处置压力。因此,20xx年春运任务将十分繁重和艰巨。大家要牢固树立“以人为本”观念,切实把旅客的期望、群众的要求作为我们工作的立足点和出发点,尽可能把困难和问题考虑充分,把工作措施准备周密,努力提高运能保障和服务质量,让旅客走得了、走得好、走得满意。市经信委承担着全市春运工作领导小组办公室的职能,要做好全市春运工作的组织统筹和综合协调工作。各地各部门和有关单位要按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”总体要求,立即组建由主要领导牵头负责的春运工作机构,抓紧制订工作方案,加强监测分析,全力做好各自领域的春运组织工作。同时,各地各部门和有关单位要互通信息、统筹联动,真正形成各司其职、分工合作的格局,切实增强春运工作合力。春运期间,各地、各部门和有关单位的领导要深入春运第一线,及时掌握春运动态,督促检查春运各项措施落实情况,协调处理突发事件和重大问题,并对充分保证足够的人力、财力、物力,努力把春运工作做得更实、更细、更有成效。
解决运力紧张问题,满足群众的出行需求,始终是春运工作的重点和难点。各地、各部门特别是春运运输企业,要紧紧围绕重点地区、重点线路、重点港站、重点客流、重点时段等关键环节,科学制定调度方案,有序提高车船、航班密度,把增加运力的措施想得最充分、用得最到位,确保老百姓出行更方便、更快捷、更安全。
铁路部门要优化运输组织,采取挖潜措施,加大争取加开列车车次力度,根据节前、节后客流特点,科学制定运力调度方案,尽最大努力确保所有旅客进得来、出得去。公路运输部门要加强客运流量、流向和高峰时段预警预测,并制定防堵保畅措施,准备好应急运力,积极组织公路包车直达运输,确保旅客走得了、走得舒心。民航部门要结合冬季航空运输特点,积极争取重点城市、重要航线的航班运力,特别是针对大雾等恶劣天气,做好旅客疏通和秩序稳定工作,尽可能满足旅客需求。水运部门要加强码头、渡口的安全管理和客流安全运输。人社部门要及时掌握农民工跨地区流动、劳动力市场供求等信息,加强与铁路、交通等部门的衔接,引导农民工有序流动。旅游部门要切实抓好假日旅游运输组织,着力调节和避免游客过度集中在重点线路、热点景区。同时,我们还要积极组织好节日用品、成品油、粮食、化肥和重点企业的原材料运输,特别是安排好粮食、蔬菜、肉类、食用油等生活必需品的运输,确保春运期间人民群众生产生活需要和节日市场稳定。
加强安全监管,杜绝安全事故,是整个春运工作的重要内容和基本前提。无论情况怎样复杂、任务如何艰巨,我们都必须把确保春运安全放在工作首位。要始终坚持“安全第一,预防为主”方针,严格落实安全生产责任制,强化企业主体责任、政府和部门的监管责任、地方的属地管理责任,真正把保安全、保稳定的要求细化到春运生产的各个环节、每个部门(单位)和具体责任人。各地要立即行动起来,当前的重点是组织公安、交通运输和安监等部门,集中开展安全大检查,强化安全隐患排查,着力抓好限时整改。重点抓好五个方面的`工作:
一是对事故多发点段、危险桥梁、隧道码头等重点部位,全覆盖地开展隐患排查整治和危险标识等工作。
二是督促运输企业加强对运输设备的日常维修检查,严格落实危险品查堵制度,细化易燃易爆及其他危险品的查处措施,切实保障旅客生命财产安全。
三是加强日常监管,督促汽车客运站严格执行“三不进站、六不出站”的规定,督促水运企业配齐自救设备,严禁船舶“带病运行”,督促铁路、机场严格按照规章标准和程序,加强运行控制。
四是加强对驾驶员和乘务人员的安全教育培训,对超载、超限、疲劳驾驶、酒后驾驶等违章违规行为采取零容忍和顶格处罚。
五是指导督促运输企业完善春运突发事件的应急预案,建立应急反应机制,抓好应急运力、物资和队伍储备,有效预防和减少不确定事件的发生。
春运工作是个系统工程,涉及各个方面,需要各级各部门和企事业单位密切配合、通力合作,充分发挥部门的职能优势,扎实开展各类专项行动,以提高春运服务质量。
一是规范客运市场管理。各地各有关部门要加强执法监督和价格管理,坚决遏制乱涨价、乱收费、乱罚款等现象,严厉打击倒卖车票、“甩客”、“倒客”、“宰客”等违法违规行为,切实维护广大旅客的合法权益。
二是改善服务条件。车站和营业网点要适时增加售票窗口和取票网点,延长售票时间,并有计划地对学生和外出务工人员集中售票,对有组织的劳务输出,开展团体预定和送票下乡。有条件的地方要提供送票上门、联网售票等服务,尽可能方便旅客购票出行。
三是建立信息发布制度。充分利用电视、网络、电台、短信等平台,及时发布班次增减、延误情况、客票余额及道路拥堵、交通管制、天气变化等信息,引导旅客有序出行,并做好旅客的沟通解释和相应的服务工作。有条件的地方,要在道路沿线为自驾出行旅客提供便民服务。
四是集中开展“送温暖”活动。各级领导要慰问坚守在春运一线的职工及其家庭,帮助广大春运职工改善工作条件,解决实际困难。要继续开展“平安返乡”活动,组织志愿者服务活动,配合有关单位做好旅客服务等工作。同时要加强宣传引导,让广大旅客理解、配合、支持春运,为春运工作营造良好的舆论氛围。
同志们,做好春运工作,任务艰巨,责任重大。希望各级各部门和广大运输企业迅速行动起来,以高度的责任心和使命感,扎实做好各项工作,确保全市人民走得畅通、行得安全。借此机会,我代表市政府向辛勤工作在春运战线上的同志们致以节日的问候,向即将通过春运返城回乡的父老乡亲致以新春的祝福,祝大家工作顺利,旅途顺心,春节快乐,阖家幸福!
谢谢大家!
春运工作发言稿篇四
同志们:
的春运工作即将拉开序幕,我们又将面对一场新的考验。历年的春运期间是人流、物流、车流的高峰期,也是道路交通事故的易发期。作为保障道路安全畅通主力军的公安机关,特别是公安交通管理部门,责任重大,任务艰巨。春运交通安全管理对全体公安民警来说是一场严峻的考验。
过去的一年,我县道路交通安全管理工作在县委、县政府的领导下,全体交通民警按照县局和市局交警支队的要求,坚持以压事故、保安全、保畅通为工作目标,全力预防道路交通事故,较好地发挥了职能作用。经过全体公安民警的共同努力和积极配合,取得了较好的成绩,全年道路交通事故四项指数中事故起数、死亡人数两项下降,维护了全县良好的道路交通秩序,受到县委、县政府的充分肯定,在全市县区交通管理主要工作季度考评中连续获得第一名的良好成绩。但是,我们在看到成绩的同时,也要清醒地认识到道路交通安全形势依然严峻,道路交通事故的总量很大,亡人事故时有发生,交通肇事逃逸案件增多,交通因素变数很大,容易出现反复,整个交通安全形势难以把控。春运将至,全体公安民警必须保持清醒的头脑,正确分析形势,采取有效措施,全力做好交通安全工作,最大限度地预防和减少道路交通事故的发生。县公安局制定的《春运道路交通安全管理工作方案》已印发,方案就2018年春运交通管理工作进行了安排部署,目标明确,措施具体,这充分说明我局对春运工作的重视,也表明全体公安民警抓好春运工作的坚定信心。后面,尹县长还要作重要讲话。为了进一步提高认识、明确职责、确保成效,我代表县公安局强调以下几个方面的意见:
一、统一思想,提高认识,树立坚定信心。
做好春运交通安全管理工作是全局的大事,是“守护平安—冬季行动”的重要内容,是我局“四项建设”的重要工作,是全年预防和减少道路交通事故的开局之仗。因此,全体民警特别是交通民警要高度重视,认真对待,打破常规,采取超常的工作措施,尽最大的努力,减少交通事故的发生。全体民警要从建设平安霍山、幸福霍山的高度,切实增强做好春运道路交通安全管理工作的责任感和紧迫感,提高预防事故的能力,认真履行职责,全力压事故、保平安、保畅通,这既是是上级公安机关对我们的硬性要求,也是道路交通管理工作的永恒主题。
二、明确目标,突出重点,认真履行职责。
2018年春运工作的目标是:保障全县道路畅通,保障旅客安全、有序流动,给全县人民创造良好的道路交通环境。具体目标是:
1、确保春运期间全县不发生一次死亡3人以上的亡人事故。
2、一般道路交通事故较上年相比有所下降。
3、不发生因管理不力或出警不及时造成严重交通堵塞。
今年春运工作的重点是:加强对从事春运客运企业的监管,加强对客运车辆及驾驶人的检查,严格执行长途客运车辆禁行措施,切实消除安全隐患。严厉查处无牌无证车辆,坚决打击超速超员、疲劳驾驶、酒后驾驶等严重交通违法行为。全体民警一定要明确目标,突出重点,加强对事故多发、易发点段的监控,增强管控能力。各单位要在县局的统一领导下,合理安排警务,认真履行职责。治安部门、派出所要结合春运工作的开展,打击偷窃扒窃行为,制止处理打架斗殴现象,查禁危险物品。交管大队要重点发挥作用:
一要落实客运车辆的检查和驾驶人的安全教育,从源头上抓好管理,严格落实“谁检验、谁签字、谁负责”的责任措施。
二要落实民警进站管理,监管客运站(所)认真履行“三不进站、六不出站”职责,对超员、有安全隐患的车辆一律不准出站。
三要落实巡控勤务,严密社会面控制,全面提高路面的管控能力。春运期间,交管大队要保证全员在岗在位,以国道、省道、城关地区、旅游地区为重点,设立执勤点、交警执法站,提高路面管事率,保持严管态势,严查各种交通违法行为。
四要落实交通安全宣传机制。加强路面宣传,扩大媒体宣传,充分利用宣传阵地,切实提高驾驶人、广大市民的交通安全意识。
三、明确分工,加强协作,确保取得实效。
全体公安民警要树立大局意识,高度重视警种之间的配合,加强协作,步调一致。各派出所要积极向当地党委、政府汇报,争取党委、政府的重视,科学安排警力,统筹兼顾,合理分工,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,积极参与道路交通管理,合理整合警力,解决农村边远山区交通警力不足、道路失控问题。各单位要按照分工不分家的原则,树立全局一盘棋的思想,团结协作,相互支持,防止出现单警种作战的现象,在全局上下形成齐抓共管的良好局面,确保春运交通管理工作取得实效。
四、严格执法,文明执勤,确保自身安全。
执勤民警在管理工作中,一定要规范执勤执法,着装规范,加强自我保护,保证自身安全,确保安全无事故发生。同时要在春运交通管理之际,加强作风建设,加强效能建设,转变执法理念,树立服务意识,巩固“强作风、严管理、正警风、肃警纪”专项教育活动,切实推进公安机关“四项建设”的开展。
五、明确责任,加强监督,确保措施到位。
为确保春运期间道路交通安全畅通,顺利实现春运工作目标,推动交通管理工作的开展,各单位必须明确责任,保证各项措施落实到位。交管大队要总结以往的经验,加强对交通事故的研判,研究春运的特点,发现辖区道路交通事故的发生规律,查找事故预防存在的问题,有针对性地制定措施。要继续实行大队领导、机关民警和路面中队民警“捆绑”制,把春运交通安全管理工作落实到路段、落实到民警,形成一级抓一级、层层抓落实、人人有责任的格局。县局明确规定,各派出所所长为辖区春运交通安全管理工作第一责任人,交警中队中队长为直接责任人,哪个环节出现问题追究哪个环节的责任。县局督察大队要对整个春运工作进行全面督查,发现问题及时通报、限时整改。对因为人为因素造成事故或严重失误者,实行责任倒查,情况严重者追究责任。
同志们,2018年春运工作即将开始,交通管理工作任务十分艰巨繁重。全体民警要以高度负责的态度,以求真务实的作风,相互配合、相互协调、相互支持,充分发挥职能作用,全力争取2018年春运交通安全管理工作的胜利,为全县人民过一个平安、祥和的春节创造良好的道路交通环境,为全县经济社会发展、打造幸福霍山再立新功!
春运工作发言稿篇五
同志们:
春运从2月1日开始至3月12日结束,共计40天。初步预计,春运期间全国道路旅客发送量将比会有所增长。为认真贯彻落实发改委等四部委提出的“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的春运总体要求,根据集团公司领导研究的意见,现就如何做好今年的春运工作,向大会做动员报告。
一、加强组织领导,层层落实工作责任。
(一)、高度重视春运工作。春运工作是涉及亿万人民群众切身利益,社会各方予以高度关注的一项重要民生工程。20春运期间,旅客出行规模继续呈增长态势,可能出现大雾、雨雪等恶劣天气,对运输组织、安全监管和应急保障都提出了更高的要求。各站务、客运单位及有关部门要充分认识做好年春运工作的重要性和艰巨性,进一步提高思想认识,精心谋划,加强组织领导,完善体制机制,早动员、早部署,切实抓紧抓好,抓出成效,确保完成各项春运任务。
(二)、建立健全领导机构。为加强全司春运工作的组织领导,集团公司成立由胡太勋同志任组长,戴文力、许峰同志任副组长,集团公司其他领导及相关部室负责人为成员的春运领导小组,实行24小时值班和领导带班制度,春运办公室设运输生产部,负责春运日常工作,周志成同志任春运办主任,李渡江任副主任,春运办电话8245584。各单位均应成立专门班子,迅速召开动员大会,全面布置春运各项工作,并于2月3日前将春运工作方案、值班安排以及通讯号码报送集司春运办。全司自上而下要建立起网络完善、反应灵敏、保障得力的组织指挥体系,加强日常监测分析,及时掌握动态信息,协调处置突出问题和突发事件。春运工作结束后,要认真进行总结,并将总结情况报送集司春运办。
(三)、建立协调联动机制。由运输部牵头,组织全司各客运、站务单位召开2018年春运工作协调会议,重点研讨春运期间各项工作的安排及协调事宜,出台会议纪要。各站务单位和客运单位要定期会商春运形势,协调解决突出问题。加强站队之间协作配合,形成工作合力。
二、狠抓安全管理,确保春运行车安全。
(一)、严格落实安全生产责任。全力保障旅客出行安全是春运工作的首要任务。各有关部门要切实增强危机感和责任感,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强化春运安全“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全责任体系,督促各运输单位认真执行安全管理的各项规定,严格落实企业安全生产主体责任,进一步加强安全生产管理,把安全生产责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节,坚决遏制重特大事故发生。
(二)、全面排查安全隐患。大力开展春运安全大检查,对投入春运的车辆技术状况,以及站场要进行全面检查,排查各类安全隐患,制定落实整改措施,确保不留死角。要始终保证运输设备以及消防、救生等设施处于良好的技术状态,严禁安全技术条件达不到要求的运输工具和设施投入春运。要组织对参加春运的驾驶人进行集中排查,严禁驾驶证记满12分的驾驶人参加春运,严格落实三级以下山区道路禁止夜间通行客运车辆制度。
(三)、加强重点领域安全监管。严格执行长途客车凌晨2—5时停车休息或接驳运输制度,保障客运安全,对初次参加春运的驾驶人,提前组织熟悉运营路线及沿线路况,掌握道路安全隐患和事故多发地段,防止因道路不熟引发交通事故。各客运站要严格执行“三不进站、六不出站”的规定和安全告知制度。
(四)、加强营运车辆安全生产动态监控。信息部门要对全司gps监控设备进行检查和维护,保证设备性能良好、使用正常,配备专门人员对运输车辆运营过程进行全天候监控,及时发现并纠正影响安全驾驶的行为,要联合有关部门,充分利用全国重点营运车辆联网联控系统,依法依责加强对超载、超速、疲劳驾驶等违法行为的查处力度,情节严重的取消驾驶员春运资格。对各站监控设施、站外售票点设备进行全面检查,确保正常使用。要高度重视恶劣天气条件下的运输安全管理,各单位要针对恶劣天气完善安全防控措施,切实保障运输安全。要加强对驾驶员冬季安全驾驶技能和应急知识的教育和培训,为客车配备必要的防滑设备,并配备熟悉冰雪路面驾驶的驾驶员从事运输活动。要及时了解公路通行和气候变化情况,实行安全提醒制度。
(五)、临湘龙骧出租车公司要努力强化安全春运意识。规范经营,加强安全教育,严格安全检查,落实春运期间24小时值班制度,确保春运安全、优质。
三、科学调配运力,确保运力有序到位。
(一)、提前做好客流预测。要科学预测旅客春运需求,合理制定运输方案,统筹安排运力资源。对客流量较大的地区和线路,要提前调配运力,增加班次。在学生、务工人员相对集中的地区,要组织包车运输。
今年春运,集司共投入客车331台(10923客位)。据测算,2018年我市春运旅客公路发送量约937万人次,与去年同比增长1。2%。各单位要根据今年春运的客流特点,制定春运工作方案,做好运力投放计划和客流高峰时段运力投放应急预案,认真分析今年春运期间高铁开通对我司运输格局的影响,正确认识道路运输比较优势,主动加强与铁路、民航在换乘疏运方面的协调配合,扬长避短,有力发挥道路春运的'“兜底”作用和衔接作用。
(二)、科学调度,加强车辆运行管理。严格实行“正班为主,加班包车为辅”的原则,坚持“先公营车,后建制车;先本线车,后其他车;先内部车,后外部车”的运力调配原则,合理调整班次、班线,统筹安排运力,不得随意压班、停班,严禁黑班和自由班,站运配合要默契,管理要得力。今年全司公司化营运车辆达到40台,各站场在组织公营车加班时,要从派车、安检、营运手续办理、进库、上客、开单等各个环节提供方便,加快办事速度,提高办事效率,确保公营车一条龙服务。两家客运单位要组织对套班车辆实行流动发班,提高车辆使用效率,及时协调对开公司的关系,签订协议,确保建制车辆年后在对方能够顺利加班。
各单位要严格实行春运24小时值班和值班领导带班制度,积极处理旅客投诉事件,定期上报春运信息,准备各种应急预案,配合主管部门处置紧急突发事件。遇客流高峰期,组织车辆实行全天候流水式发班,加速旅客疏运,避免发生旅客滞留现象。集团公司将对只顾及局部利益、超经营范围加班包车、粗暴对待转运旅客的单位和个人严肃处理。
(三)、加强协调合作,做好应急保障,确保生产有条不紊。春节运输是一项内容复杂的系统工程,必须依赖于各方面的配合与支持。
二是要利用集司门户网站、车站窗口加大广告宣传力度,利用春运的有利时机,将印有企业客运信息(班次时刻表)的《长江信息报》发放给旅客,以扩大公司知名度。为更加方便旅客熟悉客运班车信息,我司近期组织各客运、站务单位对原《旅客时刻表》进行更新,制成精美的小册子,发放到各车站,便于旅客随身携带。要善用便民措施,尽量减少旅客中转环节和成本,帮助旅客顺利出行。
三是各相关单位务必做到分工明确,通力合作。针对客流高峰的特点,既要灵活机动,又要突出重点,节前洞庭汽车站、汽车东站、联运汽车站是工作重点,我们要着力做好这几个站旅客的疏导转运工作。为确保加班车辆在外地的通畅运行,集司春运办要会同两家客运单位对重点加班线路沿途进行走访、通气,加强沟通。节后岳阳中心汽车站、火车站是重点,客运单位要科学调度车辆,采用短途正班套长途加班的模式,提高公营车运输效率。
四是各客运站场要大力抓好票务营销工作和异地组客工作,切实为广大旅客、学生提供优质的上门服务,车属单位要密切配合,提供支持,对异地组织的客源,客运单位要派车接送并及时疏通当地管理部门,确保车辆顺利载客运营。同时要做好应对突发客流和恶劣天气的应急预案,提前落实储备动力与物资保障,确保高效、及时、有力应对各种突发情况。
五是汽修厂要保证车辆及时修理和维护,严把质量关,排除机件隐患,杜绝机损事故;运源公司要做好—10#柴油的储备;保卫部门要集中力量开展打击站场内抢劫、偷盗、碰碰糊等不法行为的专项活动;油库、车间、仓库、站房等重点要害部位要对消防设施进行全面检查,消除隐患;生产、生活区加强防火、防盗措施,实行夜间巡逻值班;办公室要利用《龙骧神驰》报认真做好宣传鼓舞工作。
(四)、强化包车客运信息化监管。各客运单位要严格按照《交通部办公厅关于包车客运管理信息系统建设及管理要求和包车客运标志牌二维码识别软件的通知》,省际包车牌在网上完成审批和制作后由我司打印牌证;省际加班牌、市际加班包车牌、县际加班包车牌和往年一样在市运管局客运所打印。据省局春运工作通知,除进出广东春运证外,严禁给运距在800公里以上的客车备案省际包车牌和核发省际加班牌。
四、有效加强管理,保障春运经营效益。
“春运半年粮”,良好的春运效益是完成全年营收任务的基础。各单位要全力以赴做好今年春运增收创效工作。集司今年下达的春运生产计划为:全司六站一场共计完成招揽收入3960万元[其中岳阳汽车站1080万元,洞庭汽车站1020万元(含火车站票务中心),联运汽车站290万元,巴陵汽车站60万元(依据劳务费折算),五里牌客运站600万元(依据劳务费折算),火车站广场650万元,汽车东站260万元];完成加班包车1750台次(其中岳阳汽车站300台次,洞庭汽车站1000台次,火车站广场120台次,汽车东站90台次,联运汽车站240台次);01车队12台公营车完成营收100万元,湘高速2台公营车完成营收20万元,旅游公司17台车完成营收110万元,装运公司完成装卸收入110万元。
为实现春运效益最大化,各单位要努力做好以下工作:
三是抓住节前返乡中转客流,要准备充足运力,及时疏运武广高速列车的中转客流;
六是巴陵汽车站和五里牌客运站统一实行手工售票,保证补票到位;
九是将催缴承包车营收款和站外稽查补票工作抓实抓好;
十是装卸、货运积极做好节日物资运输工作,在努力确保市场安定有序的基础上,大力拓展新的业务阵地。
五、坚持文明服务,提升企业社会形象。
(一)、进一步增强服务意识。各单位要深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动要求,牢固树立“以人为本”的服务理念,切实增强服务意识,努力提高服务水平,营造文明、温馨、和谐的出行环境。要通过电视、广播、短信、微信、微博等渠道,及时发布天气变化、班次增减、客票余额、道路拥堵、交通管制等各类信息,方便旅客合理安排出行。要做好运输工具和站场的卫生防疫工作,防控疾病传播。
(二)、进一步创新售票方式。各站务单位要积极创新售票方式,增加客票代售点,提供上门售票、电话订票、网上购票、团体预售往返票等多种服务。
(三)、进一步拓展多种形式的便民服务。大力推广“蓝丝带”、“绿色洞庭”、“小天使”品牌服务,要落实客运服务标准,为旅客候乘、中转、餐饮和住宿等提供便利。要在客流高峰期间增派服务人员,引导旅客购票、乘车,解答旅客咨询,为有困难的旅客提供帮助。夜晚有旅客候车时,要开放候车室并提供必要服务。要继续组织开展“情满旅途”、“务工人员平安返乡”等活动,进一步丰富活动内容。要积极组织志愿者参与春运服务,启动实施中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”。各有关单位要制定服务方案,组织业务培训,提供必要的工作条件,安排志愿者参与交通安全劝导、秩序维护、咨询引导、便民利民、帮扶重点旅客、应急救援等志愿工作。
(四)、进一步维护好旅客合法权益。要严厉打击站外揽客、“甩客”、“倒客”、“宰客”、倒卖车票等违法违规行为。坚决制止借春运之机乱涨价、乱收费、乱罚款等价格违法行为。各单位要公布服务监督投诉电话,主动接受社会监督。今年春运,我们将继续严格执行物价部门有关春运票价的政策规定。在未接到上级有关部门加成调价通知前,各客运单位不得擅自加成调价。对肆意抬价的承包车主,集团公司将发现一例,处罚一例,决不姑息。两家客运公司要督促司属营运客车统一在车内悬挂物价部门核发的票价公示牌,向旅客做好新票价的宣传和解释,避免因执行新票价产生纠纷、上访。
六、做好信息报送,营造良好春运氛围。
各单位要安排责任心强的同志专人负责,于每天下午三点半前及时、准确地向集司春运办汇报春运有关数据,按要求填报有关报表,组织人员积极踊跃投稿(《龙骧神驰报》、oa网站),大力宣传春运中涌现出来的好人好事和先进典型事例,弘扬爱岗敬业的精神,营造良好的舆论氛围。要通过广播、电视、报纸、网络、名片等各种新闻媒介,及时发布春运有关的政策措施、运力调配和安排等重要信息,让广大旅客及时了解春运相关情况。春运结束后,各单位要在3月12日前将春运总结材料报集司春运办,集司将对2018年春运工作进行总结表彰。
同志们,新一年的春运就要开始了,各单位、各部门要按照本次会议提出的要求,迅速行动起来,抓好抓实,圆满完成2018年春运工作任务,为我司今年工作开好局、起好步。
最后,预祝大家新年快乐、身体健康、工作顺利!
谢谢大家!
春运工作发言稿篇六
尊敬的各位领导、各位司乘人员:
大家上午好。
2018年春运工作从今天正式开始,客运站作为**客运线路的始发站,承担着所有从乘车出行旅客的安全、服务责任,我们将严格按照交通厅《关于认真做好2018年春运工作的通知》精神,牢固树立“以人为本、安全第一”的科学理念,认真做好以下几方面工作:
以“情满旅途”活动为载体,提前做好客源调查,根据旅客的流量、流向适时调度车辆,预留储备运力,随时应对各种突发情况;努力提升服务水平,根据客流变化及时增加售票窗口、延长售票时间,推广电话订票业务,设置导乘岗位,通过“流动服务车”为旅客提供热茶、热水等服务,确保广大旅客安全、舒适、方便的出行。
将“平安春运”作为车站宣传工作的重点,利用各种宣传方式做好春运高峰期间安全宣传工作,并积极开展安全警示教育,警醒驾驶人和乘客提高自我保护意识,大力营造春运交通安全宣传氛围。
严格执行出站检查制度、营运客车安全例检制度和危险品查堵制度,认真落实“三不进站,六不出站”安全管理责任。严查车辆营运手续、春运标贴及安全设施设备,凡不符合车辆安全技术条件和驾驶员不符合从业资格的坚决不予排班发车;严格按照客车的核定人数发售车票,严禁超员车辆出站;做好恶劣天气下旅客运输应急准备工作,及时根据天气及道路情况调整车辆班次,合并客流,保证车辆安全运行。
在今年的春运期间,客运站将紧紧围绕“便民利民、平安春运”这一主题,努力为人民群众欢度春节创造良好的交通环境。
谢谢大家!
春运工作发言稿篇七
同志们:
七天的假期已经结束,今天正式上班。这次会议可以说是个“收心会”,主要是对假日期间的有关工作进行总结,并对当前的有关工作进行简要强调。
五一假期,大家过的快乐舒心,机关各方面一切正常,没出任何问题,这得益于节前各项工作的扎实开展,也与节日期间值班的同志认真细致工作是分不开的。节日期间值班情况,总的来说比较好,各单位值班人员都能做到认真负责,按时签到,按时交x,按时上报有关情况。工委的同志还利用假期,对有关规章制度做了进一步的修订,在这里对他们进行表扬。
鉴于“五一”之前,对粮食直补检查、安全生产、社会稳定、招商引资、林木管护等工作和严禁中午饮酒、酒后驾车等纪律已经安排和强调,在这里只对当前需要注意的事项,强调四点:
一、精神状态要调整到位。
今天上班后,一切要恢复正常,各单位、每名机关干部要按照计划继续做好各项工作。具体要做到“三个到位”,即“工作思路调整到位、目标责任调整到位、考核调整到位”,要把过节的兴奋感和松弛感转化为工作的热情,以昂扬的斗志和奋发有为的精神状态做好当前的各项工作。
二、要认真总结、扎实工作,全面完成半年工作任务。
今天是x月x号,上半年还剩__天的时间。各单位、每名机关干部都要对年后所做的工作认真进行梳理、总结,对照年初制定的目标任务和上级部门提出的要求,看看完成了哪些工作,哪些还没完成,今年的工作同去年相比有没有进步。要明确单位和个人今后这段时间的工作任务和重点,强化工作措施,在工作落实上下功夫,在工作创新上做文章,不论是镇委、政府中心工作还是业务工作都要创出特色,创出水平。
三、抓好《__机关管理制度》的学习、执行。
经过广泛征求意见和反复讨论,修订后的《__镇__机关管理制度》以正式文件形式,于节前印发到了各单位,希望各单位认真组织人员学习,并严格遵照执行。
四、实行夏季作息时间。
从今天开始,执行夏季作息时间。上午的上下班时间不变,还是8:30上班、12:00下班;下午改为2:00上班、5:30下班。伙房晚饭开饭时间也随着改为5:30。
春运工作发言稿篇八
尊敬的李县长、张县长、各位领导、同志们:
今天,县政府组织召开全县春运工作会议,主要任务贯彻落实20xx年全国、全省电视电话会和全市春运工作会议精神,科学部署,扎实工作,圆满完成今年春运工作任务。等下,李县长将作重要讲话,请大家认真领会,抓好落实。下面,我先讲几点意见。
今年的春运工作从2月4日至3月xx日(年前xx天,年后25天),共计40天。根据调查和预测,今年春运呈现“四个特点”:一是今年春节较晚,节前春运客流将相对平缓,节后务工流、学生流等客流重叠,预计客流整体相对集中,特别是由于我县外出务工人员多,客流量大,节后的春运组织工作任务将比节前更加繁重。二是面临恶劣天气考验。据气象部门预测,今年春运期间很可能出现区域性低温雨雪、阶段性强降温、持续性大雾天气。要本着“以客为主、客货兼顾”的原则,提高重要生产生活物资运输保障力度,特别要确保春节期间不因运输保障不足而影响广大人民群众出行。三是受长途客运车辆凌晨2点至5点停车休息制度的影响,春运期间的长途客运的运输组织难度加大。四是由于铁路部门“停短保长”,公路客运压力相对较大。因此,各单位务必引起高度重视,科学合理安排运力,全面统筹出省、出县和县内客运车辆,切实强化城市公交和农村客运的组织工作,扎扎实实抓好春运工作。
众出行服务,特别是要认真做好城市公交与4个汽车站以及火车南站的运输对接工作,保证群众出行方便,满足春运需求。要严格按照省、市有关规定,张贴运价公告,接受社会监督,对春运期间擅自涨价的单位和个人,县物价部门要从严查处。县运管、交警、公路等部门要重点打击无证经营、超范围经营、欺行霸市、倒卖客源等不法行为,并积极探索建立客运企业和司乘人员信用管理办法,对违法违规失信行为记录在案,将严重失信企业和个人列入“黑名单”。县海事部门要重点查处水上义渡无证经营、渡船超载、随意脱班离岗等现象。县运管部门和客运企业要充分利用gps定位等技术手段,加强对营运车辆的动态监管,及时纠正各种危险行车行为。运输企业要延长服务时间,增设售票窗口,组织上门售票或流动售票。对群众投诉要认真处理,对违章行为要严厉查处。
为认真做好今年春运工作,县人民政府印发了《关于加强春运期间客运市场管理的通告》,要求春运期间农村客运班车进入城区内必须按规定路线行驶,必须停在规定地点上下客,即平水、虎踞方向的客车统一进湘运车站上下客,界首、湖口方向的客车统一进中心车站上下客,三八区方向的客车统一进汽车北站上下客,严塘、洮水方向的客车统一进洣江客运站上下客。货车白天一律不准进城,按规定绕道。各单位、各职能部门要按照要求,制定春运方案,并深入一线抓好春运工作。各职能部门、客运企业要健全值班制度,公开热线电话,及时处理投诉。同时,春运安全工作需要方方面面的通力协作。公安、运管、交警、公路、农机、劳动等部门要充分发挥职能作用,做到各司其职,各尽其责,相互支持,密切配合,共同做好春运工作。运管、交警等部门要依法依规检查,严禁乱收费、乱罚款、乱扣车,坚决杜绝只罚款、不分流旅客的现象发生。公安部门要以车站、售票点为重点,开展治安巡逻防控专项行动,严厉打击车匪路霸、盗窃抢劫、打架滋事等危及行车安全的'违法犯罪行为,为春运保驾护航。消防部门要做好车站、码头等人员密集区的火灾隐患排除工作。宣传部门要加大宣传报道力度,充分发挥新闻媒体的监督促进作用。劳动部门要密切关注民工流动情况,与商务、运管等部门联合做好民工运送工作。交警、教育、运管等部门要严厉打击非校车、非客运车辆非法接送学生行为,集中整治校车隐患,坚决杜绝涉及学生的重特大交通事故的发生。
各位领导、同志们,春运期间是人流、物流最密集的时候,也是交通运输压力最大的时候。我们要全力以赴保安全、保畅通、保民生,圆满完成20xx年春运工作的各项任务,向县委、县政府和全县人民交上一份满意的答卷!谢谢!
春运工作发言稿篇九
同志们:
大家好!
今天,县政府在这里召开全县春运工作动员会议,目的是传达贯彻上级春运工作会议精神,动员全县上下积极行动起来,全力做好春运工作,确保全县人民群众度过一个安全祥和的春节。
春运是一项十分复杂和繁重的工作,直接关系到广大人民群众的生命安全和出行,社会高度关注,影响广泛,意义重大。各镇、各单位一定要高度重视,加强领导,统一思想,提高认识,切实增强责任感和使命感,把春运工作作为一项严肃的政治任务和民心工程来抓,并抓紧抓好。按照“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”的原则,落实好各项工作任务,有计划、有步骤、扎扎实实做好春运各项准备工作。
春运期间,各镇、各单位领导要靠前指挥,按照各自职责分工,密切关注春运动态,深入到基层,亲临第一线进行检查、督促、指导,及时解决春运工作中存在和出现的问题;一旦发生紧急突发事件,要及时采取有效措施,妥善处理,并按要求及时上报。同时,各部门要加强沟通联系,及时做好宣传工作,争取社会各界对春运工作的理解、支持和配合,确保春运工作的顺利开展。
春运工作千头万绪,确保春运安全尤其是旅客运输安全是整个春运工作的重中之重,可以说,“安全是春运的头等大事”,安全问题决定了我们春运工作的成效。所以,我们要把安全生产作为春运工作的首要前提,所有的管理活动都要服从于安全,重点抓好六项工作:
一是要克服麻痹大意的思想。目前,我县以高速公路为主体的运输网初具规模,农村道路逐步完善,公路路况、交通安全相对较好;公路运力充分,车辆更新换代,车辆档次越来越高;道路运输市场秩序得到了有效整治。但我们必须清醒地认识到,我县春运的安全生产工作在思想认识、安全投入、责任制落实等方面仍存在许多不足,还有许多不可预见的因素存在,必须警钟长鸣,决不可掉以轻心。各镇、各部门要牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,狠抓安全生产工作,做到万无一失。
二是要严格落实安全生产责任制,落实各项安全防范措施。各镇、各部门和各运输企业要明确安全生产第一责任人和直接责任人的职责,要一级抓一级,层层抓落实,一环扣一环,切实把安全生产责任制落实到每一个部门、每一辆班车、每一个人,要强化安全生产制度和各项安全措施,把安全生产的各项工作进一步深化、细化、具体化。县各汽车站要对旅客托运和随身携带的行旅包进行认真检查,切实加强易燃、易爆、危险物品的查堵工作。县安监部门要做好安全监督检查,要落实各项安全措施,消除安全隐患,杜绝春运期间在我县出现重特大交通安全事故。如发生交通责任事故,要实行事故倒查制度,一查到底,层层追究相关人员的责任。
三是要开展春运安全大检查,排除安全隐患。各单位在春运前要组织力量开展一次安全生产大检查,特别是汽车站、渡口、车船,要逐一进行排查,找准安全生产中存在的问题,不回避矛盾,深入挖掘问题的根源,及时有效地消除安全隐患,避免发生交通安全事故。对检查中不符合安全要求规定的车、船,一律不得参与春运。
四是要强化交通安全管理,确保道路畅通。今年春节是全国第二次实施7座及以下小型客车免收高速公路通行费政策,县公安交警、交通、公路部门要认真分析20**年中秋、国庆长假落实政策过程中存在的问题,总结经验,在容易造成拥堵的路段和高速公路出入口,要加强警力部署,及时做好车辆分流工作,确保公路交通安全畅通。同时,公安交警和交通部门要紧紧围绕“降事故,保安全,严管理,保畅通”的目标,深入开展安全宣传教育工作,重点加强对农村、学校和客运企业的交通安全宣传教育,客运企业和公路沿线中小学校的交通安全宣传普及率要实现100%的目标。要加强在建公路的监管,完善各种交通标识,做好交通引导工作,确保车辆安全、顺畅。要抽调机关工作人员上路执勤,把大部分警力摆上路面,加大对高速公路、国道、主要省道、城市繁华路段、农村道路等重要道路的巡逻监控,对经过执勤点的客运车辆做到逢车必查,严防群死群伤特大交通事故发生,力争**年春运期间交通事故率及交通事故伤亡人数比去年同期有明显下降。
五是要加大执法检查力度。县公安、交通等部门要严厉打击各种违法、违章行为,维护社会治安,确保运输安全,保障经营者和旅客的合法权益,创造一个良好的春运环境。要从源头抓起,对汽车客运站等旅客聚集区及周边地区进行重点监管,严厉打击票贩子、车匪路霸和其他犯罪分子,确保客运站的良好秩序,防止严重事件发生。要严查客运车辆超载、酒后驾驶、疲劳驾驶、报废车辆载客、货车载客、假牌套牌车辆上路行驶等严重交通违法行为,重点打击“蓝牌车”、非法营运摩托车等非法载客营运行为。
六是做好极端天气条件下的春运应急准备。县气象部门要密切关注春节期间的天气变化,及时作出降温、雨水、大风等天气预报;县相关部门要制定在恶劣天气条件下保障春运安全的应急预案,并做好相应的运力准备。一旦出现极端天气预警,立即启动应急预案,确保旅客及时疏运和交通安全。
各单位要按照科学发展观的要求,全力开展各项便民活动,要牢固树立和落实以人为本的服务理念,提高工作人员的工作积极性和自觉性,千方百计为旅客提供热情、周到、优质的服务。要提高执法人员素质和执法水平,做到依法行政,文明执法,为春运创造一个良好的运输环境。要做好宣传,充分发挥新闻媒体的宣传报道和舆论监督作用,充分发挥电视、广播、报纸等媒体的作用,及时发布春运动态和气象信息等,为旅客出行提供参考和帮助,确保旅客“出行安全、出行有序、出行满意”。我们要通过春运这一契机,为人民做好事、办实事,以优质的服务取信于民,树立文明惠东新形象。
春运工作发言稿篇十
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
为加强春运期间路政管理各项工作,进一步提升道路通行效率和服务水平,贯彻落实国家重大节假日免收小型客车通行费政策,方便群众安全快捷出行,实现“平安、有序、幸福、优质”的春运工作总体目标,我们全体路政人员将以高昂的斗志,高度的责任感和使命感,统一思想,统一认识,积极投身到春运工作中,在此,我谨代表路政队表决心如下:
严格按照《分公司20xx年春运工作方案》及《分公司重大节假日保畅通工作方案》的指导方针,提前做好内部组织工作,全面部署和实施春运各项工作,提前做好宣传工作、提前做好路面交通安全设施安全查处工作、加强应急预案学习,全面提高突发事件的应变能力。
加强组织领导,成立春运工作领导小组与宣传报道小组。组织好信息报送工作,做到信息全面、及时、准确无误。
加强与各职能部门的联系和沟通,深化路警联动工作机制,做到步调一致、实行统一指挥。
加强对高速公路隧道、桥梁、高边坡、桥下空间等重点构造物及重点部位的安全检查和防范工作,加强服务区安全、卫生、商品和综合环境监管,提高服务水平,为司乘人员提供安全、文明、舒适的行车环境。
实行24小时巡逻制度和路面温度监测制度,并在至大桥、粤北等重点路段及车流高峰重点时段加大巡逻密度,及时掌握路面交通动态,最大限度的防止因恶劣天气导致的交通事故发生,维护和保障过往车辆和乘客的生命财产安全。
加大对拯救监管力度。督促拯救单位配备充足人员、设备,并不定期进行抽查;科学布点,确保事故发生后拯救指挥、调度、实施有效开展,做到快速清理事故现场,避免出现路面交通长时间中断;并做好现场防护措施,防止二次事故发生。
在今年的春运工作中,我们一定要严格按照分公司的要求,转变观念、转变作风、把管理与服务相互兼容,推出各种有效服务措施,从根本上提高春运服务质量,用实际行动来证明我们京珠北路政队伍是支“外,形象好;内,素质高”的执法队伍,以此来展示我司“用心服务、畅享交通”的服务品牌为我司的持续、健康、稳定发展贡献力量!
最后祝大家新年快乐、合家幸福、吉祥如意!
春运工作发言稿篇十一
各位领导、客运驾驶员朋友、同志们:
大家好!
今天我们在这里正式举行20xx年新蒲新区春运启动仪式,这也是我区举办的首次春运启动仪式,上级交通主管部门、区管委会领导高度重视此次活动。一波才动万波随,千里之行始足下,良好的开端是决定成功的关键,开展好20xx年春运工作具有十分深远的现实和历史意义!
新春佳节是中国最重要的传统节日,春节全家团聚是人民群众最迫切的愿望,做好春运工作,满足广大旅客的出行需求,让旅客“走得安全、走得及时、走得舒心”,就是在解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。能否完成好春运工作,既是对全区交通运输系统业务能力的一次检验,也是对我们服务能力的检验。
今年的春运从2月4日开始,3月15日结束,历时40天,相比20xx年,今年的春运启动推迟近20天,20xx年学生流和民工流高峰期交错,相对较为平缓,但持续高客流量时间会相对延长,由于今年冬季低温天气推迟,2、3月份有可能比往年偏冷,极易出现大雾、大雪、大风等极端恶劣天气,对春运的应急要求较高,也加大了客流预测的难度。客运站、客运公司和各位客运驾驶员同志们是我区道路客运服务行业主要力量,承担大部分的道路客运工作,因此客运公司、汽车站要精心组织、合理布置、周密协调,扎扎实实、安安全全地把春运工作做好。势必要做到:
1、安全有保障。彻底清理清查,杜绝不合格车辆、驾驶人员参与春运,确保春运服务安全、高质、高效。加强监管,杜绝超员、超载、酒后驾驶、疲劳驾驶等违法违规行为。规范运营秩序管理,严厉打击破坏运输市场秩序违法违规行为,保证运输市场井然有序。
2、服务有保障。强化意识,服从指挥,制订措施、落实制度,责任到人,全力以赴保证和服务于春运工作。
3、运力有保障。保障人员、车辆充足留有余地,让旅客乘车安全、便捷无后顾之忧。
4、应急有保障。充分准备,加强应急处理能力。制定详实周全方案和突发事件应急预案,要加强值班值守,信息共享,上下联动,提高突发事件处理能力。
各单位要充分认识春运工作的重要性、艰巨性和复杂性,扎实认真地做好春运各项工作,要以高度的责任感、使命感承担起上级领导和人民群众的托付,通过我们的努力工作,一定能把安全管理抓细、抓实,把服务工作搞好、搞优,创造良好的运输市场秩序,为广大人民群众欢度新春佳节提供强有力的交通运输保障和优质贴心的便民服务,真正地让每一个旅客都能“走的安全、走的及时、走的舒心”。我相信,只要我们团结一致,上下齐抓共管,今年的春运工作任务就一定会圆满地完成。
最后在新春佳节即将来临之际,我代表新区交通运输局祝大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,阖家欢乐!
谢谢大家!
春运工作发言稿篇十二
尊敬的领导和司机:
大家早上好。
20xx春节旅游高峰工作从今天正式开始,客运站作为客运线路的起点,承担所有乘客的.安全、服务责任,严格按照交通部关于20xx年春节旅游高峰工作的通知精神,牢固树立以人为本、安全第一的科学理念,认真做以下工作:
一是努力提高服务水平。以充满爱的旅程活动为载体,提前调查客户,根据乘客流量和流量及时调度车辆,保留储备能力,随时处理各种紧急情况;努力提高服务水平,增加售票窗口,延长售票时间,推广电话订票业务,通过移动服务车为乘客提供热茶、热水等服务,确保全、舒适、方便。
二是继续加强安全宣传。以安全春节旅游高峰为车站宣传工作重点,利用各种宣传方式做好春节旅游高峰安全宣传工作,积极开展安全预警教育,提醒驾驶员和乘客提高自我保护意识,大力营造春节旅游高峰交通安全宣传氛围。
三是认真落实安全责任。严格执行出站检查制度、公交安全例行检查制度和危险品堵塞检查制度,认真落实三不进站,六不出站的安全管理责任。严格检查车辆操作程序、春节旅游高峰标签和安全设施设备,不符合车辆安全技术条件和驾驶员资格的,严格按照批准人数出售车票,严禁拥挤车辆出站;在恶劣天气下做好客运应急准备,根据天气和道路情况及时调整车辆班次,合并客流,确保车辆安全运行。
在今年的春节旅游高峰期间,客运站将紧紧围绕方便人民、安全春节旅游高峰的主题,努力为人民庆祝春节创造良好的交通环境。
谢谢大家!
春运工作发言稿篇十三
尊敬的各位来宾、各位领导、全体公交职工:
大家下午好!
一年一度的春运已经开始了,这是全市交通行业的一件大事,“春运”工作对我们来说既是艰巨的'任务,又是对我们工作的全面检验,更是我们义不容辞的责任。为切实做好春运期间的服务工作,展示宁波公交“工人先锋号”优质服务水平和文明形象,给广大群众提供良好的出行服务,在此我谨代表全体公交驾驶员作如下表态:
一、安全驾驶、文明行车。认真做好车辆例保检查,确保安全设施灵敏有效。认真遵守交通安全法律法规,坚决杜绝违法违规驾驶行为,继续深入推进“文明礼让斑马线”活动,安全驾驶,文明行车。
二、规范服务、礼貌待客。认真履行公交驾驶员服务规范,正确使用文明服务用语,“请”字开头,“谢”字收尾。在解答乘客询问时,做到“有问必答,多问不烦”,用我们的实际行动来彰显我们良好的素质。
三、面带微笑、传递真情。按照“满意没有终点站”的服务理念,牢固树立“微笑服务,真情无价”的服务意识。在服务的过程中时常把微笑挂在脸上,让自己全心全意的服务通过微笑传递到每一位乘客的心间,让温馨与和谐充满整个车厢。
作为“工人先锋号‘成员,我们有责任,有义务,有信心从自己做起,从现在做起,严格执行道路交通安全法律法规,自觉遵守驾驶员文明行车职业道德规范,服从管理,做好表率,将投身春运的巨大热情转化为认真工作的实际行动,从你我做起,从身边小事做起,为乘客营造文明、便捷、安全、舒适的公交出行环境,用真心和真诚,来实现我们对乘客的承诺!
谢谢大家!
春运工作发言稿篇十四
一、正视面临的困难,增强抓好春运工作的信心。
近年来,我市道路交通条件虽然有了较大改善,但随着各种车辆的迅猛增加,整个道路交通条件和各种交通设施及其管理,仍然处于相对落后状态。特别值得注意的是人的素质问题,也就是各类交通参与者的心理素质,思想素质和技术素质问题。我县的相当一部分机动车驾驶员并未经过规范化的严格训练,一部分经过严格训练的驾驶员也是侥幸心理非常强的。尤其是一些车主和驾驶人员,只重视挣钱而轻视安全,车辆带病上路、超载、超员。相当一部分的乘客和其他交通参与者的自我保护意识、遵守交通规则的意识也非常薄弱。道路交通条件不优,交通参与者的素质偏低,这也决定了我们的管理任务非常之繁重。因此,我们必须有足够的思想准备,切实增强信心,积极采取有效措施,努力克服各种困难,确保各项工作稳步有序开展。
二、提高认识,增强做好春运交通安全工作的责任感和使命感。
春运工作,意义重大,能否搞好今年春运交通安全工作,不仅关系到人民生命财产的安全,关系到全县政治和治安的稳定,更是对我们交通运政部门事业心、责任心、工作水平、工作质量的.一个重大考验。只有确实保障了春运的安全,才能保证全县人民度过一个欢乐、祥和的新春佳节,才能为全县的政治、治安稳定创造更为有利的条件。国家、省、市、县对春运工作都高度重视,今年,从省交通厅到市交通局把道路运输安全工作纳入了重要的议事日程,前不久省厅、市局相继召开了道路运输安全工作会议,在全省交通系统范围内进行的道路运输安全百日会战已经打响,因此,我们一定要按照省厅、市局关于道路运输安全工作的统一部署和要求,进一步提高认识,强化组织领导,采取有效措施,结合道路运输安全百日会战活动,扎实抓春运安全工作,全力维护道路交通秩序和治安秩序,严防各类道路交通事故的发生,切实保证广大群众能够安全、有序的出行,为广大群众欢度新春佳节创造良好的道路交通环境。
三、明确任务,落实责任,真正把春运交通安全工作的各项任务落到实处。
成立领导组织,健全工作机制。健全的工作机制,是做好各工作的前提,为保证春运交通安全工作的顺利进行,交通局已经成立了春运工作领导小组,希望运管站、运输公司也要成立相应的领导组织,从主管局长、站长、经理、副站长、副经理、队长、股长一直到具体工作人员要根据各自的职能和分工,进一步明确职责,落实工作任务,本着谁主管谁负责的原则,一级抓一级,层层抓好工作落实,同时要制定奖惩措施。
春运工作发言稿篇十五
尊敬的各位来宾、各位领导、全体公交职工:
大家下午好!
一年一度的春运已经开始了,这是全市交通行业的一件大事,“春运”工作对我们来说既是艰巨的任务,又是对我们工作的全面检验,更是我们义不容辞的责任。为切实做好春运期间的服务工作,展示宁波公交“工人先锋号”优质服务水平和文明形象,给广大群众提供良好的出行服务,在此我谨代表全体公交驾驶员作如下表态:
认真做好车辆例保检查,确保安全设施灵敏有效。认真遵守交通安全法律法规,坚决杜绝违法违规驾驶行为,继续深入推进“文明礼让斑马线”活动,安全驾驶,文明行车。
认真履行公交驾驶员服务规范,正确使用文明服务用语,“请”字开头,“谢”字收尾。在解答乘客询问时,做到“有问必答,多问不烦”,用我们的实际行动来彰显我们良好的素质。
按照“满意没有终点站”的服务理念,牢固树立“微笑服务,真情无价”的服务意识。在服务的过程中时常把微笑挂在脸上,让自己全心全意的服务通过微笑传递到每一位乘客的心间,让温馨与和—谐充满整个车厢。
作为“工人先锋号‘成员,我们有责任,有义务,有信心从自己做起,从现在做起,严格执行道路交通安全法律法规,自觉遵守驾驶员文明行车职业道德规范,服从管理,做好表率,将投身春运的巨大热情转化为认真工作的实际行动,从你我做起,从身边小事做起,为乘客营造文明、便捷、安全、舒适的公交出行环境,用真心和真诚,来实现我们对乘客的承诺!
一年一度的春运已经开始了,我们深深知道搞好春节安全运输的重要意义,因为春运工作的好坏直接关系着广大旅客能否平安回家过年,关系着社会稳定的大局,同时也关系着我们企业自身的声誉和效益,因此,搞好春运工作意义十分重大,为切实搞好今年的春运工作,我们着重抓了以下几个方面的工作:
为切实加强对春运工作的领导,公司成立了以李亚峰为组长,刘建远、章斌、于亚民、高金林同志为副组长,各二级单位、各部门行政主要负责人为成员的春节运输领导小组,领导小组下设办公室,负责春运工作的具体组织实施,办公室下设运调、安全保卫、机务材料、宣传、后勤保障五个工作小组,做到职责明确,任务明确,目标明确。
今年春运我司共投入营运车辆140辆,并配备机动客车6辆,我们通过了强化调度指挥,努力提高春运组织化程度。突出对民工长途集团运输的组织、实施,严格坚持“三员一长”会签制度和安全干部带队制,同时明确春运期间的营运纪律,除不可抗拒因素外,任何人不得擅自停开班次。认真做好大雾、冰雪等恶劣天气条件下应争措施和运力安排,对春运全过程、全环节、全方位制定了切实可行的应急措施,确保春运工作在任......
春运工作发言稿篇十六
同志们:
交通运输部、公安部、安全监管总局、全国总工会、共青团中央在xx联合举行春运活动启动仪式。刚才,xx省交通运输厅尤厅长对xx省开展“情满旅途”活动进行了工作安排;xx省公路客运集团x董事长代表运输企业作了庄重承诺;xx火车站站长向全国铁路客运站发出了活动倡议;xx公交集团劳动模范xx代表春运一线职工作出了庄严承诺;xx省政府x副省长作了热情洋溢的讲话,对xx省春运工作提出了要求。下面,我代表五个部门就开展好“情满旅途”活动再讲三点意见。
组织开展好“情满旅途”活动意义尤为重要。全国交通运输系统要把全心全意服务旅客、让旅客高兴满意作为春运工作的根本出发点和落脚点,统一思想认识,精心组织实施。要大力弘扬和践行以人为本、亲情服务的职业精神,待旅客如亲人,将亲情理念内化于心、外化于行,把人文关怀融入到春运每一个环节,为旅客提供更多看得见、摸得着的人性化举措,让春运服务充满更多人情味和温度感;要大力弘扬和践行恪尽职守、乐于付出的岗位精神,动员广大干部职工以饱满的热情、高度的责任感投入到“情满旅途”活动中,在岗位上体现价值,在奉献中赢得赞许,为春运工作增添更多动力与活力;要大力弘扬和践行用心做事、持之以恒的敬业精神,从一个微笑、一杯热水、一句问候的点滴做起,从细微处入手,用我们的热情工作和周到服务,让春运旅途充满更多阳光与欢笑。
“情满旅途”重在行动,贵在落实。全国交通运输系统广大干部职工特别是春运一线的,要紧紧围绕“九化”服务要求,丰富便民惠民举措,切实增进广大旅客的出行体验与获得感。要统筹运力资源调度,充分发挥不同运输方式比较优势和组合效率,努力为旅客提供一体化的出行服务;要严格落实企业安全生产主体责任,细化各项管控措施,努力为旅客提供精细化的安全服务;要增开售票窗口,延长售票时限,积极开展网络购票、手机客户端购票,努力为旅客提供多元化的购票服务;要加强枢纽场站运营管理,落实服务标准规范,开辟特需通道,努力为旅客提供人性化的候乘服务;要多渠道及时公布运力安排、班次调整、客票余额、公路路况等出行信息,努力为旅客提供精准化的信息服务;要做好公路养护巡检巡查,充分发挥etc系统联网优势,提高车辆通行效率,努力为旅客提供优质化的路网服务;要组织好“农民工平安返乡(岗)优质服务竞赛”,开展爱心帮扶活动,努力为旅客提供均等化的惠民服务;要以客运枢纽、高速公路服务区等为重点,组织开展形式多样的志愿者活动,努力为旅客提供亲情化的志愿服务;要充分发挥12328等各类交通运输服务监督电话作用,主动接受社会监督,及时解决公众诉求,努力为旅客提供便民化的热线服务。
安全工作宁要百日紧,不可一日松。春运期间运输任务繁重,气候条件复杂,安全生产责任更加重大。要牢固树立红线意识和底线思维,时刻绷紧安全生产这根弦,坚决防止侥幸心理和麻痹思想,持续深化“平安交通”创建工作,确保广大旅客生命财产安全。要将明查暗访工作贯穿春运全过程,着力消除风险隐患、事故苗头和危险倾向,提升安全源头治理能力。要督促运输企业全面落实安全生产主体责任,严格落实长途客车凌晨2—5时停车休息或接驳运输措施,充分发挥重点营运车辆联网联控系统作用,建立源头治理与动态管控并重、制度规范与科技支撑并举的安全管理体系。要针对强厄尔尼诺气象条件影响,全力做好恶劣天气应急运输保障工作,完善应急预案,强化运力和物资储备,提高监测预警和综合处置能力,让旅客出行更安心、更放心。
们,20xx年的春运已经拉开帷幕。近两天,在应对低温雨雪冰冻天气过程中,各有关部门和单位充分展示了并肩协作、吃苦耐劳、勇于担当的精神风貌。全国交通运输系统广大干部职工要继续发扬这种宝贵精神,以对党、对人民高度负责的态度,全身心投入到“情满旅途”活动中,集全行业之力,用心服务,亲情付出,让广大旅客出行更舒心,让春运旅途更温暖。同时,借此机会,向加班加点奋战在春运一线的们,表示最诚挚的问候和衷心的感谢!
现在我宣布,春运“情满旅途”活动正式启动。谢谢大家!
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