在日常工作中,我们需要对计划进行及时的调整和修正,以适应变化的环境和需求。计划的内容应当尽可能详细和全面,以便于后续的实施和评估。以下是一些成功人士分享的制定计划的经验和故事,希望能给大家启发。
创业计划书管理团队篇一
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打x个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
创业计划书管理团队篇二
我在跟企业做销售管理方面的咨询和培训时,发现一个有趣的问题,很多企业主或销售管理者把销售管理等同于销售团队管理,而忽略了很多其他因素,这给销售团队带来很多多余的压力,团队管理很重要,但也只是销售管理系统中的一个因素,而销售管理系统也只是企业整体运营的一个部分,就象人有呼吸系统、泌尿系统等,而鼻子只是呼吸系统中的一个因素。因此,经营业绩不理想,可能是团队管理的问题,也可能是企业产品策略的问题,所以市场一旦有什么风吹草动,总是拿“人”开刀,什么裁员,什么加强团队战斗力,等等。对销售团队实在有些不公平,除了这些手段能不能有别的方法加强公司的竞争力呢?比如控制隐性利润,寻找新的经济增长点。
我曾咨询过一家公司,由于市场竞争激烈,企业压力增大,想来想去,老板决定裁掉18个人,弄得整个公司人心惶惶,后来通过调查发现,公司无效成本浪费和隐性利润损失,足以支付80个人的工资,那又何必拿公司的人员“开刀”呢?毕竟他们都是与公司一起生活战斗过的兄弟啊!
上面提过,运营企业就是运营系统,销售管理、财务管理、物流管理等都是企业的一个系统,就象人身上有呼吸系统、泌尿系统、中枢神经系统等等。哪个系统坏了,由哪个系统的专家负责医治,所以企业经营业绩不好,就不管三七二十一就找团队的麻烦,就象胃痛要给鼻子作手术一样好笑。同样,一个专家只能深耕于一个系统,如果一个医生什么病都能治,那就让他去做保健品推销员好了!如同一个销售管理者认为团队管理好了,一切都可以高枕无忧,那我建议他做个销售员可能会更安全点。
创业计划书管理团队篇三
团队建设管理是项目管理的重要任务之一,对项目团队目标的实现至关重要。下面是有团队建设。
工作计划。
20xx,欢迎参阅。
一、指导思想。
坚持以邓小平理论和党的“”精神为指导,深入学习贯彻新《义务教育法》,努力学习和践行科学发展观,紧密围绕学校中心工作,坚持以育人为中心,以少年儿童为主体,以少年儿童的终身发展为工作重点,努力培养青少年学生创新精神和实践能力,以服务少年儿童为工作宗旨,做好德育系列活动。通过各种校园文化活动,加强青少年思想道德教育和法制教育,促进学生素质全面提高,以昂扬的斗志和扎实的作风,为培养具有远大理想的创新人才,积极探索与学校发展相适应的工作新机制,不断开拓学校德育工作的新局面。
二、工作要点。
本学期,我校将围绕一个目标(坚持把德育工作放在首位),抓三项重点(队伍建设、校风建设、特色建设),做好五方面的工作:
(一)以“五大教育”为重点,全面提高德育质量。
1、加强日常行为规范教育,加强检查督促。我们要在上学期开展的文明礼仪伴我行教育基础上,继续坚持以日常行为规范教育为抓手,着重对学生进行以文明礼仪为重点的基础文明养成教育,在教育和训练的过程中要坚持高标准、低起点、多层次、严要求、重训练的原则。通过严格的训练,努力使学生的行为规范外化为行为,内化为素质,逐步养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼貌习惯。要进一步强化管理中的学生主体意识和学生自我管理的意识及能力,充分发挥学生的主体作用,让学生自主组织活动、管理、评价,逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行动。
黑板报。
宣传栏等阵地的宣传作用,对学生进行"五爱"教育。要充分利用德育基地以及丰富的人文资源进行爱国主义集体主义教育,引导学生树立正确的人生观世界观价值观。要充分发挥少先队组织作用,以重大节日重要人物和重要纪念日为契机,通过丰富多彩的少先队活动,提高德育实效。
3、加强安全法制教育,利用多种形式和学生易于接受的方式,开展生动活泼的法制教育,营造良好的法制教育环境,提高学生的法律意识。尤其教育学生遵守交通规则,增强交通安全意识。
4、开展心理健康教育,组织广大教师学习心理知识,让教师明确对学生心理健康教育的重要性,加强对学生心理的引导。
5、开展“感恩教育”,把“感恩教育”作为德育工作的切入点,对全镇学生全方位地实施“感恩教育”,精心培育学校“感恩文化”。
(二)以“四项建设”为基础,完善德育工作保障机制。
基础必须夯实,才能给德育工作提供有力的保障,德育工作要持续发展,必须加强德育队伍、课程、文化、制度等方面的基础建设。
1、加强德育队伍建设。
(1)严格遵守教师职业道德规范,在全校教师中形成“敬业爱生、明礼诚信、平等合作、勤学乐教、廉洁奉献”的师德风尚,展示我校教师“让学生喜欢我的课,做学生喜欢的老师”新形象,形成我校以德育人新风尚,构筑润物无声铸师魂的新局面。
(2)从大处着眼,从小事入手,加强班主任队伍建设。继续做好班主任、辅导员队伍的培训工作,坚持每月召开一次班主任例会,邀请专家做班主任工作辅导讲座,学习了解《辅导员》杂志、《少先队活动》、《中国少年报》等报刊的新信息,认真填写《班主任工作手册》,通过总结交流、学习,不断提高班主任的工作水平和能力。
2、加强德育课程建设。
重视中小学德育课程的设置和开发、德育内容的优化和教材建设以及德育课程的实施和评价。加强社会实践活动,增加学生的参与度,提高学生对德育工作的认同感,提高德育工作的效率。
3、加强校园文化建设。
校园环境是学校精神文明建设的窗口,同时又是学校日常德育的载体。优美的环境氛围,高雅的校园文化,给人以奋发向上的力量。要努力净化、美化校园环境,引导校园文化气氛向健康、高雅方向发展。
(1)改善校园环境:保持校园的整洁和美丽,精心设计,突出人文主题,创设一个温馨的学校德育环境。
(2)搞好班级文化环境建设:各班教室张贴物既有统一标准,又充分张扬个性,办好班级黑板报、学习园地;在班级环境建设中体现学生全员参与的主体意识。
(3)开展首届校园文化艺术节,激发少年儿童对艺术的兴趣爱好,陶冶他们的性情,丰富他们的知识,培养和提高学生欣赏美、创造美的能力,发展他们的才能,使少年儿童在愉悦、向上的校园文化环境中活泼健康地成长,使艺术之星脱颖而出,形成良好的校园文化氛围,让其成为我校的教育特色。
4、加强德育制度建设。
健全德育工作的激励制度。继续完善三好学生、优秀干部等评选制度,克服“三好学生”和优秀学生干部评比表彰中,以学习“成绩好”代替“三好”的不良倾向。建立优秀班主任、德育工作先进个人、优秀班集体等评比表彰制度,调动教师参与德育工作的积极性。
(三)要敢于创新,联系时代特性,改善德育的质量。
1、德育方式和手段要跟上时代步伐:要充分利用好学校的多媒体器材和实验室,利用网络来实现教育目标。
2、德育管理要和家长配合。
德育工作应放到整个社会大系统中去思考。要建立以学校教育为中心、家庭教育为基点,共同管理、相互支持的模式,加强和家长的联系,真正做好教育工作。
新年度,我中心学校团队工作将在学校行政和上级团组织的领导下,认真贯彻对少年儿童提出的“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的要求,继续贯彻落实上级文件精神,全面抓基层,全队抓落实,以体验教育为基本途径,加强思想道德建设,加强辅导员队伍建设,加强团队组织建设,开展共青团各项活动,充分发挥共青团、少先队在学校课程改革和实施素质教育工作中的重要作用,推动学校团队工作迈上新台阶。我们做事的工作作风是:不断进取,勇于超越;脚踏实地,务实求效;不畏困难,艰苦奋斗;强化服务,敬业奉献。
一、加强少先队员的思想道德建设。
深入开展革命传统教育。把“烈士陵园”“帅孟奇纪念馆”等作为德育基地,向学生进行“发扬革命传统,学习先烈精神、争当‘四有’新人”的教育。
继续深化“手拉手”互助活动。我们将以“同在龙阳,共同成长”为主题通过“互帮、互助、互学、互带”等形式,使队员在学习、生活中互帮互助,共同成长。
继续推进“民族精神代代传”活动,各校少先队员以“寻找人物,寻找事件,做一件事情”等形式多样的学习活动为载体,组织少年儿童深入开展以“中国了不起,中国人了不起,做个了不起的中国人”为主要内容的活动;围绕各种节日等,开展形式多样的活动,全面深化“民族精神代代传”活动。
广泛开展节约资源“四个一”活动。各校少先队要在少年儿童中广泛开展以“节约一滴水,一张纸,一粒米,一度电”为主要内容的“四个一”活动,指导少年儿童积极参与节约型社会建设。组织和引导少年儿童从身边做起,从点滴小事做起,从小养成节约资源、爱护环境的良好行为习惯。要充分发挥少先队员的作用广泛带动家庭、社区的积极参与。开展“节约资源,保护环境,做保护地球小主人”活动。
二、加强辅导员队伍的建设。
学校大队辅导员是团队活动的组织者和设计者,是校长开展德育工作的得力助手,对推进学校少先队工作发展具有重要作用。因此,加大辅导员选拔聘任、学习培训、管理力度,来提高辅导员的业务水平。
在辅导员中大力普及《少先队辅导员工作纲要》的文本,领会、掌握《纲要》的主要思想和实施要求。建立健全少先队志愿辅导员队伍,要积极吸呐家长、青年志愿者、“五老(老干部、老战士、老专家、老教师、老模范)”以及社会各界热心人士加入到志愿辅导员队伍,力争大多数学校少先队大队有一名志愿辅导员能经常辅导队员开展活动。引导志愿辅导员形成良好的工作和研讨氛围,使他们更好地发挥作用。
三、加强团队组织的建设。
增强学校少先队组织的活力。全面活跃校园文化气氛。要进一步巩固少先队大、中、小队建设,开展好队会、队日活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体,引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。要积极推荐优秀中队、小队参加上级少工委开展的各项活动。使学校的办学凸显特色。
加强少先队活动的常规化,加强理论研究与总结。学校计划每年开展一次大队、中队活动观摩,各中队应上好每周一节的班队活动课。团支部搞好共青团创新活动。中心学校每年度举办一次团队论文评选,举办一次少先队主题活动、共青团创新活动设计评选,及时总结经验写好总结。
推行标准的升旗仪式。严格按照出旗、升旗、唱国歌、国旗下讲话四个程序进行,特别是国旗下讲话要有计划性、系统性和针对性,度记录在“国旗下讲话”记录本中,同时要慎重安排主持人,妥善选拔升旗手、主讲人。
深化“雏鹰争章”活动,结合三月文明礼貌开展“人人争戴文明礼仪章”活动,加强学生文明礼仪教育,使学生通过进行考章、戴章、争取人人戴上“文明礼仪章”。结合新课程改革把奖章纳入综合实践课程和校本课程的有效途径,并结合地方特色创设特色奖章。进一步推动雏鹰争章活动社会化运行机制的探索。
四、开展共青团各项活动。
积极组织青年教师学习党支部的xx届五中全会精神,学习“共产党员。
先进性教育。
活动”精神,教育青年教师们远离赌博、远离毒品,全身心搞入新一轮课改中,在团支部内部形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。组织优秀团员学习党的知识,争取向党组织靠拢。配合中心校开展好教师的各种大型庆典活动,如迎“五一”庆“五四”及“教师节”等,丰富教师的业余生活。配合学校开展教师综合技能竞赛,促进青年教师教学技能的训练与提高。
继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习和贯彻党的xx届五中全会精神,紧紧围绕上级管理中心团委和我校党政工作目标和任务,以提高青年教师和青年学生的素质为目标,以强化团队工作作风为核心,以团员意识教育活动为抓手,通过开展丰富多彩的主题活动和扎实的团务队务工作,大力加强团的组织建设,积极推动工作创新,促使我校团队工作稳步发展,为创建我市特殊教育窗口学校、为争创全国特殊教育现代化实验示范学校做出积极的贡献。
一.以争创“行知式青年教师集体”和“行知式青年教师”活动为抓手,积极推进“三立(立志、立德、立业)工程”,切实加强教工团员队伍建设,努力提升我校青年教师的思想素质。
1.继续深化“三立工程”,积极争取党政的关心,有效并切合实际地开展青年教师成长培训的探索,以塑造精神和提升文化品质为目的,以以争创“行知式青年教师集体”和“行知式青年教师”活动为抓手,在青年教师中开展研讨、比赛、展示、科研、考察等形式多样的活动,不断提升青年教师的综合素质。
2.注重青年教工团员在青少年学生中的形象,积极发挥教工团员的“传、帮、带”作用,建立教工团员辅导员制度,配合学校团总支组织举办好学生团干部的培训和第八期少年团校。
3.本年度结合“五四青年节”、教师节等契机,组织1—2次积极向上、文明健康的休闲活动。
二.积极推进青少年道德文明工程,以丰富多彩的活动为载体促进青少年思想道德建设。
1.根据各年级段学生身心特点有针对性的开展主题教育活动:小学低年级以基本的生活常规,日常学习常规培养为主;小学中注重培养良好的学习习惯,具备基本的待人接物的礼貌;小学高年级应具备基本的是非判断能力,学习处理自己与他人的关系;初中学生要学习选择,学会与人相处;高中学生要有自己的理想,会用辩证的眼光看待生活。
2.团委坚持以“青春*奉献—我与祖国共奋进”、少先队以“我与祖国共成长”为主题统领全年活动,在具体的活动中促进青少年道德品质地提高。
二月底—三月初,启动新一轮学雷锋活动,结合学习“时代英雄丁晓兵”活动,引导青少年树立远大理想、锻炼坚强意志,培养优良品质。一方面,一如既往组织“践行雷锋精神,争当世纪新人”万名学生志愿者行动,履行与德溪社居签订的“共建文明社区”协议,组织八—高二的学生定期为德溪社居委、嘉源小区服务。让聋哑学生走出校门,接触社会,弘扬爱心,增长才干,为建设“文明社区”贡献一份力量。另一方面,组建校内志愿者服务小组。在高中学生中征集三至四名爱心志愿者,做好双休日“爱心书室”管理开放工作。在高一、高二四个班与一、二、三、四年级四个班之间开展结对活动,由高中年级学生在学习、生活方面给低年级学生提供帮助,引导学生形成学雷锋从身边做起的意识。
三八妇女节组织一次“用心传递,让信沟通”亲子、师生沟通活动。用写信的形式为妈妈、奶奶,老师等女亲人送去节日的祝福,并借此机会与她们进行一次较深入的沟通,可以是回顾自己在成长的过程中,这些人给他的帮助,或从她们身上得到的启发,也可以和她们谈谈自己的生活感受,还可以说说自己的理想等等,引导学生会关注身边的人和事。
四月份,以祭扫革命烈士墓为契机,纪念红军长征胜利70周年为主题,进行革命传统教育。
五四前夕以“青春*奉献—我与祖国共奋进”为主题,做好新团员发展工作,十八岁成人仪式工作,五四青年节组织青年学生开展一次“绚丽的青春”主题联欢会活动。为青年学生的成长创设一个健康而又充满生机的氛围,引领青年学生走好成长的每一步。
六一组织儿童节庆祝活动和特别队会(一年级队员入队和八年级队员离队工作)。
暑期组织好学生夏令营。指导学生过个健康快乐的暑假,组织开展内容鲜活、吸引力强硬态度道德实践活动、青年志愿者活动,丰富实践内容,发挥青少年在建设和谐家庭、和谐校园、和谐社区当中的积极作用。
三、以深化团员意识教育长效机制和少先队干部队伍建设为工作点,规范团队组织建设,提高团队工作管理水平。
1.在少先队组织建设方面,实行队长例会制度,每两周举行一次队长会议,以学生干部队伍建设为抓手,在提高队干部素质的基础上做好全体少先队员的思想道德建设。抓好少先队员思想建设的同时,通过设计在学生认知范围内的队前教育活动,为做好一年级队员入队打好基础。做好八年级队员前的筹备工作,让离队成为学生成长的一个新的起点,为学生更好地发展作好准备。
本学期将把学生干部培养作为工作的一个重点。给学生舞台和必要的指导,就是他发展才能的可能,通过分阶段,有计划的培养造就一支有特色、有能力的学生干部队伍。
创业计划书管理团队篇四
1、永不言退,我们是最好的团队!
2、成功决不容易,还要加倍努力!
3、因为自信,所以成功!
4、相信自己,相信伙伴!
5、一鼓作气,挑战佳绩!
6、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!
7、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!
8、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!
9、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上!
10、赚钱靠大家,幸福你我他。
11、每天多卖一百块!
12、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
13、多见一个客户就多一个机会!
14、每天进步一点点。
15、失败铺垫出来成功之路!
16、团结一心,其利断金!
17、团结一致,再创佳绩!
18、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、众志成城飞越颠峰。
21、付出一定会有回报。
22、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!
23、道路是曲折的,“钱”途无限光明!
24、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
25、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
26、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
27、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。
28、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
29、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。
30、客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情。
31、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。
32、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
33、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
34、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。
35、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。
36、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。
37、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
38、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。
39、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风。
40、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。
41、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。
42、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。
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创业计划书管理团队篇五
管理学创业计划书范文,下面小编为你整理推荐
创业计划书范文_创业计划
,欢迎阅读参考。第一部分经营管理体制;
一、公司类型;有限责任公司;
二、核心管理层经理工作职责和简历
;三、员工安排(部门、人数、具体职责);
四、总投资;总投资额200万元;
六、董事会;董事会设置原则(包括董事长、理事
商业计划书
xx咨询服务公司
2010.3月20日
咨询公司创业计划书
第一部分 经营管理体制
一、公司类型
有限责任公司
二、核心管理层经理工作职责和简历
三、员工安排(部门、人数、具体职责)
四、总投资
总投资额200万元。
五、所有权形式
由和自然人组成投资主体。
xx公司投资并控股,并以自愿原则吸纳以山东省质量技术监督局和xx公司员工作为自然人入股。其中xx公司作为主要投资方占40%股份;自然人总计占60%股份。
六、董事会
董事会设置原则(包括董事长、理事、股东代表的产生原则)
董事会职责和权限
董事会主要工作程序(决策程序、各项会议程序等)
七、公司成立日程计划
八、报酬
股东分红原则和程序
员工薪酬方案
第二部分 市场分析
一、 背景
认证市场现状
自 1993年以来我国借鉴国外经验引入并发展认证工作以来,认证市场得到空前的发展和繁荣,截至2003年底已经有10万多家企业积极引入iso标准(包括 iso9000、iso14000、ohsas18000等)获取了认证证书。认证项目已由最初质量管理体系认证逐步扩展到环境管理体系、职业健康安全管理体系、汽车行业质量管理体系、社会责任管理体系等等方面的认证。提供认证审核、注册服务项目的机构也由原来的几家发展到今天的近百家,由于认证咨询机构的门槛较低,咨询机构的数量更是成几何倍数的增加,竞争日益激烈。认证市场中存在的问题也日益突出,主要体现在以下几个方面:
1、 低价恶性竞争
由于提供认证服务的机构不断增加和作为消费认证服务主体的企业对获取认证片面理解,同时认证市场的逐步减小,导致认证服务市场出现低价恶性竞争的局面。以为中小型企业提供认证服务为例,目前提供认证审核、注册服务的认证机构收费标准已经降低到2000年前的30%左右;咨询机构收费已经降低到2000年前的.20%左右。
2、 重视市场数量,不重视认证服务质量
提供认证咨询和认证审核、注册服务的无差别化,必然导致低价恶性竞争,而恶性低价竞争必然导致认证服务质量的降低。大量的客户从价格偏高的机构不断的流向价格偏低的机构,以 xx公司为例仅2003一年就有258家处于暂停、撤销状态,暂停撤销率17%左右;2000版iso9000标准作废后,共有210家企业未在xx公司换版复评,流失率为14%;其中已转向其他认证机构42家企业,比例为3%;一直没有做认证换班工作企业有168家,所占比例为11%,这些企业一直没有做换班工作的原因包括对对认证注册失去信心、已转入其他机构进行认证注册等。
创业计划书管理团队篇六
社区水果超市的建立:在社区的居民达到3000个家庭(每个家庭3人计算)的小区建立水果超市。
中国的水果市场巨大,与国外人均年消费水果85公斤相比,国内人均消费才刚到其一半。通过对大多家庭的调查,80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50—80元之间。只有10%的家庭消费水果在50元以下。
1、行业的需要:中国缺少水果的销售大户。
2、创业者的需要:进入门坎低,很小的投入就可以经营。
3、政策支持:20xx年3月22日(北京市商务局、北京市发展和改革委员会):79项鼓励支持发展的商业项目,包括超级市场、便利店、社区早餐店、食品店、日用品店等。限制的商业项目有:地区级以上商业中心和规划的特色商业街(区)以外限制新增加营业面积5000平方米以上的大中型零售商业设施;城区二环路以内,限制新增加营业面积10000平方米以上大型百货店、大型综合超市;城区三环路以内限制新增营业面积10000平方米以上的大型仓储式商场、大型专业超市、各类大型批发市场;城市中心区、市级商业中心、地区级商业中心、中关村科技园海淀园、商务中心区限制新增各类初级集贸市场、批发市场等。
4、全新的销售机会:只有水果连锁店还是空白。而其它行业连锁店都处在微利竞争状态下。
5、新颖的销售方式:开放式的自选。
6、多样的服务项目:提供自动榨汁服务。提供组合包装箱,及在店内介绍各种水果的特征和适合食用的人群,引导健康消费。
7、水果的购买状况和消费者的心理:时间忙,没有多余的时间用来购买水果。超市和批发市场因为是购买别的产品为主,所以不会购买很多的水果。
8、庞大的市场:国家计划在20xx年使人均消费水果达到40公斤。20xx年48公斤。20xx年53公斤。也就是说到20xx年,水果要有2500万公斤的消费增长。市场巨大。是现在市场的40%。
1、给顾客全新的、放心、保证质量和便宜的放心消费地点。
更多的顾客选择去超市购买水果,除了是在购买其他商品的时候见到有水果销售,顺便购买外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是从产品外观、产品质量、分量上都可以让消费者很放心。并且开放的自选方式可以让顾客有更多的挑选余地。对于我们的水果超市,采用统一装修、统一店面布置、统一采购、统一配送,并且全部产品都经过清洗、打蜡、分级、包装后在进行销售,完全可以给予顾客以上心理的满足。
2、独特引导消费。
现在的顾客购买水果,完全是凭借自己的口味和喜好来选择水果消费,而忽视了水果本身的特性和适合食用的人群。通过对众多的消费者的调查,发现几乎没有一个人能说出菠萝的特性和适合食用的人群,及肝病、胃病病人应该吃什么水果,不适合吃什么水果。这就说明大家都是在盲目的消费水果。没有什么水果消费常识也就会闹出给糖尿病病人送香蕉的好心办错事情的误会。作为一个水果零售商、我们的责任就是要教会大家如何合理的消费、食用水果。在这方面,我会在店面张贴每种水果特性的海报及适合食用的人群,和好坏等级的鉴别方法,引导大家健康的消费。
3:提供多种多样的服务来针对不同的消费群。
水果消费者一般会分为自己食用和送礼2种。针对送礼人群的心理及包装需要,我们会专门设计些可折叠或组合的不同容量(3g、5g)等包装组合,有偿提供给消费者。也就是说,顾客可以随意组合、购买水果。购买完后如果需要包装盒,只需要交纳一定的包装费,就可以得到店内的包装盒(可分为祝寿、探望病人、看望亲戚等几种),并可以得到贺卡一张。这样,既让消费者明白消费,免去了在游商或其他商家处购买的昂贵礼品装水果,又可以保证质量。
4、深入挖掘水果的特性及消费者的其他需要。
随着人们的收入增加,更多的消费者开始饮用新鲜果汁。针对消费者的着方面的需求,每家水果连锁店都会有免费使用的榨汁机供顾客使用。顾客在购买完水果后,可以自助的免费使用水源清洗水果并免费使用榨汁机,将水果榨成果汁。如果顾客自带容器,我们将不收取任何费用。如果顾客想将果汁带到家庭、公司或在路上饮用的话,我们将有偿提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并帮顾客封装好)的服务,便于顾客把新鲜的榨的果汁带到任何地方饮用。在卫生方面,顾客每使用完一次榨汁机,我们都会对机器进行消毒处理,然后放进消毒柜,保证卫生。
创业计划书管理团队篇七
团队创业的成功率并不比个人创业高,其主要原因不外乎两点:一是团队失败于决策分歧;二是团队困于利益冲突。有效的创业团队管理要解决决策分歧和利益冲突的问题,而这有赖于创业团队找到适合的结构模式。
1.创业团队管理的特殊之处
创业团队的管理不同于工作团队的管理。对于大多数企业内的工作团队来说,如研发团队、销售团队和项口团队等,因为人员和岗位稳定性相对较高,人们习惯性地将重点放在过程管理上,注重通过建设沟通机制、决策机制、互动机制和激励机制等发挥集体智慧,实现优势互补,提升绩效。但对创业团队管理而言,正好相反:重点在于结构管理,而不是过程管理。
首先,创业团队管理是缺乏组织规范条件下的团队管理。在创业初期,创业团队还没有建立起规范的决策流程、分工体系和组织规范,“人治”味道相当浓厚,处理决策分歧显得尤为困难。此时,团队成员之间的认同和信任尤其重要,但又很难在短期建立起来。因此,认同和信任关系取决于创业团队的初始结构。
其次,创业团队管理是缺乏短期激励手段的团队管理。成熟企业内的工作团队可以凭借雄厚的资源基础、借助月度工作考核等手段,在短期实现成员投入与回报的动态平衡。相比之下,创业初期需要团队在时间、精力和资金等资源的高强度投入,但短期无法实现期待的激励和回报,不仅是因为没有资源,更主要的是对创业团队的回报以创业成功为前提。成功不可一蹴而就的时候,就需要找到能适应的合伙人。
最后,创业团队管理是以协同
学习
为核心的团队管理。成熟企业内工作团队的学习以组织知识和记忆为依托,成员之间共享着相似的知识基础。但是创业过程充满不确定性,需要不断试错和验证,并在此基础上创造并存储组织知识和记忆。创业团队的协同学
习,建立在团队成员之间在创业之前形成的共同知识和观念基础上,这仍旧取决于创业团队的初始结构。核心创业者对于团队成员的选择,决定了创业团队管理的基础架构,这是实现有效的创业团队管理的重要前提。
2.创业团队的三维结构
1
障;动机结构则是创业团队实现理念和价值观认同的关键因素。
2.1 知识结构管理
知识结构管理的核心,是建立以创业任务为核心的知识和技能互补性,强调创业团队有完备的能力来完成创业相关任务。
谈到知识和技能的互补,《西游记》中由唐僧率领的取经团队被公认为是一支“黄金组合”的创业团队。四个人的性格各不相同,却又同时有着不可替代的优势。比如说,唐僧慈悲为怀,使命感很好,有组织设计能力,注重行为规范和工作标准,所以他担任团队的主管,是团队的核心;孙悟空武功高强,是取经路上的先行者,能迅速理解、完成任务,是团队业务骨干和铁腕人物;猪八戒看似实力不强,又好吃懒做,但是他善于活跃工作气氛,使取经之旅不至于太沉闷;沙僧勤恳、踏实,平时默默无闻,关键时刻他能稳如泰山、稳定局面。
新东方的创业团队就有些类似于唐僧的取经团队。徐小平曾是俞敏洪在北大时的老师,王强、包凡一同是俞敏洪北京大学西语系80级的同班同学,王强是班长,包凡一是大学时代睡在俞敏洪上铺的兄弟。这些人个个都是能人、牛人。所以,新东方最初的创业成员,个个都是“孙悟空”,每个人都很有才华,而个性却都很独立,俞敏洪曾坦承:论学问,王强出自书香门第,家里藏书超过5万册;论思想,包凡一擅长冷笑话;论特长,徐小平梦想用他沙哑的嗓音做
校园
民谣,他们都比我厉害。俞敏洪敢于选择这帮牛人作为创业伙伴,并且真的在一起做成了大事,成就了一个新东方传奇,从这一点来说,他是一个成功的创业团队领导者。他知道新东方人多是性情中人,从来不掩饰自己的情绪,也不愿迎合他人的想法,打交道都是直来直去,有话直说。因此,新东方形成了一种批判和宽容相结合的文化氛围,批判使新东方人敢于互相指责,纠正错误;宽容使新东方人在批判之后能够互相谅解,互相合作。这就是新东方人的特点:大家互相之间不记仇,不记恨,只计较到底谁对谁错谁公正。
在新东方案例中,新东方的五个主要创始人在很多方颇有互补之处:俞敏洪温厚,王强爽直,徐小平激情,杜子华洒脱,包凡一稳重,五个人的鲜明个性让新东方总是处在一种不甘平庸的氛围当中。知识和技能互补性是创业团队实现有效分工的重要依据,取长而非补短是重要原则。
2.2情感结构管理
2
得不把时间和精力浪费于沟通方式设计和内部矛盾化解,内耗大于建设,不利于创业成功。 为
什么
俞敏洪能将分歧和冲突转变为正面决策?除了师生、同学关系之外,相似的经历和背景也是非常重要的原因。新东方的五个创始人均来自北大,共同沐浴着北大精神的自由文化和人文环境,相似的年龄和学历背景是俞敏洪敢用“孙悟空”,而且是多个“孙悟空”的前提条件,这是新东方成功的关键因素之一。2.3动机结构管理
动机结构管理的关键在于注重创业团队成员理念和价值观的相似性。如果创业团队成员之间价值观不同,想做事业的成员可能不会过分关注短期收益,而怀揣赚钱动机的成员则不会认同忽视短期收益的做法。相似的理念和价值观有助于创业团队保持愿景和方向的一致,有助于创业团队克服创业挑战而逐步成功。
新东方股权改革后,创业团队年底分红少了,留在公司的钱多了,团队成员不愿意,于是出现了激烈的内部矛盾。俞敏洪不得不从领导位置退出,从2001年底开始一直到2004年10月份,新东方11个创始人都当过董事长和总裁。最后俞敏洪给股份定价,收回股权,解决了短期收益与长远战略之间的矛盾,保持了新东方的稳定发展壮大。
值得一提的是,创业团队的结构管理是兼顾三方面结构要素的平衡过程,短板效应非常明显。但是现实中,人们往往过分重视知识结构的互补性,而对于情感结构管理和动机结构管理重视程度不够,因此引发的问题往往会随时间而强化,一旦创业出现困难和障碍,往往会转变为创业团队的内耗和冲突。
3.结构与过程互动
建立促进合作和学习的决策机制是发挥创业团队结构优势、进而成功创业的重要途径。正如新东方案例,创业事业能否继续下去,在很大程度上取决于核心团队成员能够看到
其他
人的长处,不断相互学习。具体而言,创业团队的互动过程建设应遵循的原则是:建设合作式冲突的氛围和文化。创业团队成员间一定会有冲突,关键在于创业团队遵循一致目标,鼓励看到对方观点和建议的长处和价值,不要认为对方在挑战自己的权威。合作式冲突的氛围和文化往往能够充分调动每个人的潜能和专长,形成相对有效的决策方案和机制。
避免竞争式冲突。所谓竞争式冲突,即创业团队成员之间观点争论的目的并不是为了达成某种共识,而是固执地认为自己的观点正确,听不进去其他成员的观点。
要快速形成决策结果的集中性机制。正如案例中所指出的,新东方合伙人之间的深厚情感,成为新东方有效应对创业挑战、观点分歧和利益分配的重要基础。但通过股权分配又保证团队领导者与决策权的统一,既保证了统一领导,又发挥公司中民主决策的优势。
创业计划书管理团队篇八
首先得分清楚什么是“高阶人才”。在外企里拿着高工资的,一定就是高阶人才吗?其实不一定。有些外企在中国本身就很强势,产品不愁市场,有些人仅是适合打顺风牌而已。很多职业经理人空降到小公司反而失败,为什么?因为他不具备在创业企业工作的心态,他需要的资源很多,而小公司要什么没什么,很多人首先从思想上、心理上就接受不了。这种所谓的“高阶人才”对创业企业是没有意义的。
创业公司所需要的人,一句话——态度决定一切。是不是“海归”,是不是来自名校名企,这些都不重要。重要的是,一,有热情;二,对中国本地市场是专家;三,是一个踏踏实实做事情的人。企业需要的是做,需要的是结果。
留人:机制决定成败。
对于一些能人,创业者可能暂时付不起很高的工资,但你一定不要把他们当成打工者。创业者要建立一种与人分享的分配机制,把能干的人变成企业的中坚力量。这样的游戏规则是企业成长的根本。
硅谷精神并不像人们所说的只有创新,只有创新是成功不了的。提到雅虎好多人只看到杨致远,可是如果没有风险投资商帮他建立一个良好的企业架构,使得更多优秀人才加盟,就靠杨致远他们两个博士就能做成市值五百亿的公司?不可能。
从来没听说过美国对软件企业有什么倾斜政策,对互联网企业有什么免税优惠,这些都不是创业企业成长最重要的支撑。利益共享的核心理念才是硅谷风险投资最大的价值,只有合力,才能将1做到100。中关村不少企业做着做着散伙了,一个变成了五个,谁也做不大,所以中关村成不了硅谷。
我做360搜索的时候就常劝很多创业者,不要拿国内传统企业的钱,也不要拿国内风险投资商的钱。因为国际风险投资最适合帮助你建立一个符合现代企业理念和现代企业精神的组织架构和利益分配机制,这才是风险投资最重要的价值,超越了投资本身。这一套游戏规则使创业者与员工之间不再是雇佣和被雇佣的关系,也使投资人和创业者之间产生利益共赢的关系,它引导着你与有能力的人分享利益,共享成功。
建立不起这样机制的企业是先天不足的企业。在挣钱的时候,也许能通过发展掩盖问题,一旦碰上困难,就会导致崩盘。
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创业计划书管理团队篇九
创业之初,你该如何有一个完美的开端。首先你要让你的企业有一股凝聚力,这要从管理好你的团队开始。那么,如何管理好创业团队呢?下面跟小编来看一下!
第一,要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员,作为一个管理者,要有海阔天空的胸襟,要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,.用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待.
第二,要在团队中建立好培训工作,把优秀的团队文化和游戏技能,在游戏中传授给团队中的每一个成员,要知道,要想刀锋利,首先要把刀磨快,而丰富的团队文化和游戏技能培训,也是让团队成员在游戏中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力。
第三,在团队中培养良好严谨的工作作风,要每一个学生成员明白,来这里是只是为了开心为了感情。不是为了谋个一官半职来而来的.要端正好良好的游戏心态。
第四,人性化的管理,管理者和成员之间是要有人性化的,管理者要切身站在成员的立场上思考问题,想其之所想,忧其之所忧.及时的把他们的`困难于以解决,协调好成员的情绪,以及建立好与成员之间的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的。是充满活的。
第五,要让每个成员明白团队的目标,掌握好如何高效率的达到目标的方法,只有有了目标才会有前进的动力。
第六,作为管理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯,管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通,给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法,直到处理好工作问题。
任何公司一开始创业不可能有完善的制度,也做不到这一点,但不能没有管理战略框架。创业公司第一阶段都是全力以赴作业绩,使公司生存下来,等公司到了一定规模开始抓管理,但是有的转型成功,有的转型失败,纵观下来,转型成功的企业都是开始虽然没有完善详细的制度,但他制定了管理战略框架;转型失败的企业,虽然也制定了制度,但肯定没有制定管理战略框架,结果不是分家就是制度派与自由派天天内部斗争......
其实管理本身是个庞大的体系,他的本质用一句话概括:把企业所有人员组织起来为共同利益而奋斗.
归纳讲:一个宗旨,两个主题(民主会议,上、下平行关系)、 六个建设
一、 管理宗旨:为共同利益而奋斗
导艺术里将重点讲解)
二是:各项体系框架逐步组建起来,形成坚强、可控的强大战斗力团队,为共同利益而奋斗。
二、企业文化建设
一是:把员工自身价值的实现和企业目标的实现结合起来
二是:一把手的表率,部门主管的表率,老员工的表率就是你的企业文化
三、组织建设
一个企业不管大小,不管部门多少一定只能只要一个头,一个人能拍板,企业内部分公一定要明确,职责一定要清楚,哪些是能做,哪些是不属于自己做的,一定要明了,高层之间尤其要这样,不能交叉管理部门,不然员工不知道听谁的,中层和基层可以多兼职多管理多干活。在hoi mall总经理行政管理直接扁平到店经理,业务管理是各部门直接垂直管理到基层,这样职权分明,责任到位,执行力强,效率运作快。
四、人才培训建设
一个企业管理靠人才,一线销售要靠人才,所以企业领导一定要高度重视对人才的选拔和培养(如我们的kw大学、海尔、国美商学院)企业一开始创业不可能会办大学,但培训一定要坚持做,做实,尤其要在培养销售、业务、管理骨干方面下功夫。
五、思想建设
这点我简单说一下,以后会单独重点写出。公司的基础在员工,没有先进的敬业精神贯注于团队之中,没有先进的思想去执行这种贯注就不能达到真正的上下层一致,就不能激发全体人员最大限度的敬业热忱,一切技术和战略战术就不能在基础上去发挥它们应有的效力,所以在一定的物质基础上,思想掌握一切,思想改变一切,思想的进步过程,就是工作的进步过程,就是员工情绪高涨的进步过程,所以每个企业每天都要不断的向员工灌输强化自己企业的核心理念。
六、营运规范建设
任何企业的营运是大于一切,我们不管管理什么,不管什么部门,都是在辅助为营运而做的,因为营运是一个公司的赚钱团体。
服务、专业知识、卫生、节约、协助等零售终端必在于细节的慎重和执行。
七、民主会议
常言道先民主后集中,我个人对民主看法是调研、讨论,大家的集体智慧总结,民主绝对不是决策,更不是无原则拍脑袋的结果,所以在集体智慧上的总结就是要独裁——没有独裁就没有民主!
八、上、下平行关系
有人的地方就有矛盾,有矛盾的地方就有斗争,企业内部必然会遇到上下、平衡之间一些矛盾,这些矛盾中外企业都存在,能否解决好,取决企业内部各部门的能否有机高效率运作,hoi mall是制定上下平衡指挥原则:
a.各部门各人职责一定要明确
b.一级管理一级,一级对一级负责
c.领导可以越级检查,但不可越级指挥
d.下属可以越级申诉,但不可越级汇报
e.服从指挥是天条
f.跨部门问题直接找各部门主管,谁不配合,谁不主动解决,谁 承担全部责任
g.任何平衡之间关系问题坚决不允许找上级领导当裁判,双方自己解决,否则按天条处罚
九、执行力
在部队执行力就是坚决完成任务!
做实雷厉风行,没有任何借口,但企业一谈执行力,大家就苦水多多,上级责怪下级,下级抱怨上级,执行力应该是任务一旦交代下去,就像接力赛跑一样,一级一级地接下去,又一级一级地接上来,有结果,有交代,有下落,说到办到,不折不扣。有企业家说我没有完善制度,我没有检查,我又没有......说的都对,我认为一个企业要想有执行力,应该从头做起.
a. 执行是教育出来的
执行力不可能自觉主动形成,团队无意识执行力就要有意识加以培训、培养、训练,因为人的意识与潜意识是相互转化的,意识指导行为,行为养成习惯,习惯又形成潜意识,再通过树立执行力榜样,层层抓典型,树标杆,心中有全局,手中有典型,将抽象的精神具体化,形象化。可以使员工可感、可亲、好学、易学,这样执行力就形成了。
b. 执行力是磨练出来的
如果说企业的理念,价值观等意识层面的东西,不是课堂上能学得到的,那么集体、团队的执行力无意识的东西培养,虽然更要通过长期磨练反复实践执行。记住,执行力是团队一种群体行为规范,要带一定的强制性,奖罚一定要分明,一定要有依据,一定要公开公明。
c. 执行力是奖励出来的
重赏之下必有勇夫,想要调动企业人员的积极性和进取心,促进执行力顺利到位,有必要经常组织各种形式的竞赛等各项评比从上到下树立真正的“永远争第一”的劲头,你想想处处争第一,自然要比别人付出更大的努力,另外提拔主管执行力要纳入其中一项重要考核,这样执行力就可以打造出来了。
d. 执行力是领导带出来的
一个企业主要领导的性格对团队的执行力形成有重大影响,同样的企业不同的领导执行力肯定不同:如华为的“垫子文化”等等,这就说明这点,所以企业的领导要一批一批,一代一代传下去不变形,把执行力贯通到每个人身上!
创业计划书管理团队篇十
在斯坦福商学院创业 研究中心第二届创业校友会活动中,创业校友组织的同学们热烈讨论创业世界里各种有关雇用、解聘和提升的话题。以下是讨论后,包括创业研究中心联合主任 grou *** eck教授在内的创业师生们的智慧结晶:
这是一条不成文的原则:如果你有什么要和你的雇员说,直接和他或她谈。这对于至少一部分的创业者来说是一个艰难的话题。其中的一位校友四年前收购了一家处于危机的企业,他雇用了在“勤俭持家”方面很在行的经理人。他们帮助他走过了危机时刻,但是他们并不具备推动企业向前发展的技能。
他不知道如何告诉他们这一点,所以他就避而不谈。“如果我现在和他们谈,他们会大吃一惊。”grou *** eck 教授的建议是对他们说实话。在接下来两到四个月的经常性中交谈中,帮助他们理解企业需求的变化。要做到公平,并且财务上要大方。同时,雇佣新的经理人。
如果你的人员中有一位没有达到要求,把他或她放在“监视”清单上。向他 或 她 解 释 说 你 想 帮 助 他 / 她 成 功,但是目前的状况没有朝这个方向发展,在大约两个月的时间里,每两周会面一次,每次会面时都要回顾雇员的进步。列一份你们讨论内容的清单,然后让雇员签名。几个月后,你要么拥有一张进步清单,要么就有了一份记录在案的绩效问题清单。
grou *** eck 教授说:“这种帮助四次中有三次是失败的。但是四次中的每一次我都非常努力。”但是一些创业校友们有点儿疑虑,鉴于失败率之高,这种清单的方法是否值得? grou *** eck 教授认为是值得的。不仅仅是因为雇主的工作是帮助雇员成功,而且这种给雇员时间重新改进的方法,有助于在整个组织建立信任。这可以让其他雇员知道他们不会在没有任何警示的时候被开除。
不要让雇员在没签订一份承诺不起诉的综合离职表格情况下就离开。如果可以换来签名,多支付几个月的薪水。
与候选人十年前的上司、三年级时的老师、老邻居等任何一个会告诉你事实的人交谈。grou *** eck 教授说。告诉候选人你会挖掘其背景,并也请他或她对你和你的企业也这么做。另外,一位创业校友建议,让尽可能多的人与候选人见面。你曾经要雇佣一位三位男性雇员已经面试并且很喜欢的候选人。接着一位女性雇员与候选人一起坐下来,他让她“毛骨悚然”。“这是我们所忽略的一点。”
不要问候选人的推荐者关于候选人弱点的问题,试着这样提问:“如果我想做这个人的主管,你对我有什么建议?”
二流人才是牢固的贡献者,但他们在关键职位上并不能发挥绩效。“他们是由一流人才管理 的团队 中的士兵。”grou *** eck 说。他认为应该为一流人才支付高出二流人才 30% 的薪水。
“( 当涉及到差异化薪水问题时 ) 不仅仅是钱的问题。”grou *** eck 教授说,“还有信任问题。无论是 10000 美元还是15000 美元,我不想让我的可信度处于危险之中。”
几位创业校友们都认为一位谈判好手会有效保证每一个人都涨工资,这是可怕的事。一位校友说,这是在评估一位候选人是否太昂贵时应该考虑的一点。
没人喜欢业绩总结,但是几乎每位创业校友者说他们进行定期的业绩评估。
“这只是花费大量时间,但结果让人惊喜。”一位创业者说。他的企业进行360 度评估,这意味着每个人都被上级、同僚和直接下属所评估。在最近的一次评估中,一位处于困境的经理人的同事告诫了他的一个问题。这位经理人被提升到一个超越其能力的职位上。最后,这位经理人很高兴地接受了另一个不需要管理他人的职位。
没工作的人更有可能变得没有干劲。
总的来说猎头不会从他们刚刚为之安排了雇员的公司里为你寻找候选人。问问猎头他们曾为谁工作过。如果你选择了错误的猎头,那么就会发现大量的候选人才库都在“禁区”里。
1、创业团队需要什么样的主管?
创业团队需要的主管,是非凡的主管,具备这样能力的主管,可以在创业团队中在其所属的领域达到公司的要求,带领团队完成任务,迅速成长为日后的高管。因此,对于曾经和未来的主管,可以看看这一点,请理解高要求,高压力。
2、身先士卒,冲在最前面
无论什么事情,都要身先士卒,自己抢在前面,起好表率的作用。我记得有两个主管,一个主管在会上说,销售任务,你们1w,我给自己定2w,团队任务,完不成,先从我这里开始罚,结果这个团队的所有员工都很努力,很拼命,结果每每超额完成任务;另外一个主管,认为每个人应该有自己的自觉性,不能什么事情都主管在作,他们才作,主管有很多事情要作,这个团队,执行力越来越低。
这也是重点区分于别的成熟团队,创业团队好比一个冲锋连,冲锋的时候,不分你我,只要号声一响,大家都抢着冲最前面。成熟团队好像一个保卫队,队长在里边,指挥大家作事情。
3、勇于承担责任,善于总结自身问题
创业团队的主管,要比任何团队的主管都要勇于承担责任,这里的责任,不是指发生了事情要负责的责任,而是需要肩负起一定的职责、责任,要勇于把责任往自己身上抗,要率先往自己身上抗,要为员工抗责任。出了问题,首先要在自身上总结原因,是不是我没有跟大家讲清楚,没沟通好?是不是我的思路有问题?而不是把问题都归结到员工身上,员工素质低,不积极向上……如果一个军队的士气低迷,是军长和政治部司令的责任。
吾日当三省其身,是每个主管都应该记住的话。
4、面对问题,要敢于面对和解决
创业团队,很多时候是无迹可循,没有可以学习的对象,很多路是新的,没有人走过,是荆棘还是沼泽,我们要自己去闯,要遇水搭桥,遇山开路,佛阻杀佛,神挡杀神。不管是工作的问题,还是管理的问题,还是人的问题,都要勇敢去面对,真诚沟通,我相信没有解决不了的问题,万万不可把问题埋着。问题埋着,不但会蔓延,还会生根发芽,结果会很可怕。
5、面对拔高的过程,要通过自身努力来填补
创业团队内部提拔的几率要比较高,而且空降的也不多,这是对个人的成长可以说是一种帮助,因为创业团队需要更多有想法有能力的人迅速走上管理岗位。但这个过快的提高过程会造成很多问题,比如短期内可能起到很好的激励作用,不管对个人和对团队,但长期下来,如果这个个人的能力不能通过自身的努力和工作实践来弥补,那么长期还是会将一些能力上的欠缺暴露无遗,所以,面对拔高的过程,要通过自身努力来填补。
6、更要有进取心,更要有使命感,一颗坚韧的心
创业团队,要比一般主管和员工有更强烈的进取心,要向狼一样扑向自己的目标,要有强烈的使命感。领导100,员工80,领导120,员工自然也就提高到100。面对挫折和考验,要有一颗坚韧的心,顽强坚持,认同自己选择的事业,并帮助员工认同,做到不见棺材不掉泪,不见黄河不死心。
7、创业团队没有太多培养人的时间成本
创业团队要发展快,必须多吃快跑,同样的事情,要比别人更多的时间内完成,敌人日行五百,我们则日行一千。这就注定了创业团队要求个人的适应能力要强,初创阶段,我们没有时间允许主管去带领团队,尝试,慢慢改进,逐步学习,适应,提高,成熟团队允许,而创业团队不允许。创业团队就像农民起义,发了两把菜刀往腰上一别就要上战场的,而没有时间上上训练课,练练打靶和军事理论,搞搞演习的。这点,需要每个人的理解,非常时期,非常道。
长时间来,我一直对团队 这个概念抱有一种安全感和踏实感,总感觉到团队应该给每位成员的是与我有着同样感觉的一个组织,是寒冷时遮风挡雨的褶伞,是酷热时荫庇纳凉的大树。但经过多次的经历与分析之后,我发现,许多的团队并非是我们所想象中理想化了的东西。
很多时候,我们都已经把团队这个词和这个存在于身边的组织过于的强大化和赋予高期望值了,以至于使在企业界对团队力量的唏嘘与追捧到了神乎其神的步了。
团队毕竟由一个个单个的人组成,如果每个人的素质无法提高,那么,团队往往即使再如何发挥效力,其总和却是无法达到你所期望高度的。就象我们所知道到的,如果平均每一个人可以拉动85公斤重的一个物体,那么,对于一个由7个人组成的团队,一共能够拉动多少公斤重的东西?毫无疑问,你也许会很快的回答出应该是595公斤重的东西。原因是你运用的是协同作用原理:整体要比其个别部分的总和均等或偏大,事实果真如此吗?实际上,并非如此。这7个人总共能拉动仅有450公斤重的物体。
也就是说,在一个团队里,并不是每个人都会使出浑身的力量或解数去完成一项目标或任务的。那么,对于管理 着的团队而言,能否将团队中每个人的力量完全的发挥出来,手段是非常关键的,这其中就包括激励。从另一方面也说明的另一个问题,管理一个团队,如果这个团队大到一个数万人的企业集团,或许能够将其管理好,但对于一个数十人的团队组织却未必能够得心应手理顺它。
一位朋友讲了他的一段经历:这位朋友以前在一个大型企业里担任高层,管理着数百人。在充分发挥了他的管理才能后,工作业绩与团队效率 都能够得以不同程度的提升。但是他为了兑现自己的一个承诺,放弃了这个收入、待遇和地位都很优越的职位,去他答应过的一个以前曾经的领导(自己创业了)企业里帮忙。当他只身投奔这位朋友而来时,这位领导兼朋友对他的到来表现出来很大的感激,同样让他在企业中担任了高层,相当于营销总监的职务,而不同的是他仅仅管理着数十人的一个团队。
后来,在每次见到我之后,他都会向我诉苦,这个小团队管理起来实在太累了,比我以前管理的数百人还麻烦和复杂。里面的人素质差别大不说,团队中的人际关系与人事情况以及风气非常不好,这是他管理团队最累的地方。这样导致的结果就是团队的绩效很不尽如人意,既无法向他的领导朋友交待,也不能令团队员工信服,更使他个人对自己的许多做法而感觉到很不满意,更无法自我原谅,所以倍感苦闷。
这也就是管理上常说的“团队惰性”,也就是指当个人的努力与别人的努力结合在一起时,他们工作起来就没有分开来考虑那么起劲。当人们在团队里面,他们的工作不能被明显地区别开来,并且不容易评价,他们就会倾向于少花点力气。如果加之团队在风气不正,人员素质参差不齐,缺乏必要的凝聚力与合理的激励机制,就很容易导致团队的绩效不及个人绩效,团队的整体目标不明确,松散的状态,使这种过程所预约的结果表现出来的,是不言而喻的低效能 。
在遇到团队管理上的瓶颈时,管理者往往对自己以往所采取的方式方法产生怀疑,有时哪怕是一些正确的做法,也会出现管理团队上的错觉。于是,团队的管理越来越被动,最后几乎是到了“邯郸学步,笑失本步”的尴尬境地。在进行团队管理时,引入正确的机制和合理的方法则显得至关重要了。这使我想起了管理当中,许多人熟知的“分粥的故事”,讲的是:
有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐-败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
同样是七个人,在团队中不同的分配制度,就会有不同的风气。所以一个团队如果有不好的工作习气,一定是机制问题,一定是没有完全公平、公正、公开,没有严格的奖勤罚懒,如何制订这样一个制度,是每个领导需要考虑的问题。应当让团队中的每个成员清晰的去理解团队是为完成一项共同目标而互相依靠和协作的,而不是以个人目标去自私的损坏团队的目标,以团队的目标作为打造高效能销售团队的重要保证。
要想发挥团队核心的力量,打造一支象雁一样的高效能的团队,就必须在团队中建立统一的价值,也就是具体凝结为团队中的理念和团队精神(这里的团队既可是小团队,也可以是企业一样的大团队),实现的是价值共守、精神共通、情感共流、命运共担。让团队中的每一位成员清楚明确团队这些价值观对每个人的影响,从而发挥团队成员全力以赴的说到不如做到,要做就做最好,第二名就意味着失败这样共识的观念,用希望别人对待自己的方式对待别人。
高效能团队的目标往往是“目标存于高远”的。既对上级组织和领导负责,也会对下级做出表率。不论从横向的还是纵向,团队的目标都会使众人瞩目的。别人要看看你这个高效能团队的目标是不是能够名副其实,还是浪得虚名。
此时,对于团队的管理,对于高效能团队的打造,就要树立明确的团队目标,基于这个目标而不断的努力。但在实现团队目标时,也不要忽略团队中个人业绩目标和个人人生目标。这既是实现团队目标的需要,也是对团队中的每位成员负责任的一种表现。但是,这前提是个人目标必须服从于团队目标。
这些承诺又都是在实现高效能团队过程中必须要经历的一个环节,要么不要轻易承诺,要么承诺了就一定要去勇于兑现,哪怕困难再大。
无论是哪一种类型的团队,要想成为一支能够打硬仗,素质过人的高效能团队,归根结底还是要“打铁还须自身硬”,不断的给予自己充电学习,弥补知识与技能上的先天不足。对于营销团队而言,不但要深入了解公司产品、竞争者产品及相关产品专业知识,而且还要进行拜访技能、销售技能、客户服务的技能、谈判技能、沟通技能、处理客户投诉的技能、写作技能、演讲技能、业务成交技能、营销管理技能等等方面知识与技能的培训、学习与充电。
对于经济与社会迅猛发展的今天,衡量一个团队中职业经理人真正能力与水平的不在于先天的学历,而在于后天的知识与技能的后天“充电”。
高效能团队要求每一位团队成员对团队的每一项活动都表现出积极参与的态度与,团员间相互交往、信息共享的一种义务。只有不断有效的将这种参与所带来的深入交往和信息共享及传递,才能够对作决定的影响。
近而使信任也进一步得到加深,起码可以表明你既为自己也为别人的利益更为团队而工作;表现出你的才能得到开诚布公的发挥,在团队中你是一个说到做到的人。这种团队成员间的相互信任的加深并对团队中的活动与决策等积极参与,就会使团队在进行制定目标时精准,分解任务时表现出科学合理,解决问题时也会大大提高效率。
团队的高效能不仅来自于共同认可的价值观,更重要的是需要团队成员用一种正确的态度去对待。而如何使团队成员达成这种既能够独立高效的完成工作目标,也使团队间的凝聚力得到强化,激励团队的士气就是一种最有效的手段。
这使团队成员能够感受到团队的高效能的取得,除了他们良好的人际关系能够在一起度过的有效时间,耗费的精力而达到对成果的认知与共享及珍惜外,更使团队成员切身的感受到外界的威胁,以及大规模的来自于各方面的压力而随时都会击垮团队这种警惕性,就必须有高昂的士气做保障,而不断的以波浪的去激励这种团队的士气,则会使团队中每位成员的潜力超常发挥,团队的高效能和高业绩也就是水到渠成不难的事了。
创业计划书管理团队篇十一
全民创业的时代,无论是自己创业,还是打工带团队,都会遇到创业型团队。
在对目前市面上创业成功的团队管理方式进行梳理的基础上,我们总结以下8种创业团队的管理技巧,供参考:
1、建立学习制度。领导自己带头,比如把所有业务相关知识方面的书籍,全部买来,花2个月左右时间看完,并根据书上的内容去做。要求每个新老同事都养成一个良好的学习习惯,通过书籍、视频、知乎等形式进行学习。公司里面可以设置一面书墙,并有借阅制度。以及定期的小组讨论。
2、非常强调时间管理。每个人每天在公司发每天的工作计划,下班后发完成的情况,以及工作总结。
3、鼓励试错,鼓励每个同事都去勇敢尝试各种新的方法。毕竟我们都是从零开始,没有多少经验,但是如果只是讨论,不敢去尝试,那就没有办法获得经验。
4、开放式的办公环境。领导和大家都一起办公,没有什么独立办公室。公司里有冰箱,定期的零食供应,以及定期的聚餐。
5、崇尚平等的管理模式。公司里一律都是以名字相称。没有等级制度。也告诉每个人,你都可以成为一个管理人员,只要你肯努力!
6、重视能力、性格分析。领导会帮助每个同事分析他们的性格,以及擅长的能力,了解他们的职业方向,帮助每个人找到他们自己是谁。然后根据能力和性格,以及他们的兴趣,帮助他们在公司找到合适的位置,以及告诉他们需要学习的方向。
7、一开始就建立期权制度,领导要告诉每个新老公司,这个公司虽然是我创办的,但绝对不是我一个人的。
8、足够的放权。老板在公司里主要是做战略规划,以及人力规划。当然前期也可以做某些职能方面的工作,但是大部分决策应该都是公司管理人员去做的。老板很少做决策。秉承用人不疑,疑人不用的原则。包括钱的方面,大部分也是要管理团队来做决定。虽然有的员工都还年轻,但是要相信只要他们用心,犯点错不算什么。没有比这个是更好的学习了。
这个年代,闷声发大财的案例已经不多了,创业公司在没有找到正确的模式之前,就应该多与外界接触,不断的摸索总结,这样才能让自己的伙伴们快速成长起来!
而老板们似乎恨不得不花一分钱就要拿到10万用户,这是许多创业公司的现状。
与其在家待着等客户上门,不如主动走出去看看外面的世界,多去尝试与同行、潜在用户进行沟通,这样才能有所发展和进步,闭门造车的日子已经一去不复返了。
地推,大众会觉得这两个字眼非常low,马路上也见怪不怪了,无非不就是你支个棚,扫个码,然后我的个人信息就被获取了,还有可能面临着被泄露的危险,这种口碑大概跟某宝公司的相关行径有关吧。
但是大众归大众,互联网从业人员还是应该很好的锻炼自己各个方面的能力,今天这篇文章我以自己的亲身经历还原一下这个场景,只是想让这个过程更加有意义,无关kpi。
背景构建:三线城市,创业公司需要进行项目“工业互联网+”的初步推广,app1.0版本,拥有微信订阅号和服务号,寻求线上线下加大品牌的曝光度。
其实从现在看来,做任何事都要像做买卖一样,要考虑一个供需关系,我有需,你有求,是一个互相匹配的过程而已。
创业公司求:注册用户数、公众号粉丝、app下载量、交易额……,前期主要是想拿到用户的手机号,拿到以后就可以直接联系客户,等app正式上线的时候做一个群发短信效果也还是挺可观的,总之,有了能够直接与用户沟通的渠道。
这种在一线城市已经玩烂了的手法,在二三线城市居然很多路人不知道这其中的原委,可见移动互联网的普及率并没有想象中的那么高,未来有创业想法的人可以深耕一下这块市场,机遇与挑战并存。
用户需:在某一方面能给他带去使用价值的产品。要是在现场的话,必须要利用大众爱占小便宜的心理来准备相关的物品,一定要让精美的小礼品更多的出现在现实的生活情景中,不断冲刷周围人的眼球。
搞明白需求关系后,我们来看一下流程。
一、踩点
以往的经验告诉大家,在竞争对手多的地方寻找用户算是比较精准的,没错,是展会。
这里方便我们进入同一个市场,一群消费者使用类似产品满足类似需求,并且相互讨论,产品足够好的我们只需要找到更够撬动这个市场的着力点,剩下的便会自然而然的进行传播。
主办方进行事先宣传的展会人流量是十分可观的,只要你的东西好,届时你就做好准备被碾压的姿势就ok了。
可能有人会问,无论去哪儿搞活动,都要交摊位费的,好的,如果每个活动都要这么整的话,创业公司在场地费用上就要背负巨大的开销,除非你的策划案和预算非常到位,能够百分百说服你的老板和同事,要不然我建议更多创业公司选择去蹭。
展厅的门口、签到处、吃饭的地方、每一层的拐角处是绝佳的位置,还有一种方法,也是屡试不爽,选择在活动的第二天或者最后一天去,因为到时有一些外地厂家就直接go home了,可以直接占住空的摊位进行宣传,展位那么多,保安记不住,自然也不会管太多。
超市、街头、广场这种人流比较稳定的地方建议做生活服务一类的项目前往,项目比较重不太建议去这些地方,因为人群不精准,东来一个西来一个的,浪费成本不说,效率也不算高。
二、奖品设置
现金和实物礼品都要有。现场完成扫码环节的时候既要充满不确定性,又要充满确定性。
不确定性来源于抽红包环节,明白人都知道包中钱不会太多,预计1,3,5,10不等,有少数人愿意选择这一项,因为他笃定这里面最起码是100元,我们曾经一度押宝这个环节,但是发现大众对于这种一两块就想获取数据的玩法并不算太感冒。
所以确定性来源于按照步骤走完之后可以拿到实物奖品,哪怕他知道这不算太值钱,但最起码实实在在掌控在我手了,这就是大众的心理。
简单举例,奖品根据每个公司具体的情况可以是精美玻璃杯、定制的玩偶公仔、餐具等等,颜值一定要高,一定要印上公司的相关信息。
试想想,一个非常可爱的公仔把小孩子都能给吸引住了,家长一定会驻足完成你想要的环节,还会发宝宝和公仔的合影到各种社交媒体,效果是不是事半功倍呢!
三、人员配置
一个据点建议4-6人,正好一车人,多了少了均无意,穿着统一文化衫。
2人主位,负责张罗现场的扫码环节;
1人负责散发传单;
1人负责解答用户可能会提出的专业问题;
1人负责当托儿,当局面打不开的时候,能够迅速吸引一拨儿人羊群效应的影响下停下来,原来我就经常扮演这个角色。
四、推广话术
准确来说,这只针对于发传单的同志,试想一下,大部分人在马路上走,肯定都是要去办事情的,突然有人上来缠着你说我们是某某平台的,现在正在搞活动,您只需要……现场还非逼着你下载app,这套流程搞下来少说得5分钟,还没有wifi,简直了,毫无疑问,这种没有站在用户角度的安利都是在做无用功,会令人心生厌烦,看看你家周围美容院的同仁们就知道了。
我们不如换一个场景:实物礼品比较重不易随身携带,所以在这种场景下利用线上线下互动发红包的方法还是很可取的。
高颜值:您好,先生/美女,送您钱!同时递上宣传页。大叔一听送钱,高兴地不得了,立刻在现场打开折页,操着浓重的口音问:你们这是啥平台?这红包怎么领啊?这时候的局势已经反转,是别人再问我们。
高颜值:我们是做…..的,您只要扫描折页上的二维码,按照步骤流程操作就能拿到,红包金额随机,可以提现和当抵用券,送完为止哦!
一定记得在附上你的一张名片,大叔边走边扫起来。
二维码扫描以后是关注公众号,首次关注欢迎语弹出的是领取红包链接,app下载链接也早已经挂在了自定义菜单下,整个流程顺水推舟!
比起原来直接把传单塞进人家手里和车筐里的套路,在这种传单派发过程中,推广人员说的`话确实有点多了,不过该花的钱都花了,能精炼的多说几句,没准就能多转化一批用户。
五、环节设置
很多老板和运营人员对被业内获取、维护用户的成本吓了一跳,少说十块八块,多说得几百,害的自己啥也不敢做,其实只要流程设置好,用不了很多钱,你就直接可以跟用户产生关系。
1、关注公共号
这没啥说的,在条件不成熟的场景下,要求用户短时间内立刻下载app显然不现实;
2、分享软文
软文的题目和内容至关重要,这直接关系到打开率和再次传播率,再不行的话把图片的颜值搞得亮一些也可以。
做好之后直接关在自定义母菜单中叫做“点我分享”,这里的菜单名字一定要说人话,千万不要把现场工作人员和用户都整的有疑虑就好了,点击之后直接网页跳转链接,而不再是弹出图文,省一步是一步。
现场工作人员引导用户把消息分享到朋友圈,若操作有障碍,就礼貌的向用户要过手机,你直接替他操作。
更有甚者,手活儿快的同事们都已经分享到qq空间了。这一步就是不仅要在现场的人完成操作,还要开启他背后人脉进行传播,至于能传播多远,那就看本事了。
3、用户注册
任何以不拿用户手机号为目的的推广都是耍流氓,这个链接要跟在哪里最合适呢?
个人认为放在分享软文的阅读原文环节,因为无论是现场还是朋友圈看到图文的用户,他都需要通过一段文字了解你的项目,然后再决定是否注册下载,在软文分享出去后返回图文底部也方便注册。
4、识别二维码加客服好友
有人说你既然拿到了用户的手机号,完全可以回去之后通过加手机号的方式加他微信,但是这样做太耗费客服人员的时间,而且并不是每个人的微信都绑定着手机号的。
所以把客服的二维码放在软文的尾部,离阅读原文不要太远,方便操作,长按识别后添加好友,在公司的小伙伴只需要点击通过、通过、通过就好了,在建立初步信任之后,也方便我们把他拖到微信群进行营销。
我自己也曾经问过自己,现场走这么四步是不是太麻烦?
实行过一段时间后发现,既然花了钱了,做一步也是做,做四步也是做,现场只要能停下来的用户,只要你引导的好,完成四步问题不大。
另外,在李根同学眼里,创业公司没有那么多领导不领导的事儿,都是兄弟姐妹。
在整个执行的过程中,每个人都需要放下自己的傲娇,尽最大努力进行拓展。队伍中的的大哥哥、大姐姐要多担当一些,订饭、看包、搬东西一类的该做就做,多搞点团建犒劳一下大家,把团队逐渐融合一个大家庭这才是正道。
出发之前,流程反复演练,把app下载链接、用户注册链接、分享链接挂到自定义菜单下指定的位置反复测试,有不合适的马上改。
拿好你们的易拉宝、礼品等物资,在执行的过程中,可能会因为人多忙不过来流程会缩点水,其实这也好,说明你的项目受欢迎。
预想可能发生的所有情况,一切做到心中有数!
敢想敢做,你会发现线下推广非常好玩!
创业计划书管理团队篇十二
创立视频分享网站酷6之初,并不知道youtube。
我在想创业的时候,我不知道youtube。我真的很蠢,后来在alaex排名看到有一个网站涨得特别快,后来一看,我们想做的事情跟他们很像,然后增加了自信,差不多概念的网站在国外做得很成功,那在国内同样可以做得很成功。这件事对我们来说是很大的一个刺激,很大的正面的推动作用。
到9月10号(2015年)正式上线的时候,我已经在第一梯队的所有视频网站里面几乎是最后上线的,起得不太早,赶了一个晚集,就到了一片红海里边,发现竞争者那么多,的的确确是那样一种状态了。
二、销售特别重要
从创业开始,第一天就有销售团队。有的创业者是先有技术,再有销售。我们是第一天就有销售团队,而且是很强的销售团队。所以这是为什么我们网站有收入,而不少融了那么多钱的网站到现在还没有意识。
三、给创业者的话
1.一年之计在于冬
2.苏东坡:成大事者,不惟有经天纬地之才,亦须有坚忍不拔之志。
3.管理心得:道和术。就中国人来讲,做事情就讲道和术。mba可以说很多的是在教“术”,教你怎么管理的一些方法和技巧。但是到后面找不到那个“道”,你要有一个精神层面的东西,你要有思想层面的东西,有一种力量,要有内心深处的力量来驱动你往哪儿走。
我们一门心思去看mba的管理技巧,其实忘记了自己本来的根,我们本来的根是在中国的传统文化的东西。
我看书的方法跟别人不一样,别人只是看,我是用管理学里面的框架式结构去解读。
我给未来定的职业理想就是把中国国学里面的思想作为根本,作为道,把现代企业管理里面的东西作为术,结合起来找到中国企业管理的道路,等我未来做一个职业的培训师,专门把这方面的东西跟大家分享。
一个成功的团队有几个比较重要的因素,一个是领导人本身的能力。第二,能不能找到合适的人放到合适的位置,就是团队匹配的问题。第三是企业文化的问题。企业文化能极大的减少人与人的沟通成本和交易成本。
四、视频分享的生存根本
优质内容是视频分享网站生存根本。
一是量大,第二针对性欢迎原创作者。这两点使得我们的内容跟别人有点不太一样。原创作品分成要比其他的作品要多十倍。
五、职业生涯中的贵人
我在职业生涯里面每个转变的时候都遇到这样的一些贵人。我觉得张朝阳是我在职业生涯里面遇到非常重要的贵人。
第一,他使我有机会以人力资源的角度进入搜狐……一年之后,张朝阳给我打了一个doublea,给出了非常好的评价。
第二,在从人力资源总监转型做总编时,张朝阳当时说了一句话,我到现在都挺感动的,他说一切事情都是管理的结果。kevin能做好人力资源管理,一定能做好新闻管理。
第三点,我离开的时候,张朝阳在我离职公告里面写了四个字,我觉得,这四个字让我很欣慰,“功成身退”。
六、vc主要看两点
第一点是这个行业,这个市场够不够大,他希望选择一个现在比较小的市场,而未来是很大的市场。
再有,回过头看,人很重要。创业者本身的激-情,对事业的投入挺重要的。我觉得投资人一开始看到我们团队的信心和激-情,使得他们愿意把钱投到我们身上来。
七、酷6盈利模式
第一句话为有钱一起赚。我们是第一个跟网友分成的一个网站。网友如果在我们这里上传他的作品,我们会在后面插入广告。这个广告我会跟作者分成,会把10%到50%的广告费分给作者。
第二个模式是创意大家做。我们想到了软广告,在你的视频里边植入广告形式。将内容和广告结合起来的作品,在网络上流传是非常有价值的。
八、没有人脉不要贸然创业
朋友非常重要,对于创业者来讲,尤其如此,当一个人走向创业的时候,你原来踌躇满志的,当真创业的时候,你会发现,其实你自己能够做的事情只有1%而已,有99%的事情是你没做过的,是你没有能力去做的,你没有资源的事情。这99%就需要有人来补位,你公司内部的合作伙伴或者是公司外部的朋友或者是行业里面的一些人脉,非常非常重要。
所以很多现在的年轻创业者问我说,创业需要什么?我给他们提供一个建议,其中一个建议就是你有没有足够的人脉?你在行业里面有没有足够的人脉?你人脉不够的话,贸然创业的话,可能是一件挺危险的事情。
一、起一个好听的名子
一个好听的名子,对团队来讲是一个好的开端,就像一个婴儿出生,他的父母亲都绞尽脑汁,千方百计地给他起一个好听的名子,希望他健康成长,平平安安,将来有出息。在战场上,大家经常看到某某尖刀连,某某敢死队,都有一个响亮的名子。就像现在行业中的某某团队,某某联盟一样。在国外的职场上,活跃着有一支非常杰出的职业经理人团队,他们一共有10人,名子叫“蓝色数字”。每一个人都有一个好听的名子。蓝波湾,蓝波兔,蓝波思瑞,蓝波福,蓝波法爱福,蓝波塞克司,蓝波塞文,蓝波艾特,蓝波娜艾,蓝波滩。个个都是非常出色的。所以说起一个好听的名子事关重要,为今后团队的品牌提升垫定了坚实的基础。
二、一个队伍的人数
营销人销售精英团队的人数不宜太多,至所以称得上“精英”当然要少而精。就一般而言,一个中小型企业建立一个全国性的优秀销售团队,大约10人到20人左右。如果人数太多,人与人之间很容易产生各种各样的矛盾,对团队凝聚力有很大`影响。有一家国内的中型食品饮料企业,有200多销售经理,几十个这样那样的老总,相互不协作。企业的客户去厂里领一些样品竟然要等上几天,办事效率也十分低。很多企业办事效率不高,就是因为雍肿的机构,庞大的队伍,办事情踢来踢去,关键时刻没有人决策,所以处处被动,到处失败。在中小型企业的官僚主义是千万要不得的,所以为中小型一定要轻装上阵,才是竞争的优势。
三、队伍中的灵魂
团队之灵魂也就是领导者,这是一个非常重要非常关键人物。首先他需要整个团队所有成员的一致认同。如果不认同,那么灵魂在团队中的威信,名誉将受到挑战,这对团队是非常不利的,一个好的团队是要相对稳定的,所以这的关键人物应当是行业中最优秀的,最有才能的,他的口碑,名声,知识都应当受到广泛认可,是一个有影响力的人物。有一家很小的企业,它聘请了一位在行业中工作了将近20年的领导者,这位领导者工作一生都以诚恳待人,丰富的'行业经验受到很多人的欢迎和尊重,不久这个小企业在他的带领下,建力了一支优秀的销售团队,很快使企业产品在本行业中成为姣姣者,销售业绩也名列前茅。
四、相互真诚相互团结
一个好的团队,所有的团队成员对人生的态度,价值观都非常相似,大家都有共同的爱好和兴趣,相近的文化知识水平,教育背景,性格等等,这样所有的成员都有着一个共同的语言和奋斗目标。相互信任,以诚相待。在国内一个留学生创业园里有一家高科技生化制品公司,由12个博士组成,他们平时的工作都是用英文,业余爱好个个又都是围棋高手,他们不但是事业上的伙伴,工作中的同事,而且生活上又亲如兄弟姐妹。当去访问这家12个人组成优秀的公司时,才发现一年的销售额却是好几个亿。他们非常谦虚而低调地说道,我们公司只有一个头脑,那是有12个小脑袋组成,只有一双手,是由24只勤奋的手组成,可见公司之团结令人非常羡慕。
五、相互支持一致对外
因为是一个团队,也就是说是一个整体,大家荣辱与共,紧紧抱成一团。如果团对中谁有问题和困难,或者谁受到外部的威胁,遇到危难,要紧密团结,相互配合,积极支持,共同完成目标。国内有一家大的集团公司,它有一支非常优秀的销售团队,当竞争对手开出非常诱人的薪金去挖一两个人时,却屡屡失败。因为优秀的团队是一个整体组织。既使流失一两个的成员也不会受到很大影响,而离开的成员脱离了团队,它也是不可能发挥很大的作用,反而在自己的职业生涯中会处于被动,所以每一位成员支持团队的整体也是对自己事业的支持。在国外有一家公司通过“猎头”高薪挖了一个总监,而这个总监离开了原来的团队,就象鱼儿离开了水,凭他一个人是支撑不了强大的销售网络,失去了团队,失去了配合,总监这个头衔也是名存实亡,而人才本身也在职业生涯上划上了句号。这里讲述一个高级经理人离开团队的故事.90年代初,某跨国公司食品公司携巨资来到中国大陆,分别在中国的天津,深圳,广州,厦门,和上海建立了工厂和销售公司,开始运做中国市场.跨国公司的到来,带来了先进的管理方式,同时又带来了一支优秀的,在海外和中国市场锤炼以久销售精英团队,他们来自世界各地,不同的语言,不同的肤色,不同的知识结构,不同的文化背景,不同的年龄,但确有一个鲜明的目标,扎根中国市场,使产品在中国大地遍地开花.
快马配好鞍,优秀的销售团队,借着高空的电视广告,中空的大卖场促销,飘亮的成列展示,气魄的落地堆头,经销商招商大会,公益宣传,低空的通路精耕,消费者拜访调查,仗着巨大的资金实力,产品迅速占居着中国的市场,品牌很快就在市场中提升,而公司这一支优秀的销售团队得到同行业的企业家们,职场的猎头们格外关注.终于有一次南方一个靠自己打拼起家的老板,靠几万发展到一年销售上亿元产品的销售额,他实在是难以驾驭这个自己毕身心血的快速奔跑的企业了,决定空降高级人才,几经周折,他开出了天价,开出高于职业经理人目前薪金的20倍的年薪挖来了一名高级优秀人才.
这位出身名牌学校,有着丰富的市场经验的香港年轻人,离开他的团队,来到了南方这家民营企业.
这位优秀的人才很快就构架起全国的销售网络,制定一整套先进销售与市场的管理方案和执行计划,并招募一些新的销售人员,从业务培训开始,到销售上一切大小事务全是他一个人,他已渐渐感到力不从心了.可对事业的追求,经理人对自我价值的实现,这一切并没压倒他.但是当先进的文化和管理再一次在这个民营企业进行交锋的时候,这位优秀的人才倒下了,所有的智慧,科学方法,现代商战的技巧,最后都被老板一语否定:"全是骗人的,没有用的,我不要做品牌,也不要做服务,吃力不讨好,我要的是天天钱进帐,什么人才,除了拿高薪,会洋文,真是一事无成,还不如我没上过学的啊,我上当."是的,空降的人才的确没给企业带来的成绩显著,一张张管理的表格,一个个新制度,都变成废弃物,因为全国办事处经理全是老板的家里人,谁也不要管谁,市场促销费却被经理买了个小汽车,客户要求退换货,公司答应了,可办事经理不同意,批发市场却和客户打起架来,原因很简单,因为为了麻将桌上的一张牌.这位优秀的职业经理人,不得不从新规划他的职业生涯.
由此可见,团队是一个整体机构,它是由多个支体同时支撑着一个主体.主体缺一两个支体,问踢不会太大,而支体离开主体,存活地空间是非常有限的.
六、成员百里挑一
因为是销售精英团队,所以对每一位成员都要有很高的要求。特别是对团队新的成员的加盟,必须严格考查,要从他的为人处事,性格,工作能力,知识水平,人生经历甚至连生活习惯都要清楚。对成员要经过严格的考察之后才能让其加入。要让他认识到,为加入这个优秀团队付出的代价而珍惜这来之不易的团队资格,这样就可增强团队的荣誉感和责任感。国外有的大企业考查一个成员竟然从他的小学,中学的在校成绩单,在学校各个方面的表现开始调查,花费很多的人力物力和时间,可见考查的重要。中国有句老话,用人要知根知底。这句话是非常正确的。
七、团队的层次
一个优秀的团队不应该有太多层次的管理,一般来讲是单层也就是说是“直层”管理。团队有明确的计划和为之奋斗的目标。由灵魂领导者带领大家共同完成。就全国市场而言,层次大致如下划分:全国总监——南北中国总经理——大区经理——分区经理——城市经理。其实国内很多企业对管理层次的划分很不规范,这样非常容易造成管理混乱,特别是中小型企业。
八、信息的互相沟通
一支优秀的团队,它必须要随时保持信息的畅销。每一个团队成员信息互动。大家虽然身处异地,但要经常联系。以前团队的即时联系一直困扰着中小型企业,因为团队的沟通是需要高额的电话费支持的。。几年前一家中小型企业的销售经理们个个都是上千有的甚至于上万元一个月的电话费。可想而知,这样的开支是在企业里行不通的。如今随着网络的普及,给中小型企业带来福音,随着网上在线联系,信息沟通不是障碍了。即时的信息,机会与问题,研究,探讨,解决问题,包括金钱的支持都不是很大的问题了。
九、年龄分配
对于精英团队来说,领导者的年龄不能太大,还不可以太年轻,最好是35岁到45之间的学者,教授或者是知名人士,他们有着丰富的理论知识和实践经验,他们本身就是无形的品牌资产,而二级人员要求是在行业中有8年到10年的工作经验加上一定的管理水平,一般在28岁到33岁左右,三级人员25岁到30岁之间,有2到3年的操作经验,这样的组合是一支年轻而富有极强的战斗力的优秀精英的行业团队。由于年龄的差别不是很大,往往在销售执行中,领导者一个暗示或一点提示,下级人员马上心领神会,问题就迎刃而解了。
十、提高竞争能力
团队里的每一位成员需要不断地学习,努力提高自己。只有每个人的提高,才能提高整个团队的素质与水平,才能提高整个团队的竞争力,当受到外部的威胁和竞争,才能共同对敌。跨国公司在国内的企业,大部分每年都派很多经理去国外培训,学习。国内很多大的企业也经常选拔人才去各种各样的研修班,实战经理班等等去深造。所以说,提高团队的水平就是提高团队的竞争能力。
由以上几点可见,中小型企业建立起一支属于自己的销售精英团队是很重要的,切记千万不能等到各个方面感觉跟不上的时侯,再来建这建那,那样仓促应战,会问题重重,解决一问题,二问题,三问题又不断出现,交叉问题和问题交叉,真是乱上加乱,是根本上制约中小企业发展的。建立了一支好的团队,强化管理和控制,提高团队的执行力,这才是中小型企业所追求的。
创业计划书管理团队篇十三
随着经济的发展,越来越多的人怀揣着创业梦。创业意味着要管理一个团队,小编整理了团队管理的10大实用技巧,供创业者参考。
随着经济的发展,越来越多的人怀揣着创业梦。创业意味着要管理一个团队,小编整理了团队管理的10大实用技巧,供创业者参考。
1、注重结果和效率,不是出勤时间
当你管理知识型员工时,你不应该用硬性的打卡上班/下班时间,除非有涉及到客户服务的时间覆盖问题(比如,必须在呼叫时间内提供足够的服务)。相反,你应设立明确目标,让员工每周用40小时完成工作。要求他们准时参加重要的会议并且在团队共同工作时间内随叫随到。
2、让团队成员施己之长
确保团队成员都在各自擅长的岗位。如果你接管了一个已经初具规模的团队,这点尤为重要。评估所有团队成员,并改组团队,以求更好的成功机会。不要仅仅因为某个人在某个岗位上已经工作了很长时间,就不去改变他的职能。
只要你认为他能够在其他的职位上做出更多的贡献,就应该认真考虑进行调整。员工可能不愿意这样的变动,所以你还需要花较多的努力说服他们,这样的变动是为了达成他们个人和公司同时实现最佳利益。
3、让成员投身于其热衷的项目
让成员处于正确岗位的另外一种方法是,找到成员的真正爱好所在,并看他们是否能把其热情投入到岗位中。这有时候会把某些成员调到其经验不多的岗位。如果根据他们以前的工作表现,你确信他们能胜任岗位,那样做是非常值得的,因为他们的热情将是学习和成长的强烈渴望。一旦他们全力以赴,其热情将是创新和成长的强大动力。
4、让最佳时机使用最佳人选
当你有很好机会推动公司发展时,你要退一步思考,谁是领头羊的最佳人选。除了寻找/挑选有能力胜任岗位的人选或对岗位有热情的人选之外,你还需要关注那些有成功记录的`人选。有时候良机只有一次,他们或许会错失。所以,即便要把某些成员调离某些重要岗位,你都应该在最佳时机使用最佳人选。
5、平衡挑战性目标和现实目标
通过设定积极目标和督促员工定期汇报工作进度,来建立绩效文化。但是,目标不能太高,否则员工很快就跟不上,并且认为自己永远无法达成目标。这就意味着你必须定期重新评估目标的可实行性(至少一个季度一次),从而决定他们是否需要减少或者增加工作任务。
6、信任你的员工,并且让他们切实了解到
知识型员工岗位的典型特色是:提供创造性的解决方案和决策。他们需要保持敏锐的思维以实现最佳绩效。管理层的责任就是营造一种培养和鼓励那种创造力的氛围。你能做的最好的事情之一就是,让员工知道你信任他们,知道你相信他们有能力做好工作、解决问题和如期完成工作。如果你不信任他们,你要么好好管理,要么开除掉。
7、避免责备团队成员
任何一个企业(或组织)都会有跌倒的时候,都会有不尽人意的事。失败之后,做一次分析(即便是非正式),发现哪里出错了,从中汲取教训。如果是个人造成的严重错误,则私下处理他们。如有必要,让他们知道下次再遇到类似事件,你希望他们该怎么处理。不要在公开场合批评他们,无论是直接或者是间接地,比如在开会或者群发邮件。如果你那样做了,你将面临如下危险:因害怕犯错和避免问题(或者逃避创新),成员不会花充足的时间去做那些创造性的工作。
8、正确终结项目来培养创新
培养创新的另一个重要的组成部分是要了解如何有效且得体地终止项目。有时候,失败会暴露某些员工的弱点,但也有时候,即便有优秀的员工参与项目,也会失败。搞清楚这两种情况之间的区别,是优秀经理的能力之一。如果一位优秀员工负责一个糟糕的项目,项目失败并不能说明管理项目的人能力差,因为那个项目根本无法实现。
所以,你不要过分紧张,要把这个项目当作学习机会,给项目管理人重新分派任务。否则,你会让你的员工过度规避风险,他们也就不再愿意投入到下一个大项目中,或者不再愿意在管理项目时有大胆举措。这种氛围会很快扼杀进步。
9、不要给出所有的答案 - 培养你的员工独立思考
你是管理者,你是领导。但这并不说你必须要包揽所有的好想法。如果没有先征求你的意见,你的员工犹豫不决无法做决定,那说明你没有合理地赋予他们权力。
如果你的员工不能自己做决定,那你应当改变策略。当他们就某一问题给你相关信息,并询问该怎么做,你应该反问他们,“你们是怎么想的?” 一开始,他们也许会很惊讶,但经过多次之后,他们自己会先思考,充分讨论并提出建议,然后再来找你。
10、让员工知道“为什么”,从而达成共识
作为管理者,你最主要的职责之一是跟员工沟通新的进展和策略转换。而你做的最糟糕的事情是,你的员工已经有成形的想法做某事,结果你提出一个全新的方式,这会严重影响他们的日常工作。
当你突然告诉他们新方式时,他们会自然地抵触和怀疑。无论何时,只要有可能,事先告诉他们有变化,让他们知道相关原因,他们会很高兴。如果他们不同意你说明的原因,他们可以表达自己的不同见解。他们甚至可以在最终方案敲定之前提出警告和问题。
什么叫团队?也许狼群能够给我们更加恰当的阐释。在动物群体中,狼是最具备团队精神的动物。一群狼在一起,具备团队精神的很多明显特征,一是团结合作,联合起来对付比自己大得多的动物,甚至有的时候能够放倒一头狮子;二是分工明确,每一头狼在进攻的时候都有自己的位置,并进行精确的配合;三是领导示范,在追捕猎物时头狼往往冲在最前面,所以狼群就具备了勇往直前的精神;四是利益共享,在捕获猎物之后,每一头狼都能够分享到胜利的果实。拥有这四种团队合作的要素,狼群常常无往而不胜。像狼群一样,一个团队如果想要有效合作,共创大业,也必须具备上面四大要素,否则,就构不成完美的团队。
团队领导者的选拔和培养
当年的朝鲜战场上,仓促之间组织的中国空军,却一夜之间创造了中国近代战争史上的一个神话!打得美帝国主义军队非常狼狈,敢打敢拼的作战风格让讲究战术的美国人所研究的战术无了用武之地。为此他们感叹:共-产-党一夜之间拥有了世界上最强大的空军。事后我在想,可能当时新组建的空军在技术上不会太过硬,但组建的空军成员大多是由陆军转化而来的,有着丰富的作战经验,而这种敢打敢拼——敢于亮-剑的风格弥补了技术上的劣势,而随机应变的能力将作战效果发挥得淋漓尽致,所以击落敌机数架,一战成名。
团队成员的个人管理
其实,人是非常复杂的生物,团队管理无论从哪一方面来看,都离不开人的作用;有人说管理只要把人管好了就可以解决大部分的问题。我认为是有道理的,因为人是万物之首,离开了人,一切无从谈起。所以,团队管理之中,人的管理无疑是处于非常重要的位置,甚至可以排在团队管理之首。
大到全球500强企业ceo,小到一个部门的领导,如何造就一支具有竞争力和卓越力的高效团队是每个人都渴望知道的答案。没有完美的个人,但却可能有完美的团队。要做得更好,团队一定要好。团队成员并不需要每个人都是完美的,实际上没有一个团队成员是完美的,但只要能够互相团结、互相信任,就会产生超级的能量和力量,把个人的弱势变成集体的优势。
团队目标与组织能力提升
生长在美国加州的红杉树,高大约100米,相当于30层楼。一般来说,越高大的植物,它的根扎得越深,但红杉的根只是浅浅地浮在地面。理论上,根扎得不深的高大植物,是非常脆弱的,只要一阵大风,就能将它连根拔起,但红杉却能长得如此高大,在风中屹立不倒。研究发现,红杉总是成片地生长,一大-片红杉彼此的根紧密相连,一株接着一株,结成一大-片。所以自然界中再大的飓风,也无法撼动几千株根部紧密连结、占地超过上千公顷的红杉林。我自己曾经看到过一望无际的红杉林,被它的高度和气势深深震撼。同理,团队管理就是在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。
领导者正人正己,做好表率
正人先正己,做事先做人。对于企业团队的管理者要想管好下属必须以身作则,并勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。所谓火车跑得快,全靠车头带。“一头狮子带领一群绵羊”和“一只绵羊带领一群狮子”的结果绝对不一样。一个平庸的领导,只会将下面的人全部变为平庸者。所以团队领导人的管理艺术、技巧、专业技能、性格、人格魅力是一个团队是否有战斗力的关键。
创业计划书管理团队篇十四
(2)创业者。
第三章创业团队组建前的准备创业者的自我评估。
选择创业合作者。
(3)创业团队的规范。
第五章创业团队的团队精神和团队文化。
第一节激励概述。
第二节创业团队激励的一般方法。
第六章团队中的沟通。
第一节沟通概述。
第二节沟通的功用。
第四节创业团队沟通的方法和技巧。
第一节团队冲突概述。
第一节团队绩效概述。
第一节领导与领导者概述。
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