在写心得体会时,可以从自身的亲身经历出发,分享自己的心路历程和获得的启示。完美的心得体会是经过筛选和精炼的,能够准确地表达自己的思考和感悟。小编为大家整理了一些写作心得,并附上了范文供大家参考。
如何做好绩效考核工作心得体会篇一
手心工作是指那些常说的“肝心”、“深层次”、需要投入大量时间和精力的工作。不同于表面的工作,手心工作需要更高的专业技能和复杂的思维能力。在工作中如何做好手心工作,是每个从事工作的人都需要掌握的技能。接下来,我将分享自己几年来从手心工作中得到的心得体会。
第二段:正确的心态很重要。
做好手心工作首先需要有正确的心态,这点非常重要。在你开展工作的初期,有可能会遇到许多问题和挑战,这时切不可急于求成,过度焦虑。要始终保持耐心和持之以恒的态度,理性地了解问题,并采取相应的解决措施。若是将问题和挑战视为提升自己的机会,你就能更好地学习知识及技巧,并不断完善自己的技能。
第三段:不断学习提高技能。
要想做好任何一项手心工作,不断学习和提高技能是必要的。学习可以是通过看书、听课、交流学习和实践探索等多种方式实现。每个人在学习方面的需求都会有所不同,可以根据自己的具体情况制定学习计划,定期记载学习的心得和效果。通过不断学习和提高技能,不仅可以更好地应对工作中的问题和挑战,还可以提升个人的专业素养和职业竞争力。
第四段:注意团队合作。
做好手心工作也需要注意团队合作。在手心工作中,很多工作是需与团队中的成员合作完成的,这时如何与团队成员协同工作才是重点。首先需要在沟通方面做好人际关系,保证信息畅通,共享资讯;其次,在工作分配上,要合理分配每个人的工作任务,合理调动每个人的优势;最后要及时沟通,检查每一项工作的进展情况,确保团队协作工作时的无障碍通畅。
第五段:习惯总结反思成长。
在手心工作中,及时进行总结反思是可以有助于你快速成长的一种方法。尤其是当你面临问题和挑战时,需要习惯性地进行总结和反思应对不当的情况。总结反思可以帮助你更好地了解自己的工作能力和经验,在实践中有效地运用自己的经验,成长成为一个更好的人。
总结:
以上便是我的几年工作中得到的一些关于如何做好手心工作的经验心得。通过正确的心态和习惯,不断学习和提高技能,注重团队合作,并且习惯性地进行总结反思,我们可以做得更好,也可以更快速地发展和进步,更好地应对工作中的各类挑战。如果你也是从事手心工作的人,希望以上几点能为你提供有益的帮助。
如何做好绩效考核工作心得体会篇二
保洁工作是一项重要但常常被忽视的工作,对于创造一个清洁、舒适的工作环境来说,保洁工作是不可或缺的。如何做好保洁工作是每个保洁员都需要思考和实践的问题。下面将从积极心态、细心观察、高效执行、团队合作和不断学习五个方面来分享我的心得体会。
首先,保持积极的心态是做好保洁工作的关键。保洁工作通常需要在不言自明的环境中工作,任务看似简单重复,但工作的背后却是关乎每个员工的舒适和工作效率。保洁员应该以积极的态度对待工作,尊重自己的工作和他人的劳动成果。每个员工都应该有一种自豪感,认识到自己正通过不懈努力为他人提供更好的工作环境。
其次,细心观察是做好保洁工作的基础。在保洁工作中,很多问题都需要通过细心观察才能发现。只有真正了解工作环境的细节,才能更好地解决问题和改进工作方法。比如,在保洁员的工作过程中,细心观察地板是否有污渍、办公桌上有无垃圾、垃圾桶是否已满等等,这些都是保洁员需要细心观察的问题。只有当我们注意到这些细节并及时处理,才能真正保持工作的效率和质量。
其三,高效执行是做好保洁工作的核心。保洁工作需要以高效完成,保洁员需要具备一定的技能和经验,才能在有限的时间内完成任务。高效执行意味着保洁员要合理安排工作顺序、合理分配工作时间、选择适当的工作工具等,以最快的速度完成工作并保证质量。只有高效执行,才能在有限的时间内完成更多的任务,提高工作效率。
其四,团队合作是做好保洁工作的重要条件。在保洁工作中,常常需要与其他保洁员和各个部门的员工进行合作。保洁员需要与其他保洁员保持良好的沟通和团队合作,以确保工作的连贯性和高效性。与其他部门的员工合作时,保洁员需要积极倾听他们的需求,并主动与他们沟通,以便根据实际情况调整工作计划。团队合作的效果取决于每一个成员的积极参与和配合。
最后,不断学习是做好保洁工作的必然要求。保洁员要时刻保持学习的心态,不断提高自己的技能和知识水平。随着科技的不断进步,新的清洁工具和清洁方法不断涌现。保洁员需要了解并掌握这些新技术,以实现更高效、环保和舒适的工作环境。另外,保洁员还应不断学习与人沟通和管理团队的技巧,以提升自己的职业素养和团队合作能力。
总之,如何做好保洁工作是每个保洁员都应考虑的问题。通过保持积极心态、细心观察、高效执行、团队合作和不断学习,保洁员可以提高工作效率和质量,为创造一个清洁、舒适的工作环境做出重要贡献。在未来的工作中,我将不断总结经验,与他人分享心得,并不断追求卓越。
如何做好绩效考核工作心得体会篇三
作为乡村地区最高行政职位的乡长,承担着推动农村社会经济发展和改善农民生活的责任。在工作中,要全面贯彻党的农村工作方针,紧密团结群众,加强自身素质提升,提高决策能力和服务水平,以此为目标,才能更好地履行自己的职责。在此,笔者结合自身经验,总结出了以下关于如何做好乡长工作的心得体会。
第一段:明确工作目标,确立发展方向。
乡长在担任职务之时,首先要明确工作目标,确立发展方向。乡村地区的发展是全面建设小康社会的重要组成部分,稳定人心、改善农民生活是乡长工作的根本目标。因此,乡长要了解群众需求,明确解决问题的方向和重点。同时,要积极参与乡村规划,制定出有针对性的发展计划,通过科学决策和具体实施,推动乡村社会经济全面发展,为群众提供更好的发展机会和生活条件。
第二段:加强自身素质提升,提高工作能力。
乡村地区的管理工作难度大、复杂性强,乡长要时刻提醒自己提高工作能力,不停地学习和进取。首先,要加强理论学习,提升自己对党的农村工作方针政策的理解,确保自己的工作与国家政策相一致。其次,要积极参加培训和学习活动,不断增加专业知识和技能,提高工作的实操能力。此外,要抓住机遇,开拓视野,了解国内外乡村发展的先进经验,不断丰富自己的思想,与时俱进。
第三段:善于与群众沟通,保持良好关系。
乡长的工作需要与广大农民保持密切联系,了解他们的需求和期望,为他们解决问题、提供帮助。因此,乡长要善于与群众沟通,做到真心实意地倾听,及时解决问题。在日常工作中,乡长要经常走进村民家庭,与他们面对面交流,了解他们的实际困难和需求。同时,为了保持良好的工作关系,乡长还需注意对群众的言行举止,要言行合一,做到善待群众、不令群众失望。
第四段:加强团队建设,提高工作效率。
乡长的工作不能独善其身,需要依赖良好的团队协作,提高工作效率。因此,乡长要注重团队建设,选择具备专业知识和高度责任心的工作人员,通过培训和学习,提高团队成员的能力水平。同时,要加强团队沟通和合作,明确分工,形成协同工作的机制,让团队成员相互信任和支持,共同推动乡村工作发展。
第五段:精细化服务,提高群众满意度。
乡长的工作重点是为群众提供更好的服务,提高他们的满意度。乡村地区的农民对乡长有着较高的期望,因此,乡长要加强服务意识,提高服务质量。乡长要时刻关注村民的需求和问题,及时响应和解决。同时,要注重细节,努力提高工作的质量和效率,用实际行动赢得群众的支持和认可。
综上所述,作为乡村地区的最高行政职位,乡长要明确工作目标、加强自身素质提升,善于与群众沟通、保持良好关系,加强团队建设、提高工作效率,并通过精细化的服务提高群众的满意度。只有做到以上几点,才能更好地履行乡长的职责,推动乡村振兴,实现农村的美好蓝图。
如何做好绩效考核工作心得体会篇四
我认为我们首先是为自己工作,其次才是为单位工作。我们的通讯员,虽然大多都是兼职的义务通讯员,但我们在为单位积极工作的同时,也是在为自己的梦想而拼搏,当你认认真真、勤勤恳恳的工作时,就会不断提升自己,同时获得更多的发展机遇,更好的实现自己的人生价值。所以说,我们努力工作,表面看是为了单位工作,可实际上是为了我们自己,在踏踏实实的工作中,我们不仅学到了写作技能,增加了人生阅历,积累了工作经验,也增长了见识、开阔了眼界,结交了很多的知心朋友,所以说最大的受益者是我们自己。
一是要热爱通讯员工作,乐在其中。兴趣是最好的老师,我们只有热爱高速这个大家庭,热爱通讯员工作,切实做到爱岗敬业,才能写出好的通讯报道。尽管每个人能力有大小,但只要尽心尽力,坚持不懈,相信一定可以更好的'做好宣传报道工作。
二是要坚定我能行的信念,是当好一名通讯员的前提。基层通讯员一般学的都不是新闻专业,也很少受到正规的培训,往往还都是兼任宣传工作,对宣传工作就像“早产儿”般显得“先天不足”。缺乏新闻敏感性和采写能力、对业务不熟悉、对宣传导向不了解等诸多“缺陷”,常常使通讯员陷入困境,以致丧失信心,结果是自己打倒自己。所以坚定我能行的信念,坚定做好宣传工作的信心。
三是要好学勤练,是做好通讯员工作的基础。“玉不琢,不成器,人不学,不知道”。新闻业务能力的提升不是一朝一夕的事,需要好学勤练,长期积累,这是做好通讯员工作的基础。培养采写新闻的能力,最关键的是要坚持写作,做到多学、多思、多努力,勤写、勤练、勤投稿。天天短平快,年年马拉松是一个优秀通讯员的最真实写照。
四是要善于寻找新闻线索,是做好通讯员工作的保证。在外出采访练笔机会较少的情况下,我们可以从会议和文件材料、新闻报道中寻找新闻线索,进行新闻写作,只要坚持不间断地经常写,就一定能够熟能生巧。具体点说就是养成勤看每天的高管局网站、交通厅网站、中国高速网、中国公路网,必读每期河北交通报、中国交通报,中国公路、中国高速公路杂志期刊的习惯,同时还从理论书籍和主流媒体报道中汲取养分,做好读书笔记,作为自己写作的资料库。
五是要敬业奉献,是做好通讯员工作的动力。新闻工作是一项辛苦的工作,新闻摄影甚至可以说是一个高风险的职业。凡是好的新闻摄影工作者,一般都摔过自己或者相机。为了找一个更好的拍摄角度,在我第n次狠狠的摔疼了自己后,我终于理解了摄影老师当时所讲的“摄影是一件很辛苦的工作”简直太温情太含蓄了,那里是“辛苦”二字说的清的,实在点说是一件很危险的事情。所以说一名好的通讯员,必须树立强烈的责任意识,同时具备爱岗敬业、勇于奉献的精神。
六是要吃苦耐劳,是做好通讯员工作的基本要求。“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。”写稿子是一件“苦差事”,它要通过采访获得第一手材料,收集相关资料,寻找新闻价值,挖掘新闻亮点,最后用准确、生动、形象的语言表达出来。特别是时间短、要求高的通讯稿件,有时真是让人“心力交瘁”。不少人写过新闻稿,然而能坚持下来的不多,重要原因,就是吃不了苦,所以吃苦耐劳,是当好通讯员的最基本要求。
七是要谦虚谨慎,永不停息。成绩只能说明过去,当一个人站在成功的顶峰,不要以此为资本原地踏步、固步自封,只有再接再厉才能取得更大的成功。这就需要我们时刻严格要求自己,以勤为本,勤学苦练,任何时候都不能懈怠,尽心尽力的做好通讯员工作。
以上是我个人的一点见解,现抛砖引玉,希望和大家一起交流经验、交流思想,畅谈如何做好通讯员工作。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头跃!新的一年,预示着新的发展,新的一年,蕴含着新的动力,新年新气象,只能用勤奋书写!
20xx,让我们一起努力,携手同行!
如何做好绩效考核工作心得体会篇五
任何一项工作,都离不开别人的认可和支持,这样才能更好地发挥我们的能力和实现自我价值。而如何得到认可,就需要我们用心去做好认可工作。下面,本文将从几个方面谈谈自己如何做好认可工作,希望能够给需要者一些启示和帮助。
第二段:认可源于专业表现。
做好工作,卓越的专业表现是认可的基石。要想让别人认可自己的工作,就必须把工作做的非常好,让别人看到你的专业素养、责任感和勤奋程度,这样才会让别人信任并赞赏你。比如,我在公司里的工作中,经常把自己的计划和任务提前完成,努力发挥自己的专业知识和技能,同时及时反馈工作进展和成果。这样,上级和同事都会对我有一个良好的印象,认为我是一个有能力并且值得信赖的人,自然也就更容易得到他们的认可。
第三段:认可来自良好的人际关系。
除了专业表现外,良好的人际关系同样也是获取认可的关键。在公司里,我们需要和许多人打交道,包括上级、同事、客户、合作伙伴等,每个人都有不同的性格和处事方式,需要我们去理解和适应。为了建立更好的人际关系,我们可以多一些关心和支持,对别人的工作和需求多一些理解和耐心,共同解决问题,彼此尊重和信任。当别人感觉到我们是一个好相处的人,并且在沟通中能够体现出一份亲和力和共同的价值观,他们自然会对我们的工作成果给予更高的认可。
第四段:认可需要不断推销和宣传。
另外,在工作中,我们也需要不断地向他人推销和宣传自己的工作成果、想法和计划,这样才能更好地让别人了解和认可我们的工作。我们可以使用各种渠道,比如公司内部的演讲和分享、社交网络和媒体等,来自我推销和宣传自己的工作,展示自己的实力和成就。这个过程需要我们有很高的自信和表达能力,同时也需要不断改善和优化自己的演讲和写作技巧,让表述更清晰、更具说服力,让别人更容易接受和认可我们的工作。
第五段:结语。
总之,做好认可工作需要我们多方面的努力和投入,在专业表现、人际关系和推销宣传上都需要我们有所突破和进步。认可是一个长期的过程,需要我们在不断努力中不断总结经验和提高自己的能力,让自己更加优秀和自信。只有这样,才能在职场中获得更高的认可和更好的成就,让自己的职业生涯更加顺利和成功。
如何做好绩效考核工作心得体会篇六
解密工作是一项极其重要而又敏感的工作,它涉及到国家安全和国家利益的方方面面。做好解密工作不仅需要专业知识和技能,更需要良好的工作态度和职业操守。在这本身就很具挑战性的工作中,我在长期的实践中积累了一些心得体会,希望与大家分享。
首先,要有严谨的工作态度。解密工作具有高度机密性和复杂性,无论是处理文件还是分析数据,都需要精确细致的态度。在工作中,我始终保持谨慎和严谨的态度,不马虎、不敷衍。我深知一个细微的错误可能引发严重的后果,因此每次工作都尽可能做到精准无误。我对待每一个任务都持认真负责的态度,兢兢业业地投入其中,时刻保持警觉,以确保解密工作的准确性和可靠性。
其次,要保持积极的学习态度。解密工作是一个不断变化和发展的领域,新的技术和工具不断涌现。作为一名解密工作者,要不断学习和更新知识,以适应这个快速发展的时代。我始终保持学习的心态,积极主动地参加各种培训和学习交流活动,不断提升自己的专业能力。我阅读大量相关书籍和论文,关注国内外的最新研究成果,积极与同行交流讨论,以保持自己的知识储备和专业水平。
第三,要注重团队合作。解密工作需要多个领域的专业人才共同合作,包括密码学专家、数据分析专家、计算机工程师等。每个人的专业知识和技能都是整个团队解密工作的重要组成部分。在团队合作中,我经常主动与其他专业人员进行沟通和交流,共同探讨解决方案,并积极承担自己的责任。我深知团队合作的重要性,尊重和信任团队中每一个成员的能力和贡献,通过相互合作和支持,完成优质的解密工作。
第四,要保持绝对的保密原则。解密工作的特殊性要求我们必须始终保守秘密,并遵守相关的法律法规和工作规范。我了解并牢记保密的重要性,自觉遵守相关规定。无论是处理文件还是交流讨论,我都会采取专门的安全措施,以确保工作的安全可靠。我非常明白一旦泄密会对国家安全和社会稳定造成严重危害,因此我保持高度警觉,并时刻提醒自己保守秘密的意识。
最后,要不断总结经验并提升自身素养。解密工作是一项需要不断实践和积累经验的工作。我时常反思和总结自己的工作经验,找出不足之处,并积极改进。我也学会了倾听他人的意见和建议,虚心接受批评与指导。此外,我还注重提升自身素质,包括思维能力、沟通能力和领导能力等,以更好地适应解密工作中的各种挑战和变化。
总之,做好解密工作需要严谨的态度、积极的学习态度、注重团队合作、保守秘密和不断总结经验。解密工作是我们维护国家安全和社会稳定的重要任务,每一名从业人员都应该以高度的责任感和使命感对待这项工作。只有不断提升自己的专业能力和素养,才能做好这个工作,为国家的安全和发展贡献自己的一份力量。
如何做好绩效考核工作心得体会篇七
绩效考核是人力资源管理的核心环节,也是企业管理的重要工作之一。科学高效的绩效考核工作有利于调动企业员工的积极性,促进企业整体绩效水平的提升。
目前很多企业运用了绩效考核管理。但在运用员工绩效考核时流于形式,效果不佳,分析其原因主要有绩效考核主体评价目的认识不清、考核技能欠缺,担心考核结果会引起冲突;被考核员工对绩效考核认识不足、害怕惩罚和不愿暴露缺点;企业员工绩效考核指标设计不合理、考核主体不健全、绩效沟通不足、考核方法不科学、考核结果使用不充分、工作分析不到位和员工绩效考核申诉机制缺失等企业员工绩效考核保障体系不完善等。它们之间形成了如图1所示的不良循环,造成企业员工绩效考核效果不理想,很难通过员工绩效考核工作促进其绩效提升的评价目的。
根据企业员工绩效考核失效的原因,可以从以下几个方面加以改进:
(一)培养企业员工正确对待绩效考核的意识
员工绩效考核工作需要企业高层管理者和被考核员工等绩效考核利益相关者的理解和支持,特别是企业高层管理者的理解和支持。因此在实施绩效考核的整个过程中,企业应该运用各种渠道和机会,加强企业绩效考核知识的宣传工作。一方面要争取到高层管理者对绩效考核工作的理解和支持,促使高层管理者能够深刻的认识绩效考核的目的、意义,并能从战略的高度来看待绩效考核工作,科学领导其绩效考核工作,实现员工与企业双赢的绩效考核结果;另一方面还要争取企业员工对其绩效考核工作的理解和支持,要让他们也了解其绩效考核的意义和目的,能够通过其绩效考核工作,发现自己在绩效产生过程中存在的问题,并加以改进,不断提升其绩效水平和能力。
(二)注意绩效考核指标设计的合理性
绩效考核指标是对员工绩效的数量和质量进行检查的基准。企业在进行绩效考核时,要充分考虑员工绩效考核指标设计的合理性,在选择其绩效考核指标时应注意如下工作:一是企业员工关键绩效考核指标应是从企业战略目标分解而来,以此确保员工的努力方向与企业发展方向相一致;二是企业员工绩效考核指标的选择应有侧重。在选择员工考核指标时应该根据本期重点和上期未能解决的重要问题等选择岗位的主要工作进行考核,而不是面面俱到;三是企业员工绩效考核指标要与企业文化相一致。考核指标应是企业文化的具体化和形象化;四是企业员工绩效考核指标要尽可能量化,不能量化的要尽可能细化,以此提高企业员工绩效考核的可操作性和客观性;五是企业员工绩效考核指标应具有可及性。在设计企业员工绩效考核标准时要充分考虑员工的能力、时间等实际情况,标准不能定得太高等。
(三)加强绩效沟通工作
企业的绩效考核工作,目的是为了提高其绩效能力与水平,因此在绩效考核过程中要做好绩效沟通工作。在考核前进行沟通,有利于企业了解员工的要求和想法,提高所设计方案的针对性。也有利于员工了解企业的要求和价值观理念,增强企业员工绩效考核体系的可接受性;在绩效实施过程中进行沟通,有利于企业及时收集员工的绩效信息,提高考核的准确性。也有利于企业及时反馈员工的阶段业绩,并制定相应的激励措施,确保企业员工绩效考核结果运用的时效性;在评价时进行沟通,有利于考核主体对员工在考核期内的各个考核指标的完成情况与员工达成一致,提高考核结果的员工认同度。也有利于企业了解员工的.业绩情况和要求,有的放矢地进行指导和帮助;在考核后进行沟通,有利于员工了解自已的优势与不足,以便于其发扬优点,克服不足等。
(四)科学选择评价主体,强化其绩效评价知识的培训
企业绩效考核能否有效执行,重要条件之一是评价主体思想是否端正,考核过程是否公正、公平以及是否具有相关的绩效考核知识与技能等。因此,在设计企业绩效考核体系时,一方面应该仔细挑选为人正派,思想品德优良的人作为企业员工的绩效评价主体;另一方面在绩效考核实施前,要对绩效评价主体进行相关评价知识的培训,使绩效评价主体能够正确把握企业员工绩效考核目的、意义和评价指标的内在含义,掌握相关的绩效评价方法和技能等,减少其因晕轮效应和集中倾向等心理弊障所产生的绩效考核误差,确保企业员工绩效考核工作的科学性。
(五)全面运用绩效考核结果
企业员工绩效考核的目的是改进和提高员工绩效水平与能力,进而提升企业的整体绩效。因此,企业在进行绩效考核的过程中,应全面运用绩效考核的结果,发挥其最大效应。首先企业员工绩效考核结果可用于绩效反馈,以此帮助员工找到自己工作中存在的问题等;其次,绩效考核结果可用员工的技能培训与职业生涯指导。企业可以根据绩效考核的结果找到员工在工作技能上的不足,制定有针对性的培训计划和进行相关的职业生涯规划指导;再次,绩效考核结果可用员工的奖金分配和薪酬调整。企业在进行员工奖金分配和薪酬调整时,可以根据其绩效考核结果进行奖惩,以使考核结果产生不同激励效果;最后,企业员工绩效考核结果还可用于员工的职位调整和晋升等。
(六)做好工作分析,明确各岗位的职责
工作分析是人力资源管理活动的重要内容,也是企业员工绩效考核指标确定的基础工作。在开始推行企业的绩效考核之前,一个必不可少的工作就是通过查阅原有岗位说明书,让相关员工填写岗位调查表,或采取访谈等方法做好企业员工的工作分析,明确企业员工的岗位内容、职责、权力和相关岗位之间的关系,确保企业员工绩效考核指标的科学性和有效性等。
(七)选用适当的考核方法
绩效考核方法的选择直接影响企业员工绩效考核计划的成效和考核结果的正确与否。而每一种方法都不是十全十美的,都有各自的优缺点和适应范围。在选择企业员工绩效考核方法时,首先要注意所选的绩效考核方法应具有较高的信度与效度;其次,所选的绩效考核方法应具有普遍性,可用于鉴别员工绩效行为的差异程度;最后,企业应该根据考核的要求及不同考核方法的特点和适用领域等因素进行选择,并适时进行调整。
(八)构建绩效考核申诉机制
在绩效考核过程中由于绩效考核信息的不对称、制度设计可能出现的不合理性和人认识的主观性等局限,考核主体可能得出一些非客观、不公正的考核结果,也可能由于被考核员工错误地认为考核主体在评价标准上的掌握不公正性等,造成员工对其绩效考核结果不满。通过构建员工绩效考核申诉机制,让对自己所得绩效结果不满意的员工,有机会提出申诉,释放心理上的压力,以此保持其工作的积极性。同时,畅通的员工申诉渠道,也是对企业领导者绩效考核权力的一种监督,使有偏差的考核结果能够得到及时的补救,从制度上确保企业员工绩效考核工作的合理化。
针对目前企业员工绩效管理中存在的一些问题,本文通过分析,给出了一些改进企业员工绩效考核的措施建议。需要指出的是,由于企业员工绩效考核的实践还处于探索阶段,如何较好地设计与实施企业员工绩效考核工作还需要在将来的理论研究和管理实践中进一步完善。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索如何改进绩效考核工作。
如何做好绩效考核工作心得体会篇八
xx公司是首批进行市场化运营的国有大型股份制企业,在公司成立之初,为了实现市场化运营和管理,首先引入了现代化的法人治理结构,进行产权结构的现代化变革,同时为了充分的调动各级人员的积极性,大胆引入市场化的用人机制,由过去传统的一种用工形式——国家正式工,转变成正式工三年一签的劳动合同工,同时相对扩大了非正式工的人员比例的形式,通过这些多种形式的改革,xx公司为下一阶段企业快速发展奠定了良好基础,目前公司总人数达5700之多。
总经理左右为难之处:
xx公司成立仅四年,在引入市场化的用人机制的同时,建立了一套绩效管理制度,这套方案目前已经在本年度考核中试行实施,对于这套方案,用人力资源部经理的话说:是细化传统的德能勤绩几项指标,同时突出工作业绩的一套考核办法。其设计的重点是将德能勤绩几个方面内容,细化延展成考量的10项指标,并把每个指标都量化出5个等级,同时定性描述等级定义,考核时只需将被考核人实际行为与描述相对应,就可按照对应成绩累计相加得出考核成绩,这套方法操作起来简单易行,另外这套体系汇总起来有比较明显的四个特点:
特点一:全员参与。公司规定全体在编人员都进行考核(频率为年度和季度两种)。
特点二:内容统一。所有干部考核都使用同一个量表,内容包括4个方面10项指标以及规范权重。——参见附表一和附表二。
特点三:民-主评议。考核形式采用类似民-主评议的方法,每个被考核的干部分别由与其相关的所有人员考核(包括上级,本部门员工,相关部门代表等),成绩最后取平均成绩。
特点四:结果排序。所有管理干部统一进行成绩排序,对前几名和最后几名落实薪酬和晋升。
附表一:中层管理人员考核要素与权重
附表二:具体考核标准量表:(摘选部分)
姓名: 部门: 时间:
人力资源部负责人汇报道:综合各方面情况,我们认为目前的绩效考核还是取得了一定的成果,各部门都能够坚持完成的很好,唯一需要确定的是对于考核排序最后的人员如何落实调整岗位和降职,但是对于这些人落实无疑会伤害一批像他们一样认真工作的人,但是不坚持却容易破坏我们考核制度的严肃性和连续性。另一个是:在本次考核中,统计成绩工具比较原始,考核成绩统计工作量太大,我们人力资源部就三个人,却要统计总部200多人的考核成绩,平均每个人有14份表格,统计,计算,平均,排序发布,最后还要和这些人分别谈话,在整个考核的一个半月中,我们人力资源部几乎都在做这个事情,其他事情都耽搁了。因此,我们希望尽快购买一套人力资源信息化软件,这样一方面提高公司整体人力资源水平和统计工作效率,同时减少因相互公开打分而造成的人为矛盾。
听完这些汇报,薛总经理决定亲自请车辆设备部、财务部和工程部的负责人到办公室深入了解一些实际情况。因为他知道这几个人平常工作非常认真,坚持原则,也从不计较个人得失,说话也比较直率,薛总非常想知道他们目前的感受和想法。
听完大家的各种反馈,薛总考虑想:难道公司的绩效管理体系设计的本身就有问题,问题到底在哪里?考核内容指标体系如何设计才能适应不同性质岗位的要求,公司是否同意人力资源部门提出购买软件方案,目前能否有一个最有效的方法解决目前的问题,总经理陷入了深深的思考中。
华恒智信顾问分析及建议:
从上述案例中可以看到:该公司的绩效考核并没有真正地体现出每一个岗位的真正价值,将员工的绩效进行提高,反而出现了平时工作出色的人员绩效成绩却很低的情况,这是绩效考核过程中最不应该出现的问题,说明实行的绩效考核体系并不适合企业的实际,没有真正地发挥出考核的作用。
经过分析思考,华恒智信的咨询顾问认为:在案例中xx公司所实行的绩效管理体系,主要存在以下几个方面的问题:(1)在进行指标的设计时,没有针对性,没有考虑到企业不同部门、不同岗位的性质的差别,全部是一样的尺子来度量,难免就会出现尺子无法测量的问题或者是量的不准的问题;(2)在选取的指标中,10个指标都是偏重于工作态度方面的考核,即使是涉及到业绩方面的考核,考核的标准也大多为主观描述,没有量化的数据标准;(3)在考核方式的选取上,采取的是全员考评,即360度考核方式,这种方式虽然可以收集各层级的信息,但是对于工作互不相干或者是平时接触较少的部门或岗位间进行互相评价的话,所评结果就不会很公正,且不能真实反映出工作的真实情况;(4)考核过程中,人情分占有很大的比重,这就是为何会出现很多平时工作很出色,但是考核结果却排在最后几名的原因,正如案例中所提到的:有些部门、有些岗位的工作性质导致其工作必然会影响到别的岗位人员的个人私利,如果公正地做好本职工作的话,必然会得罪一些人员,这样如果采取相互打分的话,就可能存在报复的现象,对于工作认真负责的人员会有不利影响,这种考核方式中,人际关系的影响是比较大的;(5)在考核执行过程中,所有的考核统计、面谈等工作都由人力资源部来做,无形中使得人力资源部的工作量非常的大,但是需要明确的是考核并不是人力资源部一个部门的事情,而是所有部门共同的事情,所以在考核的过程中,应该充分发挥各部门的作用,将考核各阶段的工作分解下去;绩效面谈工作也是各部门在做完之后,如果有申述现象或者是对考核结果有疑义的情况,才会由人力资源部门去与相关人员进行面谈,所以,对于人力资源部所提出的工作量大,需要增加考核软件事宜,值得商榷。
针对这些问题,华恒智信咨询顾问提出如下一些改进完善的建议:
(1)在设计绩效考核方案时,首先要认真分析企业的实际情况,要根据企业的特点来确定考核的模式,不是一谈到考核,就是要设计指标,就是用指标来进行考核。不同性质的部门、不同性质的岗位,企业发展的阶段不同,所采取的考核模式也不同,所以,在实行绩效考核时,要充分分析企业现状,对于不同的部门人员采取不同的考核模式,如行为规范考核、kpi考核、目标管理考核,plq考核等;如对于职能部门的考核,采取部门之间的横向协调配合打分考核模式就比较合适,因为职能部门主要是对各部门提供各种服务,与各部门的配合也最多,其工作完成的好坏,接受服务的部门是最有发言权的。因此,在考核之前,采取哪种考核模式,是需要认真分析的,不能为了考核而考核,一股脑儿地都采取指标考核。
(2)在确定了考核模式之后,如果对于有些部门是采取指标考核的模式,在设计指标的过程中,就不能一概而论,统统选取一样的考核指标,部门性质不同,工作职责不同,自然考核的指标也就不同。在选取指标的过程中,需要与企业的整体战略相一致,在对企业年度总体发展目标深刻理解后,要将年度目标经过层层分解,形成各部门、各岗位的考核指标;同时,考核指标要从各部门的工作职责、工作流程分析入手,抓住了工作职责中的关键职责,流程中的关键点,也就找到了考核的关键指标,并非是所有的工作内容都要考,考核指标要具有针对性,这样才不会出现案例中所提到的对所有人员都考核口头表达能力的指标了。
(3)在指标设计、标准拟定的过程中,所应该遵循的原则是:能量化的尽量量化,不能量化的尽量标准化、规范化;也就是说,对于一些业绩的考核,可以用数据来说话,但是对于一些管理类指标,不能以数据来确定的',就要将工作的规范、标准制定清楚,只有这样,我们的考核才不是为了量化而量化,而是以提高工作绩效为目标。
同时,在业绩考核的过程中,可以辅之以态度考核,业绩考核是平时考核,态度考核则是周期较长的一种考核,两者相互结合,发挥其考核的作用。
(4)在指标设计完之后,各个指标的价值到底有多大,就需要赋予每一项指标一个权重,而权重的大小,是与该部门的工作职责密切相关的,找准了这个部门或者是这个岗位的关键职责,其所承担的权重也就自然是最高的,因为这个指标是其工作中最重要的一点,也是其最体现其价值的一点。
(5)为了体现考核的公平性,可能在实行考核时,普遍认为考核的维度越多,所得到的结果越公平,其实未必,因为考核的多-维度,往往涉及到更多的人情分在内,人际关系就是一个比较大的影响因素,在人际关系不好的情况下,打分人如果不能就事论事公平地给予评价,被评价人的得分就可能会很低,同时也不能真实反映出人员的真实工作状况,此时,在采取多-维度考核时,对于一些具有监督、管理职能的岗位,可以不采取下级或者是被检查部门、岗位对其的评分方式,仅是上级领导对其打分即可;即使采取下级打分,也仅是作为一种上级领导对其打分的一个参考依据,以保证上级领导打分更为公正合理。
(6)在考核实施过程中,一定要发挥各个部门负责人的作用,因为所有的部门负责人首先应该是部门人力资源管理的管理者,在考核过程中,部门人员的考核、评价、面谈等都应该由部门负责人来完成,在考核思想宣导时,就要将这种思想传达给每一个部门的负责人,这样,人力资源部门的工作才可以摆脱出完全事务性的数据工作,去真正地分析、发现考核过程中的偏差问题,及时纠偏,及时提出解决措施,从而真正地实现绩效的提高。
绩效管理,为何在实行过程中,容易走向偏差,与企业最初的设想发生偏离,最关键的就在于大家都在做绩效考核,而不是做绩效管理,是在为了考核而考核,为了打分而打分,没有将提高工作绩效作为绩效管理的最重要目标来看待。综上所述,在企业实行绩效考核的过程中,首要的是定位,明确开展绩效考核的目的,要先将这种管理思维让所有人员接受,然后再实行各种考核方法,只有这样,我们的绩效管理体系才可以真正地发挥出作用,实现企业的目标,提高工作的绩效,增长员工的价值。
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如何做好绩效考核工作心得体会篇九
长期以来,人们在思维方式上总是沿袭着以成败论英雄的评价模式,习惯于依据事物发展的结果来评判个人的是非功过,尤其关注那些反映工作进展状况的数量硬指标,这种考核方法虽然具有一定合理性,但是,深入分析后就会发现,公安基层绩效考核模式存在着三大认识误区。
误区之一:单纯强调一把手的主导作用,忽视了任何工作成绩的取得都是多种因素相互作用这一基本事实。领导干部在任期内工作取得的成绩,其主观努力和自身素质是分不开的,甚至在其中发挥了十分重要的作用,但是,这些成绩的取得是多种因素综合作用的结果,这里既包括前任留下的工作基础,班子成员及全体民-警的综合素质和团队精神,也包括其所在辖区所处的地理位置、经济发展状况、民风民俗等方面的条件。当这些因素处于良好发展态势之际,就是平庸之才也能取得一定的成绩;反之,就是开拓之才也难以短时间打开局面。在这情况下,仅靠结果就难以客观全面地反映被考核对象的能力水平、主观努力程度以及实际贡献的状况。
基层绩效考核如果忽视现实基础和民-警个性特征等方面的因素,与工作进程割裂开来,简单地把实际工作的某个方面进展状况作为考核标准,这种表面上看似公平的做法,对于那些长期在环境艰苦、基础条件薄弱的地方辛勤工作、成效一时难以体现的民-警,显然是不够公平的'。
误区之二:把公安工作简单地数字化、甚至指标化,忽视了公安管理工作以及其绩效体现方式的特点。对于商业、企业经济领域的经营管理人员来说,其能力和绩效能够迅速从其经济效益中比较直观地体现出来。而对于公安基层民-警来说,其能力和绩效的体现过程则相对较为复杂。基层派出所工作的目标是“发案少,秩序好,群众满意。”发案少可以用发案数或发案率来表现出来,而后两者则很难用数字来准确表达的。某地刚出台的对基层派出所的考核机制中,就明文规定:“坚持以考核结果为主,考核结果和民-警政治、经济待遇挂钩。”可见在对基层工作的考核认识上,仍然存在着误区。
公安机关肩负着打击犯罪和服务群众的双重职能,前者可以用诸如逮捕、劳教、罚款等数字体现,而服务群众工作绩效主要是通过社会公众的实践过程来体现的,不仅不可能是立竿见影的,而且会有一定的显现周期。对于基层社区或农村警务区民-警来说,他们成天与群众打交道,有的几年也很少有惊天动地的大要案,靠得就是要有服务群众的宗旨和无私奉献的精神,虽然一年忙到头,但年终考核时,却很难体现出一年的辛辛苦苦。对同一起治安案件,如果依法调解,对于双方当事人来说,不仅化解了矛盾,而且消除了隐患,有利于社会的和-谐了展。如果不看社会效果,生搬硬套法律地拘留或罚款,很可能会使矛盾激化,达不到应有的社会效果,但对于民-警来说,第二种处理方法会更具有吸引力,这就是结果式考核的弊端。对于有些工作来说,从短期来看,结果可能是正面的,但从长期来看,可能就是相当负面的。比如,群众对“双抢”、机动车被盗、入室盗窃等治安问题反映强烈时,我们往往习惯于采取严打、专项整治等大运动式、人海战的办法,虽然在一定时期会产生一定的效果,但不会从根本上解决问题。从另一个角度讲,这实际是一种奖励失败和消极防御的措施,因为阶段性突击取得的成果越辉煌,暴露的日常管理失误也就越多。
打基础、苦练基本功决非一日之功,更不可能立竿见影,基层绩效考核如果忽视公安工作特别是基层工作的特点和规律,一味强调各种数字、报表,易于诱导公安基层工作偏离防范犯罪、服务群众的正确轨道,导致急功近利等行为的滋生。
公安基层工作更多地体现在与群众全方位接触的细节中,不但工作要做好,而且还要门易进、脸好看、话中听、群众满意。基层民-警不仅代表公安机关的自身形象,还代表着党和政府的形象。绩效考核如果把视野仅仅放在工作结果上,忽视对公安管理过程的全方位关注,这不仅影响了考核的可信度,也易刺激个别人的投机心理,在服务水平和热法质量上也会打折扣。“数字出官、官出数字”的现象之所以久禁不绝,深层次的原因就在于这种关注工作结果的考核方法,考核失去了应有的客观性,被异化为从“数字”到“数字”的 “数字游戏”。
传统的效绩考核单纯关注工作结果,这种因果验证式的线性思维方式的缺陷是非常明显的。因此,对基层工作的考核不仅关注各项成绩,而且也要关注社会效果。考核要增大公开性和透明度,突出人民群众的主体地位,基层民-警不仅要对上负责,更要对辖区的社会治安和人民群众负责,如各地开展的行风评、述职述廉等活动,就是尊重人民群众的意愿的具体体现。
抓基层基础建设涉及诸多方面的关键问题,基层绩效考核好比指挥棒,决定着基层基础建设的走向和成败。只有走出基层绩效考核的认识误区,才能建立一套能够科学考核评价基层基础工作的指标体系,既要保持严打态势、社会稳定的硬指标,又要坚持服务群众、社会和-谐发展的软指标,公安基层基础建设才会纳入制度化、正规化的发展模式。
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如何做好绩效考核工作心得体会篇十
一个企业如何进行有效的绩效管理,是提升组织效益必不可少的管理工具,现代人力资源管理理念就是不断进行工作创新,建立科学完善的绩效管理体系。那么大家知道企业如何做好绩效管理工作呢?下面来看看!
绩效管理目前已成为全球化趋势的管理要求,现代企业几乎无一例外地实施了有效的绩效管理系统。各级管理者普遍认识到绩效管理是提升组织效益必不可少的管理工具。随着我国人事制度改革的不断深化,在单位日常管理工作中融汇现代人力资源管理理念,不断进行工作创新,建立一套科学的绩效管理体系并得以有效实施显得越来越重要。
科学的绩效管理是组织发展的推进器,建立完善的绩效管理体系并有效实施可以显现以下作用:
1.传递压力,聚焦企业目标。通过绩效管理系统,有效传递和控制组织整体目标,促使个人目标与组织目标相统一,即通过有效的目标分解和逐级逐层的落实帮助组织实现预定战略,引导全体员工为组织目标的实现作出贡献。
2.强化责任,塑造职业行为。通过持续的绩效管理循环,使每位员工,特别是各级管理者能够自觉有效地承担起各自的责任,提高自我管理意识和能力,更加尽职尽责地完成任务。
3.科学决策,改进管理方法。通过持续的绩效管理循环,可以及时发现组织管理模式存在的问题,明晰管理运作流程,规范管理手段,消除管理死角,同时帮助各级管理者从繁忙的具体事务中解脱出来,更多地做好规划与发展工作,提升组织管理水平和工作绩效。
4.公正评价,提供公正待遇。科学和公正地考核评价员工的绩效和贡献,为薪酬分配、职位晋升调整、培训教育和奖惩等人事决策提供依据,激发员工的士气。
5.改进绩效,促进员工发展。通过绩效考核和沟通反馈,为员工的绩效改进、职务调整、薪酬管理、培训发展等提供依据,同时强化各级管理者指导、教育、帮助、约束与激励下属的责任,不断提升员工的价值。
绩效管理不仅是要实现绩效考核模式的转变,更重要的是实现从单一的绩效考核向有效的绩效管理提升,建立起完善的、科学的绩效管理体系主要应做好以下几个方面的工作:
1.成立绩效管理组织机构
绩效管理与组织内各项具体管理工作紧密联系,并涉及各个方面,在实施过程中必然会遇到一些和障碍阻力,所以必须有一个强有力的组织来进行顽强推进。为确保组织绩效管理体系的规范有序运行,加强对绩效管理工作的控制和监督,在组织内部分级成立专门的绩效管理组织机构。一是在组织层面成立由管理决策层人员组成的绩效考核委员会,负责绩效管理工作的策划实施、监督和制度适宜性的评估纠偏等;二是下设部门成立相应的绩效考核小组,具体负责各自的绩效管理工作。
2.绩效目标设定
绩效管理是自上而下传递绩效压力以及分解工作任务的过程,各层级绩效目标必须紧扣围绕组织的战略目标进行设定。各部门绩效目标来源于组织的年度发展目标,员工的绩效目标大多来源于部门绩效目标。绩效目标的设立是一种协调过程,部门在设定绩效目标时,要根据组织的年度经营计划和管理目标,围绕本部门的业务重点、策略目标制定本部门的绩效目标。然后,根据员工具体职位应负的责任,将部门目标层层分解到具体的责任人。
3.绩效沟通
绩效沟通是绩效管理的重要环节,贯穿于绩效管理的整个始终,其主要目的在于改善及增强考评者与被考评者之间的关系,分析确认被考评者的强项与弱点,为被考评者订立下阶段的目标,帮助被考评者持续改进。各级管理者要与员工保持及时、真诚的沟通,促进业绩的持续提升。一是做好员工绩效目标实现过程中的辅导。绩效目标往往略高于员工的实际能力,所以难免在实现的过程中出现困难,出现障碍和挫折。同时由于环境的变化,随之员工的绩效目标也会作适当的调整。这就需要管理者发挥自己的作用和影响力,帮助员工排除障碍,提供帮助,与员工做好沟通,不断辅导员工改进和提高业绩。二是认真进行员工绩效面谈。在与员工面谈的时,不仅反馈员工考评结果,而且针对员工进行客观的绩效分析,告诉员工应该如何避免出现低的绩效。在双方在面谈过程中,同时也对下阶段绩效目标进行了计划,共同确定绩效改进点。通过绩效改进计划的制定来帮助员工在下一绩效周期进一步改善自己的绩效。
4.绩效考核
绩效考核是一段时间绩效管理的一个总结,管理者综合各个方面给员工的绩效表现做出客观评价。绩效考核一般包括对两方面内容的评价,即工作业绩和工作行为。工作业绩的考核主要依据绩效目标计划,工作行为的评价主要依据组织价值观或者倡导的行为规范来设计。实施考核一般由该职位上级主管或关联人员依据事先拟定的考评标准对应个人行为表现和工作完成情况,在分析和判断基础上,以量表打分的形式进行。在考核权重上,工作业绩一般至少不低于60%,并尽量做到指标量化;对工作行为的.考核,侧重于长期的表现,一般通过标准的描述进行定性的判断(根据职位级别,可设计不同的权重比例和行为评估内容)。绩效考核的频次界定可跟据职位级别的不同而设置,如中层管理人员的评估一般为一年一次,员工一般为半年或一季度一次。
5.绩效激励
为支持和促进绩效管理的持久运行,绩效必须与有效的激励机制挂钩,通过激励机制这一载体来体现和肯定员工的工作绩效。对绩效考核结果的应用包括以下六个方面:工资调整、绩效奖金分配、层级晋升与职位调整、教育培训和指导员工职业发展。不同的阶段的考核结果可以有不同的激励措施,如每半年或季度月的考核结果可直接应用于员工绩效奖金的发放,年度考核结果可以应用于员工的优秀员工评选、晋升、调岗和工资档次调整等人事决策。
推行绩效管理是适应市场经济发展的要求,它涉及管理观念更新、制度创新和一定程度上的利益调整,是一项全新且比较复杂的工作。要保证绩效管理的有效运作,必须注意以下关键因素:
1.各级管理者要准确进行角色定位。在绩效管理中,各级管理者应同时扮演裁判和教练两种角色。管理者与员工是绩效合作伙伴关系,这是绩效管理的一个创新,也是一个亮点,它将管理者与员工的关系统一到绩效上来。在绩效的问题上,管理者与员工的目标是一致的,管理者的工作通过员工完成,管理者的绩效则通过员工的绩效体现。
2.绩效沟通在绩效管理工作具有非常重要的作用,沟通贯穿于绩效管理工作的全过程。从绩效目标的制定到考核结果的运用都离不开有效的沟通,在一定程度上可以说绩效管理工作的成败取决于沟通。各级管理者都必须贯穿一个“培养下属是主管的责任”的理念,及时进行员工工作绩效跟踪和辅导,把下属的成长作为职责内的工作看待,帮助他们提高绩效。
3.建立科学的绩效考评指标体系。选择和确定什么样的绩效指标是考核中一个重要的问题,也是使绩效考核具有可操作性的关键。在绩效考核指标设定时,要改变以往的面面俱到、大而全的模式,主要抓住关键业绩指标,针对不同的员工建立个性化的考评指标,将员工的行为引向组织的目标方向。绩效考评指标应尽量量化,不能量化的要尽量细化,以提高考评工作的可操作性和确保考评结果的客观性、公正性。确定考评指标值时注意定得不应过高或过低,“让员工必须通过努力能达到”作为一个合适的“度”,为每个员工确定明确的工作目标,从而实现员工的自我控制。
4.坚持关注过程与结果并重的原则。过程是对结果的支持,结果是过程控制的最终体现,两者互为因果关系,均为考核的关键环节,使绩效考核的范围更为全面。
绩效管理工作没有终结,只有不断地超越和发展,只有持续地改进和提高。惟有如此,绩效管理才能真正发挥其作用,才能持续不断地推动组织的管理向高水平、高效率方向发展。
如何做好绩效考核工作心得体会篇十一
最近,领导要求草拟一个关于稿件的绩效管理办法。在思考和制定办法的过程中,锻炼了自己,也使我对绩效管理有了更加深入的认识,同时也体会到咱们公司绩效管理制定的来之不易,从而让我好好执行好好遵守咱们公司的规章。现在很荣幸将我在这个过程中的一些心得同大家分享。
首先,绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取,其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。例如:在制定稿件奖励措施的时候,我会考虑制定每发表一篇加贰分的奖励,这样可以激励员工努力改善自己的绩效成绩而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就会考虑在绩效管理里面考核这一项。而对于公司来说就是业绩指标,就像咱们公司的kpi指标。这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位,多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
再次,在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。
最后,绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
总之,绩效管理体系必须有具体明确的目标,也就是真正搞清楚“绩效管理为什么”的时候,才能发挥真正的作用。
如何做好绩效考核工作心得体会篇十二
中乒院、各二级学院、处(室)、竞校、直属单位:
为完善各类岗位考核与评价体系,全面、科学评价我校教职工年度工作表现、实绩和质量,依据《2015年教职员工全员聘用工作实施办法》、《上海体育学院教职员工绩效考核办法》、《上海体育学院教师岗位职责(试行)》、《上海体育学院教师年度工作量管理实施办法(试行)》等文件要求,就教职工绩效考核工作有关事项通知如下:
一、考核目的。
通过年度绩效考核,进一步提高教职工履行岗位职责的自觉性和责任感,不断强化质量意识,推进学校事业的改革与发展。
二、考核对象。
本校在编在岗的教职工,处级以上干部的绩效考核工作由组织部制定绩效考核方案,并负责实施。
三、组织领导。
成立上海体育学院绩效考核工作领导小组及专项工作组(名单见附件)。中乒院、各二级学院、部门建立相应的绩效考核工作小组,在校教职工绩效考核工作组领导下,组织本部门教职工的绩效考核工作,并负责具体落实。
四、考核内容。
教职工的考核根据岗位职责、工作规范、年度工作任务完成情况及实际表现进行,考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面。具体按照《上海体育学院教职员工绩效考核办法》、《上海体育学院教师岗位职责(试行)》、《上海体育学院教师年度工作量管理实施办法(试行)》等文件的相关规定及中乒院、各二级学院、部门制订的实施细则执行。
五、考核等次。
教职工年度绩效考核分为:优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。其中中乒院、各二级学院、部门优秀的名额按照15%的比例分配(见附件5),酌情考虑教辅和其他专业技术人员。
六、考核时间安排与办法。
1.2012月6日前,召开中乒院、各二级学院、处室负责人会议,布置20绩效考核工作。
2、教务处、研究生处和教师教学发展中心在2016年12月12日之前将教师个人的本科工作量、研究生工作量和培训学分,以书面和电子文档形式汇总至中乒院、各二级学院。
3、12月12日前,中乒院、各二级学院结合工作实际,在充分讨论的基础上,确定绩效考核的具体内容、标准和操作细则,并将方案上报人事处。
4、2016年12月21日前,被考核者完成本年度个人工作总结,填写《年度绩效考核登记表》(见附件2和附件3)。并在所在部门进行述职,中乒院、各二级学院、部门考核工作小组进行考核评议,确定考核等次。中乒院、各二级学院、部门汇总本单位所有教职工的年度绩效考核情况,并填写《2016年度上海体育学院绩效考核结果汇总表》(见附件4),与教职工《年度绩效考核登记表》一并报送院人事处。
5.201月10日前,学校考核工作领导小组审定、考核等次为优秀的教职工校园网上公示,有不同意见者可向所在部门或人事处反映。
七、工作要求。
中乒院、各二级学院、部门要高度重视教职工绩效考核工作,广泛宣传动员、精心组织实施,严格按照规定的时间、要求和程序进行。
特此通知。
2016年12月7日。
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