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高校行政管理的研究论文篇一
当前高校承担图书馆行政管理工作的人员大多不具备行政管理及相关的专业背景，在实际工作中没有组织进行行政管理领域新方法、新知识、新理念的学习，在专业素质上存在一定的局限性。行政管理工作的开展需要工作人员吸纳丰富的管理经验，并根据实际情况合理套用，行政管理人员自身的学识与素养直接影响着高校图书馆行政管理工作开展的水平。为更进一步地提高高校图书馆行政管理工作水平，需要对行政管理的人才培养模式进行优化。例如，高校图书馆可以尝试将企业人才管理模式引入行政管理工作当中，培养或引入一批具有专业技能的行政管理人才，从企业的角度来审视行政管理工作的运行情况，梳理关键环节，制定科学的管理机制，促进行政管理工作水平的提升。
经费的支持是高校图书馆行政管理工作得以顺利开展的重要基础之一，也有研究中将经费视作高校图书馆行政管理工作的命脉。针对当前高校图书馆行政管理工作中普遍存在的经费短缺问题，一方面需要加大对高校图书馆的经费投入力度，可通过设置专项经费的方式，将下拨经费直接作为高校图书馆行政管理经费使用；另一方面则需要重视对经费的利用管理，即要求行政管理人员根据每年度高校图书馆经费的预算情况，对经费的使用及其比例进行合理安排，例如需要按照图书馆图书资源的采集原则，结合以往年度的订购数据以及需求数据，对本年度的图书资源采购方案进行合理设计。同时，还可以在对本图书馆现有藏书结构进行分析的基础之上，评估各个院系读者的需求，确定采购目标，减少采购中间环节不必要的经济损失，将运行经费更多地投入到读者服务、信息推送、信息挖掘以及对外交流等方面，兼顾服务水平的发展。
3.建立健全工作制度，明确管理依据。
建立系统、完备的行政管理制度是图书馆完善行政管理工作、推动业务工作的重要保证。健全的制度源于广泛的参与，管理者在制定各项规章制度的过程中应广泛征询一线工作人员的意见和建议，力使工作流程符合工作实际，人员管理符合工作需要和人性诉求，这有利于规章制度的落实，有利于调动员工参与的积极性。
我国当前高校所处的基本体制环境是以政府为主导，以计划调节为手段的模式，指导性、计划性的管理模式对高校图书馆行政管理产生了非常深远的影响。尤其对于高校图书馆而言，服务作为工作的`核心与基础，将会直接受到高校图书馆行政管理人员素养及其工作积极性的影响，而且，即使行政管理人员的专业素养较高，也不代表能够提供非常满意的读者服务。因此，需要积极转变行政管理的工作模式，参照企业管理模式方面所取得的成功经验，改变自上而下的指令模式，将主动权下放至基层，基层管理者作为服务对象，管理层则为政策层面的服务者，通过这种方式，使基层管理人员在业务工作上更具主动性，同时促进管理流程的优化。
二、结束语。
在现代教育体系不断发展与完善的背景之下，高校图书馆管理工作所面临的发展前景是非常理想与广阔的。为了能够更好地满足现代社会信息化发展的要求，为创新性人才的建设提供必要的资源支持，就需要积极展开对高校图书馆行政管理工作的改革与优化。在理论基础之上丰富实践，以实践反作用于理论的完善，促进行政管理工作水平的不断提升与完善。本文分析指出，高校图书馆行政管理工作必须提高专业性，加强经济支持，健全制度，同时转变工作模式，方能够更好地促进图书馆工作效益的进一步发挥。
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高校行政管理的研究论文篇二
摘要：随着经济的发展，企业竞争环境也日益复杂，行政管理在企业的发展中占据着重要的地位，在新时期、新环境中的企业行政管理也被打上了时代的烙印，呈现出了新特点。行政管理仍然保持着繁琐性，但是在新时期对从事行政管理的人员素质却提出了更高的要求。
企业行政管理不是单一的企业管理，也与政府行政管理不同，它是企业管理与行政管理相结合的一种形式，是企业为了保证自身的生存、促进自身的发展，而依靠的法律、原则、制度、方法对企业进行综合管理的总和。企业行政管理对企业的生产、经营以及发展有重要的协调作用。行政管理工作具有深度与广度，行政管理部门是企业中重要的管理部门，行政工作直接关系到企业的运转，也直接关乎企业管理的水平。
1、从属性。
企业的行政管理具有从属性，不具有独立性，行政管理工作不能与管理目标脱离，必须与其紧紧地依附在一起。管理目标是行政管理工作的标准，无论行政管理工作是有条不紊，还是混乱不堪，对企业而言外在的形式都是不重要的，重要的是行政管理所发挥的实际作用，通过行政管理工作，有没有挖掘工作人员的潜能，有么有充分地调动员工的工作积极性与主动性，有没有改善企业资源利用与流转的状况，达到开源节流的目标，能不能为企业高层的决策提供科学、合理的支持，只有发挥了行政管理的实际作用，对企业而言它才有存在的价值，反之，它就形同虚设，没有任何实际价值而言。行政管理就是对企业的人、财、物等各个环节进行服务的，它必须为企业的发展做出贡献，使企业的资源实现最大的利用率，促进资源的合理配置，并通过多种方式调动员工的积极性以及主动性，激发他们的创造力和潜能，从而为企业的发展与进步做出自己的贡献；此外，还要尽己所能帮助企业制定科学的规制，并在日常的工作中切实控制办公用品的费用，为企业的经济效益做出贡献，从而充分地发挥出行政管理的职能与作用。
2、实质性。
由于行政管理具有从属性，因此与政府行政管理不同，它更注重的是实质性，它更加注重的是实际管理。企业行政管理的过程、制度以及方法的优化组合都是建立在企业的实际需要的基础上的，通过提高行政管理的效率，从而加强企业的整体管理。
3、实效性。
企业行政管理依附于企业的管理目标，在企业盈利性的特性下决定了行政管理的实效性，虽然不是生产部门但是也担负着创造经济效益的责任。虽然从表面上看，企业的行政管理部门不能像生产部门一般直接为企业的发展创造经济效益，也很难用经济发展指标来衡量，但是行政管理的效益会从企业的生产效率、以及经营效果和资源配置方面都能够体现出来，不仅如此，通过有效的行政管理可以直接帮助企业节省办公用品的费用成本，因此，企业行政管理具有很强的实效性。
4、灵活性。
灵活性是企业行政管理的显著特点，由于企业行政管理具有很强的附属性，因此服务企业的各个方面就是行政管理的本质工作内容，在日常的经营与发展中，企业会在自身发展的实际需要基础上，组织具有企业文化特色的行政机构，灵活性是这个机构最大的特点，主要表现在它可大可小，而且相关的企业行政管理人员的多与少也是很灵活的，在这方面它与政府行政管理的僵化、死板的特点不同，行政管理中的各个方面都可以根据企业的实际需要进行调整，伸缩性很大，具有很强的灵活性。
5、人性化。
注重人性化管理是企业行政管理的一大特点，主要表现为在行政管理的过程中，尊重员工、解决员工的困难，采取措施帮助其解决困难，从而为员工的工作排除一切困扰，使其安心地为企业的生产与发展尽心尽力。人性化是企业从自身发展的角度出发，而形成的特点，人性化的行政管理最终目的还是为企业的发展做铺垫，为企业生产等各个方面提供服务，从而促进企业各个部门的正常运行。
1、个人思想心理素质。
较强的思想和心理素质是一个身处新环境中的行政管理人员的基本素质，具有较强的心理素质以及职业道德，并能够认同企业的文化，维护企业发展的利益的员工是企业很需要的。作为一名新时期的行政管理人员要有工作热情，要有集体荣誉感以及奉献精神，要有足够的耐心应对繁琐细致的行政管理工作，力求做好每一件事情。不仅如此，在工作中还要坚持实事求是的原则，正确运用自己的权利，踏踏实实地做好自己的工作；最重要的是要有创新意识，通过实践发现有效的管理方法，从而提高企业的行政管理水平。随着市场经济的发展，企业面临的竞争与压力更大了，由于市场的多变，导致企业面临的环境也是多变而复杂的，这就要求新时期的行政管理人员要具备很高的心理素质，以及承受、应变能力，从而保证自己能镇定地面对、解决突发情况，要有敏锐的洞察力，要善于发现企业发展中的风险；还要有强大的自制能力，全身心地投入到工作中，不受外界的影响，也不将情绪带入到工作之中，保证自己的工作质量；在工作中要坚持原则，积极地维护企业的利益。
2、专业知识素质。
专业素质是行政管理人员最基本的素质，它是做好工作的基础和前提，一个优秀的`员工不仅要有专业素质，还要能够运用自己的专业知识掌握企业各个运作和生产的环节，要有搜集、整理知识的能力，帮助企业正确地决策。时代、科技的进步与发展，知识更新的速度在不断的加快，学习能力在新时期是很重要的素质，行政管理人员只有不断地更新自己的知识，了解企业的技术，才能应对工作的需要。在新时期，世界之间的联系很紧密，掌握一定的外语知识在对外接待工作中也是很重要的。
3、能力素质。
作为一名企业行政管理人员，要有良好的沟通能力，有人际交往能力，从而协调企业之间的各种关系，解决矛盾，从而促进各个部门之间的协调，面对问题的时候要能够触类旁通，举一反三，通过对事情的演绎与推理，找出具有针对性的措施来解决问题。除了上述的素质要求之外，由于行政管理工作比较琐碎，因此对行政管理工作人员的身体素质也有很高的要求。
1、制定培训计。
于行政管理工作人员有不同的素质，因此企业要根据不同员工的具体条件，不同的素质要求，制定灵活的培训计划，通过有针对性的计划，提高工作人员的素质和能力，使其更好地投入到工作之中。比如说，对于经理类别的行政管理人员，为其制定的培训计划肯定要符合其发展管理需要的，企业可以安排他们到专业培训班接受培训，为其提供与其它企业的经理人的交流与沟通的途径，从而获得不一样的工作经验，促进企业的行政管理水平的提高；另外，对于普通的行政人员，企业则可以安排企业内部的培训，或是网上培训，从而加强普通管理人员的教育，提高其管理的能力和水平。
2、引进管理办法。
引进先进的管理办法，是提高企业行政管理工作人员的素质的有效措施，加强对人才的管理，并通过合理科学的评价体系，对其作出合理的评价，此外，还要采取有效的激励措施，激发管理人员的积极性与主动性，使其更加注重自身的发展，发现自己的不足并及时改进，从而在不断改进与学习的基础上提高自身的综合素质，为企业管理作出自己的贡献。
3、加强人员锻炼。
为了提高管理人员的素质，锻炼是少不了的。企业在日常的经营中，可以组织行政管理部门的员工参与其它部门的会议，在例会中让管理人员对企业各个部门有一个充分的了解，并在此基础上了解部门的具体工作，为其制定计划和安排打下坚实的基础。此外在日常的工作中要锻炼管理人员的洞察力以及观察力，促进其参与到企业的生产中，体验生产的各个环节，了解服务需求，从而有针对性地进行服务。四、结语在新时期，企业行政管理工作有了新特点，即从属性、实质性、实效性、灵活性、以及人性化，同时对企业行政管理工作人员的素质提出了更高的要求，一名优秀的行政管理人员不仅要有较强的思想心理素质，还要有专业素质以及能力素质，只有具备了这些素质才能使其更好地应对复杂环境中企业的变化，因此企业要加强灵活性的培训，引进管理方法，加强人员管理，从而提高行政管理的水平，促进企业的稳定发展。
参考文献：
[1]赵奇玮。论新时期企业行政管理的特点与人员素质[j]。经营管理者，，17：41。
[2]任彦忠，徐佳玉。浅谈风电企业行政管理人员综合素质提升[j]。风能，，01：64—67。
高校行政管理的研究论文篇三
就针对于高校的档案而言，其往往牵涉到教学、管理以及科研等多项内容，也正因如此，档案管理的质量，对于高校的管理质量起着决定性的影响作用。从本质上来讲，高校的档案是其发展历程的一个重要见证，也是人才信息的重要载体，还是学生日后走向社会的一个重要凭证。不过，就针对于目前的实际情况来看，在各大高校的档案管理工作当中，还存在着失范的问题，并因此而对高校教育的发展产生了较大的影响与阻碍。
一、高校档案管理的重要性。
第一，就针对于高校的教学与管理来说，档案管理发挥着重要的历史借鉴与参考作用。在高校的档案中，充分的记录着学校的实际发展轨迹，因此，其是学校的重要信息资源，对档案进行有效的管理，能够更好的帮助相关人员对高校的发展规律有一个深刻的理解。第二，从某种意义上来讲，高校的档案，能够直接当做相关教育工作的直接依据。作为学校教育工作中的一手资料，学校的档案充分说明了学校的全部活动与基本样貌，因此，其也是学校本身形象与精神的重要体现。第三，高校的档案，是其自身文化的一个重要组成部分。在高校的档案当中，对于高校的教育经验与科研成果等进行了详细的记录，其能够真实的反映出高校的实际管理水平。最后，就针对于学校的教育管理来说，高校的档案发挥着重要的激励与凝聚作用[1]。所以说，档案管理不仅和学校的文化建设密切相关，同时也决定着学校的日后发展情况，需要引起相关人员高度的重视。
(一)失重问题。
简单来说，我们所说的高校档案管理失重问题，指的就是对档案管理的投入少，使得管理人员的地位比较低。事实上，在大多数的高校管理中，其对于档案管理的机构设置都不够到位，并且对于人财物等缺乏必要的保障、就针对于目前的实际情况来看，大部分高校并没有建立起独立的档案管理机构，而是使用综合档案室，来进行档案的管理工作，再加上管理队伍专业素质较低，管理体制不够健全等问题，导致档案管理工作原本的重要性得不到充分的发挥，也因此影响了其自身的价值与效益。
(二)失衡问题。
事实上，在实际的'档案管理过程中，其所运行的管理法规与管理工作本身的要求还存在不相符的问题。其中，“木桶理论”就非常形象的解释了这个问题，如果用木桶盛水，其最终的盛水水平，是由最短的木板控制的，而在高校的教育管理当中，档案管理工作其是就是这个短板所在。不过，在许多高校中，其往往会过分重视“中心工作”，即专业课的教育，而对于档案管理不够重视，从而严重影响了高校的整体管理水平[2]。
(三)失控问题。
通常情况下，在高校的档案管理工作中，其一直都处于一种被动的地位，并且，学校的校级层面通常很少参与到档案工作中。在这样的情况下，不仅会影响到档案的质量与水平，同时也会严重影响到档案管理部门的工作热情。此外，再加上管理人员自身专业能力的缺失，使得其往往不能够及时而又主动的去修订管理制度，导致制度一直难以完善，使得档案管理部门与其他部门之间的协调与沟通难以顺利开展。
(一)提高档案管理人员素质。
从某种意义上来讲，高校档案管理的质量，往往直接取决于档案管理人员的素质水平。因此，如果我们想要从根本上来规范高校的档案管理工作，确保高校的档案能够发挥出其所具有的重要作用，就必须要严格重视对档案管理人员的素质培养。我们只有确保了他们的素质水平，才能够真正从根本上来提升档案管理的质量与水平。所以说，在日后的管理工作中，要求高校应当设定一个严格的考核制度，来加强对档案管理人员的录用考核，确保其所聘用的档案管理人员都是专业的知识人才。除此之外，要求高校应当进一步强化对在岗人员的管理与培训，并通过对其操作技能的强化，来确保档案管理工作的质量可以得到更好的提升。
(二)运用现代化档案管理方法。
随着社会的进步与科技的创新，在新的时代背景下，现代科学技术的发展，也对高校的档案管理工作提出了全新的要求。为了能够更好的满足其在新形势下的发展需要，并且报高校的档案能够为高校改革提供可靠的信息，就要求其应该及时改变发展模式，来通过运用现代科学技术，促进档案管理工作质量的全面提升。例如，高校可以借助多媒体与计算机网络等方式，来进行网络化的档案管理。因为档案管理本身是需要院校的各个部门与院系之间密切合作完成的，所以说，高校应当进一步强化自身的队伍建设，强化工作人员的责任感与使命感，以此来推动全校档案管理的网络化发展。
(三)健全完善的档案管理体制。
如果想要更好的应对档案管理的示范问题，就必须要建立一个健全的档案管理体制，并在体制中，明确各级领导与管理人员的责任，与此同时，要求高校建立起一个专门的工作委员会，来实现对学校档案的管理工作，在这当中，要求该机构必须要能够符合学校的整体发展需求，并且必须是一个独立的机构。此外，要求其建立起相关的档案管理网络，并确保该网络可以覆盖整个学校，通过运用定岗定责以及分级分层等相关机制，来明确各个岗位所应当承当的责任。最后，要求学校的档案管理机构应当加强与各个部门和学院之间的沟通，通过制定适当的管理办法，来促进档案管理工作质量的提升。
四、结语。
总而言之，无论是对于高校的教育发展还是管理提升来说，档案管理工作都起着非常重要的影响作用。不过，就目前的实际情况来看，在高校的档案管理工作中，还存在着严重的失范问题，因此，为了能够更好的促进高校的教育管理，就要求学校领导必须要强化对档案管理工作的重视，提高档案管理人员的素质，推动档案管理得现代化建设，通过健全档案管理体制等形式，来促进档案管理价值的充分发挥。
参考文献：
高校行政管理的研究论文篇四
高校要保证实时性贯彻落实教育部颁布的文件精神纲要，快速创建完善化的档案监督管理机制，进一步为日后档案系统化控制和应用，提供保障。第一，高校务必要快速树立起严格的档案管理校长负责机制，归根结底，就是要求校长承担起档案管理的最高职责基础上，更加科学人性化地组织档案管理委员会、管理机构等建设工作，进一步形成健全形态的档案管理网络结构。第二，高校在正式安排档案管理活动环节中，要自觉树立和沿用分级分层和定岗定责的机制，保证其间可以明确认证各个机构的管理职能和职责关系，进一步规划实施适合本院校的管理方案，避免在人力、物力、财力等资源投入支持方面重复出现纰漏状况。
2.3基于高校文化加快高校档案管理改革发展进程。
须知档案管理工作和高校文化体系有着极为缜密的关联，所以，高校领导要竭尽全力借助文化建设途径，更好地强化内部档案管理改革与发展实效。如可以考虑在完善高校文化体系的同时，全面开发和应用不同类型的校园历史文化，并组织专门学术团队加以调查、分析，令校园过往一系列优良文化传统得以长久传承。如此一来，就必须要保证充分解读高校既有的各类档案信息，即在保证令愈来愈多的师生、管理人员关注到档案信息的重要作用之后，逐步加大对日常档案管理工作的关注度。
3结语。
综上所述，随着时代的进步，作为高校领导要更加关注于内部的档案管理工作，虽然说现阶段当中还遗留各式各样的失范问题，不过只要我们保证快速挖掘症结所在、加大对档案管理的重视力度，并及时规划出富有针对性的处理措施，就势必会扭转局势。长期下去，令我国各类高校档案管理水平变得更加理想化，顺势赋予高校丰富的文化内涵并促进各类专业人才素质的飞升。
参考文献：
高校行政管理的研究论文篇五
从前文的分析中就可以了解到，目前高校行政管理存在着较多的漏洞与不足。行政管理方面存在问题，在一定程度上影响高校教学活动的顺利实施。基于此，改革和创新高校行政管理具有非常重要的意义。首先，适应新时期发展需要。高校是培养知识创新与高层次的重要领域，其在社会中的作用越来越突出，对社会影响力也越来越明显。高校教育持续发展，面对新时期各项要求，改革与创新已经逐渐受到高校的重视［2］。高校唯有通过转变观念、更新管理模式，才能够推进高校行政管理改革与创新，才能够适应新时期社会发展的需要。其次，保障高校改革发展顺利实施。在高校改革实施的过程中，高校行政管理具有协调、激励、参谋与保障等多方面的作用。在高校日常办学活动中，如若出现任何问题，就有可能影响到整个学校教学工作，影响高校后期的发展。而行政管理在此过程中就是借用服务来处理不同部门之间的关系，进而完善监督检查制度，根据不同部门，制定出不同的督办要求，促使各部门在组织开展的过程中能够及时完成任务，并根据实际工作提出具有针对性的发展意见，促使高校各项工作顺利实施。最后，顺应高校改革。高校教育在改革的过程中，衍生出不少需要解决的问题。行政管理是高校的软环境，在高校改革的过程中必须承担起相应的责任。高校改革的时候，行政管理需要针对各方面的要求与需要做到协调，以达到扬长避短，充分发挥各方面的优势，促进高校深入改革的实施。
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高校行政管理的研究论文篇六
现代社会，高校是国家培养人才、生产、传播新知识和新思想的重要基地，肩负为社会主义培养专业型和高效型建设者的艰巨任务，在推动我国国家创新体系进程中发挥着越来越为重要的作用。
对于现代高校行政管理，我们认为它是高校为了实现学校教育工作的目标，依一定的机构和制度，采用一定的措施和手段，发挥管理和行政职能，带领和引导师生和员工，充分利用各种资源的一项组织活动。
进入21世纪以来，我国高校日益壮大，在研究开发和产业化方面取得了丰硕的成果，已经成为我国科技创新的重要力量。
伴随着我国高等教育事业的改革，现代高校行政管理的改革和创新正成为高校发展的焦点课题。
现代高校行政管理的现状分析相对于从事教学和科研的教师、研究人员而言，现代高校行政管理的主体是从事非教学、科研活动的相关行政机关，其成员包括各级各类机构的管理者和执行者。
(一)行政管理人员过多，行政管理机构臃肿。
作为教学科研的重要基地，理论上应该是教师和研究人员居多，然而现代高校中普遍存在着行政管理人员过多的现象。
在保证管理人员服务于教学科研人员的同时，又要保证高校行政管理的效率。
随着高校规模的日益壮大，现代高校纷纷设置了很多管理机构，这些管理机构犹如雨后春笋般地占据了高校各个行政管理部门，这些必然导致高校行政管理机构臃肿庞大，人浮于事，效率极其低下。
(二)行政管理人员官僚主义作风尤为严重。
《辞海》对“官僚主义”的解释是脱离实际、脱离群众、做官当老爷的领导作风。
可以认为，官僚主义作风是不负责任的领导作风。
具体来说，领导者脱离实际，不了解下情，高高在上，贪图舒适，满足现状，做官当老爷;饱食终日，无所作为;遇事推诿，办事拖拉，不负责任;不按客观规律办事，独断专行，等等。
现代高校，很大程度上存在着这种只发号施令而不考虚实际问题的工作作风。
这种现象已经表现为高校行政权力干预学术权力，大学功利主义思想盛行，大学的官本位倾向正影响着学术的发展，最为严重地将威胁到高校的发展战略。
(三)行政管理人员缺乏激励机制。
高校行政管理人员绝大多数都是拥有终身编制的.行政人员，他们普遍具有“大锅饭”的思想意识。
由于这些行政管理人员的特殊性质，造成了他们在科学研究上没有什么创新和发展，可谓不求上进。
再者，高校行政管理人员由于享有终身福利，从而导致他们工作上没什么积极性，干多干少一个样，工作过程和工作结果缺乏激励机制。
或者即使激励他们，也起不到什么实质激励作用，即激励机制流于形式。
目前，高校普遍存在行政管理人员工作消极的现象，在这些拥有终身人事编制的工作人员中，他们普遍存在着心理上的优越感，没有任何被辞退的忧患意识，最终导致行政管理人员缺乏服务学生、服务教师和服务社会的基本服务意识。
长期下去，势必影响高校的整体社会形象。
(四)行政管理人员普遍素质不高。
我国高校普遍存在着行政管理人员整体素质不高的情况。
他们主要来源于高校引进人才安置的家属或者部队转业的照顾人员，这些人员一般都没有受到良好的管理培训和教育培训，学历能力基本不高，从而他们不具备现代的管理意识、教育意识和服务意识，他们的业务素质和知识结构也不能胜任高校的行政管理工作。
我们知道，高校行政管理人员是教育方针的执行者，是高校各项行政工作的组织协调者。
因而，提高行政管理人员的素质刻不容缓，与此同时，还要不断消除他们的安稳意识，加强动态管理，培养风险管理能力和危机应变能力。
(一)适度裁员，精简机构织梦内容管理系统。
由于长久以来的历史原因，我国高校行政管理人员过多，造成了现代高校人员负担加重，养老包袱巨大。
从现代组织的高效运行的角度分析，现代高校应该裁减人员和压缩机构。
如果高校行政管理机构设置的大而全，能合并的不合并，能压缩的不压缩，则必然会造成一些高校中的行政人员数量远远高于教师人员数量，最终导致高校的教育职能失去了基本的色彩。
因而，有发展战略的高校都会采取适度裁员和精简机构的管理对策。
(二)大力提高行政人员的服务意识。
现代组织管理强调“以人为本”的服务意识，随着管理职能的进一步延伸，现代高校行政管理中也应以此为借鉴。
因而现代高校行政管理工作的宗旨是服务于教育、服务于学生和服务于社会。
最后，身为行政人员，要贯彻高校服务社会、服务人类的基本思想，要严于律己、调整心态、开拓创新、不断进取，不断为学校的建设和发展作出最大贡献。
同时，高校行政人员应该强化责任感和使命感。
不管职务高低贵贱，都要时刻知道自己的岗位职责，树立爱岗敬业的责任服务意识，将本职服务工作与学校繁荣发展融为一体。
(三)完善行政人员激励制度。
现代组织员工激励尤为重要，现代高校也不例外，行政管理人员离不开物质激励和精神激励。
首先，现代高校应该建立与当地经济发展相适应的薪酬制度，这是调动行政管理人员工作积极性和主动性的基本保证。
在享有基本物质激励的同时，高校还应该努力从精神层面激励行政人员，比如为行政人员提供培训机会，通过多方面多形式的培训，提高人员素质和业务素质，从而为他们的晋升提供一个良好的平台，等等.
良好的激励制度离不开绩效评价制度，因而有必要完善现代高校的绩效评价制度，要在工作分析的基础上，明确绩效考评标准。
要实事求是、客观公正、多维度多层面考核和评价行政管理人员的绩效，不同行政岗位履行不同的评价政策，坚持定性评价的同时，大力引入定量评价机制。
(四)大力提高行政人员整体素质。
行政人员素质整体不高势必造成高校整体素质滞后，因而大力提高行政人员整体素质势在必行。
第一，提高行政人员专业文化素质。
专业文化是体现高校行政工作人员内涵的基本表现，身为行政人员必须具备相当的专业科学文化知识，这样才可以为教学人员和广大学生服务。
高校行政管理的研究论文篇七
企业改革是当今社会的一大重要趋势，尤其是当前的国企改革更是任重道远。由于在发展过程中过于追求经济效益的增长，而忽略了企业内部行政管理制度的健全和执行，出现了很多观念、制度和技术上的问题亟待解决。本文以某公司为例，分析行政管理中存在的问题，进而提出解决策略，以期能对国企行政管理研究尽一份绵薄之力。
一、调查对象。
地勘公司位于莱州，公司成立于，现有员工360名，是从事固体矿产勘查；地质钻（坑）探多个方面的专业地质勘查公司。目前该公司主要有管理层人员9名，由总经理1人、副总经理7人，总工程师1人组成。公司下辖综合管理部、党群纪检部、质检中心、财务部、工程项目部、市场部、安全环保部等几个主要部门，其中综合管理部是公司主要的行政管理部门。
（一）行政管理制度的不健全。
目前国有企业行政管理制度存在着很多的问题，由于作为一个地质勘查单位，公司从成立之后仅仅编写了一些《办公自动化系统及网络信息管理规定》《宿舍管理制度》《薪酬制度》《中层管理人员年薪考核试行办法》《请销假制度》《档案管理制度》及《公务用车制度》等，但还仍然有很多规章制度处于缺失中，而且现行的规则制度在具体的执行中存在偏差，大部分的人并没有意识到规章的存在和重要性，在执行过程中存在懈怠、侥幸心理。
（二）企业组织结构不合理。
规范的企业组织制度是直接决定了企业行政管理的前提条件，目前地勘公司沿用的是传统的层级式的组织形式，从上往下一般是总经理、副总经理、部门经理、项目经理、主管、小组长、职员等，决策者的决定也要通过一层一层的传达才能到达基层。层级节制式的`组织形式导致组织规模的无限制的膨胀，一些重要的决策都是由领导层决策，底层的员工一般无权过问。这样家庭伦理、家长制作风比较明显，公司的领导层居于顶端，只需要对上负责，不需要对下负责，主要负责人在重要部门都安插亲属、朋友、熟人，形成了家族谱系。底层的员工因为自身的利益都由上级决定，形成领导永远是对的的惯性思维。
（三）员工积极性不高。
根据不完全统计近年来，员工流失多达数十人之多，其中包含一些中高层的领导人员和高学历人才，这对公司的发展带来了不小的影响，导致很多的公司人员无法正常的交接，延误了公司业务的发展。因为一些人才的流失也会让公司重新去下大力气进行人员的招聘，给公司的发展带来了很多不稳定的因素。
（四）企业文化建设不足。
企业的文化氛围能够直接决定员工的行为和精神状态，是情感的产物，具有广泛的群众基础，主要是内在的文化自律与软向的文化引导。但是目前地勘公司领导层对企业文化的理解上还有偏差，企业的文化建设往往停留在简单的层面上。而平时能够开展的活动都是非常简单，比如全体员工大会举办小型的乒乓球和羽毛球比赛，进行演讲和歌唱比赛等等而且还是在不影响企业生产的前提下，这样只是开展文体活动让理念仅停留在表面。
首先地勘公司重新梳理组织框架，划分职能部门可以尝试扁平式组织结构，将权力分给了位于管理层级中低端的基层员工，增加员工所承担的责任赋予他们一定的权力，对企业实行流程化的管理。其次加强领导层的管理目前地勘公司是作为一个国有企业的下属机构而存在的，为了公司的未来发展必须建立起适应现代企业发展的竞争机制。一方面能够降低成本另一方面能够解决经营者过程中存在的“裙带”问题。具体的做法是在一定范围内对员工实行招标竞聘，改变传统的终生一个职位只能升不能降的现状，并签订竞聘合同和目标责任书，防止一些论资排辈的弊端。再次做好员工职业生涯管理，地勘公司可以以人力资源部门为核心，成立员工职业生涯管理委员会，根据每名员工的个人能力、个性特点、职业兴趣、智力水平等内容安排适合其自身条件的工作，这样既能够让每个员工心情愉悦的去从事自己喜欢的工作也能够体会到成功感和自豪感，不断地开掘自身的潜力从而将员工自身能力的发展和企业的站结合起来，实现效益的最大化。最后塑造良好的企业文化氛围，地勘公司应该积极地采用多种形式来感染公司员工，感染的方式绝对不能只是停留在简单的宣传上，要以模范员工、先锋党员的典型来使员工知晓企业理念、行为规范等，唤起员工对于真正公司深层文化的感知。在一些生活化的场景中实施更有亲和力，同时还不耽误公司的经营。
四、结束语。
总之，企业的行政管理也不是一个简单的现象，而是有着多重的属性，企业行政管理的不足会从不同的层面带来伤害，对于经济、政治和文化等方面会产生长久的影响。当前很多企业行政管理存在着很多的困难和阻碍，需要各个层面的人员密切合作，让公司全体员工拥有更为宽广的发展空间。
参考文献：
[3]王耀华.企业行政管理中存在的问题及创新对策分析[j].现代经济信息，，10：77.
高校行政管理的研究论文篇八
20xx年~20xx年上学期以来，后勤服务人员始终坚持以校长重要思想为指导，全面贯切遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，坚持以“服务育人，管理育人”为工作宗旨！以提高优质的后勤保障和服务质量为重点！强化后勤工作人员素质，提高办事实效性！通过后勤人员的辛勤努力，顺利完成了本学期的工作任务。
为了给学校的发展做好后勤保障，后勤做了以下工作：
突出抓好食品卫生安全工作。
近年来，食品质量问题不断发生，给我们工作带来了极大压力。学校食品卫生安全涉及校园稳定大局，是后勤工作的重点。为认真落实校领导的指示精神，在抓饮食卫生安全工作中，我们重点抓了二个环节：
1、确保食品安全首先从食品采购源头抓起，确保食品物资质优价廉，提高采购工作效率和透明度，减少中间环节，降低了成本，不仅维护了师生的切身利益，更重要的是保证了食品原材料入口安全。
2、安排专职食品留样员，严防食物中毒。成品饭菜的加工、存放等过程是食品卫生安全的重要环节，必须严格监控把关，为把握好这个环节，确保成品饭菜的质量，我们从员工队伍中选派业务熟练、责任心强、有经验的饮食人员担任食品监督员和留样员，参加了市卫生局的业务培训，配齐留样用品和各种登记本！形成了一个完善的食堂管理监督机制。
目前正是甲型h1n1流感扩散蔓延的态势，并已成为重点高度关注的公共卫生事件，疾病预防控制工作成为后勤工作的重中之重。在校领导的响应下严格防控学校的卫生管理及外来人员的出入登记并测体温！同时要做好食品从业人员和管理人员的健康巡查工作，一旦出现传染病病例，要立即调离工作岗位，并按规定报告。二是加强生活用水和日常饮水安全，在卫生部门的指导下做好供水设施的清洁、消毒工作。三是开展全校卫生大检查，加强校园环境的清洁及消毒工作。四是加强教学、生活场所的通风换气工作，保证教室、食堂、宿舍等地方能保持经常性通风换气。
1、公共设施损坏报修，共接到报修维修项目137多次，其中：电工维修项目240余次（更换照明设施210余件），桌、椅、床维修项目420余次，供暖维修23余次（更换部件30余种）、其它维修项目238余次），紧急故障都做了及时处理，一般报修在24小时之内都作了相应处理，还完成了校领导交办的其他任务。
2、对我校学生实行定额用电，并对实行定额用电的意义加大宣传力度，培养了学生的节约意识，为学校节约电费做出了贡献，建立平常巡查责任制，每周对各宿舍进行安全巡查，并对违章使用大功率电器、私拉乱接电线、使有电热毯等违纪情况进行彻底清查，对于违章电器坚决予以没收，进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作。
3、食堂统一了管理登记本，制定了定期卫生检查制度，实现采购管理实现信息化，在员工管理、师生沟通和饭菜经营细节上下功夫，发挥餐厅窗口形象作用，为师生提供更好的服务和可口的饭菜。
4、行政办把校园建设重点放在争创“绿色校园”上，半年共清运垃圾xx立方，清理死角1处；开展美化校园活动，种植花草xx余株；半年来共布置各种会议10余次。
高校行政管理的研究论文篇九
在市场经济条件下，企业自身的运转与发展需要行政管理手段来控制，主要借助于行政规定、行政命令以及奖惩措施等方式维护正常的秩序，并为企业决策层提供参考信息，进一步作出发展规划与行政决定，保证企业生产经营效益提升。在目前背景下，部分企业在行政管理方面还存在着一些薄弱环节，本文主要针对这一方面进行分析研究。
1当前企业行政管理工作存在的薄弱环节。
1.1企业行政管理体制不够健全。
虽然改革开放几十年来，企业在行政管理方面进行了积极的探究，但是计划经济时代的影响并不是轻而易举就能消除的，在与现代企业制度接轨过程中步子不快、效果不佳。一些企业在行政管理体制设置中，出现了“政府机构模拟化”以及“人浮于事、岗责不清”的情况，或是过于注重表面形式，没有在体制设置中紧扣住企业发展的重点问题，实实在在的效果并不理想，尤其是在遇到突发状况时，整个行政管理体系陷入混乱境地，没有能够起到牵头与协调的作用，制约了企业的良性运转。
1.2企业行政管理体系不够科学。
科学的行政管理体系是企业正常运行的保证，一些企业将精力集中于生产和经营的效能建设上，对行政管理的科学化缺乏研究与落实，主要表现在对企业各部门的职责没有进行明确划分，责任与压力也没有进行有效传递，生产与经营规章制度不完善，甚至出现凭着管理者的`主观意愿进行行政管理，导致企业运行没有迈入“规范、科学、高效”的管理轨道。在这样的管理体系中，负责人对具体事务过问较多，甚至存在谋私情况，无法有效发挥管理团队的作用。
1.3企业行政管理团队不够得力。
一些企业的管理层对行政管理工作不够重视，人员配备存在短板，将其与后勤保证等事务性岗位混为一谈，没有严格按照行政管理岗位的履职要求进行人员招聘，以及安排一些其他部门富余人员从事行政管理工作，导致企业行政管理部门在业务操作中能力不强，具体操作环节没有能够紧贴企业发展实际，甚至与其他部门工作规划出现冲突，降低了企业行政管理效能。
2.1进一步强化企业行政管理科学化进程。
企业的行政管理工作忌讳简单复制政府机构，要立足自身发展实际，对生产经营活动设计出针对性的规章制度，并形成上下联动的有效体系，保证企业运行的每一个环节与角落都能够具有规范的制度约束，以制度作为企业运行的框架。落实到具体行政管理中，要对每一个部门、岗位进行绩效目标定位与考核，推行目标管理制度，通过制度规范企业各部门与岗位的工作流程，进一步完善考核机制，以科学、公正、公平的制度体系激发全体员工干事创业的激情。此外，企业还应当建立起逐级负责的管理机制，依据工作实际需要进行部分工作的授权，各个层级各司其职，明确分工，保证整个企业行政管理机器的良性运转，防止“人治制度”现象的出现，推进企业行政管理效能提升。
2.2进一步完善企业行政管理高效模式。
提高企业行政管理效能，应当紧扣住行政管理模式的优化与创新，这样的模式应当体现“坐标”原则，企业不同管理部门要对自身的职责、目标具有准确定位，行政管理部门应当发挥协调与牵头作用，将企业运行机构有效融合起来。首先要完善企业行政管理构架体系，建立从上而下、政令畅通的传达、贯彻与落实机制，岗位与人员设置与此相对应。其次要完善企业行政管理技术体系，强化人员与岗位职责明确，规范相关管理与控制、监督的流程，进一步提高管理质效。另外还要完善企业行政管理事务体系，为企业行政管理工作提供有效保障。在整个企业管理工作中，行政部门应当充分发挥总牵头与组织实施、推进保障等方面的功能，全力促进企业良性发展。
2.3进一步强化企业行政管理团队培养。
企业行政管理效能提升的基础是拥有一支高素质的专业团队，针对这样的目标，企业在部门设置后招聘人员的环节要严格把关，专门设置与行政管理要求相对应的招聘条件，将一些优秀的行政管理人才吸纳到企业中来，提高岗位职能效益。其次，企业应当强化现有行政人员的培训工作，采取“走出去、请进来”的方式对他们进行培训，重点是强化现代企业管理制度与行政管理履职能力等方面的培训，可以将他们选送到行政管理较好的企业跟班学习，也可以选送到专业院校进行深造，将这些“半路出家”的行政管理人员培养成行家里手。另外，还要完善企业行政管理人员相配套的薪金、晋升等方面考核管理制度，营造良好的工作环境，进一步激发他们工作的激情，保证企业行政管理队伍的稳定与效能的提升。
2.4进一步推进企业行政管理信息化步伐。
现代企业发展呈现出信息化的良好趋势，企业行政管理工作应当立足于信息化的发展实际，制定信息化进程发展规划，并在财力、人员培训方面予以倾斜，以信息化为载体促进企业行政管理效能提升。首先，企业应当运用办公自动化、erp等软件进行网上办公，突破时间与空间的限制，提升工作效率，只要在网络信号覆盖的区域，员工能够用借助于笔记本电脑以及智能手机等进行办公，这样的管理模式能够将行政管理触角延伸到每一个角落，实现随时随地管理的目标，这样的管理模式对于行政管理效能提升以及员工工作效率提高等方面具有积极意义。另外，智能视频会议系统等可视、语音工具能够有效节约时间与行政资源，提高上传下达的效能。远程教育、电子图书馆以及电子博物馆等也能够成为企业行政管理的得力帮手，为企业行政管理效能提升发挥促进作用。
综上所述，针对当前企业行政管理方面存在的不足，应当进行针对性的调整与优化，充分发挥行政管理在提升企业管理与运行成效方面的作用。
参考文献：
[1]李赞.浅谈企业行政管理[j].今日科苑，2011(20).
[2]史丽燕.浅述企业行政管理的人员素质[j].职业圈，2009(06).
[3]曹林.企业行政管理新体系的建构[j].现代企业，2011(11).
高校行政管理的研究论文篇十
没有明确的可量化的绩效考核指标，定性指标过多。考核主体为直接领导，中层管理人员的绩效考核结果大多直接来自于领导的主观印象，没有明确的绩效考核指标。绩效考核时，依据中层管理人员的年度述职报告和工作完成情况汇总表，公司高管从工作完成情况、基础管理工作等方面对中层管理人员进行打分，没有具体的考核指标和标准，无法量化，全凭当场主管判断。表面看起来通过了各层级打分，绩效考核结果是民主的、真实的、客观的，其实质是“假考核”，绩效考核指标几乎是模糊不清的，考核流于形式，只是为了考核而考核。
二、实施科学的绩效管理的对策。
（一）建立科学系统的绩效管理机制。
1。构建系统化的体系。绩效管理设计是系统工程，需要运用系统理论的思维方式对其进行分析和研究。坚持构建体系、层层推进、持续改善的方针，围绕公司的战略目标，以事实、数据说话，科学合理地制定考评指标、考评标准和考评方法，客观地评价每位考核者，对被考核者考核内容、考核数据、考核成绩加以公布。绩效管理是一个循环往复的闭环，不断的对过去总结，提出改进措施，不断的优化和提升业绩。通过对绩效考核结果及时有效的反馈和沟通，找出被考核者的不足，总结经验和教训，以动态的循环来促使员工与组织绩效持续改进和提高。
2。建立科学的绩效管理制度。绩效管理是一项内容新、环节多、难度大的工作，要落到实处，见到实效，必须有一系列配套制度作保证。要有具体明确、公正公平、操作性强的绩效考评制度，对如何实施考评，怎样奖惩兑现等做出明确规定。还要有绩效跟踪分析制度、监督检查制度、考评结果备案制度等，保证考评内容、方法、程序规范，考评标准严格，考评结果客观公正，使这项工作规范化、程序化、制度化。在推行中层管理人员绩效管理体系时，企业的高层管理人员不能急于求成，对绩效管理体系应采取先试行、再修订、最后实施的办法。
3。综合运用多种考核方法搭建绩效指标体系。建立中层管理人员绩效指标体系，综合运用绩效考核方法和工具，以mbo为管理基础，以kpi为量化工具，以bsc四个纬度为基本框架，以360度考核为素质评价方法，建立业绩评价和素质评价相结合的二元结构的绩效指标体系。
（1）以目标管理为导向分解和落实公司战略目标。目标管理是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。企业中层管理人员的绩效管理是公司战略管理的重要环节，其目的是为了达成战略目标。因此在整个中层管理人员绩效管理体系构建过程中，无论是在绩效指标的设计，评估标准的确定乃至绩效管理的整个过程，都要以公司战略目标为导向，充分运用目标管理的思想与方法，分解和落实战略目标，为部门工作提供指引和导向，使中层管理人员的各项活动与公司的战略和目标保持一致。
（2）借鉴平衡计分卡纬度构建绩效指标框架。平衡计分卡将企业战略目标在四个纬度依序展开，形成具有因果关系的局部目标，并进一步发展对应的评价指标。这四个纬度中，财务纬度是其他三个纬度的出发点和归宿，但财务绩效的提高和丰厚投资回报的产生有一个过程，先有组织创新，然后才能够优化内部管理，进而生产出顾客满意的产品，最后才能产生投资者所期望的投资回报，企业获得发展。这正是平衡计分卡揭示的企业运作的根本机制。与此类似，部门的根本运作机制，就是经过部门的不断学习与创新，提高部门工作质量，改善部门管理，进而为内部客户提供满意的服务，最终完成上级设置的部门工作目标，提升部门绩效，为公司整体目标的实现做出贡献。因此，中层管理人员绩效指标框架可分别从部门目标、内部客户、管理运营、学习创新四个纬度进行构建。
（3）运用kpi法设计中层管理人员绩效指标。kpi是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳，是把企业的战略目标分解为可操作工作目标的工具。kpi的目的是建立一种机制，将企业战略转化为内部过程和活动，以不断增强企业的核心竞争力和持续取得高效益。它不但是对组织和个人进行绩效目标设计的工具、绩效监控的对象、绩效评价的依据，更重要的是，它代表了企业运行管理的价值导向和战略方向。kpi的精髓，或者说是对绩效管理的最大贡献，是指出企业绩效指标的设置必须与企业的战略挂钩，其“关键”两字的含义即是指在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题。因此，在对中层管理人员绩效指标设计时，要运用kpi的方法，以在对公司战略起支撑作用的中层管理人员工作产出或结果为重点对象，按照定量化或行为化的要求，有针对性地设计中层管理人员绩效指标体系，即中层管理人员kpi。
（4）从能力素质角度进行360度考核。360度绩效考核就是综合利用上级、下级、平级、客户等多方面人员的评价结果对工作进行最终的考评。360度绩效考核既是一个相关群体共同参与的过程，也是一个帮助管理人员开发技能的过程。由于上述各种考评的信息来自不同侧面，具有不同的效力，因此把它们综合起来进行评价会更全面、准确和可靠。不同部门之间、部门与分子公司之间、中层管理人员与上级之间在工作流程中存在着这样一种关系，即只要一个部门的中层管理人员为其他部门或分子公司或对其上级提供服务，那么接受服务的部门或分子公司、上级就是该部门的一个客户。因此，在对中层管理人员绩效管理体系设计时，引入内部客户的概念，并由内部客户对被考核人员能力素质进行360度考核，引导中层管理人员能力和素质的不断提高，更好地为内部客户提供服务与支持、配合。
（二）建立业绩导向的企业文化。
建立以绩效为导向的高绩效企业文化，在企业中形成一种良性竞争的工作氛围。一个企业要想使绩效管理体系得到顺利实施和有效运行，必须建立一种绩效导向的'文化氛围，必须把岗位安排、工资报酬、职务升降等看成组织的真正“控制手段”。通过绩效结果的应用，向中层管理人员表明，高层管理人员真正需要的、重视的和奖励的是什么。不断的强化和宣传只有创造业绩，才能享受相应的奖励、晋升、培训等待遇，形成“能者上、庸者下”的一个良好局面。在公司内部企业文化中不断融入“处处比先进、人人学先进、处处讲业绩”的精髓，使高绩效文化深入人心。
（三）建立畅通的绩效沟通渠道。
绩效管理中最重要的是沟通，离开了沟通，绩效管理就不能进行。沟通是绩效管理的生命线，绩效管理本身是企业文化的传递，组织内部学习和知识积累的过程，绩效管理本身带有价值诉求，逐级沟通应该做什么，如何做，其实就是文化的传递过程，也是双方理解的一个过程。良好的沟通不仅能够充分体现对中层管理人员的尊重与重视，同时也能够及时发现企业管理中存在的问题。同时，绩效辅导也要在绩效沟通的基础上进行，只有和中层管理人员平等地、相互尊重地进行绩效沟通，才能真正帮助中层管理人员有效地改进绩效，达到企业和中层管理人员共同发展的目的。建立有效的绩效管理沟通机制，通过宣传来渗透绩效管理的理念、消除抵触情绪至关重要。
（四）建设完善的信息系统。
建立和完善信息系统，确保考核数据的真实性。信息系统是绩效管理的命脉，提供定量支持的大量基础数据来源。数据真实性和可靠性直接影响绩效考核的结论和整个绩效评价的意义。企业财务指标数据一般相对真实，但经营管理类数据一般需要相关部门的统计人员收集、编报。由于手段的落后，事实认定程序的烦琐复杂，就可能出现“人情数据”或“权力数据”，部门之间利用数据以相互利用或相互制衡，达到各自部门的目的，与此相关的量化指标也就失去其本身的意义。因此，从长远来讲，企业应该建立完善的信息系统，以保证所有数据的真实可靠。
高校行政管理的研究论文篇十一
摘要：办公室行政管理工作是单位正常运转的重要保障。本文阐述了办公室的重要地位和工作职能，就如何在新形势下做好办公室行政管理工作提出了建议。
引言：办公室作为一个综合、全面的办事部门，是单位的重要职能部门，处于机构运转的中枢，起着承上启下、联系各方的作用，工作涉及文秘、档案、值班、信息、督查，甚至人事、宣传、保卫、财务等繁杂的工作。近年来，在中国经济的有力带动下，不少企业的发展步伐越跨越大，对办公室行政管理工作也提出了新的要求。结合工作实际，笔者就新形势做好办公室行政管理工作进行了一些思考。
一、充分认识办公室的重要地位和工作技巧。
办公室是一个单位对外的“窗口”，也起着保持单位正常运转的“桥梁纽带”作用，担负着对外交往、上情下达、下情上报和后勤服务等繁重工作，处于协调单位各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是企业的信息中心、服务中心、参谋中心和指挥中心，起着参谋助手、督促检查、综合协调等作用。
办公室工作的重要性可概括为：不是中心但围绕中心，既包括服务于本单位的中心工作，也服务于本单位负责人的工作。不是全局但随时服务全局，办公室工作和全局工作紧密相连。不做决策但始终为决策服务，既当参谋又抓落实。
作为办公室人员，必须充分认识办公室的重要地位和职能作用，努力提高综合素质，主动适应新形势需要，力争做到“五个像”：
一要像记者那样观察问题。要站在全局的角度，用发展的眼光看问题。要有高度的政治敏感性，想问题、办事情与决策保持一致。
二要像理论者那样思考问题。要站在群众的立场，以科学发展观为指导，分析思考问题，去伪存真，与真理同行，与时代同步。
三要像文艺者那样表达问题。沟通上要讲究方式方法，变“忠言逆耳”为“忠言顺耳”，让自己的想法更容易被别人接受。
四要像领导者那样处理问题。面对复杂问题时要以人为本，既讲求原则，也讲求人文关怀。要善于倾听，特别是面对信访人员，既要耐心解读政策，也要由衷关心他们，让他们感受温暖。
五要像劳动者那样办理事务。要围绕全局开展各项工作，既要为领导出主意、提建议，也要能办大事、会办实事、愿办杂事。
二、正确理解和把握办公室的行政管理职能。
从行政管理的角度来看，办公室面对的工作主要是上级部门和本单位下达的各项行政工作，面对的人员主要是单位领导和各部门同事。办公室的行政管理职能主要有四个方面：
一是助手作用。按照上级机关的部署，办公室要结合领导的意见，贯彻执行、组织实施和检查落实执行结果，对加强机关管理、维护正常工作秩序、保证工作质量等发挥着重要的作用。
二是参谋作用。办公室人员要经常深入一线，了解基层情况，听取意见、总结经验、提出改革建议，并及时向领导汇报、提出建设性的参考意见，做好领导的参谋。
三是协调作用。办公室在行政管理工作中要负责协调，以维持正常的`工作秩序，及时传达上级部门和本单位领导的指示精神，主动协调好各部门的关系，起着承上启下、联系内外的枢纽作用。
四是保障作用。既要保证上级部门和本单位布置的各项具体事务工作及时有效地完成，保证领导集中精力思考和处理工作中的重大问题，又要同单位内各部门建立良好的工作关系，倾听他们的意见，充分调动员工的积极性，齐心协力完成各项任务。
三、办公室行政管理工作要正确处理四个方面的关系。
要处理好服务中心与日常事务的关系。办公室工作千头万绪，既要协助领导研究制定方针政策，认真组织好实施，又要运转好日常工作。这就要求办公室妥善处理好两者关系，既保证重点，又统筹兼顾。要切实把中心工作摆在首要位置。中心工作是办公室工作的重心，在总体工作安排上，必须围绕中心工作、重点工作和全局工作来开展。在实施过程中，日常事务工作要为中心工作让路，不能让一般性工作冲淡中心。要增强工作计划性和预见性。办公室工作被动性强，要善于在被动中争取主动。要领会领导的工作意图，及时把握工作动态，增强工作的预见性，努力提高工作效率。
要处理好参与决策与抓好落实的关系。办公室主任必须具有敏锐的洞察力，及时分析研究改革和建设中出现的新情况、新问题，抓住牵制单位发展的全局性问题和主要矛盾。能谋和善谋是首要职责。但如何在当好参谋的同时，抓好各项决策和工作部署的贯彻落实，实行有力督导，往往是一个薄弱环节。为此办公室工作要协助领导抓好落实工作，要按照工作内容和分工，协调有关部门抓好督促检查，对工作落实提出要求，制定标准，明确时限，消除梗阻。
要处理好政务服务与事务服务的关系。政务服务和事务服务都是为领导工作服务的、不可缺少的有机组成部分。政务是核心，事务是保证，但二者不能平均用力，必须坚持以政务服务为主线。办公室工作必须向政务倾斜，将综合、信息、调研、督查等方面工作摆在突出位置来抓，不断提高工作质量。当然，对日常接待、后勤服务等方面工作也不能疏忽和松懈，办公室工作只有分工不同，无大小事之分，必须认真对待。
要协调好行政工作与单位各级组织的关系。一级组织的战斗力来自于凝聚力。在市场经济的新形势下，需要办公室协调的关系越来越多，领导成员之间、上下左右之间、本地和驻地之间等关系都需要协调。办公室行政管理工作应遵循两条原则：一要在经营管理工作中，维护好行政领导的核心地位。二要发挥好单位各级组织的作用，在中心工作上形成合力。
要加强学习教育，不断提高素质。办公室工作涉及面广，特别是担负着为领导辅助决策的任务，如果平时不注意加强学习，不断更新知识，就难以胜任工作。因此要不断提高办公室人员的政治水平和理论素质，不断提高“办文、办事、办会”的水平和能力，加强心理素质锻炼和能力培养，不断满足新形势下对办公室工作的高标准和高要求的需要。
要做好调查研究，为决策提供准确依据。办公室工作要为领导决策提供服务，当好参谋助手，这就要求我们把调研工作作为一项重要任务来抓。要在充分调研的基础上，认真撰写报告，提出可行性建议和意见，为领导决策提供最准确、最真实的依据，发挥调查研究对单位综合性、全局性决策的组织、指导、服务、协调作用。在制订工作目标时，要将预期目标与奋斗目标相结合，提高办事效率。
要提升服务质量，扎实开展各项工作。办公室工作要做到走一步想三步，有通盘考虑的意识，有很强的计划性和件件事情到位、项项工作落实的负责精神。要走一步三回头，办完回头看看，多检查几遍，重要的活动模拟一遍，办事办会才能滴水不漏。还要走一步是一步，干好份内事，凡事重质量，求效率，谋创新，努力做到让领导满意、同级满意、群众满意。
要提高沟通能力，抓好综合协调。各个职能部门是一个相互联系、各有分工的工作体系。为保证这个体系运转正常，办公室发挥着重要的协调作用。综合协调包括对上对下、同级之间、局部与整体之间、领导人之间、单位与外界之间等多个方面。要讲究艺术，灵活运用工作方式“弹钢琴”，促进各部门团结协作，提高服务质量。
要加强勤政廉政建设，树立良好形象。办公室是单位的“门面”，机关建设的“龙头”，对外形象的“窗口”。办公室人员经常在领导身边工作，个人形象的好坏直接影响单位领导的形象。因此，办公室人员要树立正确的世界观、人生观和价值观，勤政上必须做到忠于职守、善于思考、勇于创新、乐于奉献，廉政上必须做到不滥用权力、廉洁自律、远离官气、一身正气。
结语：新的时代向我们提出了新的课题和挑战，办公室作为单位行政工作的中枢，责任重大，任务艰巨，我们只有清晰地认识办公室的重要地位和职能作用，主动适应形势变化，抓好行政工作重点，协调好各环节工作，才能不断提升服务质量、有效发挥办公室行政管理职能、更好地推动全局工作的顺利开展。
参考文献：
[1]罗京.转变观念提高素质做好新形势下的办公室工作[j].办公室业务.,3.
[2]王文军.做好办公室工作的几点体会[j].铁道文秘档.,4.
[3]冯梦令.正确处理五个方面的关系[j].铁道文秘档.2010,4.
[4]宋津方.新时期如何做好办公室行政管理工作[j].品牌.2011,6.
高校行政管理的研究论文篇十二
我国市场经济制度不断成熟和发展，尤其是我国加入世界贸易组织，我国国有企业面临的竞争激烈日趋激烈。
现代化管理理念的引入成为让国有企业在国内外双重竞争之下的核心竞争力。
1.绩效管理的概述。
绩效管理是上世纪70年代提出的一种理念，自从提出之后各行各业对于绩效管理都进行了深入的探讨。
究其本质而言，绩效管理是一种思想和观念的代表，围绕着企业如何稳健发展和有效运作对企业绩效相关的一系列问题进行了系统的'思考。
绩效管理涉及到了企业的计划、战略、组织、战略发展、激励、领导等方面，致力于改善企业的管理活动。
换句话来说，企业的绩效管理贯穿了企业管理的全过程。
当今社会中关于绩效管理的主要观点大致有三种。
首先，是将绩效管理当做了企业管理组织的一种绩效体系。
其次，认为绩效管理是一套管理员工的绩效体系。
最后，认为绩效管理是衡量、识别和提高组织和个人消极，并积极调整的一个过程。
国有企业行政管理是一个企业管理系统中发挥保障作用和服务作用的组织机构，也是发挥组织职能和领导职能的组织机构。
因此，国有企业行政管理要对企业上上下下的生产活动、经营业务、资金管理等实施协调，让企业的日常经营管理的各项业务能够有效、顺利的进行。
国有企业行政管理的工作是相当重要和复杂的，也与企业其他的工作有着明显的区别。
一旦一个企业的行政管理系统出现问题，企业日常的正常运转将无法顺利进行，企业各项业务也不能实现有效的整合。
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