在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
沟通技巧课件篇一
沟通是人际交往中至关重要的一环,它是信息传递、理解和交流的过程。作为一个普通人,我们每天都会进行大量的沟通,但是沟通的效果并不总是如我们所愿。经过多年的积累和经验,我对沟通有了一些心得和体会。在这篇文章中,我将分享一些我在沟通中所掌握的技巧和方法,以帮助大家更好地进行沟通。
第二段:在沟通中重视语言和声音的使用
语言和声音是沟通的两个基本元素,它们能够对交流过程和结果产生深远的影响。在沟通中,我们应该尽可能地使用简洁明了的语言,不使用过于专业或晦涩的术语和文言文。此外,我们还需要注意语气和音量的控制,避免使用尖锐或过于强势的语言。声调温和、语调平稳的话语更容易让人愿意听取和理解。因此,了解语言和声音的使用技巧是沟通的一个重要方面。
第三段:倾听是沟通的关键
倾听可以让你更好地理解对方,理解他们所表达的意思和情感。当我们听取别人的意见、建议和想法时,我们应该保持心态开放、不带偏见和刻板印象,积极接受对方的意见和信息。与此同时,我们还应该准确理解对方所说的话,尽量不要误解或曲解。可以在听取的过程中适时发表一些反馈、询问或总结性的话语,以表明自己已经完全理解了对方所说的话。
第四段:尽量避免争吵和冲突
在沟通的过程中,冲突和争吵很容易出现。我们尽可能的避免这些情况,可以做一些如下的事情:1. 在沟通前清理心情,保持平静的心态;2. 明确沟通的目的和主题,不要离题或扯开沟通的重点;3. 沟通中的重点是沟通,而不是争吵或攻击;4. 避免使用过激的语言和行为,尽可能以和平的方式解决问题。
第五段:总结和建议
沟通是人际交往中不可或缺的过程。要在沟通中取得好的效果,我们需要灵活运用语言和声音的技巧,注重倾听和理解对方的意见和情感。同时,我们还要尽可能地避免冲突和争吵,这样才能让沟通真正达成其它的目标。最后,我希望读者能够在今后的人际交往中更加注重沟通的质量和效果,运用好沟通技巧,建立和谐、稳定的人际关系。
沟通技巧课件篇二
近几年,网上出现了一个新名词后”。指的就是1990年以后出生的孩子,这些孩子大多缺少与长辈们,而我,就是这“90后的一分子。
我与网上说得有些不同,我在初三以前,几乎所有的心事都和妈妈诉说,从妈妈那里,有些令我困扰的事也变得到了解决。因此,我十分依赖父母,可他们好像洞察的我的心思一般而不让我太过依赖他们,我便渐渐学会了独处。
我看看身边的同龄人,他们有些都很像网上流行的“非主流”,意思就是个性化少男少女。可是他们的个性却是沉默,不愿意与他人,这样便造就了他们内心那阴暗的一面。
我相信,世上没有不愿意与孩子的父母,因为那样的父母对孩子其实没有感情。所以,“90后”的“非主流”们,如果你们察觉了父母的爱,那么请及时回头,与父母筑建的桥梁。父母不仅仅是为我们提供物资的“银行卡”,更是我们最好的启蒙老师,成长的领路人。他们用自己的言行来告诉我们一个个做人的道理。单凭这一点,我们就应该无所顾忌地对他们敞开心扉。,让人生少走弯路!
沟通技巧课件篇三
风轻轻飘漾,把小鸟的歌儿传遍四方;雨淅淅沥沥,把大自然的温暖赐予万物……,望着窗外缠绵的春雨,听着风中鸟儿的歌唱,我不禁浮想联翩,大自然里的使世界五彩斑斓,那么我们人类呢?又能创造什么奇迹?我迷惘,我渴求有谁能为我诠释,刹那间,一个个模糊的身影在我心中映现,逐渐清晰,啊!那就是创造的奇迹!
我的小学启蒙老师是一位和蔼可亲的年轻女教师——李老师,她在我的成长旅程中,有着不可磨灭的影响。上小学时,我的个子很小,被老师和同学称作“小不点”,可是李老师却很喜欢我,常常与我聊天、游戏,到处都留下了我和她的足迹和欢声笑语。小溪边,我们谈时间,在那里,我领略到“逝者如斯夫”;夕阳下,我们议美,是李老师教导我“什么是真正的美;花坛边,我们说理想,我才懂得拼搏才是实现理想的途径;阳光下,我们道成长,我才明白思考才是成长的真谛……。于是,不多久我与李老师便成为忘年之交,是为我们垒起一道彩虹,是在我们之间连起一条五彩的纽带。
记得那是夏天的一个夜里,我们全家就要离开浙江了,心里千万个舍不得我的李老师,想到这倍感离别之悲伤,那时,我多么盼望能再看一眼李老师啊!令我意外和惊喜的是李老师在那天夜里居然来与我道别,李老师送给我一个笔记本,语重心长的对我说:“你的弱点就是惧怕困难,以后你可要知难而上,与困难背水一战,这样,你会变得坚强、勇敢……”那个夜晚,我们并没有谈离别之痛,而是将四年的日子从头到尾进行回顾,共同回忆四年的结晶,从老师那依依不舍的眼光中,我恍然大悟:的神奇力量居然能使师生情化为强烈的友谊,居然能使训斥化为巨大的勉励,居然能使别离充满温暖的鼓励和信任的星辉!
我们的生活不能没有,我们要用架起一座七彩虹,用创造奇迹,创造未来,我要说:“万岁!让点燃心灵的每一个角落!让为梦想增添一份力量!”
沟通技巧课件篇四
在ICU的工作中,一个病人的病情可能是非常复杂的,并且有时会有多年的复杂病史。因此,在ICU中有效的沟通是至关重要的,这不仅涉及到医生与病人的沟通,也包括医生与家属的沟通。在实践中,我学到了许多ICU沟通经验,以下将详细介绍其中几点。
第一段:重视建立关系
建立良好的医生和患者,医生和家属的关系,是进行有效沟通的基础。我们应该努力确立互相信任与尊重的关系,因为熟悉的关系有助于病人和家属理解病情,更愿意听取医生的建议,更好地融入ICU的治疗过程,同时也有助于医生更好地理解病人和家属的需求。
第二段:用简单的语言来说明事情
不要使用过于专业的医学术语来与病人和家属进行沟通,这可能会使他们感到无所适从,进而难以理解医生的意思。相反,使用易懂的语言来说明情况,有助于家属理解病人的病情和治疗方案,同时可以大大提高信任感。使用图表和图片,也可以帮助我们向家属解释问题,让其更好地了解治疗的方案。
第三段:倾听病人和家属的思想和情感
在与病人和家属的沟通中,不要只是传递信息,同时也要倾听他们的想法和情感。ICU病人和家属往往处于不情愿接受病情现状的情况下,我们应该耐心倾听他们的想法和感受,并尝试理解他们的负面情绪。医生应该在这样的交流中积极回应,确保病人和家属知道我们在他们的一边,并将尽最大努力为他们提供帮助。
第四段:提供支持和关怀
在ICU中,病情复杂,病人和家属难免会感到惊慌和无助。这时,我们需要展现出关怀和支持,来减轻他们的恐惧和不安,并建立对我们的信任。我们应该在医疗过程中向家属展示我们的专业技能和实践经验,同时也要向他们表达我们对他们的关注和关心,令他们感受到在这种困难时刻,他们有我们这样的医生来护理他们的病情。
第五段:加强沟通无信任障碍地进行
在ICU中,医生与家属之间的信任是非常重要的,并且没有信任,就不可能有良好的沟通。在沟通中,我们应该尽力克服沟通障碍,如语言障碍或文化差异等,以确保医生和家属之间没有不信任的情况。此外,我们也需要记住,在对ICU病人进行治疗时,团结一心并共同努力的力量,是克服困难和达成目标的关键。
总结:ICU沟通是实现医疗目标的关键环节,在沟通中,医生应该努力建立良好的关系、用简单易懂的语言来表示详情、倾听病人和家属的思想和情感、提供支持和关怀以及加强沟通无信任障碍地进行。只有这样,才能确保沟通的顺利和病人的早日康复。
沟通技巧课件篇五
犹记那一年,那个秋天,金色的麦浪波涛汹涌,像燃烧的海,灼烧着我的胸膛。
——题记
已苟延残喘的老树,经不住秋风肆意的袭击,急忙抖落残留的几片枯叶。我背着仅有几本教科书和一张试卷的书包,慢慢的走在回家的路上,踏着枯叶,听着窸窸窣窣的声音,却感到了前所未有的沉重,仿佛背着一块巨大的石头,压得我喘不过气来。因为试卷上是一个鲜红的——58分。揉揉早已哭红了的双眼,再抬头望这个世界,洁净的天空此刻铺满乌云,显得黯然失色。原本我认为趣味无穷的秋也变得索然无味。此时的我,像极了一张被遗弃了的纸片,被秋风玩弄,时而在空中飘荡,时而匍匐在地面上,喘息着。
回家了,看着爸爸妈妈失望的双眼,像无尽的黑洞,仿佛要将我吞噬。我的心又不禁一揪,鼻尖一酸,推门进房,趴在书桌上,小声的抽噎。哭着哭着,心底深处发出了一声召唤:出去走走吧,总会过去的,明天会更好的。
听从了内心,趁着周末,一个人来到了外婆家。沿着那条记忆中的小路走着,见到了几棵枫树,火红火红的枫叶布满树枝,徐徐掉落的枫叶被我拾起,放在鼻边轻嗅。啊!我闻到了!闻到了秋的那一丝妩媚,似豆蔻少女,欲语还羞,它在用它的方式向我传递着,即便是清冷的秋,也有妩媚多姿,浪漫多情的一面。路边一大团一大团的野雏菊盛开着,星星点点,像眼睛,像在对我倾诉:即使我只是一株小小的不起眼的花,但聚在一起,却是那么小巧且夺目。
走着走着,来到了田埂上,麦子熟了,整个大地一片金黄,如滚滚巨浪,把我淹没在一片纯粹的麦香之中。外婆正在劳作,她那么老了,仍然那么辛勤的劳作,还在青少年的我,有什么资格不努力呢?走近一些,麦尖随着风轻拂我的脸庞,似在向我诉说:我努力的生长,所以结出了满枝金黄,你努力了,也一定行的。我茅塞顿开,原来大自然真的会说话,原来一点点挫折算不了什么,原来只要努力就能收获硕果。
大自然,是奇妙的,它能用最温柔的话语与你交谈,共诉衷肠。与自然,能让生活变得更美好。
沟通技巧课件篇六
ICU沟通是医学领域中非常重要的一种沟通形式,主要应用于危重病患者的治疗过程中,非常有必要掌握该沟通方式。在我的实验室工作中,我接触到了无数的患者,也学习了不少ICU沟通的技巧和心得。在这篇文章中,我将分享我通过实践和学习所得到的一些心得和经验。
一、重视交流的重要性
在ICU沟通中,交流是核心。良好的交流方式可以有效地提高沟通效率和质量。患者和家属了解他们的病情和治疗方案的情况,可以帮助他们更好地参与治疗和做出决策。同时,也可以帮助医生了解患者的承受能力和疼痛程度,使得治疗更加科学和有针对性。
二、倾听患者和家属的建议和意见
ICU沟通不仅是医生向患者和家属的传达信息,也需要倾听他们的意见和建议。在一些病情比较复杂或治疗难以决策的情况下,更需要与家属沟通,听取他们的建议和意见。这样不仅可以了解家属对患者的态度和想法,也能让医生更好地了解患者的具体情况,有效地改善治疗效果。
三、尊重患者和家属的意见和权利
患者和家属是治疗过程中的重要参与者,他们有基本的决策权和选择权。在ICU沟通过程中,医生应该尊重他们的选择和决策。尊重他们的意见和权利,不仅让他们感到被尊重,也是提高治疗效果的一个重要因素。
四、在沟通中注重细节
在ICU沟通中,医生需要注重细节。从患者和家属的角度出发,了解他们的经历和感受的同时,对治疗和药品的详细解释也是必不可少的。在交流中注重语言的简洁明了,也要注意不同受众的专业知识水平,不要让他们感到困惑。在沟通中注重细节,可以使患者和家属更加信任医生,相信治疗效果。
五、加强ICU团队沟通
ICU沟通不仅存在于医生与患者和家属之间,ICU团队间的沟通也同样重要。在治疗时,ICU团队需要协同合作,共同商讨治疗方案,并互相提供帮助和支持。在沟通中建立正确的沟通方式和流程,加强团队沟通合作,可以增强治疗效果,降低误诊率和滥用药物的风险。
综上所述,ICU沟通不仅仅是简单的信息传达问题,更是对医生和患者和家属之间关系的塑造。良好的沟通方式可以加强医患之间的信任和理解,更好地促进治疗和康复。在日常工作中,我们应该不断总结经验,加强技能训练,从而提高我们的ICU沟通能力。
沟通技巧课件篇七
今天与母亲吵架了,我什么也没有说,独自跑到海边。母亲她错了,她不该偷看我的日记。我站在海岸,倾听浪打岩石的声响,忆起了以往的一点一滴。自小,我是一个比较内向的女孩子,不善于用语言表达自己的思想,主动去与别人。我只能在自己的日记里畅想属于自己的天堂,我也只能独自漫步林阴小道,看庭前花开花落,望天上云卷云舒,去寄托自己“雁过无痕,风吹无形”的感触。日子久了,自然而然与母亲之间的隔膜就深了。我无法了解母亲,我只能默默享受着母亲双眸中无意间流露出来的关怀。然而今天的这一切,却让我措手不及。
不知什么时候,母亲瘦小的身影出现在我的眼前。她的身影显得那样孤独,我的心猛地一颤。母亲的声音很柔很柔,令我有一种想哭的感觉。“孩子,你已经长大了,你有自己的理想,自己的人生,但你却不会用语言跟我交流,”母亲继续说道,“我在无意中看你哭泣过,我不知道为什么,我无法了解你,我只能用这种做法来尽一个母亲的责任。孩子,你能理解吗?”我看到了母亲眼角闪动着的`泪光。这一份深沉的不易觉察的爱,我又懂得多少呢?我内疚。或许,母女之间的这一份情太深,却因无法而隔膜了。我扑进母亲的怀抱,放声大哭,聆听着母亲沉稳的心跳,觉得欣慰多了。于是,在那一刻,我说了很多很多,包括我的理想,我的人生态度,以及我的一切感受。面对母亲,我第一次用语言,毫无保留地展现了自己的心声。母亲笑了,尽管那笑中还带着晶莹的泪珠,然而却是那样令我动容。很久以来,我都没见过母亲笑得如此舒心。我感觉得到,母女之间的心贴近了。母亲抚摸着我的头:“孩子,记住,无论做什么事,都要试着用语言去表达自己的内心,去与别人。只有这样,人与人之间才不会存有什么误解,彼此之间才能相互信任……”我从心里感激母亲,她给了我人生中一笔最重要的财富。
一阵凉风拂过我的长发,我发现周围一切是那么的安谧、幽静。泪也不知什么时候干了,我的脸上浮现出舒心的笑容。从今以后,我会努力学着去与别人的——用自己最熟悉却不易表达的语言。我相信自己能行!
沟通技巧课件篇八
在生活里,每一个人都需要沟通,沟通让我们了解父母、老师、同学之间的事情。有很多的烦恼也是少沟通,有了误会。人与人就有隔阂。我以前也有过隔阂。
那是一个下午,我放学回家。因为过几天妈妈就生日了。我很快就做完功课,锁起门来,做我为妈妈准备的生日礼物。妈妈下班回来了,她发现我的门锁了,想看看我在做什么。就拿备份钥匙打开门,偷偷看了一眼,发现我不是在做作业,而是在做其他东西。她不管三七二十一,拿起我的东西丢进垃圾桶。然后很严厉地说:“快点做作业,不要玩。学习要好,才能上好初中,好高中!别一心想着玩!”她太不了解我了,我做什么,也不问清楚就把我的东西扔了。你知道我用了多少心血做成的布娃娃。
很明显,我和妈妈之间少了沟通,发生了误会。当妈妈知道事情的来龙去脉的时候,她也明白到沟通的重要性。大家慢慢沟通起来,所有的误会全部解开了,又恢复以前开心的时候。
沟通技巧课件篇九
双向沟通是日常生活中不可或缺的一个环节。无论是在家庭、工作或学习中,双向沟通都扮演着非常重要的角色。人际关系的好坏,往往取决于双方的沟通方式和沟通效果。在我以前的工作中,我曾经遇到过因为沟通不畅而产生的误会和矛盾,这让我深感双向沟通的重要性。在这篇文章中,我将分享一些我在双向沟通方面的心得体会。
第二段:提高沟通的意识
首先,提高沟通的意识是十分重要的。很多时候,即便是双方都有善意,但因为口误、误解、态度等问题,沟通仍然会存在问题。而这些问题大多数时候可以通过提高沟通的意识来避免。我自己会以一个接收者的角度来思考对方的言行,这让我更好的理解对方,顺带也可以更好的表达自己。当然,为了确保沟通的畅通、有效,我们还需提高自己的态度,以积极、开放的姿态去促成沟通,即使面临困难也可在沟通中保持耐心和宽容。
第三段:提高沟通的技巧
除了意识问题外,提高沟通技能也是我们需要努力提高的。技巧性的沟通无疑可以提高沟通效果,也更容易解决沟通中出现的问题。比如,倾听对方、独立判断、主动提出自己的建议,避免刻板印象和偏见,学会共情等都是有效提高沟通水平的技巧。如果我们能够理解和运用这些技巧,那么我们就可以更好地互动交流、建立信任和解决问题。
第四段:建立良好的沟通环境
除了自身的修养和技巧,建立一个良好的沟通环境也是十分必要的。良好的沟通环境可以促进双方交往,增进理解,减少沟通障碍和阻力。例如,避免在嘈杂的环境中沟通、在一起共进餐饮时可以开启音乐或者尝试一些与工作无关的轻松话题等,这些小细节都可以让你更容易接近对方,建立更好的人际关系和沟通氛围。
第五段:结语
总之,双向沟通是一门艺术,需要我们不断锤炼。通过提高我们的沟通意识、技巧和培养良好的沟通环境,我们可以有效地提升我们的沟通能力。正如一位表演家在准备为观众展示的表演前需要不断地训练和整理,我们也需要通过不断地训练沟通来掌握更好的沟通艺术,结合自身优势与特点,切实提高沟通效果,避免沟通的障碍,最终达到沟通双方的目的。
沟通技巧课件篇十
沟通是人际交往中必不可少的一个环节,不论在工作还是日常生活中,情境不一样所需要的沟通技巧也不同。在我的工作中,我发现沟通的关键在于清晰、简洁和有重点。以下是我在实践中总结的一些沟通心得和体会。
第二段:明确目的,尽量简洁
在传递信息的时候,有时候我们意识到自己有很多的想法,但很难将这些想法用清晰的语言表达出来。那么,如何更好地沟通呢?在我的经验中,首先要确保明确自己所要表达的是什么,然后用尽可能简洁的语言来表达。通常来说,简短、有重点的话可以更好地引起对方的兴趣和共鸣,避免信息的冗余和无效的重复。
第三段:适时回应,不打断
在沟通时,耐心是很重要的。尤其在对方表达意见或观点的时候,我们不应该中途打断或者在心里想着自己的回答,而应该静下心来用心倾听,直到对方说完。这样,不仅可以让对方感到被尊重,也可以让自己了解对方的立场和观点,在自己做出回应之前能做出更为明智的决策。
第四段:注重表情和姿态
除了语言的沟通,我们的非语言沟通也是很重要的。语言和表情、姿态、肢体语言相互作用,表达得十分清晰。一个自信的姿态和诚实的表情可以加强我们的说服力。因此,要时刻注意自己的表情和肢体语言,避免使人产生误解或造成不必要的沟通障碍。
第五段:总结和展望
总的来说,沟通应该是一个互动的过程,双方都要尽力使对方理解自己,并且要尊重对方的观点,寻找共识。在实践中,我不断地尝试新的沟通策略,扩充自己的沟通技能,提高自己的沟通能力。我相信随着更多的练习和学习,我的沟通能力一定可以得到不断的提升。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/17735919.html】