回顾过去的学习经验，总结能够帮助我们找到更有效的学习方法。总结应该结合实际，具有可操作性。总结范文中的观点和建议，或许能给我们的工作和学习提供一些启示。
春节期间物业工作汇报篇一
20xx年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下：
1、理头绪、抓管理、树形象。
一月份我们从xx人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛。
春节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角；组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施；在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查；节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行；为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全；正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台红红火火闹元宵歌舞会，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。
3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修。
为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了500多个维修单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。
4、建全档案，对各类手续进行年检。
为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化。
为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株，装点假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度，配合城管、社区完成“创城”工作。
物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本创建全国文明城市市民须知。广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作。
10月22号——11月25号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到c区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。
8、d区的前期介入。
（1）人员的招聘。
我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行。
（2）新员工的培训。
我们对新入司员工进行了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为规范，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。
9、员工的着装。
6月份我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
在这一年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为xxxx房地产后期服好务，为xxxx房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把xxxx物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。
当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。
1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。
2、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识xxxx市的房产开发及xxxx房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结一年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。
3、做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
4、加强a、b、d各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质；继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。
5、配合集团公司完成c区的前期介入工作。
6、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。
7、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。
总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念；重品牌，拓市场，增强竞争实力；重人才，创机遇，扩大发展空间；励精图治，开拓物业市场，众志成城，创xxxx物业辉煌。
春节期间物业工作汇报篇二
为让全乡人民过上一个欢乐、整洁、祥和的节日，我乡党委、政府决定发动广大干部职工和全体村民大力开展一次节前爱国卫生突击活动，认真开展城乡环境综合治理工作，加强卫生监管，强化村民卫生意识，现将具体活动的开展总结如下：
活动总体时间定于20xx年12月28日至春节前，期间分别在元旦、春节前各开展一次爱国卫生突击活动。
（一）加强组织领导。
我乡把此项活动的开展作为党委、政府的一项重点工作来抓，成立了以乡长为组长，分管城乡环境综合治理工作的副乡长为副组长，各驻村干部为成员的爱国卫生突击活动的领导小组。按照“条块结合、以块代面、条条保证、块块落实”的属地管理原则，广泛发动机关单位干部职工和全体村民积极参与，按照“门前三包、门内达标”的原则，彻底进行环境综合治理，使全乡境内“山清、水秀、地干净、物整洁、人文明”,以崭新的风貌迎接美好的节日。
（二）加强宣传，增强意识。
结合“村民健康素质提升行动”的开展，组织开展多种多样的宣传活动，利用召开村民大会、院坝会、标语和广播等形式向广大村民宣传《食品安全法》、《xx省爱国卫生管理办法》、《xx市除四害工作管理规定》等法律法规，提倡村民节日期间合理膳食，不酗酒、不吃过期和不卫生食品，确保广大村民的身体健康。
（三）认真开展城乡环境综合治理工作。
在元旦、春节期间，发动全体村民认真开展室内外环境卫生整治，清扫卫生死角，规范房屋四周的堆码，除“四害”等活动。组织专门的保洁队伍对我乡境内的河床两岸的白色垃圾清除和规范全乡境内公路沿线的建设材料堆码，清除场镇周边的卫生死角，加大对场镇的清扫力度。
（四）加大对食品卫生的监管力度。
临近元旦、春节期间，乡安办组织专门的队伍对全乡餐饮行业、食品摊点和学校的学生食堂进行了一次安全隐患的大检查，防止发生食品安全事故。
通过元旦、春节期间爱国卫生突击活动的开展，让全乡人民过上了一个整洁、欢快、祥和的节日，在此期间没有发生一起食品安全事故，老百姓安居乐业，身体健康。
春节期间物业工作汇报篇三
为认真贯彻落实县政府办公室《关于切实做好20xx年元旦春节期间安全生产工作的通知》精神，防止重特大事故发生，确保人民群众的生命财产安全，我镇于20xx年xx月xx日开始在全镇范围内开展了一次节前安全生产大检查，现将工作开展情况总结如下：
我镇在认真分析春节期间安全生产工作特点的基础上，查漏补缺、突出重点、明确职责、排除隐患、注重整改，高度重视安全生产工作，认真落实安全生产一岗双责职责，坚持做到逢会必讲安全，遇查必查安全，营造了良好的安全生产环境。春节来临之际，镇上成立安全生产大检查工作领导小组，下发安全生产大检查的文件通知，组成三个检查组，对全镇道路交通、危险化学品和烟花爆竹、农村防火、消防安全、食品安全等重点领域进行了拉网式排查，并分别于xx月xx日、xx月xx日两次召开支部书记、村主任、镇属机关单位负责人和企业负责人会议，全面安排部署春节期间安全生产工作，要求各村、各单位、各企业及时组织人员，召开会议，把安全生产宣传到千家万户，同时认真进行隐患自查，发现隐患的要及时上报和整改，形成了讲安全、查隐患、保平安的良好氛围。镇上在干部管理制度中，明确规定，镇、村两级干部无“两证”者一律不准驾驶机动车辆，工作时间一律不准饮酒，既有效规范了镇、村两级干部遵守交通规则和工作纪律，又提高了广大党员群众对交通安全的认识，收到了良好效果。
本次大检查紧紧围绕非煤矿山、道路交通、烟花爆竹、消防安全、食品安全和安全值班等重点领域、行业和单位进行全面的排查，坚决遏制了重特大事故的发生。
(一)非煤矿山。组织安监站、派出所等职能站所组成联合巡查组，对辖区内的天龙砂场、陈军采石场、建设粘土矿厂、金诚砖厂等4家非煤矿山企业开展了安全生产大检查，经过巡查，辖区内非煤矿山企业均处于冬季停产状态。
(二)道路交通。配合县交警、运管等部门，加大道路交通安全整治，组织安监站和板桥道班工作人员，采取有力措施，集中对张罗公路沿线交通违法违规行为进行检查。扎实开展了客运车辆超员、超速、酒后驾驶和农用车违法载人等专项整治活动，同时督促各村召开群众会议，及时进行道路法规、典型案例宣传，提高群众的安全防范意识，从而保持了道路交通事故逐年减少的良好态势。
(三)烟花爆竹。我镇安监站工作人员深入9个村，对全镇范围内的烟花爆竹零售经营门点进行了全面排查，共检查个体经营门店42家。要求证件齐全的零售经营点实行专柜存放，并在库房存放处和放置柜前配备灭火器材;责令非法从事烟花爆竹零售经营的商店立即停止其非法经营活动，并下发整改通知书2份，责令其及时整改;对校园周围的门点进行重点排查，未发现非法经营烟花爆竹的现象。
(四)消防安全。按照“政府领导，站所负责，公众参与、社会协同”的消防工作运行机制，全面落实消防安全责任制，结合“联村联户，为民富民”活动的深入开展，组织党员群众扎实开展了以“清三堆、搬柴草、除隐患”为主要内容的农村环境卫生大整治活动，共清理“三堆”杂物127处，组织村社干部、群众开展居民点卫生清扫30场(次);深入辖区内2家加油站开展了消防安全宣传和隐患排查工作。针对其安全管理特点，着重对消防器材的配置及操作、安全操作规范等进行检查，督促做好节日期间安全工作。
经营活动，并下发整改通知书2份，责令其及时整改;对校园周围的门点进行重点排查，未发现非法经营烟花爆竹的现象。
(四)消防安全。按照“政府领导，站所负责，公众参与、社会协同”的消防工作运行机制，全面落实消防安全责任制，结合“联村联户，为民富民”活动的深入开展，组织党员群众扎实开展了以“清三堆、搬柴草、除隐患”为主要内容的`农村环境卫生大整治活动，共清理“三堆”杂物127处，组织村社干部、群众开展居民点卫生清扫30场(次);深入辖区内2家加油站开展了消防安全宣传和隐患排查工作。针对其安全管理特点，着重对消防器材的配置及操作、安全操作规范等进行检查，督促做好节日期间安全工作。
(五)食品安全。根据我镇的实际情况制定了《板桥镇食品安全专项整治行动实施方案》，成立了以镇长为组长的食品安全专项整治行动领导小组，严格监管辖区内个体工商户、食品加工小作坊的食品经营行为，在节前赶集日对12户餐饮商贩和5户集镇餐厅进行了全面检查，对操作人员不按规定着装，食品放置不合规定等13个问题现场纠正整改，有力的保障了人民群众的生命安全和身体健康。
(六)治安防范。进入xx月份以后，全镇9个村86个社全部启动实施了以安全防范为主的“十户联防”夜间巡逻制度，镇上不定期进行实地检查，确保了“十户联防”制度的正常运行和作用发挥。
结合开展“联村联户、为民富民”行动、劳动力技能培训和十八大精神的宣传，采取悬挂横幅、粘贴标语、设立咨询台、发放宣传资料、出动宣传车等多种形式，逐村逐社围绕道路交通、饮酒安全、冬季取暖安全、用电安全、柴草堆清理、卫生集中整治等开展安全生产宣传教育活动。每户印发一本安全宣传知识手册和一张生活安全温馨提示卡，切实提高了群众的安全意识。在宣传中特别注意针对节日期间盗窃、火灾、食物中毒等易发事故情况，积极宣传普及群众性的自防、自救、互救及逃生知识，提高了人民群众的安全防范意识和能力，营造了“人人重视安全、人人支持安全、人人参与安全”的良好氛围。在元旦、春节期间，着重要求各村、各单位、各企业安排好节日安全值班工作，做到有领导带班、干部(职工)值班，通讯24小时畅通，并于每天下午15时前报告安全生产情况，做到有事随时报、无事报平安，确保全镇人民度过一个欢乐、祥和、平安的节日。
虽然我镇安全生产监管工作取得了一定的成效，但从检查结果来看，全镇安全生产工作也还存在一些薄弱环节。一是个别企业负责人对安全生产认识不足、投入较小，一些安全隐患和问题没有得到彻底整改。二是监管力量在镇、村两级比较薄弱，监管缺少有效措施和手段。三是群众安全生产意识还有待进一步提高，消防安全、道路交通安全形势依然严峻。在今后工作中，我们将经常性开展安全生产宣传活动，教育引导群众牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，在全镇着力营造关爱生命、安全发展的氛围，加大对非煤矿山、道路交通、烟花爆竹、建筑施工、消防安全等重点行业和领域的专项检查力度，及时排查、发现、整改安全生产隐患，对相关问题及时向主管部门汇报，形成协同作战、共建安全的上下联动格局。
春节期间物业工作汇报篇四
1月2日，在德州天衢新区东海香港城小区，我市党建引领“物业服务大提升温馨和美迎新春”专项活动启动仪式举行，1月份将重点围绕环境卫生、设施维护、态度提升、信息公开、拓展服务、和谐共建等6项内容进行集中整治提升。
启动仪式上，市委组织部四级调研员孙国利介绍，近年来，市委、市政府高度重视“红色物业”建设，纳入市级民生实事，各级依托住建部门成立物业行业党委，组织实施三年行动计划，制定加强“红色物业·幸福德州”建设的若干措施、加强物业管理的意见等规范性文件，开展物业领域突出问题整治，实行物业企业“四色”管理，清退物业企业13家，解决突出问题5.4万个，物业企业在疫情防控、创城创卫等重大任务中担当作为，发挥了重要作用。“新年新气象，我们要乘势而上，以开展专项活动为契机，整合资源、多方联动，集中一个月时间，把居民家门口的‘关键小事’办好。”孙国利说。
市住房和物业服务中心主任陈成刚宣读了活动通知，详细介绍了6项内容及实施时间表：1月1日至1月8日，各物业服务企业集中开展环境卫生大扫除；1月8日至15日，集中对小区道路、广场、排水等公共设施修缮整治；1月1日至31日，集中开展物业服务态度整治提升；1月1日至31日，持续推动规范物业服务标准、投诉渠道、公共部位收益等信息公开；1月3日至31日，倡导无偿增值服务，鼓励有条件的物业服务企业为居民提供1至2项无偿的增值服务，包括不限于提供家庭水管和小电器的维修（均不含原材料）、打印复印材料等一系列便民服务，进一步增进业主和企业的和谐关系；1月3日至31日，推动开展居民和谐共建活动，倡导物业服务企业向居民送福字、贴对联、挂灯笼，联合社区开展“大家亲”的共建活动，包括举办晚会、书法、音乐、朗诵等多种多样的文体娱乐活动或谈心谈话活动，营造欢乐祥和、安定团结、文明健康的新年氛围，进一步共建和谐社区。
仪式上还宣读了《“文明居家、共建温馨和美家园”的倡议书》，有关物业服务企业作表态发言。
“开展此次活动，旨在通过解决群众身边的点滴小事，深入推进‘红色物业’建设，以高质量物业服务推进美好家园建设，保障群众度过一个欢乐祥和的新年。”市住建局局长李希岩表示。
市住建局将对活动开展情况进行“四不两直”督导检查，对于优秀企业和项目进行通报表扬，并纳入信用管理。
春节期间物业工作汇报篇五
东关街道北苑社区根据区政府《关于切实做好xx年元旦春节期间安全生产工作的通知》按照东关街道党工委、办事处的工作部署，结合本社区实际，我社区开展了安全生产大检查活动。
社区专门成立活动领导小组，由社区主任魏彩云同志任组长，蔡林同志任副组长，朱中秋、孙景行、曹玲、仰玉红同志为成员，蔡林具体负责此次安全生产大检查活动。
我社区以全面贯彻实施《安全生产法》为主线，充分认识开展安全生产大检查活动的重要意义，加强对活动领导的同时，建立活动领导机构，落实专人，认真做好活动的计划、协调、宣传、实施、检查工作。教育和号召广大生产经营单位树立以人为本，安全第一的责任意识，有效务实企业生产的安全基础。认真履行安全生产法律法规赋予的权力和义务，积极参与活动，不断提高自身的安全意识和自我保护能力。通过广泛深入、形式多样、注重实效的社会宣传活动，进一步引起全社会对安全生产的广泛关注和高度重视，引导和启发全社会重视人的生命价值，营造了浓厚的关爱生命，关注安全的社会氛围。
1、召开了安全生产大检查动员大会，组织了社区和生产经营单位的行政负责人和安全员近6人参加。
2、我社区进行了安全生产大检查，春节期间，社区安全生产工作领导小组组织对辖区内的易燃品生产经营单位、公共娱乐场所、烟花爆竹销售场所进行了一次全面检查，无需整改。烟花爆竹销售场所也没有明火，有明显的灭火器材，我辖区无烟花爆竹库存地。
通过这次安全大检查活动的开展，使辖区的居民及辖区内生产经营场所的业主的安全意识有所提高。春节期间，我辖区未发生一起安全事故。
为切实安排好20xx年春节期间各项安全生产，确保节日期间为五一农场广大用热户提供优质的供暖服务确保供热质量，我公司于20xx年1月20日展开了各班组对存在的安全隐患进行自查，20xx年1月25日公司班子对各班子进行了一次节前安全生产大检查。现将安全检查总结如下：
公司于1月19日召开节前安全工作会议，公司领导干部及各班组班长全部参加会议，强调了节日期间安全生产的重要性并根据各班组的实际情况对各班组做了详细的安排部署，各班组先进行自我安全隐患排查再有公司安排全面检查。
安全生产检查是各项工作中的重中之重，提前发现安全隐患，把隐患消除在萌芽状态。借春节期间安全生产大检查的契机我公司深入个班组仔细排查从在的安全隐患。检查中对发现的`不足之处和存在的隐患要求立即整改并下发整改通知单，落实整改责任人限期整改并回复至安全技术办存档建立安全隐患整改档案。本次安全检查发现安全隐患6处全部限时整改。我公司已对应急事故系统预案进行了部分演练，对一次管网爆管进行了仿真模拟演练提高了对突发事故的反应速度，使职工熟悉了突发事故发生时错采取的措施。我公司对五一农场保障性住房供热制定了详细的应急预案处置制度，确保发生事故时能在最短时间处理完事故。
这次安全检查中发现一些安全隐患，所幸没有造成安全事故，通过这次安全检查提前发现了安全隐患，及时整改做到防患未然，同时也提高了职工的安全意识。下一步继续加强和深入开展安全生产教育活动安排职工进行常态化的安全培训，给职工心里种下安全生产的种子，确保安全生产牢记职工心中。
春节期间物业工作汇报篇六
20xx年度工作在全体员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，适时参与市场竟争”的经营理念，使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常维修费用的支出。
为了使管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼。20xx年初，家园管理处制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，管理处全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各种有偿服务，xx年工作在全体员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为管理处06年工作有更大发展奠定了坚实的基础，创造了良好的条件。
为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进06年工作再上一个新台阶，现将20xx年工作汇报如下：
管理处在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润，创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析，集思广义，根据小区实际情况，制订出适合自身发展的经营项目。
管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目，家园全体员工共9人，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员工不计得失，利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助，在20xx年元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这宝贵的.时间创造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接4家家政清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获，截止10月未，家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润，给公司创造出一定的经济价值。
是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可，但由于小区面积不大，收费低下，造成物业管理经费不足，无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况，管理处在20xx年度工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得新的利润增长点，通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式，只要求品牌不看中利润。xx年公司整体思路做了调整，作为管理处，即要保持物业管理各项工作平稳，又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新，以服务带动管理费用的上调，使业主感受到物业提供的超值服务，便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在xx年上半年工作即将结束时，对物业管理服务费用进行了上调，在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下，就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可，管理处在进行了艰难解释和沟通工作后，终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准，使管理处产生一项新的经济增长点。
1、加强各项费用的收缴工作。
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行，必须做好物业管理各项费用控制，并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。
2、厉行节约、降低成本。
今年管理处全体员工，继承发扬20xx年的优良传统，时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出，使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。
春节期间物业工作汇报篇七
优秀作文推荐！为贯彻《市政府办公厅关于应对低温冰冻天气保障冬季城乡供水安全的通知》、市禁放办《全市20xx年春节期间禁放烟花爆竹专项行动工作方案》等通知精神，让广大业主或物业使用人过一个欢乐祥和的春节，就节日期间进一步做好物业服务工作有关事项安排如下：
1、各区房产（住建）局要高度重视强降温、雨雪天气防范应对工作，督促辖区内物业服务企业强化责任管理，落实各项防范应对措施，维护业主的生命财产安全。同时，各区房产（住建）局在强降温降雪期间应建立完善24小时值班制度，设立值班电话，并对值班人员在岗情况进行检查。
2、各物业服务企业要进一步落实扫雪、防冻责任制，避免因积雪、积冰导致业主滑跌现象的发生；组织对供给水的外露水管和零部件进行全面检查，做好防冻措施，避免或减少水管冰冻和爆裂；做好供水、供电、电梯、消防等重要设施设备的报修接待和抢修工作，确保为业主提供及时服务。
3、各有关单位要进一步理顺防冻应急领导体制和应急抢修机制，及时修订或完善应急预案，确保应急条件下工作到位、人员到位、措施到位。要将应急抢修的物资器材储备到位，切实做到数量充足、管理规范、调运快捷。同时，要加强值班制度，确保信息渠道畅通，一旦发生突发事件，及时报告并妥善处置。
4、各物业服务企业应针对《南京市关于禁止燃放烟花爆竹的规定》的文件精神进行贯彻宣传，围绕禁放的“必要性、文明性、安全性、环保性”等内容开展多种形式的.宣传活动，力求赢得广大业主对禁放工作的认同和支持。
5、对物业管理区域内违规销售、燃放烟花爆竹的行为，物业服务企业应当立即进行劝阻、制止，并及时向项目所在区的禁放办和公安部门报告。
6、春节前，各物业服务企业应组织开展全面清理可燃物行动，消除火灾隐患，并针对服务区域内可能出现的违规燃放现象制定应急预案，杜绝因违规燃放烟花爆竹引发爆炸、火灾及人员伤亡事故。
7、各区、各物业服务企业要严格落实日常安全生产职责，特别要高度重视消防、用电、燃气、供水、电梯、治安、防冻等事项，针对可能疏忽的薄弱环节，提前开展节前安全生产巡查工作，对于发现存在问题和隐患要尽快整改。各物业服务企业负责人要亲自参与节前的安全生产工作布置和日常巡查，落实专人负责物业管理区域内的安全生产工作，形成必要工作制度和应急预案，要坚持节日值守值班制度，确保节日期间物业管理的有序和谐。
8、各区房产（住建）局结合近期通报的物业管理涉及行政诉讼典型案例的宣传学习，加强对街道办事处（镇人民政府）的业务指导和服务，妥善管控和处理好辖区内的物业管理矛盾纠纷，共同维护物业管理领域的社会稳定工作。
9、年终岁末，物业管理项目上门催缴物业费频次较高，产生一定的矛盾纠纷，个别项目出现了伤人事件。各物业服务企业要理性依法行事，避免过激行为而引发负面影响。
10、近期新老物业交接矛盾多发，区、街物业管理行政主管部门要切实履行监督职责，物业服务企业要严格执行省、市条例，自觉规范项目进入、撤出行为，妥善处理项目移交中的相关问题，确保物业移交安全有序，保障物业管理区域节日期间的和谐稳定。
春节期间物业工作汇报篇八
县委组织部：
春节期间，乡镇认真落实县委组织部《关于做好春节期间远程教育节目播出和组织收看学习的通知》精神，充分利用新春佳节这一大好时机，进一步推动远程教育工作深入开展，为增强农村基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力创造有利条件，使广大党员群众过一个安定祥和、文明健康的春节。现将工作开展情况汇报如下：
春节期间，面对返乡人员较多，人员流动较快的问题，镇党委、政府高度重视，精心安排，切实做好站点管理工作。一是组织人员对各全镇各接收站点进行了一次安全督促检查；二是要求各站点要派专人负责安全管理。明确各站点安全负责人，除管理员以外，其他人员不得随意打开接收机房。三是各终端接收站点针对春节期间人员混杂、供电不正常等隐患较多的情况,建立远程教育站点全天值班制度，着重做好防盗、防火等工作。同时认真做好设备的`日常检查和维护工作,防止因房屋漏雨、电压不稳等对远程教育设备造成损坏。四是各站点充分利用春节期间人员比较集中的实际，根据党员干部群众的需要，因地制宜地组织好集中教学活动和学习活动。
认真抓好“党员干部现代远程教育网络”的宣传发动工作，不断扩大党员干部现代远程教育网络在推进新农村建设中的积极作用。通过多种形式和渠道，广泛宣传远程教育系统的作用和效果，切实增强广大党员、干部、群众对党员干部现代远程教育的知晓度和认同感。
全镇各村委会结合实际，以学习贯彻党的十七届五中全会精神为重点，对干部群众集中开展了1至2次集中培训；以春耕、春播、春管技术为重点对干部群众进行学习培训；以新农村建设、和谐社会建设和农村事务管理为重点对村级“两委”班子成员进行学习“充电”；以法律、建筑、加工、餐饮和计算机等实用技能培训为重点对外出返乡人员进行学习培训。镇党委还要求各村积极组织经营能手、致富能手、科技能手与外出返乡人员召开座谈会，一起学习和交流生产经验和科技知识，共同为家乡的发展出谋划策，激发他们的贡献意识和责任意识。
春节期间物业工作汇报篇九
优秀作文推荐！春节将至，暖意先行。1月25日，呈贡区龙潭山社区携手大党委共建单位、物业、居民、志愿者开展“和谐邻里·春暖花开”新春送福上门活动。
一大早，社区组织爱好书法的居民朋友，现场挥毫泼墨，为居民们写下新春贺辞。一副副对联、一张张“福”字，墨香阵阵，春意融融。随后，云南广播电视台广告管理中心党支部、龙潭山社区、云朵社工站及涵礼物业、浩洋物业、景欣物业工作人员组成小分队，分别前往广电苑义园、礼园、智园、信园、和园，为社区居民朋友送上对联、鲜花及祝福。居民群众收到春联和鲜花，喜悦之情溢于言表。
在93岁老党员侯书英的家中，党员代表们与其亲切交谈，详细询问他的生活起居、身体健康等情况。老人对社区为民服务的暖心工作由衷赞扬。在居民胡薇家，她和她的家人说：“感谢社区的'送春联活动，让我们感受到浓浓的节日氛围，很温暖。”
文化进基层，服务为群众，据介绍，龙潭山社区将继续联合大党委共建单位以满足人民对美好生活的向往为出发点，开创共治、共建、共享新成果，提升社区居民获得感和幸福感。
春节期间物业工作汇报篇十
在新春佳节来临之际，为让辖区困难家庭感知党和政府的关怀，过上一个欢乐祥和的节日，近日，淮河社区党支部联合非公企业勤丰物业在社区开展春节慰问困难群众活动。
慰问中，淮河社区中心党工委副书记赵荣与困难户亲切聊天，问寒问暖，了解他们的家庭生活状况和存在的具体困难，叮嘱他们要照顾好自己的生活，不要向困难低头，并衷心地祝福他们身体健康、平安幸福。让他们在这个洋溢着团圆、喜庆、欢乐气息的日子里感受到来自党和政府的关怀与满满的爱。随后，勤丰物业党支部书记王琳向困难群众送上了慰问品，并提前致以节日的问候。收到慰问物资的群众总激动地说：“非常感谢党和政府的关心！虽然自己有难处，但有你们的关心与帮助，会对生活充满信心和勇气。”
此次春节走访慰问活动，虽然送去的慰问品并不是很多，但这份“关爱”是最贴心的.礼物，温暖了困难家庭的心灵，拉近了社区与广大居民之间的距离，进一步弘扬和践行社会主义核心价值观，营造了文明喜庆、温馨和谐的节日氛围。
春节期间物业工作汇报篇十一
做好。
才能更好的开展。
工作计划。
物业春节前做了总动员，提前做了大量的准备工作：
一、综合部。
节前在小区人员聚集区域及门岗设置16个灭火器放置点、6个水桶放置处、对所有污水井盖张贴警示标语。
保安。
1)节前保安队长做了消防培训，确保春节期间每个队员都能正确使用消防设施，能及时处理突发火情。
2)为保证节日期间小区安全，全体保安无一人放假，全体上岗。
3)三十晚上组织20多人巡逻(包括8名保洁)。
4)节日期间劝阻2起自家阳台放炮的业主;及时处理北门外燃放烟花起火的火情;发现业主家壁挂炉漏水多起，及时通知工程部处理，为业主挽回了损失。
保洁。
1)加强小区节日卫生，保洁人员全体上岗，无人放假。
2)三十晚上为全体上岗人员包饺子，保证30多人分两批吃上年夜饺子。
3)对节日期间垃圾、易燃品及大量杂物进行及时清理。
二、工程部。
1)节前对小区景观灯进行安装维修，采购并安装节日彩灯及灯笼并张挂警示条幅。
2)节前对化粪池检查并疏通。
3)节前对各设备机房及电梯机房安全检查，对生活水泵及消防泵进行查验确保无故障。
4)节日期间共13户业主家壁挂炉漏水，其中4家业主因回老家过年，家中无人，其中与两家业主联系上后商议报警，110上门开锁及时维修。
5)节日期间维修电路共7家。
物业公司认真贯彻落实《沈阳市安全委员会关于201x年春节期间烟花爆竹安全管理实施。
工作方案。
的通知》精神，积极采取各种有力措施狠抓春节前大厦安全，现将有关工作情况汇报如下：
一、加强领导，落实责任。
我公司历来高度重视安全工作，在春节前，我公司召开了安全工作会议，对春节前安全治理工作进行了统一的部署与要求，各部门进一步加强节日期间安全生产工作的领导，进一步狠抓安全生产工作责任制的落实，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，明确要求各部门部长要亲自研究部署节日期间的安全生产工作，并组织力量深入重点部位，针对薄弱环节制定严密的防范措施并加以狠抓落实。
二、加强燃放烟花爆竹宣传和管理力度。
1、从元旦开始，物业利用南门的大屏幕和地下车库的滚动屏，提示大厦业主严禁将烟花爆竹及各类危险品带入大厦，并加强携带物品的检查。
2、积极配合当地公安分局和派出所的管理要求，在大厦周围悬挂条幅，向市民宣传安全燃放烟花爆竹的警示标语，告知市民不许在大厦广场范围内燃放。
3、物业公司内务部安排值班人员每隔一小时巡逻一次，发现在重点部位附件燃放烟花爆竹的随时予以制止，发现安全隐患的及时报告，物业公司采取措施加以解决。三、切实加强节日期间的值守应急工作。
1、物业公司在春节期间，进一步落实了24小时值班制度和领导带班制度。明确要求各部门主要领导及有关人员通讯设备要畅通无阻，确保值班工作的正常运转和联络畅通。
2、认真做好值班信息的报送工作，及时把握情况沟通信息，遇有重大情况按规定及时、如实上报。
3、认真做好应急救援措施的制定和落实，确保应急设施和人员一旦发生重大安全事故，能按规定及时启动。
应急预案。
快速反应妥善处理。
四、认真组织开展春节前安全生产大检查工作。
1、物业公司根据市局关于做好春节期间安全工作的相关要求，1月17日下午4：30与交易中心主要领导召开了重点部位防火工作现场会议，主要就地下一层档案馆的两个出口防火工作做了部署。
2、1月19日物业公司全体管理人员对大厦进行了全面安全检查，清理了楼顶及各部位的可燃物，检查了变电所、监控室等重点部位，要求责任部门对设备重点看护，确保大厦安全。
3、要求保洁员发现大厦周围堆积可燃物要及时清理。
春节期间物业工作汇报篇十二
为进一步深入推进安全生产活动，切实抓好春节期间安全生产工作，有效预防各类安全事故，尤其是道口安全保畅工作，确保收费站安全生产形势的稳定。
根据上级有关的通知要求，我站在开展节前安全大检查的基础上，多项措施并举，确保节日安全生产无事故。
我站按照上级文件要求，坚持安全发展观和“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，成立了“春运”安全工作领导小组。
召开了节前安全布会，并专门制作了一期安全宣传栏，进一步强化安全生产意识，调动上上下下、方方面面抓好安全生产工作的积极性和创造性。
同时根据管理处下发的《春节前安全检查内容表》，分步骤、按计划组织人员对全站上上下下的安全生产工作进行了全面自查。
自查情况较好，无安全隐患。
一直以来，我站对安全生产检查工作高度重视，将之作为日常工作的重中之重来抓。
在检查中我们采取了个人自查、班组检查、站部联合大检查的方式，开展了多层次、全范围的安全生产大检查、大排查、大整改活动。
一是个人自查，要求全体员工对照各自的岗位要求，开展安全自查，提出存在的不足和建议。
二是班组检查，要求各部门、班组严格对照《春节前安全检查内容表》的要求，逐条过关。
三是站部联合大检查，站部在x月x日，组织水电工、驾驶员和部分员工代表，对全站安全工作展开拉网式检查，做到了安全检查到底到边，不留死角。
为切实做好春节、春运期间的安全生产工作，努力实现保安全、保畅通、保稳定的工作目标，宝应站多项措施并举，确保节日安全。
一是落实值班制度。
站部要求节日期间值班领导及各部门、班组值班人员必须坚持24小时在岗在位，收费班需全员在站备勤，认真履行职责，强化值班纪律，不得擅自离岗离位，并认真做好值班记录，确保能真实客观的反映本单位节日期间工作运转情况。
值班人员要加强节日期间的安全保卫工作，坚持巡视和检查制度。
密切注意天气变化，做好防低温、防恶劣天气、防火、防盗抢、防设备事故；收费班、监控班要密切关注节日期间道口通行情况，尽最大努力做好应对车流陡增、预防道口堵塞等工作，确保道口畅通。
二是突出特情处。
切实做好节日期间安全保畅工作，针对节日期间可能出现的雪雾天气，提前安排，一是要求全体员工节日期间遇大雪等恶劣天气，必须无条件服从站部安排。
二是与地方相关单位协调好节日期间扫雪队伍和除雪设备，确保大雪天气能极时清除道口积雪，保障道路畅通。
在此基础上，站部于x月x日开展了一次除雪保畅应急预案演练，确保一旦遇到积雪天气，全体员工均能按预案要求快速处，保障道口畅通。
三是提升文明服务。
站部要求收费班要认真抓好春节期间文明服务工作，树立良好的窗口形象，杜绝责任性文明服务投诉事件的发生。
特别是除夕至正月初七，要加说节日祝福语。
遇到特情要作特殊处理，确保道口畅通。
同时结合节日需求进一步增强各班人员对周边旅游景点路况的熟知，确保收费站便民服务及其延伸服务的理念深入广大司乘人员心中。
四是狠抓安全管理。
个人安全意识的强弱是决定安全工作成败的关健之一。
站部通过召开节前安全布会，分别对员工进行强化教育，细致分析站上的安全现状、存在的不足和可能出现的意外现象。
并针对问题，制订措施，确保所有安全环节均在受控范围。
针对春运期间高速公路道口上下行人和车辆增多，强化内保管理。
要求保安在节日期间实行双岗制，要求水电工节日期间每天对供电线路、设备，供水管道、消防器材，劳保物资等进行一次全面细致的检查及管理，查出问题及时整改。
五是强化车辆重点。
切实加强车辆动态管理，对车辆进行了一次例行保养，节日期间尽量控制车辆的使用频率，除公务以外，原则上必须停放于本单位，对于跨区派车等情况须报备管理处综合科，严格禁止恶劣天气违规用车，避免车辆管理失控。
六是搞好环境卫生。
节前组织开展了一次卫生大扫除活动，进一步加强环境卫生整治，确保做到室内无卫生死角，物品摆放有序；室内墙面无污迹；草坪及边坡边沟无垃圾、无杂物、无蒿草，树木无枯死；收费广场整洁。
春节期间物业工作汇报篇十三
我们将继续坚持以科学发展观为统揽，紧密围绕中心工作，深入开展创先争优活动。重点开展好以下几项工作：
1、加大宣传力度。利用网站、新闻媒体等多种渠道加大城市环境卫生的宣传，同时开展“门前四包责任制”活动、签订门前四包协议书、“建筑垃圾、工程渣土车辆整治”活动，达到改善城市环境的目的，使得深入人心，并得以在广大群众中延续和拓展。
2、加大硬件设施的投入。对垃圾处理厂二期工程进行申报或者是申报建一个新的垃圾处理场。对化肥厂旁简易的垃圾中转站进行改造，在人民医院院内、星豪广场、县职高等大型单位院内建立新的垃圾中转站，目前，已与各单位初步达成拟建意向协议。
3、加大环卫作业精细化、规范化。努力打造精品环卫；落实好必要的`设备配备、采取常规和专项检查相结合的方式，加大巡查、督查的力度。
4、加强干部职工队伍建设，特别要加大环卫工人的素质教育力度，全面塑造环卫优质形象，实现环卫事业又快又好发展。
春节期间物业工作汇报篇十四
xxx物业春节前做了总动员，提前做了大量的准备工作：
一、综合部。
节前在小区人员聚集区域及门岗设置16个灭火器放置点、6个水桶放置处、对所有污水井盖张贴警示标语。
保安。
1)节前保安队长做了消防培训，确保春节期间每个队员都能正确使用消防设施，能及时处理突发火情。
2)为保证节日期间小区安全，全体保安无一人放假，全体上岗。
3)三十晚上组织20多人巡逻(包括8名保洁)。
4)节日期间劝阻2起自家阳台放炮的业主;及时处理北门外燃放烟花起火的火情;发现业主家壁挂炉漏水多起，及时通知工程部处理，为业主挽回了损失。
保洁。
1)加强小区节日卫生，保洁人员全体上岗，无人放假。
2)三十晚上为全体上岗人员包饺子，保证30多人分两批吃上年夜饺子。
3)对节日期间垃圾、易燃品及大量杂物进行及时清理。
二、工程部。
1)节前对小区景观灯进行安装维修，采购并安装节日彩灯及灯笼并张挂警示条幅。
2)节前对化粪池检查并疏通。
3)节前对各设备机房及电梯机房安全检查，对生活水泵及消防泵进行查验确保无故障。
4)节日期间共13户业主家壁挂炉漏水，其中4家业主因回老家过年，家中无人，其中与两家业主联系上后商议报警，110上门开锁及时维修。
5)节日期间维修电路共7家。
春节期间物业工作汇报篇十五
为迎接xx年元旦及春节的到来，努力营造“欢乐、祥和、文明、整洁、”的节日气氛。认真贯彻落实县治理办下发文件，以更高的标准、更大的力度，进一步深化城乡环境综合治理。在元旦、春节前后，以城乡“五乱”为重点，组织开展城乡环境综合治理，现将活动情况汇报如下：
(一)村居环境整治。
农村的环境卫生整治工作要按照新农村建设的要求，集中解决农村的脏、乱、差问题，重点抓好以下六个方面的整治任务：一是清理建筑生活垃圾，日常保洁和垃圾清运管理到位，确保路边、河边、桥边、墙边、公共地段、村内无暴露垃圾；二是清理乱堆放的建筑垃圾及土堆、柴堆等房前屋后的杂物；三是整治牛皮癣等乱涂乱画现象。摘除乱悬乱挂的横幅，清理墙壁上、电杆上等处的牛皮癣；四是做好雨污分流，完善排水设施，做好沟渠、门口塘清淤及保洁工作，解决污水乱排放问题；五是做好农村绿化养护工作，严禁毁绿种菜，乱堆杂物的行为，定期进行修剪、除草；六是抓好公共设施及环卫设施维护工作，保障各类设施齐全整洁。
(二)公路边及河道边环境整治。
一是全面清除河道沿线垃圾和堆积物、搭建物和构筑物及其他障碍物；二是全面清理打捞河面的水草、漂浮物、生活垃圾；三是清除道路两侧堆放的垃圾、杂草、杂物及污染物，做好日常保洁；四是搞好道路绿化美化工作，两侧绿化带、绿地无缺损、无死株、无垃圾；五是对交通标示牌进行维护、更新、粉刷和油饰，保证发挥正常功能；六是对主要道路沿线可视范围内的'破旧墙体、建筑物、进行粉刷美化，清除堆积物、废品收购点。
(三)乡区域环境整治。
乡区域环境卫生整治工作是要求提高市容环境卫生整洁度，一是严厉查处乱倒垃圾及乱扔废弃物行为，清理主次干道、居民小区、背街小巷的卫生死角和暴露垃圾，清除牛皮癣；二是严格落实门前“五包”责任制，督促做好门前卫生、立面整洁、市容秩序工作；三是做好企业内部环境卫生整治工作，及时对厂区内的生产、生活垃圾，杂草、杂物等进行清除；四是整治占道经营，取缔重点地段、重点时间段的无证流动摊点；五是交通秩序整治，重点整治机动车违法停车、不按规定停车，自行车、三轮车、电瓶车乱停放。
(四)实行“周五卫生大扫除制度”
制度确定每周星期五下午及大型会议、庆典、节假日的次日为我乡卫生大扫除日，全乡纳入管理的干部职工，除窗口部门各留一人在办公室值班，其他人员必须积极参与义务卫生大扫除活动。大扫除日由乡主要领导亲自挂帅，带领全体乡干部职工到乡政府庭院及市场周边进行清扫垃圾、疏通水道、清除违章小广告。
制度推行以来，全乡清洁卫生面貌得到明显改观，乡文明程度也得到不断提升。同时，活动还提高了广大干部、群众的环境卫生意识，为树立青龙的良好形象奠定了坚实的基础。
春节期间物业工作汇报篇十六
转眼来xx已xx月有余，在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件，对我来说真的不是一件易事！
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作，以至于在工作做总是犯错，总是有很多问题；有问题不是错，错的是自己不会分析问题！时间在一天天过去，从开始的不知道做什么到现在的主动去做事，以及给别人找事做，这是我自己的进步，也是我人生路上的进步吧！来这里对我来说是对了，人生面临很多选择，如何做一个正确的选择，其实你只需要明白自己此番是为了得到什么，xx给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续，在收房过程中需要注意些什么，这都是一种学习！前台接待员其实是很锻炼人的，对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼，虽然前台的表格归档还存在着很多问题，可是跟之前的我相比已经有了很大进步，我要追求更好，做出更好的结果，这也是xx公司所需要我们xx所有员工做到的！
我们主管总是跟我们说，我们上班并不是说我们要得到多少钱，而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感！
来这里的xx个星期开始主管要求我们开始催物业费，一次偶然的机会认识了一位x栋的业主，他一直在问我关于办理房产证的事，在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备，虽然当初我对办理房产证也不是很清楚，可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方，尽量让她更多地了解办房产证的知识！后来他来我们这里一下子交了三年的物业费，尽管只有xx多元，而且交物业费是天经地义的，可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定，在这里我们找到了荣誉感！
以上是我在xx这段时间所学习到的，出来工作不能只为了学习，还需要为公司创造价值，虽然本人与20xx年xx月xx日来到xx服务中心，为进一步提高自身素质和业务水平，本人自愿承诺以下几点：
1、按公司要求穿工作服，工作服整洁，上班佩戴工作牌。
2、接听业主来电时，铃声3声以内，拿起电话，清晰报道：“您好，这里是xx物业，请问您有什么事吗？”认真倾听对方的电话事由，如有事相告或相求时，逐条记录下来，并尽量详细答复，通话完毕时，语气平和的跟业主说：“谢谢，再见！”
3、拨打业主电话时，当电话接听后，主动向对方致以问候，“您好，这里是xx物业”，使用敬语，确认其房号、通话人姓名后，将要做的事交待清楚，通话完毕时说：“谢谢，再见”。
4、当业主到服务中心求助或投诉，进门口时，主动起立，以微笑来迎接业主，问好：“您好，请问您有什么事情吗？”认真、耐心地聆听业主所提及的问题，并对其做到完整登记，无遗漏，及时协调处理，确保回访率100%，业主告辞时，主动起身，并说：”您慢走，欢迎再来！”
5、做好钥匙的进出借用的登记，做好区域内资料的建立、更新、管理，做到登记完善、准确、无遗漏。
6、能熟练办理入伙、装修等手续，并做好登记工作。
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款xx元，并且打扫一整栋楼道卫生，利用下班时间！
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春节期间物业工作汇报篇十七
14日国家、省、市相继召开了安全生产电视电话会议。为认真传达贯彻上级会议精神，深入分析近期我县形势，突出抓好春节和“两会”期间安全生产工作，我们主要做了以下工作：
一是及时召开会议，研究部署春节及“两会”期间安全生产工作。本月16日召开了各乡镇长、分管领导、安监站长，县春运领导小组成员单位主要负责人，县安委会成员单位主要负责人，六都寨水库管理所、木瓜山水库管理所分管安全的领导，各运输企业、客运站场负责人参加的“春运暨一季度安全生产工作会议。会上范志锋副县长传达了上级会议精神，并就抓好近期的安全生产工作作了具体安排部署。最后马县长提出五点要求。
二是狠抓交通安全，确保春运工作安全有序进行。一年一度的春运已经来临，各乡镇、各有关部门和运输企业迅速行动，全力以赴，确保节日期间群众出行安全和春运安全。认真贯彻落实农村客运和乡镇船舶“县管、乡镇包、村落实”的管理制度。严肃查处交通运输工具带病运行、无证经营、超速超载、农用车载客、酒后驾车和疲劳驾驶等违规违法行为，严禁旅客携带易燃、易爆、剧毒等危险物品乘坐交通工具。交警部门加大了道路安全监控力度，对事故多发地段及城乡结合路段，安排固定岗执勤，落实专人盯防。公安、交通、城管等部门进一步完善了春运安全应急预案。海事部门进一步加强水上交通安全检查和管理，严禁证照不齐，隐患严重的船舶出航营运，坚决打击农用船非法载客行为。
三是狠抓烟花爆竹，确保各个环节严密监管。春节临近，烟花爆竹生产经营进入一年中最繁忙的时段和事故易发期。各职能部门对生产、储存、运输、销售、燃放各个环节的开展了严密的监管。我县烟花爆竹生产企业于1月15日至2月14日实行全面停产。各生产车间、工房全部贴上了封条。公安、安监、工商等部门密切协作，严厉查处、取缔非法生产窝点，严肃查处相关责任人。
四是对全县井工矿山企业、露天采石场实行停产。春节即将来临，为确保春节期间的安全稳定，全县井工矿山企业、露天采石场于本月15日至2月14日实行停产。各有关乡镇和职能部门加强了监督检查，确保企业按要求停产到位，严防企业在停产期间非法组织生产。公安部门暂停了相关企业春节期间火工产品的审批，到期后经主管部门验收合格后方可恢复火工产品供应。
一是围绕春运工作，深化安全大检查，落实隐患整治措施。要继续开展安全生产大检查“回头看”，做到“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”。要采用不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待，直奔乡镇、直插现场，暗查暗访。实行谁检查、谁签字、谁负责，做到不打折扣、不留死角、不走过场，务必见到成效。
二是突出重点、扎实开展“打非治违”行动。各乡镇、各职能部门要切实强化打非主体责任，建立健全政府统一领导下的部门联合执法机制，依法强化停产整顿、关闭取缔、从重处罚和厉行问责“四个一律”的打非措施，始终保持打击“三非”、“三违”、“三超”的高压态势，突出道路（水上）交通、烟花爆竹、建设施工、民爆物品、物品设备等行业领域，以更加严密的组织方式、更加有力的'打击措施，及时发现、严厉打击各类非法违法生产经营建设行为，坚决整顿治理、取缔关闭非法违法和不符合安全生产条件的生产经营建设单位，切实解决影响和制约安全生产的突出问题，着力规范安全生产法治秩序。
三是狠抓消防安全，确保重点场所盯死守牢。冬春季是火灾事故的高发期，高平镇“1.10”火灾事故就是一个深刻的教训。要突出抓好医院、宾馆、网吧、歌舞厅、商场超市、集贸市场等人员聚集场所的排查整治，对存在火灾隐患的人员聚集场所，要限期整改；对未经消防验收或验收不合格的公共聚集场所必须停业整顿，该关闭取缔的坚决关闭取缔。
四是狠抓烟花爆竹经营安全。县安监、公安、工商、质监等部门组成的烟花爆竹“打非治违”办公室继续在各乡镇开展联合执法，切实加强市场监管。安监部门要严格实行销售许可制度，切实加强对农村集市、城乡结合部网点的监管，严禁设立或变相设立烟花爆竹集贸市场或销售一条街，严禁超能力储存和超许可范围经营。流通领域，严格运输环节监督检查，依法严肃查处未经许可擅自从事运输烟花爆竹、运输烟花爆竹车辆未悬挂危险物品警示标志等违法行为，严禁旅客携带烟花爆竹进站上车（船）。燃放领域，进一步加强宣传教育，教育居民不能购买劣质和“三无”产品或者应由专业人员燃放的产品（礼花弹、b级组合烟花等），严禁在人员密集区、重要建筑物、易燃易爆等场所燃放烟花爆竹，防止发生火灾、爆炸以及拥挤踩踏等事故。
五是狠抓危化物品安全，确保防范措施全面落实。下段要集中开展天然气（包含煤气）、危险化学品等易燃易爆的物品输送管线安全专项排查整治和涉氯涉氨企业专项整治，落实防冻、防滑、防火、防爆、防中毒、防泄漏等安全措施。要对危险化学品生产经营单位进行全面安全检查，对证照不全，或不符合安全条件的生产经营单位要坚决予以关闭。要加强危险化学品生产、经营、运输、储存、使用和废弃物处置等环节的监督管理，严禁不符合安全要求的运输工具和不按指定的路线运输危险化学品，防止危险化学品泄漏、爆炸等事故的发生。
六是严格高危企业节后复产验收标准和程序。春节停产期满后，各企业要申请安全生产主管部门验收，各主管部门要严把复产验收关，企业经验收合格后方可恢复生产。未经验收或验收不合格的一律不得恢复生产。
七是要加强安全值班。各乡镇和安委会主要成员单位要安排好春节期间安全值班工作，落实24小时值班制度，加强信息报送，强化应急处置措施。
春节期间物业工作汇报篇十八
为保障春节期间环境卫生质量，重点加强春节期间党风廉政建设工作，王翔主任节前主持召开了全体干部职工大会，传达书记虞爱华在市纪委十届六次全会上的重要讲话和市纪委书记张君毅所作的'工作报告精神，对节日期间的工作进行了认真部署、合理安排。目前，市环卫处已圆满落实了春节期间各项工作，真正做到了廉洁过年、干净过年、平安过年。
一是加强廉政建设，提倡勤俭节约。要求全体党员干部认真贯彻落实中央八项规定精神，坚决纠正“四风”，牢固树立法纪观念，增强廉洁自律意识，自觉抵制各种不良风气。
二是加强纪律意识，严禁公车私用。严格执行节假日公车封存制度，除值班车辆外，所有公车一律集中停放在指定地点。
三是全力做好春节期间保洁工作。认真部署好节日期间的环卫督察值班工作，做到“群众过年我上岗”，让市民群众过一个干干净净的春节。
四是认真做好节日值班工作。节假日期间值班人员严格按照值班安排，做到在岗在位，紧急情况及时汇报，切实履行职责，对于节日期间的群众求助或投诉事件给予及时解决，五是抓好节日期间安全防范工作。加强安全隐患防范意识，认真自查自纠，做好消防、防盗等各项工作。督促城区环卫处要加强节日期间一线环卫工人的安全作业保障工作，加强安全防护措施及安全作业教育力度。
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