通过写心得体会,我们可以更深入地思考问题,提升自己的思维能力和分析能力。写心得体会时,要注意语言精准和用词准确,尽可能把握好篇幅和控制好文章的思路。以下是一些我总结的心得体会,希望对你们有所帮助。
化验室s管理学习心得体会篇一
领导与管理是两个概念,但其原因并不是大多数人所想的那样。当领导并不神秘。它与“领袖魅力”或其他一些怪异的性格特征无关。它也不是被选为领导的那几个人的事。领导并不一定比管理更好,或者可以取而代之。
事实上,领导和管理是两套各司其职而又相辅相成的行为。他们各自有各自的职能和活动,在一个日益复杂和变化多端的商业环境中,好的领导和管理是企业成功的基础。
今天,大多数的公司都处在管理过度,而领导不足的状态中。他们需要加强行使领导职权的能力。成功的企业并非坐等领导的诞生,他们积极寻找具有领导潜力的人并把他们放在一个能开发他们这种潜力的位子上进行锻炼。实际上,经过仔细的挑选、培养和激励,有很多人能在一个企业中扮演重要领导人的角色。
领导补充管理,但不能取代管理。公司在提高领导能力的同时,不应忘记即使有强有力的领导,但管理薄弱的话,效果也不会更好,有时候甚至比管理得当而领导不力更糟。真正的挑战是把强有力的领导和强有力的管理结合起来,并且相互制约。
当然,并不是每一个人都能同时做到既善于领导又善于管理的。有些人具有成为优秀管理者而不是优秀领导人的能力,而有些人又正好相反。精明的公司珍惜这两种人,并努力使他们成为自己中的一员。但在培养高级行政人员的时候,个人不能既管理又领导这一点恰恰被很多公司忽略掉了。他们试图培养一种兼领导与管理于一身的人。一旦了解了领导与管理的根本区别后,各公司方可以开始培养其高层人员同时向两方面发展。
管理是有关处理复杂事物的概念。它的实行及工作程序很大程度上是二十世纪一个最重要的发展:大公司的出现。没有妥善的管理,千头万绪的企业很容易弄得一片混乱,威胁企业的生存。而得当的管理则给企业带来秩序和连贯性。
而领导,比较而言,是有关处理变化的概念。领导在最近几年变得如此重要的部分原因是由于商业世界变得更具竞争性,更加变幻莫测。技术更新加快,国际竞争愈演愈烈,市场开放,资金密集型企业生产能力过大,石油卡特尔的不稳定,不良债券的袭击以及劳动队伍人口统计上的变化等等都是导致这种变迁的原因。其结果就是:走过去的老路子,或者在此基础上前进一小步,都已不再是成功的准则。在新的环境中企业要生存和有效竞争,越来越需要作重大调整。变化越大住住就要求更加强有力的领导。
想想在军队中的一个简单例子吧。和平时期的部队只要最高级将领领导有方,再加上各级行政管理得当,住住就能生存下去,然而战争时期的部队却需要从上到下各级有力的领导。还没有一个人指出过怎样管理士兵进行战斗,必须领导他们战斗。
管理与领导的不同功能——处理复杂事物和处理变化。这决定了他们不同的活动。两套行为系统都包括决定该做什么,建立能完成日程安排的人员及关系网,然后再保证那些人确实在做事。同样的事,但管理和领导却有不同的行事方式。
公司首先是通过计划和预算来管理复杂事物的——为将来(一般是下个月或明年)制定目标,并为实现这些目标确定具体步骤。然后调动人力物力去实现这些计划。而领导一个企业进行有意义的变革开始于确定一个方向——提出一个未来设想。
化验室s管理学习心得体会篇二
6月,应公司安排,前往正善治教育机构接受"5s和tpm管理"培训,由郭老师对5s及设备管理理论与方法具体、有针对性并结合案例进行了讲解。本次培训内容凝聚了多年的实践经验。讲课过程中感触颇多。
5s活动正是从工作中最简单的清洁打扫入手,通过一步步的深入,从教养入手,终于教养、品格,以促进工作效率的提高,为个人的职业生涯奠定良好的品格基础。工作效率在不知不觉中得到了提高,花在找东西的时间大大减少了。
即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场地一片混乱,工件乱堆乱放,其结果只能是生产效率低下,员工越干越投劲,成本上升,对我们人类社会没有任何积极的意义。"5s"现场管理可以有效地解决这个问题,它能使我们公司的生产环境得到极大地改善,是走上成功之路的重要手段。
"5s"是来日文seiri(整理)、seiton(整顿)、seiso(清扫)、seiketsu(清洁)、shitsuke(修养)发音的第一个字母"s",所以统称为"5s"。"5s"活动不仅能够改善生产环境,还能提高生产效率、产品品质、员工士气,是其他管理活动有效展开的基石之一。
"5s"现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、修养五方面的内容,具体包括:
1.整理
整理就是将必需物品与非必需品区分开,必须品摆在指定位置挂牌明示,实行目标管理,不要的东西则坚决处理掉,在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。
2.整顿
除必需物品放在能够立即取到的位置外,一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西,均应受到现场管理人员(班长、车间主任等)的责任追究。这种整顿对每个部门都同样重要,也是研究提高效率方面的科学,它研究怎样才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让我们的工作速度加快,反而使我们的寻找时间加倍,必须思考分析怎样拿取物品更快,并让大家都能理解这套系统,遵照执行。
3.清扫
就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫擦拭干净,创造一个一尘不染的环境,公司所有人员(包括公司领导)都应一起来执行这个工作。
4.清洁
清洁就是在"整理"、"整顿"、"清扫"之后的日常维持活动,即形成制度和习惯。每位员工随时检讨和确认自己的工作区城内有无不良现象,如有则立即改正。在每天下班前几分钟,实行全员参加的清洁作业,使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废,否则又回到原来的混乱状态。
5.素养
素养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯,努力创造一个具有良好氛围的工作场所。
1.什么是tpm
tpm(totalproductivemaintenance)的意思就是是"全员生产维修",这是日本人在70年代提出的,是一种全员参与的生产维修方式,其主要点就在"生产维修"及"全员参与"上。通过建立一个全系统员工参与的生产维修活动,使设备性能达到最优。
tpm的提出是建立在美国的生产维修体制的基础上,同时也吸收了英国设备综合工程学、中国鞍钢宪法中群众参与管理的思想。在非日本国家,由于国情不同,对tpm的理解是:利用包括操作者在内的生产维修活动,提高设备的全面性能。
的特点
tpm的特点就是三个"全",即全效率、全系统和全员参加。
全效率:指设备寿命周期费用评价和设备综合效率。
全系统:指生产维修系统的各个方法都要包括在内。即是pm、mp、cm、bm等都要包含。
全员参加:指设备的计划、使用、维修等所有部门都要参加,尤其注重的是操作者的自主小组活动。
的目标
tpm的目标可以概括为四个"零",即停机为零、废品为零、事故为零、速度损失为零。
4.推行tpm的要素
推行tpm要从三大要素上下功夫,这三大要素是:
1、提高工作技能:不管是操作工,还是设备工程师,都要努力提高工作技能,没有好的工作技能,全员参与将是一句空话。
2、改进精神面貌:精神面貌好,才能形成好的团队,共同促进,共同提高。
3、改善操作环境:通过5s等活动,使操作环境良好,一方面可以提高工作兴趣及效率,另一方面可以避免一些不必要设备事故。现场整洁,物料、工具等分门别类摆放,也可使设置调整时间缩短。
开展步骤
主要内容阶段
1、tpm引进宣传和人员培训按不同层次进行不同的培训
2、建立tpm推进机构成立各级tpm推进委员会和专业组织
3、制定tpm基本方针和目标提出基准点和设定目标结果
4、制定tpm推进总计划整体计划引进
5、制定提高设备综合效率的措施选定设备,由专业指导小组协助改善实施
6、建立自主维修体制小组自主维修
7、维修计划维修部门的日常维修
8、提高操作和维修技能的培训分层次进行各种技能培训阶段
9、建立前期设备管理体制维修预防设计,早期管理程序生命周期费用巩固提高
10、总结提高,全面推行tpm总结评估,找差距,制定更高目标。
实施的12个阶段
1.企业高层的tpm导入决意宣言
导入教育和活动
推进机构成立
基本方针和目标设定
推进的总计划确定
实施活动正式启动
各支柱实施8.设备初期管理9.设备品质保养10.设备间接部门管理
11.设备安全与环境管理的完成实施和水平向上
通过2天的培训、学习:对5s管理和tpm管理有了一个较新的认识,这对于以后的工作打下了坚实的基础,将所学用于工作实践中。
化验室s管理学习心得体会篇三
管理是一种兴趣,至少我是这么认为的。
当然,我只是站在一个学生的角度来思考的。在还没有接受这们课程的学习之前,管理对于我来说仅仅是一种兴趣,甚至都还不道什么是管理,为什么要管理,怎样才能学会管理。
在真正接触这们课程后,终于有了一个全面的、深刻的了解。管理开始有了很多的定义,开始变得有意义。对于现已有的"对于管理的认识"方面的东西要想找找倒还是真是不那么一般的少。但是不论理解的对还是错,我只想发表一下我个人的见解。这是我在书上没找到的,即使又也至少不是那么特别显眼吧。。。。。。反正我是没看到。。。。。
首先,我认为管理即是一种责任。书上对与管理的定义和作用的介绍非常多,但是不论管理者的技术技能、人际技能、概念技能有多能干,不论他又多么多多么强大的角色,失去了责任心与责任感,管理也就失去了意义,甚至会变成一种压迫。能力越大,责任就越大。
其次,管理是一种创新。是的,任何人的成功都是不能被复制的。我认为学习管理也不是为了让人们懂得管理,如果学习管理真的仅仅是为了这样,那么管理学这门课程,也就太没意义了。
再者,管理是一种实践的过程。任何的管理理念,任何的管理方法都是前人实践总结出来的最终答案,但是真正的管理需要的却是过程。计划总是赶不上变化,学习的理论知识只能用于避免未来可能的失败,它是不能为你创造一次又一次的成功的。现实和理想往往都是又差距的,理论和实践失之毫厘差之千里。
最后,我还认为,管理是一种综合的智慧和独特的思维。这种综合的智慧要求管理者必须具备综合的思维能力,具备良好的心理素质合和身体素质,一定的自身修养和伦理道德观,正确的价值观念和历史文化的积淀等等。成功可以说成是偶然的,但真正的成功是必然的。其实我个人认为的管理也只是站在我自己的立场上考虑的,试想一下,一个管理学者,精通古今中外任何管理学,但是缺少以上四点中的任意一点,他还能成功嘛?或许也能行吧。。。。但我个人认为,如果一个管理学者具备以上四个要求,那么他觉得是一个成功的管理者。在这最最最后面,我还想再提一下我对管理最最最内心得看法呵,其实对于我来说:管理,它就是一种兴趣。不管你信不信,反正我是这么认为的。
化验室s管理学习心得体会篇四
现代企业的竞争,已逐步演变成以品质(产品、人、文化)为核心的竞争,而以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为要素的6s管理堪称为品质活动中最基础的管理项目。国航成都维修基地附件部认真落实基地“从严从紧、保障安全、精细化管理、提升品质”的要求,将6s管理作为精细化管理项目。经过6s管理活动,规范工作和生产现场,培养员工良好习惯,不断提高素养,保证产品安全、设备安全和人身安全,把“以人为本”的管理理念落到实处。
抓基础建制度细微之处见真功。
附件部确定开展6s管理工作,将6s管理作为一个精细化管理项目在基地立项。在项目启动准备阶段,附件部认真总结了以前维修现场定置管理的经验和不足,组织学习6s管理相关书籍,并两次前往ameco学习调研6s管理工作的经验。部门决心从基础抓起,从而建立良好、有序的生产环境,并以此去影响员工的主观意识,养成一切照章办事,按运行规程办事,一丝不苟、做事做到位的好习惯,从而到达规范员工行为,提升员工素养,保障维修质量,保证飞行安全的目的。所以,附件部高度重视,一把手亲自督促检查,部门副职牵头挂帅,成立了6s管理领导小组,下设办公室,统一部署,从组织上保证6s管理顺利进行。先后制定了附件部《6s管理实施工作计划》、《6s管理运行规范》、《6s管理奖惩细则》以及《6s管理检查标准》等,使各项制度建立健全。整个6s管理工作有时间进度、运行标准、检查考核和职责落实,环环相扣。为进一步推动6s管理工作,各项目分部组织学习、宣传6s管理相关运行标准,部门集中对班组长以上管理人员进行6s管理相关知识的培训,使他们了解6s管理的基本含义,部门推行6s管理的目的、意义和推行的方法、步骤,使干部员工消除分歧,达成共识。
6s管理重在细节,也难在细节。在6s管理推行之初,有人将“整理、整顿、清扫、清洁(两整两清)简单认为是“大扫除”;认为天天检查,真是“小题大做”;还认为“安全”天天讲,“素养”慢慢来等等。其实不然,有管理者把灰尘、污迹、零乱、松动等现象叫作“微缺陷”,就是虽然目前并未直接导致故障但存在劣化现象的隐患之处。为什么因为看似细小的地方往往潜藏着很多隐患。6s管理就是从现场环境和习惯意识上防微杜渐,消除隐患。事实证明,“两整两清”不是“大扫除”,是实施标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节,它做了平时看似细小该做而又未做的事,解决了以前该发现而又未发现的问题。例如:以前,生产现场的工具,有个人使用的、有公用的,有尖嘴钳、鱼口钳、加力杆、转接杆等,大大小小,长长短短,种类不少,件数更多,仅扳手就有七种,十一件,全部放在工具箱里或工具柜里,计量器具正、负线难免绞在一齐,不便清理和使用,遇有大检查就大清理一次,平时“忙于”工作,这些“细节”自然就被忽略了,如果不实施6s管理,让这种状态继续存在,其隐患很多:。
一是需用工具时,就在工具箱里翻找,费工费时,因为“剩余的动作就是浪费”;二是翻找工具时,工具间摩察而导致损坏;三是上级检查,才到处查找、对照清理,临时抱佛脚,手忙脚乱,不能长时间坚持。四是由于未对工具定置定位,工作者对工具无数,工作易出差错,存在严重的安全隐患。“两整两清”后,以上情景得到根本性改变,例如电子分部的电瓶间,你可在任何时候、查看任何个人或公用的工具,都是整整齐齐,一目了然,定置定位,“一个萝卜一个坑”,帐物相附,“两整两清”把在用和不用的工具进行了清理,把使用频率高低的工具进行了区分。此刻取用方便,职责明确,安全保障。这看似简单,却要一留一弃,保留所需,定置定位,一一对应,正确区分,分类摆放,统一标识,规范管理,它需要把很多细节的事情做到位,并且要天天检查,随时坚持,养成习惯。6个“s”个个都要小事着手,大事着眼,可谓细微之处见真功!
抓试点建样板活动之中有收获。
6s管理是一个彻底改善工作环境、工作态度、工作理念和工作习惯的活动。同时,经过6s管理,员工收获着6s管理带来的好处:“此刻修理间更加清晰明了、整洁干净;工作时不慌不忙,井井有条,我们不用为找工作单、设备保养记录将抽屉翻个底朝天,不会再看到同事们焦急地找工装夹具的身影,大大提高了工作效率”;“工作环境变得更加整洁有序,每一天打扫卫生已成为习惯,所有机件、工具、设备等都能按要求进行定置摆放,给人以赏心悦目的感觉。”“办公场所干净、整洁,在这样的环境下工作的确是一种享受”……。所有这一切,无论是谁都明白“一份耕耘、一份收获”的道理。
全面推广持续改善将6s管理贯彻到底。
附件部推行6s管理从建章立制到抓试点、建样板,使部分生产现场、办公场所从零乱无序到井然有序,这说明附件部在推行6s管理中初战告捷,但这仅是“万理长征第一步”。随着6s管理在附件部的逐步深入和全面推广,一场攻坚战已悄然打响。附件部召开了6s管理工作阶段性总结大会,各项目分部以上领导及6s管理联络员参加了会议,部门领导在总结阶段性工作的同时,重点部署在各项目、分部中全面推行6s管理的具体计划,强调6s管理是各项管理的基础,要充分调动每一位员工的主动性性,将6s管理的过程变成人人参与的过程,要抓反复、反复抓;同时要认识到,改变人的不良习惯是6s管理的难点,要培养员工良好素养是6s管理的重点;要检查到位,职责到人,持之以恒,持续改善,决不做秀或搞一阵风;要下决心经过推行6s管理工作,从形式到资料,再由丰富的资料展现出员工的精神面貌,并体此刻安全施工的规范上,按章办事的自觉性上,员工良好素养的培养上,增强附件部整个团队的战斗力和凝聚力。
做好6s管理工作与做产品的质量一样,仅有越做越好,同样,仅有开始没有结束的一天。尽管6s管理是极其艰巨的工作,但我们坚信,只要我们共同努力,全力以赴,不论是在现场管理上还是在员工素养上都将会有极大的提高,定会给我们供给进一步发展的可靠基础,进而为基地的发展做出更大贡献!
化验室s管理学习心得体会篇五
通过对公司xx总《优秀团队的建设与管理》课程三个多小时的学习,让我对团队管理和建设又有了更深一步的理解,xx总用多个生动的案例对讲到的问题点做了演示和总结,让大家能够通俗易懂。本次课程我有如下几点心得体会:
罗辑思维是什么?开始了本次的课程,“罗辑思维”是一个成功的团队,在他们的团队中,没有考勤机、没有层级区分、没有部门、没有年终奖。这么一个企业是怎么样通过企业管理完成公司的整体运营的,原来公司流通一种“节操币”,能够让员工通过做游戏的方式完成激励、奖罚和利润的分配。每位成员都能发挥自己的优势,更高效的完成工作。
罗辑思维是个成功的团队,我能看到的是老总罗振宇在团队都在拼管理、拼产品的今天,能够想到这么一套类似于游戏的管理模式,让每个员工都能发挥自己的优势,实现主人公的角色为公司的发展牢牢凝聚在一起,值得我们去学习。
一个成功的团队必定有一套完善的管理模式,带动大家的积极性,各司其职,相互协作、良好的沟通、上下左右的协调,沟通、协调、合作是每个团队建设的三要素。作为管理者要有方法和技巧去带动大家朝着良性的方向去发展,“人在一起是聚会,心在一起叫团队”
团队中的沟通方法至关重要,有效的沟通会使工作变得更加顺畅,不利的沟通则会带来负面的影响,不利于团队的发展。
一个企业中有各种不同的团队,担任的职务、责任各不相同,发挥个人的长处和优势,有效的做到资源共享,经验互补,程度的发挥团队的能力,才能完成最终一致的目标。
最后学习了打造狼性团队的十大哲学,缔造强大执行团队离不开团队的个人,每个人都有他的长处和短板,取长补短,各尽所长会让团队的能力得到强大的释放,做好人员的储备和激励,要把主要精力放在优秀员工的身上,因为他们才是带领团队打造优秀执行力的动力。要独具慧眼,有长远的发展意识,懂得企业发展的历史规律,善于改变和变通,要做本领域的老虎。
团队的硬件是团队成员,要善于利用各种有效的资源和手段发挥优势,才能让硬件得到更加高效的发挥。
团队的软件是文化,文化是团队必不可少的精神支持,是企业得以持续长远发展的动力,是企业基业长青的基石。只有硬件软件的配合顺畅运行,团队会越变越强大,企业才会走的越来越远。
以上是我对本次课程理解的三点体会,希望我们能够充分发挥本次课程所带给我们的反思,一步一步打造属于我们高效的执行团队。
化验室s管理学习心得体会篇六
6s管理培训心得二:《6s现场管理》培训心得(785字)。
10月20日,江苏群峰教育集团童辉教师为我们讲演了十分生动的“6s”管理培训课程,在这个短短的一天时间内,经过文字、语言、图片、案例等让我体验颇深。
6s的资料包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。正像童教师所讲的做好6s首先要理解他的含义和精髓,以前对6s只是字面上的理解,但经过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下,整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节俭空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节俭时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,坚持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3s的工作标准化、制度化,并坚持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界;安全:重视全员安全教育,每时每刻都保有安全第一的观念,防患于未然。从中我体会到6s是一门管理艺术。
应付。我要把我自我的本质工作做好,然后再进取配合、监督其他人的工作,大家都有这样的思想我想就算成功了。用6s管理方法来一步步改善优雅的工作环境、良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴,让员工心境更舒畅,更有利于员工发挥潜力,增强了员工的归属感、提高了工作水平、养成了良好的工作甚至生活习惯,这对员工的个人成长和发展极为有利。
漏,来回搬运彻底减少,从而降低成本。
6s要做到地物明确化,有物必区,有区必有类,有类必标识。每个区域的标识一目了然,整齐有序。这都体现了整理,整顿所带来的效果。但6s要靠着我们的持续改善和完善,不是我们此刻提高了,就是我们已经做好6s了,如果那样我们搞6s管理将是没有任何意义的,并且童教师讲好的管理方法本来就是一向在不断完善更新中的。鉴于上,对目前还存在的没有解决的漏洞进行点检,也就6s中的清扫,对于存在的隐形问题彻底的解决(也就是清洁),这样才能养成良好的习惯(素养),严守纪律的进行工作。当然,安全是一切基础,这是最基本,也是最重要的!
总之:经过这次培训和实践,让我受益匪浅,不单单对6s有了一个系统的了解和认识,更重要的是让我学会了怎样样去发现问题和解决问题的方法。要与不要,一留一弃;科学布局,取用快捷;清除垃圾,美化环境;构成制度,贯彻到底;养成习惯,以人为本;安全操作,生命第一。在培训结束后金建新总经理提出了要求,要求我们每个部门把理论转化为实际应用,结合自身情景灵活运用,这才是最重要的。本来有的学员还在说硬件不够到位不好开展什么的,可是金总灵活运用四个字给我们指明了方向及方法。我相信在公司的统一领导下,我们只要认真按6s要求灵活运用去做,我们的工作必须会更有秩序和效率,我们双凤污水处理厂全体员工必须能把这项工作做好!
化验室s管理学习心得体会篇七
学习了店面经营管理,其中有一点是制订店面的考勤制度,给我的感触很大。
第一、制订考勤制度是对事不对人,是以法制店,而不是以人制度。制订店面管理制度,考勤制度是其中非常重要的一项内容。制度是每个人都必须遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者有事不在的时候,也能够有法可依而不是乱成一锅粥。完善的考勤制度也能够激励员工的.工作积极性,约束员工的行为。只有这样,店员工才能够整齐划一,劲往一处使,确保店面经营的正常有序。
第二、好的制度需要有好的执行力,好的执行力来源于有效的监督和明确的奖惩措施。再好的制度最终也需要人去执行,没人执行的制度只是一纸空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且还要辅以合理的奖惩措施,执行的好,奖励;违反规定的重罚,这样才能服人心,调动员工的工作积极性。
第三、制度的执行要有张有弛,一张一弛,文武之首也。对于一些有特殊情况而违反规定的员工,该按制度来执行的,惩罚没得说,但管理者切不可以为就些完结了,应该私底下跟该员工的积极沟通后,让他更好的为公司服务。
第四、管理的最高境界是让制度成为一种习惯。当制度成为一种生活习惯时,所有的员工都自觉的遵守它,再不需要有人在旁边监督了,老板在与不在都一个样。只有做到这样,管理才真正轻松了,公司也一定走上了正轨,这个公司的战斗力和凝聚力是空前的。
搞店面管理,考勤制度是优先要给员工灌输的,也是店面维持正常经营的基础,想搞好店面管理,就要从考勤做起!
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化验室s管理学习心得体会篇八
不知不觉中一个学期马上就要过去了,而自己所选的这门管理学课程也学了一个学期了,在这个即将结束课程的时候,写写我对这门课程的感受。对我来说,管理学是一门比较重要的学科,感觉到哪里都有管理的存在,因此对于二十一世纪的我们学会怎么样去运用管理,使它成为我们一个助手。我们的生活中有许多管理学的道理,只是很多时候我们没太注意罢了,从而使它从我们身边飘过。其实管理是来源于我们的生活中,“从生活中学管理,在管理中品生活”。只要我们在平时的时候多些留意,就可以充分的利用生活中的各种各样的场合来运用我们所学到管理知识、锻炼我们的管理技能和技巧。
《管理学基础怀务实》这个门课是我的一门选修课来的,当初之所以会选择这门课程作为这个学期的选修课,主要是因为我这具管理学在日常的生活是非常实用的,不管你现在或是将来做什么的都不离不开这个学科,想利用这次选修课的机会学一学这管理学的基础,为现在和以后更好的管理人事物。首先说说我对管理学这门学科的一点点见解。管理学的含义:a、管理的目的是有效实现目标。
b、管理过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成,这些活动包括计划、组织、领导和控制,它们成为管理的基本职能。c、管理要通过组织中各种资源的综合运用来实现组织的目标。d、管理是在一定的环境下进行的,它是一个组织的“器官”,是为组织服务的。管理的特征:a、人本性。b、复杂性。c、科学性。d、间接性。f、经济性。管理的几个方面:决策与计划,组织,领导以及控制和创新。
时间过的真快,不知不觉中已是期末了,这也象征着这门选修课也即将结束了。在这个学期的学习中,自我感觉还可以吧,说不能它是完美的,但是多多少少也学会了一些,认识了一些同学,认识了自我感觉还不错的老师。老实的来说,在这门课程上我基本上都去上了,没几次是没上的,迟到的就有了好几次。对于我去的每次课,都不会一直专心下去听老师讲课,但至少是会听听的,毕竟老师讲课的风趣生动不听白白错过了这个好机会,我想这个老师不会太在意吧。再来说这门授课的老师吧,我感觉还是不错的一位老师,因为他比较明主,不会点名,不会占用我们的课余时间(这个特别好),还有授课时非常的风趣,有时使得不想听课都打起兴趣来听你的课,课堂上时笑声飘过。
通过这个一个学期的学习,多少有了一些自己对这门课程的了解。学习了这个管理学感觉到这门学科涉及到的面是非常广泛的,我认为对于有效的管理,它不是一死不变的一个固定模式,它讲究的就是从实际出发的道理吧,对于不同的事与物,不同的目的,用不同的方法去解决,但是在各种的解决方法中都不会离开它那的管理理念,最终通过最有效、最节约,又或是最易实现的办法来使效率或利益最大化。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为二十一世纪的大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学习和自理乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理理论影响着日常生活中的每一个人,不管它从事着怎样的工作,不管所处的社会地位如何等等。日常生活中管理理论的例子有好多,如在我们的宿舍中,怎样去处理宿友之间的误会,怎样去和同学们交往等等。
管理与大家都是息息相关的,小到家庭,大到国家。管理不等同于控制,它是对你所作怕为进行一种适当的安排。每个月我从父母那里拿到的生活费虽不算是很多钱,但是没有管理好的话,这些生活用的钱就不知道花在什么地方了,而且很有可能还远远不够用,有句话说的好“你不理财财不理你”,也就是这个道理吧,自己的钱也要管理,才能使有限的生活费花在比较多的有用之处。现在整个社会中都充斥着烦燥不安的情绪,作为大学生的一员,管理好自己的情绪很重要,因为一个人的情绪会影响一个人在做事情效率及生活的幸福感,再者我们都是即将步入社会的人,作为一个即将出去工作的大学生,理应用好的情绪去处理面临的各种各样的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很严重的,如为什么每年都有那么的人想不开选择了这条死亡的道路,其实这些又是何必的呢,有什么有这么难的经受呢,就算真的有这么的难也不至于这样选择这个死路来所谓的逃脱现实。其实我们现在应该过得是很幸福的,因为最起码我们能够管理好自己,使自己正常的生活与工作。
对我来说,大学是有很多课余时间让你去打发的,这就要求一个人的要会管理的行为,合理的利用那课余时间,不让自己陷入无生活目标的行列中,使自己的生活精彩些,但对我来说这个现在还不能完全的做到,毕竟自己还有好多有待提高的地方。俗话说“时间就是金钱”,而管理好时间就能算是另一类别样储蓄钱的方式吧,但是这个好像大家都知道,这也包括我自己在内。而对于我们这些大学生来说,做好时间的管理不公意味着丰厚的经济利益,更能令自己的学习突飞猛进,达到甚至超过自己当初所要求的那个高度。在我们日常生活中,浪费时间的症状主要表现为办事拖拉、打游戏、睡懒觉、长时间的聊天等等。对于能更好地适应以后工作的压力和外间的竞争环境的激烈状况,在学校里学会有效地管理时间对我们每个在校生来说都是非常重要的。自我理解,管理好时间就要保持住中心,一次只做一件事,不要同时进行几件事,特别是比较繁重的事;在一个时间段里只有一个目标,不要出现好几个目标,这样很容易使迷失找不到方向感。在管理个人的课余时间过程中应注意这几点:a、每一天都把要做的事罗列出来,对它进行在重要性及优先完成性这两点上进行排列,预想一下要做这件事应该怎么样,会遇到怎么样的问题,遇到问题应该怎么样,每周每月以此类推。b、有了目标就马上就做,不要说到了什么时候再去做,只有这样马上就付之于行动,才能不会养成“等候好情绪”。c、要学会说不,不要那么的固执不到结束死都不罢休,毕竟计划在很多的时候是赶不上变化的,因为变化是时刻发生着的,而计划是某一时间定下来的;要学会限制时间,不仅是对于自己,也是给别人,不要被告无聊的人和无关重要的事情缠住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要将整块的时间拆散。一个人只有学会说“不”,他才会得到真正的自由,同时也要避开高峰,如避免在高峰戎乘车、购物、进餐,可以节省许多时间。d、时间价值观念,对待时间要像对待经营一样,时刻要有一个时间价值观念,注重时间的成本,使时间产出最大的价值,只有这样才能更好的学习,好好把握大学的思念时光。
什么每年都有那么的人想不开选择了这条死亡的道路,其实这些又是何必的呢,有什么有这么难的经受呢,就算真的有这么的难也不至于这样选择这个死路来所谓的逃脱现实。其实我们现在应该过得是很幸福的,因为最起码我们能够管理好自己,使自己正常的生活与工作。
对我来说,大学是有很多课余时间让你去打发的,这就要求一个人的要会管理的行为,合理的利用那课余时间,不让自己陷入无生活目标的行列中,使自己的生活精彩些,但对我来说这个现在还不能完全的做到,毕竟自己还有好多有待提高的地方。俗话说“时间就是金钱”,而管理好时间就能算是另一类别样储蓄钱的方式吧,但是这个好像大家都知道,这也包括我自己在内。而对于我们这些大学生来说,做好时间的管理不公意味着丰厚的经济利益,更能令自己的学习突飞猛进,达到甚至超过自己当初所要求的那个高度。在我们日常生活中,浪费时间的症状主要表现为办事拖拉、打游戏、睡懒觉、长时间的聊天等等。对于能更好地适应以后工作的压力和外间的竞争环境的激烈状况,在学校里学会有效地管理时间对我们每个在校生来说都是非常重要的。自我理解,管理好时间就要保持住中心,一次只做一件事,不要同时进行几件事,特别是比较繁重的事;在一个时间段里只有一个目标,不要出现好几个目标,这样很容易使迷失找不到方向感。在管理个人的课余时间过程中应注意这几点:a、每一天都把要做的事罗列出来,对它进行在重要性及优先完成性这两点上进行排列,预想一下要做这件事应该怎么样,会遇到怎么样的问题,遇到问题应该怎么样,每周每月以此类推。b、有了目标就马上就做,不要说到了什么时候再去做,只有这样马上就付之于行动,才能不会养成“等候好情绪”。c、要学会说不,不要那么的固执不到结束死都不罢休,毕竟计划在很多的时候是赶不上变化的,因为变化是时刻发生着的,而计划是某一时间定下来的;要学会限制时间,不仅是对于自己,也是给别人,不要被告无聊的人和无关重要的事情缠住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要将整块的时间拆散。一个人只有学会说“不”,他才会得到真正的自由,同时也要避开高峰,如避免在高峰戎乘车、购物、进餐,可以节省许多时间。d、时间价值观念,对待时间要像对待经营一样,时刻要有一个时间价值观念,注重时间的成本,使时间产出最大的价值,只有这样才能更好的学习,好好把握大学的思念时光。
化验室s管理学习心得体会篇九
6s管理起源于日本,已经有50年的历史了,它主要是对生产中的人员、机器、材料、方法等生产要素进行管理的方法。下面是本站带来的化验室6s管理学习。
希望对大家有帮助。
今年是公司的“调整年”和“管理年”,4份公司全面启动了6s管理,并将其作为各项工作的基础工作。起初的我对于公司开展“6s”管理充满了怀疑的态度,不确定推行6s是否必要,更难以想象它会为公司的发展带来什么作用,因为两年来,联创留给我的印象最多的就是干净、整洁、有序,可是直到接触了6s,直到走进了生产一线,才恍然发现自己只看了到表面,只将思维定格在了表面,其实公司的许多角落是触目可及的脏、乱、差,其实许多工作场所作业场面混乱,其实我们的管理亟需脚踏实地的从最基础的6s做起。
6s如同许多新鲜事物一样,都有一个被认识、承认和接受的过程,在推行6s过程之初,我单纯觉得“无他为扫除而”,不过随着对6s管理知识的学习,随着各样板区建设的逐步推进,我对6s的认识在一步步的发生着转变,并为它带来的变化感到欣喜与自豪。
一路走来,各样板区的推进成员建立了深厚的友谊,大家平时一起讨论、一起参加活动、一起动手改进、一起品尝失败的苦涩,一起分享成功的喜悦。五金库全体人员为了共同的承诺“成为样板我们责无旁贷”辛苦着、努力着;水电气分厂李军厂长身先士卒,深入煤场,亲自指挥,与员工一起克服疑难障碍;机修工段全体员工创新工作思路,制定了多技能工培育发展计划……6s强化了每个人的责任感,6s凝聚了团队的向心力,6s给我们带来了无限的感动。
一路走来,各样板区的工作场面在悄然发生着变化,干净、整洁、有序取代了脏、乱、差。机修工段随意摆放的工具现在都有了各自的归属,中心化验室队对各种检测分析项目范围、频次有了明确规定,过去难以下脚的渣场道路也已变得通畅、整洁……6s为我们创造了舒适的工作场所,6s让我们的工作变得快乐与轻松,6s给我们带来了无限的喜悦。
一路走来,6s也让我们明白了“把简单的事情做好,才能收获成功”这个道理。6s的推行便是从最基本的地方着手,是要将最基本的工作落实,将最简单的事情做好。“两整”“两清”不是“大扫除”,而是实施标准化、规范化、精细化管理的重要环节,它做了平时看似细小该做而又未做的事,解决了以前该发现而又未发现的问题。一块吸尘垫有效地防止了包装机漏粉带来的污染,一个储物柜实现了工具的整齐摆放,一堵防撞墙妥善解决了煤炭外溢的问题……6s让我们在简单工作中收获了不简单。
“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,随着6s管理的推进,6s管理在公司已“萌芽”。这是一个良好的开端,不能不令人感到欣喜。但欣喜之余,我们也应清醒地认识到:离真正意义上的6s管理还存在方方面面的差距。首先,仍有不少员工对6s有抵触情绪,把它当作一个任务来消极被动地完成;其次,不少人仍然认为6s管理只是搞搞卫生,清扫、整理一下场地,没有把它提高到促进公司发展的高度来认识。再次,目前我们的6s管理在行动上仍处于初始阶段。行动的步子还迈得比较小,频率不够高,也谈不上日常化,远没有形成全员联动的氛围。
但俗话说:“好事多磨”,“没有人能一口吃个胖子”,6s管理需要我们进一步提高认识,需要我们继续一步一个脚印,需要我们扎扎实实的将每件简单的事情切实做好做到位,相信在公司广大干部员工的共同努力下,在6s顾问老师的指导下,我们的6s管理一定能迈上新的台阶,我们也一定会收获更大的成功!
因此,我们经过多轮的讨论后也决定推行6s管理工作,我们因为考虑我们在人力方面投入未设置专人负责,因此,我们首先是从6s要点方面进行推行,通过反复实践后逐步推行整个6s管理体系,总的来说我们这个企业群体还是非常务实的。
今年是集团的“绩效管理提升年”,在集团公司绩效考核部的有效组织和安排下,我有幸参加了赴平顶山、上海的参观6s培训学习活动,虽是短短的几天,但让我看到了一种全新的管理理念,不一样的管理模式,确实受益匪浅。
在这以前我对于“6s”的理解还很肤浅,很模糊,也很抽象,在整个培训过程中,参观推行“6s”活动管理模式后取得明显效果的企业——平顶矿机械厂,给我震撼是最大的,日式管理的细,在企业6s中体现得淋漓尽致,自此真正认识了“6s”,感受“6s”带给企业的变化。
通过耳闻目睹了机械厂推行6s管理模式带来的企业效益后,我心底感触颇深,从思想意识上对6s管理有了一个全新的认识定义,也深深理解了为什么集团的领导要把今年定为“绩效管理提升年”的良苦用心,因为集团公司即将面临上市,就如同一个“新生儿”,它需要全体员工对它的精心呵护才能健康成长,所以引进6s管理模式就显得势在必行了,用整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养去规范我们行为,让全体员工从思想上转变观念,进行一场思想观念的革新,去掉旧陋习与坏毛病,而不是光喊几句。
口号。
而已,服从企业管理。因为即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场所一片混乱,其结果只能是生产效率低下,员工越干越没劲。干活如果没有远景就会枯燥无味,有远景没有实干就是空想,有远景再加上实干就是世界的希望。
另外“6s”也体现了“规范化”或“文件化”的因素,我认为“6s”带来的不仅仅是创新,更多的是变化,一个企业形象的好坏关系着企业的声誉,一流的人才和设备也要有一流的环境才能真正成为一流企业才能真正生产出一流的产品。企业形象的提高有利于减少“公关成本”,同时有利于树立长期稳定的“品牌效应”,有利于企业的长远发展。推行6s管理模式,使各公司各部门对各种物品都要摆放整齐,地面干净,标识清楚明朗,现场一目了然,卫生不留死角,从而激发员工高昂的士气和责任感,对员工来说无疑又会增强他们的自豪感,荣誉感以及随之而来的对企业的忠诚度,塑造企业良好形象,形成一种优良的企业文化。
这就是我眼中的“6s”。
首先感谢公司给我们提供了这么好的学习机会。通过对6s管理的学习,使我深刻认识到6s管理是一种实用性极强的现场管理模式,将6s理念渗入进员工工作的每一个环节后,能够明显提高一个企业的整体形象和员工的整体工作效率,推进企业进入一个良性循环,在为企业创造更大利润的同时,也为员工提供了一个整洁、舒适的工作环境。
6s管理内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,通过对6s现场管理的学习,在这里谈谈我个人对6s管理的认识和感受。
我所在的部门为质技部化验室,平时的工作中,做试验用的瓶瓶罐罐较多,使用的化学药品品种也繁多,那么在日常的工作中怎样去保证试验用的药瓶和药品不会混乱,不会出错呢?这就需要我们在日常的工作中及时进行有效的整理和整顿。员工在工作时,将不常用的药品放入药品柜中,这样就腾出了尽可能多的化验室工作台面的空间,使员工工作台面整体保持清爽。同时合理有序的将台面上的试验药品进行固定摆放,例如将烧杯全部将挂在墙体挂钩上,药品在药品架上摆放时按照日常工作中岗位员工使用化学药品的频次按规定进行由近到远的摆放,同时对各种化学药品进行有效的标识,这样既方便了员工的工作,提高了工作效率,同时也避免员工在日常工作中出现药品使用错误的局面。
化验室在日常的工作中应该时刻保持工作场所的清洁,这不只是因为化验室是一个公司的窗口形象,而是一个工作场所的环境严重影响着人员工作的心情和效率。在日常工作中,员工在一项工作结束后必须对工作环境进行清扫,这样就能保证作业场所的干净。如何将工作化境的清洁保持下去呢?这就需要我们将日常的清扫、清洁进行规范化与制度化,将干净整洁的工作环境场所保持下去。
化验室是一个团队,在这个团队里每个人有着自己的工作,但是这些工作又存在着一定的关联,这些工作相互的关联又影响了工作效率。要保证这个团队良性有效的运行,这就需要员工养成良好的职业习惯,遵守工作要求。在日常的工作中,基层管理人员应该去调动员工的工作积极性,员工的积极性被调动后,工作效率明显就会提高,团队的协作能力与运作能力也会有效提高。
通过对6s现场管理的学习,使我深刻认识到将6s管理运用到日常工作中的每一个环节中后,能有有效推动日常工作良好有序的进行,同时能够调动员工的工作积极性,提高员工的工作效率,帮助员工养成良好的职业习惯,进一步为员工创造出个人发展空间,无形中就会为公司创造出更多利润。
化验室s管理学习心得体会篇十
今年是公司的“调整年”和“管理年”,4份公司全面启动了6s管理,并将其作为各项工作的基础工作。起初的我对于公司开展“6s”管理充满了怀疑的态度,不确定推行6s是否必要,更难以想象它会为公司的发展带来什么作用,因为两年来,联创留给我的印象最多的就是干净、整洁、有序,可是直到接触了6s,直到走进了生产一线,才恍然发现自己只看了到表面,只将思维定格在了表面,其实公司的许多角落是触目可及的脏、乱、差,其实许多工作场所作业场面混乱,其实我们的管理亟需脚踏实地的从最基础的6s做起。
6s如同许多新鲜事物一样,都有一个被认识、承认和接受的过程,在推行6s过程之初,我单纯觉得“无他为扫除而”,不过随着对6s管理知识的学习,随着各样板区建设的逐步推进,我对6s的认识在一步步的发生着转变,并为它带来的变化感到欣喜与自豪。
一路走来,各样板区的推进成员建立了深厚的友谊,大家平时一起讨论、一起参加活动、一起动手改进、一起品尝失败的苦涩,一起分享成功的喜悦。五金库全体人员为了共同的承诺“成为样板我们责无旁贷”辛苦着、努力着;水电气分厂李军厂长身先士卒,深入煤场,亲自指挥,与员工一起克服疑难障碍;机修工段全体员工创新工作思路,制定了多技能工培育发展计划……6s强化了每个人的责任感,6s凝聚了团队的向心力,6s给我们带来了无限的感动。
一路走来,各样板区的工作场面在悄然发生着变化,干净、整洁、有序取代了脏、乱、差。机修工段随意摆放的工具现在都有了各自的归属,中心化验室队对各种检测分析项目范围、频次有了明确规定,过去难以下脚的渣场道路也已变得通畅、整洁……6s为我们创造了舒适的工作场所,6s让我们的工作变得快乐与轻松,6s给我们带来了无限的喜悦。
一路走来,6s也让我们明白了“把简单的事情做好,才能收获成功”这个道理。6s的推行便是从最基本的地方着手,是要将最基本的工作落实,将最简单的事情做好。“两整”“两清”不是“大扫除”,而是实施标准化、规范化、精细化管理的重要环节,它做了平时看似细小该做而又未做的事,解决了以前该发现而又未发现的问题。一块吸尘垫有效地防止了包装机漏粉带来的污染,一个储物柜实现了工具的整齐摆放,一堵防撞墙妥善解决了煤炭外溢的问题……6s让我们在简单工作中收获了不简单。
“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,随着6s管理的推进,6s管理在公司已“萌芽”。这是一个良好的开端,不能不令人感到欣喜。但欣喜之余,我们也应清醒地认识到:离真正意义上的6s管理还存在方方面面的差距。首先,仍有不少员工对6s有抵触情绪,把它当作一个任务来消极被动地完成;其次,不少人仍然认为6s管理只是搞搞卫生,清扫、整理一下场地,没有把它提高到促进公司发展的高度来认识。再次,目前我们的6s管理在行动上仍处于初始阶段。行动的步子还迈得比较小,频率不够高,也谈不上日常化,远没有形成全员联动的氛围。
但俗话说:“好事多磨”,“没有人能一口吃个胖子”,6s管理需要我们进一步提高认识,需要我们继续一步一个脚印,需要我们扎扎实实的将每件简单的事情切实做好做到位,相信在公司广大干部员工的共同努力下,在6s顾问老师的指导下,我们的6s管理一定能迈上新的台阶,我们也一定会收获更大的成功!
化验室s管理学习心得体会篇十一
一.我认识的管理学原理管理原理即在管理的实践过程中,通过对管理工作中实际问题的科学分析和总结,形成的具有普遍指导意义的基本规律。其特征表现为客观性,稳定性,概括性,系统性。客观性即客观存在,不以人的意志为转移,应该(必须)遵循。稳定性即原理一方面具有时代性特点,另一方面具有稳定性,否则不能正确认识和使用。概括性即不是现象的简单罗列,而是高度概括和总结,具有一般的指导作用。系统性即各个原理之间是一个相互联系、转化的完整的统一体。
二.管理学人类智慧的结晶在人类漫长的历史长河中,发生了无数的重大事件,它们都曾在一定的时空中改变了人类的命运和历史的轨迹。也许对每一件事都可列出无穷多的外因和内因。但是,有一个公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越发明、所有的宏伟工程,都必须有精心的策划和有效的管理。正因为有了无数前人实践经验的积累和研究,才产生了管理这门学问。
管理学是人类智慧的结晶。正美国著名管理学家逼的.德鲁克所说:“在人类历史上,还很少有什么事毕管理学的出现更为迅猛,对人类具有更为重大和更为激烈的影响。”事实上,要掌握管理学并不容易。因为管理工作千差万别,要从各种特殊的管理工作中寻找出共同的普遍使用的规律、理论和方法,具有很大的难度。同时,管理又是一个十分复杂的过程。往往涉及经济学、哲学、社会学、历史学、心理学、人类学、数学及各种工程技术科学,这又大大增加了管理学研究的难度。系统地进行管理学的研究,西方发达国家已有近百年历史,至今已形成一套比较完整的体系、内容和方法,确有许多值得我们学习借鉴的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有价值观念等意识活动。而人的一切意识活动又都与所在国的历史、文化、政治、经济、传统等特定的国情相联。所以,管理学与其他自然科学和工程技术科学不同,不能搞简单的“拿来主义”。必须博采众长,融会贯通,取其精华,为我所用。总而言之,管理无时不在,无处不在。
三.中国古代哲学思想在现代企业管理中的应用。
管理科学是知识,管理哲学则是智慧。管理哲学的一项重要任务就是总结和探索管理实践中的智慧。智慧来自对生活实践的观察,也来自于先哲们的沉思默想。从先哲那里获得灵感,寻找企业管理实践的智慧,是一条方便的道路。
中国古代哲学思想源远流长,光辉璀璨,给予了我们不竭的管理思想宝库。随着国际上“以人为本”管理理念的深入,中国古代哲学思想的价值和作用愈加凸显,研究中式管理渐已成为一门显学。中国古代哲学思想中儒、道、法三家的管理智慧十分丰富,从儒家的“八条目”、“五德”,到道家的“无为与有为”,再到法家的“法治”,从中可以发掘出许多古为今用的管理思想,十分有益于探索研究“中学为体,西学为用”的中国式现代管理学。中国古代哲学主要有三大流派:儒家、道家与法家。儒家思想主张“仁、义、礼、智、信”,对人重在启发、教育、感化。道家主张清静无为,“无为而治”,尊重、顺应客观规律,不做违背客观规律的事情。法家注重“法、势、术”三者的结合。这三种哲学思想对企业经营管理的影响非常大。博大精深的中国古代哲学思想,是一部充满智慧的宝典,它对我们现代的企业管理,尤其是对有中国社会特色的企业管理有着重要的启迪作用。
就比如说儒家思想在现代企业管理中的应用,儒家的经典著作《大学》中讲:“古之欲明德于天下者,先治其国,欲治其国者,先齐其家,欲齐其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”。《论语》中讲:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。这说明管理者只有修身立德,才能服众、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的内容就是:“仁、义、礼、智、信”。“仁”是儒家思想的核心,是儒家道德的基础,它几乎包括了做人的全部规范。“仁”的核心是仁爱,也即是同情、爱护和帮助人。“仁”是德行的根本,体现于万事万物中而使天下人相亲相爱。“仁”是爱之源,是道德情感本身,“义”、“礼”、“智”是“仁”的推广和延伸,是道德情感的不同表现。如仁爱、尚义、和谐、诚信、自律等精神。管理者只有具备了这些良好的品德和涵养,才能培养出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影响下属、感染下属,从而有效地领导下属。企业也可能由于管理者的个人魅力而产生无形资产。
企业文化建设的重要目的之一就是要建立人与人之间的和睦融洽的关系,在企业内营造一个充满关爱的环境。将儒家的仁爱思想与现代的人道主义相结合,有利于在企业中形成尊重人、信任人、爱护人的氛围,有利于创立一个以爱换取被爱、以奉献换取感恩的良好人际关系环境,从而使全体员工不断增强奉献精神、真诚服务精神。仁爱思想要求管理者坚持仁爱、仁义、善待下属,要求企业员工之间精诚合作、相互爱护、乐行善事。只有在企业内部形成一种相互尊重、友好融洽的工作环境,才能最大限度地激发人的潜能和组织的活力。只有管理者充分认识到“以人为本”,才能充分重视人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求贤若渴、礼贤下士”。实践也证明,哪个企业重视“以人为本”的人性化管理,注意鼓励和激励员工去积极参与部门的日常管理及决策,培养员工的集体荣誉感和成就感,给每个员工创造能充分发挥才能的舞台,哪个企业就能经营得好。
四.个人感悟。
化验室s管理学习心得体会篇十二
1月27日我参加了全市的中小学班主任管理培训,在培训中聆听了吉林市考试教育学院的钱惠仙老师,吉化一小李亚南副校长给我们作的班主任工作讲座。两位老师精彩的报告、经典的案例剖析、丰富的班主任工作阅历使我受益匪浅。听了两位老师的讲座以后,我感慨颇多。从中,我感觉到了教育局的用心良苦,也感叹自己真是没有白来,同时也深感当今教育形势下班主任的担子有多重!
就像钱老师讲座里告诉我们的那样:教学的成功与失败老师是决定性因素,老师采取的方法和每天的情绪是造成学习氛围和情境的主因。做为老师,具有极大的力量能够让孩子们活得愉快或悲惨,老师可以是制造痛苦的.工具,也可以是启发心灵的媒介。老师可以让人丢脸,也能叫人开心。能伤人,也可以救人。无论在任何情况下,一场危机恶化或解除,儿童之是否能受到感化决定权在于老师。
两位老师的演讲赢得了在场老师们的阵阵热烈的掌声,这掌声中包含着真诚、佩服和赞扬,他们以声情并茂的经验之谈向我们展示了一个个智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,更多的是对过去自己工作的自查、自醒。
在这次的培训中,两位老师从如何打造班主任专业精神、班主任自主性发展及班级文化的建设等几个方面理论联系实践进行阐述的。
一、钱惠仙老师在讲到如何做一名成功的班主任的时候,讲到了三心即树立自信心,永葆进取心,增强责任心,对我触动很大。使我认识到做为班主任,爱是教育的前提,由爱升华为责任,对孩子一生负责,这才是教育的真谛。通过学习,使我明白教育是心的事业,教育更是爱的事业。生活中我们要摆正心态,树立三个正确——正确对待自己,正确对待他人,正确对待社会。提倡三个快乐——顺境时助人为乐,逆境时自寻其乐,平静时知足常乐。人生漫漫,岁月悠悠,尽管我们不断被生活溶解,被阳光加热,被寒月冷却,但我们依然执着地用粉笔谱写着我们平凡的人生,用爱心托护着我们心中神圣的太阳。十年的教学历程,给我一个最深的体会:对于几岁的孩子,更需要爱心的呵护,“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教师要爱自己的职业,首先要有一颗爱心,有一颗爱学生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教师,既是知识的塑像,更是爱的化身,只有接近学生,用爱去感召学生,才能教育好学生。因此,教师只有把爱的种子播撒在学生的心田,以学生的要求作为爱的起点,才能在学生的内心世界培养出爱的感情,并使之升华。
二。吉化一小的李亚南副校长则向我们展示了他们学校的特色班级文化建设,班班有特色,人人有特长,是他们学校的特色,更是我们学习的方向。李亚南副校长详细介绍了什么是班级文化建设,即班级内部的价值观,共同的思想,作风和准则的总和。它是班级的灵魂。
我一边听一边思考,我发现班主任工作事无巨细,班主任老师作为社会中的人,难免出现烦躁、敏感、恐惧、悲观、心理障碍等多种疾病,这些也将会间接影响到学生,这就要求我们每一位班主任老师要学会不时地调节自己的心态,做一个健健康康、快快乐乐地人。
钱老师,是用心、用情,用满腔热血在当班主任。李亚南副校长带给我们的更多的是他的管理班级的先进理念:与学生共同学习、共同发展、共同进步、共同幸福。及如何做一个优秀的班主任。
有人说:“不变的老师,流水的学生。”走过了近十年的教学生涯,我要说:“老师也要变,老师和学生一起成长才是真正的教学相长。”让我们用心思考,用心感悟。让教育智慧升华,炼就一双慧眼,发现学生“那一点点光。”总会有那一瞬间,一颗流星、一点流萤,在广袤的夜空,都是亮丽的风景,让我们感受到每一个鲜活生命的独一无二和与众不同。
总而言之,如果每位教师都能用多一把衡量的尺子,多一种激励的方法去爱护我们的学生 这样就会多一些优秀的学生。如果我们能欣赏每一个学生就像欣赏自己的孩子一样,那么每个孩子都会是一抹灿烂的阳光,每一个小荷都会露出尖尖角,每一颗星星都有闪烁的机会!
化验室s管理学习心得体会篇十三
(1)降低成本,增加收入。在降低成本方面,通过建立健全的客户关系管系统,可以通过数据挖掘技术使企业能够及时并且准备地捕捉到市场的信息,发现客户的潜在需求,根据顾客的喜好作为产品的生产销售方向指向标可以避免产品销路偏差带来的仓库、人才成本等方面的损失,并且大大降低了销售费用和营销费用。
(2)由于客户关系管理使企业与客户产生高度互动,可帮助企业实现更准确的客户定位,使企业留住老客户,获得新客户的成本显著下降。由于采用了客户关系管理,可以更加密切与客户的关系,增加订单的数量和频率,减少客户的流失,要知道争取一个新客户的成本可是留住老客户的五倍。(3)有助于拓展市场。客户可以通过多种形式与企业进行交流和业务往来,给企业提供产品使用的相关信息,在另一个意义上,客户算是参与了企业的业务流程当中。因此当企业根据顾客的要求改进的产品推出的时候不仅可以更加贴切使用者的心意,而且老顾客也可以更加愿意接受自己参与改造的新产品。因此,可以先人一步占领一个新的市场。
虽然crm的战略可以让企业在客户已经成为现代企业最重要的稀缺性资源的情况下占据有利的位置,但是crm的理念引入中国的历史并不是很长,也就是说相较国外的发达国家来说,中国的crm还是在摸索与调整阶段。而且中国现在还是普遍存在着牺牲客户价值来换取股东价值的与客户关系管理理念相悖的现象。这样的情况,我觉得是因为许多企业对于客户关系管理战略的实施过程是比较模糊的,因此结合客户生命周期来得出相应的营销方式可以为中国crm的现状指出一条比较清晰的发展道路。
2、中国实际情况下如何实施客户关系管理式的营销方式典型的客户全生命周期包含了客户关系的潜在客户期、客户开发期、客户成长期、客户成熟期客户和客户终止期五个阶段。客户在其生命周期的不同阶段具有不同的交易特点,企业要通过不同阶段的细致区分,实施动态的、互动的管理,实现与客户长期利益的互赢。
第一阶段:在这个时期,企业通过市场细分找准并且挖掘自己的潜在客户,通过广告等宣传类的营销方法去吸引客户简单来说,这个时期,营销的目的就是打响企业的品牌,让更多的成为你的公司的潜在的客户。
第二阶段:客户开发期。通过第一阶段的准备,许多人对公司有了一定的识别度了,因此,这个时期也是加大企业的宣传力度,让潜在的客户与本企业发生交易关系,扩大客户的总体规模、进而锁定目标客户。另一方面,也可注重与合作伙伴的关系,通过交叉销售这样的营销方式使其他行业的客户在消费过程中获得本公司的信息,进而成为公司的客户,实现客户群的转移。
第三阶段:公司要注重客户信息的收集与分析,建立综合的、一体化的、动态的数据库,通过数据分析挖掘有潜在价值的目标客户,加强与这类客户的交流,使他们对公司的会员服务、企业文化有更多的了解和认同,成为本公司的真正客户。这个时期,可以采用积分会员制的方式,适当举行一些针对会员的促销活动,刺激他们通过消费达到相应标准。这样既可以获得收益,也提高了客户的满意度,增加了公司的精英会员。这时候客户关系会呈现出蓬勃态势。
第四阶段:客户成熟期。对于这一阶段的客户,主要应该通过提供优质的服务产品和提高服务水平来实现客户的满意。通过前面对常旅客数据库的数据挖掘,进行客户细分,获得重要保持客户的名单。公司应该优先将资源投放到他们身上,对他们进行差异化管理和一对一营销,提高这类客户的忠诚度与满意度,尽可能延长这类客户的高消费水平。
第五阶段:客户终止期。企业的客户关系管理不管如何完善,也难以避免客户流失。公司应该根据这些客户的最近消费时间、消费频率的变化情况,推测客户消费的异动状况,根据客户流失的可能性,列出客户名单、重点拜访或联系计划,采取一定的营销手段,以最有效的方式防范客户流失,重新赢得客户的心,延长客户的生命周期。
以上就是我一学期学习《客户关系管理》我最关注也是掌握得比较好的一部分。我觉得,在中国以人为本的理念下,以客户为中心的crm一定会是以后企业的主导经营管理理念。就像老师给我们讲过的上海的超级出租车师傅的故事那样,只有充分了解客户,深切地知道客户的真实需求,我们就可以得出不同的客户对公司发展不同的贡献力度,这样我们才能利用我们手中拥有的客户资金产,实现我们的终极目标——客户资源的价值最大化,最后实现公司的利润最大化。
关于客户关系的技巧。
世界上最自私的事情就是无私在客户和你的交往中,你的目的很关键。如果你把重心放在一定要完成销售指标,在这个月的工资里加上佣金,那很有可能做不成买卖。而如果你把重心放在你到底能给他们带来什么价值,并且让他相信除了你,他再没有其他的选择,那么通常理想的结果自然水到渠成。
在销售行业里,我发现一些顶尖的销售人员总有这样的习惯,他们总是不计酬劳地为你的客户提供更多更好的服务。这是他们为什么能获得成功的很关键的条件。
从销售的心理分析,这样做的效果好,其实也不难理解。
1)因为一味的推销只会让客户更强烈地抗拒你。你越努力,客户抗拒的力量也就越大。而相反,在一开始,你不要把产品推客户,而是不断地给予,让客户渐渐了解你的产品,你的服务。伴随着信任感的上升。那么,成交也就顺理成章了。
一句话,给予比索取更容易获得客户的信任。
2)说到不如做到大凡做业务的人,都或多或少地养成了这样一个习惯。本来可以做到7分的事情,承诺给客户是10分。所以当客户成交以后,才发现上当,不真实。可能嘴上不说,心里已经把你当成过眼云烟,不会和你再有第二次的交易。所以,建议各位销售,特别是销售的新人。一定要养成不说大话的好习惯。说有把握的事,做有把握的承诺。在谎言流行的时代里,你的“直白”反而容易帮助你在客户心理留下深刻的印象。
3)“信心”比“黄金”更重要这句话是温在今年开人大会上讲的话。对于这句话。我是这样理解的。从做业务的角度上看。首先,你要确信你自己的对公司,对产品的信心。只有相信,才有力量。你对你公司产品的信心比你能拿到多少老板给你的奖金更加重要。
其次,你要发自内心地为客户提供周到的服务。而且你要相信你所做的都是100%站在客户角度来考虑问题。当你和客户站在一起来看你的产品是不是适合他的时候,通常你们就没有对立面,那么自然就没有所谓的成交之说,有的只是商量和落实。
4)喜欢客户本人,甚于喜欢他能给你的钱“先做人,后做事”。说的就是这个意思。相信我,客户喜欢和你成交,最重要的是她喜欢你。
5)受人滴水之恩,当涌泉相报客户和你做生意,而不是和你的竞争对手做生意。说起来其实是一种客户给你的恩惠。你的成功,是因为有人帮助你得到成功。要永远保持一颗感恩的心。当客户给了你财富,给了你机会。你也要想办法从你力所能及的角度来帮助你的客户。这也是老客户愿意为你推荐产品的根本原因。
6)成交不是终点,而是销售的开始。
永远别忘记给你所销售的产品提供持续的服务,这是你不断维系老客户,获取更多客户价值的最基本的工作。
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化验室s管理学习心得体会篇十四
近期,在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的学习,本次学习的收益是让我正确理解了绩效管理的理念,认识到了绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具。绩效管理是团队与个人利益实现双赢的契机。科学的奖金分配方案对公司绩效全面实施有着举足轻重的作用,下面我就谈谈我的一些想法。
一、绩效管理体系建立的原则。tp绩效管理体系是公平、公正的,体现企业战略发展导向,切实推进与提高个人和组织的绩效。其中,完善的薪酬管理体系对绩效管理的有效推进是非常关键的,薪酬体系和绩效体系是紧密联系的,完善的薪酬管理体系具有激励作用,能体现内外部公平。尤其是奖金分配方案,对员工积极性的带动以及对公司整理利益的提升有着强大的推动作用。
人力资源部门需制订符合公司发展战略的kpi指标体系,其中的具体细则可参考各部门根据自己实际情况,当然,各部门的数据汇报必须在当时社会条件、市场竞争的影响下于同行业有差距的业绩指标。在各项指标值确定的基础上,再从奖金的基础、奖金的设计和奖金提升三个层面着手来安排奖金体系,使奖金体系设计体现公平的原则,从而符合公司发展的整体需要。
二、奖金基础和标准设定。部门获得奖金的来源是:公司在部门完成指标情况下获得固定的奖金;超额完成指标的情况下,可获得额外比例的奖金。而在没有完成的情况下,要根据比例扣除应获得的固定奖金。
员工获得奖金的原因不外乎两点:第一,达到岗位任职要求;第二,按照岗位要求完成了各项工作的具体表现。但究竟什么是岗位的具体要求,怎样评价完成具体工作的成绩,需要公司人力资源部门与各部门编写职位说明书、任职说明及绩效考评指标等一系列基础性工作。
我个人认为可以实行季度考核奖励,公司的中层管理者也应该参与进来,体现全员参与性;关键指标的完成性有据可依,但是部门与个人绩效考核一般指标的评定可通过公司、部门内部的民主生活会议来评定,体现公平、公正性。
人力资源部门首先需要分解公司经营活动,确定相应的工作岗位,并以职位说明书的形式将岗位职责和任职资格明确下来。工作职责的界定、公司对岗位任职资格的要求合在一起,是确定岗位固定奖金的基础。
同时,为了评价完成具体工作的状况,人力资源部门需要建立员工绩效考评体系,包括绩效考评指标、能力考评指标与态度考评指标等。公司通过考评员工在岗位上的工作业绩表现,确定其为公司业绩作出的贡献,进而确定员工奖金的发放比率。员工可能超出岗位对业绩的基本要求,也可能达不到这个要求,这些都直接影响他们领取奖金的额度。员工业绩考评结果是确定岗位业绩奖金的基础。
但是,由于岗位价值评估不可能完全准确,企业往往引入业绩奖金制度,目的是使奖金结构更公平、更加具有竞争力和灵活性,从而激发员工的积极性。业绩奖金主要指由员工业绩考评成绩确定的业绩奖金——从事相同工作的`员工由于业绩表现不同最终导致收入可能有较大差异。
除此之外,公司也可能视年度效益情况决定是否发放年终奖金。
三、员工发展和奖金提升
合理的奖金饨系要能推动员工奖金水平不断上升。人力资源部门必须明确不同岗位的职业发展路线,完善培训制度,为员工提供竞争上岗或进一步提升的机会。
一方面,人力资源部门需要主动实施培训计划,给员工提高技能的机会。员工技能的提高往往伴随着工资级别的提高和工作业绩考评的上升,这在以考核奖惩体系为核心的人力资源管理系统中显得尤其重要。培训能大大提高员工素质,激发员工积极性,是一条重要的辅助性管理措施。
另一方面,公司应提供公平上岗的机会,使员工职业发展之路切实可行。公司可通过竞争上岗,推行轮岗、定期交流等制度赋予职工尽可能多的争取高薪岗位的机会。如竞争上岗,员工有能力上哪个岗位就竞聘哪个岗位,当竞聘不上的时候,奖金比别人拿得少,也就无话可说。这竞聘不应是一次性的,而应是定期的例如每年一次,这样就给了每个员工均等的机会,也鼓每个员工奋发向上。
成功是需要责任与合作的。每位员工只有敢于承担责任,每个季度多努力一点,公司效益提升之后,相信公司会对所有勤劳付出的员工有所回报的。
化验室s管理学习心得体会篇十五
骄阳似火的七月,我以饱满的热情参加了公司组织的职业素养与能力提升培训班学习,实用合理的课程安排,老师生动充实讲授内容,同学们认真主动学习精神,使我非常感动,有了新的认识,明白了只有树立正确的人生观,调整好生活、心理状态,善于把控情绪,把生活和工作当做人生的一种向往,快乐工作、认真生活,制定正确的生活、工作规划,才能更好的实现人生理想目标,并深深地领悟到企业员工的责任心和团队观念的重要性,提升了我的综合素质,受益匪浅。
化验室s管理学习心得体会篇十六
前言﹕经营企业并非作慈善事业。企业不赚钱是一种罪恶。企业追求的目标是创造利润。而为达成此目标。非得有高效率的团队。高品质的产品。低成本的进料。团队成员需有﹕a经营企业不是第一。第二就要关闭;b成员要有不畏艰难。不畏缩。不达目标。不罢休之精神。
外部市场的竟争不外乎是品质。价格。服务三要项.谁要主宰市场就必需要取得品质。价格。服务的绝对领先。
经历过一些公司。皆有以下问题。为了达成产值。产量目标。从而投入大批人力。工时。反而造成新进人员低品质。多任务时。低效率。
从品质管理来看﹕。
1.大量新进员工缺乏品质管制意识。
2.基层干部缺乏工作教导实务经验。
3.整体忙于目标产值追求。问题盲点即不断发生。
4.虽然问题有分析。但是落实度很差。执行力度欠缺(说话一流。文章二流。做事三流)。
5.人的品质待教育。生产制程要改善。产品良率须提升。
1.内部品质管理包函三个层面﹕现品。现场。现人。(即产品的品质。过程的品质和人的品质)。只有高素质的人在最佳过程中。从事研发生产,才可能制造出优良的产品。
2.产品品质好坏必是决定于生产过程中4mie(人。机。料。法。环)尤其人的品质是决定产品品质的关键。
3.品质异常处理﹕要以qc手法(层别法。查检表。管制图。散布图。鱼骨图,直方图。柏拉图)依不良因素分析。但最重要的是对矫正对策及预防措施方案之执行。一般工厂不良因素主要是人为管理。物料异常最多。而人为管理疏失往往是产品重工及客诉的最大要因。
4.对策﹕以教育训练提升人的品质。并落实改善品质措施。
a﹕短期(立即执行)。
用qc手法对问题进行探讨。认真实施对策。依循pdca(plan,do,check,action)时时从不同角度考量如何改善。
b﹕中期(有效训练措施)。
实施班qcc活动(每周两小时)针对每个岗位一周以来报表反应出来的品质状况(当然最起码报表必须是真实的')让作业员对品质管理提出看法与问题。使其有参与感。进而加重其责任心。品管圈活动中可运用脑力激荡。qc手法,品质改善提案。qcc竟赛等各类管理训练措施。
c﹕长期(积极教育训练)。
1.不定期或按计划全面实施职前。在职。重点。机会品质教育。
2.公司举办年度品管圈竟赛。品质征文。征图。品质标语。并品质演讲等意识教育。用来凝聚形成公司全体品质意识。从而提升全员无形中的品质观念。
管理是让过去的问题不再重演。想出办法并实行改善;是对将来的问题先作预测。并作出对策方法。万一发生了问题。要想出如何在最短的时间内。正确并能把问题发生控制在最小范围内的方法。并立即实行。
生产管理重点是品质高。成本低。交期快。即通常所说的qcd(qualitycostdeliverydate)无论是iso精神。还是pdca或目标管理最重要的是决定好的事一定要遵守。
化验室s管理学习心得体会篇十七
在3月28日瑞金公司第二期中青班开班典礼上,我有幸聆听了公司纪委书记郭伟荣跟大家一起分享的pdca管理循环的方法,着实让我受益匪浅。我十分珍惜此次的学习机会,在整堂课程中,我认真听讲与笔记,使我对pdca管理循环有了一些了解。
起初听到pdca管理循环,我们很难去理解这是一个什么样的管理方式,当你真正了解了pdca管理循环,其实就是最简单又很有效的一个做事方法,是我们天天在做的事情,也就是把简单的事情做好,就是一件非常不简单的事情。瑞金公司同时在做现场管理和6s管理,无论是现场管理和6s管理,只要认真做好一样,那么瑞金公司的管理将走在同行的前列。
我个人认为pdca管理循环是一个很简单的东西,一听就懂,但是用起来就不那么简单,pdca管理循环是属于那种知易行难的东西,就是很容易理解,做起来很难,关键是难在坚持上。
在pdca(计划、执行、检查、处置)这四个环节中,最容易出问题的环节就是检查与执行,作为管理人员来讲,安排一项工作前一般都会做计划,所以说计划是最不容易出问题的环节,因为管理人员在安排事情的时候,一般都会先想想哪个环节容易发生问题,哪些问题是不容易发生的,对容易发生问题的环节,一般会制定相应的措施避免问题的发生,所以说计划很重要,但不容易出问题。而执行则不同,执行人员的素质千差万别,当执行人员没有充分了解管理人员的意图时,执行力越强则离目标的偏差越大;再加上人的共性问题是惰性,通常人都愿意做领导检查的事情,对于不检查的工作很少能保持高质量的。
这时,检查就显得尤为重要,检查可以让我们在问题刚刚发生的时候,甚至还没有很明显恶化的时候就发现,可以采取措施及时纠正,将损失降到最低。对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个pdca循环里。
每一件事情先做计划,计划完了以后去实施,实施的过程中进行检查,检查结果以后,再把检查的结果进行改进,进行实施,进行改善,这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去,就形成一个一个的pdca循环。
对于管理人员而言,我觉得pdca中的计划和检查很重要,而对员工而言,最重要的就是执行了。所以,作为一个管理干部,我们每天需要做的事情就是做计划,我们布置一件事情前先开动脑筋想一想怎么做,出了问题采取什么措施更好?什么时候做?叫什么人去执行?执行到什么程度?执行的时候我们还要不停的去检查(走动式管理),检查时发现了问题,继续让岗位工去执行,直到完成预期目标为止,这就是计划和检查的重要性。所以说管理人员一定要紧盯计划和检查,每天工作的时候要想想是不是每件安排的事都作了计划?是不是每件布置的事情都作了检查。
pdca循环的四个过程不是运行一次就完结了,而是在周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个pdca循环,这样阶梯式上升的。
我们在实际工作中如果能运用好pdca管理方法,那我们的工作效能与效率将会呈现一种阶梯式的上升形式。每天怎么做pdca?如何将pdca更好地应用到日常工作中,是我每天需要思考的问题。每天上班的时候想想我今天要做什么,今天我主要的工作是什么?我主要要检查什么?主要要计划什么?最容易出问题的地方在哪里?最容易出问题的人是谁?都想好了以后就布置工作,让他们去做。做的过程中就不停的检查,最容易出问题的地方要经常去看一看。担心哪个人出问题,就去多盯他一下。每天晚上下班了,总结一下今天这个pdca到底做得怎么样,有没有需要改进的地方,领悟其中的深刻内涵,使之能在工作中起到实质性作用,能指导我们的工作,优化组合,使我们的经验判断显著提高,制度、程序和标准越来越完善;然后不断地去发现问题、解决问题,使pdca步入良性循环。所以,我们要养成一个每天pdca的循环习惯,要善于用pdca解决工作中遇到的问题,以便提高工作效率和工作效能。
化验室s管理学习心得体会篇十八
老师第一堂课讲起到:管理:带领别人实现自己的目标的跟随过程。这句话我到现在都记忆犹新。
我认为一个企业家或是一个母公司老板,首先面临的问题就是人才,然而,间接面对的就是运营管理,曾听说过天时不如地利,地利不如人和,这句话也从侧面说明了行政管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理,管理模式指导思想的最重要原则以人为本。这和当代的管理理念一致,到处虽然是听说的以人为本,因此,在这里,我才真正的在书上碰触到观念了这个观念。
其次,网络管理员中的人际技能,这又映证了天时不如奥沙,地利不如人和。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时人际关系也是一个人立足社会的基本点。再次:分工与协作,分工要求各尽其铃木贞,协作从前便又是现在异军突起的团队精神。
通过本课程的我知道了四大关键能力,即提案与决策能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制欲掌控信息处理能力。学习管理学知识是适应现代社会化大生产网络化的需要产生的,它的目的'是:研究在现有的市场条件下,适当如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。企管知识是一门综合性的交叉学科。
计划作为管理学理论的基础,让我有了许多杜勒旺勒沙托县的体会,在为群体中一起组织工作的人们设计环境,使每种人有效地完成任务时,管理人员最主要的工作,就是努力使每个人理解方法群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力尽力有明显成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是基本的。计划包括确定主要包括座右铭和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即秘密行动从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤:寻找机会确定目标拟订前提条件确定备选方案基本前提评估备选方案选择方案制定衍生计划用预算量化计划。
在学习管理学知识后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的需要具备多方面的综合素质,作为一个优秀的高层领导,以下两件事又是不可或缺的。绝对远距离的沟通技能与一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证,而必须激励便是领导能够留住人心的重要措施。
综上所述,通过这一个学期学习管理学知识带给我很多启发,我也将会应用于今后的基克维泽区实践工作中,取得更多的收获。
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