现岗位工作自我评价(汇总19篇)

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现岗位工作自我评价(汇总19篇)
时间:2023-12-06 17:35:08     小编:QJ墨客

美食能够带给我们无限的享受和满足感,让人生更加美好。如何写好一篇议论文是许多人感兴趣的问题,下面给出几点参考意见。接下来是一些优秀范文的摘录和说明,希望能对您的总结写作有所帮助。

现岗位工作自我评价篇一

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作。

回想在过去一年的工作当中,是做了必须的工作可是没有那项工作做的完整梦想,工作当中需要自我改善和不断学习的地方还是有很多,下头将工作当中存在的不足:

2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应当灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应当多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人能够解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应当是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中必须要把问题多想一想,多找方法提高自我的工作本事。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们应对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应当抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

现岗位工作自我评价篇二

我于20xx年4月19日来安康市市政设施管理处下属部门养护中心工作,在领导的关心和指导下,两个月来,本人思想上追求上进,工作兢兢业业,吃苦耐劳,自觉遵守单位的各项规章制度。为理解单位考核,评价自身思想、工作方面的得与失,更好的促使自我提高,现将两个月试用期内的思想、工作情景评价如下:

刚步入新的工作岗位,任务重,难度大,困难多,在部门领导的耐心指导下,虚心求教。一是不断提高自我的政治理论水平和党性修养,提高自我的洞察力、确定力;二是坚持“三注重”,即:注重培养自我的工作本事,注重和同事沟通交流,注重虚心向他人学习;三是结合本职工作,认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规,努力理解新思想、新观念、新环境。

办公室人员不仅仅要舞“笔杆子”,还要会耍“嘴皮子”,我认为工作之初,做比说更重要,所以,便在“寡言”中干好领导安排的各项工作。一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处,在张处长、李主任的指导下,反复修改更正《安康市市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《安康市市政设施养护中心岗位说明书》5次,在修改中我逐渐了解到养护中心设置情景;二是坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给张处长报送维护工作进展和计划报表,不断完善、详细报表资料,截止此刻共报表7次,每月向办公室报送月工作进展和计划报表共2次;三是进取协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作;四是认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄,详细登记时间、对象、资料,及时督促人员办理,两个月来共督办来电60余个、来文50余个;五是做好处上下发的文件分类归档,保管好重要文件资料;六是保管好物资财产。5月初,根据处上要求,对养护中心物资财产进行清查,登记造册,妥善保管好门钥匙;七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作;八是管好养护中心职工考勤,每月按时如实上报;九是按照“一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热茶相送“的标准,做好来访人员的接待;十是工作两边兼顾,做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作。

认真评价、反思两个月来的思想、工作表现,虽然忙忙碌碌、加班加点,不敢有丝毫的懈怠,但成绩却不是很明显,归结起来,我认为自身还存在以下问题:一是业务知识还欠缺,需加强业务知识学习;二是工作上没有完全放开,还显拘束;三是工作兼顾力度还不够,常有顾此失彼的情形。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。仅有不断的探索改善,工作才能干好。我有信心干好这份工作,这份信心源自领导的关心,同事的支持,自身的努力。

现岗位工作自我评价篇三

在这半年里,我时刻要求自我,从未有半点放松。因为我明白我身为客户服务人员,业主客户们有疑问第一时间就会向我咨询,而代表着公司门面的我如何表现才能让客户对我们物业公司满意,这是一门高深的学问。所以我不断地利用空闲时间来阅读相关书籍为自我的大脑充电,应对镜子练习自我的言谈举止,对于公司的员工守则我更是烂熟于心,一举一动都尽量贴合公司的标准,力求为业主客户供给最优质的服务。

在工作上我始终不忘自我成为优秀客户服务人员的本心,在今年里获得了业主客户x个五星好评,x个差评,为客户解决难题x次。因为事情处理迅速而使得物业公司在小区内口碑极佳,可是这些也离不开各个部门的协调,是属于我们整个物业公司通力合作的成果,而我作为客服人员只是能够在最短的时间内将客户所需所求准确而细致的上报而已。x月份在物业部的那次茅盾冲突事件也是最终被我调解成功,没有从口角冲突演变成肢体冲突,充分展示了我的职业素养和为业主客户服务的真心。

身为客服人员,虽然努力以高素质高要求来约束自我,可是平时工作中还是有一些失误与失职。就像这半年里我总共迟到了x次,平均每月迟到x次,实在是有违一名优秀员工的素质。并且在x月份因为我的一时误操作,导致公司电脑内的文件发生了损坏,影响了一些工作的展开。这些问题虽然都没有造成太坏的影响,可是依旧是我没能做好自我本职工作的证明,表现了我在工作中有着心不在焉的状况。可是经过我的努力纠正,在这个月月初到目前,我没有一次迟到,充分表现了我改正的良好结果是喜人的,努力是有效的。

现岗位工作自我评价篇四

我们明白,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁职责感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是经过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。

现岗位工作自我评价篇五

我之前是没有做过客服工作的,作为一个新人,刚到公司的时候,主管就带领我们进行培训,实操,一周的学习之后,我们也走上了岗位,从开始的线上文字沟通工作做起,主管会给到我们一些和客户沟通的话术,这样我们回答起来,就不会显得完全不明白了,并且我们的位置也是旁边有一位公司的老同事,这样能够更好的带我们和教我们。一段时间的线上沟通之后,我们就开始尝试接听电话和拨打电话的工作了,在这期间我渐渐了解了我们公司的产品,熟悉了怎样和客户的沟通,还有怎样解决客户的问题,不懂的地方,我就向老同事或者主管去请教,所以在电话里沟通的时候,已经很熟悉了,就不会显得手足无措,完全不明白要和客户讲什么。也能很好的帮他们解决一些问题。

我所作的工作主要是两个方面,一个是线上的和我们客户的沟通,帮他们解决一些问题,还有一个是接听电话解决他们的问题,并在后续没解决的情景下再电话联系跟进,直到彻底的解决。刚开始的时候,我还需要看着话术,怎样回答,或者直接发话术,可是经过这段时间的工作,我已经脱离话术了,自我独立的来解决问题,像客户的一些比较简单的问题,我完全能够自我和他说清楚,而不再需要从话术里找一条适宜的发给客户了,而一些技术上的难题,如果我明白的,也是尽量解决,实在是解决不了的只能找技术的同事来帮忙了。在电话的沟通当中,我也能够完成每日主管给到的任务,跟进解决客户的问题。

虽然工作了一段时间了,可是我觉得我要学习的东西还是有很多的,对产品方面还需要继续熟悉,一些常见的产品我是已经熟悉了,可是偶尔客户遇到了一些比较冷门的产品问题,我还是不能很好的及时解决。在和客户的沟通方面,还需要多听其他同事的录音,多学习他们沟通的优点,提升自我在沟通中的工作本事。在工作之余,我也需要多去看一些沟通方面的书籍,更好的把握客户的`心理,异常是一些情绪比较激动的客户,更是需要好好的去解决他们的问题,避免因我的沟通本事不行,导致出现投诉的情景。

有很多的收获,同样我需要学习的方面也是还有很多的,客服的工作看起来比较简单,可是我越做的久,越是发现,还有很多东西需要我去加深,去研究,才能做到更好。试用期虽然结束了,但我的学习才开始没多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自我的工作。

现岗位工作自我评价篇六

我是客服部的新员工___,来到公司已经工作一段时间了,作为一个新人,在试用期间我学到了很多电话接听和跟进的技巧,同时对于事项的处理,也有了更多的经验,现就我试用期客服的工作,做下评价。

一、学习。

我之前是没有做过客服工作的,作为一个新人,刚到公司的时候,主管就带领我们进行培训,实操,一周的学习之后,我们也走上了岗位,从开始的线上文字沟通工作做起,主管会给到我们一些和客户沟通的话术,这样我们回答起来,就不会显得完全不明白了,并且我们的位置也是旁边有一位公司的老同事,这样能够更好的带我们和教我们。一段时间的线上沟通之后,我们就开始尝试接听电话和拨打电话的工作了,在这期间我渐渐了解了我们公司的产品,熟悉了怎样和客户的沟通,还有怎样解决客户的问题,不懂的地方,我就向老同事或者主管去请教,所以在电话里沟通的时候,已经很熟悉了,就不会显得手足无措,完全不明白要和客户讲什么。也能很好的帮他们解决一些问题。

二、工作。

我所作的工作主要是两个方面,一个是线上的和我们客户的沟通,帮他们解决一些问题,还有一个是接听电话解决他们的问题,并在后续没解决的情景下再电话联系跟进,直到彻底的解决。刚开始的时候,我还需要看着话术,怎样回答,或者直接发话术,可是经过这段时间的工作,我已经脱离话术了,自我独立的来解决问题,像客户的一些比较简单的问题,我完全能够自我和他说清楚,而不再需要从话术里找一条适宜的发给客户了,而一些技术上的难题,如果我明白的,也是尽量解决,实在是解决不了的只能找技术的同事来帮忙了。在电话的沟通当中,我也能够完成每日主管给到的任务,跟进解决客户的问题。

三、不足。

虽然工作了一段时间了,可是我觉得我要学习的东西还是有很多的,对产品方面还需要继续熟悉,一些常见的产品我是已经熟悉了,可是偶尔客户遇到了一些比较冷门的产品问题,我还是不能很好的及时解决。在和客户的沟通方面,还需要多听其他同事的录音,多学习他们沟通的优点,提升自我在沟通中的工作本事。在工作之余,我也需要多去看一些沟通方面的书籍,更好的把握客户的心理,异常是一些情绪比较激动的客户,更是需要好好的去解决他们的问题,避免因我的沟通本事不行,导致出现投诉的情景。

有很多的收获,同样我需要学习的方面也是还有很多的,客服的工作看起来比较简单,可是我越做的久,越是发现,还有很多东西需要我去加深,去研究,才能做到更好。试用期虽然结束了,但我的学习才开始没多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自我的工作。

现岗位工作自我评价篇七

阳春三月,柳絮飘飞。20__年的春天对我来说,注定是难忘的。这个春天,我离开了舒适安逸的学校,踏上支教的旅程。作为一名支教教师,我要在阳泉市郊区三都学校度过我大三的第二个学期。时光荏苒,岁月如梭。不等我细细整理,一个学期的支教生活早已从指缝中溜走。转过头回望一下,这一个学期的支教生活中,有成功,有失败,有过欢乐,也有过心酸。但这都不重要,重要的是这段时光是我最值得回忆和珍惜的。在过去的时间里,我学到很多,感受很多,领悟很多。

一、思想方面。

这次的支教,让我亲身体验到了基层教育的艰辛与神圣,更加坚定了我要做一名优秀教师的决心和信心。踏出校门,也让我更加理解了社会的现实,一个人必须要独立的承担起生活的重任,做好自我应当做的事情。我已不再是小孩子,必须要对自我负责,对自我的行为负责。

二、教学方面。

作为支教大学生,全身心投入教学工作、开展教学活动、学习在新课标下的各种新方法、吸取成熟教师的教学经验是我们工作和学习的重点。

在支教的第一个学期里我主要是讲课和听课。除了我的指导教师,我还听了许多同专业和不一样专业的其它教师的课。课后我认真地评价,每一位教师讲课都很有自我的特色,有许多值得我们学习和借鉴的地方。课余时间我们一齐来的教师还相互听对方的课,相互鼓励,相互学习。从听课中,我学到了很多很多,有教学方法、教学经验、课堂管理、处理突发事件和处理师生关系等。

走上讲台的我,紧张但又很兴奋,看着讲台前一双双陌生却渴望的眼睛,我尽力的讲课,可是,同学们回报的不是笑容,而是茫然的眼神。课后交流才发现,我讲的资料过于复杂,学生完全是陌生的,理解的很少。慢慢的才发现,我并不了解他们的实力,他们的基础知识并没有我想象的那么扎实。我只能从最基础的讲起,慢慢的他们也适应了我的讲课方式。孩子们都很喜欢和我聊天。很快,孩子们都和我交上了朋友,我们一齐欢笑一齐努力,虽然那里的孩子在一些方面比不上大城市里的孩子,但他们的质朴和谦逊确实最宝贵的财富,我要用自我所知的知识去感染一颗颗幼小的心灵,为他们照亮前方的道路。同学们不仅仅善良,并且很聪明勤奋,学的也很认真。教学工作中虽然有时候很累,但看到孩子们的努力,这点累也算不上什么了,孩子们的提高才是我最大的安慰。小学的孩子,人小鬼大,已经懂得许多事情,却又了解不深,似懂非懂。我平时经常和他们在一齐聊天,听听他们内心的声音,有时还会聊很多他们感兴趣的话题,我们的默契就这样一点点培养起来,学生也越来越喜欢我。

之后听同学们说,在我的课堂上,大家总是会集中精力,作为一名支教教师,我为此感到欣慰。应对同事,我态度诚恳的请教,从他们身上汲取更多优秀的品质。一齐探讨教学方法和理论。我为自我能够融入这个团体而高兴。在这片贫瘠的土地上,我累也舒畅,苦也光荣。我的指导教师给了我很多帮忙,教会我应当如何与学生相处,又如何提高教学质量,他教会我很多在课本上没有学到的东西。在教师的指导和学生的配合下,我觉得我的讲课既能提高了很多,学生也说越来越喜欢我的课了。这一个学期的实习,我更加体会到教师的辛苦。

三、生活方面。

校领导和学校教师对支教教师十分重视,给予我们无微不至的关怀和照顾,在生活中,工作上他们都尽可能为我们供给方便,使我们倍感温暖。我们的带队教师也热心的帮忙我们,在我们遇到困惑时,吉教师就像大哥哥一样开导我们,帮我们解决难题,在此感激你们对我工作的支持生活上的关心!

那里的生活是平淡的,平淡却不乏味,在平淡中体现着真实。课后,我们几个教师亲如手足,有困难了我们相互帮忙,互相支持。每一天晚饭后,我们会一齐打乒乓球来打发无聊的时光,在运动中找到欢乐,既锻炼了身体,又增进了我们感情。周末,我们会一齐上街,在那里我们就是一个整体。相互鼓励,相互帮忙。一齐度过这段特殊的时光。

四、其他方面。

当然,在这一个学期的支教中,还存在着很多不足,还需要自我在以后的教学实践中不断改善,比如说在最初的时候,教师和学生的关系太近了,没有树立起教师的一种威严感,学生觉得我太亲切,有些调皮的学生管理起来很恼火。

半年的支教生活虽不能说精彩,却意义非凡。转眼间,一个学期已经过去了。还记得初来三都时,看着满地的积雪和干枯的树枝,我们满是疑惑的眼神,如今那里已是绿柳成荫,春光明媚。渐渐的我们融入了这个大团体中。那里的生活让我懂得了什么是渴求,什么是感动,什么是艰辛。支教的生活就像一杯清茶,没有华丽的色泽和醇厚的味道,淡淡的清香却让人回味无穷。如果让我说就支教的感受,我会说:“艰苦并欢乐着,平淡并享受着,付出并收获着。”支教对我来说是一次磨练,更是一种宝贵的人生经历。

在剩下的时间里,我要好好把握这次锻炼和提高自我的好机会,为支教的学校做出自我应尽的义务和贡献!最终,我还要感激领导的关心爱护和同事朋友的帮忙,给了我一个发挥自我本事的难得机会,使我的思想到达了一个新的境界,我的个人工作本事也得到培养、锻炼和提高,扩大了视野,丰富了知识。支教生活,累并欢乐着!

现岗位工作自我评价篇八

__给我的第一印象就是从网站上了解到的精心设计,优质服务的企业宗旨和奋力拼搏、无私奉献、密切协作、认真负责的企业精神。这些优良的传统在我这一个月的工作中都深有感受。

入职的第一天就感受到公司以人为本的文化和用心服务的精神,人力资源的同事上午帮我办完入职手续,午时部门经理带着我熟悉工作环境和介绍同事认识。行政助理随后带我领取了办公用品。这些让我作为新员工紧张的心境得到了释放。我相信自我会很快的融入这个团队。

经过一周的接触和学习,我明显感觉到的是我们设计一室团结一致,密切合作的良好工作氛围。我们同事之间,并没有明显的年龄、资格之分;领导和员工之间也没有想象中的那种严格的级别之差。大家彼此相互合作和关心,工作上认真负责,会议中热情商讨,休息时随意调侃,所有的一切都让我感到振奋和亲切,这样一支年轻的团队会让我在经后的工作中和同事交流、学习起来更方便。初到公司时心中的那份忐忑不安也被一扫而空,加快我融入了这个年轻的团队。

在随后几周的的工作、学习中,我了解了公司的发展方向和策略,清楚了各部门的职责,明白了公司的业务流程,自我的职责也更清楚。为了近快的接触设计工作项目经理安排我跟同事参加了几次工程现场勘察和技术交流,明确了勘察工作中注意的事项、需采集的现场数据和随后需要完成设计方案的工作:

1、勘察调研,负责整理查勘资料并进行分析处理,

2、根据查勘资料,提出工程建设原则、建设思路、建设方案,与建设方讨论。

3、负责与客户项目主管及工程人员的技术汇报、交流和沟通,明确并满足客户要求。

5、负责专业设计文件的编制、送审、修改和出版、对设计中出现的问题作来源理。

6、参与建设方的各种评审会议,及时处理评审中出现的问题。

7、与建设方坚持良好的沟通,获得信息和资料,做好后期客户服务,满足客户要求。

这个月里我领悟到了要成为优秀设计人员的必备条件:

1、具有专业知识,作为一名设计人员,必须要有专业技能、工作要细心、谨慎,优质的设计质量对自我、对公司、对客户负责。

2、树立客户至上的服务理念主动与客户沟通。细心了解客户需求,精心设计客户需要方案,尽力供给客户满意服务,坚持良好服务形象。

3、团队合作是一项团体创作的过程,讲的是各专业、特长间的密切配合。这才能给客户优质的服务。

对于我这么一个初涉通信设计工作的来说,需要了解更多的专业知识、积累设计经验、熟练绘图操作。所以我必须从点滴学起,从小事做起。负责带我的师傅也告诉过我:设计工作必须要细心、认真负责。不能出现大的错误、出现小的问题必需及时处理。这就提醒我做每一项工作都要从细微入手,将小事做好,努力把小事做细,小事成就大事,因为细节决定成败。

一个月里我努力学习专业知识并且做了一些工作,但距离岗位职责的要求还有差距,如理论水平、绘图本事上还有待进一步提高,对新的工作流程还不够熟悉等等,这些问题,我会在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职,服务公司。

记得有这样一句话因为热爱,所以选择;因为选择,所以坚持;因为坚持,所以成功。我也同样,因为我选择设计工作所以我会坚持做到最好。为自我开拓一片新的天地,为公司的发展做出自我的贡献。

新年新气象,预祝大家在新的一年中蓬勃发展!各位领导及同事身体健康,万事如意!

现岗位工作自我评价篇九

整年自觉服从领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,所以结合具体情景,全年的工作评价如下:

第一、工作方面:

1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

2、以认真的态度进取参加张家口市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。

第二、会计学习、个人修养方面:

1、经过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识,进取参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

4、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合本事不断得到提高。

第三、存在问题:

1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、只干工作,不善于评价,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善评价、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。

第四、下年计划:

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。

2、善于评价,提出自我的意见和提议,为领导决策供给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。评价经验,建立健全良好的工作机制。

现岗位工作自我评价篇十

转眼间,即将过去。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和期望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情景评价如下:

一、思想方面。

在政治思想上,我拥护共产党的领导,认真学习党的重要思想,深入把握其精神实质。我进取参加思想政治学习,提高自我的政治理论水平和综合素质,并在实际工作中,根据自身岗位特点,切实做好本职工作。经过学习,进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央坚持高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。

我是今年年初来到公司的,主要负责出纳工作。初入公司,我的工作一切都是从零开始。由于入职时间较短、业务不熟悉,日常的工作量已经基本饱和,我时常会主动加班,保证及时将工作保质保量完成。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,评价工作方法,在各级领导和同事的帮忙指导下,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。而随后我的努力,更是加速了因为我中途来到这个项目由不熟悉到熟悉的过程,使我能更好、更有效的投入到工作中去。经过这段时间的工作和学习,我深知出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作。

在公司工作的这段时间里,我学习并积累了以下几个方面的经验和收获:

1、仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;。

2、仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态;。

3、仅有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;。

4、仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;。

5、仅有坚持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得提高。

三、工作计划。

作为公司正常运转不可或缺的环节,我深深地感到自我岗位的价值,同时也为自我的工作设定了新的目标:

1、协助财务负责人做好财务工作计划,以预算为依据,进取控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与各部门的沟通,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后评价反馈的财务管理体系。

2、实抓应收账款及往来帐的管理,预防呆账,减少坏账,保全项目的经营成果。

以上是我对自我工作的评价汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断评价工作经验;努力学习,不断提高自我的专业知识和业务本事,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

现岗位工作自我评价篇十一

在工作过程中,全心全意为病人服务的思想,待病人胜亲人,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研外科专业知识体系,在实践过程中我取得了不少成绩,同时也逐渐认识到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内科疾病的诊疗新进展,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要评价:

一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。

首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,积极参加与配合医院组织的各项活动,维护领导、团结同志,工作任劳任怨、积极主动,取得了同事们的一致好评与认可。

二、在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。

作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有五年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。

三、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。

由于进入了一个完全陌生的工作环境和生活状态,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是医院里宽松融洽的工作氛围、良好的医疗环境及学习发展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下,让我很快完成了从医学生到医生的转变。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想政治、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足。

现岗位工作自我评价篇十二

在一年的实习过程中,我收获甚多,评价一下几点:

1、幼教工作要有耐心、细心、爱心、职责心并重,同时也需要有专业的幼教技巧,了解幼儿的生理,心理特点;掌握幼儿的年龄特点;性格差异,因人而异,因材施教。

2、应了解和掌握大、中、小班每个年龄阶段幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面的区别,另外,作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作之外,还要做好与保育员,其他教师及家长的合作与协调。

3、要试着让自我变成小朋友,融入他们的生活,这样才会获得他们的欢心,才会得到他们的信赖,同时还要用母亲般的心去呵护他们。

4、以身作则,为幼儿树立榜样。幼儿教师的一言一行,一举一动,都有幼儿在模仿,所以我们平时要端正自我,注重平时的习惯。

5、要从小班开始抓常规,班上的常规不好,上课或者活动时就很费劲,训练常规是一个过程,以后工作时,必须要从带班开始就训练常规,并且从一些很小的事情上入手,给孩子,给自我的班级养成良好的习惯。

6、安全警钟长鸣。无论是室内还是室外,课中,活动中,还是休息,安全都是放在第一位的,异常是注意分小组活动,在游戏和活动前要先明确提出要求,并且必须要多强调。

2.没有照顾到每个孩子,由于不太了解班上的幼儿,因而没有较好的做到因材施教,应在调动幼儿情绪的同时,让幼儿欣然理解新鲜事物,新的知识;3.教学组织管理水平有待于提高,这些还要在以后的教学生活中进行磨练。

虽然实习已经接近尾声,但我从中所得到的收获或许可能是终身都受用无尽的。感激带教教师,正是你的不辞劳苦,才有了我丰富的实习经验,为我的人生留下了宝贵的财富。也感激其他几位教师的关心和照顾,有了他们们的热情关怀,让我一年的实习生涯留下了完美的回忆。

现岗位工作自我评价篇十三

客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作,包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次,展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务,使客服满意的关键性职能部门。

经过近期对本公司各项目客服部的走访巡查,发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如:

1、员工业务水平偏低和服务素质偏低,主要表此刻处理问题的方法和技巧不太成熟。

2、部门管理制度、流程不够健全,使部门工作效率、员工职责心和工作进取性受到必须影响。目前按照总公司的要求完成物业公司整合,设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。

1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表,上交总公司,让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情景。

2、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。

3、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

4、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想交流,丰富、充实专业知识,为业户供给更优质的服务。

5、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、提议。

客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。可是在总公司的领导的指导和关怀下,我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出学校的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为__银行电话银行客服中心的一员。

在那里,我们每一天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨日的外呼和呼入情景中评价一些错误,在第二天强调今日外呼应当注意哪些问题;在那里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在应对各种刁难的客户时都能游刃有余;在那里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都进取参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在那里,我们每一天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有提高的学员进行鼓励。

在那里,每一天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行__中心大家庭般的温暖;在那里,我们每一天会记录下自我当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在那里,我们在__银行电话银行__中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我简便起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

一、立足本职,爱岗敬业。

二、勤奋学习,与时俱进。

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行__中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中坚持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

三、增强主动服务意识,坚持良好心态;。

四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

现岗位工作自我评价篇十四

不知不觉,在电话中心工作已经一年多了。

确保一线客服代表回答的准确性。

除此之外,我还要协助陈教师,对电话中心业务和话务数据进行统计分析,制作日报、周报和月报,以便上级领导和相关管理人员及时掌握电话中心运营管理的相关数据。随着电话中心人员队伍的日益壮大。

识很生熟。所以我在指导如何接报案,如何受理咨询的同时,主动把自已平时处理问题时碰到的一些案例讲给她们听,进行讨论评价。

对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的仅有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一向在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理、控制和调节。在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户供给切实有效地咨询和帮忙,这是愉快工作的前提之一。

现岗位工作自我评价篇十五

岗位自我评价就是员工在本工作岗位上的工作评价,来看小编为大家整理的范文:

新员工的自我评价范文:

1、努力学习,不断提高业务能力。

在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪。

3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务。

3,团结同事,共同努力。

同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。

4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

3、回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。

全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的.实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象,为xx单位作出贡献。

我叫xx,到xx单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。

在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。

不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

3、回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.

在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象.为xx单位作出贡献。

我是一个很直爽的人,不管是做事还是做人,所以一下我说的都是事实,没有夸张。

我具有较强的专业能力,专业知识非常的牢固,年年获得大连医科大学优良学分先进个人称号,并在三甲医院实习一年,实习期间获得了老师的一致好评。

有很强的英语能力,能进行一般的口语交流。

具有较强的组织能力,在校期间多次组织班里的集体活动,都得到了同学的好评。

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。

工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。

有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。

在实习期间善于把检验结果与病人具体病情结合分析;社会责任感强,踏实肯干,主动争取锻炼机会。

我不断地完善自己,提高自身素质。

我在学好专业课与公共课的基础上,还阅读了大量的课外书籍,不断地增加新知识,陶冶情操、开拓视野。

不仅如此,我还积极参加社会实践活动,和各种文体活动,培养了我一定的组织与社交能力。

本人热爱篮球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。

1.乐观向上,诚肯自信,有着良好的沟通,协调能力与谈判技巧;

2.认真,负责的工作态度,优良的团队合作精神和组织领导能力;

4.能够适应各种压力下工作;

5.有5年在跨国外企工作的经验,3年以上的主管经验,熟悉建立人事体系,人事制度及组建 和培训一个专业的人事队伍。

现岗位工作自我评价篇十六

决定管理工作好的关键因素就是管理者,俗话说:“火车跑得快,全靠龙头带”。

因而管理者能力的高低,对保证我们生产条线组织目标的实现和管理效能的提高,起着决定性的作用。

二、我深深地知道管理的本质就是追求效率,因此,我认为管理能力从根本上说。

就是提高组织效率的能力,生产需集中精力深化效能,创新管理,因而我认为需从内部深挖潜能,充分调动整个部门团队协作能力,共同挖掘成本这座金矿。

三、车间主任这个岗位既有自己的具体工作又有对本区域工作进行合理安排和管。

理的责任,所以是一个多层面、多角色的岗位。

车间目前员工100多名,岗位有生产管理、维修、成品入库、物料员等十几个岗位,涉及面也较广,因而在员工面前要当好五类角色,即管理者、领导者、教练、变革者和绩效伙伴,面对松散的管理形态要利用一切机会提升影响力和瞬间管理的能力。

四、一个基层管理必须要以身作则、爱岗敬业,一切出发点和最终效果都要以事业。

部和公司利益为最高原则,我相信我能用自己的言行来影响和带动大家更好地完成公司计划,为公司追求更高的效益。

本人有较强的沟通能力,能与一批战斗在第一线员工融洽相处,也能横纵向各个部门进行有效沟通。

知识面宽泛,乐于学习和接受新事物,有工作激情。

考虑问题着眼于长远,掌握了部分先进管理工具。

愿意不断自我提高,不断优化素质结构。

第三部分:个人建议。

对8s、erp等管理系统知识的统一培训。

管理系统作为管理的工具,应该是为公司的管理提供服务。

它必须能够让所有的人都能够了解它所存在的意义,知道应该怎么样去配合它的管理意识。

在这一方面很多员工都是迷迷糊糊的,所以实施起来就达不到所需要的效果,这样一来管理系统的存在就失去了它原本的意义,反过来变成了公司要为管理系统服务。

因此,公司应该针对这方面的基本知识进行培训,让员工知道应该怎么样去配合公司的管理,能够与领导的管理思想相互配合酿造一种团队作战精神。

现岗位工作自我评价篇十七

2015年初制定的工作计划,又到了季度评价、思考、改善的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自我每日成长一点点、每月改变一点点,期望自我一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。

1、“基智团”的工作。

在费教师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事信息发送、基金发行信息信息发送等各项工作都有条不紊地展开。

3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排行公司第五名。

2、思考工作中存在的问题,妥善解决。

每一天下班回到家,安排自我十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自我设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

二、2015年第二季度工作计划。

1、增强基金客户的服务工作。

目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依靠,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自我存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自我帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。

每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。

目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。经过自我的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单,改善基金服务模式。

对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户坚持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月坚持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月坚持部分客户的沟通工作。

3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户。

随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

在每一天午时收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。

作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自我的贡献。

4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩。

心中梦想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮忙、学习成长热情高涨的团体。

作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,可是也能够发挥自我的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究本事、组织本事、演讲本事都会有所提高。

经过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。

5、完成六月投资分析考试,做到有计划,有安排。

6月11日,又是一次证券从业人员考试。我要利用此刻起的两个月时间,对学习章节、学习要点按“周”进行划分,每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节的练习题,争取在六月完成投资分析的考试。

现岗位工作自我评价篇十八

__年转眼即逝,一年来,在教育局的正确领导下,我校全体师生同心同德,团结协作,始终致力于课堂教学效率的提升,扎扎实实地抓好了教育教学工作,在环境育人、制度育人、创新育人、活动育人、以德育人上大胆实践,不断探索,构成了“科学、规范、人本”的办学特色,全面完成了年初制定的各项工作目标。现把一年的工作评价如下:

一、强师能、塑师德,骨干队伍逐渐构成。

造就一支师德高尚、业务精湛,具有开拓创新精神的教师队伍,是实施素质教育的重要保证,是提升学校,实现可持续发展的关键所在。本学年来,学校进取为广大教师搭建各种活动平台,为教师的专业发展,业务提升创造条件。一是结合高效课堂的研究,进取开展校本研训活动。二是倾力支持教师外出学习,培训骨干教师。先后组织教研组长及各科骨干教师赴外地(长沙、吉首、衡阳、张家界、郴州)及兄弟学校参观学习16人次、共计70多天,我们要求外出学习的教师回来后上好一节示范课,写一篇学习心得体会,向教师们介绍先进的经验、理念,然后全体教师参与学习和讨论。由于学校不遗余力的支持,我校涌现出了徐厚安、李英、汤柳青等一批理论功底深厚、教学水平精湛的教师,为我校的教学质量的不但提升供给了坚实的人才基础。

在抓好业务本事的同时,学校还不断强化学校领导班子及全体教职工的思想作风建设,既培师能,更铸师德。校长坚持每周推门听课并提出针对性提议,学校行政带头工作在教学的第一线,都起到了很好的示范和引领作用。办公室和工会充分利用平时例会、师德活动月等机会对教师进行师德培训,每学年评选“学生最满意的教师”,在年度绩效考核中给予适当的奖励,使评选出的模范在教师中起到带头示范作用,使广大教师构成爱岗敬业、团结奉献、合作进取的良好师风。涌现出一批师德高尚、深受学生喜爱的教师,李斐、周卉、方辉是他们中间的代表。

一年来,“高尚的职业道德,先进的教育理念,合理的知识结构,高超的育人艺术”成为我校每一位教师追求的目标,一支朝气蓬勃、团结协作、奋发有为的高品位教师团队初步构成。

二、抓常规、促教研,教学质量不断提高。

教学质量是立校之本,教学工作是学校一切工作的中心。一年来,我们牢固确立质量意识,以课堂教学为抓手,牢牢抓住教学常规管理、校本研训实施这两项工作不放松,使我校在办学行为不断规范的条件下,教学质量坚持了稳步提升。

1、抓常规、夯基础,坚决杜绝教学工作的随意性和无目的性。

教学常规简而言之,就是备、教、批、辅、考。抓的不到位就会使教学流于形式。所以,在常规管理中我们坚持做到以下三点:

(1)明确常规的每一个环节该怎样准备、怎样实施,到达什么要求。我们根据学校实际,结合楼区教育局教学常规制定出了中学教学常规基本要求,让教师们对教学常规做到心中有数,同时它也是我们进行常规监控评价的依据。

(2)常规检查一抓到底,毫不动摇,绝不时冷时热,有始无终。我们要求学校值日行政每日巡查,教导处的随时检查与定期抽查都要长期坚持,毫不懈怠。遇到问题要当面指出,当场解决,真正做到常规日日有人管、天天有实效。

(3)常规监控反馈、调控快。抓常规管理不是目的,而是手段,其目的是有效地实施教和学,提高教学质量,所以,监控的结果必须迅速的反馈到教师那里,使教师能及时的改善,逐步的完善。

在常规监控上的模式上,我们由过去那种定期检查转变成了随机抽查与多元评议。一是建立领导班子随机推门听课、随机检查制度,让学校领导检查课堂教学在平时,发现问题在平时,矫正反馈在平时;二是评议的资料不在单看定期检查的备课本、作业本、学习笔记等文字材料,而是把文字材料与随机抽查、推门听课的情景结合起来从多方面评议。

2、抓教研,提本事,为学校持续发展奠基。

本学年我们在自修反思的基础上,加强个人教学分析,强调合作,使教师在做中学,在实践中领悟,使教师走上学习中研讨,实践中评价,评价中提高的成长历程。学校继续组织全体教师实践先进经验,摸索出“打造高效课堂”的教学模式,收到了较好的效果。今年4月,学校组织全体教师赴许市中学学习先进经验,返校后根据本校实际在七年级试点他们的教学模式;11月,学校进取开展“青年教师教学竞赛”,35岁以下的教师全员参与,评出了一、二等奖六名。这些举措对促进我校教师专业化成长起到了进取的作用。此刻已经基本构成质量兴校,以教学质量论英雄的良好局面。此外,教导处负责承办了岳阳楼区中学片区青年教师课堂教学竞赛,岳阳楼区英语、政治教学研讨会暨九年级分科会,活动开展效果良好,得到上级一致好评。本年度教师进取撰写论文获奖率高,其中省级奖5名,市级奖15名,区级奖14名。

三、多渠道、全方位,德育途径不断拓展。

一学年来,我们始终把学生思想道德建设工作摆在首位,应对德育工作的新形势,新问题,应对我校德育工作的现状,不断探索德育工作的新思路,新方法,从实处入手,抓住关键,严格管理,取得了必须的效果。

1、学校继续把学生行为习惯的培养作为学生教育管理的突破口,采取多种措施,着力学生礼貌礼貌、仪容仪表、勤俭节俭、讲究卫生等习惯的养成。具体措施:一是强化制度建设,进一步完善了《中学班级量化细则》、《礼貌班级评比细则》,把管理细化到学生学习和生活的每一个环节;修订了《班主任工作考核办法及补助发放方案》,极大提高了班主任工作的进取性和主动性;二是配备专门人员,加强督查。领导值日、政教处巡查等,每一天巡查在教学的各个时段,加强了对学生学习习惯的督查和养成;三是加强宣传引导,教导处、团委充分利用校会、班会、黑板报、国旗下的讲话等途径有计划、有针对性地对学生进行爱国主义教育、团体主义教育、法制教育、安全教育、心理健康教育,对全体学生尤其突出行为习惯的养成教育,做到重点清,要求明,措施实,让每一个学生熟知良好习惯的资料,从思想上内化为自我的行动。四是开展竞赛,榜样激励,每周评出各年级的礼貌班级、每班评出星级学生,为全体学生树立榜样。

2、加强家校联系,办好家长学校和开好家长会。本年度在原有家长学校的基础上建设完善了家长委员会制度,分别召开了三个年级的家长会,经过家访等各种形式的家校联系,进行分层分类的家庭教育指导,帮忙家长树立正确的教育观念,掌握科学的教育方法。构成学校、家庭、社会教育相互渗透、整体协调的大德育格局。

3、结合一些节庆日,开展了系列活动:如植树节,为学校绿化,爱护学校一草一木;三月学雷锋活动,“我为人人,人人为我”做好事;5.12,开展纪念5.12应急演练周活动,进行多次消防、地震演练,增强学生的逃生意识及本领;结合初三年级的特点,还召开了百日誓师大会及主题班会。我们在学校内大力开展普法教育。经过讲座、知识问答等途径和手段,让学生去学法、懂法、守法。

4、学校还开展了对学校环境美化和班级文化建设工作。在楼梯过道布置了艺术名画、宣传标语,各班级也重新布置了名人名言,布置上了学生自我撰写的励志明理的警句。学校门口橱窗定期更换宣传资料,展示教学业绩、表扬优秀学生、宣传相关知识。我们相信,随着各项活动、工作的深入开展,我校的学校文化建设必须会特色彰显,迈上新台阶。四、强保障、重实效,后勤工作日趋完善。

1、加强内部管理力度,提高后勤服务水平。

本着“服务育人”的宗旨,我们经过建立后勤人员工作考核机制,充分调动全体后勤人员的工作进取性,使后勤工作做到人尽其才,物尽其用,提高服务质量,服务效率,确保了一线教育教学工作的顺畅。同时进取培养后勤人员的职责心,提高了其主人翁意识,让他们进取主动地参与到学校的各项活动和管理中来,平时多做有心人,提高安全意识,及时发现问题,解决问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。

2、抓好安全工作,构建和谐学校。

我们一向把安全工作放在重中之重,高度重视安全工作。一是按要求认真制定各项安全工作制度、措施和应急方案;加强门卫值班制度,外来人员及学生中途进出校门都有登记记录;二是进一步强化对全体师生的安全宣传教育,每学期都组织师生参加交通安全、消防安全知识讲座;三是坚持安全工作经常化,坚决杜绝事故苗头,对出现的隐患及时整改;四是严格管理食堂各项工作,保证师生饮食的卫生安全,认真贯彻执行《食品卫生法》的管理规定,严把食品原材料采购关、操作关、程序关、节俭关,与小店签订安全职责书,建立举报箱,切实加强卫生检查,杜绝食物中毒事故的发生。经过全校教师的共同努力,我校在本年度没有安全职责事故发生。

3、规范“两室”的管理,发挥网络技术作用。

在两室管理上,我们主要是进一步完善、落实“两室”的管理制度,加强检查考核。要求教师在教学中经常使用班班通和录音机等电教设备,鼓励教师进取收集、制作和积累多媒体课件,尝试网络技术支撑下的课堂教学的实验。电化教育做到使用有记录,考核有依据,从而提高课堂教学的质量和效益。以电教工作检查为契机,继续加强现代教育技术理论的学习和实践操作。目前我校80%以上的教师能利用现代教育技术理论指导教育教学实践,并能利用网络发掘教育教学资源,探索基于网络条件下的教育教学新模式,灵活运用计算机技术,制作多媒体课件,运用于自我的教学实践。

五、重全面、求特色,科技工作不断创新。

本着全面发展的教育目标,我校以“科教兴国”统一全校的思想,将科技教育作为学校突出的办学特色,从学校建设中的科技氛围营造,新课程课改实践中的科技渗透,到学生课外科技活动的开展和校外科技教育基地的建立,因地制宜,全面开展科技教育,并以科技教育为突破口,全面推进素质教育,丰富学校发展。今年来教育局向我校又投入3万余元,用于建设长达40多米的学校文化墙,其主题是“创新,就在我们身边”,一个个科技发明的小故事吸引了众多学生的眼球,调动了学生动手实践的进取性,增强了学校的学校文化氛围。

今年8月在全国“尚德杯”青少年创意大赛中我校获团体银奖,学校被评为创新型学校,刘学文、方辉、黄宏被评为创新型名师;在湖南省第31届青少年科技创新大赛上胡考宁教师辅导的《自动断供电烤火炉》获三等奖,许泽胜等同学分获岳阳市、岳阳楼区青少年科技创新大赛一等奖,这是我校连续第五年在此赛事上获奖。目前,我校共有14位教师获得优秀园丁辅导奖,其中胡考宁教师五次荣获“岳阳市优秀科技辅导员”称号。科技教育的丰硕成果,为培养具有创新精神的人才奠定了坚实的基础。总之,我们中学在教育主管部门和区政府的关心、支持下,经过全体教职工共同努力,在过去的工作中取得了可喜的成绩。目前教育改革日趋深入,对于我们来说,可谓“机遇与危机并存,期望和困难同在”。展望未来,任重而道远,但我们相信团结就是力量。我们愿在上级领导的亲切关怀和指导下,团结和带领全体教职工,齐心协力,同心同德,以全面推行新课改为契机,以提高教育教学质量为中心,以加强教师队伍建设为重点,以人为本,求真务实,勇于创新,为把中学办成教育思想先进、教师队伍精良、教学手段现代、教育特色鲜明、学生素质全面的示范性学校而继续努力!

成就代表过去,期望在于未来。经过不懈努力,中学教育整体发展水平不断提高,教育教学质量稳步提升,学生素质得到全面培养。如今,应对机遇,我们满怀期望,迎接挑战,我们充满信心。我们坚信:有各级领导的指导与支持,我们必须能在关爱中兴旺,更能在机遇与挑战中腾飞!

总之,我校的各项工作都取得了必须成绩,较好地完成了上级交给的任务,我们深感欣慰。纵观今年工作,说明我们的领导作风、教学管理、师资水平,工作精神等等都体现了与时俱进,科学发展的精神。应对辉煌的成绩,回顾一个学年来的点点滴滴,我们深深感到:办好一所学校,必须有一流的管理水平;构成合力十分重要,仅有大家心往一处想,劲往一处使,才能取得最终的成功。

但也还存在一些不足之处:我们的教学设施与一些先进的学校相比还是有很大差距的;一部分教师在必须程度上还是把课题研究和教研看作一种硬任务去应付,需要督促才会完成,缺乏原动力;一部分教师不思进取,固步自封,没有危机感等等。

机遇与挑战共存,期望与困难同在,我们坚信,只要我们坚持努力为学生的终身发展服好务,在区教育局的正确领导下,我们定能战胜挑战,排除万难,把中学办得更好。

现岗位工作自我评价篇十九

作为一名未从大学校门正式走出的学生,为了准备教师招考以及公务员考试,我决定找一个工作做着准备考试。在招聘会上,在看某公司文员职位招聘的时候,有人叫着了我,回头看是两位漂亮的姐姐,是一家美食山庄在招聘服务员。在我的潜意识里,服务员是一个辛苦又不被尊重的职业,一向没有意向做这样的工作。之后成了我上司的漂亮姐姐说的一句话打动了我,她说,这个行业虽然很吃苦,可是能够和很多人接触,你作为一名未走上社会的学生,能够快速的锻炼你多方面的潜力,于是决定去试试。

经常看见报纸电视上报道餐厅有不安全不礼貌行为,确定去上班之前我坐车去“考察”了一番餐厅的环境。餐厅给我的第一印象很好,装修不艳俗,工作人员打扮干净得体,地面卫生干净,桌面干净,餐具摆放规范整齐,客人看起来都是有素质的人。于是和山庄定好工作协定。

万事开头难!第一天,在领班短暂的交代式培训后。我的工作是一般的传菜,也叫走菜。走大厅。在领班分配工作的时候因不明白走菜是什么意思而问了半天。之后,我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘,上头能放几盘菜就放几盘菜,我以前试过一次端四盘不一样的菜。就是这么一趟一趟的来回跑来跑去,让人觉得手和腿都不是自我的,同时还得清楚的记着哪一道菜是哪一号桌的,并告诉上菜的服务员。第一天,因为对餐厅的菜名菜品只是在培训的时候看了一下餐厅点菜单,所以对我来说最难的是,我得在厨师告诉是什么菜名后走一段路再记着是它是哪一桌的。可是,因为是上菜的服务员报菜名,我就看着菜样貌记着是哪一号桌的,再告诉上菜的服务员。

最终做完了第一天,第二天照样去上班,经理个性来慰问了我。她说,我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑说,决定了的事就得做下去呀。她说,像个大学生样!

然后,慢慢的,我学习摆台,开始学习上菜,感觉是,越做越学越简单。

半个月后,经理调我到包厢看台。相对大厅服务,这是一个更耗脑力不那么耗苦力的活。

我又开始学习包房的摆台,桌布、骨碟、碗、汤匙、红酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、烟灰缸、纸碟,口布,香巾。在刚开始的时候,我是不分口布桌布乱叫,弄得小师傅不明白我到底在问什么。越做越学越简单,到最终我能在二十分钟内擦干净转玻并摆好十人桌的所有餐具。然后擦餐具,准备茶水,准备香巾,一件一件有条有理的做下去,上班时间也就过去了。

包厢上菜还得注意荤素搭配、菜盘高低搭配和炒菜汤菜凉菜的搭配问题。服务得注意主宾位、主人位、副主人位和陪同位的不一样。转玻方向问题等等。慢慢的学,一天改正一点,每一天都是提高。

带给。

是所有服务中最有价值的部分。观察潜力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

服务中突发性事件是屡见不鲜的。也曾发生在我的身上。在处理此类事件时,我觉得就应应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,能够作适当的让步。个性是职责多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。是服务员的确做得很不好的时候,该诚恳的道歉,如果有时候是一些小错误,用幽默得体的语言来道歉能让客人更容易原谅你,并融造出一个客人与服务员间简单融洽的氛围。比如说,有一次我站在开关旁边不留意就把开关碰关了,我立刻说,不好意思,并微笑着说,没关系,黑暗是暂时的,光明是永远的。一般状况下,客人的情绪就是服务员所带给的服务状况的一面镜子。当状况发生时,服务员首先不应当思考的是错误是不是在自我一方,而是说对不起。

我认为,向客人推销,这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也体现了服务员的主人翁意识,主动向客人带给服务的需要,善于抓住机会向客人推销餐厅的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的状况下,使产品得到充分的知悉和销售。

做服务员虽然很苦,认真去发现问题,便能获得很多宝贵的财富,这些财富是终身受用的。这份工作带给我的不仅仅仅是一份工薪,不仅仅仅是多结交一些朋友,带给我更多的是潜力的锻炼,语言潜力、交际潜力、观察潜力、应变潜力和营销潜力都在服务员这一主角中得到必须的锻炼与提高的。

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