新入职员工培训的心得体会参考(实用12篇)

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新入职员工培训的心得体会参考(实用12篇)
时间:2023-12-06 16:55:03     小编:MJ笔神

通过撰写心得体会,我们可以更好地发掘自己的优势和不足,从而不断完善自身。写心得体会时,我们要注重细节和事实,用真实的例子和细致的描述来增强可信度和说服力。小编为大家整理了一些精选的心得体会范文,供大家参考和学习。

新入职员工培训的心得体会参考篇一

在培训中我们主要学习到了xx的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。经过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了,以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道,似乎风险会时刻存在,此外我对银行的业务也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中必须要遵守银行的基本规章制度,严格按照规矩办事,提高风险防范意识。还没正式上岗,已经觉得自我要背负的职责很重、压力也不小。在此刻的.环境里,我认为我还不够自信,我也需要自我不断提升自身的素质,做好理论与实践的密切配合。

在未来的工作中全力以赴,争取做一名优秀的农行员工,时刻注意自我行为,以爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职。

为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从学校走入商行的企业氛围,开始了自我的职场社会生活。在培训部这些日子,我们主要理解了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

下头,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。

学习能够提升素质、学习能够开启智慧,学习是应对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自我,应对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自我,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,仅有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展供给好的提议和措施。也仅有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,应对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、团体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻,也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一向如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但经过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,仅有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不一样客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等,才能留住客户,才能够打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。

新入职员工培训的心得体会参考篇二

3月16日报到以来国网新员工入职培训已经过去了整整一个月,这一个月以来国网技术学院开设了军训、拓展训练、实训环节等种类多样的综合培训项目。与此同时还组织了丰富的课余活动,有体育活动(篮球、足球、拔河等)、文艺活动(演讲比赛、大合唱、舞蹈等)以及社会活动。

理论学习部分和在学校里学习的形式一样,培训师讲授学员听讲。给我留下比较深刻印象的是实训操作中的应急自救与互救、触电急救、安全工器具及消防安全,这些最基本的技能是与我们的生活和工作息息相关的,非常实用,而且随时都可能派上用场甚至拯救一个人的生命。应急自救与互救课程中,我们学了如何正确施救落水者,如何在火灾中逃生。学习了这门课以后我才了解到原来简单的急救绳打结都蕴含着很多的科学道理,而且根据不同的实际场景需要有不同的打法,例如:平结、人结、接绳结等。有时候我们看似打了一个牢固的结实际上却是一个无效的绳结。应急自救与互救、触电急求环节中,我们学习了心肺复苏,这个平时我们耳熟能详的基本专业节能实际操作起来也不是一项接单的差事,要完全按照科学的方法在急求过程中帮助被施救者复苏同时又不能给其身体带来其他的损害,一定要经过专门的实际锻炼。

电工基本技能课程,要求我们自己动手接线实现异步鼠笼式电动机的正转与反转,包括主回路和控制回路,既要做到功能的完整有要横平竖直接线美观,这个不难,但做起来也不简单。这个环节让我联想起平时在变电站工作现场我们经常可以看到的整齐的二次回路接线,这个远远比我们课程上要复杂,所以我离一个技术成熟的师傅还有很远的距离,因为在培训台上我们组完成任务的美观程度也没有达到现场的水平。

变电站一次设备,这门实训课在多媒体教室上,通过计算机把变电站的一次设备的结构向我们详细展示,包括:变压器、开关类、母线起其它设备,这个课程突破了课堂教学的不足,国网技术学院开发的专用的软件把每一个部件的结构剖析给我们看,同时配合语音讲述以及培训师的讲解,让我们可以深入部件的内部了解一次设备的工作原理。这样的锻炼机会,在我们实际工作中是比较难得的。

同样,安全工器具的工作原理和使用方法也是在多媒体教室学习的,同时让我们对照实物理解。一件件小小的工器具其实使用过程中有很多需要注意的地方,比如安全帽的使用期限不超过2.5年、绝缘手套的密封性试验、梯子每半年要做一次静负荷试验等等。而这些都是我们新员工在工作过程中容易忽视的。

国网技术学院,在学习之余还组织学员参与爱心公益活动,4.15日学院组织了向红心希望小学献爱心的捐款活动,考虑到学员刚入职,因此规定每位学员最多捐10元,个人自愿,也可以不捐。虽然善款很少,但却培养了学员社会责任感,让我们明白国网不是一个纯粹以盈利为目的的企业,在盈利至上的是我们国网员工的强烈的社会责任心!这一点,在我去年刚入职的时候,太仓供电公司就已经让我树立了我们电网的第一职责是服务社会的坚定信念。

形式多样的文体活动丰富了学员们的课余生活,同时也增进了学员们之间的友谊。为了增强自身的身体素质,我有幸参加了学院组织的篮球大赛,比赛的主题是"友谊第一,比赛第二"!虽然我们班级没能走多远,但我们却通过篮球赛认识了更多的朋友。

我是班级的党支部书记,这一个月来一共组织了5次活动:每月党团活动、党课学习活动、党团员大会、党支部委员会以及党团小组会。通过组织这些活动,我深刻体会到要满足所有同学的需求是不可能的,只能协调尽量满足大部分同学的需求一样,就像数学中求解最优化问题一样,很多时候最优解虽然理论上存在但是我们却很难找到,大部分时候我们都只能通过某种方法寻找到比较接近最优解的"满意解"!

新入职员工培训的心得体会参考篇三

为期一个月的岗前培训就要落下帷幕,在这段难忘的时光里,我们度过了紧张而又充实的每天,逐步从校园轻松的学习氛围走进xx银行紧张的工作环境,开始了自己的职场生涯。经过这次培训,我对自己的工作岗位和银行的各项制度有了初步的熟悉和了解,从临柜操纵技能到理论水平的把握都有了长足进步。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深入印象。

首先让我印象深入的是:x行是一个暖和的大家庭。总行对这次培训很重视,地点就设在16楼的会议室,受外界影响少,资源充足,设施完善,而且食宿安排周到贴心,使我们充分感遭到了xx大家庭的暖和。行里的各位领导和业务尖子们亲身给我们上课,都非常平易近人、耐心讲授,没有一丝架子。培训的内容安排也非常全面和系统,从安全保卫到仪容仪表,从业务操纵到科技知识,从电脑汉字输进、表式输进、传票输进到单指导钞、多指导钞、机器点钞,对刚走出校门的我来讲,这些内容既陌生又感到新鲜,这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足,对合行业务有了一个感性的熟悉,这也是我进xx大家庭的第一课。

其次让我深受感动的是:师傅们的敬业精神。在培训期间,师傅们毫无保存地将自己的知识与经验倾囊相授,将自己多年实践积累的经验和工作技能,手把手地传授给我们,对我们的题目都耐心解答。不但演示和解说正确的姿势和方法,教会我们操纵,还耐心肠纠正每一个学徒在练习中的错误,不厌其烦地回答我们的发问,使我们少走了很多弯路。师傅们这类对教学认真负责的态度,是他们敬业精神的具体体现,对此我深有感慨,让我由衷的敬佩和感激。

还有就是团队意识的培养。行里在培训期间,举行的几项活动,如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等,也让我记忆犹新。其中印象最深入的就是登楼梯活动,这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平时缺少锻炼,爬了不到10层就已气喘嘘嘘,出现了体力透支的情况。因而我们相互鼓励,大家心目中都有一个团队意识,不因自己而拖了全队的后腿,乃至有的固然自己体力不支,但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉,传递的不但是一份气力,更是一种信心,一种克服困难的信心。大家都深信,贯彻始终,就是成功,凭着顽强的意志和永不言弃的精神,终究全员都到达终点。固然我的最后成绩其实不理想,但我还是很满足,由于我坚持到了最后,我克服了我自己。这类活动很好地增进了同事间的交换,促进了彼其间的友谊,加深了我们对企业文化的理解,更重要的是培养了我们的团队意识。

一次短暂的培训快结束了,我们就要到不同的岗位上开始全新的工作。感谢总行为我们创造了一次这么好的学习机会,感谢老师们对我们的悉心辅导。俗语说:师傅领进门,修行靠个人。在今后的工作中,我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习,干一行、爱一行、专一行,把在学校学到的知识与实践操纵有机结合起来,以能者为师,努力做到学习虚心、工作尽心,争取在较短的时间内,把握各项业务技能,使自己成为一个复合型的人才,做一个有责任心、布满自信的xx新员工!

新入职员工培训的心得体会参考篇四

首先我非常荣幸加入xx大家庭,也很荣幸参加这次培训。xx是一家教育技术企业,能如此重视员工的培训反映了公司重视人才、培养人才的方针,对于这次培训我本人也是万分重视。

在此感谢xx能力发展部的老师们,你们幽默风趣的讲解让我快速的了解了xx的历史今天及未来,也让我快速的成为一名xx人。

经过15年的发展xx取得了傲人的成绩,董事长又为我们规划了xx的未来,并且向每一个xx人发布了召集令,我的理解是xx人需要二次创业二次腾飞。xx是一个创新企业、xx是一个有责任的企业、xx是一个阳光企业、xx是一个分享企业,如此美好的规划怎能不让我激动。作为一家教育技术企业盈利是企业的本职但是xx更多是在承担中国教育改革的排头兵。

作为一名xx智汇的新员工,我是万分激动并且期待快速融入团队,为公司战略贡献一分自己微薄的力量。xx经过15年的发展积累了大量优质客户也开发了大量优质资源,作为xx智汇的一员将担负起来责任,将公司优质的资源转化为产品让更多的学校了解xx使用xx的产品。

作为xx智汇广西市场经理,我个人工作思路如下:首先xx在广西基础很好,目前深度合作的有柳州职业技术学院、桂林航空航天大学、桂林电子科技大学、贺州学院,高职本科都有包含,行业标杆已经树立起来了;其次根据广西大中专院校专业建设需求和广西产业布局情况结合国家发展方针战略分析新能源汽车、智能制造、大数据、物联网在广西大有可为;广西大中专院校发展参差不齐,专业发展也不均衡,这几年随着国家大力发展智能制造和新能源汽车大多数学校都建设了新能源汽车实训室和智能制造实训室,也有部分学校开设了相关专业和课程,但是他们严重缺乏师资实训室建设也不成体系,好多学校连一个完整的教学方案和教材都没有。这些给了我们公司一个天大的机会,只要我们抓住学校的痛点开发出优质的资源能够解决学校目前无法解决的问题,我相信学校一定会拥抱我们。

具体实施方法我个人觉得应该从培训入手,前期组建一个工程师团队免费帮学校规划实践教学方案以及师资培训、学生培训、学生就业指导,在规划实践教学方案中在师资培训中我们xx的产品在无形中就进入了学校。

我相信未来一定属于xx人!

新入职员工培训的心得体会参考篇五

20xx年x月份,我们告别了长达xx年的学生时代,成为xx这个大家庭的一员,正式开始了职业生涯。怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了xx分行为期一个星期的综合培训和业务培训。通过这两次培训,我在对xx现状的认识、对自己职业生涯的规划、角色的转换、业务类知识的掌握等方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,而这一切的取得,是与上级领导的帮助和指导是分不开的。在此向领导的关怀表示忠心的感谢!回首难忘的日日夜夜,感慨万千,收获良多!

对于我们这批刚从校园走出来踏入工作岗位的新员工来说,此两次培训无疑是场及时雨。此两此培训为我们提供了缓冲的时间和空间,或者可以说是我们由学习到工作的一座桥梁,为我们将来的更好地融入工作岗位打下了坚实的基础。

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。在省行的培训中,首先开设的是军事训练课程,这并不是简单地走下过场,其有着非一般的意义。银行业作为一个高风险的行业,如何一个环节的出错都会带来及其严重的后果。所以拥有战士那铁一样的纪律和坚决执行命令的精神就显得尤为重要,这也正是我们学习的意义所在。在开班典礼上,xx行长也作了语重心长的讲话。x行长从我们xx开创发展到如今顺利完成股改,以及准备将来的上市等作了详述。并且通过纵向和横向的对比,说明了xx成立一直以来的发展,以及在跟其他同业之间的比较中我们的优势和劣势所在。在肯定了我们所取得的成绩的同时,黄行长更强调的是一种责任,一种挑战。如今,虽然xx的老大哥地位依然是事实,但是已受到了来自各方各面的挑战。昔日四大国有商业银行中的工行、建行已率先完成了股改并顺利上市,其发展有目共睹,随着股份制银行的成长,加上今年年底国家将全面放开对外资银行的限制,届时,银行业的竞争将愈加的激烈,这也使我们的肩上的压力更沉重了。但压力与动力是并存的,相信随着不久的上市,以及通过我们自身的努力,扬长避短,xx将保持着快速稳定发展的。

之后的课程中,省行领导以及培训机构的老师从各个方面讲述了与我们新员工切身相关的问题,其中不乏精彩之处,其中我印象最深的是角色转换和职业生涯规划这两堂课。刚走出校园的我们,职场是我们以前从未涉足过的领域。而对于这陌生的职场环境,如何去适应是我们当前所面临的一个重要问题,而其中角色转换也正是关键。可以说角色转换是我们在职业道路上的第一步。我认为完成角色转换最关键的一点应该是调整好自己的心态。

由于我们是大学生,可能很多人对我们的期望都很高。但期望高并不是代表着我们就拥有非一般的能力,或许在某个程度上说是我记得分行张行长有句话说得好:知识不等于能力,能力不等于素质。以前我们在课本上所学到的知识,并不一定就能直接应用到工作之中。当然,两者之间并不是孤立的,这中间牵涉到一个融会贯通的学问。而这也正是我们现阶段所应学习的重点。职业生涯规划也是我们在省行培训中的一个重点。何谓职业生涯规划?它是指个人发展与组织发展相结合,对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,确定一个人的事业奋斗目标,并选择实现这一事业目标地职业,编制相应的工作、教育和培训的行动计划,对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排。简单地说,职业生涯规划就是我们以后工作中具体到各个时间段的目标目标的重要性是不言而喻的,没目标只知道一味蛮干的人,叫盲目。目标对我们来说可以是一种压力,更重要的目标同时也是一种动力。

所以我们应尽早做好职业生涯的规划,以让自己有一个明确的方向,不至于在以后的职业道路上迷失方向。惠州分行培训有所不同于省行培训,惠州分行的培训的侧重点偏向于具体业务的培训。在惠州分行的培训更为详细、更为具体,可以说更贴近我们以后的工作。在培训中,分行各部门老总详细的讲解了xx各种业务的特点及其风险点所在,比如柜台业务、信贷业务、银行卡业务、国际业务等等。而这些恰恰是我们所应了解掌握的最基础的东西,具有极大的实用性。此次分行培训使我们的业务能力有了一定的提高,为我们的上岗打下了坚实的基础。

虽然省行和分行的培训是那样的短暂,但我们却从中受益颇多。随着我们xx股改的成功和即将上市,我们所面临的即是机遇也是挑战。以后我们将脚踏实地,一步一个脚印,在各个岗位上贡献自己的一点点薄弱的力量。正如我们所喊的口号一样:我是xx人!我也xx一起成长!们只是具备这样的基础而已。

新入职员工培训的心得体会参考篇六

时光荏苒,岁月如梭,这段时间完成了从学生到职员的转变,同时了解了国家电网的运行模式,学习了电力相关知识,感悟了工作的思维,认识了众多好友。作为小专业一员,去年并没有参加国家电网公司的统一培训,留守公司开始职场生涯。

过完年后,我们这些还未参加国网统一培训的员工在公司稍作休整就要开始为期四个月的培训。现在我想分享一下上周在临汾电校的感受。从周一离开单位到周五完整归来,培训时间显得有些紧凑,但紧凑中临汾电校给我们安排的课程及活动特别的充实。

对于理论课程,我们主要学习了三大块的内容,分别是国家电网公司发展现状、山西省电力发展史及心理培训。首先,在国家电网公司介绍中,老师详细介绍了国家电网公司的核心业务,基本使命,及公司的员工数量,资产总值等各种数据,让我们为进入这样的世界前10强的企业而感到骄傲。从公司企业文化到公司发展战略再到公司未来发展规划及计划管理,让我们无时无刻都沉浸于公司的强大实力中。其次,心理培训教会我们要快乐工作,从心开始,真正认识到工作是为了自己,更能燃起我们的工作激情,同时工作的质量决定着我们生活的质量。工作中需要用积极的情绪去思考,需要用心和同事沟通,沟通让人与人更亲近。感触最深的是沟通中的非语言信息,比如眼神,微笑,手势及其他肢体动作,有时这些比语言更能打动人,更具感染力。最后,在山西省电力工业史介绍中,老师从1908年山西有电开始介绍到现在,跨越世纪的年轮,让我们学习到山西电力发展的电厂建设及突出贡献的历史名人,在整个介绍中更深远的是电力给予山西经济社会发展的鼎力支持。

素质拓展是这次培训最具意义的课程,省公司招集我们各地新员工到一起就是要我们相互认识、沟通交流,消除陌生,在以后的国网培训中互帮互助。从分小组创作队名、队徽、队歌、队旗到小组之间的团结协作完成各类游戏,在发散思维创新中和欢乐游戏中我们彼此成为很好的朋友,为国网培训取得好成绩打下夯实的基础。工作中团队肩负着越来越重大的责任,当我们队完成“车轮滚滚”游戏之后,大家都有一种难以道出的喜悦,我们分工合作,不怕脏累,趴在地上粘连报纸,最后齐心合力走向终点,让我们真正领悟团队意义。

此外,最能有效帮助我们培训的是以往优秀培训员工的分享交流会,他们是各个培训基地的精英,他们披荆斩棘荣誉归来,坦诚分享培训期间的学习和生活经验,让我对之前培训员工充满骄傲和敬佩,并暗自许愿在接下来的国网培训中拼尽全力,为荣誉而战。

新入职员工培训的心得体会参考篇七

培训期间,我感触最大的就是深刻了解公司的企业使命“xx建筑理想生活”“理想生活到x”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了xx是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。

通过本次培训,我更加深了对xx的了解和认识,也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了集团xx、xx副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为xx的发展贡献自己的一点微薄之力。

规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。

品质源于细节,细节成就完美。通过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在郑州乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。通过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。

翻开xx专刊,其中有这样一句话“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承载的精神追求是永恒的”,可以感受到xx人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为xx一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。

总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到xx这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为永恒的发展贡献自己的全部力量!

新入职员工培训的心得体会参考篇八

20__年10月18日,相信这一天是我们久加久所有职员最难忘的一天,是我们人生中充满意义的一天,公司为了使我们在工作中更加团结、更加坚强,更加具有凝聚力,能够更好的提升自我,特地为我们组织了一次拓展训练!一天的时间里,恐高(胆小)的我经历了前所未有的挑战,无论是勇气还是毅力。

信任是合作的基础——“信任背摔”

“信任背摔”,就是因为对他人的信任而背向后摔下去,一项考验对他人信任度、训练人换位思考意识的项目。当我背对大家站在高台上,大声问大家:“准备好了吗?”队友们齐声回答:“准备好了!”随后我向后仰去,顺利的倒在了队友们肩并肩,手臂相互交叉搭起的“安全网”上。这种自信,来自团队,信任同伴、融入集体,就好比我们工作中都离不开同事的帮助和支持。我们在这个集体中才会有归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。

“空中抓杆”好害怕!当我爬上去1/3处就打退堂鼓了,虽然背上系着安全绳,但是还是有一不小心就会摔下去的感觉,这时,队友在下面为我高呼加油,自己也一直在说服自己(有安全绳,安全绳)又上了几个阶梯,脚步又开始停下了,我的妈呀好高两条腿不停的发抖,晕啊。。。干脆一屁股坐下了,底下的队友一刻没停的给我鼓励,(站起来站起来)一股无穷的向上的动力,闭上眼,由于高空的恐惧心理,带动整个结构就颤颤巍巍的晃动,从内心深处一股从没有过的热血__我一下子就迸发了出来,我战胜了自己,战胜了自己内心的恐惧。跳出去了!虽然遗憾的没抓住杆(因为俺是闭着眼的)嘿嘿!队友在下面为我高兴为我欢呼雀跃,我也因为自己的勇敢而由衷的感到自豪。“我真的很不错”一下子从内心呼喊出来,对自己的肯定,对自己的信任,对别人的信赖,对别人为自己加油而深深的感谢着他(她)们,由最初满心的惧怕到勇敢的跳过,看起来似乎不可能的事情,其实,只要我们有恒心和敢于面对困难的勇气,敢于尝试,一样可以完成,甚至做的更出__。每个人都有巨大的潜能,等待我们去发掘,对每一件事情,我们都应该尽自己最大的努力。

上午很快就过去了,吃完中饭接着是七巧板;小游戏,大智慧!看似简单的游戏,但是如果我们不认真思考,慎重对待,等待我们的可能只有失败!团队和个人的关系就像水和鱼,处在一个团队中,每个人各司其职,才能使我们每个人的付出得到最大的收益!

尤其在通过电网科目训练中更能体验出我们的团队奋发向上,处处充满了激励、关心、支持、包容、谅解和建议。一张大网摆在面前,网中有很多大小不规则的孔,虽然个别孔能免强通过,但都不够足大。规则是:不准触碰网线,团队所有人员必须在30分钟内全部安全通过,看上去几乎是不可能的事。当教练发出“开始”的命令后,在时间紧、任务重的情况下,大家并没有畏缩不前,而是各个出谋划策,制定方案,实施通过。俺们队在过第12个队友时还是没能逃脱触网的杯具,最终没能顺利的完成任务,没能使整个团队按时、安全、顺利的通过电网。呜呜。。。

“毕业墙”整个团队的团结协作和处理问题能力有了很大的提高。集体项目的完成,让每个人都感受到了团队的力量。活动加强了相互的交流和沟通,增强了团队的凝聚力,让我体会到:没有完美的个人,但是可以有完美的团队;人的潜力是无尽的,集体的力量是无穷的。准备好了吗?——准备好了。

这就是人生的态度,要时刻准备着抓住眼前的机会。

这就是团队的力量,互相扶持,共同进步。

在工作中,只要我们继续保持拓展训练中的那种__和协作精神,服从领导、信任伙伴、努力进取;然后,给想干事的人以舞台,给干成事的人以地位。我们的事业一定会蒸蒸日上!

短短的两天户外拓展训练很快就结束了,但我的心久久不能平静。在这次活动中,我收获了太多的感想,有着太多太多想说的话,在我过往的生活和工作经历中,从来没有过如此强烈的感悟,当我和队友们经历了一次次的困难的考验,完成一个又一个挑战时,我发现自己站在了一个新的高度,重新思考很多曾经难以跨越的思想障碍和问题,是什么给了我们力量,是什么让我们的心重新温暖,又是什么让久违的信任再次降临,这一切源自于我们大家真诚相待,齐心协力,团结一致,共同面对。

在第一个同舟共济的游戏里,我们共同努力以第一名的好成绩完成了看似不可能很快完成的的任务。游戏开始,在短暂的共同商议后,本着强——弱——强的队员搭配原则,大家小心、努力地完成需要的每一个环节,汉文同学更是第一个走上吊绳,去试验怎样从吊绳上安全着陆的方法。在最后关头,大家紧紧抱在一起,由于轮胎太小,有的队友需要直接踩在另一个队友的脚上、身上,但是没有一个人叫痛,当时大家只有一个共同的愿望,不要让任何一个队员掉下去,要坚持。当我们成功的时候,每个人都难以抑制内心的喜悦,高歌欢呼,那样的开心,是赚多少钱拿多少项目也无法比拟的一种成就感,那样质朴,那样真实可爱,大家都像孩子一样互相分享着成功的喜悦。

在做“天使之手”的游戏时,是我个人面临的最大的挑战,这个好听的名字本质就是恐怖的高空走钢丝。首先我畏高,其次我有腰伤。但是规定团队必须每个人都过,我内心挣扎着。前面的队友完成了下来鼓励我并告诉我一些小决窍,身边的队友也说要我挑战一下自我,于是我决定,搏一回。当队友黄诚紧拉着我的手在钢丝上迈出第一步时,我害怕得不能呼吸,一直立在绳上不敢动,这时,我听见我的队友们在下面在呼喊,加油,你一定行,你很棒!那一瞬间,我似乎放下了所有的惊恐,鼓起勇气再次走出艰难的一步,我想说,如果没有那些鼓励,没有那些加油,我无法坚持,我无法战胜那个害怕的我,谢谢我的队友们。

新入职员工培训的心得体会参考篇九

刚走出大学校门,我就很荣幸地成为xx岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从x月xx日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

新入职员工培训的心得体会参考篇十

满怀期盼、激动的心情走进了xxx公司,经过两天的培训,使我认识到了很多,学会了很多,知道了很多。

经过辛苦努力,终于获得了期盼已久的工作,能找到一个和自己的所学的专业对口的工作,对我来说是一件非常值得高兴的事情。刚一进公司,就认识了很多全国各地的同事,了解了公司的情况,收获颇多。

经过第一天培训,人事部给我们讲了公司的文化和制度,讲了很多跟我们以后的工作和生活密切相关的事。我了解了很多关于上海复深蓝信息技术有限公司的文化,知道了公司的发展历程和前景,知道了我所在的公司是一个什么样的公司,我能为进到这样的公司感到荣幸和自豪。看到公司的工作环境和员工的工作情况,我看到不仅工作环境舒适,而且工作也轻松,比较自由。我更确定这是一家值得我努力,付出和发展的公司,确定当初的选择是正确的,我相信在这样的一家公司,只要肯努力,一定会有一个好的前途。

第二天我们是在户外培训的,玩了很多有意思的游戏,包括鳄鱼湖、袋鼠跳、球行万里、人椅、杀人游戏。有的以前玩过,有的是第一次玩,但是玩的却都很开心。尤其是鳄鱼湖游戏,通过不同角色的转变,我深刻的体会到了换位思考的重要性。在一个团队中,最重要的就是协作。开发一个软件,或者做好一件事,有时不是一个人能完成的,我们必须依靠团队的力量,所以我们需要精诚合作。而且无论是在生活还是工作中,都会遇到很多事,所以我们必须学会换位思考。遇到问题,发生矛盾,多站在别人的角度去想想,想想别人为什么会这样做,站在不同的角度会有不同的想法。其实很多事情都没有对与错,所谓的对与错只是相对而言的。当我们换一个角度去思考的时候,就会发现,其实问题很简单,所有的问题都可以迎刃而解了,所以我们要多学会换位思考。

遇到问题的时候,多应该从自己的身边去找问题,去发现自身的不足和缺陷。错误和矛盾永远都是不可能避免的,但是一旦发生了,我们就需要正确的面对和解决。以前,遇到问题的时候我也会经常的反思,当自己去想想别人为什么这样做的,想通了的时候,就会发现其实没有多大的问题,只要大家都说出来了,问题就会很容易的解决。

还有其他的像袋鼠跳、球行万里、人椅等游戏,让我深刻的感受到了团队协作的重要性,而且还要必须有条不紊的组织好,才能取得最终的胜利。让我对以后的生活和工作都充满了信心,也知道了以后该怎么去面对自己的人生,该怎么样做一个成熟,稳重的人,更能做一名合格的员工。

虽然培训只有短短的两天时间,可是我却从中学到了很多东西。马上就要正式开始进入工作了,我充满着好奇和激情,我将会以全新的姿态面对以后的工作和生活,我相信只要肯付出,就一定会有收获。

在以后的团队合作中,我会多站在别人的角度去想问题,努力地跟其他同事团结一致,为公司尽自己的一份绵薄之力,也会为了自己的前途和未来不断地去奋斗。

新入职员工培训的心得体会参考篇十一

个方面着眼:

我们都知道,思想意识能促使自身主观能动性的发挥。一个没有服务意识的员工,是不可能具有较强的服务能力的,所以员工服务意识的提高是首要的前提。为此,我们首先要做到:

1、明确服务营销的重要性。

据其他银行近年在网点转型中的举措显示:中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行等国内主要银行都在不同程度的建立服务营销的理念。这说明银行的服务质量已经成为客户选择银行的重要因素之一。所以服务对于银行赢得客户来说是至关重要的,银行员工应该明确服务与自身利益的关系,从而自觉加强自身服务意识,并且将服务营销的理念贯彻执行。

2、营造服务营销氛围。

作为银行员工,我们希望能和部门主管,分行领导一起形成互动,共同做好客户的服务。这就需要我们银行的大堂经理走进大堂,接受客户咨询,识别优质客户,亲自参与到客户服务中来;还可以监督我们员工,使我们时刻保持最佳的服务状态,从而在行内形成全员服务的良好氛围。

3、尝试换位思考。

在日常工作中,我们要经常站在客户的角度思考问题,经常站在客户的角度去分析和查找自己工作中的不足并思考如何开展服务工作,我们也可以利用闲暇时间到其他金融网点以客户的身份去体验服务,学习先进的经验,分析总结自己实际工作中的不足,逐步整改和落实,从而在提高服务意识的基础上提升营销水平。

有了服务意识,要想提升我们员工的.服务水平,还要对我们员工进行必要和有效的培训,这是服务质量提升的一个物质基础。

1、开展行内员工心态调整的培训。

我们银行的员工每天和金钱数字打交道,这个工作要力求精细,因为有时候往往一个小数点的差错就会给银行或者客户带来巨大的损失,所以我们银行的员工在工作中注意力要一直保持高度集中。这无形中也给我们带来了巨大的心理压力,另外银行员工还要面对来自客户的投诉抱怨以及来自银行的内部考核压力,要承受住这些压力,没有一个好的心态是绝对不行的。所以行内要定期开展对员工心态调整的培训,使我们能以一颗平常的心态对待各种压力,从而做好客户的服务工作。

2、开展标准服务礼仪的培训。

要提升我们员工的服务水平,就要加强员工服务礼仪的培训,使员工在仪容仪表、服务用语、服务态度、服务手势等各个方面都做到规范,这样当客户进入银行时,员工可以为客户提供整齐划一的标准服务。

3、开展岗位营销流程的培训。

主动服务的基础上加强主动营销,营销必须成为我们银行员工服务内容的一部分,所以行内还要开展对我们员工的岗位营销流程的培训,使各个岗位都能按照流程操作,自觉主动地对客户进行营销,从而促进服务水平的质的飞跃。

要使员工的服务水平不断提高,服务意识不断加强,还必须把服务指标纳入考核体系,在员工中开展业务竞赛和创优活动。

开展争先创优活动。

在银行内部开展创建“服务标兵单位”、“文明服务窗口”、“服务标兵”、“服务明星”争创活动,调动员工积极参与文明规范服务活动的积极性,动员全体员工自觉落实服务规范,出色履行岗位职责。

总之,在提高我们员工服务水平的基础上,作为甘肃银行行总部还应该做到让员工有意识地去服务,知道怎么去做好服务,最终通过一系列的考核激励措施保障我们员工在工作中贯彻这种服务。实现了这三点,我相信我们甘肃银行行内员工的主动服务营销水平将会取得很大进步。

新入职员工培训的心得体会参考篇十二

时间过的真快,我进入xx培训已经一个月多了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!

培训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对培训,我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛,培训与服务有什么关系呢?可经过几天的培训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天培训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。

培训结束后,开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导,我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。

进入房务部这个大集体,也通过这几天x主管、x主管、x主管,对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的.心得体会服务的重要性,一个能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是xx介绍,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为客房特色,也要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

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