总结是思考的过程，它能让我们更好地认识自己，提高自身的水平。写总结时，我们应该用简明扼要的语言表达，避免冗长和啰嗦。如果你需要一些总结的示例，下面的内容将为你提供一些建议和灵感。
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇一
在社会再生产过程中,银行工作处于流通、分配环节,因而我们有一个传统的、习惯的提法,叫做经济工作决定银行工作,银行工作又反作用于经济工作。下面就是本站小编给大家整理的银行工作会议。
讲话稿。
仅供参考。
20xx年是国内外经济金融形势发生重大变化的一年，也是人民银行工作面临重大挑战、经受重大考验的一年，在人民银行党委的正确领导下，各级人民银行办公室深入学习实践科学发展观，忠实履行职责，紧密围绕人民银行的中心工作，坚持为人民银行履行各项职能服务，为营造高效、安全、稳定、和谐的履职环境提供保障，较好地履行了综合、协调、参谋、服务的职能，支持了人民银行工作的正常运转。
在分析形势时表示，随着国际金融危机影响的不断蔓延，20xx年我国实现保增长、保民生、保稳定的宏观目标的任务十分艰巨，人民银行的工作将面临更严峻的挑战，各级人民银行办公室作为所在行党委的综合事务部门和办公运转的枢纽，必须坚持以科学发展观为指导，始终紧密围绕全行中心工作任务，立足服务大局去谋划和组织开展工作，为贯彻落实20xx年人民银行工作会议部署的各项工作任务提供保障。
20xx年人民银行系统办公室工作的重点：一是继续改进工作作风，规范办公秩序。完善全行办文、办会、办事工作程序，提高办事效率，保证央行工作高效、有序运转;二是紧密围绕全年中心工作，认真组织信息调研和报送。要完善信息调研工作制度，明确考核要求，落实。
岗位职责。
不断提高信息调研报送的水平;三是正确开展新闻宣传推动政务公开。要发挥新闻宣传和政务公开在引导社会舆论提高工作透明度增强社会公信力等方面的重要作用为履行中央银行职责营造有利的外部环境;四是扎实做好内部基础管理工作。要切实采取措施加强公文运转、信访、应急、保密、督查督办、会议管理等基础工作完善应急管理预案落实岗位职责提高信息安全管理和应急处置等方面的能力。
最后，人民银行系统办公室工作的要求是：一是增强责任心，以高度负责的态度去对待每一项工作，忠实履行好办公室的各项职责;二是增强计划性，科学、合理地安排好各项工作和重大活动，做到统筹兼顾、突出重点、规范运行;三是增强敏锐性，严密关注辖内经济金融动态，准确捕捉重要情况并组织反映，协调相关部门正确、及时地处理各类突发事件;四是增强协调性，要积极、主动地与外单位及行内各部门沟通协调，做好服务工作，形成工作合力;五是狠抓督查落实，把督查督办放在重要位置，严格执行督查工作制度，及时把握工作进展情况。要通过全系统的共同努力，使人民银行的办公体系保持信息畅通、网络安全、应急有效、运转正常。
一、带着友情表达谢意。
增长42.3%。各项指标全面超额完成了全年目标任务。同时致力于拓展融资平台多渠道筹集建设资金实现融资到位8.3亿元。
这些成绩的取得，既得益于市、县党委政府的领导和扶持，得益于全体天易人的奋斗和奉献，同时也与市、县两级各银信机构的高度关注、鼎力支持和真情奉献密不可分。因为友情，因为开拓，因为共赢，让示范区与各银行合作无间，互利互惠，共图发展。在此，我代表县委、县政府，代表示范区党工委、管委会，向市、县各银行，向在座各位行长、各位朋友表达最诚挚的谢意!
二、带着激情勇挑重担。
已经迎面而来的，既是中国共产党建党90周年，也是示范区改革发展的关键之年。新的一年，示范区团队将永葆激情，勇挑重担，全面推进示范区改革发展进程。
在工作目标上：实现“保三争四，创四争五”的目标任务，即财税收入确保增长30%、力争增长40%，技工贸收入、工业总产值、固定资产投资等主要经济指标确保增长40%、力争增长50%。
在工作举措上：推进“三化”进程，即全力推进新型工业化、新型城市化、管理现代化，确保示范区改革与发展速度更快、质更优、效果更好，迈出打造“一流园区、两型典范”的坚实步伐。
在工作作风上：敢于担责，敢担发展之责，唯有发展，毫无退路;勇于担责，勇担诚信之责，诚信立园，积极履约，按时还本付息，树立良好信誉;善于担责，善担变通之责，用足用活国家政策，加强与各大银行的沟通汇报，争取最大支持。
三、带着真情表达愿景。
面对新的起点、新的形势、新的任务，示范区希望与挑战并存，压力与动力同在。压力主要体现在：
一是发展的压力。示范区承担了全市特别是全县110万人民的重托，须应对近20xx年县城建设的不同矛盾主体，须加快新区的建设步伐，须担当建城区提质的责任。
二是资金的压力。示范区基础设施建设、新进项目建设的大投入，使资金紧张捉襟见肘，供需矛盾日益突出;同时还本付息的压力越来越大，春节前要还5000万，明年大数是一个亿。
动力主要体现在：
一是有诚信的团队。去年下半年以来，我们通过大部制改革、强化学习、严格管理，加强队伍建设，打造了一支敢于担责、勇于担责、善于担责的优秀团队，这是一支值得信赖的团队。
二是有区位的优势。我们处在长株潭城市群核心区，是株潭融城的联动枢纽，在全省各示范区、各园区中处于中上游水平。
三是有发展的潜力。天易示范区虽起步晚，但发展来势好，发展潜力处于中上游水平。四是有良好的前程。我们有信心、有实力在全省五区18片中创佳绩、争一流。在此，真诚地向各大银行、各位银行家表达三个方面愿景。
一是为示范区雪中送炭。据初步测算，近三年示范区建设资金缺口在30亿元左右。在以前的建设中，各大银行为示范区建设尽了心，出了力，作了贡献，在今后的工作中，希望各大银行、各位行长们一如既往地支持示范区建设，给予更大的信贷扶持。二是与示范区珠联璧合。经济决定金融，金融服务于经济。银信机构的发展与示范区的发展是互为依存、互相促进、血脉相连的关系。希望各大银行在金融产品开发、理财产品发放、重点工业企业信贷支持以及资产、财务公司引进等方面对示范区给予重点倾斜照顾。
三是和示范区同襄盛举。示范区将全力以赴，与各大银行构建战略伙伴关系。希望我们在沟通中加强交流，在交流中增进合作，在合作中实现共赢!
各位行长、各位朋友：责任与期待，使我们奋勇前行;友谊与眼光，让我们合作共赢。真诚祝福大家在新的一年事业有成，家庭和睦，幸福安康!
谢谢大家!
同志们：
非常高兴能够参加市农行这次年度工作会议，和大家一起探讨农业银行的改革和发展问题。一会儿，振琪行长还要作。
工作报告。
对20xx年农行工作进行具体的安排部署请大家结合实际认真抓好落实。借此机会我就全市经济社会发展情况予以通报并就搞好农业银行的改革、发展和服务工作谈几点意见供同志们参考：
一、把握发展大势，增强加快发展的责任意识和机遇意识。
20xx年，是我市经济社会发展不平凡的一年。全市上下坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕突破发展、构建和谐两大主题，克难攻坚，开拓奋进，战胜了严重自然灾害，克服了前进中的诸多困难和问题，经济社会继续保持了健康协调发展的良好势头。全年完成生产总值135.8亿元，同比增长12.4%;全社会固定资产投资133.2亿元，同比增长33.2%;社会消费品零售总额48.7亿元，同比增长17.6%;财政收入首次突破10亿元大关，达到10.89亿元，同比增长50.2%，提前三年实现了“”规划财政收入翻两番的第一步目标;城镇居民可支配收入8870元，农民人均纯收入1850元,同比分别增长15.1%和15%。全市经济快速发展，产业结构逐步优化，各项事业全面进步，社会大局保持和谐稳定，广大群众越来越多地享受到了改革开放带来的成果，全市经济社会步入了又好又快发展的新阶段。
过去一年，市农行以科学发展观为统领，以提升质量效益为主线，围绕市委、市政府确立的发展战略和总体要求，积极贯彻落实党和国家经济金融方针政策，各项业务工作取得显著成就，为全市经济社会发展作出了积极贡献。20xx年，全市农行系统完成存款50.48亿元，实现经营利润3352万元，同比增盈3037万元，增幅高达964.13%。同时，市农行被评为全市“20xx年度最具活力企业”，被农总行评为首届农业银行系统“思想政治工作优秀单位”，实现了物质文明、精神文明建设的“双丰收”。在此，我谨代表市委、市人民政府，向市农行过去一年取得的可喜成绩表示热烈的祝贺!向奋战在经营一线的全体员工及其家属表示亲切的慰问!
20xx年，是全面贯彻党的xx大精神，全力推进突破发展、努力构建和谐商洛的重要一年。市委二届三次全会和刚刚闭幕的市二届三次人代会，确定了今年经济社会发展的总体思路和目标，预期全市生产总值完成155亿元，增长12%;全社会固定资产投资149亿元，增长12%;财政总收入13.8亿元，增长26.8%，其中地方财政收入5.95亿元，增长20.5%，社会零售品销售总额增长15.5%;居民人均可支配收入9846元，增长11%;农民人均纯收入2063元，增长11.5%。实现上述目标，需要全市上下的共同努力，也离不开金融机构的大力支持和积极参与。我们要看到，随着我市突破发展进程的加快，金融业的发展空间也将进一步扩大。今年的中央一号文件，作出了关于加强农业基础设施建设的决定，加大对农业基础设施建设的投入，农行责无旁贷;今年全市规划建设60个重点项目，除高速公路建设投资外，地方性建设项目需要完成总投资36亿元，如期实现这些项目的建设目标，农行大有可为。因此，农行要牢牢把握目前发展的重要机遇期，充分发挥农业银行在支持地方经济发展特别是支持解决“三农”问题的职能作用，从全市经济社会发展大局来谋划发展、完善思路，积极寻求自身发展与经济发展的结合点和切入点，积极探索更加符合商洛实际的信贷措施，为推进突破发展、构建和谐商洛建功立业、再创佳绩。
二、坚持科学发展，进一步提升农业银行服务水平。
面对当前良好的发展机遇，农行系统要坚持以科学发展观统揽全局，积极探索金融与经济社会发展的良性互动机制，不断创新发展思路，丰富服务内涵，提升服务质量，全面提高管理和服务水平，努力为地方经济建设提供全方位的金融支持。
一要提前介入，积极开展主动服务。要围绕全市经济社会发展的总体部署，不断调整和完善服务工作的思路和措施，积极寻求金融事业与经济发展的结合点和切入点。要进一步增强金融服务工作的主动性，提前介入经济建设和社会事业发展的各个领域、各个项目、各个工程、各个企业，指导各个融资项目按照国家的金融政策和金融机构的要求，积极开展各项融资活动，促进全社会融资能力和水平的全面提高，帮助解决地方经济社会发展资金短缺的问题。作为农业银行，要始终围绕解决“三农”问题和支持社会主义新农村建设，扎实开展具有前瞻性的调查研究，准确把握农村经济社会发展的新特点、新规律，研究采取适应农村发展形势、适应农民发展需求、适合农业发展规律的金融服务措施，破解“三农”发展难题，推进社会主义新农村建设。二要科学引导，促进经济健康发展。要重视发挥国家货币政策的宏观调控和信贷资金的投资导向作用，按照科学发展观的要求，不断加大货币信贷政策调控对经济结构调整的渗透力，切实增强货币政策工具在经济建设和市场运行中的疏导能力，调节和引导经济结构和产业结构调整沿着积极的方向发展。要围绕全市“”总体规划和年度目标，按照“区别对待、有保有压”的总体思路和要求，积极支持全市现代医药、农产品加工、矿产建材等支柱产业发展，支持重点项目建设，支持各类企业培养和提高自主创新能力，支持以城建、交通为重点的基础设施建设，支持各项社会事业发展，促进生产力水平的进一步提高，推动经济增长方式的根本性转变。
三要创新思路，充分发挥行业职能。要抓好体制机制创新、产品和服务创新、经营管理和销售方式创新，积极培育市场主体，开拓金融市场，完善银行服务功能。要坚持加强服务窗口建设，切实把提供优质、高效、快捷的金融服务作为金融员工的自觉行动。要用活用足信贷政策，积极支持市上确定的重点项目，支持中小企业发展，改善县域经济的信贷服务。要加强信贷政策和地方产业政策的协调配合，认真分析和研究我市经济、金融运行规律，引导企业将资金投向符合产业政策、具有良好经济和社会效益的领域，进一步增强落实货币信贷政策的科学性和有效性,为促进地方经济金融协调快速发展作出应有贡献。
四要立足实际，提高金融服务水平。20xx年末，全市金融机构存款余额205.2亿元，而贷款余额仅86.12亿元，存款增长22.9%，而贷款只增长了18.6%。可以看出，目前我市金融存贷差仍在进一步拉大，“融资难、贷款难”的问题还没有从根本上得到解决，社会资金外流的现象依然十分严重。对此，我们要认真分析原因，充分考虑商洛贫困地区发展的具体实际，切实处理好规避信贷风险和服务经济发展的关系，在遵循国家信贷政策的基础上，积极探索更加符合商洛发展实际的信贷措施，切实解决“贷款难”的问题。
五要加强协作,搞好金融生态环境建设。近期，市政府印发了《商洛市金融生态环境建设工作实施方案》，对加强金融生态环境建设提出了明确的要求。各级各部门、各金融机构要按照《方案》的总体部署和要求，切实履行职责，认真抓好落实。要进一步加强社会信用体系建设，积极探索信用监督、考评机制，建立健全守信激励和失信惩戒机制，引导企业和公众不断增强诚信意识，推动形成“诚实守信”的良好社会风尚。要加强法制环境建设，着力改善金融司法环境，在加大金融案件立案、审判、执行力度的同时，进一步探索建立金融案件集中审结制度，依法加大对金融债权司法保护的力度，为金融健康发展保驾护航。要进一步加快信用担保体系建设，积极组建主体多元化、运作市场化的担保机构，规范担保机构经营行为，加强担保机构的行业指导和风险监管。
三、加强协作配合，促进形成加快发展的强大合力。
面对当前的改革和发展形势，各级各部门、各金融机构要进一步加强交流、沟通，更加紧密地搞好协作、配合，切实处理好各方面的关系，实现金融与经济社会的良性互动，促进形成经济和金融协调发展、健康发展的强大合力。
一要处理好地方政府与金融机构的关系。各级党委、政府要牢固树立在振兴经济中发展金融、在发展金融中振兴经济的观念，把金融机构的发展纳入地方经济社会发展统筹考虑,定期与各金融机构的交流、沟通，及时了解全市金融机构运行情况，全力支持金融机构开展工作。各有关部门特别是政法机关要充分发挥职能作用，保护金融机构合法权益，维护金融行业运行秩序，为金融行业协调快速发展创造的良好法治环境。各金融机构要定期主动向地方党委政府汇报工作，向相关部门通报金融形势，并根据金融形势的变化对地方经济社会的发展提出合理化建议和意见，支持地方经济社会发展。
二要处理好金融机构与各类企业的关系。要积极营造诚信环境，鼓励企业通过提高信用等级，依靠自身经营业绩和履约能力取得银行的信任和支持。银行机构要进一步改善金融服务，多为企业发展出谋划策，积极为企业提供信贷支持，特别是已经签约的项目，一定要确保资金按时到位。各级新闻媒体，要加大对守信企业和银行的宣传力度，在全社会营造良好的诚信环境。
三要处理好业务发展与行业监管的关系。发展是目的，监管是手段，监管的最终目的是为了实现又好又快发展。市人民银行和银监分局要做到以监管促发展，抓住维护金融市场秩序、促进诚信建设、防范金融风险、为金融业创造良好外部环境等关键环节，尽职尽责，大胆监管。特别要注意规范引导民间借贷。要认真学习借鉴发达地区民间借贷管理经验，积极研究制定充分利用民间资金的政策措施，在规范民间借贷行为控制风险的基础上，充分发挥民间资金对活跃民间经济活动的积极作用。
四要处理好金融服务与自身发展的关系。金融业作为服务行业，其存在的价值应该体现于能否为经济发展、社会进步和提高人民生活水平提供优质、高效的金融服务;社会的认可和支持是金融业赖以生存的基础，社会对金融产品和服务的需求是金融业发展的直接动力，各金融机构必须加快发展，尽快做大做强，更好地满足人民群众的生产、生活需求;充分利用社会稳定、经济发展和人民生活水平提高的良好经济环境，努力实现经济发展与金融自身发展的良性互动。五要处理好立足当前与谋划长远的关系。在广阔的社会市场中，各家金融机构之间既有可能是商业竞争对手，也有可能是合作伙伴。但都有一个共同目标，那就是着力做大商洛金融市场，服务全市经济社会发展大局。这就要求各金融机构从实际出发，解决好各自发展中存在的问题，做好资本、技术、人才等各方面的积累和准备，夯实基础，严格管理，防范风险;要着眼长远，坚决制止以恶意竞争、误导公众等方式扰乱金融秩序。要积极倡导先进的金融文化，形成与商洛经济发展水平和文化环境相适应的金融供求结构，为长远发展奠定良好的基础。
同志们，金融工作是经济社会发展的有力保障，在加快突破发展、构建和谐商洛中，担负着非常重要的任务和使命。希望大家进一步统一思想，振奋精神，再鼓干劲，再接再厉，全面完成今年各项改革和发展任务，为全市经济社会又好又快发展，作出新的更大的贡献!谢谢大家!
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇二
同志们：
今年以来，我行的业务形势整体发展很好，上半年各项指标均取得了明显进步。但是，从近段时间全行业务运营情况来看，如果不能紧紧抓住农村旺季回笼的有利时机，上半年全行员工用心血和汗水换来的经营成果，就会导致出现不进则退的难堪局面。因而，就如何抓好九月份工作，刚才会上已做了详细安排，在此，我主要从以下四个方面再做以强调：
一、绝地反击，背水一战。进入三季度以来，多项业务指标出现了徘徊不进的局面。虽然客观上存在着诸多因素，但是，主观上的懈怠情绪也是不容回避的事实。实事求是来讲，要在一些指标上取得较大突破，客观上确实存在一定的困难，但是，从上级行的要求以及其他行的发展速度来看，除了站稳脚跟，背水一战，我们别无选择。特别在进入三季度以来，清贷、收息两项指标的任务压力很大，局面十分被动，如果用停滞不前的眼光来看，要想在九底确保完成任务并取得新的突破似乎无望，但是，面对逆境中的困难，我们是束手就擒，还是放手一搏?我们是当缩头乌龟，还是自绝退路、绝地反击?所谓“绝对反击”，就是要让我们每一名员工的思路开阔一些，眼光盯紧一些，手掌伸长一些，工作深入一些。我相信，只要大家能够自我加压，增强责任心和使命感，只要大家心往一处想、劲往一处使，我们就能够抓住旺季回笼这个机遇，找到新的创效渠道，开辟清贷收息的第二战场，进而突破瓶颈，并取得秋季战役的全面胜利。
二、整体推进，重点突破。讲整体推进，这是支行三季度的全盘目标计划，即分行考核的八项指标必须完成;讲重点突破，就是要确保存款、中间业务、清贷、收息要在上年同期的基础上取得突破。首先，城区四所一柜必须继续发扬能打硬仗的优良作风，加大市场开拓力度，在保证中间业务、代理保险能够同步完成的同时，储蓄存款努力完成全年任务。其次，农村三所各项任务指标必须均衡推进，全面完成。该三所的考核指标相对较多，所谓芝麻西瓜一齐抓，就须得前后照应，首尾相顾。对该三所来讲，要均衡推进，就需要在某项指标上有所突破。只有做到兼顾，才能促使各项业务均衡推进。第三是支行营业部，目前来看，工作虽然繁杂，但是考核指标相对却较单纯，任务虽然艰巨，但是对全行总体形势带来的影响却至关重要。因而，必须明确分工，责任分担，单人核算，分项考核，并在清贷收息以及对公方面挖掘潜力，探寻资源，积聚能量，有所突破。第四是各专业清贷力量抓住旺季回笼的有利时机，自我加压，主动出击，穷追不舍，重点攻坚，并抓紧兑现先前预约好的归还计划，确保不良贷款清收在三季度取得一个阶段性的辉煌业绩。
三、职能监督，重金悬红。要确保各经营单位的任务指标如期完成，支行职能业务部门在加强督导的主观作用时，还要出谋划策，积极引导，密切协作，并肩作战，同时为一线员工做好后台支持工作。这是其一。其二，在年中工作会议上，支行就曾做过承诺，即十月份对工作业绩突出的主任组织赴港澳全程游。目下兑现承诺的日期就在眼前，谁将能够参予此次豪华游，也很快就会见到分晓。其三，对于单项指标完成好的单位或个人，将考虑拿出一部分效益工资，重金悬红，设立行长奖池，由行长单独分发红包，给予奖励。
四、上下联动，全线出击。今天会议过后，要在全行上下迅速掀起旺季工作高潮。一方面，包片蹲点行长及部室主任要深入下去，争做表率，带动一线员工全面投入秋季作战行动。第二方面，支行部室员工在落实支行决策时，要快行动、见实效，即要做好本职工作，又要完成考核任务。特别在清贷收息方面，要继续发扬上半年的良好作风，并由分管行长负好责，部室主任带好头，尽快组成战斗突击队，深入下去，帮助一线抓清收。第三方面，对支行机关及营业部员工的个人揽存任务，客户部要做好督促考核工作，按照年初分配的任务计划，专人负责，逐人落实，三季度个人揽存任务必须确保完成。
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇三
今天，我非常高兴参加迎八一复转军人座谈会，与大家一道庆祝人民解放军建军xx周年。首先，请允许我代表支行党总支向全行复转军人致以节日的问候和良好的祝愿！
今年上半年，全行员工在总分行党委的正确领导下，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，积极开展市场营销，努力降低不良资产，大力拓展中间业务，各项业务发展势头非常好，圆满地完成了上半年的工作任务。第二季度，我们建行支行在12个直管行绩效考核位居第一。这些成绩的取得来之不易，是全行员工努力奋斗的结果，也凝聚着我们复转军人的辛勤劳动和聪明才智。
我行复转军人虽然人数不多，但大都战斗在一线岗位。多年来，你们在各自的岗位上兢兢业业、勤勤恳恳、扎扎实实做了大量艰苦工作。把实现自我价值与建设银行的改革发展融汇在一起，团结奋进、努力工作，在平凡的岗位上做出了突出的贡献，体现了革命军人的优良传统，展示了锐意进取、开拓创新的精神风貌。在此，我代表支行党总支向你们表示衷心的感谢！
xx年是建设银行股改上市的关键之年，是体制与机制的变革之年，也是各项业务的全面发展之年。等待我们的是形势复杂多变和竞争更加激烈的经营环境。这对建设银行的每一位员工都提出了新的、更高的要求。面对严峻的形势和激烈的竞争，我们要有充分的思想准备；要紧跟时代前进的步伐，适应新形势、新任务，以积极勇敢的姿态迎接挑战；要树立忧患意识和竞争意识，进一步发扬革命军人不怕吃苦，敢打硬仗的精神，不断提高思想道德素质，不断更新知识结构，不断提高业务水平，为建设银行的事业、为建行支行的持续、健康发展做出更大的贡献。借此机会，我在这里向大家提几点希望和要求：
一是要发扬传统，自强不息。
我们复转军人要清醒认识当前的形势，继续保持和发扬革命军人的优良传统和作风，勇于面对和接受股份制改革的挑战，自觉融入到建行改革和发展之中，发扬革命传统，争取更大光荣，在各自岗位上为我行的改革与发展再立新功，用实际行动维护军人的荣誉。
二是要与时俱进，更新观念。
当前，建行正处于战略转型期，首先带来的就是员工思想观念的变化，真正制约和阻碍我们发展和成长的就是我们思想中的各种绊脚石。现在全行正在开展保持共产党员先进性教育活动，我行的复转军人都是共产党员，党员的先进性首先体现在要有先进的思想。在股份制改造的关键时期，只有切实转变思想观念，把个人的价值理念与建行的发展战略和价值观融合在一起，树立起与建行改革发展相符合的新思维、新观念，并落实到自己的工作实践上来，这才是建行党员先进性的体现，也是对建行复转军人的基本要求。
三是要爱岗敬业，服从大局。
要有强烈的事业心和敬业精神，热爱自己的本职工作，把工作岗位作为展现个人能力、回报社会的平台，而不仅仅是谋生的手段，要能够用心工作，在建设银行股份制改造的实践中寻找个人成长的`机会，获得实现个人价值的发展空间。经过部队生活的磨练和洗礼，复转军人的团队意识相对较高，但仍然需要把个人融入到建行的事业中来，树立整体观念和协作精神，发挥各自优势，识大体、顾大局，同心合力把各项工作提高到一个新水平。
四是要善于学习，勤于实践。
创新是发展的动力。在科学知识日新月异和建行战略转型的时期，作为复转军人只有树立终身学习的理念，依靠学习努力提高自身综合素质，不断调整自己的知识结构，增强履岗能力，才能主动适应建行变革对员工素质的要求，成为建行的有用人才。在学习中，既要向书本学习，又要向实践学习。勇于学习，勤于实践，在实践中求得真知，掌握本岗位工作所需的过硬本领，为迎接新的挑战打下坚实的知识基础。
同志们，建设银行股改上市已经箭在弦上，对我们建设银行的员工来说，这是一个充满挑战和机遇的时代。让我们以更加昂扬的斗志、更加饱满的热情，投入到建设银行改革发展的大业中去，为建行更加美好的明天而努力奋斗。最后，再次祝全体复转军人节日快乐。
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇四
(二)突出理性发展，全力防控信贷风险。
为进一步夯实信贷管理基础，我行将xx年确定为全市农发行信贷业务“整顿规范年”，从“检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理”等七个方面入手，全力控制和化解贷款风险，努力提高信贷资产质量。
一是不断加大问题检查整改力度。上半年，围绕《贷款“三查”自查自纠方案》、《贷款合规使用审计方案》开展全行性信贷检查4次，发现不规范问题9类127条;止5月底，所有问题已全部整改到位。二是全面规范信贷管理基础。今年1月，对全市xx年以来的400份信贷档案进行集中整理归档;严格办贷程序，从4月份开始将各行部、相关部室贷款资料的完整性、规范性，贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核，挂钩绩效考核工资860元。三是认真做好到逾期贷款监测控制工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80笔、3xx万元;利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径，发现、化解cmxx系统预警信息、刚性约束45个。四是督促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员“贷后监管月报制”，前6个月共审查全市信贷员贷后监管报告108份，发现风险问题13个，提出改进意见13条;6月初在景泰县组织召开“全市信贷员贷后监管述职会议”，从述职报告质量、监管企业情况、现场答问情况、cmxx系统刚性约束化解情况、企业经营状况等5个方面评比打分，督促管户信贷员落实责任，加强监管。五是全力清收不良贷款。通过及早制定计划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式，上半年全行共清收不良贷款812万元，完成省分行下达全年清收任务的105%，在6月底全行贷款余额较年初下滑16058万元的情况下，不良贷款占比下降了0.19个百分点。六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用，6月初，会宁县委、县政府召开全县17个乡镇负责人会议，支持农发行历时半个月全额收回xx年到逾期合同收购贷款3100万元。七是加强贷款期限管理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中，根据企业的经营周期、风险承受能力以及贷款担保能力确定贷款期限，密切关注贷款到逾期情况，加强库存监管，加大促销力度，按照企业结算周期督促大宗农副产品交易货款及时回笼归行，并采取上年贷款收回情况与新增贷款挂钩的方式，争取在7月末8月初新的经营周期到来之前，实现9594万元贷款和6237万公斤库存“双结零”。
(三)围绕业务发展，不断加强内部管理。
今年，我们坚持“内外兼修”的原则，一方面努力拓展信贷业务，一方面更加注重精心打造二级分行经营管理平台，全面做好各项内部管理工作。一是按照“总量控制、均衡实施、适时调节、弹性管理”的要求，加强资金运营和头寸限额管理，上半年旬均头寸占用294.5万元，同比减少171.4万元，月均资金运用率达到了102.28%。二是进一步规范和完善市县行绩效考核制度，围绕重点工作，动态调整分值，加重挂钩力度，细化到岗到人，前6个月共挂钩各基层行部考核费用32.5万元，奖励1.86万元，扣罚4.2万元;挂钩绩效工资1.4万元，奖励780元，扣罚3940万元;挂钩市分行机关考核费用2800元。三是分层完善“周例会制度”，加强执行力建设，进一步提高干部职工的工作效率和质量。上半年，市分行共组织召开周例会19次，安排工作514项，实际完成509项，工作完成率达到了99%。四是加强财会核算管理，逐户逐笔监测贷款利息收回情况，努力提高盈利水平，上半年贷款利息收回率达到70.14%，与上年持平;规范费用报账程序，打造“阳光财务”，尤其对各行部“一把手”直接经手费用和采购物品提出了禁止性要求。五是适时加强内控和安全保卫工作，进一步加强库存现金、重要空白凭证及ic卡管理;围绕今年我国“奥运年”稳定团结的大局，全面加强安全保卫与枪支器械管理，确保业务经营和各项工作安全稳健运营。
(四)坚持以人为本，深入推进企业文化。
在积极促进业务有效发展、努力提高信贷资产质量的同时，我们坚持“两不误，两促进”的原则，全面开展了企业文化建设各项工作。一是将学习列入各项工作之首，通过党委会、中心组学习会、行务会、周例会等多种形式，全行全员、百分之百学习了上级行相关文件和制度办法，加强了班子队伍建设，努力了提高员工素质。二是充分利用“行长接待日”与市县行56名干部职工开展谈心活动，加强了行领导与职工的沟通交流，切实解决了一些大家关心的热点、难点问题，进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。三是树立全新的企业形象，统一了办公用品，设置了形象专栏，配套了班前音乐，规范了行文和信息报道格式，多次与城市信用社协调，完成了楼体外形象标识的张贴悬挂工作。四是深入开展制度文化和专业文化建设，根据部室工作性质、员工岗位要求，征集、提炼、书写、张贴集体理念22条、个人格言48条;组织职工认真学习总行制定的《中国农业发展银行员工行为规范(试行)》，观看了礼仪视频讲座;序时开展文化月活动，6月中旬组织职工到刘家峡开展了野外拓展训练;制定、修改、完善各类制度办法，对现行的40个内部管理制度进行收集、筛选、整理，于6月初完成了企业文化《内部制度汇编》的编印、分发工作。五是积极组织和参与“献爱心”活动。5月12日汶川县发生特大地震灾害后，我行积极响应党中央、国务院和总行、省分行党委号召，情系灾区，全行动员，累计捐助款项37900元;捐赠衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，为帮助灾区同胞共渡难关、重建家园尽了一份我们应尽的绵薄之力。
三、存在的困难和问题。
一是白银市城市转型对信贷资金的需求量大面宽，为我行提供了难得的发展机遇，建议省分行能给我行以城市转型专项授信或专项贷款政策倾斜。二是粮改进展缓慢，全市51家企业改制资金缺口2128万元，对我行贷款安全造成了风险隐患。三是目前我行已经营销的大唐风电、国投风电等大客户后续贷款需求迫切，对我行后续营销和客户维护工作提出了一定挑战。
四、下半年工作打算。
(一)重点支持夏粮收购。认真落实国务院、银监会和总分行关于支持农业和粮食生产的政策要求，充分挖掘当地传统客户资源，在保证已有粮食企业收购资金供应的前提下，择优做好对符合条件的其他粮食购销企业的信贷支持工作，巩固和发展传统业务。
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇五
8月30日下午，全省化解煤炭钢铁过剩产能工作会议在郑州召开，省长陈润儿出席并讲话。他强调，要坚定不移贯彻中央决策部署，紧盯关键、统筹施策、攻坚克难，确保完成化解过剩产能目标任务。
陈润儿指出，统一思想、坚定决心，是打赢这场化解过剩产能攻坚战的根本动力。目前化解煤炭钢铁过剩产能工作正在有序推进，建立了工作机制，明确了目标任务，完善了政策体系，打下了较好基础。但也要清醒认识到，这项工作始终是场复杂艰巨的硬仗，涉及范围广，分流人员多，资产债务处置压力大。一些同志“雾里看花”，有吃亏思想，有观望心理，有畏难情绪，为化解过剩产能工作带来了诸多不利影响。
陈润儿强调，抛却幻想，痛下决心，源于对化解过剩产能工作的客观认识和科学把握。首先，这是落实中央部署的统一要求。中央的决心坚定、要求明确、部署周密，化解过剩产能的目标任务是刚约束，是硬指标，必须站在全局的高度，不打折扣、不留余地、落实到位。其次，这是推进结构调整的战略之举。目前煤炭钢铁行业严重过剩，必须通过淘汰落后产能，加快技术改造、产业整合，推进结构调整。落后产能不退出，优质产业就无法兴起。再次，这是企业脱困发展的现实选择。随着市场变化和需求调整，不少煤炭钢铁企业陷入了发展困境。与外界严峻形势相对应的，是这些企业长期粗放发展带来的生产效率低、企业成本高、风险隐患大。有序退出落后产能，才能释放资源、降低成本、卸掉包袱，助推企业脱困发展。
对下一阶段全省化解过剩产能工作，陈润儿提出，要抓住关键环节，切实注重实效。要把握原则，坚持政府主导与企业负责相结合，市场倒逼与政策支持相结合，依法有序与重点突破相结合，化解产能与转型升级相结合，确保这项工作不走偏，不走调，不走样。要严格要求，把化解煤炭钢铁行业过剩产能作为推进供给侧结构性改革的重要内容，按照中央和省里有关规定，严格范围、严格程序、严格标准、严格验收。要落实政策，着重抓好职工安置政策、矿权土地政策、债务处置政策和奖励补助政策，并注重政策的标准统一、互相协调，注重根据不同市县、企业的实际情况预留政策空间。要统筹施策，将化解过剩产能与深化改革结合起来、与企业重组结合起来、与转型升级结合起来，探索出一条具有河南特色、实现可持续发展的新路。
陈润儿要求，要强化使命担当，精心组织实施。在落实责任上，各省辖市和企业所在县市政府要充分发挥好引导、支持、协调作用，相关企业要切实担负起主体责任，列出时间表、绘制路线图、落实责任人。在有序推进上，要严格依法办事，确保有序关闭，确保目标进度。在统筹协调上，政府、部门、企业要各负其责，形成上下联动、左右协作、齐抓共管的工作局面。
陈润儿特别强调，在化解过剩产能过程中一定要保障职工权益，维护企业稳定。企业要讲诚信，不能借淘汰关闭过剩产能拒不履行对职工的.责任;广大职工也要顾大局、识大体，积极支持、参与到化解过剩产能工作中来，与企业同舟共济、共渡难关。
会议由副省长王艳玲主持。副省长张维宁作全省化解过剩产能工作报告。河南能源化工集团、平顶山市、驻马店市负责同志作了发言。
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇六
六、突出职工教育培训工作，加强培养“五型”干部队伍，为全面履行职责，提升支行工作层次，提供人才支撑和智力保证。一是认真开展马克思发展史和形势政策宣传教育活动。积极开展“记一万读书笔记、开展一个专题研究、抓好一个用先进理论工作实践的联系点，写好一篇高质量的调查报告或理论文章”为内容的“四个一”活动，共撰写心得体会46篇。二是积极开展岗位任职资格培训教育。把岗位任职资格培训考试提高到支行员工的“饭碗”工程高度来抓，制定了学习计划，对四门公共课集中一定的时间，采取印发复习题，摘抄笔记、撰写心得体会等多种形式，营造学习氛围，培养学习兴趣，“引”出好学风，对“创建学习型支行、争做知识型员工”活动从指导思想、创建思路、学习内容、学习方法、时间安排、措施和要求进行了详细的安排，并制定下发了《中国人民银行**县支行“学习型优秀员工”考核评选办法(试行)》，真正做到日学月考年评三挂钩，“逼”出真学识，全面提高干部职工业务素质和能力，以适应央行职能的需要。
七、突出内部管理，努力构建和谐支行。xx年，我们以“强化管理”为主导，坚持“厚德博学、求真务实”的建行理念，围绕“严、高、精、实、新”的五字要求，按照新的职责定位，狠抓各项内部管理制度的落实。一是始终围绕“四零三无”的总体管理要求，通过完善制度，明确职责、落实责任、强化考核，促使内部管理工作在高起点、高标准、高质量层次上取得了突破。为了在更高层次上实现“五个一流”的奋斗目标，从实现内部管理再突破、再创新和再提高的标准出发，提出了严字当头，严格制度，严格管理，严格奖惩，从严治行，在管理制度和管理环节上要精细严密，不留漏洞的管理措施。并在制度和措施落实上下实功夫，求实效果，提倡扎实作风，不搞形式主义，加强了内部管理。为了保证各项业务和内部管理工作的有序开展。四月份，支行成立了业务督察组，由三名行长各把一个关，抽组各股室负责人和部分业务骨干，对各部门内部管理、劳动纪律、绩效考核、四月份月度工作任务完成情况、前四个月基础业务、安全保卫、案件防范等情况进行了一次全方位的监督检查，对违反操作规程的行为及时进行了纠正，对违反制度的人员给予了批评教育，对查出的业务差错，严格按照《中国人民银行平凉市中心支行行员思想行为管理办法》的规定，经济处罚xxxx次，金额170xxxx，确保了各项工作任务顺利完成。同时，从5月份开始，实行了行长月度值班制度，每月由一名副行长值班，人秘、纪检等部门人员参与，对全行月度工作任务完成情况、基础业务建设、劳动纪律等进行督查，并于次月的第一个星期三的职工会上进行通报，通过督查和检查，使各项业务差错疏漏明显减少，工作质量有了显著的提高，从而使基础业务“三化”建设在新的高位起点上又有了创新和发展。二是支行坚持做到了职工有病住院主动看望、生活有困难主动帮助、重要节日值班主动慰问，职工文体娱乐活动坚持“小型化、多样化、经常化、业余化、兴趣化”的工作理念，做到“周有活动、月有竞赛”。先后组织职工开展爬山、读书演讲、趣味知识答题、跳绳、同心鞋、飞镖等活动，以丰富多彩的活动为载体，以吸引职工参与，让他们在愉悦的精神文化中陶冶人格、升华境界、获得启示，这些活动的开展，进一步密切了员工之间、部门之间、领导与职工之间的关系，既陶冶了情操，又增强了全行的凝聚力和向心力。三是加大干部职工思想行为教育，下大决心扶持正气、抑制邪气，切实调动广大职工的积极性和创造性，充分发挥党、政、群、团的职能作用，把职工思想工作做深、做细、做透，形成大家想工作、愿工作、干工作、能工作的良好氛围。
八、突出班子建设，切实加强党建和思想政治工作。支行党组以“建设一流的队伍，培育一流作风，创造一流业绩”为目标，从自身建设抓起，依靠表率力量，带动全行干部职工。一是班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则，严守廉洁自律规定，遵守各项制度，不搞特殊化;坚持言行一致，对上对下一样，对内对外一样，自始至终一样;“严”字当头，为人表率的思想不放松。支行党组做到了“三从”，即从我做起、从领导班子做起、从点点滴滴做起，班子成员在思想上勤于沟通，在工作上相互补台。在实践中率先垂范。支行班子成员严于律己，精诚团结，开拓创新带头做勤政廉政的倡导者、实践者，形成了一个坚强的领导核心。二是完善制度、加强管理，增强领导班子的整体合力。对“三重一大”事项坚持党组集体研究决策，充分发扬民主、集思广益，保证了决策的科学性和党组集中统一领导的权威，没有议而不决、决而不行以及违犯组织原则和程序的问题，实现了班子议事、决策、管理诸环节的民主化、科学化、程序化。三是加强党风廉政建设，全面落实责任制。认真落实“谁主管、谁负责”的工作制度，坚持“看好自己门、管好自己人”的党风廉政建设工作机制。年初我们在签订党风廉政建设目标管理责任书的同时，明确规定行领导一岗两责，将党风廉政建设的主要任务进一步分解落实到部门，形成了党组统一领导、纪检部门组织实施、股室各负其责、职工积极参与的工作格局。结合支行的工作实际，五月份对支行营业室、综合业务股两个股室的商业银行、信用社代理乡镇国库业务审批，银行账户开户许可证核发和贷款卡发放审核等三项业务进行了执法监察，有力地促进了两个部门的各项工作。四是深入开展党风党纪、法律法规和廉政教育，打牢干部职工的思想政治基础。上半年，组织干部职工认真细致地重点学习了《中国人民银行干部理论学习读本》八至十三章、《建立健全教育、制度、监督并重的预防和惩治****体系实施纲要》和《案例选编》，开展了以新“六条规定”、“十个严禁”为主要内容的党纪法规和廉政教育。在学习教育中，从端正学风入手，采取集体学习与个人自学相结合、组织教育与自我教育相结合、学习法规与案例警示教育相结合等多种形式，提高了廉政教育的质量。支行领导干部特别是班子成员能够带头撰写学习心得，全行干部职工先后撰写学习心得64篇。
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇七
各位领导、各位同仁：大家好，非常感谢总行领导对城西支行的关心，也非常感谢各位同仁给予我们的大力支持，在工作中虽然我们只是做了自己应该做的事情，但是总行首长和同志们却给了我们更多的荣誉，在此，我代表城西支行全体干部职工向大家表示深深的谢意，也更愿意谈几点体会，与兄弟支行共同交流、共同学习、共同进步。
一、坚持特色化营销，借助外力，谋求再发展。
自2-x年年初以来，城西支行经历了一个由小到大，由弱到强的渐进过程，到去年底，存款顺利突破亿元大关，成绩固然可喜，但问题也随之摆到了我们面前，那就是职工潜力挖掘渐尽，客户资源相对减少，再发展后劲略显不足，我想兄弟支行的发展过程中可能也会或多或少遇到此类问题。
经过细致的市场调查和广泛征求大家的意见，在总行信贷营销和文明创建精神的指引下，结合城西支行实际，我们提出了搞特色化营销，借助外力，谋求再发展的整体思路。每个支行都有自己的实际情况和特点，而贯彻落实总行一系列的方针政策关键是结合实际灵活运用，最终目的是取得成效。城西支行周边由于没有大型居民区，因此，储蓄资源相对缺乏，而随着支行业务量增大，如果没有一定的储蓄存款支持则整体规模很难稳定。
为了合理调整支行存款结构，我们以总行的兼职营销员政策为突破口，通过聘用一定数量的兼职营销员，同时将支行与社区的对接服务，与学校的“小行长”活动，与企事业单位的“文明创建”活动等一系列特色化营销办法，通过学习培训等方式介绍给广大兼职营销员，再利用他们的关系和工作去开发市场，这一点也得到了广大营销员的热烈响应和大力支持，取得了良好的效果，不但解决了支行人手不够，资源不足的问题，而且储蓄存款也从去年初的壹仟万余元到目前突破了7仟万元，彻底解决了支行发展中的稳定性问题。
为了在特色化中寻求发展，我们将城西支行定位为：“以居民储蓄为基础，以汽销贷款为后盾，以大型商场为突破，以兼职营销员为外力，以理念创新为源泉，以人性化服务为手段”的特色化支行。通过扎扎实实人性化服务去扩大影响，树立形象，赢得客户，通过不懈的努力，目前已初显成效，除了与几家大型商场成功合作外，连苏宁电器等单位也主动联系我支行寻求业务合作，并主动索求合作协议，上报总部审批，不管成功与否，他们都鼓舞了我们的士气，也更加坚定了支行的决心。沿着总行的信贷营销、文明创建战略，我们的道路也必将越走越宽广，社会影响力也必将越来越大。
二、理念创新是事业发展取之不尽的源泉。
支行要发展也需要强大的动力，而理念创新就是动力的源泉，在工作中我们始终坚持以人为本的理念，十几名职工不仅仅是被管理者，他们更是决策的参与者，荣誉的共享者。在工作中我们深深感到没有什么困难能够阻挡大家团结起来的力量，十几个头脑展现的智慧结合到一起更能形成一股强大的合力。
为了更加有利于业务的发展，我们将管理模式转化为全员参与，共商大计，将权力分配转化为以业务为准，部门分享，将服务方式转化为客户经理一对一的服务，在服务手段上我们倡导一户一策，花样翻新，与社区我们搞对接，与学校我们搞“小行长”。与幼儿园我们评“无敌小宝贝”，与商场我们搞联合卡，与小单位我们提倡人性化服务，与大客户我们以总行俱乐部为依托定期联谊，资源共享，信息交流，创新的背后带给我们的是客户的信任，规模的增加，是源源不断的发展潜力。
在工作中，我们始终倡导的是钉子精神，要求大家敢于去想，敢于去做，有1%的可能也要付出100%的努力，决不轻言放弃，很多客户也正是被我们的韧劲所感染，反过来又感染了我们更加努力的工作，说心里话，虽然取得了一点点成绩，我们更清醒的认识到前进的道路上仍然有许多困难需要克服，创业的压力也需要时时承受，但城西支行全体干部职工坚信，有总行党委的正确领导，有兄弟部门给予的大力支持和无私帮助，一定能够戒骄戒躁，不断学习，稳步前进，也一定能够为商业银行的发展做出更大的贡献，不足之处请多指正。谢谢大家!
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇八
会议地点：
会议主持：
参会人员：
会议记录。
会议内容：
一、传达x公司、x银行联合印发文件：《关于进一步加强全省邮政金融资金安全工作的通知》(邮联[]15号)。
二、宣读《关于转发‘关于进一步加强全省邮政金融资金安全工作的通知’的通知》。
四、通报金融网点资金、防范安全突击检查及安全防范隐患问题情况。
五、市局代理业务局对个人违积分情况提出处理意见。
六、宣读《x市邮政局、分行x年深化开展?内控和案防制度执行年?活动实施方案》。
七、市局、市行领导重要讲话。
会议决议：
一、市局、市行应迅速按照省公司、省行的文件要求，立即开展齐市邮政金融资金安全排查活动，严格落实?三个规定?，充分履行监督管理责任，保证邮政资金安全工作顺利、安全运行。
二、加强对邮政金融内控管理系统建设及运行，重点加强四项制度、50个严禁等制度的落实，同时邮、银各金融监管部门要通力协作，加强日常检查与隐患排查，对违规违纪行为坚决给予严惩，绝不手软。
三、加强员工的安全意识教育工作，特别是针对x企业的金融从业人员违反积分规定较多的问题要从根本上给予处理解决，建立健全隐患问题整改机制，及时通报审计检查信息，及时反馈，全面推进积分考核制度。
四、全面开展落实x年深化开展?内控和案防制度执行年?活动，以此为契机，一是加强软件管理;二是加强硬件建设。软件重点抓好企业内控，严格落实内控制度，该考核的严格考核，该下岗培训的下岗培训，不能疏小失大;安防硬件设施建设工作要按照省公司、省行的有关要求，争取在年底前对安防硬件隐患设施进行有效整改全面提升邮政金融资金安全的管理。
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇九
参会人员：
客户服务部：
业务管理部：
会议记录：王。
x年08月16日，客服部、银保部就近期部门间交叉业务问题进行联席讨论。内容涵盖：保全大额件问题、投诉预防问题和回访问题。此次会议以支持银保部下半年投连险的销售为目的，强化了部门间协作能力，寻求了更安全、快捷的业务办理程序。
会议就银保部搜集的客服业务需求逐项展开研讨，协商内容如下：
一、银行受理审核退费类业务是否可以调整到50万以下。
1、银行受理审核退费件，退费打入原缴费账户的，50万客户亲至银行柜台可受理。
2、银行受理审核退费件，退费打入非原缴费账户的，10万客户亲至银行柜台可受理。
3、保单遗失、退保前一个月内申请保单补发、付款信息变更、投保人变更的需客户亲至新生活广场柜面办理。
4、针对卡折合一、银行卡升级的情况，由银行出具证明(加盖公章)，可视为原缴费账户进行操作。
5、针对承保时保单未录入账号的情况，可由分公司业管部出具相关证明，可视为原缴费账户进行操作。
针对保全操作时需要进行电话回访的保全项，客户联系方式发生变更的，在客户递交退费保全申请时需同时递交联系方式变更申请(申请书、身份证明文件需银行审核加盖业务公章)，保全员可用新变更的电话号码先行回访。
三、客户在银行网点申请投连险的追加，是否可以简化申请资料的填写流程，只需要提供银行卡或存折就能办理追加手续?(追加到原缴费账户)。
针对银保通业务分公司客服部负责档案收集工作，总公司按月进行档案抽检。银保部可根据自身需求报总公司进行审批。
协调结果：鉴于bpm操作程序的特殊性，需要生存金领取业务流程结束后方可操作退保流程。客户可同时提交生存金领取申请及退保申请，流程结束后由保全与财务进行转账交接。请银保部进行内部宣导金满仓b款年金保险退保领取流程及所需资料，避免客户因提供资料不全而多次往返。
五、投连险客户退保的批单，能否直接由客服部和财务部进行交接?不需要客户再次来公司办理转账。
鉴于投连险退费类业务的特殊性，x年7月开始，客服部已与财务部进行沟通，每日于14点、16点分别进行两次转账交接(清单的形式)，无需客户至财务岗办理。如遇客户需了解金额的盈亏情况要求本人转账或有转保需求的，在批单生成之后由客户或续收员进行转账。
六、能否开通vip贵宾窗口?
客服部现已开通两个窗口专门办理银保保全业务。客服部将协调柜面管理部门申请可调整叫号机程序，实现vip客户与普通客户的分渠道优先办理。
七、银行\客户反映公司新生活广场环境差，柜面服务人员服务问题。
新生活广场柜面现由昆明本部客服部进行管理，分公司客服已下发《云南分公司新生活广场服务准则》及《云南分公司新生活广场满意度管理办法》对柜面进行统一管理。会后与相关责任人加强沟通，加强礼仪口风训练，督导其营造柜面良好的氛围。因现有银保保全为新进员工，在今后工作中将加强对其业务知识培训及考核，以求提高其业务技能。在工作过程中如发现服务态度问题，请于第一时间与保全主管联系核实情况，一旦核实将严惩不贷。
八、制作银行网点摆放的办理相关保全所需资料清单，做成类似卡片或此类形式，以方便网点人员在受理时将所需资料交齐全，从而保证保全办理的时效性(注明哪些保全项目可以代办级代办的资料)。
客服部已下发的《保全业务服务指南》(折页式)中已明确该规定。
九、统一制作保全业务资料交接清单，供银行网点使用。
统一下发保全业务交接清单供银行网点使用，根据不同保全业务进行分类，明确业务所需提供资料以便银行柜员勾选客户所提供的资料，防止资料交接遗漏。
会议协调结果：
客服部进行统一制订，完成后即下发。
会议协调结果：《x版保全规则》下发后多次与银保部联系专题时间。因银保部会议管理安排，一直未安排进相关课程。
在今后工作中对于急需伙伴了解的业务规则，客服部将直接与相关责任人联系培训时间并了解培训需求，确保伙伴可以在第一时间掌握新业务规则。
客服部经理：
银保部经理：
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇十
主持人:大家下午好!欢迎大家参加xx银行201x年第一季度业绩投资者和分析师电话会议,我是xx银行董事会秘书万,今天的会议由我来主持。
首先,我介绍一下出席今天会议的xx银行管理层:。
首先有请财务总监白丹简单介绍一下201x年一季度xx银行的经营情况,随后请大家提问。各位股东、分析师:大家下午好!
201x年一季度,本公司紧密围绕着战略定位,积极应对利率市场化挑战,加快推进战略转型,不断优化调整经营结构,进一步强化风险管控力度,盈利能力持续提升。现将一季度的主要经营情况向各位作个简要介绍:。
一、盈利能力稳步提升,股东回报保持基本稳定。
一季度,本集团实现归属于母公司股东的净利润133.77亿元,比上年同期增长7.01亿元,增幅5.53%。其中,本行实现净利润133.12亿元,比上年同期增长8.62亿元,增幅6.92%。
基本每股收益0.39元/股,同比增长0.02元/股;每股净资产7.42元,比上年末增长0.39元。
二、资产负债协调发展,战略转型不断深化。
一季度末,本集团资产总额40,167.57亿元,比上年末增加16.21亿元;各项贷款18,866.93亿元,比上年末增加740.27亿元,增幅4.08%;各项存款余额24,491.41亿元,比上年末增加153.31亿元,增幅0.63%;其中储蓄存款余额5,875.45亿元,比上年末增加483.72亿元,增幅8.97%。
在规模稳步增长的同时,本公司战略业务不断深化。
在两小战略方面,本公司小微客户数达到302.55万户,比上年末增长11.36万户,小微企业贷款达到4,078.28亿元,比上年末增长50.92亿元;已正式投入运营的社区网点数量(含全功能自助银行)达到4,900家,其中经监管机构批准挂牌的社区支行达到812家,比上年末增加69家,小区金融非零客户超过300万户,金融资产达到917.75亿元。
在民企战略方面,本公司有余额民企贷款客户11,152户,民企一般贷款余额6,723.47亿元,在对公业务板块中的占比分别达到77.35%和57.29%。
在高端客户战略方面,截至报告期末,私人银行客户数量达到14,981户,比上年末增长5.12%;管理金融资产规模达到2,425.65亿元,比上年末增长5.28%。
三、经营结构持续优化,运营效率不断提升。
一季度,本公司不断优化调整业务结构、收入结构和客户结构。
在业务结构方面,截至一季度末,本公司债券及其他投资业务余额6,383.35亿元,在资产总额中占比为16.50%,比上年末提高1.02个百分点;个人存款5,763.99亿元,在吸收存款总额中占比为23.78%,比上年末提升1.69个百分点;消费贷款(不含信用卡)余额1,098.07亿元,在个人贷款和垫款中占比为16.41%,比上年末提升1.96个百分点。
在收入结构方面,一季度,本公司实现非利息净收入123.52亿元,在营业收入中占比为35.37%,同比提高3.34个百分点。
在客户结构方面,截至一季度末,本公司有余额对公存款客户数达57.24万户,比上年末增加2.54万户;本公司零售非零客户超过2,100万户,比上年末增加121.81万户,管理个人客户金融资产11,345.16亿元,比上年末增加614.94亿元。
在经营结构调整的同时,一季度,本集团进一步加强成本管理,有效控制成本,运营效率不断提升。一季度,本集团成本收入比为25.33%,同比下降1.45个百分点,成本收入比指标持续改善。
四、风险管控力度不断加大,资产质量总体可控。
一季度,本集团持续完善风险管理政策,加大不良贷款清收处置力度,强化信贷资产质量管理,不良资产虽然有所上升,但资产质量总体可控。
截至一季度末,本集团不良贷款余额230.36亿元,不良贷款率1.22%,比上年末上升0.05个百分点;拨备覆盖率和贷款拨备率分别为180.58%和2.20%。
201x年,本公司将积极探索中国经济新常态下的经营管理模式,加快客户结构和业务结构调整,稳步推进组织模式和管理体制改革,强化资产质量管控力度,促进盈利能力的不断提升。
报告完毕。
主持人:谢谢白总。借这个机会按照要求,我向大家介绍一下我们行20xx年度利润分配情况。20xx年上半年本公司已向股权登记日登记在册的股东,每10股派发了现金人民币0.75元(含税),20xx年下半年,根据公司章程的有关规定,综合考虑了监管机构对资本充足率的要求以及业务可持续发展等因素,董事会建议向本公司股东派发股息,每10股派发现金股利为1.10元(含税)。议案将在6月18日举行的20xx年年度股东大会审议和批准。
接下来是问答环节,请提问时每次不超过2个问题,请会议助理播报会议的提问方法。
回答:从今年一季度的情况来看,我行不良率略有上升。同时关注类贷款也有一定幅度的增加,但从总体看还是可控的.关注类贷款上升主要受两个因素的影响,一是总体宏观经济在下行,对银行业整个资产质量的影响比较大,控制难度增加。第二,从实体经济来讲,传统制造业、批发零售业、采矿业和交通运输等企业经营较为困难。
从具体原因看:一是产业政策的影响,受国家压缩产能过剩,治理大气污染等外部政策的影响,煤炭、钢铁、造船、建材等产能过剩行业客户生产经营比较低迷,违约率有所上升。二是区域风险扩散,从华东向华北、华中,海西地区有所扩散。三是中小企业生产经营仍然没有得到明显改善,甚至出现恶化,还款意愿降低。四是担保链、担保圈影响,风险有所扩散。还有一点是在问题资产的处置过程中,部分较大型企业受保护和扶持,在清收处置上有统一行动。政府干预制约了清收处置进展。
总体判断,关注贷款增加的原因有宏观的,也有实体经济的,但大多是在经济下行期企业面临的短期周转的困难,基本面来看并没有出现大面积的系统性违约。
对于关注类贷款增加,我们也正在采取措施。一方面我们严格控制新增,加大监测、预测、预警力度。另一方面也加大清收、处置的力度,同时我们在和企业一起共度难关。总体来看,资产质量管理面临较大压力,我们在控制难度上今年确实比往年要大一些,但从总体趋势来讲,我们认为无论是不良贷款还是关注类贷款,如果宏观经济不发生较大恶化,总体资产质量还是可控的,在我们的预期范围内。涉及到资产质量的问题,所有投资者、分析师比较关注的问题。我想谈四个观点:。
第一,从今年一季度的情况来看,我们把中国的经济理解为一半是海水,一半是火焰。总体上实体经济应该没有明显好转,而且在部分领域里还有持续下行的趋势。所以我们判断整个中国商业银行的资产质量在201x年应该还是一个持续缓慢下行的局面,所以在xx银行也不会例外的。
第二,对于xx银行第一季度情况,分析师比较关心两个问题:一是关注类贷款上升;二是逾期与不良贷款的剪刀差日益扩大。这两个问题也是整个xx银行最关注的资产质量问题。关注类贷款上升和逾期贷款增多,除了刚才讲的市场方面的原因,也有一些客观原因。因为今年春节比较晚,春节过后由于整个经济没有大幅起色,一些制造业、采掘业都没有开工。在我们关注类贷款和逾期贷款中,欠息的因素占比达到71%。所以整个逾期贷款、关注贷款更多不是本金逾期,而是欠息的因素影响,这个剪刀差我们认为在二季度已经采取了一系列的措施,应该能够逐步缩小。
第三,关于资产质量问题,我们觉得在目前经济形势下,我们要处理好两个关系,一是处理好灭火与救火的关系。对一些可能产生问题的客户,我们该灭火的必须把火灭掉,要付出的代价就是可能会产生不良、逾期的情况。第二,我们还要想办法对客户进行分层以后进行救火。我们提出了客户的减、退、加固等一系列的措施,这是灭火与救火的关系。二是今年和去年采取的措施不同,通过去年的情况,今年根据经济形势的变化,在灭火基础上,更多的采用缓释风险,采取信用加固的措施。我们对所有有问题的客户进行了严格的分层管理,通过对客户的细化分层采取不同的管理措施。这些措施在二季度正在逐步执行过程中,我们对所有问题贷款情况底数非常清楚,一户一策措施也非常清晰。三是在目标责任非常明确。预计二季度将剪刀差和关注类问题能够有一个比较大的压降。
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇十一
增长42.3%。各项指标全面超额完成了全年目标任务。同时致力于拓展融资平台多渠道筹集建设资金实现融资到位8.3亿元。
这些成绩的取得，既得益于市、县党委政府的领导和扶持，得益于全体天易人的奋斗和奉献，同时也与市、县两级各银信机构的高度关注、鼎力支持和真情奉献密不可分。因为友情，因为开拓，因为共赢，让示范区与各银行合作无间，互利互惠，共图发展。在此，我代表县委、县政府，代表示范区党工委、管委会，向市、县各银行，向在座各位行长、各位朋友表达最诚挚的谢意!
二、带着激情勇挑重担。
已经迎面而来的，既是中国共产党建党90周年，也是示范区改革发展的关键之年。新的一年，示范区团队将永葆激情，勇挑重担，全面推进示范区改革发展进程。
在工作目标上：实现“保三争四，创四争五”的目标任务，即财税收入确保增长30%、力争增长40%，技工贸收入、工业总产值、固定资产投资等主要经济指标确保增长40%、力争增长50%。
在工作举措上：推进“三化”进程，即全力推进新型工业化、新型城市化、管理现代化，确保示范区改革与发展速度更快、质更优、效果更好，迈出打造“一流园区、两型典范”的坚实步伐。
在工作作风上：敢于担责，敢担发展之责，唯有发展，毫无退路;勇于担责，勇担诚信之责，诚信立园，积极履约，按时还本付息，树立良好信誉;善于担责，善担变通之责，用足用活国家政策，加强与各大银行的沟通汇报，争取最大支持。
三、带着真情表达愿景。
面对新的起点、新的形势、新的任务，示范区希望与挑战并存，压力与动力同在。压力主要体现在：
一是发展的压力。示范区承担了全市特别是全县110万人民的重托，须应对近20xx年县城建设的不同矛盾主体，须加快新区的建设步伐，须担当建城区提质的责任。
二是资金的压力。示范区基础设施建设、新进项目建设的大投入，使资金紧张捉襟见肘，供需矛盾日益突出;同时还本付息的压力越来越大，春节前要还5000万，明年大数是一个亿。
动力主要体现在：
一是有诚信的团队。去年下半年以来，我们通过大部制改革、强化学习、严格管理，加强队伍建设，打造了一支敢于担责、勇于担责、善于担责的优秀团队，这是一支值得信赖的团队。
二是有区位的优势。我们处在长株潭城市群核心区，是株潭融城的联动枢纽，在全省各示范区、各园区中处于中上游水平。
三是有发展的潜力。天易示范区虽起步晚，但发展来势好，发展潜力处于中上游水平。四是有良好的前程。我们有信心、有实力在全省五区18片中创佳绩、争一流。在此，真诚地向各大银行、各位银行家表达三个方面愿景。
一是为示范区雪中送炭。据初步测算，近三年示范区建设资金缺口在30亿元左右。在以前的建设中，各大银行为示范区建设尽了心，出了力，作了贡献，在今后的工作中，希望各大银行、各位行长们一如既往地支持示范区建设，给予更大的信贷扶持。二是与示范区珠联璧合。经济决定金融，金融服务于经济。银信机构的发展与示范区的发展是互为依存、互相促进、血脉相连的关系。希望各大银行在金融产品开发、理财产品发放、重点工业企业信贷支持以及资产、财务公司引进等方面对示范区给予重点倾斜照顾。
三是和示范区同襄盛举。示范区将全力以赴，与各大银行构建战略伙伴关系。希望我们在沟通中加强交流，在交流中增进合作，在合作中实现共赢!
各位行长、各位朋友：责任与期待，使我们奋勇前行;友谊与眼光，让我们合作共赢。真诚祝福大家在新的一年事业有成，家庭和睦，幸福安康!
谢谢大家!
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇十二
一、议程安排：
1、xx汇报xx年度班子民主相关情况
2、进行民主生活会征求意见
3、班子成员开展批评与自我批评
4、xx作会议小结
二、本次民主生活会准备情况
这次民主生活会会前作了比较充分的准备：一是组织学习。以“坚持以人为本、执政为民理念，发扬密切联系群众优良作风”为主题，紧密结合本支行实际，认真学习，提高认识统一思想。二是交流思想。班子成员相互谈心，沟通思想、增进团结；三是征求意见。四是班子成员认真撰写发言材料。
二、对开好本次民主生活会的要求：
要求班子成员要认真学习,牢固树立群众观念、自觉加强党性党性修养，进一步提高执政为民、服务于群众的意识。并以此为指导，检查分析方方面面存在的主要问题，总结经验和成绩，明确今后的努力方向。要求班子成员要实事求是、畅所欲言、既要交流工作，更要交流思想；既要作自我批评、也要消除思想顾虑，指出自身、班子及其它班子成员存在的影响和制约科学发展的突出问题和不足，帮助改正和提高。班子成员要虚心接受批评，有则改之无则加勉，重在解决实际问题，达到利于工作、利于团结的目的，提高生活会质量。
三、民主生活会查摆问题情况
班子民主生活会对支行班子剖析的问题和不足的方面:
一是支行整体工作有滑坡的倾向。多年的先进支行后，支行班子在思想上有松懈的倾向，对工作争先创优的干劲不是那么足了。
二是管理上仍然一定程度存在不够大胆的现象。如在抓劳动纪律、督查督办等抓得不够，管理上存在怕拉不开情面、怕得罪人、宁可多栽花少栽刺的现象。 三是工作主动力性不够。对支行的工作从整体上全盘思考，多谋划多出点子，主动出击抓好工作不够。只是更多地考虑经所分管的工作。
四是工作抓落实不够。主要是督查督办工作有所滑坡，存在拖拉的问题。 对以上存在的问题，支行党组召开会议研究整改措施，更深层次地从思想、从制度、从执行等层面进行剖析，制定了整改和改进工作的措施和意见。在管理上抓得更严和更科学，如考勤纪律的问题，今年实行了计算机打卡管理，效果明显；支行行班子成员工作互相补位全盘抓工作的意识得到加强等。但督查督办工作虽有改进但仍存在一些工作抓落实不到位的问题。
四、班子整体情况
（一）好的.方面
总体上讲支行班子做到了：
1、团结。班子成员之间团结和谐，能齐心协力、相互沟通、做到心往一块想、力往一块使，一切都能从大局出发、从工作出发，拧成一股绳干事业。配合工作。
2、实干。支行班子成员既当指挥员，又当战斗员。基本上形成了各股室重点做好基础性工作，分管领导写材料、搞创新，主攻加分项目的工作格局。班子成员以身作则，各方面带好头起模范作用，对支行的各项事业起到很大的推动作用。
3、讲大局。班子成员认真开展中心能组学习，注重学习党的理论和知识，以及加强党性修养和作风建设、能够以一个党员领导干部的身份从严要求自己，讲政治、顾大局，以身长作则、率先垂范，榜样作用充分。
4、有战斗力。班子成员结构合理，都是比较突出的业务骨干提拔起来的，懂业务、工作能力较强。。
5、廉洁自律。能认真落实《廉政准则》的各项规定，在全行职工中廉洁自律的表率作用显明,未有不良反映。
（二）存在的问题和不足:
一是调研工作不够的。班子成员较少下到金融机构，特别是基层机构开展调研，对整体金融运行情况，特别是一些新的情况了解把握不多，一定程度上影响支行履职能力的发挥。
二是管理仍滞后专业工作。一定程度上存在偏重专业工作，而对管理工作重视不够的问题，管理上存在思路不广、办法不多等问题。
三是工作协调不够。对股与股之间的工作，有时协调不够，股室之间偶有工作存在相互推诿，工作落实不位的问题。
四是思想政治工作不够。落实“一岗双责”工作不够，主动与职工谈心沟通少，对职工的思想动态掌握不多，调动职工工作积极性不够。。
五是工作上的畏难情绪更突出。今年班子变动大，减员幅度大，在短期内多名业务骨干调离或不能正常上班，造成工作很大影响。因此，在思想上整体存在对做好工作的畏难情绪，工作仍有松懈的滑坡的倾向。
xx开展自我批评：
一是争先创优的意识淡化，对工作存在得过且过的思想增强。随着自己年龄增大，认为没什么提拔和发展了，在思想渐渐地有图安稳、维现状的现象，对工作的要求逐步降低，也有了“守摊子”的思想，放松管理、一定程度上导致了支行有些工作的滑坡。
二是管理工作弱化。偏面只求稳求平安，不愿直面批评人。
三是工作开拓创新不够。特别是在支行人员锐，主要业务2名骨干减员的情况下，支行的总体工作定位于保基础保稳定，根本上未考虑过创新工作等。
五、对班子成员的批评与建议
两个班子成员存在:一是联系沟通工作要加强,对股室工作更多地协调,同时做好补位补台;二是大胆管理.
六、对班子履职能力建设的建议
一是加强学习，提升素质。作为支行领导，要履好职，首要有较高政治理论水平和工作管理能力，这都靠不断地学习来提高。二是增强工作的整体意识、提升工作主动性。除了做好分管的工作外，经更加主动地参与支行各项管理和工作；要注重工作的协调沟通，主动做好补台补位。三是大胆管理，树立正气。针对部分职工，工作拈轻怕重，责任心不强，劳动纪律观念差、工作积极性难调动的问题，要大胆批评，积极引导，树好正气；对同志要客观中肯地评价，做到表扬不过分不夸张、批评不深刻不严历。四是落实一岗双责。更多地做好职工思政工作。五是开拓创新、不断进取。要继续发扬解放思想、开拓创新的精神，创新工作思路，克服懈怠思想，寻求在新的一年里工作创新有更大的成效。五是加强调研。班子成员多到金融机构，特别是基层机构开展调研，对整体地方经济和金融运行情况有更深入的了解和掌握，以更好地履行基层央行职责。
xx开展自我批评
通过开展“加快xx发展、重塑央行形象”活动和民主生活会查摆出的问题，本人要全面加强工作作风转变，整治“庸、懒、散”现象，提升积极向上的工作作风和实干精神，多深入基层，了解实情撰写调研文章，使广大干部在学理论、促实践中拓宽视野，促进金融服务，营造出一种风清气正的优良环境。严格遵守上、下班制度，改进工作作风，对照年初制定的工作目标，将各自工作完成好，争取支行全面工作有新的起色。
xx开展自我批评
通过这次民主生活会，要把思想和行动统一到上级政府工作的决策上来，认真自我剖析，着力解决存在的作风漂浮、大局意识不强等问题。要着力找准并解决影响央行形象，着力转变干部作风，弘扬人文精神，重塑xx形象，进一步提高金融服务质量和服务水平，凝聚起建设人文、开放、创业、平安、幸福新xx的强大合力。加强思想改造，忠诚央行事业，全心会意为人民服务；坚决执行规章制度，按章办事，消除一切差错；改进服务奇态度，文明礼貌待客，提升办事效率；加强理论学习，提升技能和综合素质。
xx作会议小结
我认为这次班子民主生活会开得比较成功，完成了既定议程，班子成员之间交流工作、交流思想，开展自我批评与互相批评，有利于班子成员改正问题，改进工作，达到这次民主生活会的目的。会上提出很多好的意见和建议，特别是大家对支行对班子提出几个方面要求，讲得非常实际，有很强的针对性和指导性，非常有利于班子进一步落实科学发展观，以加强支行的各项建设。我们将认真梳理，召开党组会好好研究，制定切实措施，抓好落实，改进工作，以推进班子建设，促进行风转变，推动支行工作上新台阶。
在朔州市邮政储蓄银行会议室，召开了2015年第三季度案防工作会议。市局王宝明局长、市局安全委员会全体成员、各县区局长参加里会议。现将会议内容纪要如下：
一、督保部通报三季度案防工作情况 合规经营和案件防控是邮政金融稳健运行的内在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一个金融从业人员必须履行的职责，同时也是保障自己切身利益的有力武器。
但在三季度检查情况来看，暴露出的小问题比较多，主要表现在：
1、案防学习和警示教育不够；2、安防设施运行情况登记不全面，存在提前填写或过后补登现象； 3、各类预案制定不精细、演练组织不及时；4、对金库、运钞的检查频次没有达到规定标准。5、金库单人值守较为平凡，也存在无人值守现象；6、个别金库出纳在工作结束后忘记布防，最后还得市局监控中心代为布防。
总之，安防制度的执行情况不够到位，人防质量有了折扣，致使物防和技防功能没有充分发挥出来。
加快推动案防责任制和各项制度的落实，认真解决安全管理上存在的突出问题，加强薄弱环节的安全管理，遏制违规违章现象，消除安全隐患，防范各类案件的发生，具体工作安排如下：
1、各单位负责人，在日常工作中既要检点自己行为职责，又要
指导好员工规范操作，促进员工跟进标准化。 2、深度推行安全防范教育培训工作，让案防观念和意识渗透到每个员工、每个岗位和每个操作环节中，营造出“重操守、讲合规、促案防”的良好氛围，促使所有员工在案防工作中能够遵守制度、规范操作。
3、以提高执行力为目标的制度体系。不断创新操作流程和管理制度，做到有章必循，违章必究，形成制度制约。把习惯性的合规操作嵌入到各种工作中。
4、扎实跟进监督检查，强力指导、督促整改、加大考核，要全面落实相关规定，牢固树立起“金融安全无小事”的风险意识，确保案防取得实效。
5、继续保持好与银行的合作，共同部署好案防工作、开展好案防活动、落实好案防制度。全面落实安全生产责任制度，进一步夯实安全生产基础，坚决杜绝安全生产中存在的隐患。
二、市邮政局王宝明局长作讲话
1、充分认识案防工作的长期性、艰巨性和复杂性，增强工作的紧迫感和责任感。以科学发展观为指导，充分认识形势的严峻性和案件防控工作的长期性、反复性和艰巨性，务必保持清醒头脑，摒弃任何盲目乐观或松懈厌战的情绪，坚持警钟长鸣，强化案件防控的责任感。进一步提高思想认识，认清形势，正确处理好业务发展与风险管控的关系，增强工作自觉性和主动性，提前应对和防范。
2、加强邮政生产环节管理，从源头上做好案件防控工作。一是要加强案防知识宣传培训，构建合规文化，增强遵纪守法和合规履职的意识，全方位开展案防知识培训；二是强化从业人员行为的管理监督，尤其是加强重要岗位工作人员日常管理。
3、完善协调联动体系，不断增强案件防控有效性。为进一步加强案防工作，抓好对案防工作的整体部署、组织推动、内部协调和政策传导，要把工作任务和压力及时传导到各生产线和基层网点，充分发挥基层案防工作力量，做好案件的上报、处置工作。
4、明确纪律，严肃问责，以持续的高压态势促进案防工作深入开展。严格执行案件责任追究制，前移案防关口，严肃追究违规责任，充分发挥案件问责的震慑、警示和教育作用。
市邮政局王宝明局长充分肯定了三季度的案防工作，并就如何抓好四季度全市邮政金融案防工作提出了几点意见：
1、健全制度，完善机制，切实加强做好案防工作的日常管理和考核。一要健全制度，结合区域实际，进行进一步细化和完善，认真梳理和整合，统一规范、统一标准，更便于基层的操作和执行；二要严格执行相关制度，督促从业人员遵守职业操守和行为规范，从源头上消除风险隐患；三要强化考核，严格按照“五不放过”的原则，确保问题整改到位。
2、加大投入，严密防范以科学的态度切实提升人防、物防、技防水平。
3、邮银联动、齐抓共管，以始终一家人的心态切实形成做好案防工作的强大合力。严格按照银监部门要求，将协调工作常态化、制度化，及时沟通、协调，做到目标统一、步调一致，对出现的新形势、新问题，不断加强沟通和交流，为全市金融业务健康安全发展做出各自的努力。
会议内容：防台工作部署
会议日期：2016年8月25日
会议地点：会议室
支持人：
与会人员：支行全体员工
每年八、九月是台风的高发季节，秋季台风的特点就是风力强劲雨量巨大逗留时间长，容易造成内涝和停水停电，为有效预防台风天气给营业网点和人员带来的不安全因素，xx对可能出现的台风天气下营业场所和员工注意事项进行了说明。
一、高度重视，提高警惕。带班人员要密切关注天气和台风的变化情况，防范于未然，认真做好值班安排和应急准备，做好台风来临前的检查工作，加固相关设备和门窗，疏通排水管道，排除隐患。
二、加强值班，带班值班人员要保持24小时通讯畅通，确保信息传递迅速。台风来临要定期巡查，发生险情要及时通报，各人员要按总行发布的相关通知要求做好值班安排。
三、把生命安全放在第一位。一旦灾情发生，要冷静应对，不要盲目采取措施，特别是发生漏电，渗水等事故要防止触电风险，及时做好人员和重要财产的转移避险，加强值班工作人员的安全防护，避免人员受伤。
四、必要时，如果遇到总行通知停业，要做好提前通知公告客户；工作人员离岗外出要及时报备。
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇十三
同志们：
非常高兴能够参加市农行这次年度工作会议，和大家一起探讨农业银行的改革和发展问题。一会儿，振琪行长还要作工作报告，对20xx年农行工作进行具体的安排部署，请大家结合实际，认真抓好落实。借此机会，我就全市经济社会发展情况予以通报，并就搞好农业银行的改革、发展和服务工作，谈几点意见，供同志们参考：
一、把握发展大势，增强加快发展的责任意识和机遇意识。
20xx年，是我市经济社会发展不平凡的一年。全市上下坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕突破发展、构建和谐两大主题，克难攻坚，开拓奋进，战胜了严重自然灾害，克服了前进中的诸多困难和问题，经济社会继续保持了健康协调发展的良好势头。全年完成生产总值135.8亿元，同比增长12.4%;全社会固定资产投资133.2亿元，同比增长33.2%;社会消费品零售总额48.7亿元，同比增长17.6%;财政收入首次突破10亿元大关，达到10.89亿元，同比增长50.2%，提前三年实现了“”规划财政收入翻两番的第一步目标;城镇居民可支配收入8870元，农民人均纯收入1850元,同比分别增长15.1%和15%。全市经济快速发展，产业结构逐步优化，各项事业全面进步，社会大局保持和谐稳定，广大群众越来越多地享受到了改革开放带来的成果，全市经济社会步入了又好又快发展的新阶段。
过去一年，市农行以科学发展观为统领，以提升质量效益为主线，围绕市委、市政府确立的发展战略和总体要求，积极贯彻落实党和国家经济金融方针政策，各项业务工作取得显著成就，为全市经济社会发展作出了积极贡献。20xx年，全市农行系统完成存款50.48亿元，实现经营利润3352万元，同比增盈3037万元，增幅高达964.13%。同时，市农行被评为全市“20xx年度最具活力企业”，被农总行评为首届农业银行系统“思想政治工作优秀单位”，实现了物质文明、精神文明建设的“双丰收”。在此，我谨代表市委、市人民政府，向市农行过去一年取得的可喜成绩表示热烈的祝贺!向奋战在经营一线的全体员工及其家属表示亲切的慰问!
20xx年，是全面贯彻党的xx大精神，全力推进突破发展、努力构建和谐商洛的重要一年。市委二届三次全会和刚刚闭幕的市二届三次人代会，确定了今年经济社会发展的总体思路和目标，预期全市生产总值完成155亿元，增长12%;全社会固定资产投资149亿元，增长12%;财政总收入13.8亿元，增长26.8%，其中地方财政收入5.95亿元，增长20.5%，社会零售品销售总额增长15.5%;居民人均可支配收入9846元，增长11%;农民人均纯收入2063元，增长11.5%。实现上述目标，需要全市上下的共同努力，也离不开金融机构的大力支持和积极参与。我们要看到，随着我市突破发展进程的加快，金融业的发展空间也将进一步扩大。今年的中央一号文件，作出了关于加强农业基础设施建设的决定，加大对农业基础设施建设的投入，农行责无旁贷;今年全市规划建设60个重点项目，除高速公路建设投资外，地方性建设项目需要完成总投资36亿元，如期实现这些项目的建设目标，农行大有可为。因此，农行要牢牢把握目前发展的重要机遇期，充分发挥农业银行在支持地方经济发展特别是支持解决“三农”问题的职能作用，从全市经济社会发展大局来谋划发展、完善思路，积极寻求自身发展与经济发展的结合点和切入点，积极探索更加符合商洛实际的信贷措施，为推进突破发展、构建和谐商洛建功立业、再创佳绩。
二、坚持科学发展，进一步提升农业银行服务水平。
面对当前良好的发展机遇，农行系统要坚持以科学发展观统揽全局，积极探索金融与经济社会发展的良性互动机制，不断创新发展思路，丰富服务内涵，提升服务质量，全面提高管理和服务水平，努力为地方经济建设提供全方位的金融支持。
一要提前介入，积极开展主动服务。要围绕全市经济社会发展的总体部署，不断调整和完善服务工作的思路和措施，积极寻求金融事业与经济发展的结合点和切入点。要进一步增强金融服务工作的主动性，提前介入经济建设和社会事业发展的各个领域、各个项目、各个工程、各个企业，指导各个融资项目按照国家的金融政策和金融机构的要求，积极开展各项融资活动，促进全社会融资能力和水平的全面提高，帮助解决地方经济社会发展资金短缺的问题。作为农业银行，要始终围绕解决“三农”问题和支持社会主义新农村建设，扎实开展具有前瞻性的调查研究，准确把握农村经济社会发展的新特点、新规律，研究采取适应农村发展形势、适应农民发展需求、适合农业发展规律的金融服务措施，破解“三农”发展难题，推进社会主义新农村建设。二要科学引导，促进经济健康发展。要重视发挥国家货币政策的宏观调控和信贷资金的投资导向作用，按照科学发展观的要求，不断加大货币信贷政策调控对经济结构调整的渗透力，切实增强货币政策工具在经济建设和市场运行中的疏导能力，调节和引导经济结构和产业结构调整沿着积极的方向发展。要围绕全市“”总体规划和年度目标，按照“区别对待、有保有压”的总体思路和要求，积极支持全市现代医药、农产品加工、矿产建材等支柱产业发展，支持重点项目建设，支持各类企业培养和提高自主创新能力，支持以城建、交通为重点的基础设施建设，支持各项社会事业发展，促进生产力水平的进一步提高，推动经济增长方式的根本性转变。
三要创新思路，充分发挥行业职能。要抓好体制机制创新、产品和服务创新、经营管理和销售方式创新，积极培育市场主体，开拓金融市场，完善银行服务功能。要坚持加强服务窗口建设，切实把提供优质、高效、快捷的金融服务作为金融员工的自觉行动。要用活用足信贷政策，积极支持市上确定的重点项目，支持中小企业发展，改善县域经济的信贷服务。要加强信贷政策和地方产业政策的协调配合，认真分析和研究我市经济、金融运行规律，引导企业将资金投向符合产业政策、具有良好经济和社会效益的领域，进一步增强落实货币信贷政策的科学性和有效性,为促进地方经济金融协调快速发展作出应有贡献。
四要立足实际，提高金融服务水平。20xx年末，全市金融机构存款余额205.2亿元，而贷款余额仅86.12亿元，存款增长22.9%，而贷款只增长了18.6%。可以看出，目前我市金融存贷差仍在进一步拉大，“融资难、贷款难”的问题还没有从根本上得到解决，社会资金外流的现象依然十分严重。对此，我们要认真分析原因，充分考虑商洛贫困地区发展的具体实际，切实处理好规避信贷风险和服务经济发展的关系，在遵循国家信贷政策的基础上，积极探索更加符合商洛发展实际的信贷措施，切实解决“贷款难”的问题。
五要加强协作,搞好金融生态环境建设。近期，市政府印发了《商洛市金融生态环境建设工作实施方案》，对加强金融生态环境建设提出了明确的要求。各级各部门、各金融机构要按照《方案》的总体部署和要求，切实履行职责，认真抓好落实。要进一步加强社会信用体系建设，积极探索信用监督、考评机制，建立健全守信激励和失信惩戒机制，引导企业和公众不断增强诚信意识，推动形成“诚实守信”的良好社会风尚。要加强法制环境建设，着力改善金融司法环境，在加大金融案件立案、审判、执行力度的同时，进一步探索建立金融案件集中审结制度，依法加大对金融债权司法保护的力度，为金融健康发展保驾护航。要进一步加快信用担保体系建设，积极组建主体多元化、运作市场化的担保机构，规范担保机构经营行为，加强担保机构的行业指导和风险监管。
三、加强协作配合，促进形成加快发展的强大合力。
面对当前的改革和发展形势，各级各部门、各金融机构要进一步加强交流、沟通，更加紧密地搞好协作、配合，切实处理好各方面的关系，实现金融与经济社会的良性互动，促进形成经济和金融协调发展、健康发展的强大合力。
一要处理好地方政府与金融机构的关系。各级党委、政府要牢固树立在振兴经济中发展金融、在发展金融中振兴经济的观念，把金融机构的发展纳入地方经济社会发展统筹考虑,定期与各金融机构的交流、沟通，及时了解全市金融机构运行情况，全力支持金融机构开展工作。各有关部门特别是政法机关要充分发挥职能作用，保护金融机构合法权益，维护金融行业运行秩序，为金融行业协调快速发展创造的良好法治环境。各金融机构要定期主动向地方党委政府汇报工作，向相关部门通报金融形势，并根据金融形势的变化对地方经济社会的发展提出合理化建议和意见，支持地方经济社会发展。
二要处理好金融机构与各类企业的关系。要积极营造诚信环境，鼓励企业通过提高信用等级，依靠自身经营业绩和履约能力取得银行的信任和支持。银行机构要进一步改善金融服务，多为企业发展出谋划策，积极为企业提供信贷支持，特别是已经签约的项目，一定要确保资金按时到位。各级新闻媒体，要加大对守信企业和银行的宣传力度，在全社会营造良好的诚信环境。
三要处理好业务发展与行业监管的关系。发展是目的，监管是手段，监管的最终目的是为了实现又好又快发展。市人民银行和银监分局要做到以监管促发展，抓住维护金融市场秩序、促进诚信建设、防范金融风险、为金融业创造良好外部环境等关键环节，尽职尽责，大胆监管。特别要注意规范引导民间借贷。要认真学习借鉴发达地区民间借贷管理经验，积极研究制定充分利用民间资金的政策措施，在规范民间借贷行为控制风险的基础上，充分发挥民间资金对活跃民间经济活动的积极作用。
四要处理好金融服务与自身发展的关系。金融业作为服务行业，其存在的价值应该体现于能否为经济发展、社会进步和提高人民生活水平提供优质、高效的金融服务;社会的认可和支持是金融业赖以生存的基础，社会对金融产品和服务的需求是金融业发展的直接动力，各金融机构必须加快发展，尽快做大做强，更好地满足人民群众的生产、生活需求;充分利用社会稳定、经济发展和人民生活水平提高的良好经济环境，努力实现经济发展与金融自身发展的良性互动。五要处理好立足当前与谋划长远的关系。在广阔的社会市场中，各家金融机构之间既有可能是商业竞争对手，也有可能是合作伙伴。但都有一个共同目标，那就是着力做大商洛金融市场，服务全市经济社会发展大局。这就要求各金融机构从实际出发，解决好各自发展中存在的问题，做好资本、技术、人才等各方面的积累和准备，夯实基础，严格管理，防范风险;要着眼长远，坚决制止以恶意竞争、误导公众等方式扰乱金融秩序。要积极倡导先进的金融文化，形成与商洛经济发展水平和文化环境相适应的金融供求结构，为长远发展奠定良好的基础。
同志们，金融工作是经济社会发展的有力保障，在加快突破发展、构建和谐商洛中，担负着非常重要的任务和使命。希望大家进一步统一思想，振奋精神，再鼓干劲，再接再厉，全面完成今年各项改革和发展任务，为全市经济社会又好又快发展，作出新的更大的贡献!谢谢大家!
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇十四
编写会议纪要的措辞，要求准确、明白、避免歧义，以便各有关方面执行，查阅，那么，以下是本站小编给大家整理收集的银行工作会议纪要，欢迎阅读参考。
会议时间：x年08月16日16时至17：30时。
会议地点：云南分公司10楼会议室。
参会人员：
客户服务部：
业务管理部：
会议记录：王。
x年08月16日，客服部、银保部就近期部门间交叉业务问题进行联席讨论。内容涵盖：保全大额件问题、投诉预防问题和回访问题。此次会议以支持银保部下半年投连险的销售为目的，强化了部门间协作能力，寻求了更安全、快捷的业务办理程序。
会议就银保部搜集的客服业务需求逐项展开研讨，协商内容如下：
一、银行受理审核退费类业务是否可以调整到50万以下。
1、银行受理审核退费件，退费打入原缴费账户的，50万客户亲至银行柜台可受理。
2、银行受理审核退费件，退费打入非原缴费账户的，10万客户亲至银行柜台可受理。
3、保单遗失、退保前一个月内申请保单补发、付款信息变更、投保人变更的需客户亲至新生活广场柜面办理。
4、针对卡折合一、银行卡升级的情况，由银行出具证明(加盖公章)，可视为原缴费账户进行操作。
5、针对承保时保单未录入账号的情况，可由分公司业管部出具相关证明，可视为原缴费账户进行操作。
针对保全操作时需要进行电话回访的保全项，客户联系方式发生变更的，在客户递交退费保全申请时需同时递交联系方式变更申请(。
申请书。
身份证明文件需银行审核加盖业务公章)，保全员可用新变更的电话号码先行回访。
三、客户在银行网点申请投连险的追加，是否可以简化申请资料的填写流程，只需要提供银行卡或存折就能办理追加手续?(追加到原缴费账户)。
针对银保通业务分公司客服部负责档案收集工作，总公司按月进行档案抽检。银保部可根据自身需求报总公司进行审批。
协调结果：鉴于bpm操作程序的特殊性，需要生存金领取业务流程结束后方可操作退保流程。客户可同时提交生存金领取申请及退保申请，流程结束后由保全与财务进行转账交接。请银保部进行内部宣导金满仓b款年金保险退保领取流程及所需资料，避免客户因提供资料不全而多次往返。
五、投连险客户退保的批单，能否直接由客服部和财务部进行交接?不需要客户再次来公司办理转账。
鉴于投连险退费类业务的特殊性，x年7月开始，客服部已与财务部进行沟通，每日于14点、16点分别进行两次转账交接(清单的形式)，无需客户至财务岗办理。如遇客户需了解金额的盈亏情况要求本人转账或有转保需求的，在批单生成之后由客户或续收员进行转账。
六、能否开通vip贵宾窗口?
客服部现已开通两个窗口专门办理银保保全业务。客服部将协调柜面管理部门申请可调整叫号机程序，实现vip客户与普通客户的分渠道优先办理。
七、银行\客户反映公司新生活广场环境差，柜面服务人员服务问题。
新生活广场柜面现由昆明本部客服部进行管理，分公司客服已下发《云南分公司新生活广场服务准则》及《云南分公司新生活广场满意度管理办法》对柜面进行统一管理。会后与相关责任人加强沟通，加强礼仪口风训练，督导其营造柜面良好的氛围。因现有银保保全为新进员工，在今后工作中将加强对其业务知识培训及考核，以求提高其业务技能。在工作过程中如发现服务态度问题，请于第一时间与保全主管联系核实情况，一旦核实将严惩不贷。
八、制作银行网点摆放的办理相关保全所需资料清单，做成类似卡片或此类形式，以方便网点人员在受理时将所需资料交齐全，从而保证保全办理的时效性(注明哪些保全项目可以代办级代办的资料)。
客服部已下发的《保全业务服务指南》(折页式)中已明确该规定。
九、统一制作保全业务资料交接清单，供银行网点使用。
统一下发保全业务交接清单供银行网点使用，根据不同保全业务进行分类，明确业务所需提供资料以便银行柜员勾选客户所提供的资料，防止资料交接遗漏。
会议协调结果：
客服部进行统一制订，完成后即下发。
会议协调结果：《x版保全规则》下发后多次与银保部联系专题时间。因银保部会议管理安排，一直未安排进相关课程。
在今后工作中对于急需伙伴了解的业务规则，客服部将直接与相关责任人联系培训时间并了解培训需求，确保伙伴可以在第一时间掌握新业务规则。
客服部经理：
银保部经理：
会议时间：x年8月29日9:00。
会议地点：
会议主持：
参会人员：
会议记录。
会议内容：
一、传达x公司、x银行联合印发文件：《关于进一步加强全省邮政金融资金安全工作的通知》(xx邮联[]15号)。
二、宣读《关于转发‘关于进一步加强全省邮政金融资金安全工作的通知’的通知》。
四、通报金融网点资金、防范安全突击检查及安全防范隐患问题情况。
五、市局代理业务局对个人违积分情况提出处理意见。
七、市局、市行领导重要讲话。
会议决议：
一、市局、市行应迅速按照省公司、省行的文件要求，立即开展齐市邮政金融资金安全排查活动，严格落实?三个规定?，充分履行监督管理责任，保证邮政资金安全工作顺利、安全运行。
二、加强对邮政金融内控管理系统建设及运行，重点加强四项制度、50个严禁等制度的落实，同时邮、银各金融监管部门要通力协作，加强日常检查与隐患排查，对违规违纪行为坚决给予严惩，绝不手软。
三、加强员工的安全意识教育工作，特别是针对x企业的金融从业人员违反积分规定较多的问题要从根本上给予处理解决，建立健全隐患问题整改机制，及时通报审计检查信息，及时反馈，全面推进积分考核制度。
四、全面开展落实x年深化开展?内控和案防制度执行年?活动，以此为契机，一是加强软件管理;二是加强硬件建设。软件重点抓好企业内控，严格落实内控制度，该考核的严格考核，该下岗培训的下岗培训，不能疏小失大;安防硬件设施建设工作要按照省公司、省行的有关要求，争取在年底前对安防硬件隐患设施进行有效整改全面提升邮政金融资金安全的管理。
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇十五
各位领导：
**年上半年，面对工商银行股改上市后的新形势，我行牢固树立科学的发展观，认真贯彻年初营业部支行长会议精神，正确处理加快发展与风险控制的关系，坚持走质量效益型的可持续发展之路，努力实现速度、规模和质量、效益的有机统一。在经营理念上，通过对市场环境、经营形势和管理现状的深入分析，确立了“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为重点、以效益为目标”的经营理念，制定和明确了“三个盯住、三个研究”的经营方针，即：盯住上级行的各项经营指标、盯住风险控制和不良压降、盯住经济效益和经济增加值；认真研究市场营销、客户服务和业务竞争、研究完善业务流程和经营机制、研究推进经营转型和结构调整，确保各项业务健康持续发展。
现将我行上半年的工作情况做一个总结：
一、各项业务完成情况
1、经营效益：**年上半年我行共实现拨备前利润3,871.96万元，较上年同期的增加787.14万元，增25.52％，完成全年财务预算的49.19％，扣除资产准备支出后的利润总额为4,180.9万元，较上年同期增加1,338.44万元，增47.09％，完成全年财务预算的54.93％。截止6月30日，我行综合收息率为99.78％，较上年末下降0.33个百分点。
2、资产质量：按五级分类，到6月30日，我行后三类不良贷
款余额为816万元，占贷款总额的0.41％。较上年末上升0.02个百分点。
3、资产规模：截止到**年6月30日，我行各项存款余额为349,042万元，比上年增加8,802万元。其中，对公存款147,702万元，比上年增加15,343万元；储蓄存款201,340万元，比上年减少6,541万元。
各项贷款余额为200,932万元，比上年增加1,046万元。其中：公司贷款余额为26,560万元，比上年增加60万元；个人住房贷款余额为157,601万元，比上年减少4,569万元；个人综合消费贷款余额为6,872万元，比上年增加4,000万元；经营贷款9,899万元，比上年增加1,555万元。
4、中间业务：我行上半年累计实现中间业务收入为781.37万元，比上年同期增加355.6万元，同比增83.52％。
5、安全保卫：由于支行从领导到基层对安全保卫工作的高度重视和常抓不懈，确保了我行上半年安全经营，无案件事故发生。
6、服务质量：健全监管机制，规范服务管理，改善服务环境，着力提高服务质量，在全行上下共同努力下，我行的服务质量又上了一个新台阶。
二、我行上半年工作存在的不足
1、从支行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年都呈现了一个下降的态势，下半年必须想办法进行扭转，才能确保全年计划任务的完成。
常不平衡。
3、从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好地调动发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各部门负责人在工作中没有一种深入研究的精神，遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。
针对以上情况，经过支行班子认真分析研究，确立了我行下半年的工作思路，即：以科学发展观促进各项工作，抓住机遇，围绕“十一五”期间官渡区经济、社会的发展目标及重点建设项目，以提高效益为目标,业务结构调整为主线，加快创新发展步伐，努力拓展优质业务市场，大力发展个人和中小企业客户，加快传统优质业务的发展；认真实施“大个金”战略，推动个人存贷款、结算、银行卡、个人理财等各项个人金融业务的全面发展；进一步明确部门职能，加强内控建设，强化内部管理，切实有效推进风险管理和质量管理全面落实；增加各项经营收入，促进经营效益和经营质量的稳步提高。
为确保全年经营目标的实现，我行在认真总结上半年工作、细致分析当前形势的情况下，制定了以下工作措施：
作来抓，切实加强服务工作管理。认真落实上级行和本行制订的规范化服务和考核办法的相关要求，从“服务质量、服务效率、服务态度、尽职表现、客户满意度”五个方面加大服务考评，健全服务工作管理体系，着力提升整体服务水平。要切实提高网点的优质文明服务水平，优质服务是银行从业人员的最基本要求。一方面要切实提高柜面服务质量，要善待客户，以优质的服务，取得客户的信赖和支持。另一方面，要提高柜面业务人员的技能，提高每笔业务的处理效率，要从加强职业岗位培训，开展岗位练兵活动入手，全面提高服务质量。三是切实挖掘柜台资源，加快低端客户的分流步伐，认真细分客户，实施差别服务，通过改善客户结构不断提高同业市场占比。
（二）着力解决经营效率低的难题，实现经营方式和增长方式的根本转变。要重视改变单一化的增长方式，建立以结构调整为基础的集约型经营、精细化管理和多元化增值型增长方式，促进规模与效益的增长速度相匹配。将中间业务作为改善收入结构的突破口；将发展个人业务作为提升效益的切入点；将公司业务作为调整信贷结构的切入点。不断提高核心客户和核心业务的比重。
（三）要全面落实各项存款的稳存增存措施。领导班子、各部门、各网点要进一步加强上下之间、部门之间的相互配合，形成强大的业务营销攻势，积极抢占中小企业市场。突出重点，密切关注财政系统存款市场变化，增强市场营销的主动性、能动性。要在抓源头、抓大户的同时，全力做好中小企业客户的开户、存款营销工作。通过行领导、网点负责人、客户经理、柜面员工，形成分层次维护各项存款的强大格局，不断提升我行的存款市场竞争力。
（四）继续全力做好优质贷款的市场营销。公司科要认真分析市场，集中精力积极争取符合政策要求，符合上级信贷市场准入条件的贷款项目，在城市基础建设、住房开发贷款、小企业贷款、存量企业的优质贷款营销上要取得新的突破。全行上下要抓住我行开办“个人经营贷款”和“二手房贷款”时机，不断提升个人信贷业务的市场份额；积极寻找新的按揭资源，努力做好存量楼盘住房按揭贷款业务、存单质押业务、信用贷款业务、综合消费贷款业务；促进个人信贷业务持续稳定健康发展。同时，尽快做好向官渡区国有资产经营有限公司营销贷款1亿1200万元的工作，做好向云南京鹏房地产开发有限公司营销房开贷款5000万元的前期跟踪营销工作，确保2笔新增贷款的成功发放。
（五）建立健全银行卡和电子银行整体联合营销模式。充分发挥网点、人员、科技、网络优势，深入做好现有银行卡存量客户资源的挖掘工作，着力培育新的客户群体，改善用卡环境，通过主动服务、预约上门服务等，进一步提高服务水平，促进银行卡业务快速发展。银行卡业务以提高综合收益为重点，坚持与个人存款联动、与代收代付及结算业务联动，积极引导客户合理用卡消费和透支，确保在发卡量、卡收入、卡消费上有所突破。继续做大做强各项收费性中间业务，拓宽增盈渠道。积极推进代理保险产品的转型，严格执行手续费收入全额进帐，实现保险代理业务总量与实际收益同步增长。进一步加快电子银行推广工作，重点营销与我行有良好信贷关系、资金交易量大的企业和单位以及b2b、b2c商户，增加有效交易量，提高电子银行业务对全行效益的贡献度。力争**年新增网银企业注册客户150家，企业网银证书客户40家，个人网银注册客户。
一、服务工作
近2年，虽然我行在窗口文明优质服务工作上采取了一些措施，但是，无论与地区同业还是同自身相比，我行的服务质量和服务水平都有所下降，没有很好地成为促进业务发展的一个有效手段。因此，今年，将成为我行的“狠抓服务年”。狠抓服务工作，迅速提升我行的服务质量和水平，进而带动我行的效益增长，将成为分行工会全年工作的重中之重。
为此，分行工会将重新修订《分行窗口服务工作管理办法》，2015年，继续在全辖范围内开展服务竞赛活动。重新修订的《办法》，在保持原竞赛内容不变的前提下，将把各窗口单位的业务发展指标纳入到服务竞赛规则中来，以使我行的服务工作切实同业务工作结合起来。同时，将加大服务违规的处罚力度，将各服务单位的服务质量，与各单位的绩效，与各单位一把手的绩效真正地结合起来。对于违规服务、引发客户有效投诉、影响我行服务声誉的员工，分行工会将建立详细的服务台帐，逐月记录，并给予严格的经济处罚，直至除名处理。重新修订的《办法》在报分行党委研究同意后，在近期的服务工作会议上印发传达，并将在今年的服务竞赛活动中严格执行。
为切实贯彻新的服务工作管理办法，今年，分行工会将加大服务工作的监督检查力度和密度。在强化明查暗访的检查方式的前提下，分行工会还将定期到各服务网点随机抽调服务录象，以保证服务竞赛的真实性和公正性，从而，确保我行的服务工作有新的起色，再上一个新的台阶。
二、业务技能培训工作
的如期完成。省行晋级指标下达后，分行将在全辖范围内进行分解，各行晋级指标的完成情况，也将成为影响全年服务竞赛成绩的一个主要因素。
三、文体活动工作
今年，分行工会将围绕全行的业务中心工作，针对全行年轻员工所占比重较大的人员构成现状，充分发挥共青团的作用，打造我行健康向上的企业文化，适时组织全行员工开展一些丰富多彩的文体活动。对于这项工作，分行工会近期将拿出全年的工作计划，报行长室同意后定期开展。
四、其他工作
今年的员工体检工作，分行将统一定点，统一组织、统一核算，该项工作将在3月份统一安排，各行不要自行组织。
其他事务性工作不在这里一一赘述。
大家都谈了很多，也谈的很好，在此我也简单谈一下我的一些感悟和想法。看的出分行对于网点改革的决心是坚定了，力度也在明显加强，虽然整体表现较为乐观，各项业绩都有一定上升，但客观来说进步仍不够明显，结合我支行的情况，我简单分析一下，希望对于今后的路该往哪里走，怎么走寻得一些启发。
一、对于基础业务，部分员工的业务能力、业务水平有待提升，特别是对合规操作上，加强员工间的'沟通以及同上一级的及时沟通很关键，切不可在未弄清情况时就拒绝受理业务，给我行造成效率低下，流程繁琐的负面形象，阻碍相关业务的发展。当然，确属违规的当不可受理，但需同客户做好解释工作。在各沟通环节，作为网点主任，增强自身业务能力，协调好相关工作，即能控制风险，又能提高大家今后的工作效率、效能，所以说，基础工作不可松懈。
二、鼓舞员工士气是提升战斗力的关键，网点装修得的再漂亮再奢华，那也只是个门面，尽管对于我行的形象工程是一个质的飞跃，但促进我行发展的关键还是在人，作为网点主任，每天应该思考的是如何激励大家在进度内积极主动地完成任务，甚至赶超进度，当然，对于每个网点，各项工作各有优劣，做到面面俱到着实强人所难，但在自身较强的方面做得更好更强未尝不可，在薄弱的地方再寻找突破，以求均衡发展。我们的部分同志或许因为长期处在同一个岗位，日子久了，积极性慢慢也就随之淡了，但我行的发展不允许我们中的任何人在关键时刻掉链子，主任牵头自然不由分说，但一个人的力量始终是有限的，不抛弃不放弃的精神在这个时候运用好了那就是制胜的法宝。从员工的反应来看，我想有几点是值得大家深思的，那就是要坚持做到赏罚分明、公平公正，效率优先。
近几年，我行陆续招进了许多大学生，给我行及时补充了血液，充实了人才队伍，使得网点用人压力得到了一定的缓解，而此时，如何发挥人员的规模优势又是一个值得思考的问题，我时常担心，今时今日，银行业日新月异的发展形势和社会日益增长的金融服务需求，我们是否能够适应并一直跑在前头。如果能令全体员工各司其职、各取所长，相互依存、分工协作，多培养人造就人，那我们的业务发展才真正有了依托。所以，我认为，无论是行长，副行长，还是前台柜员，大家做好本职工作的同时，都该积极学习新业务，接受新观念，要想今后的路走的更远，就该付出更多的努力。
最后，我衷心地祝愿我行的明天会越来越好，我相信一定会的。谢谢!
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇十六
20xx年中国人民银行工作会议1月7日至8日上午在北京召开。
会议深入贯彻落实党的十八届五中全会和中央经济工作会议精神，总结20xx年工作，分析当前经济金融形势，部署20xx年工作。
中国人民银行党委书记、行长作工作报告。
易纲主持会议并作总结讲话，王华庆、陈雨露、潘功胜、范一飞、郭庆平、张晓慧、杨子强、殷勇出席会议并就分管工作提出要求。
会议指出，20xx年是“十二五”规划的全面收官之年。
“十二五”时期是我国金融工作很不平凡的五年，取得了丰硕成果。
在过去的一年里，面对错综复杂的国内外经济金融环境，在党中央、国务院的正确领导下，人民银行坚持稳中求进工作总基调，继续加强宏观调控，全面深化金融改革，切实防范金融风险，促进了经济提质增效升级发展。
一是全面深化金融改革取得重大突破。
人民币加入国际货币基金组织特别提款权(sdr)货币篮子，推动人民币成为国际储备货币迈出重大步伐。
金融机构存款利率浮动上限全面放开，利率市场化改革取得关键进展。
进一步完善人民币汇率形成机制，市场在汇率形成中的决定性作用进一步增强。
存款保险制度正式实施，我国金融安全网更加完善。
金融机构改革加快推进，开发性政策性金融机构改革顺利实施。
丝路基金运行取得良好开局，项目投资顺利开展。
明确互联网金融的监管原则和分工，促进互联网金融健康发展。
深入推进上海自贸区等区域金融改革，形成了一批可复制、可推广的经验。
二是宏观调控的针对性和有效性进一步增强。
综合运用多种工具合理调节流动性。
四次普降金融机构存款准备金率，五次定向降准，适当提供长期流动性。
全面推广常备借贷便利，加强地方法人金融机构流动性管理。
更加注重稳定短期市场利率，保持货币市场平稳运行。
五次下调存贷款基准利率，充分运用价格杠杆引导融资成本下行。
实施存款准备金平均法考核。
继续发挥差别准备金动态调整机制的逆周期调节和结构导向作用，引导金融机构将更多信贷资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节。
三是金融支持稳增长、调结构、惠民生力度加大。
发挥信贷政策导向作用，促进经济结构调整，引导金融机构做好化解产能严重过剩矛盾的金融服务。
加大对战略性新兴产业、环境保护、养老、医疗、内贸流通等领域的支持力度。
做好地方政府性债务管理、京津冀协同发展的金融配套服务。
进一步推动信贷资产证券化。
稳妥推进农村“两权”抵押贷款试点。
继续开展涉农和小微企业信贷政策导向效果评估。
支持大众创业万众创新，完善国家助学贷款政策，加大金融精准扶贫力度。
四是我国在国际和地区金融中的影响力全面扩大。
推动国际货币基金组织(imf)2010年份额和治理改革取得突破。
落实国家主席主席在20xx年g20布里斯班峰会上的承诺，正式采纳国际货币基金组织数据公布特殊标准(sdds)。
积极开展我国接任20xx年二十国集团主席国有关准备工作，举办任期内第一次财金渠道副手会。
推动金砖国家签署应急储备安排中央银行间协议。
配合“一带一路”战略，成功加入欧洲复兴开发银行，成立中拉、中非等产能合作基金。
稳步推进两岸四地金融合作。
五是人民币国际化和资本项目可兑换持续推进。
完善人民币跨境使用政策框架。
推进央行间货币金融合作，与33家境外央行或货币当局签署货币互换协议。
在全球20个国家(地区)建立了人民币清算安排。
提高个人和金融市场人民币可兑换程度，稳步推进人民币合格境内机构投资者(rqdii)制度，实现内地与香港“基金互认”，推动境外央行类机构进入银行间债券市场和外汇市场。
首次发布《人民币国际化报告》。
六是金融市场规范创新发展。
推动产品创新，充分发挥债券市场对实体经济的支持作用。
推出保险公司资本补充债券和绿色金融债券。
稳步推进信贷资产证券化注册发行管理，取消银行间市场债券交易流通行政审批，做好事中事后监管。
延长外汇交易时间，进一步引入合格境外主体。
积极稳妥推进对外开放，推动境外金融机构和主权机构在境内发行人民币债券。
七是外汇管理方式加快转变。
积极推动贸易投资便利化，取消直接投资行政审批、外汇年检和境外再投资备案，全面实施外商投资企业外汇资本金意愿结汇政策，实现直接投资完全可兑换。
稳妥推进外债宏观审慎监管试点。
坚持稳健投资，确保外汇储备资产安全性、流动性和保值增值。
加强外汇形势监测，预警防范跨境资本流动风险。
严厉打击外汇违法违规活动。
八是维护金融稳定工作扎实推进。
组织开展金融风险排查，加强重点领域风险监测分析。
开展金融机构现场评估，组织商业银行等金融机构完成年度金融稳定压力测试。
深度参与国际金融监管标准与规则的制定和落实。
九是金融服务和管理水平全面提升。
推动修改或制定相关金融法律法规。
金融统计和研究工作取得新成果，金融业综合统计试点稳步推进。
会计财务转型进一步提升了会计信息分析反映能力。
人民币跨境支付系统(一期)投产运行，第二代支付系统推广至全国。
移动金融技术创新进一步规范。
20xx年版100元人民币顺利发行，普通纪念币发行改革初见成效，防范和打击假币力度加大。
按照新《预算法》要求进一步完善了国库制度体系。
征信管理和服务水平显著提高。
与多个国家的金融情报机构开展反洗钱及反恐怖融资金融信息交流合作。
完善金融消费权益保护制度。
参事调研咨询服务决策效能进一步提升。
加大政策宣传解读力度，预期引导效果不断增强。
十是人民银行系统党的建设和内部管理全面加强。
认真抓好国家主席系列重要讲话和十八届五中全会精神的学习宣传，深入开展“三严三实”专题教育，强化党建工作责任落实。
坚持从严选拔和管理干部。
坚决贯彻落实中央纪委第四次、第五次和国务院第三次廉政工作会议精神，加强党风廉政建设和反堕落工作。
加大巡视工作力度。
财务预算管理、职工民主管理、安全保卫等内部管理工作成效显著。
会议指出，当前，我国经济金融运行总体平稳，稳中有进、稳中有好，特别是经济结构不断优化，服务业和消费增速加快，成为支撑经济增长的主要力量。
但国际国内经济金融形势依然复杂严峻，宏观调控和金融改革发展稳定工作任务依然繁重。
会议要求，20xx年是“十三五”开局之年，人民银行系统要全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和中央经济工作会议精神，以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，适应经济发展新常态，坚持稳中求进工作总基调，继续实施稳健的货币政策，优化增量，保持灵活适度，大力推动金融改革开放，切实防范化解金融风险，提升金融服务和管理水平，促进经济金融更高质量、更有效率、更加公平、更可持续发展。
会议提出了20xx年工作的主要任务：一是实施稳健的货币政策，营造适宜的货币金融环境。
灵活运用各种工具组合，保持银行体系流动性合理充裕。
完善宏观审慎政策框架，探索建立宏观审慎评估体系。
继续运用抵押补充贷款、中期借贷便利、信贷政策支持再贷款等货币政策工具支持金融机构扩大国民经济重点领域和薄弱环节的信贷投放，引导降低社会融资成本，促进经济结构调整和转型升级。
二是不断优化信贷结构，支持实体经济发展。
加大信贷政策和产业政策协调配合。
按照精准扶贫、精准脱贫要求，全面做好扶贫开发金融服务。
三是深化重点领域改革，持续释放改革红利。
继续推进利率市场化改革。
进一步完善市场化汇率形成机制，保持人民币汇率在合理均衡水平上的基本稳定。
继续深化金融机构改革。
继续加强对区域金融改革的支持。
四是推动金融市场规范创新发展。
五是防范和化解经济金融风险，维护金融稳定。
六是进一步提升人民币国际化水平。
七是深度参与全球经济金融治理，继续推动金融业双向开放。
八是深化外汇管理体制改革，完善外汇储备经营管理。
九是加强金融基础设施建设，提高金融服务与管理水平。
十是加强内部管理，为高效履职提供有力支撑。
会议指出，要继续加强人民银行系统党建工作，进一步落实全面从严治党主体责任，为实现全年和“十三五”时期各项工作目标提供坚强保证。
继续深入学习国家主席系列重要讲话精神，巩固“三严三实”专题教育成果，坚持不懈抓好思想和作风建设，继续狠抓党风廉政建设和反堕落工作。
加快培养政治过硬、纪律严明、业务精良、敢于担当的中央银行干部队伍。
会议强调，20xx年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，也是推进结构性改革的攻坚之年，人民银行系统要统一思想、奋发有为，认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署，创造性地做好中央银行各项工作，确保实现“十三五”良好开局!
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银行工作会议总结银行工作会议总结词篇十七
埋头前进铸造辉煌。
为全面实现我行“新三年规划远景”打牢基础。
同志们：
这次会议的主要任务是贯彻落实省、市两级分行20工作会议精神，对全县农行先进单位和模范个人进行总结表彰，同时结合我们面临的实际现状，研究部署今年工作。概括今天的讲话内容，就是以“四四经营成果”鼓舞士气，紧紧咬定“八个一工程”目标，努力拓宽五条发展渠道，坚定不移地贯彻两根主线的改革思路，进而全面营造一个良好的发展环境。在此，我代表支行党委，逐项阐述如下：
一、20我们取得的“四四经营成果”，是全行员工三年来的智慧结晶。
首先，就年取得的经营成果，我们简明扼要地总结了“四个快”。即，一是市场业务拓展快。在我行网点不断撤并收缩的同时，全年增存仍然高达4000万元，各项存款总额已达3.6亿元。其中储蓄存款净增万元，占任务%，余额已达万元；对公存款净增万元，占任务%，余额为万元；二是卡业务结算快。我行信用卡累计发卡已经突破一万张，卡存资金已高达万元，在全市系统内处于先进行列。通过强化信用卡的消费、结算、存储等功能，已成为我行中间业务创收的一条主要渠道。2004年中间业务收入共计完成万元，其中依赖信用卡就高达万元，占比为%。譬如支行专柜仅依赖信用卡一项全年就增收手续费21万元，占全行中间业务收入总额的25%，占卡手续费收入总额的.%。三是理财业务营销快。主要是银保险业务及基金发行业务，2004年再一次有了明显进步。其中银保业务全年营销170万元，基金发行共计完成80万元。四是不良贷款降得快。按五级分类已减少500万元，占年任务378万元的132%。同时，由于清贷力度不断加大，已清收货币资金560万元。
同时，我们在积极培植黄金优良客户基地、以多种方式支持区域经济发展、加强规范化和制度化建设、促使全行员工不断转换观念等方面，我们都取得了较大进步。这个进步得益于分行的正确领导，得益于支行党委的果敢决策，得益于全行员工顽强的拼搏。毋容质疑，这个进步应该是我们集体的智慧结晶，是通过三年来的发展，而得之不易的经营成果。回顾三年来的发展变化，在初，支行党委曾提出：一年改变面貌，二年大步前进，三年跻入全市先进行列。可以说，在头两年，我们的这个规划目标，都较好地得以实现。在去年，也就是三年规划的最后一年，鉴于外部环境的变数太大，整体客户的层次太低，经营资源的相对短缺，他行发展的步子加快，加之我行历史积累的矛盾集中突发等等，都是阻碍实现三年规划的重要因素。
但是，我们在营造发展氛围，增强市场竞争力等方面，仍然可圈可点，并取得了以下四方面主要经验。一是营销意识进一步增强。从20开始，我行初次涉及贴现领域，继而大胆探索，积极营销，使该项业务得到迅猛发展。三年来，我们累计营销贴现业务达万元，共计增收利息万元，直接创效万元。这个经营成果，相当于增加万元的信贷规模，多揽万元的储蓄存款。致力发展贴现业务，其成本很低，风险很小。当前来看，该项业务已经成为我行创效的一条重要渠道。二是激励机制收到卓著成效。通过逐步适度拉开收入差距，让贡献大的员工多受益，让待遇差的员工得实惠，既增加了部分员工的紧迫感，又鼓舞了一线员工的士气。同时，我们通过逐步缩小长期工和储蓄员工之间的收入差距，促使全行人均工资得到了大幅提升。去年，我行人均效益工资达到了8000元，较三年前翻了一番。通过这种激励机制，可以说是，既发展了业务，又得到了实惠。三是经营核算观念得到加强。三年来，我们坚定不移地推行万元含量工资这种考核办法，可以说是在细分市场的同时，又将每项业务按单位明码标价，进行量化，从而非常直观地将这种薪酬分配办法，纳入到经营核算中，其对调整我们的发展思路，无疑是一项创举。四是明星所的表率作用得到很好发挥。近年来，由于撤并了大批低效网点，我行存款产生了一定的波动。但是，在加大市场的开拓力度中，对明星所通过深化宣传，带动了城区业务得到较快发展，使我行的竞争实力进一步增强。当前，我行存款总额基本上相当于工行、建行两家之和。同时，我们的单点市场占有量，也远远高过信用社、邮政储蓄。
二、大胆提出“八个一工程目标”，需要超常的胆识和百倍的信心加以贯彻实施。
银行工作会议总结银行工作会议总结词篇十八
实录内容:。
主持人:大家下午好!欢迎大家参加xx银行201x年第一季度业绩投资者和分析师电话会议,我是xx银行董事会秘书万xx,今天的会议由我来主持。
首先,我介绍一下出席今天会议的xx银行管理层:xxxx。
首先有请财务总监白丹简单介绍一下201x年一季度xx银行的经营情况,随后请大家提问。各位股东、分析师:大家下午好!
201x年一季度,本公司紧密围绕着战略定位,积极应对利率市场化挑战,加快推进战略转型,不断优化调整经营结构,进一步强化风险管控力度,盈利能力持续提升。现将一季度的主要经营情况向各位作个简要介绍:。
一、盈利能力稳步提升,股东回报保持基本稳定。
一季度,本集团实现归属于母公司股东的净利润133.77亿元,比上年同期增长7.01亿元,增幅5.53%。其中,本行实现净利润133.12亿元,比上年同期增长8.62亿元,增幅6.92%。
基本每股收益0.39元/股,同比增长0.02元/股;每股净资产7.42元,比上年末增长0.39元。
二、资产负债协调发展,战略转型不断深化。
一季度末,本集团资产总额40,167.57亿元,比上年末增加16.21亿元;各项贷款18,866.93亿元,比上年末增加740.27亿元,增幅4.08%;各项存款余额24,491.41亿元,比上年末增加153.31亿元,增幅0.63%;其中储蓄存款余额5,875.45亿元,比上年末增加483.72亿元,增幅8.97%。
在规模稳步增长的同时,本公司战略业务不断深化。
在两小战略方面,本公司小微客户数达到302.55万户,比上年末增长11.36万户,小微企业贷款达到4,078.28亿元,比上年末增长50.92亿元;已正式投入运营的社区网点数量(含全功能自助银行)达到4,900家,其中经监管机构批准挂牌的社区支行达到812家,比上年末增加69家,小区金融非零客户超过300万户,金融资产达到917.75亿元。
在民企战略方面,本公司有余额民企贷款客户11,152户,民企一般贷款余额6,723.47亿元,在对公业务板块中的占比分别达到77.35%和57.29%。
在高端客户战略方面,截至报告期末,私人银行客户数量达到14,981户,比上年末增长5.12%;管理金融资产规模达到2,425.65亿元,比上年末增长5.28%。
三、经营结构持续优化,运营效率不断提升。
一季度,本公司不断优化调整业务结构、收入结构和客户结构。
在业务结构方面,截至一季度末,本公司债券及其他投资业务余额6,383.35亿元,在资产总额中占比为16.50%,比上年末提高1.02个百分点;个人存款5,763.99亿元,在吸收存款总额中占比为23.78%,比上年末提升1.69个百分点;消费贷款(不含信用卡)余额1,098.07亿元,在个人贷款和垫款中占比为16.41%,比上年末提升1.96个百分点。
在收入结构方面,一季度,本公司实现非利息净收入123.52亿元,在营业收入中占比为35.37%,同比提高3.34个百分点。
在客户结构方面,截至一季度末,本公司有余额对公存款客户数达57.24万户,比上年末增加2.54万户;本公司零售非零客户超过2,100万户,比上年末增加121.81万户,管理个人客户金融资产11,345.16亿元,比上年末增加614.94亿元。
在经营结构调整的同时,一季度,本集团进一步加强成本管理,有效控制成本,运营效率不断提升。一季度,本集团成本收入比为25.33%,同比下降1.45个百分点,成本收入比指标持续改善。
四、风险管控力度不断加大,资产质量总体可控。
一季度,本集团持续完善风险管理政策,加大不良贷款清收处置力度,强化信贷资产质量管理,不良资产虽然有所上升,但资产质量总体可控。
截至一季度末,本集团不良贷款余额230.36亿元,不良贷款率1.22%,比上年末上升0.05个百分点;拨备覆盖率和贷款拨备率分别为180.58%和2.20%。
201x年,本公司将积极探索中国经济新常态下的经营管理模式,加快客户结构和业务结构调整,稳步推进组织模式和管理体制改革,强化资产质量管控力度,促进盈利能力的不断提升。
报告完毕。
主持人:谢谢白总。借这个机会按照要求,我向大家介绍一下我们行利润分配情况。上半年本公司已向股权登记日登记在册的股东,每10股派发了现金人民币0.75元(含税),20下半年,根据公司章程的有关规定,综合考虑了监管机构对资本充足率的要求以及业务可持续发展等因素,董事会建议向本公司股东派发股息,每10股派发现金股利为1.10元(含税)。议案将在6月18日举行的年年度股东大会审议和批准。
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