计划可以帮助我们分析现状，找出问题所在，并提出改进方案。在计划中列出具体的行动步骤，避免模糊和不明确。在制定计划时，可以参考一些成功人士的经验和方法，以获得更好的指导。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇一
按照x县关于开展基层政务公开标准化规范化试点工作的要求，我镇为做好试点工作，结合实际，精心组织，周密部署，以服务群众为目的，以标准化为引领，以规范流程为抓手，扎实推动该项试点工作，现将工作开展情况总结如下：
一、以组织领导为保障，夯实试点基础。
为推进试点工作，我镇多次召开工作会议进行培训、宣传、推进，成立了镇长为组长，分管领导为副组长，各相关办所、村（社区）为成员的政务公开标准化规范化试点工作领导小组，下设办公室，具体负责试点工作的推进和落实。形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，具体工作专人抓，一级抓一级，层层抓落实的良好工作格局，为试点工作提供了坚强的组织保障。
二、梳理公开事项及目录，健全工作机制。
围绕“决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开”梳理和编制公开事项及目录。规范政务公开工作流程，健全工作机制，推动公开公布、政策解读、回应关切有序衔接。加大对脱贫攻坚、社会救助、民生工程、项目工程等公开力度，以群众关心的热点内容为重点。在公开中明确专人进行保密审查，坚决做到涉密不上网、不公开。加强对群众隐私的保护，对涉及隐私的信息进行隐藏、处理后再公开，杜绝泄露群众隐私。
三、以标准规范为重点，提高公开质量。
我镇对试点范围涉及的公开事项，围绕与群众关系密切的行政行为和服务事项，充分听取群众意见，依据权责清单和公共服务事项全面梳理、编制和优化，逐项确定每个具体事项的公开标准，包括公开事项的名称、依据、内容要求、主体、时限、方式等要素。按照决策、执行、管理、服务、结果“五公开”要求，进行公开信息的发布、解读和回应。要求每周定期更新重要信息。强力推进试点内容的信息公开，对热点关切等栏目，增强了信息的针对性，丰富了信息的回应方式。进一步优化政务公开工作流程和公开事项流程，细化公开内容，提高政务公开的针对性、实效性、及时性。
通过前期的努力，我们虽然推动了该项工作，并完成了部分工作任务，但离上级领导要求和我们的目标还不够。下一步，我镇将继续严格按照试点的各项要求和目标，在县业务部门的指导下，进一步完善和提升。一是加强培训和沟通，提高业务能力。二是进一步推进“五公开”，严格按照上级政务公开工作要求，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开。三是完善政务公开方式，综合利用行政服务大厅、便民服务窗口、社区政务公示栏等平台，方便公众查询获取。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇二
2015年以来，我乡妇联紧紧围绕乡党委、乡政府的各项中心工作，按照县妇联年初的工作责任制，结合我乡妇联工作的实际，按照以强化宣传为基础、以“美德进家庭”活动为重点，以弘扬家庭美德、救助贫困儿童为中心，做了以下工作：
1、以各村妇女维权站为阵地做好以各村妇女维权站为阵地，开展“调和小组”试点创建活动。以张牛庄为试点成立由妇代会主任牵头，各计生小组长及部分妇女代表为成员的“调和小组”。协助村委会开展村内矛盾纠纷、邻里纠纷的调节工作。
2、完善村妇代会信访职责，任各村妇女主任为本村信访代理员，积极宣传，提高广大妇女的法律意识和依法维权能力。热情接待妇女群众的'来访，并及时调节处理好。做到件件有回音，事事有落实。
1、根据县妇联要求，在全乡范围内开展“我爱我家，感动xx县”优秀典型评选活动。全乡共评出：致富女能手、创业女性、女企业家、村妇代会主任、知识女性、孝贤好儿媳、好母亲、优秀妇女干部、女卫士、文明女村民十名优秀典型。“三八”妇女节，乡妇联对评出的乡十佳典型进行了表彰。
2、4月11日，在乡施堤村组织召开了“家庭教育专项讲座”，100余名妇女参加了培训会。县妇联刘爱华主席亲自授课，市县领导参加了培训会。刘主席用自己多年的教学经验和亲身经历对当前人们关心的家庭教育问题作了全面的讲解。培训会很成功，与会人员受益匪浅，会后强烈要求多组织这样的活动。
1、母亲节开展革命母亲救助活动。5月12日上午，乡妇联、领导来到我乡革命母亲七里淀村冯秀贞和高辛庄村邱桂英家慰问，并送去了油、米等慰问品。
3、“六一”儿童节开展贫困儿童救助活动。六一儿童节，为使全乡少年儿童过一个愉快、有意义的节日。乡妇联以“救助优秀贫困儿童”为主题，开展多种爱心救助活动。
一年来，妇联在各项工作中取得了一定的成绩，但是仍存在许多不足，2016年，我们将以促进妇女创业发展为重点，以创新妇女工作机制为手段，突出工作重点，进一步解放思想，开拓创新，服务全乡工作大局，努力使我乡的妇女工作再上一个新台阶。计划做以下工作：
1、以县妇联“女子讲师团”为平台，举办各类行业培训、职业培训、家庭教育、健康教育等，切实提高全乡妇女的基本素质及自立能力。
2、三八”妇女节、“六一”儿童节、母亲节等节日举办系列纪念、救助活动。
3、以各村“妇女之家”为活动阵地建立健全各种制度，以张牛庄为试点开展“三会一校”创建工作。
4、以各村妇代会为依托，以农村书屋为阵地，成立“母亲教育协会”开展家庭教育培训、道德培训等活动。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇三
既是完成区“十二五”规划的收官之年，也是全面落实依法治国的开局之年。在区委、区政府和镇委的正确领导下，在镇人大的监督支持下，我们坚持以科学发展观为指导，团结和带领全镇干部群众，凝心聚力，抓紧机遇，积极适应经济发展新常态，顺利完成镇第十五届人民代表大会第五次会议确定的各项目标任务。
一、致力于加快发展，镇域经济实力跃上新台阶。
（一）重点项目顺利推进。累计垫付32万元协助大宝山完成4660.89亩已征用土地、凡洞新邨置换土地的立桩定界及砍青等清表工作。协商确定150亩新墓地选址位置，做好墓地迁移工作，确保大宝山矿新建库区顺利施工。5月至7月期间，精心策划，制定华屋、细围、大围三个受搬迁村小组安置房分配方案，大部分村民按方案顺利领取安置房钥匙，现正积极协调房屋产权及物业等相关转交手续，为重点项目的后续推进保驾护航。
（二）招商引资有新进展。成功引进总投资7000万元的xx区沙溪镇众康养老服务中心，以“宜养、宜居、宜康、宜生、宜心”为核心，定位养老产业中端市场，有利于推动和发展我镇养老事业，满足日益增长的社会需求，为镇域经济发展添注新活力。
（三）工业经济稳步提升。推进沙乌化工园区投资建设，投资1.4亿，祥和精细化工有限公司二期现处试产阶段，预计今年税收达800万元。总投资1.7亿元的高科祥高新材料有限公司今年完成投资500万元，累计完成投资4300万元，由于土地证及征用地上丰产林未砍伐等原因，该项目出于试验阶段。高科祥高新材料有限公司等龙头企业完成转型升级，园区产业结构进一步优化，镇域经济核心竞争力稳步提升。
（四）三农建设扎实推进。着力开展重点项目和中小河流整治的工作，对水毁年久失修的水利工程和村民饮水工程及时给予支持，加强小型水电站和山塘的防洪除险及标准化建设，定期组织农户对水利渠道进行维修和清淤除杂工作。因沙溪水沙溪段流域地处沙溪自然保护区，在项目推进过程中，秉承流域综合治理的理念，重点进行生态修复和保护，开展“三清一护”工作，阶段性完成我镇治理任务。大力推进高标准基本农田建设，全面完成区下达我镇高标准基本农田建设任务合计28.8公里，现工程已全部验收完毕。基本完成农村土地承包经营确权登记颁证试点工作，加快现代农业发展。落实种粮直补政策，全年共落实种粮直补面积10612.86亩，金额89万余元，直接增加农民经济收入，进一步稳定粮食生产。
二、致力于改善环境，城镇建设呈现新变化。
（一）矿区环境持续改善。积极配合大宝山民采遗留矿山重金属污染综合治理工程，继续加强对重点排污企业和规模养殖场的排查监管和治理工作，有效遏制违规排污行为。
（二）镇村环境逐步美化。总投入45万元完成沙溪村委寨下至联营1.5公里公路硬底化建设。大力推进“大清洁，乡村美”工程，进一步完善了镇区环卫基础设施，新建垃圾中转站于10月已正式投入使用，另配备村级垃圾桶267个，镇村两级管理环境卫生趋于完善。
（三）新农村建设有序推进。按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求开展东华村委名村和付屋示范村的建设的工作；东华村委名村建设已完成项目投资15万多元，占总工程量的21%，付屋示范村的建设已完成投资9万元，占总工程量的.43%。
（四）“两违”苗头有效遏制。成立沙溪镇“两违”办公室，整编巡查队伍，落实“两违”巡查制度，抓好私房报建工作，加大法律法规宣传教育，通过镇、村两级联动，违法建筑苗头得以控制，村容村貌有所改善。我镇20卫片（图斑变化点）共15宗（除了大宝山大开发外、大部分是造林种植点），经对违法用地点逐一进行核查、处理，处罚，现已按要求完成查处整治任务。
三、致力于维护大局，和谐社会得到新巩固。
（一）平安沙溪建设扎实推进。今年全镇共发生初信初访案件161宗，成功调98宗，调处率100%，调解成功率60%。有效化解和妥善处理了16宗信访积案，其中，区四套班子包案的3宗历史积案已全部成功化解；成功化解了3批退伍军人上访的问题，以及2批次到省上访人员的稳控及思想教育问题。大力推进无邪教“两个一”创建工作的开展，完善相关的制度建设，建立无邪教的工作日志和台帐，投入5.5万元，开展专项宣传，在全镇范围内营造了一个无邪教、反邪教的和谐氛围。
（二）安全整治力度逐步加强。严格落实安全生产各项制度，深入开展安全隐患排查治理及环境大排查工作，加强汛期安全巡查，做好作业场所职业危害的辨识、登记、综合治理工作。加大安全生产宣传力度，强化安全生产监督检查责任。全年共对376家企业进行43次安全生产检查，查处安全隐患170项，完成隐患整改76项，隐患完成率91.5%，有效防止重大安全生产事故的发生，安全生产形势持续稳定。
（三）食品药品安全监督管理常抓不放。紧紧围绕食品药品安全监管各项目标任务科学谋划工作，不断加大餐饮食品、药械市场监管力度，共组织500余人次对全镇35家餐饮单位和16家涉药单位进行检查，共查出隐患67处隐患现已全部整改完毕。通过创新监管方法，落实监管责任，进一步确实保障全镇餐饮食品、药品安全。
四、致力于改善民生，社会事业取得新成效。
加强落实人口计生层级动态管理责任制，转变工作思路，多措并举，加大社会抚养费征收工作力度，全镇完成征收额合计811713万元。卫生院联合镇计生办为各村委村民建立健康档案等，并为老年人提供疾病预防、伤害预防与自救等指导，依托健康教育平台，群众健康意识不断强化。扎实推进教育工作，沙溪中学中考成绩再次荣获全区排名第一。沙溪镇全民健身广场建设已通过验收，城镇体育设施逐步完善。严格执行全省统一的城乡居民养老保险制度，顺利阶段性完成上级下达的各项参保任务。积极配合xx区年审批定兵大会，今年我镇共7名双合格青年光荣入伍。民兵、预备役部队能力不断加强，根据上级军事机关部署，圆满完成2015年兵役登记工作，登记人数175人，超额完成上级部门指标要求。
五、致力于转变作风，政府形象得到新提升。
以领导干部驻点普遍直接联系群众活动为契机，深入接触群众、服务群众，以建立驻点普遍直接联系群众的制度打通直接联系服务群众的“最后一公里”问题，引导领导干部抛官气、接地气、聚人气，把目光投向基层、力量沉在基层，推动形成全镇一心一意谋发展、聚精会神抓党建的新局面。严格执行中央“八项规定”，采取暗访、群众举报、约谈会等方式纠正部门政风行风，加强党员干部廉洁自律工作，全面落实党风廉政建设责任制。大力推进网上办事大厅建设和便民服务中心建设，逐步实现便民服务中心全镇覆盖。大力推进政务公开、信息公开、政府办事透明度进一步增强。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇四
4、坚决治理吃拿卡要问题。根据《县纪委监察局关于重点治理吃拿卡要的通知》(陵纪〔201*〕38号)，中心将治理吃拿卡要问题作为持续纠正四风、整治庸懒散奢贪、践行党的群众路线的重大举措，向社会作出公开承诺，接受群众监督。中心向各窗口印发《关于重点治理窗口吃拿卡要的通知》，要求各窗口工作人员要加强服务意识，坚决杜绝吃拿卡要现象的发生。10月中旬，县纪检监察局效能监察室会同县政务中心组成检查小组对农委、教科局、安监局、水务局、林业局、文体局、卫生局、药监局、商务局共9个单位进行检查，检查内容为各窗口单位的行政审批事项是否进入政务中心窗口受理和办结(发证)等相关事项。检查结果将于11月份通过政务动态进行公布。
(三)优化便民服务环境。
1、实现结婚证、第一孩生育证双证同发。根据《海南省行政审批制度改革领导小组办公室关于增收民政、计生部门窗口的通知》(琼审改办〔201*〕3号)文件精神，我县民政、计生从201*年2月23日进驻县政务中心，中心正式启动推行《结婚证》和《一孩生育服务证》两证同发程序，实现双证同发。办证走上快车道，解决办证难问题。
2、进一步推进行政审批代办服务工作。为社会提供规范、高效、优质的政务服务，创新审批服务方式。201*年4月10日，由中心拟制的《关于印发推进行政事项审批代办服务实施方案(试行)的通知》正式通过县政府办公室文件印发到各行政审批单位及乡镇政府。要求各乡镇要在规定时间内将计生、户籍、社保等事项整合起来挂牌建立乡镇便民服务中心。201*年8月5日至8月13日，县监察局、县政府办、县政务中心联合对三才镇、新村镇、英州镇、隆广镇、群英乡、文罗镇、提蒙乡、本号镇、椰林镇、光坡镇、黎安镇的乡镇级、行政村的乡镇便民服务中心及行政村便民服务代办点的场所设立、办公设备配置、代办人员到位等实际情况进行检查。检查结果已上报县政府。中心还要求今后各乡镇每月报送便民服务体系的建设清理。
(四)切实加强政府信息公开工作。
1、加强政府信息公开硬件设施建设。在县政务中心设立了一个固定的政务公开栏、公开办事流程咨询和投诉电话以及承诺制度。中心在窗口单位内设立办理行政审批事项一览表将办理事项的条件、程序、期限、收费标准等信息公开，方便群众办事，接受群众监督。
2、设立政府信息查询窗口。政务中心设立政府信息查询窗口，指派专人负责。实现了查询、申请、处理、答复、监督一条龙服务，方便公众查阅和获取政府信息。
3、编印《政务服务动态》。201*年中心共印制《政务服务动态》9期，将政务中心开展活动情况、行政审批办件情况、超期件督办、考勤情况等在政府网上进行公布，向群众公开中心的实际运行情况，便于群众监督，有利于促进政务服务的有效开展。
二、存在问题。
(一)三集中、四到位不能完全实现，不能从实质上更加方便群众。各部门行政许可和非行政许可审批事项还没有完全集中到政务服务中心办理，很多窗口仅仅是单位的收件窗口;个别窗口单位甚至只是随意委派一个人员到中心坐班，真正涉及行政许可的事项并没有在窗口办理，群众办理行政审批事项仍旧需要去到原单位办理，不能从实质上为群众提供方便。
(二)部分窗口未投入使用行政审批系统。
我县政务中心的行政审批和电子监察系统软件在初就已投入使用，并在同年针对尚未使用行政审批系统进行受理和审批的窗口单位发放了《关于强化使用行政审批系统的通知》。然而，截至目前，我中心19个窗口尚有个别窗口未使用由中心提供的行政审批系统平台进行受理办结事项，造成窗口办件信息不畅通。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇五
按照《xx镇县人民政府办公室关于报送*年及“十二五”工作总结和*年及“十三五”工作计划的通知》文件要求，现将乡*年以来的工作以及*年各项目标任务完成情况，今后5年的工作思路及*年工作计划的相关情况报告如下：
*年以来，在县委县政府的正确领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻和落实科学发展观，党的建设不断得到加强，团结带领全乡广大干群，大力实施“农业稳乡、工业强乡、财政富乡、和谐兴乡”战略，紧紧抓住发展第一要务，奋力拼搏、真抓实干、埋头苦干，经济和各项社会事业均取得较好成绩：五年来，全乡工业总产值由3.9亿元提高到6.9亿元，同比增长了76.9%（同比*年，下同）；财政收入由1220万元提高到2500万元，同比增长了104.9%。
（一）农业为基，“三农工作”取得新变化。
优化良种，确保粮食增产。在小麦、玉米的种植上积极引导农民引种品质好、产量高的优良品种。通过粮食品种的不断更换，粮食产量实现五连增。
调优结构，增加农民收入。加快产业结构调整步伐，逐步由传统农业向现代农业转变。现在以陈圩为主的蔬菜生产基地初步形成，农民收入得到增加。
科学引导，促进土地流转。紧紧抓住国家鼓励农村集体土地向大户流转的机遇，在县内率先建立了土地依法流转机制，引导农民合理流转土地，将土地“化零为整”；与丰原集团首批流转土地3000亩，全乡已流转土地6万余亩。
发展养殖，加快农民致富。成功培育了以争华羊业合作社为带动的湖羊养殖，带动就业1200余人；大力发展特色养殖，以葡萄蚯蚓立体种养殖及赵桥村鹌鹑养殖基地为依托，带动群众致富。*年以来，全乡新注册种植、养殖专业合作社8家，共养殖肉鸡12万只，生猪45万头，肉牛13万头，羊22万只，仅养殖一项，人均年增收1500元。
加强培训，增强农民技能。加强培训，增强农民技能，一直作为一项重要工作来抓。*年以来，共培训新型农民16个批次，有1850人次受到了培训，农民就业渠道切实得到拓宽。
整理土地，改善居住环境。*年以来，通过积极向上争取项目，搬迁空心庄7个，共整理出土地670亩。耿武美好乡村建设快速推进，620户旧房屋全部拆除，复垦土地1600亩，各项基础设施建设顺利完工，一个基础设施配套，服务功能完善的农民新社区，已在历史上诞生。
争取项目，改善农业基础设施。*年以来，加快基础设施配套建设，分别争取到“小农水重点县项目”2个，辐射后楼、棠棣、孟庙、中陈、土楼、张巷、沱南等7个村，计20.8平方公里，受益人口2万余人；项目建成后，共疏浚大沟3条、中小沟125条，完成土方96万方，配套桥涵260座，新打机井196眼，绿化植树3.2万株，并在“汉兴杯”水利项目评比中取得较好成绩。
（二）发展为上，工业经济迈出新步伐。
招商引资成效显著。五年来，共引进项目30个，落户企业22家，其中500万元以上的企业18家，实际引进资金14亿元。
工业园区基础设施逐步完善。*年占地30亩的农民工返乡创业园投入使用，为农民工返乡创业提供了场地。目前，高铁科技创业园区的基础配套设施已逐步完善，自来水厂、变电所，已建成并投入使用，温州路、上海路已修通，园区的绿化已起步，其他各项工作都在有条不紊的进行中，到洽谈投资的客商络绎不绝。
财政收入增长较快。通过强化财税征收责任，优化纳税环境，确保应收尽收，实现了财政收入的较快增长。预计，*年全乡财政收入将达到2500万元，比*年增长104.9%。
（三）建设为重，基础设施有了新改善。
五年来，我们多方筹措资金，用于基础设施建设，加大基础设施的.建设力度，农民的生产生活条件得到了进一步改善。
交通建设实现跨越式发展。五年来，共投入资金3380万元，完成了中学至街道、接待外环路、大何路张巷段、沱河街道，赵王庄、余刘、董李、等村内道路，全部硬化为水泥路面，道路总里程达到96公里，彻底消灭了不通公路的村。通过积极争取项目又修复了唐仲路主干道。
集镇面貌显著改善。中心集镇新建商品街一条，街道的主次干道全部硬化，亮化工程得到突破性进展，安装了126盏路灯，环境卫生得到初步治理。张巷小余集商贸一条街已投入使用。通过政府引导，社会集资，农民带资等多种方式，集聚更多的资金投入到小城镇建设之中，增强了小城镇的承载功能和服务功能，推动了个体私营业向小城镇集中，为二、三产业的发展和富余劳动力的转移提供了有效载体。
（四）统筹为要，各项社会事业有了新提升。
五年来，始终把社会主义民主政治，扩大基层民主，倡导精神文明当作头等大事来抓，坚持“两手抓，两手都要硬”，确保了各项社会事业的全面进步。
民主法制建设进一步加强。一方面，以创建平安为抓手，进一步加强了社会治安综合治理工作，加大了矛盾纠纷的排查调处力度，扎实开展了“五五普法”工作，加大了对刑事案件的查处和邪教组织的排查打击力度，实现了社会环境的平安和谐。另一方面，广泛开展政务公开，阳光村务工程，推进了依法行政。高度重视人大工作，充分发挥了人大的参政议政、依法监督作用，民主决策、科学决策的氛围得到了增强。
人口与计划生育工作稳步提升。认真落实了人口与计划生育政策，初步建立了长效利益导向机制，完善了孕情跟踪服务责任制，大力整治了出生人口性别比问题，稳定了低生育水平，人口素质不断得到提高。
民生工程顺利实施。村卫生室、农民体育健身场、沼气池、文化站、农家书屋、自来水工程等项目迅速建成。加大对弱势群体的关爱力度，做好扶贫帮困、大病救助工作。发放民政救助、五保供养、新农保资金4760万元，发放农业保险821万元、粮食直补2829万元。
其他各项社会事业得到了全面进步。农村基层医疗体制改革顺利完成，成功实现了卫生院基本用药“零差价”销售，乡村两级医疗卫生条件得到进一步改善。中小学校舍加固工程顺利完成，教学条件不断改善，教育水平进一步提高。加大了安全生产监管力度，认真落实了国土资源和环境保护制度，生态环境更加和谐。武装工作得到进一步加强，工会、妇联、共青团等群团组织有了新进步。
回顾五年来的工作，我们积极应对各种困难与挑战，扎实开展各项工作，在招商引资、新农村建设等方面取得了一定的成绩，但仍存在许多问题：一是现代农业建设还未形成大的规模和品牌效应，生态经济效益还不十分明显，应对突如其来的自然灾害应急机制、措施还不健全，现代农业科学技术运用效率仍然很低；二是农村集体经济依旧困难，现代科技文化覆盖面窄；三是少数干部群众思想解放程度不够高，工作做大争先的意识还不强，工作中全盘考虑问题的能力不强、深入基层解决实际问题的办法不多，调动干部群众工作积极性不足的问题依然存在等等。
年初以来，乡在县委、县政府的坚强领导下，在财政重负荷的压力下，乡村两级干部主动作为，不断优化发展思路，全乡各项工作扎实有效开展，各项经济指标有效攀升。1-12月份(预计)，实现固定资产投资2.99亿元，实现工业产值7亿元，新增规模以上工业企业3户；财政收入累计入库达2500万元。同时，我乡荣膺“安徽省级生态乡镇”称号，各类“好人”纷纷上榜：1人获得见义勇为类“中国好人”、1人获得敬业奉献“蚌埠好人”、3人分别获得孝老爱亲类、敬业奉献类、助人为乐类“xx镇好人”称号。
（一）凝聚共识，促进经济发展转型升级。
一是抓好招商引资，提振经济发展后劲。今年是我乡招商引资建设年，强化了招商引资意识，加大考核力度，严格落实目标责任制，要求乡党委政府主要负责人每人招商引资任务数5000万元以上，其他班子成员招商引资任务数2000万元以上；20个行政村（居）招商引资任务数200万元以上；其他一般工作人员和中层干部以及乡直机关站所每月必须提供一条有价值的招商引资信息。建立健全项目跟踪服务机制，落实“一把手”招商、全民招商、以企招商、以商招商等各项招商措施，多渠道、多层次、全方位地走出去、引进来,全乡上下形成一致共识，全力做好招商引资工作，为企业的落户发展提供良好优质的环境。
1-12月份，年产10000吨物理活性炭项目、丰原集团仓储物流项目、陈氏草业生物食用草项目、xx镇县君成涂装有限公司项目、淮北地膜生产线、安徽强力新型墙体材料有限公司、蚌埠渔润技术有限公司等8个项目落户我乡，共实现招商引资项目18个，其中启动在建8个，签约2个，洽谈项目8个，协议资金达7亿元。
二是抓牢农业产业，保持经济发展稳定。在农业产业上，紧紧围绕“农业增效、农民增收”这一工作目标，进一步发展特色农产品，推动农业产业化，培育农业龙头企业。夏粮生产再创新高，*年全乡小麦总产5.12万吨。不断优化农业产业结构，大力发展特色养殖业，全乡共有鹌鹑、蝗虫、蚯蚓、黄粉虫等青年养殖户15户；1-8月份，畜牧养殖业实现产值4200万元，同比增长15.2%。林业生产高标准完成，通过土地流转向土地流转大户、专业合作社、个体企业、致富能手集中，实现了由“政府林业”向“社会林业”的转变，全乡新植苗木13万株，植树2100亩，成活率达到95%以上。全面实施惠农强农政策，切实减轻农民负担，增加农民收入，促进农村经济快速发展。
三是抓准第三产业，彰显经济发展特色。积极培育商贸流通等现代服务业，加快推进物流、快递、餐饮等服务业发展，1-12月份共引进物流2家、快递3家、餐饮16家，新增个体工商户办证120家。
（二）开拓进取，加快推进集镇扩容提质。
一是抓好项目落户工作。为提高集镇承载力，促进商品流通，结合实际，按照以唐封公路为主轴，后楼、余刘、刘圩、孟庙、棠棣为两翼的发展思路，促进项目落户，拉开集镇框架，打造县城“后花园”。投资49.8万元的农民文化广场项目已竣工并投入使用，派出所、计生办搬迁已完成规划工作；投资61万元，安装131盏路灯进行了亮化；通过一事一议申报项目，投资60万元铺设孟庙至余刘的水泥路，长1005米，宽5米，硬化了基础设施，推动整个城镇化和城乡一体化的发展步伐。
二是抓好防违控违工作。明确了目标任务，确保新增违建零增长；明确责任主体，村居书记、主任为第一责任人；明确工作要求，实行日巡查、零报告、周通报、月考核制度；实行有奖举报、风险抵押金制度，相关责任人每人缴纳2000元的抵押金；明确责任追究，对工作失职渎职的一律先停职、再查处，从严从快追究相关责任人的责任。1-12月份，共查处非法用地14宗，其中12宗已被强制的拆除，2宗被责令停止施工，有效遏制“两违”建筑的发展态势。同时，完成丁圩村项目区土地复垦120余亩，基本上解决了我乡的项目用地指标问题。
（三）抢抓机遇，统筹发展农村建设事业。
一是农村基础设施建设投入不断提高。通过实施高标准农田建设项目，进一步改善了我乡的农业基础设施，保障了农业灌溉，提高了农业效益。张巷小农水项目建设共疏浚大沟、中小沟92条，新建桥梁125座，新打机井165眼，老井修复37眼，新建4.0公里砂石路，射频井灌2500亩，完成土方40.5万方，投资712万元。淮水北调工程涉及沱西村、沱南村，主要承担辖区淮水北调穿沱河地下涵、马拉沟涵闸、灵芝沟涵闸、三八河钢丝网防护等征地拆迁和环境保障工作，境内共需要永久征地20.445亩，临时征地101.873亩，涉及各种补偿资金总计102.2495万元。黑泥沟扩挖需占地71.724亩，共计补偿114.2680万元。
二是农村精神文明创建稳步提升。今年来，我乡继续做好乡村卫生清洁工作。加大宣传教育力度，在各村悬挂横额、张贴标语、设立宣传牌，多渠道宣传，提高村民群众保持清洁的意识。特别是对高铁沿线、公路沿线、河湖沿线进行了集中整治，到目前为止，投资15万元，投放1000个垃圾桶、修建垃圾池28个、修建垃圾填埋场20个，全乡共治理垃圾5000多吨，清理小广告3000多处，动用机械100多台次，人工2000多人次，有效提升了的形象，也为发展创造了良好的环境。同时，设立文化墙，广泛开展“xx镇好人”评选宣传，加大对社会主义核心价值观的宣传力度，努力提高居民道德素质，让群众自发的参与到文明创建中来，形成良好的社会氛围。
三是城乡社会保障覆盖面进一步扩大。进一步加大城乡居民社会养老保险扩面及续保工作力度，实现城乡居民养老保险全覆盖；完善和深化城乡居民医疗保险制度，进一步扩大基本医疗、工伤等保险覆盖面。1-12月份，我乡16-59岁符合参保人员有27936人，参保率达98.5%，为201人办理就业和失业登记证，培训农民工163人。为符合条件的18名高校毕业生及青年办理创业小额担保贷款申请，实现农村劳动力转移输出25280余人。
（四）三项基础工作得到巩固。
信访与维稳工作不断加强。进一步强化目标管理考核机制，层层签订目标责任书，以“信访条例”宣传月及开展“无访村无访乡”活动为契机，深入开展“平安村居”建设工作，加大积案要案和处理力度。1-12月份，共发放法制宣传资料5000余份，发放农民法律实用手册500多本；深入学校、机关企事业单位、村举办法制巡回报告会4次；各中小学组织法制教育活动10余次，法制副校长到校上法制课30余人次；排查和受理信访案件171件，化解67件，正在化解和稳控的104件；领导干部坚持每天开门接访，共接待来访群众52批216人次，领导干部带案下访36人次，通过领导带案下访共办理信访案件33件，办结33件，其中化解历史积案9件。
计划生育工作扎实推进。严格落实以包保责任制为基础的村为主工作机制，强化已婚孕龄妇女孕前型管理、创新考核机制、强化工作责任追究制。1-12月份（预计），全乡共出生人口766人,期内节育755人，孕情掌握率达94.79%,免费健康检查470对，完成全年任务，各项计生数据指标趋于合理。
民生工程稳步推进。积极申报一事一议财政奖补项目14个，严格按照规定规范运行，通过招标或邀标的形式确定施工单位，1-12月份共实现投资总额194万元，争取财政奖补资金132.8万元，受益人口达3.8万人。同时，为群众打卡发放各类财政补贴资金达499.7万元；全乡享受农村低保1126户、2339人；困难群众救助38人，困难家庭重度残疾人共认定256人；群众因病致贫，因病返贫问题得到有效缓解。
年初政府公开承诺为民办十件实事顺利推进：一是耿武美好乡村基础设施建设进一步完善；二是居委会美好乡村工程正在建设；三是乡卫生院主体工程已完工；四是供销商贸城建设进入尾声；五是汽车站项目工程已竣工；六是张巷片小农水综合治理项目已完成；七是100套公租房建设项目正在申报项目；八是农村基础设施道路建设进一步完善；九是环境整治成效与金果梨示范基地建设进一步巩固；十是湖羊祖代养殖基地办公楼已建成。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇六
1、健全公开制度。年初，以区政府办名义出台了《全区政务公开政务服务工作要点》(君政办函?201*?12号)文件，科学地制定了《君山区政务公开考核细则》和《君山区乡镇便民服务中心考核细则》，完善了信息发布协调、保密审查和不定期督查等制度，逐步把政务公开纳入规范化、制度化轨道。
2、完善公开载体。开辟了电视专栏、信函、传真及现场解答等各种依申请公开途径，依托镇(办)、村便民服务中心(点)，设立了政务、村务公开专栏113个，定点、定期公开医疗、养老、生育及设农惠农资金、保障性住房等为民实事项目等信息。
3、拓展公开内容。及时编制《政府公报》、《热线通报》及政府、部门工作动态和规范性文件，即时公开行政审批、办事服务等信息，准确公开征地拆迁、保障性住房、人事招聘、危房改造、农村低保等一系列财政专项资金使用和管理情况，201*年，全区各部门在君山区政府门户网站上公开信息4356条。
4、加强重点领域信息政务公开督查。7月份，经区政府主要领导同意，区政务中心会同区政府督查室、区监察局对全区廉租房、农垦危房改造等重点领域信息公开及村务公开落实情况进行了督查，在督查通报中总结成绩，指出问题，督促各单位整改到位，为圆满完成年度工作任务奠定基础。
(二)扎实推进窗口入驻单位管理工作。
201*年，进驻窗口单位7家，工作人员21人，大厅值班接待880多人次，指引办事700多人次，各服务窗口共受理办件5588件，办结5588件，按时办结率100%，无一起投诉。全年网上行政审批项目2800件。在一、二、三季度全区优化经济环境指标测评中，我单位均名列前茅。
(三)扎实推进乡镇便民服务中心建设。
今年，我们进一步完善了乡镇便民服务中心的考核体系，每季度定期召开一次便民服务中心主任会议，进行全方面的督查和暗访3次，建立健全区、乡镇(街道)、村(社区)三级全程代理制度，力求达到村民办事不出村，更好地服务群众，使群众的利益诉求在基层得到表达，服务需求在基层得到满足，矛盾纠纷在基层得到化解。201*年，乡镇(街道)便民服务中心共办结各项业务24386件，其中广兴洲镇1816件、钱粮湖镇8357件、良心堡镇698件、采桑湖镇6573件、许市镇537件、西城办事处2584件、柳林洲镇3821件。
(四)扎实推进“12345”公众服务热线工作。
自1月1日市“12345”公众服务热线开通以来，对于每件工单，无论是处理难还是易，诉求高还是低，我们总是带着感情受理、带着责任办结，受到了广大老百姓的一致好评。201*年，全区共受理工单3007件，其中投诉类1681件、咨询类605件、求助类602件、建议类62件、表扬类57件，已办3007件，按时受理率96.3%、按时办结率99.6%、群众满意率96.8%，市综合评分98.2分，排名a类。全年区热线办现场处理诉求案件48件，群众满意率100%。
(五)扎实推进“大走访”活动。
今年，区政务中心根据区委、区政府的工作部署，认真贯彻落实《201*年全区“察民情、办实事、大走访、大调研”活动方案》文件精神，紧密结合“转作风、解难题、抓关键、见实效”活动，全体干部职工走出机关，深入基层，察民情、办实事，树立了政务中心为民务实的良好形象。8月10日——8月22日，政务中心6名工作人员，分成三组，连续进村走访13天，共走访常住群众朋友325户，收集并回访集体意见及建议6条，解决个人突出问题41个，代办残疾证、老年证、外出务工人员计划生育证等各类证件20余人次，印发综治民调、惠民政策、控违拆违、计划生育、12345热线等宣传资料1000余份，慰问困难党员元，慰问困难群众2000元，积极为村争取抗旱项目资金2万余元，达到“三个100%”要求，受到市检查组的通报表扬。
(六)扎实推进机关作风建设。
1、抓好整章建制。一是严格实行值班制度。今年，区政务中心严格实行领导值周、工作人员值班制度，建立值周、值班管理台账，确保窗口的工作效率和服务质量。二是狠抓整章建制。今年，我们建立健全了《绩效考核》、《财务制度》、《学习制度》等多项规章制度，形成运行有管理、工作有标准、行为有约束、实绩有考核、优异有奖励、违规有处罚的监督管理和考核激励机制，努力实现政务服务的规范运作。
2、抓好送服务下乡活动。今年，政务中心继续开展“走进社区、走进企业、走进家庭”服务年活动。5月，我们组织了农合、计生、人社、民政等和群众息息相关的部门，到柳林洲镇、采桑湖镇为当地群众办理老年证、农合转诊、退休证年审等多项服务，共接待来访群众1000余人次，办理事项600余件，受到了群众的一致好评。7月，上门完成企业和个人工商营业执照年审43件。10月，以各镇(办)为单位，建立了君山区外出农民工信息库，寄去“致外出务工朋友的一封信”，为外出务工朋友提供全程代办服务，送去区委、区政府的殷切关怀。
二、存在的问题。
虽然政务中心各项工作取得了一些成绩，但仍存在很多问题和不足：一是区政务中心硬件设施落后、大厅面积小，不能满足上级的规定要求和人民群众的需求;二是入驻单位管理难。在客观条件和部门利益的驱动下，“两集中、两到位”行政审批改革难以推行，这些问题，有待于我们在今后的工作中加以解决。
三、201*年工作设想。
(一)指导思想：
全面深入贯彻落实党的十八大会议精神，按照中办发??22号《关于深化政务公开加强政务服务的意见》和《湖南政府服务规定》工作要求，紧紧围绕区委、区政府“推进跨湖发展、加快四区建设”工作大局，在公开、便民、规范、高效、廉洁上下功夫，进一步深化行政审批改革，强化工作职能，提升服务水平，努力推进全区政务公开和政务服务上台阶。
(二)工作目标要求。
实施“142”工程，全面提升政务水平。“142”工程即明确一个目标，突出四个重点，实现两个满意。
1、明确一个目标：三年内建成政务公开与政务服务的示范性单位。
2、突出四个重点：一是突出以发展经济和改善民生为重点，着力抓好政务公开;二是突出以“两集中、两到位”行政审批改革为重点，着力抓好政务服务;三是突出以建设服务型、效能型、廉洁型政府为重点，着力抓好行政效能;四是突出以法治君山建设为重点，着力抓好“12345公众服务热线”。
3、实现两个满意：让人民满意，让区委、区政府满意。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇七
为大家收集整理了《政务中心工作总结范文》供大家参考，希望对大家有所帮助！！
今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我们坚持以科学发展观为统领，以“为人民服务”的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，实事求是，开拓创新，锐意进取，政务中心工作取得了较为显著的阶段性成果。
一、健全机构，完善制度，大力夯实中心顺利运行的坚实基础。
各项工作的顺利开展，都离不开人力、物力和财力的坚强支撑。在固本强基方面，我们主要做到设施、人员、制度三到位。
一是硬件设施齐全，工作人员到位，确保各项工作顺利开展。为了使中心更好的提高办事效率，我们以硬件设施高质量，工作人员高素质为目标，在不到一年时间里，做到电脑、桌椅、窗口布置等一应俱全，全部到位；工作人员也能做到熟练操作，服务高效。同时我们坚决树立以人为本的理念，在中心大厅摆放了监督台、咨询台、制度版面、办事流程图，配备了空调、条形椅、饮水机等，对大厅进行了亮化、美化、绿化，中心整体环境得到明显改善。另外，组建了党支部、工会、团支部、妇委会等多个团体组织，丰富了各个层面工作人员的精神文化生活，增强了中心的凝聚力和战斗力。
二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是确保中心高效有序运转的有力保证。为此，我们先后制定了****等31项管理制度和工作职责，一些制度在中心大厅以版面的形式公开，接受群众监督。按照县政府的指示出台了“行政审批工作绩效考核办法”，把审批工作列入了全县绩效考核的内容，使各职能部门真正重视审批工作，为我县平稳较快发展做出应有的贡献。
二、围绕中心，深化改革，切实彰显中心为民服务的突出作用。
一年来，我们始终以方便群众，工作高效为中心，按照“一个窗口对外，中心受理申请，部门办结，结果窗口送达，网络跟踪监督”的审批机制要求，全力以赴做好四项工作。
批项目***项，便民服务项目***项。为了明确办事流程，缩短办事时限，规范办事行为，我们对所有项目审批流程、审批时限在政府网站公示，被取消或调整的项目不再审批。对各部门的审批权限和标准、审批要件、审批程序、审批时限及是否公开进行全面核查，对原来标准不清、要件不全、程序繁杂、时限过长，公开不够透明等情况进行了整改。经过整改，各部门基本做到标准明确，程序简化，时限合规，要件设立依据充分，审批信息公开透明。
3、以高效服务为准则，启用“行政审批专用章”。为创新服务，提高效率，我们按照“统一管理，即办即取”的原则，在全市率先启用“行政审批专用章”。**月**日，按政务中心协调领导小组会议要求和《管理办法》有关规定，我们刻制了驻中心各单位“审批专用章”，并以县政府办公室文件通知启用。“行政审批专用章”的启用，解决了办事人员、窗口人员在单位和中心之间来回往返的问题，减少了中间环节，缩短了办事时间，提高了办事效率。特别是在办理即办件和上报件时，做到了即到即办，切实方便了办事群众。同时，“行政审批专用章”的启用，又保证了部门权力能真正下放到窗口，变成实实在在的为民服务。自行政审批专用章启用以来，共办理行政审批事项*****件，为群众节约了大量的时间和财力。
如雨后春笋般蓬勃发展。针对农民文化知识少，理解能力差的问题，我们以并联审批制度为基点，开拓思路，创新工作，建立联审联办机制，开辟“农民专业合作社绿色通道”，为农民群众提供更加优质的服务。一年来，办理专业合作社事项*****件。
三、强化监督，规范行为，有效提供中心高效运转的坚强保障。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇八
20xx年既是完成区规划的收官之年，也是全面落实依法治国的开局之年。在区委、区政府和镇委的正确领导下，在镇人大的监督支持下，我们坚持以科学发展观为指导，团结和带领全镇干部群众，凝心聚力，抓紧机遇，积极适应经济发展新常态，顺利完成镇第xx届人民代表大会第五次会议确定的各项目标任务。
一、致力于加快发展，镇域经济实力跃上新台阶。
（一）重点项目顺利推进。累计垫付32万元协助大宝山完成4660.89亩已征用土地、凡洞新邨置换土地的立桩定界及砍青等清表工作。协商确定150亩新墓地选址位置，做好墓地迁移工作，确保大宝山矿新建库区顺利施工。5月至7月期间，精心策划，制定华屋、细围、大围三个受搬迁村小组安置房分配方案，大部分村民按方案顺利领取安置房钥匙，现正积极协调房屋产权及物业等相关转交手续，为重点项目的后续推进保驾护航。
（二）招商引资有新进展。成功引进总投资7000万元的xx区沙溪镇众康养老服务中心，以“宜养、宜居、宜康、宜生、宜心”为核心，定位养老产业中端市场，有利于推动和发展我镇养老事业，满足日益增长的社会需求，为镇域经济发展添注新活力。
（三）工业经济稳步提升。推进沙乌化工园区投资建设，投资1.4亿，祥和精细化工有限公司二期现处试产阶段，预计今年税收达800万元。总投资1.7亿元的高科祥高新材料有限公司今年完成投资500万元，累计完成投资4300万元，由于土地证及征用地上丰产林未砍伐等原因，该项目出于试验阶段。高科祥高新材料有限公司等龙头企业完成转型升级，园区产业结构进一步优化，镇域经济核心竞争力稳步提升。
（四）三农建设扎实推进。着力开展重点项目和中小河流整治的工作，对水毁年久失修的水利工程和村民饮水工程及时给予支持，加强小型水电站和山塘的防洪除险及标准化建设，定期组织农户对水利渠道进行维修和清淤除杂工作。因沙溪水沙溪段流域地处沙溪自然保护区，在项目推进过程中，秉承流域综合治理的理念，重点进行生态修复和保护，开展“三清一护”工作，阶段性完成我镇治理任务。大力推进高标准基本农田建设，全面完成区下达我镇高标准基本农田建设任务合计28.8公里，现工程已全部验收完毕。基本完成农村土地承包经营确权登记颁证试点工作，加快现代农业发展。落实种粮直补政策，全年共落实种粮直补面积10612.86亩，金额89万余元，直接增加农民经济收入，进一步稳定粮食生产。
二、致力于改善环境，城镇建设呈现新变化。
（一）矿区环境持续改善。积极配合大宝山民采遗留矿山重金属污染综合治理工程，继续加强对重点排污企业和规模养殖场的排查监管和治理工作，有效遏制违规排污行为。
（二）镇村环境逐步美化。总投入45万元完成沙溪村委寨下至联营1.5公里公路硬底化建设。大力推进“大清洁，乡村美”工程，进一步完善了镇区环卫基础设施，新建垃圾中转站于10月已正式投入使用，另配备村级垃圾桶267个，镇村两级管理环境卫生趋于完善。
（三）新农村建设有序推进。按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求开展东华村委名村和付屋示范村的建设的工作；东华村委名村建设已完成项目投资15万多元，占总工程量的21%，付屋示范村的建设已完成投资9万元，占总工程量的43%。
（四）“两违”苗头有效遏制。成立沙溪镇“两违”办公室，整编巡查队伍，落实“两违”巡查制度，抓好私房报建工作，加大法律法规宣传教育，通过镇、村两级联动，违法建筑苗头得以控制，村容村貌有所改善。我镇20xx年卫片（图斑变化点）共15宗（除了大宝山大开发外、大部分是造林种植点），经对违法用地点逐一进行核查、处理，处罚，现已按要求完成查处整治任务。
三、致力于维护大局，和谐社会得到新巩固。
（一）平安沙溪建设扎实推进。今年全镇共发生初信初访案件161宗，成功调98宗，调处率100%，调解成功率60%。有效化解和妥善处理了16宗信访积案，其中，区四套班子包案的3宗历史积案已全部成功化解；成功化解了3批退伍军人上访的问题，以及2批次到省上访人员的稳控及思想教育问题。大力推进无邪教“两个一”创建工作的开展，完善相关的制度建设，建立无邪教的工作日志和台帐，投入5.5万元，开展专项宣传，在全镇范围内营造了一个无邪教、反邪教的和谐氛围。
（二）安全整治力度逐步加强。严格落实安全生产各项制度，深入开展安全隐患排查治理及环境大排查工作，加强汛期安全巡查，做好作业场所职业危害的辨识、登记、综合治理工作。加大安全生产宣传力度，强化安全生产监督检查责任。全年共对376家企业进行43次安全生产检查，查处安全隐患170项，完成隐患整改76项，隐患完成率91.5%，有效防止重大安全生产事故的发生，安全生产形势持续稳定。
（三）食品药品安全监督管理常抓不放。紧紧围绕食品药品安全监管各项目标任务科学谋划工作，不断加大餐饮食品、药械市场监管力度，共组织500余人次对全镇35家餐饮单位和16家涉药单位进行检查，共查出隐患67处隐患现已全部整改完毕。通过创新监管方法，落实监管责任，进一步确实保障全镇餐饮食品、药品安全。
四、致力于改善民生，社会事业取得新成效。
加强落实人口计生层级动态管理责任制，转变工作思路，多措并举，加大社会抚养费征收工作力度，全镇完成征收额合计811713万元。卫生院联合镇计生办为各村委村民建立健康档案等，并为老年人提供疾病预防、伤害预防与自救等指导，依托健康教育平台，群众健康意识不断强化。扎实推进教育工作，沙溪中学中考成绩再次荣获全区排名第一。沙溪镇全民健身广场建设已通过验收，城镇体育设施逐步完善。严格执行全省统一的城乡居民养老保险制度，顺利阶段性完成上级下达的各项参保任务。积极配合xx区20xx年审批定兵大会，今年我镇共7名双合格青年光荣入伍。民兵、预备役部队能力不断加强，根据上级军事机关部署，圆满完成20xx年兵役登记工作，登记人数175人，超额完成上级部门指标要求。
五、致力于转变作风，政府形象得到新提升。
以领导干部驻点普遍直接联系群众活动为契机，深入接触群众、服务群众，以建立驻点普遍直接联系群众的制度打通直接联系服务群众的“最后一公里”问题，引导领导干部抛官气、接地气、聚人气，把目光投向基层、力量沉在基层，推动形成全镇一心一意谋发展、聚精会神抓党建的新局面。严格执行中央“八项规定”，采取暗访、群众举报、约谈会等方式纠正部门政风行风，加强党员干部廉洁自律工作，全面落实党风廉政建设责任制。大力推进网上办事大厅建设和便民服务中心建设，逐步实现便民服务中心全镇覆盖。大力推进政务公开、信息公开、政府办事透明度进一步增强。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇九
镇严格按照上级要求落实33项民生工程。2020年度共计申报农村低保53户，117人。五保11户，676人次的80岁高龄津贴已发放到位，共落实孤儿基本生活补助资金10.8万元。按照市民政、消防等部门要求，积极开展好敬老院消防隐患排查、整改及院内医疗卫生室的打造布置工作。
458人次的残疾人基本情况专项调查全部调查完毕录入系统;残疾人生活救助省救助237人，市救助221人，信息全部录入;残疾人精神病药费补助39人，申报完毕。
共计完成城乡居民养老保险12863人，上缴经费159.18万元;完成农村劳动力资源调查登记16000人;完成新农村合作医疗保险28250人，上缴经费394.5925万元;第一批危改工作已完成93户房屋的维修或重建，共发放资金94万元。
全年秸秆禁烧实现“零火点”;防汛抗旱毫不松懈，提前做好物资、人员准备;预防青少年溺水常抓不懈，围绕“十个一”的目标要求各中小学扎实开展工作，全镇所有池塘沟渠警示牌安插完毕。
道路交通明显改观，群众出行更加便捷。1-11月份完成023县道(__南大桥至来安杨郢段)路基全部填筑;明光市旅游县道二期工程正在铺设路床;在建畅通已全部完工，目前正按照上级部门的请款要求落实请款工作。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇十
2020年度，__镇美丽乡村建设全面铺开，稳步推进，在建设中发展，在发展中管护，在管护中创新，美丽乡村建设题量壮大，成效显著。
1.美丽尖山亮点纷呈。尖山大陈郢中心村系2020年省级美丽乡村建设点和2020年移民避险解困示范点，规划好，启动早，建设快，已完成全面工程审计，村民生活步入正常轨道。2月份，尖山村顺利通过省级验收，入围“中国美丽乡村百佳范文”，4月9日颁奖仪式在京举行，市镇村三级相关领导应邀参加仪式。
2.印象涝口厚积薄发。印象涝口全面提升。涝口美丽乡村主体工程已经结束，2020年初进入全面提升阶段。道路硬化、黑化、绿化、亮化工程全面竣工;社区服务中心于5月初投入使用;社区广场于4月初完成全部工程量进入保养阶段;农贸市场周边环境改造及弱电下地工程分别于5月底、6月中旬完成全部工程量，涝口弱电下地于6月份全部竣工，下一步将对涝口周边环境进行提升。
3.生态桥镇有序推进。集镇整体工程于2020年初正式启动。文化活动中心及桥镇村社区服务中心建设主体工程已完成，开始准备装修阶段;道涵公园已完成全部工程量，下一步将进入提升阶段;镇区弱电下地工程全部竣工进入验收阶段;中心主街道改造工程分三个班组同步施工，现已完成全部工程量的75%;桥镇广场已完成村部路南侧广场绿化及铺装工作，工程进入尾声阶段;五条路改造工程现已完成中学路、中学对门路下水道铺设及农户门前铺装工作，现开始对红艳路、粮站路等道路两侧农户面前下水道及门前铺装基础平整;镇区路灯改造工程已完成所有路灯管道及线路铺设，道涵公园内部景观灯已全部安装试运行结束，下一步将对镇区道路路灯进行通电试用。农贸市场改造、桥镇立面改造及镇区红绿灯改造等工程于11月初已采购入场，拟于11月底、12月初进行挂网招标。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇十一
(一)工作中存在的主要问题和困难。个别中心站所、业务口在工作部署和人员安排上不够重视，责任不明确，工作未能落到实处;部门之间工作进展不平衡，工作差距较大;一些工作人员对信息公开属性界定不清、信息格式编制不准;一些部门没有按照公开时限的要求及时报送要公开的信息、信息公开的流程还有待进一步规范。
(二)下一步工作打算。一是加强组织体系建设。我镇将进一步加强调查研究，及时收集对政府信息公开工作的意见和建议，总结推广实践中的好经验和好做法，提升全镇政府信息公开工作整体水平。二是加大政府信息主动公开力度。在继续做好政策法规、业务工作、规划计划等常规信息公开的基础上，不断加大对财政预决算、行政机关收支、工程建设领域项目信息等社会普遍关注的热点信息的公开力度。在确保不泄密的情况下，最大限度公开政府信息，特别是群众关注的民生问题，以群众需求为导向，努力打造成让群众知情、请群众参与、受群众监督、为群众服务的平台。三是继续完善依申请公开机制。进一步规范提高依申请公开的处理流程，探索政府信息公开的咨询服务工作，方便公众查阅、申请、获取政府信息。四是建立长效机制。着力建立和完善内容审查、更新维护、考核评估、监督检查评议、培训宣传和工作年报等工作制度，促进信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。五是进一步完善信息公开工作机构。要确保信息公开工作人员构成相对稳定，加强对政府信息公开工作的指导、培训，通过自学和加强与上级业务指导部门交流，提升政府信息公开工作人员能力，提高群众满意度。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇十二
1、线下公开方面:开辟政务信息公开专栏。在镇政府大院设置(xx镇政务信息公开公示栏)，向社会公开镇政府财政收支情况和重点工作目标完成情况。同时还设置了其他政府信息公示专栏，定期不定期张贴国家、省，市，县、镇各级政府公告、通知等其他政务信息。对于公示栏内容，我们根据实际情况及时进行调整，确保信息的时效性和准确性。
2.线上公开方面:及时上传和完善政务公开网公开信息。按网上政务信息公开目录要求，我们及时调整完善信息公开内容，按时上传政府工作动态。为确保政务信息的时效性，我们制定了信息报送制度，要求全镇各部门即时上报工作情况到党政办，由专职信息员初审后，将符合政务公开的内容交分管领导审核后通过霍邱县人民政府网站予以公开。一年来，全镇共上传信息1000余条，大大增强了政府运作的公开透明性。
3、政务服务方面:按规范化服务型政府要求，我们配套完善了便民服务中心的软硬件设施，加强对服务人员的培训和管理，公开办理事项和办事流程，印发办事指南，让群众和服务对象对提供的服务和办理事项有充分了解。此外，我们也加大了信息公开力度，向广大村民发放宣传资料和办理指南以及《给在外务工农民的一封信》，使政务服务网络服务更加深入到广大群众生活中去，方便广大群众生活。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇十三
(一)加强组织领导，健全工作机构，明确工作任务。为使政务公开工作不流于形式，不走过场，xx镇着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是完善工作领导机制。xx镇成立由镇长任组长，分管领导任副组长，各村党支部书记及镇属各单位负责人为成员的信息公开工作领导小组，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓，相关业务人员各司其职、各尽其责的工作格局，为我镇政府信息公开工作的顺利开展提供了坚实的组织保障。二是加强政府信息公开工作制度建设。制定了《xx镇全面推进政务公开工作实施方案》，建立健全了信息主动公开制度、信息公开审批制度、依申请受理机制、信息公开保密审查制度、信息公开监督检查制度等制度，完善了信息公开流程，规范了政府信息公开审批表、单位和公民政府信息公开申请表、政府信息保密审查表、相关单位意见征询表等相关表格样式。三是建立健全了预公开制度、备案制度、定期与随机公开结合制度、审核制度、重大决策咨询听证制度、首问责任制度、评议制度、责任追究制度等政府信息公开工作制度，从根本上保障了政府信息公开工作的高效开展。
(二)推进规范建设，提高工作质量，加大公开力度。一是充实公开内容，对政府信息公开的范围、内容、形式、制度等作了进一步的明确。二是突出公开重点，坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为工作重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大公开的力度。三是高度重视依法申请公开。认真对待，严格按照《政府信息依申请公开制度》受理政府信息公开申请。并经组长审核同意后公开信息，确保信息的真实可靠。
(三)创新公开载体，丰富公开内容，认真贯彻落实。一是在公开形式上，继续巩固政务公开栏传统优势，不断创新政府门户网站、“两微一端”等公开载体，采取张贴公示与网络公示相结合的方式，增设了公示栏、公示橱窗，建立了全程为民服务代理点、电子政务网等，搭建政府与广大群众交流平台，及时征求群众意见建议、解答群众各种政策咨询、办理各种信访案件等。使群众更加全面、直观的了解和掌握了政务信息，保证了政务公开内容的有效性和实用性。二是在公开内容上，根据工作实际和群众需要，除国家法律、行政法规和部门规章规定的保密事项外，将政府职能、办事程序、办事依据、办事时限及年度工作计划、要点、方案、台帐等一切与群众切身利益和党风廉政建设密切相关的事项全部进行公开，并主动接受群众监督。
(四)加强监督检查，确保政府信息公开落到实处。为进一步推动全镇政府信息公开工作，对政府信息公开工作进行自查自纠。严把公开内容，既防止该公开的不公开，假公开，又防止不该公开的乱公开。同时，对存在问题进行反思与整改，不断推进信息公开工作。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇十四
结合我镇自身实际，以政府网站为载体，进一步夯实平台、内容、制度和基础建设，着力推进以行政权力清单、财政资金使用、公共资源配置、重大建设项目、公共服务信息、安全生产等为重点的政府信息公开，主动回应社会关切，做好信息解读工作，全镇政府信息公开工作取得了新成效，服务了全镇改革发展大局。
在主动公开方面，xx镇2020年政府信息公开的内容。2020年度，本镇发布政府信息400多条，被颍东区政府网站采用信息270多条，在区新闻网、区人大网、区先锋网、安徽农网等发布信息共计300多条。
政府信息公开方式。加快推动“五公开”工作，着力对扶贫、危房改造、搬迁安置等重点领域进行信息公开，加快对上级政策文件进行宣传解读，及时回应关切问题。通过政府网站、广播、宣传单页、流动宣传车等形式，及时召开镇村干部会议、群众代表会等途径，多角度、多层次发布政府信息，提前做好应急防范、搬迁安置、环境整治、秸秆禁烧等信息公开工作。一是完善信息公开目录。对照《安徽省政府信息公开基本目录规范》要求，紧密结合实际，进一步规范厅门户网站信息公开平台栏目和目录设置，推进财政信息公开标准化工作开展，及时完善相关内容，不断规范信息发布，提升信息公开质量。二是健全保密审查机制。对每一项拟公开信息，实行保密预先审核制度，未经审核的信息不得对外公开;拟公开信息由信息公开主要负责人审查后发布，同时规定对外发布信息由专人登记台账，严格明确发布责任，依法依规做好保密审查，切实做好保密。
在依申请公开政府信息方面，2020年，未收到一条要求xx镇政府信息公开内容的申请。对公民、法人和其他组织的收费及减免情况，全年镇村两级未对政府信息公开收取任何费用。咨询和投诉情况，未发生针对镇政府信息公开事务的行政复议案件。申请行政复议和提起行政诉讼情况全镇无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的，工作人员和费用支出情况。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇十五
1.我镇将公开透明作为工作的基本要求，坚持公开为常态、不公开为例外，制定的政策除依法需要保密的以外及时公开，以促进依法行政和政策落地见效，充分保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
2.在拟制公文时，明确主动公开、脱密后公开、依申请公开、删减后公开、不予公开等公开属性，随公文一并报本机关负责人审签;脱密后公开、依申请公开、删减后公开和不予公开的，依法依规说明理由。对涉及公众利益、需要社会广泛知晓的有关情况，积极采取广播电视、网络和新媒体等形式向社会公开。
3.积极推进人大代表建议和政协委员提案办理结果公开。我镇按照《河南省人民政府办公厅关于做好人大代表建议和政协提案网上办理工作的通知》(豫政办〔2020〕10号)要求，依法公开人大代表建议和政协委员提案办理结果，对社会广泛关注、关系国计民生的建议和提案，公开答复全文。
4.进一步建立和完善随机抽查信息公开机制。全面实施“双随机、一公开”监管，及时公示抽查事项清单、检查结果等信息，提高监管效能和透明度。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇十六
坚持文化惠民政策，落实公共文化场馆免费对外开放，组织开展春节文体比赛、农民趣味运动会、“喜迎十九大”专场文艺晚会，每村每月至少放映一场免费电影，每年至少送戏下村一次，组团参加明光市第五届运动会暨第一届全民建设运动会，定期开展读书会等一系列活动，丰富广大干群同志业余生活，倡导全民阅读、全民健身新风尚。
计生服务水平有所提升，全年共计上报新婚132对，政策内外孕情176例，出生324例，四项手术317例。1月份开展了国家奖励扶助对象的摸底上报工作，共审核通过了93名奖扶对象;4月份摸底上报了9名贫困母亲救助。至今共上报节育奖励210户，发放资金2.46万元。计划生育困难家庭12户，发放资金1.1万元。独双女户助学成才19户，发放资金3.8万元。独生子女保健费533户，发放资金11.546万元。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇十七
*年，在县委、县政府的坚强领导下，我镇始终坚持以党的“十八大”精神为指导，积极应对各种挑战，紧紧围绕全面建成小康社会的发展目标，以服务农民、增加农民收入为核心，认真履行政府职能，全力推进产业结构调整、项目建设、招商引资等工作，带领全镇干部群众，进一步解放思想，真抓实干，较好地完成了各项目任务，全镇呈现出经济发展、社会稳定、民生改善的良好局面。现将一年来的工作总结如下：
（一）坚持科学有序发展，促进经济实力稳步提升。
发展经济是镇村两级组织的第一要务。我镇始终坚持以经济建设为中心，把“发展才是硬道理”的思想贯穿工作始终，在稳定粮食生产的前提下，强化主导产业，发展特色经济的原则，不断加快产业结构调整步伐，不断提高经济效益。全年完成国内生产总值6.65亿元，同比增长12.7％，完成固定资产投资2.125亿元，完成财税收入1600万元，占全年任务的124.71%。实现招商引资投资额3.2亿元，分别为弥陀寺建设和西洋参种植项目。目前，光伏发电和电子产品项目正在洽谈中。
(二)坚持高效农业引领，提高农业综合生产能力。
注重在提高农村综合生产力、扩大高效农业覆盖范围上下工夫。坚持规模扩张和提高质量并重的原则，狠抓农业结构调整不放松，认真落实了粮食直补等各项支农、惠农政策，加大了对三农的投入，建立和完善了农业保险机制，提高了农业机械化水平，注重培养和引进了一批具有技术竞争力的农业项目，并对农民、基层农技推广人员、农业科技示范户进行有针对性的技术培训，初步形成了技术引领、政府扶持、民众经营、市场运作的农业发展方式，提升了农业综合生产能力和农产品市场竞争力。*年全年粮食产量5.09万吨，单产超千斤。畜牧养殖业形势良好。投资1300万元的郑庄高标准农田建设项目完成；投资170多万元，完成八小水利工程山塘清淤3面、中小沟清淤5000多米、新打机井5眼；乡镇高标准农田建设项目完成投资1200多万元。高质量完成植树造林面积1048亩，占任务的'100.1%。
（三）坚持推进社会事业，实现各项事业统筹发展。
一年来，我镇不断加强社会事业方面的发展力度，加快完善了公共文化服务体系，大力开展了环境卫生、文明创建等专项整治全镇城乡面貌大大提升、人居境不断优化。
1.计划生育工作稳步推进。紧紧围绕县卫计委安排的全员人口质量提升、提高期内出生手术随访质量、各类系统平台的日常管理与使用、孕前优生健康检查、孕环检工作及期内长效节育措施落实及三项制度落实等几项开展工作。出生政策符合率66.44%，出生率14．16‰，性别比105.71，早孕发现率64.07%。全年共落实手术489例综合节育率75.46%。共办理独生子女光荣证513例，组织187对夫妇参加孕前优生健康检查。全年共征收各类社会抚养费53万元。其中早孕发现率一直处于全县先进位次。
2.民生工程扎实开展。一是新农合积极筹资290万元，认真落实使得全镇参合率99%。二是积极开展政策性农业保险工作。三是积极落实“一事一议”重点项目工程。*年我镇共申报“一事一议”财政奖补项目7个，涉及全镇6个村，其中村组水泥路项目6个，修建水泥路13291米，桥梁和路项目1个，受益群众18249人。四是对美好乡村建设涉及的项目资金进行专人、专账、专户核算，确保资金的安全高效运行。
3.文明创建工作扎实开展。严格规章制度，进一步加强卫生保洁队伍。围绕环境整治和美好乡村建设，重点清理了境内104国道两侧、朱界路两侧及天井湖景区周边环境，投资100多万元，建成朱界路绿色长廊和天井湖景区绿化工程。群防群控，措施得力，*年秸秆禁烧工作取得胜利，没有出现一处火点。
4.各项惠民政策落实到位。目前我镇累计发放15项惠民补贴资金共计1396.92万元。其中直补资金79.04万元，农资综合补贴资金541.11万元，水稻良种补贴20.59万元，玉米良种补贴41.6万元，残疾人补贴38.65万元，五保户资金42.94万元，抚恤优抚资金229.31万元，低保补助金163.83万元，政策性农业保险理赔资金54.81万元，计划生育长效节育、独生子女和奖励扶助资金46.42万元，新农合补贴资金280.57万元（含大病救助），灾民生活资金34.72万元，农机具购置补贴资金114.35万元，村组干部工资72.57万元，其它财政农民资金39.89万元。这些资金全部通过“一折通”打卡发放，广大人民群众的根本利益得到保障。
5.以创建模范平安乡镇为目标的加强社会治安和加大平安创建力度，做好信访稳定和人民调解等基础性工作正有序开展，本年我们共排查各项纠纷矛盾289起，调处各类矛盾纠纷289起，调解成功289起，调处率为100%，成功率达100%。安置帮教人员35名，社区矫正人员23名，这些人员都得到了及时的帮助教育，思想情绪比较稳定，无重新犯罪。协助县纪委办理了信访件3件，镇纪委自办件6件，做到了来信来访件件有着落，事事有回复,妥善地处理了老上访户的重大问题，维护了我镇的良好形象，使我镇的信访稳定工作上了一个新台阶。全年安全生产形势良好，无重大安全事故发生，无一例安全事故人员死亡。
（四）坚持抓实自身建设，为跨越式发展提供保障。
坚持以人为本，执政为民。始终把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，努力做到为人民服务、受人民监督、对人民负责、让人民满意。
1、扎实开展党建工作。
（1）认真贯彻落实为民服务“125”工作法。镇党委督查组每月两次对各村上午集中办公和下午轮流值班情况进行督查，并将督查结果与绩效工资挂钩。开展了年度（目标）公开承诺和“亮身份、讲奉献、比服务”公开承诺两项公开承诺活动，制作了相关制度标牌、展板和便民服务卡。认真落实联系服务群众的五项工作制度。通过贯彻落实为民服务“125”工作法，有效整合了资源、创新了服务方式，进一步规范了村级组织运行、管理、服务等工作机制，深化了农村基层服务型党组织建设。
（2）软弱涣散村党组织整顿。由镇党委书记担任天井村第一书记，抓整顿工作；完成了天井村水塘进出口等水利基础设施建设；7个“一事一议”项目工程已全部完工；按照“125”工作法的要求，坚持上午集中办公和下午轮流值班。
（3）发展村集体经济。结合周湖村和张姚村两个集体经济空白村的实际，制定了发展村集体经济工作的方案和“一村一策”登记表。张姚村积极寻找发展集体经济切入点，通过开挖鱼塘、盘活闲置集体资产，该村摘掉了集体经济“空白村”的帽子。周湖村发展集体经济有两个思路，一是将空出的丰刘小学挂牌出租，二是对大渠周边的村级集体林地对外承包。
（4）推进村级组织活动阵地建设。我镇新建成天井、路西两村416平米村室，目前我镇所有村室面积全部达标。
（5）管好、用好选派干部、选聘生。对选派干部和选聘生进行严格管理，2名选派干部和6名大学生村官目前均全面参与村里工作，特别是龙岗村大学生村官武佳乐创办了“乐学留守儿童辅导班”，每天晚上为村里的留守儿童进行心理和教育辅导，赢得了学生家长和该村老百姓的一致好评。召开了选派、选聘工作述职测评会议，为选派干部、大学生村官相互比较、相互学习、相互交流搭建了平台，明确了工作思路，增强了为民服务的意识，为推动基层党建工作起到了重要的作用。
（6）成立乡镇镇界沟红色革命教育基地。积极树立党建品牌，利用界沟村深厚独特的革命历史底蕴，建立界沟党史陈列室，并打造为红色旅游景点和革命传统教育基地，组织镇党员干部开展革命传统教育活动。耗资4.4万元高2.7米的王亚箴汉白玉雕像已树立，为后人吊唁、纪念革命先烈提供了场所。
（7）建立选派选聘季度述职测评会制度。
为加强对选派选聘工作管理，每季度召开一次选派选聘述职测评会，选派干部和大学生村官逐个对上一季度的工作进行述职，对工作中存在的不足之处仔细查找，详细分析问题存在原因，并做下一季度的工作计划。然后，根据述职情况，参会人员对其工作开展情况和综合表现进行民主测评。季度述职测评会制度的建立，增强选派选聘干部的责任意识和群众的民主参与意识。
2、进一步加强廉政工作力度。加强组织建设和机关自身建设，改变机关工作作风，提高工作人员为民办事的效率和能力。不断提高干部的理论素质和业务技能，打造团结、务实、高效的干部队伍；此外，坚决实行“双公开”，即实行镇政府的政务公开和村级财务公开，自觉接受群众监督，并接受人大的法律监督和工作监督；不断转变工作作风，说实话，办实事，求实效，依法行政，保证干部队伍的廉洁。
二、工作安排。
面对新的形势，新的任务，我们必须保持昂扬向上的精神状态，坚定信心，抢抓机遇，团结一心，乘势而上，全力实现经济社会的大发展。为实现目标，重点做好以下几个方面工作：
1.加强财政管理，发挥财政调控功能。采取有效增收节支措施，严格控制一般性支出，压缩非生产性开支，深入推进公共财政支出改革，拓宽增收渠道。在确保收支平衡的基础上，加大对农业、计生、综合治理、民政、安全生产、社会保障、文明创建等方面的投入。
2.加快经济结构调整步伐，转变经济增长方式。*年，我镇将继续在农业上做文章，在工业上谋发展，在生态上创品牌，积极推进农村产业结构调整，努力实现粮食增产，农民增收，农村稳定。
3.实施可持续发展战略，加强人口控制和环境保护。继续贯彻执行人口与计划生育政策，稳定低生育水平，促进优生优育。继续落实“三为主”，实行“三结合”，实现“两个转变”。强抓“月积分”考核，进一步充实计划生育奖惩办法，实行领导干部联系村和计划生育村干部联组包户责任制。加大“两非”案件查处，狠抓“两检”和“四项手术”到位率，以及社会抚养费的征收，确保人口出生率控制在规定范围以内，进一步加强计划生育干部队伍建设。加强土地管理，切实保护耕地，完善农村建房手续，遏制农村违法建房。
4.加强精神文明建设，努力构建和谐乡镇。加强科普教育，倡导科学、文明、向上的生活方式。加快推进村民自我管理、自我教育进程，完善“村规民约”。加强社会治安综合治理，建立健全社会治安防范网络，杜绝毒品，关爱生命，确保无毒乡镇。继续抓好优抚救助工作。
5.开展“基层为民服务全程代理”工作。为扎实推进社会主义新农村建设，建立农村基层工作新机制，加大政府职能由行政管理向公共服务转变，我镇以政务服务中心为依托，坚持规范服务，便民利民，依法行政，廉洁高效的原则，进一步密切党和政府与农民群众的关系，使农民群众更加满意。
6.加强农村党员干部教育培训，以基层服务型党组织建设为总抓手，以整顿软弱涣散党组织为重点，大力推进基层党建实践创新和制度创新，始终坚持抓基层、打基础，努力提高基层党建工作科学化水平,激发各级党组织和广大党员生机活力，提升农村基层组织创造力、凝聚力和战斗力，为进全镇经济社会又好又快发展奠定基础。
7.继续加强廉政工作力度，稳步推进反腐倡廉制度建设推进年活动各阶段工作，进一步健全机关各项工作制度，加强学习，努力抓好组织建设，着力改变机关工作作风，提高为民办事的效率和能力。
乡镇年度政务的工作总结及工作计划篇十八
今年以来，县政务服务中心全面贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，按照县委县政府开展“改革创新年、法治建设年、项目突破年”活动的决策部署，以政务服务对象满意为立足点和出发点，从解决群众反映强烈的切身利益问题入手，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题，助推县域经济平稳健康发展。
1、全面践行“三严三实”
坚持以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，按照“三严三实”（严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实）的要求，深入学习和弘扬焦裕禄亲民爱民的公仆情怀、求真务实的良好作风、实干苦干的奋斗精神、勤俭奉公的道德情操，继续按照“对干部叫真、向问题叫板、让群众叫好”的思路，解决管理人员中存在的对窗口管理不严、存在自由散漫、纪律松懈等问题，解决窗口中存在的服务不主动、服务态度不积极、创新意识不强等问题，使所有党员干部对照焦裕禄精神找差距、对照“三严三实”要求找不足，按照好干部标准做表率。
扎实开展学习教育。指导和督促党员干部利用书本、网络和电视等多种形式进行自学。政务中心党工委在4月9日和5月27日由党工委书记肖金龙和政务中心主任谭刚强通过党课的形式组织全体党员干部对焦裕禄精神、“三严三实”要求进行二次集中的专题学习。确保做到焦裕禄精神和“三严三实”要求深入人心。细致对照查找不足。指导各党支部召开好组织生活会，要求全体党员干部对照焦裕禄精神、“三严三实”要求、好干部标准，从里到外、从上到下，反复照看查找自身存在的问题。各支部开展“好干部怎么做”大讨论，组织党员到联系村（渌口镇快山村）开展践行“焦裕禄”精神走基层活动，让全体党员干部明白“我是谁、为了谁、依靠谁”，引导全体党员干部进一步懂规矩、讲诚信、守纪律，进一步提高政务服务水平。深入整改身体力行。指导和督促各窗口人员针对自身的服务职能、服务态度、服务水平进行自查，使各窗口人员进一步认识到政务中心作为展示政府为民服务的窗口，真正做到在职在岗在状态，真正发挥好岗位职责，服务更加精细、规范、高效，为企业和群众提供更快、更优、更便捷的“一站式”服务。
2、不断强化政务服务管理平台建设。
加强窗口服务平台建设，注重特色、亮点工作，营造争创一流的氛围。启动“短信告知服务”便民措施，对外让办事群众及时了解工作进程，对内提醒领导和督促经办人进行及时办结；推行“三约”服务（即“事前预约、事中简约、事后践约”）方式，让工作人员走出窗口，变被动受理为主动服务，把服务的触角延伸到园区、企业和基层群众；开通微信服务平台，通过微信平台的宣传，让群众在平台上了解窗口办事程序及相关政策和法律法规流程；设立乡镇、社区便民服务中心接待日，以“引领群众、方便群众、帮助群众”为主旨，积极开展“发证进社区”、“服务进乡镇”活动，切实帮助群众解决历史遗留问题，切实了解广大群众的期待和要求，以便有针对性地优化服务、解决问题。
升级乡镇便民服务中心。乡镇按照“四有”硬件标准（有服务中心场地、有服务中心标牌、有服务中心窗口、有服务中心设施）建设，面积基本上达到100平方米；按照“八有”软件标准（有岗位职责、有进驻项目、有固定人员、有办公时间、有相关制度、有监督渠道、有考评机制、有台账管理）建设，5月份通过市政务公开办督查，切实把政务服务延伸到了离群众最近的距离。
3、全面推进政务公开。
结合行政审批制度改革，将各单位的职能、内容、依据、服务事项，审批和服务事项办事程序、条件、时限、收费标准及服务承诺等建立信息公开目录，通过政府门户网站向社会公示。
继续推行行政审批“两集中两到位”改革。将各职能部门分散在多个内设机构向政务中心集中；各职能部门所有审批项目做到进驻窗口到位，各级行政机关对窗口工作人员授权到位。
4、不断提升政务服务效能。
大力推行建设项目联合审批制度，严格执行基本建设项目收费“一表制”。将审批与收费分离，统一扎口征收各项费税，其它审批环节不再交纳任何税费。今年组织“惠天然城市公园”、“黄金地标”等10个项目的联合审批，均使用“一表式”收费，充分体现了“规范、公平、公正、公开”的原则，优化经济环境，受到企业的高度评价和充分信赖。
进一步完善了三条“绿色通道”。企业注册登记绿色通道：将工商、质监和中介机构，综合形成一条绿色通道；涉建项目审批收费绿色通道：将国土资源、规划、人防、房产、环保、住建等部门职能整合，为报建项目提供一站式服务；民生绿色通道：将民政、人社、计生、农业等部门的办事项目规范梳理，并整合职能，建立民生绿色通道。
5、以群众需求为导向，打造一流团队。
从点滴做起，不断推出新的服务举措。在党员中全面开展“贴心服务”，带领全体工作人员贴心为企业和群众实行“微笑服务”、“站立服务”和“三声服务”（迎声、答声、送声），以党员为模范，全面开展“优质服务竞赛”活动，建立政务服务绩效考核系统。提高窗口办件效率，确保承诺件提速50%，不断提高窗口及其工作人员的服务质量。
健全完善产权“同台联办”制度。进一步规范办理程序，加强与房产局、国土局、地税局等职能部门的工作对接，对出现的新情况、新问题及时会商研究，不断优化各窗口间内部流转程序，将房产确权所有事项，真正实现房产证办理一次性受理相关材料，一次性完成签字手续。加强机关文化建设。坚持以人为本，倡导“创新、高效、公廉、领先”的核心价值理念，发扬“外圆内方、敢为人先”的中心精神。不断丰富工作人员文化生活，强化精神文明建设，努力形成富有中心特色的文化氛围，培育了中心人员的团队精神。
截止2015年11月，政务中心窗口及分部共受理办理各类事项80395件，办结80395件，按时办结率100%，收费2059万元，圆满完xx县委政府部署的各项工作。
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