助教年终个人工作收获总结(热门17篇)

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助教年终个人工作收获总结(热门17篇)
时间:2023-12-06 11:45:14     小编:雁落霞

在学习和工作生活中,总结是一种重要的工具,它可以让我们更好地认识自己的成长和进步。写总结时要包容面面俱到,不仅考虑到成绩、数据,还要思考个人成长和团队协作等方面。总结是一种提炼经验和归纳知识的过程,以下是一些总结的典型范文,希望能帮助你更好地理解和掌握总结的技巧。

助教年终个人工作收获总结篇一

刚到西塘工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,暖如春风的工作氛围。感觉到了同事们的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习客户经理业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧,业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步。我不断坚持着自我的信仰和追求在此,首先个性感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮忙。,使我能够很快地适应新岗位的管理与运作程序。

刚接手大舜片区的时候看到100多家在网单位觉得这是一个比较有挑战的片区,我清楚的明白大部分集团规模都不大,但是量多,按照渔夫撒网的经验我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集团建立人脉,由于大舜片区门牌及街道比较错综复杂,此项工作的开展并不易,透过百度地图及各种询问我踏上了拜访之路。在拜访期间透过对集团关键人物进行优惠政策营销捆绑及服务中得到了客户的肯定及认可,在与客户建立初步良好关系的基础下再对客户单位进行集团成员收集及集团产品的营销工作。

然而对于目前的工作,我只是踏入了门槛,还有很多不足之处,还有很多要学习的地方,所以在以后的工作中,从自身做起,不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识,实践和积累,刻苦练习服务技巧,同时认真听取各种意见及推荐,不断地把自我所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作,更要采取换位思考的方法,透过自我的奋斗和努力,向客户和同事们展示自我开朗,热情,自信,坚毅的一面。

在工作中寻找自我的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来,满意而去的表情,喜欢看到客户在我们的推荐下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾,也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄但是,以真诚服务换客户的真情和信赖,让我感到工作多彩而充实,还提升了自身的综合素质。透过四个多月的客户经理工作,我简单的总结了两点:

在业务学习方面,我不断的总结经验,用心与身边的同事交流沟通,使自我能尽快进入主角,担负起自我的职责。同时,我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍,并透过网络来吸取自我所需要的知识,到达不断积累自我的业务知识储备。

从今年三月份开始我担任个人客户经理职务,透过对客户的一一回访沟通,了解每位客户的真实基本信息,让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、推荐、意见或投诉,及时解决客户困难,并建立客户记录档案,以便为今后的更好沟通打下基础;认真的服务个人客户,做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为其发送信息送去温馨的.节日祝福,让客户感觉有专门的人员为他一个人服务,以提高客户的感知度;上门走访调查,了解客户的通信需求。定期对个人客户进行上门走访,透过与客户应对面的交流真正从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户带给各类通信服务以及使用移动业务所遇到的问题,尽心尽力为客户做到最好,并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户带给专项服务;特色服务,有针对性的为不一样的客户定时发送温馨信息提醒,让客户针对其感兴趣的增值业务进行主动订购,针对操作步骤进行一对一宣传;整理客户档案,客户资料是了解客户第一手段,在每次走访后都会将客户资料表装订成册,录入归档。透过以上的方方面面,并结合“服务与业务领先”的战略目标,不断增强自我的危机感、紧迫感、使命感、职责感从而全面提高为客户服务的质量。

在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识及业务操作规范,我坚信:业精于勤,我将本着对自我负责的原则,把工作做好、做细、做精!

助教年终个人工作收获总结篇二

本人很荣幸成为大家庭中的一员,从中也认识了很多好同事、好领导,从他们身上我学到了很多有用的东西,可以说是受益匪浅。很感谢领导给我提供这样一个提供锻炼自身的机会,本人会十分珍惜这来之不易的机会,努力做好本职工作,在工作中不断学习、借鉴,争取更大的进步。

入职以来,本人先后在消防安全、消防专员、巡查、工伤保险、社保和档案管理岗位上工作过,虽然在各个岗位上工作的时间都不长,但无论在哪个岗位上,本人都兢兢业业,努力去适应,努力去胜任。虽然不能说有多出色,但至少没有出现过大的失误。每当因工作需要,需要到新的岗位上去工作时,本人刚开始虽有顾虑,怕不能完成好工作,但还是二话没说,毫不犹豫地服从公司的安排。并且在新的岗位上用心去做,争取在短时间内去熟悉、胜任。

年后因为工作需要,本人的工作做了相应的调整。现在的工作主要是协助后勤主管方梅金开展工作,继续协助×副总做好消防工作,还有即将协助技校王校长开展技能鉴定等工作。在新的岗位上,本人将一如既往保持好自己的工作责任心,遵从公司的服从、主动、高效、严谨宽松、勇于担责的管理原则,不折不扣完成好本职工作。

总结入职以来本人的工作,本人最大的优点就是有很强的责任心,有较强的执行力,对领导交代的事情都能及时完成。本人存在不足的地方是性格耿直,说话语气较生硬,容易在语言上得罪人。领导也曾多次教诲我沟通要有柔韧性,既要坚持原则,也要注意自己的言行举止,努力让自身更严谨。还存在不足的地方是虽然接触过很多岗位,但由于在岗的时间较短,很多方面的工作只是懂而不精。

公司把后勤保障部定位为一个服务部门,做好服务工作,为公司的生产经营提供有力的后勤服务保障。本人理解作为一个后勤服务人员要做好本职工作,就要在全方位上提升自己,要时时刻刻注意自己的言行举止、服务态度,在沟通上更要有柔韧性,做到进退自如、游刃有余。对于公司领导提倡的“吃亏是福”理念要努力去读懂它蕴含的深刻内涵。我相信,在工作可以让自己学到很多有用的东西,会让自己的素养有了质的提升!

助教年终个人工作收获总结篇三

3月4日接了12年的第一个团,开启了20xx的导游之旅。

现在我已不像去年那样每个团都做记录,20xx年,想来印象最深的就属导游大赛吧!那是一场从四月中旬到六月底历时三个月的比赛!那是我第一次登台比赛!

做一件事要经历从不会到会,从会到熟,从熟到专,从专到精这样一个过程。我始终相信只要投入足够的时间,成才是迟早的事。当听到有这样一个机会推荐我去比赛的时候,欣然应允了,动机便是我想获此殊荣。觉得每次听得游客的赞扬,不够;每次签回一份满意的意见单,不够;需要更高层次的肯定与认可才足以刺激进步。

比赛给我带来的不仅是各指导老师培训的收获。更有心理上的成熟。第一次为了一件事全力以赴,做计划,收集资料,撰写导游词,练普通话,背词,对着镜子练表情手势肢体语言走位,一系列统筹做下来,还是让自己信心倍增。这样一个过程不经历是无法体会的,当觉得自己必然胜出的时候却落榜了,那种失落旁人无法理解,自己强颜欢笑慢慢化解后豁然开朗,这样的心理经历对我而言是一种磨练,寓意着即使投入很大决心而没有达成所愿,我也能接受失败,臣服现实。成长比成功更重要!

实际上在收集资料的过程中相当于我又学习了一门课,关于郴州的旅游资源。这个过程中重新认识了郴州山水,觉得她美,当我把她介绍给别人的时候我会怀着一种骄傲自豪的情绪。一说到郴州这个主题便会有很多话题。只有完全认知你才有资格去评论是与非。各种观点在没有考证为客观存在的情况,就是个人观点。比赛仿佛就是锻炼了我一个拿得起放得下的过程。非常乐意接受这样的一课。

大多数团我都可以很好的拿捏,我也知道自己的风格属于活泼型,我喜欢欢快热烈的带团节奏,我喜欢我的团队散发青春的活力,老年团,妇女团,男士团,教师团,散拼团都可以掌握有度,我发现自己对于高端政要团有待提高,接触不多,劳动保障不全面。

劳动酬劳更是一笔乱账。

职业引起的生活作息无序。

助教年终个人工作收获总结篇四

从去年x月份毕业就入职兰州理工大学土木工程学院,积极了解学校基本概况和学院部门职责及工作业务范围。在教研室主任的安排和教研室教师的指导下,积极学习道路工程方向的专业课程和熟悉将要教授的课程。由于在读研究生期间有助教和授课的经历,具有一定的教学能力和教学技巧。所以学院安排的教学课程,在授课技术上和技巧上没有太大的障碍,唯一要做的功课就是积极的备课,熟悉课程体系、课程知识、教学大纲和教学计划。在教研室教师的指导下,我认真的撰写教学日志和教学教案,仔细认真的安排教学进度和教学疑难点。在第二学期,通过安排毕业设计,在教研室教师的指导下,学习很多毕业设计相关的知识和指导学生毕业设计的技巧,受益匪浅。同时在教学团队的带领下,认真的参加和组织毕业生毕业实习活动,在实践活动中也参观和学习到很多实践技能以及管理和引导学生的技能。总体来说,通过教学实践活动,有以下几点感悟和认识:

课堂教学,需要精心准备,积极调动课堂气氛和学生的兴趣。现在网络和计算机技术比较发达,吸引和分散学生注意力和兴趣的资料和媒体越来越多。因此,课堂教学多媒体准备要结合最新资讯和专业课程内容,有机融合,加以引导和融合专业知识。这样才能让课堂丰富而精彩,专业而又不是吸引力!

在教学工作中,接触最为密切的是教研学科组里的老师。教研组里很多优秀的老师,在具体的工作环节进行了非常多的指导,让我更加熟悉教学环节和一些日常教学工作。在课程的教授的过程中,遇到的疑问和问题,也能得到很好的解答和帮助。在毕业设计和毕业实习的过程中,课题组的老师,也悉心指导和帮忙,让我们也学习到了新的专业知识和技能。良好的团队和协作中,我们受益匪浅、收获颇丰。

在教学的过程,积极旁听观摩优秀教师的课程,学习授课艺术和方法,借鉴课堂中的技巧和艺术,在课堂中逐步应用自如。通过教学活动,也发展自己知识储备的不足,也会遇到一些疑问和困惑,通过自己查阅资料以及向周围老师的探讨,对课程知识有了更加深入的理解和掌握。

通过将近一年的课程教学和课程实践活动,我深深认识到,自己需要积极的储备专业知识,认真的向周围同事进行学习,不断补充新知识、不断学习和吸收教学技术和教学艺术手法,将新媒体新资源不断有机融入课堂,提高课堂吸引力和魅力,让教学学习过程变的易教易乐易学易懂。

助教年终个人工作收获总结篇五

20x年是我在x分理处担任会计主管的第三年。在这一年中,我积极学习相关业务知识,努力工作,认真履行工作职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:

一、加强网点业务知识和技能学习,使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高。

x年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论,通过采取互通形式的方法,使业务学习取得了良好的效果,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。

二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程。

发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高。

1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。

2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。

三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。

在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。

助教年终个人工作收获总结篇六

刚到西塘工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,用心进取,暖如春风的工作氛围。感觉到了同事们的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习客户经理业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧,业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步。我不断坚持着自我的信仰和追求在此,首先个性感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮忙。,使我能够很快地适应新岗位的管理与运作程序。

刚接手大舜片区的时候看到100多家在网单位觉得这是一个比较有挑战的片区,我清楚的明白大部分集团规模都不大,但是量多,按照渔夫撒网的经验我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集团建立人脉,由于大舜片区门牌及街道比较错综复杂,此项工作的开展并不易,透过百度地图及各种询问我踏上了拜访之路。在拜访期间透过对集团关键人物进行优惠政策营销捆绑及服务中得到了客户的肯定及认可,在与客户建立初步良好关系的基础下再对客户单位进行集团成员收集及集团产品的营销工作。

然而对于目前的工作,我只是踏入了门槛,还有很多不足之处,还有很多要学习的地方,所以在以后的工作中,从自身做起,不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识,实践和积累,刻苦练习服务技巧,同时认真听取各种意见及推荐,不断地把自我所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作,更要采取换位思考的方法,透过自我的奋斗和努力,向客户和同事们展示自我开朗,热情,自信,坚毅的一面。

在工作中寻找自我的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来,满意而去的表情,喜欢看到客户在我们的推荐下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾,也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄但是,以真诚服务换客户的真情和信赖,让我感到工作多彩而充实,还提升了自身的综合素质。透过四个多月的客户经理工作,我简单的总结了两点:

自觉加强理论学习,提高个人素质。

在业务学习方面,我不断的总结经验,用心与身边的同事交流沟通,使自我能尽快进入主角,担负起自我的职责。同时,我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍,并透过网络来吸取自我所需要的知识,到达不断积累自我的业务知识储备。

脚踏实地,努力完成好各项业务工作。

从今年三月份开始我担任个人客户经理职务,透过对客户的一一回访沟通,了解每位客户的真实基本信息,让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、推荐、意见或投诉,及时解决客户困难,并建立客户记录档案,以便为今后的更好沟通打下基础;认真的服务个人客户,做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为其发送信息送去温馨的节日祝福,让客户感觉有专门的人员为他一个人服务,以提高客户的感知度;上门走访调查,了解客户的通信需求。定期对个人客户进行上门走访,透过与客户应对面的交流真正从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户带给各类通信服务以及使用移动业务所遇到的问题,尽心尽力为客户做到最好,并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户带给专项服务;特色服务,有针对性的为不一样的客户定时发送温馨信息提醒,让客户针对其感兴趣的增值业务进行主动订购,针对操作步骤进行一对一宣传;整理客户档案,客户资料是了解客户第一手段,在每次走访后都会将客户资料表装订成册,录入归档。透过以上的方方面面,并结合“服务与业务领先”的战略目标,不断增强自我的危机感、紧迫感、使命感、职责感从而全面提高为客户服务的质量。

在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识及业务操作规范,我坚信:业精于勤,我将本着对自我负责的原则,把工作做好、做细、做精!

助教年终个人工作收获总结篇七

回顾这十几天的生活,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将带建工x-x班的工作做一个小结,借以促进提高。我担任xxx班助教,该班在籍学生x人。

不管是最初的助教竞选,还是最后进入助教行列,我无一例外做了比较充分的准备。这很大程度上得益于大一时在班级建设上的心得,当初自己在班长工作和班级建设中碰到的困难和问题都有了一定的了解,可以及时的给予他们一些建议和帮助。同时,我也查阅了部分资料,我的助班工作才能够很好的开展。

x月x日是大一新生的注册日。早上x点左右我进入指定的地点就座,并做好登记和熟悉新生的工作。在接待的过程中,要做到始终保持笑脸相迎、细心和耐心,不出现不耐烦和抵触情绪。晚上带着同学们去b101开班会,开完班会走访宿舍。在走访的中了解他们,让他们对新环境有所了解并交代一些安全问题,介绍了学校的一些情况和本专业的相关内容。

都说军训是苦和累的代名词,我看不然。军训其实是一个锻炼自己的最好的方式。它是培养自己不怕苦,不怕累的最好的教练。军训是严肃的、也是严格的,它不容许有半点儿玩笑式和不服从。x月x日带着学生们参加了军训开幕式。伴随着军官们一声声嘹亮的口令声,训练场上一排排的方队整齐的做着各种动作。这是我所带领的班级啊,看着他们一步一步的走,看着他们一点儿一点儿的进步,我的心有种莫名的感动,是自豪、是骄傲。x月x日我以这些学生的军训为主题拍摄了一组照片。用相机去记录这些值得纪念的瞬间。相信这将会是他们人生中美好的记忆,我庆幸我分享了这些美好。

在短短的十几天的`时间中,我也发现一些问题的存在。第一,专业目标不明确。在和同学的聊天中,我发现我们班的很多学生都对自己的专业情况不了解,因此针对这个问题,我应该尽快让新生了解专业情况,设立自己的学习目标。与他们交流学习经验和方法,把我以前大一觉得挺好的学习方法,考试技巧分享给他们。并且时刻督促他们,大学要以学业为重,在不挂科的前提下,把专业知识学好,学扎实。第二,社团活动不了解。我积极鼓励我们班的同学在大一的时候,参加各类社团活动,丰富自己的大学生活。但是面对各个招新活动,学生们有些迷惘,不知道要不要加入,或者是该加入哪些社团。我决定根据自己对不同社团的客观了解,从学生的立场出发,向他们推荐几个有意义的,并能够帮助他们发展特长、培养兴趣的社团。

这些天的每个日子都是过得那么的充实。付出不少,也收获颇多,最值得珍惜的是收获了他们的真情、他们的尊敬。作为他们的助班,我知道我做得不够优秀,如果做得不好的地方希望他们能够谅解。当助班是我人生旅程上一次很重要的经历,每当我遇到挫折时,一想起有她们这么一群可爱的人,我总会觉得自己很幸福,所有的烦恼也就烟消云散了。我知道,只有真诚的付出才会带来心灵的感动。我会永远珍惜和他们在一起的这段宝贵的日子,这份珍贵的情谊。

助教年终个人工作收获总结篇八

通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关专业知识,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,担任了光电事业部的整个后勤工作。

二、改变思想,转换角色,严于律己。

一位优秀的财务人员,不仅要掌握丰富的专业知识和实际操作经验,还必须要做到严格按会计准则办事。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。

三、体会与感悟。

公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为一名财务人员,对于公司财务工作,我将尽心尽责,对于不了解公司财务制度的业务人员,必须监督其按规定办事。同事之间,在工作上互相帮助,互相支持,共同为公司出力。

总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。我将以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

助教年终个人工作收获总结篇九

转眼间一年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了,这一年的时间也让我学到了很多的东西,“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,工作的时候带着来自四面八方的游客,当这些四面八方的客人称赞xxx的时候,心里就特舒服,特有成就感。虽然,干导游这一行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己还是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。

在不断的实践当中我也总结了一些经验,也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,有时候客人问我问题的时候,我真的是不知道从何答起,这时,我就会给客人说,对不起,这个我不会,我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉,但这也是很多人经常会遇到的问题,导游知识就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前,我就必须不断的努力,学习,学习,再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满了。

导游是一个从事服务的行业,而且很辛苦,当然见识也颇多的,也很锻炼人,这几个月见到了很多的人,可以说是五花八门,城里的,农村的,高学历的,低学历的,有钱的,没钱的,各个行业的人。对我认识社会上的人,了解这个社会,起了很大很大的作用,让我在毕业不久就根深了解了这个社会,这也是我的一个很大的收获!

所以,在20xx年的工作中,我将会更加努力的学习相关的文化知识,书到用时方恨少,我要不断的学习,给自己充电,努力总结20xx年工作的失误和不足,使自己在新的一年里有一个更大的提高,接下来20xx年5月的时候带了一次xx团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:

1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。

2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。

6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多,车多,压力多),作为导游就要做到三心。(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)。

细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。

耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。

时间过得真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是你,时间不等人,日月老人将要给20xx画上句号了,我所从事导游工作又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论酸甜苦辣,我总是一个“乐”字,现在我把这一年工作的乐趣给归拢一下,从中总结经验,吸取教训。

根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务,这一年,带过的旅游团队已经记不清了,留在我感觉里的是忙和乐。

从业一年来,我一直严格要求自己,作为一个国内专业的导游员,我时刻劳记着热爱祖国,热爱人民,热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习各项政治政策,经济政策,学习挡在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力使自己成为具有优秀道德品质,高尚的职业情操,遵纪守法,尽职尽责的导游员,积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识,导游业务,在学习中坚持勤动眼,打量的阅读有关景区。经典的资料和有关风光民情的书籍,勤动手,打读到看到的相关资料都分类管理,以丰富自己的知识,增加自己的见闻。

导游工作是一个知识集密型和高智能的服务工作,除了要求导游员要有广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力,组织能力,分析能力,解决问题能力等,在告诉实践中逐步的总结,不断提高自己的业务技能和服务水平。

1、掌握好游览节奏,在实施旅游计划中要做到“有张有弛,劳逸结合,有急有缓,快慢相宜”,总之,导游员就是旅游活动的“导演”,根据不同的团队,从实际情况出发,安排好,组织好旅游活动,使旅游者获得乐趣和享受,这才是一次成功的导游活动。

2、处理好几个关系即:强弱关系,多数与少数关系,劳逸关系,在团中处理好这几个关系,就能带出一个和谐欢乐的旅游团队,成功的完成一次旅游活动。

3、多沟通,交朋友沟通了解做起,交朋友从尊重对方做起。导游员和游客相处不要争强好胜。满足一时的虚荣,不要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。

以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会,总结出来,以便在以后的工作中进一步改进和完善。今后仍要不断学习旅游知识,女里提高自己的业务技能,提高为游客的服务水平,为旅游业的发展做出自己的贡献。

同时在同事的帮助关怀下,也使我更快的融入了xx风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。

最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。

所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况,领导和同事为我找来了景区的简介和导游词,但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点,同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线,导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游,当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误,不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。

20xx年x月中旬,管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动,这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触,也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升,同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。

20xx年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝处的耐心指导下和同事的帮助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣,有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

在这一年的工作中,我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析,在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多,但是在以后的工作中我还要继续再接再厉,让自己在岗位上做的更好。

助教年终个人工作收获总结篇十

跃过元旦之门,我才不禁感叹时间过的好快,忙碌中才意识到我们又走过了一年,20--年已将离我们远去,新的一年又向我们走来。过去的这一年,是忙碌的一年,也是充实的一年,忙并收获着,累并快乐着。回望走过的日子,虽然感慨良多,熟知有总结才有提炼,吸取经验才能进步。对于20--年的工作表现,有值得欣喜的地方,同时也有着许多不足之处,现将主要情况总结如下:

一、思想情况。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,尊重领导,团结同事,时刻牢记公司制度,以全心全意为公司创造利益为宗旨,使在自己平凡而普通的工作岗位上努力的做好本职工作,尽自己最大的努力为公司创造财富。

二、工作情况。

对步入--集团已经四年的我也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司领导给我这个体现自身价值的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,提升自身的素质与才能,为此,我也充分认识到自己既是一个工作者,更是一个学习者。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”只有理论联系实际,不断的在实践中学习理论,提高业务水平;才能更好的为工程技术服务,只有多动脑筋,考虑问题全面,提高技术水平;才能更好的为温泉的正常运行而服务。

三技能提升我认为工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首当顺其治。

我们每一名设备维修员或操作员只有严格加强设备管理和保养工作,改变设备维修的被动局面,才能使公司正常营运。经过多年的设备维修工作积累,现在又在部门领导和主管的细悉心培训下,我的技能和进公司时相比发生了翻天覆地的变化,自己也利用书籍和网络查询了所属设备的相关资料,尽可能地多去了解和掌握它们的性能、安全规程和维修保养等方面的知识。同时自己也加强其它各领域维修方面的技术学习和掌握,争取使自己在机械维修、电气维修与工程维修领域都能独挡一面。

20--年,新的一年,又将是恐龙谷温泉有限公司的一个新的开拓年,它对我们来说也意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,20--年我仍然一如既往坚定信念,积极向上,认真对待工作。公司在进步,个人在成长,公司开发面积也在不断扩张。但在对于明天寄予厚望的同时,我们更要清醒的认识市场竞争是残酷的。各大旅游景区更是风起云涌,“恐龙谷温泉”这枝不谢之花也将接受市场的洗礼。而我们,也将蓄势待发,在公司领导的带领下,迎接更大的挑战,创造更加辉煌的明天。

助教年终个人工作收获总结篇十一

一个学期转眼就过去了,在幼儿园领导的指导下,在同事们得关心,支持和帮助下,使我学会了很多,也使我干好了我的本质工作,同时也取得了一定的成绩,在这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去的工作经验,以使我更好地提高自己的工作水平。

二、我是第一次接触保育工作,我选择这项工作是因为我喜欢和热爱幼儿,这学期我是小四班的保育老师,我们班的孩子都是第一次上幼儿园,面对陌生的幼儿园,难免会有些害怕和恐慌。这时候,我就把每个孩子当做自己的孩子,从内心去关心个爱护他们,孩子们都是刚刚入园,开学初,早上有的的小朋友要哭要闹,这时我就用亲切的语调,温暖的拥抱,细致的照料,友善的笑容,像妈妈一样的去吸引幼儿,让幼儿很快的适应幼儿园的生活,刚开始,有的幼儿一到中午看到饭菜就想家,不是说我不饿,就是说我不想吃、还有个别幼儿说我要回家为了能让孩子们喜欢吃饭,我们也采取了多种方法。

首先,我们在户外活动时,让幼儿多活动,在吃饭的过程中介绍每样菜吃了对小朋友的好处,如:青菜有很多维生素,吃了皮肤白白的,头发黑黑的,肉吃了,小朋友长得高高的,身体棒棒的等各种方法。

其次,我们班有个早产儿,他比较挑食,刚开始来的时候,他根本不会自己吃饭,听他家长说,他在家里都不爱吃饭。吃点奶,零食之类的东西来补充,我们就及时和他家人交流。同时希望家长配合老师,在家里也对孩子进行自理能力的培养,放手让孩子自己吃饭,不挑食,在学校来我给他讲道理,鼓励他,渐渐的他有了进步,变得喜欢吃饭了,当然大多数幼儿适应能力比较强,很快就适应了,盛给他的饭,都能自己吃了。有的还主动要求老师添饭,养成先吃饭后喝汤的好习惯,孩子们得变化使我变得非常高兴。

三、在卫生保健方面,我以培养幼儿各种生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子,毛巾,培养幼儿饭前便后要洗手,饭后要擦嘴,漱口的好习惯。孩子们都很小,自理能力都很差,因此在大小便时都要老师给予帮助。有的幼儿还尿裤子,这时我就把他弄脏的身子擦洗干净,换上干净的衣裤,并把弄脏的衣裤洗干净,晾干。在午睡时,王子林要上两次厕所,并且要按时提醒他,听他家长说,他在家睡觉时都要用尿不湿,但是他在幼儿园,通过老师的提醒和培养,他很少流尿了。

活动时,对出汗多的幼儿,我及时给幼儿们擦汗,隔背,以防感冒。随着天气的变化,要给幼儿增减衣服,对体弱多病的幼儿给予特殊照顾。我们班有一对龙凤胎,身体比较差,比较怕冷,我也要随时关注他们的冷热情况,给他们增减衣服。

我每天认真的做好消毒工作,减少有害细菌的滋生,总之,保育老师是生活老师,对幼儿来说是非常重要的,他们来到园的每一天都是由我照顾,要想取得幼儿的喜欢,家长的信任,就要像妈妈一样,要用自己的热情,爱心,细心,耐心去照顾他们。

当然,我在工作中也有粗心,有做得不周的地方,在今后的工作中,我一定不断总结经验,配合老师,吸取教训,努力做好本质工作。

粗略总结,如有不妥之处,请领导和同事们批评与指导。

秋去冬来,暑去寒来。一年又在孩子们欢歌笑语中度过了。又到我们为一年工作做总结的时候了。时间过得真快,我担任小二班保育工作也一个学期了。虽然工作经验较少,但是我都很认真的对待每一项工作;在遇到不懂的地方及时的请教保健医生和有丰富经验的老教师。在工作中发现不足的地方及时的纠正。把卫生工作做好的同时,做好幼儿日常护理工作,配合班中教师培养幼儿的日常生活常规。利用午休时间组织梨园部保育员手拉手学习各方面的保育知识。以下是我对这个学期以来在各方面工作详细的阐述。

一、思想工作方面:

在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决,主动听取保健医生的意见,做到不隐瞒自己的不足和错误;经常与保健医生交流。

二、生活卫生方面:

做到来园开窗通风,搞好室内外卫生,保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每23周一次大的清刷,为保证幼儿的身心健康,减少污染没采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;厕所坚持每次上完后冲洗墩地,发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干,做到每天消毒不少于三次,经常用坛香去味,做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用,做到经常消毒;活动室地面洁净干燥,物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整齐,经常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生,把每天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒,坚持每天三餐的卫生消毒。在这学期工作过程中我自己创新的擦桌法得到园保健大夫的认可,并推广应用到本园所有的班级中;各种资料记录清晰,时间准确,按时上交。

三、保育工作方面:

本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能积极搞好本班的清洁卫生工作,做好幼儿用具的消毒工作,能够细心照顾幼儿的生活,根据天气的变化,及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病的幼儿,仔细观察有不适的幼儿全天的情况,及时与家长沟通。午睡时,注意巡视,做到及时发现问题及时处理。户外活时对幼儿进行安全教育,能有秩的上下楼以及玩各种大、小型玩具,防止意外事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导知道玩累了休息;配合教师培养幼儿的一日生活常规。

四、在协助教师工作上:

本人能够积极配合,任劳任怨。在活动前能根据教师的教学计划,为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。积极的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿,做好接园、离园的工作;并做好家长工作。

五、保育员学习方面:

能带领梨园部的保育员学习各种保育知识。如:《研讨早餐后水果的问题》、《如何搞好盥洗室、厕所卫生》、《餐前消毒擦桌子的新方法》、《冬季对幼儿的户外护理》、《防止幼儿意外伤害的发生》、《加强幼儿健康教育》及《梨园部进餐后的反馈》等做为这学期的重点,互相学习,取长补短,共同进步;并把所学的知识运到实际工作当中。

以上几个方面是我在本学期工作中的总结。但是,本人还存在着许多不足之处,今后一定会更加努力,在今后的工作中不断的进步、不断的完善、认真把保育工作做到更好!

助教年终个人工作收获总结篇十二

  张武张队长曾语重心长地说过一句话,像高经理这样如果不寻求突破,将来只能算一个老律师,无法成为大律师。循着张队长的这句话,我想说的是不想做大律师的律师不是好律师。但我相信大律师是做出来的,不是说出来的。我觉得要迈出做大律师的第一步,在接下来的一年里需要做好下面几样工作。

  1、工作需要更细心、耐心。

  不论是接待当事人还是做好日常的工作,都需要做好细节工作。有人说“打官司就是打证据”,这句话应用到我们的律师生活中更是有其重要作用。可以这么说,细节决定成败,也决定一个律师的职业素养。因此,要想把自己变成一个受人尊重的职业律师,必须注重细节。

  2、虚心向其他律师请教。

  其他律师之所以能够有今天的成就,就是因为他们付出了比别人更多的汗水。我们这些新来的律师,要想取得令人满意的成绩,就必须不耻上问,学习其他律师身上的闪光点。

  3、经常学习,熟悉法律法规的变动。

  对于律师而言,我们的天平上有两杆秤,一是事实,二是法律。脱离了事实和法律的律师不能称为律师,而只能是讼棍。从其口中吐出的词汇体现了不了智慧的光芒,却透露着撒旦的狡诈,只能令人对我们敬而远之。

  认真回顾了20xx年的工作与不足后,我觉得自己的压力很大,但这也是我面临的挑战,我相信自己可以做好。

  有爱天涯不觉远,让我们带着爱继续前行!

助教年终个人工作收获总结篇十三

围绕我市创建全国文明城市、国家生态城市、国家旅游城市的总体目标,以城管创优活动为抓手,制定年度创优目标和实施方案,完善市政硬件设施配套,提升城市品位,不断巩固管理成效。要融入文化理念,按照国际星级标准,加快公厕改造步伐,形成城市新亮点。要加强果壳箱、垃圾填埋场等配套基础设施改造建设,加大环卫作业设施投入,提高环卫工作效率,主干道、街巷机械化清扫率达80%,垃圾清运率达100%、无害化处理率达100%。__年城市管理工作全面争创一流,城管创优确保苏州地区排名第一,力保全省县级市排名第一,实现省城管创优三连冠,城管工作挤入全国城管先进行列。

二、健全城乡管理网络。

要真正实现城乡一体整体推进,必须建立健全完整的城乡管理网络体系。一要调整城管委人员组成,在原有成员基础上增加各镇镇长,进一步健全城市管理组织领导网络,从而构筑城乡一体的城市管理组织机构框架。通过与成员单位签订城乡管理责任状的形式,明确各镇、各有关职能部门市容环境卫生管理责任。二要成立乡镇城管执法中队。根据市委、市政府的指示精神,加快乡镇中队队员招聘、中队领导骨干队员的调配,落实办公场所和装备,2月底前硬件配备完成、人员调配到位,3-4月安排各中队轮训。5月份之前,各中队挂牌开展执法工作。三要成立乡镇中心环卫所。按照管干分离原则,在各中心镇成立8个中心环卫所,每所配备6-10人,列入市环卫处正式编制,人员经费由环卫处负责解决。各镇成立环卫清洁公司,街道办事处成立分公司,隶属于各镇政府,实行企业化运作。中心所负责各镇环卫规划和环卫管理,受环卫处和镇政府双重领导。3月底前完成调研及方案上报工作,力争5月份挂牌运作。

三、创新城市管理机制。

体制顺方能效率高,__年要加大力度,进一步理顺城市管理体制,完善城管机制。一要加快市区“城管进社区”实施步伐。按照盛苏州城市管理“二级政府、三级管理”的要求,4个街道全部派驻城管队员。要主动协调、指导杨舍镇配足配强街道、社区城管力量,明确街道、社区城管职责,扎实基础管理,提升街巷里弄、居民小区、农夹居、城郊结合部等区域环境卫生面貌。此项工作5月底前全部到位。二要试行道路、小区保洁扎口管理办法。目前道路保洁情况比较分散,部门之间推诿扯皮时有发生,协调工作相当困难,工作中易形成真空,出现谁都管谁都不管的情况。要实行扎口管理,“一把扫帚扫到底”,有计划地完成调研、报批及实施工作。三要科学探索垃圾集中收运处理办法。围绕垃圾焚烧发电项目,加快垃圾收集体系规划,实现全市生活垃圾集中收运、集中处理。进一步扩大市区垃圾定时定点试点范围,在年底前市区全面实行垃圾定时定点收集,10月底出台生活垃圾收运处理规定,走出一条符合我市实际的城市垃圾处理减量化、资源化、无害化新路。

四、强化城管基础工作。

向选择。不断完善考核督查机制,实行绩效挂钩,拉开队员收入差距,调动队员积极性,真正做到责权利统一。要加强队员业务培训,提高队员综合素质,规范执法行为。要切实加大执法力度,拓展执法项目和内容,做到执法项目覆盖率100%,要早做好准备,加快中队独立运作。二是加强长效管理。科学调整城乡环境考评机制,调动和激发各部门、各单位参与城市管理的积极性和主动性,充分发挥街道、居委、社区和企事业单位的社会管理作用,提高城管全民参与度,落实长效管理措施。针对动态性、反复性等问题,有计划、有目的,科学开展集中整治、专项整治、重点整治,及时发现问题解决问题,全年各类整治不得少于20次。要继续深入开展洁美港城活动,利用爱国卫生月、“五一”、“十一”、元旦、春节等在市区、乡镇开展共建、“三清”活动。三是集中精力解决几个城市管理难点问题。围绕群众反映的如停车难、违法搭建、占道经营等热点、难点问题,坚持以人为本,实施“市民听证制度”,听取意见和建议,在规范管理、堵疏结合上下功夫,努力营造洁美、有序生活环境,着力构筑和谐的社会环境。四是加强宣传,营造氛围。要紧紧围绕城管动态、城管法规、城管风采三方面内容,通过“一报三台”、网站等宣传媒介,全力构筑“报纸每周有专版、电视天天有声影,网站日日有更新”的城管宣传格局;要全年开展“城管宣传进学校、进社区、进单位”的“三进”宣传活动,加强对青少年、进城农民、外来人员等重点人口的宣传教育,精心培育热心城管工作的市民和社会组织,营造人人参与城管工作的良好氛围。

20__年,在__党委的坚强领导下,__城管纪检工作以科学发展观为指导,认真落实上级党委关于纪检工作的总体部署和安排,严格履行“恪尽职守,为人民管理好城市”的圣神职责,紧密围绕着和谐城管这一中心工作,深入开展党风廉政建设工作,着力抓好制度建设,进取转变工作作风,较好的完成了各项纪检监察任务。现具体汇报如下:

(一)分解职责,落实任务。

根据党风廉政建设工作需要,建立了党支部统一领导,党政齐抓共管,部门各负其责,依靠群众支持和参与的领导体制和工作机制。坚持“一把手负总责”、“谁主管谁负责”的原则,加强职责意识,明确职责分工,制定了20__年党风廉政建设工作要点,与各支部签订党风廉政建设职责书,将党风廉政建设工作任务,逐项进行职责分解,把职责落实到人,坚持党风廉政建设定期检查制度及职责追究制度,确保党建工作落在实处。

(二)认真开展五好班子建设。

一是加强理论学习,增强党性修养,提高班子的思想政治素质和业务素质。领导干部以身作则,进取参与各项学习活动,办领导班子成员带头参加所在党支部组织的集中学习和警示教育等活动,并坚持自学,学习签到薄、记录薄、笔记薄“三薄”齐全,确保学习资料、时间、人员、效果“四到位”。二是加强法律和业务知识学习。领导干部必须熟悉城管业务,树立终身学习的观念,成为知识型、专家型领导,成为分管工作的行家里手。三是加强民主集中制建设。认真执行民主集中制制度,严格议事程序。四是提高民主生活会质量。认真开展批评与自我批评,及时解决班子内部的矛盾和问题。五是加强廉政建设。牢固树立公仆意识、廉政意识,自省、自重、自警、自勉,恪尽职守,清正廉洁。

(三)强化监督,反腐倡廉。

结合工作实际,认真查找严格遵守法律法规、党纪政纪和规章制度方面的突出问题,围绕易发腐败问题的关键环节推进制度创新,完善制度体系。对有关规章制度进行了修改、补充和完善,加强管权、管人、管财、管物、管事等环节的反腐倡廉制度建设。

建立健全廉政考核评议、廉政档案、廉政谈话、述职述廉等制度,抓好领导干部廉洁自律,班子成员严格执行廉洁从政各项规定的落实,如实填写收入申报、礼品登记和个人重大事项报告表。认真落实党风廉政谈话制度,为__名中层干部建立了廉政谈话档案。

(四)开展诚信建设,打造廉洁城区建设。

一是领导重视,行动迅速。年初以来,我们不断的加大人力、物力和财力的投入,目前,已构成了党政主要领导亲自抓、分管领导具体抓、党员干部共同参与的格局,并在实践过程中,不断制定和完善意见、方案,为打造廉洁城区奠定了扎实的组织基础保障,真正的把廉洁城区和诚信建设工作真正落到了实处。

二是突出重点,勇于探索。坚持把诚信建设作为重中之重来抓,经过召开座谈会、工作推进会、实地调研等构成,进行明确思路,掌握实际存在的问题,为推动该项工作的顺利推进奠定扎实的基础。

三是强化宣传,营造良好的舆论宣传氛围。经过条幅、宣传口号、专栏,同时加强舆论媒体的联动共同深入推进“开展诚信建设,打造廉洁城区建设”活动。

(五)狠抓专项治理工作。

今年以来,我们进取抓好专项治理,对于公务用车进行严格管理,严禁公款出国旅游和“小金库”,扩大党务公开和行政决策领域和范围,制定年度公共服务白皮书,开展专项评估全面推进廉洁高效政府建设等工作,截止目前,我局未出现公款出国旅游和“小金库”等各类违纪违规现象。

(六)进取开展项目企业信用信息平台建设。

在开展项目企业信用信息平台建设方面,我们针对信用信息管理中的突出问题,按照统筹规划、分步实施、整体推进的原则,不断用信息化手段优化和规范相关业务流程,逐步完善信用信息管理平台,基本实现了信用管理与深化改革相结合,信用管理与“三打两建”相结合,信用管理与解决群众反映强烈的突出问题相结合,不断推进项目企业信用信息平台建设。

(七)深入推进“三打两建”工作。

根据市政府及上级主管部门关于“三打两建”工作的总体部署,今年以来,我们认真做好以下几方面工作。

一是做好宣传,全员参与。今年,我们经过动员会、宣传条幅、标语等形式,进一步加大“三打两建”工作宣传氛围,深入动员广大干部群众全员参与,细化具体行动方案全时推进,发现问题坚决打击全面整改,构成了全员参与的大氛围,同时,在“三打两建”中进取发挥党员先锋模范作用。

二是扎实有力,力求实效。将“三打两建”行动摆在今年工作更加突出的位置,经过签订职责状、举报箱,公布专用电话等形式,与与社区、专业市场建立联系制度等,构成党员带头查问题,群众举报查问题,商户自觉查问题“三位一体”的强劲态势,切实使得“三打两建”工作不流于形式,扎实有力。

三是全面整改不留死角。对发现的违法违纪行为重拳出击,不留情面,不留死角,及时曝光存在的问题和个人,有力强化了警示教育作用。

(八)做好督办督查工作。

做好督办督查工作是我们日常工作的重点,采取的具体措施有:一是加强督查督办力度和频次。经过日常督查、随机抽查和专项督查等方式,分别对工作情景、执法纠章情景、职责目标完成情景进行督查。二是结合实际,完善督查制度。建立督查通报制度,定期对督查结果予以通报,并抄报__主要领导,同时对发现的问题建立工作台帐,规定目标完成时限,问题解决后予以消号。三是严格执法文书的管理和使用。根据上级部门关于规范执法文书管理的要求,对执法文书的管理和使用情景进行抽查,对执法文书不规范、违反法定程序、运用法律法规错误等不贴合要求的提出整改意见。严格执行案件审批制度,规范执法文书的操作。

二、20__年工作计划。

1、全面落实20__年党风建设职责制,深入推进惩防体系建设。扎实抓好党风廉政建设职责制组织实施工作,规范党风廉政建设职责制考评工作,增强监督的合力和实效,严肃职责追究,确保党风廉政建设和反腐败各项任务落到实处。

2、抓好廉洁教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线。认真传达党的十八大会议精神、加强党性党风党纪教育和从业道德教育,增强城管工作人员的政治意识、大局意识、职责意识、服务意识,提高业务履行本事。

3、做好纪检监察的各项日常工作。

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助教年终个人工作收获总结篇十四

本学期本人担任高x年级(x)两个班级的政治学科教学工作。一学期以来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神完成本学期的教学和教研工作。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教训工作更上一层楼。

由于担任的是基础年级的教学,需要为以后的教学打好基础,在本学期本人认真把课备好,不但备教材备教法而且备学生。根据高一的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好每一课教案,力争做到每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备。并根据教学的需要,采用多种的教学方法,提高学生的学习积极性和教学的时效性,并且在课后及时对该课作出总结。

本学期本人在教学措施上力图创新,以适应教育教学的需要。本学期在教学上运用多种方式进行教学,以提高学生的上课的积极性和有效性。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

虚心请教其他老师。在教学上,虚心请教其他老师,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的'课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作,提高自己的教学能力。

认真批改作业,布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。

1、在探索新的教学模式,尤其是新课程改革后的政治教学模式,还需要在实践中在进行改进,同时注意提高教学的有效性。

2、在教研工作中,还需要提高教研的水平和方式,尤其是集体备课方面还需要再推进,本学期做的不够好。

3、难以做到因人而教。对于上课,一部分成绩好的的同学,觉得上课效率不高,对于成绩较差的同学,觉得内容深且多,没有把不同层次能力的学生很好的协调起来。

总之,本学期本人自认为还是比较努力工作的,尽管有一些遗憾,但在未来的日子里,只要自己不断总结经验,提高教学水平,相信,有耕耘总会有收获。

助教年终个人工作收获总结篇十五

我自20xx年x月至公司财务部担任出纳一职,在财务部业务种类最繁多的地方,我的职责主要是现金收支,现金日记账银行日记账的登记和财务核对,手写支票,工资及奖金的核对,购买、开具、认证发票,抄报税等。回顾这一年来的工作,我虚心学习新的知识,进行专业培训,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,较快进入自己的工作状态。

刚接手这样工作时,我遇到很多困难,也有很多不明白的地方,在财务部其他同事的帮助下,我了解了出纳岗位的各种制度以及日常工作的流程。在他们的帮助下,我才得以较快地熟悉这份新工作。

作为公司的出纳,我恪尽职守,主要在收付、反映、监督这几个方面尽到应尽职责。我的年终工作总结主要分为两个方面:工作完成情况及自我总结。

我主要完成了以下几个方面的工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金及账目,并做好相应处理工作。

2、及时收回公司各项款项,开具收据发票,及时收回现金。

3、井然有序地完成工资及其他应发放经费发放工作,并做好登记。

4、严格审核凭证,拒不对不符手续凭证进行报销。

5、完成领导下达的'其他任务。

回顾过去一年的工作,还是有很多值得反思的地方,比如专业性不强,理论基础不扎实,有些专业术语并不了解,某些工作还不能得心应手地处理。针对以上问题,我今后将进一步加强理论学习,从而提高工作效率,提高对业务的熟练程度。同时,我也会扬长避短,更好地完成自己的本职工作。以上是我20xx年的年终工作总结,谢谢大家。

助教年终个人工作收获总结篇十六

在20__年里我们迎来了四级通过率85%的傲人成绩,迎来了级这批朝气蓬勃的新一届镐京学子,迎来了镐京讨论式教学全面推进的新局面。在这一年里我也荣幸的成为经济六系,国贸班班主任。转眼间,我担任班主任加助教工作已经两个月有余,现将上班学期的工作分两大部分总结如下:

20__年1月7日晚我正式接手国贸班的班主任加助教工作,开始了从学生向班主任的角色转变。由于在校期间没有认真的做过职业规划,加之没有经过岗前培训,跟班实习,因此在这段工作中显得有些力不从心。我将从以下几点谈谈我的成长:

1、探索阶段。

在这一时期,是我走过的最艰难的时期,也是我成长最快的一个阶段。由于学生刚换完班主任,在情绪上产生了很大波动,再加之自身能力的不足,在前两周内愿意跟我交流的学生寥寥无几。在这个关键的时期又碰上了英语新概念2的听写让我感到有些措手不及。在这段时间里我竭尽全力向办公室同事交流,讨方法,作总结,做规划,已完成我学生向班主任的重要转变。

2、实战阶段。

在这一阶段,对学生管理有了初步的认识。加强同学生间的沟通,了解学生间存在的问题,制定新的班级制度,总结归纳在探索阶段所遇到的一些问题并对此作出快速反应。加强新概念英语背诵的检查力度,学生出勤的考核力度,竭尽全力快速使学生达到思想上的统一,与此同时掌握学生的心理动向,竭力作出正确引导。

3、完善阶段。

在这一阶段,主要分析前面的考试,结合本班班情分析班级存在的问题。从自身角度去分析自己的管理方法、班级制度等所存在的问题。这样以来让我真正的认识到班主任工作的重要性和艰巨性,彻底完成了从学生向老师的角色转变,实现了第一次全面的成长。

经过以上三个阶段,我得出以下心得体会:

1、身为教师,必须以身作则,成为学生的表率。作为教师必须不断学习,提高自身修养、提高个人专业知识水平,加强自身的道德建设,以自身的人格魅力去影响学生。

2、既要严格要求,又要无限热爱学生,“严”与“爱”应统一起来。“严”就是要求学生严格执行学校的各项规章制度,班级制度,“爱”就是要热爱学生,多关心学生,帮助学生解决一些实际问题。

3、尊重学生,做学生的良师益友。大一学生情感丰富,但较脆弱,渴望得到老师的尊重,对老师有着亦师亦友的希冀。我在平常的言行举止中时常流露出对学生的尊重、理解,通过真挚的爱去感染、引导学生,从而使学生在情感的驱动下更有效地接受教育。

4、注重与学生的交流,充当学生倾诉的对象,从学生的角度去理解他们,帮助他们分析、解决问题,成为学生信任、愿意交心的朋友。重视班级日志,日志也是班主任和学生交流的一种重要方式。作为班主任,我用自己的言行来纠正和指导学生们的言行和学习的态度,课上是师生关系,课下是朋友关系。总之,我觉得学生管理最重要的是情感交流和制度的合理使用。

5、关注中间型学生。一个班里所占比例最多的学生是“中间型”学生。一开始接手班级的时候,我把精力主要集中在对“后进生”的转化上,后来通过与学生的接触、交谈,我深深感悟到,“中等生”心里是非常渴望得到老师重视的。

二、班级情况及班级管理。

国贸班级共67人其中男生17人,女生50人。经过一学期的努力,班级的学风渐浓,班级的成绩也有了一定的提高、学生凝聚力大有提升,班级卫生、班级纪律等方面有了明显的改观。然而班级依然存在着诸多问题如:班级成绩两极分化严重,并且成绩差的学生所占比重较大;班级部分学生思想消极,学习积极性不高;班级制度不够完善,班级管理缺乏系统化;部分学生个人主义情节严重。

在这段管理过程中,主要是狠抓班级到课率、建立健全班级制度,组织开展具有特色、主题鲜明的主题班会、文明寝室创建,学习经验交流会、数学小组的建立。增加了班级各项工作的透明度,使班级各项工作都有条不紊的进行。高的到课率是三本学生快速接受知识的有力保障,三本学生学习的自主性差,只靠自主学习很难把握对知识的充分理解,也缺少了课堂监督的有效环节。健全的班级制度是班级健康成长的基本依托,因此国贸班需要进一步完善班级制度。主题班会的召开能够有效提高学生的思想认识,增强班级凝聚力。宿舍是班集的组成单位,因此文明寝室的创建是优秀班级建设的重要环节,在此过程中要慎重选择宿舍舍长,由优秀舍长带头创建良好的舍风,为良好班风建设做好铺垫。注重班级学生之间的学习经验交流、学习小组的设立,加快班级学习成绩的迅速提高。

在过去的半年里,国贸班班级各项成绩还处于低谷,针对于此我制定了如下计划:

1、不断提高自身素质与自我修养。班主任不仅仅是用制度管理学生,更重要的是交流,与此同时,班主任的言行举止对学生的学习态度,人生态度也会有一定的影响,因此提高自身素质是重中之重。

2、加强班级制度创新,班委会建立。一个好的班级必然有严格创新的班级制度约束和一支领导力极强的班委会队伍。总结本班情况,在很多班级问题中仍未及时解决,如班级纪律问题,个别学生的思想问题,班委会成员作风的问题,针对这些问题,必须在新学期内建立健全的班级制度,对班委会成员进行重组,为本班良好的学习环境做好基本保障。

3、加强同经验之师的交流。对于我来说管理经验不足是目前面临的最大问题,将国贸班成绩迅速提高有一定的困难,因此与经验之师交流是势在必行的。

4、进一步加强加强班级学生的思想教育工作。进一步加强学生学习的主观能动性,增强学生的班级荣誉感,做到人人为国贸奋斗,进而提高学生成绩。强调先做人后做事,低调做人,高调做事的做人理念,成功人生做好铺垫。

5、抓后进,推中间,扬先进。充分发挥党员力量,不断鼓励后进学生,避免两极分化现象的进一步扩展。加强学习监督工作,力争下学期班级成绩能够突飞猛进。

总之,新学期新气象,在下学期里力求创新,转变思路,力求国贸班迎头赶上!

助教年终个人工作收获总结篇十七

这半年一直在奔波中,新闻专业大学生实习总结。从央视到世界新闻报,再到深圳电视台,再回到北京来。打一枪换个地方,在各种战壕间匆忙游走却到哪里都无所适从。在大学生活进入倒计时阶段,任何回顾性的文字都难免要带上一些个有气无力的喃喃自语,以此给自己一点慰藉并作吓唬低年级的小辈们。这种唬人的念头其实很多人都在酝酿,只不过最后大多在“我很卖命实习很圆满”中收场。我无意于用这种方式浪费看客的感情,不过借这个机会,静下心来好好梳理下半年来自己的轨迹。一半是例行差事,一半是发泄。

新闻系毕业的学生在工作后多年,大多会有种走上不归路的自我放逐感。当然,前提是他还在媒体圈子里混。我这人并没有多少高瞻远瞩,连当初进新闻系也是在阴差阳错的恍惚中完成。不过在这个准圈子里混了三年,自然也沾染了一些圈子里好大喜功的习气。二零零四年七月,在教二那个明亮教室的讲台上,雷蔚真老师负责代表学院向台下二十五个懒散且孩子气十足的学生宣布你们的实习开始了。我的位置距离雷老师不是很远,在这个重要时刻,雷老的表情被我很不小心但很忠实地记录下来。这是一种复杂的表情,一种过来人的故作镇定和一丝狡诘。台下这批学生的实习以及以后的命运,似乎早已在他的意念之中--至少看起来是这样的。对于实习,台下的学生看起来有很多选择,不过实际上就两种:决定工作的,去央视新闻中心实习,为的是毕业时能在那里留下几个;想考研的,自己找个地方弄份实习鉴定有大红公章就行。我当时就知道这是新闻人的试行放逐,为了见识一下我泱泱大国第一大台的风范,我没多想就选择了前者。于是在七月中旬的一个下午,我被告知我的发配接收地是央视新闻中心编辑部时段一组。

所谓时段一组,就是早间组。所谓早间组,就是夜班。夜班组三班倒,也就是说干一天休息两天。这个待遇很是不错,搞得我上铺的小c很是艳羡。我得以将夜猫子的习性在夜间央视方楼二层发挥得淋漓尽致,白天则回到宿舍蒙头睡觉。现在回想起来,这种生活实在有悖人性。我现在回忆那段时光,马上感觉有千万个苍蝇瓮地冲进脑袋并将其吞食。人说睫毛长的人爱睡觉,我睫毛长,但根据多年生活经验,我了解自己并不是很嗜睡的人,我能一次性熬个48小时不睡觉,但我却始终没法适应没48小时就要倒一次生物钟的生活。我没有熬过几个班就开始疲倦并开始怠工。到最后虽然我的怠工并没有影响我留下的可能,但几个月下来我欠下的睡眠帐最终让我选择离去。

在早间组值夜班,所谓长夜漫漫,无心睡眠。其实我是有心睡眠而身不由己啊。工作其实很简单,就是把地方台用卫星传送过来的稿子放到对编机上重新编辑一下。这个工作没什么挑战性,因此我的斗志在无用武之地的情境下开始休养生息。说到这里要提醒诸位看官:想做事的兄弟,就找点挑战性的工作,不然斗志会很快消磨光,等哪天你想振作一下都找不到感觉了。我就在那里无意识地消磨着我的斗志。看看hbo的电影,翻翻栏目组的杂志自得其乐。每每自感无聊之时,就开始做起未来的春秋大梦来。我开始规划自己毕业后的生活:钱多,活少,逍遥,有自己时间可以搞点私活。按照这个标准看,央视编辑部的日子也是过得的。只是最终我实在没法忍受那万恶的夜班,只得拜拜了。

在这期间,我还跟cri的《世界新闻报》有过一段短暂的邂逅。一次偶然的机会在网上看到她的招聘启事就投了份简历。后来就被通知笔试,然后面试。很轻松的搞定了一切,然后过去上班。主编对我也是颇为照顾,他安排我跟他做头版。在m上我跟他说前辈您要多多照顾我,他回话说没问题你很有灵气。现在想起来,在一个新环境中领导这种赏识还是相当难得的。以后我还碰到过一些领导就没那么好了。于是我又得出个结论:在别人瞧得起你的时候,千万别瞧不起人家,等到你之后被另外的人家瞧不起时,你会很怀念被人瞧得起的时光。这结论对于找工作的人来说很是重要,遗憾的是我当时竟以为有央视的夜班在手,工作便不用发愁,参加cri的招聘只是练练兵而已。当然,报纸本身有它自己的局限,我知道这个事情做不大。于是带着半分糊涂和半分理智,我向主编提出我要回去考研。主编有些愕然,他肯定明白这是个托辞。当然我也知道在他看来,这无意于一种背叛。在我留下工作证走出cri的大门一刹那,我有些莫名的怅然,又有点莫名的释然。

这种不痛不痒的日子一晃就是半年,我逐渐从央视夜班的迷梦中苏醒过来。这里只会不定时地发一些钱,没有三保一金且不解决户口。工作到底是个什么样子,我并没什么感受,难道就是央视三天一倒的夜班?这不是我想要的。我必须要从头开始找工作。我被迫开始照相,做简历,去招聘会,到处乱撞。这届毕业生找工作的形势并不好,同在一片水深火热之中,我和所有人一样感到彷徨,绝望。而实际上我到底要找什么样的工作,我心里并没底。直到深圳电视台的出现。我现在已经记不得是怎么得知深圳台招人信息的。在一个阳光有些刺眼的下午,我去中关村陪一个朋友看笔记本,顺便去了趟北大,实习总结《新闻专业大学生实习总结》。在一个古色古香的木楼里,我漫不经心地填写了他们发给我的报名表。之后的第二天傍晚,他们通知我去深圳大厦参加笔试面试。我去了,依然是有些漫不经心。试的题很空,什么记者应具备哪些素质,媒体应该怎么有竞争力之类,都是博士论文的题目。我答起来竟毫无感觉,四道大题竟只用千把字答完了。接着就是面试,hr问我喜欢做哪类新闻,我说做时政类,他说做民生类你干不干。民生?我只在南方周末上看见有个民生版,似乎也有些深度,做起来也应该不难。于是我马上表示我是农村出来的孩子我了解下层人民生活疾苦云云。hr略略点头,跟他旁边两位同伴说还需不需要问其他的,另两位均表示没有问题。临走告别时,一位副考官冲我笑了笑,我知道这应该是个好兆头。

十二月底的笔试面试,等到一月中还没结果。同考的人曾打电话过去询问,那边说集团正在高层换血,需要缓一缓。我已托人买好了回家的车票,一月十九号。就在我准备收拾东西准备回家的时候,深圳电视台给实习消息了。一个年轻的声音通知我在三十一号之前赶过去报到并开始实习,时间是一月十七日上午十时二十分。

在家过了一个礼拜神仙的日子,二十七号,离过年还有十天,我却不得不坐上南下的火车。到达深圳后找电视台还颇费了一番周折。深圳电视台,现在全名叫深圳广播电影电视集团,在深圳却有着三处办公地点。我的住处,电视台的招待所,在深圳东面的罗湖区,而工作的广电大厦,却在深圳西头的福田。这样,我每天都在要坐着大巴穿越这个城市的东西。我是厌恶坐公交车的,但这是生活,由不得我的,只能忍忍了。不过等真正开始实习之后,才知道这原来只是个很小的case。

我被告知分到了都市频道的《第一现场》。去频道报到,总监说了很多,大意就是年轻人要多下基层锻炼之类。不过有句话我印象很深,她说新人必须要在一周之内上手。这应该不是什么难事,我毕竟是科班出身。不过说实话我在学校确实没怎么动过机器的,我指的是摄像机。至于对编机,我在央视已经玩了半年,早已不是问题。但这里的人告诉我,他们已不再用对编,在他们的节目生产线上,已经普及了索贝非编系统。这套系统我在央视时曾接触过,在那里的最后一个班我还用它编过片子。我认为这并不是这玩意有多么先进,很多的bug,跟adobe的premiere比起来简直差远了。原本我认为这是个垃圾软件,不想中央台用了,地方台便一窝蜂地跟着用。后来一个主编告诉我,一个领导一拍脑袋,深圳台便成了中国第一个实现硬盘播出的电视台。几亿元人民币的投入,并没有收到多少立竿见影的效果。由于这套系统太不成熟,加上硬件上的瓶颈,硬盘直播只能是水月镜花罢了。

所谓第一现场,实际上是全国各城市兴起“民生新闻风”的产物。这类节目,多是反映老百姓生活冷暖,投诉纠纷,因此节目多为曝光新闻为主。现在比较知名的有《南京零距离》、《1860新闻眼》等等。这类节目收视率高,但成本很大。需要大量的人力整日奔波于城市的大街小巷。《第一现场》的采编一共有五十多人。按照领导的安排,我加入了这支庞大的采编队伍。

很快便来玩真的了。第三天我便被派往关外去做一个不幸家庭的采访。夫妻二人在深圳打工,丈夫患上了尿毒症,毒素没法通过膀胱排出,肚子鼓得像只气球。现在丈夫的父亲想把自己的肾捐出来,这样可以将尿毒症根治。但这个手术费需要十万,小夫妻俩现在穷得家徒四壁,还有个九岁的女儿要上学。只得向媒体求助。这是我第一次出来做采访,大约花了一个小时时间搞定。回来之后片子也很快编出来了。我认为还是比较客观地报道了这个事,但主编看了过后认为稿子写得太正,煽情不足。这是我的软肋,我向来不滥情,但如今为了救人必须要我必须要牺牲本性。等到片子播出后,果然没见到什么反响,我有些沮丧。不过十多天后那对夫妻打电话给我们说,节目播出后,有个小学决定无偿赞助他们的女儿读完九年义务教育。这个有些迟到的消息多少还是给了我一点安慰。

这样温情的料并不是每天都能遇上的。后来我跟同事又合作做了几个片子,都是些……我也忘了。乱七八糟的,民工街头讨薪被打,老乞丐街头受冻,东门贩卖,如此等等。我一个北人--其实这种说法并不准确,我是个“中部人”,把中国地图上下对折,我老家就在这折线上。但因为人文地理学家们并没有提出“中部人”的说法,其结果便是这批人到了北方像南方人,而到了南方,便成了北方人。于是我在这里便以北人自居,操着一口带些京腔的普通话穿梭于一群南人之中--我一个北人,早已习惯了不紧不慢、伸屈自如的北京,面对这个大街上充斥着挟着大小公文包匆忙奔波人流的城市,多少会显得有些不适。

接下来便是一系列的暗访,街头聚众赌博,亲历关外黑诊所,深大西街妓女当街叫卖追踪。我虽然讨厌这让人不死不活的工作,但这种体验式的暗访却让人给人不少意想不到的刺激。去清水河商业街抓赌一节,我们被当地马仔盯上,倘不是报警在先,恐怕就难以脱身。深大西街抓嫖,我们没被窑子的马仔打倒,却被第二天当地派出所的“压惊酒”灌倒。最搞笑的是在黑诊所中,我的三位同事都被那里的医生诊断得了性病,并一口咬定他们肯定出去嫖过。当我们回台后,所有人见着我们都在坏笑:你个性病。

写到这里,我突然被告知本届学生将不用上交实习报告。于是这个流水账的帖子也该就此打住。那些抓嫖抓赌的细节,以后有空再说吧。

我以回京写论文的理由在月底撤离了这个城市。如今我坐在电脑前,悠闲的敲打着熟悉的键盘,本想完成当初院里定下来的任务,现在看来不必了。那就谨以此笔流水账对我此半年来作一了结吧。那天在qq上跟第一现场的老记者说,深圳此行,我有两个收获。一是老天赐与我几个不错的朋友,他们比我大六七岁。他们老练,但不世故。为人真诚,却不失于意气。我们因生活来到了深圳,又因理想走到了一起。其二,在城市的草根深处行走,让我拥有了真正面对现实的勇气。那记者回复:

其实现实社会没有什么可怕,到最后始终是要面对的,大学毕业只是又拿到了社会大学的录取通知而已,而且这个大学永远没有毕业的时候,不用担心。

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