通过总结,我们可以反思自己的行为,找到解决问题的方法和改进的方向。在总结中,可以陈述一些自己的感悟和体验,增加读者的共鸣。以下是一些成功的总结范文,供大家参考和学习,希望能对大家有所帮助。
医院中层干部工作总结篇一
三道四,横加指责。我们并不否认某些同志的提拨是机遇,并不是非他莫属。年轻人的特点是思维敏捷,富有激情,勇于创新,可塑性强,但往往缺乏工作经验。我们要满腔热情地扶持,加强帮助教育,使他们在实践中不断积累经验,不断锻炼提高,这才有可能使人才脱颖而出。二要体现团结创新的工作面貌。新人新班子,群众期望值很高,要有新面貌。总的要求是:一是在思想观念上要牢记服务宗旨,强化服务意识,改善服务能力,提高服务效率。努力做到素质好、能力强、效率高。二是在工作方法上要牢记“二八”规律,即用20的精力处理好80的事务,用80的精力抓住全局大事。做好干部的关键是善于运用用人的艺术,借力的艺术,科学支配工作,强化层次管理,一级对一级负责。三是在工作作风上要牢记求真务实的要求。抓落实比作决策更为重要,更为复杂,更为艰难。主观主义脱离群众,抓不好落实,形式主义华而不实也抓不好落实。要倡导求真务实的风气,形成团结和谐的氛围,支持干实事,保护干实事,我们医院才更有希望。三要建立科学的干部绩效评价体系。建立和完善对管理干部的评价和考核方法,有利于引导干部树立正确的政绩观,增强责任意识,提高工作效率。要用对各业务部门的考核力度,考核职能科室,在全面考核管理干部的德、能、勤、绩、廉情况的基础上,注重考核工作实绩。要实行定性考核与定量考核相结合,集中考核与经常性考核相结合的方法,特别是要把院领导的考核与群众评价结合起来,从制度上规范管理干部的考核工作,实行真正意义上的“责、权、利相统一”,强化管理职能,实现“管理出效益”。让我们共同努力,以良好的精神面貌,良好的干部形象,取信于民,为医院的新一轮发展奠定坚实的基础,为医院新的征程提供坚强的政治保障。四要各尽其职抓好当前重点工作。当前我院的业务工作出现了前所未有的好势头。工作量和月收入连创历史新高。这是我院全体职工齐心协力、团结奋斗的结果。是我院近年来一抓硬件环境的优化,一手抓业务建设和服务管理的成效显现。业务的增长是令人欣慰的。然而,我们同时也必须保持清醒头脑,抓住极好时机,不断巩固成绩。当前尤其要围绕抓好医疗服务质量这一主线。不断深化“零投诉、高满意”的活动,使第二阶段的活动取得实实在在的成果。此外,创建基本现代化医院和三级甲等医院是我院全年工作的目标,创建的成功与否,直接关系到医院发展的前途。以上二项重点工作,我们将安排专门会议加以落实。我们各职能科室要围绕全院重点工作,充分履行好职责,增强紧迫感、强化责任意识,按照各部门的分工,一着不让,循序渐进。我们全院干部职工要围绕目标,齐心协力,共同努力,让我们抓住这个春意盎然的大好季节,勇做改革的实践者和理想者,辛勤耕耘,共同编织明天的希望。
医院中层干部工作总结篇二
同志们:
春节假期刚过,我们在这里召开全局中层干部会议,主要任务是认真学习十六届五中全会精神,按照市委、市政府对今年水利工作的部署和要求,着眼全年,狠抓当前,做好节前节后各项工作的衔接,劲头不减,工作不松,力度不小,动员全局上下进一步解放思想,认清形势,振奋精神,拼搏实干,为全面完成20xx年各项工作任务开一个好头,打一个好基础。所以今天的会议既是一个收心会、部署会,又是一个工作动员会。下面,我就当前和今后一个时期的工作讲几点意见。
一、振奋精神,统一认识,把思想和精力迅速集中到当前各项工作上来。
今年是“十一五”开局之年,各项水利建设、管理和改革的任务非常重,投资强度前所未有,工程规模前所未有,被全市人民关注的程度前所未有。工作压力很大。在这里,我要提醒大家,春节假期已经结束,正有大量的工作等着我们去抓好、去推动、去落实。我们要尽快把节日里已经松弛的神经紧张起来,把手头的各项工作迅速抓起来。俗话说,一年之计在于春。从现在起,各处室、各单位要各司其职,使全局的工作迅速恢复到春节前紧张有序的节奏。要进一步振奋精神,全力拼搏,讲学习、抓落实、搞建设、强管理、求突破,努力实现全年工作“开门红”。
当前,无锡水利正处在继往开来、加快发展的关键时期。去年我们的工作取得很大成绩,得到了市委、市政府领导和人民群众的肯定和认可。面对成绩,全体同志特别是领导干部要保持清醒头脑,继续艰苦创业,谦虚谨慎,不能有丝毫的自满和懈怠。要清醒地认识到要完成今年的工作任务,并不是一件很容易的事情。“工欲善其事,必先利其器”。越是在工作任务重的时候我们越要增强责任感和使命感,越要加强学习,不断学习,不断提高,这样才能促使各项工作再上新台阶。按照市委关于在全市开展创建学习型、创新型、服务型党组织活动的意见精神,今年局党组提出要在全局系统中创建学习型党组织活动,抓学习带工作,抓干部带队伍,抓机关带基层,使广大水利干部职工的思想素质、理论素质、业务素质有大的提高。当前,我们要进一步统一认识,继续深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神,坚持贯彻科学发展观,按照“两个确保”(确保到20xx年率先基本实现现代化、确保经济社会转入全面协调可持续发展轨道)的要求,用科学的理论武装头脑、指导实践、推动工作。要认真学习领会中央、省、市领导关于水利工作的重要讲话精神。广大党员干部,尤其是领导干部要率先学、带头学,充分理解领导讲话精神,深刻领会工作思路,全面开展各类学习教育,抓好局党组中心组学习、党员学习、职工教育,在全局形成浓厚的学习氛围。
杨卫泽书记在市委十届九次全会的报告中特别提到要加快水利两大工作,第一要加快现代基础设施体系,优质高效完成靓山、亲水、扬名、筑城“9大”工程,推进水安全、水供给、水环境等资源型工程建设;第二要促进经济社会发展与资源环境保护“双向齐推”,大力建设环境友好型城市,继续以太湖水污染防治为重点,加强水资源保护和水环境治理,促进太湖和城乡河道水质全面好转。黄继鹏副市长在全市的水利工作会议上对今年水利工作进行了全面部署,提出了建设和完善五个体系,即防洪减灾体系、水资源供给保障体系、水生态保护体系、信息化水利管理体系和现代水利发展服务体系。节前,市政府办公室已将黄市长的讲话向全市印发,全文在我局的内网上有公布,希望大家认真学习领会,并把两位市领导的讲话精神真正贯彻落实到各项实际的水利工作中去,推动各项工作顺利进行。
局党组提出今年是全市水利系统的拼搏之年,就是要我们把握好科学发展观这条主线,把水利系统各级领导干部和广大职工的思想进一步统一到全面落实科学发展观上来,把行动统一到市委、市政府对水利的要求和部署上来,坚定不移地走可持续发展水利之路。就是要努力完成两大工作,建设五大体系,来满足经济社会各方面的需求。20xx年是“十一五”的开局之年,也是关键之年,这个头开得好不好,关系全局,为此,我们必须全力以赴,奋勇拼搏。加快水利建设,加强水利管理,突出依法治水,深化水利改革,创新机制体制。要着眼“十一五”全局,全力拼搏20xx,夺取“十一五”开局之年各项工作的新突破。
二、明确目标,全力拼搏,突出重点全面推进当前各项水利建设。
各处室、单位要按照年初局党组的各项工作部署,进一步明确全年目标和各阶段目标。进一步落实岗位责任制,狠抓目标管理。局办公室要抓紧牵头做好各机关处室、局直单位、各市(县)、区水利局20xx年度目标管理考核的修订、下发工作,抓好目标责任制落实的督查,把全年的水利目标任务层层分解到各级、各业务部门,明确领导分工、责任单位,争取2月底左右各项水利管理、水利发展目标任务落实到位。局计划基建、工管、农水、建管处等部门、单位要加强春节后水利工程开工、复工情况的督促检查,全面掌握全市水利建设动态。当前,一是要抓好重点水利工程建设。20xx年是无锡城市防洪工程建设的决战之年,根据市委、市政府领导的要求,城市防洪工程要加快建设,力争到底全面完成建设任务,发挥工程效益。为此,我们要全力以赴认真组织好工程实施,确保重点目标任务的完成。要加快在建的仙蠡桥、江尖两个枢纽工程建设的进度,江尖枢纽确保汛前基本完成建设任务;要新开工建设利民桥、北兴塘、严埭港三个水利枢纽,2月17日保证利民桥工程按时开标,施工队伍及早进场,2月24日举行仙蠡桥竣工及城市防洪工程全线开工的典礼。今年底全面完成防洪调度中心建设;要实施运东大包围堤防及沿线小型闸站工程,完成堤防加高加固12公里,新建小型口门控制建筑物6座;要启动运西片圩区防洪达标建设工程,完成山北北圩防洪达标建设;要完成滨湖山洪防治一期工程。同时要加快推进太湖治理工程建设。今年实施梅梁湖第二批生态清淤工程,完成清淤量150万立方米。加快推进河道水环境工程建设。继续推进城区河道整治工程,完成城区河道三年计划其余的综合整治任务。继续对城郊结合部的小河浜进行综合治理。二是要抓好农村水利建设。节前,我们重点开展了以村庄河道治理为主的农村水环境工程建设,各地进度比较好,已有171个村完成了治理任务,完成河塘843条,完成土方300多万方,土方任务完成过半。目前,我们要根据农村水利建设面广量大的特点,在督促各地开工复工的同时,继续掀起村庄河道的治理热潮,全面完成800万方的治理任务。同时要抓紧土方工程的扫尾,抓好防渗渠道建设、机电泵站改造、库塘整治,灌区改造等配套工程建设。各项配套工程4月底前要全面完成,为迎接汛期到来做好充分准备。三是要抓好面上的水利基建工程。今年要完成西横河拓浚三期工程,争取启动走马塘河道拓浚工程,解决锡东地区涝水出路,改善水环境。计划基建处、农水处、工管处、建管处等处室要加强检查指导、督查落实工作,确保各水利建设项目有序推进。质量重于泰山。今年全市水利工程建设投资在12个亿,任务重,项目多,在这种情况下,更要严格执行基本建设程序,始终绷紧工程质量这根弦。要严格执行施工招投标制、建设监理制、项目法人制、合同管理制,健全质量监督网络,质检站要发挥作用,加大依法质监的力度。要严格执行安全生产责任制,研究并采取严密措施,突出水利建设工地、工程管理单位等重点单位和重点部位的安全生产工作,确保万无一失。
三、抢抓机遇,严格管理,加强局直系统领导班子建设和作风建设。
在管理方面重点做好三方面的工作。一是继续加大水资源管理力度。着手准备今年的水法宣传月各项活动,加强水资源的节约、保护和合理利用等宣传的力度。加大水政执法力度,开展打击长江非法采砂活动。当前要做好2月23日生态市规划论证会的各项准备工作,确保规划顺利通过论证,确保我市成为全国生态示范城市。二是抓好工程管理。继续开展工程千分制的管理考核工作,今年争取有两个直属工管单位成为省二级工管单位。抓好防汛岁修、急办工程建设。城区继续坚持经常性调水,保持河道水质。沿湖各闸要加强管理,防止污水流入太湖,保护太湖水质。三是及早开展防汛大检查。要立足于早,立足于有,立足于大,时刻绷紧防汛防旱防台这根弦。进一步确立防汛防台责任,做到“预报快、反应快、联动快、汇总快”。从现在起就要“箭在弦上,蓄势待发”,全面做好汛前检查,突击除险加固,储备防汛物资,策划防汛预案,从早从细,防患未然。争取在本月中旬完成部署,三月份全面展开防汛工程大检查。
在党的建设方面,一是要继续开展争创好班子活动。按照“特别能吃苦,特别能战斗,特别能忍耐,特别能团结,特别能奉献”的要求,在全局系统认真开展争创好班子活动。继续以主题教育为抓手,认真开展为“两个确保”建功立业党员主题教育,为水利中心工作提供强有力的思想和组织保证。严格按照《干部任用条例》的要求选人用人,配齐配全基层领导班子,认真抓好城市防洪工程管理处等新建单位的领导班子组建工作,全面推行公推竞岗,竞争上岗,严格选拔程序,坚持民主推荐、民主测评、考察预告、任前公示等制度。切实保证选人用人的质量,进一步扩大群众对干部选拨任用的知情权、参与权、选择权和监督权,做到公开、公平、公正。要加强年轻干部的培养力度,要从一线工作岗位,有实际工作能力,优秀的水利管理人员选拔到领导岗位,坚持标准,不拘一格大胆选拔优秀年轻干部,注重提拔不同年龄层次的干部,保持各领导班子年龄结构合理。二是进一步加强机关作风建设。去年底,市重点工作目标考核领导小组组织社会各界对全市92个党政机关作风建设情况进行了民主测评,经测评全市第一类39个机关,平均综合满意率为91.08%,平均综合测评得分89.36分。我局获得的综合满意率为96.57%(其中满意率为40.71%,基本满意率为55.86%),综合测评得分为91.73(市领导测评得分为96.67分,社会调查测评得分为90.08分),总体来看社会各界对我们水利工作还是满意的,但也提出了一些意见和建议,特别是对水环境的治理,对水污染的防治,河道的长治久洁等问题,群众的关注度很高。下一步,我们要深入分析查找原因,制定相应的措施,认真进行整改,按照为民、务实、清廉的要求,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。三是进一步抓好各类文明创建活动。局机关内部和局直单位中的窗口单位要以创建文明机关、文明单位、文明窗口活动为载体,深入开展精神文明创建活动。今年局机关党委要继续推进主题教育的开展,在全局系统营造团结向上、奋力拼搏、务实创新的良好氛围,激励广大干部职工以更饱满的热情、更昂扬的精神状态投身水利建设。精神文明建设要保证投入、落实计划、创造条件,实现三个文明相互促进、协调发展。
新的一年,水利发展和改革的任务十分繁重。做好以上工作,要求我们水利干部职工要以科学的发展观来指导水利实践,要求我们要站在全市发展的大局来认识水利工作,要求我们要调动一切积极因素来落实水利任务。我们必须牢固树立科学发展观,大力弘扬“献身、负责、求实”的水利行业精神,以拼搏的思想、拼搏的勇气、拼搏的毅力,以扎实的工作、严谨的作风、良好的精神状态,努力开创水利工作新局面,奋力夺取20xx新业绩,为全市“两个确保”作出应有的贡献。
医院中层干部工作总结篇三
各位同事:大家下午好!
听了刚才的经济形势分析,我们每个人都要努力去落实,思想上要变“要我干”为“我要干”,要解决给谁干的问题。给谁干?每个人都是给自己干!大河没水小河干。每个人首先要为企业这个大家庭、这个集体干,然后才能保证自己的利益。今天我要讲的是xx单位干部应有的风气,即:正气、底气、朝气。
一、树立廉勤履职的正气。
我们作为国有企业的干部,廉洁奉公是首要的条件。在此基础上,还要强调一个“勤”字。每个人都想企业好,但是如果只靠班子里的几个人喊破嘴、跑断腿,那是远远不够的。领导班子的作用主要是顶层设计,是决策、用人、把关定向,对企业发展起到拉动的作用。但是企业好,很大程度上要靠在座的中层干部,你们的能力强、境界高、执行力强,才能真正推动企业发展。所以中层干部,包括员工都要在本职岗位勤奋工作,真正起到推力的作用。就像拉车一样,推力越大,拉起来就越省力。否则就费力,甚至拉不动了,企业发展就停滞了。所以干企业上下要配合,每个人都要出力。
企业发展好了,个人那点利益就有保障了。当一届干部要干出点业绩,一个人老纠结自己的利益,老是心理不平衡,必然干不好工作。中层以上的干部要相信领导和广大职工不会忘记你们的努力,同样也不会放任消极抵触的现象长期存在。
我认为xx单位的广大干部职工尤其要增强和传递正能量。在今天的会议上,我代表班子明确要求,中层以上的干部不许当着职工发牢骚!有怨气可以、发牢骚可以,必须找主管领导单独沟通!
现在我们的国家面临国内外诸多的挑战。制造业面临的大环境很复杂、经济增长缓慢、有效需求不足。在市场低迷、资金链紧绷、成本压力增大等种种不利因素制约下,企业现在还能运转是非常不容易的。一些企业看似前景不错,但是内部出现了问题。个别中层干部、甚至主要领导贪污腐化,人心浮动、骨干流失。最终导致企业退出、职工解散。要避免这种情况的发生,我们每个人都要传承优良传统,树立正气、爱岗敬业、廉勤履职。我们不但要生存,还要提高生存的质量,还要能够持续发展,这就需要全体干部员工付出加倍的努力。
二、提高自强自信的底气。
多年来,企业广大干部职工发扬艰苦奋斗的精神,在很困难的情况下,坚守自己的岗位、围绕市场需求坚持搞新产品的开发,为今后的发展奠定了良好基础,体现了自强自立的精神,同时我们要加强质量管理、进一步提高产品的科技含量和美誉度。这样,我们对自己生产的产品才会更加自信;只有企业效益提高了,同时大家收入也就提高了,我们才更有底气,才更加自信。
三、体现奋发有为的朝气。
我认为首先来自于责任。我们接收的零件、我们装配的产品屡屡遇到质量问题很大程度是责任心问题。一个人承担了家庭责任、社会责任等很多责任。在企业的8小时就要对自己的工作负责,要保质保量完成工作;同时要对自己的一言一行负责,对自己管辖的员工负责。其次我认为是文化,企业文化包含很多内容。工作标准就是其中的一项。有任务了,不吃饭不睡觉也要按时完成。在按期完成任务的前提下,还要保证质量。每一序要保证经自己手干的、传递下去的是合格的零部件。今天检验程序不到位或者瞒得过检验人员,明天你也瞒不过用户。失去用户直接伤害的是企业利益,间接伤害的是每个职工的利益。因此,奋发有为落到实处就是提高工作标准和效率、提高工作质量,从而最终提高产品质量。
关于管理方面,“能干”和“能指挥大家干”是两个概念。这就如同项羽和刘邦的对比,一个更突出的是战场上拼杀的英雄,另一个是能笼络和使用各种英雄的领袖。刘邦,还有朱元璋等出身都很低贱,但是那么多英雄乐意为之所用、甚至虽死不辞,这里面有我们企业管理中很多可以借鉴的道理。
请大家就从最基本的工作做起。就是9个字——“写下来、问清楚、说明白”。管理这两个字本身就非常明了地表达了这个词的内涵——“管”字上面是竹字头,代表要写,要记录。“好记性不如烂笔头”。《德胜员工手册》规定:员工必须做到笔记本不离身。上级安排的工作、客户的要求、同事的委托均需记录,自己解决不了回答不了的问题应立即汇报;对别的部门有配合要求时也要记录、转达;不带笔记本的每发现一次罚款20元。希望每个干部每天要拿出10分钟时间总结一下当天干了哪些工作,计划一下明天干什么。通过每月的计划返到每周、每天的任务;做好每天的工作记录并进行每周、每月的小结。
“管”字的下面有两个口,代表要说,要表达,要上传下达。一个问、一个说;一个口对上级说,一个口对下级说;两个口也可以理解为要多说、充分表达。有的干部常说,“一句话不嘱咐到就不行”,管理工作的要求就是这样。你要细致地想到每个细节,了解你的下属能做到哪一步,容易出问题的地方你要提前告诉他,但是不要代替他。嫌麻烦自己干只能解决一时的问题,不是正确的、主动管理的态度。
“理”字表示整理、梳理、清理。要以“5s”标准把自己管理的现场、把管辖的人和事整理得清清楚楚、明明白白。
医院中层干部工作总结篇四
今天上午,我们开了一个很好的会议,宋主任代表党工委、管委会作了工作报告,总结了过去一年我们准东地区经济、政治、文化、社会事务等各个方面的工作。对20xx年的各项工作做了安排和部署,各位与会的同志围绕报告进行了一个多小时的讨论,讨论的时间是短了一些,刚才冯书记讲了,会后,我们还要通过各种渠道进一步收集大家的意见,尽量使我们的安排和部署符合大家的愿望,符合准东的实际。下面,结合近期的工作和同志们的讨论,我谈五点意见:
第一、坚持以经济建设为中心,一心一意谋发展。
当前我们准东地区面临着非常繁重的改革、发展、稳定等各方面的任务,也面临着诸多的问题和矛盾。在这么多的任务当中,我们究尽要把哪一条摆在首位,摆在中心位置上,中央已经讲得很明确了,市局党委、油田公司党委也已经讲得很明确了,那就是必须紧紧的把握经济建设这个中心。只有经济发展了,我们才能够带动各项事业的不断发展;只有经济发展了,当前我们面临的诸多矛盾和问题才能够逐步得到解决;只有经济发展了,我们准东地区的广大职工、广大居民的生活水平才能得到不断改善和提高。因此,各级党组织、各个单位、广大职工必须统一这个思想,在任何时候任何情况下始终扭住经济建设这个中心不放松。
当前我们究尽怎样抓住经济建设这个中心谋发展呢?
加快发展的第一方面,是要加快准东地区的勘探步伐,及早打破勘探上的沉闷局面,我们准东地区继火烧山、彩南、沙南油田的发现之后,这些年来,勘探上一直是处于低潮。我们要实现建设新准东,实现新发展的目标,要实现第三次腾飞,必须从勘探上入手。同志们可以回想一下,我们前两次腾飞也都是由于勘探上有了大的发现。第一次是火烧山、北三台,实现了第一次腾飞;第二次腾飞是发现了彩南油田。那么,我想,在目前情况下要实现第三次腾飞,还必须在勘探上有所突破。最近,在油田公司的职代会暨工作会议上王宜林总经理提出来,要加大准噶尔腹部和东部地区的勘探力度,应该说这是一个振奋人心的消息。
如何贯彻落实好王宜林总经理的讲话精神,我想,第一点,要整合东部地区的勘探力量,把我们准噶尔盆地东部各个单位、各个部门,所有的有关勘探方面的专家,专业技术人员都能够集中起来,发挥大家的积极性和聪明才智。由准东勘探项目经理部牵头,定期召开勘探工作例会。我想至少每个月要开这么一次会议,这个会议,不同于勘探工作的部署会议。现在勘探项目经理部也定期的开会,这个会议和我讲的这个例会是不一样的,现在这个会是把勘探的一些施工单位,如钻井、试油、录井等这些单位叫来安排工作。我讲的这个勘探会议是要把勘探方面的专家、技术人员请到一起,共同出谋划策,怎么样加快我们的勘探步伐,加大我们的工作力度。第二点,要加快勘探开发的一体化的步骤,要借助于勘探上的力量,也要借助开发上的力量,共同打好勘探上的攻坚战,使勘探开发你中有我,我中有你。在技术力量上,资金的投入上都要做到互动,也请准东勘探项目经理部牵头,成立准东地区的勘探开发一体化工作领导小组。第三点,要积极加强对外合作。准东地区的勘探开发工作,首先要借助于我们准东地区自身的力量,但是勘探工作是一项高技术、高投入、高风险的工作,有些力量我们是有的,有些力量是能够满足我们工作的,但是有些我们可能显得有些薄弱。薄弱的方面,不能满足我们工作需要的方面,要积极的开展对外合作,借助于外部的力量加快我们的勘探步伐。我相信,只要我们勘探工作做到位了,做到家了,准东地区勘探工作就会迅速走出低谷。因为我们有着非常好的物质基础,准噶尔盆地的油气资源是非常丰富的,到目前我们的勘探程度是很低的,我想东部地区可能还更低。这就是我们的巨大潜力。
加快发展的第二个方面,在开发上要迅速的扭转原油产量急剧下滑的局面,我们东部地区,最辉煌的时候也就是我们原油产量最高的时候,大概是220多万吨到230多万吨。但是,这些年来由于勘探上进展比较缓慢,没有新的资源接替,我们的原油产量在不断的下滑,我们去年的产量是190多万吨,今年,按照油田公司的计划只有170.4万吨。彩南90.8万吨,采油厂80.6万吨,原油产量的这种下滑局面,如果继续下去,后果不堪设想。我曾经开玩笑的给准东采油厂领导讲,如果继续滑下去话,不到十年,我们准东采油厂将不复存在,每年的产量下降七、八万吨,现在总共就七八十万吨,当然这是开玩笑。那么怎么样扭转这种被动局面,我想,一要加强科学注水、优化注水方案,利用先进的科学办法,抓好老油田的稳产,尽量的减少递减。在这一方面,我们火烧山作业区是有一套成功的作法和经验的,希望我们其它的同志认真汲取火烧山的经验。二要把我们所有报废的死井、老井全部复查一遍,看看有没有潜力可挖,能不能再恢复一部分老井。三要加快滚动勘探开发的步伐,边开发,边勘探找到的储量也是不少的。西北缘每年有一定的.储量是通过滚动勘探开发探明的。在我们东部地区,准东采油厂、彩南作业区能不能够在边开发的同时,加强一些勘探工作,积极寻找一些新的储量。
多钱,多安排了很多的井下作业工作,但是今年,由于成本紧张,井下工作量可能会减少,工作量减少就意味着我们的收入将会减少。所以,我们要立足于东部,但是不能仅仅满足于东部,必须坚持站稳东部,扩大腹部,竞争西部,走向全疆。现在我们在腹部的几个油田,也有一定的市场,但是要逐步扩大市场的份额,西北缘我们还很少进入,一定要想办法进去,同时我们要想办法打入到吐哈、塔里木、中石化的油田市场。
加快发展的第四个方面,就是我们那些改制企业,其他的经济成分都要迅速的利用当前的大好时机,不断地发展壮大自己,不断地拓宽我们的工作领域。我们在做好自身工作的同时,还要想办法做我们过去不会做的工作,以前没有做过的工作。我们有些单位的领导同志,是有畏难情绪的,一提到加快发展,拓宽工作领域,就强调这样的困难,那样的困难,这个工作我们过去没有做过,那样的工作我们没有资质。在目前的情况下,我们仅仅做我们会做的工作,仅仅干我们以前干过的事情,行不行?请同志们认真地考虑一下。我们过去都是搞油的,只会围绕着油做工作,行不行?还能不能实现准东地区的加快发展,所以我们东部地区的改制企业,包括准东公司都要进一步解放思想,大胆地实践。应该说当前我们的发展机遇、发展条件都是具备的。
医院中层干部工作总结篇五
前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了吴春荣教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些介绍如下,请同志们、领导们批评指正。
一、明白什么是管理:
管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。
所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。
二、提高了沟通技巧:
一是有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。
二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。
三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。
四是应用发问技巧,在工作、生活中经常讲究提问式发问,开放式发问,引导式发问,关键点发问等,适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。
五是在适当的时候表达赞美之情,赞美是沟通的润滑剂,如果运用得当,沟通起来会更加顺畅。
六是要有同理心,即是要站在对方的角度去考虑问题。
七是达成共识,为实现共同的目标而做好沟通。
工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展,作为承上启下的中层管理者,为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的,中层管理人员不做压力的桥梁,要做压力的熔炉,诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通,可以第一时间了解他们的想法,及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致,将矛盾化解在最初阶段,员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作,执行力就会更强,员工相处融洽,相互合作,齐心协力为医院发展而努力。
三、强化了业务技能:
中层管理者承上启下,不是简单地做信息上传下达的“传声筒”,而是要把上下游的信息收集整合起来,放在医院发展战略中全盘考虑,并提出合理化建议,主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导者的影响力,运用pdca(计划、执行、查核、改善)循环理论,寻求切实可行的解决办法,实现医院的目标。
四、学会开有效会议:
有效会议对团队极为重要,通过会议可以产生团队认同感,使成员相互依赖的工作以达成目标。一个有效会议必定有三个条件:
一是有完善的规划(会前充分准备)。
二是进行方式得法,创造和谐的会议气氛,开会时让大家多说,鼓励讨论,同时不要推卸责任,而是针对目前的状况,从自己身上找原因,寻找有效解决问题的办法,开会的时间要控制好,一般会议时间不要超过30分钟,重要会议不超过一小时。
三是有系统的评估,做出摘要并结束会议。掌握了这三要素,就可以把会议开得简单有效。
医院中层干部工作总结篇六
为提高医院中层管理人员的管理水平,激发管理潜能,创建学习型、效能型、服务型医院,接下来就跟本站小编一起去了解一下关于医院中层干部培训心得吧!
我参加了医院组织的中层干部管理培训班,为期5天的集中学习,使我受益很深,进一步充实了头脑,开阔了视野,加深了对中层管理岗位重要性的认识,增强了干好本职工作的信心与决心。主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁,承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通,担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。
具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作,确保病人安全的重要保证。因此,我听完课后,觉得要注重加强六个方面素养修炼,培育良好的工作习惯,才是中层管理的关键。
1、坚持制度,常抓不懈。
没有规矩不能成方园,国有国法、家有家规。无论科室还是个人,各项工作必须以制度为准绳,只有自觉遵章守纪,才能确保各项工作顺利进行。然而在我们的日常工作中,作为医院的中层,由于思想认识不到位以及对自己的要求不严,在。
规章制度。
执行和自我约束方面存在一些差距,甚至存在各种形式的违反制度问题,这些不良习惯和问题的存在,不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成,更严重威胁着我们的病人安全。因此,作为医院的中层干部,必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识,时刻把制度管理和落实作为首要任务,坚持常抓不懈。首先,中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己,管人先做人,要严格要求自己,做到自觉遵章守纪,真正起到榜样作用;二是在管理工作中,一切都要从制度入手,从落实制度抓起,在制度管理上,决不能搞下不为例,对于工作中出现的问题,要严格按照规章制度进行处理,不断提高自己的执行力;三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时,要加强职工规章制度的教育,开展经常性的对规对标活动,加大规章制度执行落实的检查和处理力度,促进下属遵章守纪自觉性的提高,使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线,让“一切为病人的理念”成为我们的行为习惯。
2、精细管理,关注细节。
细节决定成败,这已成为人们的共识。我认为“细节决定了一个医院的发展”;“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,医院才能提升自身的竞争力”;“医院推行细节管理已成燃眉之急”。而细节管理又犹如纽扣,把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样,即承担着承上启下的功能,又担负着执行细节、贯彻细节的职责,因此,做为医院的中层,是否做到注重细节,是否能够精细管理,直接关系着医院目标的实施,更关系到医院的生死存亡。随着新的医疗改革开始实施,形势越来越严峻,领导的压力也越来越大,做为医院的中层,我们只有进一步关注细节,注重精细,克服“差不多”的思想,认真做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作,都要从小处入手,从细节入手,做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细,只有这样才能确保目标的实现。
3、不当“好人”,坚持原则。
好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出:“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者!中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率,这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”。在我们的日常工作中,有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生,而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的滋生。作为中层,在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前,必须敢于和善于坚持原则,克服好人主义,做到正确的坚持,错误的反对,坚决杜绝违章违纪现象发生,防止各种不良思潮的滋生和蔓延;对于工作中检查发现的各种错误和问题,要及时提出、及时纠正,并按照规章制度进行有效处理,确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。
4、以身作则,身先士卒。
“中层管理者对于自己制定的规范、政策,要以身作则,身体力行;对自己的诺言,要言必行,行必果。只有管理者以身作则,言行一致,员工才会心悦诚服地接受领导”,“领导力是‘以身作则影响他人的能力’,所以以身作则是构建领导力的核心基础”;“以身作则树立领导的‘威’,说到做到树立领导的‘信’,双管齐下才能树立领导的‘威信’”!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务,确保病人安全的最基本要求和保证。要树立威信,不仅要以身作则,言行一致,同时作为中层,更要发挥好两个方面的作用:一是身先士卒、身体力行,在工作一线、特别是在急重险难面前,挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用,以自身行动赢得职工的信赖;二是技术业务要精,不做门外汉,在学习新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力,才能让职工信服,才能真正树立起自己的威信。
5、全力以赴,坦诚待人。
对工作要全力以赴,对同事要坦诚相待,这是做中层最基本的准则,也是做人的基本准则。全力以赴就是要懂得珍惜岗位、做到爱岗敬业。在竞争日益激烈的今天,正如人们常说得那样:“缺少的是岗位、富余的是干部”,如果只图索取不愿付出,或者自以为是无所事事,“当一天和尚撞一天钟”,那么总有一天会被现实所淘汰。因此,作为中层,要懂得自己岗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失误会给科室带来怎样的危害,同时也会给自己造成那些危害,从而增强自己的忧患意识。只有这样,才能在自己的岗位上做到尽心尽力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才会取得成效。与此同时,中层干部要做到坦诚待人。不仅要坦诚于自己的上司,更要坦诚于自己的同事、自己的下属,乃至于自己周围所有的人。与人坦诚不仅是提高中层执行力的需要,更是做人做事的基本要求。与人坦诚可以赢得领导、同事乃至下属的信任;与人坦诚可以增进班子团结,增强班子的战斗力凝聚力和执行力;与人坦诚可以有效协调各种关系,增强周围协作的基础,创造和谐融洽的人际环境;与人坦诚让自己海阔天空。
6、求真务实,积极向上。
求真务实,真抓实干是我们的作风要求;积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先,安全管理工作来不得半点虚假,上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过,带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。因此,中层干部必须要进一步提高思想认识,端正思想作风和工作作风,坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上,要做到脚踏实地,一步一个脚印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精检细查,一丝不苟;在技术业务上,要做到业务熟练,精益求精;在病案管理上,要做到精细管理,规范井然;在服务病人上,要做到用心服务,主动热情。只有这样才能展现中层的执行力,才能适应医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态,但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情,一切将失去活力。中层领导者失去活力,就意味着科室整体工作将失去活力,没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证完成各项工作的。因此,作为中层,要不断学习新知识新技术,不断创新工作方法和思想方法,不断激发自己的激情和活力,用自己的行动带动和激发下属工作积极性的不断提高,从而使自己的下属全身心投入到全心全意为病人服务的工作中来,积极主动做好各项工作,为确保医院大目标的实现而努力。
有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。我认为,此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练,提高了科主任管理、经营能力和水平,加强沟通技巧,塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从激励与领导艺术,沟通与领导艺术,管理与领导艺术等方面分别进行了阐述,以浅显而富有说服力的举例和互动游戏,让大家真正参与并积极思考,使这次培训取得了较好的效果,也使我受益匪浅。
(一)科学决策能力。
决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机,影响事业发展。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。
(二)贯彻执行能力。
领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。
(三)组织管理能力。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。
(四)综合协调能力。
作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。
(五)选材用人能力组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。另一方面,要善于因人施用。每位员工不可能都是人才,但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力,保障工作顺利开展。
(六)处事应变能力。
社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。
(七)开拓创新能力在事业发展的过程中,一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备"萧规曹随"的作风,也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破,敢于创新。以大无畏的精神,在原有的企业管理基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进工作不断发展。
(八)学习、实践能力。
这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。
以上是本人通过参加管理培训班之后的所想所悟,虽然这一次的管理培训班只有短短的几天,但更让我清楚作为一名干部应当具备怎样的素质与能力。因此,在以后的工作学习中,我将学到的东西应用于工作中,把它作为行动的指南,不断加强自己在各方面的素质和综合能力锻炼,争当一名符合新时代要求的干部。
连续数月每月两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。
我感叹作为一名中国人对中华灿烂古老的文化知道了多少?几千年前我们的祖先已提炼出如此富有哲理又如此科学的《易经》,它没有那么神秘,它是科学,它就在我们身边,我们每天的生活起居、工作事业、健康幸福都受它的左右,张老师的课我感悟颇多,让我知道怎样以科学的态度来对待《易经》,64卦为我们的工作生活解惑、减压、导航。
我感叹作为一名常年与人打交道的医务工作者我们具有多少沟通的科学知识?又掌握了多少与人沟通的技巧?尹梅老师的课就像一泉清流为我带来心灵的荡涤。沟通就像一双神奇的手可以化解世间的一切矛盾,抚平人间的沟沟坎坎。
我感叹作为医院的一名中层了解了多少管理的科学知识?又能有多少运用于日常工作中?要做一名优秀的管理者谈何容易,原来管理的范围如此广泛,管理的艺术如此高深,它是一个立体的局面,横向和纵向之间相互联系,需要管理者有清醒的认识,有丰富的创造力。更让我们理解和体谅院领导的难处。
我感叹如果不经过危机处理与媒体应对这堂课的学习,当我面对突发事件时我恐怕只会大脑一片空白,我怎能处乱不慌、有备而战、力挽狂澜、转危为安。
我感叹……、我感叹……、我要感叹的实在太多了,总之,学习才能使人进步,希望这样的学习机会多多益善。
医院中层干部工作总结篇七
尊敬的各位领导、各位同事:
20××年4月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议:
作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十六届四中、五中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是2008年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、**大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成**大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。2008年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成2008年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。
(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。
加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。
营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。
回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
医院中层干部工作总结篇八
20xx度本人在医院的正确领导下,认真履行职责,坚持原则,依法行医,无私奉献,带领全科工作人员顺利的完成了全年的各项工作。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:
认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行医院政策,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重领导,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行医,认真负责分管工作,大力支持领导的工作,促进推拿科各项工作的顺利开展。
自己在目前的工作岗位上已工作了30多年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和创新能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。20xx年,在院长的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,xxx科业务月均xxxx万,门诊及收住院人次均较去年明显增长,基本完成年初预计计划。
本人在工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,不辱医院形象。认真落实党风廉政责任制。认真履行党内监督职责,正确行使党内监督的权利,严格遵守党的各项纪律规定,做到遵守纪律不动摇,自愿接受监督,让大家满意,规范行为,做遵纪守法的表率。各位领导,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结领导和同事,开拓进取,克难奋进,为推进我院的发展做出我最大的贡献。
医院中层干部工作总结篇九
尊敬的各位领导、同事们:
现在,根据县历口镇党委有关文件精神,我把自20xx年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
本人能自觉遵守国家法律法规,带领全院职工认真学习党的十九大精神和国家的卫生方针政策、以实践为统领,以卫生改革为契机,加强职工的政治学习,强化职业道德和服务理念,全心全意为当地农民百姓健康服务。
20xx年,在某某镇党委、政府及县卫生局的正确领导下,以为统领,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结工作主要有以下几个方面:
(一)继续积极开展“医院质量管理年”活动,建设好“人民群众满意卫生院”。
继续积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识,品牌意识,以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”。
一是努力提高医疗质量,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法,使医疗质量明显提高,20xx年未发生一起医疗事故。医院业务量较快的增长,年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。
二是努力改进服务态度,“态度决定一切”,医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。
在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院继续聘请5名社会行风监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
今年6月25日与院支部在石矶村举行了“温暖乡亲、免费义诊”活动,参加农民300多人次、各类医疗药品约5300元,得到当地老百姓的赞誉。
三是努力控制医疗费用,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,规范药械的进货渠道,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,对普通手术医疗费用实行最高控费,平产接生费450元,,单纯性阑尾切除、疝手术费用为1000元等。
据不完全统计,医院让利群众达40多万元。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。
四是努力改进卫生行业作风,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“八个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准,实行看病免挂号制度,经常告诫医护人员“我们要把农民患者的医疗费用压到最低,让他们看得起病”。
(二)方便就医,继续做好“新农合直接垫付工作”维护农民利益。
为简化环节、方便就医,让利百姓,来院就诊参合农民免收挂号费,在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌,宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目,公布药品及医疗服务价格,公布优质服务承诺内容和报销程序。在住院部设立饮水机,免费为病人及其陪护人员24小时提供开水。
去年6月我院成为祁门县首批新农合直接垫付单位,医院成立了新农合领导小组和审核、补偿办公室,为患者出院及时进行审核、补偿,确保出院患者在当日就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。
今年我院继续改善工作流程,确保出院患者在当天就能得到补偿,因特殊情况不能及时补偿的,医院派专人将补偿款送上门,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。20xx年1—11月在我院住院的参合农民758人,住院总费用金额548912.30元,直接垫付金额350573.20元。
(三)继续狠抓防保工作不放松,确保妇女儿童健康权益。
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组,为防保组配备了电脑,建立健全了门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了市、乡、村三级网络建设。
创建规范预防接种门诊,每月8日定点对全镇0-7岁儿童开展计划免疫接种工作,保证接种质量的同时给患者提供方便,受到了农民朋友的欢迎。继续大力开展健康教育活动,积极参与妇联,计生站和中、小学校开展了艾滋病、非典、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动。
特别是今年5月份我省“手足口病”事件和9月份的全国“奶粉”事件,我们积极采取有效措施,主动和历口镇党委、政府结合与挂职领导、村医村干形成三级防护网,获得巨大成功,获得县政府、卫生局的表扬。
(四)建设好“平安卫生院”,保生命健康。
继续建设好“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,今年无一例医疗事故和医疗争议发生,保障农民百姓的生命安全。
(五)加大科技投入,加强人才培养,进一步改善人才结构。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。
今年根据上级安排,加强中医中药建设,指派我县唯一的一名年轻中医去某某中医学院附属医院进行全科进修学习,提高医疗技术水平,9月份我院还招募一名大专学历中医执业医师来我院工作,改善我院的人才结构,今年争取民生项目添置了全自动麻醉呼吸机、心脏除颤仪、心电监护仪、血液生化分析仪等。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。
通过大家的努力,如今的历口中心卫生院,“把尊重病人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨,全体医务人员知难而进,共同奋斗,形成了蓬勃发展的局面,今年业务收入预计超过85万元,年门诊超过1万人次,年住院(含观察)1427人次,较3年前增加了两倍以上,某某中心卫生院集基本医疗、公共卫生、防预保健、康复等为一体市内综合性农村重点卫生院之一,20xx年被某某省人事厅确定为某某县唯一一家事业单位法人免检单位。
20xx年被县委授予“平安卫生院”称号。被某某县县团委授予“青年文明号”称号。20xx年被命名为“某某市示范中心卫生院”,近年来多次被某某作为发展的亮点报道,成为祁门县首批新型农村合作医疗直接垫付单位的示范。
医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行“三大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关各方面人员的意见,然后货比三家采购。在药品购销中做到公开,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,一般情况下进行药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,由院药品管理小组管理药品购进工作,由具体负责管药库人员和院务会其它人员谈价进货,从不外出购药,杜绝了个人得药品回扣的不正之风。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为卫生院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自盛自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不接待,从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和同事们提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。
我决心在镇党委、政府和主管局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,认真领会十九大会议的精神,以实践为统领,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为某某镇的农民百姓的基本医疗卫生保健工作作出新的努力。
谢谢各位领导、各位同事!
医院中层干部工作总结篇十
述职报告这种带有艺术性的论说文,一定要明确树立一个鲜明的主题,我们可以做出抉择,即一个判断句,还要在报告中反复突出。下面是小编收集整理的医院中层干部述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
在此辞旧迎新之际,我们回顾过去,展望未来,忙碌辉煌的一年已经过去,新的一年已经到来,在这新的一年中我将在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20__年的医疗工作、社区工作、宣教工作、人才培养工作和内科的门诊工作。希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持,把我院今年各项工作完成的更好。现把我院今年以上几方面工作计划和思路叙述如下:
总思路:根据卫生局20__年综合目标考核内容医疗工作、人才培养重点突出十个理念、五个加强、两个提高。
1、十个理念:就是我院20__年提出的十个文化理念的延伸。
2、五个加强:是加强医疗技术水平提高和医疗质量的管理;加强医疗考核制度的落实和管理工作的细化、量化;加强服务品牌的建设;加强人才培养的力度;加强团队建设的步伐。
3、两个提高:通过以上两个方面的加强达到两个提高的目标就是社会效益的提高和经济效益的提高,这也是十个理念的第十个文化理念。
一、医疗工作、人才培养:
工作重点、医疗质量:
(一)基础医疗质量:
通过修订《医疗质量检查考核标准》,对医疗文书书写制度、请示报告制度、查对制度、会诊制度、病例讨论制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度。采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。
(二)医疗文书质量:
1、严格按照《山西省病历书写规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,认真组织学习,每月进行一至二次质量督导检查,落实奖惩兑现,奖优罚劣,使临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。
2、各科室及时地上缴病历,现病历严格按《山西省病历书写规范》要求及时地书写现病历和病程记录。
3、建立门诊手册,开展门诊输液建立观察病历。加强处方质量检查,每月随机抽查5天处方,合格率要求在90%以上。
4、门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。
(三)医技科医疗质量:
1、加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检测结果的符合率及准确率的监测并纳入考核范围。
2、不断增设新项目以满足临床需要,其中检验科今年新开展甲肝抗体、乙肝抗体及梅毒螺旋体检测项目,适应临床科室安全的需要。放射科规范阅片制度和堵漏差错和纠错制度,今年至少熟练开展两项新项目,如上消化道造影、钡餐透视要熟练开展,腰椎片的质量要提高合格率。
3、注重同临床一线科室的沟通和交流。
(四)门诊部医疗质量:
提高门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识,严格遵守首诊首科室负责制,认真地进行门诊登记和门诊手册、门诊处方书写,通过对处方、基础医疗文书书写进行质量检查,完善门诊医疗文书的各种记录,门诊处方书写合格率达95%,门诊人次力争增长15%。
二、医疗安全工作:
医务科针对医院发生的医疗纠纷制定了《防范和处理预案》,继续加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训;特别是《处理条例》的学习;举办急诊系列知识培训,加强医务人员的业务技能的培训;举办《防范和处理》的专场讲座,结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析,教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。组织全院医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《处理条例》等卫生专业法律法规,在全院上下掀起学法懂法守法的热潮。通过我们的努力,有效扼制医疗纠纷发生的势头。
三、人才培养、继续医学教育:
实行继续教育和人才引进相结合的方式,填补我院技术人才的不足现状,不断培养实用型人才,为加强我院技术力量奠定基础。同时制定鼓励、激励学习的措施。
(一)继续教育工作:
1、将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内、外人员培训及宣教。
2、鼓励参加各类成人高考及学历转化教育。
4、举办学术培训班。
5、开展多种形式的健康教育,各临床科每年4次以上上墙宣传,到社区开展6次以上防治宣传活动。
(二)三基训练和教学工作:
医务科和护理部联合开展学术讲座,使医务人员的急救理论知识和技能有明显的提高。护理部进行护理操作大练兵,使广大护理工作者掌握娴熟的操作技能。医务科加强医疗技术操作规程的考核力度,不断提高医疗技术力量,各种考核都和绩效管理挂钩。
(三)教学工作。
1、接收进修生,实习生、对口下乡工作人员。
2、对新上岗职工开展岗前教育工作。
四、体检工作:
配合医院组织成立体检队伍,组织配备b超机、心电图机等体检专用设备,新推出健康体检套餐,简化体检程序,为下乡体检提供优质、优惠、高效的服务,方便广大人民群众健康体检的需求,医生轮流下乡到基层卫生室开展预防工作。
五、宣教工作:
宣教工作主要通过两方面的工作去完成,农村健康教育和社区健康教育相结合,配合农村体检工作、社区建档、相关人群的慢病初筛以及门诊健康教育、义诊等形式开展健康教育工作,同时积极宣传我院的各项特色工作,让更多的农民群众、社区群众了解我们,接受我们的服务,认可我们的工作。
一、牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自从选择了"医生"这个职业,从某种意义上来说,就是选择了"奉献"。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉"白衣天使"和"生命的守护神",可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我科是以消化、呼吸为主的综合性科室,危重患者多,平时经常加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。适逢20__年我县新合疗的开展,住院患者剧增,节假日尤为明显。每逢节假日,看到其他单位人员休假,而我们却要付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨,朋友的责备和外人的嘲讽,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的怨气都会烟消云散。
二、努力钻研业务,不断提高自己的技术水平。
俗话说"活到老,学到老",这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识,新技术不断的涌现,我从年初即制定了学习计划,每周花一定时间通过网络和电子书刊了解最新的医学动态,及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新。并于20__年上半年参加了市卫生局举办的内科骨干医生培训班,及时将所学知识应用到临床,努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。
在日常工作中,认真接诊每一为患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向科主任和上级医师请教,及时总结经验和教训,。记得曾有一位35岁的男性患者,患高血压5年,血压最高180/120mmhg,因既往小时候可能患有"急性肾炎",曾在我院诊断为"肾性高血压"并多次在交大第一医院就诊。但因该患者从未有蛋白尿和血尿表现,无浮肿,且临床上不支持"原发性高血压",住院期间患者有腿软,乏困无力症状,但查电解质示:钾正常,或稍偏低,结合上述线索即怀疑为"原发性醛固酮增多症"。但反复行腹部b超,肾上腺ct等均无异常,根据该患者病史,我们仍高度怀疑"原醛"。后该患者转至西安交大第一医院,经住院两周后确诊为"原发性醛固酮增多症",ct证实为"肾上腺皮质腺瘤",已行手术切除术,现已康复。还有一位62岁"胸腔积液"患者,经检查确诊为"tb性胸膜炎"。在住院治疗过程中突然出现呼吸急促,活动后尤为明显伴咳嗽、心悸、胸闷,急查心电图示:"窦速"。结合患者胸水已消失,有血压下降,烦躁不安,经对症治疗后上述症状无缓解,高度怀疑"肺栓塞"。
在我院行"心超"及"胸部ct"均无明显异常,而"血浆d—二聚体","放射性核素肺通气/灌注扫描"我院无法检查,在我院现有技术力量无法确诊的情况下,科主任决定由我连夜护送患者转至西京医院,返回医院时已是凌晨4点多。第二天该患者家属电话告知在西京医院确诊为"肺栓塞",并急诊行溶栓治疗,现已康复。类似这样的病例很多。回想起来,如果不是当时仔细的分析和高度的警惕心和责任感,很有可能造成患者的误诊甚至造成无法弥补的损失。全年共分管病人约340人次,参与科内危重病人抢救约100人次。通过管理危重疑难病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对危重患者的处理能力,另一方面也提高了危重疑难患者的抢救成功率和确诊率。
三、严格按规章制度办事,处处以"法"来约束自己。
随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。经常听到某某医院发生了"医闹事件"。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。多年以来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录,多次在班外放弃休息,和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故和投诉。
过去的一年,在各级主管部门的直接领导下,本人认真开展各项医疗工作,坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名门诊医生的岗位职责。现对自身完成的工作述职如下。
一、思想政治方面。
努力提升职业道德素质。不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,更加坚定了对中国特色社会主义的信念,对改革开放和社会主义现代化建设的信心。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规,加强医风医德修养,具有较好的职业道德和敬业精神。
二、医疗业务方面。
本着为民众健康服务,兢兢业业做好本职工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作,关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私;严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程;一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治;认真完成了上级布置的各项任务。
三、专业技能方面。
珍惜每一次学习机会,自觉提升治病救命本领。作为一名门诊医生,我知道自己的专业技能还有很大的提升空间,为此,我通过学习不断巩固专业理论;注意总结工作中遇到的问题,一有机会就向科室中经验丰富的人请教,直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松,认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读医学期刊和网络信息,了解新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
在医院、科室领导的帮助和同事们的支持下,本人基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。在今后工作中,自己将不断加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,努力创造更加优异的工作成绩。
在本次考核期内,作为一名门诊医生,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好科室管理工作。现对今年的工作述职报告如下:
一、执业道德。
本人作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向,坚持四项基本原则,忠于社会主义医疗事业。遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。
二、业务水平。
作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中,经常上门诊上认真学习高年资医师坐门诊如何处理患者,并经常请教不能理解的地方,做到不耻下问。在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。注重平时的业务学习,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。
三、管理岗位。
在平时工作中分管__,与下属各个科室负责人通力合作,分院的业务每年都有一定的提升,同时注意协调好科室之间、同事之间的关系,让大家在愉快、融洽的环境下工作。
作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,我将在自己的岗位上对待管理工作认真负责、对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的门诊医生。
过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,我在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。现对今年工作述职汇报如下:
一、提高个人医德素质及服务质量。
端正思想态度。在思想上,时时刻刻都保持严谨工作态度,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去。
二、努力提高医务人员的业务水平。
积极学习专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。鼓励和支持报考参加成人教育考试。参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。外出学习,提高自身业务能力。
三、改善就医环境,提高服务质量。
制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
四、加强医患沟通,构建和谐医患关系。
为尊重患者的知情权和选择权,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己的努力!
医院中层干部工作总结篇十一
尊敬的x院长,尊敬的各位领导,各位同事:
首先感谢医院党委、院务会召开的这次中层干部考核会议,我有幸向各位报告我一年来的思想、学习和工作情况。
为了提高行政业务能力,提升业务管理水平,在遂宁市卫生局的正确领导和医院领导的关心下,我有幸成为上派干部的一员,在今年4月1日上派到市卫生局锻炼,由于有关工作安排,于10月26日上派结束,回院工作。
上派期间,我自始自终都得到了市卫生局领导和同志们无微不致的关怀和诚挚无私的支持帮助,自始自终都得到了医院领导和同事的关心和爱护,使本人在思想、工作、生活等方面都受益匪浅。从而使上派工作顺利圆满结束,现将本人在上派工作期间有关情况总结如下:
在思想上能积极要求进步,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。能认真学习贯彻党和国家的路线、方针、政策,尤其是国家的卫生政策以及卫生部门的相关法律法规,使自己的行政能力有了一定的提高。
以前,我在医院担任行政办公室主任,一致认为办公室的工作十分繁杂,但上派以后,面对新的工作岗位、新的知识领域、新的工作环境,我才发现:这里的有些工作比起医院办公室还要复杂,医政科除了要做好全市各类医疗机构的准入,医师护士资格的准入,还要搞好相关的检查、考核;面对的.是全市几百万人民群众生命安全的把关,同时,还要做好各种公共卫生突发事件的应急处理。
上派以后,我结合自身以前工作实际,加强学习,严格遵守工作纪律,按时上下班。能够做到尊敬师长,团结同志,服从安排,注重搞好同事的关系,从不向单位提条件,严格遵守上派干部的行为规范。凡事积极主动,不懂就问,虚心请教。在上派期间,我对《执业医师法》、《医疗事故处理办法》、《医疗机构管理条例》、《突发公共卫生事件应急处理条例》等有了更深的认识和理解。能够自觉遵守卫生局各项规章制度,自觉参加局里组织的各种政治学习,并做好记录,向其他同志学习办事程序,认真做好本科室来信来访、来电的记录及解释工作,及时办理有关公文。工作积极主动,服务意识较强,能够紧紧围绕中心和重点工作,协助工作的顺利开展。
“5.12”汶川地震期间,我第一时间报名参与红十字会志愿者赴灾区,由于工作需要,我负责各种报表资料的统计上报工作。核查工作十分复杂,每天有大量的传真收发,有时一个传真十几页,需要发到各个区县卫生局,甚至是各家乡镇医院,发下来就是两三个小时。我全程参与接收、转运灾区伤病员的协调、会诊查房工作。同时,制作处理关于地震的文件、报表上百份,几千页。
我还坚持参与局里面的应急值班,常常是中午顾不上休息,下午下班以后还加班,甚至放弃了每周一次的休息。我的爱人在机关单位工作,本来平时加班的时间就多,而孩子也还小,十分依恋父母。而我在正常的休息时间,往往是回到了几十公里外的家里,一接到电话,都是在第一时间打的回到局里面报表,从没有一丝怨言。
医院中层干部工作总结篇十二
近年来项目部领导班子和全体员工虽然在各项施工管理工作中得到了锻炼,综合实力得到了提高,但是项目部各管理部门综合能力参差不齐,部分部门还有较大的提升空间;部分施工、技术、管理人员的基本功还不过硬;部分基础工作,不严不细,时常出现非技术性错误及失误;在工程细部及过程的细节管理上还有一定差距;年轻施工技术管理人员参加工作时间短,施工技术、管理基本知识掌握的不扎实、不系统,工作程序、思路不清晰等问题。因此,项目部认为很有必要在全体员工中进行系统、规范的培训、学习、交流和提高,进一步创新管理思维,强化提高人员素质,进一步激发潜能,并要建立长效机制。
(1)考评制度的建立。分级考试,领导层、管理层、技术层、操作层,摸清素质现状;激发学习的自觉性;为“量”到“质”的转变打好基础。
(2)长期培训教育体系的建立。分级培训:领导层、管理层、技术层、操作层(分包);长期固定培训教材、时期、题库;加大对bt、bot等现代经济管理、投资反面的教育引导。
(3)激励机制的建立。岗位职能的调整,按现代企业管理模式逐步改进;考试、考评与绩效考核结合逐步完善。
(4)利用社会资源机制的完善。规模快速增长,物资、设备,尤其智力资源的引进尤显重要。
分析一年来项目管理出现的问题,归根结底是制度的落实不到位、执行力度不够或执行的`不严谨、不精细,这需要在今后的工作中研究制定系统的监督检查机制,从根本上确保制度的有效执行。
对以上存在的问题不足之处,需要我在今后的工作中不断加强学习,一是进一步加强党的基本政治理论知识的学习,增强运用科学理论知识认知问题、解决问题的能力;二是进一步加强专业知识及科学管理知识的学习,增强企业经营管理的科学性;三是向各位领导、同事、全体职工学习,增强热爱企业、奉献企业的经验积累。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
医院中层干部工作总结篇十三
受院领导的安排,我担任医务科副科长职务。一年来,我在院党委的正确领导下,在院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,明确了当前和今后的学习和工作目标,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了个人整改措施,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室解决后顾之忧。
2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。
3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了领导和同事的肯定。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持[以患者为中心"的服务理念,狠抓“医疗质量”"优质服务"两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷,使我院医务工作有了一定的提高。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。
最后借此机会,向一贯支持、关心和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
我的述职完毕,谢谢大家。
医院中层干部工作总结篇十四
一是按照创建“四好”班子的标准要求,发挥带头作用;二是合理配备各工地班子成员;三是领导班子成员坚持每周三、日召开二次碰头会,交换思想,沟通情况,及时研究解决施工、管理中存在的困难和问题,使各种不利因素始终处于受控状态;四是充分信任适度引导,在人员调配、安全评比奖励及综合嘉奖及技术问题研讨方面充分发挥集体智慧及能力。
一是根据工程特点、地域等情况,或部或组,充分发挥分管积极性及主管的协调力度,力争达到同步提高;二是生产会职能部门根据施工计划提交相应的工作安排计划,强化勾通及职能跟进意识;三是强化施工部综合管理能力,进度、质量、安全、文明施工同步负责。
根据公司现有作业人员资源状况,项目部采用内部二次招标选择作业队,通过严细考查,确定作业队伍;认真履行合同签订程序,明确合同双方职责,规避企业风险;在工程项目管理中,强调管理、文化相融合,约束、引导相结合,强调大服务意识,注重培育——工艺设计科学、资源配备合理、管理协调及时、到位——引导整体素质提升——文化建设融合的管理思路,使分包作业队伍在顺利完成工程任务的同时,整体作业水平能有大的提高,以适应企业不断发展提高的需要,成为企业今后发展的常用资源。
实现项目管理过程中对人的`管理主要依靠引导与制度的约束;随着企业规模的快速增长,仅有人员规模的增加是远远做不到的,更主要的是人员素质的整体提高,提高人员素质除了一系列激励、教育机制外,还与制度的约束与强化分不开,制度管理是摈弃人为管理可能带来的不稳定性,确保管理工作有序、规范进展的根本保证。
每项工程开工伊始,项目部就组织相关专业人员收集、学习规范标准,并采用内贯、讲课等多种形式学习企业《程序文件》、《管理手册》等管理制度,并强调主管、分管领导的监督检查职责,使管理工作始终按制度要求有序进展。
在工程管理过程中,项目部还依据工程实际情况及实际问题,针对性的制定了项目管理制度,如项目各项会议制度;五个层次的职工培训办法;职能部门管理制度等。除此之外,项目部还制定了一系列的管理办法,如:宣传报道管理办法、安全奖励管理办法、安全文明施工管理办法、节能降耗管理办法、经营奖励办法等。
通过以上制度的建设及强化落实,使广大职工综合职业技能和技术能力有了明显提高,培养了一批施工管理人才,同时使项目管理运行更加有序、高效。
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