自然界是一个独特而复杂的系统,包含了无数种类的物种和自然现象。在撰写总结时,要注意结构的合理性,以及文字的准确性和流畅性。下面是哲学家总结的人生意义和价值观,对你的人生规划很有启发。
员工实习工作心得篇一
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在2021年里,我在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自我不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。
也许_的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,但是此刻看来,等我自我成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
透过近二个月的工作和学习,商场的工作我也能够应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自我一向持续着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的明白,作为一名__的工作人员,坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,持续好自我的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自我做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自我觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题,探讨自我的心得和体会,也算是对自我的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自我感觉到还有很大的不足,对于自我的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自我的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自我与顾客之间产生矛盾,我们务必要持续好自我的心态。
在工作之余,自我还就应多学习关于自我工作方面的专业知识,自我只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自我所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
员工实习工作心得篇二
经过这段时间的工作自己学到了很多的东西,也突然感觉到了工作的压力,作为刚从大学校门走出来的学生,对于很多的东西都很期待尤其是对待工作,每次我都想要努力的把工作做到最好,但是我也出了不少的错误,第一次发群体邮件我就犯了最低级的错误,对此我真的很自责,我很明白那是自己没有用心的去做这件事情,没有考虑周全,很多的办公知识点我还没有完全的学明白,在以后的工作中我会加紧练习,对自己严格要求,踏踏实实的做好自己的本职工作,在工作中不断的学习;在学习中不断的提高自己的能力。
作为一个秘书细心是最起码的,但是有的时候我还是没有做到,昨天的错误本来是完全可以出错的,但是由于我的粗心耽误了昕欣姐的工作,对此我感到很抱歉。以后我会更加的努力去做到更好少让昕欣姐为我操心。
秘书的工作很繁琐,刚接手有的时候可能会无所适从,有的时候感觉千头万绪,工作也比较零散,而且有突发性和临时性的工作。我个人认为要做好行政文秘的工作应当尽快地转换角色,不能老是停留在学生的时代。要不时的提醒自己,加强个人修养和品质。如:沉着稳重、严谨细致、果断明快等。
三周来在主管的指导下,以及同事的帮助下得到多方面的锻炼,但是离做好一个合格的秘书我还差的很远,要弥补这些差距,就必须加强自身的学习,通过学习、实践、再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。作为一个秘书没有扎实的理论功底也不会做好这份工作也不能成为一个合格的秘书。office的一些办公软件我还不是很精通我会加紧练习。
在工作中我有强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,以后我要是再犯什么错误希望昕欣姐及时提醒我,我会尽快改进。
点评:和我刚开始工作的时候是一样的状态。但是要通过自己不断的学习、细心才能获取更多的进步加油。此外,秘书一定要有一个好的工作心态,这样能在进步中收获快乐。
工作建议:把没有做完的工作,都记在本子上,随时刷新完成情况,不要有遗漏。
前期的学习阶段已基本结束,notes、office、公司制度你也大体了解到位了。现在你的工作要慢慢进入成熟阶段了。后续我会一点点的给你分配工作,打起精神了,把这些工作做好:)。
提醒:宣传栏你们订的7月底之前完成更新,你要提醒一下尚未更新的人,另外这个工作月初就已经制定了,我从来没看见你发过提醒邮件。不要等到最后几天你再提醒,那个时候大家都比较忙,就没时间完成任务了。把工作记下来,只要没完成,要自己制定提醒计划,保证在承诺时间内完成工作。
员工实习工作心得篇三
在我的职业生涯中,我有幸成为一名实习资料员。这是一份非常有挑战性的工作,要求我具有高度的组织能力、灵活性和对细节的关注。在这份工作中,我体验到了许多挑战、机会和成就,下面我将分享一些自己的工作心得体会。
第二段:工作的挑战。
作为一名实习资料员,我的任务之一是协助团队保持资料库的完整和及时性。这需要我处理大量的数据和文档,并在短时间内准确地完成。我经常面临着重复的任务和繁琐的操作,需要磨练我的耐心和意志力。此外,有时我也需要与团队成员密切合作,以确保他们能够及时获得他们所需的信息。这对我的沟通和协作技能提出了更高的要求。
第三段:机遇的契机。
尽管工作充满了挑战,但它也为我提供了大量的机遇。首先,我有机会多学习并深入了解行业内最新的规章制度和趋势。其次,我可以运用我手头的资料和信息为团队提供有价值的洞察和分析,提高自己的知识水平和专业技能。而且,我的工作表现也得到了团队的认可和赞赏,给了我实现职业规划和发展的信心和动力。
第四段:对细节的关注。
在我的工作中,对细节的关注是非常重要的。由于资料库中的信息量巨大,即使是最细微的错误也可能导致严重的后果,影响团队的进展和决策。因此,我学会了每时每刻都对资料库中的数据进行审查和核实,确保它们准确、完整、及时、一致和可靠。同时,我也发现在任何工作中,对细节的关注都是至关重要的,这有利于提高工作效率、避免错误和提升专业形象。
第五段:结语。
通过实习资料员的工作体验,我得到了很多的成就感和启示。这份工作帮助我锻炼了自己的组织能力、沟通技巧、抗压能力和专业素养。我也认识到了在职场中的成功要靠不断的努力和追求,学习新知识,提高工作品质和工作方式。我相信,这些宝贵的经验和体会将伴随我走向未来的职业生涯并影响我的职业发展。
员工实习工作心得篇四
一、以榜样的力量感染队员。
辅导员自身的素质对创设良好的班集体,全面提高学生素质,具有举足轻重的作用。要规范学生的行为,首先要规范自己的行为;提高学生的素质,首先要提高自身的素质。在教育工作中,能真正做到为人师表,率先垂范。要求学生做到的,自己带头做到;要求学生讲文明礼貌,自己首先做到尊重每一位学生人格;教育他们热爱班级,搞好团结;在学习上,要求学生书写认真工整,并加以督促。我时刻注意自己的一言一行,努力成为学生学习的榜样,成为学生愿和我掏心窝的好朋友。
二、重视与家长的联系,双向管好孩子。
孩子的进步,集体的成长,离不开班主任、辅导员,也离不开家长。为了更好地全面了解学生情况,我通过家访、家校联系、家长会等形式与家长建立联系,通过交流更能了解学生,从而做好学生的思想工作。结合平时发现的问题在家长会上,对家长提出一定的要求,并介绍一些教育孩子的方法、经验。比如如何检查学生的作业,发现错误不要直接指出,而要引导孩子自己检查出来,必要时可以缩小范围,这样可以养成孩子自己检查的习惯。在生活体验和家务事上要求家长不要太宠着孩子,而要让他们进行一些必要的锻炼。因为一个孩子缺少了因有的生存能力和应急能力这将影响到孩子的将来。因为我们现在的队员在这方面的能力在逐步的退化。这一学期,我们组织了一次家长会,在会上给家长介绍学生在学校的表现,争取双向管理学生,从而达到更好的效果。
三、重视学生的特长,让更多的学生体验成功。
在每月一次的小家务中展出学生的优秀作品,有绘画作品、手工作品、心愿卡、硬笔书写、优秀日记,鼓励全班队员向他们学习。尽管这些学生并不是各方面都拔尖的“三好学生”,有的成绩并不出色,有的并不是班干部,但是他们在这些方面的表现确是出色,有进步。通过这种途径让他们也有了自己的用武之地,给他们的内心给予了极大的鼓励,从而也增强了学好其他功课的信心。通过各种各样的活动,我看到了学生自信心普遍得到提高,同时也促使优秀生更加追求卓越,中差生增强信心的良好势头。
四、重视班队活动的开展,丰富学生的生活。
班会活动课的开展,既可丰富学生的生活,又可锻炼学生的能力。结合校安排内容由班干部在我的帮助下操作。当然也鼓励其他学生积极参与,锻炼自身的能力。本学期开展的活动内容丰富,有“我爱妈妈”主题班会、“小小童话故事”主题班会、“我有一双勤劳的手”主题班会、“与文明同行”主题班会等活动让学生在自娱自乐中得到触动和教育。还开展一些评比活动,让队员们相互进行评比,并进行集体投票,有什么意见可以直接提出,被提的同学要虚心接受,发扬优点,克服缺点。在这样一次次的评比中我们队员的素质有了很大的提高。
尽管辅导员的工作多么的烦琐,我都将尽量投入更多的时间和精力用于班级的学习和管理工作中去,为了孩子,我将乐此不疲。
员工实习工作心得篇五
我叫xx,一名普通的实习生,由学校分配到这里,从校园跨入酒店,感慨颇多,首先,请容许我先为大家讲一个故事,关于酒店大亨希尔顿的真人真事,在课堂上听老师讲过,在此复述给大家,这是关于一个世界知名的酒店大亨康拉德希尔顿的故事,他被称为酒店王国的谛造者。
他是这样对希尔顿说的“你每天的工作都做得很好了吗。”“是的”希尔顿自信的回答。“那么你敢不敢喝你每天清洗过的马桶水呢?”希尔顿摇了摇头,他认为谁都不会去喝马桶里的水。然而他的同事却这样做了,他认真的清洗过马桶后,不漏掉任何一个细节,当清理完马桶后,他拿着玻璃杯,当着希尔顿的面,就这样喝了下去,不知在场的诸位有没有被他的行为震撼呢?但是他震撼了希尔顿,也震撼了我。
我是一个初出茅庐,甚至于还没有毕业的大学生,刚刚真实的,身临其境的接触酒店业,有怨言是理所当然的。但是同样的苦、同样的累,其他人能吃,为什么我就不能呢?同样的活,其他人能做好,我为什么做不好呢?世界上没有敲不破的墙,只有不愿抡锤子的人。或许,其中的关健在于态度。
因此我在这里,要向大家分享一下我实习期间的心得体会,有两点,一个是“专”。另一个是“细节”。
专即“术业有专攻”。在我刚刚来酒店的时候,很想学到更多的知识,因此很多转换部门的要求,然而六个月的实习期能学到多少东西呢?或许专心致志的做好眼前的事,不要三心二意才是最正确的。三心二意的猫是钓不到鱼的,一心一意才能将铁杵磨成针,正如之前的故事一样,能够自信的喝掉自已清洗过的马桶里的水,你才能够理直气壮的对所有人说“我在自已的岗位上已经做得很出色了!”
“细节”即是一个很难把握的词,细节有多细,谁也无从知晓,我只知道尽自已最大的努力学习每一个细节服务并要求自已做到最好。正如前面那个故事,他在工作中做得很出色,而且每一个细节都很到位,所以他毫不犹豫的喝下自已清洗过的马桶里的水。
我现在是一名餐饮部备餐间的传菜员,但每天负责的不仅是传菜的工作,我们要准备上菜时的餐具,用具,更要清楚的知道什么菜该配什么样的料等很多细节方面的工作。一个岗位并不是想象中那么简单,每个岗位都有它独特的一面,也有很多让我们可以学习的地方。在此我非常感谢xx大酒店给予我这个学习的机会,在这里我想为各位送上最美好的祝福,也希望xx大酒店更加壮大,更加辉煌灿烂。
员工实习工作心得篇六
这段时间以来的实习已经结束了,我知道这对我是有很大的锻炼的,我知道实习期间应该努力的去调整好自己的心态,这对我个人能力还是一次非常不粗的提高,在这一点上面我应该要主动一点去做好,这次实习已经结束了,我也是对此深有体会,在实习当中我学习到了很多,这真的让我感觉很有意义,对于过去几个月来的实习,我也是深刻的意识到了这一点,我对此也是有一些心得。
在这个过程当中我确实还是应该要做好充分的准备,现在回想起来的时候确实应该要做出一定的调整,实习期间我也是学习积累了非常多的知识,对于一名大四学生而言,我还是应该要做好一些调整来,对于今天的情况我也是应该要做更加认真一点,这次实习的时间虽然不是很久,但是我还是应该要努力一点,在这个过程当中锻炼自己各方面的能力,当然我也知道在这个过程当中,我需要去落实好哪些方面的事情,在这一点上面我还是应该要对自己有信心一点,平时在的工作当中我也是对此深有体会,现在回想起来的时候我每天都在让自己有所进步,这是一件非常有意义的事情。
在学校和在工作当中接触的是不一样,现在我深刻的感触到了这些,在这个过程当中我应该要主动去落实好相关的职责,在这方面我应该要主动一点去做好,毕业之际我真的是做的不够好,在这这一点上面我应该要主动一点去做好相关的事情,毕业之际,我还是应该要维持下去,在这个过程当中我也是做的比较认真的,每天都是有所进步的,这一点也是毋庸置疑的,现在回想起来的时候,我是深刻的感受到了专业能力的重要性,我也应该要认真的去思考这些,在专业能力上面来讲,我还是做的不错的,实习期间的经历,我应该要主动一点去做好,现在我也知道这对我一件很有意义的事情。
员工实习工作心得篇七
报关员必须具备一定的知识水平和实际业务能力,那么出入社会的大学实习生是否可以胜任这份工作呢?本站小编搜罗了报关员工作大学实习生心得,相信大家看了之后,对它都会有一定的了解!
截止到今天我已经实习将近两个月了,几经波折,我被学校安排到一家叫“利通国际货运有限公司”报关行实习。虽然没报关证,但从总体上感觉做报关工作还挺有趣味的,做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面。
首先,你面对的是海关和往来的客户,做为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了,这从另一个侧面来看报关工作锻炼你的交际和沟通能力;其次,随时间的推移,海关的法规和海关通关作业的程序也在不断的改变,很多东西要靠自己在工作中去学习,积累,和实践,从而不断更新自己的知识面。
从大学校园生活直接步入社会,需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探索和解答。处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与同事,与客户,与海关,树立良好的自我形象。
实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了。在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,就比如:去cosco船代,marsk盖申报,在国际货柜盖进场,去码头验货,货物放行后要去码头送配载等等。
对环境基本上熟悉后就是实际的业务操作了首先是做进口了。有带我的同事的指点,我很快就掌握了。在随后的几天里我相继对有关的进口的单据,诸如提运单,发票,箱单等各类型的都做了学习,因为我们这里海运和陆运都做的。
其实我觉得在工作的一开始,我是从复印资料开始做的,帮我的同事复印一些资料。其实看起来很简单的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了,以后就和同事一起做单递单了,在递单环节也是一个很好的学习机会。因为这个时候你是和海关直接的接触,可以及时了解海关最新的政策和通关的要求;同时,接单的时候也是报关员云集的时候,利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题,对以后的工作也是十分有用的。
对进口做的相对熟练后,我开始学做出口和转关了。有了进口的基础,出口和转关就相对简单了,我也很快就掌握了。
在实习当中通过对业务的操作,从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的。海关总署只是制定了统一的标准,而具体到每个海关,就有不同的规范了。进出口商品如何规范申报,是我们在办理通关事务时经常遇到的难题,虽然报关单填制规范对报关单中各项的内容的填报作了具体的规定。但对于不同的商品来讲,海关在归类,审价和监管方面的要求是不同的,因此相应的商品申报规范也是不同的,而某项商品的名称,规格型号具体应该如何申报,海关总署并无相应的规定,各地海关目前也无统一做法。因此,我们如何对海关提供具体的商品的申报规范,这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了,要把这些已经掌握的东西变成自己的。
在实习中,我感觉报关员还算是挺有趣味的工作。做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面,而且让我认识到处理好人际关系的重要性。报关员在海关和往来的客户两者之间充当的是沟通的桥梁角色,所以就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用,这方面就能体现出报关员可以锻炼我的交际能力。另外,关于海关的法规和海关通关作业的程序也在不断的改变,这就要求我们要靠自己在工作中学习、积累和实践来满足形式发展的需要、了解最新的海关通关程序和法规及其他贸易管制措施,不断更新自己的知识面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息记下来,这是一个好习惯。然后整理报关单据,填制报关单。接下来是edi录入,录入完毕后会打印一张作为核对的edi报关单给你,然后核对。一定要仔细,不能出任何差错。然后查询出口预配舱单,确认有预配舱单后,将核对无误的电子数据发送,系统提示该单已接单时打印正式的纸质报关单。将准备齐全的报关单据装订起来,盖章。报关单第一联和手签联上盖报关章,并且报关员签字。报关。
委托书。
上要盖经营单位和委托公司的公章,并相应签字。最后递单。拿着退回的单子到海关大厅的电脑里查询放行信息。在工作中使我有很多的体会:
些而苦恼,每个优秀的报关员都要经历这样一个过程。在这段时间里就锻炼了我们的意志和耐心,时间长了,主管就会让我们接触更多的东西,因为报关是一个非常严谨的职业,每一个步骤都不允许出现失误,不然就可能造成严重的后果。所以新手很长一段时间才会接触比较有用的东西。
在工作的一开始,我是从复印资料开始的,帮同事复印一些资料。看起来很简单的工作,里面却有很多可以学习的地方。可以从中知道哪些资料是有用的,哪些是用处不大的,还有需要的份数。看了几次装订和盖章之后,我就开始尝试着装订了,工作的开始都是从最基本的做起的,后来,我就和同事做单递单了,这时候是和海关直接的接触,就可以了解海关最新的政策和通关的要求,同时,也可以倾听报关员讨论工作或者趁机会向他们交流经验,对以后的工作也很有用。
员工实习工作心得篇八
担任辅导员工作期间,我坚持以人为本的服务宗旨,注重抓学生的思想教育,学风建设工作。始终将自身定位为学生的“人生导师”,严格要求自己,改进工作方法与工作思路。现在将我的具体工作,总结如下:
一,加强自身的理论研究学习。
高校辅导员的自身思想和理论水平,是从事辅导员这项工作的基础。
二,在工作当中坚持以学生为本,改善环境,重点抓好学生的思想政治教育。
思想是行动的先导,思想又来源于环境的形成。所以我把学生的思想教育工作作为第一要务来抓。当代大学生的个性化趋势越来越明显,以学生为中心的思想教育目的就是要加强思想教育工作的针对性和有效性,更多地体现学生的地位和价值,使学生得到尊重和重视。
三,学风,班风与舍风建设。
学风,班风与舍风设就是一种无形的建设工作。在培养高素质的学生,形成优良的学风,班风与舍风不是一件容易的事情,更加不是一触而就的事情。需要通过长期的文化慢慢积累形成。在20--年,我们部门已经着手进行这方面优良学风,班风与舍风的塑造与积累。
四,关心贫困学生。
我所带的电气工程08级共有17名家庭经济困难的学生,七名学生成功获得了国家助学贷款。这些学生经过评定以后,进行了初评、复评、最后公示,在确保公平,公开、公正的情况下,学校将每名学生的补贴有效地发放到了每个贫困学生手中。
五,加强安全教育。
通过班会与主题教育活动,消防安全,交通安全,财产安全,人身安全,以及其他专业教育进一步加强了学生的安全意识。
六,其他学生工作。
这个学期结束后,我们根据学生的考试成绩,每班学生均召开了主题班会。要求班主任老师对每一名挂科同学进行谈话,督促他们完成成绩补考。
总的来说,20--年在领导的大力支持和鼓励下,在同事的帮助下,我做出了一点成绩,但也存在很多工作不足的方面。面对20--年新一年的工作,我必须要找到优化工作方法,提高工作效率,并努力做好学生工作,为学校发展贡献力量。
员工实习工作心得篇九
总结一下这次的感悟主要有以下几点:
一、要学会分工合作。
检票口每到有一班车开始检票,人流量就会变得很大,场面也会稍显混乱。总共有十多个检票口,如果全靠一个人来维持秩序和帮助通过,显然是不可能,因为在人群中,移动都很困难。我们四个人为一小组,就很好的解决了这个问题。我们四个人两东两西,每到检票的时候,只要负责看好五六个检票口就行了,工作量减少了很多,社会实践报告《高铁检票口暑假社会实践个人总结》。而我们每边的两个人,也有分工,一个人负责维持秩序,一个人负责指导乘客,这样人群就看上去井然有序些了。
如果我们那时候四个人都聚在一起,哪边有事就一起往哪边去,那肯定是不但没有起到维持秩序的效果,而且还会变得更乱罢了。所以,经过这次实践,我知道了,分工合作是十分重要的,对以后的工作生活中也十分有帮助。分工合作不仅能提高效率,还能增加队员之间的默契和团结,是一件有利而无害的事情。
但是分工合作也不代表完全依赖partners,也要有自己的想法,这样遇到什么事情,每个人把自己的想法说出来,再一起进行讨论,这样比较容易找到最合适的处理问题的方法。
二、做事要冷静、有条理。
每个乘客在检票口都有一种心理,就是能越快通过检票口越好。在这种心理的驱使下,人们的行动也会变得急急忙忙,所以一不小心就会出现各种各样的问题。而我们是帮助乘客解决问题的,所以我们一定不能和乘客一样慌慌张张。这就要求我们要冷静有条理。
一般检票口最常出现的问题是票插不进检票机,遇到这个问题多了,我们就总结出了这个问题发生的各种原因,然后一一尝试解决。首先,先要看乘客的行李或者身体部位有没有越过红外线感应线。然后,在看乘客的票有没有问题,主要问题有:不是对应车次,不是机检票等。最后,在观察检票机状态,是否出现故障。进过这一系列的步骤,一般都能很好的解决问题。这就是做事有条理的好处,也能让乘客焦虑的心态平稳下来。如果我们没有条理的话,小则影响现场秩序,出现混乱,大则耽误乘客上车,这就比较严重了,会影响到火车站的形象。
三、自身水平很重要。
在指导别人的时候如果连自己对检票机都不是很熟悉的话,是肯定会出丑的。所以一定要让自己能有去帮助别人的能力。
在服务的过程中,最让我记忆深刻的是帮助了一位外国友人。在我与外国友人交流的时候,明显感觉自己的英语水平还远远不够,很多时候虽然听懂了对方的提问,但是自己该如何回答却要在心中默默组织语句,交流不是很流畅。最后在口语和肢体语言的双重语言下总算才帮外国友人解决了问题,这也要归因于外国有人的理解能力强。
员工实习工作心得篇十
有那么一段时间叫实习,有那么一段时间叫经历,它是每位大学生,毕业生必须拥有的一个符号,它让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。经介绍,我很荣幸地来到了中山大学肿瘤防治中心医务科实习。回想当初来到这里的第一天,对我来说,神马都是浮云,不知从何入手,什么都不懂,门特、公医用药、深圳医保操作、市外医保、会诊邀请等等之前从未碰过,与我专业更是相甚远去,心想,这份实习适合我吗?我可以做下去吗?在我犹豫不决的时候,心灵的某个角落传来一声慰藉“伟人也不过是从零开始,相信自己,坚强地走下去”。终于,在老师们的开导下,我熟悉了窗口的相关业务,也基本可以帮助病人解决相关的问题,无需再每件事都去请教老师,麻烦老师,因为我也知道,老师们有他们自己要做的事,有他们自己要完成的任务。渐渐地,我基本可以独立地解决窗口的很多问题,在每次帮助病人解决问题之后,内心真的很愉快,很舒服,那种感觉不知从何谈起,不过我知道,他们嘴角上微微地笑容就是对我工作的.认可和肯定,希望这笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。随着时间的累积,自然而然,我也在科室扮演着一个“重要的角色”,成为这个大家庭的一份子,真的很感谢老师们一直以来的教导和关心,真的很希望能和您们这样一直相处下去。
时间流逝,不知不觉,在医务科已经实习已经个多月了,实习生活也即将远去,回顾这段时间的点点滴滴,心中确实有些许激动和不舍,毕竟,在此我付出过许多努力和汗水,也留下了很多情感,更学到很多为人处事的道理。而现在却要离开带领我、教导我的老师们,心中不舍之情难以表达。天下无不散之筵席,此次别离是为了下次更好的相聚。各位老师,以后有时间我会去探望您们的,因为,我早已习惯了那富有磁性和亲切感的称呼——“小杨……”还有周老师那直爽和深情地呼喊“杨___……”真的很开心和您们这样近距离的相处。
这次的毕业实习对我来说真的是意义重大,在大学中学习了四年,本以为对自己的专业有了一些了解,但是通过这次实习才知道,自己学到的理论知识,在实践的检验下是多么的不足一提,这次的实习,是将我四年大学所学到的理论知识和实际的工作联系起来的很好的机会。这次的毕业实习,是一次从大学到步入社会一次过度,经历了这次实习,及时我转变了我的心态,能过使我在今后正式的工作中少走很多的弯路,实习中我不仅学到了许多的专业结合实际的知识,更让我学到了许多人际交往方面的经验,不仅是同事,领导之间相处,更是深刻体会了和客户交流的重点,通过学习优秀员工的工作,处理问题的技巧,更是让我受益匪浅。
员工实习工作心得篇十一
不知不觉中,我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的匡助下,我对工作流程了解很多,后来又经由培训,又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章轨制。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地匡助他们,对他们提出的题目自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按轨制、按程序对工人进行治理,天天对进出的职员、货物进行严格的检查,以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,好比:‘进入施工区域没戴安全帽;高空功课没系安全带;动火时没有灭火举措措施’等之类的现象,我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
对领导的铺排是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好天天的职责;糊口中我也经常关心同事,常常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有良多不足处,但我时刻以“合格金源人”的尺度来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
员工实习工作心得篇十二
找一份实习工作,远比我想象的要难,因为在学校的时候我根本就没有想过太多的事情,很多时候都是想着怎么吃喝玩乐,所以自己在学业这方面也不是很厉害,只能算中规中矩,称不上优秀也算不上差劲,也正是这样一种状态,才让我在找工作的初期格外的迷茫。眼高手低说的就是像我这种没啥本事的人,我看不上一些比较基础的工作,但是又没能力胜任一些有难度的工作,所以在找实习工作的时候,我甚至连面试的机会都没有,即便偶尔面试了几次也都没了回音,这让我不得不转变自己的思路了。在我焦急的寻觅了快一个月的实习工作后,我终于通过了一家企业的面试,虽然这里的工作和我的专业没有太多的关系,但是有工作总比没有的强,所以我还是高兴的来到了企业里面开始了实习生活。
在企业里,我发现自己的学识是很匮乏的,一些专业的工作我干不了,就连一些比较基础的操作我也难不懂,这让我有点怀疑自己在大学校园里到底学了些什么,难道我有这么差劲嘛?随后我也调整了心态,不再抱怨这里抱怨那里了,我开始老老实实的跟着自己的组长去学习知识了,碰到不懂的地方我也没有藏在心里,而是主动的去请教公司里面的老员工,尽管有时候我还会在在工作的时候出现一点小失误,但经过领导的指正之后,我很快就意识到了自己的不足,随后就把缺失的那部分给找补回来了。现在,我经过这几个月的实习工作后,我马上就能成为企业里的一名正式员工了,在这期间我不仅在思想上有了不小的升华,手脚也变得利落起来了,最重要的是我一改在学校里面的懒散作风,每天都准时起床上班,生活作息都变得规律了不少。
相信在以后的工作中,我还能学习到更多有用的知识,并让自己的能力得到更大的提升,我要拥抱更好的明天!
员工实习工作心得篇十三
转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了三年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践经验,我在xxx年11月15日至xxx年2月14日在院安排下到了xx货运有限公司实习。
我很感谢xx货运有限公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢所有为我的实习提供帮助和指导的xx货运有限公司的工作人员及我的老师,感谢你们为我的顺利实习所做的帮助和努力。
(一)实习目的:大学生实习是为了在毕业进入社会前,将自己的理论知识与实践融合,并且完成从学生到职员的过渡。
我认为大学生的实习是迈向成熟重要的一步,也是大学生正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。
(二)实习时间:xxx年11月15日―xxx年2月14日。
(三)实习地点:xx东路6679号。
(四)实习单位和部门:xx货运有限公司客服代表。
此次实习是本人的毕业实习,自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用,力求适应并掌握书本以外的知识,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为下一步步入社会打下基础。
此次实习,主要有以下的工作内容:
1、回访电话工作内容:根据档案资料,定期向客户进行电话跟踪服务。
跟踪服务的第一次时间一般选定在客户车辆出厂二天至一周之内。
跟踪服务内容有:询问客户车辆使用情况,对我公司服务的评价,告之对方有关驾驶与保养的知识,或针对性地提出合理使用的建议,提醒下次保养时间,欢迎保持联系,告之公司免费优惠客户的服务活动。
2、客户的咨询解答与投诉处理工作内容:客户电话咨询有关维修业务问题;并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话,以利今后联系。
体会:认真听客户意见,并做好登记、记录。听完意见后,立即给予答复。如不能立即处理的,应先向客户致意:表示歉意并明确表示下次答复时间。处理投诉时,不能凭主观臆断,不能与客户辩驳争吵,要冷静而合乎情理。投诉对话结束时,要致意:xx先生(女士)感谢您的信任一定给您满意的答复。
客户对我方答复是否满意要作记录。
3、回访电话报表填制、报送。
工作内容:周、月回访电话的数量、满意度的记录、统计及月统计分析报告。
统计保证准确、完整,不得估计、漏项。
通过这次实习我学习到了以下几点:
(1)首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化――学校里的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。
在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
(2)在心理上努力去适应全新环境的同时,的体会莫过于实际工作方面的收获。
特别是在实习过程中,大大的提高了我的言运用能力,语言,是人们思想交流的工具,言为心声,语为人镜,客服回访每天要回访或面访不同类型的客户,主要是靠语言这个工具与客户沟通和交流,客服专员的语言是否热情,礼貌,得体。直接影响着自身和公司的形象。如果只是机械地使用礼貌用语而没有任何诚意,只会起到相反的作用,影响客户对售后服务的满意度。
(3)走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。
因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,比起前辈们来还差得很远。学校生活暂告一段,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。
总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果――我相信。
员工实习工作心得篇十四
20_年7月,我在_晚报开始了我大一暑假的实习。在实习期间,我受益匪浅,不仅熟悉了报社工作的各个环节,掌握了记者采写的工作,而且在发现自身不足的同时加深了对社会的认识,深化了我理论知识,下面就是我实习时的一些心得体会。
实习期间,我被安排到编辑部跟着一位资深的编辑实习。从此,我开始了和大学生活迥异的实习生活。由于我们平时在学校只进行理论课的学习,所以初到这样的职位上,很多东西都不很熟悉,对社会知识缺乏一定的了解。但是,每次有任务时,我的指导老师都会跟我讲,然后让我自己思考,自己动手写稿子,最后给予我一定的指导以及告诉我应该注意的问题。我的实习指导老师也经常帮我分析解决实习中遇到的问题。有付出便有回报,实习期间,我发表各类稿件共计16篇,这次实习中我得到了很大的收获。
我觉得老师说得很对。毕竟我们是学的,以后在工作中也会多多少少的碰到写这类的`事情。现在就该为以后打好基础。通过这次实习,我觉得自己的能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,写作能力也有了提升。但是通过实习我又发现,自己还存在着不少问题,包括知识上的欠缺,“书到用时方恨少”说得极其在理。动手动脑能力太差,只会机械的学习而不是自发性的去学习。在今后的学习中我还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。暑假的实习虽然结束了,但是我们的学习还没有结束。我希望通过这2个月的实习为以后积累经验,在以后的实习中取得更好的成绩。
当然自己还是有很多的不足之处,有很多地方没有得到改善,不过我并不灰心,因为很多的能力不是一天两天就可以改进的,需要慢慢不断的前进,我相信只要我努力了,自己就会慢慢的成长,得到更大的进步,这是我一直以来都认为的很好的方面。马上就要开始新的学期了,我相信我会在新学期中,取得更大的进步。在学习和实践中都得到应有的进步,这些才是我认为的最好的方面,只要我一直不断的努力下去,我相信我的明天将会更加的美好!
员工实习工作心得篇十五
不知不觉转眼间,实习时期已经停止了。在这短短的几个月里我学到了许多也阅历了许多。
起初的我带着懵懂的心情,来到企业里参加培训学习。对付我这样一个从外地来到呼市的新员工而言一切都很陌生,陌生的人陌生的情况和拜别学生时代后新的身份,不免会有些不适应。通过这几个月的培训,我终于对本身的岗位以及将来的工作偏向有了明确的认知。
培训的第一站是培训中心的企业文化职业筹划等课程,让我们对公司的总体有了也许的认识和了解,同时也了解了各个岗位的职能地点学习节奏相对缓和轻松些使我们刚入职的重要情绪有所缓和。
培训的第二站我们来到变电站培训学习,刚来到这里时有些不习惯。手机信号弱,也阔别了都会的繁华,但随着一天天曩昔,我慢慢的适应了开脱电子软件的生活,索性每天花更多的光阴观书学习,每天的乐趣便是和前辈们聊天和探讨专业知识,除了巡视之余还能观赏这样没有高楼大厦遮挡的广阔大漠,阔别了毂击肩摩后生活的节奏变得慢了下来。通过站里的主接线图与现场的实际地位一一对应,进一步电气设备有了加倍深刻的认识,那些早年只知名称而不知庐山真面目的设备在这里一一获得认证。
培训的第三站,我们回到电校开始专业课程的培训。三周实操课三周理论课,每个周五我们都邑进行一次考试作为当周的总结,使我们每周学习的内容都能获得有效的落实。同时也让我了解到修试岗位的紧张性,我们修试班是保障我们设备靠得住运行、平安运行的最后一道防线,哪里出问题我们就要去哪里办理问题。暂无问题时,我们也要及时监控,尽可能的在问题呈现前办理问题,将隐患抹杀在发芽。
在此历程中阅历了很多场大、小型考试,考试内容多半是必要凭记忆力去完成。这对只善于理解阐发而记忆力分歧格的我而言是个不小的考验。霉畚临近考试都把本身学的焦头烂额,身为一个女生也顾不得装扮霉畚出门的造型都如落难了一般,不合的是那些落难的人走到哪里都邑拿出一个小碗和路人说可怜可怜吧,而我则是走到哪里都邑拿出一本书在那里研读,开启空气模式伪装本身不存在。安规书被我画的花花绿绿纸泛黄,各个考试的题库册子也是为能幸免。如此,我才得以勉强通过各项考试,想来万事总是开首难的。
在这段日子里我参加过大合唱,也体验过很多未曾阅历的生活模式,在这个陌生的城市里认识的很多新朋友,度过了很多自觉得很难度过的难关,然而对付刚入职的我们一切才刚刚开始,我也渐渐意识到只要肯尽力没有什么事情是无法完成的,在往后的日子里我将继承尽力为本身的职业生涯增添新的光彩,为企业供献更大的力量。
员工实习工作心得篇十六
我是安装建设公司的一名普通职工。斗转星移,时光如梭。转眼间,我到公司工作已经一年了。在这里,有亲如兄弟姐妹的同事,有关心、照顾和帮助我成长的领导;有温暖,有鼓励,它就像我的另一个家。在八冶公司这个大家庭里,我品尝到了和自己的小家一样的关爱和温馨,为了一个共同的梦想,我们在这里相遇、相识、一起努力。小家里我拥有了亲情,而在这个大家庭里,我拥有了最广泛的友情。随着时间的流逝,我的命运也与企业息息相关。
我们的企业养育了一代又一代的八冶人,她用她温暖的胸怀让我们这些新分的学生越来越感受到大家庭的温暖。组织的关心,领导的爱护,同事的问候,尤如屡屡春风,让我们暖意融融。国家鲁班奖,国家银质奖,甘肃飞天奖,荣登建筑企业五百强,今天的八冶公司已经成为一颗璀灿的建筑行业明珠,熠熠生辉。然而在严峻的市场形势下,我所在的八冶公司面临着前所未有的机遇和挑战,我愿意和我的同事们一起为公司献计出力、共度难关。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦还来。60年的岁月见证了这支“共和国功勋部队”的光辉历程,它仿佛像那风雪中傲然屹立着的梅花,象征着每一位普普通通但兢兢业业的劳动者!喜欢挑战风雪,因为八冶人能越挫越勇,懂得努力拼搏,哪怕失败,也要重头再来。这就是八冶人。我们这一代青年,更要懂得尊重她,珍惜她,爱护她,带着真挚的情感去真正做到忠诚于她、忠诚于自己的岗位。
其实,在我们为公司奉献的时候,公司也在用它自己的方式回馈着我们,公司举办的各类技术比武、铁军大练兵、导师带徒、十佳青年、百名青年领军等人才培养活动,使我们不断充实自己的业务技能,汲取他人长处、弥补自身不足,让自己得到了充分的锻炼和发展。为了丰富我们的业余生活,公司还举办了各种文体娱乐活动,篮球足球比赛、职工文艺演出、演讲、歌唱比赛等等。通过这些活动不仅让我们展示了自己的才华,拉近了青年之间的距离,更让我们懂得了团结的力量,感受到了家的温暖。
回顾过去,感恩现在,才能拥有更美好的明天。我们只有怀着一颗感恩的心,带着真挚的情感去真正做到忠诚于企业、忠诚于自己的岗位,才能对得起哺育我们的企业。让我们带着感动,带着爱心,带着真诚,珍惜我们现在所拥有的那份美好,把握公司赋予我们这代青年的责任,感恩企业,乐于奉献,积极工作,为公司的改革与发展做出应有的贡献!
员工实习工作心得篇十七
不知不觉中我已成为了大四的学生,少了一份低年级时的稚气,多了一份大学生式的成熟,面对新的学期,新的学习,新的任务,空气也变得与众不同。以前的我总喜欢听老师同学讲大四生活是多么的丰富多彩,多么充满乐趣,虽然老师的话语里的大四有着对我的无限激励。如今我真的来到了大四才发觉大四并没有那么美好,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么美好,为了增强我们的社会实践能力,我们要在大四第一学期结束时进行实习,这是锻炼我们的一个很好的机会,需要我们用心去完成,我开始认为这是一个非常简单的任务,其实做起来却发现原来这个任务充满了挑战,我在这其中学会了很多。
我于xx年xx月份在x行政助理主要是协助学校老师开展行政工作,其工作内容以学校的日常运营为主,工作内容较多元化,但较基础。
1、协助学校老师完成学校行政事务工作及内部日常事务工作;
2、协助审核、修订学校各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
3、协助学校老师进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
4、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
5、负责学校快件及传真的收发及传递;
6、负责学校各部门办公用品的领用和分发工作;
7、做好材料收集、档案管理、文件收发等工作;
8、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
实习的第一天当然是先熟悉工作环境了,在办公室看老师如何的工作,跟他们一起办手续,看他们都需要去哪些地方办哪些事。在工作的一开始,我都是从复印资料开始做的,帮老师复印、整理一些资料,甚至有时还叫我帮他们送资料给其他办公室的老师或者教育局。这些工作看起来很简单,但是里面还是有很多需要去掌握的东西。要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数等等。随后,看了几次应该如何去装订和哪些资料应该盖哪些章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我就又充当了一名装订和盖章的角色了。虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,感到很开心。然后,就是学习对一些学生档案进行编辑归档,因需上交到教育局去登记,刚开始的时候,很糊涂,很多档案编辑都要细心,编辑的时候要注意很多细节,如果出错了那麻烦可就大了。档案编辑好后,就要做一些相关的记录。在档案装订好之后就要及时上交到教育局,这当中有很多知识要去学习。
实习这一个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上社会做准备。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,能使我们在实践中了解社会,让我们受益非浅,也让我们打开了视野,增长了见识。只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入学校的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识学校和个人的地位以及发展方向,在今后的漫长工作历程中,只要我们不断地更新知识结构,积累工作经验,去接受实践工作的磨砺,就一定可以体会到工作成果的甜美和乐趣。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会到来,将促使我们成为世界公认的人才。加油吧!
在最后,我有些话要对学弟学妹们说。学弟学妹们,不要抱怨大学啥都没教会你,大学教会你的其实很多,现在你们还是学生,还在学校学习,在校期间学习要认真刻苦,要吃苦耐劳,有上进心;为人要诚恳、虚心好学,要能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难,思想要积极上进,要培养自己的接受能力和独立能力,要培养自己的团队精神和集体荣誉感;做事要认真负责,要有责任心;要继续秉承xx大扎实、厚重的学风,一路向前。
祝福我们所有大四毕业生和我们母校的将来都越来越美好!
员工实习工作心得篇十八
对我来说,网络客服是我从没有涉及过的一个领域,但是让我非常好奇,所以经过努力终于成为了一名网络客服人员,没有做过的缺点也因此暴露出来,那就是我做的没有章法,没有规律,做事也非常杂乱。
每次在工作中,都需要学习,这一点我非常苦恼,因为在学校里面天天学习,早已经非常厌倦,现在到了更为上还要学习,就感觉非常反感,想不学,就靠着自己的浅薄本事来工作,这是我刚进入到更为时的想法,结果显而易见,是碰壁了,还是碰的满头包。最后我妥协了认真学习。
实习本来就是要边工作边学习,如果我不认真去学,就不可能做好,客服虽然看起来非常轻松,但是却也不好做因为客服需要与客户沟通,解决他们的问题,这就需要良好的交际能力,我的交际能力本来不错,但是有一个重要的缺点就是很多专业的知识和术语我不懂,没有学好,这让原本和我沟通的很好的客户突然对我没有了信任感。
一开始我一直纳闷怎么回事,最后我才发现原来是这回事,是自己的问题,而且好事客户直接点明我才明白原来自己忽略了很多东西。工作没有我想的那么简单,更没有我想的那么容易吗,想要做好当然也不容易了,我吃了很多的`苦,也遭了很多罪,最后我才明白原来我犯的这些错都是那么的让人无语。
所以之后我就把自己需要掌握的知识认真学了一遍,做我们客服的都有专业的话术供我们学习,我每次都会把这些话术多看几遍,认真分析之后才会去与客户说,而不是随口胡说,没有依据的事情,最容易欺骗客户,但是也容易伤害客户,因为客户是敏感的,一次欺骗就可能永远的失去与这个客户沟通的能力。
不要因为为了尽快达成工作任务,随意的乱说,而且任何时候所说的话我们都必须要为之负责,都必须要做到最基本的正确,如果不能做到这一点,是不能够获得客户的认同的,毕竟很多客户都是陌生的人,对于陌生人大家一般都有提防心里,因为担心上当受骗,因为不喜欢吃亏,所以在沟通的时候诚恳待人中就是我们必须要面对的。
员工实习工作心得篇十九
时间飞逝,转眼间已经开始实习,当我还没有细细品味大学期间的存悦与规辛时,我已经进入了下一个征程。
20xx年4月1日是我人生有着重大意义的特殊日子,我来到了xx有限公司。公司领导忙碌的为我安排食宿,及时教导我要调整心态,要以最积极的精神面貌走上新的工作岗位,面对领导的关爱和同事们的无私帮助,我想我要学会感恩。
实习一周以来,我认真学习公司的管理制度以及生产工作流程,所见所闻所学,都让我深深地感触到我进入到了一个自已钟情的单位里,这里是一个充满人性关怀的大家庭,这里为自身的发展进步提供了广阔空间,我可以充分发挥自己才能。
这一周来,师傅们对我的教导以及在这个大家庭里大家对工作的认真仔细,无一不让我感到自己是幸运的,能够成为公司的一员,我感到无比自豪。我深刻感受到公司浓浓的家人情分以及和谐的工作氛围,大家的一言一行都透漏着无私和包容,让我在思想素质方面有了很大的提高,也激励我在工作中不断的前进与完善。
站在一个崭新的人生起点上,我踌躇满志。我坚信,在河南九圣禾新科种业有限公司的各级领导的关怀鼓励下,在各位同事和朋友的帮助支持下,我一定能够为河南九圣禾新科的发展做出自己的贡献,同时也提高自己的专业技能知识。
身为河南九圣禾新科种业的实习生,我感到骄傲和自豪。
员工实习工作心得篇二十
山东省泰安制药厂成立于1968年,隶属于新汶矿业集团,位于闻名遐迩的泰山脚下、泰安高新技术开发区。
经过一个多星期专业技能训练的实习,我从中收获了很多,我感觉我也成长了不少。实习期间,我不断将学校所学到的书本知识与药厂的实际操作情况融合在一起,这不但巩固了自己在学校学到的知识,而且我还通过自己的努力弄明白了以前总结一些不懂的一些知识。到现在我仍然还清晰地记得入厂后第一天的情形,公司让所有参加实习的应届毕业生在宿舍楼的四楼活动中心进行相关的上岗培训,首先给我们讲了企业文化,让我们对这个厂有一个初步的了解,之后让我们了解药厂厂区布局、车间布局,熟悉相关原则,给我们介绍各个车间生产的药品和车间领导人。然后就是各个部门管理人员给我们讲解车间工艺,安全,消防知识,让我们熟悉了药品生产工艺流程,从原料到中间体再到最后的成品,都有很详细的讲解。我们首先学习了各车间物料流程,加强了gmp知识和安全知识的学习。培训了一天之后就把我们分配到了各个车间开始车间实习,而我被分配到了二车间,紧接着开始了接下来的一系列的学习与工作。从来到鲁抗东岳制药厂的那天起我就开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,按时打卡出勤。上班期间认真地完成自己的工作任务,跟着师傅们一步步学习最基本的操作,然后总结开始独立操作,总结对自己做的工作负责任。
本次实习的主要任务是通过实习,进行本专业的技能训练。由于我们的经验不足,我们只是做一些药品的简单包装工作。虽说只是药品的包装工作,但也容不得半点马虎,因为药品是为人类的健康做保障的,若是因为我们包装的失误而酿成了巨大的后果,那就太冤枉了。
是的,认识到了这点,我们身上有了一种责任,这就要求我们要很细心,要很认真地去做每一件事,对于检验每一个项目的本身或许是一件小事,但是对于这个产品的生产流程来说就是一个大的问题,如果某些问题由于我们的疏忽没有把问题检测出来而进入到了下一道程序,那么接下来的损失就不仅仅是我们想的那么简单了。所以凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,并且也不是一句对不起和道歉所能解决的。鲁抗东岳制药有限公司是生产抗生素药物的公司,要求很严格,要求员工进入车间必须进行更换衣、鞋方可进入。一般生产区需更换一般生产区的工作鞋、工作服及帽子。进入不同级别的洁净区,需更换不同洁净度的工作鞋与工作服及口罩,必须进行手消毒。在这里我始终本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与融入到公司的各项活动中,积极配合班长完成工作,发挥自己的价值。
在此次实习过程中,我不仅丰富了自己的专业知识,积累了工作经验,为以后走上工作岗位打基础,还找到自身的不足之处,早日弥补,增强了自己适应社会的能力。让我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会,它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉,而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,让我学到了许多书本上学不到的东西,有效的锻炼了自己,增长了见识,开拓了视野,实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试,是我们迈向社会的第一步,通过这次实习,我发现了不少问题,自己的缺点、不足,早该摒弃陋习。让我知道自己所学的知识太肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏。让我更加明白我需要学习的太多,使我了解到必须让自己懂得更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。
通过本次专业技能训练,让我更加坚信本专业的伟大,药物制剂专业是全人类的健康的“保镖”,我为自己当初选择药剂专业而感到庆幸!
员工实习工作心得篇二十一
我很荣幸成为xx集团公司的一员,怀着希望与梦想开始人生的新征程,用全新面貌迎接新挑战。
通过一段时间的学习,在工作上也有了全新的心得体会:同等条件下,态度决定选择、态度决定人生、态度决定一切,无论是工作还是生活上都要用正确的态度去面对。对事情付出了多少,采取了什么样的态度,就会得到什么样的结果。
作为团队中的一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的'责任,增强学习能力,对工作抱有热情,努力提高自己的业务水平。使自己尽快融入团队,融入公司,能够独立高效地完成相关工作。在工作中可能会遇到各种困难,但是我相信只要端正态度,有十足的信心面对挑战,发挥自身优势,学习他人经验,提高自身素质,那么努力就会有回报!
鲁迅先生说过:“真正的猛士,敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血”只要以积极的态度面对困难,不为困难所吓倒,一定能够战胜困难,成为一名生活和工作上的勇士。
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