文秘培训的心得体会(优秀20篇)

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文秘培训的心得体会(优秀20篇)
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心得体会是一个积累经验的过程,让我们不断进步和提升自己。在撰写心得体会时,应该注意哪些要点和细节?请大家阅读以下心得体会范文,或许能够对你们的写作提供一些启发和帮助。

文秘培训的心得体会篇一

—浅谈秘书与同事关系的处理方法经过整个学期对文秘基础的认识与了解,特别是对于文秘课程的学习,使我明白了很多与工作相关的文秘知识,在这里谈一下自己的学习心得。

1、接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己,回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容,绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。

2、在接听电话时,我所代表的是公司而不是个人,所以不仅要言语文明,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

3、迎送礼仪,当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。

4、握手礼仪,愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。

5、名片礼仪递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

(一)处理好与同职能部门同事的关系。

秘书与同职能部门同事的关系,是指同属于秘书部门内的秘书人员之间的同事关系,如同级秘书人员,同一办公室的人员等,他们之间在职务上往往是平等的或相近的,又在同一个空间里工作,接触频繁而直接。秘书是领导与同事之间的桥梁,既要传达领导的指示给同事,又要反映同事的意见给领导。因此,秘书与同职能部门同事保持良好的关系,对秘书工作同样相当重要。但是不少秘书对怎样处理好同事的关系感到困惑而且抱怨很多,这种问题的出现是由于秘书在工作中不能够受到同事的欢迎,不善于化解同事之间的矛盾,在出现裂痕时没有及时弥补所导致的。所以要做一名受同事喜欢的秘书应努力做到:

第一,必须学会尊重同事。

在自尊的前提下,秘书人员之间应彼此尊重。秘书工作中,不能随意插手别的秘书职权范围之内的事情。有的工作需要大家共同完成时,应互相协商、配合,而不能只顾自己或互相破坏。

第二,保持乐观和幽默感。

秘书工作似乎千篇一律,变化不大,没有多大的挑战性。但秘书千万不要变得灰心丧气,要让自己变得富有幽默感。乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意,更能营造一种亲近的人际氛围。更有助于秘书与同事的关系变得轻松,消除工作中的劳累,容易让同事感到亲近。秘书在工作中切忌情绪不佳,牢骚满腹,工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折、饱受委屈,也应当保持乐观的心境。切忌逢人诉苦,在其他同事面前抱怨,秘书应当忘记过去的种种,把注意力放到充满希望的未来,做一个生活的强者。

第三,要注意化解矛盾,增进情感。

秘书与同事之间在遇到矛盾时。需要和同事进行良好顺畅的情感交流,就能化解各种矛盾,使双方的工作顺利进行。

(二)处理好与各职能部门人员的关系。

秘书与各职能部门人员的关系,是在同一组织内因为工作交往所形成的相互关系。这既是一种平等的同志关系,又是一种在组织内部工作上的分工与合作、相互支持、相互配合、相互制约的关系。也可以说这是一种广义上的同事关系。每一个独立的'组织机构,各职能部门在领导的指挥与控制下,具体负责某一方面的业务工作,如人事、组织、财务、后勤等等。各职能部门各司其职,互相配合,保证一个组织机构的正常运转。从而保证领导决策完整正确地得到实施。离开了各职能部门,领导和与领导紧密相连的秘书部门就成了空架子。因此,秘书要想履行自己的职责,做好领导交代的工作,不搞好与各职能部门的关系是难以做到的。但是秘书在与各职能部门人员沟通的过程中,往往会感觉员工的斗志不高昂,人心涣散,本位主义严重,从自己部门的利益要求出发,无视整体协调的存在。这种问题的出现是由于秘书没有能够有效的引导彼此之间的沟通向着有利于组织发展的方向前进,从而使员工、部门为了共同的目标而合作、减少摩擦,从而有效保证组织实现整体的目标。

(三)处理好与领导的关系。

秘书是直接辅助领导工作的,这使得秘书在工作中处于一个特殊的地位,因此在秘书的人际交往中也往往显得特别复杂。在秘书与同事关系的交际中,秘书与领导的交际是最为复杂的一种。政治思想上志同道合,工作上辅助领导,知识、能力、体力、思维的上补充领导,与领导的交往频率很高,但人格上是平等的。有时,秘书面对的不仅仅是单个的领导者,而且还有一个复杂的领导群体。对每一个秘书人员来说,正确把握并处理与领导者的关系是十分重要的。

总之,以后的路还很长很曲折,只有在工作中去慢慢体会,不断提高自己,才能在自己的职业生涯中不断发展。工作要脚踏实地,要有实干精神。在工作任务较重较多时要冷静思考,建立严格规范的工作制度、办事程序,这是做好文秘工作的基础和保证,使其制度化、规范化、科学化的管理轨道,才能提高整体的工作效率。

文秘培训的心得体会篇二

文秘培训,作为提升个人职业素养的重要途径,对于提高工作效率、整合资源、促进个人成长都起到了重要作用。在近期的文秘培训班中,我有幸参加了一次为期一个月的培训课程,这段时间让我有了很多的收获和体会。在这篇文章中,我将分享我的心得体会。

第二段:培训之初的期待。

当我踏进培训班第一天,我充满期待和新鲜感。我期待着从中学到更多文秘的技巧和知识,希望能够提升自己的沟通能力和组织能力。在开班仪式上,培训讲师向我们介绍了培训大纲和课程安排,这让我对接下来的培训内容更加充满期待。同时,我们还进行了自我介绍,通过和其他同学交流,我也了解到了其他同学的学习动机和期望,这使我更加珍惜这次培训机会。

第三段:学习的挑战和成长。

在培训的过程中,我遇到了不少的挑战。首先,培训的内容非常丰富,我们需要在有限的时间内吸收大量的知识,并进行实践。这需要我们具备较强的学习能力和时间管理能力,同时还要克服学习压力。此外,培训班还要求我们进行团队合作和交流,这对于我这个比较内向的人来说是一个挑战。然而,正是这些挑战让我不断成长。通过与同学们的互动和交流,我变得更加开朗和自信。而不断的实践和练习,也让我在文秘技能方面取得了长足的进步。

第四段:培训带来的启示。

在课程结束之际,我回顾了这一个月的学习历程,深感培训给我带来了很多的启示。首先,我意识到学习永无止境,只有不断学习和提升自己,才能跟上时代的步伐。其次,培训过程中的合作和交流让我认识到团队的力量是巨大的,只有与他人合作才能更好地实现目标。此外,培训还教会了我如何管理时间和规划工作,让我的工作效率得到了明显提升。最重要的是,培训课程让我认识到文秘工作不仅仅是一个简单的工作,而是需要综合素质的集中体现,只有不断学习和提升综合素质,才能更好地胜任这一职业。

第五段:未来的展望。

通过这次培训,我对文秘工作有了更深入的了解和认识。我明白了文秘工作的重要性和挑战,也清楚了自己在这个职业中要不断努力和提升。未来,我将把所学到的知识和技巧应用到实际工作中,不断反思和总结经验,提升自己的工作能力。同时,我也期待能够参加更多的培训课程,持续学习和成长,为个人的职业生涯打下坚实的基础。

总结:

通过这次文秘培训,我不仅获得了丰富的知识和技能,更重要的是收获了成长和启示。在以后的工作和学习中,我将始终保持学习的心态,不断提升自己。我相信,只要坚持努力,文秘工作将会带给我更多的机遇和成功。

文秘培训的心得体会篇三

第一段:引言(约200字)。

在这个竞争激烈,文秘工作日益重要的时代,作为一名文秘人员,我们不断追求进步和提高自己的能力。为此,我参加了一次文秘培训,并在这次培训中收获了许多宝贵的经验和体会。在此,我愿意分享我在培训中学到的东西,以及对于文秘工作的一些见解。

第二段:培训内容与体验(约300字)。

在培训中,我们学习了书信写作、会议组织、文件管理等文秘工作中的重要技能。通过大量的练习和案例分析,我深刻领悟到了在文秘工作中的重要性以及细节的决定性。例如,在书信的撰写过程中,我了解到每一句话的精确与准确的意义,以及如何利用语言的力量影响他人。在会议组织方面,我学会了如何精确掌握时间、分工合作以及处理突发状况。而在文件管理方面,我了解到如何精确归档、保密信息以及如何高效地处理大量文件。

此外,培训还提供了多种实践机会,让我能够将学到的知识应用到实际工作中。通过模拟会议、撰写实际文件和处理办公室邮件等活动,我能够快速运用所学的技巧。这种实践性的学习让我更加自信和熟练地处理各种文秘工作,提高了我的工作能力和效率。

第三段:认识到的问题与改进方法(约300字)。

通过参加培训,我也认识到了自己在某些方面存在的问题。例如,在书信写作中,我有时会表达含糊不清或者意思不明确的观点。为了改进这个问题,我计划多阅读优秀的书信范文,学习如何用简洁明了的语言表达自己的意思。在会议组织方面,我发现自己对时间的把控不够准确,为此,我决定使用时间管理工具,提前规划和安排每个环节的时间,以避免超时或者拖延。此外,在文件管理方面,我打算建立一个清晰的档案系统,加密重要文件,以及定期整理和归类文件,使得管理更加有条理和高效。

第四段:对文秘工作的看法与感悟(约200字)。

通过这次培训,我对文秘工作有了更深刻的认识和理解。我认识到文秘工作并非简单的文字处理,而是需要有广泛的知识和技能,如语言表达能力、组织协调能力和信息管理能力等。作为一名文秘人员,我们既要具备专业素养,又要有灵活应变的能力。只有不断学习和提升自己,才能适应快节奏的工作环境,为企业创造更大的价值。

第五段:总结(约200字)。

通过这次文秘培训,我不仅学到了许多实用的技能和知识,也认识到了自己在工作中存在的问题和改进的方法。我相信只要我不断学习和努力,就能够成为一名优秀的文秘人员,为企业发展做出更大的贡献。同时,我也希望通过我的经验和体会,能够鼓励更多的同行参加培训,不断提升自己的能力,为文秘事业增添更多的光彩。

文秘培训的心得体会篇四

文秘岗位作为一种独特的工作性质,需要具备一定的专业知识和技能。为了更好地适应这个职业并提高个人能力,我参加了一次文秘培训。在这次培训中,我学到了很多宝贵的知识和技能,为我的职业发展打下了坚实的基础。在此,我想分享一下自己的心得体会。

第二段:理论学习。

在培训的开始阶段,我们进行了大量的理论学习。我们系统地学习了各种文秘技能,如文件起草、档案管理、综合协调等。通过这些学习,我对文秘工作有了更深入的理解,并且学会了如何高效地处理办公事务。特别是对于文件起草,我们学会了如何写出简明扼要、结构合理的文件,使阅读者轻松了解文件内容,提高了效率。

第三段:实践操作。

在培训的第二阶段,我们进行了大量的实践操作。我们模拟了各种办公环境,从会议记录到接待来访等。这种实践操作非常有助于我们提高自己的实际能力和应变能力。通过与他人的合作和沟通,我们学会了团队合作,培养了良好的沟通和协调能力。同时,实践操作也帮助我们更好地理解并应用理论知识,加深对文秘工作的理解和熟悉度。

第四段:职业素养。

除了技能培养,培训还注重培养我们的职业素养。我们学习了职业道德、沟通技巧、形象管理等。在职业道德方面,我们被教育要严守工作纪律,保守商业秘密,不以个人利益为重。在沟通技巧方面,我们学会了如何与不同的人沟通,如何处理矛盾和冲突。在形象管理方面,我们被教育要注重仪表仪容,保持良好的形象和素质。这些培训帮助我们树立了正确的职业观念,提高了我们的职业素养。

通过这次文秘培训,我受益良多。首先,我获得了丰富的专业知识和实践经验,对文秘工作有了更深入的理解和认识。其次,我提高了自己的实际能力和应变能力,学会了与他人合作和沟通,培养了团队合作精神和协调能力。最后,我树立了正确的职业观念,提高了自己的职业素养。这些都为我今后在文秘岗位上的发展打下了坚实的基础。

总结:在这次文秘培训中,我不仅获得了专业知识和实践经验,还提高了自身素质。我相信,只要不断学习和实践,不断提升自己,就能够在文秘岗位上做出更大的成绩。我将继续努力,发挥自己的优势,为公司的发展做出贡献。同时,我也将分享自己的心得体会,帮助更多的人提高自身素质和能力。

文秘培训的心得体会篇五

在这个春末夏初桃红柳绿的季节,我有幸参加了局办(党办)举行的全局办公系统文秘人员培训班。此次培训可以说是近年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次,引用局办(党办)鲁主任对培训班的评价就是:"重视程度高、培训层次高、讲义质量高".自然,整个培训更让我受益匪浅,从思想认识到业务能力都得到了升华和提高,具体收获可以概括为以下四个哲学观点。

一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。

培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪,但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务,因此,做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的轻重缓急,绝不能胡子眉毛一把抓。比如:培训结束不久,路局召开了"5.23"紧急电视电话会议,要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时,考虑到吸取事故教训刻不容缓,我们便将主要力量放在迅速贯彻"5.23"讲话要求上,立刻传达了相关讲话内容和文件要求,及时提高了职工对安全的警惕性,营造了"我要安全"的良好氛围。

二、坚持一切从实际出发的工作理念。

任旭恒科长在课上说的"要为工作而写作,绝不能为写作而写作"这句话,让我感触颇多,简单一句话,体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线,更指明了文秘人员写作的目的。如醍醐灌顶,打破了我从事文秘工作的许多束缚。平心而论,我们写的各种发言也好、总结也罢,无不是为了促进工作更好地落实。因此,可以说文无定法,写材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能够充分说明问题,也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员,做到一切从实际出发,我想我们还任重道远,需要我们坚持多下现场、多开展调研,用科学的世界观分析问题,用正确的方法论解决问题。

三、只有量的积累才能引起质的飞跃。

张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会,特别是为了干好工作,他养成了阅读和收藏人民日报的习惯。启发我们,写好材料不仅需要坚持一切从实际出发,还要注重学习积累,坚持笔耕不辍,只有量的积累才能引起质的飞跃,长期的看书、学习、练笔,是我们提高写作水平的唯一途径。俗话说:"书读百遍其义自见",通过参加培训班,我也下定了决心,加强对相关书报的阅读,对有价值的内容及时摘抄,做好笔记,为干好文秘工作打好功底。

四、要用发展的眼光看待遇到的困难。

文秘工作看似办公室一坐,实则是个苦差事,通宵加班写材料的情况时有发生,然而,培训过程中不止一名老师提到了,文秘也是成长最快的一类人。作为文秘,我们离领导最近,领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导,帮助我们纠正了错误,提升了能力。作为文秘,我们与全段核心工作接触最多,自然而然提升了我们看问题的高度和想问题的深度,时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此,要用发展的眼光看待问题,眼前的吃苦受累,实则是在打基础、利长远,做一名"耐得住寂寞,经得起诱惑"办公室人员,也是在为铁路的深化改革做贡献。

此次培训还使我在公文处理、对互联网的认识等方面都有较大的提高,与兄弟单位的兄弟姐妹们建立了深厚的友谊,期待与大家下一次的培训,更期待与大家的再次相聚。

文秘培训的心得体会篇六

第一段:引言(150字)。

培训已成为职场人士必不可少的一项重要活动,尤其对于秘书、文秘等岗位,更要不断学习,掌握新知识和技能。我最近参加了一次关于文秘工作的培训,分享自己的感悟。

第二段:新知识的掌握(250字)。

在这次培训中,我受益匪浅。首先,通过老师的专业讲解,我进一步了解了最新的文秘工作流程、标准和方法,掌握了一些新的技巧,如如何细致认真地撰写会议记录等。这些新知识对于提高我的工作效率和质量有着巨大的帮助。

第三段:沟通技巧的提升(300字)。

其次,本次培训也涉及到如何有效地与领导、同事沟通的方面。通过老师的讲解和组织的实践,我学习到了更加巧妙的沟通技巧,如礼貌、耐心和正面情绪的传递。这些技巧不仅可以帮助我更好的执行上级的指示,更能够促进团队协作、增进同事之间关系,营造一个和谐的工作氛围。

第四段:态度的重要性(250字)。

在培训中,老师也强调了态度对于文秘工作的重要性。作为一名文秘人员,我们需要敏捷的反应速度、周到的服务态度以及专业的工作素质。不管我遇到何种挑战、遇到TA谁的工作,都要以全身心的投入、积极主动的工作对待。

第五段:总结(250字)。

总的来说,本次培训让我受益匪浅。从专业技能、沟通技巧到工作态度,都得到了进一步的提升和全面的升华。作为一名文秘人员,我将严格要求自己,不断学习,不断进步,成为一个优秀的文秘人员,为企业的发展和领导的工作提供最好的支持和服务。

文秘培训的心得体会篇七

为了进一步提高我校文秘专业同学的专业技能,把所学的专业知识运用于实践,培养我们的秘书职业意识,积累更多的实践经验,20__年的2月13日开始了我的实习旅程。我在一家刚成立不久的公司实习。公司刚成立,相关部门制度还不够健全,这给了我一个很大的舞台,能在这里充分展示自己。我在公司主要是担任办公室文秘兼档案管理员一职,工作的内容和我所学的专业很对口,很感谢机场公司给了我这个展示自我的舞台,让我有机会可以把所学到的理论知识运用到实际的工作中。这次的实习让我得到了许多宝贵的经验,同时也让我看到了自己的不足之处,下面就简单介绍下我实习工作的内容:

一、办公室日常事务。

“一屋不扫何以扫天下”、“小事不做难以成大事”做为一名文秘工作者,打扫卫生是我们每天的必修课,对于我们这些,刚参加工作的实习生就更不用说拉,虽然说打扫卫生是很容易的事,但是还是必须要注意一些问题:

新的环境,这对我们秘书是一个大的挑战,但我们只有迎难而上,这是我们文秘人员必须具备的一个职业素质。

(二)、机场办刚成立,什么都不齐全,地上也摆放了许多的报告、档案,在拖地的时候就遇到了困难,我们必须要保证办公室的干爽,不能太过潮湿,为档案的存放创造一个良好的环境。所以在打扫卫生时也要特别的注意,不仅要把地拖干净,而且还要拖两次,湿拖把拖一次后还要用干拖把拖一次。虽然这些都是生活中的小细节、小事情,但是我们做秘书的就必须考虑到,考虑周全。

二、办公自动化的操作、写作。

办公自动化的操作对我们文秘来说是必须懂得的,而且我们也开了相应的课程。这次的实习给我提供了一个很好的机会,可以把所学到的知识运用于实际的工作中。在实习中我主要负责一些e_cle表格的制作和一些简单的文字起草。其实这些东西老师上课多半都讲过,但是缺乏实际操作,所以在真正操作的时候就有些困难,存在的最主要的问题就是动作太慢,在制作表格的时候还不能运用自如。在实习中我做的表格有考勤表、办公室用品清单、车辆管理表、出差申请表、入库单、领用单等,这些看似简单的东西做起来的真的有点让人心烦,不仅做出来的要好看,还要结合公司的实际情况考虑是否有可操作性,这不仅考验了我的专业技能,同时还考验了我的耐心。

加了售后服务的代表,远程操作帮助我,最后完成了任务。通过这件事,我明白,有时候一个人的力量是有限的,有时候要完成一项任务的渠道是有很多条,一个人摸索也许你最后可能完成,但领导不会给你那么多的时间,些时我们就要知道与人协作。同事也让我明白一个人如果没有人逼你一把,你永远也没知道自己有多优秀,如果没有领导的那句:你今天必须把定价发给设计单位,我也没会试尽各种方法,这也许就是叫作没有压力就没有动力吧。还有一个,就是我的打字速度,以前虽然是开设了五笔课程,但速度一直不快,一直以为我的搜狗可以应付,但是当我看到主任的速度时我惭愧了,我知道我需要加强的地方真的还有很多。下班后我买了本《五笔打字速成》开始练习,天天坚持,现在我的五笔也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看见了活到老学到老的精神,这真的让我感触很深。

三、简单的文书草拟。

第一次在公司接触文字,是龙主任叫我起草一个会议纪要,那是我来公司真正上班的第一天开的一个会议,当时我什么也不懂的坐在那里,手里拿的笔也不知道应该记下什么,什么才是应该记下的重点。当天龙主任把草拟会议纪要的任务交给了我。当时我的记录不齐全,我就借了龙主任的会议纪录,但写的时候还是有困难,主要还是因为对公司的不了解,她的会议记录只记下重点,一些重要数据,对于什么都不了解的我来说要把这些重点连起来,也是有困难的,但是领导交给的任务只有完成,我也只能一个一个的向同事请教,翻阅文件,终于完成了任务。作为一名文秘人员,写作能力是十分重要的,这也不是一朝一夕就能锻炼出来的,相信以后会做得更好!

四、档案管理。

了解前提下进行的,所以对我这个半路接手的人来说,工作并不一帆风顺的。在整理档案的过程中你必须了解工程资料的管理规范:一般工程资料公为工程准备阶段,施工阶段、监理阶段、勘测阶段、工程竣工阶段。在不了解工程施工开展的前提下要整理资料真的可以说是无从下手。第一次接触工程资料,我不知道我们的工程处在那个阶段了,更不知道在我前一位的工作人员是如何分类的,我从一无所知开始接手工作,开始查找资料、熟悉资料、网上学习,必要的时候还要把以前的书翻来看看。。。就这样,两个月将要过去了,我也有了我的收获:开始可以在领导需要文件的时候及时找来而不担误领导的时间、开始有了自己的档案管理方法、也开始把以前的文件档案用自己的方法整理归类。

档案管理是一项枯燥而乏味的工作,本来我不适合这样的工作,更不喜欢这种日复一日、没有新意的工作,但是我既然选择了,就没有理由说放弃,也没有由不得我喜欢或是为喜欢。就这样我在懵懵懂懂中学习,在懵懵懂懂中成长,懵懵懂懂中喜欢上了这份职业,当然它也改变了我的性格,锻炼了我的耐心。

踏入社会这个大舞台已经快两个月了,在两个月所从事的工作让我得到了许多宝贵的经验,同时也让我看到了自己的不足之处,下面我就来谈谈我的经验和不足。

一、经验。

(一)、摆正态度、注重细节。

不论做什么事情都应该摆正态度,实习也一样,不要认为实习只是在浪费时间,学不到任何东西,这些都是没有摆正实习态度的表现,同时也都是对自己没信心的表现。

“态度决定高度”,不因为做的是小事而认为是在大材小用,我们积极对待;不要因为辛苦而轻言放弃,我们要坚持不懈,努力对待;不要因为领导的责备而气馁,我们要学会排压,轻松对待.......相信只要我们摆正在这次实习中的态度就一定会有所收获!

“细节决定成败”,这是我很喜欢的一句话,我一直觉得不管从事什么样的工作,做什么样的事情,也不管你是小职员还是大老板,要想成功都必须注重细节。在一次打扫卫生的时候,我看见彭总桌上的盆栽已经满是灰尘,于是就小心的用抹布擦了擦,没想到这个小动作被邵处看见了,这时他对我说:“还蛮细心的啊,你们做文秘的就必须要做事认真仔细,注重每一个细节。”是的,“态度决定高度”、“细节决定成败”身为秘书的我们更是要铭记这两句话,还要能把这两句话真正的运用于实际工作中。

(二)、善于学习。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”特别是在现在这个竞争日益激烈的社会,我们就必须更加注重学习,不断的充实自己,这样才不会被社会淘汰。在这两个月的实习工作过程中我知道,只有不断向你有经验的、年长的人学习,你才会进步的更快。我们公司大都比我年长,都是资深的工程师,有的是工作经验丰富的干部,在他们身上我学到的不仅仅是专业上的知识,更多的是做人的态度,和一种活到老学到老的精神。他们大多已是年过半百的老人,可是你不会觉得他们落伍:word、e_cel他们会,五笔他们会,写公文他们更是强手,所以在他们面前你永远觉得自己所学的东西是不够的,那么只有不断的加强自身的学习,这是一种精神,一种人生的态度。

办公室是一个公司的枢纽,起着上传下达的作用,在龙主任身上我学到了许多做人做事的态度。即使龙主任每天的工作杂而多,但是她每天总是笑脸迎人,干劲十足且充满激情。对待工作她从不马虎,对待我们这些刚参加工作的员工更是备加关心,让我在工作中很放松,和这样的人一起生活、工作是件很愉悦的事。在以后的学习和生活中我也要充满自信与激情,拥有一个好的人生态度。

文秘培训的心得体会篇八

为期两天的文秘培训,对我全面提高自身素养,做好秘书工作指明了道路和方向,让我受益匪浅,收获颇多。

秘书长和主任的悉心教导,五位科长的经验交流,他们丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发,对秘书工作有了更全新的认识,让我知道了自己该做些什么?该怎么做?一是使我真正明白了秘书工作的职责,那就是要充分发挥好参与政务、处理事务、搞好服务"三个作用",认真做好为领导、为机关、为基层"三个服务"。

二是使我更进一步认识到秘书工作需要具备的素质和应该注意的事项。作为领导身边工作人员必须要树立四种好的风气,即"好的学风、好的文风、好的作风、好的政风";达到四点要求,即"树形象,懂规矩,讲规范,守纪律";要拥有一"情",具备七"心",即:激情、忠心、信心、热心、精心、细心、耐心、虚心;要做到十一个"不":不张扬、不骄傲、不浮躁、不贪婪、不铺张、不凶狠、不狂妄、不蛮横、不霸道、不违法、不怕批评。工作中要达到四"勤":脑勤、眼勤、手勤、腿勤。

明白了秘书工作的职责和要求,再对照自身,并不是文秘专业出身,需要自己学习掌握的东西实在太多太多,我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同工作要求之间还存在很大的差距。一是知识面不宽,理论水平,写作水平还需要极大的提高。二是对办文办事办会的规范和标准方面知之甚少,自己必须尽快熟悉。三是时间观念要进一步加强,必须努力提高自己办事办文的效率。四是信息化工作和0a办公系统以前接触甚少,必须尽快熟悉和掌握。

新的工作岗位,从事全新的工作,一切都要从零开始。意识到自己的差距和不足,我深感工作的压力,内心忐忑不安,诚惶诚恐。而秘书长和主任的鼓励和支持,几位老同事的无私帮助、倾囊传授,还有他们的和蔼可亲,平易近人,让我倍感温暖,感受到无尽的动力,对工作坚定了信心,更下定了决心,要将压力变为动力,加倍努力,以实际行动回报各位领导和同事的关心和支持。

秘书工作是光荣而辛苦的,当秘书容易,而要当好秘书不容易。秘书作为领导决策的参谋助手,其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大,要求甚高,要尽快进入角色,做好工作,必须明确努力的方向和目标:

二是用心做事,达到"高标准、高质量、高水平"。我要增强工作的'责任感和使命感,努力做到"差错不在我这里发生,时间不在我这里耽搁,出手的东西代表自己的最高水平"。

面对自己的差距和不足,我深刻地认识到,自己惟有加倍努力,才能尽快进入工作角色。

二是团结同事,努力工作。在工作和生活中,我要团结同事,任劳任怨,努力做好自己的工作,时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则,尽快熟悉工作、熟悉领导、熟悉同事,熟悉工作流程,尽快融入办公室这个温暖的大家庭。

三是严于律己,树立形象。在日常学习、工作和生活中,我要时时刻刻注意自己的一言一行,遵守党纪国法和各项规章制度,严守工作秘密,努力树立政府机关工作人员的良好形象,以实际行动维护单位和政府的形象。

四是爱岗敬业,尽职尽责。短短几天,我深刻感受到政府办公室是一个团结、务实、向上的集体,领导和同事为工作加班加点,不计得失,"为大家,舍小家"。我要继承和发扬办公室领导和同事们的良好传统和务实的工作作风,不骄不躁,立足本职,忠于职守,尽职尽责,为搞好"三个服务",发挥好"三个作用"做出自己最大的努力。

文秘培训的心得体会篇九

本次培训时间虽然是短暂的,但是使我对秘书的职责和定位有了更加深刻、更加全面的认识。从事教学秘书岗位的这几年,没有一个完整的概念,总以为只要做好服务即可。本次学习可以说是一次视野的开阔。

教学管理是高等学校教学管理的核心内容,是提高整体办学水平的根本保证。而教学秘书是高校里最基层的教学管理人员,因此教学秘书有着政策性强、业务性强、服务性强的工作特点。它已不再是简单的排课和组织考试,而是需要更多的研究、改革和创新,这一切的前提是要不断地学习和研究,将新的教育理念和政策融于实践之中。

教学秘书有着服务、辅助、协调和管理四项基本职能。以服务于教学为目的,在实际工作中做到尽心尽职、细致入微、严谨缜密。辅助教学院长处理各项日常教学事务,安排系里教学工作的具体事宜,保证各项工作的落实。有效地运用沟通手段,协调各院之间、教师和学生之间的关系。既要做到“上传下达”,又要做到“下情上报”。并负责管理好与教学相关的一切文件材料。

从教学秘书的工作职能可以看出,教学秘书的工作渗透于教学管理的各个方面和环节,其工作直接影响到学院甚至全校教学活动及教学管理工作的成败。只有那些具备良好的思想道德素养、雄厚的文化素养、扎实的专业素养的人员,才能适应这一工作的需要。

教学秘书必须具有高度的政治责任心、强烈的责任感和敬业精神,正确认识自己所从事的工作,树立服务意识和服务思想,全心全意为教育事业服务。同时,不断提高自己的政治思想水平和政策理论水平,力求在工作中用理论指导实践,从而更好的贯彻执行上级的教学指导思想,适应工作和形势发展的需要。另外教学秘书不仅要熟知本职工作的专业知识,还应具备所在学院专业的相关知识以及该学科发展的一般规律和要求,从而合理开展各项教学管理工作,为学生和教师服务。

教学秘书在教学活动中应找准位置、明确职责、把握好岗位和角色的定位,发挥应有的作用。尤其是在当代教育理念下的更应当应做好角色和岗位的定位。利用国际先进的教育理念、办学体制、人才培养模式进一步更新高等教育的发展观、人才观,深化高等教育体制改革,完善高等教育体制、机制;革新人才培养模式,从而提高人才培养质量。

总之,高校教学秘书只有根据自身所处的位置和发挥的作用,明确自身的工作职能,不断培养和提高自身政治、专业素养,更新工作观念和方法,才能跟上时代发展的步伐,在促进事业发展中实现自我超越和自身发展,真正发挥好应有的作用。

文秘培训的心得体会篇十

作为一名文秘,我深知文秘工作的重要性和复杂性,因此决定参加厦门文秘培训课程,以提高自己的技能和知识水平。在这次培训过程中,我学到了许多有关文秘工作的实用知识和技巧,也收获了许多珍贵的心得体会。

第二段:知识拓展。

在培训的第一阶段,我意识到自己对文秘工作的理解是片面而浅薄的。通过课程,我学习到了传真、会议记录、文件分类等基本文秘技能的筹划和使用。特别是在文件分类的前后顺序和准确性上,我有了更深刻的认识。这些知识不仅开阔了我的眼界,也提升了我的工作效率。

第三段:技巧培养。

在培训的第二阶段,我注意到培训师对于文秘技巧的强调。他们强调了时间管理的重要性,教导我们如何合理分配工作时间,提高工作效率。此外,他们还介绍了一些应对工作压力的方法,例如合理安排工作和休息时间,保持良好的心态等。这些技巧的学习和运用,不仅使我在工作中更加从容自信,也提高了我的专业素养。

第四段:团队合作意识。

在培训的第三阶段,我意识到文秘工作中团队合作的重要性。通过与同学们的互动和小组合作,我体会到了通过合作可以实现更大的工作效益。我们一起完成了一项密集作业,在团队中积极互助,解决问题,在工作中形成了良好的合作精神和团队纪律。这个经验让我更加懂得了在文秘工作中与他人合作的力量,也增强了我与人沟通协作的能力。

第五段:实践应用。

在培训结束后,我将所学到的知识和技巧应用到了实际的工作中。我重新审视和改进了自己的工作流程和时间管理,确保工作的有序进行。我还与同事们分享了培训中学到的团队合作经验和方法,并与他们一起探讨解决问题的策略。通过这些实践和应用,我深刻体会到了培训对于我的职业发展的价值和意义。

总结:

通过参加厦门文秘培训课程,我不仅学到了丰富的文秘知识和技巧,还培养了时间管理和团队合作的意识。我相信这些收获将对我未来的职业发展产生积极的影响。我将继续努力学习和提高自己,在文秘工作中发挥更大的作用,为企业的发展贡献自己的力量。

文秘培训的心得体会篇十一

非常荣幸能够参加开班动员朴实而又紧贴实际,针对性极强。各位专家领导前辈们的授课形象、生动、内容丰富具体,对文秘岗位乃至办公系统工作具有很强的指导意义。通过此次培训,我受益颇多,谈三点感悟:

一方面,珍惜机会,练好"内功"。文秘岗位直接服务领导,紧随领导身边,时刻接受最高层领导的熏陶、教育、指导,每一次材料撰写都能够得到领导的点评和斧正,于我们就是不可多得的提高和进步机会,必须牢牢把握,认真学习,不断提高自己写作能力和思维水平,扩大格局,强化看待问题大局意识。另一方面,立足岗位,增强"外功"。办公室是"窗口"单位,办公室工作代表段行政形象,工作必须用实干为形象加分,文秘岗位尤其如此,工作的高标准和严要求,不断促使我们学习新知识、开拓新视野,激发潜力,增长才干,练就承上启下,协调各方的能力,是我们快速成长起来。因此,我们必须珍惜岗位、内外兼修,不断提升自身能力。

一是当好"参谋助手"。要观大事、谋大局,密切贴合段工作实际,紧密围绕"深、实、细、准、效"开展调研,掌握一线职工思想动态,了解职工需求,及时捕捉、抓实信息,当好领导的"外脑"和"耳目",辅助领导做出正确决策。二是做好"三办"工作。要紧密围绕一个"细"字,高质量办文、高标准办会、高效率办事,抓实各项工作,当好领导、各车间、科室的"大服务员"。三是搞好督办工作。好政策千条万条不落实等于白条,在工作督办过程中,只有不断创新工作方式,提高自身综合能力,时刻坚持"重点督办,严催;狠抓现场,敢催;加强学习,善催。"的原则,敢于担当、敢于碰硬,才能当好领导的"高效督办员",保证各项工作按期落实到位。

一是要舍得付出。文秘岗位"三苦""三多",隐性付出大,但见效缓慢,我们必须持续发扬奉献精神,有恒心、有韧性,坚信付出就有回报,有为才有位,积极努力工作,不断提高自身能力和同志们的认同度,才能打牢基础。二是要培养高雅情操。文秘工作性质确定了我们将失去很多与朋友聚会和外出休闲的机会,时常独处的我们必须培养良好的生活情趣,来丰富我们的工余生活,不断陶冶情操,愉悦身心,保持自身身体的健康,才能更好的投入工作。三是要严于律己。必须树立良好的形象,筑牢思想底线,不断强化小节意识,加强道德修养,时刻注意生活作风,从生活的点点滴滴做起,于细微之处规范自己的一言一行,才能不断锤炼自身品质。

文秘培训的心得体会篇十二

201x年1月8日至1月18日,我烟台市公路管理局组织了一场为期10天的新闻宣传暨文秘工作人员培训班,我有幸参加了此次培训班进行学习,对于这几天的培训课程,其涵盖内容之多,范围之广,强度之大,我只能用受益匪浅四个字来形容,使我感受颇深,对我们参加此次培训的93位同志来说也是一次非比寻常的体验,关于此次培训学校我有以下心得体会:

一、细节决定成败。

成功就是从点滴到点滴的过程,所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的,这一点也是在此次培训班的管理制度中我体会到的。俗话说“细微之处见风范,毫厘之优定乾坤”,一个人的成功决不是偶然的,也决不是一朝一夕的事,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。在此次培训班的管理制度中有许多细节上的规定,比如上课期间不准携带手机或其它电子产品,就餐时保持餐厅安静,不铺张浪费,统一着装,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。正所谓:一屋不扫,不足以扫天下。讲的就是从小事做起,此次培训学习正好给予了我们这样一个基地,让大家在培训中磨平世俗的棱角,使我们得到更好地提升和修正。

二、团结就是力量。

集体意识和团队意识进一步得到了强化,为日后在工作岗位的更好配合,提高我公路管理系统的时效性奠定了基础。

三、传统文化的感触。

听了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的专题报告后,使我受益良多,我深深的认识到中国传统文化的博大精深、历史悠久、包容万象,它涵盖了风俗习惯、宗教信仰、文学艺术、生活方式、教育科技等诸多方面。经过五千年的锤炼,成为中华民族兴国安邦、炎黄子孙安身立命的文化根本,成为支撑中华文化的精神脊梁,成为推动中华文化的发扬光大、生生不息的力量源泉。漫漫中华五千年,悠悠历史数千载,中国传统文化在洋文化泛滥、功利化趋势日益严重的今天,依然独树一帜,熠熠生辉,这一点值得我们每一位炎黄子孙为之骄傲,同时也值得我们进一步加强对中华传统文化的捍卫之心。因此,加强对中华民族传统文化的宣传推广和研究学习成为历史的必然,成为我们每一位中华儿女的义务与责任。

四、百善孝为先。

有离开过父母的谆谆教导,自然万物,小羊知道跪乳,乌鸦知道反哺;更何况万物之灵的人呢?圣先师孔老夫子亦明确说明“夫孝,德之本也”,因此,我们恪守向父母尽孝是“天之道,地之常,人之本”,更是人之常情。

五、满招损,谦受益。

我们知道成熟的麦穗总是低着头的,它教我们要谦虚,一个人要想成功,就要低着头,多听取别人的批评指点,才能进步。观看了《了凡四训》后,我深深地感悟到,当我们遇到挫折或困难时,要从自身找原因,不要总是怨天尤人。在我们平常处事行事的过程中,别人对不对不是最重要的,首先要看自己做的是否正确。“各自择,天心地宁;各相择,天翻地覆”,所以在生活中我们应该少说抱怨的话,多说宽容的话;少说讽刺的话,多说真诚的话;少说批评的话,多说鼓励的话,做到了这一点,小至个人,大到国家,自然会兴盛,自然会和谐。

六、展望未来。

通过此次的培训学习,使我收获颇丰,受益匪浅,感谢市局领导为我们精心准备的此次培训活动,在今后的生活和工作中我希望做到以下几点:

(1)每天反省自己的得失,争取改过;

(2)改掉自己的坏脾气,学会接纳别人的过错,宽容待人;

(3)在自己能力所及的范围内,主动帮助别人;

(4)面对事情,保持一颗平常心看待;

(5)不断补充自己的知识,充实自己;

(6)站好班,尽好职,为我市公路事业奉献自己的微薄之力。

文秘培训的心得体会篇十三

作为一名文秘,写作是我们工作中不可或缺的技能。近期,我有幸参加了一次关于文秘写作的培训课程。通过这次培训,我收获颇丰,对文秘写作的了解和应用更上了一个新台阶。下面我将结合自己的学习心得,与大家分享这次培训对于我个人的影响和体会。

首先,在培训课程中,我意识到文秘写作的重要性。在现代社会中,写作是我们进行信息传递的主要方式。无论是工作报告、会议纪要,还是邮件、通知等各类文档,都需要我们运用到扎实的写作技巧。通过培训,我了解到一个好的文秘写作可以提高工作效率,让信息传递更加准确和明确。因此,我深刻认识到提升文秘写作能力的必要性,也更加珍惜每一次提升写作技巧的机会。

其次,通过培训,我掌握了一些实用的文秘写作技巧。首先,明确思路是一篇好文档的重要基础。在写作过程中,我学会了先制定一个清晰的提纲,然后再逐步扩充内容。这样可以确保文章逻辑清晰、条理分明。其次,培训课程还教授了一些具体的写作技巧,比如如何使用简洁明了的语言,如何运用行文分析、说理分析等方法使文章更富说服力。在实践中,我发现运用了这些技巧的文档不仅更能吸引读者的注意,而且更容易传达信息。

另外,这次培训课程还教会了我如何写好邮件。邮件作为工作沟通的主要方式,对于文秘来说尤为重要。通过培训,我领悟到一封好的邮件应该包含清晰的主题、简明扼要的正文以及恰当的落款和附件。在实践中,我开始更加注重邮件的结构和用词,以避免造成信息偏差或者引起误解。同时,我也学会了合理利用邮件中的格式功能,比如字体加粗、引用功能等,使信息更加突出和易读,提高邮件的整体效果。

此外,在培训中,我的思维方式也得到了不小的改变。以前,我在写作过程中常常急于求成,结果往往陷入思维僵化的困境。而通过这次培训,我掌握到了思维拓展的方法和技巧。比如通过头脑风暴、用图表和例子来展开思考等,我逐渐学会了灵活处理问题和展开思维的能力。这种与众不同的思维方式,让我在工作中可以更加深入地分析和解决问题,提高了我的工作独立性和创造力。

最后,这次培训给了我一个优秀的写作学习平台。在培训班中,我与其他文秘同仁进行了广泛的交流和合作,大家互相学习、互相启发。更为重要的是,在培训班中我结识了一位资深的导师。导师在课程结束后还为我们定期组织写作交流会,提供专业指导和反馈。通过这些平台,我有机会与导师和同行一起讨论和分享写作经验,提高自己的写作水平。这对于我个人来说,无疑是最宝贵的财富。

总而言之,这次培训对于我个人的文秘写作能力提升带来了积极的影响。通过明确了写作的重要性,掌握了实用的写作技巧,学会了好好写邮件,改变了思维方式,并在培训中结识了导师和同行,我相信我在今后的工作中将能够更好地运用文秘写作技能,提高工作效率和质量。我将以这次培训作为契机,不断努力提升自己的写作能力,为公司的发展做出更大的贡献。

文秘培训的心得体会篇十四

作为一名党校文秘培训的学员,我在这段时间里收获颇丰。通过观摩学习、实践操作和团队合作等环节,我深刻体会到了文秘工作的重要性和技能要求。下面我将从培训的目标与重点,个人成长与收获,实践操作与团队合作,班级氛围与文化建设以及对未来的展望等五个方面,对党校文秘培训的心得体会进行阐述。

首先,党校文秘培训的目标与重点明确。党校文秘培训的目标是要培养一批优秀的文秘人才,为党和政府机关提供专业化的支持和服务。因此,培训的重点主要是提高学员的专业素养和实践能力。通过学习文秘专业的基础理论知识和专业技能,我们对公文写作、办公自动化系统、企业管理等方面有了更深入的了解。同时,我们还进行了实际操作和模拟演练,提高了自己的实践能力和综合素质。

其次,个人成长与收获是党校文秘培训的重要体验。在培训期间,我意识到作为一名文秘人员,不仅要具备扎实的专业知识,还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。通过与同学们的交流与互动,我更加自信地表达自己的观点,学会了与他人合作,解决问题。此外,通过实践操作和模拟演练,我能够熟练运用办公软件,提高了自己的工作效率和处理复杂问题的能力。

第三,实践操作与团队合作是培训过程中的重要环节。党校文秘培训注重实践操作,通过真实案例的分析和模拟工作的实践,使我们深入了解文秘工作的实际操作流程和应对问题的方法。在团队合作过程中,我学会了与他人相互配合,合理分工,解决问题。通过与团队成员的共同努力,我们顺利完成了多项实践任务和项目,提高了自己的团队协作能力和工作效率。

第四,班级氛围与文化建设对培训效果的提升起到了重要作用。班级氛围的好坏直接影响着学员的学习热情和积极性。在我们的培训过程中,班级氛围浓厚,同学们相互帮助,共同进步。我们开展了班级活动,丰富了培训的内容和形式。此外,文化建设也是班级氛围的重要方面,通过开展主题讨论和文秘知识竞赛等活动,增强了大家的文化素养和集体荣誉感。

最后,对未来的展望是党校文秘培训的重要价值。在培训过程中,我们坚持实践与理论相结合,注重发展创新精神和实际操作能力。这为我们今后在文秘工作中的发展奠定了坚实的基础。我相信,在党校文秘培训的熏陶下,我能够更好地适应文秘工作的需求,实现自我价值和职业发展目标。

总之,党校文秘培训是我生命中的一次难得的学习经历。通过培训,我不仅学到了知识,提高了技能,更重要的是收获了成长和进步。我将始终保持对文秘工作的热爱和执着,为自己的职业发展努力奋斗。我相信,通过持续的学习和实践,我一定能够成为一名优秀的文秘人员,为党和人民的事业做出自己的贡献。

文秘培训的心得体会篇十五

在我接受法律文秘培训的过程中,我深切体会到了法律文秘工作的重要性和挑战。通过对法律文书规范性、法律知识等方面的学习,我不仅积累了实践经验,也提升了自己的专业素养。在培训期间,我有幸接触到了行业内具有丰富经验的专家,他们的指导和分享给我带来了许多启发和帮助。在这篇文章中,我将分享我在法律文秘培训中的体会和心得。

法律文秘工作,作为法律体系中不可或缺的一环,需要掌握一定的法律基础知识。在培训过程中,我明白到了法律文书规范性的重要性。一个良好的法律文书,不仅要符合法律规定的格式,还需要使用准确、简练、规范的语言。通过培训,我学会了如何正确地使用法律术语、如何理解和运用法律条文。这为我提供了良好的基础,使我能够胜任法律文书的撰写和处理工作。

除了理论知识,培训还侧重于提供实践中的技巧和经验。我学到了一些处理法律文书的技巧,例如如何正确处理案件材料、如何进行合同的起草和审核、如何准备法律文件等。这些技巧的掌握,不仅提高了我的工作效率,也减少了错误和纠纷的发生。同时,培训还教会了我如何与其他法律专业人士进行沟通和协作,这在法律文秘工作中非常重要。

法律文秘工作是具有挑战性的,因为它需要高度的专业准确性和细致入微的注意力。在培训中,我意识到了自己在这方面的不足,并努力加以改进。通过实践和专家的指导,我学会了如何处理工作中的细节和困难,并且在工作中注重细节的准确性。而且,与法律工作者的沟通和协作,也是一项具有挑战性的任务。通过培训,我逐渐掌握了与律师、法官等专业人士的有效沟通和协调技巧。

通过这次法律文秘培训,我收获了很多知识和经验,也提升了自己的专业素养。我坚信,在接下来的工作中,这些收获将为我提供宝贵的资源和指导。同时,我也明白到了自己所处的行业竞争激烈,需要不断学习和提升自己。因此,我计划继续学习法律知识和技能,积极参与各种培训和学习机会,以提高自己的竞争力。

总之,在法律文秘培训中,我深刻体悟到了法律文秘工作的重要性和挑战。通过学习基础知识和实践技巧,我增加了自己的专业素养和工作能力。然而,我也明白到了自己仍需不断学习和提高。通过这次培训,我对未来充满了信心,我相信在不久的将来,我能够成为一名优秀的法律文秘从业者。

文秘培训的心得体会篇十六

为了进一步提高我校文秘专业同学的专业技能,把所学的专业知识运用于实践,培养我们的秘书职业意识,积累更多的实践经验,20xx年的2月13日开始了我的实习旅程。我在一家刚成立不久的公司实习。公司刚成立,相关部门制度还不够健全,这给了我一个很大的舞台,能在这里充分展示自己。我在公司主要是担任办公室文秘兼档案管理员一职,工作的内容和我所学的专业很对口,很感谢机场公司给了我这个展示自我的舞台,让我有机会可以把所学到的理论知识运用到实际的工作中。这次的实习让我得到了许多宝贵的经验,同时也让我看到了自己的不足之处,下面就简单介绍下我实习工作的内容:

一、办公室日常事务。

“一屋不扫何以扫天下”、“小事不做难以成大事”做为一名文秘工作者,打扫卫生是我们每天的必修课,对于我们这些,刚参加工作的实习生就更不用说拉,虽然说打扫卫生是很容易的事,但是还是必须要注意一些问题:

新的环境,这对我们秘书是一个大的挑战,但我们只有迎难而上,这是我们文秘人员必须具备的一个职业素质。

(二)、机场办刚成立,什么都不齐全,地上也摆放了许多的报告、档案,在拖地的时候就遇到了困难,我们必须要保证办公室的干爽,不能太过潮湿,为档案的存放创造一个良好的环境。所以在打扫卫生时也要特别的注意,不仅要把地拖干净,而且还要拖两次,湿拖把拖一次后还要用干拖把拖一次。虽然这些都是生活中的小细节、小事情,但是我们做秘书的就必须考虑到,考虑周全。

二、办公自动化的操作、写作。

办公自动化的操作对我们文秘来说是必须懂得的,而且我们也开了相应的课程。这次的实习给我提供了一个很好的机会,可以把所学到的知识运用于实际的工作中。在实习中我主要负责一些excle表格的制作和一些简单的文字起草。其实这些东西老师上课多半都讲过,但是缺乏实际操作,所以在真正操作的时候就有些困难,存在的最主要的问题就是动作太慢,在制作表格的时候还不能运用自如。在实习中我做的表格有考勤表、办公室用品清单、车辆管理表、出差申请表、入库单、领用单等,这些看似简单的东西做起来的真的有点让人心烦,不仅做出来的要好看,还要结合公司的实际情况考虑是否有可操作性,这不仅考验了我的专业技能,同时还考验了我的耐心。

加了售后服务的代表,远程操作帮助我,最后完成了任务。通过这件事,我明白,有时候一个人的力量是有限的,有时候要完成一项任务的渠道是有很多条,一个人摸索也许你最后可能完成,但领导不会给你那么多的时间,些时我们就要知道与人协作。同事也让我明白一个人如果没有人逼你一把,你永远也没知道自己有多优秀,如果没有领导的那句:你今天必须把定价发给设计单位,我也没会试尽各种方法,这也许就是叫作没有压力就没有动力吧。还有一个,就是我的打字速度,以前虽然是开设了五笔课程,但速度一直不快,一直以为我的搜狗可以应付,但是当我看到主任的速度时我惭愧了,我知道我需要加强的地方真的还有很多。下班后我买了本《五笔打字速成》开始练习,天天坚持,现在我的五笔也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看见了活到老学到老的精神,这真的让我感触很深。

三、简单的文书草拟。

第一次在公司接触文字,是龙主任叫我起草一个会议纪要,那是我来公司真正上班的第一天开的一个会议,当时我什么也不懂的坐在那里,手里拿的笔也不知道应该记下什么,什么才是应该记下的重点。当天龙主任把草拟会议纪要的任务交给了我。当时我的记录不齐全,我就借了龙主任的会议纪录,但写的时候还是有困难,主要还是因为对公司的不了解,她的会议记录只记下重点,一些重要数据,对于什么都不了解的我来说要把这些重点连起来,也是有困难的,但是领导交给的任务只有完成,我也只能一个一个的向同事请教,翻阅文件,终于完成了任务。作为一名文秘人员,写作能力是十分重要的,这也不是一朝一夕就能锻炼出来的,相信以后会做得更好!

四、档案管理。

了解前提下进行的,所以对我这个半路接手的人来说,工作并不一帆风顺的。在整理档案的过程中你必须了解工程资料的管理规范:一般工程资料公为工程准备阶段,施工阶段、监理阶段、勘测阶段、工程竣工阶段。在不了解工程施工开展的前提下要整理资料真的可以说是无从下手。第一次接触工程资料,我不知道我们的工程处在那个阶段了,更不知道在我前一位的工作人员是如何分类的,我从一无所知开始接手工作,开始查找资料、熟悉资料、网上学习,必要的时候还要把以前的书翻来看看。。。就这样,两个月将要过去了,我也有了我的收获:开始可以在领导需要文件的时候及时找来而不担误领导的时间、开始有了自己的档案管理方法、也开始把以前的文件档案用自己的方法整理归类。

档案管理是一项枯燥而乏味的工作,本来我不适合这样的工作,更不喜欢这种日复一日、没有新意的工作,但是我既然选择了,就没有理由说放弃,也没有由不得我喜欢或是为喜欢。就这样我在懵懵懂懂中学习,在懵懵懂懂中成长,懵懵懂懂中喜欢上了这份职业,当然它也改变了我的性格,锻炼了我的耐心。

踏入社会这个大舞台已经快两个月了,在两个月所从事的工作让我得到了许多宝贵的经验,同时也让我看到了自己的不足之处,下面我就来谈谈我的经验和不足。

一、经验。

(一)、摆正态度、注重细节。

不论做什么事情都应该摆正态度,实习也一样,不要认为实习只是在浪费时间,学不到任何东西,这些都是没有摆正实习态度的表现,同时也都是对自己没信心的表现。

“态度决定高度”,不因为做的是小事而认为是在大材小用,我们积极对待;不要因为辛苦而轻言放弃,我们要坚持不懈,努力对待;不要因为领导的责备而气馁,我们要学会排压,轻松对待.......相信只要我们摆正在这次实习中的态度就一定会有所收获!

“细节决定成败”,这是我很喜欢的一句话,我一直觉得不管从事什么样的工作,做什么样的事情,也不管你是小职员还是大老板,要想成功都必须注重细节。在一次打扫卫生的时候,我看见彭总桌上的盆栽已经满是灰尘,于是就小心的用抹布擦了擦,没想到这个小动作被邵处看见了,这时他对我说:“还蛮细心的啊,你们做文秘的就必须要做事认真仔细,注重每一个细节。”是的,“态度决定高度”、“细节决定成败”身为秘书的我们更是要铭记这两句话,还要能把这两句话真正的运用于实际工作中。

(二)、善于学习。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”特别是在现在这个竞争日益激烈的社会,我们就必须更加注重学习,不断的充实自己,这样才不会被社会淘汰。在这两个月的实习工作过程中我知道,只有不断向你有经验的、年长的人学习,你才会进步的更快。我们公司大都比我年长,都是资深的工程师,有的是工作经验丰富的干部,在他们身上我学到的不仅仅是专业上的知识,更多的是做人的态度,和一种活到老学到老的精神。他们大多已是年过半百的老人,可是你不会觉得他们落伍:word、excel他们会,五笔他们会,写公文他们更是强手,所以在他们面前你永远觉得自己所学的东西是不够的,那么只有不断的加强自身的学习,这是一种精神,一种人生的态度。

办公室是一个公司的枢纽,起着上传下达的作用,在龙主任身上我学到了许多做人做事的态度。即使龙主任每天的工作杂而多,但是她每天总是笑脸迎人,干劲十足且充满激情。对待工作她从不马虎,对待我们这些刚参加工作的员工更是备加关心,让我在工作中很放松,和这样的人一起生活、工作是件很愉悦的事。在以后的学习和生活中我也要充满自信与激情,拥有一个好的人生态度。

文秘培训的心得体会篇十七

最近,我参加了一次文秘老师的培训。本次培训是由学校组织的,旨在提高我们文秘工作的素质和能力。在这次培训中,我们听到了专业的讲座和实践操作,更有效地学习了文秘工作的相关技能和知识。以下是我对此次培训的心得体会。

第二段:培训中的学习内容。

在这次培训中,我们学习了很多有关文秘工作的相关知识。例如,如何正确撰写文件、如何处理会议报告等等。通过听讲座和实践操作,我对这些方面的知识有了更深刻的理解。同时,老师们还分享了他们多年的工作经验,让我们能够更好地掌握工作中的一些技巧和窍门。

第三段:培训中的互动交流。

在培训期间,我们也有机会与其他文秘老师进行互动交流。在小组讨论中,我了解了其他老师在文秘工作中遇到的一些问题和解决方案。同时,我们也分享了自己的经验和观点。通过这些交流,我学到了很多新的思路和方法。

第四段:对本次培训的收获和意义。

通过此次文秘老师培训,我不仅学到了许多实用的工作知识和技能,还作为一个业内人士,更了解了本行业的现状和未来发展方向。同时,与其他老师的互动也让我更有信心和动力去面对我的工作。

第五段:总结。

总的来说,此次文秘老师培训既是一次学习,也是一次交流和提升。我通过此次培训,更好地了解了文秘工作的技能和要求,并有信心应对未来工作的挑战。同时,我也期待在未来的职业生涯中能够运用所学所得,不断提高自己的能力水平。

文秘培训的心得体会篇十八

作为一名文秘,写作是我们必不可少的一项技能。为了提升自己的写作水平和技巧,我参加了一期关于文秘写作的培训。在这次培训中,我学到了很多宝贵的知识和技巧。下面我将分享一下我的培训心得体会。

培训的第一部分是关于写作基础的讲解。在这部分中,讲师从写作的目的、受众和语言准确性等方面介绍了写作的基本要素。通过深入浅出的讲解,我对写作的目标和规范有了更加清晰的认识,使我能够更好地思考和表达自己的观点。此外,讲师还分享了一些提升语言准确性的技巧,比如注意词语搭配和语法用法等,这些技巧对于我提高写作质量起到了很好的指导作用。

第二部分是写作流程和结构的讲解。在这部分中,讲师通过实际案例分析和实战练习,向我们介绍了写作的基本流程和结构。他强调了写作的逻辑性和条理性,教会了我们如何在文章中合理组织材料和观点,使文章更加连贯和易读。通过这部分的学习,我学到了如何在写作过程中进行头脑风暴,如何用提纲进行规划,以及如何运用段落和句子的串联来增加文章的连贯性。

第三部分是关于写作技巧的分享。在这部分中,讲师向我们介绍了一些常用的写作技巧和方法。其中,最让我印象深刻的是“以读者为中心”的思维方式。讲师鼓励我们站在读者的角度去思考和书写,以便能更好地满足读者的需求。同时,他还分享了一些写作技巧,比如使用简洁明了的语言,注重段落的开头和结尾等,在实践中我发现这些技巧确实能够使文章更加鲜活生动和易读易懂。

在培训的最后部分,我们进行了一些写作实践和互动讨论。通过实际的写作练习,我加深了对所学知识的理解和运用。同时,与其他参训者的讨论交流也开拓了我的思维和视野。在这个过程中,我不仅学到了他人的观点和经验,还学会了如何更好地倾听、理解和针对不同观点进行反思。这些实践和讨论对于我的写作能力的提升起到了很大的促进作用。

总的来说,这次关于文秘写作的培训给了我很多启发和帮助。通过学习写作基础、流程和技巧,我对写作有了更加清晰的认识,提高了自己的写作技能。而且,实践和讨论也帮助我发现了自己的不足并得到了改进。我相信,在今后的工作中,我能够更加自信和流畅地表达自己的观点和思想,将写作技能发挥得更好。我也会继续学习和提升自己的写作能力,成为一名更加优秀的文秘。

文秘培训的心得体会篇十九

在职场中,不断接受培训是获取新知识、提高技能、适应新环境的重要方法,文秘职业也不例外。我所在的公司定期组织各类培训和讲座,让我们的职业能力不断提高,也激发了我们的工作积极性。在这里,我将分享我在接受培训的过程中所得到的心得体会。

第二段:扎实基本功。

在日常的工作中,不管我们的职位是什么,基本功都非常重要。文秘需要熟练掌握各种文件管理技巧、办公软件的使用方法,为领导提供各种效率工具。因此,在培训中,一定要踏实学习,把握好每一个知识点、每一个技巧。同时也要提升自己的学习能力,多思考、多实践、多总结,使自己变得更加优秀。

第三段:外延拓展。

我们身处的职场是一个博大精深的学问体系,我们也需要不断地开拓新知识领域,从而能更好地适应各种变化和挑战。我曾经参加过一些与我们本行业无关的培训,如品牌管理,公关策划等,通过学习这些领域的知识,我能够更好地理解和分析我们公司的业务流程,同时也为我们公司的品牌持续发展提供了思路。因此,广泛学习是我们不断成长的必要途径。

第四段:创新思维。

在工作中,我们需要用创新思维来寻求优化方案,解决工作中遇到的问题。因此,在培训中,我们不仅要学习知识,还需要思考如何将所学的知识运用到工作中,不断创新和改进,以提高工作效率,同时也更好地满足领导和客户的需求。

第五段:团队合作。

作为一个文秘,我们的工作往往是与其他部门紧密联系的,成功需要整个团队的密切合作和协调。因此,在培训中,我们不仅要关注个人提升,也要关注团队的合作能力,建立起互相信任、相互支持的关系。只有在稳定、和谐、有序的工作环境中,我们才能更好地发挥我们的能力,为公司创造更大的价值。

总结:

在工作中,不断接受培训和学习是不断进步的必经之路。通过掌握扎实的基本功、积极外延拓展知识五花八门的领域、创新思维和团队合作,可以在尽职尽责地完成本职工作的同时,充分发挥自己的潜能,为公司和团队创造更多的价值。

文秘培训的心得体会篇二十

为来提高行政文秘人员的综合素质,今天本站小编为大家整理关于行政文秘。

希望可以帮到大家!

学校的行政管理专业好像和现实中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧联系不大,在工作中用上的只是word、excel、ppt(这个我目前还没有用到),这些也只是最基本的办公软件。

再就是文字功底了,我们有时候需要给领导写写总结、稿子之类的,所以要会用大话是真的,多看看党刊或是政策性报纸,看不下去不要紧,就看大标题就行了,也可以看看网上新闻的标题,简明扼要,排比对仗,把自己的观点表达出来就可以了。

办公用品管理很简单,但是能涉及到电脑这一块,我们行政管理人员对于整个办公区域的电脑和网络都要熟悉,哪里出了问题,你自然成为第一个去检查的人,所以在学校里,对于电脑硬件、软件、计算机网络都要好好学啊,我现在可是后悔了哦。。。

其他的车辆管理,会议室安排,复印机,打印机,传真机,那都简单,一段时间就会熟悉了。。。

总结一下,就是文字、计算机基本知识(包括软硬件),这些是可以提前在学校里好好学学的。

上面说的都是行政管理工作的“硬件”,“软件”就是我们行政管理人员应该具备的软素质,即学会察言观色,这个用在这倒不是贬义,就是领悟性强,反应快,领导一个眼色,你知道该做什么,不过这个是一个境界,要和领导磨合一段时间或是很长一段时间,才能达到。

还有就是行政管理工作是个得罪人的工作,因为很多事涉及到部门利益、个人利益和单位利益的对立,我们是处于中间的角色,到底站在哪边,自己要把握住了,不过按章办事即使得罪一票人,也会受益应该受益的人,你的工作就圆满完成了。不用担心得罪了的人,因为在下次,下下次,他肯定会有受益的时候。。。

在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。

从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始怀疑自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查。

合同。

收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。

有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。

作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。

感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了!

怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累,给各位讲述下面几点经验,不足之处敬请指教:

行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。

一、行政事务管理。

5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理;。

6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!)。

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