总结是我们学习和成长过程中必不可少的一环。在写总结之前,我们应该明确总结的目的和主要内容。我们来看看以下的一些优秀总结范文,希望能够给你带来一些灵感和启发。
公司工作回顾会议总结篇一
4月5日,蚌埠市局(公司)召开全市系统规范管理工作会议,传达学习省局(公司)规范管理工作会议精神,总结规范管理工作,安排部署20工作。
会议指出,20,蚌埠市局(公司)扎实开展工程建设、烟用物资采购项目专项治理,全面实施应招尽招、真招实招、办事公开民主管理同业务工作深度融合“三个保障机制”,深入开展严格规范宣传教育,企业规范管理工作水平有了稳步提升。
会议强调,年是规范管理“整改落实年”,要全面落实《烟草企业采购管理规定》,全面落实“三个保障机制”文件精神,全面落实省局《采购管理规范》和《投资项目管理规范》“两个规范”,巩固扩大“两个专项治理”工作成果,深入推进办事公开民主管理同业务工作深度融合,把行业巡视整改要求落实到位,把“规范管理全覆盖”要求落实到位。
会议要求,2017年要重点做好以下五项规范管理工作。一是明确主体责任划分,严格考评问责。二是巩固专项治理成果,突出治理成效。三是履行督办落实职能,推动工作提升。四是推进免检向基层延伸,发挥免检引领作用。五是注重规范宣传教育,厚植规范文化基础。
公司工作回顾会议总结篇二
xx年x月x日,xx公司xx年度工作总结大会在航空城大酒店隆重召开,公司全体班子成员,管理层及职工代表共100余人参会,总公司副总经理刘,中央网络经营管理中心总监郇出席会议。
会议首先听取了公司各部门xx年度的工作汇报,总经理李代表洛阳公司做了公司年度工作总结报告,并对xx年工作进行了部署。李总指出,xx年,洛阳公司要在总公司、中央网络的正确领导下,在xx年工作的基础上,团结拼搏,迎难而上,进一步调高工作标准,调快工作节奏,明确发展目标,坚持发展战略,做机制、创文化、建团队,稳推废钢经营,扩大家电拆解,加强项目申报,抓好新上项目,提升企业管理。以科学的管理机制和灵活的经营策略确保完成全年的各项目标任务。会议还对洛阳公司xx年度涌现出来的'“先进单位”、“先进个人”“优秀党务工作者”、“优秀党员”进行了现场表彰。
中央网络总监郇庆明提出要求,洛阳公司已经进入一个比较稳定的发展阶段,要做好公司的战略规划,加快青年团队人才培养,建立起完善的公司管理机制。总公司副总经理刘永彬指出,洛阳公司实现快速发展,公司领导班子要善于学习、善于总结、善于提高,全体员工尤其是骨干员工整体素质的提升是关键,公司要树立共同的企业发展理念,建立起一支高素质的员工队伍。
公司工作回顾会议总结篇三
根据省市教研室要求,我校组织本校语文组老师参加了省教研室组织的教研会议,收获良多,特总结如下:
1、关于提高教师解读文本和执教语文课堂的能力。会议上,有关专家提到了应该加强对经典篇目的'解读,这对我们是有益的启发。经典篇目由于长期被教育名家研读、分析,似乎已经没有多少可以挖掘的东西了。但是,随着时代的变迁和教育教学理念的更新,对传统篇目的理解和分析会出现更多更新的角度和切入点,对文本的解读是没有止境的,如能找到合适的突破口,老课文也可以上出新意。
2、学生不是教师完成讲课任务的道具。很多时候,我们讲课的时候更多地想到的是如何顺利地完成,而不是学生在课堂上能得到多少东西。这个问题牵涉到教育最终为了谁这个终极命题。专家认为,真正适应学生的教育才是最好的教育,真正适应学生的课堂才是最好的课堂。那么,以此为标准,不管是教师的讲授还是学生的学习,都应以能不能促进学生的更好成长为标准。
3、让中青年教师重视自身的成长。教师是成人,在工作之前受过多年的教育,参加工作后也获得了不少有益的教学经验,但这并不表示教师就不需要学习和成长了。一个真正的教师应该始终是一个学习者,他有学习的渴望,不断试图超越自己,在不断地反思和否定中获得更好的成长。但在实际教学工作中,由于缺乏有效的指导和激励,很多教师喜欢靠经验教学,迷信老办法。不注重学习和研究,这是非常危险的,因为他极可能因为年龄的增长而逐渐和学生越走越远,最终丧失学生的信任和喜爱,那么,他的教学也就必然走向了失败。
4、加强双基,强调多读多写。在平时的教学中,我们的讲授占据了很大的比重,仿佛不讲,这节课就没法进行,就白上了。这显然是认识上的不足,而且没有从长远的角度来看问题。只要我们稍微考查一下成年人的语文能力就会发现,恰恰是我们在课堂上喋喋不休反复强调的东西,是在我们成年后最没有价值,最容易被忘掉的东西。在一个成年人身上,读写几乎是不可分的,而且也是最有价值的。一个人爱读书,写一点东西并不是什么难事,反过来说,一个擅长写的人,几乎也就是因为多读了几本书。在课堂上让学生更多地读,更有创意的表达是在为一个人的未来事业成功和人生幸福奠基的好事。
公司工作回顾会议总结篇四
同志们:
一、今后一年的重点财务工作过去一年来,财务系统各级组织和广大财务人员认真贯彻国家财经法规和政策,严格遵循会计准则和制度,积极落实公司的有关财务会计政策和制度,紧紧围绕公司发展战略,思路清晰,重点突出的开展了一系列工作,不断向建设“一流的财务管理体制和运行机制,一流的财务管理队伍”的总体奋斗目标迈进,为公司出色完成生产经营各项指标付出了大量艰辛的劳动,做出了积极贡献,得到公司各级管理层的表扬。
在此,我代表财务部向长期支持我们工作的各级领导和广大财务人员,及其家属表示衷心的感谢,希望我们财务战线的广大员工进一步团结起来,上下一心,精诚合作,为建设“两个一流”献策献力,加快公司财务管理工作的现代化步伐。
(一)进一步深化全面预算管理,积极研究建立科学的财务预算模型和机制去年以来,在各专业公司和地区公司财务部门的配合努力下,财务部建立了“以利润目标为基础、以市场变化为依据、以业务单元为载体”的预算模型,制定了增产增收、降本降费的预算机制,明确了总部、专业公司、地区公司的三级预算管理体系中各层次的责、权、利关系,强化了各职能部门的横向协调配合。为了更好的发挥预算管理的约束和激励机制,为公司的生产经营提供有力支持,财务部从年初开始,按月编制了执行预算。
公司在预算管理方面所作的努力,进一步完善了公司的预算编制体系和运行机制,全面预算管理得以进一步深化,预算约束与激励机制日趋完善,有力的保证了公司经营目标的实现。但是,我们还应清醒地看到,我们目前的工作与国际大公司的管理水平和公司领导的要求还有较大差距。随着公司的发展和业务的拓展,我们还要再接再厉,抓紧研究,尽快建立一套适合公司实际的、科学的财务预算模型和机制,充分发挥预算管理的约束和激励作用,为管理层进行决策和对公司实现有效管理提供有力的支持。在这项工作上,要重视继承,更要注重创新,要把经验理性化,要通过事实发现规律,解放思想,转变观念,勇于实践,挑战难关。
公司工作回顾会议总结篇五
20年3月5日,全体网络中心成员集中召开了“春季学期工作动员大会”,会中,各部门老师都对其管理的部门进行了重要的工作总结,指出了我们上学期和新学期开学存在的问题,并肯定了我们这段时间的工作表现和工作成果。
经过此次会议,我们能够更为深刻认识到自身工作所需加强的地方及该继续发扬的方面。结合会议内容及工作生活实践内容,我们认识到:
协作密切化。
各部门相互帮助,协作工作是非常必要的,正如:开学开户高峰期的那段时间,客服组的工作负担骤然加重,而能够如此完善的完成工作,除了需要客服组打起的十分精神,尽职尽职,主动工作,还需要资源组及技术组等部门的协助配合工作,正因为他们的参与,才能在新学期开户高峰期有条不紊的完成工作。这方面的协作,我们在往后的工作生活中也应该有所发扬,促进部门与部门的交流,团结各部门力量。如何协作密切化,这也关系到各组组长认识的深入化,组长的必要交流除了平常接触之外,更该自动自发规律时间上的接触,因此,必要的活动安排显得至关重要。
大二的我们将要迎来新生力量,如今的我们对于自身的工作,相信都能驾轻就熟了,可是有些事情我们都得老话重提,特别是客服组与网维技术组网络问题交流部分,及时的信息及时的反馈、了解和解决,对于这两个部门应该是多交流的方面,而客服组的开单质量应更提一个层次,因此,客服组一旦遇到问题当问就问,技术组了解到的出现问题当说就说,而工作的细致只有我们不断的发现问题,解决问题,交流问题,才能不断完善、细致。
工作环境的整洁化。
中心办公室是我们大家一起工作生活的场所,而场所的环境卫生尤为重要,因此个人卫生问题应当注意,我们大家应该养成环境整洁习惯,而这也是需要一定的督促。
一个logo的设想。
会中多次强调招新及前期招新宣传问题,主要为宣传推广团队精神和形象。自创办到现在,学生群中泛称我们为“网络中心”,因此对其继续沿用。校内学院团队的宣传惯用:展板、大字报、横幅及各大活动组织冠名。团队logo体现了团队文化形象及灵魂精神,因此团队独立的logo设计是非常有必要的,更易于加深大众的印象。由logo的启发,我们也可以举办一个logo设计大赛,胜出者能获得相关奖励,成为我们的中心logo,以此达到宣传推广的效果及完善中心的目的,成就学生口碑,扩大影响力。作为负责学院的信息网络这块的工作团队,我们拥有的学院资源较为广阔,比如参与学院校内网的编版、监督,而我们可以利用此资源,在页头或页尾注明我们的中心logo及名称;中心资源组新开辟的资源论坛,以强有力的视觉冲击展示我们的logo特色和个性,以论坛的形式广告,宣传中心。
20年将是预示着一个不平凡的学期,我们迎来了开户新高峰,也将面临培养新一代的责任,我们当竭尽全力,在平凡的工作岗位上,尽职尽责,让平凡在平凡的工作中大放异彩!
公司工作回顾会议总结篇六
xx年x月15—17日三天的时间在上海总部展开了xx公司xx年营销工作总结会,华杰公司10多个分公司的总经理以及总部的生产、设计、行政部门等的负责人一起参加了会议。公司董事长马先生主持了会议。
会议首先听取了公司各部门xx年度的工作汇报,董事长马做了公司年度工作总结报告,并对xx年公司的发展做了整体的'规划,并且就xx年公司架构的改革提出了议案,要求入会人员都发表自己的意见。董事长马指出,xx年,xx公司要一如既往的拼搏,在xx年实现行政方面的工作做到专利每月1—2个的撰写频率、高新成果转化项目申请等,销售的业绩翻一番的效果,同时要求设计部门让设计更加的个性化和可实施化。公司的董事长马又再次强调到团结拼搏,迎难而上,进一步调高工作标准,调快工作节奏,明确发展目标,坚持发展战略,做科研、创文化、建团队,力争为环卫行业出更多的力,成为绿色环保事业的领导者。
公司工作回顾会议总结篇七
今年,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我个人无论是在思想上还是工作上都取得了很大的进步,能力也逐步得到了提升。为了更好的做好今后的工作,总结经验,汲取教训,现对自己上半年的工作做一个简单的回顾,争取不断完善自己使之提升到一个新的高度,以适应公司更快更好的发展。
一、工作方面。
在工作中,我时时刻刻严格要求自己,力求做到谨小慎微,把控好质量关。除了做好本职工作,我也在不断地学习相关知识,力求拓展自己的宽度,让自己的职业生涯更加充实,也希望在以后的日子能够有所突破,学以致用。
这一年来,无论在哪个检测岗位,我都一直严格按照检验标准检验,信息不全的自己追溯核对,确保产品及原始记录符合工程要求。无论多忙,对于首盘产品均能做到第一时间检测,不合格的产品及时反馈给部门领导整改,有效地避免了不合格品的批量生产。我也犯过“小”错误,但在我心里并是真正的小,它在我心里警钟长鸣,不断提醒我在以后的工作中更加认真细致,避免类似错误的再次发生。
二、学习方面。
工作中我经常审视自己,还有哪里做得不好,与最优秀的员工相比还有多少的差距,在他们身上我看到了自己缺少的东西,比如在改进工作方法,提高工作效率,有建设性的意见方面等等。而真正能够做到取他人之长补己之短,丰富自己的专业知识和技能,才能实现自我超越,工作起来才会更加得心应手,总之质量工作细节决定成败,绝不能有一丝的松懈。
这些曾是我欠缺的,但我会努力缩小这种差距,提升自己的整体水平和团队作战能力。对于工作中偶有马虎而造成的失误,今后我会以严谨的工作态度仔细完成工作,并且进一步提高分析问题解决问题的能力,在认真完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续学习,全面发展。
三、态度方面。
在接下来工作中,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一分力量。同时虚心向其它同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,进一步强化敬业精神,增强责任意识,做公司中最有用的好员工!
公司工作回顾会议总结篇八
在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20_年12月24日,_年完成销售额13元,起额完成全年销售任务的6%,货款回笼率为8%,销售单价比去年下降了1%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求。
3、负责严格执行产品的出库手续。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。
5、严格遵守公司制定的各项规章制度。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
例如:
1、今年九月份,河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池需要881—h11防腐涂料,当时奥运会禁运刚刚结束,生产线还在石家庄没回迁,由于工期急对方要料急迫,自已在九月初就及时和生产线及时沟通,这样既节约了时间,又使生产线安排了进货,在生产线努力配合下,很及时给客户供了货,受到了客户的好评。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料,自己深知,这是个有潜力的大客户,多次前去和客户进行沟通,虽然因为限产公司不能供货耽误了良机,但是通过和客户的交往,为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉91涂料白色差别太大,自己及时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、涂料产品市场分析。
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:
(一)市场需求分析。
涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加3%,销售经理的日子并不好过。可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)竞争对手及价格分析。
这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售。另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低,如大连振邗氟碳漆销售价格仅为6元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货,石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司91的市场份额,北京通县紫禁城牌涂料日趋强大,很多钢构厂都用他们的涂料,尤其是环氧复锌涂料。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据20_年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的如:绿创环保、华龙实业、华企光科贸等做为重点。二是发展好新的大客户比如金九鼎钢构、河北荣盛集团等,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作,比如上海某贸易公司。
(二)首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议。
(一)销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1—2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
(五)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,15年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
公司工作回顾会议总结篇九
在服饰上班到现在为止已经整一年了。这个星期里的每一天都处于一种重要繁忙的学习状态之中。通过学习,我深深认为水晶的博大深厚,深深发明必要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来陈诉请示我的学习环境和思想状况。
1.现场工作方面。
来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的贩卖技术,从而补充对地点区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督匆匆柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,把稳标价签的划一摆放,正确书写,反省贩卖小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最后,依据实际环境,阐发各柜组的不够之处,让各个柜组的各项工作都能获得更好的改进。
这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,然则贩卖无小事,办事无小事,无数个小事聚积起来便是大事了。有本书写得好:细节抉择成败。只有关注细节,关注日常小事,能力保持一个优越的贩卖情况,能力包管一个办事的优越进行,能力包管贩卖到更好业绩。
2.业务熟悉方面。
这几天在业务方面也学了许多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后办事标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人觉得,学得固然不少,但真正能用获得的并不是许多,因为所有的事情都是看人看事看环境而定,要做到真正办事于顾客,办事于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就必要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处置惩罚所遇到的事情,个人简历必要我们不间断的学习,进步自身的素质,能力成为一名合格的水晶治理人员。
3.工作中的心得与体会。
在水晶工作的这几天,因为鞋区是阛阓所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的便是处置惩罚售后。而这些售后的处置惩罚又让我不止一次的感叹:顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后办事都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处置惩罚问题,尽量的让顾客满意。由于水晶的售后办事好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们解说三包的规定范围,用本身的态度和办事去冲动这些难缠的上帝。
我作为一个新的治理人员,我必然要取其精华,尽力学习,真正领会企业办事理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的治理人员,还希望列位前辈和领导能给予更多的指导。
第一,我时刻记着:把每一位顾客都看作是本身的亲人,这种感到会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的间隔。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感到是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择得当他们的每一款。
第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步加强我的自信心,今年我就取得了贩卖第一名的好造诣。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大集团,每个人都是尽职尽责的。在尽力的同时,我们要有一些经验,尤其胜利的、对照好的例子多交流,对我们的业绩会大有赞助。以下是我的贩卖工作总结:
第一,款待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了许多条,我们照样要耐心接待。只要他们想试,我们就多勉励。
第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成本身的朋友,帮其选购得当的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿戴舒适得体,会带其亲友一起来。
第三,看顾客眼色,帮其选择,在适其时机保举,鞭策顾客试穿衣服,我们胜利率会进步一倍。
第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
今年我在这一方面做地欠好,被人搪塞的感想感染实在欠好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
对付新客户,必然要完全依照合同上的规范行事。尽快地得到新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品知识和进步自身的业务程度,事物都是在时刻变更的,我必要赓续弥补新的知识来充足本身。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户必要什么产品。
以上是我今年的服装贩卖工作总结,不够之处还请领导多多辅导和批评。
公司工作回顾会议总结篇十
_年,_x工程分公司在总公司领导的正确领导下,在总公司各部门的大力支持下,相继承担了北京_x项目和北京_x项目的水电安装工程,顺利完成了天津_x项目及南京_x项目的'水电安装施工,更为可喜的是在总公司各部门的大力指导和积极帮助下,我分公司在短短半年内被评为优秀专业分包单位。
回顾_年,我分公司秉承“立足质量、放眼未来”的发展理念,以抓经营促发展,以抓质量促管理,以抓成本促效益,不断地总结经验,找出工作中差距,完善有效的实施措施,不断在各个项目各个施工阶段受到业主、监理及各地市建筑政府部门的肯定和表扬,为总公司的企业形象和品牌效益做出了一点贡献。
展望_年,我分公司将重点在以下几方面继续努力,大力发展:
一、积极服从总包管理,持续推行水电施工精细化管控。
我司在每一个项目中都将积极服从总包管理的各项制度,从现场规划、方案编制、质量安全管控、劳务管理等方面,不断完善自身管理模式、优化水电人员配置尤其是专职安全员,紧跟总公司加强管理的步伐,按照总公司强化管理的各项举措,对照自身的实际,查找不足,密切交流、主动改进,狠抓“项目配置模式化、管理制度规范化、岗位分工责任化”工作,努力推动_x工程分公司水电安装管理水平的整体提高。
二、切实践行“信守承诺、以诚取信,总包为先,总公司为家”的理念。
从员工的业务培训,法制教育到责任意识,整体观念一步一个脚印,踏踏实实地进行教、传、帮、带。重视沟通、增进理解,加强与业主、监理单位的沟通协作,自我融入总包管理体系,努力增强“大河无水小河干”的大局意识。敢为人先,及时周到地解决施工中发生的各种问题和矛盾,踏踏实实的为总公司的良好企业形象加砖添瓦!
磨刀不误砍柴工。我们必将更加重视严格管理、精细管控,努力打造一支遵纪守法、文明礼貌、技术精湛、胸怀总公司的_x机电专业分包队伍。
最后,借此新年即将来临之际,我代表_x工程分公司全体员工,恭祝各位领导,各位同仁,身体健康、事业顺达、合家幸福!
谢谢大家!
公司工作回顾会议总结篇十一
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职,其中1人调职到库区,8人离职。
2培训。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3保洁工作模式方面。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—17f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f17f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4保洁工作完成方面。
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(7)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)。
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5绿化工作方面。
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20_年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种,20_年4月份应全面从新设计绿化。
6有害生物防治方面。
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
7卫生质量监督方面。
随着iso9001—20_质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
8成本控制方面。
20_年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。
石材养护每月费用近1000圆。
经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
9工作中存在问题。
1外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
4大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,20_计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。
在20_年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20_有更好的表现。
公司工作回顾会议总结篇十二
时间转瞬即逝,20xx年上半年,我部在社发物流总公司上级领导的高度重视和全力支持引导下,认真执行公司各项明文规定,精细化管理全局,不断提升我部各个工作人员素质与服务水平,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;尽心寻求新业务突破。我部员工同心同德,群策群力,确保了业务稳步发展,现将2016前期工作及工作预期作如下报告:
主要业绩指标完成情况
1. 在物流配送方面:首先我部积极配合其它部门,做
好了协调工作,合理分工,责任到人,经常督促我部门的员工,如何提供优质周到的服务,大家齐心协力。无论遇到
怎样
恶劣的天气,我部门员工从未叫苦叫累,克服重重困难,都能够及时,准确无误的把货物送到客户家中,充分的`发挥了后备军的作用,在工作中,我部门员工不厌其烦的与客户进行沟通,客户的满意,就是对我们工作最大的回馈。2. 在仓库货物收发管理上:我经常提醒库管人员对货
物能够按不同片区,不同种类分别堆放,严格把关,
堆放整齐,一目了然,严格要求上,下货轻拿轻放,
爱
惜货物,每月积极配合公司的全面盘查,真正做放到了帐,物相符,无任何差错,确保了整体物流体系的平稳正常运行。物管理者,发现问题及时汇报解决。配送人员在送货过程中,我时时刻刻提醒他们把安全第一放在首位,增强了他们的安全意识,实现了上半年来安全无隐患,把公司损失降到了最低点,顺利完成了公司下达的各项任务。
公司工作回顾会议总结篇十三
20_年x月的工作就这样结束了,在公司这个月里的工作,我能感受到更多自己在工作上还是有很多不足的地方,因此现在也来做本月的工作总结及对下月做的工作计划。工作总结如下:
一、思想情况。
本月重视个人思想上的进步,积极的跟着公司的要求去做工作,加强政治思想的修养,更加注重理论的学习,并参与到实际中去。工作热情更加饱满,精神面貌也更加的积极,总之,我能按照公司的规章制度做事,遵纪守法,做好个人的份内之事。
二、工作情况。
这一个月的工作主要是完成领导交代的档案管理工作,把公司的员工信息档案全部核对,然后归类放置,同时对新来的员工的档案进行登记,然后另放一处存着。重要档案整理完毕上交领导保存,对档案的一个分类工作,也都做到细致分类,然后打好标签后用文件夹放置。一个月把存放了很久的档案全部都整理好了,同时也都做了记录,需要更改信息的都做了更改,并跟当事人反馈信息,取得最新的个人信息。最后就是把公司所有的档案全部放置在专门的档案处,然后登记每一个档案的类别,方便下次寻找。
三、学习情况。
一个月来,我不仅学习政治思想理论,也跟着有经验的员工学习,学习怎么服务好客户,学习更多的业务技能。同时在法律方面也有所学习,买来了书籍,学习里面的法律法规,做一个守法的好公民。还订购了一些实事新闻的报纸,即使在工作,也能去关注一下国家的事情,从这些新闻中开拓自己的视野,帮助自己了解国家的当下的状况。
四、不足之处。
一个月的工作也不是没有缺点的,在我对档案的管理工作期间,我因为偶尔的丢三落四的坏习惯,导致有些档案不能及时送到领导那里,耽误了领导的工作,还有在分类的时候有时候会粗心的标错类别,导致最后登记信息错误,这些虽然都是些小错误,但是而已足够显示我工作上的不足是那么的不应该,毕竟工作就应该细心的,这些都是我以后要改的,现在及时发现,也有助于我之后改进。
五、下月工作计划。
1、对工作更加的认真,把学习到的业务技巧用到实处;。
2、改进上月工作的不足,让自己变得更加优秀;。
3、对领导交代的工作更认真的完成,争取不出错,不让领导为难。
以上是一个月来的工作总结和下月计划,我相信在对上月的反思回顾及对下月制定的工作计划,我一定能够对往后的工作更加的做好的。
公司工作回顾会议总结篇十四
在报社党委的正确领导下,在报社编委的具体指导下,20_年上半年,本人以一个共产党员的标准严格要求自己,工作兢兢业业,任劳任怨,较好地完成了本职工作任务,现简要总结如下:
一、政治思想方面。
作为一名有着_年党龄的老党员,本人时时处处都能做到以一个共产党员的标准严格要求自己,积极参加各项政治学习活动,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观。同时,结合报社开展的建设学习型党组织活动,认真学习党和国家领导人关于建设和谐社会的重要论述,学习领会党的各项方针、政策,从理论上不断充实提高自己,使自己具有敏锐的政治意识、坚定的政治立场,政治思想觉悟不断提高。
具体工作中,听从领导,服从安排,团结同事,做到了严以律己,宽以待人,模范遵守报社的各项纪律和规章制度,做到有事请假,无任何旷工违纪现象发生。
二、业务方面。
20_年上半年,本人主要承担莱芜日报一版、二版和b1版的编稿、组版任务,在每月都比其他同志多承担一个周的一版(要闻版)编稿、组版任务的情况下,本人能够严格要求自己,有意识地挤时间多学习一些业务知识,不断提高专业工作水平。半年来,除参加集体组织的业务学习、业务研讨外,还积极主动地学习《中国地市报人》、《新闻战线》等新闻业务期刊和新闻理论书籍,专业水平不断提高。工作中,做到了眼亮心细、防微杜渐,避免了重大错误在报纸版面上出现。上半年,共编组版面126个,其中甲板36个,无一次重大差错,错别字也控制在标准线以下。所编辑的版面、栏目、题目,多次被评为月评好作品。所编辑的作品有两件获_省地市报好新闻一等奖,两件获_省地市报好新闻三等奖,一篇获_省新闻奖二等奖,一篇获_省新闻奖三等奖。
总而言之,上半年虽然在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足和需要改进的地方,具体体现在:一是学习的积极性、主动性还不是很高,更不够系统,不能游刃有余地应付日益变化的较为复杂的新闻形势。二是满足于平常工作的完成,创新意识、精品意识不够强,个别月份甲板数量比较少。三是作为编辑主动走出去的不多,与通讯员联系的少,主动策划少。
下半年将进一步加强学习,借鉴方方面面的经验,不断丰富自己、提高自己,力争各方面都再上一个大的台阶。
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