报告的目的是向读者传递信息,提供决策依据。设立合理的时间安排和阶段性目标,帮助我们在写作过程中有条不紊地进行。通过阅读相关行业的报告样本,我们可以了解专业领域内先进的报告写作方式和技巧。
礼仪训练实践报告篇一
第一周我们首先进行了全体会议,老师给我们讲述了这学期我们实习的主要内容和注意的事项。第一节课我们所完成的内容是每班进行四到六人的小组分配,每组要完成礼仪的ppt,每个人要完成有关礼仪的一项相关知识进行讲解。我们小组分别通过面试礼仪,站姿礼仪,蹲姿礼仪和电话接听礼仪四个方面进行礼仪讲解。我通过查找资料对站姿礼仪进行了详细的分解,站立是人们生活交往中的一种最基本的举止,是生活静力造型的动作。优美而典雅的造型,是优雅举止的基础。男士要求“站如松”,刚毅洒脱;女士则应秀雅优美,亭亭玉立。
训练符合礼仪规范的站姿,是培养仪态美的起点,其动作要领也是培养其他优美仪态的基础。我进行了多方面的讲解,主要包括正确的基本站姿要求包括手位和脚位的正确规范,几种基本站姿包括男士的基本站姿和女士的基本站姿,站姿注意的事项,最后讲述了站姿的几种训练。通过这节课对礼仪的具体讲解与分析,我进一步更加全面的掌握礼仪的相关知识。同时在日常生活中我更加注意自己的仪表和仪容,学以致用,更加完善自己。
2、礼仪场景模拟。
通过上节课的学习,我掌握关于礼仪的相关知识和理论。第二节课我们将要进行对上节课所讲述的内容进行礼仪场景模拟,我们这组所设定的场景是在面试整个过程,通过接到面试通知,准备面试和面试过程更好的完成礼仪实践,充分的把上节课所讲述的内容融入在场景模拟中。这两节课分别通过对礼仪相关知识的讲解到对礼仪场景的模拟的过程中,让我们在掌握礼仪知识的同时要运用在我们日常的的生活中,这样才能更好的提升自己的外在形象和内在修养。这次实习课对我来说让我受益匪浅,我会时刻严格要求自己的仪容仪态,把礼仪渗透在自己的生活中的每个细节中。
二、实践心得。
今年我们实习课举行了本学期的礼仪实习,虽然只有作有关的礼仪的ppt,还有礼仪场景实践模拟等,但却是令我受益匪浅。同学们做的礼仪知识涉及的范围都很广泛,比如礼仪与礼节的区别,交际礼仪的种类包括日常交际礼仪和公共场合交际礼仪,交际礼仪的特点和作用,日常交际礼遇,见面时的礼节,谈话时应注意的礼貌,参加宴请应注意的礼貌等等,同学们不仅讲解了礼仪的各种知识,也模拟了很多工作场合的各种技巧、说话方式以及注意事项。更重要的是使我的个人见解得到了提升,使我对以后的工作和学习中都很大的帮助,对自己今后的工作和单位形象有着很大的提高。
在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。
“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。
所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范。
俗话也说:“没有规矩,不成方圆”。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。
礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。
通过这次的礼仪实习,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。
总之,此次礼仪实习让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。我将在工作中更加努力,并学以至用。
礼仪训练实践报告篇二
作为职业人,公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止,而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住,员工的形象即代表着我们的企业形象,而更重要的是没有礼仪就没有事业的成功!
迎宾仪式包括如下内容:
一是宾主双方热情见面。
二是向来宾献花。
献花者通常应为女青年,或少先队员。
若来宾不止一人,可向每位来宾逐一献花,也可以只向主宾或主宾夫妇献花。
向主宾夫妇献花时,可先献花给女主宾,也可以同时向男女主宾献花。
三是宾主双方其他人员见面。
依照惯例,应当首先由主人陪同主宾来到东道主方面的主要迎宾人员面前,按其职位的高低,由高而低,一一将其介绍给主宾。
随后,再由主宾陪同主人行至主要来访人员的队列前,按其职位的高低,由高而低,一一将其介绍给主人。
四是主人陪同来宾与欢迎队伍见面。
在迎宾工作之中,要进行必要的先期准备,以求有备而行,有备无患。
1掌握基本状况:一定要充分掌握迎宾对象的基本状况。
来宾尤其是主宾的个人简况。
例如,姓名、性别、年龄、籍贯、民族、单位、职务、职称、学历、学位、专业、专长、偏好、著述、知名度,等等。
必要时,还需要了解其婚姻、健康状况,以及政治倾向与宗教信仰。
在了解来宾的具体人数时,不仅要务求准确无误,而且应着重了解对方由何人负责、来宾之中有几对夫妇,等等。
来宾此前有无正式来访的记录。
如果来宾,尤其是主宾此前前来进行过访问,则在接待规格上要注意前后协调一致。
无特殊原因时,一般不宜随意在迎宾时升格或降格。
来宾如能报出自己一方的计划,例如,来访的目的、来访的行程、来访的要求等等。
在力所能及的前提之下,应当在迎宾活动之中兼顾来宾一方的特殊要求,尽可能地对对方多加照顾。
2制定具体计划:一定要详尽制定迎接来宾的具体计划,可有助于使接待工作避免疏漏,减少波折,更好地、按部就班地顺利进行。
根据常规,它至少要包括迎送方式、交通工具、膳宿安排、工作日程、文娱活动、游览、会谈、会见、礼品准备、经费开支以及接待、陪同人员等各项基本内容。
单就迎宾而言,接待方亦应有备在先,最为重要的有五项内容。
即一是迎宾方式,二是迎宾人员,三是迎宾时间,四是迎宾地点,五是交通工具。
迎宾方式:要不要搞迎宾活动,如何安排迎宾活动。
怎样进行好迎宾活动。
一定要精心选择迎接来宾的迎宾人员,数量上要加以限制,身份上要大致相仿,职责上要划分明确。
在迎宾工作中,现场操作进行得是否得当,乃是关键的一环。
时间问题:
1要预先由双方约定清楚。
2要在来宾启程前后再次予以确认。
3要提前到达迎宾地点。
地点问题:
1交通工具停靠站。
例如,机场、码头、火车站、长途汽车站,等等。
2来宾临时下榻之处。
例如,宾馆、饭店、旅馆、招待所,等等。
3东道主一方用以迎宾的常规场所。
例如,广场、大厅,等等。
4东道主的办公地点门外。
例如,政府大院门口、办公大楼门口、办公室门口、会客厅门口,等等。
前三类地点多用以迎接异地来访的客人。
其中的广场,主要用以迎接贵宾。
第四类地点也就是办公地点门外,则大多用以迎接本地来访的客人。
确认来宾的身份。
通常有四种方法可行。
介绍礼仪的注意事项。
1、介绍时不可单指指人,而应掌心朝上,拇指微微张开,指尖向上。
2、被介绍者应面向对方。
介绍完毕后与对方握手问候,如:您好!很高兴认识您!
3、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。
4、坐着时,除职位高者、长辈和女士外,应起立。
但在会议、宴会进行中不必起立,被介绍人只要微笑点头示意即可。
一、名片的递交顺序。
由近而远。
由尊而卑。
二、名片的递交。
起立上前双手或右手递送。
自我介绍不要举高过于胸。
不要用手指夹给对方,将正面给予对方。
三、名片的接受。
起立、上前,双手或右手接,阅读一遍。
礼仪训练实践报告篇三
2012年12月10日-2013年01月08日。
二、实习安排。
2012—2013学年第一学期13周--18周,每周一、二,共30学时。使学生掌握礼仪以下内容:
1、增加对城市轨道交通服务礼仪的感性认识。
2、熟悉礼仪的概念、作用和意义。
3、了解轨道交通服务礼仪的基本组成。
4、熟悉礼仪中仪容、仪表、仪态的具体要求。
5、掌握正确的站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手姿(指引)。
6、准确掌握轨道交通服务礼仪的语言规范。
7、掌握城市轨道交通客运服务人员的工作礼仪。
三、礼仪设计。
(每位同学结合自己的实际情况,根据所学城市轨道交通服务礼仪知识,从仪容、仪表、仪态、语言礼仪等四个方面为自己设计一套服务礼仪要求,针对自己在专业礼仪方面的不足提出改进的意见。)。
在学习了诸多关于礼仪方面的知识之后,结合我自身的情况,我为自己设计的城市轨道交通服务礼仪如下,分别从仪容、仪表、仪态、语言礼仪等四个方面进行介绍:
首先是仪容仪表方面,鉴于我是一名21岁的男性地铁服务人员,清洁、自然、大方,则是仪容的基本要求,仪表应该整洁、平静,这些不仅能反映我的个人修养,也会直接影响我的服务品质。具体展开应该有:因为我佩戴眼镜的缘故,所以佩戴近视眼镜应该保持镜片的清洁,经常擦拭镜片,使之无污迹;对眉部的修饰做到不描眉;耳部修饰做到干净、美观;保持鼻腔清洁、鼻孔干净、不能流鼻涕,鼻液用纸巾或是手帕擦拭;口部修饰方面做到包括牙齿清洁健康,口腔干净清洁,工作时不嚼口香糖。保持在每天上班前净面,不留胡须。符合男性发部修饰的要求,做到洁净整齐、长短适中、发型得体、美观大方,在岗期间坚决不染不烫头发,使发型保持前不遮眉,侧不遮耳,后不触领的状态。工作时间穿着统一发放的制服,扣上制服上全部纽扣,不可随意解扣,时刻注意保持仪表完好;穿着统一发放的衬衣,保持衬衫领口和袖口保持洁净、衬衫领子挺刮平整,衬衫下摆应塞入裤子里,衬衫袖口扣上,衬衫领口敞开。穿着皮鞋,不能穿旅游鞋、轻便鞋、凉鞋或雨鞋。工号牌佩戴在左胸上方,工号牌的下端与左胸的口袋上口平齐。佩戴款式自然大方的手表。工作期间不佩戴耳环、耳钉。
再者是仪态。我作为一名合格的地铁服务人员应该使用车站服务人员应用标准、规范的语言、动作、神态为乘客服务,用体态语言向乘客传达良好工作状态。对一些特定动作也制定了一些相应的要求,在站姿上做到头部微微抬起,面部朝向正前方,双目平视,下倾微微内收,背部挺直,双肩平正,张开双手虎口交叉叠握,左手在上右手在下,双肩自然下垂,放于身前,两脚平行分开,约与肩同宽。在坐姿方面上身要保持与站姿相同的挺拔,不能倚靠椅子靠背,保持头正肩平,上身也不要过分前倾,分开双腿,距离与肩同宽,双手搭握,自然放于腿上。在行走时要保持良好的走姿,昂首挺胸、双目平视前方、表情自然,重心放准,双肩齐平,上身挺直,两臂自然摆动,走成一条直线,两脚落地的距离大约为一个脚长,即前脚的脚跟距后脚脚尖一个脚的长度,约为40cm,行走速度应保持均匀平稳。蹲下时使用半蹲式蹲姿。为乘客指引时需要使用手掌而不是手指,五指并拢,掌心向上,在表示后面的方位时,左脚或右脚向后退半步,在上身向左或右转身的同时,做出指引动作。
在语言上,因为语言是可以直接满足乘客需求的服务,所以我在设计自己的服务礼仪时也特别地注重语言技巧的制定,当然规范用语是讲究语言技巧的前提。语言需要亲切热情,对乘客说话不能用命令式的口气,要用商量的口气希望乘客配合自己的工作。在向乘客解释一个问题的时候,言词不能有责备的口气,应以委婉的言词达到提醒乘客的目的,让乘客得到理解。在处理矛盾的时候,说话办事要恰到好处,不该说的话不说,不该做的事不做,不该多说话的时候要控制自己的情绪,不要让矛盾激化。在乘务活动中,说话办事要给自己留有余地。在向乘客解释问题的时候,语言幽默可以使乘客听听了感到心情愉快,乐于接受。还是在处理的时候,不要先责备乘客,首先找自身有什么不足,然后向乘客解释问题。在使用这些技巧的时候也要注意自身的语调的控制,这样才能达到其理想的效果。
虽然在这四个方面对自己提出了许多要求是因为自己对这诸多的要求并没有完全的掌握,但是也充分显示了自己对于城市轨道交通服务礼仪的充分重视。
四、实习思考与讨论题。
1、城市轨道交通服务礼仪中哪些方面容易被工作人员忽视?
总的来说可以有4点方面:仪容、仪表、仪态以及语言,因为可能被忽视的通常都是些小细节,所以也并不是所有的标准都不能达到,在下面的讨论中涉及到了其中所有可能被忽视的小问题。
2、仪容、仪表、仪态禁忌与注意事项?
仪容一般指人的容貌或是人的自然形象。虽然每个人的容貌是先天不同的,但清洁、自然、大方,则是仪容的基本要求,而不会因人而异。仪表是在个人自然体型基础上的外在包装。仪表主要表现在衣着穿戴上,要求整洁、平静,车站服务员的制服应该统一标志佩戴位置。一个人的仪容仪表往往地与他的生活情调、思想修养、道德品质和文明程度相关,服务人员的仪容仪表会直接影响到服务的质量。
车站服务人员在岗位上必须按照礼仪要求,对自己的仪容进行必要的修饰和维护,给乘客留下美的映象。仪容修饰的重点包括面部修饰、发部修饰和化妆修饰。
面部修饰的要求是:形象端正,不刻意修饰,宜自然、大方、掌握化妆技巧。面部修饰包括眼部修饰、眉部修饰、耳部修饰、鼻部修饰和口部修饰。眼部修饰的标准:洁净、卫生、美观。车站服务员一律不得戴墨镜上岗。佩戴近视眼镜应该保持镜片的清洁,经常擦拭镜片,使之无污迹。
眉部修饰的标准:清洁、美观。要求车站服务员做到男士不描眉,女士不纹眉。
耳部修饰的标准是干净、美观。保持鼻腔清洁、鼻孔干净、不能流鼻涕,鼻液用纸巾或是手帕擦拭,经常修剪鼻毛。
口部修饰包括牙齿清洁健康,口腔干净清洁。服务人员禁止在工作时嚼口香糖。男服务员应该每天净面,不得留须。
车站服务人员的发部修饰要求洁净整齐、长短适中、发型得体、美观大方。男士发型要求:不可剃光头,不可留长发,不烫发,不可本色以外的颜色,不戴假发套,不留长鬓角,不做“爆炸型”、“马鬃型”等怪异的发型;前不遮眉,侧不遮耳,后不触领。
礼仪训练实践报告篇四
本周,我们进行了旅游社交礼仪的校内实训。通过这一周的学习,我感触颇深,受益匪浅。我们生活在现代社会,文明程度正在一天一天的提高,这样就促进了人的素质的提高。那么,高素质的人对礼仪文化也就更加的重视。所以,在当今社会学习现代社交礼仪具有深远的意义。
什么是礼仪?礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最基本的道德规范,是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的。而且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪代表着一个人的思想道德水平、文化修养和交际能力的高低;对一个社会来说,礼仪是这个国家的社会文明程度、道德风尚和生活习惯的体现。我们要重视礼仪教育,并让它成为道德实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容非常广泛,涵盖着社会的各个方面。从内容上来说,有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上来说,有个人礼仪、公共场合礼仪、做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。这些礼仪教育,都是旨在让人们互相尊重,告别不文明的行为。
礼仪虽然繁琐复杂,但也是有其基本原则的。首先是敬人,要做到积极主动,礼貌待人。不能傲慢无礼,狂妄自大;其次是自律,要做到严格要求自己,懂得自我约束;再次是适度,要做到做事得体,学会掌握分寸;最后是真诚,要做到以诚待人,诚实守信。
中国自古以来就被誉为“礼仪之邦”,我们作为炎黄子孙,更应该好好学习礼仪。
二、社交礼仪的规范。
1、什么是礼仪。
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
2、3a原则是什么。
3a原则,是商务礼仪的立足之本,是美国学者布吉尼教授提出来的。3a原则实际上是强调在商务交往中处理人际关系最重要的需要注意的问题。第一3a原则告诉我们在商务交往中不能只见到物而忘掉人。强调人的重要性,要注意人际关系的处理,不然就会影响商务交往的效果。3a原则是讲对交往对象尊重的三大途径。第一、接受对方,宽一待人,不要难为对方,让对方难看,客人永远是对的。比如在交谈时有“三不准”,不要打断别人,不要轻易的补充对方,不要随意更正对方。因为事物的答案有时不止一个。第二、重视对方。欣赏对方。要看到对方的优点,不要专找对方的缺点,更不能当众指正。重视对方的技巧有:一是在人际交往中要善于使用尊称,称行政职务,技术职称。二是记住对方。比如接过名片要看,记不住时不要张冠李戴。第三、赞美对方。对交往对象应该给予的一种赞美和肯定,懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己。赞美对方也有技巧:一是实事求是,不能太夸张;二是适应对方,要夸到点子上。
3、礼仪的基本原则。
第一是敬人,要做到积极主动,礼貌待人。不能傲慢无礼,狂妄自大;第二是自律,要做到严格要求自己,懂得自我约束;第三是适度,要做到做事得体,学会掌握分寸;第四是真诚,要做到以诚待人,诚实守信。
(二)仪容仪表礼仪。
1、仪容具体内容及修饰美的基本原则。
仪容,通常是指人的外观、外貌。其中的重点,则是指人的容貌。在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题之中,仪容是重点之中的重点。
为了维护自我形象,有必要修饰仪容。在仪容的修饰方面要注意五点事项:其一,是仪容要干净。要勤洗澡、勤洗脸,脖颈、手都应该干干净净,并经常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要换衣服,消除身体异味,有狐臭要搽药品或及早治疗。其二,是仪容应当整洁。整洁,即整齐洁净、清爽。要使仪容整洁,重在持之以恒。这一条,与自我形象的优劣关系极大。其三,是仪容应当卫生。讲究卫生,是公民的义务。注意口腔卫生,早晚刷牙,饭后嗽口,不能当着客人面嚼口香糖。指甲要常剪,头发按时理,不得蓬头垢面,体味熏人。这是每个人都应当自觉做好的。其四,是仪容应当简约。仪容既要修饰,但又忌讳标新立异,简练、朴素最好。其五,是仪容应当端庄。仪容庄重大方,斯文雅气,不仅会给人以美感,而且易于使自己赢得他人的信任。相形之下,将仪容修饰得花里胡哨、轻浮怪诞,是得不偿失的。
2、仪表的具体内容及男士和女士的着装要求。
仪表是人的外表的综合,包括人的形体、容貌、健康状况、姿态、举止、服饰、风度等方面,是人举止风度的外在体现。风度是指举止行为、待人接物时,一个人的德才学识等各方面的内在修养的外在表现。风度是构成仪表的核心要素。
男士的着装要求:男士在正式场合宜选深色毛料的的正式西服;服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,内衣不能外露,领带不能系歪;衣裤无污垢、油渍、异味;衣裤不起皱,要上衣平整,裤线笔挺;衣服款式要简练、高雅,线条要自然流畅。
女士的着装要求:女士在正式场合宜选职业套装;服装必须合身,搭配要自然得体;衣服要保持整洁,无污垢、油渍、异味;衣服要熨平,不能有褶皱;穿着要给人自然流畅之感。
(三)仪态礼仪。
1、站姿、坐姿、走姿具体要领。
站姿:身体与地面垂直,重心放在两个前脚掌。头正、颈直、两眼平视前方,嘴微闭、挺胸、收腹、两臂自然下垂,手指并拢、自然微曲,中指压裤缝,两腿挺直,膝盖相碰,脚跟并拢,两脚张开成45度或60度夹角,从整体上给人精神饱满的感觉。
坐姿:挺直上身,头部端正,目视前方,或面向交谈对象。一般情况下,不要靠椅背,只有在无人时,才可以靠椅背。双腿并拢,男士可以略微张开。上身与大腿,大腿与小腿,应为直角。通常不坐满椅子,只占据椅子的2/3。
走姿:走时目光平视,身子立直,头正颈直,面朝前方,挺胸收腹。两臂自然下垂,前后自然摆动,前摆向里折约35度,后摆向后约45度。身体平稳,使全身看起来像一条直线。起步要前倾,重心在前,落在前移的那只脚掌上。当前腿落地后腿离地时,膝盖一定要伸直,踏下时再稍微松弛。
2、手势、目光、微笑具体要领。
手势:手势不宜过多,幅度不宜过大;注意手势的区域性差异;注意错误手势,如指指点点、随意摆手、端起双臂、双手抱头、摆弄手指、手插口袋、搔首弄姿。在岗位上工作时,有人习惯抚摸自己的身体,如摸脸、擦眼、搔头、剜鼻、剔牙、抓痒、搓泥。这会给别人留下缺乏公德意识,不讲究卫生,个人素质极其低下的印象。
目光:目光注视范围主要有两种,一种是公务注视范围,一种是社交注视范围。公务注视是指在洽谈业务、贸易谈判或者磋商问题时所使用的一种注视。这个区域是以两眼为底线、额中为顶点形成的一个三角区。如果你看着对方这个区域就会显得严肃认真,对方也会觉得你有诚意。在交谈时如果目光总是落在这个注视区域,你就会把握住谈话的主动权和控制权。社交注视是指在轻松地聚会上所使用的一种注视。其范围是以两眼为上线、唇部为下顶点所形成的倒三角形区域,通常在一般的商务交往场所使用这种注视,当你和人谈话时注视着对方的这个部位,能给人一种平等而轻松的感觉,可以创造出一种良好的社交气氛。
微笑:微笑要显得真诚,不夸张,不做作,面部表情不僵硬,给人一种轻松、自然、清新之感。
三、实训感受。
短短一周的旅游社交礼仪实训结束了。经过这一周的社交礼仪学习,我学到了很多,也感受了很多。通过学习,我知道了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,是人与人在交往当中约定俗成的一种习惯做法。礼仪对规范人们的社会行为、协调人际关系、促进人类社会的发展具有积极的作用。人们只有根据各种各样的礼仪规范,来正确把握与他人的人际交往尺度,才能合理的处理好人与人之间的关系,共同营造良好融洽的气氛,维持关系的稳定和发展。
学习礼仪是社会的需要,文明的社会,呈现出的是安定、和谐。每个人都重视礼仪,遵守社会道德,遵守人与人之间交往的基本原则,社会就会变得更加的安定和和谐。同时,学习礼仪也是个人的需要,礼仪是一个人不可缺少的一种素质,每个人都行使礼仪,感情就会更加容易沟通,进而帮助人们顺利发展事业。
所以,学习社交礼仪对我们当代大学生有着重要的意义。首先,学习社交礼仪,有助于我们建立融洽的人际关系,以便更好地走进社会;其次,学习社交礼仪,可以正确影响我们的人生观、价值观、世界观等;最后,学习社交礼仪,能提高我们的文明程度,强化我们的文明行为,有助于我们的思想道德教育。我们现在大多是独生子女,很多学生都是以自我为中心,缺少对他人的尊重。所以,学习社交礼仪对我们的成长是有其重要作用的。
我们还有一年就要即将毕业,很快我们就要走进社会这个复杂的圈子。找工作、与他人沟通,都要用到社交礼仪。只有尊重他人,注重礼仪,才能在这个社会立足。我们现在在学校中学到的只是理论知识,更重要的是如何把我们所学的礼仪知识应用到今后的实践当中去。我相信,良好的礼仪习惯会让我们今后的路越走越宽。
礼仪训练实践报告篇五
工作生活中一个人的言行举止是如此重要,知道了礼仪所涵盖的文化的风采。实训让我知道了商务礼仪是一门社会科学,也是一种人际交往艺术的运用,更是能折射出个人与企业的文化水平。它的核心在于一种行为准则,用来约束我们日常商务活动的各个方面与细节。
礼仪就是能帮助我们在各个场所中事事合乎礼仪,处处能过使我们的妖王能够使到事半功倍的效果。这就是礼仪的妙处。
两个星期的礼仪实训,虽然时间很短,就是看看视频,练练站姿,坐姿,握手,拥抱,微笑,鞠躬,递名片等一系列在日常商务中经常用的几个,虽然看上去很简单,但是在细节方面,还是有很多需要注意的。
就拿站姿举例吧(这个练习最多了,呵呵,感触最深)站立时,同时,头不歪,肩不斜,腿站直,上身稳定,双手虎口相对自然放下,也可以放在背后同样虎口相对,不过,我个人感觉,双手放背后,感觉有点怪怪的,像保安打手一类的,(没办法,老刘是这么教的,唉,我们就学呗,错了就找他,哈哈)。
最重要面带微笑,做到彬彬有礼,自然大方。看上去很简单的一个站,其中就这么多细节,那其他的就更不用说了。就不一一举例了。
礼仪实训时间虽然很短暂,学习的类容也比较简单,但是实际上对我们以后进入社会后帮助是很大的,学的只是礼仪中的一点皮毛而已,但最起码让我们有了那种意识!这是我感觉最大的收获。
非常庆幸学校给我们安排了这次礼仪实训。使我知道了商务礼仪的重要性与必要性,大学生学习礼仪首先提高了我们自身的素质,也对我们以后在社会上的适应能力也有积极作用。掌握良好的礼仪知识是我们走向成功的必要铺路石,关于礼仪我们需要学习的还有很多很多,我们还需要不断的提升自我。实习是短暂的,学习是不断的。
礼仪训练实践报告篇六
为了让队列中的同学养成好的习惯,提高集体荣誉感,增强集体的凝聚力,我们中队特邀学生处组织了一次为期两天的“xx年队列训练周”。
为了让队列训练真正起到锻炼队员的实际效果,我们中队特邀了中文系的辅导员老师张晓峰老师,并为队列队列训练做了精心的安排。
这次比赛的时间比较紧,所以我们就先后进行了两次比赛,第一次为队列练习,第二次就是队列训练。
比赛前一天天气很热,但我们的心情不能不让人打动,因为这是我们第一次参加这样的活动。我们的教练是在一个训练场上,每一个人都有一个教练,我们的教练就是一个个队列训练教练,我们的教练不仅有两个人带队列,还要一个个辅导员。我们的辅导教师是一个个都很优秀,很受欢迎。
我们的队列训练都是由学生自己负责训练,所以在这次活动中我们的教练也是很配合我们的训练的,每次训练我们的教官都会把我们分成两组,我们分别在两个排做训练的教官,两个排做训练的教官都是在一个排做训练的教官,这两个排的教官都是我们的教官,而且也很有教龄。
这次训练,是我们第六轮训练,因为学生们都是新生,在这次的训练中我们要学习他们的精神。
我们的教官是一位很幽默的教官,他教唱一首他的歌,并且很有,很有吸引力。
这次的训练不仅仅是对我们的训练,对我们的身体也是一次考验,同时也锻炼和提高了我们的意志力和团队合作能力。
在这次比赛中我们的教官也是非常的幽默,他教的很幽默,我们的教官也是非常的喜欢,他的幽默让我们感觉很不错。
这次我们是第六轮训练,我们排的排也是第七轮,在接下来的训练中我们就是要把我们这个排的训练做好了,而且我们的教官也会教我们如何做好一名优秀的教官。
礼仪训练实践报告篇七
为期一周的礼仪实训结束了,在这一周中我们在指导教师肖瑶肖老师的指导下完成了,在这期间我们练习了各种社交礼仪,我相信今天的学习会给我们以后的工作学习带来很大的帮助。经过这一段时间的社交礼仪的学习,我学到了很多有关社交上的礼仪知识,对我个人素质的提高有很大的作用社交礼仪做为个人素质的重要体现,应从个人形象与行为要求,社交人员的个人形象很重要,因为社交人员的个人形象,代表企业形象、产品形象、服务形象,在跨地区跨文化交往中代表民族形象、地方形象和国家形象。
一、实习目的通过学习社交礼仪,增强自身的素质修养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性和必要性。明确社交礼仪在现实中的运用。使自己掌握并熟练运用现代社交礼仪提高职业素养,懂得塑造与个人风格相适应的专业形象。
二、实习内容时间:2011-6-13。
时间:2011-6-14针对商务礼仪的训练,具体有以下礼仪。
1、坐立行走礼仪:(1优雅的坐姿,男士和女士都是坐在凳子的3/2的位置,腰和背要挺直,坐下和起来时要整理自己的着装,(2优雅的站姿,老师教会了我们三中站姿,一种是手放在裤逢之间,脚尖分开45度,其次一种是脚和肩同宽,两手放在背后,最后一种是脚跟肩同宽,手放在前面,右手放在左手上。(3优雅的行姿,老师教会了我们行走时要抬头挺胸,要对自己有信心。(4优雅的蹲姿,男士下蹲就是两腿上下,而女士就不同,应该捂住胸口,穿裙子的先把裙子往下拉平。
2、会见礼仪:(1递送名片,首先给人递名片要庄重。因为这是在“自我介绍”,也等于自己在对方面前“亮相”。较好的做法是用双手递上。其次,要准备好适量的名片,其三,收到别人名片时态度也要庄重,而且还应该做到尊称对方的名片。合乎礼仪做法,是双手接过对方名片,然后尽可能仔细看一边,并小心收藏好,穿西装的最好放在衣服内兜里。
卑,即先年长者后年幼者,先长辈后晚辈,先老师后学生,先已婚后未婚,先上级后下级,交际时如果人数较多,可以跟向近的的几个握手,向其他人点头示意。
(3拥抱,左脚向前,右脚在后,右手在上,左手在下。拥抱时最好离对方半步的样子。
3、用餐礼仪,在用餐中也有很多礼仪,里面包括吃牛排有牛排叉,吃鱼类有鱼叉,吃沙拉有杀拉叉,喝酒有四种杯子,有开水杯,有红酒杯,白酒杯,有香槟杯。这些在吃西餐中都不能弄错。餐巾是用来放在腿上的,中途上厕所或有事刀叉是放在三点钟方向或者放在五点钟方向。
时间:2011-6月15日-16日。
我们做了现场面试,两人一组,一人做考官,一人做面试者,在班级进行面试,首先考官作自我介绍,在说明公司和招聘的职位,和职位要求,再有面试者做简短的自我介绍,介绍完毕,考官在问一些相关的问题,就这样我们做了一个仿真似的模拟面试,这次活动使我们提前感受到了毕业后面临的一个大的挑战,为以后做了充分的准备。
实习总结。
通过一周的社交礼仪实习,使我明白了很多人与人之间交流处世的方法,虽然我们在大学学习的主要是书本知识,但社交礼仪却对我们将来对社会中有中要的自身价值的实现作用。礼仪是人们生活中和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确的把握与外界的人际交往尺度,会理的处理好人与人之间的关系,如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失利于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中。交谈讲究礼仪;可以变的文明;举止讲究礼仪;可以变的高雅,穿着讲究礼仪,可以变得大方,行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都做到恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。
礼仪训练实践报告篇八
公关人员接触到的人最为广泛,而且经常代表企业出席各种场合,现代礼仪是公关人员的必修课程,每一个细节的完美体现都代表着企业的形象,力求完美也就成了一名优秀公关人员所追求的,关于礼仪的社会实践报告。学好现代公关礼仪对我们今后的为人处事都起着重要的作用。
一、塑造形象:是现代社交礼仪的第一职能,包括塑造个人形象和组织形象两个方面。
三、联络感情:是现代社交礼仪的第三职能,其中最重要的情感特征是真诚。以真诚的心换取他人之心;以真诚的行为款待他人;以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半,所以在社交场合,尤其需要付出一颗真诚的心,方能收获温暖。
四、增进友谊:是现代社交礼仪的第四职能。社交礼仪的原则:
一、真诚尊重的原则:真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓:xxx骗人一次,终身无友xxx。;其实表现为对他人的正确认识,相信他人,尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
二、平等适度的原则:平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信,要活泼但不能轻浮。
三、自信自律的原则:自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。
一、语言类礼仪:可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式。语音类:是通过不同的语音来表示礼仪的意思,即通过声音的高低、音色、语速、声调等来暗示不同的意义。先声音表达要让人感到真实、朴实、自然;其次音量要控制得当,需轻柔时勿高昂,需低沉时勿喧哗;再次音调要注意抑扬顿挫、和谐有致,社会实践报告《关于礼仪的社会实践报告》。口头类:通过口头语言的方式表达的各种礼仪,即以谈话的方式表示礼节。表达要注意时间原则、地点原则、对象原则。书面类:是通过书面语的方式表达的礼仪,用于非面对面人际交往时所运用的。通过感谢信、贺电、函电、唁电、请柬、祝辞等书信形式来传情达意。其二大特点:一是礼节性;二是规范性。
二、身体语言类:分为表情语言和动作语言。表情语言类:通过人的脸部各种各样的表情来传递的礼仪,人的脸部是人世间最丰富多情的一道风景线,包括眼、眉、嘴、鼻、颜面肌肉的各种变化以及整个头部的姿势等。比如人的眼睛是人的表情语言中语汇最丰富的,xxx眼语xxx是像灵魂的一面镜子,通过其可以观察到对方是否喜欢你、支持你。所谓深沉的注视表示崇敬,横眉冷眼指仇敌,眉来眼去指情人暗送秋波。动作语言类:通过人的各种身体的动作传达礼仪。人的身体动作非常多,有手语、肩语、腿语、腰语、足语等。其中手语是语义中最丰富的动作语言,如用大拇指表示赞扬、了不起;伸出小拇指表示鄙视;在人背后指点表示不礼貌;拇指朝上表示好,朝下表示坏;向上同时伸出中指和食指成xxxvxxx字,表示胜利;用拇指和食指圈成xxxoxxx形表示ok。
三、饰物语言类:通过服饰、物品等语言符号表达一定的思想和情感意义的礼仪行为。一种是由服装、饰物化妆美容等代表的礼仪,一种是通过各种物品代表的礼仪。首先,服饰和物品昭示着社会风尚。其次,服饰和物品是一种情感的象征。再次,服饰和物品是一种美的演绎。
一、内外区分:国内礼仪和涉外礼仪两大种,着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征;后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。
礼仪训练实践报告篇九
专业班级。
指导教师。
营销1031。
一、实习目的本次沟通实务实习的设计主要是以我们市场营销专业的学生为培养目标,以沟通实务的特点及其在专业知识结构中的地位为指导思想。通过沟通实务的学习与实训活动,使我们掌握沟通的相关知识及核心技能,强化与人沟通交流的意识;掌握各种实用的沟通技巧。
本次实习旨在全面提高我们的沟通能力、沟通技巧和销售能力,从而成为适应现代企业发展需要、具有良好的职业素养的职业人。
二、实习内容。
这一周的实习,在一开始的时候我们男生学习了怎么样系领带,女生学习了画职业妆。这些对我们以后走向职场有很大的帮助。然后我们学习写企业的基本文书、求职信以及撰写并设计个人履历表。通过这些训练,使我们学会了以书面方式与人沟通。通过老师对求职沟通及礼仪的讲解以及我们的训练,使我们建立了求职的自信心和阳光心态,掌握了上午礼仪中个人形象的相关知识,使我们的言谈举止更合乎规范。最后我们观看了有关沟通方面的讲座并进行了练习,是我们的理论和实践都进一步增强,加深了对沟通实务的实践能力的掌握。
三、实习时间及地点。
时间:2012年5月28日——2012年6月1日地点:办126室。
四、实习感想。
通过这一周的沟通实务学习,使我收获颇丰。有一句话说好“没有规矩,不成方圆。”因此做什么事情都要有规矩。礼仪作为人与人之间沟通交流的准则,是尊重彼此的需要。礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系.通过这次的实习,我们了解到,在人才招聘会上,言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。学习大学生礼仪有助于提高我们的文明素质。加强礼仪的训练,有助于提高我们的自身修养,促使我们从一点一滴小事着眼,从检点一举一动自身行为着手,逐步提高自身修养。
老师在上课的时候教给我们很多平时应该注意的事情。比如说领带的系法、女生画职业妆、以及怎么与领导相处。这是我感受到礼仪不仅可以美化人生,而且可以培养人们的社会性,同时还是社会生活和交往的需要。孟德斯鸠曾经说过:“我们有礼貌是因为自尊。”“礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人礼貌招待的人喜悦。”一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个被社会认可的人才。要想被社会认可,我们不仅应有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用“礼”的方式去体现。
学习商务礼仪过程中能提高自身的业务能力与交际能力。这次的沟通与实务。
营销1031的实习,老师从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节所出现的问题进行讲解。引导同学去学习,并且通过一边教学,一边教导我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。
一个人的教养、风度与魅力,能更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。而这些是与讲究礼仪,遵从礼仪规范密切相关的。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。正如老师所讲,沟通实务这门课,旨在全面提高我们的沟通能力、沟通技巧和销售能力,从而成为适应现代企业发展需要、具有良好的职业素养的职业人。
五、结束语。
非常感谢学校以及我们的王老师,张老师给我们这次沟通实务实习的机会。使我们明白了职场中的两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,使我们成为一名合格的适应企业需要的有良好职业素养的职业人。
六、参考文献。
礼仪训练实践报告篇十
(1)了解水在动植物的生长和人类社会发展中所起的重大作用,了解地球上水资源情况,增强节约用水的自觉性。
(2)整理收集到身边浪费水、污染水的现象,了解人类已经开始重视“水资源”所出现的问题,积极想办法解决污染、匮乏的情况。
2、过程与方法。
(1)在教师指导下通过搜集资料、观察讨论、小组合作、调查研究等多种活动方式,培养学生问题意识、语言表达、运用信息、资料统计、调查研究等能力。(2)通过此次活动,培养学生实践能力、合作能力、分析问题的能力。
3、情感目标。
(1)培养同学们强烈的社会责任感和保护水资源意识。
(2)教育同学们从我做起,从现在做起,宣传节约用水,养成节约用水的好习惯,研究设计节水方案,激发学生对水资源开发利用的兴趣,从而培养学生对科学知识的探究兴趣。
综合实践活动课程作为一种综合性的实践课程,强调学生通过实践,增强探索和创新意识,学习科学研究的方法,发展综合运用知识的能力,增进学校与社会的密切联系,了解必要的通用技术和职业分工、社会现象,形成初步技术能力,培养学生的社会责任感。
二、确定主题、制定方案(3课时)。
1、确定主题。
猜谜语:教师出谜语“你们知道什么东西越洗越脏吗?”学生回答、教师根据学生回答板书(水)。
那么水有哪些用途呢?教师出示图片。
水是人类赖以生存和发展的重要资源之一,是不可缺少、不可替代的特殊资源。没有水就没有生命,没有文明的进步、经济的发展和社会的稳定。当今世界,随着人口的不断增长和经济的不断发展,淡水资源的需求量不断增加;同时,由于不合理的利用,本来短缺的淡水资源日益紧张。
我国是世界上12个缺水国之一,人均水资源不足世界人均水量的1/4,全世界排名第110位。目前我国每年因缺水造成农业减产同学们都认为:祖国地大物博,资源雄厚,水是循环反复、取之不尽、用之不竭的可再生资源。而水资源普遍短缺的严酷的国情现实,从现行教材中反映的却很少。因此,节约用水的意识很淡薄,浪费水的现象依然存在。为了加强同学们对水资源的认识,增强保护水资源的责任感、使命感,我们六年级的全体同学开展了一次“节水从我做起”的综合实践活动。意在让同学们在参观、访问、调查、讨论的过程中了解生活中水的污染、水浪费是多么严重,水资源是多么的匮乏,而且激起学生珍惜身边每一滴水的欲望。
2、引导学生提出感兴趣的问题。
师:关于水资源你有什么想要研究的问题吗?生:学生提出以下问题。
3、整理问题。
教师引导学生在以上问题中,有选择性地筛选、归类,把相似的问题归为一类,最后把学生归类的问题给合适的总结出主题写到黑板上:
礼仪训练实践报告篇十一
一、活动主题:走进科学(案例,试卷,课件,教案)。
二、活动目的:
1、通过实践活动激发学生对学科学(教学案例,试卷,课件,教案)的兴趣,让学生懂得学习科学(教学案例,试卷,课件,教案)和研究科学(教学案例,试卷,课件,教案)的重要性。
2、让学生在实践活动中,探究学习方法,提高自觉学习的能力。
3、让学生在实践活动中了解历史(教学案例,试卷,课件,教案),增强民族精神,培养组织能力和发扬团队精神。
活动过程。
整个活动可分四个阶段(即:活动准备、全班活动、小组活动、汇报)。
(第一阶段)活动准备。
活动前的准备工作主要有以下几个方面。
1、学生方面――对学生进行活动前的动员,老师给学生讲参加综合实践活动的意义及活动中的要求。
2、家长方面――让家长了解综合实践活动的目的及意义,动员家长一同参加。主要考虑把全班四十多名的孩子带出课堂,进行活动是有一定的困难。在家长委员会的积极配合下,向全班学生家长发出了倡议书,立刻得到了家长们的赞同和响应。
3、确定课题――经过老师和家长们的共同的探讨,一致认为以“走进科学(教学案例,试卷,课件,教案)”为本次活动主题。
4、活动地点――第一站:虎门“古炮台”
第二站:东莞“科学(教学案例,试卷,课件,教案)馆”
5、活动形式――由班主任带队,全班学生以自愿为原则,分成9个小组,选出小组长(即:科学(教学案例,试卷,课件,教案)组长、纪律组长、生活组长、记录员、资料员)人人担任一个角色,负责一项工作。
(第二阶段)全班活动。
活动目的:引发兴趣,激发学生对学习科学(教学案例,试卷,课件,教案)及探究科学(教学案例,试卷,课件,教案)的积极性。锻炼学生的自我组织和自我管理能力,培养学生的团队精神。
第一次活动是一次全班性的实践活动,全部活动行程经历了10个小时。
活动人员:学生、家长、教师(共计83人)。
活动地点:虎门“古炮台”、东莞“科学(教学案例,试卷,课件,教案)馆”
活动流程:
1、第一站:虎门“古炮台”
通过参观“古炮台”,学生们对“古炮台”的历史(教学案例,试卷,课件,教案)有了初步的了解和认识,并在“古炮台”的现场拍照了照片。
2、第二站:东莞“科学(教学案例,试卷,课件,教案)馆”
通过观看星座的演示,又亲自动手操作一些物理(教学案例,试卷,课件,教案)实验,引发了极大的兴趣及好奇心,收集到了有关科技资料。
3、交流汇报。
(1)举办以“走进科学(教学案例,试卷,课件,
教案)”为主题的队会活动,以小组为单。
汇报参观活动的体会和收获。
(2)举办以“走进科学(教学案例,试卷,课件,教案)”为主题的专题板报,展出学生在活动收集的资料和拍摄的照片。
4、由老师对本次实践活动进行点评,并指导下一阶段的实践活动。
(第三阶段)小组活动。
活动目的:围绕实践主题选择一个内容,尝试研究学习的方法。在活动中培养学生独立学习和小组合作的精神。
结合学校的“科技节”,把第一次的实践活动进一步引申。第二次活动是以小组为单位继续实践活动,活动时间为一个月。
活动流程:
1、在第一次活动的基础上,各小组以“走进科学(教学案例,试卷,课件,教案)”为主题,提出问题,确定本组的研究的内容。
2、各小组成员分头查找资料;
3、小组交流,整理资料;
4、举行科学(教学案例,试卷,课件,教案)知识竞赛;
5、制作《科技小报》;
6、开发家长资源,举办科技小制作讲座(腊叶标本制作、小生态瓶标本制作)。
(第四阶段)总结汇报。
活动目的:让学生在小组合作实践活动的基础上,学会归纳总结,交流研究学习的方法几学习收获,实现学习研究成果的共享。
大概经历了两个半月的时间,学生们对自己选择的研究的内容,通过不同的途径和方法收集到了有关资料和信息,并进行了整理,编写了《科技小报》。最后阶段是以小组为单位进行汇报交流,在汇报过程中,人人担任角色。
汇报交流内容:
1、小组总结:每个人一个题目谈收获;
2、全班总结:小组代表发言;
3、展示收集的资料及科技小报;
4、评选优秀活动小组及优秀作品;
5、举行颁奖仪式;
6、老师对本次实践活动进行全面总结。
礼仪训练实践报告篇十二
为贯彻落实区教育局关于开展文明礼仪主题教育实践活动的精神,切实提高当代小学生的文明礼仪素质和思想道德水平,联校十分重视文明礼仪教育实践活动,把这项活动作为当前的一项重要工作来抓。今年开学以来,我校在过去德育工作的基础上,认真组织开展了文明礼仪教育活动,现将有关工作情况总结如下:
一、加强领导,全员参与。
1、学校成立了以校长为组长,政教主任、教导主任为副组长,各班主任为成员的文明礼仪领导小组来具体负责学校文明礼仪的工作,制定了以“学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪、宣传礼仪”为主要内容的活动实施方案及主题教育具体安排。
2、利用开学大会举行了“文明礼仪伴我行,我为学校添光彩”为主题的教育活动启动仪式。政教主任向全体师生发出了倡议,在动员会上指出:文明礼仪是一个现代人必须具备的基本素质,特别是学生,通过礼仪教育能促进不断完善自我,提高个人道德品质,文化修养,为将来成长为社会有用的人打下良好基础;对国家对社会来说,加强学生文明礼仪教育具有现实意义和深远的历史意义,这也是建设社会主义和谐社会,全面实现中华民族的伟大复兴的一项重要工作。在动员会后,全体师生对这项教育活动的意义有了充分的认识,全校老师,特别是各班主任认真对待,积极行动,狠抓落实。紧紧围绕主题,积极创设载体,深入开展宣传教育和实践活动,有计划、有步骤、有总结。
二、内容丰富,实效性强。
在主题教育期间,我校开展了一系列内容丰富、形式多样的'教育实践活动,学生努力规范自己言行,真正做到了“说文明话,行文明举,做文明事”,一展风采。
1、全校召开了“文明礼仪伴我行,我为学校添光彩”文明礼仪主题班会。各班认真组织学生学习,了解学生礼仪常规,背诵、内化《礼仪三字经》,全校学生踊跃参加到活动中来,以生动活泼现身说法的形式实践着文明礼仪规范,引导同学自我教育,在学中做,从做中学。
2、充分发挥班干部的积极性和主观性。通过他们调动本班的学生文明礼仪。开展了相关的文明礼仪实践活动,让广大同学在践行文明礼仪中文明成长。
3、以宣传栏、黑板报和校园广播为宣传阵地,创设浓厚的氛围。各班创办了“文明礼仪”专题黑板报,六年级班级宣传活动内容丰富,主题突出,使广大同学重视讲究文明礼仪,注重树立典型,发挥榜样作用;校园广播每天下午上课前播放礼仪歌曲、播送文明礼仪知识、讲述文明礼仪故事。这样,让全校师生更加关注文明礼仪,实践文明礼仪。
4、组织学生开展文明礼仪知识竞赛。
5、组建”文明小卫士”队伍,监管学生日常文明礼仪。文明礼仪教育是一项长期的工作,因为学生的一些坏习惯,坏毛病有随时出现和反弹的可能,特别是学生的卫生习惯始终是一个很难解决的问题,为此,学校从各班抽出两名思想素质好、卫生习惯良、工作负责的学生,组建了”文明小卫士”督查小组,每天安排1位“小卫士”监督学生说脏话、乱扔乱丢、带热干面类食物进入学校等不文明行为,发现不讲文明不讲礼仪之现象要敢抓敢管,并且要作好登记,每周一上午由政教主任统计,下午在宣传栏上予以通报,再由班主任对所在班级学生作思想工作,通过细致的工作逐步培养学生良好的文明意识。
6、开展评选校级文明礼仪星、文明礼仪班活动。
开学以来,我校开展了两项具有标志性的大型系列活动,争创校级文明礼仪星、文明礼仪班活动。首先我们在升旗仪式上宣传我们的活动,并鼓励每个同学、每个班积极参与。本次活动的开展,同学们积极地纠正自己身上的缺点,与评选条件上的要求进行对照,找到了自己的差距,也发现了自己的优势,最值得一提的是,在我们评选校级文明礼仪班的过程中,我们采取的办法是各班首先进行自评,全班同学对自己班的情况进行讨论、评议,全班同学最后达成协议,如果符合条件即可申请参加竞选。
三、活动开展,卓有成效。
本次文明礼仪主题教育,组织开展了一系列源自学生实际,切合学生实际的活动,通过形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动,充分培养了广大同学的自主性、自觉性,进一步规范了同学们的文明言行,逐步使同学们的言行举止自然得体,落落大方,文明规范,文明礼仪主题教育月基本达到了预期的目的。一个月下来,学生对文明礼仪的认识和在各种场所的文明表现都有不同程度的提高。“一个人的文明行为会影响他的一生,一个人的礼仪举止将造就一个民族的文明。”自从开展了礼仪教育活动后,许多同学就像变了个人似的,不仅衣服穿得整整齐齐,一言一行也变得彬彬有礼,见到老师也知道问好了,课间活动的声浪小了,地面上的果皮纸屑光了,放学时的拥堵现象没有了,敬老爱幼助残的多了学生们不但自己按照标准去做,而且用自己的言行去影响教育他人,这正是我们所希望的:让一个学生带动一个家庭,让一个家庭带动一条街道。
当然,在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,随地吐痰、乱扔杂物、粗言野语等现象还偶有发生。文明礼仪行为的养成需要一个长期的过程。今后我们还将继续加强文明礼仪教育活动,继续创设载体,教育和引导全校同学进一步增强讲究文明礼仪的思想意识,并不断把文明礼仪意识内化为日常学习和生活中的自觉行动,形成人人讲文明话、做文明事、当文明人的良好风尚,让文明礼仪之花香飘校园。
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礼仪训练实践报告篇十三
一周的商务礼仪实训结束了,在没有学习社交礼仪课之前,我只是对礼仪有一个比较浅的认识,学了之后才发现社交礼仪有如此多的讲究,一个很细微的动作表现就是个人气质的体现,尽管学习的时间有限,但是自己依然在这短短的时光里,掌握了很多实用的礼仪知识。
从最开始的站姿、坐姿、到如何介绍自己以及别人、见面交谈,再到社交礼仪。这些知识虽然是很普通的技巧,但却是那么的微妙,非常重要和实用。入座时要稳、要轻、面带笑容,双目平视、双肩放松平正、上手自然弯曲放于椅子或沙发扶手上、坐在椅子上、要立腰、上体自然挺直、双膝自然并拢、在在椅子上,一般要坐椅子的2/3,脊背轻靠椅背。按照上面的指示改正了之前的动作行为上的几处小错误,突然发现人真的有变化,这种变化是发自内心的,一种自信充满了整个胸膛。
站姿的表现,在不同场合中的站姿也都不尽相同,但标准的站姿总是没错的。精神饱满,两眼正视,两肩膀平齐,表现自然得体。这改正了我一些站立时的小动作。
要坐椅子的3/2,(呵呵,真令人印象深刻啊,如果是很小的椅子那可怎么办啊。)。
莉莉老师和李敏老师还教我们跳一些最基本的舞步,这些在我们工作了以后都是非常有用的,大家那天也都精心打扮了下,确实比平时要漂亮了,音乐一响起,大家都欢开了,尽情的跳,由此看来,美女多半是靠后天打扮出来的,呵呵。总之,这次的实训,让我收获颇多,更加深入了解商务礼仪,这对我以后的工作将有很大的帮助。
礼仪训练实践报告篇十四
对外开放的`国策打破了长期封闭的环境,要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的法则和规范。
这些规范就是社交礼仪。
礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
2、学习社交礼仪是适应现代信息社会的需要。
现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。
从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。
这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。
如何在这种沟通的条件下,实现有礼有节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习社交礼仪的另一意义。
3、学习社交礼仪是适应市场经济发展的需要。
同时更带来了激烈的市场竞争,“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不复返。
这对于一个企业或服务行业而言,就更需要积极地适应这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变,而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的。
这些实践者如不懂得现代的社交礼仪,那么就很难在市场上站稳脚跟。
在市场经济的氛围下,人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学习社交礼仪的知识,帮助自己顺利走向市场、立足市场。
4、学习社交礼仪是争做现代文明人的需要。
我们生活在社会主义大家庭中,我们国家提倡每个公民均应争做“四有”新人,要争做“四有”新人,那么学会必要的社交礼仪知识也是其中的一个方面。
我们经常会对擦肩而过的一位先生或女士行注目礼,这是因为他们高雅的气质或潇洒的风度深深吸引了我们。
它可以给你平添更多的信心和勇气,使自己知礼懂礼,做一个有教养的、有礼貌的、受欢迎的现代人。
礼仪训练实践报告篇十五
自信放松练习、目光控制、肢体语言、声音抑扬顿挫、控场抗干扰能力、开头结尾技巧、即席演讲、幽默技巧、推销口才、应聘竞岗口才、谈判辩论、言之有序、言之有物、主持人训练,(大钊演讲与口才训练方法)。
上课形式:集中培训、以练为主;体验式教学、针对性辅导;结合成功学,重在突破,让您先“敢说”,后“能说”。
特训对象:中层人员基层人员刚进入社会人士大学生\技术人员一切想在短期内突破口才、渴望拥有成功与幸福人生的各界人士!
这里的“读”指的是朗读,是用嘴去读,而不是用眼去看,顾名思义,“速读”也就是快速的朗读。
这种训练方法的目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。
方法:找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来,搞清楚,弄明白,然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度。
要求:读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整的发出来,那么,如果速度加快以后,就会让人听不清楚你在说些什么,快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说,他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”,是快而不乱,每个字,每个音都发得十分清楚、准确,没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快,吐字清晰,发音准确,而不是为了快而快。
我们要求的背诵,并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务,我们要求的背诵,一是要“背”,二还要求“诵”。这种训练的目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。
记忆是练口才必不可少的一种素质。没有好的记忆力,要想培养出口才是不可能的。只有大脑中充分地积累了知识,你才可能张口即出,滔滔不绝。如果你大脑中是一片空白,那么你再伶牙俐齿,也无济无事。记忆与口才一样,它并不是一种天赋的才能,后天的锻炼对它同样起着至关重要的作用,“背”正是对这种能力的培养。
练声也就是练声音,练嗓子。在生活中,我们都喜欢听那些饱满圆润、悦耳动听的声音,而不愿听干瘪无力、沙哑干涩的声音。所以锻炼出一副好嗓子,练就一腔悦耳动听的声音,是我们必做的工作。
用力过猛,又有损声带。所以我们练声,首先要学会用气。第二步,练声。我们知道人类语言的声源是在声带上,也就是我们的声音是通过气流振动声带而发出来的。
复述法简单地说,就是把别人的话重复地叙述一遍。这种方法在课堂上使用的较多。如老师让同学们看一段幻灯片,然后请同学复述幻灯片的情节或人物的对话。这种训练方法的目的,在于锻炼人的记忆力、反应力和语言的连贯性。
其方法是:选一段长短合适、有一定情节的文章。最好是小说或演讲辞中叙述性强的一段,然后请朗诵较好的同学进行朗读,最好能用录音机把它录下来,然后听一遍复述一遍,反复多次地进行。直到能完全把这个作品复述出来。复述的时候,你可把第一次复述的内容录下来,然后对比原文,看你能复述下多少,重复进行,看多少遍自己才能把全部的内容复述下来。这种练习绝不单单在于背诵,而在于锻炼语言的连贯性。如果能面对众人复述就更好了,它还可以锻炼你的胆量,克服紧张心理。
1996年10月14日,黄大钊先生率先在北京主讲xxx当众讲话和人际沟通训练课程xxx。随即和他的朋友迈出了国内xxx成人素质训练课程xxx的第一步,并初见成效。20xx年5月,在理论和实践相对成熟的基础上,黄大钊先生和曹瑞芳女士正式创立北京大钊口才培训中心,并创办xxx大钊训练xxx品牌,开设了成人素质训练的系列课程。20xx年受国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心的委托,参与制定我国《与人交流职业资格测评标准》,并计划在20xx年推广实施。北京大钊培训中心,办学的宗旨是:坚持xxx以学员为主体xxx的教学理念,训练模式采取互动式教学,以学员为主体,老师为导向。让学员在参与中得到人生的感悟;在训练中得到能力的提高.经过8年不断的教学探索,积累了大量的实战训练经验,结合心理学的应用理论,针对人们当众讲话和人际沟通方面存在的诸多困难,归纳总结出了当众讲话xxx三步法xxx和人际关系xxx板块说xxx,奠定了成人素质训练课程的理论基础。
礼仪训练实践报告篇十六
我怀着激动与自豪的心情,在这个特别的季节里,参加了20xx年小学教师技能培训班,怀着一颗真挚的心,融入到培训队伍中,学习别人的宝贵经验,吸取别人的教学精华。
这次培训的内容十分丰富,有x局长在开学典礼上富有意义的演讲,xx教研员的《关于有效教学的思考》教材分析、案例研讨、写评课稿和写教材设计等方面的交流学习,让我感触良多,受益匪浅。
在教育目标上,要关注人的整体发展;
在教育途径上,要关注教育规律和人才的成长规律,特别是我们要付出爱心,教师的爱心如同阳光雨露,时时温暖滋润学生的心田,使学生茁学壮习成网长。
在培训中,几位从事教育多年,教学经验丰富的老师根据自己的实际与经验为我们做了教材分析,给我留下了深刻的印象。在教学教法经验方面,xx教研员给我们上了一堂绘声绘色的《关于有效教学的思考》。通过这节课,我进一步认识到以后在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。在新课程改革的背景下,我们一定要认真贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战,这就更需要我们吃透教材,明确目标,合理安排。在此期间,还观看了兄弟学校老师的精彩评析,不仅使我增长了见识,还增进了友谊。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要新的旗帜作为引导,教育局组织的这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和理论方面给我我们切实的指导和鼓励。
在这次培训的同时,还组织了文体活动,不仅开阔了视野,增长了见识,而且可以在繁忙的培训中得到放松,做到劳逸结合,调整心态,促进每位老师在新的学期以崭新的面貌面对哪些可爱的孩子。
总之,通过这次的培训,让我感觉到自己肩上的责任重大。教师的职业生涯是漫长而艰巨的,要快乐的走下去,就要用自己的爱去感动学生,用自己的人格魅力去感染学生,用自己的激情和努力去培养教育学生。我相信通过自己的努力,不断学习、不断探索、不断提高自己的业务水平和管理班级的能力,力争做一名优秀的教育教学工作者。
礼仪训练实践报告篇十七
社交场合中,语言作为人际交往的基本工具,同样构成人际交往中社交礼仪的一个重要环节,文明礼貌,幽默风趣,用词适当,语气得体,轻重相宜等社交礼仪用语往往能得到他人的青睐。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个原则:
适时原则。
反之,有的人该止时不止。他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不可支地详谈“马路新闻”……这样的人显然不受人们的欢迎。
适量原则。
说话适量也是社交口才的基本技巧之一。适量既指说话的多少适当,也包括说话的音量适宜。应该指出的是,适量并不是都是少说为佳,更不是指那种语量没有变化的老和尚念经,适量与否应以是否达到了说话目的为衡量的标准。
社交口才的多少适量,并不排除为达到说话目的的必要重复,而是指根据对象、环境、时间的不同,该多说时不少说,该少说时不多说。有的人自我介绍罗罗嗦嗦,祝酒时说上半个钟头还不停,批评起来没完没了……这样既影响说话效果,又影响自己的社交形象。
适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点,私人拜访交谈音量宜适中,如果是密友、情人间交谈,小声则可以表现亲密无间、情意绵绵的特殊关系,给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应该掌握好的。
适度原则。
社交口才的适度,主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度,根据不同场合把握言谈的得体度,根据自己的身分把握言谈的分寸度。
其次,体态语也要恰到好处。注意避免诸如眼看下方,不敢正视对方,用不安的细小声音说话等。这样可避免对方认为你毫无自信、拿不定主意。说话要用明确的语气。
千万不可使用造成你与对方不欢而散的语言。如果担心发生这种情况,你可以直接问对方希望用哪种方法表达;可以事先了解对方的性格;可以征求对方希望你所用的称呼方式,这总比事后道歉更具效果。
礼仪训练实践报告篇十八
按照市文明办《市关于深入开展xx年“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动的通知》(安文明办〔xx〕37)要求,县文明办拟定了以五年时间在全县广泛开展“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动,进一步凝心聚力、固本强基,在全社会营造明礼知耻、崇德向善、遵纪守法、见贤思齐的浓厚氛围。现将关岭自治县xx年“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动开展情况报告如下:
一、活动亮点及特色。
(一)早安排,早部署。
根据中共xx市委办公室xx市人民政府办公室关于印发《“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动实施纲要(xx—)》的通知(安市办通字〔xx〕35号)要求,关岭县在广泛收集各单位意见的基础上,及时下发了《关岭县xx年“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动实施方案》(关文明办〔xx〕7号)。明确了xx年xx县“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动主要由全县68个单位(部门)牵头,围绕“明礼知耻·崇德向善”十大主题活动、“明礼知耻·崇德向善”教育培训工程、“明礼知耻·崇德向善”典型示范引领工程、“明礼知耻·崇德向善”道德传播工程、“明礼知耻·崇德向善”阵地建设工程五大项27小项内容开展工作。今年在全市率先启动了“明礼知耻•崇德向善在校园”活动,通过开展志愿服务活动,向全县宣传“明礼知耻·崇德向善”的意义。同时在县道德大讲堂、乡村学校少年宫开展以“明礼知耻·崇德向善”为主题的道德讲堂活动,传承“仁、义、诚、敬、孝”等中华文化传统美德。
(二)精设计,求创新。
1、精心设计主题。注重科学性、热门性、互动性,突出部门特色,进行有针对性地设计和谋划,使广大群众广泛参与、乐意参与、激情参与。比如,乡村学校少年宫在开展“祖国好·家乡美”等教育实践活动,开展“学习雷锋好榜样争做文明小天使”等主题活动,有效普及明五礼知五耻。
2、精心设计内容。围绕“礼仪”、“奉献”、“和睦”、“友善”四核心,做好“四德”文章,动员基层,深入基层,发现整理身边好人好事,认真做好“身边人讲身边事,身边人讲自己事,身边事教育身边人”,让“明礼知耻·崇德向善”主题活动贴近基层、贴近百姓、贴近生活,深入浅出,入心入脑,转化为道德行为。
(三)强宣传,造声势。
从6月份开始,xx县“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动宣传工作统一使用“明礼知耻·崇德向善”标识,采取部门宣传、媒体宣传、社会宣传的方式持续刊播,形成了较大的规模和声势。
一是在部门宣传上,各部门(单位)结合“明礼知耻·崇德向善在机关”主题活动、党的群众路线教育实践活动和“道德讲堂”建设、图说我们的价值观,在宣传栏、文化墙、信息简报开辟“明礼知耻·崇德向善”专栏,利用身边的典型事迹教育引导干部职工明五礼知五耻。
二是在媒体宣传上,抓好电视、网络、广播等大众传播媒介载体宣传。在《关岭新闻》开辟专题栏目,每周固定时段宣传;县政府门户网站开设专题板块,整理图片宣传;发送手机短信,精选内容宣传;编排文艺节目,传颂经典,歌咏模范;通过形式多样的全方位覆盖式宣传,在全县上下形成“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围。
三是在社会宣传上,县文明办协调城管、住建、工商、交通运输、旅游、高速公路管理处等部门,在汽车站、酒店、旅游景区景点、高速公路沿线、加油站等公共场所,利用市政设施、建筑围挡、电子显示屏、楼宇电视、户外广告牌等媒介,进行“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动宣传。同时,县委宣传部、县文明办、县工商局、县国税局还以明“五礼”、知“五耻”为主要内容之一,开展“讲文明树新风”公益广告大赛,进一步扩大干部群众的知晓率和参与率。
(四)重评比,树典型。
一是借助“明礼知耻·崇德向善”十大主题活动,广泛开展各行各业“明礼知耻·崇德向善”先进典型评比活动。今年全县已评选出20个“明礼知耻·崇德向善文明机关”、15所“明礼知耻·崇德向善先进校园”、20户“明礼知耻·崇德向善最美家庭”、6名“明礼知耻·崇德向善慈母”、10名“明礼知耻·崇德向善贤妻”、8名“明礼知耻·崇德向善孝女”、12个“明礼知耻·崇德向善先进社区”、20个“明礼知耻·崇德向善先进村寨”、8个“明礼知耻·崇德向善先进窗口”、5个“明礼知耻·崇德向善诚信企业”、15户“明礼知耻·崇德向善诚信商户”、6个“明礼知耻·崇德向善文明驾驶员”、10个“明礼知耻·崇德向善文明饭店”.
二是以“索岭好人”特色活动为统领,广泛开展助人为乐、诚实守信、见义勇为、敬业奉献、孝老爱亲先进典型选树活动。深入挖掘和选树“明礼知耻·崇德向善身边好人”和“明礼知耻·崇德向善行业道德标兵”,开展“索岭好人——xx县道德模范评选活动”,积极为“贵州省第四届道德模范”评选活动推荐先进典型。
(五)抓阵地,求实效。
一是注重“道德讲堂”的阵地传播,做好干部群众的道德引领工作。在规范化建设“道德讲堂”总堂的基础上,充分发挥文明单位、文明村镇的示范引领作用,利用创建和谐同步小康活动的优势,抓住干群连心室、党建帮扶队与老百姓零距离接触的机会,广泛深入开展“道德讲堂”建设。xx电视台把12岁撑起一个家的xx寄中学生黄xx、见义勇为抢救4名落水儿童的xx镇xx村朴实农民吴xx、“婆婆就是娘”的关岭最美媳妇王xx等人物的典型事迹拍摄成为视频短片,在全县各道德讲堂建设点播放,让全县干部群众收到了道德的熏陶。
二是注重乡村学校少年宫的阵地传播,做好广大农村少年儿童的道德引领工作。6月初,xx县文明办将组织开展对全县8所乡村学校少年宫的建设、管理和使用情况进行调研,促进全县乡村学校少年宫在管好用好上下功夫,进一步发挥道德建设的阵地作用、文体活动乐园作用和社会实践基地作用,增强农村孩子的思想道德素质和身体健康素质。
二、下步工作思路和主要措施。
(一)加强组织领导。建立健全文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与的领导体制和工作机制,为活动广泛深入开展提供强有力的`组织领导保证。各乡镇各单位要把活动作为坚持党的群众路线教育实践活动、构建和谐社会和推进精神文明建设的重要内容,作为培育和践行核心价值观、弘扬关岭精神的主抓手,摆上重要议事日程,纳入经济社会发展总体规划。各有关单位每年要结合实际制定活动年度工作计划,并组织实施,年末向文明报工作开展情况。各乡镇各单位不断加强组织协调,充分调动各方力量,促进活动扎实开展,形成条块结合、上下联动、行业互动的局面。
(二)加大奖励帮扶。加大对好人模范的物质和精神奖励,授予好人模范荣誉称号,提高政府奖励和资助标准,鼓励有关部门在就业、晋职、入学、医疗、保险等方面出台激励政策。充分发挥志愿服务基金会、见义勇为基金会作用,大力发展各种形式的群众性好人后援会,红十字总会、慈善总会等公益组织和机构要对身体病残和生活困难的道德模范进行一对一重点帮扶,在全社会进一步形成好人有好报的良好导向。
(三)加强统筹协调。建立工作协调会制度,通报活动进展情况,安排部署重点工作,细化措施、明确责任。协调解决工作中存在的问题,及时发现各乡镇各单位发掘、推荐的先进典型,发现、选树的突出典型要及时向上报送,确保正确导向,把握宣传节奏,通过建立完善科学高效的运行机制,确保活动齐头并进。
(四)加强督导考核。县文明办要加强对各乡镇各单位活动开展情况的督导,确保各项工作落到实处。活动开展情况纳入各级领导班子实绩考核范围,考核评价结果作为对领导班子和领导干部综合考核评价的重要依据。活动开展要与创建文明乡镇、文明村寨、文明单位紧密结合,将道德建设的成效作为各项创建活动评选表彰的重要标准和条件。
礼仪训练实践报告篇十九
班级1314091专业数学与应用数学时间。
二、剧情介绍。
我们以《公共关系学》中商务礼仪部分为内容,编排了这场情景剧,综合涵盖了电话礼仪、仪态礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、引领礼仪、乘坐汽车礼仪、奉茶倒水礼仪、签约礼仪、送客礼仪等内容。本情景剧设计了灵宝金源公司与吉林宏宇公司的两场交涉过程,突出展现出商务礼仪在商务活动中的实用性和重要性。
剧本内容简介:本剧共分为接待、参观和签约仪式两幕。依次分别描述了电话预约、迎接、参观、谈判、签约、新闻发布会的礼仪场景。
三、事件背景及演员角色:
背景:灵宝金源公司是一家知名汽车制造商,吉林宏宇公司为一家汽车轮胎橡胶生产商。此次接洽活动,是宏宇公司希望能成为金源公司汽车轮胎橡胶的长期供应商。通过电话预约、接机、参观生产车间并就合作问题进行谈判并签约。
饰演角色:灵宝金源公司。
总经理:张庭多助理:沈鑫淼。
吉林宏宇公司。
总经理:刘延鹏助理:张战涛主管:张靖国。
四、情景剧本。
张:沈助理,我想请问下,贵公司张总明天几点抵达机场呢?这样能够方便我们提早做好接待工作。
沈:麻烦你等下,让我查下张总的行程安排。(翻看日程安排表)你好,我们会在明天早上9:20抵达松原国际机场。
张:明早9:20,是吧?好的,那打扰你了。沈:不会的。
张:那好,我们明天见!沈:好的,明天见!
场景二:接待。
时间:2012年6月12日早上9:00地点:松原国际机场。
人物:张庭多、沈鑫淼、刘延鹏、张战涛涉及礼仪:迎接、握手、交换名片礼仪。
(上午九时二十分左右,刘延鹏、张战涛出现在机场)(张总、沈助理刚下飞机,刘总和张助理迎接上去)。
刘总:(满脸笑容地)您好,一路辛苦了!我是吉林宏宇橡胶公司总经理刘延鹏(从助理张战涛手里接过名片双手递给张庭多),这是我的名片。
张总:(满脸笑容,礼貌地伸出右手,身体微向前倾斜与刘总握手)刘总,你好,我是灵宝金源有限公司的总经理张庭多。很高兴认识你!(从助理沈鑫淼手里接过名片双手递给刘延鹏)。
刘总:(接过名片看了看后,将名片交给助理张战涛)我也很高兴认识您,张总。(侧身向右)介绍一下,这是我的助理张战涛。(张战涛向前,张庭多同张战涛握手)。
张总:你好!
张助理:您好,张总!
张总:这是我的助理沈鑫淼(沈鑫淼向前,刘总同沈鑫淼握手)。刘总:你好!沈:刘总,您好!
(面向张战涛,伸出右手)沈:你好!张助理:你好!
张助理:我们的车已经在那里等了,张总,您这边请!(作引导势指向车的右边,带领相关人员向车子走去)。
场景三:参观公司生产线。
时间:2012年6月12日下午15:00地点:生产车间。
人物:张庭多、沈鑫淼、刘延鹏、张战涛、张靖国涉及礼仪:引路、介绍礼仪。
总:张总,请进公司。(作引导势,其余人随后)这是我们公司生产线车间,让张主管为您介绍一下。(手势示意张主管)。
张主管:这是我们公司产品资料,请各位参考。(将文件夹里的资料按职位从高到低分发给张总以及他的助理,张总、沈助各自道谢)请大家随我来。我公司产品以聚氨酯胶为原材料,其耐磨性突出,比普通橡胶要高出9倍。并且我们生产的橡胶耐热性好,耐低温性能很好,在用于轮胎时,更是体现了耐磨、耐老化的特点。具体情况就是这些。
(张主管以引导势作介绍)。
刘总:张总,贵公司对于我公司还有其他情况要了解的吗?
张总:我公司近期有扩大规模的计划,不知到时贵公司的用货量能否跟得上?张主管:对于这个问题贵公司尽可放心,我们正在筹建一条新的生产线,资金已经到位,设备供应商正在选取中,预定于今年10月1日进行剪彩投入生产,到时候还要欢迎张总来参加我们的剪彩仪式。预计成品年生产量增加8个百分点,想必一定能使我们两家公司达到供需的需求。
张总:贵公司整体情况我们都很满意,具体地需要我做进一步思考。
张总:好的,谢谢!
刘总:张总先请。
(张总和刘总同时进入,刘总作引导势指向谈判桌的右边)。
刘总:张总,请!
(张总走向刘总指向的座位,沈助理快步走向其后,拉椅子请张总坐下,自己坐在张总右边位置上。同时,刘总走向谈判桌左边,张助理为其拉开椅子请其坐下。张助理走向外边端水)。
刘总:张总,这是我们根据之前的谈判撰写的合同,请您过目。
(刘总将合同双手呈给张总,张总仔细阅读。张助理上前)。
张助理:张总,请喝茶!张总:好的,谢谢!张助理:刘总,请喝茶!刘总:好的,谢谢!
张总:我们对这份合同的大部分内容都很满意,只是这。
今天是两家公司的签约新闻发布会,让我们感谢张总和刘总的到来。下面有请张总和刘总就本次双方之间的合作发表讲话。
总:今天很荣幸能够与宏宇公司形成战略合作关系,今后我们两家公司在汽车轮胎橡胶的合作领域会进一步扩大,我希望我们两家公司能够互利共赢,共同进步。
刘总:这次与金源公司的合作是我们公司走向外部市场的起点,我希望我们之间的合作是团结的、胜利的。我也真切的期盼着我们两家公司之间的合作是愉快的。
主持:谢谢张总和刘总!下面让我们很荣幸的一起见证两家公司的签字仪式!
(张总和刘总在各自拿的那份合同上签名,然后交换合同再签名。双方起立交换签字笔,同时掌声响起。)。
持:让我们祝贺灵宝金源汽车公司与吉林宏宇汽车轮胎橡胶公司双方的成功签约。(交换签字笔留作留念。掌声响起,媒体照相。)。
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