一些琐碎小事看似微不足道，但它们也构成了我们生活的一部分。不断反思和修正总结，不断提升总结的质量和效果。以下是一些有关艺术创作的经验，希望对创作者们能有所启发。
客服主管空白简历篇一
本人是在校的一位学生，在班上成为了一名班长，懂得了如何团结一个班集体，以及营造一个良好的班风氛围。令外也在系部担任了团总支宣传部干事，学院青年志愿者协会干事，学院申通快递配送中心客服主管人员。一路以来，我一直秉承“低调做人，高调做事”的理念去对待校内的`每一事一物，在工作力求做到最好，用于承担自己的错误以便下次做得更好。在学院的这一年里面，曾担任了管理系第十期入党积极分子负责人，校外亚运期间安保人员组长，祥和陵园志愿者组长。在此期间，也参加了学院物流技能大赛并获得了三等奖，管理精英挑战大赛获得了优秀奖，代表系部参加学院的环保知识竞赛获得第五名，评为了学院优秀团干以及系部优秀团员，祥和陵园优秀志愿者等荣誉。在未来的日子里，希望自己能与外界更亲密接触，了解更多社会企业的工作经验，并且会刻苦努力去认真学习，为自己的将来做好一个充足的生涯规划。
客服主管空白简历篇二
求职者的个人简历中提及的每一个信息都能影响招聘官是否会对你发来面试邀请的关键。
个人信息。
性别：男。
学历：本科政治面貌：团员。
婚姻状况：已婚籍贯：河南省新乡市获嘉县。
身高：180公分体重：95公斤。
专业：视觉传达工作经验：3年。
求职意向。
教育经历。
语言能力。
语种：英语能力：良好。
工作经历。
公司名称：河南建业物业有限公司。
公司规模：10～100人。
所在部门：建业春天里项目物业服务中心。
工作分类：房产物业/建筑施工类客服主管。
职位月薪：3000～3999。
2、负责辖区内绿化、保洁、安防等工作监管;。
3、负责小区内季度主题文化活动及业主兴趣活动的组织、实施;。
4、负责辖区内业主回访、满意度及品质提升等工作。
在客服主管岗位任职期间，参与交房活动2次，分别是泰宏建业国际城及建业春天里交房。前期物业查验工作跟进。服务业主300余户。
公司名称：河南昌建地产集团moco项目。
公司规模：10～100人。
所在部门：综合管理部。
工作分类：行政/后勤行政运营主管。
职位月薪：4000及以上。
工作描述：调入子公司做行政运营工作。
主要工作：1.运营类，负责项目运营周月报汇总制作，节点完成情况监督统计。2.行政类，(1)负责撰写总经理办公室相关发文(2)项目纪律管理监督(2)办公用品采购管理(3)招待用烟酒采购及管理等(4)会议纪要整理(5)行政类及培训类管理制度的修订。(6)公务车辆管理。
公司名称：河南昌建地产集团(双汇地产)。
公司规模：1000人以上。
所在部门：行政运营中心人力资源部。
工作分类：人力资源/管理/招聘/绩效培训专员。
职位月薪：3000～3999。
工作描述：1.主要工作：负责集团人力资源培训板块(包括新员工培训、新动力专业培训、琢玉计划、铸鼎计划、卓越计划及总经理培养计划等职能及技能培训)的规划、设计、执行及后评估以及管理制度及流程修订工作，独立完成新员工培训(一个周期15天到30天，包括企业文化培训、军训、拓展训练及组织集团相应专业板块的'领导讲解等)4次，组织技能培训15余次，管理职能培训20余次，相应培训毕业典礼6次。
2.配合性工作：(1)协助招聘专员进行校园招聘3次，本人本科主修视觉传达(平面设计)，独立设计招聘用宣传材料(海报、易拉宝、名片、单页等)3次。(2)负责员工入离职手续办理。(3)负责员工劳动合同管理及档案整理。(4)负责集团员工餐卡管理。
自我评价。
经历房地产人事，行政，营销及后期物业管理的各个环节，具备良好的沟通协调能力，善于组织并配合团队工作。
如今很多用人单位都会在招聘广告下写上有经验者优先聘用，这种话对于应届毕业生而言面临着刚毕业就失业的问题，不过只要能很好的利用个人简历求职，应届毕业生也能找到好工作。要学会利用附加信息让个人简历更有价值，有句话是世上无难事，只怕有心人，即便是没有什么工作经验，只要愿意用心打造个人简历就一定能得到用人单位的赏识。
荣誉证书——引兴趣。
对于缺乏工作经验的求职者而言需要把个人简历的重点放在教育信息上，尤其是应届毕业生。比如在学校中得过什么奖项，或者在学习中有过什么成就，这些都能够编写在个人简历上。但是如果只是这样也无法让招聘官信服，这时不妨在个人简历够附上一些荣誉证书。这些荣誉证书足够证明在个人简历中求职者所提到的成就，这种真实有力的信息会让招聘官非常感兴趣，从而为求职者带来面试机会。
杀手锏——求职信。
有些求职者既没有丰富的工作经验也没有在学业上取得很大的成功，作为求职者千万不要对自己失望也不要对求职绝望。这时在打造个人简历之余可以再编写一封求职信。求职信可谓是个人简历中的杀手锏，写一封好的求职信可以更轻松的为自己得面试机会。求职者在编写求职信时要注意篇幅不宜过长半张纸即可，言辞要诚恳，用心编写才更能赢得招聘官的心。
只要掌握以上两点，相信就算没有什么工作经验也能顺利可以顺利求职。
客服主管空白简历篇三
简历编号：
更新日期：
无照片。
姓名：
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
户口所在地：
茂名。
身材：
163cm?55kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
21岁。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
经营/管理类：文职类、客服代表/专员/助理、
工作年限：
1
职称：
无职称。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
1000--1500。
希望工作地区：
广州花都东莞。
个人工作经历：
公司名称：
公司性质：
外商独资所属行业：饮食，旅游业，宾馆。
担任职务：
服务员。
工作描述：
1、招待客人，根据客人的实际情况，为客人安排合适的座位。
2、根据客人的需要，为客人介绍合适的菜式。
3、解决客人在用餐过程中的问题。
4、客人用餐后，收拾餐具，等等。
离职原因：
想进一步提高日语水平，回到学校学习日语。
教育背景。
毕业院校：
电白成人中专。
最高学历：
中专。
毕业日期：
所学专业一：
中文秘书。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
广州樱花日语学校。
日本语。
结业证。
语言能力。
外语：
日语良好。
国语水平：
精通。
粤语水平：
精通。
工作能力及其他专长。
本人于7月毕业于广东省电白县成人中等专业学校，所学的专业是中文秘书。在三年的学习中，系统地学习了《秘书基础》、《人际沟通与礼仪》、《商务礼仪》等课程。毕业后，在广州六绿日本料理店工作了一年，我的职位是服务员。通过一年的日本料理店的工作，我更加懂得，提高客人的`满意度应该是工作的中心环节。尽管我已经有了一定的经验，但真正的社会实践才刚刚开始。
本人工作作风严谨、认真、细致、有责任感。我希望能从事文职类的工作。希望有机会为贵公司的发展尽自己的力量。
详细个人自传。
个人联系方式。
通讯地址：
广州市海珠区(邮编:510220)。
联系电话：
家庭电话：
手机：
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
客服主管空白简历篇四
姓名：
目前所在：广州年龄：29。
户口所在：广东省国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
诚信徽章：未申请身高：155cm。
人才测评：未测评体重：45kg。
人才类型：普通求职。
应聘职位：物流总监/经理/主管。
工作年限：12职称：
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：6500～7999元希望工作地区：广州，，
公司性质：民营企业所属行业：计算机硬件。
工作描述：1.根据客服所下订单及时配货、发货，并全程跟进，及售后服务跟进协调工作。
2.建立并维护完整、系统的客户档案。
3.负责客户投诉及退货的处理，与各个部门协调,反馈处理结果并与客户沟通，保持良好的客户关系。
离职原因：寻求更好发展。
公司性质：外商独资所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位：物流主管。
2.发货跟踪，处理客户投诉、运输异常，如经销商收货异常、申请退换货等。
3.跟进各rdc补货进度，确保中转仓安全库存。
4.物流政策制定，监督运输商严格执行合同kpi、关键绩效指标kpi。
5.月度kpi核算.核查签收单;。
7.维护sap物流运费数据;制作物流月度分析报表。
8.使用erp系统为sap。
离职原因：丈夫调外地工作。
公司性质：外商独资所属行业：机械/机电/设备/重工。
担任职位：物流主管。
工作描述：1.负责安排物料及成品进出口及国内运输的相关事宜。
2.负责跟进销售订单进度及工厂发货计划。
3.负责整个公司物流统筹及物流方案的制定。
4.负责物流供应商的筛选、评估、考核;物流成本的预算及控制。
5.负责投标前物流成本的预算。
6.负责货物包装方案的制定、包装材料的'订购。
7.负责包装供应商的筛选、评估、考核;包装成本的预算及控制。
8.负责投标前包装成本的预算。
9.负责物流部与生产部、项目部、仓库、客户、供应商之间的沟通、协调。
10.使用erp系统为sap。
离职原因：寻求更好发展。
公司性质：外商独资所属行业：机械/机电/设备/重工。
担任职位：物流主管。
工作描述：1.仓库：负责仓库的日常运作及管理，生产物料的库存监控，对进出仓物料、成品等进行检查、监督、核准与跟进。使成品及物料的防护、储存、收发、搬运有序进行，以达到维护品质、降低成本的目的。
2.跟单：负责由接收订单、货期确认、下单生产直至成品出货等一系列工作，跟客户沟通及解决相关问题。
3.物流：负责所有物料、产品进出口及国内运输安排。
4.报关：负责所有报关事宜及与海关相关的其它业务。(如货物进出口、进出保税区的报关事宜，手册建立及核销，公司在海关、检验检疫局备案及年审，建立保税仓库等等)。
5.协助财务部做好每月统计对账工作。
6.配合质检、采购、生产等相关部门处理好工作中出现的各种问题。
7.对下属进行零部件及仓库管理知识的培训。
8.使用的erp系统为iscala。
离职原因：寻求更好发展。
公司性质：中外合资所属行业：文娱、体育、办公用品及设备。
担任职位：客服组长。
工作描述：采购。
1.负责供应商的筛选，确认样板、价钱及付款方式。
2.收到客户订单后确定所需的物料，再下单给供应商。
3.负责与供应商、货运代理、工厂及公司各职能部门的沟通，解决相关问题，确保各项工作顺利进行。
4.督促供应商按时交货，及提供相关文件。
5.安排付款给供应商。
跟单。
1.负责由接单、下单给工厂、出货直到收到货款等一系列工作。
2.负责与外国客户、货运代理、财务部及公司各职能部门的沟通，确保各项工作顺利进行。
3.制定运输方案，协调及监督运输方案的顺利执行。
4.及时反馈、解决在生产、运输、收货款过程中出现的各种问题，处理突发事件。
入银行文件等一系列单证。
6.向当地商检局申请forma及原产地证明。
7.负责香港货物进出口报关.
8.负责客人付款情况的跟进。(付款方式主要为t/t和l/c信用证)。
9.所使用的erp系统是foxbasic。
离职原因：寻求更好发展。
毕业院校：广东农工商学院。
专业一：计算机应用专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
外语：英语良好粤语水平：精通。
其它外语能力：
国语水平：精通。
本人自2001年毕业以来一直在外资制造企业工作，在客服、物流、仓管、采购、报关、物料控制及包装方面等方面有十年丰富的工作经验，能带领组员独当一面工作，对于多方面的工作都能胜任。熟悉货物进出口流程、报关流程及海关条例，有新厂筹备的经验。良好的英语基础，能应付日常工作中与国外供应商、客户的沟通。
综合能力强，有近三年的客服管理经验、三年以上的出纳工作经验。
做事谨慎细心，作风务实、为人正直，思维敏捷，处事果断，原则性强，注重团队协作。
较强的适应能力、良好的管理能力、沟通协调能力。
客服主管空白简历篇五
姓名：目前所在：海珠区年龄：28户口所在：湛江国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族培训认证：未参加身高：160cm诚信徽章：未申请体重：人才测评：未测评我的特长：
求职意向。
工作经历。
3.对于需要展开促销活动的店铺，我们会派促销员到现场帮助商家更好地推广产品。离职原因：广州市力德教育公司性质：其它所属行业：教育/培训/院校担任职位：行政人事专员工作描述：工作范围包括人事接待、招聘，社保退保，在校老师的工资结算、发放，课室租金的计算、缴纳，学习资料排版、文字校对，学生资料的管理、归档，以及协助总监编排公司制度和其他日常办公软件的操作等。离职原因：广州市龙粤通信设备有限公司公司性质：私营企业所属行业：通信/电信/网络设备担任职位：行政后勤工作描述：每天签收、核对各营业厅上缴的申办资料，对资料进行汇总、统计以及整理归档;并针对客户信息，对客户类别进行细分，为市场营销策划提供数据依据。离职原因：东莞市电信分公司114台 公司性质：国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务担任职位：客户代表工作描述：对公司，我的职责是对新员工的岗前培训，及提出客户的意见，协助上级领导针对该意见制定一些应对口径与方案;对客户，我的工作是处理日常咨询、投诉和增值业务的相关推介等。离职原因：东莞市纳文玩具服装有限公司 公司性质：私营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运担任职位：行政人事文员工作描述：工作范围包括人员招聘，收发传真及公司信件、邮件、报刊杂志的分送;做好办公室内的档案收集、整理及其他日常办公事务，并与各部门沟通协调，确保工作运作顺畅。离职原因：南海市威南商场公司性质：私营企业所属行业：其他行业担任职位：营业兼管理文员工作描述：主要负责店面的货物销售及协助管理处主任处理商场客户的咨询、投诉及其他日常办公事务。离职原因：东莞市天纬通讯有限公司公司性质：中外合资所属行业：通信/电信/网络设备担任职位：话务员工作描述：由于该公司是以经营通讯产品及对该产品提供咨询、售后等业务，本人的工作范围主要是处理用户咨询、投诉及传递信息等。离职原因：
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校：东莞市广播电视大学最高学历：大专。
获得学位: 。
毕业日期：
专业一：
行政管理。
专业二：
语言能力。
外语：其他一般粤语水平：良好其它外语能力：国语水平：良好。
工作能力及其他专长。
经过前几任公司的琢磨历练，本人具有良好的沟通技巧及人际关系协调能力;能熟练掌握计算机知识，特别是word及excel等日常办公软件的操作，打字速度在每分钟80字以上，具有良好的计算机网络知识与技能。
客服主管空白简历篇六
政治面貌：共青团员目前所在地：义乌北下朱。
•求职意向。
期望职位：助理。
职位类型：均可工作地点：义乌市。
工资待遇：3000住房要求：包吃住。
•工作经验。
工作经验：5年。
工作经历：实习时间,回校考证.而离职,具体所做整条线出现的不良问题及时安排解决等工作.
2、在义乌市钠淳皮革制品有限公司担任生产部主管，待遇2200元.公司主要产品合金皮带扣(饰品)和服装配件因合同到期,不准备续签.而离职,具体所做与客户沟通、协助厂长管好生产线、下单、排单、跟单、监督现场管理等工作等工作.
3、自己在创业。最高学历：中专毕业院校：江西省通用技术工程学校。
所学专业：计算机毕业时间：
第一外语：水平：普通。
计算机能力：熟练其它能力：
教育培训经历：
江西省通用技术工程学校计算机中专。
•自我评价。
工作认真、负责，上进心强，能吃苦，有一个很好的工作心态，严格要求自己，只为成功找机会，不为失败找借口.
客服主管空白简历篇七
政治面貌：共青团员目前所在地：浙江金华。
求职意向。
期望职位：染整厂仓管、业务跟单发货、会计。
职位类型：全职工作地点：浙江省。
工资待遇：3000住房要求：包吃住。
工作经验。
工作经验：8年。
工作经历：
03年2月至05年6月广东省东莞易讯电子工业泰富电子货仓任科文；
05年6月至08年7月广东省东莞长安益诚电器厂任业务跟单主管；
08年8月至11年7月浙江省金华赛格染整任染整材料仓库主管兼业务跟单；
教育背景。
最高学历：大专毕业院校：卫生技修学院。
客服主管空白简历篇八
户口所在：广州国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
培训认证：未参加身高：171cm。
诚信徽章：未申请体重：
求职意向。
人才类型：应届毕业生。
应聘职位：汽车销售/经纪人：，汽车修理人员：，市场/营销：
工作年限：0职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：1000--1500希望工作地区：广州,花都区,。
工作经历。
广州诚伯信息有限公司起止年月：-03～-03。
公司性质：私营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。
担任职位：客服专员。
工作描述：10086业务推广专员，以电话为主要沟通手段，向客户提供业务推广、产品销售等优质服务。
以及为香港必胜客订餐客服代表，香港客户提供卓越的电话服务，包括订餐、咨询及处理客户投诉等。
离职原因：寻找更适合自己工作。
公司性质：其它所属行业：其他行业。
担任职位：收银员。
工作描述：2007/7-2007/8在清远一件私人店铺工作。
离职原因：上学地方离工作地方较远。
教育背景。
毕业院校：广州南洋理工学院。
专业一：汽车电子技术专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般粤语水平：优秀。
其它外语能力：
国语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
自我评价：性格稳重、朴实、诚信、待人热情，喜欢体育活动、看书等。学习认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。热爱集体，有很高的团体协作精神。
工作技能：能初步分析汽车故障现象问题,对汽车理论方面知识较为熟悉,掌握一定的汽车实践技能,能使用一般汽车设备仪器检测汽车故障，熟悉计算机办公软件的使用，并且有驾驶c牌.
详细个人自传。
客服主管空白简历篇九
户口所在地：陕西身材：160cm48kg。
婚姻状况：未婚年龄：25。
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：行政经理/主管/办公室主任、行政专员/助理、后勤：
工作年限：3职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：--3500希望工作地区：广州。
公司性质：私营企业所属行业：会计/金融/银行/保险。
工作描述：处理银行及客户的紧急投诉。
各类话术的编制与更新。
负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。
对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。
接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。
不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户的`意见。
办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。
公司办公用品的采购、保管、发放。
费用申请，审核公司所有的费用报销。
做考勤并核算员工工的资。
做会议记录并撰写公司的公告通知等。
离职原因：个人原因。
志愿者经历：
教育背景。
毕业院校：湖北生态工程学院。
所学专业一：商务英语所学专业二：行政管理。
受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语精通。
国语水平：精通粤语水平：一般。
工作能力及其他专长。
本人具有3年的工作经验，有丰富的客户服务经验行政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。(注:自我评价真实)。
客服主管空白简历篇十
目前所在：天河区年龄：24。
户口所在：云浮国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：
培训认证：未参加身高：153cm。
诚信徽章：未申请体重：
求职意向。
人才类型：不限。
应聘职位：人事专员：，人事助理：，招聘专员/助理：
工作年限：2职称：
求职类型：全职可到职日期：一个星期
月薪要求：面议希望工作地区：广州,,。
工作经历。
公司性质：民营企业所属行业：互联网/电子商务。
工作描述：负责客户关系的维系工作;。
全面负责提升客户满意度等相关工作;。
通过定期整理搜集客户数据以及客户其他意见反馈，进行客户需求分析;。
曾作为公司内部培训讲座主讲，对员工进行相关人力资源(网络招聘)知识培训;。
曾协办过项目组线下举行的现场招聘，主要负责数据统筹、客户邀约等工作;。
获得百才助理招聘顾问资格证书。
离职原因：
公司性质：民营企业所属行业：互联网/电子商务。
担任职位：客服。
工作描述：负责招聘网站的维护以及相关客户关系的维系工作;。
全面负责提升客户满意度等相关工作;。
通过定期整理搜集客户数据以及客户其他意见反馈，进行客户需求分析;。
协助举办线下联盟现场招聘会的邀约工作。
离职原因：
公司性质：所属行业：通信/电信运营、增值服务。
担任职位：客服。
工作描述：接受客户业务咨询与投诉，帮助客户开通、办理、退订相关及增值业务。
精通业务知识、足够的亲和力让我更好的与客户沟通，得到客户好评;。
了解客户真正的需要，作出适当回应，减少客户二次投诉，维护公司的良好形象。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：华南农业大学。
专业一：生态学专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般粤语水平：
其它外语能力：
国语水平：
工作能力及其他专长。
未填写。
详细个人自传。
客服主管空白简历篇十一
姓名：
目前所在：广州年龄：29。
户口所在：广东省国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
诚信徽章：未申请身高：155cm。
人才测评：未测评体重：45kg。
求职意向。
人才类型：普通求职。
应聘职位：物流总监/经理/主管。
工作年限：12职称：
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：6500～7999元希望工作地区：广州，，
工作经历。
公司性质：民营企业所属行业：计算机硬件。
工作描述：1.根据客服所下订单及时配货、发货，并全程跟进，及售后服务跟进协调工作。
2.建立并维护完整、系统的客户档案。
3.负责客户投诉及退货的处理，与各个部门协调,反馈处理结果并与客户沟通，保持良好的客户关系。
离职原因：寻求更好发展。
公司性质：外商独资所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位：物流主管。
工作描述：1.维护及监督tms系统运作.确保于系统中承运商能按时完成系统跟踪。
2.发货跟踪，处理客户投诉、运输异常，如经销商收货异常、申请退换货等。
3.跟进各rdc补货进度，确保中转仓安全库存。
4.物流政策制定，监督运输商严格执行合同kpi、关键绩效指标kpi。
5.月度kpi核算.核查签收单;。
6.新点\特殊事件\每月海运询价\报价收集\年度招标工作跟进.按照采购流程完成。
7.维护sap物流运费数据;制作物流月度分析报表。
8.使用erp系统为sap。
离职原因：丈夫调外地工作。
公司性质：外商独资所属行业：机械/机电/设备/重工。
担任职位：物流主管。
工作描述：1.负责安排物料及成品进出口及国内运输的相关事宜。
2.负责跟进销售订单进度及工厂发货计划。
3.负责整个公司物流统筹及物流方案的制定。
4.负责物流供应商的筛选、评估、考核;物流成本的预算及控制。
5.负责投标前物流成本的预算。
6.负责货物包装方案的制定、包装材料的'订购。
7.负责包装供应商的筛选、评估、考核;包装成本的预算及控制。
8.负责投标前包装成本的预算。
9.负责物流部与生产部、项目部、仓库、客户、供应商之间的沟通、协调。
10.使用erp系统为sap。
离职原因：寻求更好发展。
公司性质：外商独资所属行业：机械/机电/设备/重工。
担任职位：物流主管。
工作描述：1.仓库：负责仓库的日常运作及管理，生产物料的库存监控，对进出仓物料、成品等进行检查、监督、核准与跟进。使成品及物料的防护、储存、收发、搬运有序进行，以达到维护品质、降低成本的目的。
2.跟单：负责由接收订单、货期确认、下单生产直至成品出货等一系列工作，跟客户沟通及解决相关问题。
3.物流：负责所有物料、产品进出口及国内运输安排。
4.报关：负责所有报关事宜及与海关相关的其它业务。(如货物进出口、进出保税区的报关事宜，手册建立及核销，公司在海关、检验检疫局备案及年审，建立保税仓库等等)。
5.协助财务部做好每月统计对账工作。
6.配合质检、采购、生产等相关部门处理好工作中出现的各种问题。
7.对下属进行零部件及仓库管理知识的培训。
8.使用的erp系统为iscala。
离职原因：寻求更好发展。
公司性质：中外合资所属行业：文娱、体育、办公用品及设备。
担任职位：客服组长。
工作描述：采购。
1.负责供应商的筛选，确认样板、价钱及付款方式。
2.收到客户订单后确定所需的物料，再下单给供应商。
3.负责与供应商、货运代理、工厂及公司各职能部门的沟通，解决相关问题，确保各项工作顺利进行。
4.督促供应商按时交货，及提供相关文件。
5.安排付款给供应商。
跟单。
1.负责由接单、下单给工厂、出货直到收到货款等一系列工作。
2.负责与外国客户、货运代理、财务部及公司各职能部门的沟通，确保各项工作顺利进行。
3.制定运输方案，协调及监督运输方案的顺利执行。
4.及时反馈、解决在生产、运输、收货款过程中出现的各种问题，处理突发事件。
入银行文件等一系列单证。
6.向当地商检局申请forma及原产地证明。
7.负责香港货物进出口报关.
8.负责客人付款情况的跟进。(付款方式主要为t/t和l/c信用证)。
9.所使用的erp系统是foxbasic。
离职原因：寻求更好发展。
教育背景。
毕业院校：广东农工商学院。
专业一：计算机应用专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语良好粤语水平：精通。
其它外语能力：
国语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人自2001年毕业以来一直在外资制造企业工作，在客服、物流、仓管、采购、报关、物料控制及包装方面等方面有十年丰富的工作经验，能带领组员独当一面工作，对于多方面的工作都能胜任。熟悉货物进出口流程、报关流程及海关条例，有新厂筹备的经验。良好的英语基础，能应付日常工作中与国外供应商、客户的沟通。
个人自我评价。
综合能力强，有近三年的客服管理经验、三年以上的出纳工作经验。
做事谨慎细心，作风务实、为人正直，思维敏捷，处事果断，原则性强，注重团队协作。
较强的适应能力、良好的管理能力、沟通协调能力。
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客服主管空白简历篇十二
各类话术的编制与更新。
负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。
对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。
接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。
不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户的意见。
办理新同事的'入职、离职，建立并保管人事资料。
公司办公用品的采购、保管、发放。
费用申请，审核公司所有的费用报销。
做考勤并核算员工工的资。
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