方案应该具备明确的目标和具体的实施计划。在制定方案之前,我们应该充分了解目标和需求,对所面临的问题进行全面的分析。以下是一些建议和方案,希望能够帮助你更好地解决问题或达成目标。
制定个人工作计划方案篇一
一、召开学期初家长会。
向家长介绍班务工作计划,让家长能够充分了解班级和幼儿的动态,深入挖掘家长教育资源,使家长成为幼儿园课程的参与者和实施者,更好地提高教育质量。这样也能取得家长对班级工作的理解和支持,为更好的实施幼小衔接方案打下基础。
二、综合运用多种方法,加强家园联系。
1、坚持每月及时更换“家长园地”,使家长能即使了解幼儿在园的情况,鼓励家长参与班级教学,开展家长助教活动。
2、对新生进行家访、旧生预约访谈,加强平时电话联系,特别是对未到园的幼儿要及时电话联系,了解情况,取得家园教育的一致性。
3、利用接送孩子的时间多与家长进行交流。要求家长配合教师,帮助孩子养成良好的学习习惯、生活习惯,为入小学打好基础。
4、鼓励家长积极参加各种班级活动:“国庆节节”爱祖国活动;与主题相关的亲子活动等。
三、发挥家委会的桥梁作用。
要充分发挥各级(幼儿园、班级)家长委员会作用,使其真正成为幼儿园与家长间的纽带,增强教育合力。鼓励家委会成员积极参与班级管理、班级大型共育活动。平时,发动家委会帮助家长了解幼儿园及班级教育计划和要求,同时反映家长对幼儿园的意见和要求,沟通协调家园关系,配合我们做好工作,提高教育质量。鼓励家长根据自己的优势和特长来园培训老师,使家园合作更具威力。
四、认真做好幼小衔接中的家长工作。
幼小衔接并不只是幼儿园和小学的事情,家庭和社会因素都起重要作用,其中家长的作用尤其不能忽视。因此,在幼小衔接工作中我们要非常重视做好家长工作。针对家长中的认识问题,利用家长会等机会一起探讨“幼小衔接问题”,向家长介绍幼儿园培养目标和本班学期工作计划以及幼小衔接工作的具体措施,使家长认识到入学准备不仅仅是知识上的准备,还包括身体和心理上的准备。同时还要充分发挥“家长园地”的作用,设立幼小衔接专栏,根据目标有计划地选择和更换内容,让家长在小小的“园地”中,学习并掌握科学的教育观、儿童观。同时也可以邀请小学低年级的老师给家长进行“幼小衔接”的专题讲座,以提高家长的教育质量,从而与幼儿园积极配合,为幼儿顺利过度到小学作好全方位的准备。
制定个人工作计划方案篇二
1、新学期开始,纳新工作正在进行中,我们会认真做好新成员的招募和培训的工作,为外联部将来更好的发展打下基础。培训的过程中会多给新人实践锻炼、自我思考和做决定的机会,同时也会给每个新干事印发一份普遍适用的外联工作教程,供他们参考学习,在培训过程中会认真总结出自己以往在工作中的经验和教训,避免新人多走过去自己的弯路、死路。
2、同时,我部还会努力做好部门的内部规章制度建设。外联的制度建设是迫切的必须的,只有这样才能保证外联的持续性和可发展性。
3、纳新完成后,由干事自行结伴分成若干组,定组长,明确组内的分工,在初期开展组与组之间的策划书写作竞赛,提高干事们的策划书写作水平。
4、创新外联方式,规定每组定向熟悉一家企业,(例百脑汇、时代、赛博、颐高等),并与此企业建立长期的联系,鼓励组员与对方企划部工作人员长期联系交流。
5、部门的考勤工作也是需要我们共同努力的。一个人做好不难,但要让个部门的人一起做好那就不是件容易的事。一个人每一次迟到、每一次的缺勤都会影响整个部门的成绩。所以,本学期我们必须在考勤方面严格要求干事,不能让这些事情再影响到我们的部门。
6、建立评优制度,每次外联工作结束后,对表现突出的干事予以表扬和鼓励,提高部员工作的积极性。
二、中期外联工作。
本学期的主题活动较多且活动安排紧凑,“金牌主持人大赛”、“宿舍文化月”、“感动天中人物评选”、“元旦晚会”,因此给我们的外联机会和任务自然也就增加了。
1、做好一次活动的策划。与多大家交流、多关注身边(例天大,南大,医科大等)各式各样的宣传活动,让我们做出的外联策划更加的新颖、更能吸引商家的注意。
2、与过去有过交流的商家保持联系,通过过去的了解和经验试图再他们身上再次寻求合作的机会。保持良好的合作关系,努力建立长期的可持续性的合作机制。
3、拓展外联的方式,尝试挖掘出新的商家(例中国联通)、寻找新的商机。为外联工作增添更多的机会和可能。
4、尝试借助外联这个平台与校外的公益组织,环保组织,慈善组织联系,让同学们服务于社会,让同学们受助于社会,丰富同学们的精神文化生活。
5、鼓励干事们交流工作中的经验和收获,互相学习,共同进步。
6、做好赞助后期的信息反馈工作,学校与商家合作应该是双赢的,我们要为学校负责,为商家负责。
三、后期的总结。
每一次工作的结束都是在为下一次工作的开始做准备,一次工作中或多或少所收获的信息和经验都是宝贵的,所以我们要学会在工作中的总结与交流。
1、总结失败或成功的原因,从中吸取经验与教训。
2、理清每次的外联方向与对象,避免无头苍蝇似的乱撞。
3、与队友交流彼此的经验,讨论各自存在的问题。
制定个人工作计划方案篇三
和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的20xx年里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届__展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
工作上的建议:
1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装软件,申请一个帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
2、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
制定个人工作计划方案篇四
2、加强团队精神提高合作意识。
一个不谋求自身发展的民族是一个落后的民族,一个不谋求部门壮大的部门是一个失败的部门。要以作为谋地位,做到跨部门、跨院系合作。以抢占活动载体、活动阵地、活动群体为动力,积极谋求部门在城轨交通学院的地位;以部门的工作效绩来谋求部门在学生中的影响力。
3、扩大活动广度挖掘思想深度。
在活动中,要求努力扩大活动广度,挖掘思想深度,将高雅、健康的内容与喜闻乐见的形式相结合;自娱性、欣赏性与示范性、竞技性相结合;思想性、学术性与艺术性、娱乐性相结合,提高活动的参与性,积极调动广大学生活动参与热情,扩大活动的影响力。
4、把握整体性鼓励多样性。
顾及全体,从整体着眼,团结各个部门的灵魂,凝聚成一个强而有力的团体,建立起一个合作、有效的战斗型队伍。但同时也要定位于院级分院的格局下,鼓励各院系根据校区特色专业特色,发挥自己优势,打造自己的特色品牌。
二、具体动作创新。
1、没有调研就没有发言权。
在保持传统活动精神的前提下,对活动的内容、形式、运作要有所创新,有所突破,很多活动如果在这样发展下去将毫无生命力。每个活动都包括前、中、后三个阶段:前期活动的策划;中期活动的举行;后期活动的总结。在活动前期一定要认真的做好详细的活动调查,调查对象主要包括校内大学生、学校党政机关和校外社会企业,并对活动的可行性进行评估分析。
2、细分活动类型整合活动资源。
根据受众的广度,大致将团学活动划分为精英活动和大众活动。我们要将活动类型更细的划分,利于整合活动资源,不浪费活动资源。尽量用更少的资金,更少的人力资源获得同样的或更好的预期效果。在建设“和谐陕电”的同时,本着“节约型校园”的理念,建立起系统化的工作体系,规范化的工作制度,人性化的工作氛围。
3、抓好活动精髓提高活动立意。
在我们本着为同学们创造学习环境、建设锻炼平台,提供表现机会的时候,有必要在活动精髓及活动立意深思熟虑。要真正做到举办活动有意义,体现广大同学的需求,体现实在为同学服务,体现活动真正价值。总而言之,价值体现在需求。整合现有资源的同时,可以根据实际情况,扩大活动规模,使之在全省甚至全国都具有影响力。
4、把握宣传手法创造新型方式。
做活动不是为了宣传,但是做了活动就一定要宣传。在新时期的现代化社会里,宣传工具的更新是与时俱进的,电子传媒前进的步伐势不可挡,因此在保障传统传媒的前提下,拓展新时期传媒工具,要把宣传部门作为城轨交通学院的的广告部,弘扬艺术魅力,流动校园风采,燃烧青春激情,描绘七彩生活。
制定个人工作计划方案篇五
转眼间又要进入新的一年——20x年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20x年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。透过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20x带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合潜力的相对提高,对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等交办业务的进展状况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性推荐,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。
以上,是我对20x年工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20x年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20x年新的挑战。
制定个人工作计划方案篇六
时间流转,又是一段工作的结束。但是身为___公司的一员,在过去一直勤勤恳恳的我,怎么会就在这种时候输给_月的温暖就这样咸鱼的度过_月?今年前段时间的工作我一直以来都是做的非常严谨,无论是什么样的事务都没有放松过做为一名人事助理的工作要求。为了能在来年也能大声的说出:“我无愧于我的工作!”这句口号。到了这样容易疲劳的_月,我就更不因该把自己的工作态度放松下来,将自己这段时间的工作完美的完成!
为了让自己的在_月的工作又个标准线,我把我_月需要准备和做的事都仔细的列了出来,希望在之后的工作上我能认真搞定这些事情。我的_月事物如下:
一、人事管理。
在前段时间有一些员工已经离职,但是_月正是公司需要用人的时候,所以在六月到来之际,我首当其冲的目标就是招聘一些符合针对公司最近和之后开展的事物需要的人才,虽然现在是缺人的时候,但是公司的标准一直是我的信条,我也要在这个_月积极的把好关,挑选适合的人员进入公司。
还有之后的培训课程也需要提前做好准备,因为是新的项目所以可能需要请其他公司来培训这批员工,要保证这次的培训的严格性,对于不能适合这种培训的员工要及时说明辞退。
还有由于之前公司的管理机制,很多的员工的档案并不完整,我也希望在_月改革之际,我能及时的整理补充这些档案资料。
二、管理方面。
_月是公司的改革月,许多的问题都会随着这次的变接踵而来,我要按照_月前所制定的一些计划方案好好的管理员工的问题。为了能给员工们带来新的动力,物质上的支持奖励也是必不可少的。
还有在_月底可能还要举行一次员工的集体培训,虽然还只是待定状态但我也该早早的备好方案,以防不时之需。
时间过得这么快,我也不能再拖下去了,实实在在的做好才是真的。仔细罗列下来自己也觉得这个_月会变得非常的繁忙,但是只要认真的工作,就一定能够完成。
我一直都相信,只有努力的工作才能得到好的回报,虽然现在的我还只是人事助理,但我一定会凭着自己的努力去展现自己的价值,通过努力,让自己能够发出耀眼的`光彩!
制定个人工作计划方案篇七
1、把安全工作放在首位,强化安全防范意识,确保幼儿的安全。要把安全工作细致化,加强对师生的安全教育。严格执行幼儿园的接送制度,确保幼儿的安全,认真做好晨检、午检,发现隐患,及时处理。
2、要有一颗爱幼儿的心,让爱心推动着工作的进行。照顾好幼儿的用餐和午睡,为幼儿养成良好的就餐习惯,不挑食,饭菜不能洒在桌子上和地上,要爱惜粮食等等,午睡时注意观察幼儿,及时为幼儿盖上被子,为幼儿创造一个能够安静入睡的环境。帮助幼儿养成良好地卫生习惯,饭前便后要洗手,不能把玩具等脏东西放到嘴里。积极配合班上其他老师做好班级内外的卫生,将物品摆放整齐,让幼儿在一个干净、舒适的环境了活动。
二、教育方面。
以《幼儿园指导纲要》精神为指导,坚持“以幼儿园教育质量为本,以教师和幼儿发展为本”的思想,全面提高教育水平。
1、注视思想素质的提高,作为一名教师,优秀的师德很重要,要有责任心,有团结协助的精神。同事之间要相互尊重,不能斤斤计较。
2、让自己专业化成长。积极参加教研活动,以及园内各种培训活动,认真听评园内组织的听课活动,并做好笔记,提高教育教学水平。
3、根据幼儿特点,因材施教。开展丰富多采的教育活动,激发幼儿的学习兴趣。尊重幼儿,耐心对待幼儿,结合一日生活进行随机教育,并要做到持之以恒。
4、认真备课,做到不马虎对待任何一节课。汲取其他教师的经验,切实提高备课和上课的质量。
5、加强游戏在一日生活中的运用,利用游戏激发幼儿的学习兴趣。
三、家园沟通方面。
《规程》第四十八条指出:“幼儿园应主动与幼儿家庭配合,帮助家长创设教好的家庭教育环境,向家长宣传科学保育,共同担负教育幼儿的任务”。
在幼儿时期,对幼儿影响最大的是家庭。教师和家长要积极合作,共同促进每为幼儿的发展。
1、通过电话、家访、面谈等形式来了解幼儿在家与在园的各种表现。
2、认真填写家园联系手册,让家长了解幼儿在园的活动及表现,并及时督促家长及时反馈信息。
3、要善于“换位思考”。换个角度形象,相互理解,有助于家园沟通。
4、能够听取家长的意见,认真思考,在理解的基础上相互配合。
一切为了孩子,为了一切孩子,为了孩子一切。在新的学期,我将按照计划严格落实,相信工作将更加得心应手。
制定个人工作计划方案篇八
新的一年,新的计划,20xx如何制定。
呢?下面是小编收集整理的最新20xx个人工作计划,欢迎阅读。喜欢可以收藏。
春风送暖,在这美好的季节,新的学期开始了,在这个播种的时候,我必须以饱满的热情投入到教学之中,本学期个人工作重点计划如下:
一、指导思想。
首先必须始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。还要注重个人道德修养,为人师表,严于律己,克已奉公,做一个人民满意的教师。要关心学生的学习、生活,做学生的良师益友,不误人子弟,要能做到既教书又育人。更要加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
二、工作内容。
1、备课:作为一名教课教师,工作的重中之重是上好每一节课,因此在教课方面,我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。
课前认真备课。作到课前再备课,工作重点备教材、备学生,认真书写学案,认真准备。
课件。
熟悉教学软件的操作过程保证课前的准备工作及时、充分。
课中全神贯注。以精讲多练为原则,打造高效课堂,养成学生自主学习的习惯,培养学生合作探究,讨论交流的能力。让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。写好教学反思。
2、自主学习。作为一名教师要活到老学到老,给学生一碗水,自己要有一桶水,不断学习,不断充电。除了上好课之外,还要不断提高自己的业务水平,为自己充电。继续深入学习有关的教育理论和转变教育观念,在继承传统教育优势的基础上力争使自己的课堂教学有所创新和提高。继续探究符合新课标的课堂教学模式,并注意及时收集和整理相关的资料和模式。学习和应用现代教学手段和技术并运用到课堂教学中,提高课时效率和教学质量。积极参加教研教改。
3、其他方面,每周写好自学笔记,一个学期,二十四课时,一万多字。每周至少听一节课,写好听课记录,两周一个教学随笔,一周一个详细的教学反思。积极参加学校的各项活动,按时完成学校分配的任务。
三、保证措施。
按时完成每项工作,工作不拖沓。期中考试学生平均分达标,优秀率再上一个新台阶。
每天以热情饱满的工作态度投入到工作之中。
转眼间又要进入新的一年-20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本。
以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的。
规章制度。
和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)。
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
制定个人工作计划方案篇九
班主任工作是一个复杂的系统工作,只有制订好周密的工作计划,班主任才能有步骤地把学校的教育计划落实到班级,使学校培养目标具体化、阶段化,才能保证学生的健康成长。制订班主任工作计划有利于对班主任工作进行检查和督促:有计划,就能正确检查自己的工作情况;同时,学校、学生也可依据计划检查、督促班主任工作。
1.依据上级指示。包括党和国家的教育方针、政策法规以及各级教育行政部门的指示和要求。
2.依据学校要求。学校工作计划为整个学校管理规定了明确的任务,对教育目的和当前形势做出了明确的论述,它是制订班主任工作计划的直接依据。班主任工作计划是学校整个工作计划的重要组成部分,它必须服从于使学生德、智、体、美、劳诸方面得到全面发展这一教育目标。
3.依据班级实际情况。班级情况包括学生人员构成、学生学习情况、学生思想发展变化情况、体质状况、骨干状况、班级特点等逐一进行分析。班级情况是制订班主任工作计划的基础;只有从班级实际情况出发,才能使班主任工作计划具有科学性、实效性。
1.指导思想要明确原则――计划的方向性。根据国家的教育方针和政策、学校整体的工作计划,从本班学生的实际出发来制订。要同现实教育的总目标相一致,这是制订工作计划的指导思想。
2.工作指标要具体化原则――计划的核心。计划是为了实现某一目标而制订的,计划的要求、实施步骤、措施等正是为了完成这一目标而提出的。因此,制订班主任工作计划必须首先确定具体、明确的指标和任务以及提出这些要求的依据。班主任工作计划关系到全班师生计划的设想,确定目标、制订措施都必须走群众路线,整个计划制订过程应广泛征求校领导、任课教师、学生家长的意见,集思广益。
3.落实措施可操作原则――计划的保证。明确了工作目标,还要有为实现这一目标而制订的措施步骤。计划的实施应借助多方面的力量,明确需克服哪些障碍,还应分清轻重缓急以及各个阶段和各个时期的侧重点。班级工作要井然有序,班集体要稳定团结,计划的稳定性和连续性是基本保证。同时,客观情况的变性则又要求计划具有灵活性。
4.超前性和现实性相结合的原则。计划的制订必须带有预测性,对班级未来的工作做超前安排,这就是超前性;在现实的基础上,根据实际情况而制订计划,这就是现实性。超前性与现实性相结合,使计划有长期的实用性,才能保证计划的可行性。
(一)班级常规管理。
1.加强学生的道德品质教育和政治思想工作。掌握国家有关教育法规,联系实际,领会实质。同时要掌握学校对班主任工作的要求,对不同年级工作的要求,这是制订班主任工作计划的重要依据。能结合形势教育、爱国主义教育、法制教育,有目的地召开主题班会;计划中还应提出重点教育和帮助的学生,通过班主任的个别工作和班级活动,使他们能够自觉地遵守《学生守则》,培养学生养成良好的行为习惯。
2.培养学生能力,开发学生智力。开展活动是培养学生能力、开发学生智力的最有效途径,计划中要设计和安排好应开展的活动。如:组织课外兴趣小组,开展第二课堂活动;组织知识讲座、智力游戏等;定期组织优秀作业展览,等等。通过设计这些活动,培养学生热爱科学的兴趣,使学生在活动中动手动脑,积极思维,发展他们的独创能力。
3.进行家访,召开家长会议。家访、召开家长会议也是计划中不可忽视的内容。班主任对学生的教育应争取家长的配合,这样就能收到较好的效果。
(二)特色管理。
特色管理是班主任在班级管理实践中不断总结经验形成的独特班级管理模式,它体现了班主任的管理水平。
班级就像一个大家庭,每一个同学就是这个家庭中不可缺少的一员。为了锻炼同学的能力,减轻班主任的工作压力,我们应该培养学生的主人翁意识,使他们爱班级,乐于为集体做事;同时,注意培养小干部,让他们自觉、主动地管理班集体。依照特长让他们去分管班级的卫生、纪律、学习,让小干部做好各自分管的事情。但是,仅几个小干部来管理班级还不够,必须要调动全班同学的积极性,让他们身上的潜力得以表现出来,让每个同学都参与班级管理。
制订计划还要注意征求科任教师和同学的意见。计划定好后交学校领导批准后认真执行,若客观情况发生了变化应做出相应的修改和调整。另外,还应随时检查计划的执行情况,计划执行完后还要认真地总结。
五、班主任工作计划的主要形式。
1.学期计划。
计划的结构形式不拘一格,既可成文表述,又可分条列项,还可采用对应的表格填写,更可几种兼用,但完整的计划应包括以下几个部分:
1.标题:应注明年级名称、制订计划人姓名,计划适用的时间、范围,计划的重要内容和指导思想。
2.正文:分为前言和具体事项两部分。
(1)前言要简明扼要地分析目前班级概况,即班级的主要成员、组织建设、学生的家庭背景、班级工作已经取得的成绩和形成原因、学生的目前状况。另外,还要阐明班级工作的总体目标与设想、工作要求。
(2)具体事项要包括具体活动的主要内容和时间安排,并提出相应的措施与办法。
3.结束语:包括班主任工作备注,计划的日期、执行人等。
总之,只有制订出切实可行的班主任工作计划,才能把班主任工作做得更好。
制定个人工作计划方案篇十
新的学年就要开始了,如何制订班主任工作计划。学校在开学之前要讨论并制订好在一学年中的工作计划。班主任要在学校工作计划的指导下制订本班级的工作计划。这样,工作时才不会陷入盲目性;有了计划,目的明确,才能增强对每一项工作的主动性、积极性。
制订班级工作计划的方法大致是这样的:在总结上学期班级工作的基础上,提出这一学期的计划。可以从以下几方面来考虑,例如关于加强学生的道德品质教育和政治思想工作;关于培养学生能力,开发学生智力及加强与科任老师的联系;组织好班级文娱体育活动;关于少先队(或共青团)工作;进行家访、信访和召开家长会议等等。
制订计划时可以先写一段序言(或前言)。在序言里概述班里的基本情况,包括上学期总的情况说明,如学生的学业情况;学生掌握各科知识中存在的问题;班纪班风有哪些不足的地方等等。根据上学期的情况,提出本学期班级工作的奋斗目标、主攻方向,如加强精神文明建设,进行爱国主义教育、劳动教育、法纪教育以及人生观,世界观的教育,等等,进一步使学生明确学习目的,全面提高学生的素质。
在“关于加强学生的道德品质教育和政治思想工作”中,包括这样一些内容:如何组织学雷锋,创“三好”活动;结合形势教育,爱国主义教育,法制教育,有目的召开主题班会;计划中还应提出重点教育和帮助的学生,通过班主任的个别工作和班级活动,使他们能够自觉的遵守《学生守则》,培养学生养成批评和自我批评的良好习惯。
在“关于培养学生能力,开发学生智力及加强与科任老师的联系”中,包括召开科任老师联席会议,师生座谈会;组织课外兴趣小组,开展第二课堂活动;组织课外科学知识讲座,智力游戏、智力竞赛;还可以出墙报,定期组织优秀作业展览,等等。通过这些活动,培养学生热爱科学的兴趣,使学生在活动中动手动脑,积极思维,发展他们的独创能力。
计划中关于“组织好班文娱体育活动”的部分,主要是如何开展全班性的文体活动和组织文体代表队,帮助代表队制定训练计划,指导他们开展活动等,准备参加学校举办的文艺晚会和学校运动会。计划重点应是如何活跃全班的课余生活,提高每一个学生的身体素质,以保证学习任务的完成。
关于少先队(或共青团)的`工作计划,包括培养班、队(或团)的干部指导中队委(或团支部)如何开展活动;也可以有计划的实行干部轮换制,使大多数学生都能得到锻炼。团支部应成为班核心,班主任应充分发挥共青团组织的先锋作用,使之协助班主任做好学生的政治思想工作,架好师生之间的桥梁,经常反映学生的意见和要求,改进班主任工作。
“进行家访、信访和召开家长会议”也是计划中不可忽视的内容。班主任对学生的教育应争取家长的配合,这样就能收到较好的效果。与家长取得联系可以通过家访、信访和召开家长会等多种形式。每学期可召开1——2次家长会,全面介绍学校和班级在这一学期的工作计划,作息时间,班级有待家长配合解决的问题以及班级中的好人好事。对重点培养和教育的学生应计划家访日期、内容,要达到的目的。特殊情况时(如家长长期出差在外,家住离学校很远等)可以进行信访,与家长互通情报,达到共同教育下一代的目的。
此外,中学毕业班的班主任应及早对学生进行人生观问题教育理想前途教育,使学生树立“一颗红心、两种准备”的思想,继续升学是一条成才的道路,就业或待业也可以通过自学成为四化建设有用的人才。
班主任在制订好一学期的长计划时,还应有一些短安排,这样工作就主动、扎实了。
制定个人工作计划方案篇十一
由于工作竞争激烈,为了满足社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种计划。下面是小编为大家整理的关于制定酒店的个人工作计划,欢迎大家阅读参考学习!
一、保安全促经营。
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知,其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质。
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费。
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。
同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备,还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的'前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识。
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路,更进一步走在市场的最前列,影响市场。
五、严格成本控制,加强细化核算。
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定服务。
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
一、提高服务质量,微笑待人。
作为酒店的一名前台,首先我们的职业微笑是很重要的。领导对我的评价也还是可以的,我在待人待事方面处理的也是井井有条的,服务的客户也从未有过投诉我的情况。我对自己的外表比较满意,所以我在服务的同时,保持非常高度的自信,这让对方也感受到了我们企业的自信力,因此对我们也是非常的放心和安心的。一般在网络上订立的订单,绝大部分都是选择好评的,我也收获到了很多很高的评价,这让我也非常的骄傲和开心。未来一个月,我会继续保持,并且加以完善。
二、保持服务礼仪,树立形象。
酒店前台是一个企业的初次形象,还记得酒店领导录用我的那一天跟我说,她相信我能够为我们酒店树立起一个非常标准的形象,也能够给其他的员工树立一个很好的榜样。后来我真的做到了,收获了很多的肯定。对于十月份的工作而言,我想我应该继续保持服务的态度,坚守职业礼仪,我不会辜负这一份份的期待和信任,我一定会做好本身的工作,继续发展自我。
三、保持严谨认真,防范失误。
前台工作和客户沟通的机会很多,有时候如若话一旦说错了一点,那么带来的影响就将会是非常大的。因此在接下来每一天的工作当中,我对表达以及处事方面,都应该保持认真和严谨,一步步去做好,以防出现任何一点小的失误,带来一些不好的影响。我会降低失误率的概率,从而增强自己的工作准确率和执行力。
1、熟悉工头的根本任务职责:
正在任务中做好督导,辅佐,典范。
2、平常任务的流程战计划。
1)票据报表存档。
2)s帐,漏结,呆账,疑用卡等账务的处置。
3)每周任务计划及总结。
4)每个月考勤及排班等。
3、进修主动自动经管。
1)自动处置突收状况,办理同事任务中的各类坚苦。
2)身先士卒,率领员工落实完成下级支配的各项任务义务。
3)不停寻觅方法变更员工的主动性,鼓励其发扬本身最年夜的热忱战潜力并进步效劳量量。
4)多视察。对不敷的,过错的马上提示改正。
5)营建优越的任务空气。使员工之间相互辅佐,联结分歧。
6)自动做员工的思惟任务,应擅相同,会调和。赐与其关怀战赞助。
4、本身的改善及进步。
1)进修面谈,德律风,书面等各类相同技能。
2)改动心态。
进修掌握情感少埋怨并安然风雅,镇静岑寂,萎靡不振。逢事仔细剖析,勤于考虑,武断地做出处置。
3)培育种植提拔猛烈的任务义务心,没有推辞没有找捏词。
4)进修若何停止有用的经管。
5)树立优越的人际闭系。
一、日常工作。
1、安排好工作时间,做好日常工作。根据每天的工作情制定工作计划,以防为找事情做而找事的事情发生。
2、一周一书面汇报,做到不漏报不瞒报。并且对汇报内容就行详细数据分析,以便于更好的为下一步工作打好基础。同时留底以便于备忘,为以后的工作开展作好准备!
3、对厨房原料有针对性地盘点,特别是海鲜干货制品,做到一周一盘点,并且生成表格。对于一般原料注意其使用情况,发现问题及时上报。并且做出相应的答复,以保证原料的正常使用。对每天的工作做出小结,并留待好第二天工作的衔接。
5、当月计划如下,做好年货装箱工作,以保证年货准时出库。同时做好高档原材料的盘存工作,以监督厨房物料使用情。防止原料的不正常损失,截流成本降低内部损耗。从而提高酒店餐饮毛利,实现原材料价值的化。
二、资金管理突出一个“零”
1、零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于要搞新的项目,企业资金帐户不够,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将非常少,我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营,实现零资金成本。
2、零库存管理,对各部门实行库存定额,超定额的部门将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩,促进各部门勤进快销,加速资金周转。
三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用。
作为财务部的一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助各部门人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在各部门中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”。
更好的提升酒店效益指标,业务指标、服务指标等各项指标,未来一年我有以下工作计划:
一、宣传与推广。
1、在酒店各项指标不断更新不断创新不断提升的情况下,我们将时刻更新新的推广信息及新的推广内容,使得每一位客户能够随时了解酒店在不断创新不断提升的信息,让客户始终觉得酒店有探索之处,增强客户消费潜力。
2、在酒店特殊体质范围内,扩大对酒店整体的宣传与推广;我们将继续利用网络信息产业,电话通讯产业、渠道客户资源、企事业公司资源等各种营销方式,将酒店各项产品信息传递到每一个推广平台和每一家企业公司,力争做到每位客户都知晓__酒店的详细情况。
3、旅游市场的推广;来年我们将选择适合我们酒店的旅游公司进行合作,将酒店的详细产品资料和新的报价体系大批量的传递给全国各地的旅游公司,提高酒店在旅游市场的份额和知名度,提高酒店的入住率。
二、开发侧重市场。
因酒店的特殊情况和局限性,我们将针对销售市场进行保底侧重开发方式;将旅游公司作为酒店的垫底资源客户;侧重开发会议市场,婚宴市场,协议散客市场、网络客户资源,各项餐饮市场,控制好酒店的相关客户架构,使客户资源高端化,商务化、稳定化,建立长久固定的客户消费群体。
三、加强销售引导消费。
1、通过宣传来引导消费者入店消费。
2、通过加强服务来加强消费者消费。
3、通过消费者感观来提高消费者消费。
四、组建精良的营销团队。
一个合格的营销人员具备着丰富的综合实力,具备着高素质,高水准,高效率的综合素质!
1、建立完整的销售管理制度和销售工作流程。
2、提高营销人员的专业知识,业务技能,个人素养及严以律己的工作责任心和敬业的职业操守。
3、锻炼每一位营销人员勇于承担责任,不推卸责任,勇往直前,乐于奉献的精神,不因小事斤斤计较,不因工作勾心斗角的良好工作心态。
4、提高每一位营销人员的综合形象,严格遵守酒店规章制度;勤于思考,善于沟通。
5、营销人员要严格要求仪容仪表、礼貌礼仪,礼貌用语,礼貌待客的工作态度。
6、每一位营销人员必须做到熟知酒店产品知识,熟悉酒店周边环境和共享资源,做到客户所问所答,能够熟练回答客户提出的每一个关于酒店业务方面的问题。
7、加强营销人员的考核制度和培训力度;提高营销人员的工作作风。
8、对工作敷衍者不认可、对无责任心者不认可、对得过且过者不认可、对作风不正者不认可、对违背原则者不认可、对无道德底线者不认可、对损人利己者不认可、对无事生非者不认可。
9、锻炼营销人员积极乐观的工作心态。贯彻正确科学的营销理念。
五、提高市场营销理念。
以市场为导向,树立市场理念就是要求营销人员了解市场、面向市场和开发市场,了解市场是了解__同行业的管理水平和服务水平、了解竟争对手的情况、了解市场的需求。面向市场,是密切注意市场发展、变化的动向,尽可能做到酒店产品的销售与市场的需求相适应,以取得的经济效益。开发市场要努力发掘新的市场需求层次和需求领域,引导消费。
六、提高市场竞争的警觉性。
服务行业之间的竞争是不可避免的。酒店作为服务行业之间的竞争,实质上是服务质量的竞争、出品质量的竞争,技能水平的竞争、信息的竞争、管理水平的竞争和人才的竞争。同行酒店的竞争导致市场占有率等方面的差异,并由此产生不同的经济效益。
七、效益化。
酒店作为盈利性企业,在其经营管理过程中,必须重视经济效益。酒店的营销人员在制定和实施酒店的销售目标时,必须立足于酒店的经济利益,并把经济效益与经营成本进行比较,只有科学正确的销售目标和方法才是可行的。但是,效益的含义并非单一指经济效益,酒店的营销管理人员除了要考虑酒店的经济效益外同时想到酒店的社会效益,应该以满足消费对象日益增长的物质生活和文化生活的需求。
八、合法有效的利用网络信息产业。
当今时代是信息时代;就要求酒店的营销管理人员具有信息观念,重视信息的作用,不断提高获取信息、加工信息处理信息和运用信息的能力。酒店所提供的产品价值,不仅随着劳动量增加,而且随着信息量的增加而增加。可靠、及时的信息可以为酒店带来更大的利润;而失真、过时信息能给酒店带来巨大的损失。
制定个人工作计划方案篇十二
为了响应上级领导关于制定工作计划的要求,xx广告公司在过去工作的基础上,结合自身的实际情况,对接下来的工作做下规划,具体的情况为:
好的设计队伍是公司发展的核心,公司现有的设计团队缺少一个核心人物,现有设计人员过于自我,不能从业务的角度考虑业务的设计。改变设计人员设计技能及服务意识势在必行。
业务做为公司发展的命脉,有一个优秀的业务团队对于公司来说更是至关重要的,新的一年我们将建立一个3—5人的新业务团队,对这样的一个全新业务团队进行完善的业务知识培训,在最短的时间里让我们的业务人员熟悉业务技能,充分利用现有资源尽的努力、及的限度开拓新的市场。通过一定时期的培养,将在这个团队中产生一名业务经理。
鉴于目前我们的终端老客户数量有限的情况下,在尽努力挖掘老客户潜能的同时,争取拓展更多全新的客户,对现有潜在业务进行分类,并将业务人员进行分组,鉴于目前业务上所存在的难度对业务人员进行专项培训,注重偏设计类的业务及vi设计等业务谈判力度,对市场进行分析,对一些需要全年设计服务的公司进行公关,争取能够谈成两至三个全年服务的公司,对于纯印刷类的业务不做为重点进行跟单。在第一季度做好人员的培训及市场铺垫工作,增强业务人员的工作信心及团队和合作能力。从第二个季度开始,每个业务人员制定月工作计划,并给每个人制定业务任务。跟据业务的特点,在每一个时期对潜在业务进行重点谈判。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于每一个业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员业务方面的生命力。适时的根据需要调整业务人员的学习方向来补充新的能量。对于我们产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是每一个业务人员要掌握的内容,知己知彼,方能百战百胜,每周都应组织业务人员对本周所谈的业务进行分析、分类,并进行一些实战演炼,让每一个业务人员熟悉业务谈判的技巧。培训每一个业务人员的电话谈判及上门洽谈技巧,做好成单、跟单工作。
第一个季度,以市场铺垫及提高业务人员谈判技巧为主,并利用公司现有水媒体资源对公司的知名度及设计业务范围进行宣传,对现有老客户进行感情培养及业务挖掘,通过各种渠道或展会大量收集业务信息;第二季度做为业务的发展重点期,有较多的展会及很多单位将会有宣传设计业务的需求,加大电话拜访量、上门谈判的数量,争取多出单出好单。第三个季度前期是业务淡期,充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期让业务人员组成一个强大的客户群体,跟据市场规律,联系如月饼包装类的客户,为后期的成单做好铺垫;第四季度做为业务发展的重点期,利用双节效应,加强客户谈判力度,为完成全年制定任务做最后的冲刺。
制定个人工作计划方案篇十三
我院制定的文明用语。
(2)每日不定时的对门诊大厅,住院大厅,走廊等开展巡视工作,及时了解和处理新发生各项事物和工作。
二、在医院领导的带领下,切实做好各项的工作,确保无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。
(1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求。多加强与患者和家属沟通。
(2)做好门诊。住院各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
(3)做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
(4)继续做好(建立优质服务监督体系)工作,对全院11个“聆听箱”每周进行1至3次开箱检查,及时了解患者及家属心声。意见和建议。使我院的优质服务工作做得更好。
(5)继续保持与各乡镇卫生院的友好联系,以便及时了解外面对我院的医疗水平,服务质量,医德医风的评价。
(6)继续保持与社会监督员联系,认真听取他们对我院的医疗水平,服务质量,医德医风的意见和建议。以便及时发现问题和解决问题。
(7)收集医院的好人好事,及时宣传和表扬,提高医院正气。
(8)继续做好戒烟工作,创建无烟医院。
(9)配合院领导做好开展“争做文明人,共建生态城”的文明创建活动。
(10)及时回复和处理患者家属服务投诉,尽量做到患者家属较满意,减少医疗纠纷事故发生。
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。客户部坚信在院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!
制定个人工作计划方案篇十四
x月重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。x月计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源。
x月营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善__年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记制,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤.
以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和-谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到。
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划。
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调。
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
x月,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
制定个人工作计划方案篇十五
转眼间又要进入新的一年x年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
4工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)。
认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
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