通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,并对未来的学习和工作提出改进的建议。在写总结之前,先明确总结的对象和范围,这样能更有针对性。这些总结范文或许不能完全套用到我们自己的情况,但可以借鉴其写作思路和方式。
库管员实习生工作总结篇一
时间过得真快,转眼间xxxx年已经结束,我很荣幸能融入这个大集体里、成为这个集体里的一份子,在这不到3年的时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!在来临之际,回顾的工作,具体总结如下:
库管员实习生工作总结篇二
作为一名仓库管理员,经历了这三个月的的工作说,直接的感受就是说简单也简单,说难也难,就是比较复杂。在之前还没有亲身做这份工作的时候就经常听到别人说这个工作就是个适合养老的工作,工作轻闲就是签签字就好了,工作这段时间签字的工作也确实没少做,也确实是我们的主要工作。说难则是在于工作职责的重要,作为一个公司的一个仓库,里面存放的都是很多的产品货物,里面代表的都是巨额的资金,要是出了问题的话对于一个小公司就几乎是灭顶之灾了,所以做仓库管理员的就必须要有很强的职责意识。这是我进入仓库管理员工作岗位的第一天,领导告诉我的。
进入仓库管理员岗位最开始的工作是让我跟着一个老组长,一边学习一边工作。组长就带着我去熟悉了一下我们管理的仓库范围,然后就开始叫我仓库管理系统的操作方法,在学校读书的时候我也是有接触过这一块,可是当时学习的系统并不是这个,但终究还是大同小异,所以学习的还算快。做这个就是要求在仓库货物进出的时候我们都要做好详细的记录,什么时间进出了什么货物,数量是多少,运输员是谁,以及进出货物的摆放地点等等,做好这些记录一方面是未来保证货物的安全,出现了问题之后好直接找到负责人,另一方面也是为了货物运输的管理,提高效率。学习这些的最好办法就是直接上手操作,等有货物进入或者运出的时候,上级都会有调动的文件,然后运输员就会那文件来向我们签字,将这些单子上的信息登进进系统后就能够签字确认了。这一块是最重要的,我们必须要认真核对才行,要是出现了纰漏就有可能导致举大的财产损失的,是需要很多人为此负责的。
不仅仅是签字管理这一块,我们管理员还要对仓库的货物负责,我们要保证货物的安全,所以我们还要定时进行抽查,要保证仓库的消防安全等等,这是最重要的',火是很无情的,一不细心就能够让整个仓库的货物毁之一炬。
虽然此刻试用期已过,可是我绝对不会在工作中出现掉以轻心的错误的,我还是会继续坚持谨慎、细心的态度对待工作的。
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库管员实习生工作总结篇三
我叫xx,于xx年xx月份怀揣着自己对理想的追求,怀揣着对我四局的承诺来到××城际铁路站三队报到,扎根基层,成为一名工程技术人员。
程技术部的各项规章制度,严于律己、友善待人。我在工作生活中不断完善自己,不断进步,尽自己最大的努力为企业奉献着自己的青春,为xxxx的建设添砖加瓦。
xxxx对我来讲还是新知识,我在困难面前没有低头,我积极地收集关于本工程的各个方面工作的资料,收集有关信息,不断的学习,争取做到稳扎稳打,心中有数。为以后的工作打下基础。在前期测量放样中积极思考,不怕吃苦,为本工程早一日打开局面争取时间,配合生产部开展各个施工点,做好技术准备工作。
在本工程进行至紧锣密鼓的大干、抢工时期,我谨行慎为,更是丝毫不敢懈怠,加班加点地做好本职工作的同时,积极主动的安排组织实施其我工序的施工,使工点施工衔接顺畅,促使每一个环节不脱节,坚决不主观臆断,对自己不能够肯定有异议的问题,积极主动地向领导及同事请教,绝对不允许自己自作主张,杜绝任何意外的发生。
在施工质量控制方面,首先熟悉了解规范,对施工中主控项目及一般项目严格按照规范施工,做到绝不放过任何一个隐患,要知道“千里之堤,毁于蚁穴”,时刻保持警惕之心,确保整个工作的施工质量安全。
在生活方面,我团结同事,勤俭节约,在人际交往中时刻注意与人的处事方法,搞好团结,经常与领导及同事交流生活及工作中所出现的问题,并且共同探讨解决问题的办法,促使以后遇见同类事情不至于手忙脚乱。另外在生活中不计较个人得失,能给人尽量提供方便,舍己为人,顾全大局。
现在xxxx建设进入了攻坚时期,我对处在铺架口位置,我部能否按时完成任务直接影响全局管段的铺架工作,我面对压力我没有低头,我每天仍然往返于工地的各个施工地点,测量、计算、交底,我心里想的都是怎样为沪宁建设作出更大贡献,如何为确保铺架施工贡献自己的才华。
库管员实习生工作总结篇四
在绵德中学高二(10)班实习期间,感慨颇多,刚开始的时候我总希望快点结束,现在真的结束了,又真有点不舍了。舍不得那群可爱调皮的学生,舍不得那些指导老师,舍不得这一个月来的实习生活,毕竟这一个月来的实习生活教了我们很多东西。
特别是在担任班主任期间,有人说,做老师不当班主任的话,就失去了让自己提升能力的机会。真的是这样吗?以前不觉得,实习完后,有了一点点体会,因为我们是一个五个实习生的,所以班主任是轮着来当的。不过,在实习生活的一开始,班主任吴宇老师就让我们每个人都先当了班主任。他给我们五个实习生每人都安排了10个交流对象(有成绩好的也有成绩不怎好的学生),让我们根据刚结束的月考成绩以及他们在高一下学期分班的时候的最后一次考试成绩,去和他们交流,过后还要写一份总结。
实习生活刚开始,我们也没什么上课的任务,只是听课而已,不用备课,所以比较轻松。在那些学生的早读或者课间时间去和他们交流。当然,在要和他们交流之前,肯定要先对这个学生做个比较全面的了解。虽然不能了解全部,但可以通过两次的成绩对比,多少知道一些那些的学生的学习情况。
所以,在老师交代完任务之后,我们就开始工作了,对自己要负责的那十个学生的前后两次成绩作对比,看其是进步还是退步,看其有什么优势或弱势,应该在哪一方面着手去和他们交流。准备工作做完之后,就要和他们交流了。
通过交流,发现那些学生其实都挺想学好,就是基础不太好,而且可能是普通班,各科成绩都不怎么好,特别是英语,班平均分也只有31分左右,而我的交流对象大部分英语成绩都是十几分。同时,虽说是理科班,但他们的理科成绩也并不理想。听一些学生说,班里很多同学是因为不想背文科的知识,所以才选择理科的,其实他们的理科也并不怎么好。所以就造成他们的成绩整体水平比较低。
基础差,要补的东西非常多,不是一朝一夕就能做成的,需要很大的毅力去坚持,去努力。而且他们又处于比较稚嫩的时期,比较迷茫。有些爱学习的学生还好,倒比较配合,可能心中比较明确自己的目标,在老师的鼓动下,更认真地去总结、学习了。也有些学生甚至不知道自己为什么而读,也不知道该怎么做,整天只想一些与学习无关的东西。其中个别学生对我们这些实习老师挺抗拒的,他不愿意和你交流,不想把自己的想法告诉你。这让我多少有点不知所措,因为以前也没碰到这么多学生,没办法,不管他们其中的一些怎么不愿意,我还是和他们交流,不过,其中我会去观察一下他们到底喜欢什么,和他们聊他们喜欢的东西,这样就少了一些陌生感,在日常的学习生活中去鼓励他们,还监督他们学习英语,因为英语是他们最弱的科目,有些同学甚至已经产生了放弃的心理。在监督他们的时候也和他们做朋友,在给他们改周记的时候,给他们写评语的时候鼓励他们,慢慢地,大家也渐渐熟悉起来,成为了朋友,这样工作也比较好做了。该疯的时候疯,该正经的时候正经,大家相处得也挺融洽的。从表象上看,他们还算是比较认真吧。但也存在一些随便应付的学生,因为他们认为实习老师都只是三分钟热度,过后就没什么了。过后,做班主任都是和欢琪一起合作的,我们俩一起合作得很愉快,互相帮助照应。每天监督他们早读或早练又或是晚练。学生一个紧接着一个地认识,当我已经认出全班的同学的时候,实习也就结束了,我的班主任工作也随之结束了。
总之,希望我在绵德中学担任班主任期间,能帮上一个学生,我也知足,因为我知道短短的一个多月的实习根本不能帮他们解决什么问题,而且他们的问题大部分都是长期留下来的,不是一时半会能解决的。作为班主任就要去了解学生,想法设法地去帮助他们解决问题,不管在学习上还是生活上,不仅要教他们知识,更重要是教他们怎么去为人处事,特别是语文老师。
(一)、课上:
在课上,我努力将自己备课中学习到的和听老教师讲课所学到的知识精心的取其精华然后传授给学生,不敢懈怠每一个知识点。其次,将在大学所学的知识努力渗透到课堂中。另外,时刻注重孩子的思想教育,做好班级文化建设。我觉得一名优秀的人民教师,不仅注重孩子的思想教育还要时刻关注孩子心理素质的培养。初一孩子,处于从小学到中学的过渡时期,所以孩子的心理转变和心理需求值得我们倍加关注和正确引导。
(二)课外:
课下我尽心尽力,认真备课,上好每一节课,认真判作业,自习课进班辅导。虽然每个班一周只有两节生物课,但让我真正感到了做为一名教师的责任感。从备课到上讲台讲课,我不敢有任何怠慢。
真正吸引孩子喜欢自己的课堂,必须自己的课堂教学水平能引起他们的兴趣。因此,每节新课之前都会听实习学校老教师的一堂课,从而在教学方式和教态上学到很多课本上永远学不到的知识。另外,在备课中,我会准备一些笑话和符合初一年级的知识水平的幽默的语言,以防他们上课觉得乏味而睡觉,并且用搞笑的语言、顺口溜、比喻等巧妙的方法让他们更好的记住知识点,这样使他们记忆的更牢固。其次,在学生的课堂反应上,认真揣摩孩子的知识水平,从而在教学中的用语和举例能贴合他们的知识世界。并且我注重了如何控制好一节课的课堂氛围,这样既不会乱班又不失活泼,因此孩子们也特别喜欢我的课。
在这要感谢金华中学的两位指导老师郅丽光老师和李梦莹老师对我的帮助,无论从课堂教学到课堂管理都让我学到很多课本上学习不到的知识,让我学会了如何上好一节生物课。听课是我这学期实习的核心工作之一,几乎每节正课讲课之前都会听课,听自己指导老师的课,学习老教师的教学思路和教学方式。在课上,我学习了很多老教师多年来总结的教学精华,并且基本了解到孩子的易错点,从而确定了上课需要强调的知识点。更多的学习老教师沉着稳重的教态,这是我一个新教师所比较缺乏的。在课下认真总结,找指导老师虚心请教自己教学中遇到的各种问题,从而补充自己的漏洞和知识点。每次老师都会提出意见和建议,因此我受益匪浅。另外,有时会听不同年级的课,听不同学科的课,向他们学习如何教授知识点,如何使整堂课连贯,如何引起学生学习兴趣,吸引他们注意力等等。
我做好每一节的习题,备好每一堂课,备好每一个环节,给孩子们上好他们人生中的唯一的每一堂课。
在教学中我很重视与学生的思想交流,多与学生谈心,和每一个学生真正成为朋友,让他们尊重我,理解我,喜欢我。也就因为这样,我学会了怎么和学生交流,另外,清楚了这些学生的想法才能更好开展我的各项工作。走近他们的心里,他们就会发自内心喜欢我,从而更喜欢我的课堂。
还记得第一次公开课的时候有正副校长、正副主任等等十多位领导和老师听我的课,我镇定自如、落落大方的授课得到很高评价。但是,我知道自己每次讲课之前,我需要把每一句话、每一个字清清楚楚的写在纸上,生怕在课上说错话。因此,无形中导致了背教案这种现象,也很难改正这个缺点。直到期中考试之后,在和我的所有学生里分数最低的一位学生进行试卷分析时,孩子说了一句话“老师,您讲的太难了,听不懂”,使我大彻大悟,给沉浸在所带两个班级期中成绩排名为年级第一第二的骄傲感中的我当头一棒。我静下心来彻彻底底的反思自己的教学方式,指导老师也说过,因为所授课的孩子年龄较小,加上第一次接触生物,所以上课用语不能用“大学式”的过于专业语言,有些内容要转化为孩子们能接受的语言。我开始反思自己的教学行为,决定以后坚决改变备课方式,不要那种说完上一句想我下一句该怎么说的“背诵式”教学,而应该先把所授知识理清一条思路,再用最通俗的专业语言给学生讲明白,即“不要为了讲而讲,要为了让学生明白而讲明白”。我觉得这是最大的教学收获,这将是我在以后的.教学实践中最受益终身的。
另外,由于经常给别的老师代课,所以初一16个班都有教过。正因为如此,也发现这些班级的授课方式是截然不同的。有的班学生整体水平比较高,我就可以讲快点,多扩充点课外知识;有的班可能学生的基础比较薄弱,这时,我就会放慢讲课的速度,上课多提问,多落实。所以,我知道了“因材施教”这一原则,这也是我需要谨记的。
在传统教学模式中学习成长的我,在实习前对于新教学理念的贯彻落实一直存在各种迷茫。通过自己真正的教学,一点点解决遇到的各种问题,使我从模仿“主体是学生”的模式开始教学,到最后试着真正掌握,我一步一个脚印走来,真正理解了新教学理念的真正内涵。金华中学提倡“337”教学模式,多次听了当地老师的公开课之后才懂得这所学校的教学理念的创新之处。在教学中我努力真正把课堂交给学生,使学生成为课堂的主人,让学生自主探索,合作交流,努力做到老师成为他们真正意义上的引导者,指路灯。这种模式的课堂不仅能够培养学生的自主探究精神,还能培养学生的合作交流能力,从学生的要我学变为我要学,减少了课堂的枯燥乏味,多了一份创新和活力。但这种模式老师的课堂设计非常重要,老师怎么设计,学生基本就怎样做。经过这一段时间的实习,在课堂设计方面我有了很大的提高,如问题设计,问题衔接,多媒体利用方面。在一次学校组织的探究性实验录课教学活动中,自己从教学设计到实施,准备了整整一周,因此在探究性实验课方面,我的教学设计和教学方式也有了很大的提高。
总之,无论在教学还是生活中,我真心关爱每一位学生,用心去和每一位学生相处,让他们真正感受到老师的爱。用我的心照亮他们的内心世界,让他们喜欢课堂,喜欢学习。
库管员实习生工作总结篇五
实习支教是我校教学计划的重要组成部分,是贯彻理论联系实际原则,实现培养目标不可缺少的教学实践环节;也是对高校教育教学质量的检验和信息反馈。
本学年的实习支教我担任哈巴河县七所中学的带队工作。通过四个月多月的实习,使学生们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼他们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,同时可以检验老师们教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验。
回顾这四个多月的实习工作,感慨颇多。
在指导过程中,我不辞辛劳,对实习学生进行个别听课、指导、座谈,深入了解实习学生的授课、听课及班主任工作情况,与实习学校领导交换实习学生的各方面信息和了解基础教育改革的情况等较为综合的信息。
作为指导教师,我主要是查看实习生到岗情况,实习精神状态,了解实习生的详细情况,解决他们在教育、教学中存在的问题,鼓励实习生要有紧迫感和责任意识,抓住这宝贵的实习机会,锻炼自己的才华。同时,也注意强调实习纪律,防止各类事故的发生。
教学工作情况:
上好每一堂课,是实习生从事实习支教工作的核心。在长达五十天的实习指导工作,较好地完成了以下工作:
为了保证课堂教学的质量,达到预定的教学目的要求,收到较好的效果,每个实习小组在个人备课的基础上,充分发挥集体备课的优势,大家共同学习大纲,钻研教材,设计教法,精心试讲。通过试讲反复熟悉教材和教案,掌握教学的步骤和方法,锤炼教学语言,试写板书和练习演示教具,锻炼讲课的胆量。
课堂教学中,实习同学都能较好地把自己所学的教育理论知识用于课堂教学实践,善于根据学科的性质特点和学生的实际组织教学,合理地分配教学时间,教态和语言符合实习课的要求,课堂教学结构较为完整合理,过渡自然,不拖堂,重视对学生进行教学常规的训练。大多数的实习同学教学方法使用恰当、精讲、精练,课堂气氛活跃,能调动学生学习积极性,使大部分学生都能达到教学的基本要求。实习同学都能突出教学的重点,突破难点,讲清教学的基本概念、法则和公式,重视数学技能的训练;能坚持启发式教学,培养学生独立思考能力、逻辑思维能力和解题能力,培养学生独立完成作业和自我检查作业等良好的学习习惯。
辅导是贯彻因材施教原则的重要措施,是教学实习中不容忽视的环节。实习同学,大都能认真细致地了解学生的学习情况,确定辅导的对象,如发现他们没有学懂,及时予以集体辅导或个别辅导,直到他们弄清楚为止,力求做到当堂解决问题。教学中,每位实习同学都认真布置、批改作业。批改正确,改笔工整、清楚,评语恰当。并及时记载学生作业的优缺点,做好辅导、订正和讲评工作。及时肯定学生作业中的成绩和优点,特别对一些有创见的作业,予以表扬。同时,做好学生学习成绩考核和评定工作。通过成绩考核和评定,使实习同学了解和检查教学实习的效果,总结教学的经验和教训。
班主任工作情况:
班主任工作实习,是实习支教的最为重要的部分。通过为期四个月的实践,使实习同学从理论上、实践中深刻地认识到班主任的意义、特点和内容,初步地实践了班主任工作的方式和方法。
实习同学对班主任工作态度端正,思想明确。热爱儿童,全面关心学生在德、智、体、美诸方面的发展,坚持正面教育,教育学生耐心、亲切、严慈适当。深入学生,能较快地叫出全班每个学生的姓名,能掌握学生的一般特点,很快熟悉班级的组织和干部特点。认真制定实习班主任工作计划,工作中责任心强,不怕烦、不怕苦,表现出一定的组织能力和教育机智。言行举止端庄,遵守纪律,讲文明,在学生中起到了较好的表率作用。
在班级的组织管理中,实习同学都较好地做到了:认真指导班级的日常工作,对班级日常工作的管理有要求、有检查;认真上好早读课,课前充分做好准备,内容的针对性强,方法灵活;组织好主题班会,构思较好,指导活动的准备工作中能充分发挥队员的主动性、积极性;积极指导本班的课外活动,每个实习小组在实习期间组织活动都不少于两次,活动内容符合教育性、知识性、趣味性的要求;个别小组还做了一定的家访工作,充分协调各方面的教育影响。
存在的问题:
尽管通过实习同学的努力,在实习基地学校的领导和老师的协调配合、大力支持、精心指导下,20xx级的毕业生较为出色地完成了这次实习支教任务,但在实教、实做的过程中,还存在许多问题:
一、教学思想落后,甚至僵化,难以适应素质教育和基础教育新课程改革的要求。
二、教学方式方法呆板,不够灵活,难以满足学生发展的需要。
三、教学的基本功还不够扎实,汉语拼音、普通话有待进一步提高。
四、处理课堂教学中的突发事件应变能力普遍较差,缺乏教育机智。
五、组织复习课、练习课、作文课的能力普遍较差,个别实习生还不知如何上复习课、练习课和作文课。
六、个别实习同学教学设计缺乏自主性、创造性、灵活性,过分地依赖教参和指导教师。
七、班主任工作缺乏主动性、自觉性,许多实习同学不会主动了解学生、制定计划、组织班队活动、家访等。
库管员实习生工作总结篇六
在20xx年1、2月,我主要做的工作是做宣传,并有多篇文章在眉山日报、青神日报刊登;深入农村了解妇女儿童的状况,为她们送温暖;参与留守儿童亲情活动的开展;参与巨人网络集团等组织开展的“助学天使”活动申报,在500多名申报者中,入围前30名。
来到促进一个月后,除了做项目的申报和宣传等工作外,也开始经常深入到乡下,入户走访留守儿童的家里,了解情况,为他们送去书籍,带去温暖,为他们送去精神粮食;进行了留守儿童项目前期调研,开展留守儿童亲情活动,在活动中,被留守孩子们的话语所感动,被留守儿童亲情活动的场景所流泪,被孩子们天真烂漫的笑脸所感染,让我明白活动的开展有了很好的效果,也让我思考未来活动开展的创新性。
在活动中,有很多人和事让我感动不已。除了感动外,更让我深知关于留守儿童这个项目肩负的重大责任。在留守儿童亲情活动一个真情告白环节中,其中一对母女的告白让在场人的眼泪夺眶而出,母亲:“盈盈,妈妈这几年都不在你身边,你不要怪我,我是没得办法,必须出去打工挣钱,因为还有你弟弟…..”女儿:“妈妈,我不会怪你,你在外这么多年,就是觉得你很辛苦…….”话语未止,母女俩哭着拥抱在了一起。这个环节除了给母亲和孩子表达爱的平台,也让让母亲和孩子进行了心灵的沟通。
还有一次暖冬下乡活动中,为留守儿童和妇女送去书籍,村民们帮忙搬运书籍并说道:“你们不辞辛苦又一次的来到了我们这偏远的小山村,为我们送来了温暖,还为留守妇女、留守儿童送来了精神粮食,真的不知道说些什么,太谢谢你们了。”从他们的话中真的能感觉到他们是多么的淳朴,从心底发出的感激之情。其实我们做的不够多,但在他们看来我们的一点点付出可能就会给他们带来更多的收益。
在这3个月里我真的觉得自己成熟了很多,我明白了很多待人处事的道理,同事们热情工作的态度感染着我,领导们和蔼可亲的教导指引着我,工作上不断出现的难题磨炼着我,我深深感到这支团队的力量。尤其是袁主席,不管是工作中还是生活上,凡事考虑的很周全,做事追求完美的她让我在工作中更加严厉要求自己,面对工作,随时要有紧迫感,这样才能积极干事。实习就是让你更加了解人生,让自己在挫折和委屈的环境下成长这样才能事半功倍,最重要的就是摆正自己的心态跟态度。我觉得来到这里选对了,因为在这里遇见的人和事一定会比其他地方来的多和不同,就看自己是如何处理,我相信我在袁主席的带领下一定能让自己在以后的道路上受益甚多。
从12月到现在,在我实习的单位——青神乡村妇女儿童合作发展促进会转眼已经实习了3个月,时间过得那么快,真的很像人们长说的那句话:光阴似箭,日月如梭。在这段时间里,学习了很多,也收获了很多,实习前期的我带着对公益事业未来美好的憧憬和自己规划的“宏伟蓝图”,可深入到实践中,深知公益事业的不易。社会,是一所没有围墙的课堂;实践,是一种无形的磨炼。这期间让我对机构的看待成熟了许多,公益事业不是平常人想象的那样让人一路顺心,这其中坎坷不少,但也让我深知责任的重大,留守儿童、留守妇女的问题急需改善。
如果实习生项目可以重新开始,我仍会选择在青神乡村妇女儿童合作发展促进会。
如果由我管理实习生项目,我会像npi那样,经常与机构和实习生联系、沟通,不间断的从机构和实习生中了解情况,倾听建议。组织参访活动,让机构取的经验,让实习生互相沟通。
此外,我也会跟机构沟通、联系,看能否有让机构和机构之间取得合作的项目,共同一起协作做项目,让真正合作的影响大于机构利益的影响。
库管员实习生工作总结篇七
人生中的第一份实习工作的确让我学到了很多东西,从高中开始到大学的每一个暑假我都有出社会打工,但那些都只是让我增加了社会阅历,了解了社会上的人生百态,真正能学到知识,提高综合能力的仅属这次。
通过了总经理的面试后,我第一次踏入正规的公司工作——广州市德孚润滑油有限公司,这是一家位于广州增城新塘镇的专业经营工业润滑油的公司,目前为香港进口润滑油(皇牌)的广东省总代理,壳牌统一润滑油的广州总代理,是美孚、壳牌、长城、昆仑广州东区的仓储式营销超市。它属下有4家分公司,拥有370多平方米的办公场所,现有员工总人数约50人。来到这个完全陌生的公司,看见陌生的同事面孔,没有紧张,没有害怕,反而充满激情地期待着对这份全新工作的投入,对这个具有挑战性的地方的认识!因为我知道尽管这家公司并非很大,却是足以让我成长,让我发展的地方!
德孚公司本着“客户至上,诚信经营”的服务宗旨,努力追求成为一流的润滑油销售服务公司。恪守“务实、严谨、团队、创新”的经营理念,提供一流的产品质量,树立一流的企业形象。徳孚充分发挥人才、产品、服务的专业优势,实现与客户、合作伙伴、员工的价值最大化,为员工创造事业发展机会,为客户创造价值,使徳孚成为客户值得信赖的长期合作伙伴。这样一个有着自己浓厚的企业文化的公司给我提供了难得的实习机会,在这里,公司的各种管理方法、流程以及管理者之间的上下层关系可以说是我们现实社会中一个缩影的充分体现,这为我这个即将要踏进社会的学生来说,无疑是打下了坚实的就业基础。
在德孚我担任一个业务文员的职务,其实也相当于公司的宣传委员吧,负责公司产品的包装设计、招牌设计和安排制作、网站建设和推广、业务员培训视频制作等等,都多少涉及到公司的门面问题。从这个职务我认识到其实专业并不是很重要,只要你能在学校里学到自己感兴趣的,并学精学透,那些方面将会成为你出去工作的铺路石,就像设计、计算机这些并非我的专业,但我却能在工作中有发挥的余地,当然现在的我还不能与专长于这些的人相提并论,所以还是要继续努力从各方面加强自己!
实习了一个多月,令我感悟最深的是所学到的管理能力和知识。在学校学了很多有关管理是理论知识,如企业管理、公共事业管理、市政管理等等,这些理论在我们脑海中堆积成了一座座高山,但都比不上实践中所学习到的深刻具体!实践是检验真理的唯一标准,这是十分正确的,寒窗苦读十几年,还不如出门实操一天!在我刚进公司时,总经理就已经批准我参加经理会议、主管会议、专员会议等,让我真正站在管理角色的高度考虑事情,了解公司的管理模式和管理制度,充分发挥自己的主观能动性去解决所发现到的问题。刚开始听着各部门经理和专员的报告,脑子里感觉是一头雾水,对公司制度和业务问题实在是不了解,因此在接下来一段时间我都主动问助理和秘书或者翻阅公司宣传单逐步逐步地认识公司,并和公司的同事们搞好关系,从各方面深入剖析公司的运作和发展形式。后来我终于可以在会议上参与进去,适当发表自己的一些见解和建议,为公司贡献一点微薄的'力量,这也是一个成长的过程。
在德孚公司上班,我遵守着公司的规章制度,明确自己的职责权限,在工作中不断地探索着管理的方法,并且有总经理、助理、秘书等的帮助,令我从中吸收了很多精华:
首先,一个公司的建立必须要有完善的制度、明细的岗位分工和工作流程,当时我们听老师说了后就点点头,听是听进去了,但现在才发现原来在公司运作中要真正完善公司的制度和明确各自岗位的职责是那么重要以及执行起来是有一定难度的。很多制度制定出来,但结果却由于部门的连接问题,还有很多突发状况的出现,令制度很难坚决实施,而且还经常会有矛盾的出现,于是我们决定签定约定书、承诺书等证明大家对这项制度的支持,无论是什么情况都不能违反约定,否则按承诺实行惩罚,这就令制度的实施更加严谨了。岗位职责也是明文列出,让公司上下都清楚每个人的职责和授权范围,工作权限就更加明确,更加清晰化了。
其二,在公司安排的培训中让我懂得了团队精神的重要性。正所谓:众人齐心,其利断金!团队的成员们只有团结起来,发挥大家的智慧和力量,任何事情都很容易攻破。就如那个报数pk,虽然只是简单的报数练习,却考验着大家对这个集体的重视程度,只要有一个人稍微不集中精神就会错报、慢报或跳报数字,从而使这个队输掉比赛。只有大家都向着同一个目标努力,遇到问题大家一起讨论解决,遇到障碍大家互相协助共进退,每个人都全身心地投入到团队中去,这样的团队才是好团队,才有可能取得最终的成功!
其三,我还学会了沟通,学会处理好身边的人际关系。出到社会所面对的人、事、物与学校是有很大出入的,社会上什么样的人都有,我们不能期待所遇到的都是同学般单纯的同事,他们都有自己的独特的利益观和个人生活习惯,不要等着别人来跟你交流,无论去到哪里,主动与身边的人沟通是很重要的,这是处理好人际关系的基础。如果工作时没有跟同事相处融洽,那么工作就很难做得开心,做得顺畅。所以不管我遇到刁难我的人,忽视我的人,还是讨好我的人,我都会保持着微笑,用欣赏的眼光看待身边的人,努力改善与同事之间的关系,我不求能相处得多么深入,只求在我工作的这一两个月能给他们留下好的印象。
其四,公司的文化对我影响很大,譬如公司员工每天早会都会喊的成功咒语:“对同事的严格是种关爱,对同事的忽略是对他最大的侮辱!”这句话真的很有道理,对同事不闻不问,搞什么活动、做什么事都忘记同事的存在的话,这种忽略是对他极大的不尊重,将心比心,自己被他人忽略的感觉是十分不好受,就会显得自己在这个公司或者在其他同事眼中一点都不重要,这就会严重打击积极性,所以不管是面对新同事还是老员工,都要给予相当的关注和关心。在同事相处中,严格要求对方,严格监督他的工作进度和工作结果价值,就像我们公司每天首尾相连互相监督日报表,每周检查周计划和上周工作完成情况等,若有未完成目标的就得负连带责任,这就会让对方在被严格监督中感受到那份压力进而产生动力,不断努力地朝着自己的行动目标前进,让他不断地成长,不断地完善自己,这无疑是对他的一种真切的关爱。
其五,在对同事严格的同时,当然也要对自己严格,这是我从总经理身上学到的!他不论是在工作上,还是家庭上,甚至是自己的生活都要求很严格,他会将那些所学习到的道理完完全全运用到自己身上。譬如发表对某项问题的意见时他总是要求自己和员工要说自己所做,做自己所说,无论是讨论什么都是要根据自己的实际情况来提出建议,自己做不到的就不要说出来,否则那些都是一堆空话,不会产生任何价值,反而浪费时间。又譬如他为家里研究制定家规,这就表明他对家里人的严格程度;还有他让我帮他找有关智商、情商等评价的资料好让他对自己评价到位,将好的地方的发扬,不好的地方就接受大家的监督在规定期限内改善;对自己承诺过的事情他总是坚守承诺,不给自己找借口的机会,像承诺过开会迟到要做俯卧撑,他会说到做到,当场就做,这也表明了他对自己的严格程度。看见这样的总经理,我也深受感染,我也学会严格地要求自己,以前我们是写日记甚至是周记、月记,现在我就变成写时记了,记录一天中每个小时的工作情况和进度,确保每个小时内所做的事情都与工作有关,都与目标有关,不给自己懒惰的理由!而且在朋友相处上我也是严格遵守承诺,现在我也经常对他们说:“要坚守承诺,不要找借口!”这是对自己的尊重,也是对对方的尊重!
其六,在工作中要懂得数字量化的重要性!譬如目标的制定要量化:每天打多少个电话;这周招聘到多少个业务员;这个月收到多少应收款;挖掘到多少个新客户,下单量是多少等等,这就令自己的目标具有明确性,而不是说“跑多点业务,发多点信息”之类模糊不清的话,这样对应的目标是不清晰的,不会产生动力的。不仅是目标,还有每天工作的计划、工作内容的安排等都要做到量化,将各方面都做到具体明确。在量化之后就要问自己“做不到怎么办?”做不到就要对自己做出严厉的惩罚,对自己狠一点,从而提高工作的积极性和主动性,向量化的目标冲刺!
在这期间我还学到了很多,总之一切尽在我脑海中,永远不会忘记,而且这些所学习到的经验会在我今后的工作中发挥出极大的作用!德孚公司给予了我很多,特别是要感谢汤总对我的欣赏,他对我的工作给予大力的指导,还教导了我很多做人做事的道理,让我在工作中产生极大的动力,相比之下我觉得我所奉献的太少了,而且在工作中还存在很多不足的。
当公司的同事坐在一起做360度钻石评价时,我是做笔录的,但我更想参与进去,我想听听大家对我的优缺点评价,好让我更深入地了解自己。我知道我在公司更多的是投入到工作中,与同事们的交流不够深入,应提高与他人交际的主动性;还有与上级之间的协调能力不够强,一个招牌的制作要与总经理、客服经理、广告商协调,本来是预计一个星期可以正式投入制作的,但由于很多细节上要经过那么多人的协商修改,这就令我头痛不已了,后来就拖了一个多星期,最后还因亚运检查而暂缓制作,这方面真的考验到了我的协调性了,确实还有待提高;工作的激情度也不够高,在受到上级鼓舞的时候我会很有激情,很有动力地去工作,但总是三分钟热度,激情的保持时间不长,这对工作也会有一定的影响;工作目标不都明确具体,就如总经理所说没有养成做好工作计划的习惯,这会使工作的进度很难把握;学习力不足,工作了一个多月,对公司产品的认识还是很浅陋,对公司的业务流程还是知之甚少……很多不足之处需要我不断地改善,今后要要在工作中和生活中不断地修炼自己,不断地提升自己。
这次的实习真的让我收获很大,让我认识到经营一家公司、管理一个团队的不容易,它所需要的各种能力都有待我去提高,有待我去发掘、发展。我会将我学习到的东西运用到实际生活和将来的工作中,并将需要改进的地方不断完善,让自己成为更加优秀的人,为将来的职业生涯打下坚实的基础。
库管员实习生工作总结篇八
我被安排在台州市椒江第一中学实习,教学对象是高一、高二年级的学生。
在正式实习之前,我们花了很多天时光在自我学校试讲。试讲结束后,开始思考具体实习事宜。因为初步联系的实习学校是在台州椒江,离金华很远,当金老师说要先派两名同学去对方学校联系具体的教学时光,教学资料,生活起居,饮食等安排,要在那里先住上4天,我看大家都比较犹豫,就主动报了名,我的朋友小沈也很高兴和我一齐作为开路先锋。在先到的几天中,我们帮忙当地学校的历史老师屠老师花了两天用flash、东方网页王等作了个课件,因为课件要求比较高,难度大,那边的信息中心主任和我们一齐开通宵,第一天还做到了凌晨4点大家才去睡觉,第二天一早继续到晚上12点,正式完工。之后,这个课件在市里获了奖,大家都很高兴。剩下的两天,我和小沈把实习同学过来住的4个房间加上带队老师的1个,共5个,都进行了整理打扫,还把要用的热水瓶,扫把,拖把,洗脸盆等都分发到每个寝室。另外时光,我们就是帮那边一齐作一卡通,帮忙拍数码照片,采集数据。
到了大部队到了那里,已经是9月9日了。在实习中,我严格按照实习规程进行操作。做为实习小组的副组长,我也经常严格要求我的同学们,在生活上也给予很多的照顾和帮忙。大家在实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中搞笑,也都表现的十分地用心努力认真。此刻,实习已经结束,这次实习资料是计算机教学和班主任工作,时光虽然只有四十多天,但我们获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点:
其一,实习是个人综合潜力的检验。要想讲好课,除了计算机基础知识功底深厚外,还需有必须的实践动手潜力,操作潜力,应付突发故障的潜力,还要对常用软件都能熟练操作。作为一名教师,还要求有较强的表达潜力,同时还要善于引导学生思考、调节课堂氛围等。另外,还务必有较强的应变潜力、组织管理潜力和坚强的毅力。
其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自我就得有一桶水。我对此话深有感触。这次实习,我们教的是信息技术和选修课等,虽有课本作参考,但学生常常问及课文以外的知识,有的还问到计算机在网络方面的最近技术发展的一些状况,确实够我折腾了的。晚自习下班辅导时,我们简直没有离开教室的机会,因为学生都一向问问题。另外,我还组织了一次主题班会——感谢您!老师,祝福您!母校班会活动,课后得到了指导老师和班主任的赞赏,同学们在活动中更是表现得异常活跃。透过这次实习,我真正领会了以前一位老生送给我的一句话:"在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。"
再次,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我班同学表现得都不错,听说我们班是学校的提前特招班。许多同学都认为,自我当个高中老师是能够胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是就应的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自我的学习。此刻,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自我有了潜力,到时候才会是"车到山前必有路"。
这次实习也是对我教学上的一次大检验。因为计算机专业的特殊性,如果我们只会书面教学,按部就班地把书本的资料教给学生,那就会失去教学的效果和好处。所以我在教学过程中透过制作课件,提高课程的生动性,加深学生的印象,增强学生学习计算机的欲望。同时,因为一中的计算机等硬件教学设备的全面普及,机器出现问题的状况也个性的多,所以我就经常去帮忙解除机器故障,或者是安装、设置一些东西。
因为当地学校的要求,我还在最后花了一个星期的时光,专门对全校160多名非计算机专业的中级以上教师作计算机基本操作培训。取得了很好的效果。虽然在实习之前,我也在金华技校做过计算机外聘教师,但那教的都是比我小的学生,这次很多却是年长的老教师。在一次课后,一位体育教师还专门跑过来告诉我,他透过这次的学习培训,学到了很多的东西,比较实用,对计算机也有了更深的了解,以前学校也组织过很多次的培训,但都是很形式地搞一下,根本没什么效果。还有几个老师在上课的时光没能弄懂,就主动跑到我备课的地方,我都细致地给予指导和讲解,直到满意而归。
在学校规定的教学和班主任工作任务之外,我还帮忙实习学校的老师制作课件,帮忙科技中心进行一卡通的制作和数据采集更新,帮忙网管老师小应进行校园网交换机的故障检测。
此次实习虽已结束,时光也不长,但却有重大的好处。它使我看到了自我的不足,也使我看到了自我的长处,并锻炼了我各方面的潜力。这对我今后的学习和工作将产生用心的影响。
库管员实习生工作总结篇九
xxxx市xxxx食品有限公司成立于20xx年,地处江西省xxxx市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名。公司前身为xxxx市xxxx副食品批发部,历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权。目前,公司旗下xxxx市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,xxxx市龙共产品系列,xxxx市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多,销售模式引领xxxx市同行业。
实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传,主要负责xxxx市xxxxxx六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注重的价差(售价和进货价之差),再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈列,最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有一定的认识,便于自己下次销售工作的顺利进行。
实习收获:
1。商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者提供哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满足店主,店主的销售量情况,消费者的购买能力及消费需求。
2。做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通能力,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧。
3。确认客户问题,并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而容易接受销售员及销售产品。
4,。副食品代理行业的简单分析;各代理商销量的主要来源于重大节日,如春节,端午,中秋等,亲朋好友走家串户携带礼品,整袋(旺旺袋装品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消费者的追捧。随着科技的发展,演变出来的消费品种也越来越多,商品琳琅满目,竞争越来越激烈。
代理商的成功往往需要长时间的坚持,因为消费者接受产品的过程是漫长的。产品的质量及价格定位是决定能否畅销的关键因素,还有生产企业做市场能力和产品的宣传等。由此可见,代理商很多时候是被动的,受制于生产商。代理商别称“高价的搬运工”代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上,赚取相对高价的搬运费。当然这个“搬运”附加销售成分,毕竟代理商的销售对象是各终端商铺店主。
实习体会:实习期间日复一日的销售工作,从陌生无从下手到掌握销售技巧,习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学会面对,而面对仅仅是需要踏出的第一步;在陌生的环境中,少不了的是举足无措处处碰壁,此时不应该消极逃避,应用积极的态度去接受并解决困难,从而获得宝贵的经验,经验是一把利器,是所向披靡能从容解决问题的法宝,是每一个人最应该向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境。勇敢的面对,积极的态度,宝贵的经验仅仅是适应环境的三个方面。而要在新环境里取得成功,则需时刻分析了解环境的变化,研究与选择合适的改变方式;环境在改变,变化的世界,而不变的是原则,问题和困难是普遍存在的,而他们的解决之道永远都建立在普遍,永恒,不证自明的原则之上。这些原则肤浅的认为是不抱怨,宽容,和谐,诚实,满足,内方外圆的为人处世之道。机会和运气我不认为是上帝的赠予,就像天上不会掉馅饼,即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下,你还得愿意捡起来才可能是你的。所以每一个人最应该完善的是自己。
库管员实习生工作总结篇十
半年的实习结束了。经过这段时间的实习,我得到了全面的锻炼。实习过程也让我完成了一个学生,提高了自我独立能力,获得了运用这些知识的能力,从而为以后正式走出社会打下了坚实的基础。
这几天我学到了很多:除了学习中式餐饮的服务程序和技巧,粤菜的特点和种类,还可以学习一些课堂上很难学的东西:如何处理好自己和酒店的利益关系,如何处理好同事之间的人际关系,如何调整心态。更让我意识到的是,作为一个服务员,我应该有很强的服务意识。在和一位部门经理的聊天中,经理提到了服务意识,我很赞同他的观点:“服务意识不仅要求服务员有为客人提供优质服务的想法和愿望,还应该对同事有同样的意识。”是的,这才是“服务意识”的真谛,这才是一个服务员真正素质的体现。从一个初出茅庐的学生,逐渐熟悉了酒店的组织架构、人事关系、企业文化,也让我慢慢适应了这个社会。
我一直以做一名服务人员为荣,因为我们每天都在帮助别人,我们的客人从我们这里得到惊喜,我们也在客人的惊喜中找到丰富的生活。我们可能没有很多钱,但一定不能穷,因为我们充满智慧、信息、责任、助人、忠诚和信誉。当然,我们也有一个充满爱的家庭,这一切构成了我们今天的生活。其实,丰富的生活并不难发现,它就在我们带给别人的每一个惊喜中。更让我开心的是,酒店工作人员那么热情友好,他们也不因为我们是实习生就对我们momo。
生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通可是的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自我最能够了解大家的心境,因为他们能站在员工自我角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”
实习是结束了,但无论是此刻的实习,还是以后的工作,我们都会为自我以往是一名服务员而骄傲,我们的精神就像是红棉一样绽放。
库管员实习生工作总结篇十一
毕业在即,实习工作也快接近尾声,为了对自己这段时间的工作情况做一个详细的.说明,特将此段时间的销售实习情况总结如下:
1、对所学理论知识进行实践,发现问题并努力解决,提高分析事情和解决问题的能力。
2、锻炼自己必要的社会工作能力,培养适应社会环境和自我管理的能力。
3、调查研究,发现问题,确定合适的毕业论文课题。
在超市和苏宁电器各连锁店做电脑的促销工作,因为我是计算机专业学生,在推销与讲解计算机相关知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的兴趣!
由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进行销售地点的分配,依此类推。
在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待我们,这就要求我们有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作过程中也结交了许多朋友,可谓是乐在其中!
但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!很麻烦!
在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
但在实习工作的同时也发现了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜索,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业论文设计的过程中,不断研究,不断完善。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
到今天三个月实习期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
1.子夜时段项目。
在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。
通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。
2.华泰项目。
根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
3.印章媒体项目。
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
管理主要工作:
我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。
1.流程制定:配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。
2.年度计划:参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块:背景描述、传媒08年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在国盾公司的定位。08年各项目的实施目标。
3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。
4.日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。
5.预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日检查:完成每天的值日检查。
对国盾规划理解:
公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标达到世界五百强之一。公司的愿景是:建立公共信息平台,让人们以最小的代价满足最大的需求。公共信息平台可以节约很多资源,节省人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多利益,满足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的,是为了达到愿景的一个手段,其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。
公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主人翁的心态,有明确的目标感和使命感,尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键,不管遇到什么问题,我们一起解决。自己的努力是必须的,但只有团结一致,才有成功的可能性。
对传媒规划理解:
国盾传媒要做的不是传统意义上的传媒公司,她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来,整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢?国盾传媒不生产产品,只有靠创意和概念。我们生产创意,然后通过创意去整合媒体、广告公司、制作公司等等,最终获取利润,实现创意的价值。由此可见,策划好的创意,再对好的创意进行完美的包装,是国盾传媒的核心竞争力,也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意,拿下政府和媒体资源,然后找合作方去实现,我们在中间起到调节作用。
虽然这个项目刚开始,但整体框架和目标定位已经很明确,并且有了具体的实施步骤,我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体,积累运作经验,同时积累运作资金,再发展成新媒体并进行专业化运作,直至创新若干新的商业模式,为国盾公司的总战略方针服务。
几个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1.思想上个人主义较强,随意性较大;。
2.有时候办事不够干练;。
3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;。
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
国盾传媒现在分为内容研究组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我是被安排在媒体合作组和营销策划组里,配合陈旻工作。媒体合作组的主要工作是媒体和政府的整合,以媒体为主,政府为辅,包括电视、报纸、杂志、广播、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。政府资源公司有专门的部门整合,媒体组起到配合作用。营销策划组的主要工作是研究商业模式,理解消化内容组的项目方案,拿出行之有效的营销方案,解决如何向合作方推销项目产品,包括政府、媒体、合作方等等。考核标准:每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里,近期工作主要是从南京媒体着手,制定计划什么时间与什么样的媒体建立合作关系以及制作适合职介栏目的有效营销方案。
这是我的第一份工作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。在此我提出转正申请,希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,在转正之后,工资能有所调整。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
找工作电话销售。
一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
四:今年对自己有以下要求。
1:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
6:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
10:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
11:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
销售中的沟通技巧可以让销售人员更多的更好的了解客户的消费心理,也就可以更好的去设计销售策略,顺利的完成销售目的,但是销售中的沟通除了正常的人与人情感的沟通,同时也加入了销售的目的,因此,对于销售中的沟通技巧越来越受到销售人员的重视。
在这里为大家收集了一份销售中的沟通技巧,用望、闻、问、切来展现沟通的各个要诀,我们一起来看一下。
这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时,一定要专心而认真地听客户的讲话,一定要带有目的地去听,从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。
在听的过程中适时地插问,一方面表达了对客户的尊重和重视,另一方面有助于正确理解客户所要表达的意思。确保销售人员掌握信息的正确性和准确性,可以达到很好的沟通效果。
观察的技巧贯穿于整个销售过程中,尤其是在与客户建立良好关系时,很有价值。在与客户沟通过程中,客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作,这些肢体语言都是他心理状况的反映,一个优秀的销售人员一定要善于把握,并适时地给予回应。同样,客户周围的环境,具体可以指他的办公室的布局和陈列风格,也在一定程度上也反映了该客户的行为模式,为如何与之建立长期关系提供了必要的信息。使用这些信息和销售人员自己的理解可以帮助销售人员建立与客户的关系,并决定下一步该怎么做。
在获取一些基本信息后,提问可以帮助销售人员了解客户的需要、客户的顾虑以及影响他做出决定的因素。
同时在沟通气氛不是很自然的情况下,可以问一些一般性的问题、客户感兴趣的问题,暂时脱离正题以缓解气氛,使双方轻松起来。
时机成熟时可以问一些引导性的问题,渐渐步入正题,激发客户对产品的兴趣,引起客户的迫切需求。比如,如果不及时购置该产品,很可能会造成不必要的损失,而购置了该产品,一切问题都可以解决,并认为该项投资是非常值得的。这就是引导性提问最终要达到的效果。这时作为销售人员就需要从客户那里得到一个结论性的答复,可以问一些结论性的问题,以锁定该销售过程的成果。
在与客户沟通的整个过程中,要与客户的思维进度的频率保持基本一致,不可操之过急,在时机不成熟时急于要求签单,很容易造成客户反感,前功尽弃;也不该错失良机,在该提出签单要求时,又担心遭到拒绝而贻误机会。
解释在销售的推荐和结束阶段尤为重要。
在推荐阶段,为了说服客户购买而对自己的公司、产品、服务等作出解释和陈述,以达到订购目的。在谈判过程中,即销售接近尾声时,会涉及许多实质性问题,双方为了各自的利益会产生些分岐,这就给双方达成最终协议乃至签单造成障碍,这些障碍需要及时合理地磋商和解释来化解。
所要解释的内容不可太杂,只需包括为了达到解释目的的内容。解释要简明,逻辑性强。当需要解释细节时,应避免不痛不痒的细节,该展开的一定要展开,该简洁的一定要简洁,尤其在向客户推荐时,不能吞吞吐吐。
成功解释的关键是使用简单语言,避免太专业的技术术语,尤其是对你的客户来说不清楚的。只有你的客户明白这些术语时,使用才是适合的,同时也要适当的使用,避免不必要的差错。
谈话的表情要自然,语言和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。
谈话中遇有急事需要处理或离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
一般不要涉及疾并死亡等事情,不谈一些荒诞、离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。客户为女性的,一般不要询问她们年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题;与女性顾客谈话最好不要说对方长的胖、身体壮、保养的好之类的话;对方反映比较反感的问题应保持歉意。
库管员实习生工作总结篇十二
真正的麻烦出现在第二天,我去税务所取开好的增值税发票,交了手续费,领导发票看也没看得放进袋子就回去了。到公司把发票交给主管,主管接过发票当即说,不对,数字打错了。我一听就傻了,主管怎么一下就能看出数不对呢,我却一点也没注意到,这个数还是我算出来我填的呢。主管说,原来销售的金额是20790元,它打的是20789.93元,差了7分钱,拿回去让他从开,不然我们无法做帐。是呀,差一分钱也不行。可怎么会查出这7分钱呢,难道是税务局打错了?我怀着好奇又郁闷的心情从回税所,可使税务人员重新录入后竟然说计算计打出来的就是这个数,所以没法改。我当即火了,哪有这个道理呀,计算机也是人设计出来的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事。
当时我的心情只有沮丧这两个字。回到公司,同事吴姐帮我看了一下说可能是由于计算的过程不一样产生的数字误差,只要把单价多保留几位小数就可以了,增值税专用发票可以保留6位小数。这个我还是第一次听说。用吴姐的方法,我把数对上了,于是再一次返回税务所,终于把增值税专用发片准确无误地开出来了。对于我的失误,总经理并没有批评我,只是对我讲,做事一定要细心,对于工作还要讲方法,要学会处理别人处理不了的事情。这件事给了我很深的启示,我在工作日记中写道,今后的工作不只细心还要用心,不要为了完成工作而工作,要站在一个更高的角度去看待工作,提前想到会出现的问题。后来的工作一直很顺利,无论是银行,税务局还是外汇局,我逐渐掌握了办事的技巧,待人处事成熟多了,看上去不再像一个新人。
快到月底时,公司的代理记帐业务开始繁忙。总经理经理对我说,多学,多看,财务公司会接触不同类型企业的帐,如外资企业,高新企业,双软企业等。虽然我不能做真实务,但也会学到不少知识。我终于有机会看到真正的会计实务了。我一有时间就泡在一个老会计身边,把握机会要求给她帮忙,于是便有了自己动手的机会。开始的时候我帮忙钉凭证,这个工作不难,但要是定得漂亮整齐就得下一番功夫了。每次钉完一个凭证我就翻阅一下看看里面的凭证内容,和以前学的知识结合起来,又不懂的地方就问他们,他们不会一一告诉我,但我回家后就把以前的书出来查阅,这样既巩固了旧知识又学会了新知识。由于每天上下班我要做将近5个小时的车,为了不浪费这么多宝贵的时间,我每天都在包里装一本《会计实务》,一上车就看书。一段时间下来,果然长进不少。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想象平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本《发票知识问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,后来我自己也练习了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。
从八月二十六号到今天,已经实习了一个多月的时间了。在这一个多月的实习生活中,我收获了很多。我和同行的10个同学一起学习,一起生活,一起收获;我的指导老师教会了我许多书本上学不到的教学经验,还非常关心我的学习和生活;和班上的学生也相处的比较融洽和谐。总之,在这一个多月的时间里,我不断学习,不断进步,以达到提升自我水平,不断完善自己的要求。
我们一共有11个同学在梁丰实习,其中学数学的人数最多。我也是其中之一,我们五个人都是跟高一的指导老师,所以教学进度差不多,所以大家经常一起讨论如何编写教案,如何在课堂上更好的传授新知,大家互相取长补短,这样就能更加完善自己的教学。当指导老师安排我们上新课的时候,我们就先自己写写教案,然后让指导老师修改一下,接着在我们的小办公室旁边的阶梯教室里试讲,一般总会有两三个同学过去听,然后指出不足之处加以改进,所以最后我们走上讲台时,总是能上出一节精彩纷呈的课,最后虽然由于经验不足,总是会有一些小缺点,但还是会获得指导老师的好评和一些更加完善指导。而我们也能从听课中学到更多经验,从而达到共同进步的目标。我们一行人不仅在学习上共同进步,更在生活上互相帮助。大家经常一起上下课,一起去食堂,一起逛街休息,有人早上有课来不及买早饭,大家也会帮忙买一下。我们一行11人经过这次实习,一定会建立非常深厚的友谊。
我有两个指导老师,一个指导我数学教学,一个指导我班主任工作经验。他们都是非常认真负责的好老师。我的数学指导老师还经常督促我多做点高考题,多熟悉一下高中数学教材,以便于我以后能更好的找到满意的工作。班主任指导老师也经常教授我一些班主任需要注意的事项,听了她的教导,我更坚信原来要当好一个好的班主任是非常艰辛的一件事,因为总有许多繁琐的事要班主任去操心。我与学生的接触在于进班级听课时与学生的交流,批改作业时了解学生的情况,进班级指导学生作业。与这些学生的相处,总能让我回忆起曾经的高中生活,也是如此的繁忙而充实。
实习已接近尾声,而在这一个多月的实习生活中,我已经学到很多,但还不够,所以我要更加努力,为了以后打下更加坚实的基础。
库管员实习生工作总结篇十三
(3)员工的考勤管理,包括员工请休假事项办理;除此之外,我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。
下面对本人实习期间的工作、学习情况予以汇报:。
进入德汇的门就是德汇的人,从开始工作地第一天起,就牢记新员工培训中知道的德汇的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”,尽管目前在做的工作是比较简单的,但我也始终以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时,按照公司的相关制度进行,严格把关,每天做好相应台帐的建立。在整理人事资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的,我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料,争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外,在其他工作中,我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中,但是可能是由于经验不足,理论与实际工作结合的不是很好,并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后,我会不断学习、积极向部门同事请教,学习他们身上的优点,并且在工作中不断总结、积累经验,不断地提高自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树。
在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。
在刚进入德汇就参加了新员工入职培训,对德汇有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。
每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个集团有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。
“天天课堂”上播放的讲座,翟洪燊教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道理,王强教授教我们如何快乐的工作,还有国内知名的人力资源专家徐沁教授讲的绩效考核方面的知识,这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的财富。
这次在人力资源部实习,是我第一次接触人力资源工作,虽然上过一点理论课程,但是实际工作中的收获与反思给我的是更大的收获。
第一,就人力资源管理整体来看,谢老师的一句话让我印象深刻,他告诉我在我社要做好人力资源管理,非常重要的一点就是“懂业务”,只有对别人的工作内容有一定的了解,人力资源管理工作才会做的更好。社里的人力资源部的工作构架是谢老师一人搭起来的,他这方面的心得是非常有宝贵的。在刚开始接触这个观点的时候,我有一种豁然开朗的感觉,使我很有收获,但是在与刘老师交流之后,我又进一步陷入了迷惑中,让我继续寻找答案。要做好出版社的人力资源管理工作,确实可以做到“懂业务”,但是对于技术性很强的企业呢?像搞软件开发、生物工程这样的企业的人力资源管理工作,不懂业务是否也可以做好人力资源管理工作?若可以,那怎么样做好人力资源管理工作?对于这个问题的思考,让我产生了一个体验新工作的冲动。
第二,对于招聘这一块来说,之前我的认识只是停留在“招聘就是招到最优秀的人才”这样的低级认知水平上,后来在工作中我才发现这个认识太幼稚了,因为我经常碰到这样的情况,某些部门的领导会拒绝某个非常优秀的求职者和非常差劲的求职者,对于后者只要具备正常理智的人都是可以理解的,但是对于前者就不一定了。招聘就像是相亲,要找的那个人不是最帅的,而是最合适的。就算招来一个非常优秀,但非常傲慢、不配合工作的员工来说,这不仅不会提升工作质量,还会影响整个部门的工作业绩,或者流动性非常高,影响工作的连续性与企业氛围。所以,对于招聘我最大的体会就是一定要多和用人部门的领导多交流,深入了解他们的用人需求,不仅包括求职者的业务素质,还包括性别、人品、性格等因素,只有做好了这项工作,招聘工作才能减少盲目的笔试与面试,提高招聘工作的成功率,进而提升招聘工作的效率与质量。
在此,对在我实习期间每一位指导、关心、包容我的老师表示衷心的感谢。感谢在出版社这段充实而美好的经历,它将是我今后人生的财富。
库管员实习生工作总结篇十四
时间匆匆,莅临岗位已经数月,收获甚多,感悟很深。正如专家所言:实践是检验真理的唯一标准,它会去证明的。
职场如战场,当你步入工作的.正轨,你都会发现适者生存,如果太天真,事事为别人考虑,最终会发现,吃亏的总是自己,我以前坚持退一步海阔天空,不过现在不行了,有些事还是需要去竞争的,去大胆表述的。不然等到需要事情挤压在心里,会让自己崩溃的,因此,我尝试去克服自己的心里压力,去拼搏了一把,不管效果如何,始终坚持着不忘初心,方得始终这句戒言。
记得当初刚刚在招聘平台上,在拿到面试机会的喜悦,真的是一种精神上的满足与开心,因为觉得这份工作是我目前所打算的一份得体工作,不过等到面试通过后去上班才会发现我又入坑了,真的是求职路上,步步危险。最后也因考虑到其他很多方面的原因,我也就应下来,答应留下来去拼搏一把。
我明白我对于销售性质的岗没有很大的性趣,也听旁人了解到销售的工资是没有上限的,只要知自己有本事签单,不过这种东西在一定程度还是需要经验的,以及一定的方法,有的人是通过努力去完成目标,拼的是我比你花费更久的时间,而有的人靠的是技巧,只要方法是对的,我可以在短时间内就可以完成目标,事事都是从零到一很难,但正当你迈过这一道坎,真的是越干越有动力,越能体会到这份工作不错,还挺适合我的。
当我在一月份去上班的时候,经历了一周的培训,如果培训周能通过,你就会留下来正常发工资,如果不行这段时间都没有工资,所以就很难,你必须坚持下去,这些条条框框的东西都是职场上的约束,或者对于我们初入社会职场的人的一份压榨。不过还好啦,我通过了,我那段时间可是有好好的去学习,补充岗位知识,以及我的工作职责。公司又分几大战区,我这边战区的同事人初入感受,都还挺不错的,为人都挺热情,不会的问题都很乐意去帮助,主管也是对我照顾有佳,我也是慢慢的适应了这种办公区的工作状态,虽然不是什么事情都能如心意,比如做六休一,加班,为完成目标扣工资等,但我也因为我是新人给了我一些特殊的照顾吧,有时会让我早下班。
在长达一个月的企业家电话邀约,我也学会了一些知识,因为我是编导是负责企业家素材收集的甄选工作,我们战区签单也分为三大步骤,每一步都有对应的人去完成,刚开始的时候以为这样还挺轻松的,觉得我们只要邀约到有意向的客户就行,可是我这种小白,跟这些企业家聊溯源栏目真的是效果不入人意,这些决策人都是社会经验丰富的人,几个问题你就会不知如果回答。奇葩问问在他们那里都分很多种情况,不过还好我们这边也有术语只是的补充,前辈们说遇到事情不要慌张,要大胆自信的跟它去交流,说如果你不自信的话,很容易就会被别人牵着走,所以我们要拼我们工作职责的专业,通过运用专业的知识去表达,让这些企业家们跟着我们的节奏走。经过一个月的时间我也从什么都不太懂得小白到也可以去指导其他刚刚入职的员工,这个过渡的过程是艰辛与收获同在的,真的是需要你去如何看待并且把握这些事情。
电话上的邀约是这样的,因为效果不是很乐观,因此,我们战区就改变方式去跑展会,通过展会现场去跟客户进行,了解企业情况,进行选题大会的邀请。我们这份工作也就是纪录片栏目题材的甄选,也是分为几大流程的,初审,复审,终审,每个流程都有相关的工作内容去完成,因此一档10分钟的纪录片需要3个月的时间去完成。如果企业家的资质符合我们的要求的话,纪录片会在央视军事频道和老故事频道进行展播。
展会现场的邀约也是需要有方法的,一般客户的目标展区都是中等型,跑展会真的是不容易,去新国际和国家会展中心每天来回路程都挺远的,而且如果采访任务没有完成的话,天天也会被领导训,很多事情都是一言难尽,去展会现场跟客户沟通邀约真的是太难了,我心里承受的压力挺大的,但是有时候也必须硬着头皮往前上,因为没办法,即使它是一种精神和心里上的挑战,但还是要去拼了,真的很锻炼人的现场应变能力。
印象最深刻的是我自己邀请了一个来自tensa工业设计的意大利企业虽然了解到他们在这边只是代表处,不过整个活动的流程都是我自己来完成的,现在想一想都会觉得挺刺激的,真的不管成不成,这种收获真的是巨大的,因为我也是开拓公司的先河,唯一一个邀请外国企业家走入栏目中心,想想都挺有趣,当天带着老外在节目中心转一转,用英文去表达栏目中心的情况,并邀请他去听会,虽然他听不懂中文。还好他带来了以为翻译人员,不过他们这边的口音真的很重,只重视沟通意思的环节,其他的他们都不重视的,我说的你能听懂就行。
所以,在这家公司实习,我也是在辛苦中成长着,痛苦也满足过,因为我给自己定的目标算是完成了,即使它没有拍摄纪录片的形式,不过我真的也挺满足的,让我走了选题中心的整体流程。
这份实习已经接近末尾,真的感悟挺深的,防人之心不可无,不能太天真了。有些事情,都明白,都知道。我不想用语言去表达,但是我心里可是很清楚明了的。所以,加油吧!后面还有很长的路等你去闯一闯。
库管员实习生工作总结篇十五
在实习期间我能遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作。
我的会计实习总结特别的写上这一点,刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来张经理让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单,汇票,发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
见习了两天后,张经理给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入金蝶会计的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记账凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢,而且在张经理审核凭证时能发现一些错误的凭证。但是通过几天的联系后在速度和准确度上都提高了不少。通过一周多的编制记账凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。
作为学习了差不多三年会计的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。
其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基矗体现了会计的规范性,这为其三。
登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
库管员实习生工作总结篇十六
白驹过隙,来到中车已经快半年了,半年里我在这里收获了很多,工作上学习了许多新的知识,并且在慢慢的用在工作中,生活里认识了许多的新朋友,可以一起开心的玩耍,以下是我半年的实习总结:
职业培训结束后,我被分到了总装分厂,之后我在期间学习了分厂的各项管理规定。要严格遵守公司5s管理规定,保证公司室内清洁卫生,遵守办公室内规章制度。认真跟着师傅学习专业知识,认认真真去完成每一项工作。注意要仪表整洁,着装得体,穿戴配发的劳保用品,在生产车间要佩戴安全帽,在室外不乱扔垃圾、烟头、果皮。按规定时间就餐,两人成行,三人成列,不拥挤推搡,不喧哗,不破坏树木花卉。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的行为。打卡上下班,不能迟到早退。此外严格遵守公司的保密协定,不能把公司的文件资料发送给外面的人。
分厂培训之后我被分到了地铁项目组内装,项目主任分配给了我师傅崔正亮,然后师傅给我们还找了个车间师傅孙师傅,开始正式的工作周期了。这期间,我学会了看懂wbs,知道了如何去读取wbs含义,了解了地铁这块整个车的工艺流程,然后跟着师傅下车间一个一个的去看了一遍,熟悉了工艺流程,给我们讲解了图纸上面的专业术语对应的生产实际是什么器件,知道了如何去找车位。然后,就是学会了发通知,要及时把每天的通知发到对的地方,发完之后要签字。接着就是学习了erp系统的使用,师傅让唐工来教的,学会了怎么去刷工单,把物料清单对比生产清单,cios的生产订单信息到010a的提交物料。然后还学习了如何去改图改文字,此外我们还学习了检查防松标记。在车间实习期间,我们跟着孙师傅学习了门装方面的知识,了解了门的解锁原理,下压的作用以及知道了摆臂丝杆等门这方面的专业术语。
在地铁项目组,我在师傅指引下学到了许多新的知识,这段期间我们分工段进行了学习:
1、涂装工段
技术室安排葛向阳葛工带我们去了涂装工段进行学习。第一道工序走的是喷砂、车体的底漆,喷砂用的磨料是棕刚玉;接着是车底、车内底漆;阻尼涂料的涂刷,这个作用第一个可以吸收噪声,第二个就是可以隔热,用的是波士胶和水性阻尼浆,总共有两遍阻尼涂料的涂刷;然后看了下腻子的涂刷工艺,中间穿插了车体的防寒和耐电弧绝缘的涂刷;看了中间层的和车底面漆,然后车体面漆,总共两次,最后一个是分色。涂装里面的危害元素比较多,所以即使戴上口罩也非常刺鼻。
2、组装工段
组装工段是孙师傅带我们学习的,主要去了门班、顶板班、司机室内装班、客室设备班以及骨架班。主要看了门班,觉得门班也是最容易出现问题的,从最细节处的公差,到门系统的故障问题,在运行过程中,由于门开闭的次数也较为多,所以门也是一个特别敏感的环节。在顶板班观看了工人师傅安装整个顶板的过程,主要注意的一个就是公差的问题,大约在2mm左右,还有就是注意螺丝的扭紧和涂打防松标记。在司机室内装班看了中顶板、侧顶板的安装,隔门的安装,以及逃生门的安装,在看侧顶板的时候发现侧顶板下拉的时候因为尺寸会与电气柜擦碰。接着去看了客室设备班,座椅的安装,利用预埋的螺栓安装,灯具的安装,挡风扶手及挡风玻璃的安装,吊环安装,广告框的安装,制动阀罩的安装。
3、电气工段
技术室安排了李凯李工带领我们去电气工段学习了一天。从车上配线看起,一般来说都是铝管管路,其中看的新加坡smart没有管路,捆扎直接连到电气柜,他的高压和低压线分开,所以就没有任何的电流干扰,对于国内的来说如果没有铝管电路,一般来说就是加了绝缘套来减少影响。接着去车上接线,接线的匹配。接着去了车下的配线,线管的安装,走线,然后设备件的连接,特别说了粗线在车下的弧度要达到弯曲的半径要求,不磨不抗,端子不受力,这样可以有效保护电路。此外,还讲了施工过程中铝屑会带来很多严重问题,甚至导致短路。
4、准备工段
准备工段跟着杨辰世杨工带领我们参观了一下。了解了铜管用来走水,铝管走线,钢管走气,这些都是利用了材质的特性。看了制动装置的管道安装,如何与风缸连接,从tms系统给出信号送到g阀s阀,给出空气信号,控制空气压缩机以及风缸,通过制动装置(制动闸)实现制动。之后捎带了管钳工段的受电弓的安装,一般来说,有一个辅助空压机是给升弓用的。
5、调试工段
调试工段主要是由刘工带的,有调试班的班长介绍我们去了解调试的整个工序。班长给我们讲了tms,控制整车的运行,发送给各个端口信号完成指令。整车是如何供电的,一般来说有三种供电方式,第一种是受电弓供电,第二种就是集电靴供电,第三种就是外接750v高压电源,750v主要用于静调。一般来说受电弓在户外用的比较普遍,其中广州6号线户外用的集电靴,在户内在用受电弓,主要是为了安全性能考虑,还有受电弓是属于蓄电池供电。还有就电机转向的问题,目前为止没有特别好的解决方案,无法进行有效的检测。
6、办公室
办公室内部基本上全是师傅教的。学会了打通知,办通知,刷工单,查料,筛明细。一般来说打通知就是看前面,如果是临字的就是班组,改字的就是部类,生产明细、方案、车体的就找项目负责人。
10月份的实习内容如下:
1、组装工段重点工序的学习
继上个月粗略的学习了一辆车从进入总装分厂到最后出厂的整体流程后,这个月我重点看了师傅带的组装工段,重点看了门班的重点工序客室侧门安装,从开工前的准备开始,使用风动吸尘器,抹布;接着检查车体尺寸,使用刚直尺,港卷尺,铅锤和水平尺;接着安装毛刷,利用棘轮扳手,风动攻丝机和风动钻孔机;接着安装及调整机构,使用棘轮扭矩扳手;接着是安装门槛,下导轨,使用胶枪;然后是安装及调整门班,这个过程比较注重实际,既要满足性能要求,还得尽可能的满足公差标准,所以这个也是门班的重点问题;接着安装解锁装置,需要四角钥匙,十字行螺丝刀;最后清理现场,不能留下各种铝屑。
侧门安装成为重点工序也是因为它是最容易出现问题的,从最细节处的公差,到门系统可能会出现的故障问题;运行过程中,门开闭的次数也较为多,因此门也是一个特别敏感的环节。
2、办公室的工作
这个月大部分的时间都是在办公室里面度过的,除了每天处理内装班组的通知外,周一和周四会负责打印通知,临字通知看班组,改字通知看部类,声场明细,方案,车体看项目负责人。这个月和同事一起筛选了温州市域,氢能源以及香港t251的紧固件明细,做工序划分,配台看板。除此之外由于唐工的出差,师傅让我先试着带了壁板班,处理班组的日常事务,工装的定制,日常的通知改图,班组提不了看板进行查询原因,没有刷工单就进行刷工单,解决班组的施工困难,如果没有做bom就通知技工部做料。
3、ttt培训和公司产品电气系统原理分析培训
这个月参加了两个培训,ttt是海问公司来培训的,学到了如何使用话语正确的和别人交流,如何做一个合格的演讲者,让别人去接受你的想法,最后我觉得那个ppt的制作介绍很好,对我很有用;月末参加了周大师的公司产品电气系统原理和分析的专题电气类讲座,收益匪浅,重点介绍了动车组电气系统的6大部分,通过产品的共性进行分析,增强理解,提高性能。
到11月份的时候已经开始习惯了技术室的工作,不断学习和实践了新的知识,不断提高工作能力。
1、技术室的工作
这个月已经开始逐步的学习班组的管理,主要去的班组有壁板班、门班和客室设备班。本月我负责整理了11月份的台账整理归档,和同事一起筛选了新加坡t251、佛山南海y05以及青岛2号线和氢能源sfy06的图纸,制作了他们的台账,更新了壁板班、交车班、司机室内装班的标准化管理表,协助师傅处理回修活的原因检查,有时班组领料会出现异常,这个时候我们需要帮班组进行处理,保证生产的正常运行。一般在手头的通知完成之后,会去班组处理改图通知,更新图纸的版本,监督通知的执行,保证班组的规范化施工。
2、车体分厂和转向架分厂参观实习
十一月份,我们总装技术室在姚主任的带领下,去了转向架分厂和车体分厂进行了为期两天的实习。参观了转向架的制造流程,看见了转向架的三围定位工装,轮轴的精打磨,整个测量扭力的机械手臂,厂房制作流程流程自动化程度偏高,没有缓冲区。接着我们去了车体分厂,从地板的制作,车体的制作,最后的淋雨实验,粗略的知道了整个车体的制造流程,也加深了我对整个地铁安装的了解深入。
a、回修活的处理:第一次接触回修活这类的事情,感觉技术室的工作还是一个与人打交道特别多的地方,需要我们去协调处理没有完好的活,有些活需要和班组沟通才能了解到底是怎么一回事。同时,我们在处理回修活的时候要有自己的理解,不能被别人带着跑,做事情需要更加果决点。可以采取先硬后软的方式处理,在处理好事情的同时也不至于下次不能打交道。
b、碰划伤:
问题描述:这个月遇到一次壁板班的门立罩被划伤,口子较大比较明显。
分析原因:厂家的顶板上的毛刷存在质量隐患,轻易的就能滑动,出来后造成划伤。
解决方案:顶板班让厂家过来修,提报质量隐患。
c、司机室侧顶板下拉时与电气柜摩擦:北16司机室侧顶的半弧形状导致在维修的时候,下拉时侧顶板会与电气柜相互摩擦,很容易出现问题,师傅说的方法是:找了根系绳系在侧顶板上面,保证不与电气柜刮擦。
d、调试时候电机转向的问题:动车的一个转向架上面有两个电机,一辆车就有四个电机,偶尔会出现四个不同步的情况,这样有可能就出现3拖一的情况,造成动力不足。暂时没有太好的解决办法,我觉的通过传感器微检测可能会检测到电机的转向。
e、班组无法题看板:出现这个情况一般来说,我们先查下bom,如果工程部没有做就让工程部做物料回来再刷工单就行了,如果工程做了但是还是提不了,那么有可能是没有刷工单这个情况就直接我们来刷下工单就行了,如果我们也刷了但是还不行就有可能是工程部工艺路线做错了,基本上看co03就可以查出来,简单点可以看工艺原定路线,如果路线还在涂装基本上就是没有做工艺路线了。
库管员实习生工作总结篇十七
08汽车班学生教学实习已经六个月了,现将工作小结如下:
1.根据学校安排送学生到公司参加培训,帮助学生寻租房屋;带领学生进公司实习,在师傅的带领下适应顶岗工作内容;引领学生独立顶岗,成为一名担当岗位重要角色的员工。2.作好学生的思想工作。在实习前,教育学生树立吃苦耐劳、兢兢业业、谦虚好学、精益求精的职业道德;在实习中,帮助学生总结工作得失,获取工作经验,学会适应生活、与人相处的能力,教会学生学会坚持,不断安抚,帮助他们克服工作中的困难以及独生子女的弱点。
3.做好学生的安全工作。主要是学生上下班途中要遵守交通规则做到上下班安全,工作过程中要严格遵守工作规程做到工作安全,节假日不乱串乱跑树立法律意识做到遵纪守法,在公司附近租房的同学要注意防偷防盗做好住处安全。
4.及时与家长沟通做好家长的思想工作。实习前就让学生家长了解公司的规章制度、学校对实习的要求,学生实习的目标与目的,实习中让家长了解公司的岗位安排、孩子可能出现的种种表现以及家长应有的对策,配合学校教育孩子完成实习计划。
5.走访在外租房的实习学生,了解他们住处的周边环境,做好安全预防工作。
6.印制《长安福特实习报告》,安时发放收取,及时批阅并做好点评。
7.根据学校日程表及时做好学费的收缴,期终考试、技能考试的宣传发动工作。
8.与学生建立便捷的联系方式,如长安福特qq群,长安福特飞信群,长安福特网信通。
1.学生人数的变动,学生实习前参加培训,因体检不合格等种种原因,只有少数学生留在公司。
2.学生思想状态。12月份进公司实习由于独生子女固有的骄气、公司大量的长时间加班以及高强度的劳动(线速每天近500台车)学生不堪劳累,导致不少学生思想不稳定而辞职,2月下旬由于学校及时与公司沟通,公司决定从3月1日开始实行两班制以后,学生思想逐渐稳定。但到3月下旬公司由于有大量订单,需要加班,学生的劳动量加大,但学生基本适应了工作的需要,绝大多数学生表现正常,思想稳定,只有少量的学生因为有新的更有吸引力的工作而辞职。
3.学生情绪变化。开始接受培训时由于第一次参加公司的培训而好奇、兴奋并遵规守纪;培训结束后进公司接受新的岗位,亲眼目睹汽车的生产过程而兴奋不已;在师傅的带领下学到了一些岗位技能而沾沾自喜;在独立顶岗,工作劳累,压力重重时叫苦连天,懊恼不已;在经历了一个月的辛苦拿到工资时(最多的1600多元,最少的800多元)不免有几份收获感、自豪感乃至成就感。
4.学生的表现情况。很多学生表现相当出色,在培训期间认真听课,不少学生认真做笔记做作业;在工作的过程中他们严格按照公司的要求上下班,不迟到不早退不旷工,顶岗前认真听取师傅的指导,虚心接受师傅的意见,在独立顶岗时,表现出吃苦耐劳,独当一面的敬业精神。更重要的是通过实习,学生已经成长起来,他们已经感受到父母工作的艰难,生活的艰辛,有的在开始向往校园生活的同时已经意识到自己的责任,生活的目标,人生的追求。
1.学生中还有极少数同学怕苦怕累,以各种理由逃避加班,总是想着到轻松的岗位上去。
2.学生对实习报告的填写与完成认识不足,只是把它当作一项任务去应付,有的学生甚至在实习教师不断催促的情况下还不能上交实习报告。
4.实习教师不能深入车间岗位,亲自指导学生的实习,了解实习学生的工作情况与劳动强度,有效地指导学生的实习,提高他们适应社会的能力。
库管员实习生工作总结篇十八
根据学校毕业实习要求,本人于xx年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导教师的帮忙下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作本事均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情景及体会作一系统的总结。
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样经过自我的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一向鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供给安全,快捷的全方位优质金融服务。
此次实习的目的在于经过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情景和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。
在正式学习银行业务前,我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原先有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一向无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗之后慢慢才了解,原先银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过必须时间便会消失。
经过一个星期的"苦练",我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导教师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。
对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行实习,学习柜员间每一天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是经过电脑验印,或者是手工核对。
再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核资料同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学学校的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后必须要有很强的职责心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的职责感,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责。如果没有完成当天应当完成的工作,那职员必须得加班;如果是不细心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自我认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。此刻银行已经类似于服务行业。
所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导教师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自我的岗位上有所发展。
最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务本事和交际本事。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手本事更重要。所以,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
库管员实习生工作总结篇十九
一名合格的审计员应该不断提高自己思想道德水准,不断的总经验和教训。不但要自己经常写工作总,也要经常看看别人的工作总,这样对自己的工作很有帮助。
通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事务处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。体会到作为会计师事务所外部审计的职责的重要性。无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是至关重要的,而作为会计师事务所,肩负着外部审计之一重任,而作为事务所人员必须具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。
同时,作为事务所的实习人员,在审计过程中看到了很多的账本账册,也体会到了作为企业或者单位会计人员的工作,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证,明细账,日记账,三栏式账,多栏式账,总账等等可能连通起来的账户,这为其一,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二,在会计的实践中,漏帐,错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假,每一个程序,步骤都得以会计制度为前提,为基础,体现了会计的规范性,对于登帐:首先要根据业务的发生取得原始凭证,将其登记记账凭证,然后,根据记账凭证,登记其明细账,期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入账,转其后,根据总账合计,填制资产负债表,利润表,损益表等等年度报表,这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
另外,财务审计本身就是比较繁琐的工作,面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,以致错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错,必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源,越做越觉乐趣,越做越起劲。对于这次实习,同样存在着一些不足之处,一是实习时间短,两个多月的时间不足以对事务所有一个完整的了解,对于审计业务也是浅尝辄止,没能接触到更多业务类型,第二,参与审计的都是业务较为简单公司,没有涉及规模较大,业务繁杂的大中型企业;对于课本学习内容有所遗忘,以至于在时间过程中时常不知如何解决。
对于以上问题,还需要在今后有机会的实习过程或者工作过程中注意改进和解决。总之,这几个月的实习使即将走上工作岗位的我受益匪浅!
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