演讲稿是在特定场合下为了达到特定目的而准备的一种文字材料。那么我们该如何写一篇较为出色的演讲稿呢?首先,我们需要明确演讲的主题和目的,确定要传达给听众的核心信息。其次,我们应该进行充分的调查和研究,对相关领域的知识和观点进行深入了解,以提升自己的演讲深度和专业性。此外,还需要注意演讲的结构和逻辑,清晰地组织内容,使观点层层递进,让听众能够理解、接受和记忆。同时,要运用恰当的修辞手法和语言表达技巧,使演讲充满感染力和说服力。最后,要进行充分的演练和准备,熟悉演讲稿的内容,掌握自己的表达方式和语言节奏,以确保在演讲时能够流畅自如地传递信息和表达观点。演讲是一种可以提高沟通能力、表达能力和领导力的有效方式。
销售年终演讲稿篇一
五一快到了,对每一个一线销售员来说,是增业绩,拿提成的又一个好机会;对老板来说,是赚钱的好机会。
可是,你真的准备好了吗?
技巧1:学会进行封闭性问题的提问。
销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。
在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那我们的销售就基本能成功了。
技巧2:区分谁是购买者、谁是决策者。
销售的过程中,尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们的整个销售过程。
例如:年轻夫妇同意买东西,多以女方为主;中年夫妇买高档的用品,多以男方为主;一家老小来买商品,一般父母是出钱者、决策者,子女是商品的使用者、影响者。
技巧3:以编故事或潜意识的暗示进行情节销售。
要知道,我们所要面对的是各样的消费者,我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
技巧4:尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。
是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
技巧5:学会诉求与赞美。
赞美顾客可以使客人虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,利于冲动购买,使顾客停留专卖店的时间增长,更有机会销售成功。
例如:用感人的语言使顾客下定决心,如“您家人也一定会喜欢的!”
技巧6:学会应付讨价还价的顾客。
消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有:一、对价格有异议;二、追求成就感。
我们应付对策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖,使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。
技巧7:销售的过程中要注意促单。
掌握技巧需要讲究效率,在产品解说到一定过程的时候要促单,顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定,特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下,需要帮助顾客做决定,然后促单。
技巧8:善于与一线品牌做比较。
作为终端销售人员要对竞争对手的产品了解透彻,只有这样才能更好的解说我们的机器。同时,销售的过程中,尽量把我们的产品质量、功能、性能与第一品牌靠近,拉近我们与第一品牌的距离。
技巧9:学会观察与比喻。
在终端销售的过程中,我们要观察对手的卖点,并能对他的卖点进行一些有力的打击;在实际的销售过程中,我们也要学会利用比喻的手法,把我们想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客,加深顾客的认识。
技巧10:学会利用销售道具。
我们写议论文需要论据,做数学证明题同样也需要“因为……所以……”,同理,在我们实际的销售过程中,我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测等对我们有利的一面来做为我们销售过程中有力的论据。
技巧11:学会销售企业文化。
在销售的过程中,我们要学会思考与随机应变,能够化解消费者的疑虑,同时我们销售的过程中不是单单销售我们的产品,我们还要销售我们的企业文化。
销售年终演讲稿篇二
大家好,首先让我自我介绍一下。我从事金融工作已经2年了。在营销中心工作,大专学历。我在竞争营销总监的职位。
我是一名勤奋尽责的员工,一直在一线工作。今天,我带着饱满的热情和强烈的主人翁意识来参加这场比赛。首先感谢总裁办公室和信用卡营销中心给我这次展示自我的机会。随着改革的不断发展和推进,对我们每一位员工都提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。营销总监是一个具有挑战性的职业。喜欢挑战,面对未知领域。我决心以坚定的意志和执着的追求挖掘生命的价值。勇敢地接受未来营销活动中的挑战。兴业营销中心要生存发展,靠的是每一个热血青年。所以,我决定参加这个比赛,展示自己。
以市场为导向,以客户为中心,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,使客户价值最大化,银行自身利益最大化。信用卡业务是我行经营效率的新支撑。营销总监的产生以竞争的形式充分体现了总裁办公室和营销中心对这个职位的极大关注和厚望。作为新员工,他们应该勤奋工作,对市场有敏锐的洞察力,开拓市场,不辜负期望。
强烈的责任感和进取精神。我从一开始就在一线和客户一起营销,这样我就热爱我的工作,认真负责地对待我的工作。我总觉得,作为一个年轻人,总应该去追求一些东西,历史的责任已经落在我们的肩上。我们只需要面对困难,努力工作,全力以赴。营销总监对我来说是个新课题,但我相信自己的能力。如果能担任这个职位,我会努力学习,虚心请教,不断调整自己,努力成为一名优秀的营销总监。
如果这次比赛成功,我会努力提供良好的服务,挖掘市场潜力,争取优质客户,尽一切努力扩大团队成员的数量和质量。我的目标是拿华东第一。
1、传递经验:我们必须尽最大努力与营销人员分享我们的好经验和问题。让他们少走弯路。他们赚钱了,我也赚钱了,有问题就从自己身上找原因。
2、帮助员工:真诚帮助员工解决工作中遇到的问题。帮助他们成长。用心对待。其实在外打工不容易,尤其是选择做营销的生存压力不小。
3、领导员工:作为团队经理,一定要起到领导大哥的作用,树立一个非常好的标杆。什么样的将军带出什么样的士兵!
各位领导,我的竞争职位是营销总监,我愿意全力以赴。我来参加这个比赛是因为我的责任感和使命感。无论成功与否,我都会一如既往的为营销中心的发展尽自己的绵薄之力。
真心感谢!
销售年终演讲稿篇三
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是张超。今天,我很荣幸的作为20xx年度员工代表上台发言,我的内心非常激动!首先感谢公司领导给了我这个展示自我与实现自己价值的平台。在此我想说,是公司领导的关怀,是同事们的鼓励,是生产部门的大力支持,才有我今天的成绩和荣誉。再次向所有曾经帮助过和支持过我的领导和同志们深深的鞠上一躬。谢谢你们!
我20xx年2月到公司,作为星光亿金百味销售部的一名普通销售员,不知不觉间在这个岗位上已经工作了近两年时间了。
记得从到公司的第一天起,领导就对我们讲:“能否成为销售部的合格员工,业绩虽然重要,但不是全部,而敬业精神、团队意识和专业程度也是员工考核的重要标准。”我做销售的第一个客户就是十芴园食品有限公司。当时对方给我的感觉是大,气派,通过与对方负责人十几次交流,都被对方以不想换供货商为借口而拒之门外,屡遭挫折,沮丧可想而知。是赵总以及各位领导的关切给了我力量,同事的微笑给了我鼓励,让我一次次在与客户的交流和拒绝中坚持了下来。两个月之后十芴园终于答应使用我们的产品,并且用量逐月提升,直到今天,他的量仍然在我客户中名列前位。
经此种种屡遭挫折的痛楚,和浅尝甘霖的欣喜,不知不觉间,自己早已对星光有了深厚的感情。因为这份感情,我时刻鞭策自己加强学习,不断丰富完善自己的业务技能。由于我们所销售的焦糖色素是一个技术专业性很强的产品,所以我们所需要掌握的知识量就更多、更广,我自学酱油,焦糖色,销售等相关知识;另外,在销售周例会上,通过倾听各位领导和同事对市场形势分析、销售策略制定等业务的探讨,会后自己总结与反思,我对销售焦糖色有了更深的了解。正是因为这份感情,我时刻提醒自己爱岗敬业,始终把“做事先做人,万事勤为先”作为自己的行为准则。
参加工作伊始,由于经验不足,曾出现过不少可笑的失误。为此,我一方面向领导和老员工请教,学习销售经验,另一方面经常反思,查找不足,不断完善工作方法。众所周知,过去的20xx年对于食品添加剂行业来说并不是一个十分有利的年头,政策的干预以及消费者对食品安全的期望都为我们的销售工作带来了很大阻力,压力。在这种情况下,所有的同事都付出了巨大的努力。我始终坚持销售工作就是扎扎实实,埋头苦干,“用真情换同情,用诚心换真心”,只有这样才能让我们立于不败之地。也是因为这份感情,我积极参加公司各项活动,积极配合公司各部门和同事开展工作。经过长时间的磨练和培养,我们销售部每位成员都拥有了良好的团队意识。在当今的经济社会里,许许多多的困难和挫折的克服,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队。只有这样,工作氛围才会变的无比融洽,工作才会更加得心应手。
回首20xx年的时光,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是心存感激。我很庆幸来到了星光,来到这样一个朝气蓬勃的企业。我坚信,在这样一个精诚团结,锐意进取的集体中,在领导的明泽和提携下,年轻的我足能不断的成长与发展,兵可成将、木可成树。在新的一年里,我将以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,认真履行岗位职责,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的销售热情。在新的一年里,我会本着公司利益高于一切的原则,严格遵守公司各项规章制度,积极主动,踏踏实实,高效有序的完成各项工作。以此来回报领导和同志们的鼓励和期待请相信,踏踏实实做人,是父母对我的谆谆教诲;踏踏实实做事是我对公司的无限回报。
最后我要感谢公司领导,感谢和我并肩战斗的同事!提前预祝大家新年快乐,身体健康!谢谢大家!
销售年终演讲稿篇四
各位领导、同事、朋友:
大家好!
我于__________________________________________________________________________这三年,我见证了公司成长的起起落落,我在不断的变化和成长。刚入职的时候,公司刚开业5个月,只有十几家店,月营业额才几万,个别单店营业额才几千元。说实话,当时真没敢想公司会有今天的规模:有33家连锁店,月销售收入近200万。而且当时我们在南京也没什么人缘,也没什么经验。我们只靠自己:到处捡房子,打电话询问房主和客户,预约,在路上散发传单,打扫社区的建筑,接近社区保安。我们每天都往下跑,出汗,但是没有效果。当时很多人坚持不下就走了,但也有一些人留下来是因为我们都在退缩。在这样的理想和信念的驱使下,我们坚持到了今天。
理想是什么?理想是人生的目标,是对美好未来的憧憬,是人们动力的源泉。我们都有自己的理想。有了理想,人生才有方向,奋斗才有目标。人类有了理想,世界才能不断前进。实现理想需要实现。包括行动和行动能力。为了实现我们的理想,我们应该付诸行动,自己实践。如果不付诸实践,那就是幻想,幻想,妄想。这是浪费时间和生命,因为时间就是生命。要实现理想,需要软环境,这是一个很好的平台。
它可以为你的成功铺平道路,也可以成为你成功的跳板,充分发挥光与热的舞台。为你展示自己的才华,实现自己的价值创造必要的条件。如今,我们公司,xx有限公司是我们发挥自身能力的平台。我们的口号是:任何人、任何事都阻挡不了我们。这句话让我们坚持到了现在,让我们从弱小走向强大,从幼稚走向冷静。一路走来,我们始终迈着稳健的步伐,保持着敢想敢做的作风,开拓着南京市场。现在,xx联房地产这个品牌已经逐渐渗透到南京市民的心中,这离不开每一个在公司工作的同事的贡献,是由我们卓越的服务和专业水平创造出来的。当然也有前任工作前辈。
现在公司处于发展阶段,发展过程中会出现一些问题,这是一个企业在发展过程中必须经历的。面对问题,要积极应对,解决,坚持。质变靠量变的积累。
我们来公司只有两个目的:第一是赚更多的钱;二是锻炼和提高自己的能力。我想在座的每一位同事都应该有这两个目的,包括我自己。为了这两个目的,在公司同事的激励和和谐的工作氛围下,我一直工作到现在。
所以,作为一线销售人员,我个人想对公司给出我的看法:
第一,尽快解决店铺团队的稳定性,员工个人的提升要在保证店铺整体实力的前提下;
第二,在公司盈利的前提下,每年年底,公司要奖励常年销售的优秀员工,通过各种渠道表彰先进,激励员工。激励的力量是不可估量的,它会激励其他员工更加努力,激发所有员工的荣誉感。物质和精神上的满足感将使我们与公司携手并进,实现双赢。我想这也是大家的心声,也是所有销售人员的心声。
销售年终演讲稿篇五
尊敬的各位领导,各位同事:
大家早上好!
我是来自同享支行的理财经理某某某,我是20xx年5月份来到了某某银行这个大家庭,截至现在已经一年半的时间了,在过去的这些日子里,我最大的感触是我能加入某某团队,感谢这个团队给我创造了一个良好的工作氛围,搭建了一个成长的平台,在零售的条线上,我得到了非常多的支持和帮助,感谢吴行长,感谢任总,感谢沈行长,感谢陆行长,还感谢某某分行和某某支行的所有同事,正是因为有你们,我才能一路走来,做的更好。因为我明白,零售从来不是一个人的战斗,而是我的背后,站着一个团队。
刚进入浦发团队时,面对与之前工作风格完全迥异的评价机制,我也曾经忐忑,不知道是否能在新环境中展现自己的工作成效。经过一年半的努力,我交出了如下的成绩单:截至20xx年10月25日我个人储蓄存款余额为3247万元,个人金融资产余额10360万元,个人贷款余额4968万元,累计安装刷卡机430台,20xx年销售基金3972万元,截至10月25日名下个人白金客户20户,钻石客户23户,私行客户3户。
都说总结过去是为了更好的进步,那么借今天发言的机会,我也回首过往,对自己的工作侧重点总结如下:
户除了最初的一些客户是我带过来的,后面都是客户转介绍的,这个是对我最大的认可。
以上是我一年半工作的简单回顾,长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。对于未来我信心满满,我坚信在分行领导的关心下,在支行优秀的团队中,我一定能更快的提升自己的工作水准和业绩。谢谢大家。
销售年终演讲稿篇六
非常感谢,首先感谢中智信达给我这个机会,让我有一个分享时间,所以先把掌声送给中智信达。
xx年到xx年的时候在中国市场上出现了一个品牌叫梦露,它做一个产品,做睡衣,有28套工序,价值人民币188元一件,只有两种款式,一种款式是吊带的,一种款式是齐肩的,也只有两种颜色,橙色和紫色,他们一开始不太会销售,也不太会理解,所以他们用了一个不一样的销售方式,送,怎么送呢?如果你穿了感觉很好,就请你帮我们做口碑宣传,所以就送给所有人,如果这件睡衣送给你,真丝的,女士的,你会要吗?但是他提了另外一个要求,我们送给你是可以的,快递费你出可以吗?快递费是23块钱一件,也就意味着你花23块钱快递费可以拿到一件价值188元的女士睡衣,你们愿意吗?从现场的调查来看,为什么当收钱时,接受的人多一点,不收钱的时候,接受的人少一点呢?原因是收了钱你感觉很靠谱,不收钱感觉不靠谱。
那么送多少呢?第一阶段我们就送1000万件,我们计算一下,188元一件,1000万件,等于多少钱?18.8亿人民币,这家公司愿意拿18.8亿砸一个市场,各位告诉我有这样的公司吗?应该没有,或者很少。我就在网上搜索这个公司,这个公司既不是中国500强,也不是世界500强,是真的还是假的?我就定了一件,名字、电话、手机、地址,我看它是送来还是不送来,不好意思,17天之后有一个小男生上门了,敲门了,我是送快递的,你需要支付23块钱快递费,各位告诉我,我要不要付给他?我瞬间掏给他,我看是真的还是假的,结果给了一个信封,打开一看这个睡衣质量真不错,在市场里面可能超过188或者288,给我感觉很好,这是什么公司呢?不理解,不明白。
所以就在网上搜索这家公司信息,开始搜索了,不搜索不知道,一搜索吓一跳,在中国互联网上有153家知名媒体帮它打广告,包括新浪、搜狐、中华、开心网。第二件事情,这个公司好评如潮,上面写着我定了一件,以为你们不会送过来呢,没有想到你们真的送过来了,谢谢你们。人家怎么回答的呢?如果你觉得好,请帮我们做宣传。各位告诉我,对方的态度好不好?好。还有人说我再订一件行不行?人家说不行,原因是一个人只能订一件,如果你非要订,就用你朋友的身份证订。
他说很简单,这个睡衣收了消费者23块钱,但是这个睡衣的成本只有8块,为什么8块钱成本的睡衣在商场里面可以卖到188元?今天如果我们买双鞋子,市面成本是50元,可是到商场里面不是名牌的卖300,是名牌的卖500,好,请问50元到300元中间的钱去哪儿了?商场,没错,商场收了27%到33%,营业员分了12%。梦露睡衣生产成本只有8块钱,但是到消费者手中没有任何商场环节,所以8块钱的睡衣拿到商场里卖188元,消费者开心不开心?开心。你觉得一个信封快递费需要花多少钱?15块。另外在网上做广告需要花钱吗?你觉得需要花多少钱?如果今天你的产品是免费的,你可以不用花钱,明白不明白?因为网站要浏览量,你要销量,今天你试试看,如果产品免费送,我保证n多网站帮你送东西。但是他们不一样,他们每收到一个23块钱以后,还要给网站3块钱,所以所有的网站都帮他们打广告。
销售年终演讲稿篇七
尊敬的董事长、尊敬的各位领导、兄弟姐妹们:
大家新年好!
岁月如歌,跋涉似舞。我们又走过了不平凡的一年!
20xx年已在岁月的行进中落下历史的帷幕,充满希望与朝气的20xx年又悄然走来。值此辞旧迎新之际,我谨代表xx销售公司全体同仁,向各位领导及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以诚挚的问候和新春的祝福!
刚才听了x总的讲话,我们深受鼓舞!x总代表集团公司与我们共同回顾了一起走过的20xx年,又带领我们共同展望了令人期待的20xx年。多年来,我们时时刻刻感恩于集团公司领导和所有同事对xx销售公司无微不至的关怀和鼓励;我们也真真切切地体会到所有兄弟公司对我们肝胆相照的支持和帮助!
20xx年是我们积极参与激烈市场竞争的一年,也是接受严峻挑战和考验的一年。一年来,面对市场整体的萎缩和激烈的竞争等不利因素,我们团结一致,咬紧牙关,攻坚克难,较好地完成了公司年初制订的各项目标和任务,这些成绩的取得是集团公司正确指引和大力支持的结果,也是分公司所有同仁埋头苦干、锐意拼搏的结果。值此,我谨向一贯支持我们的集团公司各级领导,各位同事及xx销售公司全体同仁致以衷心的感谢!
“未待扬鞭自奋蹄!”。回眸20xx,我们有成功更有艰辛。诚如x董事长早有预示:“20xx年市场经济不稳定,我们要适应新形势,沉着应对,科学而为,以新观念新策略,拥抱新市场,迎接新挑战。”
过去的20xx年,可以说确实困难重重,远超预期。一年来,我们立足于完善服务,着眼于深化团队建设,xx销售公司全体同仁的责任感、使命感得到进一步激发,士气更加旺盛,斗志更加昂扬。我们紧抓机遇,根据xx销售公司发展实际与市场环境变化确立了科学合理的经营目标;管理得到进一步加强,公司形象有所提升,xx品牌得到更广泛的传播。个人具体体会如下:
一个人的力量永远是有限的,只有大家团结一心,才能取得更好的成绩。市场竞争归根到底是人才的竞争,这句话对于我们来说可谓是耳熟能详。建立一支忠诚而有凝聚力的销售团队是每一位优秀的销售公司经理工作的重中之重。设定共同目标是团队建设的基础,强烈的团队精神,来自于共同的奋斗目标。你所描述的美好前景,能够唤起团队精神、牺牲精神的,不是由于崇高,而是因为真实和真诚。往往发财、提升并不能让所有人振奋;而有时,整个团队却能自发地聚集在“与竞争对手决一死战”的旗帜下。强化组织职能,加强对每个业务员的思想认识、工作态度和信心的引导,建立更为有效的考核和激励机制,把公司各项资源充分整合到位,真正做到服务于销售,有利于销售,充分调动分公司每一个销售人员的积极性和创造力,带动销售团队共同成长,激发销售团队的持久战斗力。
市场有这样一条基本定律:市场的要求只会越来越高,市场的要求必须时刻服从。如果我们不能适应这条定律,就说明我们的工作出了问题。想客户之所想,急客户之所急,积极应对变化,快速响应市场,才会不断满足并超越客户期待,真正让我们的每一个客户深切感受到国茂产品和服务不可替代,否则,在未来市场的竞争中我们将难言长久立足!
新的一年又将开启新的征程,托举新的希望,承载新的梦想。展望20xx年,面对更为复杂多变的市场环境,我们依然激情澎湃,斗志昂扬,对于未来,xx销售团队充满信心,我们将在集团公司的带领下,齐心协力,团结奋战,实实在在做人,脚踏实地做事。为集团公司二次创业、创新发展大计贡献我们最大的努力!我们有理由坚信,xx集团的明天一定会更加灿烂,更加辉煌!
最后,衷心祝福大家新年快乐!身体健康!合家幸福!
谢谢!
销售年终演讲稿篇八
周三下午的爱心义卖活动上,一个比较普通的小职位,却让我感受到努力付出后的成功,和一个道理。
“寿司便宜卖啦!五元三个!”我的手充当着扩音器的“角色”---在我的嘴前呈喇叭状,希望声音可以扩大一些,希望更多人听到。我不记得是第几次喊这句话了,更不记得已经被多少顾客拒绝过。看着手上这盆美味的20元的寿司套餐,快要绝望了。幸好,眼下我们的棒棒糖卖得还算不错,所以我依旧笑容灿烂。真不知道什么时候才可以把这盆美味的寿司卖出去啊!
一个男孩从爱心喷泉背后向我们迎面走来,他东瞧瞧,西看看,一副拿不准主意的模样。看上去十分容易被“忽悠!”我心里有了一丝希望,心想:“为何不再试试呢?!”说不定就成功了,风雨过后便是晴天嘛!
我伸出双手,用大拇指和食指捏住费申冰臂弯中的寿司套餐,又一个箭步走到他面前,指着寿司对他说:“小朋友,你好!你有没有品尝过寿司?这个寿司可便宜了,而且很好吃的哦!”费申冰赶紧帮腔道:“对啊,真的非常好吃!!”他扑闪扑闪的大眼睛,紧紧盯着寿司问到:“便宜点,是多少?!”我想:“有希望了!!他好象挺有兴趣的!我一定要说服他买下这盒寿司!”我向后退了一步微笑着说:“20元!”“啊?!”他有点惊讶,似乎接受不了这个价位。我见状赶紧说:“原价5元2个!这儿有12个,还配有土豆丝和酸菜,很划算的!!”
我内心无比紧张,因为这20元是否成交就取决于他的一句话了!我心里暗暗加油:“要买啊!快买啊!!”虽然只是短短的十几秒时间,却似乎比十个世纪还要漫长。大约过了15秒,他终于有了反应。可能是担心我骗他,他上前一步,仔仔细细地把寿司套餐认真看了一遍,然后点点头,接着就把“抱”在怀里的钱包掏了出来,爽快地付了20元给我。徐柯雨看到这笔钱,惊叹道:“好棒!”
这个推销员的职位有被人拒绝的失落,也有成交后的快乐。我想我收获到的更多的是快乐!!成功的关键就在于坚持,我始终相信一句话:风雨过后才是晴天!
销售年终演讲稿篇九
顾客在我心中作为销售人员,我们应该时刻把顾客装在心中,怀着一颗感恩的心来对待我们的顾客,因为顾客给了我们生命的源泉,顾客是我们的衣食父母,顾客也是实实在在的人群,需要我们提供实实在在的服务,一声亲切的招呼,一句温暖的问候,都能赢的顾客的信赖。我曾经就有过这样的经历,我的一位顾客他病了,在他生病期间,我给他发个信息,问候他的病情,并告诉他有家私人诊所可以治疗他的病,当时顾客没有个我回信息,我也没往心里去。
但是,半年以后,顾客的病好了,只有短短两个月的时间,就在我们柜台消费了七千多,而且还带了朋友过来消费,顾客告诉我,这就是因为那条信息,他选择了我们的品牌,这一刻,也是我明白,只要你心中装着顾客,顾客心中就会有你。
面对日益激烈的市场竞争,面对不断变化的市场需求,销售已经不再是简单的买卖,优质的服务和专业的技巧,已经成为销售行业的重要之本,商场如战场,如何吸引顾客,留着顾客,培养顾客的忠诚度,是我们销售人员应该重复关注的问题。
如何让顾客在众多门店中选择我们的门店,如何击败我们的竞争对手,答案很简单,从细节做起,行内有句话说的非常经典,门店无大事,做的是细节,门店无小事,细节做不好就是大事情。我们要让细节产生差异,让差异创造优势,我们要用一种挑战自我,超越自我的积极心态,使服务真正体现出个性化,人性化、差异化。
顾客为我们送来生意,我们要为顾客送去满意,顾客永远是对的,我们一定要处理好顾客投诉,每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,对投诉,我们要在规定时间内处理完毕,不躲避,不推脱,给顾客一个满意的答复。
俗话说:
“耕地靠牛,点灯靠油”。那么我们销售靠的就是顾客,实现零投诉,让每一个顾客高兴而来,满意而归。虽然,我们不能做到尽善尽美,但是我们一定要做到尽职尽责。
没有淡季的市场,只有淡季的思想,没有最好的陈列,只有更好的陈列,让我们一起努力,留着每一位顾客,让自己的业绩站在金字塔的顶峰,为销售行业写下光辉的一页!谢谢大家!
销售年终演讲稿篇十
大家好!
在这骄阳似火的日子里,我有幸作为***公司的一员,站在这儿非常感谢公司领导给予我们每个员工展示自我的机会,我怀着我学习,我参与,我快乐的心情,参加这次学习,无论结果如何,我都感谢大家!
我叫陈秋敏来自***部门,参加的是销售人员演讲,我来自***部门的时间虽然不长,但在这儿,我却深深感到这个年轻的集体有凝聚力、创造力、团结向上的团队,融入这个团队我倍感欣慰,不论在哪个岗位,我都本着踏实做人,认真办事的工作原则,本着这个原则,融入这个团队,我会更加努力。
第一、 勤奋(脑勤,眼勤、耳勤、口勤、手勤----五勤)
要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务员所必备的素质。在营销界中有这样的一句话:一个成天与客人泡在一起的销售庸才的业绩一定高于整天呆在办公室的销售人才。这句话讲得很好,勤能补拙嘛!
勤奋体现在以下几个方
一、勤学习,不断提高、丰富自己;二、勤拜访;三勤动脑;四勤沟通;五、勤总结
第二、 技巧
技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中,我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持一个原则:一是投其所好、二是围魏救赵,三是软磨硬泡。
与客户交往过程中主要有三个阶段
一、销售前
做好销售前计划
第二、销售中
第三、销售后
我的演讲结束,谢谢大家!
销售年终演讲稿篇十一
所谓表象系统,分为五大类。每一个人在接受外界讯息时,都是通过五种感官来传达及接收的,他们分别是视觉、听觉、触觉、嗅觉及味觉。而在沟通上,最主要的乃是通过视、听、触三种渠道。由于受到环境、背景及先天条件的影响,每一个人都会特别偏重于使用某一种感官要素来作为头脑接收处理讯息的主要渠道。
1、视觉型的人。
这种人的头脑在处理讯息的时候,大部分通过视觉画面的储存来处理。所以,视觉型的人特别容易回忆起图像或在头脑里看到的画面。因为视觉图像的变化速度一般较说话速度快,所以视觉型的人说话为了能跟上头脑的图像变化速度就会比较快。视觉型的人第一个特征是说话速度快;第二个特征是音调比较高。因为,通常当一个人说话速度越快,相对的音调也就比较高一些了;第三个特征是胸腔起伏比较明显;第四个特征是形体语言比较丰富。
2、听觉型的人。
这种人的头脑在处理讯息的时候,大部分通过声音来处理,声音变化没有视觉画面变化快。相对来讲,听觉型的人比视觉型的人讲话速度慢,比较适中,音调有高有低,比较生动。听觉型的人对声音特别敏感。另外听觉型的人在听别人说话时,眼睛并不是专注地看对方,而是耳朵偏向对方的说话方向。
3、感觉型的人。
与以上两种人都不同。感觉型的人第一个特征是讲话速度比较慢;第二个特征是音调比较低沉、有磁性;第三个特征是讲话有停顿,若有所思;第四个特征是听人讲话时,视线总喜欢往下看。
对不同表象系统的人,优秀的推销员会使用不同的速度、语调来说话,换句话说,就是用客户的频率来和他沟通。以听觉型的人为例,如果你想和他沟通或说服他去做某件事,但是却用视觉型极快的速度向他描述恐怕收效不大。相反,你得和他一样用听觉型的说话方式,不急不缓,用和他一样的说话速度和语调,他才能听得真切:否则你说得再好,他也是听而不懂。再以视觉型的人为例,若你以感觉型的方式对他说话,慢吞吞而且不时停顿地说出你的想法,不把他急死才怪。
所以优秀的推销员对不同的客户会用不同的说话方式,对方说话速度快,就跟他一样快;对方说话声调高,就和他一样高;对方讲话时常停顿,就和他告诉也时常停顿,这样才不会出现“各说各话”的尴尬情景。因为能做到这一点,所以优秀的推销员很容易和客户之间形成极强的亲和力,对各种客户应付自如。
销售年终演讲稿篇十二
大家好!
我做过##年的销售科长,在长期的工作实践中锻炼了自己的活动能力,也和相当一部分客户建立了良好的业务关系。20xx年,市场竞争激烈的情况下,销售工作显得尤其艰难,但在公司领导的正确经营决策下,我带领销售科全体同仁团结奋斗,强化营销管理,仍取得了骄人的业绩。紧紧围绕公司年初制定的“订单才是硬道理”的营销思路,密切关注市场行情,努力抢占商机,我带领职工全年共计对主导产品投标近20次,及时掌握了同类厂家的产品系列、产品价格等。围绕主导产品立式车床、板料边缘刨床及桥梁构件等为重点,组织科员以西北市场、长江三角洲、湖南湘潭为重点开拓市场,从而辐射到全国各省份,桥梁构件u型肋在原合作单位的基础上,新拓展业务单位三家,为确保全年生产任务打下了坚实的基础。全年总计开拓了主导产品新客户近十家,实现销售额1400万元,全年累计合同额近8500万元,签定各类机床产品近48台,桥梁构件u型肋近330万元,截止目前累计回款5100万元。
我非常注重对营销理论的学习,深刻领会公司的营销理念,注重品牌意识,积极支持和推进公司的品牌建设,深刻可体会到品牌不仅能促进销售的发展,还能促使企业的发展壮大。20xx年公司成功地把立车产品重新评定为省优品牌,并将该产品申报为新产品开发项目,这对销售来说是个重大机遇。对新老产品的优质售后服务是销售工作的一种延伸,公司通过优质的售后服务,取得了客户的信任,同时也为公司产品的销售起到了促销的作用。如西安国水投资集团,为我公司带来了新客户三家。我积极配合售后服务部门的工作,尽量做到有求必应,在客户面前树立了公司的良好形象;同时,积极支持并推动公司创建品牌的活动。
销售科还担负组织外购及外协加工的工作,重点工作我都是亲自抓。今年共为33台套立车、刨边机共726项工作进行了外购及外协加工,此项工作内容繁多、要求高、加工周期长,稍有疏忽对整个产品的生产进度、交货期将产生严重影响。面对这种严峻的形势,我精心组织,细致谋划,多次亲自出面,积极地与技术部门、生产科及生产车间的主动沟通,通力协作,使该项工作今年逐步走向正轨,保证了车间的生产进度,为实现全年生产经营目标作出了努力。在长期的销售工作中,培养了善于协调的能力,对上级对下级对同事对客户都能做到诚心相待,真诚沟通。
无论是科员还是销售科长,我都爱岗敬业,以主人翁的责任感对待自己的工作,不分节假日及寒冬酷暑奔波在全国各地,付出了辛勤的劳动,积极地寻找新客户新市场。在工作中,我以身作则,严格要求自己,处处以身示范,严格遵守公司的销售制度和财务规定,以诚心感动客户,以诚信赢得市场。提倡节约,提倡以最少的资源争取最大的市场,模范地遵守了国家的法律和公司各项制度。
如果我竞岗成功,我将一概如往地严格要求自己,着眼于大局,立足于本职,认真做好以下工作:一是努力建设高效、和谐、团结、拼搏的销售团队,紧紧团结广大队员,发挥团队的战斗力,继续做出好的业绩;二、多方联系,积极开发新市场新客户,统筹兼顾,突出区域重点,扩大公司产品的市场覆盖率。三、与技术部门、生产部门等,加强沟通协作,进一步做好外协工作。
各位领导、同志们,今天我演讲的舞台方寸之间,但销售工作的舞台广阔无限,不论这次竞岗的结果如何,我都将怀揣一颗爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献之心,全身心投入到广阔的工作舞台中去。最后我想说的是:给我一次机会,还你完全满意。
谢谢。
销售年终演讲稿篇十三
大家好!我叫xx,今年2月来到集团这个人才济济、团结奋进的大家庭以来,在领导的关心指导下,同志们的支持帮助下,我有幸学到不少东西,取得了一点进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢。
在即将结束的年里,在黄经理领导下,在市内公司对本科室所负责的潍坊、淄博、东营、宾州等地的市场进行了积极的开发,深入到县乡,逐一走访客户100多家,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,年某公司销售部主管竞聘演讲稿确立相应的客户市常加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上,今天我参加部门主任职位的竞争:
我深深懂得宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习创先争优的活动中,我认真学习,体会其中精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得。
拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是的教师。我热爱业务工作,平时爱读营销方面的`书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市常还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
如果能够竞聘成功,在未来,我会一如既往的尊敬领导,团结同志,年某公司销售部主管竞聘演讲稿踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
进一步开拓市场,做细市常消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
在平日的工作中,出发时要做工作安排,制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
深入一线为客户搞好服务,与客户同吃同住,为客户开拓市尝帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者农民。
在年里,我会把大部分的时间留在客户那里,年某公司销售部主管竞聘演讲稿帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,了解市尝把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。
销售年终演讲稿篇十四
尊敬的领导、同事们:
大家好!
在这次的爱心义卖中,我第一次当了售货员,我很开心,因为售货员不像我想的那么累,而是很轻松。
那天,我们将做完的小吃,搬到爱心喷泉那边去卖。到了那里,我把熊猫饭团放到了桌子上,摆成一排,拿出了一个小盒子,那是用来装钱的。过了一会儿,同学们都来买了。他们手拿着食物碗和小钱包,一路小跑着来。当他们到达我们的摊位时,突然停下了脚步。我想,也许是熊猫饭团长得太可爱了,他们被吸引了,都很想吃吧!一盘有三个熊猫饭团,每盘卖十元钱。果然,许多同学都来买了,我高兴地给他们找钱、收钱、把东西给他们,忙得不亦乐乎!
东西卖得很快,卖到一半时,一个小男孩走了过来。太棒了,又一个顾客想买我们的饭团了,我美滋滋地想着。他已经走到面前对我说:“给我一个熊猫饭团。”说着并指了指熊猫饭团。我笑嘻嘻地说:“小朋友,我们是一盘一盘卖的.,不能卖一个哦!”他想了一会儿说:“一盘我吃不光,我要买一个!”我把熊猫饭团端到了他的面前说:“可是一盘只要十元钱,一个就要五元钱啊!”我心想:为什么不买一盘呢?一盘便宜啊!“不要我就要买一个,我还想品尝别的美食呢,你就给便宜点?”小男孩请求道。我一边把熊猫饭团递给别的同学,一边说:“不行,只有买一盘才能优惠!”“那算了吧!我不买了!”我想:算了,算了,二年级的同学就给他优惠吧!他一定很想吃!当他刚要走的时候,我叫住了他:“小朋友,我就三元钱卖一个给你吧!”他高兴地买了一个,又去品尝别的东西。这个小男孩真会付价还价啊!
通过这次爱心义卖,我知道:虽然我觉得当售货员比想象中轻松,其实也挺累的,又要让顾客来买,又要跟人讨价还价。但第一次当售货员却非常有意义。
谢谢大家!
销售年终演讲稿篇十五
各位:
纵观白酒市场,水面一天天变得狭小,新品天天出。白酒销售模式花样翻新,自某品牌在酒盒中放打火机一炮走红,白酒的经销商或厂家一阵风似的,到了每盒都放一个打火机来吸引顾客的眼球或者好奇!消费者渐渐变得理性消费了,都懂得了“牛毛出在牛身上”这个原理。打火机也见惯不惯了。厂家开始意识到,白酒销售模式需要创新,没有创新是没有出路的。大家都开始创新,变着法子去吸引顾客。盒子里面的打火机摇身一变,变成了一些玩具或者布娃娃等等饰物。这是为什么呢?因为有喝酒的地方一般都会有女性朋友同场,这些东西正好迎合女性朋友的喜好。
“竞”则思变,在白酒行业众多品牌中,如果销售模式不创新就意味着市场份额被别人瓜分,全国有名的五粮液/茅台也在不断地创新着销售模式。20xx年物价上涨,五粮液更是一年涨好几次,各地经销商或五粮液专卖都出现了短货现像,在供过于求的年代出现短货,实为少有。经销商仓库里有货,就是不卖,等着涨价再出手。这是大商家的销售手段。
各类品牌为了生存,为了瓜分到一块可口的市场肥肉,也都在寻找能吸引人的销售模式。人民币,人人爱,盒子里就出现了人民币了,5块/10块/20块。创新需要大胆,创新需要创意,你放人民币,我放美元。家家搞创新,香烟、还有捆绑式的可乐、红牛、凉茶……销售模式,都在想着如何创新白酒销售模式来赢得市场份额。
为了更吸人眼球,创意就更大胆,于是盒子里就出现了手机。喝一瓶酒得一部手机,是多么诱人,不过这种是xxxx形式,中头彩不是人人都能中的。这种销售模式并没有对消费者引起多大“酒欲”。
得终端者得天下。商家的白酒销售模式就从得终端入手,如何得终端??买断终端或者在终端放个促销员都是一些老套的手法了。生存需要创新,白酒销售也如此,这二年电动车满大街跑,“有路就有电动车”。商家开始对各大专卖店实施卖酒得电动车的模式。如:一个专卖店卖掉7-8件就送一部电动车,每件酒的价位大约是“珍品老尖庄”的价格。名酒专卖的老板为了拥有一部免费的电动车就拼了老命去向顾客推销。 白酒销售模式需要创新。从人民币到美元到手机到电动车,都是在变化着创新着。如果你是白酒行业的厂家或才代理商也要时时想着如何为自已找到适合自已的销售模式。
淡季白酒市场怎么做?
销售年终演讲稿篇十六
大家好!
我叫xx,20xx年来xx银行分行工作。9月至今,任中行营业部理财团队大堂经理。
首先,我有丰富的工作经验。众所周知,经验是做好工作的基础和前提。我已经工作十几年了。这十年,我从基层做起,一步一步成长成熟。多年不仅给我带来了经验上的成熟,也在不同岗位的培训和磨砺上积累了丰富的工作经验,使我成为一个理论基础扎实、熟悉国家金融政策和法律法规、善于营销和管理的复合型人才。而且在工作中接触了大量的客户,与客户建立了良好的关系,储备了丰富的客户资源,为以后的工作打下了坚实的基础。
第二,我的综合能力很强。
本人性格开朗外向,亲和力强,善于与人沟通,能以真诚、热情、体贴拉近与他人的距离,有较强的沟通协调能力;同时,我有很强的营销能力。常年与客户接触沟通,使我能够站在客户的角度,揣摩客户的心理,了解客户的需求,以良好的服务意识和水平为客户提供周到细致的服务,赢得客户的信任和选择。我在营销工作中成绩斐然,先后获得先进存款工作者、优秀共青团成员、省行最佳营销人员、总行先进工作者、国家银行系统百名青年、总行青年岗位专家等荣誉称号。另外,我也有很强的管理能力。在财务管理团队的管理中,我坚持科学管理,从管理中索取效益,通过管理促进效益,使财务管理团队的工作制度化、程序化、科学化,各项工作有序进行。
第三,我综合素质好。
我有“大雪压松树,松树直而直”的坚韧性格。工作中不怕困难、挫折、艰辛,勇于承担繁重的工作压力和挑战;本人乐观开朗,善于与人相处,善于团结同志,有良好的团队精神和群众基础,为做好工作提供了重要保障。
同志们,在激烈的市场竞争中,营销越来越重要。企业之间的竞争很大程度上演变成了营销能力的竞争。所以营销团队的负责人绝不是名誉和荣誉的象征,而是一个沉重的责任,需要通过努力来完成。作为营销团队的负责人,要积极思考,勇于创新,做好部门的组织、指挥、监督、激励和考核,以提高部门的营销绩效,为企业带来更大的利润。
在疯狂的日子里,如果因为大家的信任和热爱而让我担任营销团队负责人,我会更加严格要求自己,努力工作,开拓创新,努力做到三个“最好”:即打造一支最有活力、最有生命力、最有战斗力的营销团队;为客户提供最优质的服务;达到最佳性能。我的工作目标是:今年人民币公司存款增加1亿元,平均每天增加1万元;外币公司存款每天增加1万美元;零售贷款在时点增加1万元,每天增加1万元,零售贷款不良率控制在%以内,不良余额控制在1万元以内。中介业务净收入1万元;未来年度工作目标是:各项存款和消费信贷年增长率保持在%以上,中间业务净收入年增长率保持在%以上,零售贷款不良余额和不良率控制在省行规定的目标范围内。
为此,我将不遗余力地做好以下工作:。
第一,加强培训,不断提高客户经理的专业水平。
客户经理是营销和服务的主力军,他们的素质决定了我们的工作质量。所以我想加强培训,给他们提供营销、行业解决方案、服务标准等方面的全方位、多层次的培训。,提高客户经理了解客户需求的能力、销售能力、人际沟通能力、谈判能力和自我管理能力,使他们都能成为商业服务专家。
第二,加强考核,建立有效的约束和激励机制。
要建立健全各项考核指标,加大员工绩效考核力度。通过考核,强化员工的事业心,激发员工的积极性和主动性,提高绩效;同时要注意员工的激励。我们可以通过绩效考核、优秀员工选拔等活动,增强员工的荣誉感,充分调动他们的工作积极性。营造争创进步、争创第一的良好氛围。
三是强化服务,以优质服务赢得客户。
为了赢得更多的客户,我们应该建立自己的服务品牌。要完善服务功能,让顾客进门感觉舒适,来柜感觉友好,出柜感觉怀旧,留住老客户,吸引新客户;同时,可以对重要客户采取电话预约、优先办理、上门服务等方式,增加客户的信任度、忠诚度和满意度。
第四,加强营销,千方百计扩大市场份额。
在不断完善普通客户标准化服务的基础上,重点抓住中高端客户市场,加强优质客户信息收集,建立详细档案,分层次分类,避免营销的盲目性和随意性。同时,要大力扩大我行银行卡、网银、电话银行等产品的销售,实现资产负债和中间业务的捆绑销售,进一步扩大市场份额。
各位领导、同志们,如果我的坦诚、自信和能力能够得到大家的认可,我会珍惜这次机会,更加努力,用我的工作业绩回报大家的信任和热爱。当然,竞争意味着某些人会被淘汰。我做了充分的心理准备。成功的结果很迷人,但追求成功的过程同样迷人。无论结果如何,我人生的这个乐章都是精彩的!我的演讲结束了,谢谢!
销售年终演讲稿篇十七
“路过,别错过!这里的东西又好又便宜!”我把“业务员”的牌子挂在胸前,扯着嗓子使劲喊。开学第一天,我们学校的跳蚤市场兴奋地开放了!
看,我们雪花队的摊位上有很多商品:全新的可擦笔、有趣的书、闪闪发光的矿物……一切都很吸引人。
“路过,别错过!这里的东西又好又便宜!”我的哭声一次比一次大。我想成为一名有能力的推销员。可能是我们摊位的位置不够显眼。我喊了半天,声音都快断了,但是来参观的同学很少。我们都很着急。我灵机一动。是的,不可能监视这个摊位。你不来,我就拿东西卖了。
首先,我拿着一大盒胶棒走到一个拥挤的地方。一个小女孩向我走来,我热情地跟她打招呼说:“来看看我的胶棒!”!特别粘。“小姑娘觉得价格太贵了。经过一番讨价还价,她终于和三元做成了交易。接下来我就这样卖了一整盒胶棒。跳蚤市场要结束了,摊位上剩下的商品不多了。这时候我果断换了一个促销方式:——买一送一,大卖。货摊上的货物立刻被抢购一空。
做业务员不容易!要口若悬河,足智多谋。
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