我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。优质的心得体会该怎么样去写呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
保险培训心得体会篇一
第一段:引言(总起)
在如今的社会中,保险已经成为人们生活的一部分。在保险行业就业的我,参加了一次专业培训,对此我有了很深的体会和感受。通过这次培训,我对保险行业有了更深入的了解,同时也收获了许多宝贵的经验。
第二段:培训内容(具体介绍)
这次培训涵盖了保险行业的各个方面,包括产品介绍、销售技巧、理赔流程等等。在产品介绍部分,我们了解到保险的种类繁多,比如人寿保险、车险、健康保险等等,并且了解到每种保险的具体作用和适用人群。在销售技巧方面,我们学习了如何与客户沟通、如何寻找潜在客户等,提高了自己的销售能力。在理赔流程部分,我们了解到了保险公司的理赔流程以及批赔的一些基本条件,为我们将来的工作提供了很大的帮助。
第三段:学到的价值(心得体会)
通过这次培训,我学到了很多宝贵的知识和技巧,对保险行业的工作更加有了信心。首先,我明白了保险是为人民服务的行业,它可以为人们的生活提供保障、应对突发事件。而我们作为保险从业者,应该真正关心客户的需求,尽力为他们提供最好的保险产品和服务。其次,我学到了如何与客户进行有效的沟通和交流。在课程中,我们学习了提问的技巧,如何倾听客户的需求,并且能够根据客户的需求给予适当的解答。这些技巧对于与客户建立良好的关系非常重要。最后,我学到了在处理理赔事务时的责任和讲究。在保险理赔时,我们必须要有高度的责任心和耐心,全面了解客户的情况,并且按照程序进行操作,确保客户能够得到及时的理赔。
第四段:经验分享(个人成长)
这次培训不仅仅是学习了一些专业知识,更是让我有了很大的成长。首先,我发现自己的不足,比如沟通能力不够、解决问题的能力有待加强等等。在培训中,我认真聆听了老师的讲解,并且和同学们进行了交流和讨论,从他们身上学到了很多。其次,我也积极参与了培训中的角色扮演和小组讨论等活动,锻炼了自己的批判性思维和团队合作能力。这让我认识到一个人的成长是需要不断学习和实践的。
第五段:总结(反思回顾)
通过这次培训,我明确了自己未来的发展方向,并且也认识到了自己的不足之处。在以后的工作中,我会更加努力的学习和提高自己的专业知识,不断完善自己的能力。同时,我也希望能够尽力为客户提供更好的保险服务,让他们感受到保险的力量和温暖。
总的来说,这次培训让我收获很多,不仅开拓了我的视野,也提高了我的专业素养。我相信通过这次培训,我会在保险行业中有更好的发展和创造更大的价值。
保险培训心得体会篇二
保险是一项重要的金融服务,它在人们生活中发挥着重要的保障作用。为了更好地了解和运用保险知识,我参加了一次保险培训班。通过这次培训,我对保险有了更深入的了解,并从中获得了许多宝贵的心得体会。
首先,培训让我了解到保险的基本原理和分类。在培训课程中,我们学习了保险合同的基本要素、保险公司的运作方式以及保险产品的种类和特点。我了解到,保险是一种以付费方式进行的金融交易,通过合同的订立,保险公司承担被保险人在未来遇到特定风险时的经济赔偿责任。而保险产品包括人寿保险、健康保险、车险等多种类型,每种类型的保险都有不同的保障范围和保费支付方式。通过对这些基本原理和分类的了解,我对保险的概念有了更加清晰的认识。
其次,培训加深了我对保险市场的认识和分析能力。在培训中,我们学习了保险市场的发展状况、竞争局势和风险控制措施。我了解到,保险市场是一个非常庞大和复杂的市场,保险公司之间的竞争非常激烈。作为一名保险从业人员,我需要对市场进行深入分析,了解不同保险产品的特点和市场需求,以便更好地为客户提供个性化的保险解决方案。通过培训,我学会了使用各种市场分析工具和方法,提高了我的市场分析能力和决策水平。
第三,培训提升了我的销售技巧和服务意识。在保险行业,销售是至关重要的一环。通过培训,我学习了各种销售技巧和方法,包括客户需求分析、销售演示技巧、售后服务等。我意识到,在销售保险产品时,我需要通过与客户的沟通和交流,准确把握客户的需求,并给予专业的建议和解答。同时,我也了解到,售后服务对于保险行业来说同样重要,良好的售后服务可以提高客户满意度和忠诚度。通过培训,我意识到自己在销售方面的不足之处,并在实践中不断完善和提升自己的销售技巧和服务意识。
第四,培训加深了我对风险管理的认识和应对能力。保险行业的核心职能之一就是风险管理。通过培训,我学习了风险管理的基本概念和方法,包括风险评估、风险转移和风险控制等。我认识到,在保险行业,风险无处不在,了解和应对风险对于保险公司和客户都至关重要。通过培训,我掌握了一些风险管理的基本技巧,并在实践中积累了一些宝贵的经验。我相信,通过不断学习和实践,我在风险管理方面的能力会不断提升。
最后,培训让我认识到了保险行业的重要性和广阔前景。保险作为金融服务的一部分,不仅可以提供风险保障,还可以促进资金流动和经济稳定。保险行业具有广阔的市场空间和发展前景,对于提高金融服务水平和促进经济发展非常重要。通过培训,我对保险行业的重要性有了更深刻的认识,并坚定了在保险行业发展的决心和信心。
通过这次保险培训,我对保险有了更深入的了解,提高了自己在保险行业的知识和能力。我深刻认识到保险行业的重要性和广阔前景,并愿意为推动保险事业的发展做出自己的贡献。我相信,在不断学习和实践中,我会进一步提升自己的保险专业知识和技能,成为一名优秀的保险行业从业人员。
保险培训心得体会篇三
很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。
学习了顺驰、万达、万科等标杆企业的成功管理经验,虽然涉及的内容都是招商、房产之类的经验之谈,很少有物管的内容,但是我认为管理内在的东西是相通的,特别在这市场经济的大浪之下,优胜劣汰的社会里,标杆企业透析出的企业文化与人才培养管理而推波企业至高峰的关键所在很是值得我们借鉴。
在国家宏观调控下,房地产产业已从一个供不应求的卖方市场形势趋缓至买方市场,并逐步从暴利行业向微利行业过渡,如何在这样的形势下以低成本获得高收益,企业文化是关键之一。
首先,我们要以精益求精,勇于创新的核心价值观为导向,塑造团结奋进、尊重信任、互相关爱的企业文化:顺驰对“信任并尊重每一个人,永不满足的挑战精神,鼓励创新主动变革,创造奇迹的团队精神,共同发展,分享成功”的核心价值观坚定信仰,对核心价值观的偏执、执行和对违反核心价值观的人和事的零容忍,已将其核心价值观贯彻至每一个员工,并溶化至每一员工的血液中,让其坚定核心价值观是企业文化的灵魂,是他们每一人的性格,是他们做一切事情的出发点和根本,是他们共同的信念,共同认可深信不疑的原则,并让其在这的信念、原则下塑造信任、尊重的文化氛围的渲染并使每一员工都有高度的责任心和主人翁的心态,这不能不说这个优秀的企业给他的员工创造了一个良好的文化氛围。同时在企业文化的熏陶下使企业坚信付出的信任和尊重必有回报也从企业员工加班加点自愿主动的干工作充分的体现出。
其次,我们要构建高效的团队组织:任何成功的企业都需要一种心理的凝聚力,一种全员的自豪感。这团队产生的斗志、凝聚力,是来自企业良好的文化氛围,包括给员工提供一个实现梦想的阶梯、提供事业发展的空间、对待不同人事的同一标准和原则等等。同时需针对不同的公司采取不同的团队管理模式:
自我管理型团队:指由—人组成,他们的责任范围包括控制工作节奏,决定工作任务分配,安排工间休息,彻底的自我管理型团队甚至可以挑选自己的成员,并让成员相互进行绩效评估。这样主管人员的重要就要下降了,甚至可以被取消,在美国这种管理模式明显节约成本,提高工作效率和员工满意度,所以被施乐、通用汽车、百事可乐、惠普等著名大公司广泛采用。(建议人员流动性比较频繁的工程部可以采用这样的管理模式)。
多功能型团队管理模式:这指是为完成某项特定任务而来自同一层级,不同部门员工而组成的团队。公司往往出现同一部门很团结,因为有一致的利益,而且经常在一起,而部门间却因存在利益关系,且缺少沟通、交流而无法形成和睦气氛。我们应该认识到一个企业的发展并不是一个部门的团结即可,而是需全体员工具有一致的向心力和为共同目标奋斗的凝聚力。所以多功能型团队就是为了处理部门间问题,需部门协调解决而设立的临时性团队。这样不仅创造了良好的人际关系。
保险培训心得体会篇四
第一段:引言(100字)
在保险行业中,PTT(Product Training and Testing)培训是一个不可或缺的环节。通过培训,保险销售人员能够深入了解各种保险产品,并提高销售能力。在我参加的保险PTT培训中,我不仅收获了专业知识,还体会到了团队合作的重要性和自我成长的机会。
第二段:专业知识学习(250字)
在PTT培训中,我首先接触到了保险行业的基本知识和专业术语。通过系统的课程安排,我了解了各种保险产品的特点、保险理论的基本原理以及销售技巧等。特别是在产品介绍环节,我们详细学习了各种险种的保障范围、保费计算方法以及理赔流程。这些知识的学习,使我对于保险行业有了更全面、深入的了解,并为我未来的工作提供了坚实的基础。
第三段:团队合作与交流(250字)
在PTT培训中,除了个人知识的学习,团队合作也是不可或缺的一环。通过小组讨论、角色扮演等形式,我们共同解决问题、分享经验,提升了团队成员之间的协作能力。在小组中,每个人都可以发挥自己的优势,共同完成任务。这种团队合作的经验,使我认识到了一个团队的力量是无穷的,只有通过共同努力和合作,我们才能取得更好的成绩。
第四段:自我成长的机会(250字)
在PTT培训中,我们不仅学习了专业知识和团队合作,还有很多机会来锻炼自己的个人能力。在模拟演练中,我有机会扮演销售员的角色,学会了如何与客户进行沟通、推销产品并解答他们的问题。这种实战练习,提高了我的表达能力和销售技巧。同时,培训过程中我们也需要编写培训心得和总结报告,这让我提升了写作能力和逻辑思维能力。这些自我成长的机会让我不断进步,为将来的工作打下了坚实的基础。
第五段:总结(350字)
通过保险PTT培训,我不仅学到了专业知识,还得到了团队合作和自我成长的机会。通过学习保险知识,我有信心为客户提供更专业的咨询和服务。通过团队合作,我明白了团队力量的重要性,只有大家的努力和合作,才能取得更好的成果。而通过自我成长的机会,我提高了表达能力、销售技巧以及写作能力,为将来的职业生涯打下了坚实的基础。这次保险PTT培训是我人生中的一段宝贵经历,我将全力以赴,将所学应用于实际工作中,为客户创造更大的价值。
保险培训心得体会篇五
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧!
保险培训心得体会怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、培训体制完善,课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安;平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦;平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的“惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是mba,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
三、
点滴细微的作风,体现人格风范。正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、对目标执着,才能成功在握。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已。
保险培训心得体会保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都从月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要。
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要。
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深。我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要。
我真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
保险培训心得体会篇六
作为保险的营销精英,如何才能在实际行动中把诚信打造成自身事业成功的第一竞争力呢?方法一:找准客户群。我们知道,不同客户群体、不同层次的客户,对人或事的看法是有差异的。尽管不少人声称客户市场潜力是无限的,但笔者认为,销售人员应该根据自身素质、职业习惯、爱好、形象、交往的社会层次等,找到与自己容易产生共鸣、有共同价值观的群体交往,在相同的环境中更容易产生好感、认同、信任感,才有好的营销基础。
方法二:精通业务,以自己的专业赢得客户的信任。如今专业化分工越来越细,客户需要更多的时间来做好自己的事业,就需要其他领域的专业人士为自己做好相关服务。比如医生的专业医疗服务、律师的法律顾问服务等。倘自身专业不足,不能以自己的专业为客户节约时间,何谈信任、交往?别忘了接触过形形色色的代理人后,有些客户比我们都专业了方法三:让客户了解保险的“不足”。这世上没有一种万有灵药包治百病,也不可能有一种保险排除所有的风险。越是理性、专业的人士,越明白这一点。在与客户交流时应让客户了解保险的不足,如免责条款、专业特点等,让客户明白保险不可能排除所有风险,但能补偿风险带来的损失。在风险无处不在的时代,保险不是万能的,但没有保险则是万万不能的。
方法四:以身作则,成为行业诚信号召人。保险业无论诚信危机的报道多少,我们身边的客户常是时时拿来与身边人做比较的。他们会从身边代理人的素质与自己的信任度出发,客观评价他该不该从你这里办保险。他们往往不怎么关心整个行业会往何处去,却会真正关心为自己办保险的这个人是否讲诚信、是否在公司有良好的声誉。而作为代理人的我们,行业的使命需要我们以身作则,成为诚信的先锋使者、实践者、维护者。
方法五:全过程服务,像医生那样负责到底。客户一旦有理赔服务,理赔所需的材料、要跑的部门等等,代理人应该替客户义不容辞地先做。
保险培训心得体会篇七
保险培训是一项重要且必要的活动,对于保险从业人员来说尤为重要。最近我参加了一次关于保险PTT(产品、销售技巧、理赔)的培训,这是一次极其有意义的体验。通过参加培训,我受益匪浅,不仅对保险行业有了更全面的认识,还提升了自己的专业技能和综合素质。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,培训中的产品知识让我受益良多。作为一名保险销售人员,了解产品是必须的。在培训中,专业的讲师详细介绍了各种保险产品的特点、保障范围、理赔方式等,使我对不同类型的保险产品有了更深入的了解。不仅如此,还通过实例分析和小组讨论,培养了我们对产品的分析和比较能力。这对于提高销售效果和解决客户问题至关重要,使我在销售过程中更加自信和专业。
其次,培训中的销售技巧让我受益匪浅。在保险销售中,只有掌握了一定的销售技巧,才能更好地促成交易并满足客户需求。在培训中,我们学习了如何进行销售演讲、研究客户需求、解决客户疑虑等技巧。通过模拟销售场景和角色扮演,我们加深了对技巧的理解和运用。这些销售技巧不仅可以提高我们的销售能力,还可以增加客户的满意度和忠诚度。
第三,培训中的理赔知识让我受益匪浅。作为保险人员,了解理赔流程和规则是必不可少的。在培训中,我们学习了理赔的基本知识、理赔申请的流程和材料要求等。通过实际案例的分析,我们了解了理赔的实施过程和注意事项。这些知识对于我们在客户面前能够更准确和清晰地解答理赔问题,提升了我们的信誉度和口碑。
第四,培训中的团队合作让我受益匪浅。在培训中,我们进行了大量的小组活动,要求团队成员进行合作完成任务。通过这些活动,我们意识到团队合作的重要性,并学会了如何有效地与团队成员进行沟通和协作。这对我们今后的工作中,特别是在处理复杂案件和解决问题时非常有帮助。
最后,培训使我认识到保险行业的重要性。在培训过程中,我们了解到了保险行业对社会的贡献和作用。保险不仅可以为个人和家庭提供安全和保障,还有助于社会的稳定和发展。作为一名保险人,我们的职责是通过销售保险产品,帮助人们解决风险和困惑,为他们提供安心和保护。这一认识使我更加坚定了从业的决心,并提升了我对保险行业的尊重和热爱。
总之,这次保险PTT培训是我职业生涯中的一次重要的收获和成长机会。通过学习和实践,我不仅掌握了更多的产品知识、销售技巧和理赔知识,还充实了自己的综合素质和团队合作能力。我相信这些经验和知识将为我今后的工作带来更多的机会和成功。我将继续努力提升自己,为客户和社会做出更大的贡献。
保险培训心得体会篇八
保险行业是一个不断发展和变化的行业,为了适应行业的要求和提高自身的能力,培训成为了保险从业人员必不可少的一部分。最近,我参加了一次关于保险去培训的培训班,收获了许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中,我将分享我在培训过程中的心得体会。
首先,培训课程为我提供了一种系统学习的机会。在日常工作中,我常常忙于处理各种客户问题和保险事务,时间和精力都很有限。参加培训让我有机会全身心地投入到学习中,系统地了解保险行业的最新动态和理论知识。培训课程安排了多个模块,包括保险基础知识、理赔处理、风险评估等内容,在每个模块中,我都能够逐步掌握相关的知识和技能。这种系统的学习方式让我对保险行业有了更全面的了解,也提高了自己的专业素养。
其次,培训班为我提供了与同行交流的机会。在培训课程中,我结识了来自各个保险公司的同行,我们一起交流工作中的经验和问题,互相学习和借鉴。每个人都有自己的优点和特长,通过交流,我发现了自己工作中的不足之处,并从他人中学到了一些解决问题的方法和技巧。同时,培训班还组织了一些团队合作的活动,让我们更好地理解团队合作的重要性。这些交流和合作让我感受到了团队的力量,也提高了我与他人合作的能力。
此外,培训班还为我提供了一些实践机会。在培训过程中,我们除了学习理论知识,还有机会进行案例分析和实践操作。这样的实践活动让我将理论与实际应用相结合,更好地理解知识的实际意义。在案例分析中,我学会了如何分析和解决实际工作中遇到的问题,这对于提高解决问题的能力非常有帮助。在实践操作中,我还能够模拟真实的保险业务操作,锻炼自己的技能,并及时得到指导和反馈。
最后,培训课程唤醒了我对保险行业的热爱和责任感。在培训班中,我们学习了许多保险行业的案例和典型事例,这些案例告诉我们一个个真实的故事,也让我更加意识到了保险对于个人和社会的重要性。保险不仅仅是一份工作,更是为人们提供安全和保障的工具。在参加培训的过程中,我不断认识到我作为保险从业人员的责任,要始终秉持诚信、专业和服务的原则,为客户提供高质量的保险服务。
总之,参加保险去培训让我受益匪浅。通过培训,我系统地学习了保险行业的理论知识,与同行交流了工作经验,获得了实践机会,唤醒了自己对于保险行业的热爱和责任感。我深信,这次培训经历将对我未来的工作产生积极的影响。我将继续努力学习和提升自己,为客户提供更好的保险服务。
保险培训心得体会篇九
通过导师的介绍也演说,我明白了保险其实氛围两个,一个是售前,一个受售后,售前需要解决的是让客户相信我们的保险,售后是让有疑问或者达到了保险条件的人解决问题,这就是保险的基本工作方向。我们公司非常大,业务覆盖范围也非常广,所以想要做出更好的成绩还需要继续努力。
我是做售前的,也就是销售工作,推销保险,是个非常疲惫的工作,想要做到这一点,就要考我们自己去总结去思考,导师给我们讲解了很多的销售方式,但是有一点,就是要学会开发业务,找到自己的客户,因为我们有专门的资料海,里面都是没有达成交易的客户,也有达成交易的客户,当然开发新客户同样需要。
如果销售我们的保险,就要看我们销售的保险适合那些人,比如健康保险,不如车险,又比如出行保险等等都需要找到特定需要的人群,如果我们卖车险,而推销的客户是没有车子的,那么我们的车险根本就很难推销起来,毕竟我们的车险是适合有车的人才行,除非撞了好运,他们家中有人有车从而达成交易,否则很大的程度都是不可能达成的加以。
做保险销售的人抗压能力要杠杠的,如果自己不能够承担抗压,就会让我们在工作的时候不战而退,所以在工作中要有韧性,要能够坚定不移的去坚持去打电话去与客户沟通,一百个电话只有一个成交或者没有一个成交一样要坚持,今天没有成绩明天没有成绩也必须坚持下去,我们做保险的新人都会遇到这些问题。这让我心中有了一些底气。
没有人愿意做那个没有多少业绩和能力的人,在角落里面发霉,都想要做那个可以一飞冲天的人,所以我们更多的是喜欢不断的加强自身的建设,不断的推动学习和能力提升。保险有很多的知识需要处理和学习,在销售的时候我们必须要重视这一点,我们保险必须要符合基本的保险条件,不能对客户随意许诺其他夸张的承诺。
毕竟公司不是开空口承诺的,我们必须要保证当保险出现这样的情况后我们必须要保证完成达到基本要求,才能够售卖,诚信是我们保险行业能够一直占据到这个位置的原因之一。所以我们工作必须要重视诚信,重视工作的原则和工作的基本条件。这样我们所做的工作才有意义才能够给我们公司创造业绩,到了岗位上我会按照这个方式去工作。
保险培训心得体会篇十
在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要
在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了_个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。)多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
保险培训心得体会范文5
作为刚进入保险行业中的新人,接受到的保险业务也比较少,所以培训成为了我们上岗前的重要学习课程。培训我们的导师是业务能力杰出的公司老人。
通过导师的介绍也演说,我明白了保险其实氛围两个,一个是售前,一个受售后,售前需要解决的是让客户相信我们的保险,售后是让有疑问或者达到了保险条件的人解决问题,这就是保险的基本工作方向。我们公司非常大,业务覆盖范围也非常广,所以想要做出更好的成绩还需要继续努力。
我是做售前的,也就是销售工作,推销保险,是个非常疲惫的工作,想要做到这一点,就要考我们自己去总结去思考,导师给我们讲解了很多的销售方式,但是有一点,就是要学会开发业务,找到自己的客户,因为我们有专门的资料海,里面都是没有达成交易的客户,也有达成交易的客户,当然开发新客户同样需要。
如果销售我们的保险,就要看我们销售的保险适合那些人,比如健康保险,不如车险,又比如出行保险等等都需要找到特定需要的人群,如果我们卖车险,而推销的客户是没有车子的,那么我们的车险根本就很难推销起来,毕竟我们的车险是适合有车的人才行,除非撞了好运,他们家中有人有车从而达成交易,否则很大的程度都是不可能达成的加以。
做保险销售的人抗压能力要杠杠的,如果自己不能够承担抗压,就会让我们在工作的时候不战而退,所以在工作中要有韧性,要能够坚定不移的去坚持去打电话去与客户沟通,一百个电话只有一个成交或者没有一个成交一样要坚持,今天没有成绩明天没有成绩也必须坚持下去,我们做保险的新人都会遇到这些问题。这让我心中有了一些底气。
没有人愿意做那个没有多少业绩和能力的人,在角落里面发霉,都想要做那个可以一飞冲天的人,所以我们更多的是喜欢不断的加强自身的建设,不断的推动学习和能力提升。保险有很多的知识需要处理和学习,在销售的时候我们必须要重视这一点,我们保险必须要符合基本的保险条件,不能对客户随意许诺其他夸张的承诺。
毕竟公司不是开空口承诺的,我们必须要保证当保险出现这样的情况后我们必须要保证完成达到基本要求,才能够售卖,诚信是我们保险行业能够一直占据到这个位置的原因之一。所以我们工作必须要重视诚信,重视工作的原则和工作的基本条件。这样我们所做的工作才有意义才能够给我们公司创造业绩,到了岗位上我会按照这个方式去工作。
保险培训心得体会
保险培训心得体会篇十一
保险行业是一个与人们生活息息相关的行业,对于保险从业人员来说,持续的培训是至关重要的。我最近参加了一次保险培训课程,收获颇丰,也有了一些新的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在培训中学到的新知识和心得体会。
首先,培训中的第一堂课是关于保险基础知识的概述。这堂课让我重新认识了保险的基本概念和原理,以及保险公司的运作模式。在这之前,我对保险只是有一个模糊的概念,认为它只是为了赔付人们的损失而存在。然而,通过这次培训,我意识到保险的本质是通过多方面的风险管理来保护人们的财产和生命安全。同时,我也了解到保险公司是如何通过收取保费并投资来获得利润的。这些知识让我对保险行业有了更深入的了解。
其次,培训中的第二堂课涉及保险销售技巧。作为一名保险销售人员,掌握一些基本的销售技巧是非常重要的。这次培训中,我学到了很多关于如何与客户建立良好关系、如何推销保险产品的技巧。例如,了解客户的需求和问题,提供个性化的解决方案,以及通过引用客户的案例来证明产品的价值等等。这些技巧的学习将对我未来的销售工作非常有帮助,我相信通过将这些技巧运用到实践中,我能够更好地与客户沟通,提高销售效果。
接下来的培训课程涉及保险理赔流程。在我的印象中,保险理赔似乎是一个复杂而繁琐的过程。然而,在培训中,我了解到保险理赔的流程其实是有规律可循的,并不像我想象中那么困难。学习了保险理赔的流程之后,我意识到只要按照规定的步骤和程序进行操作,就可以顺利完成保险理赔的过程。同时,我也了解到了保险公司在理赔过程中的责任和义务,以及保险理赔中的一些常见问题。这些知识让我对保险理赔有了更深入的了解,为我将来处理理赔工作提供了指导。
最后,培训的最后一堂课是关于保险行业的法律法规和道德规范。这次课程的目的是教育我们要遵守相关的法律法规和道德规范,维护行业的正常秩序。通过这堂课,我了解到了保险行业的一些核心法律法规和道德要求,例如保险合同的缔结和解除、责任追究和投资风险的评估等。同时,我也明白了作为一名保险从业人员,我们应该始终遵循道德规范,保护客户的利益,提高行业的声誉。这些法律法规和道德规范的学习对我今后的工作非常重要,我将会时刻谨记并践行这些要求。
总之,这次保险培训让我受益匪浅。通过培训,我学到了保险基础知识、销售技巧、理赔流程和法律法规等方面的知识。同时,我也对保险行业有了更深入的了解,并明白了作为一名保险从业人员应该如何行事。我相信这些新的知识和心得体会将对我的工作产生积极的影响。我将会将这些知识运用到实践中,提高自己的专业素养,为客户提供更好的保险服务。
保险培训心得体会篇十二
保险行业作为一种特殊的金融服务行业,要求从业人员具备一定的专业知识和技能。为了提升自己在保险领域的竞争力,我参加了一次保险培训课程。这次培训给我留下了深刻的印象,让我体会到了保险行业的重要性,同时也让我收获了很多实用的知识和技巧。
首先,在培训课程中,我深刻认识到保险业的重要性。保险作为风险管理的一种重要方式,减轻了人们在意外情况下的财务压力,保护了个人和家庭的基本利益。通过课程中的案例分析和实践操作,我了解到保险行业的价值和意义,深刻认识到保险对社会、对个体的重要性是不可替代的。这让我更加坚定了在保险行业发展的决心,并对自己的工作更加有了责任感。
其次,培训课程让我学到了很多实用的知识和技巧。在培训课程中,我们学习了保险产品的分类和销售技巧,了解了保险合同的内容和法律法规的要求。我们还通过实际案例的分析和模拟销售的操作,掌握了如何与客户进行有效沟通,如何挖掘客户的需求,以及如何提供专业的保险咨询和方案设计。这些知识和技巧的学习,让我在今后的工作中能更好地服务于客户,提供更专业、更个性化的保险解决方案。
第三,培训课程给我提供了学习和成长的机会。在课程中,我们不仅学习了理论知识,还进行了实际操作和讨论。通过与其他从业人员的交流和分享,我不仅扩展了自己的知识面,还学到了很多实践经验和行业动态。同时,培训课程还提供了一些专业的学习资源和学习平台,让我能够持续学习和提升自己的专业能力。这让我深刻认识到,保险行业是一个需要不断学习和更新知识的行业,只有不断提升自己,才能获得更好的发展机会。
第四,在培训课程中,我也意识到了保险行业面临的挑战和机遇。保险行业是一个竞争激烈的行业,市场需求和消费者需求不断变化,技术和产品也在不断创新。只有适应市场的变化,不断提升自己的专业能力,才能在激烈的竞争中脱颖而出。培训课程让我看到了保险行业的广阔前景和巨大潜力,同时也让我明白只有通过不断学习和进修,才能够不断提升自己的竞争力,赢得市场的机遇。
最后,这次培训课程不仅让我学到了知识和技巧,也为我提供了与其他从业人员的交流和合作的机会。在课程中,我认识了很多来自不同公司和地区的保险从业人员,与他们一起学习和合作,让我对行业的发展和未来有了更深入的了解。同时,培训课程也为我搭建了一个交流学习的平台,让我能够与其他从业人员分享经验和心得,互相帮助和成长。
综上所述,这次保险培训课程给我提供了一个学习和成长的机会,让我深刻认识到保险行业的重要性和自身的不足。通过课程的学习和实践,我不仅学到了很多实用的知识和技巧,还认识到了保险行业面临的挑战和机遇。我相信,在今后的工作中,我将能够更好地服务于客户,提供更专业、更个性化的保险解决方案,实现自身的职业发展目标。
保险培训心得体会篇十三
国寿组训之风雨彩虹路。怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:
第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的.态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,
字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断,将发现的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢?首先要营造温馨的氛围,鼓励全员参与,激发业务伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养能力为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。
市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员掌握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!
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