通过总结,我们可以发现问题,找到改进的方向,提高学习和工作的效果。写总结时,可以借鉴他人的经验和范例,以提高自己的写作水平和总结能力。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
行政管理部门年度总结篇一
时间在不停地流逝,转眼间20xx年即将过去,在工作的这段时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功! 作为一名仓管员 ,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。 在20xx年来临之际,回顾20xx年的工作具体总结如下:
1、 负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。
2、做到 每月对仓库材料 定期盘点,做到数据、材料相符 。
3、 严格做好材料的质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料 应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。 发现问题及时汇报,立即整改。
4、协助车间物料员做好容器的发放工作, 严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证材料数据 的准确性。 坚持 做到 “先进先出”原则 。
5 、做好材料进出仓。正确记载 材料 进、出、存动态 , 对仓库 进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调 供应商 退货工作。
6、在工作中能够严格要求自己,所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
7、仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
8、加强做好仓库管理工作, 对仓库产品做好防潮、 注意防火工作。
每天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决, 加强学习仓储保管 , 物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步 。总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到最好,请公司领导批评指正 。
行政管理部门年度总结篇二
20**年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5s管理靠近。
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。现在的成品管理还存在一下问题:
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。
4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的.朦胧意味。
希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。
行政管理部门年度总结篇三
一年时间就这样很快的完毕了,回忆自己这一年以来的工作,可以说是有许多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有许多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中渐渐的去解决,自己的工作力量也得到了很大的提高。社会就是这样,有许多熬炼人的地方,我信任自己可以做好,不过这些都是需要自己始终不断的努力下去,我信任自己会做好的。在领导的关怀支持和同事们的热忱帮忙下,不断加强自身建立,努力提高自身修养,仔细履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
严格遵守办公室的各项规章制度,时时到处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、听从安排,对于领导和办公室安排的每一份工作,不管大小,都高度重视,总是尽职尽责、认仔细真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励,开展批判与自我批判,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
虚心的向同事学习,常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得,逐步的完善自我。在工作中,时时到处以领导和优秀同事为典范,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了虚心慎重勤奋好学的积极态度,综合力量显著提高。
九月份有个中秋节,对于我们效劳行业来讲,但凡节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日降临之前,必需把各项工作的相关事宜一切预备妥当。根据领导的安排,仔细做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好效劳,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,常常深入基层调查讨论,了解员工思想动态,为领导科学决策供应了牢靠依据。
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这一年消失了一个严峻的问题就是总公司已经下文要做好留人规划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起治理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月根本上是新进与离职的.人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的缘由是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事表达了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的力量。
文员工作,细心极其的关键。比方下一份文,我也会琢磨,可是会由于紧急让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事力量,急了就乱了。不过她说这种力量也与阅历有关,经受多了,自然也会有所提高的。
这一年我的激情感觉不是很高涨。领导叮嘱做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发觉自己在待人接物方面没有了刚开头的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过缘由,可能真的是由于从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲乏综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有许多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
行政管理部门年度总结篇四
领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对剧烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕治理、效劳、培训、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报如下:
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年x月开头运转,各项治理工作从零开头,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度,使公司治理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。
二是狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点:
一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务根本做到了准时处理准时反应,当日事当日清。
二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、效劳在前,特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,规划周密,措施到位,保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。
三是仔细做好客户联谊会预备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满胜利,帮助理财部门搞好客户跟踪,保障客户准时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进展一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
一是积极为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求,今年以来,行政部根据公司领导的指示,屡次参与人才市场聘请会,为公司聘请员工。
二是扎实搞好员工培训。为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进展各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的.问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年马上过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入调研,把握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进展作出更大的奉献!下面依据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部规划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化效劳与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调开工作积极性,使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据。
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置。
4、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。
行政管理部门年度总结篇五
时光荏苒,20xx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番;盘点;,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习领会,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政部是公司水厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的.,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
行政管理部门年度总结篇六
回首悄然离去的20xx年,我在乡党委、政府的正确领导下,紧紧围绕全乡工作大局,精心办理会务,认真搞好事务,努力争先创优,较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保障等职能,各项工作都取得了新的进步,现简单总结如下:
1、做好文字工作。办公室的主要职能就是文字工作。在工作中,注意把握三项原则:把握工作热点、难点和重点,掌握情况;把握领导的思路,协助完善;把握领导思想的闪光点,加以深化。一年来,办公室共完成128个大小会议的会务工作,起草了乡经济工作会、人代会等大型会议材料和文件xx个,撰写其它各类材料xx个,较好地贯彻了乡党委、政府的决策思想。
2、全方位搞好信息服务。从加强信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点,先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点信息上报。向县委、政府两办及人大、消息报社、xx日报报送各类信息xx篇,在国家、省、市、县网络及报刊杂志等媒体发表xx余篇,信息工作继续保持全县先进荣誉,很好地将我乡取得的成绩向上向外宣传推介。
3、强化督促检查职能。紧紧围绕全乡工作大局,对乡党委、政府安排的工作跟踪问效,在督查中坚持原则,一是一,二是二,及时向党委、政府领导反馈工作落实情况并通报全乡,表扬先进,督促后进,有力推动了各项工作的落实。截止目前,共组织各类督查活动xx多次,印发《xxx》xx期,保证了乡党委、政府决策的有效落实。
1、抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉,更是一种使命、一种责任。因此,办公室全体对每一项工作都始终怀着一事不完、寝食难安的紧迫感,始终怀着贻误工作、就是失职的责任感,始终怀着如履薄冰、如临深渊的压力感,尽心尽力,尽职尽责。始终做到工作有计划,日程有安排,活动有方案,处置问题有预案,始终心中有数,无论办文、办会、办事,都时时刻刻把工作想细、做细,确保工作无差错或少差错。
2、抓学习教育。办公室的特殊地位及其肩负的重任,要求办公室每位同志都必须把学习放在首要位置。一年来,办公室全体树立学习工作化、工作学习化的理念,把学习当成一种责任、一种追求,促进自身素质的不断增强和全面提高。发扬理论联系实际的学风,努力形成,思而入,入而进的良好习惯,做到勤于思考,善于思考,善于实践,勇于创新,努力成为能够适应不同工作的多面手。
3、抓建章立制。首先,年初对办公室的工作进行分工,每项工作都确定专人负责,实行岗位责任制,切实做到分工明确,任务具体,各尽其职,各负其责。其次,规范工作程序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范,避免了工作的随意性和盲目性。再次,健全规章制度。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度,在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求,使办公室各项工作实现高效运转。
4、抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任,下至同志,都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦,甘于寂寞,树立崇高的精神境界、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、高尚的道德情操、良好的个性修养、无私的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐藏在默默无闻之中,所以,办公室工作讲原则、同志讲感情、集体讲大局,真正形成了和谐向上、乐于奉献的工作局面。
1、强化机关党建工作。以创建学习型、服务型、廉洁型机关为载体,坚持每周一机关例会与学习相结合,切实抓好机关的政治理论和业务学习,全面提高机关党员干部的思想素质,增强为群众服务的责任心和本领。深入开展学习实践科学发展观活动,做到了规定动作不走样、自选动作有创新。
2、积极主动地搞好后勤服务工作。紧紧把握党委、政府工作的特点和需要,不断增强后勤工作的主动性、前瞻性。后勤人员在本职岗位上高标准、严要求,较好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本着热情、周到、满意、节俭的原则,今年办公室建立健全了一整套的接待规章制度,进一步划分接待范围,严格接待标准,规范接待程序,较好地完成了各项接待工作,树立了我乡廉洁、高效、务实、创新的良好形象。
3、统筹兼顾地做好综合治理、信访稳定、包区包村和其它临时性工作。
一年来,办公室虽然做了一些工作,但与乡党委、政府的要求相比还有一定差距和不足,主要表现在:
一是对新知识的学习还不够,办文水平有待进一步提高。
二是深入调查研究不够多,收集材料、掌握信息方面做得不够全面。
三是工作方法有待进一步改进,服务水平有待进一步提高。这些问题办公室将在今后的工作中努力加以改进。
最后,办公室工作虽冗繁琐碎,但常常极具挑战;办公室工作虽看似小桥流水,但处处大局牵连。办公室的工作一直不容小视,新的一年里,我们更加应该在乡党委、政府的正确领导下,继续保持自谦的态度、自信的状态、自律的意识,忠于职守,乐于奉献,努力开创办公室工作新局面,为全乡经济社会又好又快发展作出新的贡献!
行政管理部门年度总结篇七
光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望20xx年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年度工作总结汇报如下:
(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平。
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在x总的正确指导下,在x总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务。
加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。
加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。
加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20xx年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。
加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。
20xx年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。年初公司即成立了以x总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。
4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。
(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识。
公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的'水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。
各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。
前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。
个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。
少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体现在技术还不过硬,处理紧急情况的能力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患xx余起,处罚20余人次。
工作不深不细的现象还比较突出,主要表现在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。
极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。
工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。
(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨,严格管理。
首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则必须严肃处理。
再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业达到产品最大利润化。
最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来一定的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。
(二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益。
目前,我们公司现有的商混业务偏少,每天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作积极性。
20xx年,公司将在原管理制度的基础上不断修改,并利用一定的时间组织大家学习。xxxx全体员工,一定会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。
行政管理部门年度总结篇八
自参加公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮忙下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将一年的工作总结如下。
行政的工作比拟琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和效劳,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,标准化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。
人低为王,地低为海。行政本身是一个效劳性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水预备和效劳工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家效劳。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要效劳周到,表达出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升效劳质量。在工作过程中,我要求自己避开消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的'位置放到一个适宜的高度,本着为人效劳提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力量。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中,各项沟通根本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,许多状况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是准时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也铺张了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩。
行政管理部门年度总结篇九
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的银行风险管理部门年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
本人系银行支行员工,20xx年8月参加工作,任职风险管理部综合统计岗。
在本人参加工作半年多时间来,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,帮助我快速的胜任岗位。
风险管理部是负责支行全面风险管理政策的落实,监测、评价和控制的综合管理部门,是风险和内控的日常管理职责部门。本人任职的综合统计岗,主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理;负责全行信贷数据动态管理、分析。
在实际工作中,本人主要完成以下几个方面的:信贷手工台帐的录入与核对,对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管理,以便于及时准确的获得各项信贷统计数据;对支行运行的老信贷系统进行维护和管理,对各部办录入的数据及报表进行统计及分析;提供行各项信贷资产数据及明细,完成四级分类和五级分类的统计工作和分析工作;月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营情况的详细数据;月度、季度、年度,独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外,我行新设了信息安全员一岗,本人即任风险管理部信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。
进入银行半年多时间来,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是刚毕业的理科本科学生,踏上工作岗位接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在综合统计岗位上,领导和前辈的关心指导使本人认识到,严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的统计数据和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。
正是由于以上的认识,本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职的统计工作,做到了及时、准确、完整的`反映支行信贷业务情况。认真的完成了信息安全员的工作,做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是互通的,特别是在工作的条理性上,受到各位前辈的指导今后还将继续努力。
风险管理部综合统计岗是一个需要责任心与耐心的岗位,通过半年多的学习和实践,我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的一员。
行政管理部门年度总结篇十
20**年是西安分公司工作步入管理正轨、稳定发展的一年。综合管理部作为公司的一个重要职能部门,与分公司共同起步,一起努力,一同成长。一年来,在公司领导的大力指导支持与各部门的积极配合下,综合管理部及时更新观念,持续改进工作方法,积极配合,突出工作重点,充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用,各项工作有序推进、成效明显。现将主要工作情况汇报如下:
(一)理清思路,理顺职责,明确内部分工。
综合管理部不断适应分公司发展需要,根据部门职责要求,适时调整各时期工作重点,加强内部管理,改进工作思路,理顺职责分工,将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块,同时不断加强部门员工的业务培训,增强团队与服务意识,工作稳中求细,逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。
(二)强化自身建设,规范内部管理,促进综合管理工作规范有序运转。
综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容,而规范内部管理,促进分公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在,也是提高分公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。20**年,我们把内部管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有基础上又有了一定的提高。
(三)健全基本规章制度,着力规范工作程序为进一步促进工作向规范化、程序化、系统化的方向转变,综合管理部不断规范工作的各个细节,着力规范各项工作程序,在原有行政管理制度基础上重新修订健全了《人员聘用制度》、《考勤管理办法》、《劳动合同管理办法》、《工作服管理规定》、《员工着装管理规定》、《指纹打卡考勤管理办法》、《车辆管理办法》、《员工宿舍食堂管理办法》等,对综合管理部各项工作的各个环节,都提出了明确的规定和要求,并适时组织进行制度学习,促进制度的执行落实,进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。
(四)围绕中心,扎实做好重点工作。
文件档案管理工作。指定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、借阅管理工作,对各项资料做到分区域分项管理,从便于查询出发,做到整齐、清晰。
办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则,从办公用品采购做起,严格按照《办公用品管理办法》执行,设置办公用品账簿,加强办公用品申请、领用的监督工作,大力倡导广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张浪费现象的发生。
后勤服务保障工作。后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是为分公司顺利开展工作的坚强后盾。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂改善建议,为减轻食堂工作人员工作负担,使员工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;员工宿舍方面,定期组织检查员工宿舍,完善宿舍水电等配套设施,及时配备床具等生活设施。以宿舍为单位,指定专门的宿舍管理员,努力为员工提供周到、细致的后勤服务。员工活动方面。
2、工作思路有待进一步拓宽;。
3、细节意识和综合服务意识还需强化;。
4、员工活动较少。
1、开展员工组织活动,积极推进企业文化活动。
加强企业凝聚力。
2、增强服务意识、提高工作能力。
对员工反映的问题及时解决,未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。
情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对分公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系。对一些易耗品提前计划、及时补充,保证分公司各项工作正常*稳开展。
20**年综合部的各项工作在分公司领导的指导下取得了一些成绩,但离领导要求还有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水*。紧紧围绕分公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。训的机会有限,干部思路难以开阔,视野难以拓宽;二是工程公司存在人员分散的问题,沿线员工得到培训的机会较少;三是具有较高理论水*和丰富实践经验的师资力量不足,目前的各类培训多数是应付当前工作需要,难以满足干部员工对高深层次知识的需求,比如移动基站建设等内容的.学习比较滞后;四是由于受场地和培训设备以及培训员技术水*的限制,许多培训仍然只流于形式,没有完全地达到“学而知之”和学而能用之的目的。再加上培训方式比较单一,培训出勤率不高,造成培训效果比预期要差。
行政管理部门年度总结篇十一
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的'途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合。
我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
行政管理部门年度总结篇十二
同志们:
今天,来参加全省工商行政管理系统工商所兼职监察员经验交流会,我感到十分高兴。我代表市委、市政府向前来参加会议的同志表示热烈的欢迎。我认为这次会议开的很及时,准备的也很充分。在工商行政管理职能转变这一重要时期,省工商系统能够及时召开这样的经验交流会议,充分体现了省工商局党组的政治敏感性和狠抓党风廉政建设的工作力度。今天,与省、地、市局领导和基层一线干部见面,看到我们队伍整齐、精神振奋,我感到非常欣慰和高兴。作为基层工商所兼职监察员,为从源头上预防基层工商所工作人员执法不公、行政不作为、乱作为和刁难群众、办事拖拉等现象,作了大量工作,付出了很多辛苦,实现了“干好工作完成任务,管好干部不出问题”的目标。
几年来,工商局在服务大局,支持地方经济发展上作出了突出贡献。
一是紧紧围绕经济发展的主线,积极做好各项服务工作。工商局紧紧围绕市委、市政府大力推进区域中心城市建设,加快实施品牌兴市、大项目建设、新农村建设等重大战略决策,发挥职能,转变观念,加强行政服务体系建设,制定促进经济发展优惠政策,深入开展上门服务、现场服务、变通服务、跟踪服务、包扶服务等优质、特色服务活动,大力落实特事特办、急事急办、难事巧办、好事快办的工作措施,营造了宽松的经济发展环境、有序的市场经济环境、和谐的工商执法环境,促进了我市各类市场主体快速发展和社会和谐稳定。在支持自主创业、重大招商引资项目、培育市场体系等重点工作落实上,全力以赴,很好地完成了市委、市政府交给的工作任务。先后为风力发电有限公司、糖业有限公司、木业集团提供优质服务,注册资金4.8亿元,减免缓收登记费用近10万元。主动帮助企业建立了木业集团和金正油脂集团,结束了市没有集团公司的历史。积极支持农村万百千放心工程,两年来共发展200家放心农家店,极大地方便了农民消费者,为新农村建设做出了新贡献。积极培育农民专业合作社组织,在全省首家颁发了专业合作社执照,到目前共颁发了27户专业合作社营业执照。注册了农字号商标86个,培育了“雪城2号”、“金珠”等6个知名商标,协助市政府和各类协会注册了“富锦大米”、“富之锦”等10个地域商标,帮助农民推销各类农副产品价值近千万元。
二是认真履行职责,积极规范经济秩序。重点突出食品安全监管,全力贯彻落实食品安全监管责任制和国务院的《食品安全监管特别规定》,集中开展了系列食品市场整治行动,全市流通领域未发生重特大食品安全事故,有力地保障了人民群众身体健康和生命财产安全。抓住人民群众关心、政府关注的热点、难点,坚持重点治理与日常监管相结合,强化了农资市场、粮食市场、成品油市场等重点商品市场的清理整治,查处了一批有社会影响力的大要案,树立了执法权威,营造了(!)公平有序的市场发展环境。尤其在深入开展“红盾护农行动”中,在市场准入、商品备案、台帐建立、巡查打假等方面严格执法,查处农资案件62件,为农民消费者挽救经济损失余30余万元。
三是狠抓干部教育管理,积极塑造新的形象。工商局党组提出了“两年三抓”的工作思路,通过开展工商廉政文化建设年、网络科技使用年、抓基础、抓基层、抓基本功活动的开展,使干部队伍建设水平有了新的提高,树立了良好的部门形象,群众满意度大幅度提升。为此,市纪委在工商局召开了现场会,促进了全市党风廉政建设的开展,连续九年被评行风建设最佳单位,赢得各界的好评。
上述成绩的取得,既是市委、市政府和上级工商部门正确领导、大力支持的结果,更是工商局全体干部努力拼搏、开拓进取的结果。在此,我代表市委、市政府向广大干部职工致以亲切的问候和衷心的感谢!
强化基层工商所“纪检监察员”建设,是适应工商所停收“两费”后工作职能转变的需要,更是加强党风廉政建设的需要,工商局抓住了基层工商所兼职监察员这个龙头,采取了竞聘上岗、择优录用的方式,掀起了党风廉政建设的新高潮,取得了可喜的成绩,在此我提出几点希望。
一是要强化工商所内部监督制约。在行政执法、队伍建设等方面形成一系列好的制度,用制度管人、管事,抓得紧、抓得细。在机制上铲除滋生腐败的土壤。
二是要把廉政建设融入到各项业务工作之中。紧贴工商行政执法开展执法监督,重点抓好高风险岗位廉政风险的预防,开展向监管服务对象述职述廉,深化延伸党务、政务公开,扩大基层民主监督,实现监督工作的关口前移,及时发现和解决苗头性问题。
三是要充分发挥兼职纪检监察人员的监督作用。不断加强对基层单位特别是基层工商所的监督管理,有效地解决基层工商所存在的作为不正、纪律不严、作风不实等问题,扎实推进基层工商所的党风廉政建设。
最后,预祝全省工商行政管理系统工商所兼职监察员经验交(!)流会圆满成功。
行政管理部门年度总结篇十三
尊敬的各位领导:
大家好!
我很荣幸今日能参加此次公司举办的述职报告工作。转瞬间,来公司近一年了,在这一年里,我和大家共同经受着因市场经济减退给公司带来的负面影响,也共同见证了公司乘风破浪取得的成就,感恩这一路能有亲爱的你们相伴!
在过往的200多个日子里,感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓舞。让我这在里快乐、欢乐地度过了每一天。现在请允许我在此回忆前段时间工作,请各位批判、指正。
身为一名行政文案人员,主要职责是:
1、听从安排,执行究竟。
坚决听从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推动部门工作向前进展。
2、积极协调、沟通事项。
行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂琐碎,为了确保工作地如期进展,沟通、协调尤为重要。在前期的工作中,遇到问题能准时、主动、有效地协调沟通,顺当地保障了文案各项工作的开展。
3、拟定规划、准时反应。
行政部门是联系四周八方的中心枢纽部门,担当着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作,面对全公司、担当着文件、信息准时、精确传达的责任与义务。因此,对于文案,拟定实施规划、准时反应工作进度,是保障工作朝着既定目标进展的关键所在。
前期工作中,个人规划的拟定,除了分解部门规划的事项,还准时依据自身工作的进程制定分解规划,贯彻执行。并保证,经我经手事项,无论大小,都是第一时间向上汇报,便于领导全面把握文案工作状况。
4、心态积极,保障效劳。
“行政部门无小事”,立足行政部,面对全公司。因个人是行政部一员,一言一行关乎部门整体。“热忱效劳、效率第一、坚持原则”,是行政部门保障优质效劳的法则,也是文案人员对待工作的态度。至今为止,文案人员都能热忱、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。工作,保障我所经手的各项工作,有序进展。
回忆半年来的工作,主要有以下两个方面:
1、执行制度,查补工作漏洞。
文案岗位,是今年5月初公司新设岗位,面对全新的工作岗位,文案人员始终在摸索着前进。公司工作规划治理的新行、文控治理制度的完善、公文治理的执行、会议治理事项的跟进、档案、保密治理等等,新的制度、新的内容,文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺,让文案工作安康进展。
2、突出重点,有力确保文案工作。
为了确保文案工作的严谨性、准时性和信息有效利用性,对规划治理、文控治理、会议治理,进展了360度全方位执行。严格根据相关治理制度开展工作。
3、执行内部考核,促进团队进展。
行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核方法》。本方法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、规划治理等多方面进展了细化要求。很荣幸,这局部工作由我执行。该方法的执行,有效的保障了部门的办公环境、规划事项的落实及绩效考核的透亮公开化。
1、工作漏洞、健全制度。
至目前为止,公司共签发新制度、流程、方法、方案等规定性文件共计:217分,行政部制度18项,其中3项是依据公司经营治理现状而不断完善的制度。另有3项与文案工作相关联的规章制度,经公司进展变化试金之后发觉,局部陈旧制度条例已不能满意现在治理要求,完善相关制度成了下一步的工作规划之一。
2、协调欠佳,效劳欠好。
文案工作,面对全公司。诸多类似跨部门工作、或者监视检查类工作,因沟通协调欠技巧,而导致局部工作执行不到位,从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作效劳。受相关工作制度的规定,文案对公司局部工作内容有监视、检查、指导的责任和义务。在下一步的工作中,我将加强自身与人沟通、沟通、协调技巧的提高,力求通过文案人员,帮助各部门顺当完成各项规划,从而保障公司整体运营安康进展。
3、信息收集、有效利用。
通过文案工作,可以接触到公司各部门的局部事项,就目前而言、规划治理、会议治理、档案治理及保密治理中,文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息。而如何将这些信息进展筛选、处理、利用,使之成为更有价值的信息,将之些信息整合后,供决策层做出新的决策,能更有效的.效劳于各部门,变“被动效劳”为“主动效劳”。
1、加强业务学习、提高效劳质量。
跟上公司整体步伐,强化自身业务力量。就文案岗位而言,文字功底、排版力量、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理力量、跨部门事务协调力量等等。
为了到达以上力量的切实提高,将会以团队或部门为单位,进展定期的相关技能培训工作,将培训学问应用于文案工作中,定期进展“结果”反应,不断明确需要“充电”局部,积极注入新奇专业学问,完善专业技能。从而提高面对全公司效劳的水平。
2、加强监视力度、保障效劳力量。
下几方面:
(1)缺少将工作任务分解和汇总的方法;
(2)没有有效的监视点;
(3)内部考核方法在制订之中,有语言不严谨之处。
在接下来的工作中,准时分解、汇总需要跟进的事项,将每一个事项明确至详细责任人,督导大事完成,注意实际效果回报。切切实实将部门工作立足于点、落到足处。
3、熟识部门工作,做好综合协调参谋助手。
行政部工作涉及方方面面,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,难免会有疏忽遗漏之处。而文案工作本职之一,即是应积极发挥扭带作用,做好行政参谋工作。“向下反映心声、向上反映民情”,让领导能更好的把握工作,积极为下步工作做出新的决策。
行政管理部门年度总结篇十四
当新年的脚步悄然而至,我们20__年的工作也宣告落幕了。为在20__年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对20__年行政部工作总结如下:
1、人员招聘。20__年共入职50人,离职39人。参加网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量最大的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。
2、20__年举办了1次企业管理制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对20__年度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在20__年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。
3、人事考核方面。20__年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。
4、于20__年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5s管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。
6、20__年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。
7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报20__年请购计划。
当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,201_年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。
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