快递行业年终工作总结(优秀15篇)

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快递行业年终工作总结(优秀15篇)
时间:2023-12-05 05:28:04     小编:笔尘

总结是一个自我成长的过程,通过总结,我们可以找到自己的定位和方向。写总结时要注意语法和拼写的正确性,避免给读者带来困扰。我们要认真学习以下这些总结范文,从中学会如何写好一篇总结。

快递行业年终工作总结篇一

敬爱的党组织:。

您好!

中国共产党是工人阶级的前锋队,同时是中华民族的前锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国提高前辈出产力的发展要求,代表中国提高前辈文化的进步偏向,代表中国最广大人民的基础长处。党的最高理想和终纵目的是实现共产党主义,党的基础主旨和唯一主旨是经心全意为人民服务。中国共产党是立党为公、执政为民、求真务虚、改革创新、艰苦搏斗、清正廉洁、富有生机、团结共产党的马克思主义政党。

广大党员干部是实践社会主义核心价值体系的榜样,是共产党主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的刚强信奉者,科学发展观的忠实执行者,社会主义荣辱观的自发践行者,社会___的积极促进者。作为改革创新时代的大学生村官,要投身于社会主义新屯子建设这片广阔的天地有所作为,就应该积极创造前提向党组织靠拢。作为一名年青的机关干部,要精美地完成党交付的各项使命,就应该更好地在党组织的帮助和关怀下茁壮发展。

我是__年参加工作的,目前的工作虽然平凡普通,但我给每位顾客都热情服务,在工作中我严格按规则制定办事,安全、快速热情、为客户服务。我决心积极创造前提,用党员尺度来严格要求自己。

一、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”紧张思惟,学习科学发展观,学习党的路线、方针、政策和决定,分外是十七大精神和《中国共产党章程》,学习党的基本知识,学习科学、文化、法律和有线电视用度征收和信号调试等业务知识,努力进步为有线电视用户服务、为人民服务的认识和本领,对峙干一行、爱一行、爱一行、钻一行。用实际步履接受党组织的考验。

二、贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,积极投身于我镇有线电视发展壮大的事业中去,保全大局,听从领导,服从指挥,在事情、学习和生活中,想干事、能干事、敢干事、努力干成事,到处争当前锋榜样。

三、对峙党和人民的长处高于一切,小我私家长处听从党和人民的长处,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。不断加强党性涵养,熏陶道德情操,对峙思惟和步履同时入党,小我私家前途、命运和党、故国的事业结合起来。

四、紧密密切接洽群众,发挥社会主义新风尚,在广大屯子群众中,看重小我私家操行和形象,起到榜样和楷模作用。

我深知按党的要求,自己的差距还很大,另有很多缺点和不敷,汝投身于事情的工夫长,而学习进步的精力少。忙于事情的工夫多,和同道们学习交换的机会少等。希望党组织从严要求,以使我更快提高。我将用党员的尺度严格要求自己,自发接受党员和群众的帮助和监视。努力克服自己的缺点,弥补不敷,夺取早日在思惟上入党,进而在组织上入党。

恳请党组织审查批准我的转正申请!

此致

敬礼

申请人:

时间:20__年__月__日。

快递行业年终工作总结篇二

这次在xx快递公司的实习让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实习的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!

在物流课上,老师对物流条码做过详细的讲解,今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。

那天我们大清早上的去**快递公司实习,说真的,那天早上真的好冷,不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。对这次实习,颇有体会。

这次实习对我来说,是开心的、有意义的、充实的。因为学习,让我忘记了烦恼,让我的生活过得更加充实,不虚度光阴。因为实习,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的来之不易。使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,非常感谢学校的领导安排这次实习,不仅使我们得到锻炼,更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景,激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合,提高自己的专业素质和本领!

我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实习,真真切切的让我了解了什么是物流管理,让我对物流管理,最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。

快递行业年终工作总结篇三

2、加强健康宣教,提高农民预防保健意识。

3、认真落实科学发展观,全面推进老龄事业发展。

4、实施农民健康工程,提高农民健康水平。

5、规范服务,规范牧费,规范管理。

6、关爱今天的老人,就是关爱明天的自己。

7、开展阳光服务,建设文明窗口。

8、树清廉风气人人争先,创文明站所个个一流。

9、要廉洁,必自律。

10、感谢群众监督,欢迎民主评议。

11、发展老龄事业,构建和谐社会。

12、家有老人是福。

13、用心才能创新、竞争才能发展。

14、提供计生服务促进社会发展。

15、定期体检,保障健康。

16、加强基层老龄工作,共同创造和谐沈河。

17、艰苦奋斗,廉政勤政。

18、努力用心,为您服务。

19、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象。

20、政风行风大家管,服务如何大家评。

21、反腐倡廉不折不扣,勤政为民实实在在。

22、构建反腐惩防体系,创建和谐文明社会。

23、带着感情下病房想着病人开处方。

24、民心似海,应珍惜点滴之水;权重如山,勿滥用半捧土。

25、为老百姓服务让老百姓放心。

26、一路温馨,一路廉洁,一路平安。

27、反腐倡廉关系党的生死存亡,廉洁行政关系人民群众福祉。

28、婚育新风进万家文明幸福你我他。

29、理由少一点,做事多一点。

30、讲理想、讲道德、讲纪律、讲奉献。

31、客户至上用心服务。

32、婚育新风进万家户户胜开幸福花。

33、您使用放心,我们努力用心。

34、发展社区生育文化祝您家庭文明幸福。

35、婚育新风宣传标语。

36、教育监督制度并重,搞好反腐惩防体系建设。

37、严肃政治纪律,保证政令畅通。

38、加强乡镇卫生院建设,方便群众基本医疗。

39、晚婚晚育铺平致富路少生优生盛开幸福花。

40、树晚婚晚育新风建设文明幸福家庭。

41、狠抓教育,完善制度,强化监督,端正党风。

42、以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱。

43、我乐于助人,因为客人是朋友。

44、加大纠风工作力度,切实保护群众利益。

45、计划生育真关健优质服务暖心田。

46、公共卫生以人为本,关爱健康以情感人。

47、加强廉政建设,塑造政府形象。

48、自警、自省、自重、自律。

49、传生育文化树婚育新风。

50、积极开展亿万农民健康促进行动工作。

51、做好老龄工作,发展老龄事业,促进社会稳定。

52、提高农民健康素质促进农村卫生发展。

53、文明婚育家庭幸福。

54、大力加强廉政文化建设,大力营造反腐倡廉氛围。

55、端正行风,服务经济,一心为民。

56、我面带笑容,因为我热爱工作。

57、行政为公莫怕吃亏,为民造福莫怕吃苦。

58、公共卫生服务时时处处,保障健康惠及家家户户。

59、以病人为中心以质量为核心。

60、深发动,广宣传,努力营造爱老敬老的良好氛围。

61、树正气、讲团结、求发展。

62、创居民就医暖心、舒心、放心、欢心的医疗氛围。

63、坚持“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针。

64、更新婚育观念建设精神文明。

65、健康体检保健康。

66、坚持党政主导、社会参与、全民关怀的.老龄工作方针。

67、顶不住今天的诱惑,将失去明天的幸福。

68、红灯不能闯,红包不能收。

69、公心、公正、公开、公平。

70、老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为。

71、深入开展反腐败斗争,为经济建设保驾护航。

72、为患者着想替患者服务。

73、对老人尽好孝心,给儿女做好榜样。

74、敬业、诚信、关爱、助人是我们的理念。

75、没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。

76、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。

77、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

78、计划生育靠你靠我靠他优质服务为你为我为他。

79、健康生命有约,真情服务无限。

80、维护客户的利益,坚持诚信服务的原则。

81、孝行天下,爱满人间。

82、敬廉崇俭,反腐治奢。

83、为民、务实、勤奋、清廉。

84、深入开展反腐倡廉教育,筑牢拒腐防变思想防线。

85、敬老从心开始,助老从我做起。

86、追求卓越尽善尽美。

87、我服装整洁,因为是专业服务。

88、老龄事业快速发展是人类文明进步的重要标志。

89、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺。

90、树立科学文明进步的婚育观念。

91、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。

92、修民心路,建连心桥。

93、反腐倡廉,执政为民,端正行风,以民为本。

94、坚决纠正公路“三乱”,建设平安和谐大道。

95、给我一份信任还您一身健康。

96、关爱老人,共建和谐。

97、保障老年人的合法权益是全社会的共同责任。

98、为您,我们会做得更好。

99、微笑多一点,说话轻一点。

100、家家有老人,人人都会老,人人都敬老,社会更美好。

101、百善孝为先。

102、带着愁容进店怀揣健康回家。

103、人人是发展环境,人人是承德形象。

104、吃拿卡要可耻,热情服务光荣。

105、防患未然,原人人健康。

106、脾气小一点,度量大一点。

107、为人民服务应视名利淡如水,搞经济建设须知发展重于山。

108、依法行政,从严治政。

109、推广普及卫生保健知识提高农民健康水平。

110、闻一声您好,献一颗爱心。

111、追求客户满意是我们的责任。

112、以廉为荣,以贪为耻,以勤为标,以惰为戒。

113、端正党风人人有责,反腐倡廉事事关心……。

114、弘扬生育文化树立婚育新风。

115、巩固全国老龄工作先进区成果,推动沈河老龄工作再上新台阶。

116、服务三通:通情、通气、通报。

117、加强老龄工作,发展老龄事业。

118、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。

119、待人热情,办公快捷,服务主动,答复满意。

120、老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所乐。

121、从严治党,执政为民。

122、创先进站所,筑行风基础,为群众解难。

123、为官先敬老,人人都说好。

124、心里装着老百姓,永远保持先进性。

125、为了您和他人的健康请勿吸烟。

126、防微杜渐,警钟长鸣;廉洁自律,党性长存。

127、克勤克俭,戒骄戒躁,勤政廉政。

128、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户。

129、树正气一心为民,讲纪律令行禁止。

130、保护身体健康,促进经济发展。

131、树正气一心为民,讲纪律令行禁止。

132、传播婚育新风促进社会文明。

133、您的需要就是我们的任务。

134、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。

135、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先。

136、加强党风廉政建设,大兴求真务实之风。

137、传承尊老传统,弘扬中华美德。

138、提高老年人生活质量,丰富老年人精神生活。

139、做健康老人,享幸福人生。

140、我淡妆打扮,因为是基本礼貌。

141、为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实。

142、强化民主监督,推行政务公开。

143、脑筋活一点,效率高一点。

144、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实。

145、建遵纪守法站所,创廉洁为民业绩。

146、从小事做起,防徽杜渐。

147、欲影正者端其表,欲下廉者先其身。

148、老年人是社会的宝贵财富。

149、企业和市场同步、管理与世界接轨。

150、关心老人和困难群体的身心健康。

151、提高卫生意识建立文明健康生活方式。

快递行业年终工作总结篇四

秋去冬来,不知不觉中,20xx年已画上句号,我们迎来了崭新的一年,回想这一年来,我们xx速递公司走过了“不寻常”的一年。我公司严格遵守快递行业规程,货品安全检查落实到位,严格按规程办事、层层严格把关,措施得力,管理到位,取得骄人成绩。现总结如下。

这一年来,我们xx公司全体员工一贯秉承“快递我最快、收费我最低、服务我最优”的经营理念,“客户的满意”就是我们追求目标。20xx年,我们通过努力,经历了公司从无到有,从小到大的时代变迁。20xx年,我公司在各级领导的正确指导和关怀下,在总公司经理的坚强领导和有力支持下,竭尽全力,优质、高效、圆满的完成了各项投递任务。

20xx年,公司在市场竞争日趋激烈,交通形势严峻,交通环境极为复杂、职员新手多,技术底子相对低的情况下,克服重重困难,最终完成了全年投递任务。保证了公司平稳快速发展,维护了企业利益和形象,为快递行业发展做出了我公司应有的贡献。在应对一些突发事件、投诉事件中,我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足客户投递要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误。

安全工作是我公司重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。做到了:货品邮寄第一关,安全检查关。货品投递安全关,从不丢失货品。

消防工作也是我公司重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我公司高度重视,严加防范,时时事事严格把关。保证消防通道畅通,公司消防机构健全有力,消防制度齐全有效,消防预案组织落实到位,并进行了消防演习活动,由于严格消防管理,我公司一年来消防事故为零。

搞好优质服务是我公司的天职,能否优质服务事关企业的素质形象。我公司严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。20xx年随着企业做大做强,我公司所有从业的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。坚守岗位,20xx年,我公司反馈不良意见为零,都得到了全体客户的好评。

上级公司所下发的文件,我公司都能及时的传达并逐段逐句的进行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫,在落实行动上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厉风行,做到了不折不扣,做到了上传下达、政通人和,提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力,提高了执行力。

回首20xx年的全部工作,我公司全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏,用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的新辉煌。我们一定要解放思想,更换观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状,因循守旧的思想意识。要深刻领会学习上级公司战略发展经验,实行管理转型等重要意义和深刻内涵。更加提高在经济转型、金融结构调整的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。

我们一定要树立竞争意识和责任意识。在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成我公司的各项任务,再创新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。

快递行业年终工作总结篇五

尊敬的各位领导、同事:

20_年11月,我很荣幸公司领导能给予我这次锻炼的机会到局物流管理中心挂职学习的机会,经过在局安监部的安全学习考试,11月_日我到物流管理中心报到,一转眼我已来到局物流管理中心一个多月,我自觉的遵守各项工作制度,不迟到、不早退、严于律己;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作,在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作。现将本人到物流管理中心的工作、学习情况等作简要小结,不妥之处敬请批评指正。

一、主要工作开展情况。

(一)加强学习,不断提高自身素质。

在县公司,我主要的是从事纪检监察、党风廉政建设的工作,现在我转岗到物流管理中心学习招投标、物资管理,我需要学习的专业知识非常多,既有理论知识,也有实践经验。为使自己能够跟上工作环境的变化、改变的步伐,除工作外我还抽出时间进行学习物资、招标管理方面的业务知识,虚心向身边的大哥、大姐请教,使自己在编写合同谈判(招标)文件方面不断得到提高。

(二)积极做好部门主任交办的工作。

-1-。

合同谈判(招标)项目六个的工作,经过编写合同谈判邀请书、谈判(评标)文件、谈判(评标)人员的抽取等到组织项目的谈判(评标),我与合同谈判组人员、招标班组成员进行了交流,增长了对合同方面的知识,为今后开展好招标、合同谈判工作打下了一定的基础。

二、取得经验和成绩。

通过经一个多月的学习,对谈判(招标)工作有了一个大概的认识,了解谈判(招标)工作的基本流程,对下达谈判(招标)任务、标书编制、发布谈判(招标)公告或发投标邀请书、发售谈判(招标)文件、谈判(招标)文件澄清、投标、开标、评标、定标、签约等步骤。通过参与项目的开展,提升了自己的综合素质,能以积极的态度应对问题和困难,努力尽心做好每一项工作。

在谈判(招标)工作中坚持严格要求自己,倡正气,禁邪气,时刻做到自重、自省、自警、自励。在思想上不断完善,业务上不断求精,使自身综合素质不断提高,更好地适应当前的谈判(招标)工作。在谈判(招标)工作中始终养成勤收集、勤整理的习惯,做完每一个谈判(招标)项目做到资料齐全、完整,符合归档要求,最后形成pdca循环。

三、存在的问题和困难。

一是谈判(招标)工作中常遇到一些从未接触的问题,致使自己在工作中会出现需改进和提高的问题,故要求自己要不断创新工作。

二是谈判(招标)知识专业性较强,涉及知识较广,自己需要加强学习。

二是进一步加强项目的后续管理工作。加强谈判(招标)事前事后管理,及时了解合同签订情况,完成保证金清退工作。加强谈判(招标)的管理工作,使招标程序化、规范化、专业化。

三是工作始终坚持以认真、负责、一丝不苟的工作态度,认真完成好部门领导交给的各项工作,加强岗位职责和“应知应会”的深入掌握,讲究工作方式方法,与中心同事多沟通和增进理解。

最后,对关心、支持、鼓励、照顾我的领导和同事们表示衷心的感谢,是您们给我创造了一个展示自我的机遇和实现自我的平台,同时也让我学会了更多的知识,懂得了更深的做人道理,虽然自己的表现不尽如意,但我会时刻的将自己的不足之处铭记于心,在新的一年里更加努力工作、更加努力学习,更加扎实基础,以最好的状态迎接新年新挑战。

元旦降至、春节不远,最后我衷心祝愿物流管理中心各位领导及全体同事,新春愉快、全家幸福、万事如意!

谢谢大家!

快递行业年终工作总结篇六

快递员从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。以下是小编整理的2018快递行业上半年工作总结及下半年工作计划,欢迎阅读!

2018年xx分拨上半年通过公司领导的正确指引,分拨全体员工的勤奋努力下,兄弟单位网点公司的积极配合下基本完成了年初指定的各项指标。

一、.xx分拨整体乔迁。搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。

二、人员储备及培训,随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升,具体日常工作安排如下:

组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确责任,熟练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、辨别xx与xx下面县市九台、榆树、德惠、农安。吉林与吉林市区分,白城洮南区分、通化、梅河口区分,注意林甸与桦甸的区分。

省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。

上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。

北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员注意建包,防止错发、错装。

拉车专员每天装车注意清场,防止快件拉下。

倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。

值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。

质控专员注意对比、把枪数据及时上传,问题件及时发布。

报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。

三、上半年总计完成操作量:

20xx年7月份操作量x票,20xx年同比增长x%,7月份较6月份日均环比增长x%。自20xx年开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是6月份行李托运把xx分拨出港业务量由原来的日均800多票提升到日均1300票,目前吉林地区加哈尔滨快件出港业务量已经稳定在1800左右,详见附件xx分拨中转网点情况汇总表。

四、省内支线班车运营及24小时快件运作,省内地级市已经全部开通班车运营,通过合理规划时间,24小时快件运作规定,已经可以实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今发明至,到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、本溪,今发明至。

五、白山地区网点更换,新的网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的提高。

六、优化路由,支线班车到达时间优化,干线班车时间管控,使得省内网点支线班车,赶上沈阳分拨5:00沈盘维淮干线班车,实现到山东地区今发后至,苏北地区今发后至(干线班车时效及淮安分拨二派操作)。

七、分拨的形象及操作质量整改,根据总部企划部要求对分拨vi形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件操作细则,操作管理规定,建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成工作任务。总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把工作落到实处,逐步分析问题出现的原因,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常工作的反馈及突发事件的处理,对车内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件,提高了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。

俗话说对快递行业金九银十,如果上半年是培训、整改、练兵,下半年就是执行、标准、打仗,按部就班,应对一个又一个的高峰。具体工作安排如下:

一、继续严格管控干支线班车时效,确保快件路由顺畅,监督、引导辖区内网点健康有序发展。

二、继续严抓分拨的操作质量及形象建设,做好员工储备及培训工作,随着业务量高峰的临近,提前做好人员储备及培训工作,教育大家尽职、尽责、尽心、尽力,对快件负责,不管出现再大困难,绝不延误快件中转。

三、对辖区内网点及时开会培训,传达总部指令,及解决运作过程中出现的问题,确保帮助每个网点健康发展。

四、xx分拨计划开通航空口岸的运作,确保网点业务量快速增长,提供保障。

快递行业年终工作总结篇七

20xx年已经接近尾声,在这一年中,通过自身的不懈努力,在领导和同事的帮助下,取得了一定的成绩,得到了锻炼,但也存在了诸多的不足。现对20xx年的工作做如下总结:

今年,我严格按照上级各项要求,在集团个各级领导的大力支持下,紧紧围绕集团物料安全认真贯彻落实上级安全指示精神和各种规章制度,始终坚持“责任有我,我必责任”的原则,认真的做好各项工作:

岗位在物流岗的时候,在领导的严格监督和支持下,对各种物料能做到认真检查,对于流出车间的废弃物品做到仔细检查,确认安全之后流出。做到了没有物料流出车间,严格做到公司的保密制度。

在工作之余,工作安排有理由外,有张有弛。在紧张的工作之余,开展各种活动,让员工更加热爱自己的工作。并加强团队建设,提高整体素质,发扬团队精神,积极配合,打造一个工作热情高涨的'团队。

这也是集团各级领导的大力宣导的必然结果。在领导的宣导和严格监督下,物料安全和保密制度已经深入人心,各部门努力抓细节,学习各种与工作相关的法规、制度、专业技术、专业知识,取人之长、补己之短,让自己做到与集团的要求同步,降低物料流出的可能性。

在门岗的时候,心里始终记着“严禁物料流出,严禁外部人员入内”的原则,并且认真的执行,外部人员和员工进出车间必须做到严格检查、登记。在进厂的几个月中始终做到零物料流出。在做到认真工作的同时还积极认真地学习集团的各种思想。

由于,刚刚进厂对岗位各种规范了解的信息不够全面,也早场少许失误。会将生活中的些许不如意或心理矛盾不经意的带到岗位上,发生矛盾,也没有做好及时的沟通,矛盾没有及时的解决。这点需要及时的改进。避免再出现这种情况!

在总结了进厂几个月工作的基础上,下一年的工作在继续保持现在的零缺失的基础上,认真学习集团各种思想精神,曾强自己的执行力,严格按照各种规范工作,对各项制度熟悉以后,坚决不再犯错误!同时,积极与同事积极配合,学习团队精神,配合集体的团队建设!努力为集团发展尽自己的力量。

来到这个几万人的地方,我们都感觉担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,为了进一步的发展和提高,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。

快递行业年终工作总结篇八

20xx年,xx速递在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了年初制定的目标任务。以下是我今年的快递组长工作总结。

一年来,xx速递秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,圆满完成了公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。

1、稳步发展现营业务。

目前xx业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和xx公司就xx路段配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,xx零售点布局,配送线路设计等前期工作。

2、改变营销策略。

xx速递认真执行公司领导的指导方针,由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的'发展更上一个新的台阶。

3、积极发展新型物流业务。

公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和xx钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到xx公司在业务上指导。

4、国际物流业务发展。

公司领导经过多方努力在xx地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过地理优势发展双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅xx对外贸易。

认真贯彻公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。针对这一发展思路,xx速递对今后发展应当结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。

快递行业年终工作总结篇九

自20xx年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的协助渐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的欢乐。每一次领导的鼓舞,以及同事们的关心就是的欢乐,在以往的工作中有许多的`缺乏:

一:听从。

在变开工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚决不渝的完本钱职工作。我知道领导这样支配确定有领导的理由,在将来的工作中也会更加的听从调动。

二:工作中的缺乏。

1、个人修养、根本素养须要进一步提高。

2、理论水平和工作实力上还略显缺乏,须要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,须要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分相识“到处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还须要进一步提高。

三:团队。

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带着下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好气氛,我在这个团队里是个兵同样也是个傲慢的兵。公司也不断供应时机赐予培训、熬炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业学问短期内得到快速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是骄傲的兵,深信ems全体终有一天会万众一心蒸蒸而上的开展。

四:业务。

要擅长总结,要擅长在胜利提高业务水平的实践中积累经历;擅长在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。

要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的。

了解根本业务。

五:时间观念。

在许多状况下简单出现迟到的现象,虽然大局部状况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人特别了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规则不成方圆”,必需在制度约束的同时,进展自我约束,自我提示,争取把握住工作、生活的平衡点。

快递行业年终工作总结篇十

从事快递客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,客服都可以给人很大的成长,以下是我的工作总结。

在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自。这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的'认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为快递业的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。

快递行业年终工作总结篇十一

已收件、揽件、收寄:快递员上门去发货方处取件成功的表示快递运输货物环节。

上车扫描、下车扫描:一般快递选择的是汽车运输比较多,故在货物装车前后,为了确保包裹的数量会进行一次扫描。

北京集散、杭州集散等集散地:快递公司会在一些大型城市建设集散中心,方便货物进行中转及分拣,后续再分发到区域的快递再进行派件。

建包扫描、拆包扫描:快递公司一般会把一些较小的,发往同一个地方的包裹集中打包,一起运输,避免遗漏。请不要误解为把包裹拆开进行扫描哦!

疑难件、留仓件:快递单上的地址不够详细、电话联系到不人、收件人地址偏僻需要延期送件等情况。

装袋扫描、派件扫描:快递员将需要进行派件的货物进行整理,派件前也会对货物进行扫描,便于快递公司内部管理货物。

在正常派送时间内派送客户不在、在正常派送时间内派送客户电话关机(停机、无人接听、空号)等等:表示快递员已经派送过了,但是没能成功投递。顺丰快递及ems一般一天会派送2次,其它快递一般一天一次。

各类签收的情况。

草签:签收底单上的字比较潦草,快递录入签收信息的时候,无法分辨出签收人的名字。

本人签收:快递单上的收件人的名字签收。

xxx签收、门卫、传达室、单位收发章签收、他人代签等等:其他人代签了,或者一些单位有专门收快递的部门,或者派件区域不允许快递进入,相关部门统一代签了。

已签收、签收人是扫描:草签、他人代签、本人签收的情况都有可能,表示货物已经被签收。

ems专业术语:

妥投:表示货物已经妥善投递,在查询页面的上方会能看到是谁签收了货物。

未妥投:表示货物未妥善投递,后续会继续投递。

快递行业年终工作总结篇十二

这一年的时间这么快就过去了,20xx年是我成长得最多的一年,更是我真正的接触到快递客服的一年。在这段时间的工作中我也是有渐渐的感受到生活所带给我的华蜜与欢乐,同时我也慢慢的在其中明白了自己须要去奋斗的方向。

刚起先绽开快递客服的工作的确是有些应付不过来,终归自己的对各项业务的不熟识,更是没有方法较快的给到客服相应的解答方式,往往是有许多的时候都没有方法应付过来。自己也是在同事们进展工作的时候不断去学习,努力的让自己在其中去渐渐的学习,去更好的提升自己的实力,同时也是在渐渐的视察中去感知更多的工作中可能会遇到的东西。当然如今已经是工作这么久了,所以我也算是在工作中有了更多的感知,同时更是可以较好的完成自己的工作,当然在面对一些较为困难,或是当时没有方法解答的问题上也是驾驭了较好的处理方式,更是可以给自己的客户一个更好的解答。

始终以来我都是以一名学习者的看法在进展自己的工作,终归在工作上都是有不断的东西是须要去学习的,所以不管是任何的时候,都是须要时刻去学习,去尽可能的提升自己的实力,更是让自己可以更好地面对自己的工作,将工作都完成好。在工作期间的我始终都是以特别谨慎的看法在完成,更是时刻都将工作放在第一位,尽可能的将每一个任务都可以做到完好。我个人的实力还是有着许多须要去提升的地方,所以我始终都是有多多的去了解快递这一行业,更是努力的去做到更多的提升,让自己百分百的投身于该有的环境中,让自己有更棒的成长。

在下一年得工作找那个也特别的盼望自己能够全身心的投入,同。

时尽可能的让自己能够更好地面对生活,当然也会努力的让自己在工作的'过程中去提升,去尽可能的让自己变得更加的优秀。对于我个人来说,我更是必需要在生活中投入更多的心血,同时也是尽可能的让自己去得到更多的开展,将自己的工作都完成好。对于接下来的工作重点是要更多的投放在自己还须要改良的地方上,争取让自己可以尽快的成熟,更是可以将自己的工作都完成好。将自己的心思都用于工作中,不要将个人的情感与思绪拿来影响工作的效率与成果。所以在下一年我须要去做出的努力是许多的,我也会尽可能的让自己去为自己的将来而奋斗,更是让自己变得更加的优秀。

快递行业年终工作总结篇十三

各位领导:

本人本着对工作的责任和义务,在此向领导和同事们汇报本年度的工作情况。

在过去的时间里,我作为一名快递员,在公司的支持下,完成了大量的配送任务。在发现问题和反映客户需求方面,我积极主动并及时解决问题,赢得了顾客的认可。在服务过程中,我始终坚持高品质、高质量的态度和标准,不管面对怎样的困难和压力,我一直都尽自己的最大努力来完成任务。

同时,我也不断在工作中总结经验,反思自己的不足和缺点,并努力改进自己,提升了自己在工作中的执行力和工作结构。其次,我相信并致力于与同事们之间的协作合作。因为快递行业的特殊,使得我们必须互相支持提高工作效率。我常常会与同事们一起讨论工作中出现的问题和问题的解决办法,这样我们可以相互协作来解决问题,保证工作的顺畅及客户服务的满意度。我相信紧密的合作关系取得了上级领导的认可,并为公司节约了许多成本、提升了工作效率和质量。

在此再次感谢公司赋予我的工作机会和上级领导的支持和认可,我将竭尽所能,为公司的发展、为顾客的满意而努力。

谢谢大家!在快递行业工作,随着市场、技术和客户需求的变化,我们必须不断地学习、改进和创新,以保持高水准的服务水平。

首先,我们需要掌握运输和配送技能。在快递行业中,有高质量和高效率的要求,因此快递员必须掌握各类运输工具的驾驶和维护技能,同时也需要对低速电动车的制动、转向等技能有足够的掌握,以确保每一次快递都能够及时、准确地到达指定的目的地。配送过程中也要注意物品的安全,保证快递物品不受损坏和遗失。

其次,我们需要具备良好的客户服务技巧。快递员在日常工作中需要面对各类客户,包括不同年龄、文化背景、性格和消费水平的人群。所以,保持良好的沟通技巧和服务态度是最重要的,比如要注意自己的言行举止、言辞表达、语气和态度,保持微笑、耐心、诚信和礼貌,从而赢得客户的信任和满意度。

同时,我们也要不断提高自己的经营意识和管理能力。对于现今市场上的.激烈竞争,我们需要不断探索新的市场和业务机会,以满足客户的需求。在公司内部,也需要与同事建立良好的沟通和协作机制,营造合作共赢的良好氛围。除此之外,还要掌握财务简报、计划和销售报告等基本的管理工具和技术,不断提高自己的管理素质,以成为一名优秀的快递员。

在工作总结中,同时也需要对不足之处进行反思和总结。比如,在配送过程中,有时候可能会遇到客户信息不明、地址不详或者环境复杂等问题,这时候就需要我们提高自己的工作技能和思维能力,及时解决这些问题,以保证每一次配送都能顺利进行。

最后,作为一名快递员,我们还需要时刻保持警惕,确保自己的安全。在配送中,必须时刻保持谨慎和理智,注意人身安全和财产安全,例如注意防范偷盗、避免夜间单独配送、遵守交通规则、保持车辆品质等等。

总之,在快递行业工作,我们需要不断锤炼自己的技能和能力,在服务过程中不断提高客户满意度和信任度,以打造自己的未来职业生涯和公司的整体形象,实现自己的职业价值和公司的发展目标。

快递行业年终工作总结篇十四

一年下来,刚来时我以为我完不成的任务量,现在已经有了惊人的突破,不好好的记录一下这一年的工作总结,我怕自己未来忘记自己这一年的挣扎与突破了!现将个人工作总结如下:

年初经朋友推荐来了我们公司做起来快递来,说实话,刚来的时候我因为没有干过服务行业的工作,对自己要不停地跑来跑去给被人快递,我心底里是有一点抵触的,特别是上司给我分配的任务量,我嘴上说着保证完成,其实心里没有一点底,觉得我做这个做得非常出色的朋友简直是超人才可以完成这么多的量!没想到,我不去看结果能不能做完,每天踏踏实实地接单,踏踏实实地去送,就像爬长城一样,一阶一阶台阶的往上爬,不知不觉,我也完成了所有的任务量。一年下来,我的任务量己经有了惊人的突破,让介绍我来的朋友都拍着肩膀说“好兄弟,没给我丢脸还给我长脸了!”我听了心里也美滋滋的,毕竟我没有辜负别人对我的帮助。

今年的工作已经进入了收尾的阶段,在收尾的同时,我也开始了我来年的计划。我想我将继续在量的稳步匀速增长下继续改进我的服务,争取让更多的顾客都能够对我的服务感到满意。我相信,好的服务就能换来更多的业绩,业绩上来了,也就不怕我的上司以及同事们看不见我在工作上地努力和付出了。服务业是为人类改善生活的行业,我作为一个年轻人,我会继续对我的工作感到自豪,也会继续不断的改善我的服务,让我们快递员也能有朝一日成为人们羡慕和向往的职业。

快递行业年终工作总结篇十五

我叫xxx,家住大武口郊区,所监管的企业是宁夏博宇特钢集团有限公司,我是20xx年10月23日正式加入xx华北物流有限公司这个大家庭。

光阴似箭,岁月如梭。不知不觉间,又到了一年东去春来时,我在xx这个大家庭里生活了两个多月了。期间,我也由一个当初什麽都不懂的新人慢慢成长为一个真正的xx人了。刚来时,我很茫然,不知工作该如何进展,跟随着上一任监管员努力学习专业知识,严于律己。遵守各项公司规章制度,终于在上一任监管员离开时,我基本变成了一个可以独挡一面的xx人。感谢领导给了我成长的空间。勇气和信心,更感谢各位同事对我的大力帮持和耐心辅导,使我能早日在工作上步入正轨。

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的.挑战,一年之计在于春,先对我这两个多月的工作总结如下:

作为一名xx的监管员,恪尽职守,严于律己,做好本职工作是义不容辞的,在所监管的宁夏博宇特钢集团有限公司,我对监管员的工作流程,监管区域及质押物的种类。规格也有了相应的了解,明确工作方向,端正工作态度,工作能力也有了相应的提高,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,现在已能够顺利的开展工作并熟练的完成本职工作。

作为一名监管员,我们打交道最多的就是被监管企业了,每日除了正常的盘库,发数据外,多和企业加强沟通有助于我随时了解企业的各种状况。在监管工作中,多巡查质押物库区,对所监管的各种质押物库存状态随时了解。

经过这一段时间的工作经历,我了解到了监管员这一岗位看似简单的工作,然而监管是公司融资业务中的重要一环。监管员有着十分重要的任务,责任重大,在工作中要格外细心,比如在每日的报表工作中一定要仔细的核查每一个数据;如报表日期,出入库数量等细节,稍有疏忽就可能会给公司带来不必要的风险。

在今后的工作中,我也存在着诸多的不足之处。首先是我人比较内向一些,不太会说话,在与人沟通方面欠缺;其次是我和公司同事之间的交流。沟通少,不太喜欢参与人多热闹的大众活动,是个喜静的人,不会积极主动的与人沟通,有些不太合群,需要加强联络;其三是我在用电脑制作表格,文本方面学习不够,暂时还是个门外汉,以后要多学习,加强改进。工作中,要牢记xx华北物流监管员的工作职责,日常管理制度和安全作业管理,加强对质押物资盘点和巡查工作,时刻关注质押物库存数量,实事求是,严格审查,并做到库存数据的统计和按时汇报工作,加强了解企业的生产状况,认真履行作为一名xx人的监管职责。

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