中层管理者心得(优质16篇)

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中层管理者心得(优质16篇)
时间:2023-12-05 05:12:15     小编:BW笔侠

忍耐是一种重要的品质,它能够帮助我们克服困难和挑战。掌握优先级和时间价值观,可以更好地安排时间。以下是一些值得尝试的阅读方法,欢迎大家参考借鉴。

中层管理者心得篇一

李宁是中国体育圈的知名品牌,其在中国扎根20多年,取得了非凡的成就。如今李宁的发展蓬勃,成为国际知名的体育品牌。这背后离不开公司的优秀管理团队。作为李宁公司的中层管理者,我深刻认识到中层管理者在公司中的重要性,并从中收获了许多宝贵的经验和思考。

第二段:培养优秀的团队。

一家成功的企业离不开团队的支撑。作为中层管理者,应该更多地关注团队的培养。通过培训、合作磨合、人才引荐等方法,让团队内部的氛围更加和谐,让员工的能力得到更好的发挥。此外,中层管理者还应该创造一种尊重和信任的文化氛围,让员工在信任的基础上更加愿意接受管理者的指导,这样整个公司的效率和团队担当感也能得到提高。

第三段:注重自身的成长。

作为中层管理者,只有不断地学习和探索才能更好地实践管理。管理者应该坚持读书,加强精神上的充电。此外,进行个性化的自我管理,不断改进自身的能力,提升自身的整体素质,这些都是中层管理者必须重视的。在每次的工作中,处理好身为管理者和身为员工之间的两重身份,并且不断地总结经验教训,从而造福整个团队。

第四段:战略思维。

作为中层管理者,底层员工思维和顶层决策的衔接非常重要,属于中介角色。如何兼顾公司战略和员工心态呢?中层管理者需要建立起自己的战略思维。需要善于找寻规律,发掘市场变化、消费者需求、竞争情况,还要善于对现有的产品和服务进行优化和创新。这需要每个中层管理者不断地拓展视野和思维。

第五段:协调整个企业的各个环节。

在一个规模庞大的现代企业中,若想做得更好,就需要将每个部门都衔接起来。在此背景下,中层管理者的角色变得越来越重要。只有中层管理者具备良好的沟通协调能力,才能把企业里的各个环节操作得更加流畅和高效,让整个公司都能够朝着一个明确的方向前进,跑出更远的发展路线图。

结论:

以上就是中层管理者的几个要点:培养一个好的团队,注重自身的成长,有好的战略思维,协调整个企业的各个环节。在这个充满竞争的时代,要想将公司的发展推向极致,中层管理者需要不断地改进自己,有始有终,让自己成为一名优秀的管理者。

中层管理者心得篇二

2月20日,我参加了集团组织的曾仕强中层管理的学习培训 ,增进了个人见识,针对此次培训学习,同时结合个人的一点想法,谈谈心得体会 。

一、 中层管理者作为上级领导的职务代理人,一定要担负起相应责任。

在日常工作过程中,中层管理者作为集团中层的职务人。经常会遇到信息沟通、责任和目标等问题。那么面对集团的委托信息理解一定要明了,正如曾老师所言,如果在不确定的情况下我们可以将任务理解后复述给我们的上级主管,以确定信息来源理解的准确无误。以避免在工作分配中发生模糊不清或信息不准确而延误时间。这是作为中层管理者最为基本的认知。另外,工作中我们经常听到诸如“差不多”、“过得去”、“还行”、等等之类的话,这种对自己或者他人的执行不力寻找借口,或是对他人执行效果不予以肯定的作法,不仅是对工作的不负责任也是对上司和下属的不负责任。因为中层管理者肩负着上司和下属的信托责任,我们的言行是一种职务行为,我们不但要将上司委托或分配的任务执行好,还要对自己和下属的工作完成情况事先确定标准(也就是说做到自己心里有数),完成情况不好一定要纠正或是言明,完成情况好的要予以肯定。中层管理者要想将自己尽快的成为职业经理人,就要有一定的职业素养,如以身作责、荣辱共享、赏惩分明、相互尊重等。

二、坚持正确的时间管理观念

中层管理者最习惯的一句话就是“身不由己啊”!怎么才能解决“身不由己”呢——管理好自己的时间。有句话说“有计划不忙,有原则不乱”,的确,如果坚持运用好我们的时间,实际工作产生事半功倍的效果。培训中我们将时间管理分为四个象限:第一象限为紧急、重要的事情;第二象限为不紧急、但重要的事情;第三象限为紧急、不重要的事情;第四象限为不紧急、不重要的事情。中层管理者所花的时间80%都应在第二象限上,如果经常做第一象限的事情,那么就说明我们的第二象限没有做好,导致了紧急、重要的事情增多。所以我们要学会计 划时间,即约定时间、约定时限、事先界定好要达成的目标、设定自己开放的时间等,尽可能的将自己的时间利用好。

诚然,我们实际工作中肯定会存在这样那样的问题。因此,为了本部门或者个人职责范围内的工作任务能够相对不受影响且同时相对又能够比较理想地完成,那么就需要我们提前做些思考,多想想事情可能会朝着非预期的方向发展或者非预期的进度发展,提前做好至少两种打算,才不至于经常出现被动情况。 另外,“拖延是行动的大忌”,因此我们始终需要提前合理策划保证工作有序正常开展。

三、组织制度的维护与完善

步完成。制度建设是企业运行的必要保障,制度建设的目的.是使企业内部做到“有章可依,有章必依,执章必严、违章必究”,也就是按规矩办事,如果不按规矩办事,就要受到责罚。因此,中层管理者又是公司制度的最有力的维护者。因为每一项制度的建立,都需要在实施过程中不断的修正和完善。中层管理者是最直接的制度维护者和执行者,所以就要求我们要有职业精神,切忌出现“老虎不在家,猴子称霸王”或者是“上有政策,下有对策”的现象,某些中层认为自己就是法,公司制度制定的多-维护得少,随意性大,情绪化管理,造成了企业效率低下、人心涣散、管理混乱。

制度是企业的内部法律,制度本身应具备全局性、稳定性、长期性的特点,当然也难免有其局限性,但企业内部的行为规范以执行制度为最低标准,在制度面前应“人人平等”。在企业中中层肩负着“承上启下”的作用,所以我们允许个性化管理存在,但必须坚持维护企业制度为原则。

四、 养成跟踪任务的良好习惯

“不缺合理分配任务的人,缺的是跟踪任务的人”,作为一名中层管理人员需要及时地评估下属,做好分配任务的同时,一定要做好任务跟踪的工作。跟踪任务的过程就是与下属沟通的过程,也是评估下属的过程。当然,在日常工作的一天里通常是一个小事情又一个小事情安排、处理、完成等等循环的过程,为了让小事不变成琐事,为了让评价更加客观、公正,我们就得既保证让下属有发挥的空间,又要保证适时地跟踪,“常常拉拉连着风筝的那根线…”。

五、激励下属,共同进步

我们知道,一个集体的成功离不开每个成员的努力和汗水。同样,只有集体的每个成员工作能力、水平都有所提高,这样的集体才更能有战斗力,才能前进的更好、更远。

培训课中我们对下属的状态作了分析:高能力、低意愿的我们称之为“老兵”;高能力、高意愿的称之为“明星”;低能力、低意愿的称之为“病猫”;低能力、高意愿的称之为“新人”。分析后我们很容易得出管理方法——针对不同人群我们使用用不同的激励办法,这里我只对新人提出自己的一点观点。

新手上路总会有些磕磕碰碰。所以,作为管理者要大胆的让新手尝试,让其亲自参与,亲自实践。既要关注结果,更要关注过程,在过程中了解下属,并适时指导、纠正。

作为管理者,要想每件事情都亲自去做、面面俱到,是不太可能的,毕竟精力有限。因此,充分调动下属的积极性,充分锻炼下属,让其具备独立处理问题的能力才是至关重要的事情。

六、行动一定忠于目标和承诺

中层管理者一定懂得目标分解,将上司的指定目标分解后进行专业分工,然后实现“自我控制”。

企业的目的和任务,必须化为目标,企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导,以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标,则这个范围必定被忽视,如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作,则企业规模越大,人员越多时,发生冲突和浪费的可能性就越大。因此中层管理者一定要坚守承诺,对完成目标的给予肯定、未完成目标的予以惩戒,消除负效应,强化正效应——促进期望的行为出现,提高工作效率,达成企业目标。

管理是一门科学,管理者做事可以不拘一格,但作为一个成功的管理者,用影响力做事远比用权力做事明智得多。

中层管理者心得篇三

上个月我有幸参加了公司组织的中层干部培训,通过听关于中层干部如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成“上边想、下边望,中间成了顶梁杠”的局面。所以提高中层干部的执行力就显得尤为重要。

什么是执行力呢?所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者?哪位又是最灵活变通的中层执行者呢?先不要回答,到最后我们一起讨论一下。

目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。

那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼:

要正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。

作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。

主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉,“雷声大,雨点小”。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。

工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位——及时发现问题,及时解决,耳朵到位——及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位——经常深入最基层,了解情况。工作到位就是最好的执行力。

中层干部应凡事不讲借口,恪守职责。“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。

中层干部应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。

公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。

中层管理者心得篇四

当前,全国农行系统广泛开展执行力建设主题教育活动非常必要、非常及时,这一重要课题对于农行贯彻落实“服务‘三农’、商业运作”的战略定位,依法合规经营,实现高效快速发展具有重要的现实意义。现结合主管信贷岗位工作实际,就信贷管理“执行力”建设问题谈几点体会与认识。

信贷管理执行力是信贷队伍人员贯彻落实国家经济金融方针政策、农行一系列信贷管理制度的操作能力和实践能力,是农业银行业务经营实现战略转型的重要保障,是推动农行顺利股改、完善法人治理结构的锐利武器。一个具有坚强执行力的队伍能够全面贯彻上级行党委一系列经营思想、经营理念和治行方略,有利于按政策、制度、程序和规范操作执行,有利于综合业务经营目标的全面实现。

总行新一届党委成立以来,广泛、深入地开展执行力建设主题教育活动,强力扭转全行系统长期存在的种种弊端,增强执行意愿、执行能力和执行效果,是形势所迫、明知之举。当前,全国农行正处在面临投身于服务“三农”的转折时期,全行上下通过认真总结过去成功经验,汲取失败教训,探索调研“服务‘三农’、商业运作”的方向和路径,在新的征途起点上确定农行战略定位,发展农行业务,树立良好的农行形象,迈向全面振兴农行的宏伟目标。在这个具有里程碑的转折过程中,执行力的好坏直接关系到全行转轨经营能否顺利进行、经营目标能否实现,关系到全行各级领导干部工作作风能否迅速转变、及时提高,关系到各类案件和风险发生能否得到有效防控。

“指示服从制度,信任不忘制度,习惯让位制度”,这是加强执行力建设的基本要求,是执行合规文化的重要体现。在农行新的历史发展时期,需要进一步创新执行力的思路和标准,敢于、善于“跳出传统的标准,善于用转型的理念看自己;跳出狭隘的思维,以正确的态度对待困难”,以把执行力建设不断推向新水平。

因此,在农行转轨经营进入实质阶段的关键时期,加强执行力建设意义重大,是巩固我行经营成果、实现全面振兴的必然选择。

一是存在认识不到位的问题,工作进展滞后。

信贷部门人员和个别领导干部对信贷工作执行力建设的认识不够到位,工作中缺乏抓住不放、一抓到底的精神和毅力,缺乏吃苦耐劳、无私奉献的干劲和勇气。总认为信贷工作岗位责任大,风险多,出力不讨好。表现在具体工作上是对上级行的文件精神和工作要求传达迟缓,落实不到位;个别单位对执行案件防控措施不得要领,扭曲走形;贷后管理形式多,实质内容少,甚至必要的形式也省略或忽视了,以至给今后的工作带来被动,或存在操作上的潜在风险。

二是信贷授信行为盲动,过程缺乏有效监控。

从当前授信行为的操作情况来看,银行对企业的统一授信,属于银行的“内部行为”,各银行之间各自为政,缺乏信息沟通,又无统一的查询系统,银行无法单独实施对企业贷款风险的总量控制,在一定程度上削弱了授信管理的作用。企业可获得多家银行授信,轻而易举地取得多头贷款,如辖区二家农业产业化龙头企业,存在农行、农发行、工行、中行、建行以至信用社多家金融机构贷款、银行承兑,这无疑给我行的信贷管理埋下连环风险的隐患。

三是轻视第一还款来源,贷款过分依赖担保。

在目前的贷款管理实践中,一些信贷从业人员认为只要有贷款保证、有抵押或质押,还款来源就有保障,因此出现了贷款发放过分依赖担保的倾向,错误地将贷款担保作为衡量贷款风险高低、决定是否发放贷款的主要依据,认为有了担保则万事大吉、高枕无忧,而忽视对借款人偿债能力的审查,更不注意对借款人贷后经营状况、贷款使用情况等方面的情况进行跟踪管理,一旦出现担保瑕疵问题,第一还款来源也丧失待尽,风险控制无从谈起。

四是信贷管理责任追究矫枉过正,“零风险”颇遭非议。

近年来,农行内部片面追求贷款质量安全,不切合实际地提出贷款“零风险”指标,认为只有把贷款办成“零风险”才能显示信贷人员的责任心和操作水平,实行贷款岗位环节追究、责任终身追究。在实践过程中,这种做法实际不能客观评价客户信贷风险成因,容易将信贷经营风险和信贷岗位责任人风险混为一谈,从而打击信贷从业人员的工作积极性。

1、强化信贷制度执行意识。

制度是需要不断完善和调整的,但执行制度一定是刚性的,尤其是关系到银行资产安全的信贷制度,必须保持其刚性约束力。通过组织信贷人员深入学习总、分行出台的一系列信贷管理制度,强化员工制度执行意识,教育和引导员工把制度执行作为增强一级法人意识的素养来追求;把制度执行作为雷厉风行、令行禁止的高效作风来提倡;把制度执行作为提高团队战斗力、凝聚力和竞争力的必由路径来创造。进一步促进员工自觉加强执行力锻炼,强化制度执行意识,并从细节和小事入手,全面提高执行力,努力在全行形成浓厚的信贷制度执行文化。

信贷从业人员应在严格执行现有信贷制度基础上,根据客户需求和业务发展,有义务及时向有关部门反馈信贷业务办理信息,并提出创新业务办理的方法和手段,不折不扣地认真执行,违背制度,严肃追究。要善于在积累和反思中完善自己的信贷行为,通过不断创新适应不断变化的信贷业务需求和信贷风险防范需要。

2、规范客户授信行为。

银行应在全面分析和掌握授信企业资质、行业景气及其变化的情况下,严格规范和完善对客户的授信额度审批程序,区别客户类型、客户规模,采取不同的授信方式,既完善形式,又注重实质,并对授信额度的使用情况进行不间断跟踪监控;应依靠人民银行现有信贷登记咨询系统,开发新的程序,对辖区多头贷款客户,主动取得人民银行的沟通指导,控制授信总量,防止多头授信行为,避免客户在各银行之间“游刃有余”,切实加强对授信行为的总量控制、及时预警和有效监控。

3、强调第一还款来源的重要性。

第一还款来源能否得到有效落实体现着银行信贷经营管理水平的高低。第一还款来源才是贷款风险的决定性因素,银行应将贷款管理的重点放在对第一还款来源的关注上。在具体实践操作中,应着重测算客户历史、现实与未来的现金流量及经营性现金流量,对借款人第一还款来源、行业优势和发展前景作出合理判断,对影响还款的不利因素进行分析,特别是预测在客户出现极端情况下,确认借款人的偿债能力和银行收益程度,将担保偿债能力指标放在补充替偿地位。这才是保障贷款安全、提高贷款质量的关键所在。

4、端正风险与效益、营销与合规的辩证关系。

银行是高风险的经营行业,根本不存在“零风险”,在信贷营销中更是不可能不出现风险。一味要求贷款发放“零风险”的必然导致零市场、零业务、零效益。应当看到,增加信贷投入与规范经营管理之间,信贷营销与风险防范之间是对立的统一,银行规范贷款管理的出发点应是将贷款风险控制在可承受的限度内,而“惧贷”、“惜贷”才是银行经营的最大风险。因此,我们应该正确认识和把握这一辩证关系。

中层管理者心得篇五

第一段:

李宁太作为中国体育用品品牌,凭借其不断创新、拥抱变革的战略,成功地走出了一条与众不同的品牌发展之路。而在这一成功背后,中层管理者的角色不可忽视。作为中层管理者的一员,笔者有幸深入了解到李宁太在管理方面的妙招和心得,在此分享给大家。

第二段:

以顾客为中心,始终为其呈现极致的产品和服务。

李宁太作为体育用品行业的代表企业,一直坚持以顾客为中心的经营理念。在产品开发、销售推广等方面,李宁太始终注重提升消费者体验,符合他们的需求和期望。比如,针对中国市场独特的消费需求,李宁太针对性地推出了“轻神”系列,既轻盈舒适,又满足了中国人喜爱的红色元素。而在销售推广方面,李宁太也始终关注顾客需求,将不同年龄、性别、需求的顾客分别进行分类营销,从而更好地为他们提供服务和支持,赢得了顾客的信任和好评。

第三段:

注重普惠性和可持续发展,为体育事业贡献自己的力量。

李宁太一直致力于推广体育运动,传承和弘扬中国体育文化。为此,李宁太不仅在产品设计和生产中注重可持续发展,还积极参与和支持各类体育事业,推广体育文化,增强国民身体素质。比如,李宁太与中国篮协合作,开展了中国篮球发展计划,共同推广篮球运动;李宁太还积极参与各类公益活动,在奥运会、亚运会等大型赛事中扮演重要角色,向世界展示了中国体育产业的风采。

第四段:

鼓励创新,推动企业发展的转型升级。

李宁太一直重视创新,不断推动企业的转型升级。在产品设计、电商营销等方面,李宁太始终秉持“创新、超越”理念,主动拥抱科技,加快数字化转型。比如,李宁太采用大数据分析等技术手段,为顾客提供更好的购物体验,优化体育用品供应链;李宁太还不断推出新款体育用品,迎合顾客需求,提高用户满意度。

第五段:

领导和员工的共同努力,营造好的企业文化氛围。

在李宁太,融洽的管理团队和团结一心的员工队伍是企业成功发展的有力保障。李宁太始终注重企业文化建设,鼓励员工自我超越,发挥团队力量。在企业文化氛围的营造上,李宁太着重打造“拼搏、创新、奋进”等核心价值观,激发员工的创新意识、责任意识和执行力,为李宁太的发展提供源源不断的动力。

结语:

李宁太是一个体育用品行业的先行者和领导者,其成功的经验值得各企业学习和借鉴。而在这一成功背后,中层管理者的角色不可忽视。在管理过程中,中层管理者应该秉持以顾客为中心、注重可持续发展、推动企业创新、促进员工成长等多个方面,形成激励员工参与、合作协同的企业管理和文化氛围,为企业的发展贡献自己的力量。

中层管理者心得篇六

中层管理者在公司中起的作用,在我看来是最大的!中层管理者,上面要对领导负责任,下要对普通的员工负责任,在公司中处于最中间的位置,也是最为尴尬的位置,现在已经出现了中层管理者的危机,需要我们深深的研究一下!

本阶段通过学习余世维主讲的《中层危机》,学习了中层管理人员基本素质及能力要求、执行高层指令的方法、对企业链支持、对自己与下属人员的提升等方面的内容。感悟和心得颇多,下面从中层管理者的作用及辅导下属这两个方面谈谈心得学习体会。

根据中层管理者的在管理链中所处的位置,主要是起到两个作用,首先是要执行上级下达的各项指令,因为上级指令是方向性,中层管理人员要将其具体化、方案化后,布置、督导下属人员完成;其次另一个不可忽视的作用是要推动基层的工作,要通过“听、问、说、做”去落实基层的各项工作,深入基层的好处有利于发现问题,解决问题,就如培训中说到的“贴近现场,才能更了解情况。”

辅导及培训下属,是每一位中层管理者的职责之一,这也有利于人才队伍的梯队建设,我认为可以从以下几个方面着手此项工作:

1、兼顾业务知识、技能、外语、态度到品格的全面辅导内容。

对能力不足的.人员加以辅导,目的在于扩张他的眼界,即提高他的制高点,这样才能培养他全面思考的思维习惯,能周全考虑的处理问题,我们辅导的结果应该是具有专业知识、娴熟技能、良好服务意识,具备职业道德,能独立思维的人才,而不是只会照葫芦画瓢的人。为此,在辅导和培训的过程中,要在业务和技能培训的同时,兼顾外语、态度、服务意识、职业道德及品格的培训,注意分析曾发生的案例来增加他们处理问题的能力,促使其能力得到全面锻炼和提高。

2、明确辅导的目的。

辅导或培训下属人员,根本目的在于使其具备能力从事本职工作,服务好客人;但每个员工所处的阶段不同,培训前要充分做好培训需求分析,了解他们处于哪一个具体的能力阶段,是必备能力阶段?还是储备能力阶段?亦或是进阶能力阶段?这样,培训才能因人而异,因材施教,培训内容可以根据不同而情况设计,增加培训的实用性和针对性。

3、采用多种辅导手段,珍惜每一个辅导机会实施辅导行为。

制定培训计划实施专门的培训计划,好像看起来才是真正的辅导,但是实际上工作中的跟进和督导、点评也是很好的辅导手段,比如:指出工作中的偏差,及时纠正;观察工作的过程,指出技巧点,通过多次辅导,让其逐步达到流程及标准。培训后的实际督导跟进是辅导下属的一个很重要的方法。

中层管理者也是每一个想做领导的普通员工必须要经过的一关,很少有员工直接从员工跳到老总的位置上去,所以,中层管理者也是一个过渡,从一个普通员工到领导的过渡,相信大家都深有体会,不过这些都不是最重要的,最重要的是把自己的工作做到最好!

中层管理者心得篇七

在全辖中层管理人员学习会上,我和全行中层干部及城区网点主任认真听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。

行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合行长在省分行党委中心组(扩大)学习班上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了行当前面临的金融形势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。

记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉。在汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”

中层,“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。

对于支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。

任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。

1、带头主动学习,做创建学习型银行的表率。

行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。

学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神,提高经营管理水平;学习电脑及oa系统知识,提高办公自动化操作能力;学习法律和我行规章制度,提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,而且更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战。

2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。

做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。

金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越。来越。多的中高端客户。

听了行长的报告,我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作,无论对加强我们的精神文明建设,保证我行各项业务的顺利开展,还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。做为一各分理处的主任,今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态,做到心中有数。

3、带头加强修养,做推动和发展的表率。

要加强自身修养,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习,提高自身综合素质。树立正确的人生观、价值观、权力观,不为权力、金钱所动,保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实,推动我所各项工作不断向前发展。

行长在讲话中还提到,“团结就是力量,团结就是胜利,团结能够创造效益,团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的社会,银行内部对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。如同《水煮三国》一书中对木桶理论的描述,一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。

如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,我们必须在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,这样才能形成一个强大的整体,才能实行个体和分理处集体的共同发展。

对于基层管理人员来说,对上是提高执行力,对下就要提高领导力。我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过员工来完成任务。要做个执行能力高的管理人,今后我将着重提高以下5方面的能力:

1、工作领悟能力

无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

2、制定计划能力

要完成任何任务都要制定计划和设定标准,我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

3、指挥协调能力

一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是主任一个,而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。

4、判断能力

判断对于一个经理人来说非常重要,网点事务烦杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最后变成良机。

5、创新能力。

要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。

本次执行力的学习,是我们公司推进管理改革的一次铺垫,证明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少但是关于执行力的学习还是首次,我们公司一向以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好,。相信我们公司借助这次“执行力”的学习应用推广,也将引发一场管理制度的变革。

中层管理者心得篇八

在组织架构中,中层管理者扮演着重要的角色。他们负责将高层战略转化为具体的执行计划,并协调各个部门之间的合作。作为一名中层管理者,我在这个位置上工作多年,积累了一定的经验和体会。在与同事们的交流和反思中,我深刻认识到中层管理者的重要性和应该具备的特质。

首先,作为中层管理者,要明确自己的定位和责任。中层管理者不仅要在上级和下级之间传递信息和任务,更要成为组织内部各层级的连接纽带。他们需要从上级获得战略指导,并将其转化为具体的操作计划,再传达给下级执行。同时,他们还要尊重下级的意见和建议,将下级的反馈及时传达给上级。因此,中层管理者要始终明确自己的角色,明确责任和权力的边界,并准确把握各方利益的平衡。

其次,作为中层管理者,要具备较强的沟通和协调能力。中层管理者需要与不同部门和层级的员工进行有效的沟通,以确保信息畅通和工作协调。他们需要学会倾听和理解下级的需求和困难,并协助解决问题。同时,中层管理者还要组织各个部门之间的合作,促进信息的流动和资源的共享,以提高整体绩效和提升组织竞争力。因此,中层管理者需要不断提升自己的沟通和协调能力,建立良好的人际关系。

第三,作为中层管理者,要具备创新和改进的意识。中层管理者应该时刻关注市场和行业的变化,了解潜在的威胁和机遇,并积极探索新的工作方式和管理思路。他们需要鼓励下级提出创新的想法和方法,并给予支持和鼓励。同时,中层管理者还要关注员工的职业发展和个人成长,提供培训和发展机会,激发团队的创造力和活力。因此,中层管理者要具备开放的思维和敢于尝试的精神,以推动组织的持续改进和发展。

第四,作为中层管理者,要具备团队管理和领导能力。中层管理者需要对团队中的员工进行有效的管理和指导,以确保团队目标的达成。他们需要激发员工的工作热情和积极性,分配任务和资源,并监督和评估工作进展。同时,中层管理者还要关注每个员工的个人发展和成长,为员工提供学习和成长的机会,并鼓励员工的自主性和创新能力。因此,中层管理者需要具备良好的情商和社交能力,以建立和谐的团队关系。

最后,作为中层管理者,要具备坚韧和毅力。中层管理者的工作常常面临各种挑战和压力,需要面对困难和问题并寻求解决办法。他们需要保持积极的心态和耐心,以应对工作中的不确定性和变动。而且,中层管理者还需要不断学习和提升自己的能力和知识,以适应新的工作要求和环境变化。因此,中层管理者需要具备坚定的决心和勇于挑战的精神,以应对工作中的各种挑战和困难。

总之,中层管理者的工作不仅仅是一个角色的扮演,更是一项责任和使命的担当。他们需要具备明确的定位和责任意识,具备良好的沟通和协调能力,具备创新和改进的意识,具备团队管理和领导能力,以及具备坚韧和毅力。只有这样,中层管理者才能在复杂多变的工作环境中稳定航向,为组织的发展做出贡献。同时,我也相信,随着中层管理者的不断学习和成长,他们的价值和影响力将会不断提升。

中层管理者心得篇九

第一段:引言(200字)。

中层管理者在企业中扮演着重要的角色,他们既要传达高层管理者的指示,又要指导和管理基层员工,目标是实现企业的长期战略规划。作为一名中层管理者,我从自己的实践中积累了一些心得体会。本文将从领导力、沟通协作、压力管理、变革管理和自我成长五个方面介绍我个人的心得和经验。

第二段:领导力(200字)。

管理者要具备一定的领导力。作为中层管理者,要善于激励员工、充分利用员工的潜力,以达成组织目标。在我的实践中,我发现正直、公正、勇于承担责任是塑造领导力的关键。正直能树立良好的榜样,使员工敬重并且愿意跟随。公正能让员工感知到公平的工作环境,激发他们的积极性。勇于承担责任能提升中层管理者的决策能力和信任度,使员工愿意给予支持。

第三段:沟通协作(200字)。

良好的沟通是中层管理者的核心能力之一。我发现与员工保持良好的沟通是实现工作目标的关键,因为只有通过沟通,才能了解员工需求和困难,进而给出合适的指导和帮助。在与员工沟通时,我会倾听他们的意见和建议,并及时给予回应,建立起彼此的信任和沟通桥梁。此外,协作也是重要的,通过合作,可以促进团队的凝聚力,形成共同的合作价值观,提高工作效率。

第四段:压力管理(200字)。

中层管理者常常面临着巨大的工作压力,需要良好的压力管理能力。首先,我会定期与团队成员开展心理健康教育活动,以帮助他们认识和管理自己的压力。同时,我也会自己营造轻松愉快的工作氛围,与员工进行交流放松,以减轻工作压力。另外,我还会学习一些身心放松的方法,如冥想和运动,以帮助自己放松身心,增强工作的抗压能力。

第五段:变革管理和自我成长(200字)。

管理者要适应变革,善于变革管理。在面临变革时,我会引导员工正确理解变革的目的和意义,帮助他们积极参与变革。同时,我也会不断反思和学习,反思自己在变革中的角色和表现,不断提升自身的能力。在自我成长方面,我会参加各种培训和学习机会,不断提高自己的管理知识和技能,以适应不断变化的管理环境。

结尾(200字)。

作为中层管理者,我深知自己肩负着重要的责任。通过不断实践和经验的积累,我在领导力、沟通协作、压力管理、变革管理和自我成长等方面有了一定的心得和体会。我相信只有不断学习和提升自己,才能更好地发挥中层管理者的作用,推动组织的持续发展。希望通过这些心得体会,能够为其他中层管理者提供一些启示和帮助,共同成长。

中层管理者心得篇十

1、本次培训是集团公司加强干部队伍建设、不断提升中层管理人员的一项重要举措。本次培训,集团公司十分重视,班子成员集体在百忙之中全程参与,赵时运董事长亲自到场做开班讲话,对参训人员提出培训要求和殷切希望;党委工作部做了精心准备,挑选的老师理论功底深厚,挑选的课题也非常具有针对性。我们党历来十分重视干部培训工作,各级党校和行政学院等给党和政府培养了一大批优秀人才。同样,在国企我们的管理人员也需要经常培训,不断提升,这对于我们研判形势、把握大局、改革创新和推动发展领导能力的提升具有重要意义。

2、培训内容针对性强,培训富有成果。本次培训内容安排上,既有中外宏观经济形势分析,又有中国领导人推出的的战略举措;既有国资深化改革问题导向,又有安徽应对措施;既让我们信心满怀搞创业,又对我们廉洁从业提出新要求。当今中国经济总量稳居世界第二,中国领导人在治国理政上富有智慧,对内加大基础建设投资,对贫困地区实施精准扶贫;对外交往频繁,开展务实外交,加大金融资本和产业资本的输出,为顺利实施“十三五规划”和实现“第一个百年奋斗目标”而努力准备着。通过讲解,我们认清了形势,明确了方向,信心倍增。集团纪委宋志华书记的讲课深入浅出,理论性强,功底深厚,对我们党员领导干部和中层管理人员遵从《准则》上线和守住《条例》下线起到了警醒作用,对当前我们国企深化改革、对我们廉洁从业影响深远。从培训时的课堂纪律和培训结束后的反映来看,大家对本次培训的效果纷纷表示赞许。

3、本次培训是我第一次参加集团公司中层管理人员培训,我学习和掌握了很多知识点,开拓了视野,认清了方向,收获很多,感触很多。在今后的工作生活中,我将努力工作,勤学补差,不断提升个人能力,努力做好本职工作,为交航公司的快速发展努力工作。

中层管理者心得篇十一

纪念今天,7月1日,一个让我改变的日子 ,。加入xx四年整。

从一个懵懂无知,少不更事,到成长 为如今能接受考验的中层管理者,仿佛只是在一瞬间,生命 的成长历程不仅是个体的体会 ,更是心智和思想 逐步成熟的历程。

xx-x年带着一脸的稚气开始加入这个xx大家庭,如今都2012年7月1号了,整整四年了!

四年期间里,见证了这个公司的发展,同事们的成长,还有自己的进步,这期间我曾哭过,笑过,感慨过,彷徨过,可我们最终选择 了坚持 下来了!

坚持到了今天.四年了,我最向说的还是两个字“感谢 ”感谢公司养育了我四年,感谢领导 含辛茹苦的教育了我四年,感谢一路 陪伴在我身边 的伙伴 们,除了“感谢”剩下的只是无尽的“感激”。我更想说,我会用行动去回报你们的,因为有你们,我相信我会越来越出色。

回顾成长历程,总会有太多的感慨,时间 总过得太快,悄然无息的,恍恍惚惚的就过了四年,从一名不起眼仓管到一名吧师,在从一名吧师转到楼面服务员,在从服务员经过“两次竟岗”上升到楼面领班。在从一名楼面领班经过“三次竟岗”再次上升到了一名楼面部长,一步一个脚印坚持到了现在,这就是我!这期间,我用了三年半的时间,经历 了不同的岗位 ,了解了不同的知识和技能技巧,也挑战了不同的磨难考验,促使我不断的在进步,一次比一次成长,竞岗的次次失败和失落,也让我的心态更加稳了,基础业务 也更加扎实了。所以我选择了坚持,选择一次又一次的面对挑战,最终达到了自己三年的目标。

一路走来,对这个大家庭充满了爱 ,对这里每一个人 ,都像自己的家人一样,因为在这个团队里,我们总能够感受到一股浓浓亲情 的味道,领导,同事,都是在无微无至的照顾你,关心你,常常会因为一些小小的细节感动 得泪流满面,无论你要做什么,学什么,他们总是支持你的选择,无论出什么事,总是你的坚强后盾。四年里,度过了四个生日 ,每一顿饭局,都会选择在这个家定点,每个聚餐,都会想到这个家,喜欢这里饭菜,这里每一位同事,特别是阿姨们,今年被接手管后勤 部后,与阿姨的感情也日益增长,也开始了理解了很多东西,在这朴素的阿姨的身上,我学到很多东西,学会 包容,学会了爱,学会了节约 !

四年了,在公司文化的熏陶下,我也不断的在学习 ,学习新的知识,不断的跟着公司的步伐,如今我半工中专毕业 了,也考取了会计 资格 证书,学习了电脑、报考 了成人高考 ,考车照!这一切,源于身边人对于我的影响,公司对我的支持,写到这,心情总是很激动,想要表达的太多,想要感谢太多,但总觉得无以回报,这个大家庭给予 我的爱比我付出的还要多得多,所以我只有更加的努力,才能报答这个大家庭。

经过了四年了努力和积累,工作上终于也有了一点起色和业绩,开始手中有了一定的客源,每年在销量月饼和鸡卷中都是在名列前茅,这让我总感到很欣慰,也促使我更加喜欢上了我现在的工作,由原来的烦躁转换为了喜欢,这需要一个过程,但在这个过程里,只要你用心去付出,你就会收获多多,即使在刚去做一件事情开始的时候,会有挫折 ,但我们一定要坚信,美好 的生活 在等待我们,只要我们肯努力和坚持,就如马云所说的,今天是痛苦的,明天也是痛苦的,但后天是美好的,但大部分人都死在明天。所以一切“贵在坚持”。

最后,还是想说,感谢xx!在学习上,给予我支持和最大鼓励的,在您身上,我看到了书香的气息,运动的激-情。您总把这一切分享 给我们了,让我们不断的进步、所以心里一直都很崇拜您,欣赏 您,感谢您!

一、夹着尾巴做人。  

有一句话说得好,就是:要做受人尊重的人,好过做老好人。  

二、后发制人。  

后发制人,得益无穷。  

三、紧盯主目标,放过浅层次的阻挠圈。  

对于浅层次的阻挠圈,我认为最好的做法是:放过他们,并尽量绕过他们。  

四、紧盯自己的长处,放过自己的劣势。  

五、保持神秘的实力源泉  

说到我自己,我最喜欢内蒙民歌。这个马背上的强悍的民族,民歌音域非常宽厚,歌声深情悠扬,诉说对艰苦环境的不屈,体现出人的顽强意志。

六、不要暴露自己管理上的弱点!  

当时是怎样尴尬!尤其是那位厂长,他应该找个地洞钻去!  

所以,我喜欢这群人。至于那位年轻的厂长,经验不足那!  

七、遵循层级管理的原则,懂得找管理人员把工作分担下去。  

我反对她的理由如下:  

八、虎口觅食:老总越级管理造成的误会   

我把与老总直接的接触视为“虎口觅食”,不知对不对,反正是我的体会。 

不说这些,烦。  

看,这就是虎口觅食!  

九、每天思考一个问题:今天的突破是什么?  

每天一小步,一年下来就是二、三百步!就是一个大的飞越了。  

我喜欢有能力寻求和实现突破的人们,总是想方设法地去接触他们,要跟他们处在同一领域里,与他们分享实现突破的甘苦。而且同时,请他们给我当参谋:我应该 怎样突破我的工作。他们大多很乐意给我指导,因为我的工作与他们息息相关。在探讨和操作新方法的过程中,我和他人们一起,“创造”了新的突破。

十、合格的管理者懂得衡量周边的利益  

合格的管理者,首先在于能够清晰在认识自己所管所做的事情,要合乎周边格局的利益,从而做的事让人们心服口服。

中层管理者心得篇十二

尊敬的领导,同事们:

大家好!

我想在此分享一下我近期参加的中层管理者培训的体验和收获。这次培训在我们公司进行,为期五天,由一家著名的管理顾问公司主持。

这次培训,我深刻体会到管理者的角色不仅在于领导,更在于推动和协调。培训中,我们学习了如何制定目标、如何有效沟通,如何激励团队,如何处理冲突等基本的管理技能。此外,我们还深入了解了如何在团队中发挥领导力,如何建立有效的反馈机制,以及如何处理团队成员之间的竞争关系。

我特别喜欢关于“情感智商”的部分,它强调了人的情绪和动机对于团队绩效和个体表现的重要性。此外,我还学到了如何更有效地管理时间,以应对快节奏的工作环境。

总的来说,这次培训给我留下了深刻的印象,我从中获得了丰富的知识和经验。我对自己的角色有了更深的理解,也对我日常的工作有了一些改变。我期待将这些知识和经验应用到实际工作中,提升团队的工作效率和满意度。

最后,我要感谢公司给我这次宝贵的机会,也感谢所有参与这次培训的同事们。我相信,只有不断学习和提升,我们才能更好地服务于公司和团队。

谢谢大家!

中层管理者心得篇十三

引导语:下面小编为大家来介绍一下中层管理者,谢谢您的阅读。

企业的中层管理者处于企业组织架构中的中层位置,在决策层与执行层中间具有桥梁作用,是企业中重要的中枢系统。中层管理者将决定着企业能否健康持续发展。

1.困扰

通过我们长期的调查显示,有很多的问题一直困扰着中层管理者,比如:多重角色、身心疲惫、沟通障碍等等,已经影响了广大中层管理者的正常工作。

2.身份

中层管理者的具体身份是比较复杂的:人事关系方面,中层管理者在上级面前是命令的执行者,在下级面前是企业形象的代表,受上司的委托管理某一部门,与其他部门经理之间互相配合,完成上级布置的任务;在企业决策方面,中层管理者是情报的提供者和支持者,是企业文化的传播者和建设者——这是中层管理者的最根本定位。

中层管理者是企业文化的传播者与建设者。企业文化就是企业的生存方式和经营习惯,企业文化的缔造者和总设计师是总经理,但是企业文化要成为一种风气和传统,成为一种约定俗成的力量,则需要靠中层管理者的努力建设和传播。

中层管理者的工作有三种境界:做经理、坐经理、作经理,

1.做经理(打冲锋)

“做经理”即亲自打冲锋,不带一兵一卒地创建分企业,从设施的置备到与客户洽谈都亲历亲为,此种境界要求中层管理者熟练掌握该部门各项工作甚至包括细微的工作。

2.坐经理(做管理)

“坐经理”指中层管理者不仅自己做业务还要坐下来设计表单和制度,率领和指导若干员工,为员工制定目标下达任务,引导员工融入到企业团队中去。

3.作经理(树威信)

“作经理”即作为分企业经理,已经将企业做到一定规模,业务蒸蒸日上,这时就不需要分企业经理具体从事某项业务,你已可以作为该分企业的精神领袖存在,为团队确定发展的目标和方向,为企业的发展提供精神动力。

以上三种境界是中层管理者从士兵成长为元帅的过程。前两个阶段是达到第三阶段的必要前提。大企业ceo的成长可能越过技术阶段直接上升到管理者的角色。跨境界的成长对中小企业的管理者来讲是不现实的,必须精通技术方面的基本操作知识。

一名优秀的中层管理者应该用上下思维、前后思维和点面思维三种思维思考问题。一般基层员工的离职,中层管理者负有很大的责任。中层管理者不关心基层员工,或没有很好地做出表率,因而导致基层的员工看不到目标,感受不到温暖,最终离开企业。

一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。 可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用,他们不同于一般员工,他们的素质高低,在很大程度上影响一般员工的职业行为。甚至关系企业发展的成败,因此对中层管理者的素质,要有更高层次的特殊的要求。

虽然不同规模的企业在不同的发展阶段,中层管理者所需要的的素质也不尽相同,但有一些素质是每一位中层管理者所必须的:如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。

1.主动性

主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。

不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。

2.执行力

所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的`管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年企业的目标。企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨,解决管理中存在的问题,就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。

3.关注细节

任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,做好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。

4.影响力

如果说传统意义的领导主要依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。一个成功的领导者不是指身居何等高位,而是指能够凭借自身的威望、才智, 把其他成员吸引到自己的周围, 取得别人的信任, 引导和影响别人来完成组织目标的人,并且使组织群体取得了良好绩效。领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的重要标识。

一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩;相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。

5.培养他人的能力

优秀的中层管理者更多的关注员工的潜能的开发,鼓励和帮助下属取得成功。安排各种经历以提高他的能力,帮助他成长。

松下公司的领导者认为,如果指示太过详尽,就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作,不但谈不上提升效率,更谈不上培养人才。在训练人才方面,最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主,才能独当一面。对中层管理者而言,最重要的工作就是启发部属的自主能力,使每一个人都能独立作业,而不是成为惟命是从的傀儡。

6.带领团队的能力

管理从来不是一个人的事情,富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是足球场上的“ 灵魂人物”;他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;他们坚信1+l2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。

团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。

对管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队,去追求个人的成功,这样的成功即使得到了,往往也是变味的和苦涩的,长期是对公司有害的。因此,一个优秀的中层管理者决不是个人的勇猛直前、孤军深入,而是带领下属共同前进。

以上所提到的有关中层管理者的素质模型是适用于任何性质和规模的企业的,而最基础的,也是每个中层管理者必须拥有的素质——专业知识与技能则每个企业有不同的标准和要求。

掌握所需的专业知识与技能是从事管理类工作的基本要求。它是发挥管理者的素质作用的基础,包括在对未来的发现进行预测的基础上制定有挑战性的目标;有效地培养人才;在下属和团队中树立影响与权威等。每个中层管理者可以根据不同的行业性质、自身需求进行有针对性的专业知识与技能的学习与积累。包括财务知识、行业知识;专业知识、产品知识、商务经营管理知识和一些行业的相关法律、规定和规则方面的知识。

中层管理者心得篇十四

作为一个中层管理者,在组织中扮演着桥梁的作用,既要向上管理,又要向下协调。多年来,我积累了一些心得和体会,接下来将三节谈谈我的观点。

首先,作为中层管理者,我深刻理解到领导力的重要性。领导力不仅仅是管理的关键,也是组织成功的关键。一个好的领导者应该有目标,清晰的愿景和能够搭建一个高效团队的能力。我始终坚持给员工定下明确的目标和任务,并与他们保持良好的沟通。此外,我也尽量为员工提供学习和个人发展的机会,激励他们实现自己的职业目标。通过这些努力,我发现员工的工作热情和团队的凝聚力都得到了显著提高。

其次,中层管理者应具备良好的人际关系和沟通技巧。在工作中,与同事建立良好的关系是至关重要的。我们需要为整个团队创造一个和谐的工作氛围,鼓励交流和合作。每个人都有自己的想法和观点,而作为管理者,我们应该尊重每个人的意见,并且尽量听取所有人的声音。我经常组织团队会议和分享会,让员工们有机会表达自己的想法和想法。同时,我也注重自己的沟通技巧,学习如何与员工有效地沟通,平衡工作和个人需求,使他们更加积极投入工作。

最后,我发现中层管理者的成功离不开自我提升和学习。管理者应时刻保持与时俱进的学习态度,并不断提高自己的技能和知识。在快速变化的市场环境下,我们需要不断学习新的管理理念和方法,以适应新的挑战。我经常参加培训课程和研讨会,与其他管理者交流经验和见解。通过这些学习,我能更好地应对团队面临的各种问题,同时也能为组织的发展和壮大做出更大的贡献。

总结起来,作为一个中层管理者,我认为领导力、良好的人际关系和沟通技巧以及自我提升和学习是我最重要的心得体会。我相信只有通过不断努力和提升自己,我才能更好地履行我的职责,帮助团队取得成功。

【思路拓展】。

除了以上提到的三个方面的心得体会,中层管理者还可以从团队建设、危机处理等角度进行思考。他们可以分享自己在发展团队和解决危机时的经验和教训,从而帮助其他管理者提升自己的能力。

中层管理者心得篇十五

2.分析判断能力分析判断能力是指管理者能否看出表面上互不相干的事件的内在联系,并从系统的角度对其进行分析。分析判断能力有助于管理者把握全局,并能深入系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理,对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和制定工作计划时,提高工作效率和准确度。判断能力对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉、因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。该能力要求经理人能洞察先机,未雨绸缪,这样才能化危机为转机,最后变成良机。

3.计划能力执行任何任务都要制定计划。把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来执行,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断明晰明天、后天、下周、下月甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

4.指挥能力指挥能力包括对工作进行分配、协调、临场发挥的能力以及对危机事件的指挥处理能力,还包括指挥的方法与语气恰当与否,激发斗志和引导前进的能力等。无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果。为了使部属有共同的方向来执行计划,适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够强化其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术是部属能够自我指挥。指挥能力最好辅以良好的语言表达能力。

5.协调能力任何工作,如能照上述所说的要求,即制定完善的计划、下达适当的命令、采取必要的控制,那么理应能够顺利完成工作。但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。

6.写作能力很多人都会认为这一条无足轻重,其实不然。单独把写作能力拿出来说,就是为了强调这个能力在中层干部中的重要性。作为一个中层,免不了要撰写很多计划、总结、调研分析之类的文档,如果这一关不过硬,那就是茶壶里煮饺子—有货倒不出。毕竟,很多情况不是光说可以解决问题的,还要写。

7.业务能力这一点没多少好说的,是个基本功。

8.控制能力控制能力包括业务控制能力和自我控制能力。业务控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用。自我控制能力包括情绪控制能力,自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言,情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题,反而会让其他员工丧失对你的认同。所以,控制好自己的情绪,理智、客观地对待工作中的各种问题,就显得非常重要。

9.自我估计能力这个能力主要在于中层经理需要有自知之明。自己是否适合这个岗位,自己是否能做这个工作,是否需要自己亲自去完成这个任务,这些都非常重要。

10.授权能力人无完人,即使是完人,其时间也是有限的。作为高级经理人,不能像业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责是培养下属的能力与其共同成长,孤家寡人是成就不了事业的。

以上十项能力,就是中层管理者领导力的具体体现,并最终体现为企业的执行力。

从2015年4月3号开始,我参加了公司组织的《如何当好的中层管理者》视频课程学习,通过聆听薛灿宏老师有理论的高度、有实战的深度、言之有据、诙谐幽默、引人入胜的讲课,深感收益非浅。我作为走上中层管理岗位的新人,深深感到工作责任的重大,感到自己工作及管理上存在的差距。所以我会一如既往地勤奋努力工作,希望能以良好的工作表现和工作成绩回报公司各级领导对我的信任和栽培。以下内容是通过学习我对如何做好企业中层领导干部工作的肤浅认识。

一、要正确、准确定位中层干部在一个企业中的角色和职责。要想当一名优秀的企业中层干部,首先必须正确、准确认识中层干部在一个企业中的角色、职责,这样才能定好自身的位置,从而确保在日常工作当中把工作做到位、不越位。我认为中层干部在企业里从根本上讲就是企业文化的传播者和建设者,它起着承上启下、承前启后、承点启面的作用。中层干部是公司任命的,是总经理委托负责某一部门工作的,就要对公司负责,对总经理负责。中层干部首先要先做人再做事,不可把自己当作群众领袖,当作一方诸侯,不可心态浮躁找借口,要加强危机意识,加强老板意识,要做好表率,要开阔视野,要上下思维、前后思维、点面思维用心做好管理工作。在讲到这个问题时,薛老师说,我们中层干部要把“拿多少钱做多少事”的观念改为“做多少事拿多少钱”,一句话顺序的改变却表出了境界的改变。如果所有的中层干部都达到了这个境界,应该说这个企业就充满了无限的生机和力量。所以说,中层干部工作的好坏,直接影响着公司的正常运行和各项经营管理目标的顺利实现,中层干部形象的好坏,还会影响公司形象和企业文化理念。中层干部只有在认清自己在企业中的角色、作用以及所担负的职责前提下,才可能正确带领本部门员工通过采取各种措施来充分发挥本部门职能,保证公司各项决策以及公司领导的决定能够得到及时的贯彻执行,从而推动公司各项工作的顺利进行。

二、 充分发挥本部门每位员工的主观能动性,为他们做好服务。

现代企业制度都建立了权责分明、科学管理、激励和约束相结合的具有自我发展能力的企业管理运行机制,而这些机制的运行都是要通过各个人来完成的。因此,作为部门领导在明确本部门职责及自身职责的前提下,应根据下属员工的年龄、性别、专业、学历、工作经验、工作技能以及责任心、性格等情商特点,因事用人和因人用事相结合,对他们进行针对性的科学分工。关于员工的类型,薛老师根据工作态度和工作能力分为:人财、人才、人在、人灾,很贴近现实,在我们实际选人工作中有很好的指导作用。把人用好一方面确保本部门各项岗位职责有合适的人选在认真地负责履行,另一方面确保每位下属员工都有事可做,对员工工作事前安排清楚,每个人都明确工作任务以及所要达到的工作目标,这样可防止苦乐不均、忙闲不一的情况出现。从另一角度讲,用人就是为人服务,在日常的工作中要以情为先、以理为主、由情入理、法不容情,充分体现服务的内涵,要做教练式的中层干部,积极帮助引导员工不断提升工作态度和工作能力。此外,还要多向员工传达正面的消息,多关心他们的生活,使他们看到希望,感到温暖,真心实意的留下为企业工作。当然,还要建立严密的奖惩制度并坚决执行,多激励员工,公平的`对待每一名员工等等。总之,要实行各种得力措施,通过本部门上下的共同努力,建立和形成忙而不乱、紧张有序、团结协作、各司其职、各得其所、奖罚分明、凝聚力强的部门内部运行机制,使每位员工的工作积极性都能得到发挥,人人尽心尽责,有认同感和归属感,心情舒畅,愿意在本部门工作。

三、 深刻领会领导意图,协调和其他部门的关系,围绕公司目标开展工作。

人和机构的设置,都是围绕公司中长期发展目标、企业文化目标、经营管理战略以及企业经营理念,经过综合统筹规划的结晶。每个部门在企业当中都有它特殊的职能,就像一个人身上的任何器官一样,缺一不可,否则就不健全,就会直接或间接影响企业的整体运行效果。作为中层干部、部门负责人,担负着组织指挥本部门根据公司总经理等公司领导的指挥棒、围绕公司经营总目标充分发挥本部门职能并及时地完成公司下达的各项任务的重任,要想圆满地完成使命,必须重点做到:

(1)要坚决服从上级领导、公司领导的指挥、管理并尊重他们,及时将上级指示及有关精神传达给下属每位员工及有关部门、有关人员,并及时安排落实;与此同时,还应及时将本部门的、相关部门的情况以及工作中遇到的共性问题向上反映,提供给领导了解掌握、做决策参考,确保公司政令畅通、下情能上达,切忌欺上瞒下。在这方面,中层干部要以身作则,要有大局观,要努力提高自身的执行力,要多站在领导的角度想问题,要让领导省心安心。

(2)由于每个部门在公司整个组织网络中都只是一个点、一个环,各部门工作的顺利开展离不开其他部门的友好及时的配合、支持与帮助。因此,作为部门负责人,必须善于和其他部门的负责人沟通协调,和他们平等相处,不能在日常部门间工作当中管、卡、压,要以身作则地率领本部门员工积极主动地配合好、服务好其他部门,积极为其他部门顺利开展工作创造条件,涉及部门间利益冲突时,以大局为重、以公司利益为重,不把部门间工作中的不同意见上升到部门矛盾,遇到部门间不能协商及解决的事情时,及时提请上级给以指导、协助解决。

(3)现代社会的最大特点,就是时间很宝贵,时间就是效益。古语云:“兵贵神速,贵在先机”,因此,一旦上级有最新指示必须尽快办理,讲究实效;在日常工作时,也应围绕公司经营总目标及本部门职责,组织指挥本部门员工雷厉风行地开展工作,对其他部门交办的事情要及时安排下属限时处理完毕,尽快回复。

四、不断提高自身综合素质,更快更好的完成本职工作。

现代企业之间的竞争,归根到底就是人才的竞争。作为中层干部,在当今社会、企业经营环境变化异常迅速的复杂形势下,要有强烈的学习愿望,应与社会和时代潮流保持一致,及时更新观念、更新知识,不断学习,不断掌握新的工作技能,学习一切反映当代世界发展的新知识,拓宽知识领域,更新知识结构,使做好工作所必需的政策理论水平、分析解决问题的能力、调查研究的能力、协调综合的能力等都有新的提高,并且平时工作当中注意掌握本职工作的基本规律、基本技能,提高专业技术水平和业务能力,努力成为本职工作的行家里手,以保证自己始终能够满足公司工作需要。

古语云“水激石则鸣、人激志则宏”,本人认为要想当好中层干部,平时还要不断自我激励,要见贤思齐、不嫉贤妒能,不断提高自身道德品质和情操修养,以拿破仑所说的“不想当的士兵,不是好士兵”精神,争当一名优秀中层干部,把目标定的稍高一些,更加努力一些,只有这样才能保证自己的工作结果、工作成绩在公司众多中层干部当中不落人后。

以上是我这次学习的一些肤浅认识,本人作为中层副职,在以后的日常工作当中会服从和配合正职领导,关心爱护下属,和大家相互支持、相互理解、相互交流,团结协作,发挥整体合力,做到思想同心、目标同向、工作同步,齐心协力把车间工作做好。

中层管理者心得篇十六

以上是本人的一点粗浅的心得体会,难免有谬,欢迎批评指正。

根据公司安排,我非常荣幸地参加了培训班,这次培训尽管时间短暂,但课程设计合理,选题十分广泛,学习内容非常丰富;此外,教师水平较高,师资力量较强。老师们学历、学识较高,理论-功底深厚,幽默中阐明道理,诙谐中透露智慧,使人受益匪浅;再次,周到细致的后勤服务,热情洋溢的小组讨论,也都给我留下了非常深刻的影响。

作为一名煤矿中层管理人员,有幸能够参加这样一次十分难得的充电机会,既使我拓展了视野,丰富提高了理论水平,认清了工作方向,也使我进一步加深了对 “领导干部提高‘八种能力’”的理解,对集团公司的未来发展趋势有了更深刻的认识,增强了做好本职工作的紧迫感。主要体会如下:

一、加强学习,提高素质,是适应时代发展的需要。

1、学习是我们与时俱进的动力之“源”。古人云:“士三日不读书,便语言无味,面目可憎”。此话一言道出了学习的重要性。不学习就不会进步,就难以适应工作的需要,经不起时代大潮的洗礼。去年以来,全国公司上下都在开展“创建学习型组织,争当知识型职工”的活动,由于自己认识上的不足,对学习的重要性认识不足、抓得不紧,以致放松了对各种文化知识的学习。面对新的形势和任务,我深切感受到了自己知识的浅薄。通过三天的培训,使我开阔了眼界,增长了知识,如对耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和认识,《领导干部的讲话艺术》、《生活中的哲学》等课程,实用而又富有哲理,进一步加深了我用辩证的观点分析、解决问题的理解,等等,无不使我受益非线。俗话说,“学无止境,艺不压人”、“人生有限,知识无限”。 作为一个企业中层管理人员,更应该比普通群众站的更高一些、看的更远一些,更应该学的更深一些、懂得更多一些,更应该坚持活到老、学到老和自觉学习、主动学习,不断扩大知识库存,自觉做到与时俱进。

2、学习是我们顺应潮流、生存发展的基础。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上时代发展的潮流,唯一的办法就是不断学习,不断进步。目前,我们已经进入信息时代,科学技术日新月异,市场竞争愈来愈烈,时代对人的.素质要求愈来愈高,所以,不学习我们就会被时代所抛弃,不学习我们就跟不上时代潮流发展和社会前进步伐。

3、学习是我们煤矿发展的根本。企业管理与创新需要高素质的管理者,只有熟悉并掌握业务技能,才能尽职尽责更好地为企业发展服务。只有不断地加强学习、不断丰富和拓展专业技术知识面,才能不断地提高我们的经营管理水平。管理出质量,质量出效益,管理是企业永恒的主题。我们管理者必须不断更新知识,加强业务学习。有句话自觉值得玩味:无知是人类最大的敌人,由于知识的欠缺而造成岗位职责的缺失,有时造成的危害是严重的,损失可能是巨大的。所以不学不足以履行职责,只有掌握和了解先进的管理理念和管理方法,不断提高服务企业发展的能力和水平,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二、提升能力,全面发展,是每一个企业管理人员应具有的必备条件。

中层管理人员作为企业干部队伍中的中坚和骨干,既是行政职能的具体承担者,又是行政职能的具体执行者,具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点,发挥着中转站和推动器的作用。通过培训学习,对中层管理岗位有了新的认识,感到作为一名企业中层管理人员光尽心尽力地完成工作还不够,仅具备良好的德行还不完整,还要自觉加强能力建设,做到全面发展。

一是要切实提高学习能力。作为一个领导干部要想跟上时代和社会前进的步伐,就必须把学习、历练、提高作为人生轨迹,既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识,又要努力学习理论知识、文化知识、科学知识、社会知识、领导学和管理学知识等等,活到老学到老,学到老用到老,做修养、道德、文化、业务学习和提升的先行者,努力实现与时俱进。

二是要不断提高创新能力。作为一个领导干部,要想保持旺盛的动力,必须具备创新的能力。我们所处的是个创新的时代,这就注定我们只能在创新中生存,在创新中发展。

三是要有效强化沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段,沟通就是有效的联系、协调,没有沟通就达不到密切。作为领导干部不仅要学会与群众沟通,也要善于与领导沟通,不仅要加强单位内部沟通,而且也要加强与社会的交流和沟通。只有善于沟通,才能在工作和社会生活中游刃有余。

四是要努力提升决策能力。决策的失误是最大的失误,在决策时,要学会用辩证法来做工作,正确处理好民-主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系,不仅要三思而后行,更要审时度势、相机而行、果断决策,把握住每次机遇,推进工作发展,确保决策的科学正确。

三、立足长远,高-瞻远瞩,是实现工作目标的可靠保证。

一是要有大局意识。企业作为一个整体,任何一个部门、单位,都是企业的一分子,任何部门、单位的工作都应紧紧围绕企业的总体目标去开展,做到大处着眼、小处着手,立足当前、放眼长远,努力提高驾驭全局的能力和水平。

二是要有忧患意识。作为企业的一员,要时刻关注公司的改革发展,自觉担当起一名建设者、领导者的责任,时刻坚持与企业共生存、同甘苦,积极为振兴河南煤化、实现企业又好又快发展建言献策。

三是要有竞争意识。随着市场竞争的日趋激烈,优胜劣汰,适者生存,已成为我们适应潮流的的不二法则。企业发展要把握机遇,而不是享受机遇。作为企业的中层管理人员,我们要抓住机遇,在竞争中分析自身优势,靠勤奋和努力使公司在不断发展壮大中取得辉煌成就。

四是要有发展意识。要坚持用发展的方法观察和分析问题,善于把上级的方针、政策和本单位、本部门的具体实际结合起来,创造性地抓好落实,努力做到谋划中有新思维、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,学会“弹钢琴、下象棋”,统筹兼顾,超前工作。

四、掌握领导艺术,带动部门工作发展。

通过学习,我还认识到领导是一门综合艺术,在工作中要讲究方式、方法,应注意以下几方面的问题:

一是要注重发挥团队的力量。领导干部要学会大处着眼,小处着手,要能看到下属的优点和长处,选好人、用准人,取长补短,发挥其个性;要善于调动职工群众的工作热情,依靠职工、发动群众,善于调动集体的力量,发挥作用,攻坚克难。

二是要学会用人成事的艺术。领导能力是通过被领导者体现出来的。领导不是亲自亲为,要追求团队绩效而不是个人绩效。“善用人者为之下,善用人者分其利,善用人者扬其长,善用人者用团队,善用人者用人心,善用人者用机制”。对值得信任的人,不要过多的提醒和指示,给他安静地不受干扰的工作机会。对干得好的人和事,要鼓励;出了差错,要尽量耐心地听取解释,详细了解细节情况,主动承担责任。唯此,才能增强自己的亲和力,树立自己的领导者形象。

三是要加强工作中的沟通。领导干部要经常通报自己的设想和计划,使本部门的同志有明确的目标感,形成积极的行动力。同时,这也是扩大民-主,加强监督的体现,有利于在集体中建立共同努力、相互信任的气氛,有助于本部门的同志们心情舒畅地去实现工作设想,完成工作计划,有助于提高队伍素质和业务建设。

四是要注意培养队伍。企业管理人员的一项重要任务,还要注重培养人才,带出队伍。“用人育人相结合,光用人不育人等于害人”。要乐于放权,为其他同志提供机遇,压担子,让他们施展才华,发挥更大作用,促其快速成长,这样也有利于在处内引导大家去形成比干劲、比贡献、求真务实的新风尚。

本次培训开阔了眼界,充实了知识,更新了观念,密切了与各单位领导的联系沟通,收获是多方面的。我将在以后的工作中,联系工作实际,学以致用,努力履行好本职工作。

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